TIL Technologies Mobilis Manuel utilisateur
MICRO-SESAME 3.0XX
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
Terminal MOBILIS - Installation & Paramétrage
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
/ Avertissement
Avertissement
Réserve de propriété
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Suivi et mise à jour du document
Date
30 nov. 2010
20 déc. 2010
21 déc. 2010
23 déc. 2010
17 nov. 2011
21 mai 2012
05 fév. 2013
21 juin 2013
31 oct. 2013
03 juillet 2014
09 septembre
2014
Indice
0.1
0.2
1.0
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
Modifications
Création du document
Correction du document suite à remarques MV, CC
Publication du document
Correction du document suite à remarques GLF
Modifications des fenêtres Pdamanger + l'ajout de config WiFi
Ajout de l'application Contrôle de badge (paramétrage MS &
PDA)
Ajout du choix de lecteur DESFIRE sécurisé et LEGIC pour
Airbus - Version avant correction -
Mise à jour des chapitres "Créer la ligne et le module", "Utiliser
PdaManager" et "Premier démarrage de l'application" - Ajout du chapitre "FAQ"
Mise à jour des FAQ.
Mantis 5245 - corrections mineures
Notes V.GA - corrections mineures
Auteur
P.E.W.
P.E.W.
P.E.W.
P.E.W.
A.EN
A.EN
A.EN
V. GA
C.SO
C.SO
C:SO
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
SOMMAIRE
INTRODUCTION
Présentation du terminal MOBILIS
Caractéristiques techniques et pré-requis
PARAMÉTRER MICRO-SESAME
PARAMÉTRER LE TERMINAL MOBILIS
Mode utilisateur ou mode superviseur ?
1er démarrage de l'application
FAQ
Problèmes connus sur l'application "contrôle d'accès"
47
27
7
13
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Introduction
INTRODUCTION
Présentation du terminal MOBILIS
Caractéristiques techniques et pré-requis
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
7
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Introduction / Présentation du terminal MOBILIS
Présentation du terminal MOBILIS
Présentation du lecteur
Le terminal sans fil MOBILIS est un lecteur de contrôle d'accès portatif. Équipé d'un lecteur de badges
125 kHz ou 13,56 MHz (suivant version), il communique avec le superviseur MICRO-SESAME par WiFi ou à l'aide de son socle de rechargement.
Comme une UTL, MOBILIS embarque en mémoire les informations des fiches badges et les autorisations d'accès. En cas de rupture de la couverture WiFi, MOBILIS peut ainsi fonctionner en mode autonome.
Comme n'importe quel lecteur de contrôle d'accès, MOBILIS permet toutes les fonctions d'un système centralisé : gestion de l'anti-retour (anti pass-back), gestion de zones et du P.O.I. (Plan d'Opération
Interne)...
Applications courantes
Les applications du terminal MOBILIS sont nombreuses, par exemple :
• MOBILIS peut contrôler les entrées et sorties sur les sites temporaires comme les chantiers, sur lesquels aucun lecteur fixe n'est installé.
• MOBILIS permet de contrôler les badges (habilitations, accès, informations associées,...).
• En cas de déclenchement d'un P.O.I., MOBILIS peut devenir un point de rassemblement. Le comptage des personnes rapatriées en zone sécurisée est alors réalisé sur les postes clients Micro-
SESAME...
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Introduction / Présentation du terminal MOBILIS
Schéma de principe
10
Ce schéma présente le MOBILIS dans un environnement MICRO-SESAME. Les terminaux sont reliés au réseau IP (comme une UTL) à travers un point d'accès WiFi, ou par le socle de rechargement. Le terminal hors de portée continue à fonctionner en mode autonome.
Objectifs du document
Ce document a pour objectifs :
• de montrer comment paramétrer MICRO-SESAME pour communiquer avec le terminal,
• et de détailler le paramétrage à effectuer sur le terminal MOBILIS.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Introduction / Caractéristiques techniques et pré-requis
Caractéristiques techniques et pré-requis
Caractéristiques matérielles du terminal
PDA PSION sous Microsoft Windows CE 5
Communication WiFi 802.11a/b/g ou socle de rechargement (suivant applications)
Autonomie
Température de fonctionnement
Étanchéité
8 heures en fonctionnement continu de -20°C à +40°C
Résistant à la pluie (IP 64)
Caractéristiques logicielles
Les caractéristiques techniques correspondent à celles d'un UTiL v2 à 16 têtes, soit notamment :
• Nombre de badges maximal : 19 000,
• Nombre d'évènements maximal : 4 000.
Pré-requis
MICRO-SESAME doit être installé et configuré en version 2.952 ou supérieure.
Le logiciel de contrôle d'accès ou/et de contrôle des badges est/sont installé(s) (non configuré) sur le terminal MOBILIS.
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME
PARAMÉTRER MICRO-SESAME
Généralités
Créer la ligne et le module
Créer les lecteurs
Utiliser PdaManager
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Généralités
Généralités
Introduction
Le paramétrage depuis MICRO-SESAME est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du/des
PDA. Cette opération permet d'établir une communication entre MICRO-SESAME et le/les PDA afin de synchroniser l'ensemble des bases de données.
Pour ce faire, il est nécessaire de :
1. créer une ligne assurant la connexion avec un ou plusieurs modules,
2. déclarer un module permettant de communiquer avec le/les PDA,
3. assigner un ou plusieurs lecteurs à ce module.
Objectifs
Cette partie a pour but de décrire :
• comment déclarer une ligne et un module,
• comment créer un lecteur,
• l'utilisation du logiciel PdaManager.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Créer la ligne et le module
Créer la ligne et le module
Créer la ligne
Le terminal MOBILIS est vu comme un module UTiL par MICRO-SESAME.
La Gestion des lignes est accessible par les boutons "Paramétrage", "Matériels" puis "Lignes" du menu
MICRO-SESAME.
Si une ligne de protocole "UTiL sur IP" est déjà déclarée, il n'est pas nécessaire d'en recréer une autre.
Si cette ligne n'existe pas, la créer avec les informations ci-dessous :
Protocole UTiL sur IP (19)
N° de service IP 20100
Pour plus d'informations sur la création de lignes de communication, se référer au manuel Installateur
Contrôle d'Accès de MICRO-SESAME (MS30_Man_installateur_CtrlAcces.pdf).
Déclarer le module
Il est nécessaire de déclarer un nouveau module correspondant au terminal MOBILIS dans MICRO-
SESAME.
La Gestion des Modules est accessible par les boutons "Paramétrage", "Matériels" puis "Modules" du menu MICRO-SESAME.
16
Veuillez suivre les étapes suivantes pour créer un module de type MOBILIS :
Étape Action
1
Cliquer sur le bouton pour déclarer un nouveau module.
2
3
Saisir éventuellement une nouvelle description dans le champ correspondant.
Dans la liste déroulante "Ligne", choisir la ligne créée précédemment.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Créer la ligne et le module
4
Étape Action
Dans le champ "Adresse", inscrire l'adresse IP fixe du terminal MOBILIS (au format
XXX.XXX.XXX.XXX) .
Cette adresse doit avoir préalablement été configurée dans le terminal en tant qu'adresse IP fixe.
5
6
7
Note
L'adresse IP se configure depuis le paramétrage des connexions réseau directement sur le terminal MOBILIS.
Cliquer sur l'onglet "Avancé" (1).
Dans la liste déroulante "Type de module" (2), choisir "Terminal PDA".
Dans la zone de texte "Numéro de série du terminal" (3), saisir le numéro de série du MOBILIS.
Pour obtenir ce numéro, trois solutions existent :
• Cette information est normalement présente sur le carton d'emballage du terminal MOBILIS.
• Elle est aussi visible à l'intérieur du compartiment à batterie.
• Enfin, il est possible d'y accéder en cliquant sur les menus "Démarrer", "Panneau de
configuration", "Système", "Propriétés" puis "N° Série Terminal" du MOBILIS.
8
Cliquer sur le bouton pour accéder à l'outil de configuration du MOBILIS.
Cet outil est détaillé dans la partie "Utiliser PdaManager" de ce manuel.
Pour plus d'informations sur la création de lignes de communication, se référer au manuel Installateur
Contrôle d'Accès de MICRO-SESAME (MS30_Man_installateur_CtrlAcces.pdf).
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Créer les lecteurs
Créer les lecteurs
Introduction
La Gestion des Lecteurs est accessible par les boutons "Paramétrage", "Matériels" puis "Lecteurs" du menu Micro-Sésame.
Un terminal MOBILIS étant considéré comme un UTiL, il est possible de créer 16 lecteurs associés
à ce terminal.
Lors de l'utilisation du terminal, l'utilisateur fera alors le choix de simuler tel ou tel lecteur. L'intérêt est par exemple de pouvoir réaliser l'entrée puis la sortie d'un site avec le même terminal.
Créer autant de lecteurs que nécessaire en les assignant au terminal MOBILIS (liste déroulante
"Module").
Astuce
Il est possible de créer jusqu'à 6 regroupements géographiques, et 6 lecteurs PAR regroupement géographique.
La notion de regroupement géographique est détaillée dans la partie "Paramétrer le terminal
MOBILIS" de ce manuel.
18
Note
Ne pas oublier d'attribuer au moins un badge à chaque lecteur, afin de tester le bon fonctionnement du système.
Pour plus d'informations sur la création de lecteurs, se référer au manuel Installateur Contrôle d'Accès de
Micro-Sésame (MS30_installateur_CtrlAcces.pdf).
Créer un lecteur
Pour créer un lecteur, il faut :
Étape
1
Action
Depuis le menu principal, cliquer sur "Paramétrage".
2
3
4
Dans le menu paramétrage, sélectionner l'onglet "Matériels".
Cliquer sur le bouton "Lecteurs".
5
6
7
8
Depuis la fenêtre de gestion des lecteurs, cliquer sur .
Remplir le champ "Description" avec le nom précis du lecteur.
C'est ce nom qui servira dans tous les paramètres de gestions futurs.
Sélectionner le module de rattachement dans la liste déroulante proposée.
Sélectionner le numéro de la tête de lecture sur le module.
Cliquer sur pour enregistrer les informations
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Créer les lecteurs
Étape
9
Cliquer sur pour quitter la fenêtre.
Action
Astuce
D'autres champs peuvent être disponibles en fonction du contexte et de l'avancement de la programmation.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
Utiliser PdaManager
Accéder à PdaManager
L'accès à PdaManager se fait par un clic sur le bouton de la fenêtre Gestion des modules, comme décrit dans la partie "Créer la ligne et le module" de ce manuel.
Paramètres généraux
Les paramètres généraux permettent d'établir une communication entre le PDA et le serveur Micro-
Sésame. Cette communication permet de synchroniser les différentes bases de données au serveur.
Remarque
Ces paramètres sont identiques pour tous les terminaux MOBILIS.
Les réglages effectués ci-dessous impacteront donc la configuration de chacun d'entre eux.
20
Le tableau ci-après décrit les différents éléments de la fenêtre :
Élément Description
1
2
Cette zone est dédiée à la saisie des données de communication au serveur :
• Saisir l'adresse IP du serveur où s'exécute l'automate de synchronisation des PDA. Il s'agit de l'adresse IP du serveur MICRO-SESAME.
•
Les ports doivent correspondre à ce qui a été défini dans la Gestion des lignes de Micro-
SESAME ("Numéro de service").
En général, il est optionnel de renseigner le cadre "Paramètres des traces".
Ces paramètres permettent de réaliser des opérations de déboguage lorsque des problèmes sont rencontrés avec le terminal MOBILIS. Dans ce cas, prendre contact avec le support technique
TIL Technologies.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
Élément
3
4
5
Description
Permet de définir le port TCP utilisé pour la communication des PDAs.
Le port TCP proposé par défaut dans ce cadre convient dans la majorité des cas.
Permet de définir la taille maximale de la base de données du PDA en fonction de la capacité de stockage de la mémoire flash du terminal.
Permet de définir le taux de compression et la largeur des photos associées aux badges.
Photos
Dans le cas de l'utilisation de photos, il est vivement recommandé de :
• définir une taille maximale de la base du PDA ,
• laisser une largeur de photo à 100px et un taux de compression à 80% .
En effet, ceci permet de conserver un temps de synchronisation de la base de données confortable.
Paramètres communs à tous les PDA
Cette partie permet de définir les paramètres de l'utilisation du PDA (choisir la langue de navigation, créer des utilisateurs...).
Remarque
Ces paramètres sont identiques pour tous les terminaux MOBILIS.
Les réglages effectués ci-dessous impacteront donc la configuration de chacun d'entre eux.
Langue de l'application sur le PDA : faire défiler la liste pour choisir la langue qui sera utilisée sur le PDA.
Il est conseillé de ne rien changer aux délais minimums de synchronisation par défaut :
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
•
Délai minimum entre 2 synchronisations des accès : 1 minute (il est inutile de saisir une valeur >
2 minutes)
•
Délai minimum entre 2 synchronisations de la base SQLITE : 10 minutes (prévoir au moins 1 minute pour 1000 badges avec photos)
•
Délai minimum entre 2 synchronisations de la configuration : 1 minute (il est inutile de saisir une valeur > 2 minutes)
Le cadre "Utilisateurs" permet de redéfinir le nom de l'administrateur de l'application TIL sur le terminal
MOBILIS et son mot de passe. Il permet également d'ajouter ou supprimer des utilisateurs de l'application grâce aux boutons et .
Remarque
Le compte administrateur n'est utilisé qu'en cas de nécessité. Il permet, en cas de problème, d'effectuer une réinitialisation de la configuration de l'application TIL.
Enfin, le cadre "Regroupements géographiques" permet de définir les zones qui apparaîtront sur le terminal. Il sera possible de peupler ces zones avec des lecteurs dans la partie "Paramètres du PDA
sélectionné" de cet outil.
Paramètres du lecteur
Cette partie est dédiée à la sélection du lecteur de badge utilisé pour les PDA, ainsi qu'à son paramétrage avancé.
22
Dans le cadre "Choix du lecteur" , choisir le lecteur utilisé pour le PDA parmi les lecteurs proposés :
• Proxil (125 KHz)
• MIFARE / DESFIRE (n° de série)
• MIFARE (secteur)
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
• MIFARE PLUS (Sécurisé) : le choix de ce lecteur implique le renseignement de la clé de lecture MIFARE ainsi que le numéro du secteur où se trouve le code physique.
• DESFIRE sécurisé
• LEGIC A : Réservé Airbus.
Le cadre "Pilote lecteur" permet de choisir un pilote, correspondant au lecteur utilisé, dans la liste déroulante.
Enfin, dans le cadre "Paramétrage du code physique" , choisir entre 2 modes :
• Mode par défaut :Paramètres du code physique depuis Micro-Sésame (Options du Contrôle d'accès).
• Mode avancé: Paramétrage du code physique spécifique au PDA.
Paramètres du PDA sélectionné
Cet onglet affiche des informations liées au PDA utilisé (N° de série, adresse IP...), ainsi que les licences installées et/ou à installer.
Le PDA sélectionné est le terminal MOBILIS dont le numéro de série a été saisi précédemment dans la
Gestion des Modules.
Le cadre "Licences" permet de saisir le numéro de licence associée à l'application de Contrôle d'accès ou Contrôle de badge.
En dessous , il est possible d'ajouter ou supprimer un lecteur (précédemment créé dans la partie "Créer les lecteurs" de ce manuel) à un regroupement (précédemment créé ci-dessus). Pour cela, utiliser les boutons et .
Avertissement
Si un lecteur est supprimé de Micro-SESAME, ou bien s'il est enlevé du module, il faut retourner dans le programme de configuration PdaManager afin de prendre en compte ce changement.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
Au moment de quitter, l'utilitaire propose dans ce cas une sauvegarde qu'il faut accepter.
Ensuite, une synchronisation de la configuration doit être effectuée sur le terminal concerné par le lecteur supprimé.
Application Contrôle d'accès
24
Cet écran permet de choisir les champs de la fiche badge qui seront synchronisés (et donc visibles) sur le
PDA. Les champs sélectionnables sont les libellés personnalisés, la date de validité et la photo.
Les champs Numéro, Nom et Prénom sont systématiquement synchronisés. La photo est optionnelle. De plus, il est possible de synchroniser un seul des 6 libellés personnalisés OU la date de fin de validité.
Application Contrôle de badge
L'onglet "Application Contrôle de badge" permet de configurer l'affichage des informations d'une fiche badge sur le PDA (Nom/prénom, photo, habilitations...).
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer MICRO-SESAME / Utiliser PdaManager
Le tableau ci-après décrit les différents champs de cet onglet :
Élément Description
1
2
3
4
5
Cette zone permet de définir la présentation des informations à afficher sur le PDA.
Faire défiler les listes déroulantes pour sélectionner les champs à afficher.
Sélectionner le type de la technologie associée au lecteur de badge et/ou à la saisie manuelle d'un code physique.
Liste des habilitations à afficher.
Cocher les cases correspondantes aux habilitations qui peuvent être visibles sur le PDA.
Liste des accès à afficher.
Cocher les cases correspondant aux accès qui peuvent être visibles sur le PDA.
Sélectionner le mode d'affichage des habilitations et les accès associés aux badges.
Avertissement
Il est nécessaire de faire un paramétrage du code physique du lecteur en mode avancé
dans l'onglet "Paramètres du lecteur" (voir la page 22).
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS
PARAMÉTRER LE TERMINAL MOBILIS
Mode utilisateur ou mode superviseur ?
Afficher le clavier virtuel
Mise à l'heure du Terminal
Configurer l'accès WiFi
Paramétrer la sécurité
1er démarrage de l'application
Principaux symbôles utilisés
Personnaliser les logos
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Mode utilisateur ou mode superviseur ?
Mode utilisateur ou mode superviseur ?
Différence entre les deux modes
Le terminal MOBILIS permet son utilisation en modes utilisateur ou superviseur.
• Le mode superviseur est celui utilisé pour la configuration. Il permet d'accéder à toutes les fonctionnalités du terminal.
• Le mode utilisateur est celui utilisé pendant l'exploitation. Il ne permet d'accéder qu'à l'application TIL.
Astuce
La configuration décrite dans les parties suivantes de ce manuel se déroule en mode
superviseur.
Passer d'un mode à l'autre
Afin de passer du mode utilisateur au mode superviseur et inversement, cliquer sur le menu Démarrer puis
"Sécurité" et choisir son nouveau mode d'utilisation.
Dans le cas du mode superviseur, il est nécessaire de saisir le mot de passe correspondant.
Astuce
Le mot de passe superviseur par défaut est : 123456
Changer le mot de passe superviseur
Dans le menu "Sécurité", cliquer sur le bouton "Mot de passe". Saisir le mot de passe actuel, puis saisir le nouveau mot de passe à appliquer.
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Afficher le clavier virtuel
Afficher le clavier virtuel
Introduction
Cette partie du manuel suit celle décrivant le paramétrage à effectuer dans le logiciel Micro-SESAME. Elle concerne cette fois-ci le paramétrage à effectuer sur le terminal MOBILIS lui-même.
Afficher le clavier virtuel
Avertissement
Ce paramétrage se déroule en mode superviseur.
Le clavier virtuel est un clavier affiché à l'écran. Il est nécessaire lors de la configuration du terminal, et peut être utile pour l'utilisation des applications proposées.
Le clavier virtuel s'affiche par un clic sur une icône dédiée. Pour faire apparaître cette icône, suivre les
étapes suivantes :
Étape Action
1
2
Sur le terminal MOBILIS, accéder au menu Démarrer, onglet "Paramètres" et choix "Barre des
tâches".
Cocher les cases suivantes :
• "Afficher en permanence",
• "Afficher le menu Démarrer",
• et "Afficher l'icône du clavier virtuel".
Astuce
Les raccourcis CTRL+C (Copier) et CTRL+V (Coller) fonctionnent dans un grand nombre de champs texte. Ils peuvent être utiles lors des étapes de configuration qui suivront.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Mise à l'heure du Terminal
Mise à l'heure du Terminal
Régler la date et l'heure
Avertissement
Ce paramétrage se déroule en mode superviseur.
2
3
4
Il est important d'ajuster correctement l'horloge du terminal MOBILIS. Pour cela, suivre les étapes suivantes :
Étape Action
1 Depuis le terminal MOBILIS, cliquer sur le menu Démarrer, onglet "Paramètres", choix "Panneau de
configuration" puis "Date et heure".
5
Choisir le fuseau horaire "(GMT) Heure de Greenwich".
Décocher "Mise à l'heure automatique été/hiver".
Ajuster alors la date et l'heure si nécessaire, de sorte qu'elles soient identiques au serveur.
Un décalage de l'heure entre le serveur et le terminal peut entraîner des échecs lors des synchronisations.
Valider en cliquant sur le bouton "OK".
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
31
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Configurer l'accès WiFi
Configurer l'accès WiFi
Activation de la carte WiFi
Avertissement
Ce paramétrage est disponible uniquement si le WiFi a été installé sur le Mobilis.
Procéder comme dans le tableau ci-après pour activer la carte WiFi sur le Mobilis :
Étape Action
1 Aller dans : "Menu démarrer/Paramètres/Panneau de configuration/Puissance".
2 Accéder à l'onglet "Périphériques" (1).
3 Cocher l'option "CF : Désactivé" (2). Ensuite valider en cliquant sur "Appliquer" (3).
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
32
4
Étape
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Configurer l'accès WiFi
Action
5
Vérifier que :
• l'option cochée dans l'onglet "Périphériques" est à la valeur "CF: SummitDC-802.11g_SC_CF" (4)
• et que l'icône "Réception WiFi" (5) apparaît dans la barre des tâches.
Fermer la fenêtre en cliquant sur "OK" (6).
Créer un profil WiFi
Avertissement
Ce paramétrage se déroule en mode superviseur.
L'adresse IP du terminal MOBILIS doit avoir été préalablement configurée dans Micro-SESAME (Gestion des Modules) et dans le terminal lui-même (paramètres des connexions réseau).
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Configurer l'accès WiFi
34
2
3
4
5
Accéder ensuite à l'outil de configuration WiFi en cliquant sur le menu Démarrer, onglets "Programmes",
"Summit" et choix "SCU". Suivre ensuite les étapes suivantes :
1
Étape
Cliquer sur l'onglet "Profile" (1).
Action
6
7
Cliquer sur le bouton "New" (2) pour créer un nouveau profil.
Saisir le nom du profil, par exemple : "wifi-msesame" (3).
Cliquer sur le choix "SSID" de la liste "Radio" (4).
Dans la zone de texte accolée, saisir le nom du point d'accès WiFi du site (5).
Sinon, cliquer sur le bouton "Scan" pour afficher la liste des réseaux visibles.
Sélectionner un type de cryptage dans la liste déroulante "Encryption" (6).
Si un cryptage est sélectionné, cliquer sur le bouton "WEP keys/PSKs" pour saisir les clés d'accès.
Valider ces paramètres en cliquant sur le bouton "Commit" (7).
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Configurer l'accès WiFi
Paramétrages supplémentaires
Pour terminer, accéder à l'onglet "Main" (1), sélectionner le profil WiFi nouvellement créé et régler l'option
"Auto Profile" à "Off" (2).
Quitter l'outil de paramétrage en cliquant sur le bouton "OK" situé en haut à droite de la fenêtre.
Désactivation de la carte WiFi
Avertissement
Lors de l'utilisation exclusive de la carte Ethernet, il est nécessaire de désactiver la carte
WiFi.
Pour désactiver la carte WiFi, suivre la procédure indiquée ci-dessous :
Étape Action
1 Aller dans : "Menu démarrer/Paramètres/Panneau de configuration/Puissance".
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
35
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Configurer l'accès WiFi
2
Étape
Accéder à l'onglet "Périphériques" (1).
Action
36
3 Cocher l'option "CF : Désactivé" (2). Ensuite valider en cliquant sur "Appliquer" (3).
4 Fermer la fenêtre en cliquant sur "OK".
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Paramétrer la sécurité
Paramétrer la sécurité
Configurer
Avertissement
Ce paramétrage se déroule en mode superviseur.
Définir les paramètres de sécurité en suivant les étapes ci-dessous :
Étape Action
1 Accéder au menu Démarrer et cliquer sur "Sécurité".
4
5
2
3
Cliquer alors sur le bouton "Configurer".
Cocher toutes les options :
• "Afficher l'icône pour... Teklogix",
• "Afficher l'icône pour... Superviseur",
• "Afficher l'icône pour... Utilisateur",
• et "Autoriser le niveau Teklogix".
Cliquer sur le bouton "OK".
Sélectionner la coche "Utilisateur" et valider en cliquant sur le bouton "OK".
Redémarrer à chaud
Redémarrer ensuite le terminal en cliquant sur le menu Démarrer, "Redémarrer", "A chaud".
Une fois le redémarrage terminé, vérifier que le niveau de réception WiFi dans la barre des tâches apparaît en vert, comme ci-dessous :
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
1er démarrage de l'application
Introduction
Démarrer maintenant l'application TIL sur le terminal MOBILIS.
Lors du premier démarrage, la synchronisation avec le serveur Micro-SESAME n'a encore jamais été effectuée. Suivre les différentes étapes de cette partie pour terminer de correctement configurer le
terminal .
Demander la synchronisation
Au lancement, l'écran suivant apparaît :
38
Vérifier les informations saisies lors de la configuration du serveur (partie "Paramétrer Micro-SESAME") et les reporter dans les zones de textes dédiées ("IP serveur" (1) et "Port serveur" (2)).
Avertissement
S'assurer que la scrutation et le pilote se_pdasync sont bien lancés sur le serveur.
Enfin, cliquer sur le bouton "Demande Synchro Config" (3) pour lancer la synchronisation et récupérer le paramétrage depuis le serveur.
VERSION 1.8 du 9 septembre 2014
Se connecter
TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
Les utilisateurs ont préalablement été paramétrés dans l'outil PdaManager, ce qui est décrit dans la partie
"Paramétrer Micro-SESAME" de ce manuel.
Entrer un nom d'utilisateur (1) et le mot de passe associé (2) et cliquer sur le bouton "Se connecter" (3).
Avertissement
Attention à la casse (majuscules/minuscules)
L'utilisation du clavier est recommandée afin de faciliter la saisie et de limiter les erreurs de casse.
Initialiser le PDA
Cliquer sur le bouton de synchronisation (1) pour initialiser le PDA avant de procéder à la sélection de l'application.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
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Les différentes applications dont la licence a été définie dans PdaManager sont présentées comme cidessus. Un utilisateur standard n'a pas accès à l'application "Réinitialisation".
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
Choisir une application
Une fois la synchronisation terminée, une icône indique le succès ou l'échec de l'opération (1). Pour avoir plus de détails sur le statut de la synchronisation, maintenir le clic sur cette icône de statut.
Sélectionner l'application que vous souhaitez démarrer parmi les choix proposés (Contrôle d'accès ou
Contrôle de badge).
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
Application Contrôle d'accès : Choisir la zone de contrôle d'accès
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Au lancement de l'application Contrôle d'accès, une fenêtre de sélection de zone apparaît. Ces zones sont les regroupements géographiques qui ont été définis à l'aide de l'outil PdaManager.
Cliquer à nouveau sur le bouton de synchronisation (1) et confirmer la demande.
De la même façon que précédemment, une fois la synchronisation terminée, une icône indique le succès ou l'échec de l'opération. Pour avoir plus de détails sur le statut de la synchronisation, maintenir le clic sur cette icône de statut.
Cliquer maintenant sur le bouton correspondant à une zone (2), puis choisir un lecteur contenu dans cette zone. L'application Contrôle d'accès est alors opérationnelle.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / 1er démarrage de l'application
Application Contrôle de badge
Au lancement de l'application "Contrôle de badge", une première synchronisation de la base de données est obligatoire afin de charger les données de badges, des habilitations et des accès nécessaires à l'application. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
Pour ce faire, cliquer sur le bouton (1) pour lancer la synchronisation, puis confirmer la demande.
Une fois la synchronisation terminée, une icône indique que la base de données est à jour (2). L'application
Contrôle de badge est alors opérationnelle.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Principaux symbôles utilisés
Principaux symbôles utilisés
Tableau récapitulatif des symbôles
Le tableau ci-dessous présente les principaux symbôles utilisés dans l'application du terminal MOBILIS et leur description :
Symbôle Description
Badge autorisé sur ce lecteur
Badge inconnu sur ce lecteur
Badge interdit sur ce lecteur
Synchronisation de la configuration pas encore effectuée depuis le lancement de l'application *
Synchronisation de la configuration OK *
Erreur à la synchronisation de la configuration **
Synchronisation de la base de données pas encore effectuée depuis le lancement de l'application *
Synchronisation de la base de données OK *
Synchronisation de la base de données en cours *
Erreur à la synchronisation de la configuration **
Synchronisation des accès pas encore effectuée depuis le lancement de l'application *
Synchronisation des accès OK *
Synchronisation des accès en cours *
Erreur à la synchronisation des accès **
Lancer une synchronisation
Opération en cours
* : Un clic sur l'icône permet d'avoir plus d'informations sur l'état de l'opération.
** : En cas d'erreur de synchronisation, vérifier tout d'abord que la scrutation PdaManager est bien lancée sur le serveur. Vérifier également que le réseau WiFi est opérationnel.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
Paramétrer le terminal MOBILIS / Personnaliser les logos
Personnaliser les logos
Il est possible d'afficher les logos installateur et client final lors du démarrage du terminal.
Pour cela, connecter le terminal à un ordinateur équipé du logiciel ActiveSync (téléchargeable sur le site de Microsoft) et accéder au dossier \Flash Disk\TIL\Logos situé sur le terminal.
Placer alors les nouveaux logos sous les noms suivants :
• LogoClient.XXX,
• LogoFournisseur.XXX, où XXX peut être : .JPG, .GIF, .PNG ou .BMP.
Une fois les logos copiés, redémarrer à chaud :
• par le menu Démarrer en mode superviseur,
• ou par un reset (touche "FN" + bouton ON/OFF appuyés pendant 5 secondes), afin que les modifications soient prises en compte.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ
FAQ
Problèmes connus sur l'application "contrôle d'accès"
Autres problèmes connus
Codes d'erreur
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Problèmes connus sur l'application "contrôle d'accès"
Problèmes connus sur l'application "contrôle d'accès"
Fermeture de l'application
Si l'application "contrôle d'accès" se ferme toute seule ("plantage"), un deuxième serveur MICRO-SESAME essaie de communiquer avec le PDA (un autre module possède la même adresse IP que le PDA).
Communication impossible
S'il est impossible de communiquer dans l'application "contrôle d'accès" (pastille rouge) :
• vérifier que l'adresse IP du serveur (IPConfig/all) est correcte dans:
– Matériel/Poste Client/Poste Serveur
– PDA Manager / paramètres généraux / paramètres comm. du serveur
• vérifier la synchronisation de l'heure entre le PDA et le serveur. Les données suivantes doivent être vérifiées :
– heure,
– date,
– fuseau horaire.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Autres problèmes connus
Autres problèmes connus
En cas de plantage de l'application, faire un redémarrage à chaud du PDA (warm reset/reboot)
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Codes d'erreur
Codes d'erreur
Erreurs concernant l'application
Erreur
ERR_APPLICATION_TIMEOUT
ERR_ACCESS_TO_FOLDER_FAILED
ERR_ACCESS_TO_FILE_FAILED
ERR_OPEN_FILE_FAILED
ERR_XML_RECEIVED_NO_END_TAG
ERR_SETTINGS_FILE_LOAD_FAILED
ERR_UNABLE_TO_CREATE_DIR
ERR_NO_PDA_SERIAL_NUMBER
ERR_UNKNOWN_ERROR
ERR_FILE_NOT_EXIST
ERR_BAD_FILE_FORMAT
ERR_WRONG_VERSION
ERR_FILE_SIZE
ERR_FILE_MD5
ERR_MODULE_NOT_FOUND
ERR_LICENCE_NOT_FOUND
116
117
118
112
113
114
115
N°
111
119
120
121
122
123
124
125
126
Description
Un des 2 process de synchronisation a dépassé le temps maximum défini dans PdaManager.
Problème d’accès au dossier.
Problème d’accès au fichier.
Erreur d'ouverture du fichier.
Le fichier XML reçu contenant des accès ne comporte pas de balise de fin.
Erreur de lecture d’un fichier de type .ini
Impossible de créer un répertoire.
Numéro de série du PDA manquant lors d’une demande de synchronisation de type db ou config.
Erreur inconnue.
Le fichier n’existe pas.
Format fichier incorrect.
A la réception d’un fichier de configuration ou d’une nouvelle base de données, la taille du fichier reçu est comparée
à la taille attendue du fichier.
A la réception d’un fichier de configuration ou d’une nouvelle base de données, la signature du fichier reçu est comparée à celle attendue.
Les erreurs 123 et 124 vont souvent de paire, et reflètent une coupure réseau.
Une erreur 124 seule indique une corruption du fichier reçu.
Module introuvable : erreur qui survient lorsqu’un PDA demande une synchro, et que se_pdasync n’arrive pas à le retrouver à partir de son numéro de série.
Licence introuvable.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Codes d'erreur
Erreur
ERR_LOAD_DLL
ERR_UNKNOWN_IP
ERR_START_SYNCHRO_ACCES_FAILED
ERR_START_THREAD_TELEC_RESULT_FAILED
ERR_CREATE_MUTEX_SYNCHRO_ACCES
ERR_OPEN_MUTEX_SYNCHRO_ACCES
ERR_FORCE_APPLI_TO_FINISH
ERR_UNABLE_TO_START_THREAD
ERR_TIMEOUT_WATCHDOG
ERR_SE_PDASYNC_NOT_AVAILABLE
ERR_KERNEL_NOT_AVAILABLE
ERR_PDA_DISCONNECTED
ERR_NO_HOST_DEFINED
ERR_ACCES_TELEC_TIMEOUT
ERR_ACCES_PILOTE_TIMEOUT
N°
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
Description
Chargement de la dll RFID impossible : le lecteur n’est pas opérationnel.
IP inconnue.
L’exe de synchro des accès
(lancé en même temps que l’appli
PdaCtrlAcces) n’a pas pu démarrer.
Le thread qui gère les statuts de synchro des accès en provenance de MSESAME n’a pas pu démarrer.
Erreur de création de mutex pour la synchronisation des accès.
Erreur d’ouverture de mutex pour la synchronisation des accès.
Durant la synchronisation du fichier de configuration ou d’une base de données, il y a eu une interruption de plus de 30s entre l’envoi de 2 trames.
(souvent causée par une coupure réseau)
Ce code erreur est envoyé de se_pdasync vers un PDA qui demande une synchronisation de base de données pendant qu’une synchronisation de base de données est déjà en cours pour un autre PDA.
Noyau MICRO-SESAME indisponible, ce qui annule la synchronisation des accès.
Le module UTiL est dans l’état
« déconnecté » du serveur.
Le lien entre le pilote
UTiL et le PDA est rompu.
Aucun serveur défini dans la partie UTiL du PDA.
Timeout de synchronisation des accès.
La durée correspond à ce qui est paramétré dans PdaManager.
Le serveur MICRO-SESAME n’a pas répondu dans les 5 secondes qui ont suivi la demande de synchronisation des accès.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Codes d'erreur
Erreur
ERR_ACCES_TELEC_ERROR
ERR_ACCES_TELEC_ABORT
ERR_ACCES_TELEC_XML
ERR_PDA_SERVER_LISTEN_FAILED
ERR_EMPTY_FILE
N°
142
143
144
145
146
Description
Erreur côté MICRO-SESAME durant la génération du fichier XML des accès.
Synchronisation des accès annulée par MICRO-SESAME.
Arrêt de la scrutation pendant la génération du fichier XML.
Des erreurs ont été détectées dans le fichier XML des accès.
L’application PDASynchroAcces.exe
sur le Mobilis n’a pas réussi a ouvrir son port d’écoute.
Le fichier généré sur le serveur (fichier de configuration ou base de données) et qui doit être envoyé au Mobilis est vide.
Erreurs concernant le réseau
Erreur
QAbstractSocket::ConnectionRefusedError
QAbstractSocket::RemoteHostClosedError
QAbstractSocket::HostNotFoundError
QAbstractSocket::SocketAccessError
QAbstractSocket::SocketResourceError
QAbstractSocket::SocketTimeoutError
QAbstractSocket::DatagramTooLargeError
QAbstractSocket::NetworkError
QAbstractSocket::AddressInUseError
QAbstractSocket::SocketAddressNotAvailableError
QAbstractSocket::UnsupportedSocketOperationError
205
206
207
N°
199
200
201
202
203
204
208
209
210
Description
Erreur réseau inconnue.
Connexion refusée ou timeout.
La connexion a été fermée par le serveur.
Le serveur n’a pas été trouvé.
Droits insuffisants pour accéder ce socket.
Trop de sockets ouverts.
Problème de ressources.
Timeout
Connexion interrompue (câble débranché, wifi perdu, …)
Erreur du « bind » dans le socket UDP.
L’adresse spécifiée est déjà utilisée (mode exclusif).
Erreur du « bind » dans le socket UDP.
L’adresse spécifiée n’appartient pas au serveur.
Opération socket non supportée.
Exemple : il n’y a pas le support de IPv6.
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TERMINAL MOBILIS - INSTALLATION & PARAMÉTRAGE
FAQ / Codes d'erreur
Erreur
QAbstractSocket::UnfinishedSocketOperationError
QAbstractSocket::ProxyAuthenticationRequiredError
QAbstractSocket::SslHandshakeFailedError
QAbstractSocket::ProxyConnectionRefusedError
QAbstractSocket::ProxyConnectionClosedError
QAbstractSocket::ProxyConnectionTimeoutError
QAbstractSocket::ProxyNotFoundError
QAbstractSocket::ProxyProtocolError
N°
211
212
213
214
215
216
217
218
Description
La dernière opération sur le socket n’est pas encore terminée.
Le socket utilise un proxy qui exige une authentification.
Problème d’handshake SSL.
Échec de connexion proxy.
Connexion proxy fermée avant qu’elle puisse aboutir.
Timeout de connexion proxy, ou le serveur a interrompu sa réponse durant la phase d’authentification.
Adresse proxy introuvable.
Échec de connexion.
Réponse serveur incohérente.
Erreurs concernant le fichier de configuration
Erreur
ERR_CONFIG_FILE_ACCESS_FAILED
ERR_CONFIG_FILE_INCONSISTENT
ERR_CONFIG_FILE_WRONG_RFID_DRIVER
N°
300
301
302
ERR_CONFIG_FILE_PILOTE_UTIL_NOT_ACTIF
ERR_CONFIG_FILE_PILOTE_LEN_CODE_BITS
ERR_CONFIG_FILE_DESFIRE_PARAM
303
304
305
Description
Fichier de configuration inaccessible.
Fichier de configuration incohérent.
Sur le Mobilis, la technologie de badge configurée n’est pas supportée ou la librairie correspondante n’existe pas.
Le pilote "UTIL" choisi dans la configuration n'a pas été porté sur le Mobilis.
La longueur du code en bits est trop longue.
Max. 960 bits (128 octets).
Paramètre DESFIRE non valides
(aid, longueur fichier, n° de clé, comMode ou cryptoMode).
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