Base de données de gestion (MDB)
Préparation du travail avec une MDB Oracle
Utilisez l'assistant d'installation de Client Automation pour configurer le gestionnaire à utiliser avec une MDB Oracle, comme décrit ci-dessous. Il est essentiel que les valeurs des paramètres indiquées au cours de ces étapes de configuration correspondent aux valeurs saisies lors de l'installation de la MDB Oracle :
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Sur la page "Configurer le gestionnaire" de l'assistant, vous devez saisir les spécifications obligatoires (paramètres de connexion) pour le système de base de données cible, tels que :
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Fournisseur de la MDB (sélectionnez Oracle)
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Serveur MDB :
Mot de passe MDB
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Administrateur de la base de données (sys)
(Pour plus d'informations, consultez Utilisateur administrateur de la base de données sur Oracle (page 140).)
Mot de passe de l'administrateur de la base de données
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Cliquez sur le bouton Base de données dans la zone Configuration avancée du gestionnaire pour ouvrir une autre page de l'assistant et indiquer les paramètres de configuration avancée pour une installation personnalisée de la MDB.
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Sur la page "Configurer la MDB Oracle", vous pouvez définir les paramètres de configuration avancée suivants :
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Mode de compatibilité
Remarque : La case Mode de compatibilité doit être cochée si vous êtes sur le point d'installer une nouvelle MDB 1.5 fournie avec le produit et que vous prévoyez d'installer ultérieurement un autre produit CA Technologies prenant uniquement en charge la MDB 1.0.4. Si la case Mode de compatibilité n'est pas cochée, l'installation de tout autre produit ne prenant pas en charge la MDB
1.5 échouera.
Par défaut : le mode de compatibilité n'est pas sélectionné.
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Nom de la base de données MDB
Par défaut : orcl
Numéro de port de la base de données
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Valeur par défaut : 1521
Mot de passe de l'administrateur de la MDB
Chapitre 3: Installation de Client Automation 139
Base de données de gestion (MDB)
Configuration requise
Cette section décrit la configuration requise pour l'installation de la MDB sur Oracle 11g
:
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Installez le serveur Oracle 11g sur l'ordinateur sur lequel vous prévoyez d'installer ou de mettre à niveau la MDB. Cette version prend en charge les serveurs
Windows, Solaris et Linux pour une MDB Oracle 11g.
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Créez une instance Oracle à l'aide de l'assistant de configuration de base de données Oracle. Tenez compte des facteurs suivants lors de la création de l'instance
:
–
Le nom de l'instance de base de données (SID) doit être identique à celui du service Oracle (nom global).
–
Les valeurs appropriées doivent être saisie dans les champs SGA Size et PGA
Size de l'onglet Memory de l'assistant de configuration de base de données
Oracle.
Il est recommandé de disposer d'au moins 2 Go pour SGA.
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Installez le client Oracle 11g sur l'ordinateur sur lequel vous prévoyez d'installer ou de mettre à niveau le gestionnaire DSM de CA ITCM.
Remarque : Pour des instructions d'installation détaillées, consultez le Manuel d'installation disponible dans la bibliothèque de documentation Oracle.
Utilisateur administrateur de la MDB sur Oracle
L'installation du gestionnaire nécessite l'intervention d'un Utilisateur administrateur
Oracle. Si vous utilisez l'utilisateur Oracle "SYS", le programme d'installation se connectera "en tant que sysdba". Vous pouvez toutefois utiliser un autre utilisateur ; dans ce cas, l'utilisateur doit être créé en tant qu'utilisateur bénéficiant des mêmes privilèges que SYSDBA. En d'autres termes, les privilèges SYSDBA sont octroyés à cet utilisateur.
Les opérations suivantes effectuées sur Oracle nécessitent des privilèges SYSDBA :
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Démarrer une base de données
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Arrêter une base de données
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Sauvegarder une base de données
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Récupérer une base de données
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Créer une base de données
140 Manuel d'implémentation
Base de données de gestion (MDB)
Installation d'une MDB Oracle (autonome)
Important : Notez les valeurs et mots de passe que vous saisissez au cours des étapes suivantes, car vous en aurez besoin pour configurer le gestionnaire DSM.
Les étapes de base pour l'installation de la MDB sur Oracle 11g en mode interactif sont les suivantes :
1. Si vous ne l'avez pas encore fait, créez une instance Oracle à l'aide de l'assistant de configuration de base de données Oracle et procédez comme suit :
–
Vérifiez que nom de l'instance de base de données (SID) est identique à celui du service Oracle (nom global).
–
Saisissez des valeurs appropriées pour l'instance dans les champs SGA Size et
PGA Size dans l'onglet Memory de l'assistant de configuration de base de données Oracle.
2. A partir du répertoire de la MDB, exécutez le fichier de script approprié sur le serveur de base de données cible :
(Applicable à Windows) setup.bat
(Applicable à Solaris et Linux) sh ./setup.sh
Le programme d'installation de la MDB est lancé et la première page de l'assistant
Sélectionner la langue d'installation s'affiche.
3. Acceptez l'anglais comme langue d'installation.
Remarque : La seule langue disponible pour cette version est l'anglais.
4. Acceptez le contrat de licence de l'utilisateur final.
5. (Windows uniquement) Pour cette procédure, sélectionnez le type de base de données, Serveur Oracle.
6. Pour définir l'environnement d'exécution et de travail Oracle, dans le champ
ORACLE_HOME, saisissez le chemin d'accès à l'installation Oracle le la MDB.
Pour l'installation de la MDB distante, saisissez la valeur ORACLE_HOME de votre ordinateur local.
7. Spécifiez le nom du serveur de base de données Oracle et la taille de la MDB.
8. Spécifiez l'utilisateur de la MDB et les informations d'identification de l'administrateur de base de données.
Remarque : Par défaut, le nom d'utilisateur de la MDB est ca_itrm.
Chapitre 3: Installation de Client Automation 141
Base de données de gestion (MDB)
9. Spécifiez des paramètres avancés de configuration Oracle, notamment le nom de service Oracle, le nom du Transparent Network Substrate (TNS) d'Oracle, le numéro de port, le chemin d'accès à l'espace disque logique et le mot de passe de l'administrateur de la MDB.
10. Pour vérifier les options de configuration de la base de données et confirmer l'installation, cliquez sur le bouton Installer.
L'installation commence et le schéma de la MDB est créé dans la base de données
Oracle.
Remarque : Sous Solaris, le programme d'installation de la MDB affiche une boîte de dialogue contenant les vérifications de la version Oracle et des conditions préalables de l'environnement d'exploitation. Dans le nouveau programme d'installation de la MDB, cette boîte de dialogue s'affiche uniquement en cas d'échec des conditions préalables ; dans le cas contraire, l'installation se poursuivra.
11. A l'issue de l'installation de la MDB Oracle, installez le gestionnaire DSM.
Remarque : Le gestionnaire DSM utilise EZCONNECT pour la connexion à la MDB Oracle.
142 Manuel d'implémentation
Base de données de gestion (MDB)
Installation du gestionnaire DSM : MDB Oracle
Installez le gestionnaire de l'entreprise ou de domaines DSM.
Procédez comme suit :
1. Installez le client Oracle 11g sur l'ordinateur sur lequel vous voulez installer le gestionnaire d'entreprise ou de domaines DSM.
2. Installez le gestionnaire DSM Client Automation et indiquez les détails de la MDB
Oracle dans les boîtes de dialogue pertinentes.
Remarque : Lorsque l'installation de gestionnaire requiert le nom du serveur Oracle de la MDB, saisissez l'adresse IP uniquement si le gestionnaire et la MDB sont sur le même ordinateur. Sinon, entrez l'hôte ou le nom DNS.
3. Pour terminer l'installation du gestionnaire, suivez les invites de l'assistant.
4. Si le gestionnaire DSM est installé sur le même ordinateur que la MDB Oracle pour
Windows, effectuez les étapes supplémentaires suivantes : a. Exécutez la commande SQL suivante en tant que mdbadmin : update ca_n_tier set label='<MDB Server host name>', db_host_name='<MDB Server host name>', db_server='<MDB Server DNS name>' where domain_uuid in (select set_val_uuid from ca_settings where set_id=1) b. Vérifiez que la mise à jour est validée. Si la validation automatique est désactivée, validez la mise à jour manuellement. c. Dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante. ccnfcmda -cmd setparametervalue -ps /itrm/database/default -pn dbmsserver
-v <MDB Server DNS name>
5. Démarrez CAF.
Chapitre 3: Installation de Client Automation 143
Base de données de gestion (MDB)
Installation d'une MDB Oracle distante
Pour installer une MDB Oracle distante, créez d'abord une instance Oracle à l'aide de l'Assistant de configuration de la base de données Oracle sur un ordinateur distant fonctionnant avec un système d'exploitation Sun Solaris.
Pour installer la MDB Oracle
1. Connectez-vous à l'hôte Solaris en tant qu'utilisateur "racine" et naviguez vers
DVD_mount/SolarisProductFiles_MDB/remotemdb.
2. Lancez sh ./setup.sh
3. Sélectionnez Choisir la langue.
L'assistant d'installation est disponible en plusieurs langues : l'anglais, le français, l'allemand et le japonais.
4. Sélectionnez Nouvelle instance puis suivez les instructions de l'assistant.
Important : Notez les valeurs et mots de passe que vous entrez au cours des étapes suivantes, car vous en aurez besoin pour configurer le gestionnaire DSM.
5. Lisez et acceptez le contrat de licence de l'utilisateur final pour poursuivre l'installation.
6. Pour la variable de l'environnement ORACLE_HOME, saisissez le chemin de l'installation Oracle que vous souhaitez utiliser pour la MDB.
Le programme d'installation examine la plate-forme matérielle et l'environnement
ORACLE. Si un test échoue, l'installation n'a pas lieu. Si tous les tests réussissent, l'installation peut continuer.
7. Sélectionnez un "nom d'instance de produit" pour l'installation en cours. Il s'agit en général du nom de l'instance ORACLE (SID).
La liste déroulante Sélection du nom du produit présente les noms déjà utilisés. Le nom que vous choisissez doit être unique.
8. Entrez le mot de passe associé au nom d'utilisateur de la MDB (ca_itrm).
Ce mot de passe se définit au moment de l'installation et sa confirmation est demandée. Mémorisez le mot de passe.
9. Entrez le nom de l'administrateur DB (le nom par défaut est "sys") et le mot de passe de l'administrateur DB. L'administrateur DB est un nom d'utilisateur auquel le privilège SYSDBA a été attribué dans l'instance Oracle.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez le document Présentation de la
MDB dans la documentation Client Automation (Bibliothèque).
144 Manuel d'implémentation
Base de données de gestion (MDB)
10. Indiquez si vous souhaitez installer le mode de compatibilité.
Remarque : La case Mode de compatibilité doit être cochée si vous êtes sur le point d'installer une nouvelle MDB 1.5 fournie avec le produit et que vous prévoyez d'installer ultérieurement un autre produit CA Technologies prenant uniquement en charge la MDB 1.0.4. Si la case Mode de compatibilité n'est pas cochée, l'installation de tout autre produit ne prenant pas en charge la MDB 1.5 échouera.
Par défaut : le mode de compatibilité n'est pas sélectionné.
11. Dans le champ Base de données MDB, entrez l'ID de session de l'instance de la base de données Oracle que vous souhaitez utiliser pour la MDB.
La valeur par défaut de ce champ est le nom de l'instance de produit saisi à la page précédente de l'assistant.
12. Indiquez le numéro de port de la base de données.
Valeur par défaut : 1521
Important : Le numéro de port à indiquer ici dépend du numéro de port utilisé lors de la création de la base de données. Si un numéro de port autre que celui par défaut a été utilisé au moment de la création de la base de données, alors le même numéro de port doit être spécifié lors de l'installation de la MDB. Sinon, ne modifiez pas le numéro de port par défaut de la base de données.
13. Saisissez le chemin de l'espace de la table, c'est-à-dire le répertoire dans lequel
Oracle crée les fichiers de la base de données. Tous les répertoires de ce chemin doivent déjà exister, à l'exception du dernier. Par exemple, dans le chemin par défaut prédéfini dans l'assistant, le répertoire "mdb" n'a pas besoin d'exister.
Valeur par défaut : /opt/CA/SharedComponents/oracle/mdb
14. Dans le champ Mot de passe de l'administrateur de la MDB, vous devez indiquer le mot de passe de l'utilisateur MDBADMIN.
L'utilisateur de la base de données MDBADMIN sert à créer le schéma de la MDB et devient le propriétaire de ce dernier.
15. A la page Installer MDB de l'assistant, confirmez l'installation en cliquant sur
Installer.
Après cette confirmation, le schéma de la MDB est créé dans la base de données
Oracle.
Important : Si vous utilisez une MDB Oracle distante, un client Oracle 11g doit être disponible sur le gestionnaire et sur chaque système exécutant un moteur DSM ou le générateur de rapports DSM. Assurez-vous que le client Oracle 11g de type
"Administrateur" est bien installé.
Informations complémentaires :
Maintenance de la MDB Oracle (page 220)
Chapitre 3: Installation de Client Automation 145
