Sup'Foucher Management des systèmes d'information Manuel utilisateur

Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur le manuel de management des systèmes d'information. Ce manuel vise à comprendre les enjeux de la gouvernance des SI, la conduite de projets, la dimension fonctionnelle des SI et des progiciels de gestion intégrés, la gestion de la performance informatique, l'architecture et la sécurité des systèmes d'information, et le rôle de l'auditeur en environnement informatique.

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Manuel Management SI Foucher | AI Chat & PDF Access | Fixfr

Caractéristiques clés

  • Couverture de la gouvernance des SI.
  • Étude de la conduite de projets.
  • Analyse des progiciels de gestion intégrés.
  • Gestion de la performance informatique.
  • Exploration de l'architecture et la sécurité des SI.
  • Présentation du rôle de l'auditeur IT.

Questions fréquemment posées

Les principaux risques sont de dépasser le budget, les délais, de ne pas atteindre les objectifs fixés, ou de ne pas aboutir du tout.

Définir les enjeux, impliquer le management, créer une équipe de projet dédiée et motivée, travailler par processus, rester standard, prototyper, planifier avec soin, accompagner le changement et savoir s'arrêter.

La Gestion de la Relation Client couvre tous les aspects des relations avec les clients d’une organisation : outils des forces de vente, centres de contact, techniques de personnalisation appliquées à l’interaction avec un site web, exploitation des bases de données marketing, etc.
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