Super-Administration du serveur. Neotess Player Neotess, Neotess Viewer, Logiciel Neotess Serveur

Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur Serveur Logiciel serveur Neotess, Player Player Neotess, Viewer Logiciel Neotess Viewer. Ce guide d'exploitation décrit l'installation, la configuration et l'administration du logiciel serveur Neotess, ainsi que du player Neotess. Il aborde les tâches de base, le paramétrage du serveur, la super-administration, les actions dans les comptes clients, le système d'exploitation du player, la configuration multi-écrans et l'accès à distance.

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www.neotess.fr

Tél : + 33 (0) 477 91 21 91

Mail : [email protected]

Il est possible de modifier les widgets disponibles par défaut : o

Pour supprimer un widget, supprimez son répertoire. Il convient de ne pas supprimer : playlist, template. Les widgets sont nécessaires pour afficher les fichiers correspondants : image, imageanimated, video, pdf, swf. o

Pour ajouter un widget, dézippez son archive dans un sous-répertoire à son nom.

Des widgets additionnels peuvent être ajoutés par la suite sur le compte client via l’onglet contenus/Widgets ; ceux-ci peuvent être supprimés par un utilisateur via ce même onglet.

Nombre d’écrans maximum sur l’étagère

Le nombre d’écrans sur l’étagère de tous les comptes clients est par défaut limité à 15 pour limiter la charge et le temps d’ouverture de la page d’accueil de la bibliothèque de contenus. Cette limite peut être changée : ui.maxEquipmentsInShelfView= 15

Rotation des logs

Les logs sont conservés 1 mois par défaut. Pour modifier cette durée, modifiez les clés suivantes : o log4j.appender.A3.MaxBackupIndex=31 o loggerSupervision.MaxBackupIndex=31 o loggerSupervisionClient.MaxBackupIndex=31

Super-Administration du serveur

L’utilisateur « admin » peut accéder à une interface de « super administration » du logiciel.

Son mot de passe est défini dans le fichier de configuration.

Comptes clients

L’interface de gestion des Comptes client est organisée comme suit :

RCS 821 120 581 - N° SIRET 821 120 581 00011 - TVA FR1821120581 – – www.dedicast.fr – [email protected]

www.neotess.fr

Tél : + 33 (0) 477 91 21 91

Mail : [email protected]

Boutons de création

La liste de

Comptes et

Groupes

Le volet de propriétés du Compte ou

La liste des

Utilisateurs du

Compte

Créer un compte client

1. Cliquez sur « Créer un espace client »

2. Renseignez : a. Le nom du client b. Le nom de l’utilisateur administrateur c. Son adresse email d. Sa clé client est auto renseignée. Si le serveur ne fait pas de l’auto-provisioning, saisissez la clé client donnée par le service commercial Neotess. e. La plage horaire par défaut du planning : 0-24h f. La taille de la bibliothèque de contenus : 5000 x le nombre de Players g. Le nombre de Players h. Cochez si le client s’abonne à la conversion powerpoint en vidéo

3. Le compte validé, sélectionnez l’utilisateur et cliquez sur « modifier »

4. Renseignez le mot de passe administrateur et validez

5. Cliquez sur l’utilisateur puis « Personifier »

6. Créez les équipements et renseignez leur adresse mac si elle est connue

7. Cochez sur chaque équipement « Placer l'équipement sur l'étagère »

8. Envoyer par email à l’administrateur : son identifiant, son mot de passe, la clé client

RCS 821 120 581 - N° SIRET 821 120 581 00011 - TVA FR1821120581 – – www.dedicast.fr – [email protected]

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Tél : + 33 (0) 477 91 21 91

Mail : [email protected]

Recharger un compte client

En cas de désynchronisation d’un compte client entre les informations de l’interface et les données sur disque (ex modification manuelle d’un fichier, restauration de sauvegarde, erreur système…) il est possible de recharger un compte client tel qu’il est enregistré dans le système de fichiers. Ceci interrompt les sessions des utilisateurs, les connexions des

équipements, et oublie les données non enregistrées de ce compte (tout comme un redémarrage du logiciel).

Pour cela cliquez sur « Recharger » dans le volet de propriétés du compte client.

RCS 821 120 581 - N° SIRET 821 120 581 00011 - TVA FR1821120581 – – www.dedicast.fr – [email protected]

Caractéristiques clés

Hébergement de comptes clients multiples
Administration via interface web
Communication avec les équipements Players
Gestion des logs et des fichiers temporaires
Super-administration du serveur
Configuration multi-écrans du player
Accès à distance au système d'exploitation du player

Questions fréquemment posées

Avec des droits Administrateur : Arrêt du serveur : stop neotessserver : ubuntu ou autres distributions avec upstart; /etc/init.d/neotessserver stop : autres distributions; killall java : arrêt forcé. Démarrage du serveur : start neotessserver : ubuntu ou autres distributions avec upstart;/etc/init.d/neotessserver start : autres distributions; /neotess/bin/startup.sh : démarrage manuel.

Dans l'interface Neotess : laissez la souris au-dessus du logo Neotess en haut à gauche de la page : un tooltip contenant le n° de version apparaît.

L'activation de l'email de supervision peut être faite par l'administrateur du compte client : dans l'onglet Comptes, sous onglet Utilisateurs et Groupes, double cliquez sur le compte client à la racine des groupes d'utilisateurs. Indiquez l'adresse email de l'administrateur, cochez " Activer le mail de supervision " et précisez son heure d'envoi quotidienne.

Disponible sur Linux uniquement. Consultez la documentation d’installation pour réaliser la mise à jour manuellement sous linux ou sous Windows. Réaliser une sauvegarde est conseillé avant une mise à jour. Vérifiez la version de votre serveur avant de procéder à une mise à jour. Il n’est pas recommandé d’installer une version plus ancienne si votre serveur est déjà à jour.