Garantie
RM 1… EUG
7 Gar anti e
7.1 Garantie du produit
MHG Heiztechnik GmbH («
MHG
») garantit à ses partenaires contractuels (en abrégé ci-après « client ») que, en conformité avec les dispositions suivantes, dans un délai de 24 mois à compter de la livraison (période de garantie), le brûleur RM 1… EUG est exempt de défaut de matériel, de conception ou de construction. Toutefois, si des pièces ou parties défectueuses du brûleur RM 1… EUG qui compromettent l’aptitude à l’utilisation/fonctionnement de celuici et dont les dommages n’incombent pas à la responsabilité du client devait être découvertes, celle-ci devront être renvoyées à MHG Heiztechnik GmbH qui, après examens et à discrétion s’engage, à ses frais, à la réparation ou à l’échange et à la livraison de pièces neuves.
La garantie ne couvre pas les pièces qui sont soumises à une usure particulière.
La même mesure de garantie que pour la livraison initiale s’applique aux pièces remplacées ou réparées. D'autres revendications du client contre MHG, en particulier pour des dommages et intérêts, sont exclus. Toutefois, les droits contractuels ou légaux du client envers MHG ne sont pas concernés par cette garantie.
Les réclamations au titre de cette garantie, seront prises en compte par MHG si :
- les produits livrés ne présentent aucun dommage ou signes d'usure qui ont été causés par une utilisation autre que sa destination prévue, ou par dérogation aux prescriptions du présent mode d'emploi et
- que la mise en service de l'objet de la livraison est été effectuée par du personnel de MHG ou un personnel agrée.
- le client a respecté les exigences de ce présent manuel d’instructions sur le traitement et l'entretien du matériel livré et que les contrôles prescrits dans les intervalles à cet effet ont été exécutés correctement et
- si l'objet de la livraison ne montre pas de traces caractéristiques de modifications ou de réparations impliquant explicitement l’intervention d’un personnel non autorisé et
- dans l’objet de la livraison, seulement si des accessoires et pièces détachées approuvées par MHG ont été utilisés pour l’installation de l’appareil livré.
- La facture originale MHG avec la date d’achat est présentée.
Aucune réclamation de l'acheteur ne sera prise en compte par MHG si :
- Les instructions de ce manuel ainsi que tout autre document relatif au produit livré n’ont pas été respectés, ou :
- que le produit livré n'a pas été utilisé comme dans le but prévu,
- que du personnel non qualifié ou non agréé a été utilisé,
- que l'objet de la livraison a été incorrectement installé, mis en service, mal réparé ou modifié,
- que des pièces détachées non approuvées ont été utilisées,
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- que les intervalles d'entretien ou exigences n’ont pas
été remplis,
- que le numéro de série ou d'autres codes de produit ont
été enlevés ou rendu illisibles,
- que les dommages de corrosion sont attribuables à une fuite ou à la présence d’halogènes dans l'air de combustion,
- que les dommages de transport ou autres dégâts ont
été causés par une utilisation non conforme, ou une installation inadéquate, ou une mise en service incorrecte de l'objet de la livraison,
- que des types de combustibles non admissibles ont été utilisés, ou que les paramètres de brûleur sont erronés ou inappropriés.
- lors de dommages apparents causés à la suite de manipulations incorrectes, de négligence, ou un mauvais traitement des marchandises livrées, les travaux de montage inadéquats, emplacement d'installation inadapté ainsi que tout autre dégât dû à des facteurs externes particulier.
Si lors d'une requête de garantie affirmée, et, après examen du matériel par MHG il s'avère qu'il n'existe aucune erreur ou défectuosité, ou que la responsabilité de MHG n'est pas engagée, la société MHG est en droit de facturer des frais de service de 150,00 EUR,
Cette garantie est assujettie au droit de la République fédérale d'Allemagne.
7.2 Pièces détachées
REMARQUE !
Utiliser uniquement des pièces détachées d'origine de MHG : Certains composants sont spécialement conçus et fabriqués pour les appareils MHG.
Lors de commande de pièces détachées, toujours fournir le numéro de série de l'appareil.
7.3 Garantie
Toutes les informations et les indications mentionnées dans le présent manuel ont été compilées en tenant compte des normes et des directives en vigueur, de l'état de la technique, de nos compétences et de nos nombreuses années d'expérience.
Les termes et conditions générales de vente de MHG, en dehors de tout autre accord applicable, sont les règlements de garantie contractuelle disponibles dans leur version actuelle sur le site Internet www.mhg.de
qui font foi.
