Avigilon Video Archive Initialization Mode d'emploi

Guide d'initialisation des
archives vidéo Avigilon
AVA-HED1-225TB, AVA-HED1-488TB, AVA-HED1-751TB,
AVA-EXP1-263TB, AVA-EXP1-526TB, AVA-EXP1-789TB
Droits d'auteur
© 2022, Avigilon Corporation. Tous droits réservés. AVIGILON, le logo AVIGILON, AVIGILON CONTROL
CENTER et ACC sont des marques commerciales de Avigilon Corporation. Les autres noms ou logos
mentionnés dans le présent document sont susceptibles d'être des marques de commerce de leurs
détenteurs respectifs. L’absence dans ce document ou ailleurs des symboles ™ et ® auprès de chaque
marque n’indique pas une renonciation de propriété de ladite marque.
Ce document a été compilé et publié en utilisant les spécifications et descriptions de produit disponibles au
moment de la publication. Le contenu de ce document et les spécifications des produits présentés ci-après
sont sujets à modification sans préavis. Avigilon Corporation se réserve le droit d'apporter des modifications
sans avis préalable. Ni Avigilon Corporation ni ses sociétés affiliées ne : (1) garantissent l'exhaustivité ou
l'exactitude des informations contenues dans ce document ; (2) sont responsables de votre utilisation des
informations. Avigilon Corporation ne saurait être tenue responsable de toute perte ou tout dommage (y
compris de dommages indirects) causés en relation avec les informations contenues aux présentes.
Avigilon Corporation
avigilon.com
20220728
i
Table des matières
Introduction
1
Avant de commencer
1
Configuration système requise
1
NVR5
2
Kits de connectivité de connexion directe
2
Kits de connectivité pour carte de réseau de stockage (SAN)
2
NVR4X
Kits de connectivité réseau de zone de stockage ou de connexion directe
NVR4
Kits de connectivité réseau de zone de stockage ou de connexion directe
2
2
2
2
Considérations importantes
3
Limitations du système
3
Calcul des besoins de stockage
4
Étape 1 : configuration initiale
6
Étape 2 : Configurer les paramètres système
7
Mettre à jour les informations système
7
Date et heure de mise à jour
7
Mettre à jour les mots de passe par défaut
9
Connectez-vous au NVR
9
Activer le service SNMP
10
Configurer les notifications SNMP
10
Étape 3 : Partitionner l'archive
11
Initialiser l'archive
11
Configurer les ports
11
Configurer les NVR
12
Étape 4 : Configurer ACC™ Gestion du stockage
Activation de l’archivage continu ACC
Étape 5 : Activer les mises à jour de l'état d'intégrité ACC
14
14
15
Configurer le service SNMP
15
Configurer les adaptateurs réseau
16
Testez la connexion
17
Ajout de stockage à une archive vidéo
Considérations importantes lors de l'expansion
18
19
ii
Vérification si l'archive vidéo est actuellement inactive
Abandon d'un travail de nettoyage ou de vérification en cours
19
20
Dépannage
21
Général
21
Dépannage de l'état de santé
21
Réinitialisation aux paramètres d’usine par défaut
21
Pour plus dʼinformations
23
iii
Introduction
Les archives vidéo Avigilon offrent un stockage supplémentaire pour la vidéo du système Avigilon Control
Center (ACC).
Les archives vidéo Avigilon se composent d'une unité principale qui héberge les contrôleurs de stockage et
peut se connecter simultanément à 4 enregistreurs vidéo réseau (NVR) avec une connexion directe ou
jusqu'à 12 NVR avec une configuration SAN, et d'une unité d'extension qui ajoute de la capacité à l'unité
principale installée. Les étapes d'initialisation de ce guide décrivent comment partitionner également le
stockage total disponible sur les archives vidéo Avigilon en fonction du nombre de NVR connectés.
Les archives vidéo Avigilon peuvent envoyer des mises à jour de l'état d'intégrité à l'aide du protocole SNMP
(Simple Network Management Protocol) et des mises à jour de connexion de l'adaptateur réseau. Les étapes
d'initialisation décrivent comment configurer le service SNMP et les adaptateurs réseau pour garantir que
l'état d'intégrité est correctement signalé.
Avant de commencer
Avigilon vous recommande de consulter les documents d'archives vidéo Avigilon suivants avant de
commencer avec ce Guide d'initialisation :
l
l
l
l
Liste de contrôle de prédéploiement d'archives vidéo Avigilon. Confirmez que vous avez reçu tous les
composants nécessaires au déploiement des archives vidéo.
Guide d'installation et de configuration des archives vidéo Avigilon. Suivez les étapes de ce guide
pour installer et connecter l'unité principale des archives vidéo.
Installation du kit de connectivité d'archives vidéo Avigilon NVR. Suivez les étapes de ce guide
pour préparer vos NVR à se connecter aux archives vidéo.
Guide d'installation et de configuration de l'unité d'extension des archives vidéo Avigilon. Suivez les
étapes de ce guide pour connecter une unité d'extension à l'unité principale des archives vidéo.
Ces documents sont disponibles sur avigilon.com/products/video-infrastructure/video-archive et
help.avigilon.com.
Configuration système requise
l
NVR — NVR5 Premium, NVR5 Standard, NVR4 Premium, NVR4 Standard, NVR4X Premium, ou NVR4X
Standard.
l
Système d'exploitation — Windows Server 2016 ou 2019.
l
Logiciel Client ACC : Enterprise Edition version 7.2 ou ultérieure.
Chaque NVR doit avoir le kit de connectivité installé. Assurez-vous d'utiliser le kit de connectivité compatible
avec votre NVR, comme détaillé ci-dessous.
Introduction
1
NVR5
Kits de connectivité de connexion directe
Comprend une carte CNA et un ensemble de 2 émetteurs-récepteurs avec câbles optiques permettant de
connecter directement le NVR aux archives vidéo Avigilon.
l
NVR5 PRM 252/288/360/432 TB : AVA-HED1-NVR5-CONNECT-B
l
NVR5 STD et NVR5 PRM 96/128/160/192/224 TB : AVA-HED1-NVR5-CONNECT-A
Remarque : Les modèles NVR5 Premium 192/224 TB prennent en charge les connexions aux
archives vidéo Avigilon dès leur sortie de l'emballage et ne nécessitent pas l'installation d'une carte
CNA ou SAN. Cependant, le kit de connectivité est toujours nécessaire pour les émetteursrécepteurs et les câbles optiques utilisés pour effectuer les connexions.
Kits de connectivité pour carte de réseau de stockage (SAN)
l
l
l
NVR5 PRM 252/288/360/432 TB : NVR5-AVA-SAN-CONNECT-B pour une carte CNA et un
ensemble de 2 émetteurs-récepteurs avec câbles optiques permettant de connecter le NVR au
réseau SAN via des commutateurs réseau.
NVR5 STD et NVR5 PRM 96/128/160/192/224 TB: NVR5-AVA-SAN-CONNECT-A pour une carte
CNA et un ensemble de 2 émetteurs-récepteurs avec câbles optiques permettant de connecter le
NVR au réseau SAN via des commutateurs réseau.
Archives vidéo Avigilon : AVA-SAN-CONNECT-1 ou AVA-SAN-CONNECT-8 pour un ensemble de 1 ou
8 émetteurs-récepteurs avec câbles optiques permettant de connecter l'archive vidéo Avigilon au
réseau SAN via des commutateurs réseau.
NVR4X
Kits de connectivité réseau de zone de stockage ou de connexion directe
l
NVR4X PRM 64/96/128/157 TB : AVA-HED1-NVR4X-PRM1-CONNECT
l
NVR4X PRM 192/217 TB : AVA-HED1-NVR4X-PRM2-CONNECT
l
NVR4X STD : AVA-HED1-NVR4X-STD-CONNECT
NVR4
Kits de connectivité réseau de zone de stockage ou de connexion directe
l
NVR5
PMR NVR4 et NVR4 STD : AVA-HED1-NVR4-CONNECT
2
Remarque :
Si vous utilisez le NVR5 Standard, le NVR4 Standard, le NVR4X Standard ou le NVR4X Premium
64/96/128/157 TB, vous devez également installer le kit de 2e CPU compatible avec votre NVR :
l
NVR5-STD : NVR5-STD-2NDCPU (commandé séparément)
l
NVR4 STD : HD-NVR4-STD-2NDCPU (commandé séparément)
l
NVR4X PRM 64/96/128/157 TB : Kit 2e CPU inclus avec AVA-HED1-NVR4X-PRM1-CONNECT
l
NVR4X STD : kit de 2e CPU inclus avec AVA-HED1-NVR4X-STD-CONNECT
Considérations importantes
Important : Connectez tous les NVR aux archives vidéo Avigilon avant d'initialiser l'archive.
l
l
l
l
Le processus d'initialisation partitionne l'archive. L'ajout de stockage extensible ou la
connexion d'un NVR supplémentaire après l'initialisation de l'archive peut ne pas fonctionner
comme prévu.
Si vous prévoyez de connecter des NVR supplémentaires à l'avenir, partitionnez les archives
vidéo Avigilon pour le nombre total prévu de NVR connectés au cours de ce processus
d'initialisation.
Si vous étendez le stockage à une archive vidéo qui a déjà été déployée ou que vous
déployez une archive vidéo sur des NVR déjà opérationnels, vous devez désactiver le
système ACC au début du processus d'extension ou de déploiement. Le processus peut
prendre quelques minutes, alors assurez-vous de le planifier à un moment opportun pour
désactiver le logiciel ACC et l'enregistrement.
Jusqu'à 4 NVR peuvent être directement connectés aux archives vidéo Avigilon, mais le
service SNMP surveillera le NVR principal pour envoyer des informations sur la santé. Si tous
les NVR connectés font partie du même site, vous recevrez des informations d'intégrité pour
le site via le service SNMP. Les 4 NVR peuvent envoyer des mises à jour de connexion de
carte réseau.
Remarque : Si une étape échoue, réessayez. Si vous rencontrez des problèmes, contactez le
support technique Avigilon.
Limitations du système
Gardez à l'esprit les limitations suivantes lors de la configuration de vos archives vidéo Avigilon :
Considérations importantes
3
l
l
l
l
l
l
l
l
Le volume d'archive affecté à un NVR ne peut pas être réduit.
Lors de l'attribution du stockage à un NVR, configurer un NVR à la fois. La configuration de plusieurs
NVR en parallèle peut entraîner des conflits d'adresses IP.
Les 28 packs de disques durs ne peuvent prendre en charge que l'archivage de vidéos à partir de 4
NVR. Si vous construisez un système avec 5 à 8 NVR, vous aurez besoin d'au moins deux packs de 28
disques durs. Si vous construisez un système avec 9 à 12 NVR, vous aurez besoin d'au moins trois
packs de 28 disques durs.
Les archives vidéo Avigilon ont un nombre limité de Logical Unit Numbers (LUN), qui sont attribués
lors de chaque extension de volume de stockage. Il y a un total de 512 LUN disponibles, et au moins 2
LUN seront utilisés pour chaque extension. Les extensions plus importantes nécessitent plus de LUN.
Par exemple, une extension de 250 Tio ou plus utilisera 4 LUN.
Les pools de disques ne peuvent pas être étendus pendant qu'ils effectuent une opération, telle
qu'une initialisation, un rééquilibrage et un nettoyage. Annulez ou attendez la fin de l'opération avant
d'étendre le pool de disques.
o
Les opérations d'initialisation et de rééquilibrage peuvent prendre jusqu'à 36 heures par pack
de disques et ne peuvent pas être annulées.
o
Le nettoyage est effectué toutes les 360 heures et peut être annulé.
Les archives vidéo Avigilon ne peuvent être étendues que d'un maximum de quatre packs de 28
disques durs à la fois. Si vous avez 1 pack de disques installé et que vous souhaitez maximiser votre
stockage avec 5 packs de disques supplémentaires, vous devrez procéder à une extension en deux
étapes. Installez d'abord 4 des 28 packs de disques durs, puis installez le pack de disques restant
après avoir étendu le stockage avec les 4 premiers.
Lors de la connexion de la carte réseau convergeant (CNA) aux archives vidéo, vous devez connecter
le port CNA 1 au contrôleur A sur l'archive vidéo et le port CNA 2 au contrôleur B. L'inversion de cette
connexion générera une erreur lors de l'attribution du stockage à un NVR.
Lors de la connexion du réseau de stockage (SAN) aux archives vidéo, vous devez vous connecter via
deux commutateurs réseau (commutateurs A et B). Connectez le port SAN 1 au commutateur A, qui est
ensuite connecté au contrôleur A. Connectez le port SAN 2 au commutateur B, qui est ensuite
connecté au contrôleur B.
Calcul des besoins de stockage
L'unité de tête Archive vidéo Avigilon et l'unité d'extension sont disponibles dans de nombreuses options de
stockage, de 225TB à 1,5PB avec de nombreuses options entre les deux. L'unité d'extension peut étendre le
stockage d'une unité principale qui est déjà à sa capacité maximale. Des packs de disques durs peuvent être
commandés pour augmenter la capacité de stockage d'une unité principale ou d'une unité d'extension.
Avant de déployer vos archives vidéo, vous devez avoir une idée de vos besoins de stockage.
l
Pour un nouveau déploiement de NVR et d'archives vidéo : Utilisez l'outil de conception de système
Avigilon pour vous aider à estimer le stockage requis pour le nombre de caméras et les résolutions
que vous utiliserez. Pour accéder à l'outil System Design Tool, suivez le lien suivant :
https://sdt.avigilon.com.
Calcul des besoins de stockage
4
l
Pour un site NVR existant auquel vous ajoutez un déploiement d'archives vidéo : utilisez les outils
ACC Client pour déterminer la bande passante moyenne de la caméra pour chaque NVR et multipliezla par votre temps de rétention requis. Ajoutez cette valeur pour chaque NVR qui sera connecté aux
archives vidéo pour obtenir une estimation de vos besoins de stockage.
Calcul des besoins de stockage
5
Étape 1 : configuration initiale
Important :
Connectez un ordinateur portable au port de gestion du contrôleur A de l'unité centrale d'archives
vidéo Avigilon à l'aide d'un câble Ethernet.
N'effectuez pas les étapes de configuration initiale et de configuration du système sur les NVR.
Après avoir connecté votre ordinateur portable aux archives vidéo Avigilon, procédez comme suit :
l
l
Téléchargez le fichier zip Outils d'initialisation des archives vidéo Avigilon
depuis avigilon.com/products/video-infrastructure/video-archive et extrayez les fichiers.
Configurer le IP address d'ordinateur portable :
1. Dans les paramètres Réseau et Internet, sélectionnez Ethernet > Change adapter options.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le réseau connecté à l'archive et sélectionnez Properties.
3. Sélectionner Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Properties.
4. Sélectionnez Use the following IP address et saisissez les informations suivantes :
o
IP address — 10.0.0.24
o
Subnet mask — 255.255.255.0
o
Default gateway — 10.0.0.1
5. Cliquez sur OK puis sur Fermer.
Étape 1 : configuration initiale
6
Étape 2 : Configurer les paramètres système
1. Lancez un navigateur et accédez à https://10.0.0.2. Si un avertissement de sécurité s'affiche, cliquez
sur Continuer sur ce site.
2. Cliquez sur Commencer.
3. Lisez et acceptez les conditions commerciales de vente et le contrat de licence utilisateur final.
4. Spécifiez un nouveau Nom d'utilisateur et un Mot de passe pour le système. Cliquez sur Appliquer
puis cliquez sur Continuer.
Remarque : Le mot de passe doit être un mot de passe complexe qui contient des lettres
majuscules et minuscules, un chiffre et un symbole.
5. Après le démarrage de l'interface Web des archives vidéo Avigilon, cliquez sur Paramètres du
système.
Tous les onglets marqués d'un astérisque, à l'exception de l'onglet Ports, doivent être complétés
avant de pouvoir continuer. Les ports seront configurés dans le cadre de l'Étape 3 : Partitionner
l'archive sur la page11.
Mettre à jour les informations système
Dans l'onglet du Système d'information :
1. Mettre à jour les champs Nom du système, Contact système, Emplacement du système et
Informations système.
Ces informations apparaîtront sur la page ACC Santé du site si les notifications SNMP sont activées.
2. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Date et heure de mise à jour
Dans l'onglet Date et heure :
1. Assurer que la date et heure correspondent à l'heure du serveur ACC.
Important : Si la date et l'heure des archives vidéo Avigilon ne sont pas synchronisées avec
l'heure du serveur ACC, les horodatages des interruptions SNMP, qui sont les notifications
d'état des archives vidéo Avigilon envoyées au serveur ACC, peuvent ne pas être
Étape 2 : Configurer les paramètres système
7
synchronisés avec l'heure à laquelle l'événement de notification d'état s'est produit. Si l'heure
d'été est activée sur le serveur ACC, les interruptions SNMP seront désynchronisées d'une
heure pendant la période d'été de l'année.
2. Pour synchroniser l'heure avec un serveur NTP (Network Time Protocol), cochez la case et entrez
Adresse du serveur NTP et Décalage du fuseau horaire NTP.
3. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Date et heure de mise à jour
8
Mettre à jour les mots de passe par défaut
Conseil : Cette étape n'est pas requise pour l'utilisateur que vous avez créé lors de la connexion.
Cette étape est requise pour tous les utilisateurs supplémentaires des archives vidéo autres que
l'utilisateur nouvellement créé.
Dans l'onglet Gérer les utilisateurs :
1. Sélectionnez un utilisateur.
2. Saisissez un nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe.
Remarque : Le nouveau mot de passe doit être un mot de passe complexe qui contient des
lettres majuscules et minuscules, un chiffre et un symbole.
3. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour chaque utilisateur marqué d'un astérisque.
Connectez-vous au NVR
Dans l'onglet Réseau :
Si le NVR utilise le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) :
1. Sous Contrôleur B, sélectionnez DHCP dans la liste déroulante Source.
2. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Si le NVR a une adresse IP statique :
1. Sous Contrôleur B, attribuez une adresse IP au contrôleur. Saisissez les valeurs Adresse IP, Masque
IP et Passerelle.
2. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Mettre à jour les mots de passe par défaut
9
Activer le service SNMP
Dans l'onglet Services :
1. Cochez la case SNMP (Simple Network Management Protocol).
2. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Configurer les notifications SNMP
Dans l'onglet Notifications :
1. Sélectionnez l’onglet SNMP.
2. Dans la liste déroulante Niveau de notification, sélectionnez Information/Résolu .
3. Dans le champ Lire la communauté, entrez AvigilonCommunity. Ce champ est sensible à la casse.
4. Dans le champ Trap Host 1 Address , saisissez l'adresse IP du NVR principal connecté à l'archive
vidéo Avigilon. Répétez l'opération jusqu'à 3 NVR.
Remarque : Si 4 NVR sont connectés à l'archive vidéo Avigilon, seuls les NVR affectés à cette
étape recevront des informations sur l'état de santé SNMP.
5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos modifications.
6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Activer le service SNMP
10
Étape 3 : Partitionner l'archive
Vous aurez besoin des éléments suivants :
l
l
l
Les fichiers ava_setup qui ont été extraits du fichier zip Outils d'initialisation des
archives vidéo Avigilon qui a été téléchargé dans Étape 1 : configuration initiale sur la page6
Adresse IP statique ou DHCP des archives vidéo : c’est l’adresse IP configurée à Étape 1 :
configuration initiale sur la page6
Le nom d'utilisateur et le mot de passe des archives vidéo
Complétez les sections suivantes pour partitionner l'archive.
Initialiser l'archive
Effectuez les étapes suivantes sur les archives vidéo Avigilon pour initialiser l'archive.
1. Dans le dossier ava_setup, cliquez avec le bouton droit sur le fichier AvaSetup.exe et
sélectionnez Run as administrator.
2. Saisissez l'adresse (IP), le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'AVA-HED1 de l'archive.
3. Cliquez sur Connecter. Une fois la connexion établie, les champs seront remplis avec les détails de
l'archive, tels que le nombre de disques installés et l'espace disponible.
4. Cliquez sur Initialize Archive. L'initialisation peut prendre jusqu'à 30 minutes. Le message
Initialisé apparaîtra lorsque le processus est terminé.
Configurer les ports
Après le redémarrage des archives vidéo :
1. Dans le dossier ava_setup, cliquez avec le bouton droit sur le fichier AvaSetup.exe et
sélectionnez Run as administrator.
2. Saisissez l'adresse (IP), le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'AVA-HED1 de l'archive.
3. Cliquez sur Connecter. Une fois la connexion établie, les champs seront remplis avec les détails de
l'archive, tels que le nombre de disques installés et l'espace disponible.
4. Sélectionnez le port SCSI à configurer à partir des réseaux privés standard dans la liste déroulante
Sous-réseau des ports hôtes.
Important : L'archive vidéo ne vérifie pas les conflits d'adresse lors de la sélection et de la
configuration du sous-réseau des ports hôtes. Assurez-vous que le sous-réseau sélectionné
n'entre en conflit avec aucun de vos sous-réseaux existants. Si les sous-réseaux disponibles
Étape 3 : Partitionner l'archive
11
pour la sélection sont déjà utilisés, vous devrez peut-être configurer manuellement les ports
hôtes. Pour plus d’informations, contactez l’assistance technique Avigilon sur
avigilon.com/contact-us.
5. Cliquez sur Configurer les ports. La configuration du port peut prendre jusqu'à 30 minutes.
6. Une fois les ports configurés, cliquez sur Configurer le stockage pour créer les pools de disques et
les groupes. La configuration du stockage peut prendre jusqu'à 10 minutes.
Configurer les NVR
Effectuez les étapes suivantes sur chaque NVR connecté aux archives vidéo Avigilon :
Important : Lors de l'attribution du stockage à un NVR, configurer un NVR à la fois. La configuration
de plusieurs NVR en parallèle peut entraîner des conflits d'adresses IP.
1. Dans le dossier ava_setup, cliquez avec le bouton droit sur le fichier AvaNvrConfigurator.exe
et sélectionnez Run as administrator.
2. Saisissez l'adresse (IP), le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'AVA-HED1 des archives vidéo.
3. Cliquez sur Connecter. Une fois la connexion établie, les champs seront remplis avec les détails de
l'archive, tels que le nombre de disques installés et l'espace disponible.
Remarque : Si la seule option disponible après la connexion est le bouton Installer MPIO,
cliquez sur Installer MPIO pour configurer MPIO et SNMP sur le NVR. Une fois cette
opération terminée, vous devez redémarrer le NVR pour terminer la configuration MPIO. Une
fois que le NVR a redémarré, vous pouvez recommencer ce processus pour allouer du
stockage au NVR.
4. Sélectionnez le port des archives vidéo utilisé pour se connecter au NVR à partir de la liste déroulante
de Ports Ava.
5. Saisissez la quantité d'espace d'archivage, en Tio, à affecter au NVR dans le domaine Nouvelle
allocation totale (Tio).
Conseil : Vous ne pouvez allouer que des Tio entiers d'espace. Vous ne pouvez pas allouer
une fraction de Tio. Vous ne pouvez pas utiliser ce processus pour réduire la quantité
d'espace allouée à un NVR.
Configurer les NVR
12
6. Cliquez sur Configurer. Une boîte de dialogue vous demandera de confirmer l'attribution. Vous ne
pouvez pas annuler le processus une fois qu'il a commencé.
La configuration du NVR peut prendre jusqu'à 90 minutes selon la quantité d'espace de stockage que
vous allouez. Une fois terminé, votre NVR aura un nouveau volume d'archive.
7. Répétez ce processus pour tout autre NVR connecté aux archives vidéo Avigilon.
Configurer les NVR
13
Étape 4 : Configurer ACC™ Gestion du stockage
Remarque : Effectuez les étapes suivantes sur chaque NVR connecté à l'unité principale des
archives vidéo Avigilon.
Dans l'utilitaire d'administration ACC :
1. Cliquez sur Gestion du stockage.
2. Cochez la case Activer la gestion du stockage, puis accédez au lecteur d'archive mappé.
3. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis sur OK pour confirmer.
4. Répétez l'opération pour chaque NVR connecté.
Vous pouvez maintenant configurer la fonction d'archivage continu dans le logiciel client ACC. Voir
Activation de l’archivage continu ACC en dessous.
Activation de l’archivage continu ACC
Dans le Client ACC :
1. Accédez à l'onglet Configuration du serveur et cliquez sur
.
2. Sélectionnez Activer l'archivage continu et sélectionnez les caméras à archiver.
3. Dans la zone Options, définissez quand l'archivage est autorisé et le nombre minimum de jours avant
l'archivage de la vidéo.
Remarque : Définissez le paramètre Archiver les vidéos enregistrées il y a plus de : sur au
moins un jour de moins que le paramètre d'obsolescence des données vidéo. Cela garantit
que l'archivage de la vidéo est terminé avant la suppression des données locales.
4. Cliquez sur OK.
5. Répétez l'opération pour chaque NVR connecté.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur client du logiciel ACC.
Étape 4 : Configurer ACC™ Gestion du stockage
14
Étape 5 : Activer les mises à jour de l'état
d'intégrité ACC
Ce processus permet au logiciel client ACC d'afficher l'état de santé des archives vidéo Avigilon à la page
Santé du site.
La configuration SNMP permet au logiciel client ACC de recevoir des informations sur l'intégrité du NVR
principal que vous avez connecté aux archives vidéo Avigilon. Si les autres NVR connectés se trouvent sur le
même site que le NVR principal, vous recevrez des informations d'intégrité pour le site. La configuration de
l'adaptateur réseau permet au logiciel client ACC de recevoir des informations sur l'intégrité de la connexion
pour tous les NVR connectés.
Configurer le service SNMP
Conseil : Le service SNMP peut être activé par défaut. Vérifiez votre NVR et utilisez le processus cidessous pour activer les notifications d'état de santé SNMP si ce n'est pas déjà configuré.
Remarque : Effectuez les étapes suivantes sur le NVR principal connecté aux archives vidéo
Avigilon. Si tous les NVR connectés aux archives vidéo Avigilon font partie du même site, vous
recevrez des informations d'intégrité pour ce site via le service SNMP.
1. Dans l'application Services, cliquez avec le bouton droit sur Service SNMP et sélectionnez
Propriétés.
2. Dans l'onglet Interruptions, saisissez AvigilonCommunity dans le champ Nom de communauté,
puis cliquez sur Ajouter à la liste.
Étape 5 : Activer les mises à jour de l'état d'intégrité ACC
15
3. Cliquez sur Ajouter... et entrez l'adresse IP 127.0.0.1. Cliquez sur Ajouter.
4. Dans l'onglet Sécurité, cliquez sur Ajouter... dans la zone Noms de communauté acceptée.
5. Entrez AvigilonCommunity puis cliquez sur Ajouter.
6. Assurez-vous que Accepter les paquets SNMP de ces hôtes est sélectionné, puis cliquez sur
Appliquer pour enregistrer.
Configurer les adaptateurs réseau
Important : Si votre NVR possède des cartes réseau 10G qui ne sont pas utilisées pour la connexion
à l'archive vidéo Avigilon, elles doivent être désactivées avant de réaliser cette étape. Par exemple,
si votre NVR possède une carte réseau 10G utilisée pour se connecter à la caméra ou au réseau de
l'entreprise, elle doit être désactivée avant de configurer les adaptateurs réseau, puis réactivée une
fois que la configuration des archives vidéo est terminée. Si vous ne désactivez pas ces cartes
réseau, il se peut que la carte réseau incorrecte soit configurée pour utiliser l'archive vidéo Avigilon.
Remarque : Effectuez les étapes suivantes sur chaque NVR connecté aux archives vidéo Avigilon. Si
4 NVR sont connectés, tous les NVR recevront des mises à jour de la carte réseau. Vous devez avoir
un accès administrateur.
1. Dans l'Utilitaire d'administration ACC, cliquez sur Fermeture. Le serveur ACC va s'arrêter.
2. Dans les paramètres de Connexions réseau, cliquez droit sur les connexions Ethernet 10G et
sélectionnez Renommer.
3. Saisissez un nom descriptif pour chaque connexion réseau. Ces noms apparaîtront sur la page ACC
Santé du site.
Configurer les adaptateurs réseau
16
4. Dans l'Utilitaire d'administration ACC, cliquez sur Démarrage.
5. Répétez l'opération sur tous les NVR connectés.
Testez la connexion
Pour vérifier que le service SNMP et les noms de carte réseau ont été correctement configurés :
1. Connectez-vous au logiciel Client ACC.
2. Dans le menu Nouvelle tâche
, cliquez sur Santé du site.
Les adaptateurs réseau des archives vidéo Avigilon sont affichés dans la section Adaptateurs
réseau :.
L'état de santé des archives vidéo Avigilon est affiché dans la section Contrôleurs de stockage de
séquence :.
Si l'état de santé Contrôleurs de stockage de séquence : n'est pas affiché, vérifiez les points suivants :
l
Le service SNMP s'exécute sur le NVR.
l
Le service SNMP a été configuré comme décrit ci-dessus.
l
Le service SNMP et les notifications ont été correctement configurés dans l'Étape 2 : Configurer les
paramètres système sur la page7.
Si l'état de santé ne s'affiche toujours pas sur la page Santé du site, contactez l’assistance technique Avigilon.
Testez la connexion
17
Ajout de stockage à une archive vidéo
Important : Nous recommandons fortement que tous les NVR et le stockage étendu soient
connectés avant de partitionner l'archive vidéo Avigilon. Cette rubrique décrit les options d'ajout de
stockage une fois l'archive partitionnée et déployée.
Si vous ajoutez un stockage étendu à une archive vidéo Avigilon déjà déployée, vous pouvez partitionner le
nouveau stockage à utiliser par les NVR de votre système, qu'il s'agisse de NVR nouveaux ou existants.
Remarque : L'ajout d'un nouveau NVR à une archive vidéo Avigilon qui a déjà été partitionnée et
déployée sans ajouter une unité d'extension ou des packs de disques supplémentaires, ou le fait de
disposer d'espace de stockage qui n'était jusque-là pas alloué entraînera une perte de données lors
de repartitionnement de l'archive. Si vous ajoutez un NVR à une archive vidéo déployée qui ne
dispose pas d'espace de stockage disponible, nous vous recommandons fortement d'ajouter
également du stockage supplémentaire à l'archive en même temps pour éviter de perdre des
données.
Il existe deux façons d'étendre le stockage de vos archives vidéo Avigilon :
l
Ajout d'une unité d'extension. Si vous n'avez actuellement qu'une unité principale déployée, l'ajout
d'une unité d'extension augmentera la capacité de stockage de votre système.
Pour plus d'informations sur l'installation et la connexion de votre unité d'extension à l'unité principale,
consultez le Guide d'installation et de configuration de l'unité d'extension des archives vidéo Avigilon.
l
Ajout de packs de disques durs. Les packs de disques d'extension sont disponibles en pack de 28
unités de disque. Chaque unité principale et unité d'extension peut contenir jusqu'à 84 disques, ou 3
packs de 28 disques.
Pour plus d'informations sur l'installation des packs de disques, consultez le Guide d'installation et de
configuration des archives vidéo Avigilon.
Une fois le stockage étendu ajouté, procédez comme suit dans les archives vidéo :
1. Dans le dossier ava_setup, cliquez avec le bouton droit sur le fichier AvaSetup.exe et
sélectionnez Run as administrator.
2. Entrez l'adresse IP des archives vidéo, le Nom d'utilisateur et le Mot de passe.
3. Cliquez sur Connecter. Une fois la connexion établie, les champs seront remplis avec les détails de
l'archive, tels que le nombre de disques installés et l'espace disponible.
4. Cliquez sur Configurer le stockage pour créer les pools de disques et les groupes. La configuration
du stockage peut prendre jusqu'à 10 minutes.
Ajout de stockage à une archive vidéo
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Le processus d'allocation du stockage nouvellement ajouté est le même que lorsque vous partitionnez
initialement le stockage d'archive. Que vous ajoutiez des packs de disques, ajoutiez une unité d'extension
entière ou allouiez simplement du stockage qui n'a pas été utilisé depuis le déploiement initial, suivez les
étapes décrites dans Configurer les NVR sur la page12 pour allouer de l'espace de stockage à vos NVR.
Considérations importantes lors de l'expansion
Important : Tenez compte des éléments suivants lors de l'extension du stockage sur une archive
vidéo Avigilon qui a déjà été déployée.
l
l
Lorsque vous étendez le stockage à une archive vidéo qui a déjà été déployée, vous devez
désactiver le système ACC au début du processus d'extension. Le processus peut prendre
quelques minutes, alors assurez-vous de le planifier à un moment opportun pour désactiver
le logiciel ACC et l'enregistrement.
Les archives vidéo Avigilon effectuent régulièrement des tâches d'administration et de
maintenance pour garantir l'intégrité des données. Extension du stockage sur une archive
vidéo Avigilon déployée ne peut être effectuée que lorsque l'unité est inactive. Pour plus
d'informations, voir Vérification si l'archive vidéo est actuellement inactive en dessous.
Remarque : Si une étape échoue, réessayez. Si vous rencontrez des problèmes, contactez
l’assistance technique Avigilon.
Vérification si l'archive vidéo est actuellement inactive
Si votre archive vidéo Avigilon est en cours d'exécution et que vous souhaitez étendre le stockage en
ajoutant des packs de disques ou une unité d'extension, vous devez d'abord confirmer que l'archive vidéo
Avigilon est inactive et n'exécute pas les tâches d'administration et de maintenance de routine :
1. Connectez un ordinateur portable au contrôleur A des archives vidéo Avigilon à l'aide d'un câble
Ethernet.
2. Lancez un navigateur Web et accédez à l’adresse https://10.0.0.24.
L'adresse ci-dessus est celle qui a été configurée lors du déploiement initial. Pour plus d'informations,
voir Étape 1 : configuration initiale sur la page6. Si vous avez utilisé une adresse IP différente pour vos
archives vidéo Avigilon, accédez à cette adresse.
3. Entrez vos informations d'identification utilisateur d'Archives vidéo Avigilon et cliquez sur Se
connecter. Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe sécurisé que vous avez définis lors du
déploiement initial. Pour plus d'informations, voir Mettre à jour les mots de passe par défaut sur la
page9.
Considérations importantes lors de l'expansion
19
4. Cliquez sur
. Les tableaux Pools s'affichent. Le tableau du haut montre les 2 contrôleurs de vos
archives vidéo Avigilon.
5. Sélectionnez chaque contrôleur pour afficher les Groupes de disques associés pour ce contrôleur
dans le deuxième tableau. Vérifiez qu'il n'y a pas de Tâche actuelle indiquée pour chaque groupe de
disques.
Si un travail en cours est en cours, vous pouvez soit l'attendre pour le terminer, soit l'interrompre s'il
s'agit d'une tâche de nettoyage ou de vérification. Pour plus d'informations, voir Abandon d'un travail
de nettoyage ou de vérification en cours en dessous.
Important : N'interrompez aucune tâche de reconstruction en cours (RCON). Si un travail de
reconstruction est en cours, il peut prendre beaucoup de temps pour terminer, en fonction de
la taille de votre stockage d'Archives vidéo Avigilon.
Abandon d'un travail de nettoyage ou de vérification en cours
1. Suivez la procédure pour vérifier si vos archives vidéo Avigilon sont inactives pour vous connecter et
vérifier quels travaux sont en cours. Voir Vérification si l'archive vidéo est actuellement inactive sur la
page précédente.
2. Recherchez le contrôleur qui a une tâche de nettoyage (VRSC) ou de vérification (VRFY) en cours.
Important : N'interrompez aucune tâche de reconstruction en cours (RCON).
3. Sélectionnez les Groupes de disques associés avec la tâche VRSC ou VRFY en cours.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe de disques et sélectionnez Utilitaires de groupe de
disques.
5. Annuler le travail en cours :
l
Pour un travail de nettoyage (VRSC), cliquez sur Annuler le nettoyage.
l
Pour une tâche de vérification (VRFY), cliquez sur Annuler la vérification.
6. Cliquez sur Fermer.
Abandon d'un travail de nettoyage ou de vérification en cours
20
Dépannage
Général
l
Si une étape échoue, réessayez.
l
Si vous rencontrez des problèmes, contactez le support technique Avigilon.
l
Il peut être utile d'avoir une copie des journaux lors du dépannage. Pour accéder aux journaux :
1. Assurez-vous que vous pouvez afficher les dossiers cachés :
a. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Options de l'explorateur de fichiers.
b. Dans l'onglet Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
c. Cliquez sur OK.
2. Dans l'Explorateur Windows, accédez à C:\Users\
[username]\AppData\Roaming\Avigilon et cliquez sur StorageArraySetup.
Dépannage de l'état de santé
La page État de santé ACC peut afficher un avertissement pour les archives vidéo Avigilon si vous n'avez pas
d'alimentation secondaire de secours connectée.
Réinitialisation aux paramètres d’usine par défaut
Conseil : La taille des archives vidéo d'un NVR ne peut pas être réduite ou redistribuée. Dans ces
cas, vous pouvez suivre ce processus pour restaurer les archives vidéo à leurs paramètres par
défaut, puis redéployer les volumes de stockage.
Après avoir déployé les archives vidéo Avigilon, il peut arriver un moment où votre système de
vidéosurveillance doit être modifié et entraîner la modification des tailles ou de la distribution du volume des
archives vidéo. Par exemple, si vos archives vidéo ont actuellement 2 NVR connectés avec 50 % de stockage
alloué à chaque NVR, vous n'aurez plus d'espace de stockage à ajouter à de nouveaux NVR si votre
organisation décide d'augmenter le nombre de NVR. Dans ce cas, vous pouvez suivre ce processus pour
restaurer l'archive vidéo à ses paramètres par défaut, puis redéployer l'archive pour le nombre mis à jour de
NVR. Cela supprimera toutes les données qui se trouvent actuellement dans les archives vidéo.
1. Sur un ordinateur portable connecté au port de gestion du contrôleur A sur l'archive vidéo, lancez un
navigateur et accédez à https://10.0.0.2. Si un avertissement de sécurité s'affiche, cliquez sur
Continuer sur ce site.
2. Entrer le Nom d'utilisateur et le Mot de passe pour le système et cliquez sur S'identifier.
3. Après le démarrage de l'interface Web des archives vidéo Avigilon, cliquez sur Pools.
Dépannage
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4. Supprimez chacun de vos pools en cliquant avec le bouton droit sur le groupe de disques et en
sélectionnant Supprimer des groupes de disques. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.
Important : Si l'une des vidéos stockées dans le groupe de disques doit être conservée,
assurez-vous de sauvegarder les données avant de supprimer les groupes de disques.
5. Cliquez sur Hôtes.
6. Sur la page Hôtes, cliquez avec le bouton droit sur l'initiateur non mappé et sélectionnez Supprimer
les initiateurs. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.
7. Connectez-vous à la console CLI avec un client SSH tel que PuTTY.
8. Entrer la commande réinitialiser dans le client SSH.
Attendez que les archives vidéo redémarrent pour terminer la restauration des paramètres par défaut.
Les archives vidéo Avigilon sont maintenant réinitialisées et prêtes pour un nouveau déploiement.
Réinitialisation aux paramètres d’usine par défaut
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Pour plus dʼinformations
Pour obtenir de la documentation produit supplémentaire et des mises à niveau de logiciel et firmware,
visitez support.avigilon.com.
Assistance technique
Contactez l'assistance technique Avigilon sur support.avigilon.com/s/contactsupport.
Les outils d'initialisation des archives vidéo Avigilon et la documentation sont également disponibles sur
avigilon.com/products/video-infrastructure/video-archive.
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