BeWAN ADSL USB
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sous Mac OS 8.6 à 9.x 13
Vérification et configuration des paramètres ADSL
Vous venez précédemment d’installer votre boîtier et ses pilotes. Si l’enchaînement des étapes précédentes ne vous a pas permis d’établir votre connexion Internet, nous vous expliquons dans ce chapitre comment vérifier l’exactitude des paramètres ADSL fournis par votre opérateur télécom.
Test de la ligne ADSL
Attention : cet outil n’est valable que pour la France et uniquement sur le réseau France Télécom.
Pour les autres opérateurs, veuillez vous renseigner auprès d’eux afin de connaître les identifiants de test.
Lors de l’installation, une configuration a été créée par défaut dans le logiciel Remote Access afin de tester votre ligne ADSL.
Attention : au préalable, avant de passer à cette étape, vous devez avoir effectué la synchronisation
avec la ligne ADSL (reportez-vous à la section « Synchronisation de la ligne ADSL » page 10).
Lorsque cette opération est réalisée, procédez comme suit :
1. Lancez le logiciel Remote Access qui se trouve dans Tableaux de bord du menu Pomme.
2. Cliquez sur le menu Fichiers, puis sélectionnez Configurations….
3. Parmi les configurations existantes, sélectionnez la configuration nommée Test ADSL, puis cliquez sur le bouton Sélectionner. La fenêtre Remote Access (Test ADSL) apparaît.
4. Cliquez sur Connecter.
5. Si vos paramètres ADSL sont corrects, la connexion s’établit en quelques secondes. Cela signifie que le protocole d’encapsulation utilisé (la façon dont sont envoyées les trames à travers le réseau ADSL : dans notre exemple, le PPPoA en fonction du profil par défaut) ainsi que les
VPI/VCI correspondent aux paramètres requis sur votre ligne ADSL.
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A titre indicatif :
Si vous utilisez le réseau France Télécom, une fois la connexion établie, lancez votre navigateur Internet, puis tapez l’adresse suivante : http:\\193.252.96.3
L’affichage de la mire Netissimo signifie que votre ligne ADSL est bien opérationnelle.
6. Cliquez sur le bouton Déconnecter pour interrompre la connexion.
7. Reportez-vous désormais au chapitre « Connexion à Internet » page 10. Vos paramètres ADSL
étant corrects, vérifiez vos login et mot de passe et saisissez-les de nouveau en tenant compte des majuscules et minuscules.
Eléments à vérifier en cas de non connexion au Test ADSL
Si le test n’a pas été concluant, c’est-à-dire, si la connexion ne s’est pas effectuée, cela signifie que vos paramètres ADSL ne correspondent pas au profil sélectionné par défaut lors de l’installation.
Procédez comme suit :
1. Effectuez le test de bouclage (voir section suivante) pour savoir si le problème provient des VPI et VCI sélectionnés.
2. Renseignez-vous auprès de votre opérateur télécom afin d’obtenir vos paramètres ADSL.
3. En fonction des nouveaux paramètres communiqués par votre opérateur, modifiez soit le protocole soit les VPI/VCI à utiliser. Reportez-vous alors à la section « Changement de profil »
page 16.
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Vérification des VPI et VCI (test de bouclage)
Si le test ADSL n’a pas fonctionné, cela signifie donc que vos paramètres ADSL sont incorrects. Un utilitaire vous permet de vérifier si le problème vient ou non des VPI/VCI utilisés. Procédez comme suit :
1. Ouvrez le tableau de bord du boîtier BeWAN ADSL USB
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. Allez dans le menu Pomme, pointez sur Tableaux de bord, puis cliquez sur BeWAN ADSL.
2. Cliquez sur l’onglet Test.
3. Saisissez le VPI et VCI dans les rubriques correspondantes, puis cochez la case Envoyer des
cellules de test en bouclage distant (LB).
4. Selon l’exactitude ou non des VPI/VCI, vous pouvez constater les choses suivantes :
•
Si vous recevez bien des cellules dans la rubrique Cellules de test en bouclage distant (LB), cela signifie que ces paramètres sont corrects. Dans ce cas précis, le problème peut avoir d’autres explications :
Le protocole choisi (PPPoA ou PPPoE) n’est pas correct. Reportez-vous au chapitre
« Changement du protocole d’encapsulation » page 16. Au préalable, vérifiez le
protocole à utiliser auprès de votre opérateur.
Le nom d'utilisateur ou/et le mot de passe n’a (n'ont) pas été saisi(s) correctement.
Retapez-les minutieusement. Si le problème persiste, vérifiez vos identifiants auprès de votre Fournisseur d’Accès Internet (FAI).
L’activation de votre abonnement n’a pas été effectuée par votre fournisseur d’accès
Internet. De la même manière, contactez votre FAI.
•
Si au contraire, vous ne recevez aucune cellule, cela signifie que vos VPI et VCI sont incorrects. Renseignez-vous alors auprès de votre opérateur télécom ou de votre FAI afin de vous faire confirmer vos paramètres.
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Changement de profil
Lors de l’installation des pilotes, un profil par défaut a été sélectionné. Suivant la zone géographique où vous vous situez, ce profil peut ne pas fonctionner. Ainsi, vous pouvez être amené
à modifier ses caractéristiques. Nous vous conseillons tout d’abord d’obtenir les informations nécessaires auprès de votre opérateur télécom.
Si vous désirez changer de profil, vous n’êtes pas obligé de désinstaller les pilotes. Vous pouvez donc utiliser un autre profil déjà existant ou bien créer un nouveau profil.
1. Dans le tableau de bord du boîtier BeWAN ADSL USB
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, cliquez désormais sur l’onglet
Config.
2. Parmi les profils configurés par défaut, sélectionnez celui requis par votre prestataire de service
ADSL. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour que votre nouveau paramètre soit pris en compte.
Remarque : sauf cas très spécifique, vous devez utiliser un des deux profils principaux existants.
Si vous désirez changer de profil ou utiliser un profil qui n’est pas configuré par défaut, il est possible de le définir en sélectionnant Personnalisé. De la même manière, cliquez ensuite sur
Enregistrer pour que votre nouveau paramètre soit pris en compte.
Changement du protocole d’encapsulation
Si vous devez modifier votre protocole d’encapsulation (PPPoA ou PPPoE), le Panneau d’affichage
BeWAN ADSL ne le permet pas. Procédez alors de la manière suivante :
1. Lancez le logiciel Remote Access qui se trouve dans Tableaux de bord du menu Pomme.
2. Dans le menu RemoteAccess, sélectionnez Modem….
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3. Une fenêtre apparaît vous permettant de sélectionner le protocole correspondant à votre abonnement ADSL. Dans le menu PopUp Connexion via, sélectionnez PPPoA BeWAN ADSL ou PPPoE BeWAN ADSL.
4. Cliquez dans la case de fermeture de la fenêtre et enregistrez les modifications de la configuration.
