Mise à niveau à partir de
ZENworks for Desktops 3.2 SP3
29
Les sections suivantes définissent les procédures à respecter pour garantir une mise à niveau correcte depuis Novell® ZENworks® for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7 Desktop
Management. Voici l'ordre des procédures :
1.
Section 29.1, « Prérequis à l'installation de ZENworks 7 », page 387
2.
Section 29.2, « Vérification de eDirectory », page 387
3.
Section 29.3, « Extension du schéma eDirectory », page 387
4.
Section 29.4, « Mise à niveau de ConsoleOne », page 390
5.
Section 29.5, « Mise à niveau des serveurs ZENworks for Desktops 3.2 SP3 », page 391
6.
Section 29.6, « Installation du serveur Middle Tier ZENworks 7 », page 414
7.
Section 29.7, « Mise à niveau des postes de travail gérés », page 414
Remarque : Cette section peut vous aider aussi à mettre à niveau ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7 Desktop Management SP1.
29.1 Prérequis à l'installation de ZENworks 7
Veillez à ce que les postes de travail et les serveurs de votre réseau remplissent les prérequis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Partie II, « Préparation », page 33
.
29.2 Vérification de eDirectory
Vous devez vérifier l'état de santé de votre arborescence Novell eDirectory® avant et après l'installation de ZENworks 7 Desktop Management, puis étendre le schéma d'annuaire à l'aide des attributs de gestion de bureau. Les ressources suivantes fournissent les informations nécessaires à la vérification de l'état de santé :
Directory Health Check Procedures - Cross Platform (Procédures de vérification de l'état de santé de l'annuaire – Interplate-forme), TID 10060600, disponible dans la Base de connaissances du support technique de Novell (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) .
Checking the OS and DS Health for Inconsistent ZENworks behavior (Vérification des comportements incohérents de ZENworks dans le système d'exploitation et les services d'annuaire), TID 10062741, disponible dans la Base de connaissances du support technique de
Novell (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) .
eDirectory Cool Solutions (http://www.novell.com/coolsolutions/nds)
29.3 Extension du schéma eDirectory
Le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop Management étend le schéma eDirectory pour permettre la création de nouveaux types d'objets Annuaire. L'extension du schéma n'est pas un processus réversible.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3
387
Vous devez exécuter le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop Management sur un poste de travail équipé d'une version prise en charge de Windows et du client Novell (reportez-vous au
Chapitre 8, « Préparation du poste de travail ou du serveur d'administration », page 75 ).
1 À partir du poste de travail d'installation, authentifiez-vous auprès de eDirectory en tant qu'utilisateur ayant des droits administratifs pour l'arborescence eDirectory dont le schéma sera
étendu.
2 Insérez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management dans le lecteur de CD du poste de travail pour lancer automatiquement le programme d'installation de ZENworks 7.
Si le programme d'installation ne s'exécute pas automatiquement, lancez winsetup.exe à partir de la racine du CD.
388 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
3 Sélectionnez Gestion de bureau, puis Français pour afficher la page ZENworks 7 Desktop
Management.
4 Sélectionnez Extensions du schéma et licence de produit pour lancer le programme d'extension du schéma.
5 Dans la boîte de dialogue de l'accord de licence du logiciel, sélectionnez Accepter, puis cliquez sur Suivant.
6 Dans la boîte de dialogue Arborescence eDirectory pour la création d'objets, sélectionnez l'arborescence dont vous voulez étendre le schéma, puis cliquez sur Suivant.
7 Dans la boîte de dialogue Licence ZENworks, saisissez le code de licence fourni avec votre logiciel ZENworks, puis cliquez sur Suivant.
Si vous ne possédez pas de code de licence, vous pouvez quand même installer le logiciel
ZENworks. La version complète du logiciel est installée et vous pouvez l'utiliser durant une période d'évaluation de 90 jours. À tout moment durant ou après la période d'évaluation, vous pouvez exécuter le programme d'installation de nouveau et saisir un code de licence à l'aide de l'option Extensions du schéma et licence de produit.
8 Dans la boîte de dialogue Résumé de l'installation, cliquez sur Terminer pour étendre le schéma.
9 (Facultatif) Lorsque la dernière boîte de dialogue d'extension du schéma ZENworks s'affiche, cliquez sur Afficher le fichier journal pour afficher les extensions appliquées.
10 Dans la dernière boîte de dialogue d'extension du schéma ZENworks, cliquez sur OK.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 389
29.4 Mise à niveau de ConsoleOne
ZENworks 7 Desktop Management requiert ConsoleOne® version 1.3.6 ou ultérieure.
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 nécessite que ConsoleOne soit installé sur le serveur ZENworks for Desktops 3.2 SP3 pour installer les snap-ins ZENworks for Desktops 3.2 SP3 sur le serveur. Si vous le souhaitez, vous pouvez copier ensuite le répertoire ConsoleOne du serveur sur un poste de travail afin d'exécuter ConsoleOne à partir de ce poste.
ZENworks 7 permet d'installer les snap-ins de gestion de bureau dans un répertoire ConsoleOne sur le serveur de gestion de bureau et dans un répertoire ConsoleOne sur un poste de travail local. Par défaut, les snap-ins sont installés sur le serveur lorsque vous mettez à niveau la version 3.2 SP3 de celui-ci vers la version 7.
Au cours de la mise à niveau de ConsoleOne vers la version 1.3.6, respectez les instructions suivantes :
Installez ConsoleOne à tous les emplacements d'administration de ZENworks 7 Desktop
Management.
Conservez au moins une copie d'une installation de ConsoleOne qui inclut les snap-ins
ZENworks for Desktops 3.2 SP3. Vous pouvez ainsi continuer à gérer ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 durant le processus de mise à niveau.
Pour effectuer une mise à niveau de ConsoleOne :
1 (Facultatif) Faites au moins une copie d'une installation de ConsoleOne qui inclut le snap-in
ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
ConsoleOne 1.3.6 prend en charge les snap-ins ZENworks for Desktops 3.2 SP3. Vous pouvez faire une copie de votre installation actuelle de ConsoleOne avec les snap-ins ou attendre de copier l'installation de ConsoleOne 1.3.6 avec les snap-ins (reportez-vous à l' Étape 3 ) ou les deux.
Par exemple, si vous avez un serveur ZENworks for Desktops 3.2 SP3 avec ConsoleOne 1.3.2 et les snap-ins ZENworks for Desktops 3.2 SP3 situés dans le répertoire sys:\public\mgmt\consoleone\1.2 et voulez être certain de conserver une copie de cette installation, créez un répertoire sys:\public\mgmt\consoleone\zfd32 et copiez tous les fichiers et sous-répertoires du répertoire 1.2 dans le répertoire zfd32.
2 Installez ConsoleOne 1.3.6 sur un poste de travail local ou sur un serveur ZENworks for
Desktops 3.2 SP3. Pour ce faire :
2a Insérez le CD compagnon 1 de Novell ZENworks 7 (ou compagnon 1 de Novell
ZENworks 7 Support Pack 1) dans le lecteur de CD du poste de travail pour lancer automatiquement le programmes d'installation de ZENworks 7.
Si le programme d'installation ne s'exécute pas automatiquement, lancez winsetup.exe à partir de la racine du CD.
2b Sélectionnez Programmes et fichiers complémentaires.
2c Sélectionnez Novell ConsoleOne pour lancer le programme d'installation de
ConsoleOne 1.3.6 (ou 1.3.6e).
2d Suivez les instructions à l'écran pour installer ConsoleOne dans le répertoire
...\consoleone\1.2.
390 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Une fois l'installation terminée, le répertoire ...\consoleone\1.2 contient
ConsoleOne 1.3.6 (dans SP1, 1.3.6e). Si vous avez installé ConsoleOne à un emplacement contenant les snap-ins ZENworks for Desktops 3.2 SP3, ces snap-ins fonctionnent toujours.
3 (Facultatif) Si vous voulez conserver une copie de ConsoleOne 1.3.6 (ou 1.3.6e) avec les snapins ZENworks for Desktops 3.2 SP3, copiez l'installation que vous avez créée à l' Étape 2 à un autre emplacement.
29.5 Mise à niveau des serveurs ZENworks for
Desktops 3.2 SP3
Pour mettre à niveau vos serveurs ZENworks for Desktops 3.2 SP3, utilisez le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop Management Server.
Le processus de mise à niveau des composants Gestion d'applications, Gestion de postes de travail,
Création d'images de poste de travail, Gestion à distance et Inventaire de poste de travail est relativement simple et comprend un certain nombre de problèmes qu'il faut anticiper pour la mise à niveau.
L'installation d'une mise à niveau est similaire à une nouvelle installation. Les étapes suivantes fournissent uniquement les informations nécessaires au lancement du programme d'installation et aux choix propres à la mise à niveau. Pour des informations plus détaillées, reportez-vous au
Chapitre 9, « Installation du serveur ZENworks Desktop Management », page 81
.
1 À partir du poste de travail d'installation, authentifiez-vous auprès de eDirectory en tant qu'utilisateur disposant des droits administratifs pour l'arborescence eDirectory dont vous avez
2 Insérez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management (ou Novell ZENworks 7 Desktop
Management SP1) dans le lecteur de CD du poste de travail pour lancer automatiquement le programme d'installation de ZENworks 7.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 391
Si le programme d'installation ne s'exécute pas automatiquement, lancez winsetup.exe à partir de la racine du CD.
392 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
3 Sélectionnez Gestion de bureau, puis Français pour afficher la page ZENworks 7 Desktop
Management.
4 Sélectionnez Services Gestion de bureau pour lancer le programme d'installation de ZENworks
Desktop Management Server.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 393
5 Suivez les invites jusqu'à ce que vous ayez ajouté les serveurs que vous souhaitez mettre à niveau, la page de sélection des serveurs étant toujours affichée, comme illustré ci-dessous.
6 Désélectionnez les composants que vous ne voulez pas installer sur le serveur.
Par exemple, comme vous ne mettez pas à niveau le composant Inventaire de poste de travail, désélectionnez Base de données d'inventaire, Serveur d'inventaire et Serveur proxy
d'inventaire. Sélectionnez un composant pour afficher sa description dans la zone Description
des composants.
7 (Facultatif) Si vous ne souhaitez pas que le programme d'installation vérifie que les serveurs cibles répondent aux prérequis de ZENworks 7, désélectionnez l'option Vérification des
prérequis.
Si un serveur cible ne répond pas aux prérequis alors que l'option Vérification des prérequis est sélectionnée, l'installation sur ce serveur est impossible tant que vous ne le mettez pas à niveau ou que vous ne relancez pas le programme d'installation en désélectionnant cette option.
8 Cliquez sur Suivant, puis suivez le reste des instructions pour installer le logiciel.
9 Passez en revue les informations dans les sections suivantes pour terminer le processus de mise
à niveau :
Section 29.5.1, « Mise à niveau du composant Gestion d'applications », page 395
Section 29.5.2, « Mise à niveau du composant Gestion de postes de travail », page 399
Section 29.5.3, « Mise à niveau du composant Création d'image de poste de travail », page 402
Section 29.5.4, « Mise à niveau du composant Gestion à distance », page 403
Section 29.5.5, « Mise à niveau du composant Inventaire de poste de travail », page 403
394 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
29.5.1 Mise à niveau du composant Gestion d'applications
Les sections suivantes fournissent des informations pour vous aider à effectuer la mise à niveau de votre composant Gestion d'applications de ZENworks Desktop Management :
« Mise à jour de la méthode de démarrage du programme de lancement d'applicatifs » page 395
« Mise à jour d'applications » page 397
« Passage des prérequis système aux règles de distribution » page 397
Mise à jour de la méthode de démarrage du programme de lancement d'applicatifs
Lors de la mise à niveau du serveur ZENworks 3.2 vers le serveur ZENworks 7 Desktop
Management, les programmes nalexpld.exe et nal.exe sont mis à jour afin de lancer naldesk ou nalwin32 à partir du répertoire local dans lequel l'agent de gestion de bureau sera installé. Ce changement affecte les postes de travail ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui exécutent le client
Novell et qui n'ont pas été mis à jour avec l'agent ZENworks 7 Desktop Management.
Avant de pouvoir mettre à jour les postes de travail ZENworks for Desktops 3.2 SP3, assurez-vous que les utilisateurs peuvent accéder à l'ancien programme de lancement d'applicatifs. Les solutions existent dans deux cas de figure :
« Si les utilisateurs accèdent au programme de lancement d'applicatifs lorsqu'ils sont connectés au réseau » page 395
« Si les utilisateurs accèdent au programme de lancement d'applicatifs lorsqu'ils sont déconnectés du réseau » page 397
Si les utilisateurs accèdent au programme de lancement d'applicatifs lorsqu'ils sont connectés au réseau
Si vos utilisateurs accèdent essentiellement au programme de lancement d'applicatifs lorsqu'ils sont connectés au réseau, vous pouvez continuer à utiliser le script de login du client pour démarrer le programme de lancement d'applicatifs. Une façon de vérifier la présence de fichiers ZENworks 7
Desktop Management à jour sur le poste de travail est d'utiliser l'outil exist.exe, qui contrôle dans c:\program_files\novell\zenworks l'existence des fichiers nalwin32.exe et naldesk.exe.
Remarque : L'outil exist.exe peut être téléchargé depuis la page Novell ZENworks Cool
Solutions (http://www.novell.com/coolsolutions/tools/1067.html) . Exécutez cet outil à partir d'un script de démarrage d'application ou de login pour vérifier la présence des fichiers que vous avez spécifiés. Si le fichier spécifié est détecté, l'outil exist.exe renvoie un code ERROR_LEVEL à zéro (0).
Une fois que vous avez téléchargé le fichier exist.exe, modifiez vos scripts de login afin d'y insérer un contrôle pour que le programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 soit exécuté localement (à partir du serveur) ou pour laisser la version ZENworks 7 s'exécuter. Ces lignes doivent figurer après l'ajout du répertoire sys:\public au chemin de recherche, ou le chemin complet du fichier exist.exe doit être défini. Vous devez modifier la ligne suivante (ou
équivalente) :
@z:\nalwin32.exe
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 395
Modifiez la ligne de la façon suivante :
; First check to see if the ZENworks 7 agent is present. If so, then; you don’t needto do anything; it will be launched automatically on
; the desktop.
#exist %<windir>\..\Program Files\Novell\Zenworks\naldesk.exe
; If the ZENworks 7 agent is NOT present, then keep checking if ;"%ERRORLEVEL"!="0" then
; Check now to see if the ZfD 3.x App Launcher has been placed on the
;workstation
#exist %<windir>\system32\nalwin32.exe
; If the ZfD 3.x App Launcher has NOT been placed on the workstation
; then go and launch the App Launcher from the server.
if "%ERRORLEVEL"!="0" then
; Check our Windows 95 friends
#exist %<windir>\..\novell\client32\nalwin32.exe
if "%ERRORLEVEL"!="0" then
@z:\ZfD32NAL\nalwin32.exe
else
@%<windir>\..\novell\client32\nalwin32.exe
end else
@%<windir>\system32\nalwin32.exe
end end
Ce changement de script permet de lancer le programme de lancement d'applicatifs de l'une des trois façons différentes :
À partir de la copie du poste de travail de l'agent ZENworks 7 Desktop Management (celui-ci démarre automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de le lancer à partir du script de login).
À partir d'une copie locale du code du programme de lancement d'applicatifs ZENworks for
Desktops 3.2, si disponible.
À partir du serveur si l'agent de gestion de bureau ZENworks 7 et le code du programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 ne se trouvent pas sur le poste de travail.
Il n'existe qu'une différence entre le lancement local des fichiers ZENworks for Desktops 3.2 et leur lancement depuis le serveur : si vous démarrez le programme de lancement d'applicatifs localement, les fichiers mis à jour du programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 sur le serveur ne sont pas appliqués au poste de travail. Au cours d'une période de migration, cette opération n'est généralement pas nécessaire, mais, dans le cas contraire, vous pouvez utiliser le paramètre de ligne de commande /i du programme de lancement d'applicatifs dans un ensemble de stratégies pour mettre à jour les fichiers locaux du programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel ZENworks for Desktops 3.2
Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks for Desktops 3.2) dans la documentation archivée de ZENworks for Desktops 3.2 (http://www.novell.com/documentation/lg/ zdfs/index.html) .
Remarque : Si votre environnement réseau inclut des postes de travail partagés, vous devez modifier l'ensemble de vos scripts de login simultanément, quelle que soit la date de la mise à niveau
396 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
vers ZENworks 7 du conteneur, de la partition ou du site. Cela permet d'éviter la distribution d'anciens fichiers du programme de lancement d'applicatifs sur ces postes de travail partagés.
Si les utilisateurs accèdent au programme de lancement d'applicatifs lorsqu'ils sont déconnectés du réseau
Si vos utilisateurs sont souvent déconnectés du réseau, vous pouvez démarrer le programme de lancement d'applicatifs en spécifiant dans l'installation de l'agent ZENworks 7 Desktop
Management que le programme de lancement d'applicatifs ou l'Explorateur d'applications soit lancé
à partir du dossier Démarrage. Bien qu'il s'agisse de la méthode la plus simple, il est impossible d'ajouter les paramètres de ligne de commande au raccourci et il arrive parfois que les utilisateurs suppriment des éléments du dossier Démarrage.
Pour spécifier des paramètres de ligne de commande, vous pouvez démarrer le programme de lancement d'applicatifs en modifiant le registre Windows et en ajoutant NALWIN32 ou NALDESK
à la clé HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.
Mise à jour d'applications
Vous devez préparer vos applications à migrer vers ZENworks 7 Desktop Management. Avec
ZENworks 7 Desktop Management, vous devez déterminer si vous conservez le client Novell installé sur vos postes de travail ou si vous passez à l'utilisation des fonctionnalités de gestion de bureau par l'intermédiaire du serveur Middle Tier ZENworks.
Si vous décidez de continuer à utiliser le client Novell, les objets Application ne nécessitent pas de changement pour fonctionner dans le nouvel environnement de gestion de bureau. Cependant, il vous faudra installer l'agent de gestion de bureau afin de mettre à jour les fonctions ZENworks du client Novell.
Si vous envisagez de déployer l'agent de gestion de bureau sans le client Novell sur le poste de
Toutes les applications MSI distribuées sur des machines situées à l'extérieur du pare-feu de l'entreprise doivent être marquées Forcer le caching. Le programme d'installation Microsoft MSI ne reconnaît pas le serveur Middle Tier ZENworks et ne peut donc pas demander des applications via le parcoureur ; par conséquent, tous les fichiers doivent être mis en cache sur le poste de travail local avant l'installation.
Passage des prérequis système aux règles de distribution
L'option de configuration Prérequis système qui permettait auparavant de définir la distribution des applications ZENworks for Desktops 3.2 SP3 est désormais nommée Règles de distribution pour mieux refléter l'amélioration de fonctionnalité et pour la différencier des anciennes conditions de configuration. Les Règles de distribution ZENworks 7 prennent en charge des conditions de distribution plus souples grâce à l'utilisation des opérateurs booléens AND/OR et au regroupement des critères. Dans ZENworks for Desktops 3.2 SP3, l'opérateur AND servait pour tous les prérequis système et il était impossible de regrouper des conditions.
Seules les versions ZENworks 6.5 (ou ultérieures) du programme de lancement d'applicatifs permettent de traiter la nouvelle logique des opérateurs et des regroupements utilisés avec les règles de distribution. Par conséquent, lors de la mise à niveau de votre schéma d'arborescence eDirectory, et pour assurer la compatibilité avec les versions antérieures du programme de lancement
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 397
d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 SP3, les prérequis système existants sont utilisés comme prérequis système hérités. Les programmes de lancement d'applicatifs ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 et ZENworks 7 peuvent traiter les prérequis système hérités, ce qui permet aux applications dont les prérequis système sont hérités de rester disponibles pour les utilisateurs, quelle que soit la version du programme de lancement d'applicatifs utilisée.
Au cours de votre transition entre les prérequis système hérités et les règles de distribution, vous devez connaître les exigences suivantes :
Les règles de distribution sont définies dans la page Règles de distribution de l'objet
Application (objet Application > onglet Disponibilité > page Règles de distribution).
Les prérequis système hérités sont disponibles depuis la page Règles de distribution lorsque vous cliquez sur le bouton Hérités, puis sur Modifier des paramètres hérités. Vous pouvez utiliser cette option pour modifier des prérequis système hérités ou en ajouter de nouveaux (par exemple, si vous créez un nouvel objet Application que vous souhaitez utiliser sur les postes de travail qui exécutent le programme de lancement d'applicatifs ZENworks for
Desktops 3.2 SP3).
Lorsque vous accédez à la page Règles de distribution pour une application qui possède des prérequis système hérités mais pas de règle de distribution, vous êtes invité à importer ces prérequis dans les règles de distribution. Si vous décidez de ne pas les importer, vous pouvez le faire ultérieurement à l'aide de l'option Importer des paramètres hérités dans la page Règles de distribution.
Après l'importation des prérequis système hérités dans les règles de distribution ou après la définition manuelle des règles de distribution, le programme de lancement d'applicatifs
ZENworks 7 traite uniquement les règles de distribution. Il ignore les prérequis système hérités. En revanche, le programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 SP3 continue à traiter les prérequis système hérités car il ignore les nouvelles règles de distribution.
Par conséquent, si vous souhaitez utiliser les règles de distribution mais si vos postes de travail exécutent encore le programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 SP3, vous devez établir une liste contenant les règles de distribution ainsi qu'une liste contenant les prérequis système hérités.
Les modifications que vous apportez aux règles de distribution ne sont pas ajoutées aux prérequis système hérités. De la même manière, les modifications apportées aux prérequis système hérités ne sont pas ajoutées aux règles de distribution.
Si vous définissez les règles de distribution puis importez des règles système héritées, vos règles de distribution existantes sont remplacées par les règles système héritées.
La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée. Avec ZENworks for Desktops 3.2 SP3, il était nécessaire de définir la plateforme de système d'exploitation dans les prérequis système pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée. Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98,
Windows 2000 et Windows XP).
398 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
En gardant les instructions précédentes à l'esprit, le processus suivant est recommandé afin de garantir une transition sans encombre des prérequis système aux règles de distribution :
1 Pour chaque objet Application, importez les règles système héritées dans les règles de distribution. Modifiez les règles selon vos besoins.
2 Conservez les prérequis système hérités pour prendre en charge les postes de travail qui utilisent le programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
3 Si les conditions de distribution d'une application changent, modifiez les règles de distribution et les prérequis système hérités pour faire appliquer la condition de distribution par les programmes de lancement d'applicatifs ZENworks 7 et ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
4 Une fois tous les postes de travail mis à niveau vers le programme de lancement d'applicatifs
ou
Si vous prenez en charge les postes de travail Windows NT 4.0 dans votre environnement en continuant à exécuter l'agent de gestion de bureau ZENworks for Desktops 3.2 SP3 sur ces postes, ne supprimez pas les prérequis système hérités. Vous devez conserver les prérequis système hérités ainsi que les règles de distribution.
Pour plus d'informations à propos des règles de distribution et des prérequis système hérités, reportez-vous à Distribution Rules Page (Page Règles de distribution) sous Application
Management (Gestion d'applications) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management
Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
29.5.2 Mise à niveau du composant Gestion de postes de travail
Lors de votre première installation de ZENworks 7 Desktop Management dans votre arborescence eDirectory, des schémas de stratégie ZENworks 7 Desktop Management supplémentaires sont placés dans l'arborescence. Les stratégies ZENworks for Desktops 3.2 SP3 existantes migrent automatiquement dans votre arborescence lorsque de nouvelles stratégies ZENworks 7 Desktop
Management sont créées.
Les sections suivantes fournissent des informations pour vous aider à finaliser votre mise à niveau du composant Gestion de postes de travail de ZENworks Desktop Management :
« Mise à jour des stratégies de recherche » page 399
« Informations supplémentaires sur les stratégies de mise à niveau » page 401
Mise à jour des stratégies de recherche
Déterminez si l'arborescence eDirectory contient des stratégies de recherche. Les stratégies de recherche (qui font partie de l'ensemble Conteneur) sont très importantes car elles empêchent les agents ZENworks de naviguer vers la racine pour y rechercher des informations de configuration et des stratégies.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 399
Si l'arborescence ne possède pas de stratégie de recherche, vous devez créer une nouvelle stratégie de recherche ZENworks 7 Desktop Management pour garantir une performance optimale des agents
ZENworks. Vous devez tenir compte de certains comportements des stratégies :
Si vous envisagez d'effectuer des authentifications à l'aide du client Novell uniquement dans votre environnement réseau, la stratégie de recherche fonctionne de la même manière qu'une stratégie de recherche ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Si vous envisagez d'utiliser le serveur Middle Tier ZENworks et d'exécuter l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail qui ne disposent pas du client Novell, le comportement des stratégies de recherche peut changer après une mise à niveau du réseau.
Contrairement aux agents ZENworks for Desktops 3.2, les agents ZENworks 7 ne reconnaissent pas la limite de partition d'un conteneur. Par conséquent, si vous disposez de stratégies de recherche basées sur la limite de partition, les agents ZENworks 7 recherchent jusqu'au conteneur auquel l'ensemble Conteneur est associé, que les agents dépassent les limites de partition ou non lors de la recherche de stratégies.
Considérons, par exemple, que vous disposez de l'arborescence suivante :
Figure 29-1
Une arborescence eDirectory avec une stratégie de recherche ZENworks for Desktops 3.2 définie pour rechercher jusqu'à la limite de partition.
Dans ZENworks for Desktops 3.2 SP3, les agents des utilisateurs ou des postes de travail naviguent d'abord vers leur conteneur parent et recherchent la stratégie de recherche associée qui stipule que les agents doivent se restreindre à la limite de partition pour leurs stratégies. Lorsque les agents recherchent des stratégies, ils parcourent l'arborescence uniquement jusqu'au conteneur Chicago
(limite de partition).
Dans ZENworks 7 Desktop Management, l'option Partition n'est pas disponible dans la stratégie de recherche. Elle a été remplacée par l'option Conteneur associé. Cela signifie que toutes les stratégies de recherche qui ont été mises à niveau vers ZENworks 7 avec l'option Partition sont désormais
400 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
remplacées par l'option Conteneur associé. Si vous n'anticipez pas ce changement, votre recherche de stratégie risque d'aboutir à un résultat différent.
Si vous voulez continuer à obtenir les mêmes résultats de recherche qu'en utilisant l'option Partition comme limite de la recherche, associez l'ensemble Conteneur (c'est-à-dire, l'ensemble Stratégie qui contient la stratégie de recherche configurée) au conteneur eDirectory qui représente la limite de partition pour la recherche de stratégies par les objets Utilisateur et Poste de travail.
Figure 29-2
Une arborescence eDirectory avec une stratégie de recherche ZENworks for Desktops 3.2 mise à niveau vers ZENworks 7. La stratégie est définie pour rechercher jusqu'au conteneur associé.
Désormais, lorsque les agents ZENworks 7 parcourent l'arborescence, ils trouvent l'ensemble
Conteneur avec la stratégie de recherche Chicago, puis ils recherchent des stratégies jusqu'à Chicago puisqu'il s'agit du conteneur associé.
Remarque : Le conteneur associé à l'ensemble détermine l'emplacement où les agents s'arrêtent de parcourir l'arborescence. Cette décision ne dépend pas de l'emplacement où l'ensemble est réellement stocké dans l'annuaire. Le niveau de recherche dans la stratégie de recherche s'applique désormais au conteneur associé plutôt qu'à la limite de partition.
Informations supplémentaires sur les stratégies de mise à niveau
Si vous mettez à niveau un poste de travail équipé de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et du client Novell vers le nouvel agent ZENworks 7 et si vous conservez le client Novell, le poste continue d'utiliser les stratégies créées dans le répertoire avant la mise à niveau ZENworks 7.
Si un poste de travail équipé de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et du client Novell est mis à niveau vers l'agent ZENworks 7 et si le client est supprimé, le poste de travail n'utilise que les stratégies valides dans ZENworks 7 (par exemple, la règle de configuration RAS ne serait pas appliquée).
Si seul l'agent ZENworks 7 est installé sur un nouveau poste de travail (ni le client Novell ni
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 n'y sont installés), ce poste de travail n'utilise que les stratégies valides dans ZENworks 7.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 401
Si vous installez ZENworks 7 sans mettre à niveau une installation de ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 existante, seules sont présentes les stratégies ZENworks 7 valides. Les stratégies ZENworks for Desktops 3.2 SP3 d'origine sont présentes uniquement si vous effectuez une mise à niveau.
Pour comparer les stratégies ZENworks for Desktops 3.2 aux stratégies ZENworks 7 Desktop
Management, reportez-vous à l'
Annexe A, « Différences entre les ensembles de stratégies de
ZENworks for Desktops 3.2 et de ZENworks 7 », page 555 .
29.5.3 Mise à niveau du composant Création d'image de poste de travail
Lorsque vous installez ZENworks 7 Desktop Management, vous devez mettre à niveau votre composant de création d'image de poste de travail ZENworks for Desktops 3.2 SP3 pour tirer parti des nouvelles fonctions de compression d'images offertes par ZENworks 7 Desktop Management.
« Mise à niveau du serveur de création d'image » page 402
« Mise à niveau de la création d'image lorsque la partition Linux réside sur des postes de travail » page 402
« Mise à niveau vers les services de pré-lancement ZENworks 7 » page 402
Mise à niveau du serveur de création d'image
Pour mettre à niveau vers le serveur de création d'image de poste de travail de ZENworks 7, insérez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management (ou Novell ZENworks 7 Desktop
Management SP1), puis lancez le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop Management pour installer le composant Création d'image de poste de travail. Cette opération met à niveau le moteur de création d'image ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Mise à niveau de la création d'image lorsque la partition Linux réside sur des postes de travail
Étant donné que ZENworks 7 utilise une nouvelle distribution Linux du composant Création d'image de poste de travail, lorsque vous mettez à niveau ZENworks for Desktops 3.2 vers
ZENworks 7 Desktop Management, vous devez supprimer l'ancienne partition Linux puis installer la nouvelle partition Linux ZENworks 7, ou arrêter d'utiliser une partition locale et employer les services de pré-lancement ZENworks 7.
Mise à niveau vers les services de pré-lancement ZENworks 7
Si vous choisissez de passer aux services de pré-lancement ZENworks 7 (PXE) pour supprimer les partitions Linux de vos postes de travail, exécutez les étapes suivantes :
1 Installez les services de pré-lancement ZENworks 7 sur un serveur réseau.
Pour des instructions d'installation et de configuration, reportez-vous à la
« Procédure d'installation du serveur Desktop Management », page 81
dans ce manuel et à
Using ZENworks Desktop Management Preboot Services (Utilisation des services de prélancement ZENworks Desktop Management) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop
Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop
Management)
.
402 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Vous devrez peut-être effectuer des changements de configuration sur le serveur DHCP.
2 Vérifiez que les services de pré-lancement ZENworks 7 fonctionnent soit à l'aide des PXE fournis sur vos cartes réseau, soit à l'aide d'une disquette de démarrage PXE générée à l'aide du fichier pxebuilder.exe.
3 Dans ConsoleOne, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur la Stratégie de création
d'image ZENworks dans l'Ensemble Stratégie serveur > cliquez sur Propriétés > Général >
Partition du composant Images.
4 Désactivez la partition du composant Images de ZENworks.
Cette procédure rend la partition Linux non amorçable sur le disque dur du poste de travail. Elle ne supprime pas la partition Linux.
Pour ce faire, vous devez restaurer une image de base sur le poste de travail et sélectionner l'option pour supprimer la partition Linux existante dans l'objet Image que vous pouvez référencer dans l'ensemble des stratégies de serveur ou l'ensemble des stratégies de poste de travail.
29.5.4 Mise à niveau du composant Gestion à distance
La console ZENworks 7 Desktop Management peut contrôler à distance les postes de travail d'agent
ZENworks for Desktops 3.2 et ZENworks 7. Cependant, ZENworks 7 Desktop Management ne fournit pas la migration pour les fonctions 3.2 qui ont été abandonnées dans les versions ultérieures, et les agents ZENworks for Desktops 3.2 ne prennent pas en charge les améliorations apportées par
ZENworks 7 Desktop Management.
Remarque : Il n'est plus nécessaire d'utiliser les objets Application de gestion à distance pour contrôler les agents de gestion à distance sur les postes de travail. Les agents de gestion à distance sont désormais installés sur le poste de travail dans le cadre de l'installation de l'agent de gestion de bureau.
29.5.5 Mise à niveau du composant Inventaire de poste de travail
Pour mettre à niveau l'inventaire de poste de travail de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers
ZENworks 7, effectuez les tâches dans l'ordre suivant :
1. Reportez-vous aux informations de la section « Considérations relatives à la pré-mise à niveau » page 404 .
2. Effectuez les tâches décrites dans la section « Tâches à effectuer avant mise à niveau et migration de la base de données » page 406 .
3. Effectuez les tâches décrites dans la section « Mise à niveau de la base de données d'inventaire
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 » page 408 .
4. Effectuez les tâches décrites dans la section « Mise à niveau du serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 » page 410 .
5. Effectuez les tâches décrites dans la section « Migration manuelle des stratégies d'inventaire
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 » page 411 .
6. Effectuez les tâches décrites dans la section « Tâches à effectuer après la migration de la base de données » page 412 .
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 403
Considérations relatives à la pré-mise à niveau
Avant de procéder à la mise à niveau des composants Inventaire de ZENworks for
Desktops 3.2 SP3, lisez les sections suivantes :
« Serveur d'inventaire » page 404
« Agent d'inventaire » page 405
« Console de gestion » page 406
Serveur d'inventaire
ZENworks for Desktops 3 et ZENworks for Desktops 3.2 SP1 ne sont pas compatibles avec
ZENworks 7 Desktop Management. Vous devez mettre à niveau tous les serveurs d'inventaire
ZENworks for Desktops 3, ZENworks for Desktops 3 SP1, ZENworks for Desktops 3.2,
ZENworks for Desktops 3.2 SP1 ou ZENworks for Desktops 3.2 SP2 de l'arborescence d'inventaire vers ZENworks for Desktops 3.2 SP3 avant de procéder à la mise à niveau vers
ZENworks 7 Desktop Management.
Vous devez installer au préalable ZENworks for Desktops 3.2 SP3 sur votre réseau pour que celui-ci prenne en charge ZENworks for Desktops 3.2 et ZENworks 7 Desktop Management.
Dans le cas contraire, l'installation de ZENworks 7 Desktop Management ne fournira pas la prise en charge du schéma Novell eDirectory ou du plug-in ConsoleOne pour les stratégies
ZENworks for Desktops 3.2. L'installation préalable de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 place le schéma ZENworks for Desktops 3.2 et les plug-in dans ConsoleOne. Lorsque vous installez
ZENworks 7 Desktop Management après ZENworks for Desktops 3.2 SP3, le schéma et les plug-in ZENworks for Desktops 3.2 sont conservés.
Si le serveur d'inventaire exécute ZENworks for Desktops 3, vous devez installer ZENworks for Desktops 3.2 et ZENworks for Desktops 3.2 SP3, et démarrer le service d'inventaire et la base de données au moins une fois avant la mise à niveau du serveur vers ZENworks 7 Desktop
Management. Pour plus d'informations sur l'installation de ZENworks for Desktops 3.2, reportez-vous au site Web du support technique de Novell (http://support.novell.com) .
Une fois ZENworks 7 Desktop Management installé, le composant Inventaire de poste de travail ZENworks 7 Desktop Management et les agents et les stratégies ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 coexistent de la façon suivante :
Les données d'inventaire provenant des agents ZENworks 7 Desktop Management ne peuvent pas être envoyées à un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ni placées dans une base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3. Un agent d'inventaire
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ne peut pas envoyer ses données d'inventaire à un nouveau serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management. Il peut uniquement envoyer ses données d'inventaire à un serveur d'inventaire ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 ou à un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management qui a
été mis à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Les serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 peuvent transférer leurs données d'inventaire vers un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management, mais un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management ne peut pas le faire vers un serveur ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Les serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 peuvent transférer leurs bases de données vers un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management, mais un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management ne peut pas le faire vers un serveur ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
404 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Pour qu'un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui transfert ses données vers un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management fonctionne correctement, les correctifs doivent lui avoir été appliqués.
Un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ne peut pas transférer ses données vers un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ou ZENworks 7
Desktop Management dans une autre arborescence eDirectory.
Les serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 doivent être mis à niveau vers
ZENworks 7 Desktop Management en respectant un ordre descendant. Si vous réalisez un transfert en amont de vos données d'inventaire, commencez par mettre à niveau le serveur racine, puis les serveurs intermédiaires et enfin les serveurs feuille.
Un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management ne peut pas envoyer ses données d'inventaire à un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Ne connectez pas une base de données d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management directement à un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management peut traiter les fichiers .str des postes de travail inventoriés ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 peut transférer les informations de sa base de données vers un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ou ZENworks 7
Desktop Management.
Un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management peut traiter les fichiers .zip des serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Ne supprimez pas les fichiers .str et .zip de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 présents dans le répertoire SCANDIR et ses sous-répertoires sur un serveur d'inventaire ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 qui a été migré vers ZENworks 7 Desktop Management.
Évitez qu'un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et un serveur d'inventaire
ZENworks 7 Desktop Management ne stockent des données d'inventaire directement dans la même base de données d'inventaire.
Ne spécifiez pas un serveur d'inventaire résidant dans une autre arborescence eDirectory comme étant le serveur immédiatement supérieur défini dans la stratégie de transfert en amont d'un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
N'associez pas une stratégie de transfert en amont ZENworks for Desktops 3.2 SP3 à un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management.
Le serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et un serveur d'inventaire
ZENworks 7 Desktop Management peuvent utiliser une stratégie de transfert en amont
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui a été migrée vers ZENworks 7 Desktop Management.
La mise à niveau d'un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7
Desktop Management ne modifie pas le rôle du serveur d'inventaire.
Si le serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 transfère les données d'analyse vers un autre serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP 3 ou ZENworks 7 Desktop
Management, le correctif d'authentification requis doit être installé. Pour plus d'informations sur le correctif d'authentification, reportez-vous à l' Étape 2 de la section « Mise à niveau du serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 » page 410 .
Agent d'inventaire
Un agent d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ne peut pas envoyer ses données d'inventaire à un nouveau serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management. Il peut
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 405
uniquement envoyer ses données d'inventaire à un serveur d'inventaire ZENworks for
Desktops 3.2 SP3 ou à un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management qui a été mis
à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Un agent d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ou ZENworks 7 Desktop Management peut utiliser une stratégie d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui a été migrée vers
ZENworks 7 Desktop Management, ou une nouvelle stratégie d'inventaire ZENworks 7
Desktop Management.
Un agent d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management ne peut pas envoyer ses données d'inventaire à un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Si vous souhaitez installer ou mettre à niveau les agents ZENworks for Desktops 3.x via le composant Création d'image de poste de travail, assurez-vous que l'image est prise sur un poste de travail ZENworks 7 Desktop Management non enregistré.
Console de gestion
N'utilisez pas les consoles de gestion ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et ZENworks 7 pour configurer les mêmes objets d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
Vous ne pouvez pas utiliser une console de gestion ZENworks for Desktops 3.2 SP3 pour administrer les données et les objets d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management.
Vous pouvez utiliser les snap-ins ZENworks 7 Desktop Management pour ConsoleOne pour administrer aussi bien les objets et les données d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et
ZENworks 7 Desktop Management (comme l'objet Service d'inventaire, les objets Base de données, la stratégie d'inventaire de poste de travail, la stratégie de transfert en amont, la stratégie de mise à jour de dictionnaire et la stratégie d'emplacement de la base de données).
Tâches à effectuer avant mise à niveau et migration de la base de données
Après avoir pris connaissance des points mentionnés dans la section « Considérations relatives à la pré-mise à niveau » page 404 , vous devez accomplir les tâches suivantes avant de mettre à niveau
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7 Desktop Management :
1 Arrêtez le service d'inventaire.
Sur un serveur d'inventaire NetWare : à l'invite de la console du serveur, saisissez la commande stopser *.
Si vous ne souhaitez pas que la base de données Sybase soit arrêtée automatiquement lorsque vous arrêtez les services d'inventaire, mettez en commentaire la ligne Unload dbsrv8.nlm du fichier sys:\system\invstop.ncf .
Sur un serveur d'inventaire Windows 2000 : Dans le Panneau de configuration, doublecliquez sur Outils d'administration > Services, sélectionnez Service d'inventaire
ZENworks, puis cliquez sur Arrêter.
2 Arrêtez la base de données d'inventaire Sybase :
Sur NetWare : À l'invite de la console Sybase, appuyez sur la touche Q.
Sur Windows 2000 : Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils
d'administration > Services, sélectionnez Adaptive Server Anywhere - Zenworks for
Desktops 3, puis cliquez sur Arrêter.
3 Si Java n'a pas été déchargé sur les serveurs NetWare cibles, déchargez java.nlm (sur la console du serveur, saisissez la commande java -exit).
406 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Important : Cette commande arrête tous les processus Java qui s'exécutent sur le serveur.
Vérifiez que tous les processus Java peuvent être arrêtés lorsque vous installez la gestion de bureau.
4 Sur les serveurs Windows cible, fermez la fenêtre Services.
5 Assurez-vous d'avoir effectué et archivé une sauvegarde fiable de la base de données
ZENworks for Desktops 3.2 SP3.
6 Assurez-vous que la base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3 n'est pas en cours d'utilisation sous ConsoleOne.
7 Assurez-vous que les prérequis recommandés pour le composant Inventaire de poste de travail
ZENworks 7 sont satisfaits. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
.
8 Si vous disposez d'une base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui exécute Oracle, vous devez effectuer les tâches suivantes avant la migration :
8a Dans
inventory_database_installation_path\init.ora_path\init.ora, définissez la valeur de db_block_buffers afin d'obtenir une valeur nette de 128 Mo environ pour le cache tampon de la base de données.
Si la valeur de db_block_size est de 4096, la valeur minimale doit être de 32768.
Cela alloue 128 Mo de cache de base de données pour la base de données d'inventaire. Si la valeur existante de db_block_buffers est supérieure à 128 Mo, ne la modifiez pas.
Nous vous recommandons d'affecter au moins 30-40 % à la mémoire globale partagée
(SGA) Oracle pendant la migration de la base de données.
8b Assurez-vous que la base de données d'inventaire fonctionne.
8c Vous devez avoir un segment rollback plus volumineux, sinon la migration de la base de données et le stockage de données supplémentaires ne peuvent pas se faire en raison de l'erreur ORA-01555 et d'autres problèmes liés aux segments rollback.
Pour augmenter la valeur du segment rollback, exécutez le script SQL suivant pour ajouter un fichier de données supplémentaire au segment rollback (rbs) et un groupe de journal
Redo (Refaire). connect internal; alter tablespace rbs add datafile
’Inventory_database_installation_path\rbs2.ora’ size 40M autoextend on next 50K maxsize 60M; alter rollback segment rb0 storage (maxextents unlimited); alter rollback segment rb1 storage (maxextents unlimited);
ALTER DATABASE ADD LOGFILE GROUP 3
(’Inventory_database_installation_path\log3.ora’) SIZE 50M;
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 407
Mise à niveau de la base de données d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3
Lors de l'installation du serveur ZENworks 7 Desktop Management, si vous décidez d'installer
Sybase sans remplacer les fichiers de base de données, le programme d'installation du serveur ne met à niveau automatiquement que le moteur existant de base de données ZENworks for
Desktops 3.2 SP3. Pendant la mise à niveau de la base de données Sybase, un message indiquant que la base de données existante peut être migrée s'affiche. Si vous choisissez Oui, la base de données existante est remplacée par les nouveaux fichiers de base de données ZENworks 7 Desktop
Management. Si vous choisissez Non, la base de données est migrée lorsque le service d'inventaire démarre pour la première fois.
Important : Vous pouvez mettre à niveau plusieurs serveurs de base de données et serveurs d'inventaire simultanément en exécutant le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop
Management Server.
Cependant, vous devez migrer manuellement la stratégie existante d'inventaire de poste de travail, la stratégie d'emplacement de la base de données et la stratégie de transfert en amont ZENworks for
Desktops 3.2. Si vous avez créé manuellement l'objet de base de données, vous devez également migrer l'objet Base de données. Pour plus d'informations sur la migration manuelle des stratégies, reportez-vous à la section « Migration manuelle des objets Base de données » page 409 .
Vous devez effectuer les tâches suivantes pour mettre à niveau la base de données d'inventaire :
« Changement de la taille du cache de base de données » page 408
« Migration manuelle des objets Base de données » page 409
Changement de la taille du cache de base de données
Si vous avez une base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui exécute Sybase, vérifiez que la valeur du cache Sybase (paramètre -c) est définie à au moins 25 % de la mémoire du serveur.
Pour changer la taille de cache d'une base de données sur un serveur de base de données NetWare :
1 Fermez toutes les connexions à la base de données d'inventaire.
2 Quittez le serveur Sybase.
3 Ouvrez le fichier mgmtdbs.ncf dans le répertoire sys:\system.
4 Modifiez le paramètre -c. Par exemple, -c 128M définit une taille de cache de 128 Mo.
5 Enregistrez le fichier.
6 Chargez la base de données d'inventaire sur la console du serveur. Saisissez MGMTDBS.
Pour changer la taille de cache d'une base de données sur un serveur de base de données Windows :
1 Arrêtez le service Sybase.
Sous Windows NT, dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services, sélectionnez
Base de données Novell – Sybase, puis cliquez sur Arrêter.
Sous Windows 2000, dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils
d'administration, puis sur Services, sélectionnez Base de données Novell – Sybase, puis cliquez sur Arrêter.
2 Sur le serveur de base de données, exécutez le fichier ntdbconfig.exe à partir du répertoire \dbengine.
408 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Ntdbconfig.exe est un utilitaire de configuration pour la base de données ZENworks qui fonctionne sous Sybase, sur les serveurs Windows NT/2000. Cet utilitaire permet de reconfigurer le service Sybase.
3 Modifiez le paramètre -c.
4 Cliquez sur OK.
5 Redémarrez le service Sybase. Sous Windows NT, dans le Panneau de configuration, doublecliquez sur Services, sélectionnez Base de données Novell – Sybase, puis cliquez sur Démarrer.
Sous Windows 2000, dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils
d'administration, puis sur Services, sélectionnez Base de données Novell – Sybase, puis cliquez sur Démarrer.
Migration manuelle des objets Base de données
Si vous disposez d'un objet Base de données Oracle ZENworks for Desktops 3.2 SP3 ou si vous créez manuellement des objets Base de données Sybase, vous devez migrer l'objet Base de données
à l'aide de l'outil de migration d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Migration manuelle des objets Base de données » page 409 .
1 Dans ConsoleOne avec les snap-ins d'inventaire de poste de travail ZENworks 7 Desktop
Management installés, cliquez sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Migration
d'inventaire.
2 Cliquez sur Parcourir pour rechercher et sélectionner l'objet Base de données à migrer ou le conteneur contenant l'objet Base de données.
3 Si vous avez sélectionné un conteneur à l' Étape 2 , effectuez les opérations suivantes :
3a Si vous voulez rechercher l'objet Base de données dans tous les sous-conteneurs du conteneur sélectionné, cochez la case Rechercher dans les sous-conteneurs.
La case à cocher Rechercher dans les sous-conteneurs est disponible uniquement si vous sélectionnez un conteneur dans la zone Contexte de recherche.
3b Cochez la case Rechercher les objets Base de données pour rechercher les objets Base de données dans le conteneur sélectionné pour la migration.
Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez un conteneur dans la zone
Contexte de recherche. Par défaut, cette option est activée.
3c Cliquez sur Rechercher.
Tous les objets Base de données ZENworks for Desktops 3.2 qui se trouvent dans le contexte spécifié sont affichés dans le panneau de rapports.
4 Cliquez sur Migrer.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Base de données ZENworks.
7 Vérifiez que les options d'objet de base de données suivantes possèdent les valeurs spécifiées mentionnées en fonction de la base de données d'inventaire :
Options d'objet de base de données
Valeur de l'objet de base de données d'inventaire Sybase
Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture)
MW_DBA
Valeur pour l'objet Base de données d'inventaire Oracle8i
MW_DBA
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 409
Options d'objet de base de données
Valeur de l'objet de base de données d'inventaire Sybase
Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture)
novell
Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule)
MW_READER
Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule)
novell
Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule)
MW_UPDATER
Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule)
novell
Valeur pour l'objet Base de données d'inventaire Oracle8i
novell
MWO_READER novell
MWO_UPDATER novell
8 Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.
Mise à niveau du serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3
Avant de mettre à niveau un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3, assurez-vous que vous avez mis à niveau le serveur de base de données associé.
Vous pouvez mettre à niveau le serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 en installant le serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management si le serveur sur lequel vous souhaitez installer le serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management remplit les critères d'installation.
Pour plus d'informations sur la manière d'installer le serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop
Management, reportez-vous à
Section 9.1, « Procédure d'installation du serveur Desktop
. Le serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management prend en charge le même ensemble de rôles que ZENworks for Desktops 3.2 SP3. Par conséquent, lorsque vous mettez à niveau de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7 Desktop Management, le rôle du serveur d'inventaire est conservé.
Important : Si votre serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 est connecté à une base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et si vous mettez à niveau le serveur d'inventaire ou la base de données vers ZENworks 7 Desktop Management, vous devez mettre à niveau le composant associé vers ZENworks 7 Desktop Management (les services d'inventaire ZENworks for Desktops
3.2 SP3 ne doivent pas interagir avec la base de données compatible ZENworks 7 Desktop
Management et vice versa).
Si plusieurs serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 sont connectés à un serveur de base de données ZENworks for Desktops 3.2 SP3 et si vous mettez à niveau le serveur de base de données vers ZENworks 7 Desktop Management, vous devez également mettre à niveau tous les serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 associés.
Le programme d'installation de ZENworks 7 Desktop Management ne migre automatiquement que l'objet Service d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 7 Desktop
Management. Avant de démarrer le service d'inventaire, vous devez migrer manuellement les stratégies ZENworks for Desktops 3.2 SP3 existantes vers les stratégies ZENworks 7 Desktop
Management à l'aide de l'outil de migration d'inventaire ZENworks for Desktops. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Migration manuelle des stratégies d'inventaire
ZENworks for Desktops 3.2 SP3 » page 411 .
410 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Après la migration des stratégies, procédez comme suit :
1 Si un serveur d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 transfère ses informations vers un serveur d'inventaire ZENworks 7 Desktop Management, vous devez appliquer les correctifs d'authentification suivants inclus sur le CD compagnon 2 de ZENworks 7 Desktop
Management (ou compagnon 2 de Novell ZENworks 7 SP1) :
Serveur Fichier source Destination sur le serveur d'inventaire
NetWare tous les fichiers du répertoire
\invzfd3xpatch\zfd32\common\publ ic\zenworks\wminv\lib
chemin_installation_serveur_in
ventaire\zenworks\inv\server\w minv\lib
\invzfd3xpatch\zfd32\nw\java\bin
\zenws.nlm
sys:\java\bin tous les fichiers du répertoire
\invzfd3xpatch\zfd32\nw\java\lib sys:\java\lib
Windows
NT/2000 tous les fichiers du répertoire
\invzfd3xpatch\zfd32\common\publ ic\zenworks\wminv\lib
chemin_installation_serveur_in
ventaire\zenworks\inv\server\w minv\lib
\invzfd3xpatch\zfd32\nt\zenworks
\jre\1.2\bin\ zenws.dll
sys_share\zenworks\jre\1.2\bin tous les fichiers du répertoire
\invzfd3xpatch\zfd32\nt\zenworks
\jre\1.2\lib
sys_share\zenworks\jre\1.2\lib
2 Dans la stratégie d'inventaire de poste de travail, sélectionnez l'option Activer l'analyse des
machines afin de réactiver l'analyse de tous les postes de travail inventoriés qui envoient les données d'inventaire directement à ce serveur d'inventaire.
3 Si les données d'inventaire sont transférées en amont, démarrez le service Expéditeur qui s'exécute sur tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur qui transfèrent les données d'inventaire vers ce serveur d'inventaire.
Migration manuelle des stratégies d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3
1 Dans ConsoleOne avec les snap-ins d'inventaire de poste de travail ZENworks 7 Desktop
Management installés, cliquez sur Outils > Inventaire ZENworks > Migration d'inventaire.
2 Cliquez sur Parcourir pour rechercher et sélectionner l'objet Service d'inventaire ou le conteneur contenant l'objet Service d'inventaire.
3 Si vous avez sélectionné un conteneur à l' Étape 2 , effectuez les opérations suivantes :
3a Si vous voulez rechercher l'objet Service d'inventaire dans tous les sous-conteneurs du conteneur sélectionné, cochez la case Rechercher dans les sous-conteneurs.
La case à cocher Rechercher dans les sous-conteneurs est disponible uniquement si vous sélectionnez un conteneur dans la zone Contexte de recherche.
3b Cochez la case Rechercher les stratégies pour rechercher les stratégies d'inventaire associées à l'objet Service d'inventaire dans le conteneur sélectionné.
Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez un conteneur dans la zone
Contexte de recherche. Par défaut, cette option est activée.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 411
3c Cliquez sur Rechercher.
Toutes les stratégies d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 associées à l'objet
Service d'inventaire et présentes dans le contexte spécifié s'affichent dans le panneau de rapports.
4 Cliquez sur Migrer.
5 Cliquez sur Fermer.
Après la migration des stratégies, effectuez les tâches suivantes :
1 Démarrez les services d'inventaire de ZENworks 7 Desktop Management.
Lorsque vous démarrez le service d'inventaire, le service de mise à niveau migre automatiquement le schéma de base de données ZENworks for Desktops 3.2 et les données d'inventaire vers une base de données ZENworks 7 Desktop Management. Le processus de migration des données peut être très long. Des messages indiquant que la base de données a correctement été migrée et initialisée s'affichent dans l'écran du serveur d'inventaire.
Une fois la base de données migrée, les utilitaires d'inventaire de ConsoleOne (Requête,
Résumé, Rapport d'inventaire et Exportation de base de données) et le dispositif de stockage peuvent accéder à la base de données.
2 Créez et configurez la stratégie de mise à jour de dictionnaire pour obtenir la dernière version du dictionnaire de l'agent d'inventaire ZENworks 7. Pour plus d'informations sur la création de la stratégie de mise à jour de dictionnaire, reportez-vous à Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration
Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management)
.
Tâches à effectuer après la migration de la base de données
Vous devez effectuer les tâches suivantes après mise à niveau du serveur d'inventaire et migration de la base de données d'inventaire :
1 Arrêtez le service d'inventaire.
2 Si votre base de données d'inventaire exécute Oracle, effectuez les opérations suivantes pour améliorer les performances de la base de données :
2a Dans le fichier
chemin_installation_base_de_données_inventaire\start.sql, supprimez les entrées existantes et ajoutez les lignes suivantes :
SET ECHO ON
CONNECT INTERNAL
SET ECHO OFF
STARTUP PFILE=
inventory_database_installation_path\path_to_init.ora\init.ora
412 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
SET NUMWIDTH 20
SET CHARWIDTH 40
SET ECHO ON connect mw_dba;
SET ECHO OFF alter table cim.t$product cache;
SET ECHO ON connect internal
SET ECHO OFF
@<path to oracle home directory>/rdbms/admin/dbmspool call sys.dbms_shared_pool.keep(’zenworks.zenpin’,’P’);
EXIT
2b Extrayez le fichier atlasperf_alterfreelist.sql de l'archive
répertoire_installation_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\p roperties\sql.zip et exécutez-le à l'invite SQLPLUS.
2c Exécutez les fichiers oracle\common\oracle_perf.sql et oracle\common\oracle_perf2.sql contenus dans l'archive
chemin_installation_serveur_inventaire\zenworks\inv\server\w minv\properties\sql.zip pour améliorer les performances des index dans la base de données.
2d Exécutez oracle_dbexport_perf.sql à partir du CD compagnon 2 de Novell
ZENworks 7 (ou compagnon 2 de Novell ZENworks 7 SP1), dans le répertoire
\database\oracle8i\common du CD.
3 (Facultatif) Si la base de données d'inventaire exécute MS SQL, exécutez les scripts suivants à partir de
chemin_installation_serveur_inventaire\zenworks\inv\server\wmin
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 413
v\properties\sql.zip avec les logins utilisateur appropriés, comme expliqué cidessous pour MS SQL Query Analyzer :
3a Loguez-vous en tant que CIM et exécutez mssql_perf_cim.sql.
3b Loguez-vous en tant que mw_dba et exécutez mssql_perf_mw_dba.sql.
3c Loguez-vous en tant que zenworks et exécutez mssql_perf_zenworks.sql.
Cela permet d'améliorer les performances de la base de données d'inventaire.
Pour plus d'informations sur la manière d'améliorer les performances de la base de données d'inventaire, reportez-vous à Performance Tips (Conseils relatifs aux performances) sous Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management) .
4 Démarrez les services d'inventaire.
29.6 Installation du serveur Middle Tier
ZENworks 7
Bien qu'il ne soit pas obligatoire, le serveur Middle Tier ZENworks permet d'accéder à Novell eDirectory et au système de fichiers Windows ou NetWare, que les utilisateurs et postes de travail soient ou non protégés par un pare-feu.
Pour un examen du rôle et des avantages du serveur Middle Tier ZENworks, reportez-vous à What
Is the ZENworks Middle Tier Server? (Définition du serveur Middle Tier ZENworks) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de
ZENworks 7 Desktop Management)
.
Pour des instructions sur l'installation du serveur Middle Tier ZENworks, reportez-vous au
Chapitre 10, « Installation du serveur Middle Tier ZENworks », page 111
ou au
.
Pour des instructions sur l'installation du serveur Middle Tier ZENworks SP1, reportez-vous à la
Section 10.2, « Procédure d'installation du serveur Middle Tier SP1 », page 121
.
29.7 Mise à niveau des postes de travail gérés
Avant de mettre à niveau les postes de travail vers ZENworks 7, vous devez soit mettre à niveau le client Novell, soit installer l'agent ZENworks 7 Desktop Management. Les deux méthodes permettront de vous authentifier auprès de eDirectory. Pour plus d'informations sur la mise à niveau du client Novell, reportez-vous au manuel
Novell Client for Windows Installation and
Administration Guide (Guide d'administration et d'installation du client Novell sous Windows)
.
29.7.1 Installation de l'agent de gestion de bureau
Lorsque vous avez mis à niveau le client Novell et le serveur ZENworks (appelé serveur de gestion de bureau dans ZENworks 7), vous devez installer l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail utilisateur. Cette installation met à jour le programme de lancement d'applicatifs Novell,
Workstation Manager et le logiciel Gestion à distance sur le poste de travail de l'utilisateur. Elle installe également l'agent d'inventaire de poste de travail et le service de données permanentes d'image.
414 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Vous pouvez désinstaller le client Novell des postes de travail après avoir déployé l'agent de gestion de bureau pour qu'il serve de moyen exclusif d'authentification auprès de eDirectory pour les utilisateurs. De ce point de vue, ZENworks 7 Desktop Management peut être « sans client ».
Autrement dit, ZENworks 7 Desktop Management ne nécessite pas le client Novell si les utilisateurs se loguent via l'agent de gestion de bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous à Using the
Novell Client in a ZENworks 7 Environment (Utilisation du client Novell dans un environnement
ZENworks 7) dans le
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
Les fonctions de gestion des postes de travail offertes par les composants ZENworks 7 Desktop
Management sont disponibles uniquement si vous installez l'agent de gestion de bureau. Cette condition est valable même si le client Novell est installé sur ce poste de travail. L'installation de l'agent de gestion de bureau supprime les fonctions de gestion de bureau préalablement installées par le client Novell et les remplace par les fonctions de postes de travail ZENworks 7 Desktop
Management sélectionnées.
Les tâches suivantes sont nécessaires pour installer l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail qui utilisent actuellement ZENworks for Desktops 3.2 SP3 :
1.
« Déploiement du moteur Windows Installer (MSI) » page 415
2.
« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs Novell pour distribuer et installer l'agent de gestion de bureau » page 417
3.
« Considérations relatives à la préinstallation » page 421
4.
« Installation manuelle de l'agent de gestion de bureau » page 422
Déploiement du moteur Windows Installer (MSI)
Le programme d'installation de l'agent de gestion de bureau, zfdagent.msi, nécessite au minimum Microsoft Windows Installer (MSI) 1.1 lors de l'installation. Vous pouvez mettre à niveau les postes de travail Windows 98 en installant manuellement la version MSI 1.11 (ou version ultérieure) sur chaque poste de travail avant l'installation.
Le tableau suivant liste les versions de MSI qui doivent déjà se trouver sur les postes de travail
Windows.
Tableau 29-1
Versions MSI préinstallées sur les postes de travail Windows
Version de Windows
Postes de travail Windows 98 SE
Postes de travail Windows 2000
Postes de travail Windows XP
Version du moteur MSI comprise
Le programme MSI n'est pas compris sauf s'il a été installé par une autre application.
MSI 1.1 est fourni avec le SE.
MSI 2.0 est fourni avec le SE.
Remarque : Vous devez envisager la mise à niveau de tous les postes de travail des utilisateurs pour utiliser la même version du moteur MSI.
Afin de vous faciliter la tâche, MSI 2.0 pour Windows 2000/XP ou Windows 98 est disponible dans le dossier \windows installer du CD compagnon 2 de Novell ZENworks 7 ou dans le dossier
\microsoft windows installer du CD compagnon 2 de Novell ZENworks 7 SP1.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 415
Pour plus d'informations sur Microsoft Windows Installer, reportez-vous au site Web relatif à MSI
(http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/administration/management/wininstaller.asp) .
Si le moteur MSI doit être installé, vous pouvez utiliser le programme de lancement d'applicatifs dans ZENworks for Desktops 3.2 pour l'installer au moyen d'une distribution d'application simple.
1 Copiez l'utilitaire d'installation du moteur MSI approprié sur votre serveur ZENworks.
1a (Conditionnel) Depuis le CD compagnon 2 de Novell ZENworks 7, copiez l'utilitaire d'installation du moteur MSI approprié sur votre serveur ZENworks.
\windows installer\98\instmsia.exe installe le moteur MSI 2.0 sur les machines Windows 98.
\windows installer\nt\instmsiw.exe installe le moteur MSI 2.0 sur les machines Windows 2000/XP.
1b (Conditionnel) Depuis le CD compagnon 2 de Novell ZENworks 7 SP1, copiez l'utilitaire d'installation du moteur MSI approprié sur votre serveur ZENworks.
\microsoft windows installer\98\instmsia.exe installe le moteur
MSI 2.0 sur les machines Windows 98.
2 À l'aide des snap-ins ZENworks 7 Desktop Management (ou SP1) que vous venez d'installer dans ConsoleOne, créez un objet Application simple pour la version du moteur MSI que vous souhaitez installer.
Si vous voulez installer les deux versions, vous devez créer un objet Application simple pour chaque version.
2a Après avoir attribué un nom à l'application simple, saisissez le chemin de l'emplacement à partir duquel s'exécute le fichier exécutable de l'application. Incluez le fichier exécutable dans le chemin d'accès. Comme le programme de lancement d'applicatifs copie le fichier dans un répertoire cible sur le poste de travail, indiquez le chemin tel qu'il existera une fois le fichier copié dans le répertoire cible.
Exemple : c:\temp\instmsiw.exe
2b Définissez les prérequis système que doit suivre un poste de travail avant de recevoir l'application du moteur MSI.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuring the Application in eDirectory (Configuration de l'application dans eDirectory) dans le manuel
Novell
ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de
Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
2c Associez l'objet Application aux utilisateurs ou aux postes de travail importés, puis sélectionnez les caractéristiques que vous souhaitez appliquer à cette association.
Il est recommandé de sélectionner la caractéristique Forcer l'exécution pour l'association afin de permettre l'exécution de l'objet Application dès que le programme de lancement d'applicatifs ou Workstation Helper démarre et que l'objet est disponible.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuring the Application in eDirectory (Configuration de l'application dans eDirectory) dans le manuel
Novell
ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de
Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
3 Configurez l'objet Application simple.
3a Dans la page de propriétés de l'objet Application, cliquez sur l'onglet Options de
distribution > Fichiers d'application.
416 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Vous devez ajouter le fichier à la liste des fichiers d'application pour que le programme de lancement d'applicatifs le copie sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportezvous à l'aide en ligne dans ConsoleOne.
3b Cliquez sur Ajouter, sur Fichier, puis complétez les champs suivants :
Fichier source : Sélectionnez l'utilitaire d'installation du moteur MSI que vous voulez copier sur le poste de travail (par exemple, q:\public\zenworks\instmsiw.exe).
Fichier cible : Saisissez le chemin d'accès complet, y compris le nom du fichier, pour désigner l'emplacement de copie (par exemple, c:\temp\instmsiw.exe).
3c Cliquez sur OK pour ajouter le fichier à la liste, puis cliquez sur OK pour enregistrer les informations de l'objet Application.
3d Si vous installez sur Windows 2000 ou Windows XP, dans la page de propriétés de l'objet
Application, cliquez sur l'onglet Options d'exécution > Environnement > sélectionnez l'option Exécution Normale, définissez le Niveau de sécurité exécutable sur Exécution en
tant qu'utilisateur de système non sécurisé, puis cliquez sur OK pour enregistrer les informations de l'objet Application.
Si vous avez sélectionné Forcer l'exécution dans l'onglet Associations, le moteur MSI est installé dès que le programme de lancement d'applicatifs démarre et que l'objet
Application est disponible.
Le moteur MSI installe un exécutable qui servira ultérieurement à installer le MSI de l'agent de gestion de bureau. L'utilitaire d'installation du moteur MSI installe ce fichier, appelé msiexec.exe, dans le répertoire
unité_windows:répertoire_windows\system du poste de travail.
Utilisation du programme de lancement d'applicatifs Novell pour distribuer et installer l'agent de gestion de bureau
L'ensemble zfdagent.msi est une application complexe qui installe de nombreux fichiers et apporte de nombreuses modifications à la configuration du poste de travail. La méthode la plus efficace pour installer l'agent de gestion de bureau consiste à le distribuer sur les postes de travail sous la forme d'une application MSI à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell. Celuici ne distribue pas uniquement l'ensemble Agent MSI, il fait également appel à Windows Installer pour effectuer l'installation sur le poste de travail.
Cette section présente les étapes nécessaires à la configuration du progiciel MSI pour qu'il soit distribué par le programme de lancement d'applicatifs ainsi que les informations suivantes :
« Création et configuration de l'objet Application MSI » page 149
« Modification des fonctions installées dans l'objet Application MSI » page 149
« Ajout de propriétés à l'objet Application MSI » page 150
Création et configuration de l'objet Application MSI
1 Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application > cliquez sur Nouveau, puis sur Objet pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet.
2 Dans la boîte de dialogue Nouvelle application, sélectionnez l'option Une application qui a un
fichier .MSI, puis cliquez sur Suivant.
3 Spécifiez le chemin vers l'emplacement réseau où vous avez copié le fichier .msi.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 417
4 Cliquez sur Suivant, puis modifiez les champs selon les besoins pour personnaliser l'objet
Application.
5 Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles de distribution auxquelles doit satisfaire un poste de travail pour recevoir l'agent MSI.
6 Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application MSI de l'agent aux utilisateurs ou aux postes de travail à l'emplacement où vous souhaitez le distribuer.
7 Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.
Important : Avant de distribuer l'agent MSI (ou tout ensemble MSI) à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell, vérifiez que l'objet Application de l'agent MSI est défini sur
Forcer le caching et que les références utilisateur sur le poste de travail local, dans eDirectory et dans Active Directory (s'il est utilisé), sont synchronisées.
Pour plus d'informations sur la création d'un objet Application MSI, reportez-vous à Creating the
Application Object from a Windows Installer (.MSI) File (Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI)) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management
Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 7 Desktop Management)
.
Modification des fonctions installées dans l'objet Application MSI
Par défaut, toutes les fonctions suivantes sont installées par le progiciel MSI de l'agent
ZENworks 7 Desktop Management :
Gestion d'applications : Ce composant utilise le programme de lancement d'applicatifs Novell pour fournir aux utilisateurs l'accès aux applications des postes de travail que l'administrateur peut installer puis gérer.
Workstation Manager : Cette fonction permet aux administrateurs de configurer et de gérer des postes de travail en utilisant eDirectory.
Inventaire de poste de travail : Cette fonction aide les administrateurs à collecter des informations d'inventaire concernant le matériel et les logiciels des postes de travail analysés.
Workstation Manager est sélectionné par défaut lorsque vous sélectionnez cette fonction.
Gestion à distance : Permet à l'administrateur de gérer des postes de travail distants à partir d'une console de gestion.
Pilote miroir : Permet l'indépendance et la coexistence d'un adaptateur vidéo avec d'autres solutions de contrôle à distance. Si cette fonction est sélectionnée, l'installation MSI remplace les vérifications du pilote de vidéo et supprime les messages Windows. Si ce pilote n'est pas requis, vous pouvez le désélectionner (l'optimisation sera désactivée).
Le pilote miroir n'est pas encore signé par Microsoft.
Création d'image de poste de travail : Cette fonction permet à un administrateur de prendre une image du disque dur d'un poste de travail et de la placer sur d'autres postes de travail du réseau.
Si vous souhaitez modifier cette installation par défaut, vous pouvez ajouter des fonctions MSI sous la forme de propriétés publiques de l'objet Application zfdagent.msi. Utilisez la procédure suivante pour modifier la liste des fonctions installées :
1 Sur la page Propriétés de l'onglet MSI de l'objet Application, cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner la propriété à ajouter.
418 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
2 Dans le champ Nom de la valeur, saisissez ADDLOCAL (en respectant la casse) comme nom de propriété, puis spécifiez la valeur de la propriété dans le champ Données de la valeur. Vous pouvez utiliser les noms de fonction suivants comme valeur de propriété :
ApplicationLauncher
WorkstationManager
RemoteManagement
MirrorDriver (cette propriété ne fonctionne que si vous ajoutez la propriété
RemoteManagement)
Imaging
Inventaire
Vous pouvez ajouter plusieurs de ces valeurs à la liste en les séparant par une virgule (pas d'espace). Par exemple, si vous voulez ajouter le programme de lancement d'applicatifs et
Workstation Manager comme fonctions, saisissez ADDLOCAL comme propriété et
ApplicationLauncher,WorkstationManager comme valeurs de cette propriété.
3 Cliquez sur OK pour ajouter la propriété à la liste Propriétés.
Ajout de propriétés à l'objet Application MSI de l'agent
Les autres propriétés que vous pouvez modifier et leurs valeurs (y compris les définitions de ces valeurs) sont listées dans le tableau ci-dessous. En l'absence de valeur indiquée pour l'une de ces propriétés, l'ensemble MSI utilise la valeur par défaut.
Tableau 29-2
Propriétés et valeurs disponibles pour l'objet Application de l'agent MSI de gestion de bureau
Propriété
ADDLOCAL
LOGIN_PASSIVE_MODE
Valeur Signification
0
WorkstationManager
RemoteManagement
MirrorDriver
Inventaire
Imaging
Liste des fonctions séparées par une virgule
à installer.
Affiche un login Novell lors du login utilisateur.
1 Valeur par défaut. Affiche le login Microsoft standard lors du login utilisateur.
Remarque : Si vous voulez utiliser l'Utilisateur local automatique, vous devez assigner la valeur zéro (0) à cette propriété.
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 419
Propriété Valeur Signification
EDITABLE_MT_ADDRESS 1
0
Permet à l'utilisateur de modifier l'adresse IP du serveur Middle Tier ZENworks où a lieu l'authentification. Cette opération n'est possible que si le client Novell n'est pas installé.
Valeur par défaut. Ne pas autoriser l'utilisateur à définir l'adresse du serveur
Middle Tier.
Les valeurs de cette propriété sont valides uniquement si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail. Si le client Novell est déjà installé, les paramètres n'ont aucune incidence après l'installation de zfdagent.msi.
Si le client Novell est supprimé après l'installation de zfdagent.msi, ces paramètres prennent effet.
STARTUP_APPEXPLORER 1 Lancer l'Explorateur d'applications au démarrage de Windows.
STARTUP_APPWINDOW
MT_SERVER_ADDRESS
HTTP_PORT
NAL_SINGLE_TREE
0
1
0
Valeur par défaut. Ne pas lancer l'Explorateur d'applications au démarrage de
Windows.
Lancer la fenêtre d'application au démarrage de Windows.
Valeur par défaut. Ne pas lancer la fenêtre d'application au démarrage de Windows.
Cette propriété spécifie l'adresse IP ou le nom DNS du serveur Middle
Tier ZENworks. Il n'est pas nécessaire de définir cette propriété si vous n'utilisez pas de serveur Middle Tier.
0-65536 Cette propriété spécifie le port HTTP que l'agent de gestion de bureau doit utiliser lorsqu'il communique avec le serveur Middle
Tier. Vous devez ajouter cette propriété et en définir la valeur si vous utilisez un serveur
Middle Tier.
80
1
0
Port HTTP par défaut.
Restreindre l'accès du programme de lancement d'applicatifs Novell aux applications situées dans une seule et même arborescence.
Valeur par défaut. Ne pas restreindre le programme de lancement d'applicatifs à une seule arborescence pour l'accès aux applications.
420 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Propriété
ZENWORKS_TREE
Valeur
n'importe quel nom d'arborescence
Signification
Cette propriété définit l'arborescence eDirectory à utiliser comme arborescence
ZENworks.
Si Workstation Manager est installé, cette arborescence devient l'arborescence dans laquelle
Workstation Manager recherche des stratégies.
Si la propriété NAL_SINGLE_TREE est configurée et le programme de lancement d'applicatifs Novell installé, cette arborescence devient la seule arborescence dans laquelle le programme de lancement d'applicatifs recherche des applications.
Considérations relatives à la préinstallation
Si Symantec PCAnywhere* 10.x (ou une version antérieure) est installé sur le périphérique géré, pour mettre à niveau l'agent de gestion à distance, vous devez prendre connaissance des informations suivantes :
« Installation de l'agent de gestion de bureau et sélection de l'option Pilote miroir
(recommandé) » page 421
« Installation de l'agent de gestion de bureau sans sélectionner l'option Pilote miroir » page 421
Installation de l'agent de gestion de bureau et sélection de l'option Pilote miroir
(recommandé)
La sélection de l'option Pilote miroir durant l'installation de l'agent de gestion de bureau peut provoquer le passage du périphérique géré en mode basse résolution ou VGA. En effet,
PCAnywhere ne prend pas en charge la coexistence avec des solutions de contrôle à distance basées sur la technologie de pilote point d'insertion. Le pilote point d'insertion de contrôle à distance livré avec ZENworks 6.5 (et ultérieur) a été désapprouvé et n'est pas installé sur le périphérique géré lors de la mise à niveau.
Remarque : Vous ne devez exécuter ces étapes qu'une seule fois. Les mises à niveau suivantes ne nécessitant pas ces étapes, nous vous recommandons de sélectionner l'option Pilote miroir durant l'installation.
Pour résoudre ce problème :
1 Réinstallez le pilote vidéo du système sur le périphérique géré.
2 Réinstallez PCAnywhere sur le périphérique géré.
3 Installez l'agent ZENworks Management en sélectionnant l'option Pilote miroir.
Installation de l'agent de gestion de bureau sans sélectionner l'option Pilote miroir
Si vous choisissez de ne pas sélectionner l'option Pilote miroir, vous ne rencontrerez pas le problème du passage en mode basse résolution ou VGA. Cependant, sans l'option Pilote miroir, les
Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 421
performances des sessions à distance ne seront pas optimisées. Vous devez donc lancer rmsetdrv.exe pour activer le pilote point d'insertion, qui avait été désapprouvé à partir de
ZENworks 6.5.
1 Installez l'agent ZENworks Management sans sélectionner l'option Pilote miroir.
2 Exécutez rmsetdrv.exe /hook.
Remarque : Comme vous devez lancer rmsetdrv.exe à chaque mise à niveau de l'agent sans sélectionner l'option Pilote miroir, et le pilote point d'insertion ayant été désapprouvé à partir de ZENworks 6.5, nous vous recommandons de sélectionner l'option Pilote miroir lors de la mise à niveau de l'agent.
Pour plus d'informations sur rmsetdrv.exe, reportez-vous à l'article TID 10089810 dans la
Base de connaissances du support technique de Novell (http://support.novell.com/search/ kb_index.jsp) .
Installation manuelle de l'agent de gestion de bureau
Si vous souhaitez installer sur un seul poste de travail à la fois, vous pouvez installer
zfdagent.msi manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
« Installation manuelle de l'agent de gestion de bureau », page 142
.
Lorsque cette opération est effectuée à l'aide des paramètres de ligne de commande manuelle et des propriétés d'installation MSI, le champ paramètre se présente comme suit :
/i zfdagent.msi /qb STARTUP_APPEXPLORER=1
Comme le champ Paramètres de l'objet Application possède une limitation de longueur de ligne, vous ne pourrez peut-être pas ajouter un grand nombre de propriétés d'installation MSI. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
Utilisez InstallShield AdminStudio ZENworks Edition pour créer un fichier .mst.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de InstallShield AdminStudio, reportez-vous au manuel
AdminStudio 6 ZENworks Edition Installation Guide (Guide d'installation de
AdminStudio 6 ZENworks Edition) (http://www.novell.com/documentation/zenworks7/pdfdoc/ spinstall/AS6ZENWorksInstallGuide.pdf) .
Utilisez l'éditeur Microsoft MSI, orca.exe, pour modifier le tableau des propriétés du fichier zfdagent.msi et ajouter les propriétés d'installation MSI de l'agent de gestion de bureau que vous souhaitez. Vous pouvez ensuite installer le fichier MSI modifié qui contient toutes les propriétés que vous venez d'ajouter.
Pour plus d'informations sur la manière d'installer et d'utiliser orca.exe, reportez-vous à l' article 255905 de la base de connaissances Microsoft (http://support.microsoft.com/ default.aspx?scid=KB;en-us;255905&) sur le site Web de support technique de Microsoft
(http://support.microsoft.com) .
422 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
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