Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 9 Manuel utilisateur
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X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation À lire en premier Avant d'utiliser cette documentation et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes : • Consignes de sécurité et déclaration de garantie • Guide de configuration • Consignes générales de sécurité et de conformité Deuxième édition (Juillet 2021) © Copyright Lenovo 2021. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat GSA (« General Services Administration »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n° GS-35F-05925. Table des matières Découvrir votre ordinateur portable Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Vue avant . . . . . . Vue latérale . . . . . Vue de dessous . . . . Spécifications . . . . Spécifications USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 6 6 6 Se connecter avec votre identifiant de visage (sur certains modèles) . . . . . . . . . . . . . Détecter la présence d'une personne (sur certains modèles) . . . . . . . . . . . . . . . . Protéger votre vie privée (sur certains modèles) . Protéger les données contre toute perte d'alimentation (sur certains modèles) . . . . . Mots de passe UEFI BIOS . . . . . . . . . . Types de mot de passe . . . . . . . . . Définir, changer ou supprimer un mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . Associer vos empreintes digitales à des mots de passe (sur certains modèles). . . . . . . 30 . . 30 31 . . . 32 32 32 . 33 . 35 Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Chapitre 5. Configurer les paramètres avancés . . . . . . . . . . 37 Accéder aux réseaux . . . . . . . . . . . . Se connecter aux réseaux Wi-Fi . . . . . Se connecter au réseau Ethernet câblé . . . Se connecter à un réseau mobile (sur certains modèles). . . . . . . . . . . . . . . Activer le mode avion . . . . . . . . . . Interagir avec votre ordinateur . . . . . . . . Utiliser les raccourcis clavier . . . . . . . Utiliser le dispositif de pointage TrackPoint . Utiliser le pavé tactile . . . . . . . . . . Utilisez l'écran tactile (sur certains modèles) . Se connecter à un écran externe . . . . . Apprendre à connaître les modes YOGA . . . . Utiliser le Lenovo Integrated Pen (pour ThinkPad X1 Yoga Gen 6 uniquement) . . . . . . . . . UEFI BIOS . . . . . . . . . . . . . . . Entrer dans le menu UEFI BIOS . . . . . Naviguer dans l'interface UEFI BIOS . . . Définir la date et l'heure du système . . . Modifier la séquence de démarrage . . . Mettre à jour l'UEFI BIOS . . . . . . . Installez un système d'exploitation Windows et des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . 9 . . 9 . . 9 . 10 . 10 . 10 . 12 . 13 . 15 . 16 . 17 . 18 Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 21 Applications Lenovo . . . . . . . . . . . . Fonctions intelligentes (sur certains modèles) . . Refroidissement intelligent . . . . . . . . . Gérer l'alimentation . . . . . . . . . . . . Vérifier l'état de la batterie . . . . . . . . Charger l'ordinateur . . . . . . . . . . Modifier les paramètres d'alimentation . . . Transférer des données. . . . . . . . . . . Configurer une connexion Bluetooth . . . . Configurer une connexion NFC (sur certains modèles). . . . . . . . . . . . . . . Acheter les accessoires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 22 24 24 25 25 26 27 27 . . 27 27 Chapitre 4. Sécuriser votre ordinateur et ses informations. . . . . 29 Verrouiller l'ordinateur . . . . . . . . . . . . Vous connecter avec votre empreinte digitale . . . © Copyright Lenovo 2021 29 29 . . . . . . . . . . . . 37 37 37 37 37 38 . . 38 Chapitre 6. Remplacement de CRU . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Liste des CRU . . . . . . . . . . . . . Désactiver le démarrage rapide et la batterie intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . Remplacer une CRU . . . . . . . . . . . Cache de la base . . . . . . . . . . Disque SSD M.2 . . . . . . . . . . . Carte WAN sans fil (sur certains modèles) . . . 41 . . . . . 41 42 42 43 44 . . . . . Chapitre 7. Aide et assistance . . . . 47 Foire aux questions . . . . . . . . . . Messages d'erreur. . . . . . . . . . . Signaux sonores en cas d'erreur . . . . . Ressources d'aide. . . . . . . . . . . Étiquette Windows . . . . . . . . . . Appeler Lenovo . . . . . . . . . . . . Avant de prendre contact avec Lenovo . Centre de support client Lenovo . . . Acheter des services supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 48 49 50 51 51 52 52 53 Annexe A. Informations relatives à la conformité . . . . . . . . . . . . . . . 55 Annexe B. Avis et marques . . . . . . 59 i ii X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Découvrir votre ordinateur portable Lenovo Merci d'avoir choisi un ordinateur portable Lenovo® ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure solution. Avant de commencer la visite guidée, prenez connaissance des informations suivantes : • Les illustrations présentées dans cette documentation peuvent différer de votre produit. • Selon le modèle, certaines instructions pour les accessoires en option, les fonctionnalités, les programmes logiciels et l'interface utilisateur peuvent ne pas être applicables à votre ordinateur. • Le contenu de la documentation est susceptible d'être modifié sans préavis. Pour obtenir la dernière documentation à jour, accédez à la page https://pcsupport.lenovo.com. © Copyright Lenovo 2021 iii iv X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur Vue avant ThinkPad X1 Yoga Gen 6 Caméra* ou caméra infrarouge* Obturateur de confidentialité de la webcam Microphones Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Dispositif de pointage TrackPoint® Haut-parleur © Copyright Lenovo 2021 1 Marque NFC (Near Field Communication)* Pavé tactile Boutons TrackPoint Écran tactile * sur certains modèles Obturateur de confidentialité de la webcam Faites glisser l’obturateur de confidentialité de la webcam pour couvrir ou découvrir la lentille de la caméra. Il est conçu pour préserver la confidentialité. Haut-parleur Prise en charge de Dolby Voice®, qui offre un son naturel et incroyablement clair lors de conférences, et réduit la fatigue de l'oreille afin de rendre les réunions plus productives. Rubriques connexes • « Se connecter avec votre identifiant de visage (sur certains modèles) » à la page 30 • « Vous connecter avec votre empreinte digitale » à la page 29 • « Détecter la présence d'une personne (sur certains modèles) » à la page 30 • « Utilisez l'écran tactile (sur certains modèles) » à la page 15 • « Utiliser le dispositif de pointage TrackPoint » à la page 12 • « Utiliser le pavé tactile » à la page 13 • « Configurer une connexion NFC (sur certains modèles) » à la page 27 2 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation ThinkPad X1 Carbon Gen 9 Caméra* ou caméra infrarouge* Obturateur de confidentialité de la webcam Microphones Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Dispositif de pointage TrackPoint® Haut-parleur Marque NFC (Near Field Communication)* Pavé tactile Boutons TrackPoint Écran tactile* * sur certains modèles Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 3 Obturateur de confidentialité de la webcam Faites glisser l’obturateur de confidentialité de la webcam pour couvrir ou découvrir la lentille de la caméra. Il est conçu pour préserver la confidentialité. Haut-parleur Prise en charge de Dolby Voice®, qui offre un son naturel et incroyablement clair lors de conférences, et réduit la fatigue de l'oreille afin de rendre les réunions plus productives. Rubriques connexes • « Se connecter avec votre identifiant de visage (sur certains modèles) » à la page 30 • « Vous connecter avec votre empreinte digitale » à la page 29 • « Détecter la présence d'une personne (sur certains modèles) » à la page 30 • « Utilisez l'écran tactile (sur certains modèles) » à la page 15 • « Utiliser le dispositif de pointage TrackPoint » à la page 12 • « Utiliser le pavé tactile » à la page 13 • « Configurer une connexion NFC (sur certains modèles) » à la page 27 4 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Vue latérale Connecteur d’alimentation USB-C® (Thunderbolt™ 4) Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) Connecteur USB 3.2 Gen 1 Lenovo Integrated Pen (pour ThinkPad X1 Yoga Gen 6 uniquement) Connecteur audio Plateau pour carte nano-SIM Connecteur Always on USB 3.2 Gen 1 Prise de sécurité * sur certains modèles Rubriques connexes • « Se connecter à un réseau mobile (sur certains modèles) » à la page 9 • « Charger l'ordinateur » à la page 25 • « Se connecter à un écran externe » à la page 16 • « Utiliser le Lenovo Integrated Pen (pour ThinkPad X1 Yoga Gen 6 uniquement) » à la page 18 • « Spécifications USB » à la page 6 • « Verrouiller l'ordinateur » à la page 29 Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 5 Vue de dessous Orifice de réinitialisation d'urgence Haut-parleur Orifice de réinitialisation d'urgence Si l'ordinateur ne répond plus et si vous ne pouvez pas le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation, réinitialisez votre ordinateur : 1. Débranchez votre ordinateur de l'alimentation. 2. Insérez un trombone déplié dans l'orifice pour couper temporairement l'alimentation. 3. Connectez votre ordinateur à l'alimentation, puis allumez votre ordinateur. Spécifications Pour obtenir des spécifications détaillées de votre ordinateur, visitez le site https://psref.lenovo.com et faites une recherche par produit. Spécifications USB Remarques : • Selon le modèle, certains connecteurs USB peuvent ne pas être disponibles. • Dans de rares occasions, les périphériques compatibles USB-C branchés aux connecteurs USB-C peuvent interférer avec les fonctions sans fil. Si votre ordinateur ne peut pas être connecté au réseau WiFi ou cellulaire, ou bien si vous ne parvenez pas à identifier votre position via la fonction GPS, débranchez les périphériques compatibles USB-C des connecteurs USB-C. 6 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Nom du connecteur Description Permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB. • Connecteur USB 2.0 • Connecteur USB 3.2 Gen 1 • Charger les périphériques compatibles USB-C avec la tension de sortie et un courant de 5 V et 1,5 A. • Se connecter à un écran externe : – USB-C vers VGA : jusqu'à 1 920 × 1 200 pixels, 60 Hz – USB-C vers DP : jusqu'à 5 120 × 3 200 pixels, 60 Hz • Connecteur USB-C (3.2 Gen 1) • Connecteur USB-C (3.2 Gen 2) • Connecteur USB-C (Thunderbolt 3) • Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) • Connecter des accessoires USB-C pour élargir les fonctionnalités de votre ordinateur. Pour acheter des accessoires USB-C, accédez à la page suivante https://www.lenovo.com/accessories. Déclaration sur le taux de transfert USB En fonction de nombreux facteurs tels que la capacité de traitement de l'hôte et des périphériques, des attributs de fichier et d'autres facteurs relatifs à la configuration du système et de l'environnement d'exploitation, le taux de transfert réel des différents connecteurs USB sur ce périphérique peut varier et est inférieur à la vitesse de transfert listée ci-dessous pour chaque périphérique correspondant. Périphérique USB Vitesse de transfert (Gbits/s) 3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1 5 Connecteur USB-C (Thunderbolt 3) 40 Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) 40 Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 7 8 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur Accéder aux réseaux Cette section vous permet de vous connecter à un réseau sans fil ou câblé. Se connecter aux réseaux Wi-Fi Cliquez sur l'icône du réseau sans fil dans la zone de notification Windows®, puis sélectionnez un réseau pour vous connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire. Se connecter au réseau Ethernet câblé Pour connecter votre ordinateur à un réseau local, vous avez besoin d'un adaptateur Lenovo USB-C vers Ethernet. L'adaptateur Lenovo USB-C vers Ethernet est disponible en option et est fourni avec certains modèles d'ordinateurs. Vous pouvez en acheter un auprès de Lenovo à l'adresse suivante : https://www. lenovo.com/accessories. Se connecter à un réseau mobile (sur certains modèles) Pour connecter un réseau de données cellulaire 4G ou 5G, vous devez avoir une carte de réseau étendu sans fil (WWAN) et une carte nano-SIM installées. La carte nano-SIM peut être fournie avec votre ordinateur selon © Copyright Lenovo 2021 9 le pays ou la région d'achat. Si aucune carte nano-SIM n'est fournie, vous devrez vous en procurer une auprès des opérateurs de services autorisés. En fonction du modèle, votre ordinateur n'a peut-être pas de carte WWAN installée. Pour plus détails sur les procédures d'installation de la carte WWAN, voir « Carte WAN sans fil (sur certains modèles) » à la page 44. Remarques : • Dans certains pays ou certaines régions géographiques, le service cellulaire 4G ou 5G est fourni par des opérateurs de services mobiles. Vous devez disposer d'un forfait cellulaire auprès d'un opérateur pour pouvoir vous connecter au réseau cellulaire. Le forfait de données cellulaire peut varier selon l'emplacement. • Les vitesses de connexion au réseau peuvent également varier en fonction de l'emplacement, de l'environnement, des conditions du réseau et d'autres facteurs. Pour établir une connexion cellulaire : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Retournez l’ordinateur pour éviter que la carte nano-SIM ne tombe. 3. Repérez le logement pour carte nano-SIM et insérez la carte nano-SIM comme indiqué. Vérifiez que la carte SIM est correctement placée et orientée. 4. Retournez l’ordinateur et allumez-le. 5. Cliquez sur l'icône de réseau et sélectionnez l'icône de réseau cellulaire informations requises si nécessaire. dans la liste. Indiquez les Activer le mode avion Lorsque le mode avion est activé, toutes les fonctions sans fil sont désactivées. 1. Cliquez sur l'icône du centre de notifications dans la zone de notification Windows. 2. Cliquez sur l'icône du mode Avion pour activer le mode Avion. Interagir avec votre ordinateur Votre ordinateur propose différentes manières de naviguer sur l'écran. Utiliser les raccourcis clavier Les touches spéciales du clavier vous aideront à travailler de manière plus efficace. https://support.lenovo.com/solutions/featurevideo 10 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Utilisez la fonction spéciale représentée par une icône sur chaque touche ou la fonction standard des touches de fonction F1 à F12. + Voyant verrouillage FN allumé : fonction standard Voyant verrouillage FN éteint : fonction spéciale Activer ou désactiver les haut-parleurs Réduire le volume Augmenter le volume Activer ou désactiver les micros Réduire la luminosité de l'écran Augmenter la luminosité de l'écran Gestion des écrans externes Activer/désactiver le mode avion Ouvrir ou réduire le centre de notification Répondre aux appels entrants sur Microsoft Teams. Refuser les appels entrants sur Microsoft Teams. Personnalisez la fonction de cette touche sur l'application Vantage Ouvrir l'outil Capture + Activer/désactiver le rétro-éclairage du clavier + Opération d'arrêt + Pause, opération + Faire défiler le contenu + Envoyer une demande système + Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 11 Passer en mode veille + Pour sortir l'ordinateur du mode veille, appuyez sur la touche Fn ou sur le bouton d'alimentation. Aller au début + Aller à la fin + Utiliser le dispositif de pointage TrackPoint Le dispositif de pointage TrackPoint vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. Utiliser le dispositif de pointage TrackPoint Dispositif de pointage TrackPoint À l'aide de votre doigt, appuyez sur le capuchon antidérapant du bouton de pointage dans la direction souhaitée, parallèlement au clavier. Le pointeur à l'écran se déplace en conséquence. Plus la pression appliquée est forte, plus le pointeur se déplace vite. Boutons TrackPoint Les boutons de clic gauche et de clic droit correspondent aux boutons gauche et droit d'une souris traditionnelle. Appuyez sur le bouton central pointillé et maintenez-le enfoncé tout en exerçant une pression avec votre doigt sur le dispositif de pointage, dans la direction verticale ou horizontale. Vous pouvez ensuite faire défiler un document, un site Internet ou des applications. Désactiver le dispositif de pointage TrackPoint Le dispositif de pointage TrackPoint est activé par défaut. Pour désactiver l'appareil : 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Souris. 12 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation 2. Suivez les instructions à l'écran pour désactiver TrackPoint. Remplacer le capuchon antidérapant du dispositif de pointage Remarque : Vérifiez que le nouveau capuchon possède des rainures a . Utiliser le pavé tactile Vous pouvez l'utiliser pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d'une souris classique. Utiliser le pavé tactile Zone de clic gauche Zone de clic droit Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 13 Utiliser les mouvements tactiles Appuyez une fois sur un élément pour le sélectionner ou l'ouvrir. Appuyez deux fois rapidement pour afficher un menu contextuel. Zoom avant ou arrière avec deux doigts. Faire défiler les éléments. Ouvrir la vue des tâches pour afficher toutes vos fenêtres ouvertes. Afficher le bureau. Remarques : • Lorsque vous utilisez au moins deux doigts, vérifiez qu'ils sont légèrement écartés. • Certains mouvements tactiles ne sont pas disponibles lorsque la dernière action est effectuée à partir du dispositif de pointage TrackPoint. • Certaines commandes gestuelles sont uniquement disponibles lorsque vous utilisez certaines applications. • Si la surface du pavé tactile est tachée de graisse, mettez d'abord l'ordinateur hors tension. Essuyez ensuite délicatement la surface du pavé tactile à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux et légèrement humidifié avec de l'eau tiède ou avec un nettoyant pour ordinateur. Pour connaître d'autres mouvements tactiles, consultez l'aide du dispositif de pointage. Désactiver le pavé tactile Le pavé tactile est activé par défaut. Pour désactiver l'appareil : 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Pavé tactile. 2. Dans la section du pavé tactile, désactivez le contrôle du Pavé tactile. 14 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Utilisez l'écran tactile (sur certains modèles) Si l'écran de votre ordinateur prend en charge la fonction multitactile, vous pouvez parcourir l'écran avec des commandes gestuelles simples. Remarque : Certaines commandes gestuelles peuvent n'être disponibles que lorsque vous utilisez certaines applications. Appuyez une fois pour effectuer un simple clic Appuyez deux fois pour cliquer effectuer un double clic Appuyez de manière prolongée pour effectuer un clic droit Glissez pour faire défiler les éléments Zoom arrière Zoom avant Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 15 Balayage à partir de la gauche : afficher toutes les fenêtres ouvertes Balayage à partir de la droite : ouvrir le centre de notifications Glisser Balayage court vers le bas : afficher la barre de titre Balayage vers le bas : fermer l'application en cours Conseils de maintenance : • Mettez l'ordinateur hors tension avant de nettoyer l'écran tactile. • Utilisez un chiffon sec doux et non pelucheux ou un morceau de coton absorbant pour enlever les empreintes de doigt ou la poussière de l'écran tactile. N'appliquez aucun produit solvant sur le chiffon. • L'écran tactile est un panneau de verre couvert d'un film plastique. N'appliquez aucune pression et ne placez aucun objet métallique sur l'écran, vous risqueriez d'endommager le pavé tactile ou d'altérer son fonctionnement. • Ne vous servez pas de vos ongles, de gants ou d'objets pour interagir avec l'écran. • Calibrez régulièrement la précision d'entrée de votre doigt pour éviter tout décalage. Se connecter à un écran externe Connectez votre ordinateur à un projecteur ou un écran pour effectuer des présentations ou pour développer votre espace de travail. Connection à un écran câblé Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur une zone vide sur le bureau à l'aide du bouton droit de la souris, puis sélectionnez Paramètres d'affichage. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour détecter l'écran externe. 16 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Résolution prise en charge Le tableau suivant répertorie la résolution maximale prise en charge par l'écran externe. Connecter l'écran externe à Résolution prise en charge Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) Jusqu'à 5 120 x 3 200 pixels / 60 Hz Connecteur HDMI™ Jusqu'à 3 840 x 2 160 pixels / 60 Hz Connexion à un écran sans fil Pour utiliser un écran sans fil, vérifiez que l'ordinateur et l'écran externe prennent en charge la fonction Miracast®. Appuyez sur la + , puis sélectionnez un écran sans fil pour vous y connecter. Définir le mode d'affichage Appuyez sur ou sur puis sélectionnez le mode d'affichage souhaité. Modifier les paramètres d'affichage 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide sur le bureau, puis sélectionnez paramètres d'affichage. 2. Sélectionnez l'affichage que vous souhaitez configurer et modifiez les paramètres d'affichage selon vos préférences. Vous pouvez modifier les paramètres de l'écran de l'ordinateur et de l'écran externe. Par exemple, vous pouvez définir celui qui est l'écran principal et celui qui est l'écran secondaire. Vous pouvez également modifier la résolution et l'orientation. Apprendre à connaître les modes YOGA Faites pivoter l'écran pour passer d'un mode YOGA à l'autre, selon vos préférences. En mode Sur support, Tablette et Chevalet, le clavier et le dispositif de pointage sont automatiquement désactivés. Utilisez l'écran tactile pour interagir avec votre ordinateur. Attention : Ne faites pas pivoter l'écran de l'ordinateur avec une force trop importante, ou n'appliquez pas une force trop importante à l'angle supérieur droit ou gauche. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager l'écran de l'ordinateur ou les charnières. Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 17 Mode Portable Mode Sur support Mode Chevalet Mode Tablette graphique Utiliser le Lenovo Integrated Pen (pour ThinkPad X1 Yoga Gen 6 uniquement) Le stylet électronique rechargeable est un moyen plus précis et plus simple d’écrire et de dessiner. Bouton Gomme 18 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Bouton clic droit Le Lenovo Integrated Pen n'est pas étanche. Évitez que le stylet soit mis en contact avec de l'eau ou exposé à une humidité excessive. Pour acheter le Lenovo Integrated Pen, allez à l'adresse https://www.lenovo.com/ accessories. Chargement du Lenovo Integrated Pen 1. Assurez-vous que votre ordinateur est allumé ou en mode veille. 2. Réinsérez le stylet dans le logement. Le stylet se recharge à 80 % au bout d'environ 15 secondes, et à 100 % après environ cinq minutes. Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 19 20 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur Applications Lenovo Cette section est une présentation de Commercial Vantage et de Lenovo Quick Clean. L'application Vantage L'application préinstallée Vantage est une solution unique personnalisée pour vous aider à maintenir votre ordinateur avec des mises à jour et des correctifs automatiques, à configurer les paramètres matériels et à obtenir une assistance personnalisée. Pour accéder à l'application Vantage, saisissez Vantage dans le champ de recherche Windows. Principales fonctions L'application Vantage vous permet de : • Connaître l'état des périphériques facilement et personnaliser les paramètres des périphériques. • Télécharger et installer les mises à jour du système UEFI BIOS, de microprogramme et de pilote pour garder votre ordinateur à jour. • Surveiller l'état de votre ordinateur et le protéger contre les menaces extérieures. • Scannez le matériel de l'ordinateur et diagnostiquez les problèmes matériels. • Rechercher l'état de la garantie (en ligne). • Accédez au guide d'utilisation et aux articles utiles. Remarques : • Les fonctions disponibles varient selon le modèle de l'ordinateur. • L'application Vantage effectue des mises à jour régulières des fonctions pour optimiser sans cesse l'utilisation de votre ordinateur. La description des fonctions peut être différente de celle de l'interface utilisateur actuelle. Lenovo Quick Clean En fonction du modèle, l'ordinateur est doté de la fonctionnalité Lenovo Quick Clean. Le Lenovo Quick Clean préinstallé vous permet de désactiver temporairement le clavier, l'écran, le pavé tactile et le dispositif de pointage TrackPoint pour le nettoyage. Pour accéder au Lenovo Quick Clean, procédez comme suit : • Entrez Lenovo Quick Clean dans le champ de recherche Windows. • Appuyez sur la touche Fn et la touche Maj. en même temps. Pour télécharger la dernière version de Lenovo Quick Clean, rendez-vous https://pcsupport.lenovo.com. © Copyright Lenovo 2021 21 Fonctions intelligentes (sur certains modèles) Il se peut que Glance by Mirametrix soit préinstallé sur votre ordinateur. Glance détecte les mouvements de votre tête avec la caméra et rend votre ordinateur plus intelligent et plus efficace. Accès à Glance by Mirametrix Saisissez Glance dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. Remarque : Si Glance est désinstallé, vous pouvez en faire la demande à l’adresse https:// support.lenovo.com/contactus. Découverte des fonctions clés Selon le modèle, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. • Protection de la confidentialité – Privacy Alert : si une personne vient lire par-dessus votre épaule, une icône d’alerte s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. – Privacy Guard : si une personne vient lire par-dessus votre épaule, votre écran devient flou. Appuyez sur Alt + F2 pour annuler l’effet de flou. – Smart Display : rend les écrans flous quand vous ne les regardez pas. Si vous n’êtes face à aucun écran, tous les écrans deviennent flous. Appuyez sur Alt + F2 pour annuler l’effet de flou. 22 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Remarque : Si votre ordinateur est doté d’un écran ePrivacy, Glance vous aide à mieux protéger votre confidentialité. Pour plus d’informations, accédez au site https://support.lenovo.com/us/en/videos/ vid500144. • Augmentation de la productivité – Snap Window : lorsque vous sélectionnez une fenêtre sur un écran et que vous tournez votre visage vers un autre, la fenêtre s’ancre automatiquement au centre supérieur de l’écran auquel vous faites face. – Smart Pointer : déplace le pointeur sur l’écran auquel vous faites face. Lorsque le pointeur se déplace d’un écran à l’autre, il apparaît temporairement en grande taille. Remarque : Snap Window et Smart Pointer fonctionnent uniquement lorsque votre ordinateur est connecté à des écrans externes. Assurez-vous que les écrans externes sont placés à la même hauteur que votre ordinateur. • Promotion du bien-être numérique – Posture check : vous rappelle d’ajuster votre posture lorsque vous vous penchez en direction de l’écran. – 20/20/20 Alert : vous rappelle de détourner le regard de l’écran et de relaxer vos yeux pendant 20 secondes toutes les 20 minutes. Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur 23 Refroidissement intelligent La fonction de refroidissement intelligent permet d'ajuster la vitesse du ventilateur, la température de l'ordinateur et les performances. Cette fonction fonctionne en mode auto par défaut. Appuyez sur Fn+T pour basculer entre le mode manuel et auto. Mode manuel • Mode silencieux : vitesse minimale du ventilateur • Mode équilibré : vitesse de ventilation et performances équilibrées • Mode de performances : meilleures performances et vitesse de ventilation normale sur l'alimentation secteur sur l'alimentation par batterie Pour sélectionner le mode préféré, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. 2. Déplacez le curseur vers la gauche ou la droite pour sélectionner le mode de votre choix. Mode auto • Mode de batterie auto : bascule automatiquement entre le mode silencieux et le mode batterie selon l'activité du système. • Mode de performances auto : bascule automatiquement entre le mode silencieux, le mode équilibré et le mode performance selon l'activité du système. Gérer l'alimentation Utilisez les informations de cette section pour obtenir le meilleur équilibre entre les performances et l'efficacité énergétique. 24 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Vérifier l'état de la batterie Cliquez sur l'icône de la batterie dans la zone de notification Windows pour vérifier l'état de la batterie, afficher le mode de gestion de l'alimentation actuel, changer le mode d'alimentation et accéder aux paramètres de la batterie rapidement. Pour plus d'informations sur la batterie, reportez-vous à l'application Vantage. Charger l'ordinateur Utilisez le boîtier d'alimentation Alimentation du boîtier d’alimentation : • Alimentation : 45 W ou 65 W (selon le modèle) • Entrée du signal sinusoïdal entre 50 à 60 Hz • Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V CA, 50 à 60 Hz Lorsque la charge de la batterie est faible, chargez la batterie en branchant votre ordinateur sur l'alimentation secteur à l'aide du boîtier d'alimentation fourni. Le boîtier d'alimentation 65 W prend en charge la fonction de charge rapide, et la batterie est chargée à 80 % au bout d'une heure lorsque l'ordinateur est hors tension. Le temps de charge dépend de la taille de la batterie, de l’environnement physique et si vous utilisez l’ordinateur. Remarques : Pour augmenter la durée de vie de la batterie : • Utilisez la batterie jusqu'à ce que la charge soit épuisée et rechargez-la complètement avant de l'utiliser. Une fois la batterie entièrement chargée, celle-ci doit être déchargée d'environ 94 % avant de pouvoir se recharger. • La batterie peut optimiser sa capacité de charge totale en fonction de votre utilisation. Après de longues périodes d'utilisation limitée, il peut ne pas être possible d'atteindre la capacité totale de la batterie avant d'avoir utilisé la batterie jusqu'à 20 % et l'avoir rechargée complètement. Pour plus d'informations, consultez la section sur l'application Vantage. Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur 25 Utiliser la fonction de charge P-à-P 2.0 (Peer to Peer 2.0) Les deux connecteurs USB-C (Thunderbolt 4) de l’ordinateur offrent la fonction de chargement P-to-P 2.0 unique à Lenovo. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous que Always On USB et Charge in Battery Mode sont activés dans le système UEFI BIOS de vos ordinateurs, afin que la fonction fonctionne même si les ordinateurs sont hors tension ou en mode hibernation. Pour activer Always On USB et Charge in Battery Mode : 1. Appuyez sur F1 pour accéder au menu UEFI BIOS. 2. Cliquez sur Config ➙ USB pour activer Always On USB et Charge in Battery Mode. • Lorsque l'alimentation secteur n'est disponible : Remarque : La batterie restante de l'ordinateur doit être d'au moins 30 % et 3 % supérieure à celle de l'ordinateur B. • Lorsque l'alimentation secteur est disponible : Remarque : La vitesse de chargement réelle de votre ordinateur varie en fonction de nombreux facteurs, tels que la batterie restante des ordinateurs, la puissance du boîtier d'alimentation, et si les ordinateurs sont en cours d'utilisation. Modifier les paramètres d'alimentation Pour les ordinateurs compatibles ENERGY STAR®, le mode de gestion de l'alimentation suivant prend effet lorsque votre ordinateur est resté inactif pendant un certain temps : • Arrêt de l'écran : après 10 minutes • Mise en veille de l'ordinateur : après 10 minutes Pour réinitialiser le mode de gestion de l'alimentation : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'état de la batterie et sélectionnez Options d'alimentation. 2. Choisissez ou personnalisez un mode de gestion de l'alimentation, selon votre préférence. Pour réinitialiser la fonction du bouton d'alimentation : 26 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône d’état de la batterie et sélectionnez Options d’alimentation ➙ Choisir le comportement des boutons d’alimentation. 2. Modifiez les paramètres à votre convenance. Transférer des données Partagez rapidement vos fichiers à l'aide de la technologie Bluetooth ou NFC intégrée entre périphériques possédant les mêmes fonctionnalités. Configurer une connexion Bluetooth Vous pouvez connecter tous les types de périphériques Bluetooth à votre ordinateur, par exemple un clavier, une souris, un smartphone ou des haut-parleurs. Pour que la connexion aboutisse, placez les périphériques à une distance maximum de 10 mètres de l'ordinateur. 1. Saisissez Bluetooth dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. 2. Si le Bluetooth est éteint, activez-le. 3. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Configurer une connexion NFC (sur certains modèles) Si votre ordinateur prend en charge la fonctionnalité NFC, la marque NFC du pavé tactile. se trouvera autour de la zone Activer le NFC : 1. Saisissez Mode avion dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. 2. Assurez-vous que le mode Avion est désactivé, et activez la fonction NFC. Grâce à la fonctionnalité NFC, vous pouvez simplement appuyer sur le côté gauche du pavé tactile pour coupler votre ordinateur à une carte NFC ou à un périphérique compatible NFC. Remarque : Assurez-vous que la carte NFC est au format NDEF (NFC Data Exchange Format), sinon elle ne peut pas être détectée. Acheter les accessoires Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour étendre les fonctionnalités de votre ordinateur. Ces options comprennent des modules de mémoire, des périphériques Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur 27 de stockage, des cartes réseau, des duplicateurs de ports ou des stations d'accueil, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des claviers, des souris, etc. Pour effectuer vos achats auprès de Lenovo, accédez au site Web suivant https://www.lenovo.com/ accessories. 28 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 4. Sécuriser votre ordinateur et ses informations Verrouiller l'ordinateur Verrouillez votre ordinateur sur un bureau, une table ou d'autres meubles grâce à un verrou de câble de sécurité compatible. Remarque : Le logement prend en charge les verrous de câble compatibles avec les normes de verrou Kensington NanoSaver® utilisant la technologie de verrouillage Cleat™. Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et de mettre en œuvre les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo n'est pas responsable du dispositif de verrouillage et de la fonctionnalité de sécurité. Vous pouvez vous procurer des verrous de câble à l'adresse https://smartfind.lenovo.com. Vous connecter avec votre empreinte digitale Le lecteur d’empreintes digitales est intégré au bouton d’alimentation. Après avoir enregistré vos empreintes digitales, vous pouvez mettre sous tension l’ordinateur et vous connecter à votre compte à l’aide d’une simple pression sur le bouton d’alimentation. Vous pouvez également déverrouiller l’écran d’une simple pression. Il n’est plus nécessaire d’entrer des mots de passe complexes ; gagnez en temps et en productivité. Pour enregistrer vos empreintes digitales : 1. Saisissez Options de connexion dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. 2. Sélectionnez le paramètre d'empreinte digitale, puis suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre empreinte digitale. © Copyright Lenovo 2021 29 Remarque : Il est recommandé de placer votre doigt au centre du lecteur d'empreintes digitales lors de l'enregistrement et d'enregistrer plusieurs empreintes digitales en cas de blessures de vos doigts. Après l'enregistrement, les empreintes digitales sont automatiquement associées au mot de passe Windows. 3. Se connecter avec votre empreinte digitale. Lorsque le voyant du lecteur d’empreintes digitales est vert et fixe, appuyez votre doigt sur le lecteur d’empreintes digitales pour l’authentification. Associer vos empreintes digitales aux mots de passe UEFI BIOS Vous pouvez associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe NVMe. Voir « Associer vos empreintes digitales à des mots de passe (sur certains modèles) » à la page 35. Conseils de maintenance : • Ne grattez pas la surface du lecteur avec un objet dur. • N'utilisez ou ne touchez pas le lecteur avec un doigt humide, sale, fripé ou blessé. Se connecter avec votre identifiant de visage (sur certains modèles) Pour les modèles qui en sont équipés, faites glisser l’obturateur de confidentialité de la webcam pour découvrir la lentille de la caméra avant d’utiliser la reconnaissance faciale Windows Hello. Créez votre identifiant de visage et déverrouillez votre ordinateur en scannant votre visage : 1. Saisissez Options de connexion dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. 2. Sélectionnez le paramètre d'identifiant de visage, puis suivez les instructions à l'écran pour créer votre identifiant de visage. Détecter la présence d'une personne (sur certains modèles) Votre ordinateur prend en charge la fonction de détection de présence humaine. • Sortez l’ordinateur du mode veille lorsque vous vous en approchez. Grâce à un identifiant de visage, votre ordinateur peut reconnaître votre visage et se connecter automatiquement au système. Vous devez faire face à la caméra et être à moins de 1,4 mètre de l'ordinateur. Cette fonction ne se déclenche pas lorsque votre ordinateur est en mode hibernation ou hors tension. • Estomper l'écran et verrouiller l'ordinateur lorsque vous partez. La fonction ne se déclenche pas si vous définissez les options d'alimentation de sorte à ne jamais mettre l'écran hors tension. 30 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Le détecteur de présence humaine est activé par défaut. Pour modifier les paramètres : • Ouvrez l’application Vantage, puis cliquez sur Périphérique ➙ Assistance intelligente pour activer ou désactiver le commutateur Détection de présence de l’utilisateur. Personnalisez les paramètres Connexion sans pression tactile et Verrouillage sans pression tactile selon vos préférences. • Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. Sélectionnez Security ➙ Intelligent Security pour personnaliser les paramètres détaillés. Remarques : • Ces fonctions peuvent ne pas fonctionner lorsque votre ordinateur est en mode chevalet, tablette ou sur support. • Si le mode avion est activé, la fonction de détection de présence humaine est désactivée. • Votre ordinateur utilise un détecteur de présence humain pour détecter votre présence et la caméra infrarouge pour reconnaître votre visage. Lenovo ne collecte aucune donnée personnelle. • Dans certains pays ou régions, le détecteur de présence humaine est désactivé selon les réglementations locales. Protéger votre vie privée (sur certains modèles) Utilisation de l’écran ePrivacy Votre ordinateur peut être équipé d’un écran ePrivacy. Cette fonction peut réduire la visibilité des angles latéraux afin de protéger le contenu de l’écran contre le piratage visuel. Cette fonction est désactivée par défaut. Vous pouvez appuyer sur F12 ou Fn+D pour l'activer. L’icône ou sera affichée à l’écran chaque fois que la fonction est activée ou désactivée. L’écran ePrivacy peut être activé automatiquement si vous devez saisir des mots de passe. Cette fonction automatique pour les mots de passe est désactivée par défaut. Vous pouvez l’activer à partir de l’application Vantage. L’écran ePrivacy peut également fonctionner avec l’application préinstallée Glance afin d’assurer une protection optimale pour votre vie privée. Pour plus d’informations, accédez au site https:// support.lenovo.com/us/en/videos/vid500144. Chapitre 4. Sécuriser votre ordinateur et ses informations 31 Définition du niveau de confidentialité Le niveau de confidentialité de cette fonction varie selon le niveau de luminosité de l’écran, le taux de contraste et l’environnement physique dans lequel cette fonction est utilisée. • Appuyez sur pour augmenter le niveau de confidentialité. • Appuyez sur pour réduire le niveau de confidentialité. Protéger les données contre toute perte d'alimentation (sur certains modèles) Le disque SSD M.2 NVMe (mémoire non volatile express) dispose de la fonction unique PLP (protection de coupure d'alimentation) de Lenovo pour éviter toute perte de données ou des dommages. Si votre ordinateur ne répond pas, vous devrez peut-être éteindre votre ordinateur en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes. Dans ce cas, la fonction PLP permet aux données de votre ordinateur d'être enregistrées de façon rapide. Toutefois, il n'est pas garanti que toutes les données soient enregistrées dans toutes les situations. Pour vérifier le type du disque SSD M.2 : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran du logo s'affiche, appuyez sur F10 pour entrer dans la fenêtre de diagnostique Lenovo. 2. Sous l'onglet OUTILS, sélectionnez SYSTEM INFORMATION ➙ STORAGE en utilisant les touches de déplacement. 3. Repérez la section du Device Type pour vérifier les informations. Mots de passe UEFI BIOS Vous pouvez définir des mots de passe dans le BIOS (Basic Input/Output System) UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) afin de renforcer la sécurité de votre ordinateur. Types de mot de passe Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension, un mot de passe superviseur, un mot de passe pour la gestion de systèmes ou un mot de passe NVMe dans l’UEFI BIOS afin d’empêcher tout accès non autorisé à votre ordinateur. Toutefois, vous n'êtes pas invité à entrer le mot de passe UEFI BIOS lorsque votre ordinateur quitte le mode veille. Mot de passe à la mise sous tension Si vous définissez un mot de passe à la mise sous tension, une fenêtre s'affiche sur l'écran lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Saisissez le mot de passe correct pour pouvoir utiliser l'ordinateur. Mot de passe superviseur Le mot de passe superviseur permet de protéger les informations système enregistrées dans l'UEFI BIOS. Lorsque vous accédez au menu UEFI BIOS, entrez le mot de passe superviseur approprié dans la fenêtre qui s'affiche. Vous pouvez appuyer sur Entrée pour ignorer l'invite de mot de passe. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier la plupart des options de configuration système dans l'interface UEFI BIOS. Si vous avez défini le mot de passe superviseur et le mot de passe de mise sous tension, vous pouvez utiliser le mot de passe superviseur pour accéder à votre ordinateur lorsque vous l'allumez. Le mot de passe superviseur est prioritaire sur le mot de passe à la mise sous tension. Mot de passe de gestion du système Le mot de passe de gestion du système peut également protéger les informations système enregistrées dans l'interface UEFI BIOS comme un mot de passe superviseur, mais il a une autorité inférieure par défaut. 32 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Le mot de passe de gestion du système peut être défini via le menu de l'interface UEFI BIOS ou via Windows Management Instrumentation (WMI) de l'interface de gestion de client Lenovo. Vous pouvez activer le mot de passe de gestion de système pour qu'il ait la même autorité que le mot de passe superviseur pour contrôler les fonctionnalités liées à la sécurité. Pour personnaliser l'autorité du mot de passe de gestion du système via le menu de l'interface UEFI BIOS : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ System Management Password Access Control. 3. Suivez les instructions à l'écran. Si vous avez à la fois défini le mot de passe superviseur et le mot de passe de gestion du système, le mot de passe superviseur remplace le mot de passe de gestion du système. Si vous avez à la fois défini le mot de passe de gestion du système et le mot de passe à la mise sous tension, le mot de passe de gestion remplace le mot de passe à la mise sous tension. Mots de passe NVMe Le mot de passe NVMe empêche l’accès non autorisé aux données stockées sur l’unité de stockage. Lorsqu’un mot de passe NVMe est défini, vous êtes invité(e) à saisir le bon mot de passe chaque fois que vous tentez d’accéder à l’unité de stockage. • Mot de passe unique Lorsqu’un mot de passe NVMe unique est défini, l’utilisateur doit entrer le mot de passe NVMe utilisateur pour accéder aux fichiers et aux applications de l’unité de stockage. • Mot de passe double (utilisateur + administrateur) Le mot de passe NVMe administrateur ne peut être défini et utilisé que par l’administrateur système. Il permet à l'administrateur d'accéder à une unité de stockage dans un système ou n'importe quel ordinateur connecté sur le même réseau. L’administrateur peut également définir un mot de passe NVMe utilisateur pour chaque ordinateur du réseau. L’utilisateur de l’ordinateur peut modifier son mot de passe NVMe comme il le souhaite ; toutefois, seul l’administrateur peut le supprimer. Lorsque vous êtes invité(e) à saisir un mot de passe NVMe, appuyez sur F1 pour basculer entre le mot de passe NVMe administrateur et le mot de passe NVMe utilisateur. Remarques : Le mot de passe NVMe n’est pas disponible dans les situations suivantes : • Une unité de stockage TCG (Trusted Computing Group) compatible Opal et un programme de gestion sont installés sur l'ordinateur, et le logiciel TCG Opal est activé. • Une unité de stockage eDrive est installée dans l'ordinateur sur lequel le système d'exploitation Windows est préinstallé. Définir, changer ou supprimer un mot de passe Avant de commencer, imprimez ces instructions. 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. 2. Sélectionnez Security ➙ Password à l'aide des touches fléchées. 3. Sélectionnez le type de mot de passe. Puis, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe. Il est recommandé de noter tous vos mots de passe et de les conserver en lieu sûr. Si vous oubliez vos mots de passe, toutes actions de réparation potentielles requises ne sont pas couvertes par la garantie. Chapitre 4. Sécuriser votre ordinateur et ses informations 33 Que faire si vous oubliez votre mot de passe à la mise sous tension Si vous oubliez votre mot de passe à la mise sous tension, procédez comme suit pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension : • Si vous avez défini un mot de passe superviseur et vous vous en souvenez : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel, appuyez immédiatement sur la touche F1. 2. Entrez le mot de passe superviseur pour accéder au menu de l'interface UEFI BIOS. 3. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Power-On Password à l'aide des touches fléchées. 4. Entrez le mot de passe superviseur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite la zone Enter New Password vide et appuyez deux fois sur Entrée. 5. Dans la fenêtre Changes have been saved, appuyez sur Entrée. 6. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le menu de l'interface UEFI BIOS. • Si vous n'avez pas défini de mot de passer superviseur, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension. Que faire si vous oubliez votre mot de passe NVMe En cas d’oubli du mot de passe NVMe utilisateur et/ou maître, Lenovo ne peut ni le réinitialiser, ni récupérer les données de votre unité de stockage. Vous pouvez contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer l'unité de stockage. Des frais seront facturés pour les pièces et le service. Si l'unité de stockage est une CRU (unité remplaçable par l'utilisateur), vous pouvez également contacter Lenovo pour acheter une nouvelle unité de stockage pour remplacer l'ancienne par vous-même. Pour vérifier si l'unité de stockage est une CRU et quelle est la procédure de remplacement appropriée, reportez-vous à la section « Liste des CRU » à la page 41. Que faire si vous oubliez votre mot de passe superviseur Si vous oubliez votre mot de passe superviseur, il n'existe aucune procédure de service pour supprimer le mot de passe. Vous devez contacter un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer la carte mère. Des frais seront facturés pour les pièces et le service. Que faire si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système Si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système, procédez comme suit pour supprimer le mot de passe de gestion du système : • Si vous avez défini un mot de passe superviseur et vous vous en souvenez : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel, appuyez immédiatement sur la touche F1. 2. Entrez le mot de passe superviseur pour accéder au menu de l'interface UEFI BIOS. 3. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ System Management Password à l'aide des touches fléchées. 4. Entrez le mot de passe superviseur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite la zone Enter New Password vide et appuyez deux fois sur Entrée. 5. Dans la fenêtre Changes have been saved, appuyez sur Entrée. 6. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le menu de l'interface UEFI BIOS. • Si vous n'avez pas défini de mot de passe superviseur, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe de gestion du système. 34 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Associer vos empreintes digitales à des mots de passe (sur certains modèles) Procédez comme suit pour associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe NVMe : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension. 2. Lorsque vous y êtes invité, placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales. 3. Saisissez le mot de passe à la mise sous tension, le mot de passe NVMe ou les deux si nécessaire. L'association est établie. Lorsque vous redémarrez l’ordinateur, vous pouvez utiliser vos empreintes digitales pour vous connecter, sans entrer le mot de passe Windows, le mot de passe à la mise sous tension ou le mot de passe NVMe. Pour modifier les paramètres, appuyez sur F1 pour accéder au menu UEFI BIOS, puis sélectionnez Security ➙ Fingerprint. Attention : Si vous utilisez toujours vos empreintes digitales pour vous connecter à l'ordinateur, vous risquez d'oublier vos mots de passe. Par conséquent, notez-les et conservez-les en lieu sûr. Chapitre 4. Sécuriser votre ordinateur et ses informations 35 36 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 5. Configurer les paramètres avancés UEFI BIOS UEFI BIOS est le premier programme qui s'exécute sur votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur est sous tension, UEFI BIOS effectue un auto-test pour s'assurer que les différents périphériques de l'ordinateur fonctionnent. Entrer dans le menu UEFI BIOS Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. Naviguer dans l'interface UEFI BIOS Vous pouvez naviguer dans l'interface UEFI BIOS en appuyant sur les touches suivantes : • F1 : Aide générale • F9 : Configuration par défaut • F10 : Enregistrer et quitter • F5 / F6 : Modifier l'ordre de priorité à l'amorçage • ↑↓ ou PgPrec / PgSuiv : Sélectionner / Faire défiler la page • ← → : Déplacer le focus clavier • Echap : Retour/fermeture de la boîte de dialogue • Entrée : Sélectionner / ouvrir le sous-menu Définir la date et l'heure du système 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. 2. Sélectionnez Date/Time et définissez la date et l'heure du système à votre convenance. 3. Appuyez sur F10 pour quitter en enregistrant les modifications. Modifier la séquence de démarrage 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. 2. Sélectionnez Startup ➙ Boot. Appuyez ensuite sur Entrée. La liste de l'ordre périphériques par défaut s'affiche. Remarque : Aucun périphérique amorçable ne s'affiche si le système ne peut pas démarrer à partir d'un périphérique ou si le système d'exploitation est introuvable. 3. Définissez la séquence d'amorçage à votre convenance. 4. Appuyez sur F10 pour quitter en enregistrant les modifications. Pour modifier la séquence d'amorçage temporairement : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F12. 2. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l'ordinateur démarre et appuyez sur Entrée. © Copyright Lenovo 2021 37 Mettre à jour l'UEFI BIOS Lorsque vous installez un nouveau programme, un pilote de périphérique ou un composant matériel, vous devrez peut-être mettre à jour le système UEFI BIOS. Téléchargez et installez le dernier module de mise à jour UEFI BIOS grâce à l'une des méthodes suivantes : • Ouvrez l'application Vantage pour vérifier les modules de mise à jour disponibles. Si la dernière version du module de mise à jour UEFI BIOS est disponible, suivez les instructions à l'écran pour la télécharger et l'installer. • Accédez à https://pcsupport.lenovo.com et sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la dernière version du module de mise à jour UEFI BIOS. Pour en savoir plus sur UEFI BIOS, consultez la base de connaissances de votre ordinateur à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com. Installez un système d'exploitation Windows et des pilotes Cette section fournit les instructions sur l'installation du système d'exploitation Windows et des pilotes de périphérique. Installez un système d'exploitation Windows Microsoft améliore constamment les mises à jour du système d'exploitation Windows. Avant d'installer une version de Windows spécifique, consultez la liste de compatibilité de la version de Windows. Pour des détails, accédez au site https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support. Attention : • Nous vous recommandons de mettre à jour votre système d'exploitation en employant des canaux officiels. Toute mise à jour non officielle peut entraîner des risques de sécurité. • Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage interne, notamment les données stockées dans un dossier masqué. 1. Si vous utilisez la fonction Windows BitLocker® Drive Encryption et que votre ordinateur possède un Trusted Platform Module, assurez-vous d'avoir désactivé la fonction. 2. Assurez-vous que le processeur de sécurité est défini sur Active a. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. b. Sélectionnez Security ➙ Security Chip et appuyez sur Entrée. Le sous-menu Security Chip apparaît. c. Assurez-vous que le processeur de sécurité pour TPM 2.0 est défini sur Active. d. Appuyez sur F10 pour sauvegarder les paramètres et quitter le programme. 3. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation de l'ordinateur. 4. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. 5. Sélectionnez Startup ➙ Boot pour afficher le sous-menu Boot Priority Order. 6. Sélectionnez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation, par exemple USB HDD. Appuyez ensuite sur Échap. 38 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Attention : Après avoir modifié la séquence d'amorçage, assurez-vous d'avoir sélectionné le périphérique correct lors d'une copie, d'un enregistrement ou d'un formatage. Dans le cas contraire, des données ou des programmes peuvent être supprimés. 7. Sélectionnez Restart et assurez-vous que OS Optimized Defaults est activé. Ensuite, appuyez sur F10 pour sauvegarder les paramètres et quitter le programme. 8. Suivez les instructions à l'écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. 9. Après avoir installé les pilotes de périphérique, exécutez Windows Update pour obtenir les dernières mises à jour, par exemple les correctifs de sécurité. Installer les pilotes de périphérique Il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses performances ou si vous avez ajouté un composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la baisse des performances. Téléchargez et installez le dernier pilote grâce à l'une des méthodes suivantes : • Ouvrez l'application Vantage pour vérifier les modules de mise à jour disponibles. Sélectionnez les modules de mise à jour de votre choix, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les modules. • Accédez à https://pcsupport.lenovo.com et sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur. Puis, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les pilotes et les logiciels nécessaires. Chapitre 5. Configurer les paramètres avancés 39 40 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 6. Remplacement de CRU Les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) sont des éléments pouvant être mis à niveau ou remplacés par l'utilisateur. Les ordinateurs Lenovo contiennent les types de CRU suivants : • CRU en libre service : correspondent aux composants qui peuvent être aisément installés ou remplacés par le client lui-même ou par des techniciens de maintenance qualifiés avec des frais supplémentaires. • CRU optionnelles : correspondent aux composants qui peuvent être installés ou remplacés par les clients disposant d'un niveau de compétence supérieur. Des techniciens de maintenance qualifiés peuvent également proposer un service d'installation ou de remplacement dans le cadre du type de garantie désigné pour l'ordinateur du client. Si vous avez l'intention d'installer une CRU, Lenovo vous l'enverra. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Il peut vous être demandé de renvoyer le composant défectueux qui est remplacé par la CRU. Lorsque le retour du composant défectueux est requis : (1) des instructions de retour, une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour plus de détails, consultez la documentation de garantie Lenovo à l'adresse https://www.lenovo.com/warranty/llw_02. Liste des CRU Les CRU de cet ordinateur sont répertoriées ci-après : CRU en libre service • Boîtier d'alimentation • Cache de la base • Plateau pour carte nano-SIM* • Lenovo Integrated Pen (pour ThinkPad X1 Yoga Gen 6 uniquement) • Cordon d'alimentation • Disque SSD M.2 • Support du disque SSD M.2 • Carte réseau étendu sans fil WWAN* * sur certains modèles Remarque : Le remplacement de toute pièce ne faisant pas partie de la liste ci-dessus, y compris de la batterie interne rechargeable, doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web : https://support.lenovo.com/partnerlocation. Désactiver le démarrage rapide et la batterie intégrée Avant de remplacer une CRU, assurez-vous d'avoir désactivé le Démarrage rapide au préalable puis désactivez la batterie intégrée. Pour désactiver le démarrage rapide : 1. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes ou de petites icônes. © Copyright Lenovo 2021 41 2. Cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation sur le volet de gauche. 3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles en haut de l'écran. 4. Si vous y êtes invité par le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui. 5. Décochez la case Activer le démarrage rapide et cliquez sur Enregistrer les modifications. Pour désactiver la batterie intégrée : 1. Redémarrer l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez immédiatement sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. 2. Sélectionnez Config ➙ Power. Le sous-menu Power s'affiche. 3. Sélectionnez le menu Disable Built-in Battery et appuyez sur Entrée. 4. Sélectionnez Yes dans la fenêtre Setup Confirmation. La batterie intégrée est désactivée et l'ordinateur s'éteint automatiquement. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. Remplacer une CRU Suivez la procédure de remplacement pour remplacer une CRU. Cache de la base Condition préalable Avant de commencer, lisez les Consignes générales de sécurité et de conformité et imprimez ces instructions. Remarque : Si votre ordinateur est connecté à l'alimentation secteur, ne retirez pas le cache de base. Sinon, il peut exister un risque de court-circuit. Pour accéder, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactiver le démarrage rapide et la batterie intégrée » à la page 41. 2. Mettez l'ordinateur hors tension, débranchez l'ordinateur de l'alimentation ainsi que tous les câbles connectés. 3. Fermez l'écran de l'ordinateur et retournez l'ordinateur. Procédure de retrait 42 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Procédure d'installation Résolution des incidents Si l'ordinateur ne démarre pas une fois que vous avez réinstallé le cache de base, débranchez le boîtier d'alimentation et rebranchez-le à l'ordinateur. Disque SSD M.2 Condition préalable Avant de commencer, lisez les Consignes générales de sécurité et de conformité et imprimez ces instructions. Attention : Le remplacement d'un disque SSD M.2 peut entraîner l'installation d'un nouveau système d'exploitation. Pour plus d'informations sur l'installation d'un nouveau système d'exploitation, voir « Installez un système d'exploitation Windows et des pilotes » à la page 38. Le disque SSD M.2 est fragile. Toute manipulation incorrecte risque d'endommager voire de détruire définitivement les données. Lors de l'utilisation du disque SSD M.2, respectez les instructions suivantes : • Remplacez le disque SSD M.2 uniquement s'il doit être réparé ou mis à niveau. Le disque SSD M.2 n'a pas été conçu pour des remplacements ou des échanges fréquents. • Avant de remplacer le disque SSD M.2, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. • N'exercez aucune pression sur l'unité SSD M.2. • Ne touchez pas le bord du contact ou la carte à circuits imprimés du disque SSD M.2. Sinon, vous risquez d'endommager l'unité SSD M.2. • N'exposez pas l'unité SSD M.2. à des chocs physiques ou à des vibrations. Placez l'unité SSD M.2 sur un tissu ou toute autre matière permettant d'absorber les chocs. Pour accéder, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactiver le démarrage rapide et la batterie intégrée » à la page 41. 2. Mettez l'ordinateur hors tension, débranchez l'ordinateur de l'alimentation ainsi que tous les câbles connectés. Chapitre 6. Remplacement de CRU 43 3. Fermez l'écran de l'ordinateur et retournez l'ordinateur. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Cache de la base » à la page 42. Procédure de retrait Carte WAN sans fil (sur certains modèles) Les informations suivantes ne s'appliquent qu'à un ordinateur dotés de modules installables par l'utilisateur. Assurez-vous que vous utilisez uniquement un module sans fil agréé Lenovo spécifiquement testé pour ce modèle d'ordinateur. Dans le cas contraire, l'ordinateur émettra des signaux sonores de code d'erreur au démarrage. Condition préalable Avant de commencer, lisez les Consignes générales de sécurité et de conformité et imprimez ces instructions. Attention : Ne touchez pas l'arête de contacts de la carte de réseau sans fil WAN. Sinon, vous risquez d'endommager la carte réseau étendu (WAN) sans fil. Pour accéder, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactiver le démarrage rapide et la batterie intégrée » à la page 41. 2. Mettez l'ordinateur hors tension, débranchez l'ordinateur de l'alimentation ainsi que tous les câbles connectés. 3. Fermez l'écran de l'ordinateur et retournez l'ordinateur. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Cache de la base » à la page 42. 44 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Procédure de retrait (pour une carte WWAN avec quatre antennes) Procédure d'installation (pour une carte WWAN avec quatre antennes) Remarque : Lorsque vous installez la carte WWAN sans fil, branchez le câble bleu au connecteur a , le câble noir au connecteur b , le câble gris sur le connecteur c et le câble orange au connecteur d comme indiqué. Chapitre 6. Remplacement de CRU 45 Procédure de retrait (pour une carte WWAN avec deux antennes) Procédure d'installation (pour une carte WWAN avec deux antennes) Remarque : Lorsque vous installez la carte WWAN sans fil, branchez le câble bleu au connecteur a et le câble orange au connecteur b comme indiqué. 46 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Chapitre 7. Aide et assistance Foire aux questions Comment accéder au Panneau de configuration ? Saisissez Panneau de configuration dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. Comment mettre mon ordinateur hors tension ? Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Arrêter. Comment partitionner mon unité de stockage ? https://support.lenovo.com/solutions/ht503851 Alimentation. Puis, cliquez sur 1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur. 2. Si l'étape 1 ne fonctionne pas : Que faire en l'absence de réaction de l'ordinateur ? • Pour les modèles équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence : insérez un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour couper temporairement le bloc d'alimentation. Redémarrez ensuite l'ordinateur avec le boîtier d'alimentation connecté. • Pour les modèles sans orifice de réinitialisation d'urgence : – Pour les modèles équipés d'une batterie amovible, retirez la batterie amovible et débranchez toutes les sources d'alimentation. Rebranchez ensuite l'ordinateur au boîtier d'alimentation et redémarrez l'ordinateur. – Pour les modèles avec la batterie intégrée, débranchez toutes les sources d'alimentation. Pressez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ sept secondes. Rebranchez ensuite l'ordinateur au boîtier d'alimentation et redémarrez l'ordinateur. 1. Débranchez soigneusement le boîtier d'alimentation et mettez immédiatement l'ordinateur hors tension. Plus vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les dommages dus à des courts-circuits. Que faire si je verse du liquide sur l'ordinateur ? Attention : Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé. 2. Ne tentez pas d'évacuer le liquide en retournant l'ordinateur. Si votre ordinateur est équipé de trous de drainage du clavier sur la partie inférieure, le liquide va entièrement s'évacuer par les trous. 3. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur sous tension. Comment entrer dans le menu UEFI BIOS ? Où télécharger les pilotes de périphériques et l'UEFI BIOS les plus récents ? © Copyright Lenovo 2021 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS. • Depuis l'application Vantage. Voir « Installez un système d'exploitation Windows et des pilotes » à la page 38 et « Mettre à jour l'UEFI BIOS » à la page 38. • Téléchargez à partir du site Web du support Lenovo à l'adresse suivante https://pcsupport.lenovo.com. 47 Messages d'erreur Si vous voyez un message qui n'est pas inclus dans le tableau suivant, enregistrez-le, puis éteignez l'ordinateur et contactez Lenovo pour obtenir de l'aide. Voir « Centre de support client Lenovo » à la page 52. Message Solution 0190 : très faible charge de la batterie L'ordinateur s'est éteint car le niveau de la batterie est trop faible. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez les batteries. 0191 : sécurité du système Demande de modification à distance non autorisée La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et faites un nouvel essai. 0199 : sécurité du système Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé. Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous entrez un mot de passe superviseur erroné plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. 0271 : vérifier les paramètres de date et d'heure. La date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Entrez dans le menu UEFI BIOS et définissez la date et l'heure. 210x/211x : erreur de détection/ lecture sur HDDx/SSDx L'unité de stockage ne fonctionne pas. Réinstallez l'unité de stockage. Si l'incident persiste, remplacez l'unité de stockage. Remarque : Cette erreur indique que certains programmes, ou le système de stockage luimême, ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système. En effet, l'espace de stockage suite à l'autotest à la mise sous tension (POST) est insuffisant. Erreur : l'espace de stockage de variables UEFI rémanent est quasiment saturé. L'espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI BIOS et par le système d'exploitation ou ses programmes. Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation ou ses programmes stockent de grandes quantités de données dans l'espace de stockage de variables. Toutes les données requises pour l'autotest à la mise sous tension (POST), comme les paramètres de configuration UEFI BIOS et les données de configuration de la plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées dans un espace de stockage de variables UEFI distinct. Appuyez sur F1 après l'affichage du message d'erreur pour entrer dans le menu UEFI BIOS. Une boîte de dialogue demande de confirmer le nettoyage de l'espace de stockage. Si vous sélectionnez « Yes », toutes les données créées par le système d'exploitation ou ses programmes sont supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Si vous sélectionnez « No », toutes les données sont conservées, mais les programmes, ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans l'espace de stockage. Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus. Erreur de ventilateur. Appuyez sur Echap pour démarrer avec des performances limitées. 48 Le ventilateur thermique risque de ne pas fonctionner correctement. Une fois le message d'erreur affiché, appuyez sur Echap dans les cinq secondes pour démarrer l'ordinateur avec des performances limitées. Sinon, l'ordinateur s'arrêtera immédiatement. Si le problème persiste la prochaine fois que vous mettez votre ordinateur sous tension, faites-le réparer. X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Signaux sonores en cas d'erreur La technologie Lenovo SmartBeep vous permet de décoder les erreurs signalées par signaux sonores grâce à votre smartphone lorsqu'un écran noir s'affiche sur votre ordinateur et émet des bips sonores. Pour décoder les erreurs signalées par signaux sonores grâce à la technologie Lenovo SmartBeep : 1. Accédez à https://support.lenovo.com/smartbeep ou scannez le code QR suivant. 2. Téléchargez l'application de diagnostic appropriée et installez-la sur votre smartphone. 3. Exécutez l'application de diagnostic et placez votre smartphone à proximité de votre ordinateur. 4. Appuyez sur Fn sur votre ordinateur pour entendre le signal sonore à nouveau. L'application de diagnostic décode l'erreur signalée par le bip sonore et affiche des éventuelles solutions à votre incident sur votre smartphone. Remarque : Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation du produit. Faites uniquement appel à un prestataire de services autorisé par Lenovo pour réparer ce produit. Chapitre 7. Aide et assistance 49 Ressources d'aide Utilisez les ressources d'aide suivantes pour en savoir plus sur l'ordinateur et résoudre les problèmes. Ressources Résolution des incidents et FAQ Comment accéder ? • https://www.lenovo.com/tips • https://forums.lenovo.com Informations d'accessibilité https://www.lenovo.com/accessibility • Utilisez les options de récupération Lenovo. 1. Rendez-vous sur https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery. 2. Suivez les instructions à l'écran. • Utilisez les options de récupération Windows. Réinitialisation ou restauration de Windows 1. Accédez au site https://pcsupport.lenovo.com. 2. Détectez votre ordinateur ou sélectionnez manuellement son modèle. 3. Cliquez sur Diagnostics ➙ Operating System Diagnostics (Diagnostics des systèmes d'exploitation), puis suivez les instructions affichées à l'écran. Utiliser l'application Vantage pour : • Configurer les paramètres du périphérique. • Télécharger et installer les mises à jour du système UEFI BIOS, des pilotes et du microprogramme. • Protégez votre ordinateur contre les menaces extérieures. • Diagnostiquez les incidents matériels. Saisissez Vantage dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée. • Vérifiez l'état de la garantie de l'ordinateur. • Accédez au guide d'utilisation et aux articles utiles. Remarque : Les fonctions disponibles varient selon le modèle de l'ordinateur. Documentation sur le produit : • Consignes de sécurité et déclaration de garantie • Consignes générales de sécurité et de conformité • Guide de configuration • Ce Guide d'utilisation • Regulatory Notice 50 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Accédez au site https://pcsupport.lenovo.com. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour filtrer la documentation souhaitée. Ressources Comment accéder ? Le site Web du support Lenovo contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service https://pcsupport.lenovo.com • Détail du produit et des pièces • Vue de la base de connaissances et foire aux questions • Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Obtenir de l'aide ou Conseils. Informations d'aide de Windows • Utilisez la Recherche Windows ou l'assistant personnel Cortana®. • Site Web de support Microsoft : https:// support.microsoft.com Étiquette Windows Une étiquette produit authentique Microsoft Windows peut être apposée sur le carter de l'ordinateur en fonction des facteurs suivants : • Votre région géographique • L'édition de Windows préinstallée Consultez la page https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx pour voir des images des différents types d'étiquette produit authentique Microsoft. • En République populaire de Chine, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise sur tous les modèles d'ordinateur dans lesquels est installée une édition d'un système d'exploitation Windows. • Dans d'autres pays ou régions, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise uniquement sur les modèles d'ordinateur disposant d'une licence d'éditions Windows Professionnel. L'absence d'étiquette produit authentique Microsoft ne signifie pas que la version préinstallée de Windows n'est pas authentique. Pour savoir comment déterminer l'authenticité d'un produit Windows préinstallé, reportez-vous aux informations fournies par Microsoft à l'adresse https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/ default.aspx. Aucun indicateur visuel ou externe n'indique l'ID de produit ou la version Windows concédée sous licence pour cet ordinateur. En revanche, l'ID de produit est enregistré dans le microprogramme de l'ordinateur. Si un produit Windows est installé, le programme d'installation vérifiera si le microprogramme de l'ordinateur est valide, en faisant correspondre l'ID de produit afin de finaliser l'activation. Dans certains cas, une version antérieure de Windows peut être installée et être assujettie aux termes des droits de mise à niveau vers la version antérieure contenus dans la licence d'édition Windows Professionnel. Appeler Lenovo Si vous avez essayé de résoudre le problème vous-même et avez toujours besoin d'aide, appelez le Centre de support client Lenovo. Chapitre 7. Aide et assistance 51 Avant de prendre contact avec Lenovo Préparez les éléments suivants avant de contacter Lenovo : 1. Enregistrez les symptômes et les caractéristiques de l'incident : • Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ? • Tout message d'erreur ou code d'erreur ? • Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ? • Quelles applications étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ? • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ? 2. Enregistrez les informations système : • Nom du produit • Type de machine et numéro de série L'image suivante montre l'emplacement de l'étiquette indiquant le type de machine et le numéro de série de votre ordinateur. Centre de support client Lenovo Pendant la période de garantie, vous pouvez appelez le Centre de support client Lenovo pour obtenir de l'aide. Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, accédez à https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. 52 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Ces services sont disponibles pendant la période de garantie • Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s'il s'agit d'un incident matériel et à choisir l'action nécessaire pour y remédier. • Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. • Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel. Services non couverts • Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par Lenovo • Identification des incidents d'origine logicielle • Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour • Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique • Installation et maintenance de systèmes d'exploitation de réseau (NOS) • Installation et maintenance des programmes Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la garantie Lenovo pour votre matériel Lenovo, accédez à : • https://www.lenovo.com/warranty/llw_02 • https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup Acheter des services supplémentaires Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services supplémentaires auprès de Lenovo à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays. Chapitre 7. Aide et assistance 53 54 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Annexe A. Informations relatives à la conformité Pour obtenir les informations relatives à la conformité, reportez-vous à la Regulatory Notice à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com et aux Consignes générales de sécurité et de conformité à l'adresse https:// pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices. Informations sur la certification Nom du produit ID de conformité Types de machines ThinkPad X1 Yoga Gen 6 TP00128A 20XY et 20Y0 ThinkPad X1 Yoga Gen 6 HPD1 TP00128A02 ThinkPad X1 Yoga Gen 6 LTE21 ThinkPad X1 Yoga Gen 6 5G1 ThinkPad X1 Yoga Gen 6 LTE2 HPD1 ThinkPad X1 Yoga Gen 6 5G HPD1 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 TP00129A ThinkPad X1 Carbon Gen 9 HPD1 TP00129A02 20XW et 20XX ThinkPad X1 Carbon Gen 9 LTE11 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 LTE21 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 5G1 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 LTE1 HPD1 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 LTE2 HPD1 ThinkPad X1 Carbon Gen 9 5G HPD1 1 pour la Chine continentale uniquement 2 pour l’Inde uniquement Les dernières informations relatives à la conformité sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.lenovo.com/compliance Localisation des antennes sans fil UltraConnect Votre ordinateur est équipé d'UltraConnect™, un système d'antennes sans fil. Vous pouvez activer une communication sans fil où que vous soyez. © Copyright Lenovo 2021 55 L’illustration suivante indique l’emplacement des antennes du ThinkPad X1 Yoga Gen 6 : 1 2 3 4 5 6 Antenne réseau local sans fil (auxiliaire) Antenne réseau local sans fil (principale) Antenne WAN sans fil (MIMO1)* Antenne WAN sans fil (principale)* Antenne WAN sans fil (auxiliaire)* Antenne WAN sans fil (MIMO2)* * sur certains modèles 56 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation L’illustration suivante indique l’emplacement des antennes du ThinkPad X1 Carbon Gen 9 : 1 2 3 4 5 Antenne réseau local sans fil (principale et secondaire) Antenne WAN sans fil (MIMO1)* Antenne WAN sans fil (principale)* Antenne WAN sans fil (auxiliaire)* Antenne WAN sans fil (MIMO2)* * sur certains modèles Environnement d'exploitation Altitude maximale sans pressurisation 3 048 m Température • En fonctionnement : 5 °C à 35 °C • Stockage et transport dans l'emballage d'origine : -20 °C à 60 °C • Stockage sans l'emballage : 5 °C à 43 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. Humidité relative • En fonctionnement : 8 % à 95 % du bulbe humide : 23 °C • Stockage et transport : 5 % à 95 % du bulbe humide : 27 °C Annexe A. Informations relatives à la conformité 57 58 X1 Carbon Gen 9 et X1 Yoga Gen 6 Guide d’utilisation Annexe B. Avis et marques Notices Ce document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevets en attente concernant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 8001 Development Drive Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE « EN L'ETAT ». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON, DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Pour fournir un meilleur service, Lenovo se réserve le droit d'améliorer et/ou de modifier les produits et logiciels décrits dans les manuels fournis avec votre ordinateur et le contenu du manuel, à tout moment et sans préavis. L'interface et la fonction du logiciel, ainsi que la configuration matérielle décrite dans les manuels fournis avec votre ordinateur, peuvent ne pas correspondre exactement à la configuration réelle de l'ordinateur que vous achetez. Pour la configuration du produit, reportez-vous au contrat associé (le cas échéant) ou à la liste de présentation du produit, ou consultez le distributeur pour la vente de produits. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. © Copyright Lenovo 2021 59 Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation. Ce document est protégé par des droits d'auteur de Lenovo et ne fait l'objet d'aucune licence open source ni d'aucun accord Linux® qui pourrait être associé au logiciel livré avec ce produit. Lenovo peut mettre à jour ce document à tout moment et sans préavis. Pour obtenir les dernières informations ou pour tout commentaire ou question, contactez ou visitez le site Web de Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com Marques LENOVO, logo LENOVO, THINKPAD, logo THINKPAD, TRACKPOINT et ULTRACONNECT sont des marques de Lenovo. Intel et Thunderbolt sont des marques d'Intel Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Microsoft, Windows, BitLocker et Cortana sont des marques du groupe Microsoft. DisplayPort est une marque du groupe Video Electronics Standards Association. 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