AUDIOSERVICE SUN 16 G5 Manuel utilisateur
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MODE D’EMPLOI SYSTÈMES AUDITIFS RIC MOOD G5 SUN G5 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 1 10.10.19 14:19 SOMMAIRE Bienvenue 4 Vos aides auditives Type d’appareil Vous familiariser avec vos aides auditives Composants Boutons de commande Programmes d’écoute Fonctionnalités 5 5 6 7 10 11 12 Piles Taille des piles et conseils d’utilisation Remplacement des piles 13 13 13 Manipulation de vos aides auditives Mise en marche et arrêt Mise en place et retrait des aides auditives Réglage du volume Changement de programme d’écoute Autres réglages (optionnels) 15 15 16 20 21 21 2 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 2 10.10.19 14:19 Situations d’écoute particulières Au téléphone Diffusion audio par iPhone iPhone, iPad ou iPod touch Mode Avion Boucles d‘induction audio (option) 22 22 Maintenance et entretien Aides auditives Embouts Maintenance effectuée par un professionnel 26 26 27 29 Autres informations Consignes de sécurité Accessoires Symboles utilisés dans ce document Dépannage Entretien et garantie 30 30 30 30 31 33 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 3 23 23 24 3 10.10.19 14:19 BIENVENUE Merci d’avoir choisi nos aides auditives pour vous accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps pour vous y habituer. Ce guide, ainsi que l’assistance fournie par votre audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages et la meilleure qualité de vie offerts par vos aides auditives. Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est recommandé de les porter tous les jours, toute la journée. Cela vous aidera à vous y habituer. ATTENTION Il est important de bien lire l’intégralité de ce guide d’utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les informations de sécurité pour éviter des dommages ou des blessures. 4 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 4 10.10.19 14:19 VOS AIDES AUDITIVES Ce guide d’utilisation décrit les fonctionnalités optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou non être pourvues. Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer les fonctionnalités qui s’appliquent à vos aides auditives. TYPE D’APPAREIL Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur à l’Intérieur du Conduit auditif ). L’écouteur est placé à l’intérieur du conduit auditif et connecté à l’appareil par le câble de l’écouteur. Ces appareils ne sont pas prévus pour les enfants de moins de 3 ans ou les personnes dont l’âge de développement est inférieur à 3 ans. La fonctionnalité sans fil permet d’utiliser les fonctions audiologiques avancées et de synchroniser les deux aides auditives. Vos aides auditives sont équipées de Bluetooth® low energy* une technologie qui permet d’échanger facilement des données avec votre smartphone et de disposer facilement d’une diffusion audio en continu avec votre iPhone, iPad ou iPod touch **. * La marque et les logos Bluetooth appartiennent à Bluetooth SIG, Inc., et le fabricant légal de ce produit utilise ces marques sous licence. Les autres marques de commerce et noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs. ** iPhone, iPad et iPod touch sont des marques de commerce d’Apple Inc., enregistrée aux États-Unis d’Amérique et dans d’autres pays. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 5 5 10.10.19 14:19 VOUS FAMILIARISER AVEC VOS AIDES AUDITIVES Pour utiliser instinctivement vos aides auditives, nous vous conseillons de prendre votre temps pour apprendre à les connaître. Tenez les aides auditives dans votre main, essayez de manipuler les boutons de commande et repérez leur emplacement sur l’appareil. Ainsi, vous pourrez utiliser les boutons de commande plus facilement lorsque vous porterez les aides auditives. Si vous avez du mal à manipuler les boutons de commande de vos aides auditives lorsque vous les portez, vous pouvez utiliser une télécommande pour commander vos appareils. Avec une application smartphone dédiée, vous disposez d’encore plus d’options de contrôle. 6 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 6 10.10.19 14:19 COMPOSANTS Ce guide d’utilisation décrit plusieurs types d’aides auditives. Identifiez le type d’aide auditive que vous utilisez sur les illustrations suivantes. MOOD G5 ➌ ➍ ➊ ➋ ➎ ➐ ➏ ➊ Embout ➋ Écouteur ➌ Câble de l’écouteur ➍ Microphones ➎ Rocker switch (contrôle) um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 7 ➏ Tiroir pile (interrupteur marche/ arrêt) ➐ Repère du côté (rouge = oreille droite, bleu = oreille gauche) et connecteur de l’écouteur 7 10.10.19 14:19 SUN G5 ➌ ➊ ➋ ➍ ➐ ➑ ➎ ➏ ➊ Embout ➋ Écouteur ➌ Câble de l’écouteur ➍ Microphones ➎ Rocker switch (contrôle) ➏ Tiroir pile (interrupteur marche/ arrêt) ➐ Repère du côté (rouge = oreille droite, bleu = oreille gauche) ➑ Connecteur de l’écouteur 8 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 8 10.10.19 14:19 Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants : Embouts standard Taille Click Dome, Open ou Closed Click Dome Semi-open Click Dome Double Click Sleeve, Open ou Closed Il est facile de remplacer des embouts standard. Plus d’informations dans le paragraphe « Maintenance et entretien ». Embouts personnalisés um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 9 CLIC MOULD 9 10.10.19 14:19 BOUTONS DE COMMANDE Le rocker-switch vous permet, par exemple, de régler le volume ou de changer de programme d’écoute. Votre audioprothésiste a programmé les fonctions de votre choix sur le rocker-switch. Fonctionnement du rocker-switch G D Appui bref : Défilement des programmes Volume +/− Signal du traitement anti-acouphènes +/− Marche/arrêt Flux TV Appui pendant 2 secondes environ : Défilement des programmes Volume +/− Signal du traitement anti-acouphènes +/− Marche/arrêt Flux TV Appui pendant plus de 3 secondes : Veille/Marche Activer/Désactiver le mode Avion G = gauche, D = droite 10 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 10 10.10.19 14:19 Vous pouvez aussi utiliser une télécommande pour changer de programme d’écoute et ajuster le volume de vos aides auditives. Avec notre application smartphone, vous disposez d’encore plus d’options de contrôle. PROGRAMMES D’ÉCOUTE 1 2 3 4 5 6 Plus d’informations dans le paragraphe « Changement de programme d’écoute ». um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 11 11 10.10.19 14:19 FONCTIONNALITÉS La mise en route différée permet une insertion des aides auditives sans subir de sifflement intempestif. Plus d’informations dans le paragraphe « Mise en marche et arrêt ». Le traitement anti-acouphènes génère un bruit doux pour vous distraire de vos acouphènes. Une bobine téléphonique est intégrée au tiroir pile, ce qui permet à l’aide auditive de se connecter aux boucles à induction audio. Plus d’informations dans le paragraphe « Boucles à induction audio ». 12 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 12 10.10.19 14:19 PILES Lorsque la pile se décharge, le son faiblit ou vous entendez un signal d’alerte. La durée de vie de la pile dépend de son type. TAILLE DES PILES ET CONSEILS D’UTILISATION Demandez à votre audioprothésiste les piles recommandées. Taille de la pile : 312 13 Utilisez toujours la bonne taille de pile pour vos aides auditives. Utilisez toujours la bonne taille de pile pour vos aides auditives. Ayez toujours des piles de rechange. Retirez les piles usagées immédiatement et mettezles au rebut en suivant les réglementations locales en vigueur pour le recyclage. REMPLACEMENT DES PILES Retrait de la pile : Ouvrez le tiroir pile. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 13 13 10.10.19 14:19 Utilisez la tige pour retirer la pile. Cette tige est disponible comme accessoire. Mise en place de la pile : Si la pile est recouverte d’un film protecteur, enlevez-le uniquement quand vous êtes prêt à utiliser la pile. Veillez à ce que le symbole « + » de la pile soit positionné vers le haut (reportez-vous à l’illustration). Fermez le tiroir pile avec précaution. Une résistance à la fermeture signifie que la pile n’est pas insérée correctement. Ne forcez pas pour fermer le tiroir pile, vous pourriez l’endommager. 14 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 14 10.10.19 14:19 MANIPULATION DE VOS AIDES AUDITIVES MISE EN MARCHE ET ARRÊT Vous disposez des options suivantes pour mettre en marche ou arrêter vos aides auditives. Par le tiroir pile : Mise en marche : fermez le tiroir pile. L’aide auditive est programmée avec le volume et le programme d’écoute par défaut. Arrêt : ouvrez le tiroir pile jusqu’au premier cran. Avec le rocker-switch : Mise en marche ou arrêt : appuyez sur le rockerswitch et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes. Veuillez vous reporter au paragraphe « Boutons de commande » pour le paramétrage du rocker-switch. Lors de la mise en marche de l’aide auditive, le volume et le programme d’écoute utilisés précédemment restent programmés. Lors du port des aides auditives, une alerte sonore peut indiquer la mise en marche ou l’arrêt d’une aide auditive. La fonction « Mise en route différée » vous permet d’allumer vos aides auditives avec un retard automatique de quelques secondes. Vous pouvez ainsi positionner vos aides auditives dans vos oreilles sans entendre de sifflement intempestif. La fonction « Mise en route différée » peut être activée par votre audioprothésiste. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 15 15 10.10.19 14:19 MISE EN PLACE ET RETRAIT DES AIDES AUDITIVES Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour votre oreille droite et votre oreille gauche. Des repères de couleur indiquent le côté : repère rouge = oreille droite repère bleu = oreille gauche Mise en place d’une aide auditive : Pour Click Sleeves, veillez à ce que le coude de Click Sleeve soit aligné sur le coude du câble de l’écouteur. Correct : Incorrect : 16 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 16 10.10.19 14:19 Maintenez le câble de l’écouteur au niveau du coude le plus proche de l’embout. Introduisez l’embout avec précaution dans le conduit auditif ➊. Tournez-le légèrement jusqu’à ce qu’il soit bien en place. Ouvrez puis fermez la bouche pour éviter une accumulation d’air dans le conduit auditif. Soulevez l’aide auditive et faites-la glisser au-dessus de votre oreille ➋. ATTENTION Risque de blessure. Introduisez doucement l’embout sans aller trop loin dans l’oreille. Il peut être utile d’insérer l’aide auditive droite de la main droite et l’aide auditive gauche de la main gauche. Si vous avez du mal à mettre en place l’embout, tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec votre autre main. Cela permet d’ouvrir le conduit auditif et facilite l’insertion de l’embout. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 17 17 10.10.19 14:19 Le fouet de maintien proposé en option permet de bien retenir l’embout dans l’oreille. Pour placer le fouet de maintien : Pliez le fouet de maintien et placez-le soigneusement dans la conque (voir l’illustration). 18 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 18 10.10.19 14:19 Retrait d’une aide auditive : Soulevez l’aide auditive et faites-la glisser au-dessus de votre oreille ➊. Si votre aide auditive est équipée d’une coque sur mesure ou d’un embout CLIC MOULD, retirez-la en tirant le fil d’extraction vers l’arrière de votre tête. Pour tous les autres embouts : veuillez tenir l’écouteur entre le pouce et l’index et le retirer avec précaution ➋. Ne tirez pas sur le câble de l’écouteur. ATTENTION Risque de blessure. Dans de très rares cas, l’embout peut rester dans votre oreille lorsque vous retirez votre aide auditive. Si cela vous arrive, faites retirer l’embout par un professionnel du secteur médical. Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque utilisation. Pour en savoir plus, lire le paragraphe « Maintenance et entretien ». um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 19 19 10.10.19 14:19 RÉGLAGE DU VOLUME Le volume de vos aides auditives se règle automatiquement, il n’est donc pas nécessaire de l’ajuster manuellement. Si vous préférez régler le volume manuellement, appuyez sur le rocker switch. Voir le paragraphe « Boutons de commande », pour le réglage du rocker-switch. Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume. Dès que le volume maximum ou minimum est atteint, vous pouvez entendre un bip optionnel. 20 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 20 10.10.19 14:19 CHANGEMENT DE PROGRAMME D’ÉCOUTE Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la situation d’écoute. Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes d’écoute qui vous permettent de changer le son, si nécessaire. Un bip optionnel peut indiquer le changement de programme. Pour changer de programme d’écoute, appuyez sur le rocker switch. Voir le paragraphe « Boutons de commande », pour le réglage du rocker-switch. Voir le paragraphe « Programmes d’écoute », pour la liste des programmes d’écoute. Le volume par défaut est appliqué. AUTRES RÉGLAGES (OPTIONNELS) Vous pouvez également utiliser les boutons de commande de l’aide auditive pour faire des réglages, par exemple, changer le niveau du signal du traitement des acouphènes. Voir le paragraphe « Boutons de commande », pour le réglage des boutons de commande. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 21 21 10.10.19 14:19 SITUATIONS D’ÉCOUTE PARTICULIÈRES AU TÉLÉPHONE Lorsque vous téléphonez, tenez le récepteur téléphonique légèrement au-dessus de votre oreille. Les microphones de l’aide auditive et le récepteur téléphonique doivent être alignés. Tournez légèrement le récepteur téléphonique pour éviter qu’il ne recouvre complètement l’oreille. PROGRAMME TÉLÉPHONE Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer le programme téléphone. Sélectionnez le programme téléphone chaque fois que vous êtes au téléphone. Si un programme Téléphone est configuré pour vos aides auditives, il est listé au chapitre « Programmes d’écoute ». 22 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 22 10.10.19 14:19 DIFFUSION AUDIO PAR iPHONE, iPAD OU iPOD TOUCH Vos aides auditives sont certifiées Fabriquées pour iPhone | iPad | iPod. Cela signifie que vous pouvez recevoir des appels téléphoniques et écouter directement dans vos aides auditives de la musique envoyée par votre iPhone, iPad ou iPod touch. Pour avoir plus d’informations sur les appareils iOS compatibles, l’appairage, la diffusion audio en continu et d’autres fonctions utiles, contactez votre audioprothésiste. MODE AVION Dans les zones où l’utilisation de la technologie Bluetooth® n’est pas autorisée (p. ex. dans certains avions), vous pouvez activer le mode Avion. Il désactive temporairement Bluetooth® dans vos aides auditives. Sans Bluetooth®, les aides auditives fonctionnent toujours, mais la diffusion audio directe et en continu n’est plus possible et d’autres fonctions sont également indisponibles. Pour activer ou désactiver le mode Avion, utilisez les boutons de commande de vos aides auditives. Voir le paragraphe « Boutons de commande » pour plus d’informations. Une alerte sonore indique l’activation ou la désactivation du mode Avion. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 23 23 10.10.19 14:19 BOUCLES D‘INDUCTION AUDIO (OPTION) Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple) délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle d‘induction. Ce système permet à vos aides auditives de recevoir directement le signal désiré, sans qu‘il soit perturbé par le bruit environnant. Les systèmes de boucle d‘induction audio sont reconnaissables au symbole ci-contre : Si vous souhaitez utiliser ce système, un compartiment de pile spécifique est nécessaire. Il est disponible en tant qu‘accessoire, mais uniquement pour certains types d‘instruments. Pour plus d‘informations, veuillez consulter votre audioprothésiste. Chaque fois que vous êtes dans un endroit équipé d‘une boucle d‘induction audio : Activez le programme Bobine Téléphonique. Si un programme Bobine Téléphonique est configuré pour vos aides auditives, il est listé au chapitre « Programmes d‘écoute ». 24 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 24 10.10.19 14:19 PROGRAMME BOBINE TÉLÉPHONIQUE ET TÉLÉCOMMANDE REMARQUE Appareils dotés de la connectivité sans fil : lorsque le programme Bobine Téléphonique est actif, la télécommande peut provoquer des impulsions sonores. Utilisez la télécommande à plus de 10 cm. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 25 25 10.10.19 14:19 MAINTENANCE ET ENTRETIEN Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre soin des aides auditives et de respecter quelques règles de base qui deviendront vite une habitude quotidienne. AIDES AUDITIVES SÉCHAGE ET STOCKAGE Laissez sécher vos aides auditives pendant la nuit. Avant une longue période d’inutilisation, rangez vos aides auditives dans un environnement sec, le tiroir pile étant ouvert et sans pile. Demandez à votre audioprothésiste un complément d’information. NETTOYAGE Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois, un nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives ou causer des blessures. Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l’aide d’un chiffon doux et sec. Il ne faut jamais nettoyer l’appareil à l’eau courante ou l’immerger dans l’eau. N’exercez aucune pression lors du nettoyage. Votre audioprothésiste peut vous fournir les produits d’entretien recommandés, les kits d’entretien spéciaux, ou un complément d’information sur la façon de maintenir vos aides auditives en bon état de marche. 26 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 26 10.10.19 14:19 EMBOUTS NETTOYAGE Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d’oreille) sur les embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez les embouts quotidiennement. Pour tous les types d’embouts : Immédiatement après l’avoir enlevé, nettoyez l’embout avec un chiffon doux et sec. Cela évite que le cérumen sèche et durcisse. Pour Click Domes ou Click Sleeves : Exercez une pression sur la pointe de l’embout. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 27 27 10.10.19 14:19 REMPLACEMENT Remplacez les embouts standard tous les trois mois environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez des fissures ou autres changements. La procédure de remplacement des embouts standard dépend du type d’embout. Au paragraphe « Composants », votre audioprothésiste a noté le type d’embout. REMPLACEMENT CLICK DOMES Pour enlever l’ancien Click Dome, utilisez l’outil d’extraction ou suivez les instructions figurant sur l’emballage du Click Domes. Veillez à ne pas tirer sur le câble de l’écouteur. L’outil d’extraction est proposé comme accessoire. Vous devez entendre un cliquetis confirmant la mise en place correcte du nouveau Click Dome. Vérifiez que le nouveau click Click Dome est bien installé. 28 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 28 10.10.19 14:19 REMPLACEMENT CLICK SLEEVES Retournez la Click Sleeve. Tenez la Click Sleeve et l’écouteur (pas le câble de l’écouteur) entre vos doigts et enlevez la Click Sleeve. Vous devez entendre un clic confirmant la mise en place correcte de la nouvelle Click Sleeve. click MAINTENANCE EFFECTUÉE PAR UN PROFESSIONNEL Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une maintenance complets et professionnels. Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen doivent être remplacés par votre audioprothésiste, chaque fois que c’est nécessaire. Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui concerne la périodicité de la maintenance. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 29 29 10.10.19 14:19 AUTRES INFORMATIONS CONSIGNES DE SÉCURITÉ Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité, consultez le manuel de sécurité fourni avec l’appareil. ACCESSOIRES Vous pouvez utiliser Smartphone App pour commander facilement à distance vos aides auditives. Cette appli vous permet aussi de désactiver les bips, de créer des profils sonores individualisés et de nombreuses autres fonctions. Vous pouvez également utiliser une télécommande. Pour plus d’informations, veuillez consulter votre audioprothésiste. SYMBOLES UTILISÉS DANS CE DOCUMENT Indique une situation pouvant entraîner des blessures graves, modérées ou mineures. Indique un risque de dommage matériel. Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de votre appareil. « Made for iPhone », « Made for iPad » et « Made for iPod » signifie qu’un accessoire électronique a été conçu spécialement pour être connecté à un iPhone, iPad ou iPod touch, et a été certifié par le développeur conforme aux 30 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 30 10.10.19 14:19 normes de performance d’Apple. Apple n’est pas responsable du fonctionnement de cet appareil ou de sa conformité avec les normes de sécurité et réglementaires. Veuillez noter que l’utilisation de cet accessoire avec un iPhone, iPad ou iPod touch peut altérer les performances sans fil. DÉPANNAGE Problèmes et solutions possibles Le son est faible. Augmentez le volume. Remplacez la pile. Nettoyez ou changez l’embout. L’aide auditive émet un sifflement. Réintroduisez l’embout jusqu’à ce qu’il soit bien en place. Réduisez le volume. Nettoyez ou changez l’embout. Le son est déformé. Réduisez le volume. Remplacez la pile. Nettoyez ou changez l’embout. um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 31 31 10.10.19 14:19 Problèmes et solutions possibles L’aide auditive émet des bips. Remplacez la pile. L’aide auditive ne fonctionne pas. Mettez en marche l’aide auditive. Fermez le tiroir pile complètement et avec précaution. Remplacez la pile. Vérifiez que la pile est bien en place. La fonction « Mise en route différée » est activée. Patientez plusieurs secondes puis réessayez. Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à prendre contact avec votre audioprothésiste. 32 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 32 10.10.19 14:19 ENTRETIEN ET GARANTIE Numéros de série Appareil Ecouteur Gauche : Droite : Dates d’entretien 1: 4: 2: 5: 3: 6: Garantie Date d’achat : Durée de garantie (en mois) : Votre audioprothésiste um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 33 33 10.10.19 14:19 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 34 10.10.19 14:19 um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 35 10.10.19 14:19 Fabricant légal: AS AUDIO-SERVICE GmbH Alter Postweg 190 · 32584 Löhne · Germany www.audioservice.com um_mood_sun_g5_fr_10957151_20190925.indd 36 Réf. 109 57 151 | V2 | 09.2019 | Sous réserves de modifications techniques et de corrections. © 09.2019, AS AUDIO-SERVICE GmbH. All rights reserved. 10.10.19 14:19 ">
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