Predator PH317-52 | Acer Predator PH315-51 Notebook Manuel utilisateur

MANUEL
D’UTILISATION
2-
© 2018. Tous droits réservés.
Predator Helios 300
Couvre : G3-571 / G3-572 / G3-573 / PH315-51 / PH317-52
Cette révision : July 2018
Important
Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont
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contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.
Certaines fonctionnalités décrites dans ce manuel peuvent ne pas
être prises en charge en fonction de la version du système
d’exploitation. Les images fournies ici sont pour référence
seulement et peuvent contenir des informations ou des
fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le
Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou
omissions techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.
Enregistrer votre produit Predator
1. Assurez-vous d’être connecté à Internet.
2. Ouvrez
l’appli
[Acer
Product
Registration]
(Enregistrement du produit Acer).
3. Installez les mises à jour requises.
4. Inscrivez-vous pour avoir un Acer ID ou connectez-vous
si vous avez déjà un Acer ID, cela enregistrera
automatiquement votre produit.
Une fois votre demande d’enregistrement reçue, nous vous
enverrons un email de confirmation avec des données
importantes.
Numéro de modèle : _____________________________________
Numéro de série : _______________________________________
Date d’achat : ____________________________________________
Lieu d’achat : _____________________________________________
Table des matières - 3
TABLE
DES MATIÈRES
Pour commencer
6
Vos guides ...................................................... 6
Conseils élémentaires de soin et
d’utilisation de votre ordinateur......... 7
Éteindre votre ordinateur .........................
Soin à apporter à votre ordinateur .....
Prendre soin de votre adaptateur
secteur ..................................................................
Nettoyage et maintenance .......................
7
8
8
9
Visite guidée de votre notebook
Predator
10
Vue de l’écran ............................................. 10
Vue du clavier .............................................. 11
Vue gauche................................................... 12
Informations USB de type C ................ 12
Informations USB 3.0 ............................. 13
Vue droite .................................................... 13
Vue arrière.................................................... 14
Vue de la base ............................................ 14
Utilisation du clavier
16
Touches de raccourci ............................. 16
Touches Windows .................................... 18
Utiliser le touchpad de précision 19
Gestes du touchpad................................ 19
Changer les paramètres du
touchpad ........................................................ 21
Récupération
Créer une sauvegarde par défaut
de l’usine.......................................................
Sauvegarder vos pilotes sans fil
et réseau local...........................................
Restaurer votre ordinateur...............
23
23
25
26
Réinitialiser ce PC et conserver
mes fichiers.................................................... 26
Réinitialiser ce PC et tout
supprimer ......................................................... 27
Utiliser une connexion Bluetooth 30
Activer et désactiver Bluetooth ..... 30
PredatorSense
38
L'écran principal de
PredatorSense.......................................... 38
Surcadençage ............................................... 39
Contrôle du ventilateur........................... 39
Paramètres de PredatorSense.......... 40
Bluelight Shield
41
Sécurité de l’ordinateur
44
Utilisation d’un cadenas pour
ordinateur .................................................... 44
Utilisation de mots de passe............ 44
Saisie des mots de passe ...................... 45
Utilitaire du BIOS
46
Séquence de démarrage ..................... 46
Configuration des mots de passe.. 46
Gestion de l’alimentation
47
Économie d’énergie ................................. 47
Batterie
49
Caractéristiques de la batterie ....... 49
Charger la batterie .................................... 49
Optimiser l’autonomie de la
batterie ............................................................. 50
Vérification du niveau de la batterie 51
Avertissement de batterie basse....... 51
Voyage avec votre ordinateur
52
Déconnexion du bureau....................... 52
Courts déplacements ............................ 52
Préparation de l’ordinateur................... 52
Accessoires à emporter pour les
réunions ............................................................ 53
Emporter l’ordinateur à la maison 53
Préparation de l’ordinateur.................. 54
Accessoires à emporter.......................... 54
Considérations spéciales ....................... 54
Mise en place d’un bureau à la
maison ................................................................ 55
Voyage avec l’ordinateur.................... 55
Préparation de l’ordinateur................... 55
Accessoires à emporter........................... 55
Considérations spéciales ....................... 56
Activer Bluetooth et ajouter un
périphérique................................................... 30
Voyage international............................. 56
Connexion à Internet
33
Se connecter à un réseau sans fil. 33
Préparation de l’ordinateur.................. 56
Accessoires à emporter.......................... 56
Considérations spéciales ........................ 57
Connexion à un réseau sans fil ........... 33
Connexion par câble............................... 36
Fonctionnalité réseau intégrée.......... 36
Connexion à un réseau cellulaire .... 37
Universal Serial Bus (USB)
59
Port USB de type C
61
Lecteur de carte SD
62
4 - Table des matières
Connecteurs audio et vidéo
64
Connecter un moniteur ........................ 64
Casque et microphone.......................... 64
HDMI
66
Foire aux questions
68
Demande de service................................ 71
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 10 ................................................. 72
Comment puis-je aller à l’écran de
[Start] (Accueil) ? ........................................
Comment puis-je éteindre mon
ordinateur ? ....................................................
Comment déverrouiller mon
ordinateur ? ....................................................
Comment puis-je configurer
l’alarme ? ..........................................................
Où sont mes applis ?.................................
72
72
73
74
75
Qu’est-ce qu’un ID (compte)
Microsoft ? ...................................................... 76
Comment puis-je rechercher les
mises à jour Windows ?........................... 77
Où puis-je avoir plus
d’informations ? ........................................... 77
Dépannage................................................... 78
Conseils de dépannage ............................ 78
Messages d’erreur...................................... 78
Internet et sécurité en ligne
80
À la découverte d’Internet ................ 80
Protéger votre ordinateur ....................
Choisir un fournisseur d’accès
Internet ............................................................
Connexions réseau ....................................
Surfez sur le Web ! ...................................
Logiciel de sécurité Internet ...............
80
80
82
84
85
Pour commencer...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations utiles pour prendre soin de votre
ordinateur et de votre santé
• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les
connecteurs
• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier
• Comment créer des sauvegardes de récupération
• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser
Bluetooth
• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis
par Predator
6 - Pour commencer
POUR
COMMENCER
Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce notebook
Predator votre choix pour répondre à vos besoins
informatiques mobiles.
Vos guides
Pour vous aider à utiliser votre notebook Predator, nous
avons conçu plusieurs guides :
Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à
configurer votre ordinateur.
Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de
base de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le
gain de productivité que votre ordinateur peut vous
apporter, veuillez vous reporter au Manuel d’utilisation. Ce
guide contient des informations détaillées sur des sujets tels
que les utilitaires systèmes, la récupération des données, les
options d’extension et le dépannage.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez télécharger les
mises à jour de votre ordinateur depuis:
http://go.acer.com/?id=17883
1. Le lien ouvrera la page Web de [Support] (Assistance)
Acer.
2. Défilez en bas vers [Drivers and Manuals] (Pilotes et
manuels) et recherchez votre modèle en collant ou
entrant manuellement le numéro de série, SNID, ou
modèle de produit.
3. Depuis cette page, vous pouvez également télécharger
et installer l’utilitaire d’identification Acer qui détectera
automatiquement le numéro de série et le SNID de
votre ordinateur et vous permet de les copier dans le
presse-papiers.
4. Une fois que vous avez trouvé votre modèle de produit,
les mises à jour ou les documents seront listés.
Pour commencer - 7
Conseils élémentaires de soin et d’utilisation
de votre ordinateur
Éteindre votre ordinateur
L’ordinateur peut être éteint de plusieurs manières :
• Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la
touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer)
de
Windows,
sélectionnez
[Power]
(Alimentation) > [Shut down] (Arrêter).
• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows
> [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) >
[Shut down] (Arrêter).
Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement, mais
vous ne voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le
mettre en [Sleep] (Veille) de l’une des manières suivantes :
• Appuyez le bouton d’alimentation.
• Appuyez la touche de raccourci de veille.
• Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power]
(Alimentation) > [Sleep] (Veille).
• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows
> [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) >
[Sleep] (Veille).
Remarque
Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière
normale, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le
pendant jusqu’à dix secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors
tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension,
attendez au moins 2 secondes.
8 - Pour commencer
Soin à apporter à votre ordinateur
Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien
soin.
• Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil,
ou un adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre
appareil.
• N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne
le mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un
radiateur.
• N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures
à 0ºC (32ºF) ou supérieures à 50ºC (122ºF).
• Ne soumettez pas l’ordinateur à des champs magnétiques.
• N’exposez pas l’ordinateur à la pluie ou à l'humidité.
• Ne renversez pas d’eau ou de liquides sur l’ordinateur.
• Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à
des vibrations.
• N’utilisez pas l’ordinateur en milieu empoussiéré ou sale.
• Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est
fermé.
• Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement.
• Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable.
Prendre soin de votre adaptateur secteur
Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre
adaptateur secteur :
• Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils.
• Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez
rien dessus. Faites passer le cordon d’alimentation et les
autres câbles en dehors des zones où les gens marchent.
• Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez
pas sur le cordon, mais sur la prise.
Pour commencer - 9
• Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que
l’ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste
dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez
que l’ampérage de tous les appareils reliés à une même
prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.
Nettoyage et maintenance
Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Déconnectez l’adaptateur secteur.
3. Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide
ou d’aérosol de nettoyage.
Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé
ou ne fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre
centre de service Acer agréé le plus proche.
10 - Visite guidée de votre notebook Predator
VISITE
GUIDÉE DE VOTRE
NOTEBOOK PREDATOR
Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans
le Guide de configuration, nous allons vous faire explorer
votre nouvel ordinateur Predator.
Vue de l’écran
1
2
3
#
Icône Élément
Description
1
Webcam
Webcam pour communication
vidéo.
Une lumière à côté de la
webcam indique que la webcam
est active.
2
Microphones
Microphones numériques
stéréo internes pour
l'enregistrement sonore.
3
Écran
Affiche la sortie de l’ordinateur.
Visite guidée de votre notebook Predator - 11
Vue du clavier
3
1
2
#
Icône Élément
Description
Clavier
Pour l’entrée des informations
dans votre ordinateur.
Voir « Utilisation du clavier » à
la page 16.
2
Pavé tactile
Périphérique de pointage
sensible au toucher.
Le touchpad et les boutons de
sélection forment une surface
unique.
Appuyez fermement sur la
surface tactile pour effectuer
un clic gauche.
Appuyez fermement sur le coin
inférieur droit pour effectuer
un clic droit.
3
Bouton
d’alimentation
Met l’ordinateur sous tension et
hors tension.
1
12 - Visite guidée de votre notebook Predator
Vue gauche
1
#
2 3 4
5
Icône Élément
6
Description
1
Fente pour
cadenas
Kensington
Se connecte à un cadenas de
sécurité compatible Kensington.
2
Port Ethernet
RJ-45
Se connecte à un réseau
Ethernet 10/100/1000 Base.
Tirez la lèvre vers le bas pour
ouvrir le port entièrement.
3
Port USB
type C
Se connecte à des
périphériques USB avec un
connecteur USB de type C.
4
Port HDMI
Prend en charge les connexions
vidéo numériques à haute
définition.
5
Port USB avec
Se connecte à des
charge hors
périphériques USB.
tension
6
Lecteur de
carte SD
Accepte une carte Secure
Digital (SD, SDHC ou SDXC).
Seule une carte peut
fonctionner à la fois.
Informations USB de type C
• USB 3.1 Gen 1 avec des vitesses de transfert allant jusqu’à
5 Gbps.
• Fournit jusqu’à 3 A à 5 V c.c. pour la charge USB.
Visite guidée de votre notebook Predator - 13
Informations USB 3.0
• Les ports compatibles USB 3.0 sont bleus.
• Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version
antérieure.
• Pour
des
performances
optimales,
utilisez
des
périphériques certifiés USB 3.0.
• Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB).
Vue droite
1
#
Icône Élément
2
34
Description
1
Se connecte à des
périphériques audio (p.ex. hautPrise hautparleurs ou un casque stéréo)
parleur/casque
ou à un casque avec
microphone.
2
Ports USB
Connectez à des périphériques
USB.
Indicateur
d’alimentation
Indique l’état d’alimentation de
l’ordinateur.
3
4
Indique l’état de la batterie de
l’ordinateur.
Indicateur de la Charge : La lumière est orange
batterie
lorsque la batterie se recharge.
Pleine charge : La diode est
bleue en mode secteur.
Prise d’entrée
c.c.
Se connecte à un adaptateur
secteur.
14 - Visite guidée de votre notebook Predator
Vue arrière
1
#
Icône Élément
Description
Permet à l’ordinateur de rester
Ventilation et
froid.
ventilateur de
Ne couvrez pas et ne bloquez
refroidissement
pas les ouvertures.
1
Vue de la base
1
5
2
4
3
#
1
Icône Élément
Description
Permet à l’ordinateur de rester
Ventilation et
froid.
ventilateur de
Ne couvrez pas et ne bloquez
refroidissement
pas les ouvertures.
Visite guidée de votre notebook Predator - 15
#
Icône Élément
Description
2
Compartiment
du stockage
principal
Contient le stockage principal
de l’ordinateur.
Vous pouvez mettre à niveau le
stockage principal de votre
ordinateur. Acer recommande
de demander à un centre de
service agréé de le faire.
3
Haut-parleurs
Produit le son stéréo.
4
Trou de
réinitialisation
de la batterie
Simule le retrait et la
réinstallation de la batterie.
Insérez un trombone dans le
trou et appuyez pendant quatre
secondes.
Compartiment
mémoire
Contient la mémoire principale
de l’ordinateur.
Vous pouvez mettre à niveau la
mémoire de votre ordinateur.
Acer recommande de demander
à un centre de service agréé de
le faire.
5
16 - Utilisation du clavier
UTILISATION
DU CLAVIER
Le clavier a des touches de dimension normale qui
comprennent un pavé numérique séparé, des touches de
direction séparées, de verrouillage, Windows, de fonctions et
spéciales.
Touches de raccourci
L’ordinateur emploie des touches de raccourci (combinaisons
de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de
l’ordinateur comme la luminosité de l’écran et le volume
sonore.
Pour activer les touches de raccourci, appuyez longuement
sur la touche Fn avant d’appuyer sur l’autre touche dans la
combinaison de la touche spéciale.
Touche de
Icône Fonction
raccourci
Description
Fn + F3
Mode avion
Activez/désactivez les
périphériques réseau de
l'ordinateur.
Fn + F4
Veille
Place l'ordinateur en
mode de Veille.
Choix de
l'affichage
Permet de permuter
l'affichage entre l'écran
d'affichage, le moniteur
externe (s'il est connecté)
et les deux.
Fn + F6
Affichage
éteint
Désactive le
rétroéclairage de l’écran
pour économiser l’énergie.
Appuyez sur une touche
pour le rallumer.
Fn + F7
Permutation
du touchpad
Active et désactive le
touchpad intégré.
Fn + F5
Utilisation du clavier - 17
Touche de
Icône Fonction
raccourci
Description
Fn + F8
Haut-parleur
Active et désactive les
haut-parleurs.
Fn + F9
Basculement
du
Allume et éteint le
rétroéclairage rétroéclairage du clavier.
du clavier
Fn + F12
Scr Lk
Arrêt Défil
Active et désactive l’arrêt
défilement.
Fn +
Suppr
Ins
Insérer
Active et désactive
l’insertion.
Fn +
Luminosité +
Augmente la luminosité
de l’écran.
Fn +
Luminosité -
Diminue la luminosité de
l’écran.
Fn +
Volume +
Augmente le volume
sonore.
Fn +
Volume -
Diminue le volume sonore.
Fn +
Origine
Lecture/
Pause
Lisez ou effectuez une
pause d’un fichier
multimédia sélectionné.
Fn +
Pg préc.
Arrêter
Arrêtez la lecture du
fichier multimédia
sélectionné.
Fn +
Pg suiv.
Précédent
Retournez au fichier
multimédia précédent.
Fn + Fin
Suivant
Passez au fichier
multimédia suivant.
18 - Utilisation du clavier
Touches Windows
Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions
spécifiques à Windows.
Touche
Description
Touche Windows
Appuyée seul elle retourne à l’écran
de [Start] (Accueil), ou pour
retourner à la dernière appli ouverte.
Touche
d’application
Cette touche a le même effet qu'un
clic du bouton droit de la souris.
Utiliser le touchpad de précision - 19
U T IL IS E R
LE TOUCHPAD DE
PRÉCISION
Le touchpad contrôle la flèche
(ou ‘curseur’) sur l’écran.
Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le
curseur suivra ce mouvement. Le touchpad de précision
(PTP) est conçu pour fournir une expérience du touchpad
plus uniforme, lisse et précise. De nombreuses applications
prennent en charge les gestes du touchpad de précision qui
utilisent un ou plusieurs doigts, cependant, certains gestes
peuvent ne pas être pris en charge par l’application ou le
programme spécifique que vous utilisez.
Gestes du touchpad
Glissé à un seul doigt
Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour
déplacer le curseur.
Appui à un seul doigt ou tape
Appuyez sur le touchpad, ou tapez légèrement sur
le touchpad, pour effectuer un ‘clic’, ce qui
sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez
rapidement deux fois pour effectuer un ‘double
clic’.
Appui à deux doigts
Tapez légèrement sur le touchpad avec deux
doigts pour effectuer un ‘clic droit’ . Dans l’écran
de [Start] (Accueil), cela basculera les commandes
des applis. Dans la plupart des applis cela ouvrira
un menu contextuel associé à l’élément
sélectionné.
20 - Utiliser le touchpad de précision
Glissé à deux doigts
Faites défiler rapidement les pages Web,
documents et listes de lecture en plaçant deux
doigts sur le pavé tactile et en déplaçant les deux
dans n’importe quelle direction.
Pincement de deux doigts
Faites un zoom avant et arrière sur les photos,
cartes et documents avec un simple geste doigtet-pouce.
Appui à trois doigts
Appuyez légèrement sur le touchpad avec trois
doigts pour ouvrir Cortana (si votre ordinateur
prend en charge Cortana) ou ouvrir [Search
Windows] (Rechercher dans Windows) (si votre
ordinateur ne prend pas en charge Cortana).
Balayer avec trois doigts
Balayez le touchpad avec trois doigts.
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View]
(Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur
une fenêtre et appuyez sur le touchpad pour
sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le
bas pour quitter [Task View] (Affichage des
tâches).
• Balayez vers le bas pour réduire toutes les
fenêtres ouvertes et afficher le [Desktop]
(Bureau) ; balayez vers le haut pour restaurer
les fenêtres réduites.
• Balayez vers la gauche ou la droite pour passer
d’une fenêtre ouverte à l’autre.
Appui à quatre doigts
Appuyez légèrement sur le touchpad avec quatre
doigts pour ouvrir [Action Center] (Centre de
maintenance).
Utiliser le touchpad de précision - 21
Glisser avec quatre doigts
Balayez le touchpad avec quatre doigts.
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View]
(Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur
une fenêtre et appuyez sur le touchpad pour
sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le
bas pour quitter [Task View] (Affichage des
tâches).
• Balayez vers le bas pour réduire toutes les
fenêtres ouvertes et afficher le [Desktop]
(Bureau) ; balayez vers le haut pour restaurer
les fenêtres réduites.
Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités
technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à
prévenir les gestes involontaires comme les appuis, les
gestes et les mouvements du pointeur accidentels.
Remarque
Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est
d’autant meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le
touchpad ainsi que vos doigts secs et propres.
Changer les paramètres du touchpad
Pour changer les paramètres du touchpad pour répondre à
vos besoins personnels, veuillez procéder comme suit.
1. Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de
l’écran, sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications)
pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications).
2. Sélectionnez [All settings] (Tous les paramètres).
22 - Utiliser le touchpad de précision
3. Sélectionnez [Devices]
(Pavé tactile)
(Périphériques)
>
[Touchpad]
4. Maintenant, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos
besoins personnels. Vous pouvez désactiver le pavé tactile
si vous préférez utiliser une souris. Ou vous pouvez
ajuster la sensibilité du pavé tactile en fonction de vos
besoins. Défilez vers le bas pour voir plus de paramètres.
Récupération - 23
RÉCUPÉRATION
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et
la foire aux questions (voir Vous avez une question ? à la
page 67) ne vous aide pas, vous pouvez récupérer votre
ordinateur.
Cette section décrit les outils de récupération disponibles
sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Care Center, qui vous
permet de réinitialiser votre PC, actualiser votre PC ou créer
une sauvegarde par défaut de l’usine. Si vous ne pouvez pas
accéder à Acer Care Center, cliquez sur [Settings]
(Paramètres) dans le menu [Start] (Démarrer), sélectionnez
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité), puis cliquez
sur [Recovery] (Récupération).
Remarque
Acer Care Center varie en fonction du modèle ou du système
d’exploitation.
Important
Nous vous recommandons de créer une [Factory Default Backup]
(Sauvegarde par défaut de l’usine) dès que possible. Dans
certaines situations, une récupération complète nécessitera une
sauvegarde de récupération USB.
Créer une sauvegarde par défaut de l’usine
[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous
permet de sauvegarder rapidement et facilement votre
système d’exploitation, les appli installées et les données.
Remarque
La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 8 Go de
stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé
USB avec une capacité de 16 Go ou plus.
24 - Récupération
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Acer puis Acer
Recovery Management.
2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez
sur [Get started] (Mise en route) pour que [Create
Factory Default Backup] (Créer une sauvegarde par
défaut de l’usine) ouvre la fenêtre [Recovery Drive]
(Lecteur de récupération).
3. Assurez-vous que [Back up system files to the recovery
drive] (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de
récupération) est sélectionné et cliquez sur [Next]
(Suivant).
Récupération - 25
4. Branchez le lecteur USB et attendez que le PC détecte le
lecteur USB, puis cliquez sur [Next] (Suivant).
5. Toutes les données sur le lecteur seront supprimées.
Cliquez sur [Create] (Créer) pour continuer.
6. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.
7. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
8. Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.
Important
Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple
‘Sauvegarde de récupération Windows’. Assurez-vous de
conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous
souviendrez.
Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau
local
Sauvegardez vos pilotes sans fil et réseau local. Vous
pouvez utiliser ces sauvegardes pour installer les pilotes
sans fil et réseau local si vous installez un autre système
d’exploitation.
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Acer puis Acer
Recovery Management.
2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez
sur [Get started] (Mise en route) pour [Backup wireless
and LAN drivers] (Sauvegarder les pilotes sans fil et
réseau local). Choisissez un dossier pour enregistrer vos
pilotes et sélectionnez [OK] (OK).
26 - Récupération
Restaurer votre ordinateur
[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous
permet de restaurer rapidement et facilement votre
ordinateur à son statut par défaut. Vous pouvez choisir de
conserver vos fichiers ou de les supprimer avant de
réinstaller Windows.
Réinitialiser ce PC et conserver mes fichiers
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Acer puis Acer
Recovery Management.
2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur
[Get Started] (Mise en route) pour [Choose an option]
(Choisir une option).
3. Sélectionnez [Keep my files] (Conserver mes fichiers)
pour actualiser votre PC et réinstaller votre système
d’exploitation sans supprimer vos fichiers personnels.
Cliquez sur [Next] (Suivant) pour continuer.
Récupération - 27
Important
Si vous avez des applis installées sur votre PC, elles seront
supprimées.
4. Réinitialiser le PC réinstallera Windows, retournera les
paramètres à leurs valeurs par défaut et supprimera
toutes les applis et tous les programmes préinstallés sans
supprimer vos fichiers personnels. Cliquez sur [Reset]
(Réinitialiser) pour continuer.
5. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran.
L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation.
6. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows.
Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant le processus
de réinitialisation.
7. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
8. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation,
Windows aura été réinitialisé à ses paramètres d’usine par
défaut sans supprimer vos fichiers personnels.
Réinitialiser ce PC et tout supprimer
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Acer puis Acer
Recovery Management.
28 - Récupération
2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur
[Get started] (Mise en route) pour [Choose an option]
(Choisir une option).
3. Sélectionnez [Remove everything] (Tout supprimer) pour
réinitialiser votre PC à ses paramètres d’usine par défaut.
Ce processus réinstallera votre système d’exploitation et
supprimera tous vos fichiers personnels, applis et
paramètres.
4. Sélectionnez [Just remove my files] (Simplement
supprimer mes fichiers) si vous conservez votre
ordinateur. Ce sera plus rapide, mais moins sûr. Les
fichiers peuvent encore être récupérés avec un
programme de récupération des fichiers.
Récupération - 29
Sélectionnez [Remove files and clean the drive]
(Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur) si vous ne
conservez pas votre ordinateur. Ce processus prendra
plus de temps, mais sera plus sûr.
Avertissement
La sélection de « [Remove files and clean the drive] (Supprimer
les fichiers et nettoyer le lecteur) » supprimera tous vos fichiers
et comptes personnels, avec les pilotes préexistants qui peuvent
affecter votre installation de Windows.
5. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour continuer.
6. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran.
L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation.
7. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows.
Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant le processus
de réinitialisation.
8. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
9. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation,
Windows utilisera les paramètres d’usine par défaut.
30 - Utiliser une connexion Bluetooth
UTILISER UNE CONNEXION
BLUETOOTH
Bluetooth est une technologie qui vous permet de transférer
des données sans fil sur de courtes distances entre
différents types de périphériques. Les appareils Bluetooth
comprennent des ordinateurs, des téléphones mobiles, des
tablettes, des casques sans fil et des claviers.
Pour utiliser Bluetooth, vous devez vous assurer de ce qui
suit :
1. Bluetooth est activé sur les deux appareils.
2. Vos appareils sont « couplés » (ou connectés).
Activer et désactiver Bluetooth
L’adaptateur Bluetooth doit être activé sur les deux
appareils. Pour votre ordinateur, il peut s’agir d’un
commutateur externe, d’un paramètre logiciel, ou d’une clé
Bluetooth indépendante branchée sur un port USB de
l’ordinateur (si aucun adaptateur Bluetooth interne n’est
disponible).
Remarque
Veuillez consulter le manuel du propriétaire de vos appareils afin
de déterminer comment activer son adaptateur Bluetooth.
Activer Bluetooth et ajouter un périphérique
Chaque nouvel appareil doit d’abord être « couplé » avec
l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur. Cela signifie qu’il
doit d’abord être authentifié pour des raisons de sécurité.
Vous ne devez coupler qu’une fois. Après cela, il vous suffit
d’activer l’adaptateur Bluetooth des deux appareils pour les
connecter.
Bluetooth sur votre ordinateur est désactivé par défaut.
Pour activer l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur,
procédez comme suit :
Utiliser une connexion Bluetooth - 31
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) >
[Devices] (Périphériques) > [Bluetooth & other devices]
(Bluetooth et autres périphériques), et cliquez sur le
commutateur sous [Bluetooth] (Bluetooth) pour l’activer/
désactiver.
2. Cliquez sur [Add Bluetooth or other device] (Ajouter un
appareil Bluetooth ou un autre appareil), puis
sélectionnez l’appareil que vous voulez ajouter.
3. Votre
ordinateur
démarrera
automatiquement
la
recherche d’appareils, ainsi que se rendra visible aux
autres appareils.
4. Sélectionnez l’appareil que vous voulez jumeler dans la
liste des appareils détectés.
5. Après le jumelage, si un code s’affiche à l’écran, entrez ce
code sur l’appareil pour procéder à la connexion.
32 - Utiliser une connexion Bluetooth
Remarque
Certains appareils utilisant d’anciennes versions de la technologie
Bluetooth nécessitent pour les deux appareils la saisie d’un code
PIN. Au cas où l’un des appareils ne permet pas l’entrée (comme
pour un casque), le mot de passe est codé en dur dans l’appareil
(en général « 0000 » ou « 1234 »). Consultez le manuel
d'utilisation de votre appareil pour plus d’informations.
Vous pouvez également accéder aux paramètres Bluetooth
sélectionnant l’icône [Notifications] (Notifications) dans le
coin inférieur droit de l’écran pour ouvrir le panneau des
[Notifications] (Notifications). De là, vous pouvez activer ou
désactiver Bluetooth ou cliquez-droit sur [Bluetooth]
(Bluetooth) > [Go to Settings] (Allez à Paramètres) pour
accéder aux paramètres Bluetooth.
Connexion à Internet - 33
CONNEXION
À
INTERNET
Ce chapitre contient des informations générales sur les
types de connexion à Internet disponibles. Pour des
informations détaillées, veuillez consulter Connexions
réseau à la page 82.
Les fonctionnalités réseau intégrées de votre ordinateur
vous permettent de connecter facilement votre ordinateur à
Internet.
Mais d’abord, afin de vous connecter à Internet depuis la
maison, vous devrez vous abonner aux services Internet d’un
FAI (fournisseur d’accès Internet), généralement un
opérateur du câble ou de téléphonie, dont un technicien
devra se rendre à votre domicile ou à votre bureau pour
configurer le service Internet. Il installera un petit boîtier, un
routeur ou modem, qui vous permettra de vous connecter à
Internet.
Se connecter à un réseau sans fil
Connexion à un réseau sans fil
Un réseau sans fil (ou WLAN) est un réseau local sans fil
pouvant connecter deux ordinateurs ou plus sans aucun
câble. Une fois connecté au réseau sans fil, vous pouvez
accéder à Internet. Vous pouvez également partager des
fichiers, d’autres périphériques, et même votre connexion
Internet.
La connexion sans fil de votre ordinateur étant activée par
défaut, Windows détecte et affiche la liste des réseaux
disponibles au moment de la configuration. Sélectionnez
votre réseau, et entrez le mot de passe si nécessaire.
34 - Connexion à Internet
Avertissement
L’utilisation des périphériques sans fil à bord d’un avion est
soumise à restriction. Tous les périphériques sans fil doivent être
éteints avant l’embarquement et durant le décollage car ils
peuvent perturber le bon fonctionnement de l’avion, brouiller les
communications ou être interdits par la loi. Veillez à n’activer les
périphériques sans fil de votre ordinateur que lorsque le
personnel de bord a indiqué que cela ne représentait aucun
danger.
Les ordinateurs portables Predator intègrent une touche
d’accès rapide au mode Avion qui vous permet d’activer ou
de désactiver la connexion réseau. Vous pouvez utiliser les
options de gestion du réseau pour activer/désactiver votre
réseau sans fil ou contrôler les données partagées sur le
réseau.
Pour vous connecter à un réseau sans fil, veuillez procéder
comme suit.
1. Assurez vous d’avoir un point d’accès/routeur sans fil et
une connexion Internet actuelle via le FAI de votre choix.
Prenez note du nom et du mot de passe du réseau sans fil
(si nécessaire). Si vous essayez de vous connecter à un
réseau public (comme dans un café), assurez-vous d’avoir
le nom du réseau sans fil.
Remarque
Rapprochez-vous de votre FAI ou consultez la documentation du
routeur pour des détails sur la connexion à Internet.
2. Cliquez sur l’icône Réseau dans la zone de notification.
Remarque
Si la connexion Wi-Fi est désactivée, veuillez cliquer sur la vignette
Wi-Fi pour l’activer.
Connexion à Internet - 35
3. Vous verrez une liste des réseaux sans fil disponibles.
Sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.
4. Une fois un réseau sans fil sélectionné, sélectionnez
[Connect] (Connecter).
36 - Connexion à Internet
5. Si nécessaire, entrez le mot de passe du réseau.
Connexion par câble
Fonctionnalité réseau intégrée
Si votre ordinateur a un port réseau, branchez une extrémité
d’un câble réseau au port réseau de votre ordinateur, et
l’autre extrémité à l’un des ports de votre routeur (voir
l’image ci-dessous). Vous pourrez alors vous connecter.
Connexion à Internet - 37
Connexion à un réseau cellulaire
Si votre ordinateur dispose d’un logement pour carte SIM,
vous pouvez vous connecter à Internet via un réseau de
téléphone cellulaire. Pour ce faire, vous devez disposer d'une
carte SIM compatible et avoir établi un contrat de données
avec votre opérateur mobile. Contactez votre opérateur
mobile pour obtenir plus d’informations sur la connexion à
Internet via un réseau cellulaire.
38 - PredatorSense
PREDATORSENSE
PredatorSense vous aide à avoir l’avantage dans vos jeux en
vous permettant de surcadencer les processeurs et de
contrôler le refroidissement.
Des paramètres supplémentaires augmentent votre contrôle
des touches en vous permettant de désactiver les touches
rémanentes et les touches Windows/Menu.
Remarque
Le surcandençage n’est pas disponible sur tous les modèles et
toutes les configurations.
L'écran principal de PredatorSense
L’écran principal vous donne un aperçu global de la situation
actuelle de votre ordinateur, y compris la fréquence du GPU,
les températures et les vitesses des ventilateurs. L’écran
offre des options de contrôle du ventilateur et de
surcandençage pour augmenter les performances.
PredatorSense - 39
Remarque
Les vitesses et les fréquences indiquées peuvent varier en fonction
de la configuration de votre ordinateur et la puissance de sortie du
CPU et du GPU.
Surcadençage
Le GPU de votre ordinateur prend en charge le
surcandençage ;
vous
pouvez
utiliser
PredatorSense
pour
augmenter
les
performances graphiques. Trois niveaux sont
disponibles : [Normal] (Normal) (pas de
surcadençage), [Faster] (Plus rapide) et
[Turbo] (Turbo).
Si l’adaptateur secteur est débranché ou si la charge de la
batterie est inférieure à 40%, les options de surcadençage
seront désactivées.
Remarque
Acer n’est pas responsable d’un éventuel dommage causé par le
surcadençage si des outils tiers sont utilisés pour surcadencer le
CPU ou les graphiques en dehors de PredatorSense.
Avertissement
Votre ordinateur est conçu pour prendre en charge le
surcadençage du GPU. Cependant, le surcadençage peut causer
une instabilité du système. Si vous constatez une instabilité,
arrêtez et redémarrez votre ordinateur ; il redémarrera avec les
paramètres par défaut.
Contrôle du ventilateur
Vous pouvez ajuster les performances des
ventilateurs qui refroidissent le CPU et le GPU
de votre ordinateur. Choisissez le mode adapté
à vos besoins :
40 - PredatorSense
[Auto (Silent)] (Auto (Silencieux))
Vous permet de naviguer sur un site Web ou de discuter en
ligne à une vitesse inférieure.
[Auto (Normal)] (Auto (Normal))
Vous permet d’utiliser plus facilement les outils de
productivité, comme Microsoft® Office.
[Auto (CoolBoost™)] (Auto (CoolBoost™))
Vous permet d’augmenter a vitesse du ventilateur au-delà
de la vitesse maximale normale lorsque le système est en
utilisation intensive, par exemple lorsque vous jouez à des
jeux intensifs, diffusez en direct ou faites du rendu.
[Max] (Max)
Vous permet de jouer à des jeux AA/AAA ou de gérer
plusieurs tâches à la vitesse maximale du ventilateur.
[Custom] (Personnalisé)
Vous permet d’utiliser les curseurs pour le réglage du
refroidissement du CPU et du GPU indépendamment.
Remarque
La fonction varie selon la configuration.
Paramètres de PredatorSense
Cliquez sur l’icône [Settings] (Paramètres) pour changer les
paramètres pour votre ordinateur Predator. Vous pouvez
désactiver les touches Windows et Menu, ainsi que la
fonctionnalité des touches rémanentes.
Un paramètre supplémentaire vous permet de modifier les
unités de température déclarées (°C ou °F).
Bluelight Shield - 41
B L U E L I G H T S H IE L D
Bluelight Shield peut être activé pour réduire les émissions
de lumière bleue de l'écran pour protéger vos yeux.
Pour configurer Bluelight Shield, recherchez ‘Acer Quick
Access’ dans le menu [Start] (Démarrer). De là, vous pouvez
activer ou désactiver
Bluelight Shield, et vous pouvez
choisir entre quatre modes différents pour répondre à vos
besoins :
No. Élément
[Low Reduction]
1
(Réduction
basse)
[Medium
Reduction]
2
(Réduction
moyenne)
[High Reduction]
3 (Réduction
élevée)
[Long Hour
4 Mode] (Mode
heures longues)
Description
Réduit l’émission de lumière bleu de
l’écran rétroéclairé par LED de 10% à
25% pour une protection de base.
Réduit l’émission de lumière bleu de
l’écran rétroéclairé par LED de 26% à
45% pour protéger vos yeux.
Réduit l’émission de lumière bleu de
l’écran rétroéclairé par LED de 46% à
65% pour une protection maximale.
Professionnellement ajusté pour
réduire la fatigue oculaire pendant
une période de temps prolongée.
42 - Bluelight Shield
Remarque
Les spécifications varient en fonction du modèle ou du système
d’exploitation.
Conservez votre
ordinateur et vos
données en sécurité...
Dans cette section vous trouverez :
• Comment sécuriser votre ordinateur
• Configuration des mots de passe
• Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en
déplacement
• Comment tirer le meilleur parti de votre batterie
44 - Sécurité de l’ordinateur
SÉCURITÉ
DE L’ORDINATEUR
Votre ordinateur est un investissement important dont vous
devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de
votre ordinateur.
Les fonctionnalités de sécurité comprennent des verrous
matériels et logiciels sous la forme d’une encoche de
sécurité et de mots de passe.
Utilisation d’un cadenas pour ordinateur
L’ordinateur intègre une fente de sécurité d’ordinateur pour
un verrou de sécurité.
Enroulez le câble du cadenas de sécurité pour ordinateur
autour d’une table, de la poignée d’un tiroir verrouillé, ou de
tout autre objet fixe. Insérez le cadenas dans l’encoche et
tournez la clef pour verrouiller le cadenas. Certains modèles
ne possèdent pas de clef.
Utilisation de mots de passe
Votre ordinateur est protégé des accès non autorisés par
des mots de passe. La création de ces mots de passe crée
plusieurs niveaux de protection pour votre ordinateur et vos
données :
• Le Supervisor Password prévient l’accès non autorisé à
l’utilitaire du BIOS. Lorsqu’il est défini, vous devez entrer
ce mot de passe pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Voir
Configuration des mots de passe à la page 46.
• Le User Password prévient l’utilisation non autorisée de
votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe
avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à
la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée)
(si disponible) pour une sécurité maximale.
Sécurité de l’ordinateur - 45
• Le Password on Boot prévient l’utilisation non autorisée de
votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe
avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à
la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée)
(si disponible) pour une sécurité maximale.
Important
N’oubliez pas votre Supervisor Password ! Si vous oubliez ces
mots de passe, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de
service agréé.
Saisie des mots de passe
Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de
passe apparaît au centre de l’écran.
• Lorsque le Supervisor Password est défini, une invite
apparaît lorsque vous accéder à l’utilitaire du BIOS.
• Entrez le Supervisor Password et appuyez sur Entrée pour
accéder à l’utilitaire du BIOS. Si le mot de passe est
incorrect, un message d’avertissement apparaît. Essayez
de nouveau et appuyez sur Entrée.
• Lorsque le User Password est défini et le mot de passe à
l’initialisation est activé, une invite apparaît lors de
l’initialisation.
• Entrez le User Password et appuyez sur Entrée pour
utiliser l’ordinateur. Si le mot de passe est incorrect, un
message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et
appuyez sur Entrée.
Important
Vous avez trois essais pour entrer un mot de passe. Si vous n’avez
pas entré le bon mot de passe après trois essais, le système
s’arrête. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant
4 secondes pour mettre l’ordinateur hors tension. Mettez de
nouveau l'ordinateur sous tension, et essayez de nouveau.
46 - Utilitaire du BIOS
UTILITAIRE
DU
BIOS
L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration
matérielle intégré dans le BIOS de l’ordinateur.
Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière
appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter
cette utilitaire. Cependant, si vous avez des problèmes de
configuration, vous devez le lancer.
Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 lorsque le
logo de l’ordinateur est affiché.
Séquence de démarrage
Pour définir la séquence de démarrage dans l’utilitaire du
BIOS, activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Boot
dans les catégories affichées en haut de l’écran.
Configuration des mots de passe
Pour définir un mot de passe au démarrage, activez
l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Security dans les
catégories affichées en haut de l’écran.
Trouvez Set Supervisor Password et entrez un mot de
passe pour activer cette fonction. Une fois que vous avez
entré un mot de passe pour cette fonction, vous pouvez
alors activer/désactiver Password on Boot.
N’oubliez pas de sélectionner F10 pour correctement
enregistrer et quitter l’utilitaire du BIOS lorsque vous avez
terminé les modifications.
Gestion de l’alimentation - 47
GESTION
DE L ’ A L I M E N T A T I O N
Cet ordinateur dispose d'une unité de gestion de
l’alimentation intégrée qui supervise l’activité du système.
L’activité du système comprend toute activité qui implique
un ou plus des périphériques suivants : clavier, souris, disque
dur, périphériques connectés à l’ordinateur et mémoire
vidéo. Si aucune activité n’est détectée pendant une période
de temps spécifiée, l’ordinateur arrête tous ces
périphériques ou certains uniquement pour conserver
l’énergie.
Économie d’énergie
Désactiver le démarrage rapide
Votre ordinateur utilise le Démarrage rapide pour démarrer
rapidement, mais utilise également une petite quantité
d’énergie pour vérifier les signaux pour le démarrage. Ces
vérifications déchargeront lentement la batterie de votre
ordinateur.
Si vous préférez réduire les besoins en énergie de votre
ordinateur et l’impact environnemental, désactivez le
Démarrage rapide:
Remarque
Si le Démarrage rapide est désactivé, votre ordinateur prendra
plus de temps pour démarrer depuis la [Sleep] (Veille).
Votre ordinateur ne démarrera également pas s’il reçoit une
instruction pour démarrer sur un réseau (Wake On LAN).
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows puis sélectionnez
[Settings] (Paramètres) > [System] (Système) > [Power &
sleep] (Alimentation et mise en veille).
2. Sélectionnez [Additional power settings] (Paramètres
d’alimentation supplémentaires).
3. Sélectionnez [Choose what the power buttons do]
(Choisir l’action des boutons d’alimentation).
48 - Gestion de l’alimentation
4. Sélectionnez [Change settings that are currently
unavailable] (Modifier des paramètres actuellement non
disponibles).
5. Faites défiler la fenêtre vers le bas et désactivez [Turn on
fast startup] (Activer le démarrage rapide).
6. Sélectionnez
[Save
modifications).
changes]
(Enregistrer
les
Batterie - 49
BATTERIE
L’ordinateur utilise une batterie au lithium intégrée qui vous
offre de longues durées d’utilisation entre chaque recharge.
Caractéristiques de la batterie
La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur. Votre ordinateur a une
fonction de charge en utilisation, permettant de recharger la
batterie tout en continuant à utiliser l’ordinateur. Cependant,
la recharge lorsque l'ordinateur est éteint permet un temps
de charge plus rapide.
La batterie est pratique lorsque vous voyagez ou lors de
coupures d’électricité.
Charger la batterie
Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur et connectez à
une prise secteur.
Remarque
Il est recommandé de recharger la batterie avant la fin de la
journée de travail. Le chargement de la batterie la nuit avant un
voyage permet de commencer la journée suivante avec une
batterie pleinement chargée.
Conditionnement d’une nouvelle batterie
Avant la première utilisation d’une batterie, un processus de
conditionnement doit d’abord être suivi :
1. Connectez l’adaptateur secteur et chargez complètement
la batterie.
2. Allumez l’ordinateur et terminez la configuration du
système d’exploitation.
3. Déconnectez l’adaptateur secteur.
4. Utilisez l’ordinateur en utilisant l’alimentation de la
batterie.
5. Videz
entièrement
la
batterie
jusqu’à
ce
que
l’avertissement de batterie basse apparaisse.
50 - Batterie
6. Connectez de nouveau l'adaptateur secteur et chargez
encore complètement la batterie.
Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la batterie se charge et
se décharge trois fois.
Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les
nouvelles batteries ou si une batterie n’a pas été utilisée
depuis longtemps.
Avertissement
N’exposez pas les batteries à des températures inférieures à 0°C
(32°F) ou supérieures à 45°C (113°F). Les températures
extrêmes peuvent être néfastes pour la batterie.
Le processus de conditionnement permet à votre batterie
d’accepter la charge maximale possible. Le non-respect de
cette procédure ne permet pas d’avoir la charge maximale de
la batterie et raccourcira également la durée de vie effective
de votre batterie.
De plus, la durée de vie utile de la batterie est affectée de
manière négative par ces types d’utilisation :
• Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du
secteur.
• Non déchargement/rechargement de la batterie à ses
extrêmes comme décrit ci-dessus.
• Utilisation fréquente ; plus vous utilisez la batterie, plus
vite la fin de sa durée de vie effective sera atteinte Une
batterie intégrée a une durée de vie de plus de 1000 cycles
de charge/décharge.
Optimiser l’autonomie de la batterie
L’optimisation de l’autonomie de la batterie vous aide à
obtenir le maximum des batteries, prolongeant le cycle
charge/recharge et améliorant l’efficacité de la recharge. Il
est recommandé de suivre les suggestions ci-dessous :
• Utilisez l'adaptateur secteur autant que possible, réservant
la batterie pour l'utilisation mobile.
• Retirez les accessoires qui ne pas utilisés (p.ex. un disque dur
USB), car ils peuvent continuer à consommer de l’énergie.
Batterie - 51
• Conservez votre PC dans un endroit frais et sec. La
température recommandée se situe entre 10°C (50°F) et
30°C (86°F). Des températures conduisent la batterie à
s’auto-décharger plus rapidement.
• Trop de recharges réduisent l’autonomie de la batterie.
• Prenez soin de votre adaptateur secteur et de la batterie.
Vérification du niveau de la batterie
La jauge de la batterie indique le niveau actuel de la batterie.
Placez le curseur sur l’icône batterie/alimentation sur la
barre des tâches pour voir le niveau actuel de la batterie.
Avertissement de batterie basse
Lors de l'utilisation de l'alimentation de la batterie, surveillez
la jauge de la batterie.
Important
Connectez l’adaptateur secteur dès que possible après
l'apparition de l'avertissement de batterie basse. Les données
pourraient être perdues si vous laissez la batterie se vider
complément et l’ordinateur s’éteindre.
Lorsque l’avertissement de batterie basse apparaît, la liste
des actions recommandées dépend de votre situation :
Condition
Actions recommandées
1. Branchez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur, puis connectez-le au
L’adaptateur
secteur.
secteur et une
2. Enregistrez tous les fichiers devant
prise secteur sont l’être.
disponibles.
3. Reprenez votre travail.
Éteignez l’ordinateur si vous souhaitez
recharger la batterie rapidement.
L’adaptateur
1. Enregistrez tous les fichiers devant
secteur ou une
l’être.
prise secteur n’est 2. Fermez toutes les applications.
pas disponible.
3. Éteignez l’ordinateur.
52 - Voyage avec votre ordinateur
VOYAGE
AVEC VOTRE
ORDINATEUR
Cette section vous donne des conseils et des suggestions à
prendre en considération lors des déplacements, courts ou
longs, avec votre ordinateur.
Déconnexion du bureau
Procédez comme suit pour déconnecter votre ordinateur des
accessoires externes :
1. Enregistrez les fichiers ouverts.
2. Retirez le disque du lecteur optique.
3. Arrêtez l’ordinateur ou mettez-le en mode [Sleep] (Veille)
ou [Hibernate] (Veille prolongée).
4. Fermez l’écran.
5. Déconnectez le cordon de l’adaptateur secteur.
6. Déconnectez le clavier, le périphérique de pointage,
l’imprimante, le moniteur externe et autres périphériques
externes.
7. Déconnectez le cadenas Kensington / Noble si vous en
utilisez un pour verrouiller votre ordinateur.
Courts déplacements
Lorsque vous vous déplacez sur de courtes distances, par
exemple, de votre bureau à une salle de réunion.
Préparation de l’ordinateur
Avant de déplacer l’ordinateur, fermez et verrouillez l’écran
pour le placer en mode [Sleep] (Veille). Vous pouvez
maintenant emporter l’ordinateur en toute sécurité n’importe
où dans l’immeuble. Pour réveiller l’ordinateur depuis le
mode [Sleep] (Veille), ouvrez l’écran et, si nécessaire
appuyez et relâchez le bouton d’alimentation.
Voyage avec votre ordinateur - 53
Si vous emportez l’ordinateur au bureau d’un client ou dans
un autre immeuble, vous pouvez décider d’arrêter
l’ordinateur :
Appuyez la touche Windows, cliquez sur [Power]
(Alimentation) puis sélectionnez [Shut down] (Arrêter)
Ou :
Vous pouvez placer l’ordinateur en mode [Sleep] (Veille) en
appuyant la touche de raccourci de Veille ou en fermant
l’écran.
Lorsque vous êtes prêt à utiliser l’ordinateur à nouveau,
ouvrez l’écran et, si nécessaire, appuyez sur le bouton
d'alimentation et relâchez-le.
Remarque
L’ordinateur peut entrer en mode [Hibernation] (Veille prolongée)
ou en mode [Deep Sleep] (Veille profonde) après avoir été en mode
[Sleep] (Veille) pendant une certaine durée.
Accessoires à emporter pour les réunions
Si votre réunion est assez courte, il n’est probablement pas
nécessaire d’emporter autre chose que votre ordinateur. Si
votre réunion est plus longue ou si votre batterie n’est pas
complètement chargée, il peut être utile d’emporter
l’adaptateur secteur pour brancher votre ordinateur dans la
salle de réunion.
Si la salle de réunion n’a pas de prise secteur, réduisez la
consommation de la batterie en mettant l’ordinateur en
mode [Sleep] (Veille). Appuyez la touche de raccourci de
Veille ou fermez l’écran à chaque fois que vous n’utilisez pas
l’ordinateur de manière active.
Emporter l’ordinateur à la maison
Pour les déplacements de votre bureau à votre maison ou
inversement.
54 - Voyage avec votre ordinateur
Préparation de l’ordinateur
Après avoir déconnecté votre ordinateur de votre bureau,
procédez comme suit pour le préparer pour le trajet vers la
maison :
• Vérifiez que vous avez retiré tous les médias et disques
compacts des lecteurs. Si vous ne respectez pas cette
consigne, vous pourriez endommager les têtes de lecture.
• Placez l'ordinateur dans une mallette de protection qui
peut empêcher le ballotage de l'ordinateur et le protéger
en cas de chute.
Avertissement
Ne mettez rien contre l’écran de l’ordinateur. La pression exercée
par d’autres objets empilés sur l’écran pourrait l’endommager.
Accessoires à emporter
À moins que vous n’ayez certaines de ces choses à la
maison, emportez-les avec vous :
• Adaptateur secteur et cordon d’alimentation.
• Le Guide de configuration imprimé.
Considérations spéciales
Suivez ces conseils pour protéger votre ordinateur pendant
le trajet vers la maison ou le bureau :
• Minimisez les effets des variations de température en
gardant l’ordinateur avec vous.
• En cas d’arrêt prolongé et si vous ne pouvez pas emporter
l’ordinateur avec vous, placez-le dans le coffre de la voiture
pour lui éviter une surchauffe.
• Les écarts de température et d’humidité peuvent
provoquer de la condensation. Avant de mettre l’ordinateur
en marche, laissez-le revenir à la température ambiante et
vérifiez l’absence de condensation sur l’affichage. Lorsqu’il
a subi un écart de température de plus de 10°C (18°F),
laissez-lui le temps de s’acclimater progressivement. Dans
Voyage avec votre ordinateur - 55
la mesure du possible, laissez-le 30 minutes dans un
endroit dont la température se situe à mi-chemin entre la
température extérieure et celle de la pièce où il doit
fonctionner.
Mise en place d’un bureau à la maison
Si vous travaillez fréquemment sur votre ordinateur à la
maison, il peut être utile d’acheter un second adaptateur
secteur pour l’utilisation à la maison. Avec un second
adaptateur secteur, vous diminuerez le poids à porter.
Si vous utilisez votre ordinateur à la maison très souvent,
vous pouvez aussi ajouter un clavier, un moniteur ou une
souris externe.
Voyage avec l’ordinateur
Important
Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences
particulières les voyages avec des piles au lithium.
Lorsque vous vous déplacez pour une plus longue distance,
par exemple de votre bureau à celui d’un client ou pour un
voyage local.
Préparation de l’ordinateur
Préparez l’ordinateur comme pour l’emporter à la maison.
Assurez-vous que la batterie dans l’ordinateur est chargée.
Les services de sécurité des aéroports peuvent vous
demander de le mettre sous tension.
Accessoires à emporter
Prenez les choses suivantes avec vous :
• Adaptateur secteur
• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous
prévoyez d'utiliser une autre imprimante
56 - Voyage avec votre ordinateur
Considérations spéciales
En plus des conseils pour le trajet à la maison, suivez ces
conseils pour protéger votre ordinateur pendant les
voyages :
• Gardez toujours l’ordinateur avec vous, en bagage à main.
• Si possible, demandez une inspection manuelle de
l'ordinateur. Les machines de sécurité à rayons X des
aéroports sont sûres, mais ne faites pas passer
l’ordinateur dans les détecteurs de métaux.
Voyage international
Important
Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences
particulières les voyages avec des piles au lithium.
Lorsque vous vous déplacez d’un pays à un autre.
Préparation de l’ordinateur
Préparez l’ordinateur comme pour un voyage normal.
Accessoires à emporter
Emportez les choses suivantes avec vous :
• Adaptateur secteur.
• Les cordons d’alimentation dont vous aurez besoin à votre/
vos destination(s).
• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous
prévoyez d'utiliser une autre imprimante.
• Justificatif d'achat pour les vérifications douanières
éventuelles.
• Passeport de garantie internationale des voyageurs.
Voyage avec votre ordinateur - 57
Considérations spéciales
Suivez les mêmes conseils que pour un voyage normal.
De plus, ces conseils sont utiles lors des voyages
internationaux :
• En voyage à l’étranger, vérifiez que la tension locale et les
spécifications du cordon de l’adaptateur secteur sont
compatibles. Si ce n’est pas le cas, achetez un cordon
d’alimentation compatible avec la tension locale. N’utilisez
pas de convertisseur de tension vendu pour les appareils
électroménagers pour alimenter l’ordinateur.
• Si vous utilisez le modem, vérifiez si le modem et le
connecteur sont compatibles avec le système de
télécommunication du pays dans lequel vous allez.
Ports et connecteurs...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations sur les ports et les connecteurs
installés sur votre ordinateur
Universal Serial Bus (USB) - 59
UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
Le port USB est un port haut-débit qui vous permet de
connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un
clavier externe, du stockage supplémentaire (disques durs
externes), ou tout autre appareil compatible.
Remarque
Deux standards USB sont actuellement disponibles sur les
ordinateurs Predator: USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.0
(SuperSpeed USB). Les ports USB 2.0 sur les ordinateurs
Predator ont un onglet noir dans le port, alors que les ports
USB 3.0 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les
périphériques USB 3.0 devraient toujours être branchés sur les
ports USB 3.0. Consultez la documentation de votre périphérique
pour connaître le standard qu'il supporte.
Vous pouvez également charger des appareils tels que des
tablettes, des Smartphones et d'autres appareils via un port
USB. Certains ports USB 3.0 permettent la charge des
appareils lorsque l'ordinateur est en [Hibernate] (Veille
prolongée) ou éteint. En outre, vous pouvez utiliser un
concentrateur USB pour connecter plusieurs appareils à un
seul port USB.
60 - Universal Serial Bus (USB)
Important
Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez avec le
bouton droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows
et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer
au système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de
le retirer. Le non-respect de cette consigne peut entraîner une
perte de données ou endommager votre périphérique.
Port USB de type C - 61
PORT USB
DE TYPE
C
Un port USB de type C est un connecteur qui vous permet
de connecter facilement des périphériques USB de type C,
comme un stockage supplémentaire (par exemple un disque
dur externe), ou tout autre appareil compatible.
Le port de type C est réversible ; les connecteurs peuvent
être insérés dans un sens ou dans l’autre.
Remarque
Sur les ordinateurs Predator les ports USB de type C prennent en
charge jusqu’à USB 3.1 (SuperSpeed USB, 5 Gb/s).
Les autres périphériques USB avec un connecteur USB de type C
sont pris en charge, mais la vitesse de transfert peut être réduite
et certaines fonctions peuvent être désactivées (comme la prise en
charge de la vidéo Thunderbolt).
Important
Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez avec le
bouton droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows
et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer
au système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de
le retirer. Le non-respect de cette consigne peut entraîner une
perte de données ou endommager votre périphérique.
62 - Lecteur de carte SD
LECTEUR
DE CARTE
SD
Les cartes SD (Secure Digital) sont utilisées
dans une vaste sélection d’appareils photo
numériques, tablettes, lecteurs multimédias et
téléphones mobiles.
Insérer une carte SD
1. Alignez la carte de sorte que les connecteurs soient
dirigés vers le port et vers le bas.
2. Faites glisser la carte doucement dans le port. Si vous
devez forcer pour insérer la carte, essayez de la réorienter
légèrement.
3. Poussez la carte jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place. La
carte dépassera de la fente de quelques millimètres.
Si la carte contient des fichiers, la fenêtre de [Windows
AutoPlay] (Lecture automatique de Windows) peut
apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et vous
demander si vous souhaitez utiliser un programme pour
accéder au contenu de la carte.
Important
Pour retirer une carte SD, cliquez avec le bouton droit sur l’icône
USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez
« [Eject] (Éjecter) <nom de la carte> » pour indiquer au système
d’exploitation de cesser d’utiliser l'appareil avant de le retirer. Le
non-respect de cette consigne peut entraîner une perte de
données ou endommager votre périphérique.
Cartes SD, SDHC et SDXC
Différents types de cartes SD possèdent différentes
capacités, tout en ayant le même design général. Les cartes
SD contiennent jusqu'à 4 Go, les cartes SDHC contiennent
jusqu'à 32 Go, et les cartes SDXC peuvent contenir jusqu'à
2048 Go (2 To). Votre ordinateur fournit un lecteur de carte
compatible SDHC ou SDXC.
Lecteur de carte SD - 63
Remarque
Les cartes mémoire SDXC ne peuvent être utilisées que dans un
lecteur compatible SDXC. Les cartes SD et SDHC peuvent être
utilisées dans les deux types.
64 - Connecteurs audio et vidéo
C O N N E CT E U R S
A U DI O E T V I D É O
Ajoutez un moniteur externe à votre ordinateur via un port
vidéo. Le type de port disponible dépend de la configuration
de votre ordinateur.
Connecter un moniteur
1. Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur
d’alimentation du moniteur est éteint.
2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur
l’ordinateur.
3. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et
branchez-le dans une prise murale correctement mise à la
terre.
4. Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel
d’utilisation du moniteur.
5. Allumez le moniteur, puis l’ordinateur.
6. La résolution et le taux de rafraîchissement corrects
devraient être détectés automatiquement. Si nécessaire,
modifiez les paramètres d’affichage utilisés par
l’ordinateur.
Remarque
Pour accéder aux commandes d’affichage, cliquez-droit n'importe
où sur le bureau et sélectionnez [Display settings] (Paramètres
d’affichage).
Casque et microphone
Une ou plusieurs prises de 3,5 mm sur votre ordinateur vous
permettent de connecter des périphériques audio.
Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou
des haut-parleurs alimentés ; la connexion d’un périphérique
audio au port casque désactive les haut-parleurs intégrés.
Connecteurs audio et vidéo - 65
Utilisez le port microphone pour connecter un microphone
externe ; la connexion d’un microphone externe désactive le
microphone intégré.
Remarque
Certains ordinateurs sont équipés d’un seul port « combo » qui
vous permet d’utiliser les casques à une prise avec un microphone
intégré. Ces casques sont le plus souvent utilisés avec les
Smartphones.
66 - HDMI
HD M I
HDMI (interface multimédia haute définition) est une
interface audio/vidéo numérique de haute qualité. HDMI
vous permet de connecter n’importe quelle source audio/
vidéo numérique compatible, comme votre ordinateur, un
décodeur, un lecteur de DVD et un récepteur audio/vidéo à
tout moniteur vidéo et/ou audio numérique compatible, tel
qu’un téléviseur numérique avec un seul câble.
Le câble unique permet d'éviter un amas de câbles, tout en
assurant un raccordement facile et la meilleure qualité audio
et visuelle possible.
Vous avez une question ?
Dans cette section vous trouverez :
•
•
•
•
•
Foire aux questions
Conseils pour utiliser Windows 10
Informations de dépannage
Comment vous protéger quand vous êtes en ligne
Où trouver les informations de contact des centres de
service Acer
68 - Foire aux questions
FOIRE
A UX Q U E S T I O N S
Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent
apparaître lors de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des
solutions pour chacune.
J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur
ne se met pas sous tension ou ne s’initialise pas.
Vérifiez si l’alimentation est fournie à l’ordinateur (si votre
ordinateur est équipé d’un indicateur d’alimentation, il sera
éteint). S’il n’y a pas d’alimentation, vérifiez ce qui suit :
• Si vous utilisez la batterie, son niveau de charge peut être
trop bas, ce qui l'empêche d'alimenter l’ordinateur.
Connectez l’adaptateur secteur pour recharger la batterie.
Il peut être nécessaire d’attendre quelques minutes avant
d’essayer de rallumer votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché de
manière appropriée à l’ordinateur et à une prise électrique.
Si l’alimentation est fournie à l’ordinateur, vérifiez ce qui suit :
• Avez-vous un périphérique de stockage USB (clé USB,
lecteur de CD ou un Smartphone) branché à votre
ordinateur ? Débranchez-le et appuyez sur Ctrl + Alt +
Suppr pour redémarrer le système.
Rien n’apparaît à l’écran.
Le système de gestion de l’alimentation de l’ordinateur
éteint l’écran automatiquement pour économiser l’énergie.
Appuyez sur une touche pour rallumer l’écran.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, trois raisons
sont possibles :
• Le niveau de luminosité est peut-être trop bas. Utilisez la
touche spéciale Luminosité + pour ajuster le niveau de la
luminosité.
• Le périphérique d’affichage est peut-être réglé sur un
moniteur externe. Appuyez sur la touche de raccourci de
choix de l’affichage pour retourner l’affichage à
l’ordinateur.
Foire aux questions - 69
• L’ordinateur peut être en mode [Sleep] (Veille) ou
[Hibernate] (Veille prolongée) (s’il y a une diode
d’alimentation, elle clignotera). Appuyez sur le bouton
d'alimentation et relâchez-le pour la reprise.
Aucun son ne sort de l’ordinateur.
Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle
du son (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle
est barrée, cliquez sur l’icône et faites glisser le curseur
vers la droite pour augmenter le volume.
• Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le
volume dans l’icône de contrôle du volume (un hautparleur) dans la barre des tâches. Vous pouvez utiliser les
touches de raccourci de contrôle du volume pour ajuster le
volume.
• Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs
externes sont connectés à la prise du casque de
l’ordinateur, les haut-parleurs internes sont éteints
automatiquement.
Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier externe au port USB sur
l’ordinateur. S’il fonctionne, contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé car le câble interne du clavier est
peut-être déconnecté.
L’imprimante ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise
secteur et est sous tension.
• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché
sur un port USB et sur le port correspondant de
l’imprimante.
70 - Foire aux questions
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration
d’origine.
Remarque
Si la version de votre système est multilingue, le système
d’exploitation et la langue que vous choisissez lorsque vous mettez
le système sous tension pour la première fois seront les seules
options pour les opérations de récupération futures.
Ce processus de récupération vous aide à restaurer le
lecteur C: avec les logiciels d'origine installés lorsque vous
avez acheté votre ordinateur.
Avertissement
Votre lecteur C: sera reformaté et toutes les données seront
effacées. Il est important de sauvegarder tous les fichiers
données avant d’utiliser cette option.
Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez
vérifier les paramètres du BIOS.
1. S’il y a un paramètre D2D Recovery dans Main, assurezvous qu’il est réglé sur Enabled.
2. Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les
modifications. Le système redémarrera.
Remarque
Pour accéder à l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 quand vous
voyez le logo Predator pendant le démarrage.
Pour plus d'informations, veuillez voir Restaurer votre
ordinateur à la page 26.
Foire aux questions - 71
Demande de service
Garantie internationale des voyageurs (International
Travelers Warranty, ITW)
Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale
des voyageurs (ITW) qui vous permet d’avoir l’esprit libre et
tranquille lorsque vous voyagez. Un passeport ITW est
fourni avec votre ordinateur et contient tout ce que vous
devez savoir sur le programme ITW. Ce livret présente une
liste des centres de maintenance agréés. Lisez ce passeport
attentivement.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque
vous voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos
centres de maintenance. Agrafez votre preuve d’achat à
votre passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de
maintenance agréé ITW Acer, vous pouvez tout de même
contacter nos bureaux internationaux. Veuillez visiter
www.acer.com.
Avant d’appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant
d’appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à
côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre
aide, nous pouvons réduire la durée de l’appel et vous aider à
résoudre vos problèmes efficacement. Si votre ordinateur
affiche des messages d’erreur ou émet des avertissements
sonores, notez-les lorsqu’ils apparaissent à l’écran (ou leur
nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Vous devez nous fournir les informations suivantes :
Nom :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Type de système et modèle :
Numéro de série :
Date d’achat :
F oi r e a u x q
72 - Foire aux questions
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 10
Nous savons que c’est un nouveau système d’exploitation et
qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer, c’est
pourquoi nous avons créé quelques conseils pour vous aider
à faire vos premiers pas.
Comment puis-je aller à l’écran de [Start]
(Accueil) ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows sur le coin inférieur gauche
de l’écran. En le sélectionnant, vous ouvrirez [Start]
(Démarrer) d’où vous pourrez lancer des applis.
Comment puis-je voir toutes mes applis ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows pour afficher une liste des
applications installées sur l’ordinateur.
Comment puis-je éteindre mon ordinateur ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows et sélectionnez l’icône
d’alimentation > [Shut down] (Arrêter). Vous pouvez
également éteindre l’ordinateur en cliquant-droit sur le
bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign
out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down] (Arrêter).
Puis-je désactiver les notifications ?
Vous pouvez désactiver les notifications pour pouvoir laisser
votre ordinateur allumé, mais sans être dérangé par les
notifications.
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Settings]
(Paramètres) > [System] (Système) > [Notifications &
actions] (Notifications et actions). De là, vous pouvez
activer/désactiver les notifications pour toutes vos applis ou
choisir quelles applis activer/désactiver.
Foire aux questions - 73
Comment déverrouiller mon ordinateur ?
Appuyez sur la barre d’espacement et sélectionnez un
compte utilisateur pour déverrouiller l’ordinateur. Si votre
compte dispose d'un mot de passe, vous devrez entrer le mot
de passe pour continuer.
Puis-je personnaliser l’écran de verrouillage ?
Vous pouvez personnaliser l’écran de verrouillage avec une
image différente, exécuter un diaporama d’images ou faire en
sorte que le statut et les notifications s’affichent afin de
répondre à vos besoins personnels.
Pour changer l’arrière-plan, appuyez la touche Windows ou
sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et
sélectionnez [Settings] (Paramètres) > [Personalization]
(Personnalisation) > [Lock screen] (Écran de verrouillage).
De là vous pouvez :
• Sélectionner une image d’arrière-plan pour l’écran de
verrouillage
• Activer ou désactiver le [Slideshow] (Diaporama).
• Sélectionner les applis de l’écran de verrouillage.
Comment puis-je configurer le diaporama de l’écran de
verrouillage ?
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Settings]
(Paramètres) > [Personalization] (Personnalisation).
2. Sous Écran de verrouillage, sélectionnez [Slideshow]
(Diaporama).
3. Sélectionnez [Add a folder] (Ajouter un dossier) et ouvrez
le dossier que vous souhaitez utiliser (votre dossier
[Pictures] (Images) s’ouvrira par défaut). Sélectionnez
[Choose this folder] (Choisir ce dossier) pour ajouter le
dossier au diaporama de l’écran de verrouillage.
4. Sélectionnez un dossier et sélectionnez [Remove]
(Supprimer) pour supprimer le dossier du diaporama de
l’écran de verrouillage.
74 - Foire aux questions
5. Changez les autres paramètres du programme selon vos
besoins.
Comme déplacer les vignettes ?
Sélectionnez une vignette et faites-la glisser sur l’endroit de
l’écran de [Start] (Accueil) où vous voulez qu’elle apparaisse.
D’autres vignettes seront déplacées pour accommoder la
vignette dans son nouvel emplacement.
Puis-je organiser les vignettes en groupes ?
Oui, vous pouvez. Sélectionnez une vignette existante et
faites glisser la vignette pour organiser l’écran de [Start]
(Accueil) à votre goût. Cliquez-droit sur une appli et
sélectionnez [Pin to Start] (Épingler à l’écran d’accueil) pour
créer un nouveau groupe sur l’écran de [Start] (Accueil). De
là, vous pouvez faire glisser la vignette vers un groupe
existant sur l’écran de [Start] (Accueil). Vous pouvez donner
un nom au(x) groupe(s) et organiser les vignettes dans les
groupes en fonction de vos besoins.
Puis-je agrandir ou réduire les vignettes ?
Oui, vous pouvez. Cliquez-droit sur une vignette et
sélectionnez [Resize] (Redimensionner). Sélectionnez une
taille dans le menu qui apparaît.
Puis-je changer la résolution de l’écran ?
Oui, vous pouvez. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur
gauche de l’écran et saisissez « Résolution » dans la zone de
texte pour afficher les résultats. Sélectionnez [Change the
resolution of the display] (Modifier la résolution de
l’affichage). Vous pouvez également cliquer-droit n’importe où
sur le bureau et sélectionnez [Display settings] (Paramètres
d’affichage) > [Display] (Affichage).
Comment puis-je configurer l’alarme ?
Votre ordinateur peut agir comme un réveil. Saisissez
‘Alarmes’ pour rechercher l’appli [Alarms & Clock] (Alarmes
et horloge).
Foire aux questions - 75
1. Sélectionnez une alarme dans la liste, ou sélectionnez le +
dans le coin inférieur droit pour créer une nouvelle alarme.
2. Entrez le Nom de l’alarme.
3. Définissez l’heure en choisissant l’heure et les minutes.
4. Sélectionnez AM ou PM.
5. Choisissez les jours auxquels l’alarme doit se déclencher.
6. Sélectionnez la notification sonore.
7. Sélectionnez l’heure de répétition.
8. Sélectionnez sur l’icône [Save] (Enregistrer) dans le coin
inférieur droit pour enregistrer l’alarme.
9. Sélectionnez [On] (Activé) ou [Off] (Désactivé) pour activer
ou désactiver l’alarme.
Heure
Minutes
Enregistrer
Supprimer
Remarque
L’alarme est émise uniquement si votre ordinateur est réveillé à
l’heure définie.
Où sont mes applis ?
Déplacez votre curseur vers le coin inférieur gauche de
l’écran et cliquez la zone de recherche, commencez à saisir le
nom de l’appli que vous voulez ouvrir.
76 - Foire aux questions
Comment puis-je faire apparaître une appli sur l’écran de
[Start] (Accueil) ?
Si vous êtes dans la liste de toutes les applis et vous
souhaitez faire apparaître une appli sur l’écran de [Start]
(Accueil), cliquez-droit sur une appli et sélectionnez [Pin to
Start] (Épingler à l’écran d’accueil).
Comment supprimer une vignette de l’écran de [Start]
(Accueil) ?
Cliquez-droit sur une vignette pour la sélectionner et
sélectionnez [Unpin from Start] (Détacher de l’écran
d’accueil) pour supprimer la vignette de l’écran de [Start]
(Accueil).
Comment puis-je faire apparaître une appli dans ma barre
des tâches ?
Si vous êtes dans la liste de toutes les applis et vous
souhaitez faire apparaître une appli sur la barre des tâches,
cliquez-droit sur une appli ou vignette et sélectionnez
[More] (Plus) > [Pin to taskbar] (Épingler à la barre des
tâches).
Comment puis-je installer des applis ?
Un ID Microsoft sera nécessaire pour acheter et télécharger
des applis depuis [Microsoft Store] (Boutique Microsoft).
Je ne peux pas trouver des applis comme [Notepad] (Blocnotes) et [Paint] (Paint) ! Où sont-ils ?
Déplacez votre curseur vers le coin inférieur gauche de
l’écran et cliquez la zone de recherche. Saisissez le nom de
l’appli que vous souhaitez ouvrir. Vous pouvez également
ouvrir la liste de toutes les applis et faites défiler la fenêtre
jusqu’à « [Windows Accessories] (Accessoires Windows) »
pour voir la liste des programmes existants.
Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ?
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de
passe que vous utilisez pour vous connecter à Windows.
Foire aux questions - 77
Vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse e-mail, mais il
est préférable de choisir celle que vous utilisez déjà pour
communiquer avec vos amis et vous connecter à vos sites
Web préférés. Lorsque vous vous connectez à votre PC avec
un compte Microsoft, vous connecterez votre PC aux
personnes, fichiers et appareils que vous aimez.
Est-ce nécessaire ?
Un ID Microsoft n’est pas nécessaire pour utiliser Windows
10, mais cela rend la vie plus facile parce que vous pouvez
synchroniser les données entre différentes machines
auxquelles vous vous connectez à l’aide d’un ID de
Microsoft.
Comment puis-je en obtenir un ?
Si vous avez déjà installé Windows 10 et vous ne vous êtes
pas connecté avec un compte Microsoft ou vous n’avez pas
de compte Microsoft et vous souhaitez en obtenir un,
appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) >
[Accounts] (Comptes) > [Sign in with a Microsoft account
instead] (Se connecter avec un compte Microsoft à la
place), et suivez les instructions à l’écran.
Comment puis-je rechercher les mises à jour
Windows ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton
[Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) >
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Windows
Update] (Windows Update). Sélectionnez [Advanced
options] (Options avancées) pour configurer les paramètres.
Où puis-je avoir plus d’informations ?
Pour plus d’information, veuillez visiter les pages :
• Informations Windows 10 :
go.acer.com/windows-tutorial
• FAQ du support : support.acer.com
FOIRE
78 - Foire aux questions
AU X
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système
courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à
l’apparition d’un problème. Les solutions à des problèmes
plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur.
N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez
votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir
une assistance
Conseils de dépannage
Cet ordinateur a une conception avancée qui affiche des
messages d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les
problèmes.
Si le système affiche un message d’erreur ou qu’un
symptôme d’erreur survient, consultez « Messages
d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.
Messages d’erreur
Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les
mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la liste des
messages d’erreur système en ordre alphabétique et les
mesures correctrices recommandées.
Messages d’erreur Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé.
CMOS checksum
error
Contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système
(démarrable), puis appuyez Entrée pour
réinitialiser.
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour
Equipment
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis
configuration error appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS
pour réinitialiser.
Foire aux questions - 79
Messages d’erreur Action correctrice
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé.
Hard disk 0
Contactez votre revendeur ou un
extended type error centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé.
Keyboard error or
no keyboard
connected
Contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé.
Keyboard interface Contactez votre revendeur ou un
error
centre de service agréé.
Memory size
mismatch
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis
appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS
pour réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en
revue les mesures correctrices, veuillez contacter votre
revendeur ou un centre de service agréé.
80 - Internet et sécurité en ligne
INTERNET
ET SÉCURITÉ EN
LIGNE
À la découverte d’Internet
Protéger votre ordinateur
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et
les attaques sur Internet (voir Logiciel de sécurité Internet
à la page 85). Un programme complet de sécurité sur
Internet est offert lorsque vous démarrez votre ordinateur.
Activez cette protection dès que possible, particulièrement
avant de vous connecter à Internet.
Choisir un fournisseur d’accès Internet
Internet fait désormais partie intégrante de
l’informatique quotidienne. En quelques étapes
simples, vous pouvez accéder à un large
éventail de connaissances et d’outils de
communication. Pour ce faire, vous devez tout
d’abord choisir un fournisseur d’accès Internet
(FAI), ce dernier assurant la connexion
physique entre votre ordinateur et Internet. Il est préférable
de rechercher des FAI disponibles dans votre région, sans
oublier de discuter avec les membres de votre famille et vos
amis de leur expérience ou de consulter les commentaires et
les avis de consommateurs. Le FAI que vous choisirez vous
indiquera comment vous connecter à Internet (il se peut que
vous ayez besoin de logiciels supplémentaires ou d’un «
boîtier » spécial à brancher sur votre ligne téléphonique).
Types de connexion
Selon le modèle de votre ordinateur, votre lieu de résidence
et vos besoins en termes de communication, vous disposez
de plusieurs méthodes pour vous connecter.
Internet et sécurité en ligne - 81
Connexion d’accès à distance
Certains ordinateurs comportent un connecteur
téléphonique (« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter
à Internet en utilisant votre ligne téléphonique. Avec une
connexion d’accès à distance, vous ne pouvez pas utiliser
votre modem et votre téléphone simultanément sur une
même ligne téléphonique. Ce type de connexion est
recommandé aux utilisateurs ne se servant que très peu
d’Internet, la vitesse de connexion étant lente et le temps de
connexion en général facturé sur une base horaire.
DSL (ADSL, par exemple)
La DSL (Digital Subscriber Line) est une connexion «
toujours active » qui s’exécute sur une ligne téléphonique. La
connexion DSL et le téléphone n’utilisant pas les mêmes
fréquences, vous pouvez vous servir de votre téléphone tout
en étant connecté (cela nécessite un « micro-filtre » sur
chaque prise téléphonique pour éviter les interférences).
Pour pouvoir bénéficier de la DSL, vous devez résider près
du central d’une compagnie de téléphone (le service est
parfois indisponible dans les zones rurales). Bien que les
vitesses de connexion varient en fonction de votre lieu de
résidence, la DSL fournit généralement des connexions
Internet extrêmement rapides et fiables. La connexion étant
toujours active, le service est généralement facturé sur une
base mensuelle fixe.
Remarque
Les connexions DSL exigent un modem approprié. Le modem est
généralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez votre compte.
Bon nombre de ces modems intègre un « routeur » qui assure
l’accès réseau et Wi-Fi.
Câble
Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et
toujours actives par ligne TV câblée, est généralement
disponible dans les grandes villes. Vous pouvez utiliser votre
téléphone et regarder le câble tout en étant connecté à
Internet.
82 - Internet et sécurité en ligne
Réseau cellulaire
Une connexion cellulaire vous permet d’utiliser les réseaux
cellulaires (comme ceux utilisés par un téléphone mobile)
pour vous connecter à Internet quand vous êtes loin de la
maison. Le connecteur d’une carte SIM peut être intégré à
votre ordinateur, ou peut nécessiter un périphérique externe,
comme un modem USB ou même un téléphone mobile
équipé de façon appropriée.
Remarque
Si votre ordinateur comporte un connecteur de carte SIM, une
carte SIM compatible est nécessaire ainsi qu’un contrat avec un
opérateur.
Avant d’utiliser les fonctionnalités cellulaires, rapprochez-vous de
votre opérateur pour savoir si des frais supplémentaires seront
nécessaires, en particulier des frais d’itinérance.
Connexions réseau
Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs
(installés par exemple dans le même bâtiment ou la même
maison) partageant la même ligne et les mêmes ressources
de communication. Lorsque vous installez un réseau, vous
pouvez partager des fichiers, des périphériques (notamment
une imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez
installer un réseau local en utilisant des technologies
câblées (telles qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les
technologies Wi-Fi ou Bluetooth).
Réseaux sans fil
On entend par LAN sans fil ou WLAN un réseau local sans fil
reliant deux ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser
de câbles. Mettre en œuvre un réseau Wi-Fi est un jeu
d’enfant et vous permet de partager des fichiers, des
périphériques et une connexion Internet.
Internet et sécurité en ligne - 83
Quels sont les avantages d’un réseau sans fil ?
Mobilité
Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu’aux
autres utilisateurs de votre réseau domestique, de partager
l’accès aux fichiers et périphériques connectés au réseau
(une imprimante ou un scanneur, par exemple).
Vous pouvez également partager une connexion Internet
avec d’autres ordinateurs installés chez vous.
Rapidité et simplicité d’installation
Installer un réseau local sans fil peut être rapide et aisé et
élimine la nécessité de faire passer des câbles par les murs
et les plafonds.
Composants d’un réseau local sans fil
Pour installer un réseau sans fil chez vous, vous aurez
besoin des composants suivants :
Point d’accès (routeur)
Les points d’accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs
bidirectionnels
qui
diffusent
des
données
dans
l’environnement proche. Les points d’accès font office de
médiateur entre le réseau câblé et le réseau sans fil. La
plupart des routeurs intègrent un modem DSL qui vous
permet de bénéficier d’une connexion Internet DSL haut
débit. Le fournisseur d’accès Internet (FAI) que vous avez
choisi fournit normalement le modem/routeur lorsque vous
souscrivez aux services qu’ils proposent. Lisez attentivement
la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur
pour des instructions d’installation détaillées.
Câble réseau (RJ45)
Un câble réseau (également appelé RJ45) est utilisé pour
raccorder l’ordinateur hôte au point d’accès (voir illustration
ci-dessous). Ce type de câble est également utilisé pour
connecter des périphériques au point d’accès.
84 - Internet et sécurité en ligne
Adaptateur sans fil
La plupart des ordinateurs sont équipés d’un module sans fil
et d’un bouton Wi-Fi permettant d’activer ou de désactiver la
connexion réseau. Vous pouvez également activer ou
désactiver votre réseau sans fil ou contrôler ce qui est
partagé sur le réseau avec les options de gestion du réseau.
Avertissement
L'utilisation de périphériques sans fil à bord d'un avion est
soumise à restriction. Éteignez tous les appareils avant
d’embarquer, ils peuvent être dangereux pour le fonctionnement
de l’avion, peuvent perturber les communications et peuvent
même être illégaux. Après le décollage, demandez au personnel
de bord si vous pouvez activer le Wi-Fi.
Surfez sur le Web !
Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez
besoin d’un programme appelé navigateur.
[Microsoft Edge] (Microsoft Edge) vous permet
de surfer sur le Web facilement et en toute
sécurité. Une fois votre accès Internet installé
sur votre ordinateur et la connexion établie,
depuis le menu [Start] (Accueil), cliquez sur la
vignette ou l’icône Microsoft Edge située dans la
barre des tâches et bénéficiez d’une toute
nouvelle expérience Internet !
Site Web de Acer
Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web
www.acer.com.
L’objectif de Acer est de vous faire bénéficier d’un support
personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section
[Support] (Assistance) de notre site Web pour obtenir une
aide personnalisée en fonction de vos besoins.
Le site www.acer.com est votre portail vers un monde
d’activités et de services en ligne : visitez-le régulièrement
pour obtenir des informations récentes et connaître les
derniers téléchargements disponibles !
Internet et sécurité en ligne - 85
Logiciel de sécurité Internet
Pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les
cybercriminels, Acer s'est associé à Norton pour assurer la
sécurité de tous vos appareils.
Notre sélection d'ordinateurs Acer est dotée de Norton
Security
Norton Security est préinstallé sur les ordinateurs Acer
sélectionnés pour protéger votre identité et vos données
financières contre les virus, spywares, malwares et autres
menaces en ligne. Apprenez comment assurer votre sécurité
en ligne et comment rester protégé à la fin de l'abonnement
de lancement.
Remarque
Les spécifications varient en fonction du modèle ou du système
d’exploitation.
Gardez une longueur d'avance sur les cybercriminels
Gardez une longueur d'avance sur les pirates et les
cybercriminels en vous familiarisant avec les tactiques qu'ils
utilisent pour accéder à vos données personnelles.
Assurez-vous que votre logiciel est à jour
Les cybercriminels exploitent en grande partie les
vulnérabilités des logiciels et des plates-formes, qui
permettent d'injecter discrètement un malware dans
l'appareil d'un utilisateur sans qu'il s'en aperçoive et sans
qu'il ait grand chose à faire. Dès qu'un fabricant de logiciels
annonce une mise à jour, les pirates informatiques se
préparent à infiltrer des malwares pouvant exploiter les
failles du logiciel qui auraient pu été corrigées si la mise à
jour avait été installée.
Comment rester en sécurité : Mettez vos logiciels à jour dès
que possible.
86 - Internet et sécurité en ligne
Soyez attentif aux messages électroniques trompeurs et au
phishing
Méfiez-vous des messages électroniques qui proviennent
d'un ami ou d'un collègue mais qui semblent étranges. Par
exemple, si votre nom n'a pas été capitalisé ou si le texte
contient des fautes. Ces messages électroniques peuvent
provenir de cybercriminels qui veulent vous amener à
communiquer votre numéro de carte de crédit ou de sécurité
sociale ou à vous connecter au site Internet d'une banque
qui semble être la vôtre mais ne l'est pas.
Comment rester en sécurité : Utilisez un filtre antispam
efficace. Si un message électronique vous semble étrange,
ne cliquez sur aucun lien qu'il contient et effacez-le
immédiatement. Pour vous connecter au site Internet de
votre banque, lancez un navigateur manuellement et
saisissez vous-même l'adresse de votre banque en ligne.
Méfiez-vous des appels téléphoniques
Une arnaque au support technique est une forme de fraude
en ligne par laquelle quelqu'un vous appelle en se faisant
passer pour un expert du support technique d'une société de
confiance, telle que Norton ou Microsoft, et vous informe
que vous avez un virus. Ces fraudes sont destinées à
extorquer de l'argent aux victimes. Les cybercriminels
peuvent également installer un malware (tel qu'un logiciel
d'enregistrement de frappe ou des chevaux de Troie de porte
dérobée) afin d'accéder à vos informations personnelles.
Comment rester en sécurité : Méfiez-vous des appels
téléphoniques vous informant que votre logiciel ou votre
ordinateur ne fonctionne pas. Ne communiquez jamais vos
informations personnelles, telles que votre numéro de
sécurité sociale ou de carte de crédit, à un inconnu.
Menaces courantes utilisées par les cybercriminels
Vous savez maintenant comment les cybercriminels tentent
de s'infiltrer dans votre appareil ou de vous amener à leur
communiquer vos informations personnelles. Voici quelques
exemples de malwares qu'ils déploient après avoir infiltré un
appareil et comment réagir lors d'une infection.
Internet et sécurité en ligne - 87
Ransomwares
Une forme de malware qui chiffre les données personnelles
sur votre ordinateur ou sur vos appareils connectés. Le
chiffrement convertit les fichiers dans un autre format qui
peut uniquement être décodé par une clé de déchiffrement
spécifique. Lorsque le ransomware s'est installé, un message
vous informant que l'ordinateur est maintenant verrouillé
s'affiche. L'utilisateur doit payer une certaine somme
d'argent (une sorte d'« amende ») dans un délai imparti.
Même si vous payez cette somme, le criminel peut ne pas
décrypter les fichiers !
Que faire si vous êtes infecté : Évitez toute infection en
protégeant votre ordinateur grâce à un logiciel de sécurité
Internet tel que Norton Security. Vous pouvez également
sauvegarder régulièrement vos données en ligne ou sur un
disque dur externe qui n'est rattaché à votre ordinateur que
pendant la sauvegarde. Les ransomwares sont connus pour
verrouiller l'accès aux disques durs externes rattachés à
l'ordinateur.
Si vous êtes infecté par un ransomware, réfléchissez bien
avant de payer la rançon. Rien ne garantit que le
cybercriminel déverrouille vos fichiers. Vous financerez alors
sa prochaine attaque sur une autre victime innocente.
Réseaux de bots
Un réseau de bots est une chaîne d'ordinateurs connectés et
infectés, coordonnés pour l'exécution d'une tâche spécifique.
Les réseaux de bots accèdent à votre ordinateur via du code
malveillant. Une fois le logiciel téléchargé, le réseau de bots
contactera son ordinateur maître pour l'informer qu'il est
prêt à agir. Dès lors, votre ordinateur, votre téléphone, votre
tablette ou encore votre appareil IoT est totalement sous le
contrôle du créateur du réseau de bots. La plupart des
personnes infectées par des réseaux de bots ne réalisent
même pas que la sécurité de leur ordinateur est compromise.
Que faire si vous êtes infecté : Vous ne réaliserez
probablement pas que vous êtes infecté car les réseaux de
bots sont connus pour leur discrétion. Votre fournisseur
88 - Internet et sécurité en ligne
d'accès Internet vous enverra une notification afin de vous
avertir qu'une menace a été détectée sur votre réseau et que
le réseau de bots doit être supprimé. Utilisez alors un logiciel
de sécurité Internet tel que Norton Security pour analyser
tous vos appareils.
Virus/malwares
Depuis des années, « virus » est le terme courant pour
désigner des programmes logiciels malveillants ; néanmoins,
un virus n'est qu'un seul type de menace malveillante. Un
virus constitue un code malveillant autopropageable qui se
déplace en s'infiltrant dans des fichiers ou des programmes.
Que faire si vous êtes infecté : Prenez des mesures pour
éviter les infections en restant protégé grâce à un logiciel de
sécurité Internet tel que Norton Security. Si vous êtes
abonné à Norton Security et pensez que vous avez un virus,
contactez les techniciens Norton par téléphone afin qu'ils
vous aident à l'éliminer.
Soyez prudent lors de l'utilisation de réseaux Wi-Fi publics
Nous utilisons le Wi-Fi public un peu partout, que ce soit au
café du coin, à l'hôtel ou dans les aéroports. Le Wi-Fi public
nous facilite bien la vie, mais il faut être conscient des risques
qu'il peut impliquer pour la sécurité des informations
personnelles contenues sur nos ordinateurs portables et nos
smartphones. En créant un réseau privé à partir d'une
connexion Internet publique, le réseau privé virtuel (VPN)
vous offre confidentialité et anonymat en ligne. Les VPN
masquent votre adresse IP. Vos actions en ligne sont ainsi
quasiment impossibles à retracer et sécurisées. Le plus
souvent, les pirates recourent à une attaque du type man-inthe-middle (MITM). Ces attaques sont comparables à de
l'espionnage. Les données sont envoyées d'un point A
(ordinateur) à un point B (serveur/site web) et l'attaquant
peut s'immiscer entre les transmissions. Il peut ensuite
installer des outils programmés pour « écouter » les
transmissions, intercepter, puis capturer les données
considérées comme précieuses, telles que vos informations
de connexion et vos mots de passe.
Internet et sécurité en ligne - 89
Utilisez une solution de réseau privé virtuel (VPN) pour
garantir la protection de votre confidentialité et de votre
anonymat lorsque vous utilisez un Wi-Fi public. Les services
VPN sont en mesure de chiffrer toutes les données que
vous envoyez et recevez lorsque vous utilisez un point
d'accès Wi-Fi public afin de sécuriser vos informations face
aux pirates et autres utilisateurs de la même connexion.
Pour plus de conseils sur la sécurité
De bonnes habitudes de sécurité peuvent réduire votre
exposition à la criminalité en ligne. En adoptant quelques
comportements de base, vous pouvez fortement atténuer les
risques d'attaques de cybercriminels :
• Protégez vos comptes en choisissant des mots de passe
uniques et fiables qui utilisent au moins 10 caractères,
dont des majuscules, des minuscules, des symboles et des
nombres.
• Ne cliquez pas sur des liens inconnus et n'ouvrez pas de
messages et pièces jointes non sollicités provenant de
personnes que vous ne connaissez pas.
• N'accédez jamais à vos informations personnelles ou
comptes de réseaux sociaux sur des réseaux Wi-Fi non
protégés.
• Utilisez des logiciels de sécurité sur vos appareils pour
vous protéger contre les dernières menaces.
Protéger votre ordinateur au moyen des outils de sécurité
de Windows
Windows intègre diverses applications de protection.
[Windows Updates] (Mises à jour Windows)
Si vous disposez d’une connexion Internet active, Windows
peut rechercher des mises à jour importantes pour votre
ordinateur et les installer automatiquement. Ces mises à jour
incluent des correctifs de sécurité et des mises à jour de
programmes qui peuvent améliorer votre expérience
informatique et protéger votre ordinateur contre de
nouveaux virus et d’éventuelles attaques.
90 - Internet et sécurité en ligne
Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est
menacée ?
Si le [Action Center] (Centre de maintenance) affiche un
message d’alerte ou que votre ordinateur se comporte de
façon erratique, qu’il tombe en panne sans raison apparente
ou que certains de vos programmes ne fonctionnent pas
correctement, il est possible qu’il soit infecté par un
antiprogramme. Cependant, sachez que les virus ne sont pas
responsables des moindres dysfonctionnements de votre
ordinateur ! Si vous pensez que votre ordinateur est infecté,
vous devez tout d’abord actualiser votre antivirus et votre
antispyware (si ce n’est déjà fait) puis les exécuter.
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