Dell Studio 1558 Specification

Guide technique Dell™
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
Les étapes concernant Microsoft® Windows Vista® et Windows® XP se
rapportent à Windows Vista Édition Intégrale et Windows XP Professionnel
respectivement dans la vue par défaut.
REMARQUE : Les étapes peuvent varier en fonction de la version du
système d'exploitation installée sur votre ordinateur.
représente le bouton Démarrer de Windows Vista.
représente le bouton Démarrer de Windows XP.
____________________
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Août 2008
Rév. A01
Table des matierès
1
Recherche d'informations .
Bouton Démarrer .
. . . . . . . . . . .
23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
Aide et support Microsoft Windows
Windows Vista® . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . .
Panneau de configuration .
. . . . . . . . . .
24
25
25
. . . . . . . . . . . . . . .
26
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Informations sur le matériel installé . . . . . . .
Gestionnaire de périphériques . . . . . . . .
Périphériques installés sur votre ordinateur .
. . .
26
26
27
. . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
Programmes installés sur votre ordinateur .
Accès réseau sans fil
Site Web du support Dell . . . .
Support technique . . . . .
Service clientèle . . . . . .
Informations sur la garantie
Forums Dell . . . . . . . . .
Nous contacter . . . . . . .
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. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
Paramètres du BIOS (programme de configuration
du système). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
. .
31
. . . . . . . . . .
33
. . . . . . . . . . . . . . . . .
33
Bureau Microsoft Windows
Présentation générale .
29
30
30
31
31
31
Barre des tâches . . . . . . . . . . . . . . . .
Présentation générale . . . . . . . . . .
Affichage de la barre des tâches. . . . .
Personnalisation de la barre des tâches .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
Table des matières
34
34
35
35
3
Affichage des icônes masquées de la zone
de notification . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajout d'icônes dans la zone de notification
Icônes et raccourcis du bureau . . . . . . . .
Suppression d'une icône du bureau . . .
Création et suppression de raccourcis de
programme sur le bureau . . . . . . . . .
Menus contextuels .
. . . .
. . . .
. . . . .
36
37
. . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
Modification de l'aspect du bureau . .
Windows Vista® . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . .
Configuration d'un écran de veille
Windows Vista . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . .
. . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Bouton Démarrer (Menu) . . . . . . . . .
Présentation générale . . . . . . . .
Personnalisation du menu Démarrer .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . .
Accès et utilisation du Panneau de
configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personnalisation des paramètres de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion des performances de votre ordinateur
3
Moniteurs et écrans
Réglage de la résolution de l'affichage
Windows Vista® . . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . . .
Dépannage . . . . . . . . . . . . .
Sélection des meilleurs paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
39
39
40
41
41
41
42
42
43
. .
44
. .
45
. .
45
45
. .
. . . . . . . . . . . . . . .
Nettoyage de l'écran de votre ordinateur .
4
35
35
47
. . . . . . .
47
. . . . . . . .
. . . . . . . .
48
49
50
50
. . . . . . . .
50
. . . . . . . .
. . . . . . . .
Définition de la résolution de l'affichage
des écrans LCD externes . . . . . . . . .
Réglage de l'affichage de plusieurs écrans
Windows Vista . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
50
. . . . . .
51
52
52
. . . . . .
. . . . . .
Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans
des environnements lumineux ou faiblement
éclairés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
Câbles et connexions . . . . . . . . . . . . . . . .
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages
Technologies NVIDIA SLI et ATI Crossfire
4
. .
55
56
. . . . . . .
56
Périphériques de navigation (souris,
clavier, tablette tactile) . . . . . . . . . .
. .
. . .
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contrôle de la vitesse des boutons de la souris
Contrôle de la vitesse de la molette . . . . . .
Nettoyage d'une souris non optique . . . . . .
Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . .
Utilisation d'une souris sans fil Bluetooth® . .
Tablette tactile . . . . . . . . . . . .
Défilement circulaire . . . . . .
Zoom avec un seul doigt . . . .
Nettoyage de la tablette tactile
53
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet
Tablet PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activation et désactivation du pointeur tactile
à partir du Panneau de configuration . . . . .
Activation et désactivation du pointeur tactile
à partir de la barre des tâches . . . . . . . . .
57
58
58
59
59
60
60
62
62
63
63
. .
64
. .
64
. .
64
Utilisation d'un périphérique de pointage
USB (souris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dépannage d'un périphérique de pointage USB .
.
.
Table des matières
65
65
5
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personnalisation du clavier . . . . . . . . . . . .
Clavier à rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . .
Modification de la langue d'entrée du clavier . .
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Raccourcis clavier généraux . . . . . . . . . . .
5
Imprimantes — Paramètres et pilotes
.
.
.
.
69
70
73
.
. . . . .
73
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour Windows Vista® . . . . . . . . . . .
Pour Windows® XP . . . . . . . . . . . .
. . . . .
. . . . .
74
74
74
Installation d'un pilote d'imprimante
. . . . .
. . . . .
75
75
76
. . . . . . . . .
76
. . . . . . . . . .
77
Partage d'imprimantes sur un réseau .
Lecteurs de disques et médias
. . . . .
. . . . .
. . . .
79
79
. . . .
80
. . . .
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive - SSD)
Installation des pilotes des lecteurs de support .
Déterminer si un pilote de périphérique est à
l'origine d'un incident lié au périphérique . .
Remplacement d'un pilote par une version
antérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
79
. . . . . . .
Libération d'espace sur le disque dur . . . . . .
Shadow Storage (mémoire fantôme) . . .
Réduction de l'espace disque utilisé par la
mémoire fantôme . . . . . . . . . . . . . .
6
.
66
67
67
68
Accès aux informations sur les imprimantes .
Configuration des imprimantes . . . . . . . .
Ajout d'une imprimante . . . . . . . . . .
Configuration de l'imprimante par défaut
6
.
.
81
. . .
81
. . .
81
. . .
82
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la
réinstallation d'un pilote . . . . . . . . . . . . . .
Réinstallation manuelle d'un pilote . . . . . . . . .
Problèmes de lecteur . . . . . . .
Problèmes de lecteur optique
Problèmes de disque dur . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
86
86
87
88
90
90
91
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
Mise hors tension de votre ordinateur
Windows Vista®
Windows® XP .
84
85
85
. . . . . . . . . . .
Utilisation de RAID . . . . . . . . . . . . . .
Niveau de RAID 0 . . . . . . . . . . . . .
Niveau de RAID 1 . . . . . . . . . . . . .
Configuration RAID de niveau 0+1 . . . .
Configuration RAID de niveau 5 . . . . .
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
Configuration de RAID . . . . . . . . . .
7
82
83
103
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
États d'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Microsoft® Windows Vista® . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . .
Arrêt d'un programme qui ne répond pas
Arrêt d'un processus qui ne répond pas .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
Connexion et déconnexion de votre ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Déconnexion de votre ordinateur en
fonctionnement — Déconnexion à chaud .
Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter
103
104
104
104
105
106
107
. . . .
108
. . . .
108
109
. . . .
Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne s'arrête
pas normalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mise hors tension d'un ordinateur
bloqué ou « gelé » . . . . . . . . . . . . . . . .
.
109
.
110
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne répond
plus et affiche un écran bleu figé . . . . . . . . . . .
.
111
Table des matières
7
Démarrage de votre ordinateur en mode
sans échec . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
Redémarrage de votre ordinateur à la suite
d'unepanne d'alimentation . . . . . . . . .
8
Fichiers et dossiers .
. . . . .
113
. . . . . . . . . . . . . . .
115
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . .
Sélection et ouverture des fichiers . . . .
Sélection d'un groupe de fichiers . . . .
Sélection aléatoire de plusieurs fichiers .
Ouverture et enregistrement d'un fichier.
Ouverture d'une image graphique (photo
ou image) . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recherche de fichiers . . .
Recherche d'un fichier
. . . .
116
117
117
117
118
. . . .
118
. . . . . . . . . . . . . .
118
119
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .
. . . . . . . . . . . . . .
Attribution de nouveaux noms à des fichiers .
. . . .
119
Impression de fichiers .
. . . . . . . . . . . . . . . .
119
Suppression de fichiers
. . . . . . . . . . . . . . . .
119
Partage de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . .
Partage de fichiers avec protection par mot
de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restriction d'accès à un fichier .
. .
120
120
121
. .
122
. . . . . . . . . . .
122
. .
. .
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transfert de fichiers depuis un ordinateur
Windows XP à un ordinateur Windows Vista .
Transfert de fichiers entre ordinateurs sous
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarde de fichiers
Windows Vista . .
8
112
Table des matières
.
123
.
123
.
124
. . . . . . . . . . . . . . . .
124
124
. . . . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres
préconfigurés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs
masqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Restauration de fichiers .
Windows Vista . . .
Windows XP . . . .
9
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
126
126
126
Gestion des applications (programmes) 127
Installation d'applications sur l'ordinateur . . . . .
Installation d'applications à partir d'un CD ou
d'un DVD avec Microsoft® Windows® . . . .
Installation (téléchargement) d'applications à
partir d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation d'applications à partir d'un réseau
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suppression d'applications de l'ordinateur
Windows Vista . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . .
. .
127
. .
127
. .
128
128
129
129
. .
. .
. .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
Fermeture d'une application qui ne répond pas
. . . .
130
130
130
131
10 Tâches de maintenance (optimiser les
performances et assurer la sécurité) . . 133
Exécution de tâches de maintenance pour augmenter
la vitesse de l'ordinateur et assurer la sécurité
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . .
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . .
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . .
Nettoyage des lecteurs optiques et de leurs
supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
134
134
134
. . .
134
. . .
. . .
Table des matières
9
Gestion des performances de votre ordinateur .
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
. . .
. . .
135
136
136
Réglage des performances . . . . . . . . . . . . . .
Réglage des performances via le programme de
configuration du système . . . . . . . . . . . . .
Amélioration des performances grâce à
des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
NVIDIA Performance (Performances du
lecteur IDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
NVIDIA Monitor (Moniteur NVIDIA) . . . . . . .
137
Nettoyage de votre disque dur .
140
. . . . . . . . . . . .
Défragmentation de votre disque dur
. . . . . . . . .
Détection et réparation des erreurs sur un disque
Analyse du disque à la recherche de virus et de
logiciels espions . . . . . . . . . . . . . . . . .
137
138
138
139
141
. .
142
. . .
142
11 Alimentation (paramètres d'alimentation,
dispositifs de protection contre les
surtensions électriques et batteries) . . 145
Définition des options d'alimentation .
Windows Vista® . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
Dispositifs de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parasurtenseur . . . . . . . . . . . . . . .
Filtre de ligne . . . . . . . . . . . . . . . .
Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
. . .
. . .
. . .
Batteries d'ordinateur portable . . . . . . . . . .
Première utilisation de votre ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Préservation de la durée de vie de la batterie
10
Table des matières
145
145
148
150
150
151
151
. .
152
. .
152
152
. .
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . .
Vérification du niveau de charge de la batterie .
Économie de l'énergie de la batterie . . . . . . .
Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . .
Entreposage de la batterie . . . . . . . . . . . .
Limitation de l'US Department of Transportation
(DOT) en matière de batteries de portable . . . .
Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint .
12 Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Présentation générale .
.
.
.
157
157
.
.
159
. . .
. . . . .
. . . . .
. . . . .
Réseaux locaux sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . .
Éléments requis pour configurer un WLAN . . .
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . .
Réinstallation du logiciel et des pilotes de votre
carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration d'un nouveau réseau local sans fil
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159
160
161
162
.
163
163
164
.
164
.
165
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
168
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans
fil étendus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Établissement d'une connexion réseau haut
débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vérification de votre carte haut débit mobile
Connexion à un réseau haut débit mobile . .
Activation du service haut débit sans fil . . .
Gestion du réseau à l'aide de l'utilitaire Dell
Mobile Broadband Card Utility . . . . . . . .
WiMAX .
.
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Réseaux locaux (LAN) . . . . . . . . . . . . .
Éléments requis pour configurer un LAN.
Configuration d'un nouveau LAN . . . . .
Réseaux ad hoc
153
154
156
156
157
.
.
.
. . .
169
. . .
. . .
170
170
170
171
. . .
171
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
172
. . .
. . .
Table des matières
11
WPAN.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion de votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . .
Sécurisation de votre réseau . . . . . . . . . . .
Sécurisation de votre réseau local sans fil
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux
Wi-Fi publics (zones d'accès sans fil) . . . . . .
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . .
Recherche d'un réseau sans fil. . . . . . . .
Activation du détecteur de réseau . . . . . .
174
175
. .
. .
179
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
181
. .
. .
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . .
Éléments requis pour se connecter à Internet .
Navigateurs Web permettant de visionner
les sites Internet . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresses Web . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de votre connexion Internet
Windows Vista® . . . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . . . .
.
.
.
.
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
Résolution des problèmes de connexion à Internet
12
172
172
177
177
177
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la
technologie Intel® Active Management
Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 Accès à Internet
172
181
181
182
183
183
184
184
.
185
Paramètres du navigateur Web . . . . . . . . . . . .
Définition de la page d'accueil du navigateur . .
Définition du mode d'affichage des pages
Web dans le navigateur. . . . . . . . . . . . . .
Gagner de l'espace en définissant le mode
d'enregistrement de l'historique de navigation .
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant
le nombre de fenêtres Internet ouvertes . . . . .
185
186
Table des matières
186
187
188
Utilisation des options d'accessibilité pour
les personnes ayant des problèmes de vue
. . . .
.
189
.
189
.
.
189
190
191
193
194
194
195
. .
196
. . . . . . .
196
. . . . . . . .
197
Sécurité et confidentialité sur Internet . . . . . . . .
Renforcement de la sécurité de votre ordinateur
lors de l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . .
Protection de votre confidentialité lors de
l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . .
Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pare-feux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Logiciels espions et programmes malveillants . .
Courrier indésirable . . . . . . . . . . . . . . .
Hameçonnage . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Faire des achats sur Internet en toute sécurité .
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives .
Contrôle des barres d'outils indésirables .
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental
Mise en signets de vos sites Web favoris.
Recherche d'informations sur Internet
.
.
.
.
.
. . . . . . .
197
. . . . . . . . .
198
Modification des paramètres des protocoles de
communication Internet (TCP/IP) . . . . . . . .
Impression d'une page Web .
188
. . . .
198
. . . . . . . . . . . . . .
199
Libération d'espace et protection de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suppression de l'historique du navigateur . . .
Suppression des fichiers Internet temporaires
Diminuer la taille du dossier des fichiers
temporaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies . . . . . . . . . .
. .
200
200
200
. .
200
. . .
201
. .
. .
Table des matières
13
14 Messagerie électronique
. . . . . . . . . . .
Configuration d'un nouveau compte de
messagerie . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Vista® . . . . . . . . .
Windows® XP . . . . . . . . . . .
Gestion et organisation des e-mails .
Windows Vista . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Protection de votre messagerie électronique .
Limitation du courrier indésirable . . . .
Virus et hameçonnage . . . . . . . . . .
Blocage des pièces jointes . . . . . . . .
203
204
204
204
205
206
. . . .
207
207
209
209
. . . . . . . . . . . . . . . . .
210
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
210
210
211
Affichage des e-mails
Envoi d’e-mail . . .
Windows Vista
Windows XP .
203
. . . .
. . . .
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Création d'un groupe de contacts (liste de
publipostage) . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Vista . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarde des e-mails .
Windows Vista . . .
Windows XP . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
211
212
212
213
213
214
15 Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1, MP3, TV,
appareils-photos numériques, et
projecteurs). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Présentation générale .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™ . . . . . . . . .
Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc.
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc . . . . . .
14
Table des matières
.
.
.
215
216
216
218
Audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des connexions audio 5.1
. . . . . .
Appareils mobiles portables (lecteurs MP3) . . . .
Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3)
à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de l'appareil mobile pour une
synchronisation dans Windows Media Player .
Configuration de l'appareil mobile pour la
première fois . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Copie de fichiers audio et vidéo sur votre
appareil mobile . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
220
. .
220
. .
220
. .
221
. .
221
. . .
222
. . . . . . . . . . .
222
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
Réglage du volume de l'ordinateur
219
219
. . . . . .
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
via le logiciel multimédia . . . . . . . . . . . .
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF dans
le pilote audio Windows . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des casques Cyberlink (CL)
.
223
. . . . . . .
223
Utilisation d'un appareil photo numérique avec votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de Windows Media Player
223
. . . .
.
224
. . . . . . . . .
225
16 Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide d'une
carte Tuner TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou
un périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . .
Détermination de ce que vous avez et ce dont
vous avez besoin . . . . . . . . . . . . . . . .
227
.
.
227
. .
227
. .
229
Table des matières
15
Identification des connecteurs sur votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identification des connecteurs sur votre
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . .
Déterminer la combinaison de câbles et
d'adaptateurs dont vous avez besoin. . .
. . . .
229
. . . .
231
. . . .
232
Raccordement physique de l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio . . . . .
. . . .
234
Réalisation des étapes de connexion de base
. . . .
236
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du
menu du téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . .
Exemple de menu de téléviseur . . . . . . .
Que faire si le téléviseur ne reconnaît pas un
signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Évaluation des configurations de connexion
proposées . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
239
240
. .
240
. . . . .
242
. .
Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vérification de la connexion au téléviseur . . .
Vérification du signal d'entrée du téléviseur . .
Configuration du téléviseur en tant qu'écran. .
Configuration des affichages . . . . . . . . . .
Mode d'affichage double indépendant . . . . .
Alternance écran principal/écran secondaire .
Basculement de l'image entre les écrans . . .
Configuration des paramètres d'affichage . . . . .
Réglage de la résolution d'écran à l'aide du
menu Propriétés de l'affichage de Windows . .
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre
Propriétés de l'affichage. . . . . . . . . . . . .
Accès aux fonctions supplémentaires avec le
bouton Avancé . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès aux fonctions de commande de la
carte vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes
d'affichage vidéo . . . . . . . . . . . . . . . .
16
Table des matières
.
251
251
251
252
252
253
254
254
.
254
.
255
.
256
.
257
.
257
.
258
.
.
.
.
.
.
.
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo . .
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
Utilisation des Assistants . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour
configurer les paramètres d'affichage . . . . .
Utilisation d'un Assistant de configuration de
téléviseur pour configurer les paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obtention d'aide pour les panneaux de
configuration de carte vidéo . . . . . . . . . .
Résolution des problèmes d'affichage .
Où trouver de l'aide . . . . . . . . .
Résolution des problèmes courants
17 Sécurité et confidentialité
. .
260
. .
260
. .
261
. .
261
. . . . . . . .
262
262
262
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Protection de votre ordinateur — à l'aide de droits
d'administrateur, de groupes d'utilisateurs et de
mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Droits d'administrateur . . . . . . . . . . . . .
Groupes d'utilisateurs . . . . . . . . . . . . .
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cartes à puce
258
258
259
. . . .
. . . .
265
. .
265
265
266
267
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
268
Lecteurs d'empreintes digitales .
. .
. .
. .
. . . . . . . . . . . .
Logiciel de reconnaissance du visage
. . . . . . . . .
Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activation du pare-feu Windows . . . . .
269
. . . . .
269
270
. . . . . . . . . .
270
. . . . . . . . . . .
271
Cryptage de fichiers et de dossiers .
Utilisation d'un logiciel anti-virus
269
. . . . .
Table des matières
17
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un réseau
sans fil public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
271
. . . . . . . .
272
. . . . . . . . . . .
272
273
Réduction du risque d'infection virale
Gestion des cookies . . . . . . .
Blocage de tous les cookies
. . . . . . . . . . .
Protection contre les logiciels espions et les
programmes malveillants . . . . . . . . . . .
. . . .
273
18 Fonctionnalité Bureau à distance sous
Microsoft ® Windows ® XP
Professionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Activation du Bureau à distance sur
l'ordinateur hôte . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Installation du logiciel client Connexion Bureau
à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel à distance .
275
. .
276
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
276
19 Restauration du système d'exploitation 279
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . .
Démarrage de la restauration du système . . .
Annulation de la dernière restauration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activation de la restauration du système . . . .
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Vista : Dell Factory Image Restore . .
Utilisation du support Operating System . . . .
Avant de commencer . . . . . . . . . . . .
Réinstallation de Windows XP ou Windows
Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
Table des matières
.
.
.
.
.
.
279
280
280
281
282
282
. . .
283
283
. . .
284
. . .
20 Dépannage
285
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voyants d'alimentation des ordinateurs
de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voyants de diagnostic des ordinateurs de
bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voyants de diagnostic des ordinateurs portables
Messages système des ordinateurs de bureau .
Messages système des ordinateurs portables . .
Dépanneur des conflits matériels Windows . . .
Exécution de Dell Diagnostics . . . . . . . . . .
Centre de dupport Dell . . . . . . . . . . . . . .
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de batteries . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . .
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . .
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . .
Problèmes de clavier pour les claviers externes
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . .
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de souris . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . .
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de son et de haut-parleur . . . . . .
Problème de tablette tactile ou de souris sur
les ordinateurs portables . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de vidéo et de moniteur . . . . . . .
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . .
Service Dell Technical Update
.
286
.
287
.
289
289
289
291
298
298
303
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
305
305
305
306
307
309
310
311
311
313
314
315
316
317
318
319
.
320
321
323
. . . . . . . . . . . . .
324
.
.
Table des matières
19
21 Configuration du système
. . . . . . . . . . .
Affichage des paramètres du système avec le
programme de configuration du système . . . . . . .
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation des options de l'écran du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . .
Modification de la séquence d'amorçage . . . .
Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . .
Modification de la séquence d'amorçage pour
démarrer sur un périphérique USB . . . . . . . .
Modification des paramètres du BIOS . . . . .
Affichage des paramètres du BIOS. . . . .
Mise à niveau du BIOS (flashage du BIOS).
22 Ports .
325
326
326
327
328
328
. . .
329
329
329
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
331
Port USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Port série RS232
331
332
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
333
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
334
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
335
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
336
Port parallèle .
Port eSATA
Modem
. . .
. . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Port IEEE 1394
Port Ethernet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Port de clavier et de souris (PS2)
Port VGA
338
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
339
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Port de sortie TV S-Vidéo
Vidéo à composantes
Table des matières
337
. . . . . . . . . . .
Port DVI-I .
20
325
340
. . . . . . . . . . . . . . .
341
. . . . . . . . . . . . . . . . .
342
Vidéo composite .
Port HDMI
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
343
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
344
DisplayPort™
Port S/PDIF (RCA coaxial) .
. . . . . . . . . . . . . . .
346
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
346
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
347
Port S/PDIF (Toslink) .
Ports audio .
345
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23 Obtention d'aide
Obtention d'aide .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service de support de Dell . . . . . . . . . . . . . .
Support technique et service clientèle . . . . . .
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service d'état des commandes automatisé . . .
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . .
Informations sur les produits . . . . . . . . . . .
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contacter Dell
349
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
.
.
.
.
.
.
.
349
350
350
351
351
352
352
352
352
.
353
354
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
356
.
Table des matières
21
22
Table des matières
Recherche d'informations
Bouton Démarrer
À partir du bureau du système d'exploitation Microsoft® Windows®, vous
pouvez cliquer sur le bouton Démarrer pour accéder aux ressources, aux
programmes et aux outils spécialisés permettant de gérer la façon dont
Windows va s'afficher et fonctionner sur votre ordinateur.
Le bouton Démarrer peut avoir un aspect différent selon la version Windows
utilisée mais il est toujours situé sur le côté gauche de la barre des tâches
Windows.
bouton
Démarrer
Le menu Démarrer vous permet d'accéder à différentes fonctions :
•
Aide et support Microsoft Windows
•
Panneau de configuration
•
Informations sur le matériel installé
•
Gestionnaire de périphériques
•
Programmes installés sur votre ordinateur
•
Accès réseau sans fil
•
Site Web du support Dell
Recherche d'informations
23
Aide et support Microsoft Windows
Ce centre d'information fournit des instructions, des astuces et des
informations d'ordre général sur Microsoft Windows et il explique comment
utiliser les fonctions disponibles. Il donne également accès aux guides
d'utilisation de votre ordinateur et des périphériques installés sur votre
ordinateur. Pour accéder à l'Aide et Support de Windows :
1 Cliquez sur Démarrer
or
→ Aide et Support.
2 Cliquez sur la rubrique ou la tâche qui vous intéresse.
3 Si la tâche en question n'est pas répertoriée, utilisez l'option de recherche.
Dans le champ Start Search (Lancer la recherche) (ou Rechercher sous
Windows XP), tapez un mot ou une phrase décrivant votre question, puis
appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur la flèche ou la loupe.
4 Cliquez sur la rubrique correspondant à votre question.
5 Suivez les instructions qui s'affichent.
24
Recherche d'informations
Windows Vista®
Informations de base sur l'ordinateur
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système pour afficher les informations concernant votre
ordinateur.
Windows® XP
Guides d'utilisation
Pour afficher la liste des guides d'utilisation disponibles sur votre ordinateur,
cliquez sur Démarrer
→ Aide et Support→ Guide de l'utilisateur et
des systèmes Dell (sous la section Sélectionner une rubrique).
Informations de base
Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support→ Outils (sous la section
Sélectionner une tâche) pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Vous pouvez aussi afficher d'autres informations concernant votre ordinateur
à partir du Panneau de configuration (reportez-vous à la section « Panneau de
configuration » à la page 26).
Recherche d'informations
25
Panneau de configuration
Pour gérer les caractéristiques d'affichage et les fonctions de l'ordinateur,
ou
→ Panneau de configuration.
cliquez sur Démarrer
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : consultez les rubriques du Centre
ou
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
→ Aide et Support.
Informations sur le matériel installé
Gestionnaire de périphériques
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste de tous les
périphériques installés sur votre ordinateur et pour en savoir plus sur la
configuration d'un périphérique spécifique.
26
Recherche d'informations
Windows Vista®
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches).
Windows® XP
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Système→ onglet Matériel → Gestionnaire
de périphériques.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
composants matériels de votre ordinateur, consultez la rubrique
d'information appropriée dans le Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et
Support.
Périphériques installés sur votre ordinateur
Cliquez sur Démarrer
ou
→ Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
Double-cliquez sur Composants pour développer la catégorie Composants.
Caractéristiques des périphériques
1 Cliquez sur Démarrer
or
→ Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
2 Double-cliquez sur Composants pour développer la catégorie
Composants.
3 Cliquez sur le type de périphérique pour afficher un tableau répertoriant le
composant ou le nom du périphérique ainsi que les paramètres et les
informations de configuration associés.
Exportation des informations système sous forme de fichier texte
1 Cliquez sur Démarrer
or
→ Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
2 Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.
3 Dans le champ Nom du fichier, saisissez le nom du fichier.
Recherche d'informations
27
4 Sélectionnez le type de fichier dans le menu déroulant Enregistrer sous
type.
5 Cliquez sur Enregistrer.
Programmes installés sur votre ordinateur
Cliquez sur Démarrer
ou
→ Tous les programmes pour afficher
les programmes disponibles.
Si un programme n'est pas répertorié dans Tous les programmes, utilisez la
fonction Rechercher pour rechercher un programme spécifique :
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Rechercher.
2 Saisissez le nom du programme dans le champ de recherche.
3 Appuyez sur <Entrée>.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Rechercher→ Tous les fichiers ou les
dossiers.
2 Saisissez le nom du programme puis cliquez sur Rechercher.
Accès réseau sans fil
Les informations sur les réseaux sans fil sont disponibles dans les sources
suivantes :
Guides des
périphériques
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft
Windows pour accéder au guide de périphérique relatif à
la carte sans fil installée sur votre ordinateur. Ce guide
fournit des informations utiles sur la connexion à un
réseau sans fil ainsi que sur la gestion d'une connexion
réseau sans fil.
Aide et support de
Windows
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft
Windows pour obtenir des informations d'ordre général
sur l'accès réseau sans fil. La rubrique « Gestion du réseau
et Web » fournit des informations de base sur la gestion
du réseau, indique la configuration requise, donne des
détails sur les connexions et propose des didacticiels.
28
Recherche d'informations
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux sans fil, consultez « Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile) » à la page 159.
Site Web du support Dell
Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com fournit plusieurs
types d'information :
•
Support technique : recherchez et trouvez les dernières solutions et de
l'aide pour votre produit Dell.
•
Service clientèle : explorez des options comme l'état d'une commande et
d'expédition pour des produits Dell.
•
Informations sur la garantie : informations relatives à la garantie pour les
produits Dell.
•
Forums Dell : informations dans des forums pour des discussions et un
support technique sur les produits Dell.
•
Nous contacter : informations sur diverses options disponibles pour
contacter Dell.
Recherche d'informations
29
Support technique
•
Pilotes et téléchargements
•
Centre de ressource pour entreprises
•
Trouver un code de service express
•
Manuels
•
Liste de mes systèmes
•
Centre de sécurité
•
Historique et état du support
•
Configuration du système
•
Abonnements techniques
•
Recherche de dépannage
•
Centre Windows Vista
•
Centre de support Windows XP
•
Centre sans fil
Service clientèle
30
•
Services financiers Dell
•
Forums aux questions
•
Factures
•
Manquant, mauvais et endommagé
•
État de commande
•
Transfert de propriété
•
Transfert de propriété international
•
Relevés d'expédition
•
Enlèvement/relivraison
•
Centre de remises Dell
•
Signaler le vol d'un système
•
Retours
•
Mettre à jour l'adresse de facturation
Recherche d'informations
Informations sur la garantie
•
Service de garantie expirée
•
Prolonger et mettre à niveau la garantie
•
Transfert de propriété
•
Transfert de propriété international
•
Contrats et formulaires de service
•
État de la garantie
Forums Dell
•
Forums de support
•
Forums de discussion
Nous contacter
•
Service clientèle
•
Support financier
•
Support commercial
•
Support technique
•
Support international portables
Paramètres du BIOS (programme de
configuration du système)
Le BIOS est un utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel installé
sur l'ordinateur et le système d'exploitation. Vous pouvez être amené à mettre
à jour les paramètres de votre BIOS lorsque vous remplacez certains
composants matériels.
REMARQUE : bien qu'il soit possible de changer l'heure, la date ou le mot de
passe de votre ordinateur via le BIOS, l'utilisation d'options proposées par le
système d'exploitation est recommandée.
Recherche d'informations
31
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
•
modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la
modification ou le retrait de matériel ;
•
définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe ;
•
vérifier les informations concernant la configuration actuelle de votre
ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'accès au
programme de configuration système et sur la configuration des
composants matériels, consultez la rubrique « Configuration du
système » à la page 325.
32
Recherche d'informations
Bureau Microsoft Windows
bureau
raccourci
icônes
bouton
Démarrer
barre des tâches
zone de notification
Présentation générale
Le bureau Microsoft® Windows® est la zone d'écran qui s'affiche après le
démarrage du système d'exploitation Windows. Le bureau comporte un
arrière-plan, des icônes, des raccourcis et une barre des tâches qui se situe
généralement dans la partie inférieure de l'écran.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Bureau Microsoft Windows
33
Barre des tâches
bouton
Démarrer
bouton de la
barre des tâches
barre d'outils
Lancement rapide
zone de notification
Présentation générale
La barre des tâches Windows se situe généralement dans la partie inférieure
du bureau mais vous pouvez la déplacer. Elle permet d'accéder rapidement
aux fenêtres réduites sur le bureau ou aux programmes, fichiers ou utilitaires
fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
Les sections de base de la barre des tâches sont les suivantes :
bouton Démarrer
Permet d'accéder au menu Démarrer, qui répertorie
les programmes et les utilitaires système installés sur
votre ordinateur. Utilisez le menu Démarrer pour
lancer les applications logicielles et modifier les
paramètres de l'ordinateur. Si vous déplacez ou
redimensionnez la barre des tâches, le bouton
Démarrer est déplacé ou redimensionné en
conséquence.
barre d'outils
Lancement rapide
Contient des icônes qui permettent d'accéder
rapidement aux programmes.
zone des boutons de
la barre des tâches
Contient des boutons représentant les fenêtres
réduites des programmes d'application ouverts.
zone de notification
Comprend une horloge et des icônes associées à des
programmes.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
34
Bureau Microsoft Windows
Affichage de la barre des tâches
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la Barre des
tâches et du menu Démarrer.
3 Sous l'onglet Barre des tâches, sélectionnez Conserver la Barre des
tâches au-dessus des autres fenêtres.
Lorsque vous ouvrez des applications et des fichiers, il se peut que vous ne
voyiez plus votre bureau.
Pour afficher le bureau en réduisant en une fois toutes les fenêtres ouvertes :
1 Placez le curseur sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel.
3 Cliquez sur Afficher le Bureau.
Personnalisation de la barre des tâches
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la Barre des
tâches et du menu Démarrer.
3 Personnalisez la barre des tâches en cochant les cases souhaitées sous
l'onglet Barre des tâches.
Affichage des icônes masquées de la zone de notification
La zone de notification comporte des icônes permettant d'accéder
rapidement à certains programmes. Cliquez sur la flèche située sur la partie
droite de la barre des tâches, près de la zone de notification, pour afficher
temporairement les icônes masquées. Cliquez sur l'icône requise pour
l'afficher à nouveau.
Ajout d'icônes dans la zone de notification
Personnalisez la barre des tâches en choisissant les icônes qui seront visibles
ou masquées.
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés. L'écran affiche par défaut l'onglet Barre des
tâches.
Bureau Microsoft Windows
35
3 Pour les ordinateurs sous Windows Vista®, sélectionnez l'onglet Zone de
notification.
Pour les ordinateurs sous Windows® XP, passez directement à l'étape
suivante.
4 Cliquez sur le bouton Personnaliser de la Zone de notification.
5 Choisissez une option puis son comportement.
6 Cliquez sur OK.
Icônes et raccourcis du bureau
icône
raccourci
Les icônes affichées sur le bureau Windows sont des liens qui permettent
d'accéder rapidement aux programmes, aux documents et aux dossiers.
Double-cliquez sur ces icônes pour ouvrir un fichier ou un dossier ou pour
lancer un programme.
Certaines icônes sont des raccourcis tandis que d'autres sont des liens directs.
•
Icônes-raccourcis — Se distinguent par une flèche intégrée dans l'icône.
Les raccourcis sont des liens vers des programmes, des fichiers ou des
dossiers. Vous pouvez sans crainte supprimer un raccourci sans que cela
n'affecte l'élément auquel il est relié.
•
Icônes de programmes et fichiers — Les icônes associés à un fichier de
programme, un document ou un dossier ne comportent pas de flèche.
CONSEIL : pour optimiser les performances de votre ordinateur, créez
des raccourcis pour vos fichiers et dossiers au lieu de placer ces
derniers sur le bureau.
36
Bureau Microsoft Windows
Suppression d'une icône du bureau
1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône puis cliquez sur Supprimer.
2 Cliquez sur Oui.
CONSEIL : si vous supprimez une icône dotée d'une flèche, vous
supprimez simplement le lien. En revanche, si vous supprimez une
icône sans flèche, vous supprimez le fichier ou le dossier associé, et
pas simplement le lien vers ce dernier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Création et suppression de raccourcis de programme sur le bureau
Vous pouvez créer un raccourci vers un programme, un fichier ou un dossier à
partir de l'Explorateur Windows ou du Bureau.
À partir de l'Explorateur Windows :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez
Explorer. Naviguez jusqu'au dossier ou fichier pour lequel vous souhaitez
créer un raccourci.
2 Cliquez avec le bouton droit sur l'élément, sélectionnez Envoyer vers puis
cliquez sur Bureau (créer un raccourci).
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, sélectionnez
Nouveau puis cliquez sur Raccourci.
2 Dans la fenêtre de Création d'un raccourci, cliquez sur Parcourir et
naviguez jusqu'à l'emplacement de l'élément vers lequel vous souhaitez
que pointe le raccourci.
3 Sélectionnez le fichier ou le dossier puis cliquez sur OK.
4
Cliquez sur Suivant.
5 Saisissez le nom du raccourci puis cliquez sur Terminer.
Bureau Microsoft Windows
37
Menus contextuels
Créer un raccourci
Supprimer
Renommer
Propriétés
Des menus contextuels sont disponibles pour un grand nombre de
composants du bureau Windows, y compris les fichiers et les dossiers. Ces
menus permettent d'accéder rapidement aux commandes les plus courantes
d'un élément.
Pour accéder à un menu contextuel, placez le curseur sur un élément, puis
cliquez avec le bouton droit (de la souris ou de la tablette tactile).
38
Bureau Microsoft Windows
Modification de l'aspect du bureau
bouton
Démarrer
Panneau de
configuration
fenêtre
Propriétés de
Affichage
Vous pouvez personnaliser l'aspect du bureau en modifiant différents
composants. La plupart de ces composants sont accessibles via la fenêtre
Propriétés de l'affichage.
Vous pouvez gérer le thème, la résolution, l'écran de veille, la taille des icônes
et l'aspect du bureau de votre ordinateur, ainsi que les paramètres de l'écran à
partir de l'écran Menu des propriétés de l'affichage. Utilisez les onglets pour
sélectionner les éléments que vous souhaitez régler.
Windows Vista®
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser ; la fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
À partir du menu Démarrer :
Bureau Microsoft Windows
39
1 Cliquez sur Démarrer
personnalisation.
→ Panneau de configuration→ Apparence et
2 Cliquez sur Personnalisation. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
Windows® XP
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur Affichage. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
4 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
À partir du menu Démarrer :
1 Cliquez sur Démarrer
Apparence et thèmes.
→ Panneau de configuration→
2 La fenêtre Apparence et thèmes s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
40
Bureau Microsoft Windows
Configuration d'un écran de veille
aperçu de
l'écran de
veille
écrans de
veille
disponibles
réglage de
la période
d'inactivité
Un écran de veille est une image graphique qui s'affiche lorsque votre
ordinateur reste inactif pendant une période donnée. Vous pouvez définir la
durée d'inactivité et choisir une image personnelle.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Screen Saver (Écran de veille) pour choisir un nouvel écran de
veille.
4 Réglez la durée pendant laquelle votre ordinateur peut rester inactif avant
que l'écran de veille ne s'affiche.
5 Cliquez sur OK.
REMARQUE : après activation de l'écran de veille, vous pouvez devoir rouvrir une
session pour accéder à votre ordinateur.
Windows XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
Bureau Microsoft Windows
41
3 Cliquez sur l'onglet Écran de veille puis sélectionnez un nouvel écran de
veille.
4 Réglez la durée pendant laquelle votre ordinateur peut rester inactif avant
que l'écran de veille ne s'affiche.
5 Cliquez sur OK.
REMARQUE : après activation de l'écran de veille, vous pouvez devoir ouvrir une
session pour accéder à votre ordinateur.
Bouton Démarrer (Menu)
Présentation générale
Le bouton Démarrer ouvre le menu Démarrer qui permet d'accéder à
différentes options :
42
•
Panneau de configuration
•
Programmes
•
Fichiers
Bureau Microsoft Windows
•
Paramètres de l'ordinateur
•
Outils d'évaluation des performances de votre ordinateur
•
Aide et support de Windows
Les programmes disponibles dans le menu Démarrer dépendent des logiciels
installés sur votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser le menu Démarrer pour redémarrer ou arrêter votre
ordinateur. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 103.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bouton
Démarrer, consultez « Bouton Démarrer » à la page 23.
Personnalisation du menu Démarrer
Personnalisez le menu Démarrer à partir de la fenêtre Propriétés de la Barre
des tâches et du menu Démarrer.
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Sélectionnez Propriétés. La fenêtre Propriétés de la Barre des tâches et
du menu Démarrer s'affiche.
3 Personnalisez le menu Démarrer en sélectionnant l'option souhaitée sous
l'onglet Menu Démarrer.
CONSEIL : vous pouvez ajouter des raccourcis au menu Démarrer en
faisant glisser une icône pour un programme, un dossier ou un fichier
sur le bouton Démarrer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Bureau Microsoft Windows
43
Panneau de configuration
Le Panneau de configuration contient des programmes et des outils qui vous
permettent de tenir à jour et de personnaliser votre ordinateur. À partir du
Panneau de configuration, vous pouvez :
•
ajouter et contrôler du matériel ;
•
ajouter ou supprimer des programmes ;
•
modifier les paramètres matériels ;
•
définir les préférences du réseau et d'Internet ;
•
personnaliser l'apparence de votre bureau ;
•
configurer les imprimantes et autres périphériques ;
•
assurer la maintenance pour optimiser les performances.
CONSEIL : la liste des éléments personnalisables apparaît sur l'écran
Panneau de configuration. Placez votre curseur sur un élément pour
afficher l'info-bulle qui en explique la fonction.
44
Bureau Microsoft Windows
Accès et utilisation du Panneau de configuration
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Personnalisation des paramètres de votre ordinateur
1 Cliquez sur Démarrer
ou
→ Panneau de configuration.
2 Choisissez une catégorie. Si vous ne savez pas exactement quelle catégorie
contient l'outil nécessaire, placez votre curseur sur une catégorie pour
afficher l'info-bulle correspondante.
Gestion des performances de votre ordinateur
Le Panneau de configuration fournit les outils nécessaires pour vous
permettre de gérer et d'améliorer les performances de votre ordinateur.
Utilisez les options fournies pour libérer de l'espace sur le disque dur ou
réorganiser son contenu afin d'accélérer l'exécution des programmes et
d'améliorer les performances de votre ordinateur.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Tâches de maintenance
(optimiser les performances et assurer la sécurité) » à la page 133.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Informations et outils de performance.
2 Sélectionnez l'une des options de la section Tâches pour évaluer les
performances de votre ordinateur et apporter les modifications nécessaires
pour les améliorer.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Performances et maintenance.
→ Panneau de configuration →
2 Sélectionnez l'une des options pour évaluer les performances du système,
afficher les événements, contrôler le journal des performances ou gérer
votre ordinateur.
Bureau Microsoft Windows
45
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour gérer les périphériques installés
sur ou reliés à votre ordinateur.
CONSEIL : pour accéder au Gestionnaire de périphériques, procédez
comme suit :
Windows Vista
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur.
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur.
OU
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez
Propriétés. Cliquez ensuite sur Gestionnaire de périphériques.
46
Bureau Microsoft Windows
Moniteurs et écrans
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'écran de
votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre
ordinateur. Consultez également les consignes de sécurité livrées
avec votre ordinateur pour connaître les consignes de sécurité à
respecter lors de l'utilisation de l'ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de
sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nettoyage de l'écran de votre ordinateur
Pour nettoyer l'écran d'un ordinateur de bureau, utilisez un chiffon doux
humecté d'eau.
Pour nettoyer l'écran d'un ordinateur portable, utilisez un chiffon doux
humecté d'eau ou de nettoyant pour écran LCD.
PRÉCAUTION : ne nettoyez pas l'écran de votre ordinateur avec du savon ou une
solution non destinée au nettoyage des écrans. Celle-ci pourrait endommager le
revêtement anti-reflet de l'écran. Ne vaporisez pas de produits nettoyants
directement sur l'écran.
Moniteurs et écrans
47
Réglage de la résolution de l'affichage
La résolution de l'affichage définit la clarté des images à l'écran. Plus la
résolution augmente, plus les éléments apparaissent petits à l'écran. Plus la
résolution diminue, plus le texte et les images apparaissent grands.
Avant de modifier un paramètre d'affichage, notez sa valeur actuelle pour
pouvoir la rétablir ultérieurement si nécessaire.
REMARQUE : utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
résolution d'affichage, reportez-vous à la section « Réglage des
paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la
carte vidéo » à la page 258. Consultez également les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
48
Moniteurs et écrans
Déplacez le curseur
pour définir la
résolution
CONSEIL : pour qu'un programme s'affiche avec une résolution
spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en
charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent
être installés.
Windows Vista®
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Dans la fenêtre Paramètre d'affichage sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
5 Cliquez sur Appliquer pour vérifier si la résolution sélectionnée convient ;
dans le cas contraire, répétez l'opération étape 4.
6 Cliquez sur OK.
Moniteurs et écrans
49
Windows® XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Dans la section Résolution d'écran, déplacez le curseur vers la gauche ou
vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran.
5 Cliquez sur Appliquer pour vérifier si la résolution sélectionnée convient ;
dans le cas contraire, répétez l'opération étape 4.
6 Cliquez sur OK.
Dépannage
Texte flou : si vous remplacez la résolution actuelle de l'écran par une
résolution non prise en charge par votre ordinateur et votre écran, l'image
peut apparaître floue ou le texte peut être difficile à lire.
Résolution ou couleurs non prise(s) en charge : si vous choisissez une
résolution ou une palette de couleurs supérieure à l'affichage pris en charge
par votre ordinateur, les paramètres seront automatiquement réglés sur les
valeurs acceptées les plus proches.
Sélection des meilleurs paramètres d'affichage
Les paramètres d'affichage par défaut de votre ordinateur sont définis en
fonction de l'écran. Pour déterminer la résolution de votre écran et apporter
des modifications, accédez à la fenêtre Propriétés da l'affichage à partir du
Panneau de configuration.
Définition de la résolution de l'affichage des écrans LCD externes
Réglez les écrans LCD externes sur leur résolution d'origine, où l'affichage est
le plus performant. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation du
fabricant.
Si vous ne pouvez pas déterminer la résolution d'origine, réglez l'écran sur la
plus haute résolution. Votre écran peut probablement prendre en charge des
résolutions inférieures mais la qualité de l'affichage ne serait pas aussi bonne.
50
Moniteurs et écrans
Windows Vista®
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Sélectionnez le moniteur LCD externe dans le menu déroulant.
5 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, déplacez le curseur de résolution
vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner une résolution d'écran
qui correspond à la résolution native du moniteur LCD externe.
6 Cliquez sur OK.
Windows® XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Sélectionnez le moniteur LCD externe dans le menu déroulant Affichage.
5 Sous la section Résolution d'écran, déplacez le curseur vers la gauche ou
vers la droite pour sélectionner une résolution d'écran qui correspond à la
résolution native du moniteur LCD externe.
6 Cliquez sur OK.
Réglage de l'affichage de plusieurs écrans
Vous pouvez configurer plusieurs moniteurs avec votre ordinateur afin
d'améliorer la productivité en agrandissant votre bureau. Cela vous permet de
travailler sur plus d'une tâche à la fois en déplaçant des éléments d'un
moniteur à un autre ou en les étirant sur les moniteurs.
Moniteurs et écrans
51
Cliquez sur les icônes
représentant les écrans et
déplacez-les selon la
disposition de vos écrans
REMARQUE : votre carte vidéo doit prendre en charge l'utilisation simultanée de
plusieurs écrans. Pour en savoir plus sur les configurations requises pour utiliser
plusieurs écrans, consultez le Centre d'aide et de support de Windows.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser ; la fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Déplacez les icônes selon la disposition de vos écrans.
5 Cochez une ou les deux cases suivantes en fonction de vos besoins :
•
C'est mon moniteur principal — vous permet de définir le moniteur
principal.
•
Étendre le bureau sur ce moniteur — vous permet de faire glisser des
éléments à travers l'écran sur d'autres moniteurs.
6 Cliquez sur OK.
Windows XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés ; la fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
52
Moniteurs et écrans
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Déplacez les icônes selon la disposition de vos écrans.
5 Cochez une ou les deux cases suivantes en fonction de vos besoins :
•
Utiliser ce périphérique comme moniteur principal — vous permet
de définir le moniteur principal.
•
Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur — vous permet de
faire glisser des éléments à travers l'écran sur d'autres moniteurs.
6 Cliquez sur OK.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'accès à
la fenêtre Propriétés d'affichage permettant de configurer plusieurs
écrans, reportez-vous à la section « Panneau de configuration » à la
page 44. Pour en savoir plus sur le Panneau de configuration,
consultez la section « Notions de base de Windows » du Centre d'aide
ou
→ Aide et
et de support en cliquant sur Démarrer
Support.
Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans
des environnements lumineux ou faiblement
éclairés
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas disposer d'un capteur
d'éclairage ambiant.
REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant règle la luminosité de l'écran sur
votre ordinateur portable seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs
externes ni des projecteurs.
Le capteur d'éclairage ambiant se trouve à l'avant de l'écran. Le capteur
détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement
la luminosité de fond de l'écran selon que l'environnement est sous-éclairé ou
sur-éclairé.
Moniteurs et écrans
53
1
1
capteur d'éclairage ambiant
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur d'éclairage ambiant
en appuyant sur la combinaison de touches <Fn> et flèche gauche.
REMARQUE : ne couvrez pas le capteur de lumière ambiante d'étiquettes
adhésives. S'il est couvert, le capteur (lorsqu'il est activé) règle automatiquement
la luminosité de l'écran au niveau minimum.
REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant est désactivé lorsque votre
ordinateur est branché à une prise secteur.
L'utilisation des combinaisons de touches de luminosité de l'écran désactive
le capteur d'éclairage ambiant et la luminosité de l'écran augmente ou
diminue en conséquence.
REMARQUE : un redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur d'éclairage
ambiant à son réglage antérieur (activé ou désactivé).
54
Moniteurs et écrans
Câbles et connexions
Chaque moniteur exige au moins deux câbles, alimentation et données. Votre
moniteur Dell peut prendre en charge un ou plusieurs des connecteurs de
données suivants :
1
2
3
4
5
6
7
Connecteur
Type de
signal
Prise en
charge audio
Connexion
1
VGA
Analogique
Non
Moniteur ou projecteur
2
DVI
Numérique
Non
Moniteur ou projecteur
3
Composite
Analogique
Non
Système home-cinéma
4
Composant
Analogique
Non
Système home-cinéma
5
S-Vidéo
Analogique
Non
• Système home-cinéma
• Moniteur :
• Projecteur
6
HDMI
Numérique
Oui
• Système home-cinéma
• Moniteur :
• Projecteur
7
DisplayPort
Numérique
Oui
• Système home-cinéma
• Moniteur
• Projecteur
Pour les affectations de broche des ports précédents, reportez-vous à la
section « Ports » à la page 331.
Moniteurs et écrans
55
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages
Dell, en collaboration avec un groupe de sociétés de pointe en matière
d'ordinateurs, de graphisme et de semi-conducteurs, a développé une
interface ouverte, gratuite et extensible, DisplayPort, appropriée à la fois pour
les interfaces de moniteurs externe et d'écran internes.
En regroupant les méthodes de signalement internes et externes, DisplayPort
permet l'introduction de moniteurs numériques « à lecteur direct »,
présentant le moyen le plus efficace possible pour offrir la technologie
d'affichage à panneau plat aux utilisateurs finaux.
DisplayPort convient également pour la connectivité entre des applications à
contenu haute définition comme les lecteurs de disques optiques, les
périphériques mobiles, les enregistreurs vidéo personnels et les téléviseurs.
Parmi les autres fonctions :
•Résolutions plus élevées, par exemple WQXGA (2048x1536 pixels).
•Profondeur de couleur variable (jusqu'à 30 bits par pixel (bpp)).
•Taux de rafraîchissement jusqu'à 120Hz.
•Prise en charge de HDCP v1.3 pour la visualisation de contenu Blu-ray disc.
•Prise en charge de câbles jusqu'à 15 m de long.
•Une seule interface et un seul câble qui accueille l'audio à deux voies et la
vidéo pour des systèmes avec des haut-parleurs, un microphone et une
caméra, intégrés ou externes.
•Meilleures performances que le DVI à liaison double (10,6 Gbps pour
9,6 Gbps)
•Audio à large bande passante.
Pour de plus amples informations, rendez-vous sur www.displayport.org.
Technologies NVIDIA SLI et ATI Crossfire
Dans certaines configurations graphiques, au moins deux cartes graphiques
identiques peuvent être configurées pour activer les technologies NVIDIA
SLI (Scalable Link Interface) ou ATI Crossfire. Les performances des jeux et
des applications 3D s'en trouvent ainsi améliorées.
Vous trouverez plus de détails sur les avantages de ces technologies sur les
sites Web NVIDIA et ATI.
56
Moniteurs et écrans
Périphériques de navigation
(souris, clavier, tablette tactile)
Vous pouvez utiliser une souris, un clavier, une tablette tactile ou un
périphérique de pointage (manette) pour naviguer et sélectionner les
fonctions disponibles sur votre bureau Microsoft® Windows®.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur ces
périphériques, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.
Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer
→ Aide et Support.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
57
Souris
bouton
gauche
bouton droit
molette
En général, la souris comporte deux boutons et une molette.
•
Utilisez les boutons gauche et droit pour sélectionner ou cliquer sur des
éléments à l'écran.
•
Utilisez la molette pour parcourir les pages ou les fenêtres à l'écran. Pour
un défilement vers le bas, faites tourner la molette vers l'arrière. Pour un
défilement vers le haut, faites tourner la molette vers l'avant.
Contrôle de la vitesse des boutons de la souris
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
audio→ Souris.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
2 Sous l'onglet Boutons de la fenêtre Propriétés de souris, déplacez le
curseur pour choisir la vitesse qui vous convient le mieux.
3 Cliquez sur OK.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Sous l'onglet Boutons de la fenêtre Propriétés de Souris, déplacez le
curseur pour choisir la vitesse qui vous convient le mieux.
3 Cliquez sur OK.
58
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Contrôle de la vitesse de la molette
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
audio→ Souris.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
2 Sous l'onglet Roulette de la fenêtre Propriétés de Souris, déplacez les
options de défilement de la molette de la souris.
3 Cliquez sur OK.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Sur l'onglet Roulette, sous Défilement, sélectionnez le nombre de lignes
qu’un cran de la molette fera défiler, ou cliquez sur Écran par écran.
3 Cliquez sur OK.
Nettoyage d'une souris non optique
Si le curseur à l'écran (pointeur de la souris) saute ou se déplace
anormalement, nettoyez la souris.
AVIS : débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
1 Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une
solution de nettoyage douce.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
59
4 Soufflez doucement dans la cavité de la bille ou utilisez de l'air comprimé
pour en déloger la poussière et les peluches.
5 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les
avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique.
6 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige
n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier
dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une
solution de nettoyage douce.
Utilisation d'une souris sans fil Bluetooth®
Avant de configurer un périphérique sans fil Bluetooth, vous devez :
1 Installer un adaptateur Bluetooth sur votre ordinateur s'il n'en possède pas
déjà un d'intégré ;
2 Configurer le périphérique de sorte que votre ordinateur puisse le
retrouver (ou le reconnaître) ;. Suivre les instructions fournies dans le
guide ou sur le site Web du fabricant ;
3 Installer le périphérique conformément aux instructions de la section
suivante relatives au système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio→ Périphériques Bluetooth.
3 Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez modifier puis cliquez sur
Propriétés.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
60
•
Pour modifier le nom d'un périphérique, tapez un nouveau nom,
cliquez sur l'onglet General (Général), puis cliquez sur OK.
•
Pour activer un service, cochez la case en regard du service concerné
sous l'onglet Services, puis cliquez sur OK.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
•
Pour désactiver un service, décochez la case en regard du service
concerné sous l'onglet Services, puis cliquez sur OK.
•
Pour rendre votre ordinateur détectable par les périphériques
Bluetooth, cochez la case Autoriser les périphériques Bluetooth à
rechercher cet ordinateur sous l'onglet Options de la boîte de dialogue
Périphériques Bluetooth.
•
Pour être averti lorsqu'un périphérique Bluetooth souhaite se
connecter à votre ordinateur, cochez la case M'avertir lorsqu'un
nouveau périphérique Bluetooth souhaite se connecter sous l'onglet
Options de la boîte de dialogue Périphériques Bluetooth.
Windows® XP
1 Connectez ou allumez votre adaptateur Bluetooth.
2 Rendez votre souris détectable en appuyant sur un bouton en bas de la
souris. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de la souris.
3 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Périphériques
Bluetooth.
4 Sous l'onglet Périphériques, cliquez sur Ajouter.
5 Cochez la case Mon périphérique est préparé et prêt à être détecté, puis
cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur l'icône qui représente la souris Bluetooth, puis cliquez sur
Suivant.
7 Cliquez sur Ne pas utiliser de clé de sécurité→ Suivant. Consultez la
documentation de la souris pour obtenir des informations sur la clé de
sécurité.
8 Suivez les instructions qui s'affichent dans l'Assistant.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'ajout et
la configuration des périphériques, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
61
Tablette tactile
Vous pouvez utiliser votre doigt (ou un stylet Tablet PC sur certains
ordinateurs) pour la saisie tactile, notamment pour déplacer le curseur ou
sélectionner des objets à l'écran :
•
Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt ou le stylet
sur la tablette tactile.
•
Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface de la
tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
•
Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et appuyez deux fois sur la tablette tactile. Maintenez votre
doigt ou le stylet appuyé sur la tablette tactile et déplacez l'objet
sélectionné en faisant glisser votre doigt ou le stylet sur la surface.
•
Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois avec le pouce sur le
bouton gauche de la tablette tactile.
Défilement circulaire
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas prendre en charge la fonction
de défilement circulaire.
Pour configurer le défilement circulaire, double-cliquez sur l'icône de tablette
tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.
62
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Dans l'onglet Défilement, activez ou désactivez le défilement ou le
défilement circulaire, choisissez la largeur de la zone de défilement et la
vitesse de défilement.
Lorsque le défilement circulaire est activé, vous pouvez faire défiler vers le
haut ou vers le bas en déplaçant le doigt en sens anti-horaire ou en sens
horaire sur la tablette tactile.
Zoom avec un seul doigt
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas prendre en charge la fonction
de zoom avec un seul doigt.
Pour changer les paramètres de zoom, double-cliquez sur l'icône de tablette
tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.
Dans l'onglet Gestes, activez ou désactivez le zoom à un doigt (zoom avant et
arrière en déplaçant le doigt vers le haut ou vers le bas) ou le zoom par
pincement (zoom avant et arrière en éloignant deux doigts ou en les
rapprochant).
Nettoyage de la tablette tactile
1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension.
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toutes les batteries installées.
4 Humectez d'eau un chiffon doux et non pelucheux, et passez-le
doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau
du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui
l'entoure.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
63
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet
Tablet PC)
Activation et désactivation du pointeur tactile à partir du Panneau de
configuration
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Stylet et périphériques de saisie.
2 Sous l'onglet Pointeur tactile, activez ou désactivez la case à cocher
Afficher le pointeur tactile lorsque j’interagis avec des éléments à l’écran.
3 Cliquez sur OK.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Stylet et périphériques de saisie.
2 Sous l'onglet Pointeur tactile, activez ou désactivez la case à cocher
Afficher le pointeur tactile lorsque j’interagis avec des éléments à l’écran.
3 Cliquez sur OK.
Activation et désactivation du pointeur tactile à partir de la barre des
tâches
1 Utilisez le doigt pour appuyer et maintenir une pression sur la barre des
tâches.
2 Pointez sur Barres d’outils, puis cliquez sur Pointeur tactile.
3 Pour activer ou désactiver le pointeur tactile, cliquez sur l’icône Pointeur
tactile dans la barre des tâches.
64
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Utilisation d'un périphérique de pointage USB
(souris)
Votre ordinateur détecte automatiquement et installe les pilotes pour la
souris lorsque celle-ci est connectée au port USB.
REMARQUE : votre ordinateur peut ne pas détecter automatiquement certaines
souris. Vous devez alors installer manuellement les pilotes appropriés.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
d'un périphérique de pointage USB, reportez-vous au guide du
fabricant. Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→
Aide et Support.
Dépannage d'un périphérique de pointage USB
Il se peut que vous deviez réactiver un périphérique de pointage USB si vous
rencontrez l'un des problèmes suivants :
•
Le curseur se déplace de façon irrégulière.
•
Le pointeur ne répond pas lorsque vous déplacez le périphérique de
pointage.
•
Il ne se passe rien lorsque vous cliquez sur un bouton du périphérique de
pointage.
•
Le périphérique de pointage cesse de fonctionner au bout de quelques
minutes.
Il est possible d'effectuer une restauration du système si vous ne parvenez pas
à réactiver le dispositif de pointage USB.
Pour plus d'informations sur la restauration du système, reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows® » à la page 279.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
65
CONSEIL : si vous avez toujours des problèmes avec le périphérique de
pointage, vérifiez le pilote logiciel du périphérique. Vous devrez peutêtre réinstaller le pilote. Reportez-vous à la section « Déterminer si un
pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié au
périphérique » à la page 81.
Clavier
Votre clavier comporte plusieurs types de touches qui permettent d'effectuer
différentes fonctions :
66
•
Des touches alphanumériques pour taper des lettres, des chiffres, des
signes de ponctuation et des symboles,
•
Des touches de contrôle pour effectuer certaines actions : <Ctrl>,
<Alt>, <Échap> et la touche du logo Windows,
•
Des touches de fonction (<F1>,< F2>, <F3>, etc.) pour effectuer des
tâches spécifiques,
•
Des touches de navigation pour déplacer le curseur dans les documents ou
les fenêtres : <Origine>, <Fin>, <Page précédente>, <Page suivante>,
<Suppr>, <Insertion> et touches de direction,
•
Un pavé numérique composé de chiffres disposés comme sur une
calculatrice (sur la plupart des ordinateurs portables, le pavé numérique
est intégré aux touches alphanumériques).
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Personnalisation du clavier
Vous pouvez régler les paramètres de votre clavier :
•
Pour modifier le délai avant la répétition d'un caractère ;
•
Pour modifier la vitesse de répétition des caractères ;
•
Pour modifier la fréquence de clignotement du curseur ;
•
Pour personnaliser les combinaisons de touches associées aux langues
d'entrée.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
audio→ Clavier.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
2 Réglez les paramètres du clavier que vous souhaitez modifier puis cliquez
sur OK.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Clavier.
2 Dans la fenêtre Propriétés du clavier, réglez les paramètres du clavier que
vous souhaitez modifier puis cliquez sur OK.
Clavier à rétro-éclairage
REMARQUE : votre ordinateur peut ne pas prendre en charge une fonctionnalité
de clavier rétro-éclairé.
Le clavier rétro-éclairé procure une visibilité dans des environnements
sombres en éclairant tous les symboles des touches.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
67
Réglage de la luminosité du clavier / de la tablette tactile — Appuyez sur
<Fn> et la flèche droite pour alterner entre les trois états d'éclairage (dans
l'ordre donné).
Les trois états d'éclairage sont :
1 luminosité totale du clavier / tablette tactile.
2 luminosité à 50 % du clavier / tablette tactile.
3 aucun éclairage.
Modification de la langue d'entrée du clavier
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Horloge,
langue et région→ Options régionales et linguistiques.
2 Cliquez sur Modifier les claviers ou les autres méthodes d'entrée.
3 Sous l'onglet Claviers et langues, cliquez sur Modifier les claviers.
4 Sous Services installés, cliquez sur Ajouter.
5 Cliquez sur la langue que vous souhaitez ajouter, sélectionnez les services
de texte à ajouter, puis cliquez OK.
REMARQUE : si la Barre de langues ne s'affiche pas, cliquez avec le bouton droit
sur la barre des tâches, pointez sur Barres d'outils puis cliquez sur Barre de langue.
6 Cliquez sur le bouton Langue d'entrée de la Barre de langue.
7 Sélectionnez la langue d'entrée à utiliser.
8 Cliquez sur le bouton Disposition du clavier, puis sélectionnez la
disposition de votre choix.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Date,
heure, langue et options régionales→ Options régionales et linguistiques.
2 Sous l'onglet Options régionales de la fenêtre Options régionales et
linguistiques, sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK.
68
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur portable
pavé numérique
Un pavé numérique peut être intégré au clavier de votre ordinateur portable.
Le pavé numérique correspond à celui d'un clavier étendu.
•
Pour saisir un chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfoncée
et appuyez sur la touche voulue.
•
Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr Num>. Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
•
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr Num>.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
9
69
Raccourcis clavier généraux
<Ctrl><Maj><Échap>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
<Fn><F8>
Affiche les icônes représentant toutes les
options d'écran actuellement disponibles (par
exemple, écran interne seulement, moniteur
ou projecteur externe seulement, affichage
simultané sur l'écran et le projecteur, etc).
Sélectionnez l'icône voulue pour commuter
l'affichage dans l'option correspondante.
<Fn> et touche fléchée haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré.
<Fn> et touche fléchée bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
<Fn><Échap>
Active un mode d'économie d'énergie. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier
pour activer un autre mode d'économie
d'énergie avec l'onglet Avancé de la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation.
<F2>
Renomme l'élément sélectionné.
<F3>
Recherche un fichier ou un dossier.
<F4>
Affiche la liste des barres d’adresse dans
l'Explorateur Windows.
<F5>
Actualise la fenêtre active.
<F6>
Parcourt les éléments d’écran d’une fenêtre ou
du bureau.
<F10>
Active la barre de menus dans le programme
actif.
<Ctrl><c>
Copie l'élément sélectionné.
<Ctrl><x>
Coupe l'élément sélectionné.
<Ctrl><v>
Colle l'élément sélectionné.
<Ctrl><z>
Annule une action.
<Ctrl><a>
Sélectionne tous les éléments dans un
document ou une fenêtre.
<Ctrl><F4>
Ferme la fenêtre active (dans les programmes
vous permettant d’avoir plusieurs documents
ouverts simultanément).
70
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
<Ctrl><Alt><Tab>
Utilise les touches de direction pour passer
d’un élément ouvert à l'autre.
<Alt><Tab>
Passe d’un élément ouvert à l'autre.
<Alt><Échap>
Parcourt les éléments dans leur ordre
d'ouverture.
<Suppr>
Supprime et déplace l'élément sélectionné
dans la Corbeille.
<Maj><Suppr>
Supprime l'élément sélectionné sans le
déplacer au préalable dans la Corbeille.
<Ctrl>+Flèche droite
Ramène le curseur au début du mot suivant.
<Ctrl>+Flèche gauche
Ramène le curseur au début du mot
précédent.
<Ctrl>+Flèche bas
Ramène le curseur au début du paragraphe
suivant.
<Ctrl>+Flèche haut
Ramène le curseur au début du paragraphe
précédent.
<Ctrl><Maj> avec une touche de
direction
Sélectionne un bloc de texte.
<Maj> avec une touche de direction Sélectionne plusieurs éléments d’une fenêtre
ou du bureau, ou sélectionne du texte dans un
document.
Touche du logo Windows + <m>
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows +
<Maj><m>
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites suite à
l'utilisation de la combinaison touche du logo
Windows +<m>.
Touche du logo Windows + <e>
Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows + <r>
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows + <f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows +
<Ctrl><f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche-ordinateur (si vous êtes connecté à
un réseau).
Touche du logo Windows +
<Pause>
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
71
72
Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Imprimantes — Paramètres et
pilotes
Accès aux informations sur les imprimantes
Cliquez sur le bouton Démarrer pour obtenir des informations sur votre (vos)
imprimante(s). À partir du menu Démarrer, cliquez sur Panneau de
configuration pour accéder à la liste du matériel installé sur votre ordinateur, y
compris les imprimantes connectées à votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les imprimantes, consultez la documentation du
fabricant.
Imprimantes — Paramètres et pilotes
73
CONSEIL : créez un raccourci vers votre imprimante dans le menu
Démarrer. Pour plus d'informations, reportez-vous la section « Icônes
et raccourcis du bureau » à la page 36. Reportez-vous également à
Microsoft® Windows® Aide et Support en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Modification des paramètres de l'imprimante
Vos paramètres d'imprimante déterminent la qualité d'impression, les options
de finition (par exemple, l'impression recto-verso) et l'utilisation de l'encre ou
du toner, le format de papier pris en charge, etc.
Pour Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Imprimantes et télécopieurs.
Pour Windows® XP
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autre matériel→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Parcourez la liste des imprimantes disponibles puis cliquez avec le bouton
droit sur celle dont vous souhaitez modifier les paramètres.
3 Sélectionnez Propriétés ou Préférences d'impression. Le modèle
d'imprimante installé déterminera le type d'options que vous pouvez
sélectionner.
•
Préférences d'impression : utilisez les onglets de cette fenêtre pour
sélectionner la qualité de l'image, gérer les couleurs ou configurer les
effets.
•
Propriétés : utilisez les onglets de cette fenêtre pour afficher vos
paramètres actuels et modifier le périphérique lui-même.
EXEMPLE : pour imprimer des photos d'un appareil-photo numérique
sur du papier photo, utilisez l'onglet Type de qualité pour sélectionner
votre type de papier photo.
74
Imprimantes — Paramètres et pilotes
Configuration des imprimantes
Vous pouvez également connecter une ou plusieurs imprimantes à votre
ordinateur et ajouter un ou plusieurs ordinateurs à votre imprimante.
EXEMPLE : vous avez un ordinateur portable que vous utilisez au
bureau et à la maison. Si vous voulez imprimer des documents sur ces
deux sites, vous pouvez installer les deux imprimantes sur votre
ordinateur.
Ajout d'une imprimante
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
audio→ Imprimantes.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
Pour Windows XP
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autre matériel→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Cliquez sur Ajouter une imprimante.
3 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante.
Imprimantes — Paramètres et pilotes
75
Configuration de l'imprimante par défaut
Définissez l'imprimante que vous utilisez le plus souvent comme imprimante
par défaut. Pour définir une imprimante spécifique comme imprimante par
défaut, effectuez un clic-droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez
Définir comme imprimante par défaut. Une coche apparaît au-dessus de
l'icône de l'imprimante en question.
Partage d'imprimantes sur un réseau
Une imprimante partagée est une imprimante qui reçoit des entrées de
plusieurs ordinateurs. On l'appelle aussi imprimante réseau. Dès lors que vous
êtes connecté à une imprimante partagée sur le réseau, vous pouvez l'utiliser
comme si elle était reliée à votre ordinateur.
Pour partager votre imprimante sur un réseau, vous devez au préalable ajouter
un service réseau sur votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l'installation d'un service réseau, reportezvous à la section « Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) » à la page 159.
Une fois que votre ordinateur est connecté à un réseau, vous pouvez ajouter
votre imprimante à cette connexion.
76
Imprimantes — Paramètres et pilotes
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion à un réseau, cliquez sur, consultez les rubriques d'aide et
support Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→
Aide et Support.
Installation d'un pilote d'imprimante
CD des pilotes d'imprimante
imprimante à jet d'encre
imprimante laser
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une
imprimante, et lui permet d'assurer l'interface avec votre ordinateur. Tous les
périphériques en requièrent un.
Les pilotes d'imprimante sont livrés sur CD avec l'imprimante.
Vous devez installer ou réinstaller des pilotes d'imprimante si vous :
•
mettez à niveau votre système d'exploitation ;
•
réinstallez votre système d'exploitation
•
connectez ou installez une nouvelle imprimante.
Pour installer un pilote d'imprimante :
1 Insérez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Si c'est la première fois que vous utilisez le support Drivers and Utilities,
passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les invites à l'écran.
Imprimantes — Paramètres et pilotes
77
REMARQUE : dans la plupart des cas, le CD Drivers and Utilities démarre
automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Windows, cliquez
sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez
sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities.
5 Lorsque l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un
système Dell, bienvenue) s'affiche, cliquez sur Suivant.
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities détecte du
matériel sur votre ordinateur apparaît.
CONSEIL : les pilotes utilisés par l'ordinateur s'affichent
automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Resource CD has
identified these components in your system (Mes pilotes—
ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).
REMARQUE : le menu Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes du
matériel déjà installé sur votre ordinateur. Les pilotes des périphériques que vous
avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Dans ce cas,
quittez le programme Drivers and Utilities, fermez tous les programmes et
redémarrez votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les pilotes de
périphérique, reportez-vous à la documentation du fabricant.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est que ce pilote n'est pas
nécessaire pour votre système d'exploitation.
78
Imprimantes — Paramètres et pilotes
Lecteurs de disques et médias
Libération d'espace sur le disque dur
Microsoft® Windows Vista® réserve approximativement 1 Go sur un disque
dur pour les fonctions du système d'exploitation, ce qui laisse l'espace restant
pour d'autres opérations standard.
Pour déterminer l'espace disque disponible pour les opérations standard,
cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur. La liste des lecteurs et des
périphériques de stockage s'affiche, L'espace disponible sur le lecteur C (le
disque dur) s'affiche.
Shadow Storage (mémoire
fantôme)
La mémoire fantôme est l'espace du
disque dur réservé à la restauration
du système (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction
Restauration du système de
Microsoft® Windows® » à la
page 279).
Lecteurs de disques et médias
79
Pour déterminer la quantité d'espace disque utilisé par la mémoire fantôme :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande.
3 Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
5 Saisissez ce qui suit :
vssadmin list shadowstorage.
6 Appuyez sur <Entrée>.
L'Invite de commande affiche la quantité d'espace utilisé par la mémoire
fantôme.
Réduction de l'espace disque utilisé par la mémoire fantôme
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande.
3 Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
5 Saisissez ce qui suit :
vssadmin resize shadowstorage /On=C: /Maxsize=[espace maximum
autorisé pour la mémoire fantôme]
6 Appuyez sur <Entrée>.
7 Cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur→ Disque local (C:)pour
confirmer que moins d'espace disque a été alloué à la mémoire fantôme.
REMARQUE : consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows pour obtenir des informations concernant les tailles optimales et
minimales pour cette zone de stockage.
80
Lecteurs de disques et médias
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive SSD)
Un lecteur à semi-conducteur (SSD) est un dispositif de stockage de données
qui utilise de la mémoire solide pour stocker des données persistantes. Semiconducteur est un terme utilisé dans le secteur électrique pour désigner un
circuit électronique constitué entièrement de semi-conducteurs, par
opposition aux disques durs qui utilisent un support magnétique.
À l'inverse des cartes à mémoire flash, un SSD émule un lecteur de disque
dur, et peut donc facilement le remplacer dans la plupart des applications. Un
SSD qui utilise de la SRAM (Static Random Access Memory - mémoire vive
statique) ou de la DRAM (Dynamic Random Access Memory - mémoire vive
dynamique), au lieu d'une mémoire Flash, est souvent appelé un lecteur
RAM.
Installation des pilotes des lecteurs de support
Un pilote est un programme qui contrôle votre lecteur de média. Vous devez
installer des pilotes si vous :
•
mettez à niveau votre système d'exploitation ;
•
réinstallez votre système d'exploitation ;
•
connectez ou installez un nouveau périphérique.
CONSEIL : pour effectuer les tâches mentionnées dans cette section,
vous devez être connecté en tant qu'administrateur.
Déterminer si un pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié
au périphérique
1 Cliquez sur Démarrer
Ordinateur.
et cliquez avec le bouton droit sur
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
3 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
Lecteurs de disques et médias
81
4 Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique.
Si un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous
pouvez être amené à réinstaller ou mettre à jour le pilote.
Remplacement d'un pilote par une version antérieure
Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à
jour d'un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques
Windows.
1 Cliquez sur Démarrer
Ordinateur.
, puis cliquez avec le bouton droit sur
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dont le nouveau pilote a
été installé, puis cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows® » à la page 279) pour ramener votre ordinateur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la réinstallation d'un
pilote
1 Affichez le bureau Windows et insérez le support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) dans le lecteur.
Si c'est la première fois que vous utilisez le support Drivers and Utilities,
passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites à l'écran.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities.
82
Lecteurs de disques et médias
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
Un message indiquant que le support Drivers and Utilities détecte du
matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par l'ordinateur s'affichent automatiquement dans la
fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified
these components in your system (Mes pilotes—Le support Drivers and
Utilities a identifié les composants suivants dans votre système).
CONSEIL : les pilotes des périphériques installés ultérieurement
peuvent ne pas se trouver sur le support Drivers and Utilities (Pilotes
et utilitaires). Consultez la documentation livrée avec le périphérique
pour en savoir plus concernant son pilote.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Réinstallation manuelle d'un pilote
1 Téléchargez le pilote du périphérique sur votre disque dur.
2 Cliquez sur Démarrer
Ordinateur.
, puis cliquez avec le bouton droit sur
3 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
pilote logiciel sur mon ordinateur.
7 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez
copié précédemment les fichiers de pilote.
8 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
9 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Lecteurs de disques et médias
83
CONSEIL : le site Web du service de support Dell à l'adresse
support.dell.com et votre support Drivers and Utilities offrent des
pilotes homologués pour les ordinateurs Dell. Si vous installez des
pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que
l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
V É R I F I E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C O N N U P A R M I C R O S O F T W I N D O W S — Cliquez
sur Démarrer → Poste de travail. Si le lecteur ne figure pas dans la liste, contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
TE S T E Z L E L E C T E U R —
•
Insérez un autre CD, DVD ou Blu-ray Disc® (BD) pour éliminer la
possibilité que le premier support soit défectueux.
•
Insérez un disque d'amorçage, puis redémarrez l'ordinateur.
N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Reportez-vous à la documentation
utilisateur fournie avec l'ordinateur.
POUR LES LECTEURS AVEC AXES ET/OU PLATEAUX, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
POUR LES LECTEURS À CHARGEMENT PAR FENTE, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST PARFAITEMENT INSÉRÉ DANS LA FENTE
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES
E X É C U T E Z L ' U T I L I T A I R E D E R É S O L U T I O N D E P R O B L È M E S M A T É R I E L S — Pour ce
faire, reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels
Windows » à la page 298.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Reportez-vous à la section « Exécution de
Dell Diagnostics » à la page 298.
84
Lecteurs de disques et médias
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : parce qu'il existe différents formats de disque dans les différentes
régions du monde, certains DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de support
FERMEZ LES AUTRES PROGRAMMES
R É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, DVD ou BD.
Impossible d'éjecter le plateau du lecteur (pour les lecteurs n'utilisant pas le
chargement par fente)
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Dépliez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez fermement jusqu'à ce que
le plateau soit partiellement éjecté.
3 Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
•
•
Assurez-vous que le bruit n'est pas provoqué par un programme.
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE —
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur.
®
Pour Windows XP :
Cliquez sur Démarrer
→ Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:).
Lecteurs de disques et médias
85
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Utilisation de RAID
Une matrice redondante de disques indépendants (RAID - redundant array of
independent disks) est une configuration de stockage sur disque qui améliore
les performances ou la redondance des données. Les quatre niveaux de RAID
de base sont abordés dans cette section.
REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs
requis varie en fonction de la configuration RAID.
•
Le niveau de RAID 0 est recommandé pour une plus haute performance
(débit plus rapide).
•
Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un
niveau élevé d'intégrité des données.
•
Le niveau de RAID 0 +1 est recommandé pour des performances
supérieures et une intégrité des données optimisée.
•
Le niveau de RAID 5 est recommandé pour des performance supérieures
et une tolérance des pannes optimisée.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : votre ordinateur peut prendre en
charge d'autres niveaux de RAID (5, 10, 50). Pour en savoir plus sur
ces niveaux, reportez-vous au site support.dell.com.
Niveau de RAID 0
AVIS : le niveau de RAID 0 n'offre aucune redondance. Par conséquent, la
défaillance d'un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez des
sauvegardes régulières pour protéger vos données.
86
Lecteurs de disques et médias
Le niveau de RAID 0 utilise la segmentation des données pour fournir une
vitesse élevée d'accès aux données. Cette technique consiste en l'écriture
séquentielle de segments consécutifs de données sur le(s)lecteur(s)
physique(s), afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité. Elle permet à
l'un des lecteurs de lire des données pendant que l'autre lecteur recherche et
lit le bloc suivant.
RAID 0 utilise la pleine capacité de stockage des deux lecteurs. Par exemple,
deux disques durs de 120 Go offrent une capacité de stockage totale de
240 Go.
REMARQUE : dans une configuration RAID de niveau 0, la capacité de la
configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins
importante, multipliée par le nombre de lecteurs.
Niveau de RAID 1
Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour améliorer
l'intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur
principal, elles sont dupliquées (« mises en miroir ») sur l'autre lecteur. Le
RAID 1 sacrifie les vitesses élevées d'accès aux données au profit de la
redondance des données.
Lecteurs de disques et médias
87
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture sont dirigées
vers l'autre lecteur. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à partir des
données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel.
REMARQUE : dans une configuration RAID de niveau 1, la capacité de la
configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins
importante.
Configuration RAID de niveau 0+1
Une matrice RAID 0+1 associe l'accès rapide aux données offert par une
matrice RAID 0 à la protection (redondance) des données d'un miroir RAID 1
en segmentant les données sur deux lecteurs et en mettant en miroir ces
données segmentées sur un second jeu de deux lecteurs.
88
Lecteurs de disques et médias
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes
sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de rechange peut être
reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels.
En revanche, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et les
lecteurs secondaires, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1
totalisent un espace de stockage de 240 Go.
Lecteurs de disques et médias
89
Configuration RAID de niveau 5
Le RAID de niveau 5 utilise la parité des données. Le RAID de niveau 5
répartit à la fois les données et les informations de parité sur au moins trois
lecteurs. Il garantit une répartition des données au niveau du bit et répartit
également les informations de correction d'erreurs (matrice à parité
tournante). Ceci permet d'excellentes performances et une bonne tolérance
de pannes.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes
sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de rechange peut être
reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels.
En outre, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et sur les autres
lecteurs, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID de niveau 1 offrent un
espace de stockage total maximal de 360 Go.
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
Avant de créer une configuration RAID, vous devez régler votre ordinateur sur
le mode activé pour RAID.
1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Accès au programme de configuration du système » à la
page 326).
90
Lecteurs de disques et médias
2 Sélectionnez l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches de direction
Haut et Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
3 Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches de direction
Haut et Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches de direction
gauche et droite, puis appuyez sur <Entrée>.
5 Recommencez cette opération pour chaque disque dur SATA, le cas
échéant.
REMARQUE : les disques durs d'une configuration RAID doivent être de taille
égale afin d'éviter un espace non alloué.
6 Appuyez sur <Échap>, sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à
l'aide des touches de direction Gauche et Droite, puis appuyez sur
<Entrée> pour quitter le programme de configuration du système et
reprendre le processus d'amorçage.
Configuration de RAID
Vous pouvez configurer l'ordinateur pour l'utilisation des fonctions RAID,
même si vous n'avez pas demandé cette option au moment de votre achat.
Ceci peut être effectué avant ou après l'installation du système d'exploitation.
Selon votre ordinateur, vous utiliserez les programmes NVIDIA (reportezvous la section « Utilisation des utilitaires NVIDIA » à la page 91) ou Intel
(reportez-vous la section « Utilisation des utilitaires Intel® RAID » à la
page 96) pour créer et gérer des matrices RAID.
Utilisation des utilitaires NVIDIA
S'ils sont installés sur votre système, reportez-vous aux sections suivantes
pour en savoir plus sur l'utilisation des utilitaires NVIDIA.
•
« Affectation de lecteurs à une matrice RAID avant l'installation du
système d'exploitation » à la page 92.
•
« Affectation de nouveaux disques à une matrice RAID après l'installation
du système d'exploitation » à la page 93.
•
« Suppression d'une matrice RAID » à la page 94.
•
« Conversion d'un type de configuration RAID à un autre » à la page 95.
•
« Reconstruction d'une configuration RAID (RAID 1 uniquement) » à la
page 96.
Lecteurs de disques et médias
91
Affectation de lecteurs à une matrice RAID avant l'installation du système
d'exploitation
AVIS : La procédure suivante efface toutes les données de votre(vos) disque(s)
dur(s). Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
1 Activez la fonction RAID pour chaque disque dur concerné (reportez-vous
à la section « Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur
<Ctrl><n>.
La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s'affiche.
REMARQUE : si le logo du système d'exploitation apparaît, attendez que le
bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
4 Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ RAID Mode (Mode RAID).
Pour créer une configuration RAID 0, sélectionnez Striping (Répartition
des données) à l'aide des touches de direction.
Pour créer une configuration RAID 1, sélectionnez Mirroring (Mise en
miroir) à l'aide des touches de direction.
5 Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ Free Disks (Disques libres).
6 Sélectionnez un disque dur à inclure dans la matrice RAID à l'aide des
touches de direction haut et bas, puis déplacez le disque sélectionné du
champ Free Disks (Disques libres) vers le champ Array Disks (Disques de
la matrice) à l'aide de la flèche Droite. Recommencez la procédure pour
chaque disque à inclure dans la matrice RAID.
REMARQUE : le nombre de disques pris en charge par une matrice RAID
dépend du modèle de l'ordinateur.
7 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur <F9>.
L'invite Clear disk data (Effacer les données du disque) s'affiche.
AVIS : toutes les données qui figurent sur les disques sélectionnés seront effacées
à l'étape suivante. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
8 Appuyez sur <o> pour effacer toutes les données des disques
sélectionnés.
La fenêtre Array List (Liste de matrices) s'affiche.
92
Lecteurs de disques et médias
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée,
sélectionnez cette dernière dans la fenêtre Array Detail (Détails de la
matrice) à l'aide des touches de direction, puis appuyez sur <Entrée>.
La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s'affiche.
REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des
touches de direction et appuyez sur <s> (<d> pour Delete).
10 Appuyez sur <Entrée> pour revenir à l'écran précédent.
11 Appuyez sur <Ctrl><x> pour quitter le BIOS RAID.
Affectation de nouveaux disques à une matrice RAID après l'installation du
système d'exploitation
Utilisez Nvidia MediaShield pour créer une configuration RAID uniquement
si vous ajoutez un ou plusieurs nouveaux disques durs à un ordinateur équipé
d'un seul disque dur (non configuré en RAID), et si vous souhaitez configurer
ces nouveaux disques en matrice RAID.
AVIS : la procédure suivante efface toutes les données de votre(vos) disque(s)
dur(s). Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
1 Activez le RAID sur les disques durs (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Redémarrez l'ordinateur, puis lancez Nvidia MediaShield.
3 Sous System Tasks (Tâches système), cliquez sur Create (Créer).
L'écran NVIDIA Create Array Wizard (Assistant NVIDIA de création de
matrice) s'affiche et répertorie les disques disponibles pour la
configuration.
4 Cliquez sur Next→ Custom→ Next (Suivant→ Personnaliser→ Suivant).
5 Dans la liste déroulante, sélectionnez Striping (Répartition des données)
pour une configuration RAID 0 ou Mirroring (Mise en miroir) pour une
configuration RAID 1.
6
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Free Disk Selection (Sélection des disques libres) s'affiche.
REMARQUE : seuls les disques durs compatibles RAID sont répertoriés
comme étant disponibles.
Lecteurs de disques et médias
93
7 Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID, puis cliquez
sur Suivant deux fois de suite.
REMARQUE : le nombre de disques pris en charge par une matrice RAID
dépend du modèle de l'ordinateur.
La fenêtre Clearing System Data (Effacer les données système) s'affiche.
AVIS : L'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes
les données qui figurent sur le disque sélectionné. Sauvegardez toutes vos
données importantes avant de continuer.
8 Cliquez sur Suivant→ Terminer pour créer la configuration RAID.
La fenêtre de l'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche la matrice et
les autres disques durs installés.
Suppression d'une matrice RAID
La suppression d'un volume RAID 1 entraîne le fractionnement d'un volume
en deux disques durs non-RAID avec une partition, et laisse les données
existantes intactes.
AVIS : la suppression d'un volume RAID 0 entraîne la destruction de toutes les
données qu'il contient. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
AVIS : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage,
l'ordinateur ne pourra plus démarrer.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur la matrice à supprimer.
3 Cliquez sur Delete Array (Supprimer une matrice) dans le volet System
Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Delete Array Wizard (Assistant NVIDIA de suppression
de matrice) s'affiche.
4
Cliquez sur Suivant.
Un écran de confirmation affiche le nom et la taille de la matrice à
supprimer.
5 Cliquez sur Terminer pour supprimer la configuration RAID.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche les matrices restantes et
les autres disques durs installés.
94
Lecteurs de disques et médias
Conversion d'un type de configuration RAID à un autre
Vous pouvez changer l'état actuel d'un disque ou d'une matrice (par exemple
de segmenté à miroir) sans perdre aucune donnée. Vous pouvez également
ajouter des disques durs à une matrice existante.
La durée de la conversion d'une matrice dépend de plusieurs facteurs : vitesse
du processeur, type et taille du disque dur utilisé, système d'exploitation, etc.
AVIS : les disques ajoutés à une matrice doivent avoir une capacité supérieure ou
égale à celle des disques de la configuration existante.
1 Vérifiez que le mode RAID est activé sur tous les disques à utiliser dans la
configuration (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur
l'ordinateur » à la page 90).
2 Exécutez Nvidia MediaShield.
3 Pour la sélectionner, cliquez sur la matrice à convertir.
4 Cliquez sur Convert Array (Convertir une matrice) dans le volet System
Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Convert Array Wizard (Assistant NVIDIA de conversion
de matrice) s'affiche.
5
Cliquez sur Suivant.
6 Sous RAID Mode Selection (Sélection du mode RAID), sélectionnez
Mirroring (Mise en miroir) ou Striping (Répartition des données) dans le
menu déroulant.
7
Cliquez sur Suivant.
AVIS : toutes les données qui figurent sur les disques sélectionnés seront effacées
à l'étape suivante. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
8 Sous Sélection du disque libre, cochez la case en regard du (des) disque(s)
dur(s) que vous souhaitez inclure dans la matrice.
9 Cliquez sur Terminer.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de
mise à niveau et de migration, ainsi que les autres disques durs installés.
Lecteurs de disques et médias
95
Reconstruction d'une configuration RAID (RAID 1 uniquement)
Si un disque dur faisant partie d'une matrice RAID 1 tombe en panne, vous
pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur un lecteur de
rechange.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring [Mise en
miroir]) dans la fenêtre de l'utilitaire de gestion.
3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet
System Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Rebuild Array Wizard (Assistant NVIDIA de
reconstruction de matrice) s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case
correspondante.
6 Cliquez sur Suivant → Terminer.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de
reconstruction.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction.
Utilisation des utilitaires Intel® RAID
S'ils sont installés sur votre système, reportez-vous aux sections suivantes
pour en savoir plus sur l'utilisation des utilitaires Intel.
96
•
« Configuration d'une matrice RAID 0 ou RAID 1 avant l'installation du
système d'exploitation » à la page 97.
•
« Création d'une configuration RAID de niveau 0 après l'installation du
système d'exploitation » à la page 98.
•
« Création d'une configuration RAID de niveau 1 après l'installation du
système d'exploitation » à la page 99.
•
« Récupération après une simple défaillance du disque dur (RAID 1) » à la
page 99.
•
« Migration vers une configuration RAID de niveau 0 » à la page 100.
•
« Migration vers une configuration RAID de niveau 1 » à la page 101.
Lecteurs de disques et médias
Configuration d'une matrice RAID 0 ou RAID 1 avant l'installation du système
d'exploitation
AVIS : la procédure suivante de création d'une configuration RAID entraîne la
suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez
toutes vos données importantes avant de continuer.
AVIS : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d'exploitation.
Ne l'utilisez pas pour faire migrer une configuration de stockage existante vers une
configuration RAID de niveau 0.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous invite à accéder à
l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des
touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis
appuyez sur <Entrée>.
Pour RAID 0
a
Sélectionnez RAID0 (Stripe) à l'aide des touches fléchées vers le haut
et vers le bas, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE : sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille du
fichier moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko.
b
Modifiez la taille de segment à l'aide des touches de direction Haut et
Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
Pour RAID 1
Sélectionnez RAID1 (miroir) à l'aide des touches fléchées vers le haut et
vers le bas.
5 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur
<Entrée>.
La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.
6 Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume.
7 Appuyez sur <o> (<y> pour yes) pour confirmer la création du volume
RAID.
Lecteurs de disques et médias
97
8 Vérifiez que la configuration de volume exacte s'affiche sur l'écran
principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
9 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis
appuyez sur <Entrée>.
10 Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section
« Restauration du système d'exploitation » à la page 279).
Création d'une configuration RAID de niveau 0 après l'installation du système
d'exploitation
REMARQUE : cette opération entraîne la suppression de toutes les données qui se
trouvent sur les disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un
volume RAID) pour lancer l'Assistant de création d'un volume RAID, puis
cliquez sur Suivant.
4 À l'écran Sélectionner l'emplacement du volume, sélectionnez le premier
disque dur à inclure dans le volume RAID de niveau 0, puis cliquez sur la
flèche droite.
5 Sélectionnez un deuxième disque dur à inclure dans votre volume RAID
niveau 0, et cliquez ensuite sur la flèche droite. Les disques durs
sélectionnés apparaissent dans la fenêtre Sélectionné. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : pour ajouter un troisième disque dur à votre volume RAID de
niveau 0, suivez l'étape précédente après avoir sélectionné le troisième
disque dur.
6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
cliquez sur la taille de volume souhaitée, puis sur Suivant.
7 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter
des modifications.
98
Lecteurs de disques et médias
Création d'une configuration RAID de niveau 1 après l'installation du système
d'exploitation
REMARQUE : cette opération entraîne la suppression de toutes les données qui se
trouvent sur les disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un
volume RAID) pour lancer l'Assistant de création d'un volume RAID.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran.
5 Confirmez le nom du volume, sélectionnez RAID 1 comme niveau de
RAID, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
6 À l'écran Sélectionner l'emplacement du volume, cliquez sur le premier
disque dur à utiliser, puis cliquez sur la flèche droite.
7 Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux disques
apparaissent dans la fenêtre Sélectionné, puis cliquez sur Suivant.
8 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
9 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter
des modifications.
10 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur
le nouveau volume RAID.
Récupération après une simple défaillance du disque dur (RAID 1)
REMARQUE : exécutez la procédure suivante uniquement après avoir remplacé le
disque dur défectueux (reportez-vous à la section « Lecteurs » appropriée de votre
ordinateur).
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous invite à accéder à
l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
Lecteurs de disques et médias
99
3 Sous DEGRADED VOLUME DETECTED (VOLUME DÉFAILLANT
DÉTECTÉ), vérifiez que le nouveau lecteur (non-RAID) est répertorié
puis appuyez sur <Entrée>.
4 Sous Disk/Volume Information (Informations sur le disque/volume),
vérifiez que l'état du volume est Rebuild (Reconstruction).
REMARQUE : les volumes affichant l'état Rebuild sont reconstruits dans le
système d'exploitation.
5 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis
appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur lance le système d'exploitation et commence
automatiquement la reconstruction du volume RAID.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du
volume RAID 1.
Migration vers une configuration RAID de niveau 0
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant)
pour lancer l'Assistant de migration.
4 Cliquez sur Suivant dans l'écran Assistant Migration.
5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 0 comme niveau de RAID.
7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis
cliquez sur Suivant.
Sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille du fichier
moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko.
100
Lecteurs de disques et médias
8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
Ce lecteur doit être le disque dur contenant les fichiers de données ou de
système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
9 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur les disques durs pour sélectionner les lecteurs
membres qui constitueront la matrice de segments, puis cliquez sur
Suivant.
10 Dans l'écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
AVIS : à l'étape suivante, toutes les données qui figurent sur le lecteur membre
sont supprimées.
11
Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent
pour apporter des modifications.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement au cours du
processus de migration.
Migration vers une configuration RAID de niveau 1
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer l'utilitaire de
stockage Intel.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant)
pour lancer l'Assistant de migration.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran Assistant Migration.
5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 1 comme niveau de RAID.
Lecteurs de disques et médias
101
REMARQUE : sélectionnez le disque dur à utiliser comme lecteur source. Il
doit s'agir du disque dur contenant les données ou les fichiers du système
d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
Ce lecteur doit être le disque dur contenant les fichiers de données ou de
système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur le disque dur pour sélectionner le lecteur
membre qui agira comme un disque miroir dans la configuration, puis
cliquez sur Suivant.
9 Dans l'écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
AVIS : à l'étape suivante, toutes les données qui figurent sur le lecteur membre
sont supprimées.
10
Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent
pour apporter des modifications.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement au cours du
processus de migration.
102
Lecteurs de disques et médias
Mise hors tension de votre
ordinateur
Veillez à arrêter le système d'exploitation Microsoft® Windows® avant de
mettre votre ordinateur hors tension.
Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer
et déplacez le pointeur de la souris sur la flèche
en regard du bouton de verrouillage.
3 Cliquez sur Arrêter.
Mise hors tension de votre ordinateur
103
Windows® XP
1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer
, puis sélectionnez le menu Arrêter.
3 La boîte de dialogue Arrêter l'ordinateur s'affiche.
4 Cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter l'ordinateur.
CONSEIL : si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, le fait
de redémarrer Windows résout souvent le problème.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la mise
hors tension de votre ordinateur sous Windows, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation Windows démarrent automatiquement
lorsque vous allumez l'ordinateur.
États d'arrêt
Microsoft® Windows Vista®
104
Veille
La mise en veille est un état, ou mode, d'économie d'énergie. Lors
de la mise en veille, le système enregistre tous les documents et
programmes ouverts et l'ordinateur peut rapidement retrouver un
fonctionnement normal (en général en quelques secondes)
lorsque vous voulez reprendre votre travail.
Arrêt
Utilisez ce mode uniquement lorsque vous devez mettre votre
ordinateur hors tension, notamment lorsque vous voulez ajouter
de la mémoire ou prévoyez de ne pas utiliser l'ordinateur pendant
plusieurs jours.
Mise hors tension de votre ordinateur
Windows® XP
Veille
La mise en veille est un état dans lequel l'écran et les disques durs
sont éteints afin que l'ordinateur consomme moins d'énergie.
Lorsque vous voulez réutiliser l'ordinateur, il sort rapidement de
son état de veille et votre bureau est restauré dans l'état exact où
vous l'avez laissé. Lors de la mise en veille, votre bureau n'est pas
enregistré sur le disque, si bien qu'une panne d'alimentation lors
d'un état de veille peut entraîner la perte des informations non
enregistrées.
Mise en veille
prolongée
La mise en veille prolongée est un état dans lequel votre
ordinateur s'éteint pour économiser de l'énergie, mais en ayant au
préalable tout enregistré dans la mémoire de votre disque dur.
Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, votre bureau est restauré
dans l'état exact où vous l'avez laissé. Utilisez la mise en veille
prolongée lorsque vous n'êtes pas à votre poste de travail pendant
une durée prolongée.
Arrêt
Utilisez ce mode lorsque vous devez mettre votre ordinateur hors
tension. Cette action arrête Windows et vous permet de mettre
votre ordinateur hors tension en toute sécurité.
Mise hors tension de votre ordinateur
105
Arrêt d'un programme qui ne répond pas
onglet
Applications
programme qui
ne répond pas
bouton Fin de
tâche
Si un programme de votre ordinateur cesse de répondre ou semble bloqué,
Windows tentera d'identifier le problème et de le résoudre automatiquement.
Pour continuer à travailler, vous devrez peut-être arrêter le programme. Vous
pouvez le faire à l'aide de l'utilitaire Gestionnaire des tâches.
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur
Gestionnaire des tâches.
2 La fenêtre Gestionnaire des tâches s'ouvre.
3 Dans l'onglet Applications, sélectionnez le programme qui ne répond pas
et cliquez ensuite sur Fin de tâche.
REMARQUE : toutes les données saisies ou les modifications effectuées dans ce
programme et non enregistrées seront perdues.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
Gestionnaire des tâches, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
106
Mise hors tension de votre ordinateur
Arrêt d'un processus qui ne répond pas
onglet
Processus
le processus ne
répond pas
bouton Terminer
le processus
Utilisez le Gestionnaire des tâches pour arrêter les processus qui ne
répondent plus. Un processus peut être un programme, tel que l'Explorateur
Windows, ou un service, tel que MSTask.
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches puis sur Gestionnaire
des tâches→ onglet Processus.
2 Dans l'onglet Processus, sélectionnez le processus qui ne répond pas et
cliquez ensuite sur Terminer le processus.
CONSEIL : soyez prudent lorsque vous arrêtez un processus. Si vous
arrêtez un processus associé à un programme ouvert, le programme
sera lui aussi fermé et toutes les données non enregistrées seront
perdues. Si vous arrêtez un processus associé à un service système,
une partie du système risque de ne plus fonctionner correctement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
procédure à suivre lorsqu'un processus ne répond plus, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Mise hors tension de votre ordinateur
107
Connexion et déconnexion de votre ordinateur
portable
Déconnexion de votre ordinateur en fonctionnement — Déconnexion à
chaud
La fonctionnalité ACPI (interface d'alimentation et de configuration
avancée) est une forme de gestion d'énergie qui permet au système
d'exploitation de contrôler la quantité d'énergie distribuée à chacun des
périphériques connectés à l'ordinateur.
Si votre ordinateur est compatible ACPI, vous pouvez le déconnecter de sa
station d'accueil pendant qu'il fonctionne, sans arrêter les applications ou les
programmes ouverts.
Pour savoir si votre ordinateur est compatible ACPI :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches).
2 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
3 Consultez la liste des Périphériques système. Si votre ordinateur est
compatible ACPI, ACPI s'affichera à côté du nom du périphérique.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Performances et maintenance.
→ Panneau de configuration→
2 Cliquez sur Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur→
Gestionnaire de périphériques.
OU
Cliquez sur Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire
de périphériques.
3 Consultez la liste des Périphériques système. Si votre ordinateur est
compatible ACPI, ACPI s'affichera à côté du nom du périphérique.
108
Mise hors tension de votre ordinateur
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
déconnexion de votre ordinateur portable de sa station d'accueil,
consultez la documentation livrée avec votre ordinateur et celle
fournie avec votre station d'accueil.
Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter
1 Enregistrez les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer
→ Retirer l'ordinateur et attendez que le
système confirme que l'ordinateur est prêt à être retiré.
3 Déconnectez l'ordinateur de sa station d'accueil.
CONSEIL :
1) Si l'ordinateur n'est pas alimenté par une batterie, il s'éteindra
lorsque vous le déconnecterez et toutes les données non enregistrées
seront perdues.
2) Ne déconnectez jamais votre ordinateur sans l'avoir préalablement
préparé. Sinon, vous perdrez les données non enregistrées et
l'ordinateur pourra ne pas reprendre un fonctionnement normal pendant
plusieurs minutes.
3) La déconnexion à chaud n'est possible que sur les ordinateurs
compatibles ACPI.
Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne
s'arrête pas normalement
Il peut arriver que vous ne puissiez pas arrêter votre ordinateur correctement.
Cela est généralement dû à un programme ou un processus qui empêche
votre ordinateur de s'arrêter. Lors de la mise hors tension, Windows tentera
alors de fermer tous les programmes. Si le système n'y parvient pas, vous
devrez peut-être arrêter manuellement un programme et/ou un processus
avec le Gestionnaire des tâches.
Mise hors tension de votre ordinateur
109
Mise hors tension d'un ordinateur bloqué ou « gelé »
Windows Vista
Lorsque vous tentez d'arrêter l'ordinateur, l'écran peut s'assombrir et vous
indiquer quels programmes empêchent l'arrêt de l'ordinateur. Il peut aussi en
indiquer les causes.
•
Cliquez sur Arrêter maintenant pour forcer la fermeture de tous les
programmes et terminer le processus de mise hors tension de l'ordinateur.
Si vous cliquez sur Arrêter maintenant, vous risquez de perdre toutes les
données non enregistrées.
OU
•
N'arrêtez pas l'ordinateur. Cliquez sur Annuler pour revenir à Windows. Si
vous souhaitez enregistrer les données des programmes qui empêchent
l'arrêt de l'ordinateur, faites-le maintenant. Ensuite, essayez à nouveau
d'arrêter l'ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la mise
hors tension de votre ordinateur, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Windows XP
Lorsque vous tentez d'arrêter l'ordinateur, Windows peut afficher une boîte
de dialogue de Fermeture du programme.
•
Cliquez sur Terminer maintenant pour arrêter le programme. Si vous
décidez de fermer le programme immédiatement, vous perdrez toutes
les données non enregistrées.
OU
•
110
N'arrêtez pas l'ordinateur. Cliquez sur Annuler pour revenir à Windows. Si
vous souhaitez enregistrer les données des programmes qui empêchent
l'arrêt de l'ordinateur, faites-le maintenant. Ensuite, essayez à nouveau
d'arrêter l'ordinateur.
Mise hors tension de votre ordinateur
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne
répond plus et affiche un écran bleu figé
Lorsqu'une erreur se produit au niveau du système d'exploitation, l'ordinateur
affiche un écran bleu avec les codes d'erreur et toutes les opérations de
l'ordinateur sont interrompues. Vous devez alors éteindre votre ordinateur.
écran
bleu figé
écran
bleu figé
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au
moins 8 secondes. Il est également conseillé de retirer et remplacer la batterie
d'un ordinateur portable pour s'assurer que l'alimentation est coupée et que
les composants seront réinitialisés lors de la remise sous tension de
l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 153.
CONSEIL : si un message d'erreur s'affiche lorsque l'ordinateur ne
répond plus, notez-le quelque part. Cela vous aidera à résoudre le
problème ultérieurement.
La boîte de dialogue indiquant les erreurs s'affichera lorsque vous
redémarrerez l'ordinateur. Notez tous les messages d'erreur qui s'afficheront.
REMARQUE : toutes les données non enregistrées associées aux programmes
actifs seront perdues.
Mise hors tension de votre ordinateur
111
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'arrêt de
votre ordinateur, consultez :
•
le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support
•
« Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer
la sécurité) » à la page 133
•
votre administrateur système ;
•
support.dell.com.
Démarrage de votre ordinateur en mode sans
échec
Le mode sans échec est une option de dépannage de Windows qui démarre
votre ordinateur dans un état restreint. Seuls les fichiers et les pilotes de base
nécessaires pour exécuter Windows sont démarrés.
Il est conseillé de démarrer votre ordinateur en mode sans échec si vous aviez
un écran bleu figé lorsque vous l'avez arrêté.
Les termes « mode sans échec » apparaissent dans les angles de l'écran pour
identifier le mode Windows utilisé. Si un problème existant ne se reproduit
pas lorsque vous démarrez en mode sans échec, vous pouvez éliminer les
paramètres par défaut et les pilotes de périphérique de base des causes
possibles.
Pour accéder au mode sans échec, maintenez la touche <F8> enfoncée
lorsque votre ordinateur redémarre.
112
Mise hors tension de votre ordinateur
Redémarrage de votre ordinateur à la suite
d'unepanne d'alimentation
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le mode
sans échec, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et
Support.
Si votre ordinateur subit une panne d'alimentation, il redémarrera en
affichant une série de messages.
•
Si vous étiez en train de travailler dans une application, un message vous
demandera de choisir la version du document à enregistrer.
•
Si vous aviez une application ou un programme ouvert(e), un message
vous signalera que le programme ne s'est pas arrêté correctement. Vous
devrez peut-être arrêter le programme et redémarrer votre ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la gestion
des options d'alimentation de votre ordinateur, consultez :
•
le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support
•
« Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer
la sécurité) » à la page 133
•
« Alimentation (paramètres d'alimentation, dispositifs de
protection contre les surtensions électriques et batteries) » à la
page 145.
Mise hors tension de votre ordinateur
113
114
Mise hors tension de votre ordinateur
Fichiers et dossiers
Les fichiers sont des documents, des photos ou des images stockés sur votre
ordinateur. Un dossier est un groupe de fichiers.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'ouverture, la copie et la suppression de fichiers et de dossiers,
consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Fichiers et dossiers
115
Recherche de fichiers
boutons
Précédent/
Suivant
barre
d'outils
barre
d'adresses
dossiers
Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour afficher et rechercher les
fichiers et les dossiers disponibles sur votre ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
de l'Explorateur Windows, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Dans l'Explorateur Windows, utilisez les boutons Suivant et Précédent situés
au-dessus de la barre d'adresses pour retrouver les fichiers affichés
précédemment.
116
Fichiers et dossiers
Sélection et ouverture des fichiers
Pour ouvrir un fichier, vous devez au préalable le sélectionner. Pour
sélectionner un fichier, cliquez une fois sur son nom. Les fichiers sélectionnés
apparaissent en surbrillance. Pour ouvrir un fichier, double-cliquez sur le nom
du fichier sélectionné.
Sélection d'un groupe de fichiers
MAJ
Cliquez sur le premier nom de fichier à inclure dans le groupe, puis
maintenez la touche <Maj> enfoncée tout en cliquant sur le dernier fichier
à inclure dans le groupe. Tous les fichiers du groupe apparaissent en
surbrillance.
Sélection aléatoire de plusieurs fichiers
CTRL
Cliquez sur un fichier que vous souhaitez sélectionner, puis maintenez la
touche <Ctrl> enfoncée tout en cliquant sur chaque autre fichier souhaité.
Tous les fichiers sélectionnés apparaissent en surbrillance.
Fichiers et dossiers
117
Ouverture et enregistrement d'un fichier
Double-cliquez sur le nom du fichier à ouvrir. Lorsque vous avez fini de
travailler sur ce fichier, cliquez sur Fichier→ Enregistrer pour enregistrer le
fichier. Cliquez sur la croix (x) dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour
fermer le fichier.
REMARQUE : cliquez sur le X dans le coin supérieur droit d'une application, plutôt
que dans un fichier particulier de l'application, pour fermer tous les fichiers ouverts
de l'application.
CONSEIL : pour enregistrer un fichier avec un nom différent, cliquez
sur Fichier→ Enregistrer sous. Saisissez un nom de fichier dans le
champ Nom du fichier puis cliquez sur Enregistrer.
Ouverture d'une image graphique (photo ou image)
Lorsque vous double-cliquez sur une image (une photo, par exemple) pour
l'ouvrir, elle apparaît dans la fenêtre Windows Picture and Fax Viewer. Pour
modifier l'image, vous devez l'ouvrir dans le programme utilisé pour la créer
ou dans un autre programme d'édition graphique.
Recherche de fichiers
Si vous n'êtes pas certain de l'emplacement où a été enregistré un fichier, vous
pouvez utiliser l'option Rechercher.
118
Fichiers et dossiers
Recherche d'un fichier
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Rechercher.
2 Dans la fenêtre Résultats de la recherche, cliquez sur Tout.
3 Saisissez une partie ou l'ensemble du nom de fichier dans le champ de
recherche.
4 Saisissez une partie ou l'ensemble d'un mot dans le champ de recherche.
5 Appuyez sur<Entrée> ou cliquez sur la loupe
Pour rechercher une image :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Galerie de photos
Windows.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Rechercher.
2 Dans l'Assistant Recherche, choisissez le type d'élément à rechercher.
3 Saisissez un nom puis cliquez sur Rechercher.
Attribution de nouveaux noms à des fichiers
Vous ne devez pas renommer les fichiers dont le système d'exploitation ou
d'autres programmes ont besoin pour fonctionner correctement.
1 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier à renommer.
2 Cliquez sur Renommer dans le menu déroulant.
3 Saisissez un nouveau nom de fichier puis appuyez sur <Entrée>.
Impression de fichiers
1 Ouvrez le fichier à imprimer, puis sélectionnez Fichier→ Imprimer.
2 Indiquez les paramètres d'impression puis cliquez sur OK.
Suppression de fichiers
1 Cliquez sur le fichier que vous souhaitez supprimer.
Fichiers et dossiers
119
2 Appuyez sur la touche Suppr. La boîte de dialogue Confirmation de la
suppression du fichier s'affiche.
3 Le fichier sélectionné est supprimé.
CONSEIL : lorsque vous supprimez un fichier, Windows l'envoie dans la
Corbeille au cas où vous ayez besoin de le restaurer. Pour supprimer
définitivement un fichier, videz la Corbeille. Pour vider la Corbeille,
double-cliquez sur l'icône correspondante puis sélectionnez Vider la
Corbeille dans le menu Fichier.
Partage de fichiers
Windows Vista
1 Cliquez sur un ou plusieurs fichiers ou dossiers que vous souhaitez
partager, puis cliquez sur Partager.
2 Dans la boîte de dialogue Partage de fichiers, effectuez l'une des actions
suivantes :
120
•
Sur un même ordinateur : saisissez le nom de la personne avec
laquelle vous souhaitez partager les fichiers, puis cliquez sur Ajouter.
•
Dans un domaine — avec certaines personnes : cliquez sur la flèche à
droite de la zone de texte, puis cliquez sur Rechercher. Saisissez le
nom de la personne avec laquelle vous voulez partager les fichiers, puis
cliquez sur Vérifier les noms, et enfin sur OK.
•
Dans un domaine — avec tout le monde : cliquez sur la flèche à
droite de la zone de texte, puis cliquez sur Tout le monde, et enfin sur
Ajouter.
Fichiers et dossiers
•
Dans un groupe de travail : cliquez sur la flèche à droite de la zone de
texte, puis cliquez sur le nom de la personne dans la liste et enfin sur
Ajouter.
Vous devrez peut-être créer un nouveau compte d'utilisateur afin de
pouvoir partager les fichiers avec certains utilisateurs.
3 Sous Niveau d'autorisation, cliquez sur la flèche située en regard de
chaque personne ou de chaque groupe, puis sélectionnez les autorisations
de partage :
•
Un Lecteur peut afficher des fichiers partagés mais il ne peut ni en
ajouter, ni les modifier, ni les supprimer.
•
Un Collaborateur peut afficher ou ajouter des fichiers partagés, mais
il ne peut modifier ou supprimer que ceux auxquels il a participé.
•
Un Copropriétaire peut afficher, ajouter, modifier ou supprimer des
fichiers partagés.
4 Cliquez sur Partager. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe
administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la
confirmation.
5 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
6 Après avoir reçu la confirmation du partage de votre dossier, envoyez un
lien vers vos fichiers partagés aux personnes avec lesquelles vous les
partagez.
7 Cliquez sur Terminé.
REMARQUE : si vous changez le nom d'un fichier ou d'un dossier partagé,
envoyez un lien vers le nouvel emplacement aux personnes avec lesquelles vous
partagez ce fichier ou ce dossier.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Mes documents.
2 Sélectionnez le fichier ou le dossier que vous souhaitez partager et faites-le
glisser vers le dossier Documents partagés dans la zone Autres
emplacements.
Fichiers et dossiers
121
CONSEIL : pour en savoir plus sur le partage de dossiers ou de
documents, cliquez sur l'option Documents partagés dans la zone
Gestion des fichiers et des dossiers. Cliquez ensuite sur le lien sharing
and security (partage et sécurité) dans la fenêtre Propriétés de
Documents partagés. L'écran Centre d'aide et de support de
Windows s'affiche.
Partage de fichiers avec protection par mot de passe
Si votre ordinateur fait partie d'un groupe de travail, vous avez la possibilité
d'activer ou de désactiver la protection par mot de passe.
Si la protection par mot de passe est activée, la personne avec qui vous
partager les fichiers doit posséder un compte d'utilisateur et un mot de passe
sur votre ordinateur afin d'accéder aux fichiers et aux dossiers que vous
partagez.
Restriction d'accès à un fichier
Vous pouvez restreindre le nombre de personnes ayant accès à certains
dossiers ou fichiers en définissant des autorisations spécifiques pour le fichier
ou le dossier indiqué.
1 Recherchez le dossier ou le fichier pour lequel vous souhaitez définir des
droits puis cliquez dessus avec le bouton droit.
2 Sélectionnez Propriétés→ Sécurité pour supprimer des autorisations d'un
groupe ou d'un utilisateur, cliquez sur le groupe ou l'utilisateur concerné
puis cliquez sur Supprimer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
définition des autorisations, consultez « Droits d'administrateur » à la
page 265.
122
Fichiers et dossiers
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel
ordinateur
Transfert de fichiers depuis un ordinateur Windows XP à un ordinateur
Windows Vista
1 Installez le logiciel Windows Easy Transfer (Transfert de fichiers et
paramètres Windows) fourni avec le DVD de Windows Vista sur
l'ordinateur exécutant Windows XP.
2 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Démarrer
Transfert de fichiers et paramètres Windows.
→
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.
Si Transfert de fichiers et paramètres Windows n'apparaît pas dans le menu
Démarrer, accédez à l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows à
partir du Panneau de configuration :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des
paramètres.
Fichiers et dossiers
123
2 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.
Transfert de fichiers entre ordinateurs sous Windows XP
Pour transférer des fichiers et des dossiers d'un ordinateur à un autre à l'aide
de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sous Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer
Outils système.
→ Tous les programmes→ Accessoires→
2 Sélectionnez Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
3 Suivez les instructions de l'Assistant.
Sauvegarde de fichiers
Vous pouvez sauvegarder tout l'ordinateur ou seulement certains fichiers et
dossiers.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des
paramètres.
2 Cliquez sur Back up files (Sauvegarder des fichiers) ou Back up computer
(Sauvegarder l'ordinateur).
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Back up files (Sauvegarder des fichiers).
124
Fichiers et dossiers
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Sauvegarde.
2 Cliquez sur le lien Mode avancé dans l'Assistant Sauvegarde ou
Restauration.
3 Sous l'onglet Sauvegarder, sélectionnez Tâche→ Nouveau.
4 Indiquez les fichiers et les dossiers que vous souhaitez sauvegarder en
cochant la case située à gauche du nom du fichier ou du dossier dans la
zone Cochez les cases des lecteurs, dossiers ou fichiers à sauvegarder.
5 Dans Effectuer la sauvegarde vers :, effectuez l'une des opérations
suivantes :
•
Cliquez sur Fichier si vous voulez sauvegarder les fichiers et les
dossiers dans un fichier. Cette option est sélectionnée par défaut.
•
Cliquez sur un lecteur de bande si vous voulez sauvegarder les fichiers
et les dossiers sur une bande.
6 Dans le champ Nom du fichier ou média de sauvegarde :, effectuez l'une
des actions suivantes :
•
Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers dans un fichier, saisissez
un chemin et un nom pour le fichier de sauvegarde (.bkf) ou cliquez
sur le bouton Parcourir... pour rechercher un fichier.
•
Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers sur une bande,
sélectionnez la bande à utiliser.
7 Indiquez toutes les options de sauvegarde souhaitées, telles que le type de
sauvegarde et le type de fichier journal, en cliquant sur le menu Outils,
puis sur Options.
8 Une fois toutes les options de sauvegarde sélectionnées, cliquez sur OK.
9 Cliquez sur Démarrer puis faites les modifications nécessaires dans la
boîte de dialogue Informations sur la sauvegarde. Pour définir des options
de sauvegarde avancées, telles que la vérification des données ou la
compression du matériel, cliquez sur Avancé. Une fois toutes les options
de sauvegarde avancées sélectionnées, cliquez sur OK.
10 Cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour lancer le processus de
sauvegarde.
Fichiers et dossiers
125
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres préconfigurés
Si une procédure de sauvegarde a été préconfigurée, accédez simplement à
l'Assistant Sauvegarde ou Restauration puis cliquez sur Suivant et sur
Terminer sur les écrans appropriés sans modifier les paramètres. L'Assistant
affichera les options possibles puis lancera le processus de sauvegarde.
Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs masqués
REMARQUE : vous ne pouvez effectuer de sauvegarde sur un lecteur « masqué ».
Dans ce cas, vous devez au préalable afficher tous les lecteurs masqués. Pour ce
faire, ouvrez le programme utilisé pour masquer le lecteur et rendez-le visible.
Restauration de fichiers
Vous pouvez restaurer tout l'ordinateur ou seulement les fichiers et les
dossiers qui se trouvent sur votre ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et restauration.
2 Cliquez sur Restaurer les fichiers ou Restore computer (Restaurer l'ordinateur).
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'assistant Restore files (Restaurer des fichiers).
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Sauvegarde.
2 Cliquez sur le lien Mode avancé.
3 Sous l'onglet Restaurer et gérer les média, sélectionnez les fichiers et les
dossiers à restaurer.
4 Sélectionnez l'emplacement où restaurer les fichiers et les dossiers
sauvegardés.
5 Précisez si vous voulez remplacer les fichiers existants portant le même nom.
6 Cliquez sur Démarrer.
126
Fichiers et dossiers
Gestion des applications
(programmes)
Installation d'applications sur l'ordinateur
Installation d'applications à partir d'un CD ou d'un DVD avec Microsoft®
Windows®
1 Insérez le CD ou le DVD dans le lecteur de l'ordinateur.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Si vous ne parvenez pas à installer une application, recherchez le fichier de
configuration de l'application, généralement appelé setup.exe ou
install.exe, sur le disque d'installation.
Gestion des applications (programmes)
127
Installation (téléchargement) d'applications à partir d’Internet
1 Dans votre navigateur Web, cliquez sur le lien vers l'application.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
2 Cliquez sur Ouvrir ou Exécuter et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
ou
Cliquez sur Enregistrer et téléchargez le fichier d'installation sur votre
ordinateur pour pouvoir analyser le fichier à la recherche de virus. Pour
installer l'application, double-cliquez sur le fichier et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
AVIS : lors du téléchargement et de l'installation des applications à partir
d'Internet, assurez-vous que l'éditeur de l'application et le site Web qui propose
l'application sont dignes de confiance.
Installation d'applications à partir d'un réseau
Cette rubrique vous concerne uniquement si votre ordinateur est connecté à
un réseau. Dans le cas contraire, vous pouvez sélectionner différentes options,
telles que Get Programs Online (Obtenir des programmes en ligne) (pour
Windows Vista).
128
Gestion des applications (programmes)
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Programmes,
puis sur Obtenir les programmes.
2 Sélectionnez une application dans la liste, puis cliquez sur Installer.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Windows® XP
1 Cliquez surDémarrer
→ Panneau de configuration→
Ajout/Suppression de programmes.
2 Cliquez sur Ajouter un programme.
3 Si votre administrateur réseau a organisé les programmes disponibles en
catégories, vous devrez peut-être sélectionner une option différente dans
Category (Catégorie) pour voir le programme que vous voulez ajouter.
4 Sélectionnez une application dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Gestion des applications (programmes)
129
Suppression d'applications de l'ordinateur
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Windows XP
1 Cliquez surDémarrer
→ Panneau de configuration→
Ajout/Suppression de programmes.
2 Cliquez sur Supprimer un programme, puis sélectionnez le programme à
supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer.
130
Gestion des applications (programmes)
CONSEIL : simplement supprimer un programme ne l'efface pas
complètement de l'ordinateur. Si vous supprimez un programme de
l'ordinateur autrement qu'avec l'utilitaire Ajout/Suppression de
programmes, vous risquez de supprimer des pilotes nécessaires à
d'autres programmes.
Fermeture d'une application qui ne répond pas
onglet
Applications
le programme
ne répond pas
bouton Fin de
tâche
Si une application cesse de répondre, Windows tente d'identifier le problème
et de le résoudre automatiquement.
Vous pouvez aussi quitter (ou fermer) l'application vous-même à l'aide du
Gestionnaire des tâches :
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur
Gestionnaire des tâches.
2 Sous l'onglet Applications de la fenêtre Gestionnaire des tâches de
Windows, cliquez sur l'application qui ne répond pas, puis sur Fin de
tâche.
Gestion des applications (programmes)
131
132
Gestion des applications (programmes)
Tâches de maintenance (optimiser
les performances et assurer la
sécurité)
Exécution de tâches de maintenance pour
augmenter la vitesse de l'ordinateur et assurer la
sécurité du système
Avec le temps, votre ordinateur risque de fonctionner moins rapidement.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette baisse des performances :
• fichiers désorganisés,
• logiciels inutiles,
• lecteurs réseau inutilisés,
• programmes lancés automatiquement au démarrage trop nombreux.
Les virus peuvent aussi endommager sérieusement l'ordinateur et réduire
considérablement ses performances.
Vous pouvez cependant protéger votre ordinateur, prolonger sa durée de vie et
optimiser ses performances en effectuant les tâches de maintenance de base
suivantes :
•
nettoyage de l'ordinateur et de ses composants,
•
défragmentation du disque,
•
analyse du disque à la recherche de virus et de logiciels espions.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
133
Des outils permettant de gérer et d'améliorer les performances de l'ordinateur
sont disponibles sur son système d'exploitation. Utilisez ce document comme
une source d'information générale sur les options proposées.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les tâches
de maintenance, consultez les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→
Aide et Support.
Nettoyage de votre ordinateur
Avant de commencer
Lisez les consignes de sécurité disponibles dans le document Consignes de
sécurité Dell™ livré avec votre ordinateur.
Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise secteur. Si vous
possédez un ordinateur portable, retirez les batteries.
Nettoyage de l'ordinateur
Pour nettoyez l'ordinateur, essuyez le clavier, l'ordinateur et les parties en
plastique de l'écran avec un chiffon doux légèrement imbibé d'eau.
N'utilisez pas de nettoyants en aérosol ou en vaporisateur, ni de liquide
inflammable. Veillez à ne pas laisser l'eau s'infiltrer à l'intérieur de l'ordinateur
ou du clavier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
nettoyage des composants de votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette
tactile) » à la page 57.
Nettoyage des lecteurs optiques et de leurs supports
AVIS : utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille d'un lecteur
optique et suivez les instructions fournies avec le produit à air comprimé. Ne
touchez jamais la lentille du lecteur.
134
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Si vous constatez des problèmes de qualité de lecture de votre disque optique
(par exemple, si le disque saute), nettoyez le disque.
1 Tenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord
intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des
mouvements circulaires.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (face sans étiquette) de façon rectiligne, du centre
vers l'extérieur.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disques et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent
également être utilisés sur les DVD sans aucun risque.
Gestion des performances de votre ordinateur
Le Panneau de configuration vous fournit les outils nécessaires pour gérer et
améliorer les performances de votre ordinateur.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
135
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance→ Informations et outils de
performance.
3 Utilisez les options suivantes de la zone Tâches pour améliorer les
performances de votre ordinateur :
Gérer les programmes de démarrage — désactivez certains de vos
programmes de démarrage pour améliorer les performances.
Régler les effets visuels — modifiez l'aspect des menus et des fenêtres
pour optimiser les performances.
Régler les options d'indexation — les options d'indexation vous
permettent de rechercher des éléments sur votre ordinateur.
Régler les paramètres d'alimentation — modifiez les paramètres
d'alimentation pour permettre à votre ordinateur de sortir plus
efficacement d'un mode d'économie d'énergie, puis réglez l'utilisation de la
batterie dans le cas des ordinateurs portables.
Ouvrir l'outil Nettoyage de disque — supprimez les fichiers inutiles ou
temporaires de votre disque dur pour augmenter l'espace de stockage
disponible.
Outils avancés — accédez à des outils système avancés, tels que
l'Observateur d'événements et les Informations système.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Outils d'administration.
2 Sélectionnez l'une des options suivantes pour assurer la maintenance et
optimiser les performances de votre ordinateur :
Services de composants — Outils système permettant de contrôler l'état
des services système, de l'Observateur d'événements et des autres
processus en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Gestion de l'ordinateur — Permet d'accéder aux outils système, tels que le
Gestionnaire de périphériques, le Défragmenteur de disque, la Gestion de
disques et d'autres utilitaires système de gestion du stockage et des
services.
136
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Observateur d'événements — Outil système avancé permettant d'afficher
les événements liés aux programmes, à la sécurité et au système afin
d'identifier les erreurs ou les secteurs défectueux.
Stratégie de sécurité locale — Outil de sécurité avancé permettant de
gérer et de mettre à jour les stratégies de sécurité du système, telles que la
stratégie de mot de passe, les stratégies locales, de clé publique, de
restrictions logicielles et de sécurité IP.
Performances — permet de surveiller les performances de votre système et
d'identifier les problèmes.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la gestion
de l'espace sur votre disque dur à travers la suppression des
applications inutilisées, reportez-vous à la section « Suppression
d'applications de l'ordinateur » à la page 130.
Réglage des performances
Réglage des performances via le programme de configuration du
système
Les paramètres disponibles sur la page Advanced (Avancé) du programme de
configuration du système permettent aux utilisateurs d'accéder aux options et
aux commandes qui permettent de régler manuellement les performances de
l'ordinateur.
AVIS : le programme de configuration du système offre aux utilisateurs un accès
illimité lors de la définition de paramètres de performances. Une mauvaise
configuration de ces paramètres ou le choix d'options excédant les capacités des
composants installés peuvent entraîner l'instabilité du système, une durée de vie
limitée des composants ou l'endommagement permanent des composants.
Pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du
système, voir « Configuration du système » à la page 325.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
137
Amélioration des performances grâce à des logiciels
NVIDIA ESA (Enthusiast System Architecture - architecture système
enthousiaste) est un protocole PC pour la surveillance en temps réel des
caractéristiques thermiques, électriques, acoustiques et opérationnelles d'un
ordinateur.
Si votre ordinateur inclut des composants compatibles avec ESA, Dell a
préinstallé des applications pour surveiller et régler le niveau de performance
des composants.
Pour en savoir plus sur le protocole ESA, consultez la page
nvidia.com/object/nvidia_esa.html.
NVIDIA Performance (Performances du lecteur IDE)
L'application NVIDIA Performance intègre bon nombre des fonctions déjà
disponibles dans la section Performances du panneau de configuration
NVIDIA de l'application NVIDIA nTune.
REMARQUE : lors de l'utilisation de la section Performance du panneau de
commande NVIDIA, vous devrez peut-être accepter un contrat de licence pour
utilisateur final.
Device Settings (Paramètres de périphérique)
Une fois lancée, l'application détecte les périphériques installés et
compatibles ESA (processeurs, cartes vidéo, mémoire, carte système et
composants du châssis, par exemple).
La sélection d'un composant dans l'interface Device Settings (Paramètres du
périphérique) fait apparaître les paramètres et options disponibles pour ce
composant. Les utilisateurs expérimentés peuvent régler manuellement ces
options afin de personnaliser les performances de leur système. Ces
paramètres peuvent être sauvegardés dans des profils qui seront réutilisés par
la suite.
AVIS : le programme de configuration du système offre aux utilisateurs un accès
illimité lors de la définition de paramètres de performances. Une mauvaise
configuration de ces paramètres ou le choix d'options excédant les capacités des
composants installés peuvent entraîner l'instabilité du système, une durée de vie
limitée des composants ou l'endommagement permanent des composants.
138
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Dynamic BIOS Access (Accès au BIOS dynamique)
Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet de modifier
les paramètres BIOS disponibles par le biais d'une interface utilisateur
Windows. Les modifications apportées à ces options et à ces paramètres
prennent effet au prochain redémarrage.
View System Information (Affichage des informations système)
Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet d'afficher
les informations de version du système et des pilotes installés. Ces
informations, ainsi que des scénarios de support technique, peuvent être
enregistrées dans un fichier pour être consultées ultérieurement.
Profile Policies (Stratégies de profil)
La section Profile Policies (Stratégies de profil) vous permet de définir quand
et comment utiliser les profils enregistrés dans les sections Device Settings
(Paramètres du périphérique).
LED Control (Contrôle DEL)
Grâce à la section LED Control (Contrôle DEL), vous pouvez personnaliser
la couleur et l'intensité des DEL du châssis. Cette interface vous permet
également de créer, d'enregistrer et d'appliquer des effets de DEL
personnalisés.
NVIDIA Monitor (Moniteur NVIDIA)
L'application NVIDIA Monitor vous permet de surveiller, suivre et consigner
les caractéristiques de performances des composants compatibles à l'intérieur
de votre ordinateur.
Ces données peuvent servir à suivre les performances du système dans le
temps et à évaluer l'efficacité d'un changement opéré sur la configuration du
système.
Une fois lancée, l'application détecte les périphériques installés et
compatibles ESA (processeurs, cartes vidéo, mémoire, carte système et
composants du châssis, par exemple). La sélection d'un composant de
l'interface affiche les données en temps réel des caractéristiques de
fonctionnement disponibles pour ce composant. Ces caractéristiques peuvent
inclure des tensions, des vitesses de ventilateur, l'utilisation, des
températures, etc.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
139
Vous pouvez personnaliser l'application NVIDIA Monitor pour :
•
choisir les caractéristiques de performances clés afin de surveiller les
informations, de les représenter sous forme de graphique et de les
consigner ;
•
définir des intervalles de rapport et des seuils de performances ;
•
configurer et consigner les événements définis par les utilisateurs ;
•
personnaliser des combinaisons de touches de l'application.
Nettoyage de votre disque dur
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Nettoyage de disque.
2 Le Nettoyage de disque calcule la quantité d'espace pouvant être libérée
sur votre disque dur.
3 Cliquez sur OK.
140
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Défragmentation de votre disque dur
Vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur en
défragmentant le disque dur. Grâce à cette opération, vos programmes
s'exécuteront et vos fichiers s'ouvriront plus rapidement.
CONSEIL : pourquoi défragmenter un disque dur ?
Un disque dur fragmenté stocke des fragments de fichiers dans
différents emplacements du disque. L'ordinateur doit alors faire une
recherche sur l'ensemble du disque pour récupérer un fichier
complet. Le Défragmenteur de disque regroupe tous les éléments
fragmentés d'un fichier dans un seul emplacement. L'ordinateur
passe ainsi moins de temps à localiser tous les éléments d'un fichier
pour ouvrir ce dernier.
Avant de défragmenter le disque dur, Windows l'analyse pour déterminer si la
défragmentation est nécessaire. Vous devez effectuer cette opération au
moins une fois par semaine.
REMARQUE : si vous effectuez cette opération régulièrement, le processus de
défragmentation ne devrait prendre que 5 à 10 minutes.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Défragmenteur de disque.
La fenêtre Défragmenteur de disque s'ouvre. Cette fenêtre répertorie les
disques durs installés sur votre ordinateur ainsi que leur capacité de
stockage et la quantité d'espace libre.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
141
2 Sélectionnez le disque à défragmenter, puis cliquez sur Analyser pour
déterminer si sa défragmentation est nécessaire. Cliquez sur Défragmenter
pour continuer et défragmenter le disque.
REMARQUE : vous ne devez pas utiliser l'ordinateur durant le processus de
défragmentation.
Détection et réparation des erreurs sur un disque
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés.
3 Sous l'onglet Outils, cliquez sur Vérifier maintenant.
4 Sélectionnez les actions à effectuer, puis cliquez sur Démarrer.
Analyse du disque à la recherche de virus et de
logiciels espions
Les virus informatiques et les logiciels espions sont des logiciels masqués qui
corrompent vos fichiers ou collectent des informations sur votre ordinateur à
votre insu ou sans votre autorisation.
142
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Les virus informatiques affectent les performances de votre ordinateur et
peuvent détruire des données. Si votre ordinateur est connecté à Internet,
vous devez installer des programmes antivirus et anti-logiciel espion.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection de votre ordinateur contre les virus, reportez-vous à la
section « Virus » à la page 190.
Windows Defender est un programme anti-logiciel espion qui :
•
vérifie le disque dur de votre ordinateur afin d'identifier les emplacements
infectés par le logiciel espion ;
•
vérifie tous les fichiers de votre disque dur afin d'identifier un éventuel
logiciel espion ;
•
vérifie tous les programmes en cours d'exécution afin d'identifier un
éventuel logiciel espion.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Windows
Defender, recherchez la rubrique « Utiliser Windows Defender » sur le
site Web de Microsoft (www.microsoft.com). Pour plus d'informations
sur les logiciels antivirus, recherchez « logiciels antivirus » sur
Internet.
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
143
144
Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Alimentation (paramètres
d'alimentation, dispositifs de
protection contre les surtensions
électriques et batteries)
Définition des options d'alimentation
Windows Vista®
Utilisation de modes de gestion de l'alimentation
Windows Vista propose trois modes de gestion de l'alimentation par défaut
pouvant être utilisés tels quels ou personnalisés en fonction de vos besoins.
Ces modes par défaut gèrent la manière dont votre ordinateur utilise ses
sources d'alimentation pour économiser de l'énergie, optimiser les
performances du système ou établir l'équilibre entre les deux. Les modes de
gestion de l'alimentation préconfigurés sont les suivants :
•
Équilibre - Offre des performances maximales lorsque vous en avez besoin
et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité.
Alimentation
145
•
Économies d'énergie - Économise l'énergie sur votre ordinateur portable
en réduisant les performances système afin d'optimiser la durée de vie de la
batterie.
•
Performances élevées - offre le plus haut niveau de performance en
adaptant la vitesse du processeur à votre activité et en optimalisant les
performances.
Pour sélectionner un modes de gestion de l'alimentation :
→ Panneau de configuration→ Système et
1 Cliquez sur Démarrer
maintenance→ Options d'alimentation.
2 Cliquez sur l'option de votre choix.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les modes
de gestion de l'alimentation, consultez les rubriques du Centre d'aide
ou
et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
→ Aide et support.
État d'économie d'énergie
Veille
La mise en veille économise de l'énergie en enregistrant tous les documents et
programmes ouverts et en permettant à l'ordinateur de retrouver rapidement
un fonctionnement normal lorsque vous êtes prêt à reprendre votre travail.
Pour mettre votre ordinateur en veille :
•
Cliquez sur Démarrer et déplacez le curseur sur l'icône en forme de flèche
près du bouton Verrouiller. Sélectionnez Mettre en veille.
OU
•
Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
•
Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
•
Appuyez sur <Fn><Échap>.
Pour sortir l'ordinateur de son état de veille, suivant les options de gestion de
l'alimentation que vous avez définies :
146
Alimentation
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
OU
•
Ouvrez l'écran de votre ordinateur portable.
Mise en veille prolongée
La mise en veille prolongée permet d'économiser de l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant
complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille
prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur
de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
•
Cliquez sur Démarrer, puis sur la flèche en regard du bouton Verrouiller.
Cliquez sur Mettre en veille prolongée.
OU
•
Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
•
Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
•
Appuyez sur <Fn><Échap>.
REMARQUE : certaines cartes PC Card ou ExpressCard peuvent ne pas
fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille
prolongée. Dans ce cas, retirez et réinsérez la carte ou redémarrez simplement
l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des options d'alimentation, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Alimentation
147
Windows® XP
Configuration des paramètres d'alimentation
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Options d'alimentation.
2 Dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, modifiez les
informations suivantes pour optimiser les performances de votre
ordinateur :
•
Modes de gestion de l'alimentation — Sélectionnez les paramètres
préconfigurés pour votre ordinateur.
•
Alertes — Définissez des alertes indiquant que le niveau de la batterie
est faible, voire critique (ordinateurs portables)
•
Jauge de batterie — Consultez le niveau de charge de la batterie
(ordinateurs portables)
•
Avancé — Sélectionnez des options d'alimentation avancées.
•
Mise en veille prolongée — Cochez l'option correspondante pour
activer ou désactiver la mise en veille prolongée.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des options d'alimentation sous Windows, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et support.
Modes d'économie d'énergie
Mise en veille
Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'écran et le
disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai
d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état
précédent.
AVIS : si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.
Pour mettre votre ordinateur en veille :
148
Alimentation
•
Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille.
OU
•
Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
•
Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
•
Appuyez sur <Fn><Échap>.
Pour sortir l'ordinateur de son état de veille, suivant les options de gestion de
l'alimentation que vous avez définies :
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
OU
•
Ouvrez l'écran de votre ordinateur portable.
Mode Mise en veille prolongée
La mise en veille prolongée permet d'économiser de l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant
complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille
prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur
de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
•
Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur la touche
<Maj> et maintenez-la enfoncée et cliquez sur Mettre en veille
prolongée.
OU
•
Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
•
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
•
Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
•
Appuyez sur <Fn><Échap>.
Alimentation
149
REMARQUE : certaines cartes PC Card ou ExpressCard peuvent ne pas
fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille
prolongée. Dans ce cas, retirez et réinsérez la carte ou redémarrez simplement
l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode.
Dispositifs de protection contre les surtensions
électriques
Les interférences ou les fluctuations de tension peuvent provoquer des
pannes et parfois même des dommages irréversibles sur votre ordinateur. Les
parasurtenseurs, les filtres de ligne et les onduleurs protègent votre
ordinateur.
parasurtenseur
filtre de ligne
onduleur
Parasurtenseur
Raccordez la ligne électrique de votre ordinateur à un parasurtenseur ou à une
rampe d'alimentation équipé(e) d'une protection contre la surtension pour
réduire les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les
pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage ou après une coupure
de courant.
Certains fabricants de parasurtenseur offrent également une garantie contre
certains types de dommages. Lisez attentivement la garantie du dispositif que
vous achetez. Un parasurtenseur doté d'une valeur nominale en joules élevée
offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules,
afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs.
150
Alimentation
AVIS : la plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant provoquées par la foudre. Lorsqu'un orage est
proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtre de ligne
AVIS : les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Raccordez la ligne électrique de votre ordinateur à un filtre de ligne pour
compenser les variations de tension et réduire les pics de courant entrant dans
votre ordinateur. Les filtres de ligne sont différents des onduleurs classiques
dans le sens où ils chargent la batterie et font fonctionner le matériel non
alimenté par la batterie en continu.
Onduleur
AVIS : la coupure de l'alimentation pendant l'enregistrement de données sur le
disque dur peut entraîner la perte des données ou la corruption des fichiers.
REMARQUE : pour optimiser l'autonomie de la batterie, connectez uniquement
votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que
l'imprimante, à une rampe d'alimentation séparée équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible.
Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin
d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et
vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories
(UL).
Alimentation
151
Batteries d'ordinateur portable
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
Première utilisation de votre ordinateur portable
icône de la jauge d'alimentation
Lors de la première utilisation de votre ordinateur, raccordez-le à une prise de
courant à l'aide de l'adaptateur secteur, au cas où la batterie ne soit pas
complètement chargée. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur
secteur jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée. Pour connaître
le niveau de charge de la batterie, contrôlez l'icône de la jauge d'alimentation
dans la barre des tâches.
REMARQUE : pour économiser la batterie, branchez l'ordinateur sur une prise
secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD.
Préservation de la durée de vie de la batterie
L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) varie en fonction de la manière dont vous utilisez votre ordinateur
portable. Les actions suivantes réduisent de manière significative l'autonomie
de la batterie :
152
•
utilisation de lecteurs optiques,
•
utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC Card
et ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB,
•
utilisation d'un affichage à haute luminosité, d'écrans de veille en 3D ou
d'autres programmes consommant beaucoup d'énergie, tels que des
applications graphiques 3D complexes,
•
utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour en
savoir plus sur l'optimisation des performances de votre ordinateur,
reportez-vous au chapitre concernant les tâches de maintenance).
Alimentation
La durée de vie de la batterie diminue avec le temps, selon sa fréquence
d'utilisation et ses conditions d'utilisation. Il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
Pour en savoir plus sur la préservation de la durée de vie de la batterie de votre
ordinateur portable, consultez « Gestionnaire d'alimentation Dell™
ControlPoint » à la page 157.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne se charge plus, contactez votre agence locale de ramassage des
déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région afin d'obtenir des
informations sur sa mise au rebut. Voir « Mise au rebut de la batterie » dans les
consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou
percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et
causer des dommages corporels ou matériels.
PRÉCAUTION : avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes
de l'ordinateur.
AVIS : vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
Le type de batterie varie selon le modèle d'ordinateur portable utilisé. Si vous
devez remplacer la batterie de votre ordinateur portable, procédez comme
suit :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
Alimentation
153
3 Faites glisser et maintenez le(s) loquet(s) de fermeture de la baie de
batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
4 Faites glisser la nouvelle batterie dans la baie jusqu'à ce que vous
entendiez un clic.
Vérification du niveau de charge de la batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie de votre ordinateur à
l'aide d'une des méthodes suivantes :
Jauge d'alimentation Microsoft Windows
La jauge d'alimentation indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
charge restante de la batterie, double-cliquez sur l'icône de la jauge
d'alimentation dans la barre des tâches.
Indicateur de charge de la batterie
L'autonomie de la batterie dépend du nombre de charges qu'elle reçoit. Après
quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une
partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc
afficher un état « chargé » tout en ayant une capacité de charge réduite
(usure).
Charge restante de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état de
l'indicateur de charge de la batterie et relâchez-le pour allumer les voyants de
niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % de la charge totale
de la batterie.
154
Alimentation
EXEMPLE : s'il reste 60 pour cent de la charge de la batterie, trois des
voyants sont allumés. Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie que la
batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
Pour vérifier l'état d'usure de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge,
appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore
de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant
représente une dégradation incrémentielle.
Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa
capacité de charge et vous devez envisager son remplacement.
Présentation des alertes de batterie faible
AVIS : pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre
travail immédiatement après avoir reçu une alerte de batterie faible. Branchez
ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une seconde batterie dans la
baie de média si votre ordinateur portable vous le permet. Si la batterie est
complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement
activé.
Votre ordinateur portable vous avertit lorsque la batterie est déchargée à
environ 90 pour cent. Si vous utilisez deux batteries, l'alerte s'applique à la
charge combinée des deux batteries. L'ordinateur passe en mode Mise en
veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
modification des paramètres des alertes de batterie dans les options
de gestion de l'alimentation de Windows, consultez les rubriques
d'Aide et Support en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide
et Support. Reportez-vous également à la section « Définition des
options d'alimentation » à la page 145.
Alimentation
155
Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans les options de
gestion de l'alimentation de Windows (reportez-vous à la section « Définition
des options d'alimentation » à la page 145).
Économie de l'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez comme suit :
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation à l'aide des Options
d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser la consommation
électrique de votre ordinateur (reportez-vous à la section Définition des
options d'alimentation « Définition des options d'alimentation » à la
page 145).
• Mettez l'ordinateur en mode Veille lorsque vous le laissez allumé sans
l'utiliser pendant de longs laps de temps.
Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge la batterie et maintient le niveau de
charge.
REMARQUE : à l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une
batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour
cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de charge
est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie
dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la
batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se chargera pas
lorsque vous brancherez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant
clignote alternativement en vert et orange (les couleurs
varient en fonction du type de batterie), cela signifie que la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et
laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la
température ambiante. Rebranchez alors l'ordinateur sur une prise secteur
pour continuer à charger la batterie.
156
Alimentation
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant que la batterie se charge.
En revanche, n'utilisez pas l'énergie de la batterie pour faire fonctionner votre
ordinateur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Entreposage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période d'inactivité, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser.
Limitation de l'US Department of Transportation (DOT) en matière de
batteries de portable
À partir du 1er janvier 2008, l'US DOT interdit de transporter des batteries de
rechange au lithium (détachées) dans les bagages enregistrés. La batterie d'un
portable Dell peut être emballée dans un sac enregistré si elle est installée
dans un portable Dell et si ce dernier est éteint.
CONSEIL : pour désactiver le chargement de la batterie, utilisez la
fonction Désactiver la charge de la batterie dans Dell ControlPoint.
Ceci est utile, par exemple, en avion où le chargement des batteries
peut ne pas être autorisé.
Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint
Vous pouvez accéder au Gestionnaire d'alimentation Dell ControlPoint de
votre ordinateur portable à partir de l'application Dell ControlPoint (DCP).
L'icône Dell ControlPoint apparaît dans la barre des tâches. Cliquez sur cette
icône pour accéder à l'aide en ligne et aux autres fonctions et options de Dell
ControlPoint.
Pour optimiser l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable,
utilisez les options disponibles sous le mode Batterie journée entière ou le
mode Autonomie prolongée de la batterie.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'application Dell ControlPoint, consultez l'aide accessible depuis
l'écran principal de ControlPoint.
Alimentation
157
158
Alimentation
Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile)
LAN
WLAN
Présentation générale
Un réseau informatique assure la connectivité entre votre ordinateur et
Internet, un autre ordinateur ou un périphérique, tel qu'une imprimante. Par
exemple, lorsqu'un réseau est configuré chez un particulier ou dans une petite
entreprise, vous pouvez :
•
lancer des impressions sur une imprimante partagée ;
•
accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur ;
•
partager des fichiers ;
•
parcourir d'autres réseaux ;
•
accéder à Internet.
Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) à l'aide d'un modem large
bande et de câbles réseau, ou un réseau sans fil (WLAN) à l'aide d'un routeur
sans fil ou d'un point d'accès.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
159
Un Assistant Connexion réseau vous guide à travers les processus de
configuration d'un réseau informatique et de connexion à d'autres réseaux.
La technologie Intel® Active Management Technology (Intel AMT ou
iAMT®) fournit des outils avancés de gestion des ordinateurs en réseau. Ce
logiciel est disponible sur certains ordinateurs Dell. Pour ce faire, reportezvous à la section « Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la technologie
Intel® Active Management Technology » à la page 179.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows : cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et
Support.
Réseaux locaux (LAN)
1
2
3
4
1
Câble
2
Routeur
3
Modem
4
Internet
Un réseau local (LAN) permet de relier au moins deux ordinateurs à l'aide
d'un câble réseau connecté à chaque ordinateur. Ce type de réseau
informatique ne couvre généralement qu'une petite surface. Un LAN peut
être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des
lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau
étendu (WAN, Wide Area Network).
160
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Éléments requis pour configurer un LAN
•
Un câble ou un modem large bande DSL avec accès à Internet. Pour plus
d'informations sur la connexion large bande, reportez-vous à la section
« Accès haut débit » à la page 161.
•
Un routeur — Il relie des ordinateurs et des périphériques sur le réseau,
permettant ainsi aux ordinateurs de partager l'accès à Internet fourni par le
modem large bande. Un routeur est équipé de plusieurs ports, chacun
prenant en charge un ordinateur ou un périphérique, tel qu'une
imprimante.
•
Des câbles réseau — Utilisez des câbles CAT 5 ou CAT 5e.
•
Une carte d'interface réseau.
Accès haut débit
L'accès haut débit offre des taux de transfert des données beaucoup plus
rapides que l'accès à distance. Il est particulièrement adapté à l'envoi par email de photos numériques volumineuses, au téléchargement de musique ou
à l'affichage de vidéos en streaming (transfert continu).
Éléments requis pour l'accès haut débit
•
Vous avez le choix entre deux types d'accès haut débit spécifiques,
proposés par les fournisseurs d'accès Internet — le câble et la ligne DSL.
L'accès haut débit DSL est commercialisé par les opérateurs de téléphonie
mais n'est pas disponible partout. Si vous avez accès à la télévision câblée,
vous pouvez obtenir un accès haut débit par le câble auprès de votre câbloopérateur.
•
Vous devez connecter votre ordinateur à votre réseau informatique à un
modem câble ou DSL pour avoir un accès haut débit. Vous pouvez acheter
votre propre modem large bande ou utiliser celui de votre fournisseur
d'accès Internet, moyennant un abonnement matériel mensuel qui vient
s'ajouter à votre abonnement de service mensuel.
•
Votre ordinateur doit être équipé d'une carte d'interface réseau.
•
Le service haut débit passe par votre ligne téléphonique ou votre ligne de
télévision câblée existante ; il est inutile d'ouvrir une nouvelle ligne.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
161
Configuration d'un nouveau LAN
Les étapes suivantes donnent des consignes générales sur la configuration
d'un réseau LAN classique. Pour obtenir des informations précises, consultez
la documentation fournie avec votre routeur.
Configuration du matériel
1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion
de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet
(FAI).
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet par le biais de votre modem large
bande.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur. Votre routeur sans fil a
peut-être été livré avec un support d'installation, qui contient
généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez
les logiciels requis conformément aux instructions du fabricant.
Connexion au réseau
À partir du Panneau de configuration de votre ordinateur, cliquez sur Réseau
et Internet→ Centre Réseau et partage.
Soit l'Assistant Connexion réseau va se lancer automatiquement, soit vous
devrez sélectionner une option pour configurer une connexion ou un réseau.
La procédure à suivre peut varier en fonction du système d'exploitation
installé sur votre ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion de votre ordinateur à un réseau, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows : cliquez sur Démarrer
→ Aide et Support.
ou
162
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Réseaux locaux sans fil (WLAN)
1
2
3
1
Routeur
2
Modem
3
Internet
Un réseau local sans fil (WLAN) permet de relier au moins deux ordinateurs
entre eux et à Internet par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un
câble réseau connecté à chaque ordinateur.
Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunication (point d'accès ou
routeur sans fil) relie les ordinateurs en réseau et les périphériques et offre un
accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte
réseau sans fil de l'ordinateur communiquent en diffusant des données par
ondes radio à l'aide de leurs antennes.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus concernant le
WWAN, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows : cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et
Support. Consultez aussi les guides de périphérique des cartes sans
fil livrées avec votre ordinateur.
Éléments requis pour configurer un WLAN
•
Un accès Internet haut débit (câble ou DSL).
•
Un modem large bande.
•
Un routeur sans fil.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
163
•
Une carte réseau sans fil, un adaptateur sans fil intégré ou un adaptateur
USB sans fil pour chaque ordinateur que vous voulez connecter à votre
WLAN.
Reportez-vous à la section « Vérification de votre carte réseau sans fil » à la
page 164.
•
Un câble réseau avec connecteurs réseau (RJ-45).
Vérification de votre carte réseau sans fil
Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et pour
déterminer le type de carte, vérifiez la confirmation de commande que vous
avez reçue au moment de la commande de votre ordinateur, ou utilisez le
Gestionnaire de périphériques (reportez-vous à la section « Gestionnaire de
périphériques » à la page 26) :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
sélectionnez Propriétés.
, effectuez un clic droit sur Ordinateur et
2 Dans Tâches, Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez sur Adaptateurs réseau.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
, effectuez un clic droit sur Poste de
travail et sélectionnez Propriétés.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques→ Cartes réseau.
Réinstallation du logiciel et des pilotes de votre carte réseau sans fil
Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la
documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil.
Vérifiez le type de la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis
recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.
164
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'identification du type de carte réseau sans fil installé sur votre
ordinateur, reportez-vous à la section « Vérification de votre carte
réseau sans fil » à la page 164.
Configuration d'un nouveau réseau local sans fil (WLAN)
1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion
de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet
(FAI).
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire via votre modem large
bande avant de configurer une connexion Internet sans fil.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans
fil a peut-être été livré avec un support d'installation, qui contient
généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez
les logiciels requis conformément aux instructions du fabricant.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau à
l'aide de la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les
informations de configuration varient.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion de votre ordinateur à un réseau local sans fil, reportezvous aux guides de périphérique livrés avec votre ordinateur ou
consultez les rubriques appropriées du Centre d'aide et de support
Windows : cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et
Support.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
165
Windows Vista ®
1 Cliquez sur Démarrer
→ Réseau.
2 Cliquez sur Centre Réseau et partage dans la barre de navigation située
en haut du dossier Réseau.
3 Sous Tâches, cliquez sur Connexion à un réseau.
4 Sélectionnez le réseau souhaité dans la liste puis cliquez sur Connecter.
Windows ® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet→ Connexions réseau.
2 Cliquez sur Connexion réseau sans fil→ Afficher les réseaux sans fil.
3 Sélectionnez le réseau de votre choix dans la liste, puis cliquez sur
Connecter.
REMARQUE : les options disponibles peuvent varier selon votre configuration ou
les modifications que vous avez apportées au menu Démarrer.
REMARQUE : si vous sélectionnez un réseau public sécurisé, vous devez entrer la
clé de cryptage WEP ou WPA du réseau lorsque vous y êtes invité.
À chaque fois que vous vous connectez à votre ordinateur en étant à portée
du réseau sans fil sélectionné, un message contextuel vous indique que la
connexion au réseau sans fil est établie.
REMARQUE : la connexion au réseau peut prendre quelques minutes.
message contextuel
indiquant la
connexion au
réseau sans fil
Connexion à un réseau sans fil sécurisé (à l'aide de la clé WEP ou WPA)
Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer la clé WEP ou
WPA du réseau lorsque vous y êtes invité. Cette clé est propre à votre réseau
et définie lors de la configuration du routeur sans fil. Vous pouvez obtenir
cette information auprès de votre administrateur réseau.
166
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Connexion à un réseau local sans fil public (zone d'accès sans fil)
Si vous souhaitez vous connecter à un réseau sans fil public, suivez la
procédure décrite dans la section « Connexion à un réseau local sans fil » à la
page 165. Ajoutez ce réseau à votre liste de réseaux disponibles et entrez les
clés de cryptage nécessaires s'il s'agit d'un réseau sécurisé.
Certains ordinateurs affichent même un message contextuel indiquant qu'un
réseau local sans fil public est à portée de votre ordinateur.
CONSEIL : suivez les instructions de connexion à un réseau sans fil
public une première fois. Ensuite, à chaque fois que vous serez à
portée du même réseau sans fil, votre ordinateur le détectera et s'y
connectera automatiquement.
Activation/Désactivation de la carte réseau sans fil à l'aide d'un commutateur sans
fil
Votre ordinateur portable peut être équipé d'un commutateur sans fil, qui
permet d'activer et de désactiver votre carte sans fil.
REMARQUE : par défaut, le commutateur sans fil de votre ordinateur est désactivé
lors de la livraison. Le commutateur sans fil doit être activé pour détecter un réseau
sans fil et s'y connecter.
Sur certains ordinateurs, vous pouvez aussi utiliser le commutateur sans fil
pour rechercher un réseau sans fil en faisant glisser et en maintenant le
commutateur en place pendant quelques secondes. D'autres ordinateurs
utilisent un bouton ou un commutateur différent pour la recherche.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour savoir si votre ordinateur est
équipé d'un commutateur sans fil et pour connaître son emplacement,
reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
167
Réseaux ad hoc
Les réseaux ad hoc sont des réseaux simples qui relient au moins deux
ordinateurs peu éloignés les uns des autres sans utiliser de routeur ni de point
d'accès. Ces réseaux sont généralement configurés en vue de partager des
fichiers et de jouer à des jeux. Certaines imprimantes sans fil Dell utilisent un
réseau ad hoc pour configurer leur adaptateur sans fil.
Le système d'exploitation Windows Vista fournit un Assistant convivial qui
vous aide à configurer ce type de réseau.
1 À partir du Centre Réseau et partage, cliquez sur Tâches→ Configurer
une connexion ou un réseau.
2 Cliquez sur Configurer un réseau ad hoc (ordinateur à ordinateur)→
Suivant.
L'écran Set up a wireless ad hoc network information (Configurer un
réseau sans fil ad hoc) s'affiche. Cet écran explique ce qu'est un réseau ad
hoc et précise que votre ordinateur et ceux auxquels vous vous connectez
doivent se trouver dans un rayon de 9 mètres les uns des autres.
3 Cliquez sur Suivant pour démarrer l'installation.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
CONSEIL : le réseau ad hoc ne devient actif que lorsqu'au moins un
autre ordinateur s'y connecte.
168
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans fil
étendus)
Un réseau haut débit mobile, également appelé réseau sans fil étendu
(WWAN), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à
Internet sur une zone géographique beaucoup plus étendue qu'un WLAN,
qui n'a en général qu'une portée de 30 à 300 mètres (100 à 1000 pieds).
Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il
se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Pour plus
d'informations sur la zone de couverture, contactez votre opérateur.
REMARQUE : même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone
mobile dans une zone géographique particulière, cette zone ne se trouve pas
nécessairement dans une zone de couverture de données cellulaires.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux haut débit mobiles (réseaux sans fil étendus), consultez les
ressources suivantes :
•
le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support
•
Guides de périphérique des cartes haut débit mobile livrées avec
votre ordinateur
•
Guides de périphérique fournis sur le support qui accompagnait
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
169
Établissement d'une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : selon votre ordinateur, vous pouvez établir une connexion au réseau
haut débit mobile à l'aide soit d'une carte haut débit mobile ExpressCard, soit d'une
MiniCard.
Éléments requis pour configurer une connexion réseau haut débit mobile :
•
Une carte haut débit mobile ExpressCard ou MiniCard (selon la
configuration de votre ordinateur)
•
Une carte haut débit mobile ExpressCard activée ou une carte SIM
(Subscriber Identity Module) activée fournie par votre opérateur
•
L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que l'ordinateur, ou
disponible sur le CD fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci
séparément)
Si l'utilitaire est endommagé ou s'il a été supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility, accessible via le Centre d'aide et de support de Windows (cliquez
ou
→ Aide et Support) ou le support fourni
sur Démarrer
avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.
Vérification de votre carte haut débit mobile
1 Cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
2 Recherchez Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Outils ou
Informations système avancées pour afficher les informations concernant
votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
CONSEIL : la carte haut débit mobile apparaît généralement sous la
rubrique Modems du Centre d'aide et de support de Windows.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou les MiniCard. Elles ne concernent pas les cartes internes à
technologie sans fil.
170
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Activation du service haut débit sans fil
Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service haut débit
mobile auprès de votre prestataire de services cellulaires.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilitaire
Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez :
•
le guide d'utilisation généralement accessible via le Centre
d'aide et de support de Windows : cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et Support
•
le guide d'utilisation disponible sur le site Web de support de
Dell à l'adresse support.dell.com,
•
le guide d'utilisation disponible sur le support livré avec votre
carte haut débit mobile si vous avez acheté celle-ci séparément
de l'ordinateur.
Gestion du réseau à l'aide de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la zone de notification de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connect (Connexion).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour gérer la connexion
réseau avec l'utilitaire.
CONSEIL : Dell propose une méthode simple pour se familiariser avec
le haut débit mobile. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Dell Wireless→ Dell Wireless Broadband et suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
171
WiMAX
REMARQUE : WiMAX n'est pas pris en charge sur tous les ordinateurs.
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) est une
technologie de télécommunications basée sur des normes qui fournit des
données sans fil.
WiMAX permet un accès haut débit sans fil en boucles locales comme
alternative au haut débit câblé comme le câble et le DSL. Il est basé sur la
norme IEEE 802.16, qui est également appelée WirelessMAN et fournit une
connectivité fixe et portable sans avoir besoin d'une vue directe sur une borne
radio. La prise en charge du haut débit sans fil mobile est attendue très
prochainement.
WPAN
REMARQUE : WPAN n'est pas pris en charge sur tous les ordinateurs.
WPAN (Wireless Personal Area Network - réseau personnel sans fil) aide à
interconnecter des dispositifs sans fil centrés autour de votre espace de travail
personnel.
La technologie WPAN prend en charge la communication sur une courte
distance. Bluetooth, utilisé en tant que base pour une nouvelle norme, IEEE
802.15. est un exemple de WPAN.
Gestion de votre réseau
Sécurisation de votre réseau
Pour protéger votre réseau et votre ordinateur contre les pirates
informatiques, les logiciels espions et les intrusions dans votre vie privée,
installez les mesures de sécurité Internet disponibles.
172
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Sécurisez votre
routeur.
Si le routeur de votre réseau n'est pas protégé, un pirate
informatique peut accéder à votre ordinateur par le biais de
votre connexion Internet haut débit.
Pour renforcer la sécurité de votre réseau, remplacez le nom
du réseau et le mot de passe d'administrateur par des valeurs
spécifiques à l'aide du logiciel de configuration du routeur,
puis changez régulièrement le mot de passe d'administrateur.
Lors de la configuration du routeur, activez le cryptage des
données Pour configurer le cryptage des données sur le
routeur, utilisez le logiciel de configuration du routeur.
Configurez un
pare-feu.
Un pare-feu protège les ordinateurs connectés au réseau
contre tout accès non autorisé depuis un ordinateur extérieur
au réseau. Certains pare-feu limitent également la
transmission non autorisée de données à partir du réseau,
comme dans le cas où un logiciel espion envoie des données
via Internet à une personne non autorisée.
Les systèmes d'exploitation Windows Vista et Windows XP
possèdent un pare-feu intégré. Pour vérifier que le pare-feu
Windows est activé, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet→ Connexions réseau.
2 Sélectionnez l'icône Pare-feu Windows.
3 Si l'option Pare-feu est désactivée, sélectionnez-la pour
activer le pare-feu.
Utilisez un logiciel
à jour.
Les éditeurs de logiciels mettent régulièrement à jour leurs
produits en y ajoutant des correctifs de sécurité. Installez la
dernière version de votre navigateur Internet et de votre
système d'exploitation sur tous les ordinateurs de votre réseau
et vérifiez régulièrement s'il existe des mises à jour.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
173
Sécurisation de votre réseau local sans fil (WLAN)
Changez le mot de passe
d'administrateur par défaut
et le nom du réseau sans fil
(SSID) par défaut du
routeur.
Votre routeur sans fil utilise un mot de passe
d'administrateur et un nom de réseau sans fil (Service
Set Identifier - SSID) dont les valeurs par défaut sont
définies par le fabricant.
Configurez le cryptage.
Lors de la configuration de votre routeur sans fil,
activez le cryptage des données Les normes de
cryptage les plus courantes sont les suivantes :
Pour renforcer la sécurité de votre réseau sans fil,
remplacez le nom du réseau et le mot de passe
d'administrateur par des valeurs spécifiques à l'aide
du logiciel de configuration du routeur, puis changez
régulièrement le mot de passe d'administrateur.
• WEP (Wired Equivalency Privacy)
• WPA (Wireless Protected Access)
• WPA2 (Wireless Protected Access 2)
Les normes WPA et WPA2 sont plus sûres qu'un
système protégé par mot de passe car la clé de
cryptage est modifiée de façon dynamique.
L'ensemble du matériel installé sur votre réseau doit
prendre en charge la même norme de cryptage.
Pour configurer le cryptage des données sur le routeur,
utilisez le logiciel de configuration du routeur.
174
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Configurez le filtrage
MAC.
Si vous configurez votre routeur sans fil de sorte qu'il
utilise la fonction de filtrage MAC, il limitera l'accès
aux adaptateurs sans fil à l'aide des adresses MAC que
vous aurez spécifiées.
1 Ouvrez la fenêtre Invite de commandes et tapez
ipconfig/all.
2 Notez les 12 caractères hexadécimaux de l'Adresse
physique indiquée dans la rubrique concernant la
connexion au réseau sans fil. Cette valeur
correspond à l'adresse MAC de l'adaptateur sans fil
de l'ordinateur.
3 Répétez l'étape 1 et l'étape 2 sur chaque ordinateur
de votre réseau pour obtenir l'adresse MAC de
l'adaptateur sans fil de chacun d'entre eux.
4 Exécutez le programme de configuration du routeur
sans fil et activez l'option de filtrage MAC (cette
option peut aussi être désignée par « Contrôle
d'accès » ou un terme similaire).
5 Entrez les adresses MAC que vous avez obtenues
lors de l'étape 2 et de l'étape 3.
Lorsque vous configurez le réseau sans fil, indiquez le même type de cryptage
et la même clé de cryptage pour chaque périphérique sans fil de votre réseau.
Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux Wi-Fi publics (zones
d'accès sans fil)
Avant de connecter votre ordinateur à un réseau sans fil public, vous devez
configurer ses paramètres réseau de façon à réduire les risques liés à la
sécurité.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
175
Mettez vos logiciels à
jour.
Avant d'utiliser des réseaux sans fil publics, mettez votre
système d'exploitation et vos logiciels de sécurité à jour à
l'aide des derniers correctifs de sécurité et des dernières
informations concernant les virus.
Utilisez un pare-feu.
Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista ou
Windows XP, assurez-vous que le pare-feu Windows est
activé. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Utilisation
d'un pare-feu pour protéger votre ordinateur » à la page 269.
Si votre système d'exploitation n'est pas équipé d'un pare-feu,
achetez et installez un logiciel de sécurité Internet intégré ou,
au minimum, un logiciel pare-feu autonome.
176
Désactivez le partage
des fichiers et des
imprimantes.
Pour désactiver le partage des fichiers et des imprimantes
avant d'utiliser une connexion à un réseau Wi-Fi public,
procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur l'icône Centre de sécurité, puis cliquez
sur l'option Pare-feu Windows.
3 Sélectionnez l'onglet Exceptions dans la boîte de dialogue
Pare-feu Windows.
4 Désactivez l'option Partage de fichiers et d'imprimantes,
puis cliquez sur OK.
Configurez vos
paramètres de sécurité
réseau Windows pour
un site public.
La première fois que vous vous connectez à un réseau sans fil,
votre ordinateur vous demande d'indiquer le type de réseau,
puis il configure les paramètres du pare-feu en conséquence.
Pour un réseau public non sécurisé, vous devez sélectionner
l'option Public.
Souscrivez un
abonnement auprès
d'un fournisseur de
services de réseau
privé virtuel (VPN) ou
de zones d'accès sans
fil sécurisées.
Si vous utilisez souvent une connexion à un réseau sans fil
public, abonnez-vous à un service de réseau privé virtuel
(VPN) ou de zone d'accès sans fil sécurisée.
N'accédez pas aux sites
Web de services
financiers en ligne à
partir d'un réseau
WLAN public.
Même si vous avez suivi les consignes ci-dessus, n'accédez pas
aux sites Web de banque ou de courtage en ligne à partir d'un
réseau WLAN public.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Votre ordinateur est peut-être équipé d'un commutateur sans fil. Pour le
savoir et pour connaître l'emplacement de ce commutateur, reportez-vous à la
section « À propos de votre ordinateur » du Guide de référence rapide de
votre ordinateur.
Le commutateur sans fil utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher
pour rechercher spécifiquement les réseaux sans fil à proximité.
Recherche d'un réseau sans fil
Sur certains ordinateurs, vous pouvez utiliser le commutateur sans fil pour
rechercher les réseaux sans fil à proximité. Pour rechercher un réseau sans fil,
faites glisser et maintenez le commutateur en place pendant quelques
secondes (reportez-vous à la section « Activation/Désactivation de la carte
réseau sans fil à l'aide d'un commutateur sans fil » à la page 167).
D'autres ordinateurs utilisent un bouton ou un commutateur différent pour
la recherche. Pour savoir comment utiliser ce commutateur sans fil ou ce
bouton, suivez les instructions de la documentation.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne tant que le commutateur
est activé et configuré de façon à contrôler les connexions réseau Wi-Fi, que
votre ordinateur soit allumé, éteint ou en état de veille.
REMARQUE : le voyant s'allume uniquement lorsque l'ordinateur est mis hors
tension.
Activation du détecteur de réseau
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher pouvant être désactivé et non
opérationnel lorsque vous recevez votre ordinateur, vous devez d'abord activer
le commutateur et le configurer de sorte qu'il contrôle les connexions réseau
Wi-Fi. Pour cela, vous pouvez utiliser les éléments suivants :
•
le Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint
•
le BIOS du système, accessible via le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la
page 325).
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
177
Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint
Vous pouvez accéder au Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint à
partir de l'application Dell ControlPoint (DCP).
icône DCP
Le Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint est une application de
connectivité réseau qui vous permet de gérer toutes les fonctions réseau à
partir du même emplacement sur votre ordinateur. Ce programme permet de
gérer les types de réseau suivants :
•
Wi-Fi
•
haut débit mobile
•
accès à distance
•
Ethernet (ou « câblé » )
•
Bluetooth et UWB
•
GPS
Pour accéder au Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint afin d'activer
et de configurer le détecteur de réseau Wi-Fi de votre ordinateur :
1 Cliquez sur l'icône ControlPoint (icône DCP) dans la barre des tâches. La
fenêtre Dell ControlPoint s'ouvre.
2 Cliquez sur Connection Manager (Gestionnaire de connexions). La
fenêtre Connection Manager Overview (Présentation du Gestionnaire de
connexions) s'ouvre.
3 Dans cette fenêtre, sélectionnez Manage Connections (Gérer les
connexions) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour obtenir de l'aide, cliquez sur l'icône d'aide (?) du Gestionnaire de
connexions. (point d'interrogation).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'application Dell ControlPoint, consultez l'aide accessible depuis
l'écran principal de ControlPoint.
178
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la
technologie Intel® Active Management
Technology
Pour certains systèmes, Dell utilise la technologie Intel® Active Management
Technology (Intel AMT, ou iAMT®) pour permettre aux administrateurs de
réseau de gérer les ordinateurs en réseau. Grâce à cette technologie, les
administrateurs peuvent :
•
identifier et gérer les ressources informatiques sur un réseau, que
l'ordinateur soit allumé ou éteint ;
•
réparer les systèmes à distance, même à la suite de pannes du système
d'exploitation (en cas de panne du système d'exploitation ou d'un logiciel,
la technologie Intel AMT permet d'accéder à l'ordinateur à distance pour
le réparer) ;
•
protéger les réseaux contre des menaces entrantes tout en tenant les
logiciels et la protection anti-virus à jour dans l'ensemble du réseau.
Pour plus d'informations sur la technologie Intel® Active Management
Technology, reportez-vous au Systems Management Administrator's Guide
(Guide de l'administrateur systèmes) Dell™ . Ce guide est disponible sur le
site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
179
180
Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Accès à Internet
Présentation générale
Internet est un réseau de communication électronique qui relie les réseaux
informatiques (destinés à des particuliers et des entreprises) du monde entier.
Internet prend en charge un ensemble mondial très vaste d'ordinateurs et de
serveurs, qui contient des documents ou des pages d'information (appelées
pages Web) reliés les uns aux autres par un processus de liaison hypertextuelle,
ou liens hypertextes.
L'ensemble de ces documents électroniques stockés sur des ordinateurs du
monde entier et accessibles via Internet constitue le Web (World Wide Web
- toile d'araignée mondiale).
Éléments requis pour se connecter à Internet
REMARQUE : les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Ce dernier
propose une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
•
Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une
ligne téléphonique existante. Ce type de connexion vous permet d'accéder
à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
Accès à Internet
181
•
Connexions modem par câble offrant un accès Internet haut débit par
l'intermédiaire de la télévision câblée.
•
Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit par
l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
•
Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que
les connexions DSL ou modem par câble ou satellite.
•
Le réseau étendu sans fil (WWAN) ou Haut débit mobile permet de se
connecter à Internet à l'aide de la technologie cellulaire à des débits élevés.
•
Les connexions par un réseau local sans fil (WLAN) permettent de
communiquer par les ondes radioélectriques haute fréquence. En général,
un routeur sans fil est relié au câble à large bande ou au modem DSL qui
transmet le signal Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon
téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite,
prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur
téléphonique mobile pour les instructions de configuration.
Navigateurs Web permettant de visionner les sites Internet
Pour accéder à Internet, vous avez besoin d'un navigateur Web - application
logicielle (programme) affichant les pages Web. Les pages Web comprennent
du texte, des images, du son et de la vidéo, et utilisent le langage HTML
(langage de balisage hypertexte). Elles possèdent des liens qui vous
permettent de passer d'un document à un autre, même si les documents sont
stockés dans différents emplacements sur Internet.
Un site Web est un ensemble de pages Web tenues à jour par un particulier
ou une entreprise.
Les navigateurs Web vous permettent de lire les pages Web signalées par des
liens hypertextes. Il existe plusieurs types de navigateur Web. L'un des plus
courants est Internet Explorer.
1 Pour visionner un site Web en particulier, ouvrez Internet Explorer en
cliquant sur l'icône correspondante.
182
Accès à Internet
2 Lorsque le navigateur s'ouvre, cliquez dans la barre d'adresses située en
haut de la fenêtre du navigateur, puis saisissez une adresse Web.
Adresses Web
Une adresse Web, ou URL (Uniform Resource Locator), sert à localiser un
site Web. Chaque page Web sur Internet possède une adresse URL. Un
format courant d'adresse web est : http://www.dell.com.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Internet et
les différents types de connexion Internet, rendez-vous sur le site
Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Configuration de votre connexion Internet
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI).
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre
fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion
à Internet peut vous aider à en choisir un.
Si votre bureau n'affiche pas d'icône de FAI ou si vous souhaitez configurer
une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
Accès à Internet
183
Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
Internet.
→ Panneau de configuration→ Réseau et
3 Sous Centre Réseau et partage, cliquez sur Se connecter à Internet.
La fenêtre Connexion à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon le
type de connexion souhaité :
•
Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem
DSL, câble ou satellite.
•
Sélectionnez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
via une carte WLAN.
•
Sélectionnez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem à
composition automatique ou le réseau numérique à intégration de
services (RNIS).
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de
configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.
Windows® XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet.
3 Cliquez sur Configurer ou modifier votre connexion Internet.
4 Cliquez sur Configurer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
5
Cliquez sur Suivant. Choisissez Se connecter à Internet et cliquez sur
Suivant.
6 Cliquez sur Configurer ma connexion manuellement et cliquez sur
Suivant.
7 Cliquez sur Haut débit (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon le
type de connexion souhaité.
184
Accès à Internet
•
Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem
DSL, câble ou satellite.
•
Sélectionnez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
via une carte WLAN.
•
Sélectionnez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem à
composition automatique ou le réseau numérique à intégration de
services (RNIS).
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
8 Suivez les instructions à l'écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la configuration.
Résolution des problèmes de connexion à
Internet
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, consultez la
documentation fournie par votre fournisseur d'accès Internet et celle fournie
avec votre matériel de connexion.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état du service ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Paramètres du navigateur Web
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour plus de
commodité et de sécurité. Par exemple, pour modifier les paramètres
d'Internet Explorer :
•
Ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→ Options Internet.
OU
•
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
La fenêtre Options Internet s'affiche. Dans cette fenêtre, vous pouvez définir
les paramètres de certaines fonctionnalités, telles que :
•
la page d'accueil du navigateur,
Accès à Internet
185
•
l'aspect des pages Web,
•
l'historique du navigateur,
•
les options d'accessibilité.
Définition de la page d'accueil du navigateur
Définissez la page d'accueil du navigateur (page la plus utilisée), afin que la
même page s'affiche à chaque fois que vous ouvrez Internet Explorer.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Saisissez l'adresse Web du site que vous voulez ouvrir en premier à chaque
fois que vous utilisez Internet Explorer.
Définition du mode d'affichage des pages Web dans le navigateur
Pour modifier l'apparence générale d'une page Web, utilisez différentes
couleurs, langues, polices et options d'accessibilité.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Repérez les boutons qui vont vous permettre de contrôler l'apparence des
pages Web. Cliquez sur ces boutons pour modifier les fonctionnalités
voulues.
Couleurs
Dans la fenêtre de sélection des couleurs, vous pouvez modifier la
couleur du texte, de l'arrière-plan et des liens hypertexte. Par
défaut, le navigateur affiche une palette de couleurs Windows
simple, le texte en noir, l'arrière-plan en blanc et les liens
hypertexte en bleu (en violet s'ils ont déjà été visités).
1 Décochez la case Utiliser les couleurs Windows cochée par
défaut pour que les champs n'apparaissent plus grisés.
2 Cliquez sur la couleur affectée au texte pour afficher une palette
de couleurs.
3 Cliquez sur OK.
REMARQUE : remplacer la couleur du texte et de l'arrière-plan par
deux couleurs similaires rend la lecture du texte très difficile.
REMARQUE : certaines pages Web ont des palettes de couleurs
prédéfinies qui prévalent sur vos préférences.
186
Accès à Internet
Langues
Vous pouvez choisir d'afficher certains caractères dans la langue
de votre choix.
Police
Les polices décrivent la taille, la forme et le style du texte.
Sélectionnez la police à appliquer par défaut.
Taille du
texte
Pour augmenter ou diminuer la taille du texte :
Appuyez sur <Alt><v>.
Cliquez sur Taille du texte puis sélectionnez la taille souhaitée, de
la plus grande à la plus petite, dans le menu latéral qui s'affiche.
Si vous continuez à avoir des difficultés à lire le texte sur une page
Web alors que vous avez choisi la plus grande taille de texte
possible, utilisez la fonction Zoom située en bas à droite de la
fenêtre.
Zoom
Réglez la taille de tout le contenu de l'écran à l'aide de la fonction
Zoom.
Pour effectuer un zoom avant, maintenez la touche <Ctrl>
enfoncée tout en appuyant sur la touche plus (+).
Pour effectuer un zoom arrière, maintenez la touche <Ctrl>
enfoncée tout en appuyant sur la touche moins (+).
Gagner de l'espace en définissant le mode d'enregistrement de
l'historique de navigation
Internet Explorer conserve un journal des sites Web que vous avez visités afin
d'accélérer le processus de téléchargement des images à chaque fois que vous
revisitez une page Web. Vous pouvez supprimer ou réduire l'espace utilisé par
les enregistrements d'historique.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Supprimez les fichiers de l'historique de navigation en cliquant sur
Supprimer ou réduisez l'espace alloué en cliquant sur Paramètres.
3 Réduisez la taille de fichier (nombre de Mo en mémoire) et/ou le nombre
de jours pendant lesquels l'historique de navigation doit être conservé afin
de limiter l'espace utilisé pour stocker ces informations.
Accès à Internet
187
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant le nombre de fenêtres
Internet ouvertes
La navigation par onglets vous permet d'ouvrir plusieurs pages Web en même
temps dans la même fenêtre de navigation. Il est inutile d'avoir plusieurs
instances d'Internet Explorer en cours d'exécution simultanément.
La fonction de navigation par onglets accélère le traitement des données par
l'ordinateur en limitant le nombre de programmes ouverts.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Dans la section Onglets, cliquez sur Paramètres.
3 Cochez la case Activer la navigation avec onglets.
4 Cochez la case Activer l'aperçu mosaïque. Cette option permet de
visualiser tous les onglets ouverts.
5 Cliquez sur Toujours ouvrir les fenêtres publicitaires intempestives dans
un nouvel onglet.
Cette action vous assure que les fenêtres publicitaires s'ouvriront dans le
navigateur Web que vous êtes en train d'utiliser sans vous rediriger vers
une nouvelle adresse.
6 Dans la section Ouvrir les liens des autres programme dans, cliquez sur
Un nouvel onglet dans la fenêtre active. Cette action ouvre les liens
hypertexte dans un nouvel onglet sans ouvrir d'autre fenêtre de navigateur.
Utilisation des options d'accessibilité pour les personnes ayant des
problèmes de vue
Si vous avez des problèmes de vue, le menu Accessibilité vous permet de
modifier les paramètres des pages Web de sorte que certaines couleurs et
polices soient ignorées sur les pages Web spécifiées.
Cliquez sur une case d'option pour activer une fonction d'accessibilité ou
utilisez la fonction de feuille de style plus avancée, qui vous permet d'utiliser
une feuille de style préformatée pour toutes les pages Web.
188
Accès à Internet
Sécurité et confidentialité sur Internet
Renforcement de la sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à
Internet
Vous pouvez renforcer la sécurité sur Internet mais dans ce cas, vous n'aurez
plus accès à toutes les fonctions disponibles. Toutefois, si vous limitez les
paramètres de sécurité d'Internet pour afficher tout, vous exposez votre
ordinateur à un risque.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3 Tandis que l'icône Internet est en surbrillance, faites glisser le curseur dans
la section Niveau de sécurité pour cette zone pour augmenter ou diminuer
le niveau de sécurité des sites Web que vous visitez.
Cliquez sur les autres icônes de la page Sécurité pour accéder à d'autres
options de sécurité.
1 Cliquez sur Sites dans l'une de ces zones pour répertorier les sites de
confiance et ceux auxquels vous voulez limiter l'accès.
•
Dans la zone Sites de confiance, vous pouvez établir une liste des sites
Web auxquels vous faites confiance afin que les informations
provenant de ces sites soient considérées comme sûres.
•
Dans la zone Sites sensibles, vous pouvez ajouter les sites Web qui,
selon vous, sont susceptibles d'endommager votre ordinateur.
2 Tapez l'adresse Web du site et cliquez sur OK.
Protection de votre confidentialité lors de l'accès à Internet
Les paramètres de confidentialité définissent la façon dont les pages Web
peuvent affecter votre ordinateur. À chaque fois que vous visitez un site Web,
une certaine interaction se produit entre la page Web et le navigateur de votre
ordinateur.
Parfois, les sites Web affichent des publicités qui s'ouvrent de façon
intempestive dans une autre fenêtre. Parfois, les visites d'un site Web sont
marquées par des cookies qui sont placés sur votre ordinateur.
Accès à Internet
189
Assurez la sécurité et la confidentialité de vos informations :
En utilisant des programmes
de protection antivirus et antiespion
Reportez-vous aux sections « Utilisation de
programmes antivirus » à la page 190 et
« Protection de votre ordinateur contre les
logiciels espions et les programmes
malveillants » à la page 193.
En installant des pare-feux
Pour ce faire, reportez-vous à la section
« Pare-feux » à la page 191.
En évitant le courrier
indésirable et l'hameçonnage
Reportez-vous aux sections « Courrier
indésirable » à la page 194 et
« Hameçonnage » à la page 194.
En contrôlant les fenêtres
publicitaires intempestives et
les cookies
Reportez-vous aux sections « Contrôle des
fenêtres publicitaires intempestives » à la
page 196 et « Protection de la
confidentialité grâce au blocage et à la
suppression des cookies » à la page 201.
En utilisant des techniques
d'achat sûres
Reportez-vous à la section « Faire des
achats sur Internet en toute sécurité » à la
page 195.
Virus
Les virus sont des programmes qui attaquent votre ordinateur,
endommageant ainsi les données et les programmes système et
compromettant les informations de sécurité. Les virus peuvent s'attacher à
des fichiers que vous téléchargez ou recevez en pièce jointe par e-mail.
Utilisation de programmes antivirus
Protégez votre ordinateur des virus à l'aide de programmes antivirus. Les deux
programmes les plus répandus sont Norton AntiVirus et McAfee VirusScan.
Ils contrôlent régulièrement votre ordinateur pour vérifier qu'il n'est pas
infecté par un virus et mettent en quarantaine les programmes et les données
suspects.
Pour obtenir la liste des antivirus, rendez-vous sur le site Web du support de
Dell à l'adresse support.dell.com.
190
Accès à Internet
Mise à jour de vos programmes antivirus
Vous devez tenir votre antivirus à jour car de nouveaux virus sont découverts
chaque jour. Vérifiez régulièrement s'il existe des mises à jour de votre
antivirus. Certains antivirus se mettent automatiquement à jour lorsque vous
vous connectez à Internet.
Pare-feux
Les pare-feux sont une fonction de sécurité supplémentaire des systèmes
d'exploitation Windows. Un pare-feu est un logiciel qui est configuré pour
autoriser des données à traverser un réseau informatique, selon différents
niveaux de confiance.
La fonction essentielle du pare-feu consiste à réguler le flux du trafic entre
plusieurs réseaux informatiques ayant des niveaux de confiance différents.
EXEMPLE : les réseaux informatiques types sont les suivants :
• Internet, qui est une zone non fiable,
• les réseaux internes, qui sont des zones très dignes de confiance.
Pour configurer un pare-feu :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Pare-feu Windows.
OU
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Centre de
sécurité→ Pare-feu Windows.
2 Cliquez sur Modifier les paramètres. La fenêtre Paramètre du pare-feu
Windows s'affiche.
L'onglet Général affiche deux paramètres : Activé et Désactivé. Le
bouclier situé à gauche de chaque paramètre est vert avec une coche
(Activé) ou rouge avec une croix (x) (Désactivé).
Le réglage du Pare-feu Windows sur Activé (recommandé) propose une
autre option : Une case à cocher Ne pas autoriser d'exceptions est
disponible.
Accès à Internet
191
3 Cochez la case Ne pas autoriser d'exceptions pour renforcer la sécurité.
Le Pare-feu Windows vous enverra un message à chaque fois qu'il bloquera
un programme.
La fenêtre Pare-feu Windows propose plusieurs onglets qui vous permettent
de personnaliser vos paramètres de sécurité.
Onglet Général
L'onglet Général affiche deux paramètres : Activé et Désactivé.
Le réglage du Pare-feu Windows sur Activé (recommandé)
propose l'option supplémentaire Ne pas autoriser d'exceptions.
Onglet
Exceptions
L'onglet Exceptions permet à certains types de programme de
fonctionner sans que le Pare-feu Windows n'intervienne ou
n'envoie un message indiquant qu'un programme a été bloqué.
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet de définir des paramètres plus
spécifiques.
• La section Paramètres de connexion réseau permet
d'appliquer le Pare-feu Windows à un type ou à tous les types
de connexion disponibles.
• Les paramètres de la section Journal de sécurité peuvent être
activés pour conserver un enregistrement de tous les paquets
ignorés et de toutes les connexions réussies dans un fichier
désigné.
• Les paramètres de la section ICMP (Protocole de messages de
contrôle Internet)?permettent aux ordinateurs d'un réseau de
partager des informations d'erreurs et d'état.
• La section Paramètres par défaut permet de restaurer
l'ensemble des paramètres par défaut du Pare-feu Windows.
Cette option place le pare-feu dans l'état Par défaut.
CONSEIL : vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour
activer le Pare-feu Windows.
192
Accès à Internet
Logiciels espions et programmes malveillants
Un logiciel espion est un type de programme informatique qui sert à suivre les
consommateurs afin de mieux cibler l'envoi de publicités. Il permet aussi
d'obtenir des informations sur les personnes qui ne protègent pas leur
ordinateur.
Un programme malveillant est un logiciel conçu pour corrompre les données
ou les disques durs des ordinateurs. Certains programmes malveillants
peuvent enregistrer chacune des touches sur lesquelles vous appuyez, ce qui
leur permet notamment de capturer des numéros de carte de crédit et des
données bancaires.
Les logiciels espions et les programmes malveillants peuvent potentiellement
endommager votre ordinateur et rendre les informations qu'il contient
vulnérables aux menaces de sécurité.
Plusieurs signes peuvent laisser penser que votre ordinateur est infecté par un
logiciel espion. Soyez vigilants si vous constatez que :
•
les performances de l'ordinateur sont ralenties,
•
les tâches courantes prennent plus de temps,
•
la page d'accueil de votre navigateur change,
•
des fenêtres publicitaires intempestives s'ouvrent même lorsque vous
n'êtes pas connecté à Internet.
Protection de votre ordinateur contre les logiciels espions et les programmes
malveillants
Plusieurs options permettent d'empêcher les logiciels espions et les
programmes malveillants d'infecter votre ordinateur. Par exemple, vous
pouvez utiliser des logiciels anti-espions pour sécuriser, contrôler et/ou
nettoyer votre ordinateur. Veillez à toujours tenir votre logiciel anti-espion à
jour.
CONSEIL : téléchargez des fichiers uniquement à partir de sites Web
dignes de confiance. Soyez vigilant lorsque vous recevez des fichiers
gratuits sur Internet.
Accès à Internet
193
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels anti-espions et les logiciels de protection contre les
programmes malveillants compatibles avec Windows Vista, consultez
le Catalogue Microsoft sur le site Web de Microsoft à l'adresse
(microsoft.com).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels espions et les programmes malveillants, consultez les
rubriques suivantes du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
•
« Supprimer les logiciels espions de votre ordinateur »
•
« Utilisation de logiciels de protection contre les programmes
malveillants pour aider à protéger votre ordinateur »
•
« Quand faire confiance à un site Web ».
Courrier indésirable
Le courrier indésirable désigne tous les messages électroniques non souhaités,
qui peuvent inclure les lettres-chaînes et les publicités. Vous pouvez installer
des programmes de protection contre le courrier indésirable pour limiter le
nombre de spams de vous recevez, mais ces programmes ne sont pas parfaits
et ils risquent de bloquer des messages électroniques valides.
Pour obtenir la liste des programmes de protection contre le courrier
indésirable, rendez-vous sur le site Web de Dell.
Hameçonnage
L'hameçonnage désigne les escroqueries consistant à dérober des informations
personnelles par l'envoi de courriers électroniques apparemment légitimes et
de messages texte semblant provenir d'une entreprise digne de confiance.
Soyez vigilant lorsqu'un message électronique ou un site Web vous demande
des informations personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit.
Protégez-vous des hameçonneurs en activant le Filtre anti-hameçonnage.
194
Accès à Internet
REMARQUE : pour utiliser ce filtre, vous devez avoir la version 7 d'Internet
Explorer.
1 Ouvrez Internet Explorer puis cliquez sur Outils→ Filtre antihameçonnage.
2 Sélectionnez Activer la vérification automatique de sites Web.
3 Cliquez sur Paramètres du filtre anti-hameçonnage. Le filtre vous
redirige vers l'onglet Avancé des Options Internet, où vous pouvez définir
des paramètres plus sélectifs.
Faire des achats sur Internet en toute sécurité
Il est important de faire des achats dans des boutiques en ligne dignes de
confiance afin d'éviter la fraude et de pouvoir échanger ou retourner les
articles facilement. Lisez les classements et les commentaires d'autres clients
si vous ne connaissez pas bien une boutique en ligne.
Pour être certain que votre expérience d'achat en ligne soit sûre et sécurisée,
prenez les précautions suivantes :
•
Vérifiez la crédibilité du site de commerce en ligne.
•
S'agit-il d'un site de commerce en ligne connu ?
•
Le site Web est répertorié par un organisme de certification de sites Web ?
•
Pouvez-vous contacter une personne associée au site Web par téléphone
ou à une adresse postale physique ?
•
Les informations sur le produit et sa disponibilité sont-elles affichées
ouvertement et honnêtement ?
•
Combien de temps va prendre le traitement de la commande ?
•
Les frais d'envoi sont-ils raisonnables ?
•
Le magasin applique-t-il une politique de retour/d'échange raisonnable ?
•
Le site Web utilise-t-il un dispositif de cryptage des données personnelles
et financières ?
•
Des labels qualité sont-ils présents sur le site Web ? Ces labels
représentent une évaluation par un organisme extérieur des mesures de
sécurité appliquées.
Accès à Internet
195
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives
1 Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Confidentialité.
2 Si la case dans la section Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
n'est pas cochée, cela signifie que le bloqueur de fenêtres publicitaires
intempestives n'est pas activé.
Si la case est cochée, il est activé et vous pouvez cliquer sur Paramètres
pour accéder à d'autres fonctions du bloqueur.
3 Cliquez sur Paramètres.
4 Dans la section Exceptions, saisissez les adresses Web des sites pour
lesquels l'affichage des fenêtres publicitaires intempestives est autorisé.
5 Dans la section Notifications et niveau de filtre, cochez les deux cases si
vous souhaitez entendre un son et voir s'afficher la barre d'informations
lorsqu'une fenêtre publicitaire intempestive est bloquée.
6 Dans la liste déroulante Niveau de filtre, sélectionnez Bas, Moyen ou
Élevé pour contrôler le niveau de confidentialité.
Contrôle des barres d'outils indésirables
barre d'outils
Les barres d'outils sont situées dans la partie supérieure du navigateur et vous
aident à naviguer dans les pages Web. La plupart d'entre elles sont utiles mais
si vous en affichez trop, vous allez réduire la taille réelle du navigateur dans
lequel vous visualisez les sites Web.
1 Cliquez sur Affichage.
2 Cliquez sur Barres d'outils. Un autre menu apparaît et indique toutes les
barres d'outils disponibles dans le navigateur. Une coche en regard du nom
de la barre d'outils indique que celle-ci est actuellement activée.
3 Cliquez sur une barre d'outils pour l'activer ou la désactiver.
196
Accès à Internet
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental
Internet Explorer peut bloquer le contenu de certains sites Web.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Cliquez sur l'onglet Contenu.
3 Dans la section Content Advisory (Mise en garde concernant le contenu),
cliquez sur Activer.
Certains types de contenu peuvent être bloqués par un mot de passe
nécessaire pour accéder au site Web. Lisez la description de l'option avant de
la sélectionner.
Mise en signets de vos sites Web favoris
Enregistrez l'adresse Web des sites les plus souvent visités pour pouvoir les
retrouver facilement en leur attribuant un signet.
Dans Internet Explorer, utilisez le menu Favoris pour mettre en signets les
sites les plus souvent visités. Sur la page Web à ajouter, cliquez sur Favoris→
Ajouter aux Favoris.
Pour organiser votre liste de signets favoris en dossiers :
1 Cliquez sur Favoris→ Organiser les Favoris.
2 Cliquez sur Créer un dossier pour créer un nouveau dossier.
3 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Renommer pour
changer le mode de classement d'un favori.
4 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Déplacer vers pour
déplacer une page vers un dossier.
5 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Supprimer pour
supprimer un favori de votre liste.
Pour afficher une liste de favoris, cliquez sur le menu Favoris ; une liste
déroulante apparaît avec tous les favoris précédemment sélectionnés. Vous
pouvez aussi effectuer cette opération en appuyant sur la combinaison de
touches <Alt><a>.
Accès à Internet
197
Recherche d'informations sur Internet
Pour rechercher des informations (une page Web) sur Internet sans connaître
l'adresse Web, utilisez un moteur de recherche.
Il en existe plusieurs sortes. Chaque moteur de recherche se comporte
différemment. Pour savoir comment utiliser un moteur en particulier, lisez les
rubriques d'aide le concernant.
1 Accédez à un moteur de recherche courant et tapez le mot ou l'expression
recherché(e) dans le champ de recherche.
2 Appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur OK ou Rechercher, selon le moteur
de recherche utilisé.
La liste des pages Web correspondantes s'affiche en dessous du champ de
recherche.
CONSEIL : lorsque vous recherchez des informations, assurez-vous que
l'orthographe des mots est correcte et que vous utilisez des mots
pertinents pour affiner la recherche. La plupart des moteurs de
recherche sont dotés d'une fonction de recherche avancée qui vous
permet d'affiner votre recherche.
Modification des paramètres des protocoles de
communication Internet (TCP/IP)
Internet utilise certains protocoles de communication pour partager les
informations. Lorsque vous cliquez sur un site Web sélectionné (pour accéder
à la page Web), les informations sont envoyées (téléchargées) sur votre
ordinateur via un protocole de communication, tel que :
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
Vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre ordinateur pour qu'il
prenne en charge le protocole TCP/IP.
198
Accès à Internet
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
paramètres de votre protocole TCP/IP, reportez-vous à la
documentation fournie par votre fournisseur d'accès Internet.
Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows pour mieux comprendre l'utilisation des paramètres
ou
→ Aide et
Internet en cliquant sur Démarrer
Support.
Impression d'une page Web
De nombreux sites Web proposent une version imprimable des pages que
vous souhaitez imprimer. Si cette option n'est pas disponible :
1 Cliquez sur Fichier.
2 Cliquez sur Aperçu avant impression pour voir et vérifier ce qui va être
imprimé. Souvent, l'impression ne correspond pas au format de la page que
vous êtes en train de visualiser.
D'autres fonctions sont disponibles depuis l'écran Aperçu avant impression :
•
Cliquez sur le premier menu déroulant pour afficher plusieurs pages
simultanément.
•
Cliquez sur le deuxième menu déroulant pour passer d'un cadre à l'autre.
De nombreuses fenêtres étant divisées en plusieurs sections (cadres), la
section imprimée se trouve parfois dans un cadre séparé du reste du
navigateur.
•
Cliquez sur le troisième menu déroulant pour effectuer un zoom avant ou
arrière sur la page sélectionnée.
Accès à Internet
199
Libération d'espace et protection de votre
ordinateur
Suppression de l'historique du navigateur
Le navigateur conserve un enregistrement de tous les sites Web que vous avez
visités. Cette fonction a été conçue pour vous permettre d'accéder plus
rapidement à un site déjà visité. Toutefois, cela peut entraîner des risques
pour la sécurité, voire affecter les performances de votre ordinateur. La
suppression de l'historique du navigateur peut réduire les risques et la taille
des fichiers d'historique sur votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
Suppression des fichiers Internet temporaires
Les fichiers téléchargés sur votre ordinateur sont stockés dans des fichiers
temporaires. Si vous en conservez trop, ils peuvent finir par compromettre les
ressources de votre ordinateur. Le fait de les supprimer régulièrement
optimise les performances et la rapidité de votre ordinateur.
1 Ouvrez votre navigateur Web et recherchez un onglet correspondant aux
Options Internet.
2 Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur le bouton
Supprimer les fichiers.
Diminuer la taille du dossier des fichiers temporaires
Internet Explorer conserve un enregistrement des sites Web que vous avez
visités et un espace de stockage pour les fichiers Internet temporaires. Vous
pouvez supprimer ou réduire l'espace utilisé par les enregistrements
d'historique et de fichiers temporaires.
1 Dans Internet Explorer, cliquez sur l'onglet Options Internet.
2 Supprimez les fichiers de l'historique de navigation, puis cliquez sur
Paramètres pour réduire l'espace alloué.
3 Réduisez le nombre de Mo en mémoire et/ou le nombre de jours pendant
lesquels l'historique de navigation doit être conservé afin de limiter
l'espace utilisé pour stocker ces informations.
200
Accès à Internet
Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies
Les cookies sont de petits marqueurs (éléments de code) placés sur votre
ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les entreprises ayant un site
Internet se servent des cookies pour connaître le nombre de visites de leur
site.
Certains cookies vous permettent même d'optimiser votre utilisation d'un site
Web. Par exemple, un cookie peut enregistrer votre mot de passe afin que
vous n'ayez à le saisir que la première fois que vous visitez un site Web.
Cependant, certains cookies peuvent utiliser ces informations personnelles à
des fins commerciales, mettant ainsi en péril votre confidentialité.
Pour supprimer les cookies de l'historique de votre navigateur Web, ouvrez
votre navigateur Internet puis cliquez sur l'onglet Options. Recherchez le
bouton Supprimer les cookies et cliquez dessus.
Par exemple, pour supprimer les cookies avec Internet Explorer :
1 Ouvrez Internet Explorer.
2 Cliquez sur l'onglet Outils→ Options Internet.
3 Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur le bouton
Supprimer les cookies.
Vous pouvez aussi limiter le nombre de cookies placés sur votre ordinateur en
renforçant les paramètres de confidentialité :
1 Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Confidentialité.
2 Déplacez le curseur vers le haut pour plus de confidentialité et pour réduire
le nombre de cookies autorisés, ou vers le bas pour moins de confidentialité
et pour autoriser les cookies à passer librement de la page Web à votre
navigateur Internet.
3 Pour bloquer tous les cookies, placez le curseur tout en haut de l'échelle
puis cliquez sur OK.
CONSEIL : le blocage des cookies peut empêcher certaines pages
Web de s'afficher correctement. Certains sites Web enregistrent
votre nom de membre, votre mot de passe ou d'autres informations
vous concernant dans un cookie. Si vous supprimez ce cookie, vous
devrez peut-être de nouveau entrer vos informations personnelles
lors de votre prochaine visite du site.
Accès à Internet
201
202
Accès à Internet
Messagerie électronique
Configuration d'un nouveau compte de
messagerie
Avec une connexion Internet et un service de messagerie électronique, vous
pouvez échanger des e-mails avec votre famille, vos amis et vos collègues via
Internet.
Le logiciel de messagerie de la plupart des fournisseurs de services propose un
Assistant de connexion Internet qui vous aide à vous connecter à Internet et à
configurer votre compte de messagerie.
Votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre administrateur de réseau
local (LAN) doit vous fournir les informations suivantes :
• nom de compte et mot de passe,
• nom des serveurs de messagerie pour courrier entrant et sortant.
REMARQUE : Windows Mail et Outlook Express sont les applications de
messagerie par défaut pour Windows Vista® et Windows® XP respectivement.
Messagerie électronique
203
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
du courrier électronique, consultez la rubrique « Mise en route du
courrier électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Windows Vista®
Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Windows Mail :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Outils→ Comptes.
3 Cliquez sur Ajouter ou Supprimer, sélectionnez le type de compte à
ajouter ou supprimer, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à
l'écran.
Windows® XP
Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Outlook Express :
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous lesProgrammes→ Outlook
2 Cliquez sur Outils→ Comptes.
3 Dans la boîte de dialogue Comptes Internet, cliquez sur Ajouter ou
Supprimer.
4 Sélectionnez Courrier pour ouvrir l'Assistant Connexion Internet, puis
suivez les instructions pour établir une connexion avec un serveur de
messagerie électronique ou un serveur de nouvelles.
Gestion et organisation des e-mails
Plusieurs options sont disponibles pour gérer et organiser vos e-mails. Par
exemple, vous pouvez configurer plusieurs dossiers de messagerie, définir des
règles et des filtres de messagerie ou supprimer des e-mails indésirables.
204
Messagerie électronique
Windows Vista
Pour créer un dossier de messagerie :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Fichier→ Dossier,→ Nouveau.
3 Saisissez le nom du dossier dans la zone Nom du dossier.
4 Dans la liste Sélectionnez le dossier dans lequel créer le nouveau dossier,
cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez stocker votre nouveau
dossier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
suppression ou le changement de dossiers, consultez la rubrique
« Ajouter, supprimer ou renommer des dossiers de messagerie » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Pour créer une règle de courrier :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur le message que vous voulez utiliser comme base pour votre
règle.
3 Cliquez sur Message→ Créer une règle à partir d'un message.
Vous pouvez ensuite sélectionner un certain nombre d'options, ou
« règles », qui dictent la manière dont les e-mails seront désormais gérés
lorsque les nouveaux e-mails reçus auront des « conditions » qui
correspondent à l'e-mail que vous avez utilisé comme base pour la règle.
EXEMPLE : lorsque la ligne De contient une condition pour définir une
règle de sorte que tous les messages reçus d'une entité spécifique
(ou ayant un mot spécifique dans le champ De) soient
automatiquement triés et classés dans le dossier de messagerie
spécifié.
Messagerie électronique
205
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
modification ou l'application d'une règle de courrier, consultez la
rubrique « Organiser le courrier électronique à l'aide de règles et de
ou
→ Aide et
dossiers » en cliquant sur Démarrer
Support.
Pour supprimer un e-mail :
1 Sélectionnez le message à supprimer puis cliquez sur Supprimer.
2 Pour sélectionner plusieurs messages, maintenez la touche <Ctrl>
enfoncée et sélectionnez tous les messages à supprimer. Cliquez ensuite
sur Supprimer.
Windows XP
Pour créer un dossier de messagerie :
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Cliquez sur Fichier→ Dossier→ Nouveau.
3 Dans le champ Nom du dossier, saisissez un nom puis sélectionnez
l'emplacement du nouveau dossier.
Pour créer une règle de courrier :
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Sélectionnez un e-mail dans la fenêtre principale.
3 Dans la fenêtre Message, cliquez sur Créer une règle à partir d'un
message.
Cela vous permet de créer une règle de courrier simple basée sur le nom de
la personne indiqué sur la ligne De ; aucune autre information provenant
du message n'est saisie dans la règle.
206
Messagerie électronique
Pour supprimer un e-mail :
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Dans la liste des messages, cliquez sur le message pour le mettre en
surbrillance.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Outlook
Express, consultez l'Aide d'Outlook Express.
Protection de votre messagerie électronique
Plusieurs options vous permettent de vous assurer que les e-mails que vous
recevez sont sûrs :
•
Définissez un niveau de sécurité approprié pour l'ensemble de votre
messagerie électronique (reportez-vous à la section « Renforcement de la
sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à Internet » à la page 189).
•
Limitez le courrier indésirable.
•
Protégez-vous contre les virus et l'hameçonnage.
•
Évitez d'ouvrir les pièces jointes à des messages.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection de vos e-mails, reportez-vous à la documentation de votre
fournisseur de messagerie électronique.
Limitation du courrier indésirable
Définissez un niveau de sécurité approprié dans votre logiciel de messagerie
(Windows Mail pour Windows Vista ou Outlook Express pour Windows XP)
pour trier les e-mails que vous recevez.
Messagerie électronique
207
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Outils→ Options du courrier indésirable.
3 Sélectionnez le niveau de protection de votre choix :
•
Aucun filtrage automatique. Sélectionnez cette option si vous voulez
lever globalement le blocage des courriers indésirables. Toutefois,
Windows Mail maintiendra le blocage des messages provenant des
noms de domaine et des adresses e-mail répertoriés dans la liste des
expéditeurs bloqués.
•
Faible. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable n'est
pas important et que vous voulez uniquement bloquer les spams les
plus flagrants.
•
Élevé. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable est
important et que vous voulez bloquer un maximum de spams. Il est
toutefois conseillé de vérifier périodiquement les messages contenus
dans le dossier Courrier indésirable afin de s'assurer qu'aucun e-mail
légitime n'y a été déplacé.
•
Approuvés uniquement. Sélectionnez cette option si vous ne voulez
recevoir que les messages des personnes ou des noms de domaine
répertoriés dans votre liste d'expéditeurs approuvés. Les e-mails
provenant de personnes ou de noms de domaine non mentionnés dans
la liste des expéditeurs approuvés seront considérés comme du
courrier indésirable ; il vous est donc conseillé de choisir cette option
uniquement si vous êtes certain que toutes les personnes et tous les
domaines dont vous voulez recevoir les messages figurent dans cette
liste.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
limitation des messages non désirés, consultez la rubrique « Bloquer
le courrier indésirable et d’autres messages non désirés » du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
208
Messagerie électronique
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Cliquez sur Outils→ Options→ onglet Sécurité.
3 Dans la section Télécharger les images, cliquez sur Bloquer les images et
les autres contenus externes dans les messages HTML.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
limitation du courrier indésirable, consultez la rubrique « Affichage
des images de messages électroniques bloquées » de l'Aide Outlook
Express.
Virus et hameçonnage
Pour protéger vos e-mails des virus et du hameçonnage, vous avez plusieurs
possibilités :
•
installer un programme antivirus,
•
lire les e-mails en texte brut,
•
vérifier que les pièces jointes proviennent d'une source sûre,
•
ne pas ouvrir les pièces jointes portant l'extension .exe.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection antivirus, consultez « Utilisation d'un logiciel anti-virus » à
la page 271.
Blocage des pièces jointes
Certaines messageries électroniques bloquent automatiquement les types de
fichier couramment utilisés pour propager des virus par courrier électronique.
Si Windows Mail bloque une pièce jointe, la barre d’informations affiche un
message vous signalant cette action et répertorie la pièce jointe qui a été
bloquée.
D'autres messageries électroniques vous permettent de sélectionner les types
de fichier à bloquer.
Messagerie électronique
209
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les pièces
jointes, consultez la rubrique d'Aide de la documentation de votre
fournisseur de messagerie électronique.
Affichage des e-mails
1 Ouvrez votre messagerie en cliquant sur l'icône correspondante sur votre
→ Tous les programmes, puis
bureau ou en cliquant sur Démarrer
sur le nom du programme de messagerie (par exemple, Windows Mail ou
Outlook Express).
2 Cliquez sur le dossier de messagerie (par exemple, Boîte de réception) qui
contient les messages que vous voulez lire.
3 Pour afficher le message, cliquez dessus dans la liste des messages.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'affichage
des messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Afficher
les messages électroniques dans Windows Mail » du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Envoi d’e-mail
Une fois la composition d'un message terminée, vous pouvez l'envoyer à un
destinataire.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Fichier→ Nouveau→ Message pour ouvrir la fenêtre de
composition du nouveau message.
3 Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail de chacun de vos principaux
destinataires.
4 Dans le champ Objet, saisissez l'objet de votre message.
210
Messagerie électronique
5 Cliquez dans la fenêtre principale du message et saisissez votre texte.
6 Pour envoyer le message immédiatement, cliquez sur Envoyer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de
messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Écrire un
message électronique » du Centre d'aide et de support de Windows
en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Créer un...
3 Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail du destinataire.
4 Dans le champ Objet, saisissez l'objet du message.
5 Saisissez votre message puis cliquez sur Envoyer dans la barre d'outils.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de
messages dans Outlook Express, consultez la rubrique « Envoyer un
message électronique » de l'Aide Outlook Express.
Création d'un groupe de contacts (liste de
publipostage)
Les groupes de contact (ou listes de publipostage) sont utiles lorsque vous
voulez envoyer un message à plusieurs destinataires. Un groupe de contacts
est une liste d'adresses e-mail. En créant des groupes de contacts, vous pouvez
composer un seul e-mail et l'envoyer à plusieurs destinataires.
Messagerie électronique
211
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
Windows.
→ Tous les programmes→ Contacts
2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouveau groupe de contacts, saisissez
un nom dans la zone Nom du groupe, puis remplissez les zones dans les
onglets Groupe de contacts et Détails du groupe de contacts. Il n'est pas
nécessaire de remplir toutes les zones ; saisissez simplement les
informations souhaitées sur le nouveau groupe de contacts créé.
3 Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :
•
Pour ajouter des contacts individuels au groupe à partir de contacts
existants, cliquez sur Ajouter au groupe de contacts.
•
Pour créer des contacts et les ajouter au groupe de contacts, cliquez
sur Nouveau contact.
•
Pour ajouter des personnes au groupe de contacts sans les ajouter à vos
contacts individuels, saisissez les informations adéquates dans les
zones Nom du contact et Adresse de messagerie, puis cliquez sur
Créer pour le groupe uniquement.
4 Après avoir créé votre groupe de contacts, cliquez sur OK.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la création
de messages, consultez la rubrique « Créer des groupes de contacts
(listes de publipostage) » du Centre d'aide et de support de Windows
en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Dans la fenêtre Carnet d'adresses, sélectionnez le dossier dans lequel vous
voulez créer un groupe. Cliquez sur Nouveau dans la barre d'outils, puis
cliquez sur Nouveau groupe.
3 La boîte de dialogue Propriétés s'ouvre. Dans le champ Nom du groupe,
saisissez le nom du groupe.
212
Messagerie électronique
4 Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :
•
Pour ajouter une personne à partir de votre Carnet d'adresses, cliquez
sur Sélectionner les membres, puis cliquez sur un nom du carnet
d'adresses.
•
Pour ajouter une personne directement au groupe sans ajouter son
nom à votre carnet d'adresses, saisissez le nom de la personne et son
adresse e-mail dans la partie inférieure de la boîte de dialogue
Propriétés, puis cliquez sur Ajouter.
•
Pour ajouter une personne à la fois au groupe et à votre carnet
d'adresses, cliquez sur Nouveau contact et renseignez les champs
adéquats.
•
Pour utiliser un service d'annuaire, cliquez sur Sélectionner les
membres puis sur Rechercher. Sélectionnez un service d'annuaire dans
la liste déroulante.
Une fois que vous avez trouvé et sélectionné une adresse, celle-ci est
automatiquement ajoutée à votre carnet d'adresses.
5 Répétez cette procédure pour chaque contact à ajouter jusqu'à ce que
votre groupe soit défini.
Sauvegarde des e-mails
Vous pouvez sauvegarder vos e-mails et d'autres fichiers pour les conserver en
lieu sûr tout en augmentant (ou libérant) votre espace disque.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Système et maintenance→ Centre de
sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Sauvegarder les fichiers, puis suivez les étapes de l'Assistant.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
sauvegarde de messages, consultez la rubrique « Sauvegarder vos
fichiers » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Messagerie électronique
213
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
Express.
→ Tous les programmes→ Outlook
2 Sélectionnez un dossier de messagerie.
3 Cliquez sur Fichier→ Dossier→ Compacter.
4 Pour sauvegarder le dossier, copiez-le dans un dossier de sauvegarde, sur un
support optique ou sur un lecteur réseau. Les dossiers de messagerie
d'Outlook Express portent l'extension .dbx (ex. : Éléments envoyés.dbx).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
sauvegarde des messages, consultez la rubrique « Compacter et
créer une copie de sauvegarde des dossiers de messagerie » de
l'Aide Outlook Express.
214
Messagerie électronique
Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1,
MP3, TV, appareils-photos
numériques, et projecteurs).
Présentation générale
La plupart des ordinateurs Dell sont équipés d'un lecteur/enregistreur
CD/DVD, qui peut être utilisé pour traiter des données, de la musique ou des
vidéos. Selon votre modèle d'ordinateur, vous pouvez aussi connecter d'autres
appareils, tels que les appareils photo numériques, les projecteurs, les lecteurs
MP3 et les téléviseurs. Vous pouvez afficher et imprimer des photos
numériques, lire des CD et des DVD, créer votre propre CD, écouter la radio
et copier des fichiers sur un appareil mobile, tel qu'un lecteur MP3.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
raccordement de votre ordinateur à un téléviseur et sur le réglage des
paramètres d'affichage en fonction du type de raccordement,
reportez-vous au chapitre « Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des paramètres d'affichage » à la page 227.
Multimédia
215
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™
Certains ordinateurs sont équipés de boutons multimédias pour :
•
lire différents supports,
•
transférer et sauvegarder des données,
•
se divertir.
Pour les instructions d'utilisation de ces boutons, consultez la documentation
de votre ordinateur.
Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc
Pour les lecteurs avec axes et/ou plateaux
1 Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut et enclenchezle sur l'axe, ou placez-le directement sur le plateau s'il n'y a pas d'axe.
3 Repoussez le plateau dans le lecteur.
4 Pour les ordinateurs équipés de boutons multimédias, appuyez sur le
bouton de lecture.
Certains ordinateurs lancent une fenêtre de sélection de lecture
automatique. Sélectionnez la fonction pour la tâche entreprise, par
exemple, ouvrir pour visualiser ou ouvrir pour un transfert direct des
données.
216
Multimédia
Pour les lecteurs avec une fente
ouverture du lecteur
AVIS : n'utilisez pas de disques de forme ou de format non standard (y compris
mini-CD et mini-DVD) sous peine d'endommager le lecteur.
REMARQUE : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture ou l'enregistrement
d'un CD ou d'un DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection pour retirer un CD installé. Pour
l'emplacement de ce bouton, consultez la documentation de votre
ordinateur.
2 Insérez le disque, étiquette vers le haut, dans l'ouverture du lecteur.
3 Pour les ordinateurs équipés de boutons multimédias, appuyez sur le
bouton de lecture.
Certains ordinateurs lancent une fenêtre de sélection de lecture
automatique. Sélectionnez la fonction pour la tâche que vous essayez de
faire, par exemple, ouvrir pour visualiser ou ouvrir pour un transfert direct
des données.
Pour formater un support pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
REMARQUE : veillez à respecter toutes les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous copiez un support.
Multimédia
217
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ <votre logiciel de gestion
des CD/DVD> → Projets→ Copier.
2 Copiez le disque.
Avec un seul lecteur de disque :
a
Insérez le disque source dans le lecteur.
b
Assurez-vous que les paramètres sont corrects, puis suivez les
instructions à l'écran.
L'ordinateur lit le disque source puis copie les données dans un dossier
temporaire sur votre disque dur.
c
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur,
puis cliquez sur OK. L'ordinateur copie les données du dossier
temporaire sur le disque vierge.
Avec deux lecteurs de disque :
a
Sélectionnez le lecteur du disque source (et insérez le disque).
b
Insérez un disque vierge dans le second lecteur, puis suivez les
instructions pour copier un disque.
L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge.
Lorsque la copie du disque source est terminée, le disque est
automatiquement éjecté.
218
Multimédia
CONSEIL : n'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-
déplacer les fichiers sur un disque qu'après avoir lancé votre logiciel
de gravure de CD/DVD et ouvert un projet de création de CD/DVD.
•
Utilisez un disque vierge pour vous exercer à l'enregistrement.
•
Vous ne pourrez peut-être pas créer de DVD audio à l'aide de
votre logiciel de gravure de CD/DVD. Pour obtenir des instructions,
consultez le site Web du fabricant du logiciel installé sur votre
ordinateur.
•
Si vous disposez du logiciel Roxio, rendez-vous sur le site Web de
Roxio à l'adresse www.sonic.com ou de la Blu-ray Disc™
Association à l'adresse blu-raydisc.com pour plus d'informations.
Audio 5.1
REMARQUE : l'audio 5.1 peut ne pas être prise en charge sur certains ordinateurs.
5.1 désigne le nombre de canaux audio dans la plupart des configurations de
son surround. Le 5 désigne les cinq principaux canaux audio : avant gauche,
avant centre, cavant droit, arrière gauche et arrière droit ; alors que le 1
désigne le canal pour effets basse fréquence (LFE).
Un signal 5.1 peut être délivré par le disque optique ou un canal TV satellite.
Configuration des connexions audio 5.1
Pour configurer des connexions audio 5.1:
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Options
supplémentaires. Exécutez le Panneau de commande audio IDT. Dans
l'onglet Prises, il y a trois icônes de connecteur. Suivez les instructions pour
terminer la configuration.
1 Cliquez sur l'icône microphone, sélectionnez Dispositif : Haut-parleur
arrière, et branchez votre câble de haut-parleur arrière au connecteur
d'entrée audio/microphone.
2 Cliquez sur l'icône casque du milieu, sélectionnez Dispositif : Hautparleur centre/LFE, et branchez la câble de votre haut-parleur
central/caisson de basse au connecteur de sortie audio/casque du milieu.
Multimédia
219
3 Cliquez sur l'icône casque de droite, sélectionnez Dispositif : Hautparleur avant, et branchez le câble de votre haut-parleur avant au
connecteur de sortie audio/casque de droite.
Appareils mobiles portables (lecteurs MP3)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion d'un appareil mobile à votre ordinateur et sur l'utilisation
de cet appareil (lecteur MP3), consultez la documentation fournie
avec l'appareil. Consultez aussi la rubrique « Utilisation de Windows
Media Player » du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3) à l'ordinateur
Suivez les instructions fournies avec votre appareil pour connecter celui-ci à
votre ordinateur.
Pour savoir si votre appareil mobile est compatible avec Media Player, lisez les
instructions fournies avec votre appareil. Rendez-vous également sur le site
Web windowsmedia.com.
Configuration de l'appareil mobile pour une synchronisation dans
Windows Media Player
Utilisez Windows Media Player pour synchroniser les fichiers multimédias
numériques de votre bibliothèque multimédia avec l'appareil mobile.
220
Multimédia
Si votre appareil mobile a une capacité suffisante pour stocker les fichiers que
vous voulez copier, Media Player synchronise automatiquement votre
bibliothèque multimédia. Ensuite, lorsque vous connecterez l'appareil mobile
à votre ordinateur, Media Player met à jour l'appareil.
Si la capacité de stockage de l'appareil mobile n'est pas assez importante pour
traiter les fichiers que vous voulez copier, Media Player passe par défaut sur la
synchronisation manuelle. Dans ce cas, vous devez supprimer les fichiers de
l'appareil manuellement ou modifier votre sélection de fichiers à copier.
Media Player vous permet de basculer entre la synchronisation automatique
et la synchronisation manuelle.
Configuration de l'appareil mobile pour la première fois
Lorsque vous connectez un appareil pour la première fois, Media Player
sélectionne la méthode de synchronisation la plus adaptée à votre appareil, en
fonction de sa capacité de stockage.
1 Démarrez l'appareil mobile, puis connectez-le à votre ordinateur. Si vous y
êtes invité, sélectionnez l'option de synchronisation de l'appareil à l'aide de
Windows Media Player.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si Media Player a choisi de synchroniser automatiquement votre
appareil, cliquez sur Terminer. Lorsque vous cliquez sur Terminer,
Media Player synchronise votre bibliothèque entière avec l'appareil
mobile. Ensuite, votre appareil mobile est automatiquement
synchronisé à chaque fois que vous le connectez à l'ordinateur.
• Si Media Player a choisi de synchroniser votre appareil manuellement,
cliquez sur Terminer. Ensuite, sous l'onglet Synchroniser,
sélectionnez les fichiers et les sélections à synchroniser.
Copie de fichiers audio et vidéo sur votre appareil mobile
Utilisez la fonction Copier sur un CD ou un périphérique pour copier des
fichiers audio et vidéo de la Bibliothèque multimédia sur votre appareil
mobile ou votre carte mémoire.
Vous pouvez aussi copier des fichiers sous licence téléchargés depuis Internet
ou copiés depuis un CD sur votre appareil mobile. Pour copier un fichier sous
licence, votre appareil mobile peut vous demander un numéro de série de
matériel. C'est le fournisseur de contenu qui décide qui détient la propriété et
les droits de lecture d'un fichier, et tous les fichiers ne pourront pas être lus
après une fois que vous les aurez copiés sur un appareil mobile.
Multimédia
221
Lorsque vous copiez des fichiers sur votre appareil mobile, la colonne Status
(État) de la fenêtre Items to Copy (Éléments à copier) affiche des
informations d'état, telles que Inspecting (Contrôle en cours),
Converting/Converted (Conversion en cours/terminée), Copying (Copie en
cours) et Complete (Opération terminée).
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote a été conçue pour contrôler Dell
Media Direct et Windows Vista Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec
certains ordinateurs.
1 Mettez la pile bouton en place dans la télécommande.
2 Lancez le Windows Vista Media Center.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour lire le support.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Dell Travel
Remote, rendez-vous sur le site Web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com. Reportez-vous aussi aux instructions fournies avec
la télécommande Dell Travel Remote.
Réglage du volume de l'ordinateur
1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du Volume dans la barre des
tâches.
2 Cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume.
3 Cliquez sur le curseur et faites-le glisser vers le haut ou vers le bas pour
augmenter ou diminuer le volume.
222
Multimédia
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
via le logiciel multimédia
Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD et prend en charge une
sortie audio numérique (S/PDIF), vous pouvez activer la sortie audio
numérique pour la lecture des DVD.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur le lien vers
le lecteur de DVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur Settings (Paramètres)→ DVD→ DVD Audio Setting
(Configuration audio DVD).
4 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Speaker Configuration
(Configuration des haut-parleurs) pour faire défiler les options et
sélectionnez SPDIF.
5 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une deuxième fois
pour revenir à l'écran du menu principal.
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
dans le pilote audio Windows
1 Double-cliquez sur l'icône du Volume dans la barre des tâches.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur Options→ Contrôles
avancés→ Avancé.
3 Cochez la case pour activer l'option S/PDIF Interface (Interface S/PDIF).
4 Cliquez sur Fermer→ OK.
Configuration des casques Cyberlink (CL)
REMARQUE : la fonction casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est
équipé d'un lecteur de DVD.
Dans ce cas, vous pouvez activer la sortie audio numérique via un casque pour
la lecture des DVD.
Multimédia
223
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur l'option de
lecteur de DVD de votre ordinateur.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur Settings (Paramètres)→ DVD→ DVD Audio Setting
(Configuration audio DVD).
4 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Speaker Configuration
(Configuration des haut-parleurs) pour faire défiler les options et
sélectionnez Headphones (Casque).
5 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Audio listening mode
(Mode d'écoute audio) pour faire défiler les options et sélectionnez CL
Headphone (Casque CL).
6 Cliquez sur les flèches en regard de l'option Dynamic range compression
(Compression de la plage dynamique) pour sélectionner l'option la plus
appropriée.
7 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une deuxième fois
pour revenir à l'écran du menu principal.
Utilisation d'un appareil photo numérique avec
votre ordinateur
Lorsque vous utilisez un appareil photo numérique avec votre ordinateur,
vous pouvez effectuer une ou plusieurs des tâches suivantes :
224
•
visionner et télécharger des photos sur votre appareil,
•
modifier des photos et ajouter des effets spéciaux,
Multimédia
•
imprimer des photos,
•
organiser votre collection de photos,
•
créer des diaporamas.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
d'un appareil-photo numérique avec votre ordinateur, consultez la
documentation fournie avec l'appareil-photo. Recherchez aussi les
rubriques concernant les appareils photo numériques dans le Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Utilisation de Windows Media Player
Windows Media Player est le logiciel natif de Microsoft qui permet de lire,
enregistrer et organiser vos fichiers multimédias. Vous pouvez utiliser
Windows Media Player pour diverses activités, y compris :
•
la lecture de fichiers multimédias numériques, tels que les fichiers audio et
vidéo, les CD et les DVD et d'autres fichiers et formats multimédias,
•
la gravure (création) de vos propres CD et DVD ainsi que la copie de
musique à partir de CD,
•
l'écoute de la radio,
•
la recherche et l'organisation de vos fichiers multimédias numériques,
•
la copie et la synchronisation des fichiers sur des appareils mobiles,
•
l'achat de supports numériques en ligne.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
de Windows Media Player, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Multimédia
225
226
Multimédia
Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des
paramètres d'affichage
Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide
d'une carte Tuner TV
Utilisez une carte tuner TV - adaptateur vidéo spécial - pour regarder la
télévision et enregistrer des émissions sur votre ordinateur. Une carte Tuner
TV peut remplacer votre carte vidéo actuelle ou fonctionner avec celle-ci.
Pour en savoir plus sur le visionnage de la télévision et l'enregistrement des
émissions sur votre ordinateur, consultez la documentation livrée avec votre
carte Tuner TV.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou
un périphérique audio
Il existe différentes façons de raccorder un ordinateur à un téléviseur. Les
connexions possibles sont les suivantes :
•
VGA
•
câble coaxial
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
227
•
câble S-Vidéo ; S-Vidéo/composite ; S-Vidéo/à composantes
•
DisplayPort™
•
interface DVI (Digital Video Interface) ou HDMI (High Definition
Multimedia Interface).
En outre, les connexions audio pouvant prendre en charge les connexions
vidéo varient des prises RCA analogiques standard aux connexions audio
numériques S/PDIF et multicanaux par câble optique.
Toutes ces connexions audio et vidéo varient selon le modèle d'ordinateur et
de téléviseur. Regardez à l'arrière et sur les côtés de votre ordinateur et de
votre téléviseur pour savoir quelles options sont disponibles.
S-Vidéo
Vidéo composite
Vidéo à composantes
séparées
Vidéo numérique DVI
Vidéo/audio HDMI
Convertisseur DVI/HDMI
228
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Vous devrez peut-être consulter de nombreux documents pour comprendre
les choix possibles pour ces connexions audio et vidéo.
Reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le téléviseur. Il
peut aussi être intéressant de profiter de certains didacticiels accessibles sur
Internet.
Détermination de ce que vous avez et ce dont vous avez besoin
Avant de raccorder votre ordinateur à un téléviseur et des haut-parleurs, vous
devez déterminer :
•
les types de connecteur disponibles sur l'ordinateur et le téléviseur,
•
s'il y a des adaptateurs spéciaux (composites, à composantes séparées),
•
les types de câble nécessaires pour les connexions,
•
les types de tâche que vous avez prévu d'effectuer.
Connaître ces informations vous permet d'être certain que vous utilisez les
connecteurs, les adaptateurs et les câbles adéquats et que vous les raccordez
correctement.
Identification des connecteurs sur votre ordinateur
Votre ordinateur peut être équipé de divers connecteurs de sortie vidéo et TV.
Connecteur
Description/Fonction
Un connecteur S-Vidéo permet de relier des
périphériques numériques/audio à l'aide d'un câble
d'adaptateur audio numérique/TV.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
229
Connecteur
Description/Fonction
Un connecteur DVI permet de relier un moniteur
externe compatible DVI, tel qu'un téléviseur ou un
écran plat. Les connecteurs DVI sont disponibles
au format DVI-D (numérique uniquement), DVI-A
(analogique haute résolution) et DVI-I (numérique
et analogique).
REMARQUE : les connecteurs DVI-A, DVI-D et DVII ne sont pas interchangeables. Les câbles sont
propres à chacun. Assurez-vous de connaître les
formats pris en charge par votre ordinateur.
DisplayPort vous permet de raccorder un
ordinateur et un système home-cinéma. Pour
plus d'informations, reportez-vous aux
sections « DisplayPort™ - Caractéristiques et
avantages » à la page 56 et « DisplayPort™ » à
la page 345
Un connecteur HDMI permet de relier un
moniteur ou un téléviseur externe compatible
HDMI. Le HDMI transfère les flux vidéo non
compressés et les flux audio multicanaux via un
seul câble.
REMARQUE : le DVI et le HDMI sont compatibles et
il existe des câbles convertisseurs. Si votre
ordinateur n'est pas équipé d'un connecteur HDMI ni
votre téléviseur d'un connecteur DVI, utilisez le
connecteur DVI de votre ordinateur avec un câble
convertisseur DVI/HDMI pour vous connecter au port
HDMI du téléviseur.
Vous devrez connecter un câble séparé pour le
signal audio car le connecteur DVI n'émet pas ce
signal.
230
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Connecteur
Description/Fonction
Un connecteur VGA permet de relier un moniteur
externe compatible VGA.
Un connecteur audio vous permet de vous
connecter à un signal audio standard, un signal
audio numérique S/PDIF ou un signal audio
analogique multicanaux.
Un connecteur de casque/d'entrée permet de relier
un casque à votre ordinateur. Vous pouvez aussi
utiliser ce connecteur pour une connexion audio
standard aux haut-parleurs.
CONSEIL : N'OUBLIEZ PAS LE SIGNAL AUDIO : connectez un câble
audio si vous voulez écouter du son sur un support autre que les hautparleurs de votre ordinateur.
Les câbles S-Vidéo n'émettent généralement que le signal vidéo.
Toutefois, certains adaptateurs à composantes séparées qui sont
reliés via le connecteur de sortie TV S-Vidéo peuvent comprendre des
ports audio pour les connexions de haut-parleur.
Identification des connecteurs sur votre téléviseur
Votre téléviseur peut être équipé de divers connecteurs d'entrée, tels qu'un
connecteur S-Vidéo, un connecteur DVI, un connecteur HDMI ou un
connecteur VGA. De plus, le téléviseur peut avoir plusieurs ports d'accès pour
chacun de ces types de connecteur.
REMARQUE : pour savoir quels types de connecteurs sont disponibles sur votre
téléviseur, consultez la documentation livrée avec votre téléviseur.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
231
Pour connecter votre ordinateur à un téléviseur, vous devez relier le port de
sortie vidéo de l'ordinateur de votre choix (S-Vidéo, VGA, DVI ou HDMI) au
connecteur d'entrée vidéo approprié du téléviseur.
Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec votre
téléviseur.
Déterminer la combinaison de câbles et d'adaptateurs dont vous avez
besoin
Une fois que vous avez identifié les ports disponibles sur votre ordinateur et
votre téléviseur, déterminez la combinaison de câbles et d'adaptateurs dont
vous allez avoir besoin :
•
•
Adaptateur et câble vidéo
–
Connecteur VGA et câble VGA
–
Connecteur S-Vidéo standard et câble S-Vidéo
–
Adaptateur composite avec câble vidéo composite
–
Adaptateur à composantes séparées avec câble vidéo à composantes
séparées
–
Connecteur DVI avec câble DVI ou câble convertisseur DVI/HDMI
–
Connecteur HDMI avec câble HDMI ou câble convertisseur
DVI/HDMI
–
Connecteur DisplayPort avec câble DisplayPort ou câble de conversion
DisplayPort/DVI
Adaptateur et câble audio
–
Connecteur audio analogique standard
–
Connecteur audio numérique S/PDIF
–
Connecteur audio analogique multicanaux
Selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre téléviseur, vous
pouvez relier votre ordinateur à votre téléviseur selon différentes
configurations.
REMARQUE : votre ordinateur n'est pas toujours livré avec tous les câbles audio
et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio.
Il est possible d'acheter des câbles et des adaptateurs TV/audio numériques
auprès de Dell.
232
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
REMARQUE : si des câbles et des adaptateurs audio ou vidéo ont été fournis avec
votre ordinateur, utilisez-les. N'interchangez pas les adaptateurs ou les câbles
d'autres ordinateurs.
Adaptateur S-Vidéo standard
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
S-Vidéo
Adaptateur composite multiport
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
composite
Adaptateur composite monoport
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
composite
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
233
Adaptateur à composantes séparées
connecteur
de sortie TV
S-Vidéo
adaptateur à
composantes
séparées
Câbles
câble de connecteur de sortie TV S-Vidéo
câble vidéo à composantes séparées
câble audio standard
câble DVI
câble vidéo HDMI
câble convertisseur DVI/HDMI
Raccordement physique de l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio
Pour connecter un ordinateur à un téléviseur ou à un périphérique audio, il
est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon
l'une des configurations suivantes.
234
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Référence rapide pour configurations possibles
REMARQUE : les configurations suivantes peuvent être ou non prises en charge par
votre ordinateur et votre téléviseur.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le
téléviseur.
Configuration
Remarques
S-Vidéo
Standard
•
Adaptateur S-Vidéo avec audio
standard
•
Adaptateur S-Vidéo et adaptateur
audio analogique multicanaux
Vidéo composite
•
Adaptateur composite avec audio
standard
•
Adaptateur composite avec audio
numérique S/PDIF
•
Adaptateur composite avec
adaptateur audio analogique
multicanaux
Vidéo à composantes séparées
•
Adaptateur à composantes séparées
avec audio standard
•
Adaptateur à composantes séparées
avec audio numérique S/PDIF
•
Adaptateur à composantes séparées
avec adaptateur audio analogique
multicanaux
Vidéo DVI (Digital Video Interface)
•
Généralement disponible et facile à
connecter
OK
La qualité peut être inférieure à
celle d'un adaptateur S-Vidéo ou
vidéo à composantes séparées
Recommandé
OK
Adaptateur DVI avec audio standard La qualité peut être inférieure à
celle d'un adaptateur à composantes
séparées
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
235
DisplayPort
•
Recommandé
Convertisseur DisplayPort/DVI avec
audio standard
Vidéo HDMI
•
Convertisseur HDMI/DVI avec
audio standard
Idéal
N'est peut-être pas disponible
Réalisation des étapes de connexion de base
1 Déterminez le type de connexion que vous souhaitez utiliser.
2 Assurez-vous d'avoir les adaptateurs et les câbles audio et vidéo
nécessaires.
3 Éteignez le téléviseur, les périphériques audio et l'ordinateur.
4 Selon le type de connexion choisi, connectez les adaptateurs et les câbles
vidéo.
5 Connectez les câbles audio adaptés à la connexion vidéo choisie.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant).
7 Sélectionnez le mode de signal vidéo d'entrée approprié pour le téléviseur
(AV-5 ou AV-6 pour un dongle à composantes). Le mode vidéo d'entrée
doit correspondre au type de connexion. Reportez-vous à la section
« Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur » à la
page 239. Consultez aussi la documentation livrée avec le téléviseur.
8 Allumez l'ordinateur.
9 Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur.
Il existe différentes méthodes pour configurer la disposition de l'écran :
•
Panneau de configuration de la carte vidéo du fournisseur —
Méthode privilégiée
À partir du panneau de configuration du système, cliquez sur
Affichage→ Paramètres→ Avancé.
236
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo. Sélectionnez les
paramètres d'affichage dans le panneau de configuration qui s'affiche.
•
Combinaison de touches de fonction — Permet de sélectionner une
disposition d'écran mais sert surtout à basculer d'une vue à l'autre, une
fois les paramètres d'affichage sélectionnés.
Appuyez sur <Fn><F8> pour sélectionner la disposition d'écran
souhaitée.
•
Menu Propriétés d'affichage du système d'exploitation — Permet de
sélectionner une disposition d'écran mais peut provoquer des conflits
avec les paramètres usine de la carte vidéo.
À partir du Panneau de configuration, cliquez sur Propriétés
d'affichage→ Paramètres.
Certains panneaux de configuration de carte vidéo proposent un
Assistant Configuration de téléviseur qui vous aide à régler les
paramètres d'affichage du téléviseur.
Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous aux sections suivantes :
•
« Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur »
à la page 239
•
« Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le téléviseur » à la
page 251
10 Configurez le téléviseur (représenté comme le second moniteur dans le
menu Propriétés d'affichage) pour qu'il fonctionne comme :
•
un clone (même affichage que sur l'écran de l'ordinateur),
•
un écran étendu (extension de la zone d'affichage de l'écran de
l'ordinateur),
•
un écran principal (option non disponible dans certains cas).
11 Accédez au menu du téléviseur, puis sélectionnez le signal d'entrée adapté
à la connexion physique que vous avez configurée. Reportez-vous à la
section « Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du
téléviseur » à la page 239.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
237
12 Si vous utilisez un connecteur audio numérique S/PDIF, vous devez activer
l'ordinateur pour qu'il fonctionne avec celui-ci (reportez-vous aux sections
« Activation de la sortie audio numérique S/PDIF via le logiciel
multimédia » à la page 223 et « Activation de la sortie audio numérique
S/PDIF dans le pilote audio Windows » à la page 223).
Conseils
Action
À retenir
Réglage des paramètres
d'affichage
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo
pour définir la configuration d'affichage. C'est la
meilleure façon de coordonner la carte vidéo avec la
résolution de l'écran du téléviseur.
Connexion lorsque le
téléviseur et l'ordinateur
sont éteints
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur.
2 Raccordez l'ordinateur au téléviseur.
3 Allumez le téléviseur.
4 Ensuite, allumez l'ordinateur afin qu'il détecte la
connexion au téléviseur. L'ordinateur reconnaît le
téléviseur comme un écran externe disponible.
Vérification de la prise
Avant de sélectionner un connecteur audio numérique
en charge du S/PDIF par S/PDIF, assurez-vous que votre ordinateur prend en
l'ordinateur
charge le S/PDIF.
Connecteurs
multiples —
Regroupement audio et
vidéo
Si vous vous connectez à un téléviseur qui possède
plusieurs connecteurs audio et vidéo, connectez les
câbles audio à la même rangée de connecteurs que pour
les câbles vidéo.
Par exemple, si le téléviseur possède une rangée de
connecteurs audio et vidéo pour AV5 et une autre pour
AV6, assurez-vous que les câbles audio et vidéo sont
connectés à la rangée AV5 ou AV6 mais pas aux deux.
238
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du
menu du téléviseur
Si votre téléviseur possède plusieurs connecteurs d'entrée, il possède
généralement un menu qui vous permet de :
•
sélectionner la source d'entrée adéquate en fonction du type de connexion
physique,
•
régler l'image et les paramètres audio,
•
sélectionner d'autres options.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
paramètres d'entrée disponibles, consultez la documentation livrée
avec votre téléviseur.
Accédez au menu de votre téléviseur et sélectionnez l'option qui vous permet
de choisir la source adéquate pour le signal d'entrée selon la manière dont
vous avez raccordé votre téléviseur à votre ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez parfois accéder au menu du téléviseur à partir de la
télécommande. Cherchez un bouton appelé Menu sur la télécommande. Appuyez
sur ce bouton, puis sélectionnez la fonction qui vous permet de choisir le signal
d'entrée du téléviseur.
Sélectionnez la source du signal d'entrée qui correspond à l'entrée que vous
avez connectée depuis votre ordinateur au téléviseur. Le menu de votre
téléviseur peut se présenter ainsi :
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
239
Exemple de menu de téléviseur
Sélection d'entrée
BACK (Arrière)
1. VGA
2. HDMI 1
3. HDMI 2
4. TV
5. DIGITAL TV (TV numérique)
6. AVI (Composite 1)
7. AV2 (Composite 2)
8. AV3 (S-Vidéo 1)
9. AV4 (S-Vidéo 2)
10. AV5 (Composante 1)
11. AV6 (Composante 2)
12. AV7 (Composante 3)
13. AV8 (S-Vidéo 3)
SHOW INPUTS <-- ALL ACTIVE -->
(AFFICHER LES ENTRÉES (TOUT ACTIVÉ)
EXEMPLE : si vous connectez un câble S-Vidéo de l'ordinateur au
téléviseur et que vous l'avez inséré dans la prise S-Vidéo, appelée
S-Video 1, située à l'arrière du téléviseur, sélectionnez l'option n° 8 AV3 (S-Video 1).
Que faire si le téléviseur ne reconnaît pas un signal
1 Éteignez le téléviseur.
2 Débranchez le câble S-Vidéo du téléviseur.
3 Cherchez à l'arrière du téléviseur la connexion appelée S-Video 1.
4 Rebranchez le câble S-Vidéo sur la bonne connexion S-Video 1.
5 Allumez le téléviseur.
240
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
6 Accédez au menu du téléviseur et sélectionnez l'option n° 8 - AV3
(S-Video 1).
7 Accédez au menu Propriétés d'affichage de l'ordinateur.
8 Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo.
9 Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour sélectionner les
paramètres d'affichage appropriés.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
du panneau de configuration de la carte vidéo, reportez-vous à la
section « Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour configurer les
paramètres d'affichage » à la page 260.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
241
Évaluation des configurations de connexion
proposées
S-Vidéo et audio standard
connecteur de sortie
TV S-Vidéo
connecteur
audio standard
REMARQUE : vous pouvez brancher un câble S-Vidéo directement sur le
connecteur de sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur (sans passer par le câble
d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique audio prend
en charge la technologie S-Vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF.
242
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
1 Reliez une extrémité du câble S-Vidéo au connecteur de sortie S-Vidéo de
l'ordinateur.
2 Reliez l'autre extrémité du câble S-Vidéo au connecteur d'entrée S-Vidéo
du téléviseur.
3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
Vidéo composite et audio standard
adaptateur vidéo
composite
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
connecteur
audio standard
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
243
REMARQUE : selon le modèle de l'ordinateur, l'adaptateur vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Consultez la documentation livrée avec
votre ordinateur.
1 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV
S-Vidéo de votre ordinateur.
2 Reliez une extrémité du câble vidéo composite au connecteur de sortie
vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
3 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
4 Reliez l'extrémité à connecteur unique du câble audio au connecteur de
casque situé sur l'ordinateur.
5 Reliez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
aux connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
244
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
adaptateur
vidéo composite
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur.
1 Reliez l'adaptateur S-Vidéo composite au connecteur de sortie TV S-Vidéo
de l'ordinateur.
2 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
245
3 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite du téléviseur.
4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite.
5 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
Vidéo composite et audio analogique multicanaux
adaptateur
vidéo composite
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
audio
analogique
multicanaux
246
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
REMARQUE : seuls certains ordinateurs proposent le dongle adaptateur audio
analogique multicanaux, comme indiqué dans l'exemple ci-dessus. Pour plus
d'informations sur les types de connecteur disponibles avec votre ordinateur,
consultez la documentation livrée avec votre ordinateur.
REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur.
1 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV SVidéo de l'ordinateur.
2 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
3 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite du téléviseur.
4 Branchez une extrémité de l'adaptateur audio analogique multicanaux
dans le connecteur audio de l'ordinateur.
5 Branchez l'autre extrémité de l'adaptateur audio analogique multicanaux
dans le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
247
S-Vidéo à composantes séparées et audio standard
adaptateur vidéo
à composantes
séparées
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
connecteur
audio standard
1 Branchez l'adaptateur S-Vidéo à composantes séparées dans le connecteur
de sortie TV S-Vidéo de votre ordinateur.
2 Branchez les trois extrémités du câble vidéo à composantes séparées dans
les connecteurs de sortie vidéo à composantes séparées de l'adaptateur
vidéo à composantes séparées. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge,
verte et bleue sont bien reliés aux ports correspondants de l'adaptateur.
3 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo à
composantes séparées dans les connecteurs d'entrée vidéo à composantes
séparées du téléviseur. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge, verte et
bleue sont bien reliés aux connecteurs d'entrée correspondants du
téléviseur.
248
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
Vidéo à composantes séparées et audio numérique S/PDIF
adaptateur
vidéo à
composantes
séparées
connecteur
de sortie TV
S-Vidéo
1 Branchez l'adaptateur vidéo à composantes séparées dans le connecteur de
sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur.
2 Branchez les trois extrémités du câble vidéo à composantes séparées dans
les connecteurs de sortie vidéo à composantes séparées de l'adaptateur
vidéo à composantes séparées. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge,
verte et bleue sont bien reliés aux ports correspondants de l'adaptateur.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
249
3 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo à
composantes séparées dans les connecteurs d'entrée vidéo à composantes
séparées du téléviseur. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge, verte et
bleue sont bien reliés aux connecteurs d'entrée correspondants du
téléviseur.
4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo à composantes.
5 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
Connecteur DVI
Connecteur DVI
connecteur
audio standard
1 Branchez l'adaptateur vidéo DVI dans le connecteur DVI de l'ordinateur.
2 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo DVI dans le connecteur d'entrée
vidéo DVI du téléviseur.
250
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le
téléviseur
Vérification de la connexion au téléviseur
Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, reliez
le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Pour plus d'informations sur les connexions physiques, reportez-vous à la
section « Raccordement physique de l'ordinateur à un téléviseur ou un
périphérique audio » à la page 234.
Vérification du signal d'entrée du téléviseur
Si le téléviseur ne reconnaît pas le signal d'entrée de votre ordinateur, accédez
au menu du téléviseur pour sélectionner la configuration exacte du signal
d'entrée. Reportez-vous à la section « Sélection du signal d'entrée adéquat à
partir du menu du téléviseur » à la page 239.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
251
Configuration du téléviseur en tant qu'écran
Vous pouvez utiliser le téléviseur comme un écran pour qu'il soit :
•
•
•
un bureau étendu,
un clone du bureau (copie exacte de l'écran principal).
un écran principal.
Configuration des affichages
Après avoir connecté avec succès votre ordinateur à votre téléviseur ou
projecteur, vous pouvez configurer l'affichage de l'ordinateur et du téléviseur
ou du projecteur à l'aide d'une des solutions suivantes :
•
•
•
Propriétés d'affichage de Windows,
Menu de commande de l'affichage de la carte vidéo,
Assistants d'affichage du téléviseur ou du projecteur.
Utilisez le menu Propriétés d'affichage pour configurer l'écran du téléviseur
en tant qu'écran de votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Cliquez sur la catégorie Apparence et thèmes. (Le nom de l'option varie
selon la version du système d'exploitation.)
3 Double-cliquez sur Affichage. Le menu Propriétés de l'affichage s'affiche.
Il propose les onglets suivants :
252
•
Thèmes
•
Écran de veille
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
•
Paramètres
•
Bureau
•
Apparence
4 Cliquez sur Paramètres.
La fenêtre Paramètres affiche deux écrans appelés 1 et 2. Si vous n'avez
pas réussi à raccorder le téléviseur à votre ordinateur, l'un des écrans
apparaîtra grisé et vous ne pourrez pas le sélectionner. Vérifiez de
nouveau vos connexions ordinateur-téléviseur.
5 Dans la section Affichage :, sélectionnez l'option correspondant à
l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les
paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
Mode d'affichage double indépendant
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre
ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (« affichage
double indépendant » ou « mode de bureau étendu »).
Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et
le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace
de travail affichable.
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
3 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus
élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre système d'exploitation.
4 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
5 Affectez la taille appropriée à la Zone d'écran des deux écrans, puis cliquez
sur Appliquer.
6 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer les
nouveaux paramètres de couleur sans redémarrer, puis sur OK.
7 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
253
8 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
9 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur <Fn><F8> pour ramener l'image à l'écran de
l'ordinateur.
Alternance écran principal/écran secondaire
Pour inverser votre écran principal et votre écran secondaire (par exemple,
pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après
connexion) :
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage, puis cliquez sur l'onglet
Paramètres.
2 Cliquez sur Avancé→ onglet Écrans.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre
carte vidéo ou à la section « Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo » à la page 258.
Basculement de l'image entre les écrans
Lorsque vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (tel qu'un
moniteur externe ou un projecteur) connecté et sous tension, l'image peut
s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe, en
fonction de vos paramètres.
Appuyez sur <Fn><F8> pour faire basculer l'image sur l'écran de
l'ordinateur seulement, le périphérique externe seulement ou l'écran de
l'ordinateur et le périphérique externe simultanément.
Configuration des paramètres d'affichage
Vous pouvez utiliser le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour
configurer l'affichage et régler les paramètres d'affichage de votre ordinateur
lorsque vous raccordez ce dernier à un téléviseur.
254
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des paramètres d'affichage, consultez « Réglage de la
résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de l'affichage de
Windows » à la page 255.
CONSEIL : si vous utilisez un téléviseur comme second écran, la
meilleure façon de configurer la résolution de l'affichage est d'utiliser
le panneau de configuration de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur.
Selon le type de carte vidéo installé sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète. Le
panneau de configuration de la carte vidéo peut aussi proposer un Assistant
spécial permettant d'activer l'option d'affichage sur le téléviseur, ainsi que des
paramètres d'affichage personnalisés.
Réglage de la résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de
l'affichage de Windows
Utilisez le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour régler la
résolution de l'écran de l'ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez aussi utiliser le panneau de configuration de la carte
vidéo accessible depuis le menu Propriétés de l'affichage. Dans la fenêtre
Propriétés de l'affichage, cliquez sur Paramètres→ Avancé. Sélectionnez l'onglet
correspondant à la carte vidéo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la
carte vidéo » à la page 258.
REMARQUE : pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, la
carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge ce programme et les
pilotes vidéo nécessaires doivent être installés.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
255
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
onglet
Paramètres
déplacez le curseur
pour définir la
résolution
menu de sélection
de la qualité
des couleurs
menu de sélection
de la qualité des
couleurs
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, déplacez le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la
résolution de l'écran.
5 Cliquez sur OK.
Windows XP
1 À partir du Panneau de configuration, accédez à la fenêtre Propriétés de
l'affichage.
2 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
L'onglet Paramètres vous permet de régler la résolution de l'écran et la
qualité des couleurs. L'onglet Paramètres propose aussi un bouton de
Dépannage, qui donne accès au Centre d'aide et de support de Windows.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
256
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
REMARQUE : plus vous augmentez la résolution de l'écran, plus les icônes et le
texte apparaissent petits à l'écran.
CONSEIL : les capacités de votre écran et de votre carte vidéo
déterminent dans quelle mesure vous pouvez modifier la résolution de
l'écran. Vous ne pourrez peut-être pas dépasser un certain niveau.
Seules les résolutions d'écran recommandées sont répertoriées.
Pour définir des paramètres supplémentaires, cliquez sur le bouton Avancé
sous l'onglet Paramètres, puis sur l'onglet Carte, et cliquez sur Lister tous les
modes. Sélectionnez la résolution, le niveau de couleur et le taux de
rafraîchissement.
Accès aux fonctions supplémentaires avec le bouton Avancé
Le bouton Avancé sous l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de
l'affichage vous permet d'accéder à plusieurs autres fonctions de commande
pour régler l'affichage de l'ordinateur. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton
de Dépannage pour résoudre des problèmes d'affichage spécifiques.
Accès aux fonctions de commande de la carte vidéo
Pour accéder à des fonctions et des paramètres supplémentaires, cliquez sur
Avancé. À partir de l'onglet Avancé, sélectionnez l'onglet correspondant à la
carte vidéo installée sur votre ordinateur.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique,
l'écran ne peut pas être affiché intégralement. Par exemple, la barre des tâches
qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut-être plus visible. Pour
afficher le reste de l'image à l'écran, utilisez la tablette tactile ou la manette
pour agrandir l'image vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
AVIS : l'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur
externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de rafraîchissement
sur un moniteur externe, reportez-vous au Guide d'utilisation qui l'accompagne.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
257
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes d'affichage vidéo
Pour plus d'informations sur la définition des propriétés d'affichage à partir
du menu Propriétés de l'affichage de Windows, consultez le Centre d'aide et
de support de Windows.
Pour obtenir de l'aide sur des problèmes spécifiques, cliquez sur le bouton de
Dépannage de l'onglet Paramètres. Cette action vous renvoie vers l'Utilitaire
de dépannage de l'affichage vidéo du Centre d'aide et de support de
Windows.
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète. Le
panneau de configuration de la carte vidéo peut aussi proposer un Assistant
spécial permettant d'activer l'option d'affichage sur le téléviseur, ainsi que des
paramètres d'affichage personnalisés.
Certains fournisseurs de carte vidéo proposent :
•
des panneaux de configuration de carte vidéo,
•
des guides d'aide détaillés,
•
une aide contextuelle,
•
des Assistants pour la définition des paramètres d'affichage,
•
des Assistants pour la définition des paramètres du téléviseur.
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo
La méthode privilégiée pour régler les paramètres d'affichage, tels que la
résolution de l'écran et la couleur, consiste à utiliser le panneau de
configuration de la carte vidéo. Celui-ci fournit les paramètres recommandés
par le fournisseur de la carte.
REMARQUE : si vous utilisez le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour
régler les paramètres d'affichage, ces paramètrent peuvent créer des conflits avec
les paramètres par défaut du fournisseur et entraîner des résultats inattendus.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
258
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage→ Paramètres avancés.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre
ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo.
Windows XP
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
2 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre
ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la carte
vidéo installée sur votre ordinateur, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Lorsque vous cliquez sur l'onglet correspondant à une carte vidéo spécifique,
le panneau de configuration de la carte s'affiche. Par exemple, si l'ordinateur
est équipé d'une carte vidéo Nvidia, le panneau de configuration Nvidia
s'affiche.
Le volet gauche du panneau de configuration de la carte vidéo propose une
aide détaillée sur l'utilisation des fonctions du panneau de configuration.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
259
Utilisation des Assistants
Des Assistants spéciaux peuvent être disponibles dans le panneau de
configuration du téléviseur ou de la carte vidéo pour vous aider à configurer
votre téléviseur en tant qu'écran et à définir les options d'affichage :
• Assistant de téléviseur,
•
Assistant de carte vidéo.
Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour configurer les paramètres
d'affichage
Selon le modèle de carte vidéo installé sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo peut proposer un Assistant d'affichage spécial pour
définir l'option d'écran du téléviseur et certains paramètres d'affichage
personnalisés. Par exemple, pour accéder à l'Assistant Écrans multiples pour
Nvidia :
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage→ Paramètres avancés.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo Nvidia.
5 Lancez le panneau de configuration Nvidia.
6 Dans le menu Choisissez une tâche, sélectionnez Affichage.
Windows XP
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
2 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo Nvidia.
5 Lancez le panneau de configuration Nvidia.
6 Dans le menu Choisissez une tâche, sélectionnez la catégorie Affichage.
260
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Le panneau de configuration Nvidia affiche le menu Affichage. Si la
connexion à votre téléviseur est configurée correctement, l'Assistant Écrans
multiples est accessible.
Sélectionnez l'option Run multiple display wizard (Lancer l'Assistant Écrans
multiples) pour configurer les paramètres d'affichage souhaités pour
l'ordinateur et le téléviseur.
Pour plus d'informations sur l'Assistant de la carte vidéo, consultez l'aide
disponible dans le panneau de configuration de la carte vidéo.
EXEMPLE : l'Assistant de configuration multi-écran Nvidia vous permet
de sélectionner certaines résolutions et configurations de bureau.
Consultez l'aide détaillé disponible dans le panneau de configuration
Nvidia.
Utilisation d'un Assistant de configuration de téléviseur pour configurer
les paramètres d'affichage
Certains panneaux de configuration de carte vidéo proposent un Assistant de
configuration de téléviseur qui vous aide à configurer les paramètres de votre
téléviseur.
EXEMPLE : le panneau de configuration Nvidia propose un Assistant de
configuration de téléviseur. pour plus d'informations sur cet Assistant,
consultez l'aide du panneau de configuration.
De nombreux téléviseurs fournissent un Assistant qui se lance
automatiquement lorsque le téléviseur a été reconnu comme écran
supplémentaire. Pour en savoir plus sur cet Assistant, reportez-vous à la
documentation livrée avec le téléviseur.
Obtention d'aide pour les panneaux de configuration de carte vidéo
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
261
EXEMPLE : le panneau de configuration Nvidia donne un exemple de
l'aide disponible. Pour en savoir plus sur les sujets traités, cliquez sur
Help Contents (Sommaire de l'aide) dans la partie gauche de l'écran.
Vous pouvez aussi sélectionner une catégorie et cliquer sur la
fonction Help Contents (Sommaire de l'aide) de cette catégorie.
Pour plus d'informations, consultez la section sur les guides d'utilisation et les
guides de périphérique du Centre d'aide et de support de Windows.
Résolution des problèmes d'affichage
Où trouver de l'aide
Si l'écran de votre ordinateur ou de votre téléviseur reste noir ou que vous
rencontrez d'autres problèmes d'affichage, consultez les sources d'aide
suivantes :
•
Guide d'utilisation du téléviseur
•
Aide du menu Télévision
•
Documentation livrée avec votre ordinateur
•
Rubrique Propriétés d'affichage du Centre d'aide et de support Microsoft
Windows
•
Rubrique Résolution des problèmes du panneau de configuration de la
carte vidéo
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète.
Résolution des problèmes courants
L'ordinateur ne reconnaît pas le téléviseur comme un écran
1 Éteignez le téléviseur.
2 Éteignez l'ordinateur.
3 Débranchez le câble vidéo du téléviseur et de l'ordinateur.
262
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
4 Après avoir vérifié que vous utilisez les bons connecteurs à l'arrière du
téléviseur et de l'ordinateur, rebranchez le câble vidéo à l'ordinateur et au
téléviseur.
5 Rallumez le téléviseur et l'ordinateur.
Le téléviseur doit s'afficher comme un écran dans la fenêtre Propriétés de
l'affichage.
L'image est floue
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour définir la
résolution d'affichage. C'est la meilleure façon de coordonner la carte vidéo
avec la résolution de l'écran du téléviseur.
Les couleurs du téléviseur ne sont pas vraies
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour régler les
paramètres de couleur. C'est la meilleure façon de coordonner la carte vidéo
avec l'écran du téléviseur.
Utilisez le même panneau de configuration pour régler la résolution de
l'écran.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
263
264
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Sécurité et confidentialité
Protection de votre ordinateur — à l'aide de
droits d'administrateur, de groupes d'utilisateurs
et de mots de passe
Les fonctions de sécurité du système d'exploitation Microsoft® Windows®,
telles que les mots de passe d'administrateur et d'utilisateur, permettent de
contrôler l'accès à l'ordinateur et aux informations stockées sur celui-ci.
Droits d'administrateur
Un administrateur peut apporter des modifications au système de
l'ordinateur, modifier les paramètres de sécurité, installer des logiciels et
accéder à tous les fichiers de l'ordinateur. Une personne possédant un compte
d'administrateur d'ordinateur a accès à tous les autres comptes d'utilisateur
de l'ordinateur.
Sécurité et confidentialité
265
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un
ordinateur, les droits d'administrateur vous permettent de garantir
que les paramètres de sécurité et les autres paramètres
informatiques restent les mêmes et que les données confidentielles
ne sont pas accessibles.
EXEMPLE : si plusieurs membres d'une même famille, y compris les
enfants, utilisent le même ordinateur, vous pouvez, en tant
qu'administrateur, limiter les informations auxquelles vos enfants ont
accès et les programmes qu'ils peuvent installer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les droits
d'administrateur, consultez les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
Aide et Support.
→
Définition des droits d'accès aux dossiers ou aux fichiers
1 Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur.
2 Recherchez le dossier ou le fichier pour lequel vous souhaitez définir des
droits, puis cliquez dessus avec le bouton droit.
3 Cliquez sur Propriétés→ Sécurité.
4 Sous l'onglet Sécurité, créez un groupe/utilisateur ou modifiez ou
supprimez les droits d'un groupe existant.
Groupes d'utilisateurs
En tant qu'administrateur, vous pouvez limiter l'accès d'un utilisateur à votre
ordinateur en remplaçant le groupe auquel appartient cet utilisateur par un
groupe d'utilisateurs à accès restreint.
Un utilisateur qui fait partie du groupe d'utilisateurs à accès restreint peut
utiliser l'ordinateur et enregistrer des documents mais il ne peut pas installer
de programmes ni modifier les paramètres système.
266
Sécurité et confidentialité
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un
ordinateur, chaque utilisateur peut posséder son propre compte avec
ses propres droits d'utilisateur.
EXEMPLE : si plusieurs membres d'une même famille partagent un
ordinateur, chaque personne peut posséder son propre compte et
placer des restrictions sur les informations auxquelles chaque
utilisateur a accès.
Modification d'un compte d'utilisateur ou d'un groupe d'utilisateurs
Pour affecter un utilisateur à un groupe ou modifier un groupe d'utilisateurs,
connectez-vous en tant qu'administrateur et accédez à Comptes d'utilisateurs
à partir du Panneau de configuration.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'affectation d'utilisateurs à des groupes, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer
ou
→ aide et Support.
REMARQUE : certains systèmes d'exploitation vous permettent de choisir les
heures auxquelles vos enfants peuvent utiliser l'ordinateur ; les heures autorisées
sont définies pour chaque jour de la semaine et l'ordinateur est bloqué le reste du
temps. Vous pouvez aussi afficher des rapports d'activité pour voir combien de
temps chaque personne utilise l'ordinateur. Pour savoir si votre système
d'exploitation comporte un dispositif de contrôle parental, vérifiez les dossiers ou
les liens qui figurent sur votre Panneau de configuration ou effectuez une
recherche dans le Centre d'aide et de support de Windows.
Mots de passe
N'importe qui peut se connecter à votre ordinateur et accéder à vos fichiers,
sauf s'il est protégé par un mot de passe. Si vous êtes connecté à votre
ordinateur en tant qu'administrateur, vous pouvez créer un mot de passe pour
chaque compte d'utilisateur.
Sécurité et confidentialité
267
Les mots de passe permettent de protéger votre ordinateur de différentes
façons et avec différents niveau de protection. Vous pouvez appliquer des
mots de passe à des fichiers ou à tout l'ordinateur.
Les mots de passe comprenant une combinaison d'au moins 10 caractères
alphabétiques, numériques et spéciaux représentent un niveau de protection
supplémentaire pour votre ordinateur.
Utilisation de mots de passe sécurisés
Un mot de passe sécurisé est une bonne façon de protéger votre ordinateur
des utilisateurs non autorisés qui peuvent installer des logiciels malveillants
ou accéder à des fichiers confidentiels sur votre ordinateur. Plus votre mot de
passe est sécurisé, plus il a de chance de protéger votre ordinateur contre les
attaques.
Un mot de passe sécurisé :
•
contient des lettres minuscules et majuscules,
•
contient une combinaison de chiffres, de mots et/ou de symboles,
•
est modifié régulièrement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la création
de mots de passe sécurisés, consultez les rubriques du Centre d'aide
et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Cartes à puce
REMARQUE : cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de
crédit et comportant des circuits intégrés internes. L'utilisation d'une carte à
puce renforce la sécurité d'un système en combinant un support propre à
l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe
uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité
d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Il existe
deux types principaux de cartes à puce :
268
Sécurité et confidentialité
•
Cartes à puce à contact — ces cartes ont une zone de contact avec de
nombreux points de connexion en or plaqué. Lorsqu'une telle carte est
insérée dans un lecteur de carte, les informations peuvent aisément être
lues et inscrites.
•
Cartes à puce sas contact — ces cartes n'exigent pas de contact physique
avec le lecteur. La puce communique avec le lecteur au moyen d'une
technologie par induction RFID. Ces cartes exigent seulement que
l'utilisateur se trouve à proximité de l'antenne d'un lecteur pour effectuer
la transaction.
Lecteurs d'empreintes digitales
REMARQUE : le lecteur d'empreintes digitales peut ne pas être disponible sur
votre ordinateur.
Un lecteur d'empreintes digitales est un périphérique pour votre ordinateur
avec un capteur plat. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, le lecteur
emploie votre empreinte digitale unique pour authentifier l'utilisateur et
permet de sécuriser votre ordinateur Dell.
Logiciel de reconnaissance du visage
REMARQUE : le logiciel de reconnaissance du visage peut ne pas être disponible
sur votre ordinateur.
Avec une image numérique de la caméra de votre ordinateur, le logiciel de
reconnaissance du visage peut identifier ou vérifier votre visage. Cette
opération s'effectue par comparaison des caractéristiques choisies du visage
de l'image à une base de données de visages. Une fois votre identité vérifiée, le
logiciel vous permet d'accéder à votre ordinateur sans introduire de mot de
passe.
Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre
ordinateur
Vous pouvez utiliser un pare-feu pour protéger votre ordinateur des
utilisateurs non autorisés (pirates) ou des programmes malveillants, tels que
les virus ou les vers. Les pare-feu empêchent aussi votre ordinateur de
propager des programmes malveillants à d'autres ordinateurs.
Sécurité et confidentialité
269
Activation du pare-feu Windows
Pour Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
Pare-feu Windows.
→ Panneau de configuration→ Sécurité→
Pour Windows® XP
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Centre
de sécurité→ Pare-feu Windows.
2 Activez ou désactivez le Pare-feu Windows. Si vous êtes invité à fournir un
mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de
passe ou la confirmation.
3 Cliquez sur Activé (recommandé), puis sur OK.
CONSEIL : vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour
activer le pare-feu Windows.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les parefeu, consultez « Pare-feu Windows : liens recommandés » dans la
rubrique Aide et Support de Windows : cliquez sur Démarrer
ou
→ Aide et Support. Reportez-vous également à la section
« Pare-feux » à la page 191.
Cryptage de fichiers et de dossiers
Le cryptage est une méthode supplémentaire de protection de vos fichiers et
dossiers. Les fichiers et dossiers cryptés peuvent être affichés ou utilisés
uniquement par les utilisateurs disposant d'une autorisation appropriée.
1 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou dossier à crypter, puis cliquez
sur Propriétés.
2 Dans l'onglet Général, cliquez sur Avancé.
3 Cochez la case Crypter le contenu pour sécuriser les données, puis cliquez
sur OK.
270
Sécurité et confidentialité
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
cryptage, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows « Cryptage : liens recommandés » en cliquant sur
Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Utilisation d'un logiciel anti-virus
Les logiciels anti-virus protègent l'ordinateur des virus informatiques. Ces
virus peuvent infecter votre ordinateur, endommager vos fichiers et rendre
votre ordinateur vulnérable à d'autres attaques. De plus, votre ordinateur peut
propager ces virus à d'autres ordinateurs. Les virus informatiques peuvent être
transmis par e-mail ou via des programmes téléchargés.
Pour obtenir une liste des logiciels anti-virus compatibles, consultez le
catalogue Microsoft disponible sur le site Web de Microsoft (microsoft.com).
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un
réseau sans fil public
En général, deux modes de sécurité sont utilisés pour le réseau sans fil public :
•
Sécurisé — Une connexion sécurisée garantit une certaine protection à
votre ordinateur et aux données qu'il contient.
•
Non sécurisé — Un réseau non sécurisé rend votre ordinateur vulnérable aux
attaques et autres menaces de sécurité.
De manière générale, il est conseillé d'éviter d'utiliser un réseau sans fil public
non sécurisé.
Vous saurez que le réseau sans fil public que vous avez choisi est sécurisé
lorsque le système vous demandera une clé de réseau. Si le réseau que vous
avez choisi est sécurisé, l'un des événements suivants se produit :
•
Si la clé de réseau est automatiquement fournie par votre administrateur
système, la connexion sera automatique.
•
Si la clé de réseau n'est pas fournie automatiquement, recherchez-la et
saisissez-la dans la zone de texte réservée à la clé de réseau.
Sécurité et confidentialité
271
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux sans-fil publics, consultez les rubriques suivantes du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
•
Trouver un lieu public offrant l'accès à un réseau sans fil
•
Ajouter manuellement un réseau sans fil à la liste Réseaux
favoris
•
Se connecter à un réseau sans fil disponible
•
Déterminer si votre ordinateur dispose d'un pare-feu
•
Améliorer la protection de votre PC
Réduction du risque d'infection virale
•
Installez un programme antivirus.
•
Évitez d'ouvrir les e-mails et les pièces jointes suspects.
•
Mettez Windows à jour régulièrement.
•
Utilisez un pare-feu.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection anti-virus, consultez les rubriques suivantes du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
•
Comment supprimer un virus informatique ?
•
Comment savoir si mon ordinateur est infecté par un virus ?
Gestion des cookies
Les cookies sont utilisés par les sites Web pour personnaliser les contenus qui
s'affichent à l'écran. Par exemple, un cookie peut enregistrer votre mot de
passe de sorte que vous n'ayez à le saisir que la première fois que vous visitez
un site Web.
272
Sécurité et confidentialité
Cependant, certains cookies peuvent utiliser ces informations personnelles à
d'autres fins, mettant ainsi en péril votre confidentialité.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
cookies, consultez « Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies » à la page 201.
Blocage de tous les cookies
1 Ouvrez Internet Explorer®.
2 Cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.
3 Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis sous Paramètres, déplacez le
curseur jusqu'au paramètre de sécurité souhaité, puis cliquez sur OK.
CONSEIL : le blocage des cookies peut empêcher certaines pages
Web de s'afficher correctement. Certains sites Web enregistrent
votre nom de membre, votre mot de passe ou d'autres informations
vous concernant dans un cookie. Si vous supprimez ce cookie, vous
devrez peut-être de nouveau entrer vos informations personnelles
lors de votre prochaine visite du site.
Protection contre les logiciels espions et les
programmes malveillants
Les logiciels espions et les programmes malveillants sont des types de
programmes informatiques susceptibles d'endommager votre ordinateur et
d'exposer les informations qu'il contient à des risques de sécurité. Il y a
plusieurs façons d'empêcher les logiciels espions et les programmes
malveillants d'infecter votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez utiliser des
logiciels anti-virus pour sécuriser, contrôler et/ou nettoyer votre ordinateur.
Pour obtenir la liste des logiciels anti-virus et anti-espions compatibles,
consultez le catalogue Microsoft disponible sur le site Web de Microsoft
(microsoft.com).
Sécurité et confidentialité
273
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels espions et les programmes malveillants, reportez-vous à la
section « Logiciels espions et programmes malveillants » à la page 193.
Sinon, consultez les rubriques suivantes du Centre d'aide et de
ou
→
support de Windows en cliquant sur Démarrer
Aide et Support.
274
•
Supprimer les logiciels espions de votre ordinateur
•
Utilisation de logiciels de protection contre les programmes
malveillants pour aider à protéger votre ordinateur
•
Quand faire confiance à un site Web
Sécurité et confidentialité
Fonctionnalité Bureau à distance
sous Microsoft® Windows® XP
Professionnel
La fonctionnalité Bureau à distance permet d'accéder à distance à un
ordinateur exécutant le système d'exploitation Microsoft Windows XP
Professionnel. Vous pouvez ainsi travailler sur votre ordinateur à tout
moment, où que vous soyez.
Activation du Bureau à distance sur l'ordinateur
hôte
Avant d'utiliser la fonctionnalité Bureau à distance, vous devez l'activer sur
l'ordinateur hôte afin de pouvoir la contrôler à distance depuis n'importe quel
autre ordinateur.
Pour activer le Bureau à distance, vous devez vous connecter en tant
qu'administrateur.
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
275
Pour configurer l'ordinateur hôte :
•
Microsoft Windows XP Professionnel doit être installé sur l'ordinateur
contenant les fichiers et les programmes auxquels vous voulez avoir accès
depuis un ordinateur distant.
•
L'ordinateur hôte doit faire partie d'un réseau dans lequel les connexions
au Bureau à distance sont autorisées.
•
L'ordinateur distant doit exécuter une version de Microsoft Windows
compatible et être connecté à Internet ou à un réseau local.
•
Le logiciel client Connexion Bureau à distance doit être installé sur
l'ordinateur distant. L'ordinateur distant est appelé le « client ».
•
Les deux ordinateurs doivent être connectés à Internet via un réseau privé
virtuel (VPN).
•
Des comptes et des droits d'utilisateur appropriés doivent être configurés
sur l'hôte distant Windows XP Professionnel pour permettre un accès à
distance.
Si votre ordinateur client n'est pas connecté à l'ordinateur hôte via un VPN,
vous devez utiliser l'adresse IP réelle de l'ordinateur hôte au lieu du nom de
l'ordinateur.
Installation du logiciel client Connexion Bureau
à distance
Le logiciel client Connexion Bureau à distance est installé par défaut sur les
ordinateurs exécutant Windows XP.
Appel à distance
1 Utilisez l'adresse IP publique attribuée par le fournisseur d'accès Internet,
ou le nom de domaine complet de l'ordinateur ou du router/NAT/pare-feu.
Si le router/NAT/pare-feu est configuré correctement, l'appel sera transmis
avec succès à l'ordinateur approprié.
2 Si le fournisseur d'accès Internet attribue une adresse IP dynamique, vous
pouvez aussi configurer un compte avec l'un des services d'affectation des
noms dynamiques qui va mapper un nom de domaine complet sur le
protocole IP.
276
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
EXEMPLE : certains utilisateurs distants bénéficient d'un service
gratuit offert par No-IP.com.
Le logiciel No-IP.com fonctionne sur le client et contacte
périodiquement les serveurs No-IP.com. Les serveurs No-IP.com
connaissent alors l'adresse IP et la mappent sur un nom de domaine
complet.
Ces informations sont ensuite transmises via Internet et l'utilisateur
distant peut appeler l'ordinateur hôte équipé de la fonctionnalité
Bureau à distance à l'aide du nom de domaine complet.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
fonctionnalité Bureau à distance, reportez-vous à la rubrique
« Configuration, utilisation et conseils de dépannage de la fonctionnalité
Bureau à distance de Windows XP Professionnel » de votre Resource Kit
Windows XP Professionnel.
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
277
278
Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft® Windows® XP Professionnel
Restauration du système
d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
•
•
•
La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la
restauration du système comme première solution de restauration du
système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) rétablissent l'état
de fonctionnement dans lequel le disque dur se trouvait à l'achat de
l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui
figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés
après que vous avez reçu l'ordinateur. Utilisez Dell PC Restore ou
Dell Factory Image Restore uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu le problème de votre système d'exploitation.
Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d’exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système
d'exploitation. Cependant, n'oubliez pas que cette opération effacera
toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez le disque que si la
restauration du système n'a pas résolu votre problème de système
d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft® Windows®
Les systèmes d'exploitation Windows proposent l'option Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par
la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.
Restauration du système d'exploitation
279
AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La
restauration du système ne permet pas de les contrôler ni de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Démarrage de la restauration du système
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows Vista®
1
Cliquez sur Démarrer
2 Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur ou sur Créer un
point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système,
sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
280
Restauration du système d'exploitation
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
.
2 Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis
appuyez sur <Entrée>.
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel
que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables
qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace sont
disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est
automatiquement désactivée.
Pour vérifier si la restauration du système est activée :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système.
2 Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3 Cliquez sur l'onglet Protection du système. Assurez-vous que la Protection
du système pour le disque est décochée en dessous de Points de
restauration automatique.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→
Performance et maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option
Désactiver la restauration du système n'est pas cochée.
Restauration du système d'exploitation
281
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory
Image Restore
AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore ou de Dell Factory Image Restore entraîne la
suppression définitive de toutes les données du disque dur et la désinstallation de
tous les programmes et pilotes installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez Dell PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système
n'a pas résolu le problème du système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
n'utilisez Dell Factory Image Restore (sous Windows Vista) ou Dell PC
Restore (sous Windows XP) pour restaurer le système d'exploitation qu'en
dernier recours.
Ces solutions restaurent le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel
il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou
fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les
fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les
documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et
fichiers de musique sont des exemples de fichiers de données. Il est donc
conseillé, dans la mesure du possible, de sauvegarder toutes les données avant
d'utiliser PC Restore ou Factory Image Restore.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur <F8> afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image d'usine Dell).
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
282
Restauration du système d'exploitation
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Annuler.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez lancer le reformatage du
disque dur et la restauration des logiciels système à l'état d'origine, puis
cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie
d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Windows de restauration des versions précédentes de pilotes de
périphériques. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Déterminer si un
pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié au périphérique » à la
page 81. Utilisez ensuite la fonction Restauration des pilotes de périphériques
(reportez-vous à la section « Remplacement d'un pilote par une version
antérieure » à la page 82).
Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez
la fonction Restauration du système pour ramener votre système
d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de
périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction
Restauration du système de Microsoft® Windows® » à la page 279).
AVIS : avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de
données qui figurent sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur
détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
•
Support Operating System de Dell™
•
Support Drivers and Utilities de Dell
Restauration du système d'exploitation
283
REMARQUE : le support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés
lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities
pour charger les pilotes nécessaire. Selon la région dans laquelle vous avez
commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports
Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être
fournis avec votre ordinateur.
Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après
avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de
périphériques, le programme antivirus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : le support Operating System propose des options de réinstallation de
Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir
une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
<Entrée>.
6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM (Amorcer
à partir du CD-ROM).
7 Pour terminer l'installation, suivez les instructions qui s'affichent.
284
Restauration du système d'exploitation
Dépannage
CONSEIL : gagnez du temps en suivant les conseils élémentaires ci-
dessous concernant le dépannage de votre ordinateur.
1 Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l'apparition du
problème, vérifiez les procédures d'installation et assurez-vous
que la pièce est correctement installée.
2 Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est
correctement connecté.
3 Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour
mot. Ce message peut aider le personnel du support à
diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s).
4 Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez
la documentation de ce programme.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté
pour le mode d'affichage Windows Classique.
Dépannage
285
Outils de dépannage
Le tableau suivant répertorie certains outils de dépannage qui peuvent vous
être utiles pour diagnostiquer et résoudre des incidents survenus sur votre
ordinateur :
Outil
Fonction
Voyants
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe
pour indiquer différents états : sous tension, hors tension ou
veille. Ce voyant peut aussi indiquer des problèmes
d'alimentation interne.
Pour plus d'informations sur les voyants d'alimentation,
reportez-vous au Manuel d'entretien.
Voyants de
diagnostic des
ordinateurs de
bureau
Certains ordinateurs de bureau sont équipés de voyants de
diagnostic. Ces voyants fonctionnent conjointement avec les
voyants d'alimentation. Ils s'allument et s'éteignent aussi dans
un ordre précis pour donner des indications d'état et de
problème.
Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic,
reportez-vous au Manuel d'entretien.
286
Voyants de
diagnostic des
ordinateurs
portables
Les voyants d'état du clavier indiquent un état ou un incident
particulier.
Messages système
Votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable peut
afficher des messages signalant des erreurs ou des problèmes
qui doivent être résolus. Notez les informations qui s'affichent
à l'écran, puis recherchez le message dans la liste des Messages
système ou dans le Manuel d'entretien pour savoir comment
résoudre le problème.
Dépanneur des
conflits matériels
Windows
Utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre les
problèmes de configuration des périphériques, de
compatibilité et de fonctionnement.
Dépannage
Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic et les
voyants d'état, reportez-vous au Manuel d'entretien.
Dell Diagnostics
À l'aide de Dell Diagnostics, l'ordinateur lance l'évaluation du
système de préamorçage (PSA), série de diagnostics intégrés
qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier,
de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Dell Diagnostics
peut également être utilisé pour effectuer un test plus
complet du système afin d'évaluer votre ordinateur.
Dell Support
Utility
Ce programme permet d'obtenir des informations d'autoassistance, des mises à jour logicielles et des contrôles de bon
fonctionnement de votre environnement informatique.
Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste
allumé, selon l'état :
•
Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond pas,
reportez-vous au Manuel d'entretien de votre ordinateur.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
•
Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
Dépannage
287
•
•
•
•
288
Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
–
Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à
l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
–
Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
tension.
–
Remplacez les périphériques de protection contre les surtensions
électriques, les multiprises, et les rallonges électriques par des produits
similaires fiables pour vérifier que l'ordinateur s'allume correctement.
–
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe.
–
Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble
d'alimentation du panneau avant sont fermement connectés à la carte
système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté,
mais un problème lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit.
–
Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour
l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
–
Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement
connecté à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de
l'ordinateur).
Si le voyant d'alimentation est orange fixe, il se peut qu'un périphérique
présente un dysfonctionnement ou soit mal installé.
–
Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
–
Retirez puis réinstallez des cartes, le cas échéant (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
Éliminez les interférences Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
–
Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
–
Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
–
Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Dépannage
Voyants de diagnostic des ordinateurs de bureau
Certains ordinateurs de bureau sont munis de voyants numérotés sur le
panneau avant. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants
clignotent puis s'éteignent.
Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, le comportement des voyants
permet d'identifier le problème.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
signification des différents voyants de diagnostic, consultez le
Manuel d'entretien de votre ordinateur ou recherchez la rubrique
correspondante sur le site Web du Support Dell support.dell.com.
Voyants de diagnostic des ordinateurs portables
En général, les ordinateurs portables ont des voyants d'état situés au-dessus
du clavier. Consultez la documentation livrée avec votre ordinateur pour plus de
détails.
En fonctionnement normal, les voyants d'état du clavier indiquent l'état
actuel de certaines fonctions. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement,
l'état des voyants permet d'identifier le problème.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
signification des différents voyants d'état du clavier, reportez-vous au
Manuel d'entretien de l'ordinateur ou recherchez la rubrique
correspondante sur le site Web du Support Dell support.dell.com.
Messages système des ordinateurs de bureau
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste
suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
Dépannage
289
A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T
CHECKPOINT [ NNNN ]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS
C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L TE C H N I C A L S U P P O R T ( A L E R T E ! L E S T E N T A T I V E S
DE DÉMARRAGE ONT ÉCHOUÉ AU POINT DE CONTRÔLE [NNNN]. POUR VOUS AIDER À
RÉSOUDRE CE PROBLÈME, NOTEZ CE POINT DE CONTRÔLE ET CONTACTEZ LE
S U P P O R T T E C H N I Q U E D E L L ) — L'ordinateur n'a pas réussi la procédure d'amorçage
trois fois de suite à cause de la même erreur (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
C M O S C H E C K S U M E R R O R ( E R R E U R D E S O M M E D E C O N T R Ô L E C M O S ) — Carte
mère ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la batterie (consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur ou reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
C P U F A N F A I L U R E ( D É F A I L L A N C E D U V E N T I L A T E U R D U P R O C E S S E U R ) — Panne de
ventilateur de processeur. Remplacez le ventilateur de l'UC (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
H A R D - D I S K R E A D F A I L U R E ( É C H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R ) — Panne possible
du disque dur lors du test de démarrage du disque dur (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
K E Y B O A R D F A I L U R E ( D É F A I L L A N C E D U C L A V I E R ) — Défaillance du clavier ou câble
du clavier mal branché (reportez-vous à la section « Problèmes de clavier pour les
claviers externes » à la page 311).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST
— Le système ne peut pas détecter de périphérique ou de partition
d'amorçage.
DISPONIBLE)
• Si le lecteur optique est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont
branchés et qu'un disque amorçable se trouve dans le lecteur.
• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont
connectés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique
d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la section
« Configuration du système » à la page 325).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( A U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D ' H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente un dysfonctionnement ou la carte système est
défaillante (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356 pour obtenir de
l'aide).
290
Dépannage
NOTICE - H A R D D R I V E S E L F M O N I T O R I N G S Y S T E M H A S R E P O R T E D T H A T A
PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS
T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R A M E T E R O U T O F R A N G E M A Y O R
M A Y N O T I N D I C A T E A P O T E N T I A L H A R D D R I V E P R O B L E M ( AV I S – L E S YS T È M E D E
SURVEILLANCE AUTOMATIQUE DU DISQUE DUR SIGNALE QU'UN PARAMÈTRE A
DÉPASSÉ SA PLAGE D'UTILISATION NORMALE. DELL VOUS RECOMMANDE DE
SAUVEGARDER RÉGULIÈREMENT VOS DONNÉES. UN PARAMÈTRE HORS PLAGE PEUT
S I G N A L E R O U N O N U N P R O B L È M E P O T E N T I E L S U R L E D I S Q U E D U R ) — Erreur
SMART, panne possible du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée
dans le programme de configuration du système.
Messages système des ordinateurs portables
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste
suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Reportezvous à la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
E R R O R 8602 – A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E . V E R I F Y T H A T M O U S E A N D K E Y B O A R D
ARE SECURELY ATTACHED TO CORRECT CONNECTORS. (ÉCHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE
AUXILIAIRE. VÉRIFIEZ QUE LA SOURIS ET LE CLAVIER SONT FERMEMENT RACCORDÉS
AUX BONS CONNECTEURS.)
FLASH PART WRITE PROTECTED ERROR (ERREUR DE PROTECTION EN ÉCRITURE DE
F L A S H ) — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 356).
LA PARTIE
G A T E A 2 0 F A I L U R E (É C H E C D E L A V O I E D ' A C C È S A20) — Reportez-vous à la
section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M
(I N F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N I N C O R R E C T E S . E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Accédez au programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326) et modifiez ses paramètres (reportez-vous à la section
« Utilisation des options de l'écran du programme de configuration du système » à la
page 326) pour corriger l'erreur de configuration.
K E Y B O A R D F A I L U R E ( D É F A I L L A N C E D U C L A V I E R ) — Défaillance du clavier ou câble
du clavier mal branché (reportez-vous à la section « Problèmes de clavier pour les
claviers externes » à la page 311).
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T ( A D D R E S S ), R E A D V A L U E E X P E C T I N G ( V A L U E )
[É C H E C D E L I G N E D ' A D R E S S E D E L A M É M O I R E D A N S ( A D R E S S E ) , V A L E U R L U E
A T T E N D U E ( V A L E U R ) ] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.
Dépannage
291
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT (ADDRESS), READ VALUE EXPECTING
(VALUE) [ÉCHEC DE LOGIQUE DE MOT DOUBLE DE LA MÉMOIRE DANS (ADRESSE),
V A L E U R L U E A T T E N D U E ( V A L E U R ) ] — Reportez-vous à la section « Problèmes de
blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT (ADDRESS) READ VALUE EXPECTING (VALUE)
[ÉCHEC DE LOGIQUE PAIRE/IMPAIRE DE LA MÉMOIRE DANS (ADRESSE), VALEUR LUE
A T T E N D U E ( V A L E U R ) ] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT (ADDRESS), READ VALUE EXPECTING (VALUE)
[ÉCHEC DE LECTURE/ÉCRITURE DE LA MÉMOIRE DANS (ADRESSE), VALEUR LUE
A T T E N D U E ( V A L E U R ) ] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.
M E M O R Y S I Z E I N C M O S I N V A L I D ( TA I L L E D E L A M É M O I R E D A N S C M O S N O N
V A L I D E ) — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels »
à la page 311.
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E – S T R I K E F1 T O R E T R Y B O O T , F 2 F O R S E T U P U T I L I T Y .
P R E S S F5 T O R U N O N B O A R D D I A G N O S T I C S (A P P U Y E Z S U R F 1 P O U R A M O R C E R , F 2
P O U R A C C É D E R À L ’ U T I L I T A I R E D E C O N F I G U R A T I O N . A P P U Y E Z S U R F5 P O U R
E X É C U T E R U N D I A G N O S T I C I N T É G R É ) — Le système ne peut pas détecter de
périphérique ou de partition d'amorçage.
• Si le lecteur optique est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont
branchés et qu'un disque amorçable se trouve dans le lecteur.
• Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé,
bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la section
« Accès au programme de configuration du système » à la page 326).
NO BOOT SECTOR ON HARD-DISK DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR LE
D I S Q U E D U R ) — Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous
que les informations de configuration du disque dur sont correctes (reportez-vous à la
section « Accès au programme de configuration du système » à la page 326).
NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION DE TIC D'HORLOGE) —
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
POWER WARNING MESSAGES HAVE BEEN DISABLED. RUN THE SETUP UTILITY TO
(LES MESSAGES D'AVERTISSEMENT ONT ÉTÉ
D É S A C T I V É S . U T I L I S E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E P O U R
ENABLE THESE MESSAGES
292
Dépannage
A C T I V E R C E S M E S S A G E S ).
— Reportez-vous à la section « Accès au programme de
configuration du système » à la page 326.
READ FAILURE ON INTERNAL HARD DRIVE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE DISQUE DUR
I N T E R N E ) — Reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 305.
READ FAILURE ON SECOND INTERNAL HARD DRIVE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE
— Ce message s'applique aux ordinateurs
portables qui prennent en charge plusieurs disques durs. Reportez-vous à la section
« Problèmes de lecteur » à la page 305.
DEUXIÈME DISQUE DUR INTERNE)
R T C M O D E F I X E D – T I M E A N D D A T E M A Y B E W R O N G (M O D E R T C C O R R I G É — Accédez au programme de
configuration du système et corrigez la date ou l'heure (reportez-vous à la section
« Accès au programme de configuration du système » à la page 326). Si le problème
persiste, remplacez la pile CMOS.
L'HEURE ET LA DATE PEUVENT ÊTRE ERRONÉES)
S H U T D O W N F A I L U R E ( É C H E C D E L ' A R R Ê T ) — Exécutez Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D – P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( A R R Ê T
- EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU
S YS T È M E ) — Accédez au programme de configuration du système et corrigez la date
ou l'heure (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326). Si le problème persiste, remplacez la pile CMOS.
DE L'HORLOGE MACHINE
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L ' H E U R E
- EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU
S YS T È M E ) — Accédez au programme de configuration du système et corrigez la date
ou l'heure (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326). Si le problème persiste, remplacez la pile CMOS.
N'EST PAS CONFIGURÉE
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( D É F A I L L A N C E D U C O M P T E U R D E P U C E D ' H O R L O G E
2) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
T H E A C P O W E R A D A P T E R T Y P E C A N N O T B E D E T E R M I N E D . T H E S YS T E M C A N O N L Y
1 3 0 - W P O W E R A D A P T E R O R G R E A T E R. S T R I K E T H E F 1 K E Y T O
SHUTDOWN. (LE TYPE DE L'ADAPTATEUR SECTEUR NE PEUT PAS ÊTRE DÉTERMINÉ.
L E S YS T È M E N E P E U T D É M A R R E R Q U ' A V E C U N B L O C D ' A L I M E N T A T I O N 130-W O U
P L U S . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) — Raccordez un
adaptateur secteur de 130 W minimum à l'ordinateur ou à la station d'accueil.
BOOT WITH A
REMARQUE : ce message concernant l'obligation d'avoir un type d'adaptateur
secteur de 130 W minimum s'applique aux ordinateurs portables qui exigent un
adaptateur secteur de 130 W minimum.
Dépannage
293
THE AC POWER ADAPTER WATTAGE AND TYPE CANNOT BE DETERMINED. THE
B A T T E R Y M A Y N O T C H A R G E . T H E S YS T E M W I L L A D J U S T T H E P E R F O R M A N C E T O
MATCH THE POWER AVAILABLE. PLEASE CONNECT A DELL XXX-W AC ADAPTER OR
G R E A T E R F O R B E S T S YS T E M P E R F O R M A N C E . S T R I K E T H E F3 K E Y ( B E F O R E T H E F1 O R
F2 K E Y ) I F Y O U D O N O T W A N T T O S E E P O W E R W A R N I N G M E S S A G E S A G A I N . S T R I K E
T H E F1 K E Y T O C O N T I N U E , F 2 T O R U N T H E S E T U P U T I L I T Y . ( L A P U I S S A N C E E T L E
T Y P E D E L ' A D A P T A T E U R D E CA N E P E U V E N T P A S Ê T R E D É T E R M I N É S . L A B A T T E R I E
N E P O U R R A P E U T - Ê T R E P A S S E C H A R G E R . L E S YS T È M E R È G L E S E S P E R F O R M A N C E S
EN FONCTION DE LA PUISSANCE DISPONIBLE. BRANCHEZ UN ADAPTATEUR DE CA
D E L L X X X W O U P L U S P O U R L E S M E I L L E U R E S P E R F O R M A N C E S D U S YS T È M E .
A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F 3 ( A V A N T L A T O U C H E F1 O U F 2 ) P O U R N E P L U S V O I R
APPARAÎTRE CES MESSAGES D'AVERTISSEMENT D'ALIMENTATION. APPUYEZ
S U R F1 P O U R C O N T I N U E R , F 2 P O U R L A N C E R L ’ U T I L I T A I R E D E C O N F I G U R A T I O N ) . —
Raccordez un adaptateur secteur adéquat à l'ordinateur ou à la station d'accueil.
THE COMPUTER IS DOCKED AND ONLY BATTERY POWER IS DETECTED. THIS CAN
ONLY HAPPEN IF THE POWER ADAPTER IS MISSING, THE POWER CORD IS
UNPLUGGED, OR THE COMPUTER IS NOT PROPERLY CONNECTED TO THE DOCKING
S T A T I O N . YO U S H O U L D U N D O C K , R E D O C K , A T T A C H T H E P O W E R A D A P T E R, O R P L U G
I N T H E P O W E R C O R D . S T R I K E T H E F1 K E Y T O S H U T D O W N . ( L’ O R D I N A T E U R E S T
AMARRÉ ET SEULE EST DÉTECTÉE L’ALIMENTATION PAR BATTERIE. CECI PEUT SE
PRODUIRE SI LE BLOC D'ALIMENTATION EST MANQUANT, SI LE CORDON
D'ALIMENTATION EST DÉBRANCHÉ, OU SI L'ORDINATEUR N'EST PAS
C O R R E C T E M E N T C O N N E C T É À L A S T A T I O N D ' A C C U E I L . VO U S D E V E Z L E
DÉCONNECTER ET LE RECONNECTER À LA STATION D'ACCUEIL, BRANCHER LE BLOC
D'ALIMENTATION OU BRANCHER LE CORDON D'ALIMENTATION. APPUYEZ SUR LA
T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) .
T H E A M O U N T O F S YS T E M M E M O R Y H A S C H A N G E D . I F Y O U D I D N O T C H A N G E Y O U R
M E M O R Y . . . T O R E S O L V E T H I S I S S U E , T R Y T O R E S E A T T H E M E M O R Y . S T R I K E T H E F1
K E Y T O C O N T I N U E , F2 T O R U N T H E S E T U P U T I L I T Y . P R E S S F5 T O R U N O N B O A R D
D I A G N O S T I C S . ( L A Q U A N T I T É D E M É M O I R E S YS T È M E A É T É M O D I F I É E . S I V O U S
N'AVEZ PAS MODIFIÉ LA MÉMOIRE... POUR RÉSOUDRE CE PROBLÈME, ESSAYEZ DE
R E M E T T R E E N P L A C E L A M É M O I R E . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R C O N T I N U E R ,
F2 P O U R L A N C E R L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E . A P P U Y E Z S U R
F5 P O U R L A N C E R L E S D I A G N O S T I C S I N T É G R É S )
• Remettez en place les modules de mémoire (pour obtenir des instructions, reportezvous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
• Si aucun module de mémoire n'a été retiré ou installé, une défaillance peut s'être
produite au niveau d'un module de mémoire ou de la carte système. Contactez Dell
pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
294
Dépannage
U N S U P P O R T E D M E M O R Y. S T R I K E T H E F 1 K E Y T O S H U T D O W N . ( M É M O I R E N O N P R I S E
E N C H A R G E . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) — Vérifiez
que la mémoire utilisée est prise en charge par le système (reportez-vous à la
documentation livrée avec l'ordinateur).
WARN IN G: A X X X - W A C A D A P T E R H A S B E E N D E T E C T E D , W H I C H I S L E S S T H A N
AC A D A P T E R O R I G I N A L L Y S H I P P E D . T H I S W I L L
I N C R E A S E T H E T I M E T O C H A R G E T H E B A T T E R Y . T H E S YS T E M W I L L A D J U S T T H E
P E R F O R M A N C E T O M A T C H T H E P O W E R A V A I L A B L E . P L E A S E C O N N E C T A D E L L X X X -W
AC A D A P T E R O R G R E A T E R F O R B E S T P E R F O R M A N C E . S T R I K E T H E F3 K E Y ( B E F O R E
T H E F1 O R F2 K E Y ) I F Y O U D O N O T W A N T T O S E E P O W E R W A R N I N G M E S S A G E S
A G A I N . S T R I K E T H E F1 K E Y T O C O N T I N U E , F2 T O R U N T H E S E T U P U T I L I T Y .
(AVE RT ISSE ME NT: U N A D A P T A T E U R D E C A X X X -W A É T É D É T E C T É E T I L E S T
INFÉRIEUR À L'ADAPTATEUR DE CA RECOMMANDÉ LIVRÉ À L'ORIGINE. LE
C H A R G E M E N T D E L A B A T T E R I E P R E N D R A P L U S L O N G E M P S . L E S YS T È M E R É G L E R A
SES PERFORMANCES EN FONCTION DE LA PUISSANCE DISPONIBLE. BRANCHEZ UN
ADAPTATEUR DE CA DELL XXX W OU PLUS POUR OPTIMISER LES PERFORMANCES
D U S YS T È M E . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F3 ( A V A N T L A T O U C H E F1 O U F2) P O U R N E
PLUS VOIR APPARAÎTRE CES MESSAGES D'AVERTISSEMENT CONCERNANT
L ' A L I M E N T A T I O N . A P P Y U E Z S U R F1 P O U R C O N T I N U E R , F 2 P O U R L A N C E R
L ’ U T I L I T A I R E D E C O N F I G U R A T I O N . — Raccordez un adaptateur secteur adéquat à
l'ordinateur ou à la station d'accueil.
T H E R E C O M M E N D E D X X X -W
WAR N IN G: T H E P R I M A R Y B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E
UNABLE TO CHARGE BATTERIES UNTIL THIS BATTERY IS REMOVED.
(AVE RT ISSE ME NT : L A B A T T E R I E P R I N C I P A L E N E P E U T P A S Ê T R E I D E N T I F I É E . C E
S YS T È M E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E R I E S T A N T Q U E C E T T E B A T T E R I E
N'AURA PAS ÉTÉ RETIRÉE)
— Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, la
batterie principale peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WAR N IN G: T H E S E C O N D B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E
UNABLE TO CHARGE BATTERIES UNTIL THIS BATTERY IS REMOVED.
(AVE RT ISSE ME NT : L A D E U X I È M E B A T T E R I E N E P E U T P A S Ê T R E I D E N T I F I É E . C E
S YS T È M E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E R I E S T A N T Q U E C E T T E B A T T E R I E
N'AURA PAS ÉTÉ RETIRÉE)
— Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, la
seconde batterie peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WAR N IN G: T H E B A T T E R I E S C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E
UNABLE TO CHARGE BATTERIES UNTIL THIS BATTERY IS REMOVED.
(AVE RT ISSE ME NT : L E S B A T T E R I E S N E P E U V E N T P A S Ê T R E I D E N T I F I É E S . C E
S YS T È M E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E R I E S T A N T Q U E C E T T E B A T T E R I E
N'AURA PAS ÉTÉ RETIRÉE)
— Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, une ou
plusieurs batteries peuvent être mal installées ou les batteries ou la carte système
Dépannage
295
peuvent être défectueuses.
WA R N I N G: T H E B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E U N A B L E
T O C H A R G E T H I S B A T T E R Y . ( AV E R T I S S E M E N T : L A B A T T E R I E N E P E U T P A S Ê T R E
I D E N T I F I É E . C E S YS T È M E N E P O U R R A P A S C H A R G E R C E T T E B A T T E R I E ) — La
batterie peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WA R N I N G: T H E B A T T E R Y A T T A C H E D C A N N O T P O W E R T H E S YS T E M . T H E S YS T E M
W I L L N O T B O O T W I T H T H I S B A T T E R Y P L U G G E D I N . P R E S S F1 T O S H U T D O W N T H E
S YS T E M . ( AV E R T I S S E M E N T : L A B A T T E R I E R E L I É E N E P E U T P A S A L I M E N T E R L E
S YS T È M E . L E S YS T È M E N E D É M A R R E R A P A S A V E C C E T T E B A T T E R I E . A P P U Y E Z S U R
F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) .
WA R N I N G! B A T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W . H I T F1 T O C O N T I N U E .
( AV E R T I S S E M E N T ! L E N I V E A U D E B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E . A P P U Y E Z S U R F1
POUR CONTINUER).
WA R N I N G: T H E T P M C O U L D N O T B E I N I T I A L I Z E D ( AV E R T I S S E M E N T : L A
T P M N ' A P A S P U Ê T R E I N I T I A L I S É E . ) — Une défaillance de la carte
système peut s'être produite. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356).
FONCTION
WARNING MESSAGES HAVE BEEN DISABLED. RUN THE SETUP UTILITY TO ENABLE
(LES MESSAGES D'AVERTISSEMENT ONT ÉTÉ DÉSACTIVÉS.
U T I L I S E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E P O U R A C T I V E R C E S
M E S S A G E S ) — Reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325.
THESE MESSAGES
WA R N I N G: D E L L ’S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S D E T E C T E D T H A T D R I V E [ 0 / 1 ]
[PRIMARY/SECONDARY] EIDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE OF
NORMAL SPECIFICATIONS. IT IS ADVISABLE TO IMMEDIATELY BACK UP YOUR DATA
ON THE
AND REPLACE YOUR HARD DRIVE BY CALLING YOUR SUPPORT DESK OR
DELL.
( AV E R T I S S E M E N T : L E S YS T È M E D E S U R V E I L L A N C E D E D I S Q U E D E L L A
[0/1] SUR LE CONTRÔLEUR EIDE [PRIMAIRE/SECONDAIRE]
EST EN DEHORS DES CARACTÉRISTIQUES DE FONCTIONNEMENT NORMALES. IL VOUS
DÉTECTÉ QUE LE DISQUE
EST RECOMMANDÉ DE SAUVEGARDER IMMÉDIATEMENT VOS DONNÉES ET DE
REMPLACER VOTRE DISQUE DUR EN APPELANT NOTRE BUREAU D'ASSISTANCE OU
D E L L ) — Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356).
YO U R P O W E R A D A P T E R D O E S N O T S U P P L Y E N O U G H P O W E R T O R U N T H E A T T A C H E D
D O C K I N G S T A T I O N . E I T H E R U N D O C K O R I N S E R T A N A P P R O P R I A T E A D A P T E R. S T R I K E
THE
F1 K E Y T O S H U T D O W N . ( V O T R E A D A P T A T E U R D E C A N E F O U R N I T P A S U N E
VO U S P O U V E Z
D É S A M A R R E R L E S YS T È M E O U I N S É R E R U N A D A P T A T E U R A P P R O P R I É . A P P U Y E Z S U R
L A T O U C H E F 1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T È M E ) — Branchez l'adaptateur secteur
PUISSANCE SUFFISANTE POUR ALIMENTER LA STATION D'ACCUEIL.
296
Dépannage
adéquat.
Y O U R S YS T E M I S D O C K E D , B U T T H E A C A D A P T E R T Y P E C A N N O T B E D E T E R M I N E D .
E I T H E R U N D O C K O R I N S E R T A N A P P R O P R I A T E A D A P T E R . S T R I K E T H E F1 K E Y T O
S H U T D O W N . ( V O T R E S YS T È M E E S T A M A R R É M A I S I L E S T I M P O S S I B L E D E
D É T E R M I N E R L E T Y P E D E L ' A D A P T A T E U R D E C A . D É S A M A R R E Z L E S YS T È M E O U
I N S É R E Z U N A D A P T A T E U R A P P R O P R I É . A P P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R
L E S YS T È M E ) — L'adaptateur secteur peut être mal installé ou cet adaptateur ou la
station d'accueil peut être défectueux.
Y O U R S YS T E M A U T O M A T I C A L L Y P O W E R E D O F F B E C A U S E I T B E C A M E W A R M E R T H A N
E X P E C T E D . T H I S M A Y H A V E B E E N C A U S E D B Y : O P E R A T I N G O R S T O R I N G T H E S YS T E M
IN AN ENVIRONMENT WHERE THE AMBIENT TEMPERATURE IS TOO HIGH, OR
O B S T R U C T I N G T H E A I R F L O W F R O M T H E S YS T E M F A N V E N T S . I F T H E P R O B L E M
RECURS, PLEASE CALL DELL SUPPORT WITH ERROR CODE
# M1 0 0 4 . (V O T R E S YS T È M E
S'EST ARRÊTÉ AUTOMATIQUEMENT PARCE QU'IL A ATTEINT UNE TEMPÉRATURE
SUPÉRIEURE À CELLE PRÉVUE.
CAUSE PROBABLE : UTILISATION OU STOCKAGE DU
S YS T È M E D A N S U N E N V I R O N N E M E N T À T E M P É R A T U R E A M B I A N T E T R O P É L E V É E ,
O B S T R U C T I O N D E S É V E N T S D U V E N T I L A T E U R S YS T È M E .
SI LE PROBLÈME
DELL ET MENTIONNEZ LE CODE
D ' E R R E U R N ° M1004) — Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356).
RÉAPPARAÎT, APPELEZ LE SUPPORT TECHNIQUE
***P R O C E S S O R SSDT D A T A N O T F O U N D *** O P E R A T I N G S YS T E M P O W E R
(***DONNÉES
S S D T D U P R O C E S S E U R I N T R O U V A B L E S *** L A G E S T I O N D E L ' A L I M E N T A T I O N D U
S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N V A Ê T R E D É S A C T I V É E . ) —
MANAGEMENT FOR MULTI CORE PROCESSORS WILL BE DISABLED.
***UL C I R C U I T T R I P P E D *** T H E UL T R I P C O U N T I S S H O W N B E L O W T H E F3- K E Y
F3 K E Y T O C L E A R T H E UL C O U N T E R , A N Y O T H E R K E Y T O
C O N T I N U E . ( * * * C I R C U I T UL D É C L E N C H É *** L E N O M B R E D E D É C L E N C H E M E N T S U L
EST INDIQUÉ SOUS LE MESSAGE F3. APPUYEZ SUR LA TOUCHE F3 POUR EFFACER LE
C O M P T E U R U L , S U R U N E A U T R E T O U C H E P O U R C O N T I N U E R ) — Exécutez Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell Diagnostics » à la
page 298).
MESSAGE. STRIKE THE
***P R O C E S S O R M I C R O C O D E U P D A T E F A I L U R E *** T H E R E V I S I O N O F P R O C E S S O R I N
(***É C H E C D E L A M I S E À J O U R D U M I C R O - C O D E
D U P R O C E S S E U R *** L A R É V I S I O N D U P R O C E S S E U R D U S YS T È M E N ' E S T P A S P R I S E
E N C H A R G E . ) — Vérifiez que le processeur utilisé est pris en charge par le système
(reportez-vous au Guide de référence rapide de l'ordinateur).
T H E S YS T E M I S N O T S U P P O R T E D .
Dépannage
297
Dépanneur des conflits matériels Windows
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3 Si une section Résolution d'un problème s'affiche dans la fenêtre Centre
d'aide et de support, cliquez sur Hardware Troubleshooter (Dépanneur
des conflits matériels), puis sélectionnez l'option qui décrit le mieux le
problème.
OU
4 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux
le problème et effectuez les étapes suivantes de dépannage.
Exécution de Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 285 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325 pour
consulter les informations relatives à la configuration de votre ordinateur et
pour vérifier que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et est activé.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (Pilotes et utilitaires).
298
Dépannage
REMARQUE : le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics sur les ordinateurs portables
REMARQUE : si l’ordinateur n'affiche pas d'image à l'écran, consultez « Contacter
Dell » dans la documentation livrée avec votre ordinateur.
REMARQUE : si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de la
station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics de l'une des deux façons suivantes :
•
Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
<F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
OU
•
Une fois l'ordinateur éteint, maintenez la touche <Fn> enfoncée lors
de la mise sous tension de l'ordinateur.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation système avant amorçage (PSA), série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent.
Dépannage
299
•
Si des défaillances sont détectées, notez les codes d'erreur et reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 356.
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, le
message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire Diagnostics de votre disque dur.
5 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
6 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Démarrage de Dell Diagnostics sur les ordinateurs de bureau
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche, reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire Diagnostics de votre disque dur.
5 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer. Reportez-vous à la section « Utilisation du menu principal
de Dell Diagnostics » à la page 301.
300
Dépannage
6 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CDROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.
5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur <Entrée> pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
8 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran Menu principal affiché, cliquez
sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : sélectionnez Test System (Test du système) pour réaliser un test
complet de votre ordinateur.
Dépannage
301
Option
Fonction
Test Memory
(Test de la mémoire)
Exécution du test de mémoire autonome
Test System
(Test du système)
Exécution des diagnostics système
Quitter
Quitter Diagnostics
2 Après que vous sélectionnez l'option Test System dans le menu principal,
le menu suivant apparaît :
REMARQUE : il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour lancer un test plus avancé des
périphériques de votre ordinateur.
Option
Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système. Ce
test prend généralement de 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques du
système. Ce test peut prendre une heure ou plus.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique ou de
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Permet de sélectionner les tests en fonction d'un
symptôme du problème rencontré. Cette option
répertorie les symptômes les plus courants.
3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et
la description du problème et reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 356.
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
302
Dépannage
Onglet
Fonction
Results (Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Help (Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de
configuration sur tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite
affichés dans la liste des périphériques située à gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants installés sur
votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à
celui-ci.
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
5 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir au
Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities (le cas échéant).
Centre de dupport Dell
L'application Dell Support Center installée sur votre ordinateur est accessible
d'un clic sur l'icône Dell Support Center
dans la barre des tâches ou à
partir du bouton Démarrer.
Le logiciel identifie automatiquement votre numéro de service, le numéro de
modèle du PC, le code de service express, vos informations sur la garantie et
vous propose des options de support pour votre ordinateur, comme des pilotes
et des téléchargements, une formation, des didacticiels et des articles de la
base de connaissances. L'application fournit également des options
permettant de contacter le support technique Dell, notamment par
conversation instantanée, téléphone et courrier électronique.
Dépannage
303
Accès à Dell Support Center (Centre de support Dell)
Pour accéder à Dell Support Center, cliquez sur l'icône
tâches ou utilisez le menu Démarrer.
dans la barre des
REMARQUE : si Dell Support Center n'est pas disponible depuis le menu
Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel.
L'application Dell Support Center est personnalisée pour votre
environnement informatique.
L'icône
qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment
lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.
Clic sur l'icône Dell Support Center
Cliquez ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône
•
•
•
•
pour accéder à :
Dell Support Center
Alertes de Dell Support Center
Paramètres utilisateur de Dell Support Center
En savoir plus sur Dell Support Center
Double-clic sur l'icône Dell Support Center
Double-cliquez sur l'icône
•
•
•
•
•
•
•
•
304
pour ouvrir la page d'accueil afin d'accéder à :
Aide automatique — Cliquez pour identifier et résoudre des problèmes
liés à votre ordinateur.
Assistance de Dell — Cliquez pour contacter Dell à propos de problèmes
liés à votre ordinateur ou faire le suivi d'une commande.
Alertes — Cliquez pour afficher les alertes de Dell pour votre ordinateur.
À propos de votre système — Cliquez pour accéder à des informations et à
la documentation de votre ordinateur.
Pilotes et téléchargements — Cliquez pour accéder aux pilotes et
téléchargements pour votre ordinateur.
Sauvegarde en ligne Dell Datasafe™ — Cliquez pour accéder au service
de sauvegarde et de récupération en ligne offert par Dell pour votre
ordinateur.
Contactez-nous — Cliquez pour accéder à plusieurs options pour
contacter Dell.
Commentaires — Cliquez pour donner vos commentaires pour
l'application Dell Support Center.
Dépannage
Résolution des problèmes
Problèmes de batteries
PRÉCAUTION : une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez
la batterie par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé
par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut conformément aux
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
R E M P L A C E Z L A B A T T E R I E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les
informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure
et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la batterie (reportez-vous
aux instructions fournies avec votre ordinateur). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 356).
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —
Windows Vista®
• Cliquez sur Démarrer
→ puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, reportez-vous au Manuel d'entretien ou contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
Windows® XP
• Cliquez sur Démarrer
→ puis sur Poste de travail.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Reportez-vous à la section « Tâches de
maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) » à la page 133.
Dépannage
305
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES
POUR LES LECTEURS AVEC AXES ET/OU PLATEAUX, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
POUR LES LECTEURS À CHARGEMENT PAR FENTE, ASSUREZ-VOUS QUE LE SUPPORT
EST PARFAITEMENT INSÉRÉ DANS LA FENTE
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Consultez la Documentation de votre ordinateur
et consultez « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre
écran.
• Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser
vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases cochées.
V É R I F I E Z L E S H A U T - P A R L E U R S E T L E C A I S S O N D ' E X T R Ê M E S G R A V E S — Reportezvous à la section « Problèmes de son et de haut-parleur » à la page 319.
Problèmes d'écriture sur un lecteur optique
F E R M E Z L E S A U T R E S P R O G R A M M E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux
régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se
produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
D É S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E G R A V E R U N D I S Q U E —
Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres d'alimentation » à la
page 148 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de
support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.
306
Dépannage
Problèmes de disque dur
LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Ordinateur.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'un modem, connectez le modem
uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il
est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la
carte réseau. Reportez-vous à la documentation utilisateur fournie avec
l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos e-mails :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Décochez Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes
susceptibles de contenir un virus, le cas échéant.
Dépannage
307
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière
est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se
trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis
attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de
surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 mètres (10
pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
SI VOTRE ORDINATEUR EST ÉQUIPÉ D'UN MODEM, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME
M O D E M D I A G N O S T I C TO O L ( O U T I L D E D I A G N O S T I C D E M O D E M ) —
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant de modem ou Outil de
diagnostic de modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés
au modem. L'application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains
ordinateurs.
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À I N T E R N E T — Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le
programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si
la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet.
Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.
308
Dépannage
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? “ < >
| ) — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST
— Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est
manquant. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
INTROUVABLE)
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de
programmes→ Programmes et fonctions.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X : \ N ' E S T P A S
A C C E S S I B L E . L E P É R I P H É R I Q U E N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur ne parvient pas à lire
le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S É R E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Insérez un CD
ou un DVD d'amorçage.
Dépannage
309
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET
R É E S S A Y E Z ) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses
ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme
voulu dès que le redémarrage est terminé.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) —
Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : votre ordinateur ne prend en charge que la norme IEEE 1394a.
V É R I F I E Z Q U E L E C Â B L E D U P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É
D A N S L E P É R I P H É R I Q U E E T D A N S L E C O N N E C T E U R D E L ' O R D I N A T E U R.
V É R I F I E Z Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE1394 E S T A C T I V É D A N S L E P R O G R A M M E D E
— Reportez-vous à la section « Utilisation des options
de l'écran du programme de configuration du système » à la page 326.
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E
A S S U R E Z - V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R
WINDOWS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio.
2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si le périphérique IEEE1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
et cliquez sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→
Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
E N C A S D E P R O B L È M E L I É À U N P É R I P H É R I Q U E IEEE1394 F O U R N I P A R D E L L —
Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 N O N
D E L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
FOURNI PAR
310
Dépannage
Problèmes de clavier pour les claviers externes
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER —
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous au Guide de référence rapide de l'ordinateur),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis
redémarrez l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble
ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A V I E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de
l'utiliser.
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
L'ordinateur ne démarre pas
V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C — Reportez-vous à la section « Voyants
d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la page 287, « Voyants de diagnostic des
ordinateurs de bureau » à la page 289 ou « Voyants de diagnostic des ordinateurs
portables » à la page 289.
VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR
E T S U R L A P R I S E S E C T E U R.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
Dépannage
311
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
ARRÊTEZ LE PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Gestionnaire
des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d'installation figurant dans la documentation, sur un CD ou un DVD.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctions→ Utiliser un programme antérieur avec cette version de
Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes → Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
3 Un écran bleu uni apparaît
312
Dépannage
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356.
Autres incidents logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION FOURNIE AVEC LE LOGICIEL OU CONTACTEZ SON
ÉDITEUR POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LE DÉPANNAGE. —
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
• Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE
D U R , L E S C D O U DV D.
ENREGISTREZ ET FERMEZ LES FICHIERS OU LES PROGRAMMES OUVERTS ET
D É M A R R E R.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR À L'AIDE DU MENU
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
SI UN MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas
pour vérifier si cela résout le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (consultez
la documentation livrée avec votre ordinateur).
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec
l'ordinateur) pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
Dépannage
313
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec
l'ordinateur) pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Veillez à suivre les consignes d'installation de mémoire (consultez la documentation
livrée avec votre ordinateur).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportezvous à la documentation fournie avec votre ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
Problèmes de souris
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble
ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur
l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma
d'installation de votre ordinateur.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR —
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Appuyez sur <u>, appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas
pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur <Entrée>.
3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma d'installation.
4 Allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A S O U R I S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de
l'utiliser.
314
Dépannage
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Reportez-vous à la section « Installation
des pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur ainsi
que dans la prise réseau murale.
V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S R É S E A U S I T U É S À L ' A R R I È R E D E L ' O R D I N A T E U R — Si le
voyant d'intégrité des liaisons est éteint (reportez-vous à la section Manuel d'entretien
de l'ordinateur ou à la section « Voyants de diagnostic des ordinateurs portables » à la
page 289), il n'y a pas de communication réseau. Remplacez le câble réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur ou la
personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que
le réseau fonctionne.
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Dépannage
315
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST BLEU ET SI L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS —
Reportez-vous à la section « Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la
page 287 ou « Voyants de diagnostic des ordinateurs portables » à la page 289.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T B L E U C L I G N O T A N T — L'ordinateur est en
mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
• Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur
et dans la prise secteur.
• Remplacez les multiprises, les rallonges électriques et les autres périphériques de
protection contre les surtensions électriques par des produits similaires dont vous avez
vérifié le bon état de marche pour vous assurer que l'ordinateur s'allume correctement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur
et sont allumées.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme
une lampe.
• Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble d'alimentation du
panneau avant sont fermement connectés à la carte système (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E C L I G N O T A N T — L'ordinateur reçoit du
courant, mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA
du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
• Vérifiez que tous les composants et tous les câbles sont correctement installés et
connectés à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E — Un périphérique est
défectueux ou mal installé.
316
Dépannage
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté au
connecteur d'alimentation (POWER2) de la carte système (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
• Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques
(reportez-vous à la documentation livrée avec votre ordinateur).
É L I M I N E Z L E S I N T E R F É R E N C E S — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et
son dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à
l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Imprimantes.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.
Dépannage
317
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon les besoins.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autre matériel→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage
Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port imprimante). Pour une
imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE — REPORTEZ-VOUS À LA
DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE POUR OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LA
RÉINSTALLATION DU PILOTE —
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de
dépannage.
D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Si le scanneur comporte un dispositif de
verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES —
• Reportezvous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à
l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Scanners et appareils-photo.
2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
318
Dépannage
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration Imprimantes et
autres périphériques → Scanners et appareils photos.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanneur
pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le
volume défini dans Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été baissé ou
désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.
V É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S H A U T - P A R L E U R S — Vérifiez que les haut-parleurs
sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si
vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la
carte.
ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT
A L L U M É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si
vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou
les basses pour supprimer toute distorsion.
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume
et que le son n'est pas mis en sourdine.
D É B R A N C H E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs
est automatiquement désactivé lorsqu'un casque est branché au connecteur du
panneau avant de l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
É L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent
des interférences.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DU HAUT-PARLEUR
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Reportez-vous à la section « Installation des
pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
Dépannage
319
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Le casque n'émet aucun son
V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble des
écouteurs est correctement inséré dans la prise casque (reportez-vous à la
documentation livrée avec l'ordinateur).
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume
et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problème de tablette tactile ou de souris sur les ordinateurs portables
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de
la souris, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez une rallonge pour la souris, retirez-la et connectez la souris
directement à l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME PROVIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA
TABLETTE TACTILE —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et ouvrir le programme
correspondant.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E . —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Pour
plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325.
320
Dépannage
TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette tactile ou des
boutons de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques
de pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Reportez-vous à la section
« Installation des pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
Problèmes de vidéo et de moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est
inutile de la retirer lors de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette
carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous la retirez, conservez-la en lieu
sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur
support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des
instructions de dépannage.
L'écran est difficilement lisible
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR —
• Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les
configurations à carte graphique double).
• Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA en option, vérifiez qu'il est correctement
connecté à la carte graphique et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma
d'installation de votre ordinateur.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur
l'ordinateur.
• Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si
le câble d'alimentation est défectueux.
• Recherchez, sur les connecteurs, des broches tordues ou cassées (il est normal que les
connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes).
Dépannage
321
VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION DU MONITEUR —
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien
allumé.
• S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au
fonctionnement normal.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C — Reportez-vous à la section « Voyants
d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la page 287.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du
moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le
moniteur et exécuter l'autotest.
É L O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E D U M O N I T E U R — Si votre système de hautparleurs comporte un caisson de basse, assurez-vous que ce dernier se trouve à au
moins 60 centimètres du moniteur.
É L O I G N E Z L E M O N I T E U R D E S S O U R C E S D ' A L I M E N T A T I O N E X T E R N E S — Les
ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent
occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à
proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.
FAITES PIVOTER LE MONITEUR POUR ÉLIMINER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES
INTERFÉRENCES POSSIBLES
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Réglez la résolution et les couleurs, si nécessaire.
3 La qualité de l'image 3D est insuffisante
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sélectionnez une tâche que vous souhaitez effectuer ou cliquez sur l'icône Affichage.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
VÉRIFIEZ LE BRANCHEMENT DU CÂBLE D'ALIMENTATION DE LA CARTE
G R A P H I Q U E — Vérifiez que le câble d'alimentation de la ou des cartes graphiques est
branché correctement sur la carte.
322
Dépannage
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du
moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le
moniteur et exécuter l'autotest.
Seule une partie de l'écran est lisible
BRANCHEZ UN MONITEUR EXTERNE —
1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de
l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356).
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste
allumé, selon l'état :
•
Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas,
reportez-vous à la section « Voyants d'alimentation des ordinateurs de
bureau » à la page 287.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
•
Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
•
Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
–
–
Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à
l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
tension.
Dépannage
323
–
–
–
•
Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté,
mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit.
–
–
•
Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour
l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement
connecté à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de
l'ordinateur).
Si le voyant d'alimentation est orange fixe, il se peut qu'un périphérique
présente un dysfonctionnement ou soit mal installé.
–
–
•
Remplacez les multiprises, les rallonges électriques et les
périphériques de protection contre les surtensions électriques par des
produits similaires dont vous avez vérifié le bon état de marche pour
vous assurer que l'ordinateur s'allume correctement.
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe.
Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble
d'alimentation du panneau avant sont fermement connectés à la carte
système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation de l'ordinateur).
Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la
Documentation de l'ordinateur).
Éliminez les interférences Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
–
–
–
Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et
fréquence de réception des avertissements.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
324
Dépannage
Configuration du système
Affichage des paramètres du système avec le
programme de configuration du système
Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des
options disponibles dans le programme de configuration du système et
annuler les options que vous avez définies à l'aide de ce programme.
Seule exception, l'option Touche rapide externe, que vous pouvez désactiver
ou activer par l'intermédiaire du programme de configuration du système
uniquement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des fonctions du système d'exploitation (paramètres du
système), consultez les rubriques d'aide et de support Windows en
cliquant sur Démarrer
ou
→ Aide et Support.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
•
modifier la configuration du système après avoir ajouté, modifié ou
supprimé un composant matériel ;
•
définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe ;
•
vérifier les informations concernant la configuration actuelle de votre
ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser
avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du
système. Notez ces informations au cas où vous en auriez besoin
ultérieurement.
Configuration du système
325
REMARQUE : ne modifiez les paramètres du programme de configuration du
système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes
assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
3 Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur avant de recommencer.
Utilisation des options de l'écran du programme de configuration du
système
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur un
élément spécifique d'un écran du programme de configuration du
système, sélectionnez l'élément et consultez la zone Aide de l'écran.
Les options de configuration du système apparaissent sur la gauche de chaque
écran. La valeur ou le paramètre sélectionné(e) pour une option figure à
droite de celle-ci.
Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les
options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont
déterminées par l'ordinateur) ne sont pas en clair.
L'aide concernant l'option sélectionnée s'affiche dans le coin supérieur droit
de l'écran. Les informations concernant l'ordinateur apparaissent dans le coin
inférieur droit de l'écran. Les fonctions des touches de configuration du
système apparaissent au bas de l'écran.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, tels que :
326
•
la configuration du système,
•
la séquence d'amorçage,
•
la configuration d'amorçage (de démarrage),
•
les paramètres de configuration de base des périphériques,
•
les paramètres de sécurité du système et le mot de passe du disque dur.
Configuration du système
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez
contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques sur la
page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du
système.
REMARQUE : pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 328.
La page Boot Order affiche la liste générale des périphériques amorçables
pouvant être installés sur l'ordinateur, et notamment :
•
un lecteur de disquette
•
un disque dur interne
•
un périphérique de stockage USB
•
un lecteur de CD/DVD/CD-RW
•
un disque dur de baie modulaire
REMARQUE : seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur analyse chacun des
périphériques activés, en commençant par le début de la liste, à la recherche
des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers
repérés, l'ordinateur arrête la recherche et lance le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches de direction Haut
ou Bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre
d'apparition dans la liste.
1 Accédez au programme de configuration du système.
2 Sélectionnez l'onglet Boot (Amorçage) à l'aide des touches de direction
Gauche et Droite.
3 Sélectionnez Boot Device Property (Propriété du périphérique
d'amorçage) à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur
<Entrée>.
4 Sélectionnez le périphérique d'amorçage à modifier à l'aide des touches de
direction Haut et Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
5 Appuyez sur <F10> puis sur <Entrée> pour quitter le programme de
configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.
Configuration du système
327
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage prennent effet
dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors
votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Modification de la séquence d'amorçage pour démarrer sur un
périphérique USB
1 Reliez le périphérique USB à un connecteur USB.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration,
F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran,
appuyez sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche, puis
arrêtez l'ordinateur avant de recommencer.
4 Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant
tous les périphériques d'amorçage disponibles.
5 Sélectionnez le périphérique approprié à l'aide des touches de direction
(pour cette séquence d'amorçage uniquement).
REMARQUE : pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
328
Configuration du système
Modification des paramètres du BIOS
Le BIOS est un utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel installé
sur l'ordinateur et le système d'exploitation. Il est parfois nécessaire de mettre
à jour les paramètres du BIOS en cas de remplacement de certains
composants matériels.
Le programme de configuration du système vous permet de configurer les
options modifiables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou
le mot de passe système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Affichage des paramètres du système avec le programme de configuration
du système » à la page 325.
REMARQUE : ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous
connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur.
Affichage des paramètres du BIOS
1 Pour ouvrir la fenêtre Informations système, cliquez sur Démarrer, puis
sélectionnez Tous les programmes.
2 Cliquez sur Accessoires→ Outils système→ Informations système.
3 Recherchez l'élément Version du BIOS/Date dans Résumé système.
Cet élément indique la version et la date du BIOS.
Mise à niveau du BIOS (flashage du BIOS)
Une mise à jour du BIOS flash peut être nécessaire si une nouvelle version est
disponible ou lors du remplacement de la carte système.
REMARQUE : il est recommandé de vérifier les caractéristiques techniques de la
mise à jour du BIOS afin de déterminer si elles s'appliquent à votre système.
Certaines mises à jour contiennent des modifications qui affectent certaines
configurations seulement, ou proposent de nouvelles fonctions qui peuvent ou non
s'appliquer à votre environnement.
1 Allumez l'ordinateur.
2 Localisez le fichier de mise à jour du BIOS de votre ordinateur sur le site
Web de service du support de Dell à l'adresse support.dell.com.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le
fichier.
Configuration du système
329
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Renonciation relative à la
conformité aux normes d'exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept
this Agreement (Oui, j'accepte le contrat).
La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche.
5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis sur OK.
La fenêtre Enregistrer sous apparaît.
6 Cliquez sur la flèche Bas pour afficher le menu Enregistrer sous,
sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer.
Le fichier se télécharge sur votre bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé apparaît.
L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le
fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur l'icône du fichier sur le bureau et suivez les instructions
à l'écran.
330
Configuration du système
Ports
Port USB
Le bus USB (Universal Serial Bus - bus série universel) est une norme de bus
externe qui prend en charge des taux de transfert des données de 480 Mbps
(dans le cas de l'USB 2.0). L'USB vous offre un moyen unique et normalisé
pour connecter de nombreux périphériques à votre ordinateur. USB prend
également en charge l'installation Plug-and-Play et le remplacement à chaud.
La norme USB utilise des connecteurs A et B afin d'éviter des confusions :
•
Les connecteurs à tête A en amont en direction de l'ordinateur.
•
Les connecteurs à tête B en aval et ils se connectent aux périphériques
individuels.
Broche
Signal
1
USB5V+
2
USBP–
3
USBP+
4
GND
Ports
331
Port IEEE 1394
Comme l'USB, l'IEEE 1394 est un protocole de transfert de données série et il
prend en charge le remplacement à chaud. Alors que la technologie USB 2.0
prend en charge une vitesse maximale de 480 Mbps, IEEE 1394b prend en
charge une vitesse maximale de 800 Mbps. On préfère l'IEEE 1394 pour des
applications à large bande passante comme le branchement d'appareils photo
numériques et de disques durs externes.
Broche Signal
332
Ports
1
TPB–
2
TPB+
3
TPA–
4
TPA+
Port série RS232
Un port série est une interface de communication par voie série par laquelle
les informations se transfèrent à raison d'un bit à la fois vers l'intérieur ou
l'extérieur. Le port série est habituellement identifié avec un matériel
conforme à la norme RS-232. Les modems à composition, les imprimantes et
les souris série sont quelques-uns des périphériques qui utilisent couramment
le port série.
Broche
Signal
1
CD
2
RD
3
TD
4
DTR
5
SG
6
DSR
7
RTS
8
CTS
9
RI
Ports
333
Port parallèle
Un port parallèle est une interface de communication par voie parallèle par
laquelle les informations se transfèrent à raison de 8 bits de données (1 octet)
à la fois vers l'intérieur ou l'extérieur. Ces 8 bits sont transmis parallèles les
uns aux autres, par opposition aux mêmes huit bits transmis en série (tous
dans une seule ligne) à travers un port série. Un port parallèle est également
connu sous le nom port d'imprimante ou port Centronics et est
habituellement utilisé pour la connexion d'une imprimante.
334
Broche
Signal
Broche
Signal
1
/STROBE
14
/AUTOFD
2
D0
15
/ERROR
3
D1
16
/INIT
4
D2
17
/SELIN
5
D3
18
GND
6
D4
19
GND
7
D5
20
GND
8
D6
21
GND
9
D7
22
GND
10
/ACK
23
GND
11
BUSY
24
GND
12
PE
25
GND
13
SEL
Ports
Port eSATA
SATA (Serial Advanced Technology Attachment - connexion série de
technologie avancée) est un bus d'ordinateur conçu principalement pour le
transfert de données entre un ordinateur et un périphérique de stockage de
masse comme des lecteurs de disque dur et des lecteurs optiques.
Avec le SATA externe ou eSATA, les utilisateurs peuvent maintenant utiliser
des câbles blindés jusqu'à 2 mètres de long à l'extérieur du PC pour tirer parti
des avantages de l'interface SATA en matière de stockage. eSATA fournit de
meilleures performances que les systèmes existants (jusqu'à 6 fois plus rapide
que les système de stockage externe existants : USB 2.0, & 1394) et peut être
installé à chaud.
eSATA est habituellement utilisé pour des stockage externes à liaison directe
pour des portables, des ordinateurs de bureau, des composants électroniques
de consommation et des serveurs d'entrée.
Broche
Signal
1
GND
2
DR+
3
DR-
4
GND
5
DT+
6
DT-
7
GND
Ports
335
Modem
Un port modem relie un modem interne à une ligne téléphonique. Un
modem est utilisé pour connecter un ordinateur à Internet en effectuant un
appel de données sur des lignes téléphoniques vers un fournisseur d'accès
Internet (FAI).
Généralement, il y a deux ports modem côte à côte. Celui identifié line (ou
avec un symbole ligne) est connecté à la prise téléphonique. Celui identifié
phone (ou avec un symbole de téléphone) peut facultativement être raccordé
au combiné téléphonique si vous souhaitez utiliser un téléphone sur la même
prise.
Si votre ordinateur ne dispose pas d'un modem interne, vous ne verrez pas ces
ports. Vous pouvez également voir un port Ethernet, reportez-vous à la
section « Port Ethernet » à la page 337. Il est similaire à un port modem, mais
en plus large.
Broche Signal
336
Ports
1
R-
2
T+
Port Ethernet
Un port Ethernet utilise des conducteurs en paire torsadée pour la mise en
réseau et pour une connexion Internet plus rapide.
Le câble branché dans ce port peut conduire soit à un concentrateur réseau
(une boîte de dérivation qui peut câbler un grand nombre de câbles réseau
ensemble), soit directement à un modem câble, un modem DSL ou à une
passerelle Internet qui partage une connexion Internet rapide entre des
ordinateurs.
Les données circulent à des vitesses de 10 Mbps, 100 Mbps ou 1000 Mbps, en
fonction de la vitesse prise en charge par la carte réseau de l'ordinateur. En
cours d'utilisation, les voyants de ces périphériques clignotent.
Le voyant ACT clignote rapidement lorsque des données circulent sur le
réseau, vers ou depuis le port. Le témoin 10 ou 100 allumé indique la vitesse
des données. 10 indique une vitesse de circulation des données sur le réseau à
10 mégabits par seconde tandis que 100 indique une vitesse de 100 mégabits
par seconde.
Broche
Signal Ethernet 10/100
Base -T
Broche
Signal Ethernet Gigabit
1
Transmission +
1
Transmission/Réception 0 +
2
Transmission
2
Transmission/réception 0 -
3
Réception +
3
Transmission/Réception 1 +
4
NU
4
Transmission/Réception 2 +
5
NU
5
Transmission/Réception 2 -
6
Réception -
6
Transmission/Réception 1 -
7
NU
7
Transmission/Réception 3 +
8
NU
8
Transmission/Réception 3 -
Ports
337
Port de clavier et de souris (PS2)
La norme PS/2, introduite par IBM in 1987, signifie Personal System/2
(Système personnel). Le port PS/2 est habituellement utilisé pour brancher
un clavier ou une souris.
338
Ports
Broche
Signal
1
Données clavier/souris
2
(Réservé)
3
Masse
4
Alimentation clavier/souris
(+5 V)
5
Horloge clavier/souris
6
(Réservé)
Port VGA
Le port VGA (Video Graphics Array - matrice graphique vidéo) prend en
charge le matériel graphique de base avant le chargement d'un pilote
spécifique au périphérique dans l'ordinateur.
Broche
Signal
Broche
Signal
1
Vidéo ROUGE
9
DDC 5V+
2
Vidéo VERT
10
SYNC GND
3
Vidéo BLEU
11
MONITOR_DETECT–
4
NC
12
DDC_DATA (SDA)
5
GND
13
SYNC horizontale
6
Vidéo ROUGE GND
14
SYNC verticale
7
Vidéo VERT GND
15
DDC_CLK (SCL)
8
Vidéo BLEU GND
Ports
339
Port DVI-I
Le port DVI-I (Digital Video Interface-Integrated - interface de vidéo
numérique intégrée) prend en charge à la fois les signaux analogiques et
numériques sur un seul câble. Le câble peut transmettre soit un signal
numérique vers numérique soit un signal analogique vers analogique, mais il
ne transmettra pas de combinaisons de ces signaux (numérique vers
analogique ou analogique vers numérique). Si vous avez un port DVI-I sur
votre carte vidéo, vous pouvez brancher la plupart des périphériques DVI-D
(interface de vidéo numérique - numérique) ou DVI-A (interface de vidéo
numérique - analogique) sans recourir à un adaptateur séparé.
Broche Signal
340
Broche
Signal
1
DONNÉES TMS 2–
13
DONNÉES TMS 3+
2
DONNÉES TMDS 2+
14
+5 V
3
DONNÉES TMDS 2/4
BLINDAGE
15
GND (POUR +5V)
4
DONNÉES TMDS 4–
16
DÉTECTION D'ENFICHAGE À
CHAUD
5
DONNÉES TMDS 4+
17
DONNÉES TMDS 0–
6
HORLOGE DDC
18
DONNÉES TMDS 0+
7
DONNÉES DDC
19
DONNÉES TMDS 0/5
BLINDAGE
8
SYNC VERT ANALOG
20
DONNÉES TMDS 5–
9
DONNÉES TMS1–
21
DONNÉES TMS 5+
10
DONNÉES TMDS 1+
22
HORLOGE TMDS BLINDAGE
11
DONNÉES TMS1/3
BLINDAGE
23
HORLOGE TMDS +
12
DONNÉES TMS 3–
24
HORLOGE TMDS -
Ports
Port de sortie TV S-Vidéo
SUPER vidéo (S-vidéo), également connu sous le nom Y/C est un signal
vidéo analogique qui transporte les données vidéo sous forme de deux
signaux séparés, luma (luminosité) et chroma (couleur). S-vidéo prend en
charge une vidéo de définition standard, mais ne transporte pas le signal
audio sur le même câble. Le S-vidéo fournit des images nettes lors de
l'utilisation d'une source DVD propre. S-vidéo sert habituellement à brancher
des téléviseurs, lecteurs de DVD, des magnétoscopes haut de gamme, des
récepteurs de TV numérique, des enregistreurs vidéo, et des consoles de jeu.
La vidéo composite transporte (qualité plus basse) les informations d'image
en un seul signal.
S-Vidéo
Broche
Signal
1
GND
2
GND
3
LUMA
4
CHROMA
Vidéo composite
Broche
Signal
5
GND
6
CVBS
7
NC
Ports
341
Vidéo à composantes
La vidéo à composantes est constituée de trois signaux.
Le premier est le signal de luminance, qui indique les informations de
luminosité ou de noir et blanc contenues dans le signal RVB (rouge vert bleu)
original. Il est dénommé composante Y.
Les deuxième et troisième signaux sont appelés signaux de différence de
couleur indiquant le quantum de signaux bleu et rouge par rapport à la
luminance. La composante bleue est Y-B et la composante rouge est Y-R. Le
vert n'est pas transmis comme signal séparé car il peut être déduit de la
combinaison de Y, Y-B et Y-R.
Les entrées vidéo à composantes sont disponibles sur les postes de télévision
modernes haut de gamme et les lecteurs de DVD, et elles fournissent une
qualité de signal supérieure à celle des systèmes antérieurs comme RF,
composite, etc.
342
Ports
Broche
Signal
Rouge
Y-R (Pr)
Bleu
Y-B (Pb)
Vert
Y
Vidéo composite
la vidéo composite est une Interface d'envoi et de réception de signal vidéo
analogique. Il s'agit d'un composite de plusieurs signaux, LUMA, CHROMA,
et SYNC (dénommés conjointement CVSB ou Composite Video Blanking
and Sync). LUMA représente la luminosité ou la luminance de l'image et
inclut la synchronisation ou impulsion de synchronisation. CHROMA
transporte les informations de couleur.
L'interface vidéo composite raccorde généralement un lecteur de cassette
VHS, un lecteur de DVD ou une console de jeu à une télévision.
Vidéo composite
Broche
Signal
1
GND
2
CVBS
Ports
343
Port HDMI
Le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface - Interface
multimédia haute définition) est une interface audio/vidéo compacte
permettant de transmettre des flux numériques non compressés.
Sur un seul câble, HDMI prend en charge les formats vidéo PC ou TV tels
que standard, amélioré, et vidéo haute définition en même temps qu'un
maximum de 8 canaux d'audio numérique. Il est indépendant des diverses
normes de télévision numérique.
HDMI raccorde des sources audio/vidéo numériques comme des lecteurs Bluray Disc, des boîtiers décodeurs, des ordinateurs individuels et des consoles de
jeu vidéo à des périphériques audio numériques, des moniteurs d'ordinateur,
et des télévisions numériques compatibles.
344
Broche
Signal
Broche
Signal
1
Données TMDS 2+
11
Blindage d'horloge TMDS
2
Blindage données TMDS 2
12
Horloge TMDS -
3
Données TMS2–
13
CEC
4
Données TMDS 1+
14
Réservé (N.C. sur
périphérique)
5
Blindage données TMDS 1
15
SCL
6
Données TMS1–
16
SDA
7
Données TMDS 0+
17
Terre DDC/CEC
8
Blindage données TMDS 0
18
Alimentation +5 V (max
50 mA)
9
Données TMS 0–
19
Détection d'enfichage à
chaud
10
Horloge TMDS+
Ports
DisplayPort™
DisplayPort est une norme d'interface d'affichage numérique proposée par la
Video Electronics Standards Association (VESA). Elle définit un nouveau
système d'interconnexion audio/vidéo numérique sans licence, et gratuit,
destiné principalement à une utilisation entre un ordinateur et son moniteur,
ou un ordinateur et un système home-cinéma. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages » à
la page 56.
Broche
Signal
Broche Signal
1
ML_Voie 0(p)
11
GND
2
GND
12
ML_Voie 3(n)
3
ML_Voie 0(n)
13
GND
4
ML_Voie 1(p)
14
GND
5
GND
15
AUX_CH(p)
6
ML_Voie 1(n)
16
GND
7
ML_Voie 2(p)
17
AUX_CH(n)
8
GND
18
Enfichage à chaud
9
ML_Voie 2(n)
19
DP_PWR Retour
10
ML_Voie 3(p)
20
DP_PWR
Ports
345
Port S/PDIF (RCA coaxial)
Le format de connexion numérique Sony/Philips D I F(S/PDIF) est une
interface série permettant de transférer des données audio numériques de
lecteurs de CD et DVD vers des amplificateurs et des téléviseurs.
S/PDIF utilise un câble coaxial de 75 ohms asymétrique de 10 mètres
maximum avec des connecteurs coaxiaux RCA ou à terminaison fibre optique
avec un connecteur Toslink (liaison Toshiba).
REMARQUE : il n'y a pas de différence de signaux transmis sur des connecteurs
S/PDIF optiques ou coaxiaux, ils transportent exactement les mêmes informations.
S/PDIF est généralement utilisé pour transmettre des signaux PCM et Dolby
Digital 5.1, mais n'est pas limité à un taux d'échantillonnage ou à une norme
audio.
Port S/PDIF (Toslink)
Toslink désigne habituellement la verison optique du S/PDIF.
REMARQUE : il n'y a pas de différence de signaux transmis sur des connecteurs
S/PDIF optiques ou coaxiaux, ils transportent exactement les mêmes informations.
346
Ports
Ports audio
2
1
3
6
4
5
Port
Signal
Connexion
1
connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez ce connecteur (bleu) pour raccorder
un périphérique de lecture et
d'enregistrement (magnétophone, lecteur de
CD ou magnétoscope).
Sur les ordinateurs disposant d'une carte son,
utilisez le connecteur qui se trouve sur cette
carte.
2
connecteur
d'entrée ligne /
casque
Utilisez ce connecteur (vert) pour brancher
des écouteurs et des haut-parleurs avec
amplificateurs intégrés.
3
connecteur de
microphone
Utilisez ce connecteur (rose) pour raccorder
un microphone afin d'entrer des données
vocales ou musicales dans un programme
audio ou de téléphonie.
4
connecteur
surround latéral
Utilisez ce connecteur (argenté) pour
raccorder des haut-parleurs supplémentaires.
5
sortie surround
arrière
Utilisez ce connecteur (noir) pour raccorder
des haut-parleurs multicanaux.
6
sortie surround
central/LFE
Utilisez ce connecteur (orange) pour
raccorder un caisson de basse.
REMARQUE : le canal audio LFE (Low Frequency Effects), utilisé dans des
configurations audio numériques à effet surround, émet uniquement les signaux
basse fréquence (80 Hz et moins). Il permet l'utilisation d'un caisson de basse
émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson de
basse peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs principaux
de la configuration surround.
Ports
347
348
Ports
Obtention d'aide
Obtention d'aide
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez
les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si vous rencontrez un problème sur votre ordinateur, procédez comme suit
pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 285 pour des
informations et pour connaître les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur.
2 Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355. Cette
liste de contrôle vous permet d'organiser les informations dont les services
d'assistance de Dell auront besoin pour dépanner votre ordinateur.
Obtention d'aide
349
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à
la section « Services en ligne » à la page 351 pour obtenir la liste exhaustive
des services de support en ligne de Dell.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous la section « Contacter Dell » à la page 356.
REMARQUE : appelez le support Dell depuis un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider à travers la procédure de
dépannage.
REMARQUE : le système de codes de service express de Dell peut ne pas être
disponible dans certains pays.
Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell,
entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers
l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de
service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportezvous la section « Support technique et service clientèle » à la page 350.
Service de support de Dell
REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en
dehors des États-Unis continentaux. Contactez votre représentant Dell local pour
plus d'informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au
sujet du matériel Dell™. Les techniciens de notre équipe de support
technique utilisent des outils de diagnostic spéciaux pour vous fournir des
réponses rapides et exactes.
Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous la section « Avant
d'appeler » à la page 354, puis recherchez les informations de contact qui
s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur support.dell.com.
350
Obtention d'aide
DellConnect™
DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de
support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez
sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites
suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par l'intermédiaire des sites et adresses
e-mail suivants :
•
Sites Web de support technique Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Adresses e-mail de support technique Dell
[email protected]
[email protected]
[email protected] (pays d'Amérique latine et Caraïbes
uniquement)
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
•
Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
[email protected] (Canada uniquement)
Obtention d'aide
351
•
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour obtenir le numéro
de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, visitez le site Web
support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un
message préenregistré vous demande les informations nécessaires pour
repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de
téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau
d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro
d'appel de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 356.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou
pour passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le numéro d'appel de votre région ou pour joindre
un représentant, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356.
352
Obtention d'aide
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué
ci-après :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l'emballage.
Pour obtenir le numéro d'appel de votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous la section « Exécution de Dell Diagnostics » à
la page 298
4 Joignez tous les accessoires qui vont avec les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits
retournés et les risques de perte en cours d'expédition sont à votre charge. Les
envois en contre remboursement ne sont pas acceptés.
S'il manque un des éléments décrits ci-dessus au retour, Dell refusera ce
dernier à la réception et vous le renverra.
Client revendeur
Les systèmes achetés auprès d'un revendeur sont soumis aux conditions de
retour du revendeur.
Obtention d'aide
353
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. On pourra vous demander votre code de
service (situé en général à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355). Si possible,
allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance,
et appelez d'un téléphone proche de votre ordinateur. Il pourra vous être
demandé de saisir certaines commandes au clavier, de fournir des
informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer
d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier.
Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez
les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
354
Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de service (code à barres à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler
Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :
Obtention d'aide
355
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez
trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande,
bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre
contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou
de service à la clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un
pays ou une région situé au bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.
356
Obtention d'aide
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif
et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre
ordinateur particulier.
A
ACPI — acronyme de « Advanced Configuration and Power Interface » —
Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation
Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour
économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adaptateur réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut disposer
d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un
adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface
Controller - Contrôleur d'interface réseau).
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au
microprocesseur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
affichage à cristaux liquides — (LCD, Liquid Crystal Display) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
AGP — acronyme de « Accelerated Graphics Port » — Port graphique dédié allouant
de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une
interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — acronyme de « Advanced Host Controller Interface » — Interface destinée
au contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer
des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et enfichage à chaud.
ALS — acronyme de « Ambient Light Sensor » — Capteur de lumière ambiante.
Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l'écran.
ASF — acronyme de « Alert Standards Format » — Norme permettant de définir un
mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
Glossaire
357
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie modulaire — Voir baie de média.
barrette de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui
se connecte à la carte système.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) jouant le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Également appelé programme de configuration du
système.
bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le microprocesseur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — acronyme de « courant alternatif » — Forme d'électricité qui alimente votre
ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur
une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte incorporée à un microprocesseur et à une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
358
Glossaire
carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée aussi
carte mère.
CD d'initialisation — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas
où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus,
assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre
CD Drivers and Utilities (ou ResourceCD) est un CD amorçable.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré — (IC) Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) – Code alphanumérique
Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Clé de
produit ou ID de produit.
code de service express — Code numérique situé sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays. Voir également Numéro de service.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/ 2.
connecteur série : port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme
des ordinateurs de poche numériques ou des appareils photos numériques sur votre
ordinateur.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
Glossaire
359
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec
l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module – Module ne disposant pas
de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM — Type de SDRAM doublant les cycles
de données en rafale et améliorant les performances du système.
DEL — acronyme de « LED - Light-Emitting Diode » (diode électroluminescente) —
Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — module de mémoire à connexion double — Carte à circuits imprimés,
dotée de puces de mémoire, qui se connecte sur un module de mémoire de la carte
système.
DisplayPort : interface standard de VESA (Video Electronics Standards Association)
utilisée pour les affichages numériques.
disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les
termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment.
disquette d'initialisation — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet
de dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le microprocesseur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administré en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisé par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.
360
Glossaire
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier
peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques
physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les
performances informatiques et la capacité multi-tâches.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de fonctionnement d'une batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant
lesquelles la batterie d'un ordinateur portable alimente l'ordinateur.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — acronyme de « Digital Video Interface » (Interface vidéo numérique) —
norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — acronyme de « Error Checking and Correction », vérification et de correction
d'erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des
données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — acronyme de « Extended Capabilities Port » — Connecteur parallèle
permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP,
le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
Glossaire
361
EIDE — acronyme de « Enhanced Integrated Device Electronics » (électronique de
périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les
disques durs et les lecteurs de CD.
EMI — acronyme de « Electromagnetic Interference » (interférence
électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation
électromagnétique.
EPP — acronyme de « Enhanced Parallel Port » — Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
E/S (Entrée/Sortie) : opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — acronyme de « ElectroStatic Discharge » (décharge électrostatique) — Brève
décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits
intégrés du matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FAI — acronyme de « Fournisseur d'accès Internet » — Société qui vous permet
d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer
et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur
d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros
de téléphone d'accès contre un paiement.
FBD — acronyme de « Fully-Buffered DIMM » — DIMM doté de puces DDR2
DRAM et d'une mémoire tampon avancée (AMB) qui accélère la communication
entre les puces DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence des États-Unis responsable
de l'application des réglementations ayant trait aux communications sur la quantité de
rayonnement que peuvent émettre les ordinateurs et les autres équipements
électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
nouvelles améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.
format — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un
lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont
perdues.
FSB — acronyme de « Front Side Bus » (bus frontal) — Canal de données et interface
362
Glossaire
physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM.
FTP — acronyme de « File Transfer Protocol » (protocole de transfert de fichiers) —
Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — acronyme de « Graphical User Interface »(interface graphique utilisateur) —
Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La
plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft
Windows ont des interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — acronyme de « Hypertext Transfer Protocol » — Protocole d'échange de
fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IDE — acronyme de « Integrated Device Electronics » — Interface pour les
périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré au lecteur
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — acronyme de « Institute of Electrical and Electronics Engineers »— Bus
série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles
IEEE 1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur.
intégré — Se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte mère
de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
Glossaire
363
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — acronyme de « Interrupt Request »(requête d'interruption) — Passerelle
électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de
communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque
périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation
d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko (Kilo-octet) — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — acronyme de « Local Area Network » (réseau local) — Réseau informatique
couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment
ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau
local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes
radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur composite/mixte,
permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de disques réinscriptibles — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des
disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise votre empreinte digitale unique
pour authentifier votre identité utilisateur et sécuriser votre ordinateur.
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
364
Glossaire
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 250 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur un CD ou DVD physique.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Megabits Per Second (mégabits par seconde) — 1 million de bits par seconde.
Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des
réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les
données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d'enregistrer
fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur.
Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire
ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au
microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
Glossaire
365
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé UC (unité centrale).
mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux
communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de petit
format dont la fonction est équivalente à celle d'une carte d'extension PCI standard.
mini-carte — carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.).
Sur le plan fonctionnel, cette carte est l'équivalent d'une carte d'extension PCI
standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est
égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur comme extension de l'ordinateur. Appelé également mode Double affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur comme extension de l'écran. Appelé également mode Affichage étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les
opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie.
mode Vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems :
externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous
connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
366
Glossaire
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
MP — mégapixel — Mesure de la définition de l'image utilisée pour les appareils
photo numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Reportez-vous à carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell. Voir également Code de service express.
NVRAM — acronyme de « Nonvolatile Random Access Memory » (mémoire
rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la
mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La
mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la
date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.
onduleur — UPS (Uninterruptible Power Supply) — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
Glossaire
367
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise électrique. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de sautes de
tension. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau
pendant les orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — acronyme de « Peripheral Component Interconnect » — Bus local prenant en
charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données
haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — acronyme de « Personal Computer Memory Card International
Association » — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.
pilote : logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — acronyme de « Programmed Input/Output » (Entrée/Sortie programmée) —
Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le
microprocesseur comme une partie du chemin de données.
368
Glossaire
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play.
POST — acronyme de « Power-On Self-Test », auto-test de démarrage — Programme
de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur
la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur,
etc. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le
matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur.
protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la
protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction
des données.
PS/2 (Personal System/2) — type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — acronyme de « Pre-boot execution Environment » — Norme WfM (Wired for
Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en
réseau non dotés de système d'exploitation.
Glossaire
369
R
raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé
sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant
sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement
des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous
pouvez également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — acronyme de « Random-Access Memory » — Zone principale de stockage
temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information
stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — acronyme de « Radio Frequency Interference » (interférence de fréquence
radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 et
100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de
fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des
perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et
la lumière.
ROM — acronyme de « Read-Only Memory » (mémoire morte) — Mémoire qui
stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans
laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM
conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes
essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — acronyme de « Revolutions Per Minute » (tours par minute) — Mesure le
nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent
mesurée en RPM.
RTC — acronyme de « Real Time Clock » (horloge temps réel) — Horloge alimentée
par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de
l'ordinateur.
RTCRST — acronyme de « Real Time Clock Reset » — Cavalier sur la carte système
de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
370
Glossaire
S
SAS — acronyme de « Serial Attached SCSI » — Version série plus rapide de
l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA (serial ATA) : version série plus rapide de l'interface (IDE) ATA.
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — acronyme de « Small Computer System Interface » — Interface haut débit
permettant de connecter des périphériques, tels que des disques, des lecteurs de CD,
des imprimantes et des scanners, à un ordinateur. L'interface SCSI peut connecter un
grand nombre de périphériques via un seul contrôleur. Chaque périphérique est
accessible, grâce à un numéro d'identification individuel, sur le bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — acronyme de « Synchronous Dynamic Random-Access Memory » — Type
de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale
du microprocesseur.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR
qui utilise un prefetch de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la
vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disques. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels
l'ordinateur tente de s'initialiser.
SIM — acronyme de « Subscriber Identity Module » — Une carte SIM contient une
puce cryptant les transmissions vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être
utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables.
sortie TV S-Vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou une télévision à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur au cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (que celui-ci soit allumé ou éteint).
Glossaire
371
SVGA — acronyme de « Super-Video Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x
768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de
mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — acronyme de « Super-extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280
sur 1024.
SXGA+ — acronyme de « Super-extended Graphics Array plus » — Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant
jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — acronyme de « Telephony Application Programming Interface ». Permet aux
programmes Microsoft Windows d'utiliser de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil humain.
technologie sans fil Bluetooth® — Norme des technologies sans fil pour les
périphériques réseau de courte portée (9 mètres [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — acronyme de « Trusted Platform Module » (module de plate-forme
approuvée) — Fonction de sécurité basée sur le matériel qui, combinée à un logiciel
de sécurité, améliore la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions
telles que la protection des fichiers et des e-mails.
372
Glossaire
U
UMA — acronyme de « Unified Memory Allocation » (allocation de mémoire
unifiée) — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo.
USB — acronyme de « Universal Serial Bus » : interface matérielle pour les
périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un
jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems
par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les
périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur,
ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les
périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est
sous tension et peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — acronyme de « Unshielded Twisted Pair » (paire torsadée non blindée) — Type
de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger
contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles
comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — acronyme de « Ultra-extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600
sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
Glossaire
373
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle
couverte par le WLAN.
WXGA — acronyme de « Wide-aspect Extended Graphics Array » — Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 280 x 800.
X
XGA — acronyme de « Extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo et qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — acronyme de « Zero Insertion Force » — Type de connecteur ou de support
permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format de compression des données répandu. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique doublecliquez dessus.
zone de notification — Partie de la barre d'état système du bureau Windows qui
contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux
fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de
l'imprimante. Appelée également barre d'état système.
374
Glossaire">