DN Series 400C | DN Series 400V | Diebold Nixdorf DN Series 400H Manuel du propriétaire
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Diebold Nixdorf DN Series 400H est une solution de distribution d'espèces automatisée, multifonctionnelle, conçue pour répondre aux besoins des banques et des institutions financières. Cette machine à l'avant-garde offre une grande variété de fonctionnalités, notamment la distribution de billets, le dépôt de chèques et de monnaie, l'impression de reçus et de relevés, ainsi que la gestion des opérations de trésorerie. La DN Series 400H est également dotée de fonctionnalités de sécurité avancées pour garantir la sécurité des fonds et des opérations.
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DN Series® 400 Automate interne multifonction de distribution d’espèces Instructions d'utilisation 01750351384 C Usage par les clients/partenaires Ce document est la propriété de Diebold Nixdorf et est destiné à être utilisé par les clients/partenaires. Un contrat de licence écrit avec Diebold Nixdorf n’est pas nécessaire pour utiliser ce document. Copyright © Diebold Nixdorf. Les droits d'auteur s'appliquent pour chaque révision mentionnée dans l'historique des documents à partir de la date indiquée. Tous droits réservés. Le présent document comprend des informations protégées par les droits d'auteur concernant la Diebold Nixdorf, Incorporated ou ses filiales (en commun « Diebold Nixdorf ») et peut contenir des informations protégées par les Copyrights, les marques ou les brevets aux USA, en Allemagne et dans le monde entier. Tous droits réservés y compris les droits de délivrance de brevets ou d'inscription d'un modèle ou design déposé. 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Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C ii Tab. -1: Historique du document Numéro du matériel Date Remarques 01750351384 B 06/2022 • Imprimante à formulaires TP20 ajoutée • Contrôle d'accès module supérieur ajouté • Corrections diverses • Solutions Enforcer 01750351384 C 11/2022 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C iii Table des matières 1 Introduction ................................................................................................................................ 1-1 1.1 Auxiliaires de représentation..............................................................................................1-2 1.2 Signes d'avertissement relatifs aux sections......................................................................1-3 1.3 Signaux, repères et symboles............................................................................................1-4 2 Sécurité ....................................................................................................................................... 2-1 2.1 Utilisation prévue................................................................................................................2-1 2.2 Consignes générales de sécurité du système ...................................................................2-1 2.3 Comportement en cas d'urgence .......................................................................................2-3 2.4 Piles au lithium ...................................................................................................................2-3 2.5 Coupure générale du réseau .............................................................................................2-4 2.6 Exigences d'information sur les SVHC dans les produits ..................................................2-6 3 Description ................................................................................................................................. 3-1 3.1 Vue d'ensemble du système ..............................................................................................3-1 3.1.1 Vue générale....................................................................................................... 3-1 3.1.2 Composants du châssis ...................................................................................... 3-7 3.1.3 Porte avant ouverte............................................................................................. 3-13 3.1.4 Chariot à composants retiré ................................................................................ 3-14 3.1.5 Composants du cash .......................................................................................... 3-26 3.1.6 Composants du panneau de commande ............................................................ 3-28 3.1.7 Composants du coffre-fort .................................................................................. 3-37 3.2 Unité de commande externe ..............................................................................................3-43 3.2.1 Fonctions de l'unité de commande externe ........................................................ 3-44 3.2.2 Codes DEL.......................................................................................................... 3-45 3.3 Boîtier de cartes (amovible) ...............................................................................................3-47 3.4 Boîtier de cartes (verrouillable) ..........................................................................................3-48 3.5 Remote Status Indicator.....................................................................................................3-49 3.6 Caractéristiques techniques...............................................................................................3-51 3.6.1 Conditions générales d’installation ..................................................................... 3-51 3.6.2 Conditions ambiantes ......................................................................................... 3-54 4 Commande ................................................................................................................................. 4-1 4.1 Informations générales.......................................................................................................4-1 4.2 Ouvrir/fermer les portes .....................................................................................................4-1 4.2.1 Ouverture/fermeture de la porte frontale............................................................. 4-2 4.2.2 Ouverture/fermeture de la porte arrière .............................................................. 4-4 4.2.3 Ouverture/fermeture de la porte du coffre-fort .................................................... 4-5 4.3 Ouverture/fermeture du panneau de commande ...............................................................4-23 4.3.1 Ouvrir/fermer le panneau de commande chargement frontal ............................. 4-23 4.3.2 Ouvrir/fermer le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande ................................................................................................................. 4-25 4.4 Allumer / éteindre le système .............................................................................................4-27 4.4.1 Allumer le système.............................................................................................. 4-27 4.4.2 Éteindre le système............................................................................................. 4-28 4.5 Contrôle d’accès du module supérieur...............................................................................4-29 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C iv Table des matières 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.5.1 Contrôle d’accès électromécanique en option .................................................... 4-29 4.5.2 Contrôle d’accès mécanique............................................................................... 4-32 Solutions Enforcer ..............................................................................................................4-34 4.6.1 Ouverture du Chassis Enforcer sur chargement frontal...................................... 4-34 4.6.2 Ouverture du Chassis Enforcer chargement par l’arrière ................................... 4-36 4.6.3 Ouverture du coffre-fort Enforcer chargement frontal ......................................... 4-38 4.6.4 Ouverture du coffre-fort Enforcer chargement par l’arrière ................................. 4-40 4.6.5 Validation du module supérieur en cas de coupure de réseau (chargement par l’arrière) ............................................................................................................... 4-42 4.6.6 Validation en cas de coupure de réseau............................................................. 4-44 4.6.7 Validation module supérieur en cas de coupure de réseau ................................ 4-45 4.6.8 Ouverture de la serrure de porte en option ......................................................... 4-46 Démarrage T/SOP .............................................................................................................4-47 Extraire/insérer les composants .........................................................................................4-48 4.8.1 Extraire/insérer les composants du cash ............................................................ 4-48 4.8.2 Extraire/insérer le chariot à composants chargement frontal.............................. 4-51 4.8.3 Extraire/insérer le chariot à composants chargement par l'arrière...................... 4-56 Boîtier de cartes (amovible) ...............................................................................................4-62 4.9.1 Éléments fonctionnels ......................................................................................... 4-62 4.9.2 Vider le boîtier de cartes (amovible) ................................................................... 4-63 Boîte de cartes (verrouillable) ............................................................................................4-68 4.10.1 Éléments de commande ..................................................................................... 4-68 4.10.2 Ouvrir le boîtier de cartes.................................................................................... 4-69 4.10.3 Fermer le boîtier de cartes .................................................................................. 4-70 Accéder à l'ASI...................................................................................................................4-72 4.11.1 Accéder à l'ASI en cas de châssis de fenêtre..................................................... 4-72 4.11.2 Accès à l'ASI chargement frontal ........................................................................ 4-73 4.11.3 Accès à l'ASI à chauge chargement frontal ........................................................ 4-74 Ouvrir/fermer le panneau de l'opérateur ............................................................................4-75 4.12.1 Ouvrir/fermer la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur ......................... 4-75 4.12.2 Ouverture/fermeture du panneau opérateur ....................................................... 4-76 Lancement du logiciel spécifique au produit ......................................................................4-77 4.13.1 Chargement frontal ............................................................................................. 4-77 4.13.2 Chargement arrière avec fenêtre d'inspection de panneau opérateur (II) .......... 4-77 4.13.3 Chargement arrière avec fenêtre d'inspection du panneau opérateur (I) ........... 4-79 Remplacement du logo ......................................................................................................4-80 4.14.1 Étiquette de marquage, panneau de commande ................................................ 4-80 4.14.2 Logo collé sur le panneau de commande ........................................................... 4-83 Réglage du volume de la prise du casque d'écoute...........................................................4-85 5 Dépannage.................................................................................................................................. 5-1 5.1 En général ..........................................................................................................................5-1 5.2 Éliminer le bourrage de papier dans l'imprimante à formulaires transport des rejets ........5-1 6 Maintenance ............................................................................................................................... 6-1 6.1 Nettoyer le boîtier ...............................................................................................................6-1 6.2 Nettoyer les claviers ...........................................................................................................6-2 6.3 Produits de nettoyage LCD ................................................................................................6-3 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C v Table des matières 7 Élimination.................................................................................................................................. 7-1 8 Documentations afférentes....................................................................................................... 8-1 9 Annexe ........................................................................................................................................ 9-1 9.1 Conformité aux normes et agréments................................................................................9-1 9.2 Déclaration de conformité ..................................................................................................9-2 9.3 Protection de l’environnement............................................................................................9-3 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C vi Table des matières Liste des graphiques Illustration 2-1 Arrêt du système ....................................................................................................2-4 Illustration 2-2 Coupure générale du réseau - débranchement de la fiche ....................................2-5 Illustration 3-1 Vue générale du chargement frontal ......................................................................3-1 Illustration 3-2 Vue générale chargement par l'arrière...................................................................3-2 Illustration 3-3 Vue arrière avec fenêtre d'inspection du panneau opérateur ................................3-3 Illustration 3-4 Vue arrière avec clavier du panneau opérateur .....................................................3-4 Illustration 3-5 Écran de protection éclairé et habillage latéral éclairé...........................................3-5 Illustration 3-6 Vue générale avec verrouillage électromécanique ................................................3-6 Illustration 3-7 Panneau de commande ouvert, vue 1 ...................................................................3-7 Illustration 3-8 Panneau de commande ouvert, vue 2 ...................................................................3-8 Illustration 3-9 Panneau de commande ouvert, vue 3 ...................................................................3-9 Illustration 3-10 Porte arrière ouverte - avec fenêtre de contrôle du panneau de l'opérateur..........3-10 Illustration 3-11 Porte arrière ouverte – avec imprimante à formulaires ..........................................3-11 Illustration 3-12 Porte arrière ouverte – avec imprimante pour livret d'épargne ..............................3-12 Illustration 3-13 Chariot à composants retiré ...................................................................................3-14 Illustration 3-14 Chariot à composants avec module de dépôt de chèques (CDM) retiré ...............3-15 Illustration 3-15 Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré .........................3-16 Illustration 3-16 Chariot à composants retiré – avec imprimante de livrets .....................................3-17 Illustration 3-17 Chariot à composants supérieur retiré ...................................................................3-18 Illustration 3-18 Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal ..........3-19 Illustration 3-19 Chariot à composants retiré — chargement arrière ...............................................3-20 Illustration 3-20 Chariot à composants avec CDM retiré — chargement arrière .............................3-21 Illustration 3-21 Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré — chargement arrière .....................................................................................................................3-22 Illustration 3-22 Chariot à composants supérieur retiré— chargement arrière ...............................3-23 Illustration 3-23 Chariot à composants supérieur retiré— chargement arrière ...............................3-24 Illustration 3-24 Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement par l'arrière..3-25 Illustration 3-25 Unité supérieure .....................................................................................................3-26 Illustration 3-26 Unité inférieure .......................................................................................................3-27 Illustration 3-27 Version 15", format latéral avec touches de fonction .............................................3-29 Illustration 3-28 Version 15", format latéral avec touches de fonction et distributeur de pièces de monnaie..................................................................................................................3-30 Illustration 3-29 Variante 15", format paysage avec module de dépôt de chèques et imprimante pour livret d'épargne...............................................................................................3-31 Illustration 3-30 19" version, format portrait sans touches de fonction, avec distributeur de pièces de monnaie.............................................................................................................3-32 Illustration 3-31 Version 19", format latéral avec CDM et distributeur de pièces de monnaie .........3-33 Illustration 3-32 Variante 15'' avec touches de fonction - chargement par l'arrière .........................3-34 Illustration 3-33 Guidage éclairé de l'utilisateur ...............................................................................3-35 Illustration 3-34 Écran de protection de clavier................................................................................3-36 Illustration 3-35 Coffre-fort ouvert avec RM4V - chargement frontal ...............................................3-37 Illustration 3-36 Coffre-fort ouvert avec RM4H - chargement frontal ...............................................3-38 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C vii Table des matières Illustration 3-37 Coffre-fort ouvert avec CMD V6C - chargement frontal .........................................3-39 Illustration 3-38 Coffre-fort ouvert avec RM4V - chargement par l'arrière .......................................3-40 Illustration 3-39 Coffre-fort ouvert avec RM4H - chargement par l'arrière .......................................3-41 Illustration 3-40 Coffre-fort ouvert avec CMD V6C - chargement par l'arrière .................................3-42 Illustration 3-41 Unité de commande externe - aperçu ....................................................................3-43 Illustration 3-42 Boîtier de cartes amovible......................................................................................3-47 Illustration 3-43 Boîtier verrouillable.................................................................................................3-48 Illustration 4-1 Ouverture de la porte avant à chargement frontal .................................................4-2 Illustration 4-2 Ouverture de la porte avant à chargement frontal .................................................4-2 Illustration 4-3 Fermeture de la porte avant à chargement frontal .................................................4-3 Illustration 4-4 Verrouillage de la porte avant à chargement frontal à l'aide d'une clé...................4-3 Illustration 4-5 Ouvrir la porte arrière .............................................................................................4-4 Illustration 4-6 Ouverture du panneau de commande ...................................................................4-23 Illustration 4-7 Déverrouillant le levier sous le panneau de commande ........................................4-23 Illustration 4-8 Fermeture du panneau de commande ...................................................................4-24 Illustration 4-9 Ouverture de la serrure du panneau de commande ..............................................4-25 Illustration 4-10 Ouverture du panneau de commande avec serrure de panneau de commande...4-25 Illustration 4-11 Fermer le panneau de commande à l'aide de sa serrure.......................................4-26 Illustration 4-12 Verrouiller le panneau de commande ....................................................................4-26 Illustration 4-13 Mise en marche du système ..................................................................................4-27 Illustration 4-14 Arrêt du système ....................................................................................................4-28 Illustration 4-15 Marquage de la pile monobloc 9 V.........................................................................4-30 Illustration 4-16 Connexion de la pile monobloc 9 V........................................................................4-31 Illustration 4-17 Contrôle d’accès mécanique 1 ...............................................................................4-32 Illustration 4-18 Contrôle d’accès mécanique 2 ...............................................................................4-33 Illustration 4-19 Sélectionnez déverrouillage du châssis .................................................................4-35 Illustration 4-20 Chassis Enforcer chargement frontal ouvert ..........................................................4-35 Illustration 4-21 Message d’erreur Chassis Enforcer chargement par l’arrière................................4-36 Illustration 4-22 Passez au moniteur 1.............................................................................................4-36 Illustration 4-23 Sélectionner déverrouillage châssis chargement par l'arrière................................4-37 Illustration 4-24 Chassis Enforcer ouvert .........................................................................................4-37 Illustration 4-25 Message d’erreur Enforcer chargement frontal......................................................4-38 Illustration 4-26 Sélectionner Déverrouillage du coffre-fort..............................................................4-38 Illustration 4-27 Coffre-fort Enforcer chargement frontal est ouvert.................................................4-39 Illustration 4-28 Message d’erreur coffre-fort Enforcer chargement par l’arrière .............................4-40 Illustration 4-29 Sélectionner Déverrouillage du coffre-fort..............................................................4-40 Illustration 4-30 Safe Enforcer chargement par l’arrière est ouvert .................................................4-41 Illustration 4-31 Pile monobloc 9 V avec marquage vert..................................................................4-42 Illustration 4-32 Connexion de la pile monobloc 9 V........................................................................4-43 Illustration 4-33 Déverrouillage d'urgence Châssis Enforcer ...........................................................4-44 Illustration 4-34 Déverrouillage d’urgence module supérieur ..........................................................4-45 Illustration 4-35 Ouverture de la serrure de porte en option 1 .........................................................4-46 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C viii Table des matières Illustration 4-36 Ouverture de la serrure en option 2 .......................................................................4-46 Illustration 4-37 Appeler le T/SOP ...................................................................................................4-47 Illustration 4-38 Extraire l'unité supérieure.......................................................................................4-48 Illustration 4-39 Insérer l'unité supérieure........................................................................................4-49 Illustration 4-40 Extraire l'unité inférieure.........................................................................................4-49 Illustration 4-41 Insérer l'unité inférieure..........................................................................................4-50 Illustration 4-42 Extraction des chariots à composants supérieurs – chargement frontal................4-51 Illustration 4-43 Extraction du chariot à composants supérieur (avec imprimante de livrets) – chargement frontal .................................................................................................4-52 Illustration 4-44 Extraction de l'unité inférieure de composants — chargement frontal ...................4-53 Illustration 4-45 Sortir le chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal............................................................................................................................4-54 Illustration 4-46 Sortir le compartiment à papier (chargement frontal).............................................4-55 Illustration 4-47 Insérer le compartiment à papier (chargement frontal) ..........................................4-55 Illustration 4-48 Extraction des chariots à composants supérieurs - chargement arrière ................4-56 Illustration 4-49 Extraction des chariots à composants supérieurs (avec imprimante de livrets) chargement arrière .................................................................................................4-57 Illustration 4-50 Extraction du chariot à composants inférieur — chargement arrière .....................4-58 Illustration 4-51 Sortir le chariot à composants avec l'imprimante à formulaires - chargement par l'arrière ...................................................................................................................4-59 Illustration 4-52 Sortir le compartiment à papier (chargement par l'arrière).....................................4-60 Illustration 4-53 Insérer le compartiment à papier (chargement par l'arrière) ..................................4-60 Illustration 4-54 Éléments fonctionnels - Boîte de cartes verrouillable ............................................4-62 Illustration 4-55 Extraire le boîtier de cartes amovible .....................................................................4-63 Illustration 4-56 Déverrouiller le boîtier de cartes amovible .............................................................4-64 Illustration 4-57 Ouvrir le boîtier de cartes amovible........................................................................4-64 Illustration 4-58 Boîtier de cartes amovible - prélever les cartes .....................................................4-65 Illustration 4-59 Fermer le boîtier de cartes amovible......................................................................4-66 Illustration 4-60 Verrouiller le boîtier de cartes amovible .................................................................4-66 Illustration 4-61 Insérer le boîtier de cartes amovible ......................................................................4-67 Illustration 4-62 Éléments fonctionnels - Boîte de cartes verrouillable ............................................4-68 Illustration 4-63 Ouvrir le boîtier de cartes verrouillable...................................................................4-69 Illustration 4-64 Ouvrir le boîtier de cartes verrouillable...................................................................4-69 Illustration 4-65 Boîtier de cartes verrouillable - prélever les cartes ................................................4-70 Illustration 4-66 Fermer le boîtier de cartes verrouillable.................................................................4-70 Illustration 4-67 Verrouiller le boîtier de cartes verrouillable ............................................................4-71 Illustration 4-68 Déverrouiller l'ASI dans le cas du chargement par l'arrière avec châssis de fenêtre .......................................................................................................................4-72 Illustration 4-69 Extraire l'ASI dans le cas du chargement par l'arrière avec châssis de fenêtre.....4-72 Illustration 4-70 Déverrouiller l'ASI chargement frontal....................................................................4-73 Illustration 4-71 Sortir l'ASI chargement frontal ...............................................................................4-73 Illustration 4-72 Déverrouiller l'ASI à gauche...................................................................................4-74 Illustration 4-73 Extraire l'ASI à gauche...........................................................................................4-74 Illustration 4-74 Déverrouiller la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur .............................4-75 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C ix Table des matières Illustration 4-75 Ouvrir la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur........................................4-75 Illustration 4-76 Ouverture/fermeture du panneau opérateur ..........................................................4-76 Illustration 4-77 Appuyer sur le bouton SOP sur l'unité de commande externe ..............................4-77 Illustration 4-78 Déverrouiller la fenêtre d'inspection du panneau opérateur...................................4-78 Illustration 4-79 Chargement arrière avec fenêtre d'inspection - Lancement de SOP.....................4-78 Illustration 4-80 Déverrouiller la fenêtre d'inspection du panneau opérateur...................................4-79 Illustration 4-81 Dimensions de l'étiquette de marquage adhésive, panneau de commande..........4-80 Illustration 4-82 Étiquette de marquage - desserrage des clips.......................................................4-81 Illustration 4-83 Remplacement de l'étiquette de marquage............................................................4-81 Illustration 4-84 Étiquette de marquage - Fermeture des clips ........................................................4-82 Illustration 4-85 Dimensions logo autocollant pour panneau de commande ...................................4-83 Illustration 4-86 Logement pour l'étiquette de marquage adhésive .................................................4-84 Illustration 4-87 Réglage du volume de la prise du casque .............................................................4-85 Illustration 5-1 Élimener le bourrage de papier ..............................................................................5-1 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C x Table des matières Index des tableaux Tab. -1 Historique du document .........................................................................................-iii Tab. 1-1 Signaux utilisés ......................................................................................................1-4 Tab. 1-2 Signaux d'obligation utilisés ...................................................................................1-4 Tab. 3-1 Fonctions de l'interrupteur marche/arrêt ................................................................3-44 Tab. 3-2 Caractéristiques électriques du réseau d'alimentation...........................................3-51 Tab. 3-3 Conditions du système ...........................................................................................3-52 Tab. 3-4 Spécifications d'installation ....................................................................................3-53 Tab. 3-5 Conditions climatiques et environnementales ........................................................3-54 Tab. 3-6 Émissions sonores .................................................................................................3-54 Tab. 6-1 Produits de nettoyage autorisés pour le boîtier......................................................6-1 Tab. 6-2 Produits de nettoyage autorisés pour les claviers..................................................6-2 Tab. 6-3 Produits de nettoyage autorisés pour l'écran LCD ................................................6-3 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C xi 1 1 Introduction Les présentes instructions d'utilisation vous permettent de prendre connaissance du système et de l'utiliser de manière conforme. L’utilisation conforme figure au chapitre Sécurité (voir Section 2.1). Les présentes instructions d'utilisation comprennent des consignes importantes afin d'exploiter le système de manière sécurisée, conforme et économique. Le respect des présentes instructions d’utilisation permet de réduire les risques, les coûts de réparation et les temps d’immobilisation et d’augmenter la fiabilité et la durée de vie du système. Les réglementations nationales en vigueur concernant la prévention des accidents et la protection de l'environnement s'appliquent également. L'exploitant doit s'assurer que toute personne qui travaille avec ou sur le système a lu les présentes instructions d'utilisation et les applique. Les présentes instructions d'utilisation doivent être conservées dans un lieu facilement accessible et être consultées au moindre doute. Ce guide contient les informations suivantes : • Une description du système et des composants utilisés (voir Section 3). • Les étapes pour une utilisation correcte du système et l’accès aux composants du châssis, du panneau de commande et du coffre-fort (voir Section 4). • Les étapes et informations pour le nettoyage et la maintenance du système (voir Section 6). • Les informations pour l’élimination du système (voir Section 7). • Les informations sur l’accès à la documentation afférente (voir ). De plus amples informations se trouvent dans les instructions d’utilisation de chaque composant mentionnées au chapitre « Documentation afférente ». Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 1-1 Introduction 1.1 1.1 Auxiliaires de représentation ● Les textes suivant ce signe sont des énumérations. ‚‘ Les textes entre guillemets simples sont des composants/éléments encastrés du contenu de livraison. Condition qui doit être satisfaite avant une action. 1. 2. Les instructions numérotées de la procédure décrivent les tâches que vous devez accomplir dans l'ordre prescrit. n. Résultat intermédiaire d'une tâche. Tâche achevée avec succès. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 1-2 Introduction 1.2 1.2 Signes d'avertissement relatifs aux sections DANGER Ce symbole d'avertissement décrit un danger comportant un degré de risque élevé, qui s'il n'est pas évité entraîne la mort ou de graves blessures corporelles. AVERTISSEMENT Ce symbole d'avertissement décrit un danger comportant un degré de risque moyen, qui s'il n'est pas évité peut entraîner la mort ou de graves blessures corporelles. ATTENTION Ce symbole d'avertissement décrit un danger comportant un degré de risque faible, qui s'il n'est pas évité peut entraîner des blessures corporelles légères ou modérées. INDICATION Cette indication fournit des astuces d'utilisation et des informations contribuant à prévenir les défauts ou les dommages matériels. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 1-3 Introduction 1.3 1.3 Signaux, repères et symboles Tab. 1-1: Signaux utilisés Signaux En général Signaux Avertissement, tension électrique Avertissement, surface brûlante Avertissement, risque de blessures à la main Avertissement, rouleaux en rotation opposée Avertissement, objet pointu Avertissement, rayon laser Avertissement, obstacles en hauteur Tab. 1-2: Signaux d'obligation utilisés Signaux d'obligation Respecter le manuel Débrancher la prise secteur Utiliser Utiliser Utiliser une protection des yeux une protection des pieds une protection des mains Utiliser une protection de l’ouïe Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C Mettre à la terre avant utilisation 1-4 2 2 Sécurité 2.1 2.1 Utilisation prévue L'utilisation prévue de ce système est le retrait ou le dépôt/retrait de billets de banque ou de pièces. 2.2 2.2 Consignes générales de sécurité du système Ce système satisfait aux consignes de sécurité correspondantes en vigueur pour les systèmes de technologie de l’information. INDICATION Lisez attentivement ce manuel afin d'acquérir les connaissances de base sur le système ou le composant et son utilisation ainsi que la maintenance. Exploitez le système ou le composant correctement selon ce manuel, de manière à éviter les blessures et dommages sur l'installation. Gardez ce manuel à disposition et consultez-le si vous avez un doute sur la manière de réaliser un quelconque procédé. • Il y a danger de mort en cas de contact avec des pièces sous tension. Éteignez le système avant d'entreprendre les opérations de nettoyage et de maintenance (voir les instructions d'utilisation). • Les réparations sur le système ou sur le composant ne doivent être effectuées que par un personnel qualifié autorisé. Une ouverture non autorisée ou des réparations incorrectes peuvent être la source de dangers importants pour l'utilisateur. En cas d’infraction à ces instructions, Diebold Nixdorf exclut toute responsabilité. • Veillez, notamment dans des conditions météorologiques difficiles, à ce qu’aucun liquide (pluie, neige, etc.) ne pénètre dans le système ouvert et dans les composants à découvert, car ceci entraînerait un danger de mort. Lors des travaux sur un système ouvert, il convient impérativement de prendre les dispositions appropriées (en utilisant des caches adéquats, par ex.), afin d’empêcher les liquides de pénétrer à l’intérieur du système ouvert. • Tenez compte des panneaux d’avertissement et d’information installés sur le système. • Suite au retrait de la pièce de garnissage ou des tôles supplémentaires dans le coffre-fort, les câbles non protégés peuvent être endommagés, ce qui peut être à l'origine d'une électrocution grave à mortelle. Ne mettez jamais le système en service sans pièce de garnissage et tôles supplémentaires. • Lors du maniement, ne toucher les composants qu’au niveau des éléments de commande repérés en vert, sauf si autrement indiqué dans la description. • Les systèmes équipés d'une prise secteur doivent être branchés exclusivement à une prise de courant de sécurité avec mise à la terre. • Pour débrancher le câble, toujours le saisir au niveau de la fiche. Ne jamais tirer directement sur le câble. • Poser tous les câbles de telle sorte que personne ne puisse marcher ou trébucher dessus et qu’il ne puisse se produire d’endommagements ou d’écrasements d’une autre manière. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-1 Sécurité • Faire remplacer immédiatement tout câble de raccordement au secteur endommagé. • Assurez-vous que les prises utilisées , les dispositifs de connexion d'appareil, ou les dispositifs de coupure électriques installés par le client sont librement accessibles. • Ne pas raccorder ou déconnecter les câbles de transmission des données pendant un orage. • Afin d’assurer une bonne aération, n'obturez pas les orifices d’aération du système, afin d’éviter tout échauffement excessif. • N'utilisez que des composants d'extension et des accessoires agréés par Diebold Nixdorf . Utilisez pour les appareils périphériques, uniquement des blocs d'alimentation et des câbles validés par Diebold Nixdorf . En cas de non-respect de ces consignes, vous risquez d'endommager le système ou d'enfreindre les conditions de sécurité, de protection anti-parasites et les éléments se rapportant à l’ergonomie. • Tenez compte du fait que, dans le cas ou il y aurait une alimentation externe en tension dans les conduites préparées pour l'installation du système électronique supplémentaire (par exemple le raccordement EMA), il ne doit s'agir que de circuits de courant de sécurité à basse tension (circuits ES1). • Pour le nettoyage du système, utilisez uniquement les produits nettoyants autorisés par Diebold Nixdorf (voir instructions d'utilisation). • Dans ce produit sont intégrés des composants dont les effets d'éclairage peuvent être réglés. Étant donné que certaines personnes peuvent développer des réactions épileptiques en présence de certaines fréquences lumineuses ou sources de lumière scintillante, il convient d'éviter les fréquences de répétition entre 5 Hz et 40 Hz. Éviter également les réflexions de lumière et synchroniser la cadence dans la mesure du possible. Sur les moniteurs, veiller à ce que la fréquence de rafraîchissement soit la plus élevée possible. • Le système a été conçu pour l'utilisation dans un environnement de degré d'encrassement 2. Une utilisation avec des niveaux d'encrassement supérieurs n'est pas autorisée. • S'assurer avant le transport d'un système que tous les conteneurs à billets de banque du type « High End » (cassette avec procédé de maculage des billets de banque) ont été retirés. Les conteneurs à billets de banque High End disposent de leur propre alimentation par pile et sont activés par la fermeture de la porte du coffre-fort. Un transport avec conteneurs à billets de banque High End insérés peut entraîner le déclenchement du procédé de maculage des billets de banque et de ce fait entraîner un dommage matériel important. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-2 Sécurité 2.3 2.3 Comportement en cas d'urgence En cas d'urgence (par ex. si les boîtiers, les câbles de commande ou d'alimentation sont endommagés ou en cas de pénétration de liquides ou de corps étrangers dans le système), procéder comme suit: Mettre le système hors tension immédiatement de la manière suivante: 1. En déclenchant le coupe-circuit automatique ou en retirant la cartouche de fusible du porte-fusible dans le coffret de distribution de l'installation électrique de l'installation. 2. En déconnectant la fiche du câble d’alimentation de la prise à la terre de l’installation du bâtiment. 3. En interrompant le branchement électrique, s’il en existe un, entre l’UPS (alimentation sans interruption) et le système (voir le chapitre « Introduction », section « Coupure générale du réseau » dans les instructions d’utilisation) ; 4. Vous trouverez d'autres remarques spécifiques au système dans les manuels de l'opérateur. 5. Informez le service-client responsable. 2.4 2.4 Piles au lithium DANGER ! Incendie, explosion et risque d'incendie Les piles ne doivent être manipulées et remplacées que par un personnel de service formé ou autorisé par Diebold Nixdorf. Une manipulation incorrecte des piles peut entraîner un incendie, une explosion et un risque d'incendie. Il convient donc de respecter les points suivants : • Éviter les courts-circuits • Ne jamais recharger les piles • Éviter de chauffer à des températures supérieures à +70 °C • Ne pas tenter d’ouvrir la pile de force • Ne pas exposer la batterie à l'eau et au feu Ne remplacer la pile que par un modèle de même type ou un modèle équivalent recommandé par Diebold Nixdorf (voir le chapitre « Annexe », section « Consommables »dans le mode d'emploi). Les piles usagées doivent être mises au rebut conformément aux réglementations nationales et aux instructions du fabricant. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-3 Sécurité 2.5 2.5 Coupure générale du réseau INDICATION Une coupure générale du réseau a les conséquences suivantes : – Les transactions en cours sont immédiatement interrompues (exception : transport de la carte ID). – Les billets retirés restent pris dans la voie de transport du Cash Modul. Ils ne sont traités qu'après la remise en marche du système en fonction de la configuration. – Les cartes ID sont, selon les paramètres entrés sont, soit sorties, soit confisquées, soit transportées dans le compartiment de rejet des cartes. La transaction se termine correctement. 2. Mettre le système à l'arrêt au niveau de la touche ON/OFF de l'unité de commande externe (1). 1 TD-01584-01 1. Dégagez-vous un accès à l'unité de commande externe (voir instructions d'utilisation chapitre « Description », section « Aperçu du système »). Illustration 2-1: Arrêt du système Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-4 TD-01584-02 Sécurité ü Le type de fiche peut varier en fonction du pays d'origine. 3. Débranchez les fiches des câbles secteur de la prise installée sur le mur du local (1) afin de couper la tension. INDICATION ! En alternative, l'alimentation électrique peut être interrompue en éteignant le fusible automatique ou en dévissant le fusible dans le coffret de distribution de l'installation centrale. 1 Illustration 2-2: Coupure générale du réseau - débranchement de la fiche Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-5 Sécurité 2.6 2.6 Exigences d'information sur les SVHC dans les produits Nous vous informons par la présente que le(s) article(s) suivant(s) que nous avons livré(s) contient/ contiennent la/les substance(s) extrêmement préoccupante(s) (SVHC) suivante(s) de la liste candidate (https://echa.europa.eu/en/candidate-list-table) à des concentrations supérieures à 0,1 % conformément à l'article 33 du règlement REACH (règlement (CE) n° 1907/2006 et ses mises à jour) : • Notre système/produit contient du plomb (n° CAS 7439-92-1) comme composant d'alliage dans les produits métalliques. Il n'y a pas de rejet dans des conditions d'utilisation normales ou raisonnablement prévisibles. • Notre système/produit contient du plomb (n° CAS 7439-92-1) dans les accumulateurs plomb-gel. Il n'y a pas de rejet dans des conditions d'utilisation normales ou raisonnablement prévisibles. • Notre système/produit contient du K-PFBS (nonafluorobutane-1-sulfonate de potassium, n ° CAS 29420-49-3) comme retardateur de flamme dans les moulages plastiques. Il n'y a pas de rejet dans des conditions d'utilisation normales ou raisonnablement prévisibles. • Notre système/produit contient de l'EGDME (1, 2-diméthoxyéthane ; éthylène glycol diméthyl éther, n ° CAS 110-71-4) comme électrolyte dans les piles/batteries au lithium. Il n'y a pas de rejet dans des conditions d'utilisation normales ou raisonnablement prévisibles. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2-6 3 3 Description 3.1 3.1 Vue d'ensemble du système 3.1.1 3.1.1 Vue générale 3.1.1.1 Vue générale, chargement frontal par l'avant RO R PO WE R TD-01574-65 3.1.1.1 TE ST LF PE ER ER POW USB 2 1 3 Illustration 3-1: Vue générale du chargement frontal 1 Système 2 Panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3 Porte avant 3-1 Description 3.1.1.2 Vue générale, chargement arrière par l'avant RO R PO WE R TD-01574-66 3.1.1.2 TE ST LF PE ER ER POW USB 2 1 3 Illustration 3-2: Vue générale chargement par l'arrière 1 Système 2 Panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3 Habillage frontal 3-2 Description 3.1.1.3 Vue générale de l'arrière (avec fenêtre d'inspection du panneau opérateur) TD-01574-67 3.1.1.3 2 3 4 5 1 6 7 8 9 Illustration 3-3: Vue arrière avec fenêtre d'inspection du panneau opérateur 1 Système 6 Porte du coffre-fort 2 Porte arrière 7 Serrure à combinaison numérique 3 Fenêtre d'inspection du panneau opérateur (option) 8 Poignée de verrouillage/déverrouillage du coffre-fort 4 Serrure pour la fenêtre d'inspection du panneau opérateur (option) 9 Serrure à clé 5 Serrure porte arrière Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-3 Description 3.1.1.4 Vue générale de l'arrière (avec l'imprimante de livrets) TD-01574-160 3.1.1.4 2 3 4 5 1 6 7 8 9 Illustration 3-4: Vue arrière avec clavier du panneau opérateur 1 Système 6 Porte du coffre-fort 2 Imprimante de livrets 7 Serrure à combinaison numérique 3 Fenêtre d'inspection du panneau opérateur (option) 8 Poignée de verrouillage/déverrouillage du coffre-fort 4 Serrure pour la fenêtre d'inspection du panneau opérateur (option) 9 Serrure à clé 5 Serrure porte arrière Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-4 Description 3.1.1.5 Écran de protection éclairé et habillage latéral éclairé 2 TD-01574-161 3.1.1.5 2 1 1 1 1 Illustration 3-5: Écran de protection éclairé et habillage latéral éclairé 1 Écran de protection éclairé du panneau de commande 2 Habillage latéral éclairé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-5 Description 3.1.1.6 3.1.1.6 Verrouillage physique TD-01574-163 Verrouillage physique (verrouillage P) Illustration 3-6: Vue générale avec verrouillage électromécanique 1 Verrouillage P Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Levier de déverrouillage (dans le coffrefort) 3-6 Description 3.1.2 3.1.2 Composants du châssis 3.1.2.1 3.1.2.1 Panneau de commande ouvert TD-01574-57 Châssis avec module de monnaie 1 2 3 8 4 5 6 7 Illustration 3-7: Panneau de commande ouvert, vue 1 1 Panneau de l’opérateur 5 Déverrouillage module de cash, unité supérieure 2 PC 6 Compartiment de versement/retrait 3 Tiroir à DVD (en option) 7 Poignée chariot à composants 4 Unité de commande externe 8 Déverrouillage module de monnaie à gauche Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-7 Description TD-01586-06 Châssis avec imprimante à formulaires 1 2 3 TE ST LF PE ER R O R PO W ER 7 B US R WE PO 4 6 5 Illustration 3-8: Panneau de commande ouvert, vue 2 1 Imprimante à formulaires 5 Compartiment de versement/retrait 2 PC 6 Imprimante de tickets de caisse 3 Unité de commande externe 7 Imprimante à rapport quotidien 4 Lecteur de carte Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-8 Description TD-01586-15 Châssis avec imprimante pour livret d'épargne 1 2 O R R ER PE LF TE ST 7 PO W ER 3 B US R WE PO 4 5 6 Illustration 3-9: Panneau de commande ouvert, vue 3 1 Imprimante pour livret d'épargne 5 Compartiment de versement/retrait 2 PC 6 Poignée chariot à composants 3 Unité de commande externe 7 Imprimante de tickets de caisse TP30/31 4 Déverrouillage module de cash, unité supérieure Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-9 Description 3.1.2.2 3.1.2.2 Porte arrière ouverte TD-01574-59 Avec fenêtre de contrôle du panneau de l'opérateur 2 3 4 1 5 6 10 7 8 9 Illustration 3-10: Porte arrière ouverte - avec fenêtre de contrôle du panneau de l'opérateur 1 PC 6 Déverrouillage du clavier 2 Déverrouillage pour support du distributeur de rouleaux de monnaie. 7 Clavier 3 Déverrouillage pour panneau de l'opérateur 8 Déverrouillage pour le panneau de commande 4 Panneau de l’opérateur 9 Déverrouillage du module de cash (unité supérieure) 5 Unité de commande externe 10 Déverrouillage pour chariot à composants Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-10 Description TD-01586-05 Avec imprimante à formulaires 2 3 4 1 5 9 6 7 8 Illustration 3-11: Porte arrière ouverte – avec imprimante à formulaires 1 PC 6 Clavier 2 Imprimante à formulaires 7 Levier manuel du module d'espèces 3 Imprimante à rapport quotidien 8 Module d'espèces 4 Panneau de l’opérateur 9 Lecteur de carte 5 Unité de commande externe Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-11 Description TD-01586-16 Avec imprimante pour livret d'épargne 2 3 4 1 5 6 10 7 8 9 Illustration 3-12: Porte arrière ouverte – avec imprimante pour livret d'épargne 1 PC 6 Déverrouillage du clavier 2 Déverrouillage imprimante pour livret d'épargne 7 Clavier 3 Déverrouillage pour panneau de l'opérateur 8 Déverrouillage pour module d'espèces 4 Panneau de l’opérateur 9 Module d'espèces (unité supérieure) 5 Unité de commande externe Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 10 Déverrouillage pour chariot à composants 3-12 Description 3.1.3 Porte avant ouverte RO R PO WE R TD-01574-58 3.1.3 TE ST LF PE ER ER POW USB 1 2 3 1 Serrure du coffre-fort 2 Poignée de verrouillage/déverrouillage de la porte du coffre-fort 3 Serrure à clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-13 Description 3.1.4 3.1.4 Chariot à composants retiré 3.1.4.1 Chargement frontal TD-01574-119 3.1.4.1 RO R ER ER POW PE LF TE ST 1 PO W ER 2 USB 3 4 Illustration 3-13: Chariot à composants retiré 1 Imprimante de journaux 2 Boîtier de cartes 3 Lecteur de cartes 4 Imprimante de reçus Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-14 Description 3.1.4.1.1 Chariot à composants avec module de dépôt de chèques (CDM) retiré TD-01574-120 3.1.4.1.1 2 3 RO R PO W ER 4 ER ER POW PE LF TE ST 1 USB 5 Illustration 3-14: Chariot à composants avec module de dépôt de chèques (CDM) retiré 1 Imprimante de journaux 4 Lecteur de cartes 2 CDM 5 Imprimante de reçus 3 Boîtier de cartes Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-15 Description 3.1.4.1.2 Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré TD-01574-121 3.1.4.1.2 2 3 RO R PO W ER 4 ER ER POW PE LF TE ST 1 USB 5 Illustration 3-15: Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré 1 Imprimante de journaux 4 Lecteur de cartes 2 Module de pièces de monnaie 5 Imprimante de reçus 3 Boîtier de cartes Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-16 Description 3.1.4.1.3 Chariot à composants avec imprimante de livrets retiré TD-01574-164 3.1.4.1.3 1 Illustration 3-16: Chariot à composants retiré – avec imprimante de livrets 1 Imprimante de livrets Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-17 Description 3.1.4.1.4 Chariot à composants supérieur retiré TD-01574-122 3.1.4.1.4 1 2 Illustration 3-17: Chariot à composants supérieur retiré 1 Module de pièces de monnaie Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Panneau opérateur 3-18 Description 3.1.4.1.5 Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal TD-01586-04 3.1.4.1.5 RO R PO WE R 1 TE ST LF PE ER ER POW USB Illustration 3-18: Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal 1 Imprimante à formulaires Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-19 Description 3.1.4.2 Chargement arrière TD-01574-123 3.1.4.2 Illustration 3-19: Chariot à composants retiré — chargement arrière 1 Lecteur de cartes 3 Imprimante de journaux 2 Imprimante de reçus 4 Boîtier de cartes Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-20 Description 3.1.4.2.1 Chariot à composants avec CDM retiré TD-01574-124 3.1.4.2.1 2 1 3 4 5 Illustration 3-20: Chariot à composants avec CDM retiré — chargement arrière 1 Lecteur de cartes 4 Imprimante de journaux 2 Imprimante de reçus 5 Boîtier de cartes 3 CDM Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-21 Description 3.1.4.2.2 Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré TD-01574-125 3.1.4.2.2 2 1 3 4 5 Illustration 3-21: Chariot à composants avec module de pièces de monnaie retiré — chargement arrière 1 Lecteur de cartes 4 Imprimante de journaux 2 Imprimante de reçus 5 Boîtier de cartes 3 Module de pièces de monnaie Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-22 Description 3.1.4.2.3 Chariot à composants avec imprimante de livrets retiré TD-01574-165 3.1.4.2.3 1 Illustration 3-22: Chariot à composants supérieur retiré— chargement arrière 1 Imprimante de livrets Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-23 Description 3.1.4.2.4 Chariot à composants supérieur retiré TD-01574-126 3.1.4.2.4 1 Illustration 3-23: Chariot à composants supérieur retiré— chargement arrière 1 Module de pièces de monnaie Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-24 Description 3.1.4.2.5 Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement par l'arrière TD-01586-03 3.1.4.2.5 1 Illustration 3-24: Chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement par l'arrière 1 Imprimante à formulaires Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-25 Description 3.1.5 3.1.5 Composants du cash INDICATION Composants du cash Différents composants du cash sont disponibles pour les DN Series. Sur les illustrations suivantes, les composants du cash sont présentés schématiquement. La manipulation et la maintenance des composants du cash sont décrites dans les modes d'emploi spécifiques à ces composants (voir chapitre « Documentations correspondantes »). Unité supérieure 1 2 Illustration 3-25: Unité supérieure 1 Unité supérieure 2 Levier de déverrouillage de l'unité supérieure Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-26 Description Unité inférieure 2 3 1 Illustration 3-26: Unité inférieure 1 Unité inférieure 2 Levier de déverrouillage de l'unité inférieure* 3 Levier de déverrouillage de l'unité inférieure* * En fonction du composant, le levier de déverrouillage peut se trouver à gauche ou à droite. Le levier de déverrouillage est marqué en vert. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-27 Description 3.1.6 3.1.6 Composants du panneau de commande 3.1.6.1 3.1.6.1 Éléments de commande du chargement frontal INDICATION Les représentations qui suivent ne présentent qu’un échantillon des modèles possibles de panneau de commande. Selon le modèle commandé, l’aspect extérieur du panneau de commande peut être différent. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-28 Description 3.1.6.1.1 Variante 15'' format paysage avec touches de fonction 1 TD-01574-61 3.1.6.1.1 2 3 4 5 6 7 8 9 16 10 11 12 13 Illustration 3-27: Version 15", format latéral avec touches de fonction 1 Caméra d'environnement 9 Volet de versement/retrait 2 Haut-parleur 10 Lecteur de cartes sans contact 3 Miroirs de surveillance 11 Prise du casque d'écoute 4 Caméra portrait 12 Clavier PIN avec écran de confidentialité 5 Touches de fonction 13 Lecteur de codes barres 6 Moniteur LCD 16 Sortie du reçu 7 Entrée de carte 8 Caméra de passage de billets Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-29 Description 3.1.6.1.2 Version 15", format latéral avec touches de fonction et distributeur de pièces de monnaie 1 TD-01574-60 3.1.6.1.2 2 3 4 5 18 6 7 17 8 16 9 15 10 14 11 12 13 Illustration 3-28: Version 15", format latéral avec touches de fonction et distributeur de pièces de monnaie 1 Caméra d'environnement 10 Lecteur de cartes sans contact 2 Haut-parleur 11 Prise du casque d'écoute 3 Miroirs de surveillance 12 Clavier PIN avec écran de confidentialité 4 Caméra portrait 13 Lecteur de codes barres 5 Touches de fonction 14 Scanner de carte d'identité 6 Moniteur LCD 15 Fente de distributeur de pièces de monnaie 7 Entrée de carte 16 Sortie du reçu 8 Caméra de passage de billets 17 Fente de module de dépôt des chèques 9 Volet de versement/retrait 18 Étiquetage logo/autocollant logo Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-30 Description 3.1.6.1.3 Version 15", format latéral avec CDM et imprimante de livrets 1 TD-01574-166 3.1.6.1.3 2 3 4 5 21 6 7 17 8 16 9 10 11 12 13 Illustration 3-29: Variante 15", format paysage avec module de dépôt de chèques et imprimante pour livret d'épargne 1 Caméra périphérique 9 Clapet de fermeture dépôt/retrait d'argent 2 Haut-parleurs 10 Lecteur de cartes sans contact 3 Miroir de sécurité 11 Prise du casque d'écoute 4 Caméra portrait 12 Clavier PIN avec écran de protection 5 Touches de fonction 13 Lecteur de codes barres 6 Moniteur LCD 16 Sortie de tickets 7 Entrée des cartes 17 Fente module dépôt de chèques 8 Caméra de compartiment à billets 21 Fente imprimante pour livret d'épargne/formulaires Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-31 Description 3.1.6.1.4 Version 19", format portrait avec distributeur de pièces de monnaie 1 TD-01574-63 3.1.6.1.4 2 3 4 6 7 20 8 15 9 10 11 19 12 13 Illustration 3-30: 19" version, format portrait sans touches de fonction, avec distributeur de pièces de monnaie 1 Caméra d'environnement 10 Lecteur de cartes sans contact 2 Haut-parleurs 11 Prise du casque d'écoute 3 Miroirs de surveillance 12 Clavier PIN avec écran de confidentialité 4 Caméra portrait 13 Lecteur de codes barres 6 Moniteur LCD 15 Sortie du reçu 7 Entrée de carte 19 Capteur d'empreintes digitales 8 Caméra de passage de billets 20 Fente de distributeur de pièces de monnaie 9 Volet de versement/retrait Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-32 Description 3.1.6.1.5 Version 19", format latéral 1 TD-01574-62 3.1.6.1.5 2 3 4 6 7 17 8 16 9 15 10 14 11 12 13 Illustration 3-31: Version 19", format latéral avec CDM et distributeur de pièces de monnaie 1 Caméra d'environnement 10 Lecteur de cartes sans contact 2 Haut-parleurs 11 Prise du casque d'écoute 3 Miroirs de surveillance 12 Clavier PIN avec écran de confidentialité 4 Caméra portrait 13 Lecteur de codes barres 6 Moniteur LCD 14 Scanner de carte d'identité 7 Entrée de carte 15 Fente de distributeur de pièces de monnaie 8 Caméra de passage de billets 16 Sortie du reçu 9 Volet de versement/retrait 17 Fente de module de dépôt des chèques Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-33 Description 3.1.6.2 3.1.6.2 Éléments de commande du chargement par l’arrière INDICATION Les représentations qui suivent ne présentent qu’un échantillon des modèles possibles de panneau de commande. Selon le modèle commandé, l’aspect extérieur du panneau de commande peut être différent. 3.1.6.2.1 Variante 15'' avec touches de fonction - chargement par l'arrière 2 1 3 16 4 TD-01573-166 3.1.6.2.1 5 15 6 14 7 13 8 9 12 10 11 Illustration 3-32: Variante 15'' avec touches de fonction - chargement par l'arrière 1 Caméra périphérique 9 Prise du casque d'écoute 2 Haut-parleurs 10 Clavier avec écran de protection 3 Caméra portrait 11 Scanneur de codes barres 4 Logo gravé/autocollant 12 Lecteur d’empreintes digitales 5 Touches de fonction 13 Obturateur d’entrée/sortie des billets 6 Entrée des cartes 14 Sortie de tickets 7 Caméra de compartiment à billets 15 Moniteur LCD 8 Lecteur de cartes sans contact 16 Miroir de sécurité Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-34 Description 3.1.6.3 Guides lumineux TD-01574-167 3.1.6.3 Illustration 3-33: Guidage éclairé de l'utilisateur 1 Éclairage sortie de tickets 5 Éclairage clapet de fermeture dépôt-retrait d'argent 2 Éclairage imprimante pour livret d'épargne/ formulaires 6 Éclairage lecteur de carte sans contact 3 Éclairage entrée des cartes 7 Éclairage du distributeur de pièces de monnaie 4 Éclairage dépôt de chèques Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-35 Description 3.1.6.4 Écran de protection de clavier TD-01573-163 3.1.6.4 Illustration 3-34: Écran de protection de clavier Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-36 Description 3.1.7 3.1.7 Composants du coffre-fort 3.1.7.1 Coffre-fort ouvert avec RM4V TD-01573-164 3.1.7.1 5 4 3 2 1 4 3 1 2 Illustration 3-35: Coffre-fort ouvert avec RM4V - chargement frontal 1 Déverrouillage pour le module de recyclage unité inférieure RM4V 2 Module de recyclage unité inférieure 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-37 Description 3.1.7.2 Coffre-fort ouvert avec RM4H TD-01573-165 3.1.7.2 1 4 3 2 Illustration 3-36: Coffre-fort ouvert avec RM4H - chargement frontal 1 Module de recyclage unité inférieure RM4H 2 Déverrouillage pour le module de recyclage unité inférieure 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-38 Description 3.1.7.3 Coffre-fort ouvert avec CMD V6C TD-01573-175 3.1.7.3 1 4 3 2 Illustration 3-37: Coffre-fort ouvert avec CMD V6C - chargement frontal 1 Cash Media Dispenser CMD V6C 2 Déverrouillage pour le Cash Media Dispenser 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-39 Description 3.1.7.4 Coffre-fort ouvert avec RM4V TD-01573-182 3.1.7.4 5 4 3 2 1 4 3 2 1 Illustration 3-38: Coffre-fort ouvert avec RM4V - chargement par l'arrière 1 Module de recyclage unité inférieure RM4V 2 Déverrouillage pour le module de recyclage unité inférieure 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-40 Description 3.1.7.5 Coffre-fort ouvert avec RM4H TD-01573-180 3.1.7.5 1 4 3 2 Illustration 3-39: Coffre-fort ouvert avec RM4H - chargement par l'arrière 1 Module de recyclage unité inférieure RM4H 2 Déverrouillage pour le module de recyclage unité inférieure 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-41 Description 3.1.7.6 Coffre-fort ouvert avec CMD V6C TD-01573-231 3.1.7.6 1 4 3 2 Illustration 3-40: Coffre-fort ouvert avec CMD V6C - chargement par l'arrière 1 Cash Media Dispenser CMD V6C 2 Déverrouillage pour le Cash Media Dispenser 3 Premier champ de prises client 4 Deuxième champ de prises client Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-42 Description 3.2 3.2 Unité de commande externe 1 7 2 6 3 5 4 Illustration 3-41: Unité de commande externe - aperçu 1 DEL marche/arrêt 5 Bouton-poussoir de service 2 DEL de tension secteur 6 DEL de service 3 DEL d'état de charge (plein) 7 Interrupteur marche/arrêt 4 DEL de l'ASI Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-43 Description 3.2.1 3.2.1 Fonctions de l'unité de commande externe Interrupteur marche/arrêt L'interrupteur marche/arrêt permet d'allumer et d'éteindre le système. Le démarrage et l'arrêt du système peuvent prendre plusieurs secondes. Une transaction éventuellement en cours (p. ex. paiement à un client) est terminée avant l'arrêt complet du système. Tab. 3-1: Fonctions de l'interrupteur marche/arrêt Action Description Pression sur l'interrupteur (avec DEL marche/arrêt allumée) Le système s'arrête de manière contrôlée Pression sur l'interrupteur (avec DEL marche/arrêt éteinte) Le système démarre Pression sur l'interrupteur (plus de 5 secondes) Arrêt forcé (Le système s'arrête de manière incontrôlée) Bouton-poussoir de service Le bouton-poussoir de service permet d'ouvrir le logiciel spécifique au produit (T/SOP). Utilisez le T/SOP pour procéder à des opérations de maintenance sur le système ou les composants. DEL de tension secteur La DEL de tension secteur indique l'état de fonctionnement de l'ASI. • Si la DEL est verte, le système fonctionne avec l'électricité secteur normale. • Si la DEL est orange, l'ASI est activée. Affichage d'état de la batterie L'affichage d'état de la batterie est composé de deux DEL pouvant afficher divers états de batterie (voir Illustration 3-41). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-44 Description 3.2.2 3.2.2 Codes DEL 3.2.2.1 3.2.2.1 Affichage d'état de la pile en cas d'alimentation électrique activée Etat de charge DEL (pleine) DEL d'état ASI Désignation ÉTEINTE ÉTEINTE Indique qu'il n'y a pas de sauvegarde de la batterie (ASI). ALLUMÉE ÉTEINTE Indique que l'ASI est présente et que la batterie est chargée. ÉTEINTE ALLUMÉE Indique que l'ASI est présente et que la batterie est en cours de chargement. ÉTEINTE CLIGNOTE Indique que l'ASI est présente et que la batterie est fortement déchargée. La batterie est chargée. 3.2.2.2 3.2.2.2 Affichage d'état de la batterie en cas d'alimentation par batterie activée DEL d'état de charge (plein) DEL d'état ASI Désignation MARCHE ÉTEINTE La batterie a une capacité résiduelle de plus de 40 %. ÉTEINTE MARCHE La batterie n'a plus que 40 % ou moins de capacité. 3.2.2.3 3.2.2.3 DEL de tension secteur et marche/arrêt DEL de tension secteur DEL marche/arrêt Description ÉTEINTE ÉTEINTE Tension secteur éteinte, chargeur de batterie éteint ou non branché ALLUMÉE ÉTEINTE Tension secteur allumée, système éteint ALLUMÉE CLIGNOTE Tension secteur allumée, système en cours de démarrage ou d'arrêt ALLUMÉE ALLUMÉE Tension secteur allumée, système prêt à fonctionner ÉTEINTE ALLUMÉE Système en mode batterie ÉTEINTE CLIGNOTE Système en mode batterie, le système s'arrête Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-45 Description 3.2.2.4 3.2.2.4 DEL de service DEL de service Description ALLUMÉE T/SOP est activé ou l'interrupteur émulé est en position de service CLIGNOTE T/SOP est activé, 36V et/ou 25V sont éteints ÉTEINTE T/SOP est désactivé et l'interrupteur émulé est en position de fonctionnement. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-46 Description 3.3 3.3 Boîtier de cartes (amovible) INDICATION TD-01576-08 Dans le boîtier de cartes sont déposées les cartes clients qui ont été confisquées. Videz le boîtier régulièrement (voir Section 4.9.2). 1 2 Illustration 3-42: Boîtier de cartes amovible 1 Serrure à clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Fente d'introduction des cartes 3-47 Description 3.4 3.4 Boîtier de cartes (verrouillable) INDICATION TD-01576-14 Dans le boîtier de cartes sont déposées les cartes clients qui ont été confisquées. Videz le boîtier régulièrement (voir Vider le boîtier de cartes (verrouillable)). 1 2 Illustration 3-43: Boîtier verrouillable 1 Serrure à clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Fente d'introduction des cartes 3-48 Description 3.5 3.5 Remote Status Indicator Le système peut disposer d'un « Remote Status Indicator » (RSI). Il est possible d’installer cet affichage à un autre endroit que le système. Il informe l’opérateur sur l’état instantané du système. Contrairement au « Remote Status Indicator » standard, le « Remote Status Indicator » audio comporte en plus un transmetteur de signal acoustique. En cas d’affichage rouge (1), un signal sonore continu retentit également. Il est possible de couper ce bip en pressant sur la touche « Audio Reset ». L’affichage visuel reste allumé. Remote Status Indicator standard 1 2 3 Remote Status Indicator - audio 1 2 3 4 5 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-49 Description Pos. Affichage/ fonction Signification Mesure 1 Rouge « SERVICE REQUIRED » (service nécessaire) Suivez les instructions sur le panneau d'opérateur ou le moniteur. En cas d’erreur irrémédiable, informer le service après-vente. 2 Jaune « SUPPLIES REQUIRED » (maintenance nécessaire) 3 Vert « IN SERVICE » (le système est en service) 4 Transmetteur de si- Signal sonore continu en gnal acoustique « SERVICE REQUIRED » 5 Touche « Audio Reset » Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C Suivez les instructions sur le panneau d'opérateur ou le moniteur. Voir pos. 1 Coupe le signal sonore continu. 3-50 Description 3.6 3.6 Caractéristiques techniques 3.6.1 3.6.1 Conditions générales d’installation 3.6.1.1 3.6.1.1 Caractéristiques électriques du réseau d'alimentation Tab. 3-2: Caractéristiques électriques du réseau d'alimentation Plage de tension réseau : 100-240 V Fréquence nominale : 50 - 60 Hz Type de réseau : TN (alimentation avec conducteur de mise à la terre) Tolérance admissible pour la tension nominale : + 6% /- 10% Tolérance admissible pour la fréquence nominale : ± 1 % Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-51 Description 3.6.1.2 3.6.1.2 Conditions du système Tab. 3-3: Conditions du système 110 – 120 V 220 – 240 V Mode veille Service (maximum) Mode veille Service (maximum) Intensité nominale absorbée* : 1,0 A 6,5 A 0,5 A 3,5 A Puissance active : 105 W 700 W 105 W 700W Classe de protection : 1 1 Type de connexion Prise sécurisée spécifique au pays système (prise murale)* : Prise sécurisée spécifique au pays Fusible : Coupe-circuit automatique 20 A Coupe-circuit automatique 16 A Degré de protection selon EN 60529 : IP X0 IP X0 *l'intensité nominale absorbée dépend de la configuration Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-52 Description 3.6.1.3 3.6.1.3 Conditions d’installation Tab. 3-4: Spécifications d'installation Poids* : Sans cadre d'installation Avec cadre d'installation Poids du système : 620 kg (1367,10 lbs) 650 kg (1433,25 lbs) Charge répartie : 13,59 kN/m² (1,96 lbf/in²) 14,61 kN/m² (2,11 lbf/in²) Poids du système : 710 kg (1565,55 lbs) 740 kg (1631,70 lbs) Charge répartie : 15,56 kN/m² (2,25 lbf/in²) 16,63 kN/m² (2,40 lbf/in²) Poids du système : 719 kg (1585,40 lbs) 749 kg (1651,55 lbs) Charge répartie : 15,76 kN/m² (2,28 lbf/in²) 16,84 kN/m² (2,43 lbf/in²) Poids du système : 714 kg (1574,37 lbs) 744 kg (1640,52 lbs) Charge répartie : 15,65 kN/m² (2,26 lbf/in²) 16,72 kN/m² (2,41 lbf/in²) Poids du système : 724 kg (1596,42 lbs) 754 kg (1662,57 lbs) Charge répartie : 15,87 kN/m² (2,29 lbf/in²) 16,95 kN/m² (2,45 lbf/in²) Coffre-fort CEN I / UL Coffre-fort CEN III Coffre-fort CEN IV Coffre-fort CEN III ExGas Coffre-fort CEN IV ExGas * Les indications de poids indiquent le poids à vide du système et la version d'installation en pose libre dans la pièce. ** en fonction de la température Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-53 Description 3.6.2 3.6.2 Conditions ambiantes Tab. 3-5: Conditions climatiques et environnementales Température de l'air °C Humidité relative de l'air % Service (à l'intérieur) : +0 à +40 (32 à 104 °F) 5 à 85 Transport : -25 à +60 (-13 à 140 °F) 15 à 98 Stockage : -10 à +40 (14 à 104 °F) 5 à 98 Tab. 3-6: Émissions sonores Valeurs de bruit selon ISO 9296 Mode veille Service *** Niveau de pression acoustique 38 dB sur le lieu de travail LpAm (au niveau du poste de travail voisin) 53 dB *** cycle de service typique, dépendant de la configuration INDICATION Lors du choix du site d’installation, il faut tenir compte des émissions sonores. Les ventilateurs en fonctionnement ou le niveau de bruit d'une transaction peuvent déranger, si l'on se trouve à proximité du système. Ils doivent être réduits le cas échéant par des mesures antibruit (p. ex. armoire insonorisée, etc.). Il y a lieu d’observer dans ce cas les conditions ambiantes actuellement valables pour le système (voir plus haut) ainsi que les surfaces de maintenance (voir le chapitre « Planification de l’installation », section « Surfaces d’utilisation et maintenance nécessaires »). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 3-54 4 4 Commande 4.1 4.1 Informations générales Pour l'exploitation ou pour effectuer des tâches d'assistance/maintenance, vous avez besoin du logiciel spécifique au produit installé sur la Série DN 400. INDICATION Sans le logiciel spécifique au produit, il est impossible d'effectuer les opérations d'assistance/maintenance sur votre DN Series 400 . Le logiciel spécifique au produit prend en charge des activités telles que le changement du rouleau de papier de l'imprimante de journaux ou le changement des cartouches dans le module de recyclage. Le dialogue du logiciel est implémenté en chargement frontal ou en chargement arrière selon le type de système. 4.2 4.2 Ouvrir/fermer les portes Jeu de clés pour la porte frontale, la porte arrière et la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur (clé et clé de rechange). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-1 Commande 4.2.1 4.2.1 Ouverture/fermeture de la porte frontale 4.2.1.1 TD-01574-106 1. Insérer la clé dans la serrure de la porte avant (1). TD-01574-101 Ouvrir la porte frontale 3. Ouvrir la porte avant (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2). RO R PO WE R 4.2.1.1 T TES LF PE ER R POWE USB 1 2 Illustration 4-1: Ouverture de la porte avant à chargement frontal 1 Illustration 4-2: Ouverture de la porte avant à chargement frontal Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-2 Commande 4.2.1.2 TD-01574-79 Fermer la porte frontale 1. Fermer la porte avant (1). TD-01574-82 4.2.1.2 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire (1). 1 Illustration 4-3: Fermeture de la porte avant à chargement frontal RO R PO WE R 3. Retirer la clé de la serrure de la porte avant (2). T TES LF PE ER R POWE USB 1 2 Illustration 4-4: Verrouillage de la porte avant à chargement frontal à l'aide d'une clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-3 Commande 4.2.2 4.2.2 Ouverture/fermeture de la porte arrière INDICATION Ne pas utiliser la force lors de la manipulation. Dans le cas d'un DN Series 400 à chargement par l'arrière avec verrouillage électromécanique en option, la porte de l'unité de commande est de plus verrouillée, respectivement protégée contre toute ouverture non autorisée. Lorsque le verrouillage électromécanique est activé, vous ne pouvez pas tourner la clé dans la serrure de la porte arrière. La serrure est bloquée. Pour la manipulation voir paragraphe « Verrouillage électromécanique ». 4.2.2.1 Ouvrir la porte arrière TD-01574-107 4.2.2.1 1. Introduire la clé dans la serrure de la porte arrière (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2). 1 3. Ouvrir la porte arrière. 2 Illustration 4-5: Ouvrir la porte arrière 4.2.2.2 4.2.2.2 Fermer la porte arrière 1. Fermer la porte arrière jusqu'à la butée. 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire et la retirer de la serrure. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-4 Commande 4.2.3 4.2.3 Ouverture/fermeture de la porte du coffre-fort 4.2.3.1 4.2.3.1 Ouverture/fermeture de la porte du coffre-fort (en cas de préparamétrage en usine) INDICATION Le coffre-fort peut être équipé soit d’une serrure à combinaison et d’une serrure à clé, soit en option de deux serrures à combinaison. L’ouverture de la seconde serrure à combinaison s’effectue conformément à la description valable pour la première serrure à combinaison. Il peut également y avoir une serrure électronique en option. Utilisez dans ce cas les instructions d’utilisation du fabricant jointes au système. INDICATION La clé standard fournie sert à ouvrir la porte du coffre-fort la première fois. Utiliser ensuite la serrure à clé avec la clé d'origine. Utiliser la clé standard plusieurs fois ou en permanence n’est pas admissible. Clé standard Pour l’ouverture et la fermeture de la porte du coffre-fort, une clé standard est fournie avec le système. Cette clé sert à ouvrir la porte du coffre-fort avec le préparamétrage usine de la serrure à combinaison numérique. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-5 Commande 4.2.3.1.1 4.2.3.1.1 Ouvrir la porte du coffre-fort (avec le préparamétrage usine) 1. Démarrez T/SOP (voir les instructions d'utilisation spécifiques au système) 2. Ouvrir la fonction de la mesure à prendre au niveau du DN Series 400 . INDICATION Si le coffre-fort est raccordé à un dispositif d’alarme, l’ouverture ou le rejet de la combinaison peut être bloqué. Dans ce cas, désactiver tout d’abord le dispositif d’avertissement cambriolage. Marques au niveau de la serrure à combinaison numérique 1 2 2 = marque d’ouverture 10 80 0 20 70 90 1 = marque de reparamétrage 30 40 50 60 Paramétrer la serrure à combinaison numérique INDICATION Tourner le bouton numéroté lentement et régulièrement. Ne pas forcer et ne pas revenir en arrière. Si vous avez dépassé un chiffre, recommencer depuis le début. Ne pas compter le nombre de tours, mais le nombre de fois que les chiffres apparaissent sous la marque d’ouverture. La serrure à combinaison numérique est préparamétrée en usine. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-6 Commande 0 Tournez la serrure à combinaison numérique 4 tours vers la gauche, jusqu’à ce que le « 50 » se trouve exactement sous la marque d’ouverture. 2. Tournez ensuite la serrure à combinaison numérique vers la droite jusqu’à la butée. 80 10 20 70 90 1. 30 40 50 60 La serrure à combinaison numérique est ainsi déverrouillée. 0 80 10 20 70 90 30 40 50 60 3. Ouvrir le clapet de fermeture de la serrure à clé (le cas échéant). 1 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-7 Commande 3. Insérez la clé standard dans la serrure. 4. Tournez la clé vers la droite jusqu'à la butée. 4. Tourner le levier de verrouillage/déverrouillage ou la molette de verrouillage/déverrouillage vers la gauche jusqu’à la butée. 5. Ouvrir la porte du coffre-fort jusqu'à la butée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-8 Commande 4.2.3.1.2 4.2.3.1.2 Fermer la porte du coffre-fort (en cas de préréglage en usine) 1. Refermez la porte du coffre-fort. 2. Tournez le levier de verrouillage/déverrouillage vers la droite jusqu'à la butée. 3. Quittez le logiciel spécifique au produit. 1. Tourner la clé vers la gauche, jusqu'à la butée (1). 2. Retirer la clé de la serrure (2). 1 2 3. Fermer le clapet de fermeture (le cas échéant). 1 INDICATION La modification de la combinaison numérique exige au moins un tour complet vers la gauche, et quatre tours vers la droite. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-9 Commande Modifier (rejeter) la combinaison numérique 4. Faire effectuer à la serrure à combinaison au moins un tour complet vers la gauche, puis au moins 4 tours vers la droite. 10 80 0 20 70 90 30 40 50 60 5. Fermez le système (voir paragraphe « Ouverture/fermeture des portes ») Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-10 Commande 4.2.3.2 4.2.3.2 Reparamétrage de la serrure à clé et de la serrure à combinaison numérique INDICATION Après l'installation du système, la serrure à clé doit être paramétrée sur les trois clés originales et la serrure à combinaison numérique doit être paramétrée sur une nouvelle combinaison numérique ou la combinaison numérique de votre choix. INDICATION Le coffre-fort peut être équipé soit d’une serrure à combinaison et d’une serrure à clé, soit en option de deux serrures à combinaison. Le reparamétrage de la seconde serrure à combinaison s’effectue conformément à la description valable pour la première serrure à combinaison. Une serrure électronique peut exister en option. Utilisez dans ce cas les instructions d’utilisation du fabricant jointes au système. 3 clés originales Ces clés servent à ouvrir la porte du coffre-fort après l’installation du système. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-11 Commande 4.2.3.2.1 4.2.3.2.1 Reparamétrage de la serrure à clé INDICATION - Lire attentivement cette section avant de reparamétrer la serrure. - Le reparamétrage doit s’effectuer avec la porte du coffre-fort ouverte. Pour ouvrir la porte du coffre-fort, procéder, selon l’état d’installation, conformément aux descriptions des paragraphes correspondants (« Ouvrir/fermer la porte du coffre-fort (en cas de préparamétrage usine) » ou « Ouvrir/fermer la porte du coffre-fort (après le reparamétrage de la serrure) »). - Ne jamais forcer, ni au niveau de la serrure, ni au niveau de la clé. - Toujours conserver sa clé dans un endroit sûr. - Si une clé est perdue ou égarée pendant un certain temps, reparamétrer immédiatement et à chaque fois la serrure sur la nouvelle clé, même si les clés originales (les anciennes clés) réapparaissent. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-12 Commande Reparamétrage 1. Ouvrir la porte du coffre-fort et fermer le dispositif de verrouillage en tournant le levier de verrouillage/déverrouillage vers la droite jusqu’à la butée. 2. Quand la porte du coffre-fort est ouverte, tourner la clé valable dans le sens anti-horaire jusqu’à la butée (verrouillage) et retirer la clé. 3. Retirer la clé. INDICATION La position de l’orifice SAV sur le côté intérieur de la porte du coffre-fort dépend du type de coffre utilisé. La figure suivante montre les positions possibles (1) ou (2) du bouchon de fermeture ou du clapet. 4. Sur le côté intérieur de la porte du coffre-fort, soit retirer le bouchon de l’orifice SAV soit pousser sur le côté le clapet de l’orifice SAV. 11 2 5. Presser le bouton situé derrière le bouchon de fermeture ou le clapet, et le maintenir enfoncé. 6. Introduire l'ancienne clé et la tourner dans le sens horaire jusqu’à la butée (ouverture; env. 180°). 7. Relâcher le bouton et retirer la clé (sans la tourner une nouvelle fois !). 8. Introduire la nouvelle clé et la tourner dans le sens anti-horaire jusqu’à la butée (fermeture; env. 180°). 9. Retirer la clé. C Votre serrure est maintenant reparamétrée sur la nouvelle clé. INDICATION Avant de fermer la porte, vérifier au moins 3 fois que la serrure fonctionne parfaitement avec la nouvelle clé. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-13 Commande 4.2.3.2.2 4.2.3.2.2 Reparamétrage de la serrure à combinaison numérique INDICATION Tournez le bouton numéroté lentement et régulièrement. Ne forcez jamais et ne tournez jamais en sens inverse, même si vous avez dépassé le nombre de tours. Dans ce cas, recommencez la procédure. Ne comptez pas le nombre de tours, mais le nombre de fois que les chiffres apparaissent sous la marque d’ouverture. Marques au niveau de la serrure à combinaison numérique 1 2 2 = marque d’ouverture 10 80 0 20 70 90 1 = marque de reparamétrage 30 40 50 60 1. Ouvrir la serrure au moyen de la combinaison encore valable (voir paragraphe « Ouverture/fermeture de la porte du coffre-fort (en cas de préparamétrage usine) ou (après le reparamétrage de la serrure) »). 2. Ouvrir la porte du coffre-fort. 3. Fermez la serrure alors que la porte du coffre-fort est ouverte. 4. Régler maintenant la combinaison existante sur la marque de reparamétrage. Le troisième chiffre, c’est-à-dire le dernier chiffre de la combinaison, doit se trouver en face de la Le troisième chiffre, c’est-à-dire le dernier chiffre de la combinaison, doit se trouver en face de la marque de reparamétrage. INDICATION La position de l’orifice SAV sur le côté intérieur de la porte du coffre-fort dépend du type de coffre utilisé. L’illustration suivante montre les positions possibles (1) ou (2) de l’orifice SAV pour la clé d'ajustement. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-14 Commande 5. Introduisez la clé d'ajustement ci-jointe, jusqu’à la butée, dans l’orifice de service sur la paroi intérieure de la porte du coffre-fort. 6. Tournez la clé d'ajustement de 90 degrés dans le sens anti-horaire. 1 2 4.2.3.2.3 4.2.3.2.3 Paramétrage du nouveau code à 3 nombres, par exemple 60 - 33 - 43 INDICATION La porte du coffre-fort doit rester ouverte jusqu'à ce que la nouvelle combinaison ait été testée avec succès à 3 reprises au moins. Le troisième nombre ne doit pas être compris entre 95 et 20. 1. Tourner le bouton numéroté vers la gauche jusqu'à ce que le chiffre « 60 » apparaisse pour la 4ème fois sous la marque de reparamétrage. 2. Tourner le bouton numéroté vers la droite jusqu'à ce que le chiffre « 33 » apparaisse pour la 3ème fois sous la marque de reparamétrage. 3. Tourner le bouton numéroté vers la gauche jusqu'à ce que le chiffre « 43 » apparaisse pour la 2ème fois sous la marque de reparamétrage. 4. Tourner la clé de reparamétrage de 90 degrés dans le sens horaire (position initiale) et la retirer. 5. Essayer la nouvelle combinaison numérique sous la marque d’ouverture à 3 reprises au moins, la porte du coffre-fort demeurant ouverte. C Le nouveau code est alors paramétré. INDICATION Essayer la nouvelle combinaison numérique sous la marque d’ouverture à 3 reprises au moins, la porte du coffre-fort demeurant ouverte. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-15 Commande 4.2.3.3 4.2.3.3 Ouverture/fermeture de la porte du coffre-fort (après le reparamétrage de la serrure) INDICATION Le coffre-fort peut être équipé soit d’une serrure à combinaison et d’une serrure à clé, soit en option de deux serrures à combinaison. L’ouverture de la seconde serrure à combinaison s’effectue conformément à la description valable pour la première serrure à combinaison. Il peut également y avoir une serrure électronique en option. Utilisez dans ce cas les instructions d’utilisation du fabricant jointes au système. Trois clés originales sont fournies avec le système pour ouvrir et fermer la porte du coffre-fort après l’installation du système : 3 clés originales Ces clés servent à ouvrir la porte du coffre-fort après l’installation du système. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-16 Commande 4.2.3.3.1 4.2.3.3.1 Ouverture de la porte du coffre-fort (après le reparamétrage de la serrure) 1. Démarrez T/SOP (voir les instructions d'utilisation spécifiques au système) 2. Ouvrir la fonction de la mesure à prendre au niveau du DN Series 400 . INDICATION Si le coffre-fort est raccordé à un dispositif d’alarme, l’ouverture ou le rejet de la combinaison peut être bloqué. Dans ce cas, désactiver tout d’abord le dispositif d’avertissement cambriolage. Ouvrerture de la serrure à combinaison numérique avec un code à 3 chiffres INDICATION Tournez le bouton numéroté lentement et régulièrement. Ne forcez jamais et ne tournez jamais en sens inverse, même si vous avez dépassé le nombre de tours. Dans ce cas, recommencez la procédure. Ne comptez pas le nombre de tours, mais le nombre de fois que les chiffres apparaissent sous la marque d’ouverture. 3. Tourner le bouton numéroté vers la gauche, jusqu’à ce que le 1er nombre apparaisse pour la 4ème fois exactement au-dessous de la marque d’ouverture. 10 80 0 20 70 90 30 40 50 60 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-17 Commande 4. Tourner le bouton numéroté vers la droite, jusqu’à ce que le 2ème nombre apparaisse pour la 3ème fois exactement au-dessous de la marque d’ouverture. 0 80 10 20 70 90 30 40 50 60 5. Tourner le bouton numéroté vers la gauche, jusqu’à ce que le 3ème nombre apparaisse pour la 2ème fois exactement au-dessous de la marque d’ouverture. 0 80 10 20 70 90 30 40 50 60 6. Tourner le bouton numéroté vers la droite jusqu’à la butée. 10 80 0 20 70 90 30 40 50 60 La serrure à combinaison numérique est ainsi déverrouillée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-18 Commande 7. Ouvrir le clapet de fermeture de la serrure à clé (le cas échéant). 1 8. Insérer la clé originale dans la serrure. 9. Tourner la clé vers la droite jusqu'à la butée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-19 Commande 10. Tourner le levier de verrouillage/déverrouillage ou la molette de verrouillage/déverrouillage vers la gauche jusqu’à la butée. 11. Ouvrir la porte du coffre-fort jusqu'à la butée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-20 Commande 4.2.3.3.2 4.2.3.3.2 Fermez la porte du coffre-fort (après le reparamétrage de la serrure) 1. Fermer la porte du coffre-fort et tourner le levier de verrouillage/déverrouillage vers la droite jusqu'à la butée. 2. Quitter le logiciel spécifique au produit. 3. Tourner la clé vers la gauche, jusqu'à la butée (1). 4. Retirer la clé de la serrure (2). 1 2 5. Fermer le clapet de fermeture (le cas échéant). 1 INDICATION La modification de la combinaison numérique exige au moins un tour complet vers la gauche, et quatre tours vers la droite. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-21 Commande Modifier (rejeter) la combinaison numérique 6. Faire effectuer à la serrure à combinaison au moins un tour complet vers la gauche, puis au moins 4 tours vers la droite. 10 80 0 20 70 90 30 40 50 60 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-22 Commande 4.3 4.3 Ouverture/fermeture du panneau de commande 4.3.1 4.3.1 Ouvrir/fermer le panneau de commande chargement frontal 4.3.1.1 4.3.1.1 Ouvrir le panneau de commande chargement frontal TD-01574-84 1. Ouvrir la porte avant (voir Section 4.2.1). 2. Ouvrir le panneau de commande (1) en... 1 Illustration 4-6: Ouverture du panneau de commande 3. Déverrouillant le levier de déverrouillage sous le panneau de commande (1). Illustration 4-7: Déverrouillant le levier sous le panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-23 Commande 4.3.1.2 Fermer le panneau de commande chargement frontal TD-01574-78 4.3.1.2 1. Fermer le panneau de commande (1). 1 Illustration 4-8: Fermeture du panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-24 Commande 4.3.2 4.3.2 Ouvrir/fermer le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande 4.3.2.1 Ouvrir le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande TD-01574-105 4.3.2.1 1. Insérer la clé dans la serrure du panneau de commande (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2) pour déverrouiller le panneau de commande. 3. Ouverture de la porte avant Section 4.2.1. 1 2 TD-01574-84 Illustration 4-9: Ouverture de la serrure du panneau de commande 4. Ouvrir le panneau de commande (1) en déverrouillant le levier de déverrouillage sous le panneau de commande. 1 Illustration 4-10: Ouverture du panneau de commande avec serrure de panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-25 Commande 4.3.2.2 TD-01574-78 Fermer le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande 1. Fermez le panneau de commande (1). TD-01574-81 4.3.2.2 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire (1). 1 Illustration 4-11: Fermer le panneau de commande à l'aide de sa serrure 3. Retirer la clé (2). 1 2 Illustration 4-12: Verrouiller le panneau de commande Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-26 Commande 4.4 4.4 Allumer / éteindre le système INDICATION Le système est allumé/éteint à l'aide de l'unité de commande externe. Vous trouverez une description générale de l'unité de commande externe au chapitre « Unité de commande externe » (voir Section 3.2). INDICATION En fonction du système et de la variante, l'unité de commande externe peut se trouver dans différentes positions dans le système. La position de l′unité de commande externe est précisée au chapitre « Description », section « Aperçu du système ». 4.4.1 4.4.1 Allumer le système INDICATION TD-01584-01 Si vous avez éteint le système, attendez au moins cinq minutes avant de le rallumer. ü Accédez à l'unité de commande externe (voir le chapitre « Description », section « Aperçu du système »). ü Assurez-vous que l'interrupteur secteur est allumé. 1 1. Pressez l'interrupteur marche/arrêt de l'unité de commande externe (voir Section 3.2). C La DEL marche/arrêt s'allume en vert. C Le système démarre. Illustration 4-13: Mise en marche du système Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-27 Commande 4.4.2 4.4.2 Éteindre le système INDICATION Transactions en cours TD-01584-01 Une transaction éventuellement en cours (p. ex. paiement à un client) est terminée avant l'arrêt complet du système. ü Accédez à l'unité de commande externe (voir le chapitre « Description », section « Aperçu du système »). 1. Pressez la « touche marche/arrêt » de l'unité de commande externe (voir Section 3.2). C La « DEL système » s'éteint dès que le sys1 tème est arrêté. INDICATION ! La procédure d’arrêt du système peut durer quelques secondes, en fonction du système d’exploitation et des transactions en cours. Illustration 4-14: Arrêt du système Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-28 Commande 4.5 4.5 Contrôle d’accès du module supérieur Le contrôle d’accès en option du module supérieur régule l’accès à la zone supérieure du module de distribution/recyclage au cas où de l’argent se trouverait dans le passage des billets (par exemple en cas de bourrage de billets). En fonction de la version du système, l’accès au module supérieur en cas de bourrage ou d’une manière générale ne peut se faire que par l’ouverture de la porte du coffre-fort (accès autorisé). Il y a deux variantes de contrôle d’accès du module supérieur : • Contrôle d’accès électromécanique • Contrôle d’accès mécanique 4.5.1 4.5.1 Contrôle d’accès électromécanique en option Le contrôle d’accès en option du module supérieur est activé si des billets se trouvent dans l’unité supérieure du module de distribution/recyclage. Si des billets se trouvent dans l’unité supérieure du module de distribution/recyclage, les portes suivantes du système se verrouillent également : • Panneau de commande sur un système à chargement frontal • Porte arrière sur un système à chargement par l’arrière Si le contrôle d’accès du module supérieur est activé en raison d’un bourrage de billets, la porte du système peut plus s’ouvrir seulement avec la clé du système. L’ouverture du système n’est possible qu’avec la clé du système et l’ouverture de la porte du coffre-fort. 4.5.1.1 4.5.1.1 Validation en mode de fonctionnement normal (chargement par l’arrière) 1. Tournez la clé du système de 45° dans le sens horaire. C Le système vérifie que des billets se trouvent dans la zone supérieure. Sans billet dans la zone supérieure • Ouvrez la porte arrière (voir Ouvrir la porte arrière). Avec billets dans la zone supérieure • Le verrouillage de la porte arrière se bloque et un signal sonore retentit. • Ouvrez la porte du coffre-fort (voir Section 4.2.3). • Tournez la clé une nouvelle fois pour débloquer le contrôle d’accès électromécanique du module supérieur. • À présent, la porte arrière peut être déverrouillée et s’ouvrir. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-29 Commande 4.5.1.2 4.5.1.2 Validation en cas de coupure de réseau (chargement par l’arrière) INDICATION Validation du contrôle d’accès électromécanique en cas de coupure de réseau Pour la validation du contrôle d’accès électromécanique en cas de coupure de réseau, vous avec besoin d’une pile monobloc de 9 V. La pile monobloc de 9 V n'est pas comprise dans la livraison et doit être commandée séparément auprès d'un distributeur spécialisé. Accessoires nécessaires : pile monobloc 9 V 1. Ouvrez la porte du coffre-fort (voir Section 4.2.3). 2. Lors de la mise en place de la pile monobloc 9 V, veillez à l'affectation correcte des contacts. 1 3. Choisissez le câble de contact de la pile sans marquage vert (1). Illustration 4-15: Marquage de la pile monobloc 9 V Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-30 Commande 4. Connectez la pile monobloc 9 V au contact de pile monobloc 9 V (1) installé dans le coffrefort (2). C Le contrôle d’accès électromécanique est validé. 2 1 Illustration 4-16: Connexion de la pile monobloc 9 V INDICATION Enlevez la pile monobloc de son contact dans le coffre-fort. Suite à la validation du contrôle d’accès électromécanique et l'ouverture du système, vous devez enlever la pile monobloc 9 V du contact de pile dans le coffre-fort. 1. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C Retirez la pile monobloc 9 V du contact de pile (3). 4-31 Commande 4.5.2 4.5.2 Contrôle d’accès mécanique Le contrôle d’accès mécanique en option du module supérieur est toujours activé. Il empêche l’accès au module supérieur tant que le coffre-fort est fermé. Le module supérieur peut être déverrouillé à l’aide du câble Bowden présent dans la zone du coffre-fort. 4.5.2.1 4.5.2.1 Ouverture du contrôle d’accès mécanique TD-01573-203 1. Ouvrez le panneau de commande. RO R PO WE R 1 TE ST LF PE ER ER POW USB 2 Illustration 4-17: Contrôle d’accès mécanique 1 2. Ouvrez la porte du coffre-fort. 3. Tirez le levier (1) vers le haut. 4. Tirez l'unité supérieure jusqu'à la butée à l'avant en la tenant par la poignée (2). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-32 TD-01573-207 Commande 1 2 Illustration 4-18: Contrôle d’accès mécanique 2 5. Tirez le câble Bowden (1) vers l’avant tout en tirant la poignée (2). C Le contrôle d’accès physique est ouvert. 4.5.2.2 4.5.2.2 Fermeture du contrôle d’accès mécanique 1. Insérer l'unité supérieure jusqu'à engagement du dispositif de verrouillage. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-33 Commande 4.6 4.6 Solutions Enforcer Les solutions Enforcer en option bloquent le système contre les attaques physiques. Le Chassis Enforcer désigne l’utilisation de serrures et de mécanismes de verrouillage supplémentaires qui protègent le panneau de commande/la porte arrière contre l’ouverture violente. Les serrures supplémentaires sur le panneau de commande peuvent être déverrouillées uniquement par T/SOP. Le coffre-fort à Enforcer désigne l'utilisation d'une serrure qui bloque le module supérieure du module de distribution/recyclage et donc recouvre l'ouverture du coffre-forte destinée à la distribution de billet. La serrure peut être déverrouillée uniquement via T/SOP. 4.6.1 Ouverture du Chassis Enforcer sur chargement frontal TD-01574-105 4.6.1 1. Tournez la clé dans le sens horaire. C Les serrures et le panneau de commande s'ouvrent. C Le SOP utilisateur démarre automatiquement. 2 1 2. Naviguez vers le T/SOP. 3. Sélectionnez Composants. 4. Sélectionnez Électronique spéciale. 5. Sélectionnez Fonctions du dispositif. 6. Sélectionnez Enforcer Locks. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-34 Commande 7. Sélectionnez Déverrouillage du châssis. Illustration 4-19: Sélectionnez déverrouillage du châssis 8. Le Chassis Enforcer est ouvert (1). 1 Illustration 4-20: Chassis Enforcer chargement frontal ouvert Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-35 Commande 4.6.2 4.6.2 Ouverture du Chassis Enforcer chargement par l’arrière Ouvrir la porte arrière • Dans la version de base, l’ouverture de la porte arrière se fait par la serrure standard (voir Ouverture/ fermeture de la porte arrière). • Sur les systèmes avec contrôle d’accès électromécanique, respectez la procédure de déblocage (voir Section 4.5.1.1). • Dans la version avancée, l’ouverture de la porte arrière se fait par une serrure de porte en option (voir Ouverture de la serrure de porte en option). Ouvrir le panneau de commande 1. Démarrez le T/SOP (voir Section 4.7). 2. Sélectionnez les composants. 3. Sélectionnez l'électronique spéciale. 4. Sélectionner les fonctions du dispositif. 5. Sélectionnez Enforcer Locks. Note: sans passage au T/SOP sur le panneau de commande, un message d’erreur s’affiche. 6. Sélectionnez 92 et passez au T/SOP du panneau de commande. Illustration 4-21: Message d’erreur Chassis Enforcer chargement par l’arrière 7. Sélectionnez moniteur 1 (1). 8. Se souvenir du mot de passe (2). 9. Confirmez avec OK (3). 1 2 3 Illustration 4-22: Passez au moniteur 1 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-36 Commande 10. L’affichage passe au côté panneau de commande. 11. Saisissez le mot de passe. 12. Sélectionnez Déverrouillage du châssis. Illustration 4-23: Sélectionner déverrouillage châssis chargement par l'arrière 13. Le Chassis Enforcer est ouvert. Illustration 4-24: Chassis Enforcer ouvert Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-37 Commande 4.6.3 4.6.3 Ouverture du coffre-fort Enforcer chargement frontal 1. Sélectionnez la variante spécifique à votre système : • Sur les systèmes avec châssis Enforcer et coffre-fort Enforcer, ouvrez le panneau de commande selon la description (voir Ouverture du Chassis Enforcer sur chargement frontal). • Sur les systèmes avec exclusivement le coffre-fort Enforcer, ouvrez le panneau de commande selon la description (voir Ouvrir/fermer le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande). • Sur les systèmes équipes d’un contrôle d’accès électromécanique supplémentaire, respectez la procédure pour le déblocage (voir Validation du mode de fonctionnement normal (chargement frontal)). 2. Démarrez le T/SOP (voir Section 4.7). 3. Sélectionnez Composants. 4. Sélectionnez Électronique spéciale. 5. Sélectionnez Fonctions du dispositif. 6. Sélectionnez Enforcer Locks. Note: si le module supérieur n’est pas déverrouillé, un message d’erreur s’affiche (1). 7. Déverrouillez le module supérieur. 1 Illustration 4-25: Message d’erreur Enforcer chargement frontal 8. Sélectionnez Déverrouillage du coffre-fort. Illustration 4-26: Sélectionner Déverrouillage du coffre-fort Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-38 Commande 9. Le coffre-fort Enforcer est ouvert. Illustration 4-27: Coffre-fort Enforcer chargement frontal est ouvert Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-39 Commande 4.6.4 4.6.4 Ouverture du coffre-fort Enforcer chargement par l’arrière 1. Afin d'ouvrir le coffre-fort Enforcer, vous devez d'abord ouvrir la porte arrière. Sélectionnez la variante spécifique à votre système. • Dans la version de base, l'ouverture de la porte arrière se fait via la serrure standard (voir Ouverture/ fermeture de la porte arrière). • Sur les systèmes avec contrôle d'accès électromécanique, respectez la procédure de déblocage (voir Section 4.5.1.1). • Dans la version avancée, l'ouverture de la porte arrière se fait via une serrure de porte en option (voir Ouverture de la serrure de porte en option). 2. Démarrez le T/SOP (voir Section 4.7). 3. Sélectionnez les composants. 4. Sélectionnez l'électronique spéciale. 5. Sélectionner les fonctions du dispositif. 6. Sélectionnez Enforcer Locks. Note : si le module supérieur n’est pas déverrouillé, le message d’erreur (1) s’affiche. 7. Déverrouillez le module supérieur. 1 Illustration 4-28: Message d’erreur coffre-fort Enforcer chargement par l’arrière 8. Sélectionnez Déverrouillage du coffre-fort. Illustration 4-29: Sélectionner Déverrouillage du coffre-fort Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-40 Commande 9. Le Safe Enforcer est ouvert. Illustration 4-30: Safe Enforcer chargement par l’arrière est ouvert Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-41 Commande 4.6.5 4.6.5 Validation du module supérieur en cas de coupure de réseau (chargement par l’arrière) INDICATION Validation du verrouillage électromécanique du module supérieur en cas de coupure de réseau Pour la validation du module supérieur en cas de coupure de réseau, une pile monobloc 9 V est nécessaire. La pile monobloc de 9 V n'est pas comprise dans la livraison et doit être commandée séparément auprès d'un distributeur spécialisé. Accessoires nécessaires : pile monobloc 9 V 1. Ouvrez la porte du coffre-fort (voir Section 4.2.3). 2. Lors de la mise en place de la pile monobloc 9 V, veillez à l'affectation correcte des contacts. 3. Sélectionnez le câble de contact de la pile avec le marquage vert (1). 1 Illustration 4-31: Pile monobloc 9 V avec marquage vert Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-42 Commande 4. Connectez la pile monobloc 9 V au contact de pile monobloc 9 V (1) installé dans le coffrefort (2). C Le contrôle d’accès électromécanique est validé. 2 1 Illustration 4-32: Connexion de la pile monobloc 9 V INDICATION Enlevez la pile monobloc de son contact dans le coffre-fort. Suite à la validation du contrôle d’accès électromécanique et l'ouverture du système, vous devez enlever la pile monobloc 9 V du contact de pile dans le coffre-fort. 1. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C Retirez la pile monobloc 9 V du contact de pile (3). 4-43 Commande 4.6.6 4.6.6 Validation en cas de coupure de réseau 1. Déverrouillez le panneau de commande (voir Ouvrir le panneau de commande avec la serrure du panneau de commande). 2. Ouvrez la porte du coffre-fort. 3. Tirez les deux câbles Bowden pour actionner le déverrouillage d’urgence. Illustration 4-33: Déverrouillage d'urgence Châssis Enforcer Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-44 Commande 4.6.7 Validation module supérieur en cas de coupure de réseau TD-01586-32 4.6.7 1. Ouvrez la porte du système. 2. Ouvrez le panneau de commande. 3. Sortez l'unité supérieure (voir Section 4.8.1.1). 4. Tirez le câble Bowden pour actionner le déverrouillage d’urgence. Illustration 4-34: Déverrouillage d’urgence module supérieur Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-45 Commande 4.6.8 Ouverture de la serrure de porte en option 1. Tournez la clé principale (1) dans le sens horaire (2). 1 TD-01574-107 4.6.8 2 Illustration 4-35: Ouverture de la serrure de porte en option 1 2. Tournez la clé queue de pic (1) dans le sens horaire inverse (2). 1 C La porte du système peut à présent s’ouvrir. 2 Illustration 4-36: Ouverture de la serrure en option 2 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-46 Commande 4.7 4.7 Démarrage T/SOP INDICATION Le T/SOP est lancé par l'unité de commande externe. L'accès à l'unité de commande externe peut varier en fonction du modèle. ü Accédez à l'unité de commande externe (voir le chapitre « Description », section « Aperçu du système »). ü Assurez-vous que l'interrupteur secteur est allumé. 1. Appuyez sur le bouton de service de l'unité de commande externe (voir Section 3.2). 1 C La LED de service s'allume (voir Section 3.2). C Le T/SOP démarre. Illustration 4-37: Appeler le T/SOP Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-47 Commande 4.8 4.8 Extraire/insérer les composants 4.8.1 4.8.1 Extraire/insérer les composants du cash INDICATION Composants du cash Différents composants du cash sont disponibles pour les séries DN. Sur les illustrations suivantes, les composants du cash sont présentés schématiquement. La manipulation et la maintenance des composants du cash sont décrites dans les modes d'emploi spécifiques à ces composants. 4.8.1.1 4.8.1.1 Extraire/insérer l'unité supérieure 1. Déverrouiller l'unité supérieure à l'aide du levier de déverrouillage (1). 2. Extraire l'unité supérieure du système (2) à l'aide du levier de déverrouillage (1). 1 2 Illustration 4-38: Extraire l'unité supérieure Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-48 Commande 3. Insérer l'unité supérieure (1) dans le système (2) à l'aide de la poignée (2). 1 2 Illustration 4-39: Insérer l'unité supérieure 4.8.1.2 4.8.1.2 Extraire/insérer l'unité inférieure ü 1 1 2 2 Noter les différentes positions du levier de déverrouillage (1). En fonction des composants, le levier de déverrouillage peut se trouver sur le côté droit ou gauche. Le levier de déverrouillage est marqué en vert. 1. Tirez le levier de déverrouillage vers le haut (1). 2. Extraire l'unité inférieure hors du système (2) à l'aide du levier de déverrouillage. Illustration 4-40: Extraire l'unité inférieure Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-49 Commande INDICATION ! Le levier de déverrouillage se trouve sur le côté gauche ou droit de l'unité inférieure (2) en fonction de la variante. 3. Insérez l'unité inférieure (1) dans le système à l'aide du levier de déverrouillage (2). 1 2 2 Illustration 4-41: Insérer l'unité inférieure Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-50 Commande 4.8.2 4.8.2 Extraire/insérer le chariot à composants chargement frontal 4.8.2.1 4.8.2.1 Extraction de l'unité supérieure du chariot à composants — Chargement frontal 1. Ouvrir le panneau de commande (voir Ouvrir/fermer le panneau de commande) Extraction 2. Appuyer sur le levier de déverrouillage (1) sur le côté gauche. 3. Tirer le chariot à composants le plus loin possible hors du système en utilisant la poignée du côté droit (2). (Voir nouvelle image dans la prochaine révision). Illustration 4-42: Extraction des chariots à composants supérieurs – chargement frontal 4.8.2.2 4.8.2.2 Insérer le chariot à composants chargement frontal 1. Insérer le chariot à composants dans le système en le tenant par la poignée jusqu'à la butée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-51 Commande 4.8.2.3 Sortir l'unité supérieure du chariot à composants (avec imprimante à livret d'épargne) – chargement frontal TD-01574-168 4.8.2.3 Extraction 1. Saisir la poignée pour tirer le chariot à composants aussi loin que possible hors du système (1). Illustration 4-43: Extraction du chariot à composants supérieur (avec imprimante de livrets) – chargement frontal 4.8.2.4 4.8.2.4 Insérer le chariot à composants chargement frontal 1. Insérer le chariot à composants dans le système en le tenant par la poignée jusqu'à la butée. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-52 Commande 4.8.2.5 4.8.2.5 Ouvrir le panneau de commande Section 4.3.1 TD-01574-169 1. Extraction de l'unité inférieure du chariot à composants — Chargement frontal Extraction 2. Saisir la poignée pour tirer le chariot à composants le plus loin possible hors du système (1). Illustration 4-44: Extraction de l'unité inférieure de composants — chargement frontal 4.8.2.6 4.8.2.6 1. Insertion de l'unité inférieure du chariot à composants — Chargement frontal Saisir la poignée pour coulisser le chariot à composants aussi loin que possible dans le système. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-53 Commande 4.8.2.7 Sortir le chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal TD-01586-01 4.8.2.7 1. Abaisser le levier de validation vers le bas (1). 2. Sortir le chariot à composants (2). 1 ER POW 2 USB Illustration 4-45: Sortir le chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement frontal Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-54 Commande 4.8.2.8 Sortir le compartiment à papier de l'imprimante à formulaires - chargement frontal 1. Sortir le compartiment à papier par la poignée (voir flèche). RO R PO W ER 1 TD-01586-19 4.8.2.8 LF PE ER ER POW TE ST USB Illustration 4-46: Sortir le compartiment à papier (chargement frontal) 4.8.2.9 Insérer le compartiment à papier de l'imprimante à formulaires - chargement frontal 1. Pousser le compartiment à papier par la poignée aussi loin que possible dans le système (voir flèche). RO R PO W ER 1 TD-01586-17 4.8.2.9 TE ST LF PE ER ER POW USB Illustration 4-47: Insérer le compartiment à papier (chargement frontal) Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-55 Commande 4.8.3 4.8.3 Extraire/insérer le chariot à composants chargement par l'arrière 4.8.3.1 4.8.3.1 Extraction de l'unité supérieure du chariot à composants — Chargement arrière TD-01574-170 1. Ouvrir la porte arrière (voir Ouverture/fermeture de la porte arrière). 2. Insertion du mécanisme de déverrouillage vers le bas (1). 3. Retirer le chariot à composants à l'aide de l'arête de saisie sur le mécanisme de déverrouillage (2). Illustration 4-48: Extraction des chariots à composants supérieurs - chargement arrière 4.8.3.2 4.8.3.2 Insérer le chariot à composants chargement par l'arrière 1. Pousser le chariot à composants vers l'intérieur par l’arête de saisie verte du dispositif de déverrouillage, jusqu'à ce que le dispositif de déverrouillage s'enclenche. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-56 Commande 4.8.3.3 Extraction de l'unité supérieure du chariot à composants (avec imprimante de livrets) — Chargement arrière TD-01574-171 4.8.3.3 1. Insertion du mécanisme de déverrouillage vers le bas (1). 2. Retirer le chariot à composants à l'aide de l'arête de saisie sur le mécanisme de déverrouillage (2). 2 1 Illustration 4-49: Extraction des chariots à composants supérieurs (avec imprimante de livrets) - chargement arrière 4.8.3.4 4.8.3.4 Insérer le chariot à composants chargement par l'arrière 1. Pousser le chariot à composants vers l'intérieur par l’arête de saisie verte du dispositif de déverrouillage, jusqu'à ce que le dispositif de déverrouillage s'enclenche. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-57 Commande 4.8.3.5 4.8.3.5 Ouvrir la porte arrière Section 4.2.2. TD-01574-88 1. Extraction de l'unité inférieure du chariot à composants — Chargement arrière 2. Insertion du mécanisme de déverrouillage vers le bas (1). 3. Retirer le chariot à composants à l'aide de l'arête de saisie sur le mécanisme de déverrouillage (2). 1 2 Illustration 4-50: Extraction du chariot à composants inférieur — chargement arrière 4.8.3.6 4.8.3.6 1. Insertion de l'unité inférieure du chariot à composants — Chargement arrière Insérer le chariot à composants à l'aide de l'arête de saisie sur le mécanisme de déverrouillage jusqu'à enclenchement. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-58 Commande 4.8.3.7 Sortir le chariot à composants avec imprimante à formulaires - chargement par l'arrière TD-01586-02 4.8.3.7 1. Abaisser le levier de validation vers le bas (1). 2. Sortir le chariot à composants (2). 1 2 Illustration 4-51: Sortir le chariot à composants avec l'imprimante à formulaires - chargement par l'arrière Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-59 Commande 4.8.3.8 Sortir le compartiment à papier de l'imprimante à formulaires - chargement par l'arrière TD-01586-18 4.8.3.8 1. Sortir le compartiment à papier (1) par la poignée. 1 Illustration 4-52: Sortir le compartiment à papier (chargement par l'arrière) 4.8.3.9 Insérer le compartiment à papier du l'imprimante à formulaires - chargement par l'arrière 1. Sortir le chariot à composants par la poignée jusqu'à la butée dans le système. 1 TD-01586-20 4.8.3.9 Illustration 4-53: Insérer le compartiment à papier (chargement par l'arrière) Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-60 Commande 4.8.3.10 4.8.3.10 Vider le compartiment de rejet 1. Extraire le compartiment de rejet en le tirant dans le sens de la flèche (1). 2. Enlever les justificatifs (2). 3. Refermer le compartiment de rejet dans le sens de la flèche (1) jusqu’à enclenchement. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-61 Commande 4.9 4.9 Boîtier de cartes (amovible) 4.9.1 Éléments fonctionnels TD-01576-08 4.9.1 1 2 Illustration 4-54: Éléments fonctionnels - Boîte de cartes verrouillable 1 Serrure à clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Fente d'insertion de carte 4-62 Commande 4.9.2 4.9.2 Vider le boîtier de cartes (amovible) 4.9.2.1 4.9.2.1 Extraire le boîtier de cartes 1. Activez le logiciel spécifique au produit (voir le chapitre « Commande »). 2. Ouvrez le DN Series 400 pour accéder au boîtier de cartes (voir chapitre « Description »). INDICATION TD-01576-01 Tenez compte du fait que le boîtier de cartes ne doit pas être repoussé dans son support lorsque la fente d'introduction des cartes est fermée par le mécanisme de verrouillage. Dans cet état, le transport des cartes ID dans le boîtier de cartes est impossible et le système peut être mis hors service. Avant l'insertion, le boîtier de cartes doit être ouvert et de nouveau fermé (voir les sections « Ouvrir le boîtier de cartes » et « Fermer le boîtier de cartes »). 1 3. Extraire le boîtier de cartes (1) du support (2) dans le sens de la flèche. 2 Illustration 4-55: Extraire le boîtier de cartes amovible Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-63 Commande 4.9.2.2 4.9.2.2 Ouvrir le boîtier de cartes TD-01576-07 2. Mettre la clé dans la serrure. TD-01576-05 1. Extraire le boîtier de cartes. 4. Ouvrir le clapet de fermeture (1) dans le sens de la flèche. 3. Tourner la clé dans le sens de la flèche jusqu'à la butée. Illustration 4-56: Déverrouiller le boîtier de cartes amovible 1 Illustration 4-57: Ouvrir le boîtier de cartes amovible INDICATION Remettre le compteur de cartes à zéro à l'aide du logiciel spécifique au produit (dépendant de l'application). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-64 TD-01576-06 Commande 5. Si nécessaire, retirer les cartes ID vers le haut (voir la flèche). Illustration 4-58: Boîtier de cartes amovible - prélever les cartes Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-65 Commande 4.9.2.3 4.9.2.3 Fermer le boîtier de cartes INDICATION TD-01576-02 1. Fermer le clapet du boîtier de cartes dans le sens de la flèche. TD-01576-04 La clé ne peut être retirée de la serrure que lorsque le boîtier de cartes est fermé. 2. Pour fermer le boîtier de cartes, il convient de tourner la clé dans le sens de la flèche lorsque le couvercle est fermé. Illustration 4-59: Fermer le boîtier de cartes amovible 3. Retirer la clé. C Veiller à ce que la fente d'introduction de cartes soit ouverte. Illustration 4-60: Verrouiller le boîtier de cartes amovible Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-66 Commande 4.9.2.4 Insérer le boîtier de cartes TD-01576-03 4.9.2.4 1 1. Insérer le boîtier de cartes (1) dans le support (2) jusqu'à ce que l'enclenchement soit audible. 2 Illustration 4-61: Insérer le boîtier de cartes amovible 2. Quitter le logiciel spécifique au produit. 3. Fermer le DN Series 400. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-67 Commande 4.10 4.10 Boîte de cartes (verrouillable) 4.10.1 TD-01576-14 4.10.1 Éléments de commande 1 2 Illustration 4-62: Éléments fonctionnels - Boîte de cartes verrouillable 1 Serrure à clé Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 2 Fente d'insertion de carte 4-68 Commande 4.10.2 TD-01576-13 1. Mettre la clé dans la serrure. TD-01576-11 4.10.2 Ouvrir le boîtier de cartes 3. Ouvrir le clapet de fermeture (1) dans le sens de la flèche. 2. Tourner la clé dans le sens de la flèche jusqu'à la butée. Illustration 4-63: Ouvrir le boîtier de cartes verrouillable 1 Illustration 4-64: Ouvrir le boîtier de cartes verrouillable INDICATION Remettre le compteur de cartes à zéro à l'aide du logiciel spécifique au produit (dépendant de l'application). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-69 TD-01576-12 Commande 4. Si nécessaire, retirer les cartes ID vers le haut (voir la flèche). Illustration 4-65: Boîtier de cartes verrouillable - prélever les cartes 4.10.3 4.10.3 Fermer le boîtier de cartes INDICATION TD-01576-09 La clé ne peut être retirée de la serrure que lorsque le boîtier de cartes est fermé. 1. Fermer le clapet du boîtier de cartes dans le sens de la flèche. Illustration 4-66: Fermer le boîtier de cartes verrouillable Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-70 TD-01576-10 Commande 2. Pour fermer le boîtier de cartes, il convient de tourner la clé dans le sens de la flèche lorsque le couvercle est fermé. 3. Retirer la clé. Illustration 4-67: Verrouiller le boîtier de cartes verrouillable INDICATION Remettre le compteur de cartes à zéro à l'aide du logiciel spécifique au produit (dépendant de l'application). Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-71 Commande 4.11 4.11 Accéder à l'ASI 4.11.1 TD-01573-200 3. Tirer le cache de l'ASI vers l'avant (1). 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire (2). 1 2 1. Introduire la clé dans la serrure de l'ASI (1). TD-01573-198 4.11.1 Accéder à l'ASI en cas de châssis de fenêtre Illustration 4-68: Déverrouiller l'ASI dans le cas du chargement par l'arrière avec châssis de fenêtre 1 Illustration 4-69: Extraire l'ASI dans le cas du chargement par l'arrière avec châssis de fenêtre Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-72 Commande 4.11.2 TD-01573-423 1. Insérer la clé dans la serrure du couvercle de l'ASI (1). TD-01573-424 4.11.2 Accès à l'ASI chargement frontal 3. Tirer le cache de l'ASI vers l'avant (1). 1 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire (2). 2 Illustration 4-70: Déverrouiller l'ASI chargement frontal 1 Illustration 4-71: Sortir l'ASI chargement frontal Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-73 Commande 4.11.3 TD-01573-425 1. Insérer la clé dans la serrure du couvercle de l'ASI (1). TD-01573-426 4.11.3 Accès à l'ASI à chauge chargement frontal 3. Tirer le cache de l'ASI vers l'avant (1). 1 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire (2). 2 Illustration 4-72: Déverrouiller l'ASI à gauche 1 Illustration 4-73: Extraire l'ASI à gauche Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-74 Commande 4.12 4.12 Ouvrir/fermer le panneau de l'opérateur 4.12.1 4.12.1 Ouvrir/fermer la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur 4.12.1.1 1. Introduire la clé dans la serrure de la fenêtre de contrôle (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2). 1 TD-01573-226 4.12.1.1 Ouvrir la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur 2 TD-01573-219 Illustration 4-74: Déverrouiller la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur 3. Ouvrir la fenêtre de contrôle (1). 1 Illustration 4-75: Ouvrir la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur 4.12.1.2 4.12.1.2 Fermer la fenêtre de contrôle du panneau de l’opérateur 1. Fermer la fenêtre de contrôle. 2. Tourner la clé dans le sens anti-horaire. 3. Retirer la clé de la serrure de la fenêtre de contrôle. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-75 Commande 4.12.2 4.12.2 Ouverture/fermeture du panneau opérateur 4.12.2.1 4.12.2.1 Ouvrir le panneau de l’opérateur 1 TD-01574-85 1. Ouvrir la porte arrière. 2. Tirer le mécanisme de déverrouillage (1) vers le haut. 3. Ouvrir le panneau opérateur autant que possible afin qu'il sorte de la zone de tête (2). 2 Illustration 4-76: Ouverture/fermeture du panneau opérateur 4.12.2.2 4.12.2.2 Fermer le panneau de l'opérateur 1. Repousser le panneau de l'opérateur jusqu'à la butée dans la zone supérieure. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-76 Commande 4.13 4.13 Lancement du logiciel spécifique au produit Le logiciel spécifique au produit vous aide à effectuer les tâches nécessaires à l'utilisation de l'appareil, à déterminer l'état du système (détection d'état) et à effectuer des travaux de maintenance afin d'éviter les problèmes. Cette fonctionnalité peut être utilisée parallèlement aux opérations normales sans interrompre l'application en cours. Ceci permet de garantir une haute disponibilité du système. 4.13.1 4.13.1 Chargement frontal Appuyer sur le bouton SOP sur l'unité de commande externe (1). 2. Fermer le panneau de commande. 3. Suivre les instructions sur le moniteur LCD. 1 1. Illustration 4-77: Appuyer sur le bouton SOP sur l'unité de commande externe 4.13.2 4.13.2 Chargement arrière avec fenêtre d'inspection de panneau opérateur (II) Le logiciel spécifique au produit est lancé à l'aide du panneau opérateur. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-77 1. Insérer la clé dans la serrure de la fenêtre d'inspection (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2). 3. Ouvrir la fenêtre d'inspection. 4. Ouvrir le logiciel spécifique au produit via l'unité de commande externe (1). 1 TD-01574-109 Commande 2 1 TD-01574-75 Illustration 4-78: Déverrouiller la fenêtre d'inspection du panneau opérateur. Illustration 4-79: Chargement arrière avec fenêtre d'inspection - Lancement de SOP Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-78 Commande 4.13.3 4.13.3 Chargement arrière avec fenêtre d'inspection du panneau opérateur (I) 1. Insérer la clé dans la serrure de la porte arrière (1). 2. Tourner la clé dans le sens horaire (2). 3. Ouvrir le logiciel spécifique au produit via l'unité de commande externe (1). 1 TD-01574-107 Le logiciel spécifique au produit est lancé à l'aide du panneau opérateur. 2 Illustration 4-80: Déverrouiller la fenêtre d'inspection du panneau opérateur. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-79 Commande 4.14 4.14 Remplacement du logo 4.14.1 4.14.1 Étiquette de marquage, panneau de commande INDICATION TD-01573-208 Le logo de l'étiquette de marquage éclairée du panneau de commande doit être translucide. ±0,3 103 ±0,3 382,8 Illustration 4-81: Dimensions de l'étiquette de marquage adhésive, panneau de commande Rayon des angles arrondis : 3,5 mm (0,14") 1. Ouvrir le panneau de commande. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-80 TD-01574-104 2. Placer le faisceau de câbles au-dessus de l'étiquette de marquage d'un côté. 3. Ouvrir les deux clips (1). 4. Abaisser légèrement le panneau du logo (2). TD-01574-76 Commande 5. Remplacer le logo (1). Illustration 4-82: Étiquette de marquage - desserrage des clips Illustration 4-83: Remplacement de l'étiquette de marquage Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-81 TD-01574-77 Commande 6. Insertion du panneau de logo vers le haut (1). 7. Fermer les deux clips (2) jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent de manière audible. Illustration 4-84: Étiquette de marquage - Fermeture des clips Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-82 Commande 4.14.2 4.14.2 Logo collé sur le panneau de commande INDICATION TD-01573-209 En fonction de la variante commandée, le carton de pièces contient un logo autocollant pour le panneau de commande. ±0,3 109 ±0,3 389 Illustration 4-85: Dimensions logo autocollant pour panneau de commande Rayon des coins arrondis : 2,5 mm Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-83 TD-01574-83 Commande 1. Coller l'étiquette de marquage adhésive dans le logement prévu (1) au-dessus du moniteur. Illustration 4-86: Logement pour l'étiquette de marquage adhésive Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-84 Commande 4.15 4.15 Réglage du volume de la prise du casque d'écoute INDICATION TD-01574-80 La prise casque se trouve dans le panneau de commande (voir Description). 1 1. Le volume de la prise casque (1) peut être réglé selon quatre niveaux en appuyant sur une touche (2). 2. Appuyer une fois sur la touche pour augmenter le volume au niveau suivant. Après quatre pressions sur la touche, vous revenez au volume initial. 2 Illustration 4-87: Réglage du volume de la prise du casque Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 4-85 5 5 Dépannage DANGER Tension électrique Il y a danger de mort en cas de contact avec des pièces sous tension. Débrancher l'ensemble du système avant de réaliser les opérations de nettoyage, d'entretien ou de réparation (pour les détails se référer à Section 2.5). l Éteindre le système (voir instructions d’utilisation, chapitre « Utilisation »), section « allumer/éteindre le système ». l Débrancher les fiches des câbles secteur de la prise installée sur le mur du local. 5.1 5.1 En général Ce chapitre décrit les opérations nécessaires à l'élimination des défauts susceptibles de se produire. Si vous ne pouvez éliminer vous-même les défauts, veuillez vous adresser à votre service compétent de Diebold Nixdorfen indiquant le numéro d'ident. SAV indiqué sur le système ou le composant. 5.2 Éliminer le bourrage de papier dans l'imprimante à formulaires transport des rejets TD-01586-14 5.2 1. Sortir le bac de l'imprimante à formulaires (1). 2. Tirer le compartiment à papier jusqu'en butée (2). 3. Tirer et relever la poignée verte pour accéder à la voie de transport des rejets (3). 4. Eliminer le bourrage de papier. 3 1 2 5. Tirer et abaisser la poignée verte pour fermer la voie de transport des rejets. 6. Inserer le compartiment à papier jusqu'en butée. 7. Insérer le bac de l'imprimante à formulaires jusqu'en butée. Illustration 5-1: Élimener le bourrage de papier Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 5-1 6 6 Maintenance AVERTISSEMENT Risque de choc Il y a risque de blessures à la tête lorsque le panneau de commande ou la porte arrière est ouvert(e). l Soyez vigilant et évitez de faire des mouvements brusques lorsque le panneau de commande/la porte arrière est ouvert(e). 6.1 6.1 Nettoyer le boîtier INDICATION Ne pas pulvériser de produits de nettoyage directement sur la surface du système. Vaporiser le nettoyant sur un chiffon, puis utiliser ce chiffon humecté pour nettoyer la surface. INDICATION Utiliser exclusivement des produits de nettoyage agréés Pour le nettoyage du boîtier, utiliser uniquement les produits de nettoyage cités plus bas. Tab. 6-1: Produits de nettoyage autorisés pour le boîtier Intervalle de nettoyage : Selon le degré de salissure Produits de nettoyage : Chiffon multi-usages, sec, n° article 0177005406 Kit de nettoyage Diebold Nixdorf, n° article 01750097335 pour les surfaces en inox : MS 260 Nettoyant mousse multi-usages, n° article 01770044284 pour les surfaces peintes : Kit de nettoyage Diebold Nixdorf, n° article 01770044284 pour les surfaces en plastique : Kit de nettoyage Diebold Nixdorf, n° article 01750097335 MS 260 Nettoyant mousse multi-usages, n° article 01770044284 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 6-1 Maintenance 6.2 6.2 Nettoyer les claviers INDICATION Type et origine du danger Il ne doit pas y avoir de résidus entre les touches des claviers. INDICATION Utiliser exclusivement des produits de nettoyage agréés Pour le nettoyage des claviers, utiliser uniquement les produits de nettoyage cités plus bas. 1. Nettoyer le clavier à l'aide d'un pinceau et des produits de nettoyage mentionnés ci-dessous. Tab. 6-2: Produits de nettoyage autorisés pour les claviers Intervalle de nettoyage : Selon le degré de salissure Produits de nettoyage : Chiffon multi-usages, sec, n° article 0177005406 Kit de nettoyage Diebold Nixdorf, n° article 01750097335 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 6-2 Maintenance 6.3 6.3 Produits de nettoyage LCD INDICATION Utiliser exclusivement des produits de nettoyage agréés Pour le nettoyage des écrans, utiliser uniquement les produits de nettoyage cités plus bas. Tab. 6-3: Produits de nettoyage autorisés pour l'écran LCD Intervalle de nettoyage : Selon le degré de salissure Produits de nettoyage : Nettoyant écran TFT/LCD Diebold Nixdorf, n° article 01750097334 Chiffon spécial électronique Diebold Nixdorf, n° article 01770048539 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 6-3 7 7 Élimination Reprise, recommercialisation, recyclage et élimination Pour toutes informations détaillées relatives à la reprise des systèmes et des consommables et à leur réutilisation, veuillez vous adresser à votre agence compétente. Veuillez tenir compte des directives locales en vigueur relatives à l'élimination des appareils électriques. Au sein de l'UE, il est interdit de jeter les appareils électriques avec les déchets municipaux habituels (logo de poubelle barrée d'une croix). Pour obtenir des informations au sujet du rachat potentiel des systèmes d'occasion, s'adresser par e-mail à : [email protected] Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 7-1 8 8 Documentations afférentes Désignation Type d'instructions Numéro du matériel TP29 Imprimante à rapport quotidien Instructions d'utilisation 01750333697 TP30 Imprimante de tickets de caisse Instructions d'utilisation 01750333701 TP31 Imprimante de tickets de caisse Instructions d'utilisation 01750333705 RM4H Instructions d'utilisation 01750306327 RM4V Instructions d'utilisation 01750308109 Check Deposit Modul Instructions d'utilisation 01750333061 Dip Card Reader Instructions d'utilisation 01750332044 Active Edge Secure Card Reader Instructions d'utilisation 01750332042 Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 8-1 9 9 Annexe 9.1 9.1 Conformité aux normes et agréments Conformité Le marquage CE apposé sur l’appareil ou, dans le cas échéant, son emballage, montre la conformité du produit par rapport aux exigences des directives CE suivantes : • Directive CEM 2014/30/UE • Directive basse tension 2014/35/UE • Directive RoHS 2011/65/UE La déclaration de conformité correspondante a été établie par Diebold Nixdorf Heinz-Nixdorf-Ring 1 D 33106 Paderborn Allemagne Anti-parasitage et sécurité électrique INDICATION Mentions concernant l'anti-parasitage Il s'agit d'un dispositif de la classe A. Il peut être à l'origine de perturbations liées aux radiofréquences dans les zones d'habitation. Dans ce cas, l'exploitant peut être tenu de prendre des mesures appropriées L'ensemble des appareils raccordés à ce produit doivent satisfaire la directive CEM 2014/30/CE, et la directive de basse tension 2014/35/CE. Agrément pour la transmission des données Le numéro d'agrément ou la caractérisation CE du module de transmission des données (s'il existe) est attaché directement sur la carte de transmission des données ou sur le boîtier de l'unité du système. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 9-1 Annexe 9.2 9.2 Déclaration de conformité Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 9-2 Annexe 9.3 9.3 Protection de l’environnement Développement de produit adapté aux exigences de l’environnement et du recyclage Ce produit a été fabriqué selon notre directive interne de développement de produit adapté aux exigences de l’environnement et du recyclage. Ceci signifie que des critères déterminants tels que la longévité, le choix et le marquage des matériaux, l'efficacité énergétique, les émissions, l'emballage, la facilité du démontage et la capacité au recyclage ont été pris en compte. Ceci permet d’économiser les ressources et contribue ainsi à la protection de l’environnement. Économie en matière de consommation d’énergie N'allumez les systèmes qui n'ont pas besoin d'être allumés constamment qu'au moment de les utiliser et les éteindre en cas d'interruption d’utilisation prolongée ou lorsque le travail est achevé. Gestion des consommables Veuillez éliminer les consommables pour l’imprimante, les batteries retirées ainsi que les produits de nettoyage et de maintenance conformément aux directives locales en vigueur (si nécessaire, veuillez prendre note des indications du fabricant). Au sein de l'UE, il est interdit de jeter les batteries retirées avec les déchets municipaux habituels (logo de poubelle barrée d'une croix). Sous le symbole de poubelle barrée, vous trouverez les désignations chimiques des polluants éventuellement présents dans la batterie. Des exemples sont : (Pb) plomb, (Cd), cadmium (Hg) mercure. Le dépôt des batteries retirées dans des lieux de collecte dédiés est gratuit dans l'ensemble de l'UE. Autocollant sur les éléments du boîtier en matière plastique Veuillez éviter, dans la mesure du possible, de coller des autocollants propres sur les parties en plastique de l'appareil. Ces autocollants rendent le recyclage difficile. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C 9-3 Glossaire ASI RM4H L'ASI garantit une alimentation électrique sans interruption du système en cas de panne ou de coupure de l'alimentation secteur. Boîte de rejet / retrait Selon la configuration de la boîte, les billets identifiés comme endommagés ou non prélevés par le client lors d'une opération de retrait peuvent être déposés dans la boîte de rejet/retrait. Imprimante à journaux TP29 Désigne le module de recyclage de la 4e génération de Diebold Nixdorf. Dans cette variante, les cassettes sont disposées à l'horizontale. RM4V Désigne le module de recyclage de la 4e génération de Diebold Nixdorf. Dans cette variante, les cassettes sont disposées à la verticale. Système L'imprimante à journaux TP29 est une imprimante intégrée modulaire et compacte à transfert thermique. Imprimante de tickets de caisse TP27 L’imprimante de tickets de caisse thermique TP27 (imprimante thermique) est une imprimante intégrée à montage modulaire avec bloc d’impression thermique, cutter (coupe-papier) intégré et présentoir (transport de distribution) pour longueur variable de tickets de caisse. Panneau de commande Se rapporte à la partie avant du distributeur automatique, sur laquelle l'opérateur effectue ses transactions. Porte arrière Désigne la porte qui donne accès à la zone supérieure du système ou aux composants. Copyright © 2022, Diebold Nixdorf 01750351384 C Désignation pour les distributeurs automatiques de billets en tant qu'unité intégrale. Le système comporte un coffre-fort et une partie supérieure. T/SOP Le T/SOP ou logiciel spécifique au produit vous assiste dans les opérations nécessaires au fonctionnement du système, pour la détermination de l’état du système (demande d’état) et pour éviter des pannes en effectuant des travaux de maintenance. Cette fonction peut être utilisée parallèlement au mode de fonctionnement normal, sans interrompre l’application en cours. Ceci permet d'obtenir une haute disponibilité du système. Unité inférieure Décrit la partie inférieure des composants de paiement (Recycling Modul, Cash Media Dispenser) Unité supérieure Décrit la partie supérieur des composants de paiement (Recycling Modul, Cash Media Dispenser) iv DIEBOLD NIXDORF, Incorporated 50 Executive Pkwy | PO Box 2520 | Hudson, OH 44236 | USA © 2022 Diebold Nixdorf, Incorporated. All Rights Reserved.
Fonctionnalités clés
- Distribution de billets
- Dépôt de chèques et de monnaie
- Impression de reçus et de relevés
- Gestion des opérations de trésorerie
- Fonctionnalités de sécurité avancée
Manuels associés
Réponses et questions fréquentes
Quelles sont les différentes options d'impression disponibles sur la DN Series 400H?
La DN Series 400H offre une variété d'options d'impression, y compris l'impression à formulaires, l'impression de livret d'épargne et l'impression de reçus.
Comment puis-je sécuriser ma DN Series 400H?
La DN Series 400H est équipée de fonctionnalités de sécurité avancées, notamment un système de verrouillage électromécanique et un contrôle d'accès mécanique.
À quoi sert l'unité de commande externe?
L'unité de commande externe permet de contrôler à distance la DN Series 400H et d'afficher l'état du système.