Avez-vous encore besoin d’aide ?
Si vous avez encore des problèmes malgré toutes les solutions que nous vous avons proposées dans le paragraphe précédent, contactez notre Hotline. Nous vous aiderons par téléphone. Mais avant de vous tourner vers notre centrale technique, vous devez préparer les informations suivantes :
• Avez-vous rajouté des extensions à la configuration d’origine ou avez-vous effectué des transformations ?
• Quels périphériques utilisez-vous en supplément ?
• Quels messages, si vous en avez, apparaissent à l’écran ?
• Quel logiciel utilisiez-vous lorsque la défaillance est apparue ?
• Quelles actions avez-vous déjà tentées pour résoudre ce problème ?
Assistance pour les pilotes
Nous avons longuement et avec succès testé dans nos laboratoires d'essai le système
équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant de coutume d'actualiser les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité avec d'autres composants qui n'ont pas encore été testés peuvent surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l'adresse Internet suivante: http://www.medion.fr
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