LaCie 2big USB 3.0
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DESIGN BY NEIL POULTON
Manuel d'utilisation
Dépannage
page 36
4.2. Rubriques de dépannage de base
Problème
Le disque dur 2big USB 3.0 n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Le fonctionnement du disque dur 2big
USB 3.0 est lent.
Défaillance de l'alimentation.
Solutions
Aucune icône du 2big USB 3.0 ne s'affiche sur le bureau (utilisateurs MAC) ou sur le Poste de travail (utilisateurs Windows) :
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Vérifiez la connexion du câble d'interface. Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont bien enfoncées dans leurs ports respectifs. Débranchez les extrémités des câbles, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le périphérique n’est toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et réessayez.
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Assurez-vous que votre ordinateur présente la configuration minimum requise pour la
compatibilité avec le 2big USB 3.0. Voir section
1.1. Configuration minimale requise
pour en savoir plus.
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Vérifiez que tous les branchements électriques fonctionnent correctement : l'alimentation du 2big USB 3.0 (voir section
2.2. Mise sous tension du périphérique
); la prise secteur ; et le voyant DEL de marche/arrêt sur la partie avant du disque dur.
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Vérifiez que le disque a été correctement formaté. Veuillez vous reporter à la section
3.4.
Formatage et partitionnement
.
Si d'autres périphériques USB sont connectés sur le même port ou concentrateur, déconnectez-les pour voir si les performances du disque 2big USB 3.0 s'améliorent.
Vous pouvez acheter une alimentation de remplacement sur le site LaCie : www.lacie.com
