messages d'erreur
Le système de gestion centralisée ne fonctionne pas. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. (WIJ 77779)
Cause
Le CMS (Central Management System) n'est pas en cours d'exécution.
Action
Contactez votre administrateur.
Votre session a expiré. Fermez l'interface Java et reconnectez-vous.
(WIJ 77778)
Cause
Vous êtes resté connecté à la zone de lancement BI sans vous servir de l'interface Java pendant un laps de temps plus long que la durée maximale autorisée par le système.
Action
Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à la zone de lancement BI pour continuer à utiliser l'interface
Java (vous perdrez toutes les modifications non enregistrées effectuées avant l'expiration du délai d'attente).
Pour allonger la durée pendant laquelle vous pouvez rester connecté à la zone de lancement BI, demandez à votre administrateur d'augmenter la valeur du paramètre de délai d'expiration correspondant
à vos sessions.
32.1.2 Messages d'erreur de Web Intelligence Desktop (WIO)
Les messages d'erreur relatifs à Web Intelligence Desktop (Rich Client) sont les suivants :
Plage Catégorie
WIO 00001 - WIS 30284 Web Intelligence Desktop
415 2012-07-05
messages d'erreur
Web Intelligence Desktop ne peut pas se connecter. (WIO 00001)
Cause
Le cache du navigateur est peut-être saturé. Dans certains cas, cela peut empêcher Web Intelligence
Desktop de se connecter.
Action
Videz le cache du navigateur s'il est saturé. Si Web Intelligence Desktop ne peut toujours pas se connecter, contactez votre administrateur.
Impossible d'ouvrir le lien hypertexte (WIO 00002).
Cause
• L'URL du lien hypertexte n'a pas été générée correctement.
• Le lien hypertexte renvoie à un document contenu dans une “CMC”. Il n'est pas toujours possible d'accéder à des documents qui se trouvent dans une “CMC” depuis Web Intelligence Desktop, et ce pour deux raisons :
• Le lien hypertexte ne spécifie pas le nom du serveur hébergeant le document car le paramètre
Utiliser le chemin complet de l'URL pour créer le lien hypertexte n'est pas sélectionné. Les
URL incomplètes ne sont pas valides lorsqu'elles sont utilisées en dehors de la zone de lancement BI.
• Le lien hypertexte reconstitue l'URL complète, mais il n'est pas possible d'accéder au serveur spécifié dans l'URL depuis l'ordinateur sur lequel Web Intelligence Rich Client s'exécute.
Action
Corrigez le lien hypertexte ou demandez de l'aide à votre administrateur.
Plus de mémoire disponible. (WIS 30280) (WIO 30280)
Cause
La mémoire de votre système est saturée.
Action
Fermez des documents ouverts pour libérer de l'espace mémoire.
416 2012-07-05
