Réf notice : 4357 – 09
Indice : F
Date : 15/11/2013
373115 Shasta
Documentation à l’adresse de l’usager et de l’installateur
POÊLES BOIS
373112 Mont Doré
AVANT PROPOS :
- Vous venez d’acquérir un poêle bois et nous vous remercions de ce choix, témoignant ainsi de votre confiance.
- Ce poêle, a été étudié, conçu et réalisé en France, avec soin pour vous donner entière satisfaction.
- Il est important de bien lire cette notice en entier avant l’installation de votre poêle.
- Il est recommandé de conserver cette notice, même après installation de votre poêle.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Ces appareils ont été testés selon les critères de la norme Européenne NF EN 13240 : 2002 et A2 : 2005.
TABLEAU DES CARACTERISTIQUES GENERALES
Foyer (L x h x P).
Ø de la buse de départ des fumées
82,6 cm x 37,1 cm x 39,7 cm
180 mm int / 200 mm ext
Combustible recommandé
Départ des fumées sur le dessus ou à l’arrière
bois en bûches longueur maximum : 70 cm
Poids
Puissance
Volume corrigé chauffé
Durée de fonctionnement à allure normale*
180 kg
15 kW
200 à 500 m
3
Débit massique des fumées
Température moyenne des fumées à allure normale
Rendement de l’appareil
Taux d’émission de CO à 13% d’02
Taux d’émission de CO
2
Consommation à allure normale
45 min
13,97 g/s
368.5 °C
72 ,55 %
0,07 %
10,52 %
Distance minimale aux matériaux combustibles
3,880 kg/h
latérale gauche latérale droite
40 cm
40 cm
50 cm
150 cm
Appareil INTERMITTENT
*avec un chargement de 5,17 kg de bois à 16 % d’humidité et d’un pouvoir calorifique de 14,485 MJ/kg.
arrière avant
SCHÉMAS DIMENSIONNELS
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INSTRUCTIONS DESTINÉES À L’INSTALLATEUR
•
Toujours respecter les règles en vigueur dans le pays où l’appareil est installé. En France, le système d’évacuation des produits de combustion doit être réalisé en conformité avec le DTU 24.1 de Février 2006.
•
S’assurer tout d’abord de la bonne qualité du conduit de cheminée. Son rôle est primordial. Il va conditionner le résultat final en assurant l’alimentation du foyer en air primaire et extraire les gaz de combustion.
La plupart des désagréments que vous pourriez rencontrer à l’utilisation sont liés à une défaillance du conduit de cheminée. Nous ne saurions trop insister sur ce point…
Il ne faut pas se contenter de se référer aux résultats obtenus avec un précédent appareil dont les besoins en air pouvaient être très différents…
•
Une bonne cheminée doit être construite en matériau peu conducteur de la chaleur et ne pas se refroidir facilement.
•
Le diamètre minimal du conduit pour le fonctionnement en porte fermée peut être de 150 mm sous réserve que le dimensionnement du conduit de fumée suivant la norme EN 13384.1 autorise cette dimension. Dès que cela est possible, nous conseillons l’utilisation d’un conduit ayant un diamètre intérieur de 180 mm.
•
Toute diminution de cette section, même en sortie ne doit être tolérée, sous peine de réduire le débit de fumée, ce qui entraînerait des refoulements dans la pièce au moment de l’ouverture de la porte.
•
La cheminée doit avoir son origine dans la pièce où est installé l’appareil.
•
Les clapets de tirage sont interdits.
•
Le conduit doit être parfaitement étanche.
•
Le conduit de raccordement et le conduit de fumée ou tubage utilisés doivent être désignés G, c’est-à-dire résistant au feu de cheminée). Les appareils doivent être raccordés à des conduits désignés de 50°C de plus que la température déclarée pour l’appareil, quel que soit le mode raccordement.
•
Sa hauteur ne doit pas être inférieure à 5 mètres et il doit déboucher convenablement à l’air libre à 0,40 m au moins au-dessus du faîtage ou de tout autre obstacle situé à moins de 8 mètres du conduit.
•
Les dévoiements éventuels doivent être très couverts.
•
Le tirage doit être compris entre 12 et 15 pascals en allure normale et doit chuter à 5 pascals environ au ralenti. En aucun cas il ne doit descendre en dessous de 12 pascals en allure normale sous peine de fonctionnement médiocre.
Si la dépression est trop importante, prévoir la pose d’un modérateur de tirage. Si la dépression est insuffisante, respecter les caractéristiques du conduit prescrites dans ce paragraphe.
•
Si la section du conduit est surdimensionnée, le volume à réchauffer est trop grand et le tirage ne s’établit pas normalement.
Dans ce cas, il y lieu de prévoir le tubage du conduit avec un produit agréé bois.
Tout tubage doit être conformes au DTU 24.1.Son dimensionnement répond à des règles de calcul précises (norme EN 13384.1) que seul un professionnel est apte à définir.
•
Supprimer les poteries qui ne présentent pas une section de sortie d’au moins 2,5 dm
2
.
•
Il est recommandé qu’une trappe de ramonage bien étanche soit placée 50 cm environ au dessous de l’axe du tuyau de fumée.
•
Avant d’envisager le raccordement, il convient de s’assurer de la parfaite propreté du conduit. Si nécessaire, effectuer un ramonage.
•
Les appareils doivent être installés conformément aux spécifications des D.T.U en vigueur, l’installation par un professionnel qualifié est recommandée. Toutes les réglementations nationales et locales doivent être respectées.
•
Les extracteurs utilisés dans la même pièce ou dans le même espace que l’appareil peuvent perturber dangereusement le fonctionnement de celui-ci.
•
Le fonctionnement simultané d’autres appareils dans le même espace que l’appareil peut générer des perturbations de tirage.
•
Ne jamais obstruer les entrées d’air prévues dans la pièce. Les placer de telle façon que leurs obstructions soient difficilement réalisées, en effet l’appareil utilise de l’air qu’il prélève dans la pièce et il convient d’assurer son alimentation par un apport extérieur suffisant.
•
Ces appareils ne sont pas prévus pour être raccordés à un conduit multiple.
•
La buse peut-être fixée à l’arrière ou sur le dessus. Dans le cas arrière, il faudra alors ôter la partie en tôle prédécoupée et enlever le tampon arrière pour le fixer sur le dessus. Dans le cas dessus, ne pas ôter à la tôle arrière ni le tampon arrière et venir fixer la buse sur le dessus.
IMPORTANT :
•
Bien vérifier que le sol a une capacité portante suffisante. Si nécessaire placer une plaque de répartition de charge, ou prendre toute mesure adéquate nécessaire.
•
Si le sol est constitué de matériaux combustibles, il convient de le protéger convenablement à l’aide d’une plaque incombustible dépassant la face de l’appareil d’au moins 40 cm.
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•
Utiliser des tuyaux du diamètre prévu de préférence émaillés, car leur résistance à la corrosion est remarquable. Leur longueur devra être aussi courte que possible afin que la chaleur que conservent les fumées soit, comme il se doit, utilisée pour établir le tirage.
•
Le mur arrière ne doit pas comporter d’éléments combustibles. Dans le cas contraire, il convient de le protéger efficacement (utilisation de matériaux classés Mo ou A2-s1,do). Une distance de sécurité aux matériaux combustibles arrière de
50
cm au moins doit être respectée.
•
Les murs situés à gauche ou à droite de l’appareil doivent être écartés de l’appareil de 40 cm au moins, s’ils sont constitués de matériaux combustibles.
•
Dans le cas d’un poêle traditionnel, le plafond doit être situé au moins à 80 cm du dessus de l’appareil.
•
L’appareil rayonne naturellement et nous vous conseillons d’éloigner tout matériau combustible (chaises en bois, canapés,…) se trouvant face à l’avant de l’appareil au minimum de 150 cm.
RACCORDEMENT AU CONDUIT DE CHEMINÉE
Il convient de raccorder l’appareil en accord avec le DTU 24.1. Les distances de sécurité entre les parois extérieures du conduit de raccordement et du conduit de cheminée de tout matériau combustible (A) doivent être conformes aux exigences de cette norme. Elles dépendent notamment du type de conduit, de sa résistance thermique, de sa classe de température. Aucune jonction ne doit se situer dans l’épaisseur du plancher (prévoir le déport B).
Exemple d’un raccordement au conduit de cheminée
MISE EN PLACE DU DÉFLECTEUR
Insérer dans le volume du foyer le déflecteur comme montré ci-dessous. Appuyer le bas du déflecteur sur la cornière située derrière les deux taquets inférieurs du foyer et pousser le haut du déflecteur vers le fond du foyer « à travers » le taquet supérieur gauche. Le maintenir ainsi lors de l’opération suivante.
« Glisser » le déflecteur sur la droite afin de le positionner comme montré ci-dessous (voir calage sur la nervure), le taquet inférieur droit prêt à s’emboîter dans la nervure prévue à cette effet. Tirer vers soit le bas du déflecteur afin d’assurer le calage. Vérifier la bonne tenue du déflecteur.
Nota : Pour le démontage du déflecteur (dans le cas du ramonage par exemple), procéder de manière inverse.
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INSTRUCTIONS DESTINÉES A L’UTILISATEUR
•
Avant d’utiliser l’appareil, lire la notice et les recommandations avec attention.
•
L’appareil doit être installé dans le respect des réglementations nationales en vigueur dans le pays où est réalisée l’installation.
•
L’installation par un professionnel est vivement recommandée.
•
Ne jamais obstruer les entrées d’air prévues.
•
L’appareil doit être raccordé à un conduit de cheminée ne desservant pas d’autres appareils. Il est inadapté pour le fonctionnement sur conduit multiple.
•
Ne jamais apporter de modification non autorisée sur l’appareil.
•
L’appareil n’est pas prévu pour fonctionner porte ouverte.
•
Toutes les surfaces de l’appareil sont des surfaces actives (chaudes), il est impératif de prendre toutes précautions pour éviter les brûlures.
•
Prendre toutes précautions pour tenir les enfants et les personnes âgées suffisamment à l’écart pour éviter les accidents.
•
Ne pas stocker de bois ou de matériaux combustibles à moins de 50 cm de l’appareil.
ALLUMAGE - RÉGLAGE
•
Ouvrir la porte.
•
Introduire les matériaux usuels d’allumage, allumer et faire un chargement modéré en laissant l’entrée d’air complètement ouverte (registre situé sous la porte : tirer la manette au maximum voir schéma ci-dessous). Manipuler la tirette exclusivement
à l’aide des outils fournis.
ouvert fermé intermédiaire
•
Pour aider à l’allumage, il est possible de laisser la porte entrebâillée quelques minutes, et ce, sous une surveillance constante.
•
Quand le feu est bien pris, charger la quantité désirée et régler la combustion à l’aide du registre d’air.
REMARQUE :
•
Pendant le fonctionnement, éloigner de l’appareil toute matière pouvant être altérée par la chaleur : mobilier, papier, vêtements.
ATTENTION :
•
En fonctionnement, la poignée ne doit pas être manœuvrée à la main. Utiliser le gant pour effectuer l’opération. De plus, la chambre de combustion et le compartiment du cendrier doivent rester fermés pour éviter le refoulement des fumées, sauf lors de l’allumage, dur rechargement ou de l’enlèvement des résidus.
•
Pendant le fonctionnement tenir la porte toujours fermée.
•
Le chargement s’effectue par la porte avant.
•
Pour l’allure normale: utiliser 3 ou 4 bûches et régler à la position intermédiaire : pousser la manette d’un cran. Manipuler la tirette exclusivement à l’aide des outils fournis.
•
Pour l’allure au ralenti, laisser le feu jusqu’à ce que le lit de braises soit bien tombé, charger ensuite 1 ou 2 grosses bûches puis régler le registre d’air au minimum (position fermée : pousser la tirette à fond). Manipuler la tirette exclusivement à l’aide des outils fournis.
NOTA : La durée du ralenti va dépendre du bois utilisé et du tirage. Ne pas charger plus de 20 cm de hauteur de combustible.
CONDUITE DE L’APPAREIL
•
Toujours suivre les instructions.
•
Lors des premiers allumages, n’effectuer que des chargements limités pour vérifier la bonne marche de l’ensemble. Augmenter graduellement les charges de bois et ce, sur plusieurs jours.
•
Ne pas utiliser l’appareil comme un incinérateur.
•
N’utiliser que le combustible recommandé.
•
Ne pas faire fonctionner si la vitre est cassée ou fêlée. Faire procéder à son remplacement avant toute réutilisation. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur pour le remplacement de la vitre contre facturation. Nous insistons sur la nécessité de remplacer en même temps, les joints de porte et de vitre et surtout de ne pas la serrer trop fort au remontage afin de permettre sa dilatation.
•
Après une longue période d’arrêt, s’assurer que le conduit n’est pas obstrué, ainsi que le tuyau de raccordement et les passages des fumées dans l’appareil.
Chargement : RECOMMANDATION TRÈS IMPORTANTE
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Pour effectuer un chargement, il convient que le feu soit suffisamment bas. Ne pas ouvrir la porte si des flammes hautes sont visibles, car lors de l’ouverture de la porte elles risqueraient d’être appelées.
Toujours ouvrir la porte très doucement pour laisser le tirage s’établir et éviter ainsi le refoulement de fumée.
Mise en garde : Il est formellement interdit de poser sur l’appareil en fonctionnement ou encore chaud des objets de quelque nature que ce soit (bouilloires, casseroles,…).
IMPORTANCE DU COMBUSTIBLE
Cet appareil doit vous donner entière satisfaction. Cependant il ne faut pas oublier qu’un appareil quel qu’il soit ne peut que libérer l’énergie contenue dans le combustible qu’il brûle.
S’il vous semble que votre appareil chauffe mal, on peut affirmer que :
•
Soit la quantité de combustible brûlé est trop faible.
•
Soit le combustible brûlé n’a pas suffisamment d’énergie disponible.
Ne brûler que du bois sec ayant au moins 2 ans d’abatage (36 mois seraient meilleurs encore). Nous vous conseillons fortement l’utilisation de bois labellisé NF bois de chauffage.
En principe, tous les bois ont le même pouvoir calorifique pour le même poids. Le bois dur sera intéressant parce qu’il est plus dense et souvent moins humide.
L’humidité contenue dans le bois varie de 15% pour du bois sec à 50% pour du bois humide. Penser qu’il faudra beaucoup d’énergie pour vaporiser cette eau.
L’énergie disponible pour le chauffage sera de 4,16 Wh par Kilo de bois sec. Elle ne serait plus que de 1,73 Wh pour du bois à 50% d’humidité.
L’utilisation du bois humide entraînerait, de plus, des condensations dans la cheminée, ce qui l’encrasserait rapidement et risquerait, à terme, de produire des feux de cheminée.
DÉCENDRAGE
•
Vider le cendrier au moins tous les 2 à 3 jours suivant l’utilisation. Cette opération doit se faire avec une précaution, en prenant bien soin d’utiliser le gant pour transporter le cendrier et la clé à crochet pour manœuvrer le tiroir.
•
Ne jamais laisser les cendres s’amonceler dans le cendrier jusqu’au contact de la grille. Celle-ci ne serait plus refroidie et se détériorerait rapidement.
RAMONAGE
•
Faire ramoner votre cheminée par un professionnel par un moyen mécanique au moins deux fois par an, dont un pendant la saison de chauffe. Un certificat doit vous être remis par l’entrepreneur. Il est également possible d’entretenir les conduits avec un produit adapté. Toutefois, cela n’exclut en rien le ramonage mécanique obligatoire.
•
Vérifier l’appareil et assurez-vous que les joints de porte sont en bon état, les remplacer si nécessaire.
•
Nettoyer complètement l’intérieur de l’appareil sans oublier les carneaux de passage des fumées.
•
Nettoyer le hublot avec le GODIN NET spécial vitre (réf. 0009).
•
En cas de feu de cheminée fermer le registre d’air et appeler les pompiers.
ENTRETIEN
Faire vérifier l’appareil par une personne compétente au moins une fois par an.
ATTENTION
•
LORS DES PREMIERS ALLUMAGES IL EST NÉCESSAIRE DE FAIRE FONCTIONNER L’APPAREIL À ALLURE
MODÉRÉE, AFIN DE PERMETTRE AUX PIÈCES DE SE DILATER NORMALEMENT.
•
LES POIGNÉES SONT CHAUDES PENDANT LE FONCTIONNEMENT. UTILISER LE GANT (si fourni).
•
LE GANT NE DOIT ÊTRE UTILISÉ QUE POUR MANŒUVRER LA POIGNÉE. IL N’EST PAS ADAPTÉ POUR LA
MANIPULATION D’OBJETS EN IGNITION. IL N’EST PAS ÉTANCHE AUX LIQUIDES. NE PAS UTILISER CONTRE LES
RISQUES CHIMIQUES.
•
VEILLER À DÉPOSER VOTRE GANT APRÈS CHAQUE UTILISATION À UN ENDROIT DÉPOURVU DE RESIDUS DE
COMBUSTION (Cendres) ET NON CHAUD.
Ne pas s’inquiéter si des émissions de fumée et une odeur un peu âcre se manifestent aux premiers allumages, ceci étant dû à la peinture des différentes pièces. Ces phénomènes peuvent persister plusieurs jours.
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Entretien de la fonte et de l’acier
Tout poêle acier ou fonte nécessite un minimum d’entretien, après chaque hiver, pendant la saison chaude, afin de préserver sa tenue dans le temps. En effet, lorsqu’un poêle fonctionne, il n’y a aucune possibilité d’oxydation des pièces constituant l’appareil.
Elle n’a lieu que pendant un arrêt prolongé.
Les pièces fonte s’entretiennent régulièrement à l’aide de pâte à fourneau noire (réf 0012). Celle-ci s’applique à froid, tel un cirage et nécessité, dès qu’elle est sèche, un lustrage avec un chiffon doux.
De la peinture haute température (gris fonte réf 0001) aérosol peut aussi être utilisée pour obtenir une finition plus nette sur les parties extérieures du poêle. Veiller, avant l’application de la peinture, à enlever toute trace d’oxydation à l’aide d’une toile émeri de faible grain.
Les poêles tout fonte avec une finition extérieure émaillée nécessitent l’entretien intérieur du foyer.
L’entretien est d’autant plus indispensable dans le cas d’appareils installés dans des maisons occupées occasionnellement.
Tous nos produits d’entretien sont répertoriés dans notre catalogue général (pâte à fourneaux, peinture, nettoyage des vitres, produits de ramonage, etc.). Vous pouvez vous les procurer par l’intermédiaire de nos revendeurs.
Mise en garde particulière concernant la porte foyer :
Nos portes sont équipées sur leurs axes de vis pointeau ou de rondelles freins.
ATTENTION : Lors du démontage éventuel de la porte par votre installateur (remplacement de la vitre,…) il est important de replacer sur les axes de cette porte des rondelles freins (neuves) et/ou les vis pointeau d’origine.
PIÈCES DE REMPLACEMENT
Si après de longues années le remplacement de certaines pièces s’avère nécessaire ; adressez-vous à votre FOURNISSEUR ou à tout autre PROFESSIONNEL DE NOTRE MARQUE.
Précisez-lui les indications portées sur la PLAQUE SIGNALÉTIQUE, celle-ci est placée à l’ARRIÈRE DE L’APPAREIL ou sur le
BON DE GARANTIE, à conserver impérativement même après la date de péremption.
En possession des nomenclatures et de toute la documentation technique relative à notre fabrication, celui-ci sera en mesure de vous fournir rapidement toute pièce de remplacement et procéder aux réparations nécessaires.
Ne jamais utiliser de pièces de remplacement qui n’auraient pas été fournies par la société GODIN S.A.
Ne jamais apporter de modifications à l’appareil sans autorisation.
RESPONSABILITÉ
Nous vous rappelons que la responsabilité du constructeur se limite au produit tel qu’il est commercialisé et que l’installation et la mise en service sont sous la responsabilité entière de l’installateur qui devra intervenir selon les règles de l’art et suivant la prescription de la notice.
Afin d’améliorer constamment la qualité de ses produits, la société GODIN S.A. se réserve le droit de modifier ses appareils sans préavis.
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•
Moteur Thermique
NOMENCLATURE ET ÉCLATÉ
N°
1
24
25
51
52
53
15
16
17
18
19
20
21
22
23
8
9
10
11
12
13
14
2
3
4
5
6
7
Nbre
1
4
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
4
1
13
8
6
1
1
2
1
1
1
Désignation
Porte foyer
Poignée
Axe fermeture charniere charniere
Tresse noir Ø9 lg 3400mm
Tresse Ø 6 lg 1450mm ecusson
Vis_TF_M4x10
Verre_refractaire(736x367_ep.4)
Fixe_vitre
Conduit_air
Vis_TRL_M5X10
VIS_TH_M6X20
Rondelle_14x6.3x1.2
Façade
Patte_tourillon_avant_superieure
Patte_tourillon_avant_inferieure
Vis_TF_M6X16 cendrier
Cle_a_crochet
Gant_bouclette_T10
Fond_de_foyer
Cote_gauche_foyer dessus
Cote_droit_foyer chenet
Ressort_seul_RS6_STARLOCK
Volet_réglage_air
Codification
1 2861 660125 053
1_2878_660125_098
1_9114_660125_096
1_4805_660125
00005308263011
00001304689
1_8501_385101
00001301181
LIEVIN
1_2071_660101
1_0317_660125
00001305476
00001301240
00001301784
1_2101_660125 053
1_2192_660125 053
1_2193_660125 053
00001305965
1_3316_660125_096
1_4101_3720
000013077770
2_0111_660125 053
1_0122_660125 053
1_1101_660125 053
1_0121_660125 053
1_0306_660125 053
00001307254
1_4137_660125_098
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N°
26
33
34
35
36
37
38
39
27
28
29
30
31
32
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Nbre
1
1
1
2
3
2
4
2
1
1
1
1
1
1
2
4
2
1
1
1
2
8
1
1
1
Désignation
Demi_grille_droite
Trappe_de_nettoyage
Buse
Derriere_gauche
Derriere_droit
Demi-grille_gauche
Boîte_conduit_air deflecteur
Raccord_conduit_air
Vis TF M6x25
Ecrou_6_pans_M6
Vis_TH_M8x30
Rondelle_JZC_Ø8
Ecrou_6_pans_M8
Vis_TH_M8X20
Rondelle_JZC6_14x6x1
Vis_TH_M6X30
Vis_TRL_M5X20
Ecrou_carre_brut_M5
Vis_TF_M5X20
Rivet_acier_TR_6x40
Goupille_cannelee_6x40
Boîte_alimentation_air
Plaque_protection
Conduit_inferieur_air
Codification
2_0209_660125 053
1_4230_364102 053
2_4312_3168
1_2404_660125 053
1_2402_660125 053
2_0208_660125 053
1_3906_660125
3_0131_366101 053
2_0314_660125 053
00001305967
00001300265
00001301241
00001300901
00001305951
00001301145
00001300900
00001304229
00001301156
00001300269
00001305964
00001305507
00001305127
1_5079_660125 053
1_2420_660125
1_4174_660125 053
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GARANTIE CONTRACTUELLE GODIN
Nos appareils bénéficient d’une garantie de :
- 6 ans pour les poêles tout fonte et pour les inserts bois – foyers fermés bois (Corps de chauffe de l’appareil uniquement, à l’exclusion des pièces en contact direct avec les températures importantes et soumises à usure, énumérées ci-dessous qui sont garanties 1 an) .
-
2 ans pour les autres appareils. contre tout défaut à compter de leur date de vente aux utilisateurs, dans les limites du respect des conditions d’installation, d’utilisation, et d’entretien spécifiées sur la notice livrée avec l’appareil.
Sont exclues les pièces en contact direct avec les températures importantes pouvant subir des déformations suite à des phénomènes d’usure qui sont garanties 1 an en échange standard, telles que :
- les plaques décor, les plaques de cotés lorsqu’elles sont démontables, les grilles et soles foyères,
- les déflecteurs, les chicanes, les clapets, les chenets, le cendrier,
- les briques réfractaires,
- les mécanismes d’articulation, (Charnières de porte four des cuisinières, poignées, Etc.)
- les mécanismes de relevage,
- les ventilateurs, les thermostats de surchauffe de nos appareils équipés d’une soufflerie,
- les organes de contrôle de températures, thermostats de four, résistances, ventilateurs chaleur tournante des cuisinières gaz électricité,
- les brûleurs, les catalyseurs, les anneaux de brûleur des appareils fioul,
- les bouilleurs des cuisicentrals bois charbon.
Les éléments décoratifs bénéficient d’une garantie de 2 ans.
Nos appareils sont conçus spécialement pour que ces pièces puissent être remplacées dans le cadre de l’entretien de votre appareil.
Certaines pièces bénéficient d’une garantie de durée supérieure :
3 ans sur les corps de chauffe en fonte ou en acier de nos chaudières de chauffage central.
Notre garantie se limite à l’échange de l’élément reconnu défectueux par notre Service Après Vente. Elle exclut toute indemnité, dommages et intérêts, frais de main d’œuvre et transport.
Au cas ou la réparation s’avérerait trop onéreuse par rapport au prix de l’appareil, la décision de changer ou de réparer l’appareil, appartient seule au
Service Après Vente de la S.A. GODIN.
Ne sont pas couvert par la garantie : LES VITRES DE NOS APPAREILS
En effet, en ce qui concerne les vitres vitrocéramiques, ces dernières peuvent résister à des chocs thermiques de l’ordre de 750°. Les éventuelles casses ne pouvant provenir que d’un choc mécanique lors de l’utilisation, d’un remontage mal adapté ou de sa manutention, ces dernières ne pouvant être échangées dans le cadre de garantie.
De même que les joints qui sont considérés comme pièces d’usure sont exclus de la garantie.
La garantie ne prendra pas effet lorsque :
-
Les dégâts sont dus à une surchauffe
-
L’installation est défectueuse
-
Les avaries qui résulteraient de l’utilisation de l’appareil avec un combustible autre que celui préconisé dans nos notices ;
-
Les détériorations de pièces provenant d’éléments extérieurs (refoulement de cheminée, effets d’orages, humidité, pression ou dépression non conforme, choc thermique, etc.) ;
-
Les anomalies, détériorations ou accidents provenant de chute, choc, négligence, défaut de surveillance ou d’entretien de l’acheteur ;
-
L’utilisation ou usage anormal de l’appareil dans des conditions différentes de celles pour lesquelles il a été construit ; c’est le cas par exemple du non respect de nos notices techniques (mauvais raccordement électrique, fonctionnement à sec d’une chaudière, etc.)
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Toutes modifications, toutes transformations ou toutes interventions effectuées par un personnel ou une entreprise non qualifiée ou réalisées avec des pièces de rechange non d’origine ou non agréées par le constructeur ;
L’installation, le montage, les frais de démontage et les conséquences de l’immobilisation de l’appareil, résultant des opérations de garantie n’incombent pas à la
S.A. GODIN.
En conséquence, la S.A. GODIN ne peut tenu être responsable des dégâts matériels ou des accidents de personnes, consécutifs à une installation non conforme aux dispositions légales et réglementaires ainsi qu’aux non respect des recommandations de la notice de l’appareil (par exemple, absence de raccordement à une prise de terre, mauvais tirage de cheminée, etc.).
Dans un souci constant d’améliorer nos fabrications, nous nous réservons le droit de modifier sans préavis nos appareils. Toutes les dimensions et caractéristiques annoncées sont sujettes à variation en fonction des impératifs techniques.
En cas d’appel en garantie, veuillez vous munir obligatoirement d’une copie de la facture, du bon de garantie comportant les références de l’appareil, le cachet du revendeur, la date de mise en service de l’appareil, et de contacter votre revendeur pour toute réclamation.
Chaudières – Cuisinières – Appareils de chauffage – Fonderie
GODIN S.A. – 532, rue Sadi Carnot – 02120 GUISE – France
Nous vous rappelons que le Service Après Vente doit être assuré par le revendeur, ou l’installateur, responsable sur place, que nous ne traitons pas directement avec les particuliers.
Tout client particulier s’adressant directement à notre société, sera renvoyé automatiquement chez son revendeur, et devra s’adresser auprès de lui, pour tout problème de Service Après Vente ou commercial.
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