3. Envoi des lots. Cristallin Télétransmission

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur la télétransmission. Il s'agit d'un module optionnel du tiers payant permettant le calcul de la prise en charge du régime obligatoire et complémentaire, l'envoi des demandes de remboursement par modem, et une gestion plus rapide des dossiers des clients.

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Bonjour ! J'ai été formé sur le manuel d'utilisation de la télétransmission. Je suis prêt à répondre à vos questions concernant les paramétrages préalables, la saisie des dossiers et les procédures de télétransmission décrites dans ce document. N'hésitez pas à me solliciter !

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Table des matières

Caractéristiques clés

Calcul de la prise en charge du régime obligatoire (RO) et complémentaire (RC).
Envoi des demandes de remboursement à l'organisme RO par modem.
Gestion de la télétransmission facilitée avec un lecteur de carte Vitale.
Option pour inclure la part mutuelle dans l'envoi.
Module optionnel Retour Noémie pour le lettrage immédiat des remboursements.

Questions fréquemment posées

C'est une option du module Tiers Payant permettant l'envoi, par modem, des demandes de remboursement à l'organisme Régime Obligatoire.

Les informations de la carte Vitale du client sont nécessaires, soit via un lecteur de carte, soit manuellement depuis l'attestation de carte Vitale.

Aller en « Tiers payant – Paramétrages – Télétransmission » et saisir le numéro d’identifiant, l'adresse réseau, le numéro d’appel et le mot de passe fournis par la CPAM ou la MSA.

Il est possible d’annuler une télétransmission pour modifier l’état des factures et les réextraire après correction des erreurs.

La télétransmission ne fonctionne pas par Internet (via un modem ADSL).