USRobotics Sportster V.90 56K Faxmodem Guide d'installation

Document
Installation
Etape 5 : installation des pilotes de modem
Windows Vista, XP et 2000
Etape 1 : pr&eacute;paration &agrave; l'installation
56K Faxmodem
1. D&eacute;sinstallez tous les autres modems pr&eacute;sents sur votre ordinateur. Pour obtenir
des instructions, reportez-vous &agrave; la documentation de votre modem pr&eacute;c&eacute;dent.
2. D&eacute;branchez tous les t&eacute;l&eacute;phones et cordons d'alimentation connect&eacute;s &agrave; vos
pr&eacute;c&eacute;dent(s) modem(s).
3. Arr&ecirc;tez votre ordinateur et mettez-le hors tension.
4. Identifiez le port s&eacute;rie se trouvant &agrave; l'arri&egrave;re de votre ordinateur. Pour le trouver,
recherchez un port avec la mention COM, MODEM, RS-232,
ou SERIAL.
N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.
Etape 2 : connexion du modem &agrave; l'ordinateur.
Connectez l'une des extr&eacute;mit&eacute;s du c&acirc;ble s&eacute;rie pour modem au modem, puis l'autre
extr&eacute;mit&eacute; au port s&eacute;rie de votre ordinateur.
Guide d'installation rapide
1
2
3
4
5
6
7
8
R24.0663.00
r&eacute;v. 1.4 07/07
Etape 3 : connexion du modem &agrave; une ligne t&eacute;l&eacute;phonique analogique.
A t t e n t i o n : le 56K Faxmodem ne peut &ecirc;tre branch&eacute; que sur une ligne t&eacute;l&eacute;-
I nt ro duction
phonique analogique. Si vous le branchez sur une ligne t&eacute;l&eacute;phonique num&eacute;rique, votre 56K Faxmodem peut &ecirc;tre endommag&eacute;.
Contenu de la bo&icirc;te
&quot; USRobotics 56K Faxmodem
&quot; CD-ROM d'installation USRobotics
&quot; Cordon t&eacute;l&eacute;phonique
&quot; Adaptateur secteur
La plupart des t&eacute;l&eacute;phones d'entreprises fonctionnent avec des
lignes num&eacute;riques. V&eacute;rifiez bien le type de ligne dont vous disposez.
F &eacute; l i c i t a t i o n s ! La proc&eacute;dure d'installation est termin&eacute;e. Veuillez enregistrer votre
56K Faxmodem &agrave; l'adresse www.usr.com/productreg/.
1. Branchez l'une des extr&eacute;mit&eacute;s du cordon t&eacute;l&eacute;phonique dans la prise t&eacute;l&eacute;phonique
du modem.
&quot; Guide d'installation rapide
Caract&eacute;ristiques mat&eacute;rielles
OFF
AA
ON
CD
RD
2
3
4
5
6
7
CS
TR
ARQ/FAX
V.92
1
2
3
4
5
6
7
8
Voyants DEL
Interrupteur d'alimentation
1
SD
2. Branchez l'autre extr&eacute;mit&eacute; sur une prise t&eacute;l&eacute;phonique analogique murale.
3. Pour connecter un t&eacute;l&eacute;phone via le modem, branchez le cordon du t&eacute;l&eacute;phone sur
la prise t&eacute;l&eacute;phonique
du modem.
8
Ligne vers prise Ligne vers Commutateurs
DIP
t&eacute;l&eacute;phonique t&eacute;l&eacute;phone
murale
Port s&eacute;rie
Prise
d'alimentation
Etape 4 : mise sous tension du modem
1. Branchez l'une des extr&eacute;mit&eacute;s de l'adaptateur secteur dans la
prise du modem
et l'autre extr&eacute;mit&eacute; dans une prise &eacute;lectrique.
AA
CD
RD
SD
TR
CS
ARQ/FAX
Nom
Etat
Condition
R&eacute;ponse
automatique
Allum&eacute;
Clignota
nt
Allum&eacute;
R&eacute;pondre &agrave; un appel
Appel entrant
D&eacute;tection de
porteuse
Donn&eacute;es
re&ccedil;ues
Envoi de
donn&eacute;es
Terminal de
donn&eacute;es pr&ecirc;t
Pr&ecirc;t &agrave; &eacute;mettre
2
3
4
5
6
7
8
Windows 98
Correction des
erreurs
Clignota
nt
Allum&eacute;
Allum&eacute;
Allum&eacute;
Allum&eacute;
Clignota
nt
Re m a rq u e : ce produit doit &ecirc;tre aliment&eacute; par un bloc d'alimentation &eacute;lectrique &agrave;
brancher agr&eacute;&eacute; de 9 Vca, 1 000 mA et de Classe 2.
R&eacute;ception du signal de porteuse du modem
distant
Envoi ou transfert de donn&eacute;es via le modem
distant
R&eacute;ception d'un signal DTR d'un ordinateur
Le for&ccedil;age DTR est activ&eacute;
Le modem est allum&eacute; et est pr&ecirc;t &agrave; envoyer
des donn&eacute;es
Une connexion sous correction des erreurs a
bien &eacute;t&eacute; &eacute;tablie
Transmission de donn&eacute;es au modem distant
Configuration minimale requise
&quot; Windows Vista™, Windows&reg;XP, 2000, Me, 98,
&quot; Lecteur CD-ROM
95B ou NT 4.0
&quot; Processeur 500 MHz ou sup&eacute;rieur
&quot; 128 Mo de RAM
&quot; Ligne t&eacute;l&eacute;phonique analogique compatible 56K&quot; C&acirc;ble s&eacute;rie RS-232 pour
modem
Vous devez &ecirc;tre connect&eacute; en tant qu'administrateur pour installer correctement le
nouveau modem.
Lorsque vous allumez votre ordinateur, Windows d&eacute;tecte automatiquement le
modem et installe un pilote g&eacute;n&eacute;rique. Vous devrez le mettre &agrave; jour avec le pilote
USRobotics pour qu'il prenne en charge les fonctionnalit&eacute;s V.92 compl&egrave;tes et les
outils logiciels suppl&eacute;mentaires li&eacute;s &agrave; votre modem.
1. Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation USRobotics pour installer le
pilote USRobotics.
2. Si le programme vous le demande, s&eacute;lectionnez votre langue
pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e. Si vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; consulter l'accord de licence,
veuillez le lire et cliquer sur Yes (Oui).
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de
configuration.
4. Double-cliquez sur Syst&egrave;me.
5. Dans l'onglet Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques, cliquez deux fois sur Modem
pour d&eacute;velopper l'arborescence.
6. Cliquez deux fois sur Sportster V.90 56K Faxmodem.
7. Dans l'onglet Pilote, cliquez sur Mettre &agrave; jour le pilote.
8. S&eacute;lectionnez Recherche automatique d'un meilleur pilote (recommand&eacute;) et
cliquez sur Suivant.
9. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer.
56K Faxmodem &agrave; l'adresse www.usr.com/productreg/.
1
Pour plus de d&eacute;tails sur les voyants DEL, consultez le Guide de l'utilisateur sur le CDROM d'installation USRobotics.
Voyant
DEL
Windows Me
F &eacute; l i c i t a t i o n s ! La proc&eacute;dure d'installation est termin&eacute;e. Veuillez enregistrer votre
Bouton de volume
Voyants DEL
Vous devez &ecirc;tre connect&eacute; en tant qu'administrateur pour installer correctement le
nouveau modem.
Lorsque vous allumez votre ordinateur, Windows d&eacute;tecte automatiquement le
modem et installe un pilote g&eacute;n&eacute;rique. Vous devrez le mettre &agrave; jour avec le pilote
USRobotics pour qu'il prenne en charge les fonctionnalit&eacute;s V.92 compl&egrave;tes et les
outils logiciels suppl&eacute;mentaires li&eacute;s &agrave; votre modem.
1. Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation USRobotics pour installer le
pilote USRobotics.
Si le CD ne se lance pas automatiquement, d&eacute;marrez-le
manuellement comme suit :
A. Windows Vista : cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Ordinateur.
Windows XP : cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Poste de
travail.
Windows 2000 : &agrave; partir du bureau, double-cliquez sur Poste de travail.
B. Double-cliquez sur le lecteur de CD.
2. Si la fen&ecirc;tre Ex&eacute;cution automatique appara&icirc;t, cliquez sur Ex&eacute;cuter autorun.exe.
Si le contr&ocirc;le de compte d'utilisateur vous le demande, cliquez sur Continuer.
3. Si le programme vous le demande, s&eacute;lectionnez votre langue. Si vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave;
consulter l'accord de licence, veuillez le lire et cliquer sur Yes (Oui).
4. Cliquez sur Install Modem (Installer le modem) et suivez les instructions &agrave;
l'&eacute;cran pour installer le pilote du modem. Si le programme vous le demande,
cliquez sur OK.
! Windows Vista : si la s&eacute;curit&eacute; Windows vous le demande, cliquez sur
Installer.1
! Windows XP : si un message d'installation logicielle ou mat&eacute;rielle s'affiche,
cliquez sur Continuer.1
! Windows 2000 : si un message indiquant que la signature num&eacute;rique est
introuvable, cliquez sur Oui.1
2. Allumez le modem en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation se trouvant sur la face avant du modem.
Le voyant DEL CS devrait s'allumer.
Si le voyant DEL CS ne s'allume pas ou si d'autres
voyants DEL s'allument, v&eacute;rifiez que seulement les
commutateurs DIP 3, 5 et 8 sont en position basse (ON).
3. Allumez votre ordinateur.
OFF
1. Allumez votre ordinateur. L'Assistant Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; d&eacute;tectera
le modem.
2. Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation USRobotics pour installer le
pilote USRobotics.
3. Dans l'Assistant Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute;, cliquez sur
Suivant.
4. S&eacute;lectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre
p&eacute;riph&eacute;rique (Recommand&eacute;) et cliquez sur Suivant.
5. S&eacute;lectionnez le lecteur CD-ROM et cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer pour achever le processus d'installation.
F &eacute; l i c i t a t i o n s ! La proc&eacute;dure d'installation est termin&eacute;e. Veuillez enregistrer votre
56K Faxmodem &agrave; l'adresse www.usr.com/productreg/.
1
2
3
4
5
ON
6
7
8
Windows 95B
1. Allumez votre ordinateur. L'Assistant Mise &agrave; jour de pilote de p&eacute;riph&eacute;rique ou
l'Assistant Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; d&eacute;tectera votre modem.
2. Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation USRobotics pour installer le
pilote USRobotics.
3. Dans l'Assistant Mise &agrave; jour de pilote de p&eacute;riph&eacute;rique ou
l'Assistant Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute;, cliquez sur
Suivant et suivez les instructions &agrave; l'&eacute;cran.
Si l'Assistant Mise &agrave; jour de pilote de p&eacute;riph&eacute;rique ou l'Assistant
Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; ne d&eacute;tecte pas imm&eacute;diatement le bon modem,
proc&eacute;dez de la fa&ccedil;on suivante :
A. S&eacute;lectionnez Disquette fournie, puis cliquez sur OK.
B. Saisissez D:\ (D repr&eacute;sentant votre lecteur de CD-ROM), et cliquez sur OK.
C. Cliquez sur OK pour poursuivre l'installation.
D. Si vous y &ecirc;tes invit&eacute;, cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
1 USRobotics a proc&eacute;d&eacute; &agrave; des tests complets sur ce pilote associ&eacute; au mat&eacute;riel pris en charge et s'est assur&eacute; de la
compatibilit&eacute; avec Windows Vista, XP et 2000.
F &eacute; l i c i ta t i o n s ! La proc&eacute;dure d'installation est termin&eacute;e. Veuillez enregistrer votre
56K Faxmodem &agrave; l'adresse www.usr.com/productreg/.
Windows NT 4.0
Vous devez &ecirc;tre connect&eacute; en tant qu'administrateur pour installer correctement le
nouveau modem.
Lorsque vous allumez votre ordinateur, Windows d&eacute;tecte automatiquement le
modem et installe un pilote g&eacute;n&eacute;rique. Vous devrez le mettre &agrave; jour avec le pilote
USRobotics pour qu'il prenne en charge les fonctionnalit&eacute;s V.92 compl&egrave;tes et les
outils logiciels suppl&eacute;mentaires li&eacute;s &agrave; votre modem.
1. Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation USRobotics pour installer le
pilote USRobotics.
2. Si le programme vous le demande, s&eacute;lectionnez votre langue
pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e. Si vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; consulter l'accord de licence,
veuillez le lire et cliquer sur Yes (Oui).
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de
configuration.
4. Double-cliquez sur Modems.
5. Cliquez sur Ajouter. Lorsque l'&eacute;cran Installer un nouveau modem appara&icirc;t,
cliquez sur Suivant pour que Windows d&eacute;tecte le modem standard.
6. Cliquez sur Modifier.
7. Cliquez sur Disquette fournie. Saisissez D:\ (D repr&eacute;sentant votre lecteur de
CD-ROM), et cliquez sur OK.
8. S&eacute;lectionnez U.S. Robotics 56K FAX EXT et cliquez sur OK.
9. Cliquez sur Suivant.
10. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Lorsque l'onglet
Propri&eacute;t&eacute;s Modems appara&icirc;tra, vous saurez quel port COM est attribu&eacute; &agrave; votre
modem.
11. Cliquez sur Fermer. Si la fen&ecirc;tre Modification des param&egrave;tres syst&egrave;me
appara&icirc;t &agrave; l'&eacute;cran, cliquez sur Oui pour red&eacute;marrer votre ordinateur.
F &eacute; l i c i ta t i o n s ! La proc&eacute;dure d'installation est termin&eacute;e. Veuillez enregistrer votre
56K Faxmodem &agrave; l'adresse www.usr.com/productreg/.
Outils logiciels suppl&eacute;mentaires (facultatif )
A des fins de commodit&eacute;, le CD-ROM d'installation USRobotics fournit des outils
logiciels facultatifs compl&eacute;tant votre modem, parmi lesquels :
&quot; Le logiciel Instant Update (Mise &agrave; jour instantan&eacute;e) vous avertit
automatiquement des mises &agrave; jour disponibles du microcode de votre modem.
&quot; Le logiciel Internet Call Notification (Notification de signal d'appel) active la
fonctionnalit&eacute; V.92 &laquo; Modem On Hold &raquo;, qui suspend votre connexion Internet
lorsque le modem d&eacute;tecte un appel t&eacute;l&eacute;phonique entrant.2 Pour plus
d'informations sur l'utilisation d'Internet Call Notification, consultez le Guide de
l'utilisateur figurant sur le CD-ROM d'installation USRobotics.
&quot; Le logiciel PhoneTools (Outils t&eacute;l&eacute;phoniques) vous permet d'envoyer et de
recevoir des t&eacute;l&eacute;copies.
Pour voir les outils logiciels suppl&eacute;mentaires de votre modem, s&eacute;lectionnez Software
(Logiciel) sur le CD-ROM d'installation USRobotics.
D&eacute;pannage
Caract&eacute;ristiques g&eacute;n&eacute;rales
Cette proc&eacute;dure permet de r&eacute;soudre certains probl&egrave;mes que vous pourriez
rencontrer avec votre modem :
1. V&eacute;rifiez que les c&acirc;bles sont bien connect&eacute;s. Il s'agit notamment de tous les c&acirc;bles
raccordant la ligne t&eacute;l&eacute;phonique, le modem et votre ordinateur.
2. Reportez-vous aux descriptions des voyants DEL, puis observez les voyants DEL
du modem pour vous assurer que l'appareil est sous tension et qu'aucune erreur
ne s'est produite.
3. Si possible, testez votre modem avec un cordon t&eacute;l&eacute;phonique et/ou une prise
t&eacute;l&eacute;phonique murale diff&eacute;rents. .
4. V&eacute;rifiez que vous n'utilisez pas un c&acirc;ble ou un adaptateur Null Modem.
5. Assurez-vous que les commutateurs DIP situ&eacute;s &agrave; l'arri&egrave;re de votre modem sont
bien positionn&eacute;s. Les commutateurs DIP 3, 5 et 8 doivent &ecirc;tre en position basse
(ON).
OFF
1
2
3
4
5
6
7
8
ON
6. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le.
7. Si vous rencontrez toujours des probl&egrave;mes avec le modem, effectuez les &eacute;tapes
suivantes pour d&eacute;terminer si celui-ci a &eacute;t&eacute; install&eacute; correctement :
Windows Vista
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Mat&eacute;riel et audio.
3. Cliquez sur Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie, puis sur l'onglet Modems.
Vous devez voir U.S. Robotics 56K FAX EXT PnP et un param&egrave;tre de port
COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la
proc&eacute;dure d'installation.
4. Sur l'onglet Modems, s&eacute;lectionnez la description de votre nouveau modem et
cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s.
5. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.
Si vous voyez une s&eacute;rie de commandes et de r&eacute;ponses du modem, l'installation
a r&eacute;ussi.
Dans le cas contraire, elle a &eacute;chou&eacute; ; recommencez la proc&eacute;dure d'installation.
2 Pour pouvoir utiliser la fonction de mise en attente du modem (&laquo; Modem On Hold &raquo;), vous devez vous abonner au
service de signal d'appel aupr&egrave;s de votre op&eacute;rateur t&eacute;l&eacute;phonique.
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie, puis sur l'onglet Modems.
Vous devez voir U.S. Robotics 56K FAX EXT PnP et un param&egrave;tre de port
COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la
proc&eacute;dure d'installation.
3. Mettez en surbrillance la description de votre nouveau modem, puis cliquez
sur Propri&eacute;t&eacute;s.
4. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.
Si vous voyez une s&eacute;rie de commandes et de r&eacute;ponses du modem, l'installation
a r&eacute;ussi.
Dans le cas contraire, elle a &eacute;chou&eacute; ; recommencez la proc&eacute;dure d'installation.
Windows 2000
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie.
3. Cliquez sur l'onglet Modems.
Assurez-vous que l'U.S. Robotics 56K FAX EXT est s&eacute;lectionn&eacute;. Si vous ne
voyez pas de description de votre modem, recommencez la proc&eacute;dure
d'installation.
4. Cliquez sur le bouton Propri&eacute;t&eacute;s.
5. Cliquez sur l’onglet Diagnostics.
6. Cliquez sur le bouton Interroger le modem.
Si vous voyez une s&eacute;rie de commandes et de r&eacute;ponses du modem, l'installation
a r&eacute;ussi.
Dans le cas contraire, elle a &eacute;chou&eacute; ; recommencez la proc&eacute;dure d'installation.
Windows Me, 98, 95B
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne Modems.
Dans la fen&ecirc;tre Propri&eacute;t&eacute;s Modems, vous devez voir U.S. Robotics 56K
FAX EXT. Si vous ne voyez pas de description de votre modem,
recommencez la proc&eacute;dure d'installation.
Cliquez sur l’onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon port COM
(modem) est s&eacute;lectionn&eacute;.
3. Cliquez sur le bouton Informations compl&eacute;mentaires.
Si vous voyez une s&eacute;rie de commandes et de r&eacute;ponses du modem, l'installation
a r&eacute;ussi.
Dans le cas contraire, elle a &eacute;chou&eacute; ; recommencez la proc&eacute;dure d'installation.
Windows NT 4.0 :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Programmes &gt; Accessoires &gt; HyperTerminal &gt;
HyperTerminal.
2. Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Nouvelle connexion.
3. Cliquez sur Fichier &gt; Propri&eacute;t&eacute;s et v&eacute;rifiez que l'U.S. Robotics 56K FAX
EXT est s&eacute;lectionn&eacute;.
4. Dans la fen&ecirc;tre HyperTerminal, tapez AT et appuyez sur Entr&eacute;e.
Si AT s'affiche dans la fen&ecirc;tre HyperTerminal &agrave; mesure que vous tapez et que
OK s'affiche lorsque vous avez appuy&eacute; sur Entr&eacute;e, l'installation a r&eacute;ussi.
Si AT ne s'affiche pas quand vous tapez et si OK ne s'affiche pas lorsque vous
avez appuy&eacute; sur Entr&eacute;e, l'installation a &eacute;chou&eacute; ; recommencez la proc&eacute;dure
d'installation.
Mon ordinateur ne reconna&icirc;t pas le modem.
Solution :
Il est possible que votre port COM soit d&eacute;j&agrave; utilis&eacute; ou ne soit pas correctement
configur&eacute;. Pour fonctionner correctement, votre modem doit &ecirc;tre branch&eacute; dans un
port s&eacute;rie actif attribu&eacute; &agrave; un port COM disponible. La plupart des ordinateurs sont
dot&eacute;s de deux ports s&eacute;rie, attribu&eacute;s aux ports COM 1 et 2.
Windows Vista :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration &gt; Mat&eacute;riel et audio.
2. Double-cliquez sur Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie, puis cliquez sur
l'onglet Modems.
Recherchez un modem r&eacute;pertori&eacute;, et v&eacute;rifiez le port COM qu'il utilise. Si un
autre modem utilise d&eacute;j&agrave; le port COM, utilisez un autre port COM ou
d&eacute;sinstallez le modem pr&eacute;c&eacute;demment install&eacute;. Reportez-vous au manuel de
votre ancien modem pour obtenir les instructions de d&eacute;sinstallation.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration &gt; Syst&egrave;me et
Maintenance &gt; Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
4. Allez &agrave; la section Ports (COM &amp; LPT).
Si le port COM que votre modem utilise comporte des points d'exclamation
jaunes
ou des &laquo; A &raquo; rouges, il est possible que vos ports COM ne soient pas
configur&eacute;s correctement ou que vous ayez connect&eacute; votre modem &agrave; un port
s&eacute;rie d&eacute;sactiv&eacute;.
Si c'est le cas, vous devrez peut-&ecirc;tre contacter le fabricant de votre ordinateur
pour savoir comment activer et configurer correctement vos ports COM.
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie, puis cliquez sur
l'onglet Modems.
Recherchez un modem r&eacute;pertori&eacute;, et v&eacute;rifiez le port COM qu'il utilise. Si un
autre modem utilise d&eacute;j&agrave; le port COM, utilisez un autre port COM ou
d&eacute;sinstallez le modem pr&eacute;c&eacute;demment install&eacute;. Reportez-vous au manuel de
votre ancien modem pour obtenir les instructions de d&eacute;sinstallation.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration .
4. Double-cliquez sur Syst&egrave;me et s&eacute;lectionnez l'onglet Mat&eacute;riel.
5. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
6. Allez &agrave; la section Ports (COM &amp; LPT).
Si le port COM que votre modem utilise comporte des points d'exclamation
jaunes
ou des &laquo; A &raquo; rouges, il est possible que vos ports COM ne soient pas
configur&eacute;s correctement ou que vous ayez connect&eacute; votre modem &agrave; un port
s&eacute;rie d&eacute;sactiv&eacute;.
Si c'est le cas, vous devrez peut-&ecirc;tre contacter le fabricant de votre ordinateur
pour savoir comment activer et configurer correctement vos ports COM.
Windows 2000 :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Options de modems et t&eacute;l&eacute;phonie, puis cliquez sur
l'onglet Modems.
Recherchez un modem r&eacute;pertori&eacute;, et v&eacute;rifiez le port COM qu'il utilise. Si un
autre modem utilise d&eacute;j&agrave; le port COM, utilisez un autre port COM ou
d&eacute;sinstallez le modem pr&eacute;c&eacute;demment install&eacute;. Reportez-vous au manuel de
votre ancien modem pour obtenir les instructions de d&eacute;sinstallation.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration.
4. Double-cliquez sur Syst&egrave;me et s&eacute;lectionnez l'onglet Mat&eacute;riel.
5. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
6. Allez &agrave; la section Ports (COM &amp; LPT).
Si le port COM que votre modem utilise comporte des points d'exclamation
jaunes
ou des &laquo; A &raquo; rouges, il est possible que vos ports COM ne soient pas
configur&eacute;s correctement ou que vous ayez connect&eacute; votre modem &agrave; un port
s&eacute;rie d&eacute;sactiv&eacute;.
Si c'est le cas, vous devrez peut-&ecirc;tre contacter le fabricant de votre ordinateur
pour savoir comment activer et configurer correctement vos ports COM.
Windows Me, 98 et 95B :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration, puis
double-cliquez sur Modems. Si vous utilisez Windows Me et que vous ne
voyez pas cette ic&ocirc;ne, assurez-vous de s&eacute;lectionner Afficher toutes les
options du Panneau de configuration.
2. Recherchez un modem r&eacute;pertori&eacute; et cliquez sur l'onglet Diagnostics pour
d&eacute;terminer le port COM qu'il utilise.
Si un autre modem utilise d&eacute;j&agrave; le port COM, utilisez un autre port COM ou
d&eacute;sinstallez le modem pr&eacute;c&eacute;demment install&eacute;. Reportez-vous au manuel de
votre ancien modem pour obtenir les instructions de d&eacute;sinstallation.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration.
4. Double-cliquez sur Syst&egrave;me et s&eacute;lectionnez l'onglet Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques.
5. D&eacute;veloppez Ports (COM et LPT).
Si le port COM que votre modem utilise comporte des points d'exclamation
jaunes
ou des &laquo; A &raquo; rouges, il est possible que vos ports COM ne soient pas
configur&eacute;s correctement ou que vous ayez connect&eacute; votre modem &agrave; un port
s&eacute;rie d&eacute;sactiv&eacute;.
Si c'est le cas, vous devrez peut-&ecirc;tre contacter le fabricant de votre ordinateur
pour savoir comment activer et configurer correctement vos ports COM.
Windows NT 4.0 :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Panneau de configuration. Doublecliquez sur Ports.
2. Assurez-vous que le port dans lequel est branch&eacute; le modem figure dans la liste.
Si
ce n'est pas le cas, le port doit &ecirc;tre ajout&eacute; et &eacute;ventuellement activ&eacute; dans le
BIOS. Consultez votre manuel Windows NT 4.0 pour obtenir plus
d'informations sur l'ajout de ports. Une fois le port ajout&eacute; ou activ&eacute;, suivez les
instructions contenues dans ce guide pour votre syst&egrave;me d'exploitation.
Mon logiciel de communication ne reconna&icirc;t pas le modem.
Solution 1 :
Si l'une des conditions suivantes est v&eacute;rifi&eacute;e, votre logiciel de communication ne
fonctionnera peut-&ecirc;tre pas correctement :
&quot; Plusieurs versions du logiciel sont install&eacute;es sur votre ordinateur.
&quot; Vous utilisez une version ancienne du logiciel.
&quot; Plusieurs logiciels de communication sont install&eacute;s sur votre ordinateur.
USRobotics vous recommande vivement d'utiliser le logiciel de communication
fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation USRobotics.
Solution 2 :
Les param&egrave;tres du port COM de votre logiciel sont peut-&ecirc;tre incorrects. Dans la
section configuration de votre logiciel, assurez-vous que les param&egrave;tres de port du
logiciel correspondent &agrave; ceux du modem. Pour savoir comment r&eacute;gler les param&egrave;tres
de port dans votre logiciel, consultez la documentation de votre logiciel de
communication.
Solution 3 :
Assurez-vous que la connexion r&eacute;seau &agrave; distance Windows utilise le bon modem.
Windows Vista
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration &gt; R&eacute;seau et Internet &gt;
Centre R&eacute;seau et partage &gt; G&eacute;rer les connexions r&eacute;seau.
2. Double-cliquez sur la description de la connexion r&eacute;seau &agrave; distance et
s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s.
3. Assurez-vous que votre nouveau modem est s&eacute;lectionn&eacute;.
Windows XP :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Connexions r&eacute;seau.
2. Double-cliquez sur la description de la connexion r&eacute;seau &agrave; distance et
s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s.
3. Assurez-vous que votre nouveau modem est s&eacute;lectionn&eacute;.
Windows Me, 98, 95B et NT 4.0 :
1. Double-cliquez sur Poste de travail.
2. Double-cliquez sur Acc&egrave;s r&eacute;seau &agrave; distance.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous tentez
d'utiliser et s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s.
4. Assurez-vous que votre nouveau modem est s&eacute;lectionn&eacute;.
Mon modem ne compose pas de num&eacute;ro ou ne r&eacute;pond pas aux appels
entrants.
Solution 1 :
Le cordon t&eacute;l&eacute;phonique n'a peut-&ecirc;tre pas &eacute;t&eacute; correctement connect&eacute; &agrave; votre modem.
Essayez de connecter votre modem &agrave; la prise t&eacute;l&eacute;phonique murale avec un autre
cordon t&eacute;l&eacute;phonique.
Solution 2 :
Le cordon t&eacute;l&eacute;phonique est peut-&ecirc;tre branch&eacute; sur la mauvaise prise. Le cordon
t&eacute;l&eacute;phonique doit &ecirc;tre branch&eacute; sur la prise
du modem et sur la prise t&eacute;l&eacute;phonique
murale.
Solution 3 :
Des p&eacute;riph&eacute;riques peuvent se trouver entre le modem et la prise t&eacute;l&eacute;phonique. Aucun
r&eacute;partiteur de ligne, t&eacute;l&eacute;copieur ou autre dispositif ne doit se trouver entre le modem
et la prise t&eacute;l&eacute;phonique murale.
Solution 4 :
Vous avez peut-&ecirc;tre raccord&eacute; le cordon t&eacute;l&eacute;phonique du modem &agrave; une ligne
num&eacute;rique. Contactez le service responsable de votre syst&egrave;me t&eacute;l&eacute;phonique pour
savoir si votre ligne t&eacute;l&eacute;phonique est analogique ou num&eacute;rique.
Solution 5 :
Si votre syst&egrave;me t&eacute;l&eacute;phonique n&eacute;cessite un code d'acc&egrave;s pour joindre une ligne
ext&eacute;rieure, veillez &agrave; inclure ce code dans le num&eacute;ro que vous composez.
Solution 6 :
Si votre messagerie vocale modifie la tonalit&eacute; lorsque des messages sont en attente,
r&eacute;tablissez la tonalit&eacute; normale en r&eacute;cup&eacute;rant vos messages avant d'utiliser le modem
pour composer un num&eacute;ro.
Il semble que mon modem essaye de se connecter &agrave; un autre modem
sans succ&egrave;s.
Solution :
Votre connexion est peut-&ecirc;tre de mauvaise qualit&eacute;. R&eacute;essayez de passer l'appel.
Mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion Internet de
56 Kbits/s.
Solution 1 :
Contactez votre FAI pour v&eacute;rifier que le num&eacute;ro que vous composez prend en
charge les vitesses V.90/V.92.
Solution 2 :
Contactez votre compagnie de t&eacute;l&eacute;phone pour vous assurer que la ligne t&eacute;l&eacute;phonique
de votre modem prend en charge les vitesses V.90/V.92.
Solution 3 :
Une interf&eacute;rence de ligne ou le routage de la ligne t&eacute;l&eacute;phonique vers votre FAI
ralentit peut-&ecirc;tre la connexion. R&eacute;essayez de passer l'appel.
Informations compl&eacute;mentaires
Pour plus de renseignements sur les mentions l&eacute;gales et la garantie, reportezvous au guide de l'utilisateur propos&eacute; sur le CD-ROM d'installation USRobotics.
Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation et la configuration, reportezvous au guide de l'utilisateur propos&eacute; sur le CD-ROM d'installation USRobotics. Le
guide de l'utilisateur contient des informations d&eacute;taill&eacute;es sur l'utilisation et la
configuration de votre modem.
Pour obtenir des informations compl&egrave;tes sur le d&eacute;pannage et des pr&eacute;cisions
suppl&eacute;mentaires :
1. Reportez-vous au guide de l'utilisateur propos&eacute; sur le CD-ROM d'installation
USRobotics.
2. Acc&eacute;dez &agrave; la section Support du site Web USRobotics &agrave; l'adresse www.usr.com/
support/.
Vous trouverez des r&eacute;ponses &agrave; la plupart des probl&egrave;mes rencontr&eacute;s par les clients
dans les pages Web FAQ et D&eacute;pannage consacr&eacute;es &agrave; votre modem. Les pages
d'assistance contiennent &eacute;galement des informations sur les microcodes les plus
r&eacute;cents et les mises &agrave; jour de documentation.
Posez votre question &agrave; l'assistance technique &agrave; l'aide du formulaire en ligne ou
contactez le service d'assistance technique d'USRobotics.
Assistance
Vous pouvez contacter le service d'assistance technique d'USRobotics. Pour recevoir
de l'assistance, vous devez disposer de votre num&eacute;ro de s&eacute;rie.
Num&eacute;ro de mod&egrave;le
Num&eacute;ro de s&eacute;rie
5686E
Windows 2000 :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Connexions r&eacute;seau et acc&egrave;s &agrave;
distance.
2. Double-cliquez sur la description de la connexion r&eacute;seau &agrave; distance et
s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s.
3. Assurez-vous que votre nouveau modem est s&eacute;lectionn&eacute;.
www.usr.com/emailsupport
(888) 428-9450
Printed in Xxxxx.
">
Hello! I am an AI chatbot specifically trained to assist you with the USRobotics Sportster V.90 56K Faxmodem Guide d'installation. I have thoroughly reviewed the document and can help you locate the exact information you need or explain the content in clear and simple terms. Whether you’re looking for guidance on specific features, troubleshooting steps, or general usage, feel free to ask your questions. The more details you provide about your concerns or needs, the more accurately and effectively I can assist you!