Guide de dépannage. Unitron Quantum2 HP

Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations pour Quantum2 HP. Ce guide vous aidera à comprendre comment utiliser et entretenir vos nouvelles aides auditives, notamment la mise en place, les options de réglage du volume et de SmartFocus 2, le remplacement des piles et les conseils d'entretien. Découvrez comment optimiser votre expérience auditive et profiter pleinement des fonctionnalités de vos appareils.

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Easy-DAI sélectionne automatiquement votre programme DAI dès la détection d'un signal par vos aides auditives. Une courte mélodie se fait entendre pour confirmer que l'option Easy-DAI est activée.

Lorsque vous déconnectez l'entrée DAI, vos aides auditives restituent le programme précédent.

Adressez-vous à votre professionnel de l'audition pour plus d'informations sur le système DAI et le cordon de connexion.

Guide de dépannage

Problème

Aucun son

Pas allumé

Solution possible

Pile faible ou complètement déchargée

Mauvais contact de la pile

Mettez l'appareil en marche

Remplacez la pile

Pile à l'envers

Consultez votre professionnel de l'audition

Insérez la pile avec le signe plus (+) vers le haut

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes obstrués par du cérumen

Nettoyez les embouts auriculaires/dômes.

Consultez la section

« Nettoyage des aides auditives ». Utilisez la tige de nettoyage pour déloger le cérumen qui obstrue les tubes fins. Consultez votre professionnel de l'audition

Protège microphone obstrué Consultez votre professionnel de l'audition

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Problème

Volume insuffisant

Solution possible

Volume faible Augmentez le volume ; consultez un professionnel de l'audition au sujet de modèles sans contrôle de volume manuel ou si le problème persiste

Pile faible

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes non insérés correctement

Remplacez la pile

Consultez la section « Mise en place des aides auditives ».

Retirez-les et remettez-les en place

Changement dans l'audition Consultez votre professionnel de l'audition

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes obstrués par du cérumen

Nettoyez les embouts auriculaires. Consultez la section « Nettoyage des aides auditives ». Utilisez la tige de nettoyage pour déloger le cérumen qui obstrue les tubes fins. Consultez votre professionnel de l'audition

Protège microphone obstrué Consultez votre professionnel de l'audition

Problème

Intermittence

Pile faible

Contact de pile sale

Solution possible

Remplacez la pile

Consultez votre professionnel de l'audition

Deux bips longs

Pile faible Remplacez la pile

Sifflement

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes non insérés correctement

Main/vêtement proche de l'oreille

Mauvaise mise en place des embouts auriculaires/tubes fins/dômes

Consultez la section « Mise en place des aides auditives ».

Retirez-les et remettez-les en place

Éloignez votre main/vêtement de votre oreille

Consultez votre professionnel de l'audition

Problème Solution possible

Manque de clarté, distorsion

Mauvaise mise en place des embouts auriculaires/tubes fins/dômes

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes obstrués par du cérumen

Consultez votre professionnel de l'audition

Pile faible Remplacez la pile

Protège microphone obstrué Consultez votre professionnel de l'audition

Les embouts auriculaires/tubes fins/dômes tombent de l'oreille

Mauvaise mise en place des embouts auriculaires/tubes fins/dômes

Consultez votre professionnel de l'audition

Embouts auriculaires/tubes fins/dômes non insérés correctement

Consultez la section « Mise en place des aides auditives ».

Retirez-les et remettez-les en place

Problème

Faible au téléphone

Téléphone mal positionné

Solution possible

L'aide auditive nécessite d'être ajustée

Déplacez le téléphone sur l'oreille pour obtenir un signal plus net. Consultez la section

« Utilisation du téléphone »

Consultez votre professionnel de l'audition

Pour tout autre problème ne figurant pas dans ce guide, prenez contact avec votre professionnel de l'audition.

Caractéristiques clés

Réglage du volume et SmartFocus 2 personnalisables
Masqueur d'acouphènes intégré (si activé)
Programmes d'écoute multiples pour divers environnements
Fonction DuoLink pour un contrôle binaural synchronisé
Compatible avec les accessoires sans fil uDirect 2 et uTV 2

Questions fréquemment posées

Fermez complètement le couvercle du compartiment à pile pour mettre en marche et ouvrez-le partiellement pour arrêter les aides auditives.

Assurez-vous que les embouts auriculaires, tubes fins ou dômes sont correctement insérés. Éloignez votre main ou votre vêtement de votre oreille.

Nettoyez vos aides auditives à la fin de chaque journée à l'aide d'un chiffon doux avant de les placer dans leur boîtier avec le couvercle du compartiment à pile ouvert pour évacuer l'humidité.

Deux bips longs indiquent que la pile de l'aide auditive est faible et doit être remplacée.

Utilisez le levier ou le bouton poussoir, selon la configuration de votre appareil, pour augmenter ou diminuer le volume. Chaque modification sera signalée par un bip.