Embarcadero DBARTISAN XE Pro/8.7.6 Mode d'emploi

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Embarcadero DBARTISAN XE Pro/8.7.6 Mode d'emploi | Fixfr
Documentation du produit
DBArtisan® XE Pro et DBArtisan® 8.7.6
Guide d'évaluation
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© 2010 Embarcadero Technologies, Inc. Embarcadero, les logos Embarcadero Technologies, et
tous les autres noms de services ou de produits Embarcadero Technologies sont des marques
ou des marques déposées de Embarcadero Technologies, Inc. Toutes les autres marques sont
la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Embarcadero Technologies, Inc. est le leader des outils primés, destinés aux développeurs
d'applications et aux professionnels des bases de données, leur permettant de concevoir de
bons systèmes, de les construire plus rapidement et de mieux les exécuter, quel que soit leur
plate-forme ou langage de programmation. Quatre-vingt-dix entreprises du classement des 100
premières entreprises américaines (liste "Fortune 100") et une communauté active de plus de
trois millions d'utilisateurs à l'échelle mondiale comptent sur les produits Embarcadero pour
augmenter leur productivité, réduire leurs coûts, simplifier la gestion des modifications et la
conformité, et accélérer l'innovation. Les outils phare de la société sont les suivants :
Embarcadero® Change Manager™, CodeGear™ RAD Studio, DBArtisan®, Delphi®, ER/Studio®,
JBuilder® et Rapid SQL®. Fondé en 1993, Embarcadero a son siège social à San Francisco, avec
des bureaux dans le monde entier. Visitez le site en ligne de Embarcadero à l'adresse
www.embarcadero.com.
Embarcadero Technologies
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SOMMAIRE
Sommaire ................................................................................................................................. 3
Introduction à Embarcadero DBArtisan ................................................................................ 5
Avantages du produit :........................................................................................................ 5
À propos de ce guide ......................................................................................................... 5
Session 1 : Introduction à DBArtisan ..................................................................................... 7
Télécharger et installer ....................................................................................................... 7
Introduction à Embarcadero DBArtisan ............................................................................ 8
Démarrer DBArtisan ............................................................................................................ 8
Enregistrement des sources de données multiplates-formes ......................................... 9
Fonctionnalités d'exploitation générales ........................................................................ 13
Session 2 : Gestion des schémas et des objets .................................................................. 17
Gestion et création avancées d'objets ............................................................................ 17
Création d'un objet table.................................................................................................. 17
Apporter des modifications à un objet table existant .................................................... 18
Travailler avec le code DDL des objets ........................................................................... 19
Session 3 : Gestion de la sécurité des bases de données ................................................. 20
Ajout d'un nouvel utilisateur de base de données ......................................................... 20
Accorder et modifier des privilèges utilisateur ............................................................... 21
Session 4 : Gestion de l'espace............................................................................................ 22
Gestion d'espace intégré ................................................................................................. 22
Gestion avancée de l'espace (Oracle et SQL Server seulement) .................................. 23
Session 5 : Gestion SQL ........................................................................................................ 25
Visual Query Builder .......................................................................................................... 25
Fenêtre ISQL ...................................................................................................................... 26
Débogage, analyse et optimisation SQL......................................................................... 27
Débogage SQL .................................................................................................................. 28
Session 6 : Gestion des travaux ............................................................................................ 29
Gestion avancée des travaux ............................................................................................ 29
Session 7 : Gestion des données ......................................................................................... 31
Modification visuelle des données................................................................................... 31
Travailler avec les données des tables – Créer des instructions INSERT ..................... 32
Travailler avec les données des tables – Extraire des données au format XML .......... 33
Gestion avancée des données – migration d'un schéma et des données ................... 34
Session 8 : Gestion des performances................................................................................. 38
Surveillance des sessions .................................................................................................. 38
Surveillance avancée des performances côté client ....................................................... 39
Session 9 : Gestion des capacités ........................................................................................ 42
Session 10 : Outils et utilitaires généraux............................................................................ 44
Menu Utilities ..................................................................................................................... 44
Menu Tools ........................................................................................................................ 44
Autres ressources .................................................................................................................. 46
Embarcadero Technologies
3
Obtenir une licence pour votre produit Embarcadero Technologies .......................... 46
Informations sur les produits Embarcadero Technologies ............................................ 46
Support technique de Embarcadero Technologies ....................................................... 46
Embarcadero Technologies sur le Web .......................................................................... 47
Embarcadero Technologies
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INTRODUCTION À EMBARCADERO DBARTISAN
DBArtisan est une solution d'administration de bases de données, leader du marché,
pour la gestion des bases de données Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase Adaptive
Server, IBM DB2 for Windows, Unix et Linux, IBM DB2 for OS/390 et z/OS, et MySQL.
Ses capacités multiplates-formes permettent aux utilisateurs de gérer efficacement et
facilement des plates-formes de bases de données hétérogènes avec un outil frontal
unique. Avec DBArtisan, les utilisateurs améliorent leur productivité en utilisant un outil
unique pour toutes leurs bases de données, indépendamment du fournisseur.
AVANTAGES DU PRODUIT :
DBArtisan offre des avantages aux fonctions suivantes :
Administrateur de
bases de données
Développeur
DBArtisan permet aux administrateurs de bases de
données d'en faire plus dans le temps qui leur est
accordé. Il élimine les tâches fastidieuses associées à la
recherche des dépendances de schéma quand des
modifications ont été apportées aux objets. En outre, un
hôte d'utilitaires condense les tâches DBA en réduisant les
heures ou les jours en minutes.
DBArtisan fournit des fonctionnalités d'administration
supplémentaires aux développeurs de bases de données
sur les plates-formes de développement standard. A l'aide
des experts puissants d'extraction de schémas, de
migration de schémas et de publication, les développeurs
peuvent rapidement extraire et déplacer un schéma de
l'environnement de développement vers d'autres
environnements, et créer des objets plus rapidement
qu'avec les anciennes techniques de codage manuel.
À PROPOS DE CE GUIDE
Ce guide d'évaluation a été conçu en tant que prise en main de Embarcadero
DBArtisan, la solution leader du marché pour l'administration des bases de données
d'entreprise à partir d'un point de contrôle unique. Bien que DBArtisan supporte les
versions actuelles de Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase Adaptive Server, IBM DB2
for Unix, Windows et Linux, IBM DB2 for OS/390 et z/OS, et MySQL, les exemples de ce
guide sont basés sur Oracle. Sauf indication contraire, toutes les fonctionnalités en
surbrillance dans ce guide sont applicables à toutes les plates-formes supportées.
Après la lecture de ce guide d'évaluation, vous aurez acquis les bases nécessaires à
l'exploration des nombreux avantages et fonctionnalités de DBArtisan. Vous aurez
appris à gérer assez bien l'administration des bases de données majeures avec la
console multiplate-forme standard de DBArtisan. En outre, vous aurez acquis une solide
compréhension du potentiel de gestion des capacités, des performances et d'un
espace plus avancé de DBArtisan.
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Ce guide est divisé en 10 sessions :
Session 1 : Introduction à DBArtisan
Session 2 : Gestion des schémas et des objets
Session 3 : Gestion de la sécurité des bases de données
Session 4 : Gestion de l'espace
Session 5 : Gestion SQL
Session 6 : Gestion des travaux
Session 7 : Gestion des données
Session 8 : Gestion des performances
Session 9 : Gestion des capacités
Session 10 : Outils et utilitaires généraux
Vous pouvez utiliser ce didacticiel de base en tant que feuille de route des points
fondamentaux du produit, mais aussi pour vous aider à trouver votre propre chemin
dans l'exploration de DBArtisan.
Dès que vous avez démarré, vous pouvez sélectionner Help sur la barre d'outils pour
trouver de nombreuses ressources supplémentaires qui complètent et construisent un
grand nombre des activités présentées dans ce bref guide.
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SESSION 1 : INTRODUCTION À DBARTISAN
TÉLÉCHARGER ET INSTALLER
Vous pouvez obtenir la dernière version du logiciel DBArtisan sur le site web de
Embarcadero à l'adresse http://www.embarcadero.com/downloads.
REMARQUE : Les versions d'évaluation des produits Embarcadero peuvent être soit
des versions entièrement installées, soit des versions InstantOn. InstantOn est une
technologie de virtualisation d'applications qui vous permet d'exécuter une application
au moyen d'un fichier unique, sans exécuter une installation complète. Lors du
téléchargement d'une version d'évaluation InstantOn, utilisez toujours l'option Save
(par opposition à l'option Run), puisque le fichier téléchargé est utilisé pour démarrer
l'application pendant la période d'évaluation.
Fournissez les informations demandées et suivez les étapes indiquées pour télécharger
le logiciel et enregistrer la licence d'évaluation. Lorsque vous installez une copie
d'évaluation gratuite de DBArtisan, vous pouvez utiliser l'outil pendant 14 jours. Après
cette période, une licence de produit normale est nécessaire.
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INTRODUCTION À EMBARCADERO DBARTISAN
Le graphique ci-dessous illustre tous les éléments de l'interface utilisateur de
DBArtisan :
Barres d'outils de l'application
Menu
principal
Serveur et source de données en cours
Barre d'outils
contextuelle du
volet de droite
Arborescence
de l'explorateur
Onglets des fenêtres
ouvertes
Volet de droite de
l'explorateur
DÉMARRER DBARTISAN
La façon dont vous démarrez DBArtisan dépend du type de l'application en cours
d'évaluation :
• Version InstantOn – Démarrez l'application en double-cliquant sur le fichier que
vous avez téléchargé.
• Version entièrement installée - La séquence du menu Démarrer pour DBArtisan
est toujours de la forme Tous les programmes > Embarcadero DBArtisan
identificateur de version > Embarcadero DBArtisan identificateur de version,
où identificateur de version reflète la version que vous exécutez.
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Pour démarrer :
1. Exécutez DBArtisan.
Quand DBArtisan démarre pour la première fois, il affiche un message indiquant
qu'il peut détecter et enregistrer automatiquement vos sources de données. Si
vous avez installé et utilisé d'autres outils Embarcadero, DBArtisan peut trouver
toute source de données active utilisée par ces outils. En outre, DBArtisan
fournit la fonctionnalité "Discover Datasources" qui recherche automatiquement
les fichiers de configuration SGBD sur votre système pour les sources de
données qui ne sont pas actuellement enregistrées. La fonctionnalité "Discover
Datasources" est une boîte de dialogue qui contient une liste incluant le nom du
serveur ou de l'instance et le type de SGBD, de toutes les sources de données
non enregistrées, trouvées sur votre réseau ou sur votre machine locale. Dès leur
découverte, vous avez la possibilité d'enregistrer les sources de données pour un
usage avec DBArtisan.
2. Pour les besoins de ce guide, faites disparaître la boîte de dialogue. Vous allez
enregistrer manuellement une source de données.
ENREGISTREMENT DES SOURCES DE DONNÉES MULTIPLATESFORMES
L'expert Datasource Registration vous guide à travers le processus d'enregistrement
d'une source de données à des fins d'utilisation avec DBArtisan.
1. Sur le menu Datasource, sélectionnez Register Datasource.
DBArtisan ouvre l'expert, en vous invitant initialement à fournir le type de SDBD.
2. Sélectionnez Oracle en tant que type de base de données, puis cliquez sur
Next.
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DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Datasource Registration.
3. Assurez-vous que l'option Use TNS Names Alias est désélectionnée et
fournissez le nom de la machine hôte (Host) associée à une source de données
Oracle.
4. Tapez un numéro de Port. Le port par défaut est 1521, mais vous pouvez choisir
un port pour lequel l'écouteur Oracle est configuré.
5. Spécifiez un Type, SERVICE_NAME ou SID, et entrez la valeur correspondante
dans la boîte SID/Service.
6. Dans la zone de texte Datasource Name, tapez SAMPLE_DATASOURCE pour
les besoins de cet exemple.
7. Cliquez sur Next.
DBArtisan enregistre vos sélections et ouvre le panneau suivant de l'expert
Datasource Registration.
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8. Dans User ID, tapez l'ID utilisateur pour la base de données.
9. Dans Password, tapez le mot de passe de l'utilisateur.
10. Pour enregistrer et crypter votre mot de passe, sélectionnez Auto-Connect?.
11. Cliquez sur Next.
DBArtisan enregistre vos sélections et ouvre le panneau suivant de l'expert
Datasource Registration.
L'éditeur SQL de DBArtisan supporte des directives similaires aux directives du
compilateur C. Ce panneau vous permet de spécifier les répertoires dans
lesquels s'effectuera une recherche quand une directive #include est
rencontrée. Vous pouvez laisser ce champ vide pour le moment.
12. Cliquez sur Next.
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DBArtisan ouvre le dernier panneau de l'expert.
13. Dans l'arborescence Managed Data Sources, placez la source de données que
vous enregistrez.
14. Cliquez sur Finish.
DBArtisan vous invite à vous connecter à la source de données.
15. Cliquez sur Yes.
DBArtisan offre le même expert Datasource Registration, facile d'emploi, pour les
connexions IBM DB2, Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL et Sybase. Les informations
de connexion doivent être configurées une seule fois pour chaque source de données
et peuvent être enregistrées localement ou dans un catalogue de sources de données
commun à des fins d'utilisation par d'autres produits Embarcadero.
Vous pouvez configurer les applications de bases de données Embarcadero afin
qu'elles utilisent un catalogue de sources de données stocké dans le registre système
de votre machine (en local) ou un catalogue situé dans le registre d'un autre ordinateur
(à distance). Cette capacité permet un partage facile des catalogues de sources de
données entre plusieurs utilisateurs, et la maintenance peut être administrée à partir
d'un emplacement unique.
Tous les produits d'administration de bases de données de Embarcadero partagent le
même catalogue de sources de données, ce qui signifie que lorsque vous configurez
votre catalogue de sources de données avec un produit tel que DBArtisan, la même
liste de sources de données est disponible dans les autres produits de Embarcadero
Technologies. Toutes les modifications effectuées au catalogue de sources de données
se reflètent dans tous les produits de gestion de bases de données de Embarcadero.
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FONCTIONNALITÉS D'EXPLOITATION GÉNÉRALES
DBArtisan fournit de nombreuses fonctionnalités "orientées utilisateur", qui rendent le
produit configurable afin de satisfaire les préférences et les besoins individuels. Ces
fonctionnalités ont été conçues pour réduire le temps passé sur les tâches que vous
effectuez de nombreuses fois dans une journée de travail.
Conservation des paramètres d'affichage de l'explorateur de sources de données
1. Au sommet de l'arborescence de l'explorateur, cliquez pour développer le
menu déroulant.
2. Sélectionnez Retain View Settings.
A la prochaine ouverture de DBArtisan, l'explorateur apparaît comme vous l'aviez laissé.
Signets de l'explorateur de sources de données
1. Dans l'arborescence de l'explorateur, cliquez avec le bouton droit sur la source
de données que vous avez enregistrée.
2. Sélectionnez Add bookmark.
DBArtisan ouvre la boîte de dialogue Add Friendly Bookmark Name.
3. Cliquez sur OK.
Dès que les signets sont définis, vous pouvez les utiliser pour naviguer facilement vers
les ressources des sources de données les plus répandues par le biais de l'élément
Bookmarks du menu principal.
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Définition des raccourcis clavier
1. Sur le menu Tools, sélectionnez Customize.
La boîte de dialogue Customize s'ouvre.
2. Dans la boîte de dialogue Customize, ouvrez l'onglet Keyboard.
L'onglet Keyboard peut être utilisé pour définir les raccourcis clavier de toutes
les zones de DBArtisan.
3. Cliquez sur Close.
Référencement des sources de données les plus récentes
4. Sur le menu File, sélectionnez Recent Datasources, puis choisissez une source
de données.
DBArtisan ouvre la source de données dans l'explorateur de sources de
données, prête à fonctionner avec une connexion active.
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Filtrage de l'arborescence de l'explorateur de sources de données
DBArtisan fournit plusieurs façons de filtrer l'arborescence de l'explorateur de sources
de données, rendant plus facile la navigation. Durant une session de DBArtisan, vous
pouvez utiliser la boîte Filter située au sommet de l'explorateur de sources de données
pour n'afficher que les objets dont le nom contient les caractères tapés dans la boîte
Filter.
Si vous êtes intéressé dans une méthode de filtrage plus permanente, vous pouvez
créer des filtres au niveau source de données ou SGBD. Les filtres sont disponibles
sous le noeud Filters de chaque source de données.
Un clic droit dans l'arborescence et la sélection de Filter ouvrent la boîte de dialogue
Filters. Celle-ci vous permet de filtrer les types d'objets au niveau plate-forme SGBD.
Il vous permet aussi de créer des filtres d'objets.
Les filtres d'objets peuvent être basés sur le nom d'objet, sur le schéma, ou une
combinaison des deux. Un filtre basé sur un nom ou un schéma est composé d'une ou
de plusieurs conditions reliées par l'opérateur AND. Spécifiez aussi les types d'objets
auxquels le filtre s'applique.
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Les filtres d'objets sont créés au niveau source de données ou SGBD, et ils peuvent être
activés ou désactivés pour des sources de données individuelles.
La boîte de dialogue Filters vous permet aussi de masquer ou d'afficher des noeuds
selon le type d'objet. Le filtrage par noeud vous permet de filtrer les types d'objets
pour toutes les sources de données du même type SGBD.
En plus des filtres d'objets personnalisés que vous créez, le noeud Filters fournit aussi
un accès aux deux filtres par défaut : Ignore System Objects et Show Only My
Objects. Ils peuvent être appliqués au niveau source de données, et ne peuvent être ni
supprimés, ni modifiés.
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SESSION 2 : GESTION DES SCHÉMAS ET DES
OBJETS
GESTION ET CRÉATION AVANCÉES D'OBJETS
DBArtisan fournit des capacités de gestion d'objets de bases de données sans
précédent. Ses experts et éditeurs d'objets graphiques spécifiques aux versions et aux
plates-formes de bases de données vous permettent de créer, de supprimer et de
modifier facilement tous vos objets de bases de données accessibles. L'exemple
suivant vous guide à travers la création et la modification d'un objet de table Oracle
standard. Ce concept est véhiculé à travers tous les types d'objets supportés et toutes
les plates-formes supportées.
CRÉATION D'UN OBJET TABLE
1. Sur l'explorateur de sources de données, développez le noeud Schema d'une
source de données Oracle.
2. Développez un schéma individuel, cliquez avec le bouton droit sur le noeud
Tables, puis sélectionnez Create.
DBArtisan ouvre l'expert Table qui vous guide à travers le processus de création
d'un objet table.
3. Complétez les panneaux de l'expert, tout en créant plusieurs colonnes dans la
table.
4. Cliquez sur Finish.
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DBArtisan vous permet de prévisualiser les scripts générés avant de les soumettre à la
base de données. C'est la procédure standard pour tous les scripts liés aux objets.
APPORTER DES MODIFICATIONS À UN OBJET TABLE EXISTANT
Les modifications des tables de bases de données, telles que la modification des
longueurs de colonnes, l'insertion de nouvelles colonnes ou la suppression des
colonnes inutiles, peuvent nécessiter la suppression d'une table. Cela nécessite la
connaissance des dépendances d'objets sous-jacentes. Ainsi, les objets dépendants
sont reconstruits après la recréation de la table. DBArtisan fournit la capacité
d'effectuer des modifications de tables "étendues" en construisant un script SQL avec
les étapes nécessaires pour enregistrer les données originales, créer la nouvelle table et
la remplir avec les données originales. Dès que ces étapes sont terminées, tous les
objets dépendants sont reconstruits et les permissions réappliquées.
Voici un exemple de modification d'une table :
1. Depuis le noeud Tables de l'explorateur, sélectionnez la table que vous avez
créée dans l'exemple précédent.
2. Double-cliquez sur la table, ou cliquez sur Open dans le menu Command.
DBArtisan ouvre l'éditeur de tables. Celui-ci fournit un accès aux propriétés de
base des tables, à la liste des colonnes des tables, ainsi qu'à tous les paramètres
de stockage, contraintes, allocations d'espace, partitionnement, dépendances
de tables, privilèges d'objets, codes DDL de tables, et autres attributs de la
table. Par exemple :
3. Sélectionnez une des colonnes de cette table que vous voulez modifier.
Les détails de la colonne sont présentés dans la zone Column Attributes sur le
côté droit du volet.
4. Dans la zone de texte Width ou Scale, tapez une nouvelle valeur.
5. Sur la barre d'outils de l'éditeur de tables, sélectionnez le bouton Alter.
DBArtisan vous permet de prévisualiser le script SQL avant de le soumettre à la
base de données.
6. Fermez le volet Table Editor.
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TRAVAILLER AVEC LE CODE DDL DES OBJETS
DBArtisan vous permet d'extraire facilement le code DDL d'un ou de plusieurs objets
en utilisant plusieurs méthodes, dont la suivante :
1. Sur l'explorateur, cliquez avec le bouton droit sur la table que vous avez créée
plus tôt, puis sélectionnez Extract.
Le code DDL de tous les objets en surbrillance est extrait directement dans un
éditeur DDL où il peut être modifié, exécuté et enregistré dans la base de
données, sans nécessiter d'étapes intermédiaires.
2. Fermez le volet PL/SQL Editor.
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SESSION 3 : GESTION DE LA SÉCURITÉ DES BASES
DE DONNÉES
DBArtisan vous aide à établir et à maintenir avec efficacité la sécurité des bases de
données et des objets associés. Lors de la gestion d'une base de données de
production existante ou de la définition d'un nouvel environnement, vous trouverez un
support cohérent à travers toutes les plates-formes supportées.
AJOUT D'UN NOUVEL UTILISATEUR DE BASE DE DONNÉES
Tandis que cet exemple se concentre sur la création d'un nouvel utilisateur Oracle, le
même principe piloté par expert s'applique à tous les objets de sécurité (groupes,
rôles, etc).
1. Sur l'explorateur de sources de données, développez une source de données
Oracle, puis le noeud Security.
2. Sur le noeud Security, cliquez avec le bouton droit sur Users, puis cliquez sur
Create.
DBArtisan ouvre l'expert User qui vous guide à travers le processus d'ajout d'un
utilisateur.
3. Fournissez les informations sur chaque panneau de l'expert User jusqu'à ce que
vous atteigniez le panneau DDL View.
DBArtisan vous permet de prévisualiser les scripts générés avant qu'ils soient
soumis à la base de données. C'est la procédure standard pour tous les scripts
liés aux objets.
4. Cliquez sur Execute pour créer le nouvel utilisateur.
DBArtisan ouvre l'éditeur d'utilisateurs pour le nouvel utilisateur. L'éditeur d'utilisateurs
standard peut être utilisé pour gérer les utilisateurs de bases de données existants,
comme illustré ci-dessous.
Embarcadero Technologies
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ACCORDER ET MODIFIER DES PRIVILÈGES UTILISATEUR
Les privilèges peuvent être facilement accordés, révoqués ou visualisés depuis les deux
éditeurs de DBArtisan, l'éditeur d'utilisateurs ou l'éditeur d'objets individuels (table,
procédure, etc.). L'éditeur d'utilisateurs fournit une interface à onglets, qui peut être
utilisée pour visualiser et modifier les attributs individuels de l'utilisateur.
1. Dans l'éditeur d'utilisateurs, ouvrez l'onglet Object Permissions.
2. Utilisez la liste déroulante Object Type pour sélectionner un ensemble d'objets
tels que les tables ou les vues.
3. Sélectionnez une cellule (correspondant à un type d'objet spécifique et à une
permission spécifique telle que DELETE), puis cliquez sur Grant.
Une icône distinctive est affichée dans la cellule, indiquant que cette permission
est accordée. Vous utilisez un processus similaire pour révoquer des privilèges et
effectuer d'autres activités basées sur les permissions.
4. Sur la barre d'outils de l'éditeur d'objets, cliquez sur Alter pour implémenter les
modifications.
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SESSION 4 : GESTION DE L'ESPACE
La gestion de l'espace est vitale pour garantir la validité et les performances de vos
bases de données. DBArtisan incorpore de nombreuses fonctionnalités d'espace
intégrées qui vous permettent d'effectuer une gestion intelligente et d'exploiter tous
les aspects du stockage de votre base de données. L'exemple suivant vous guide à
travers un examen du support intégré de DBArtisan pour les rapports des données
d'espace et du stockage de l'espace des tables Oracle.
GESTION D'ESPACE INTÉGRÉ
Tandis que cet exemple est spécifique aux espaces de tables Oracle, le même concept
s'applique à toutes les plates-formes supportées.
1. Sur l'explorateur de sources de données, développez une source de données
Oracle.
2. Sur la source de données Oracle, développez le noeud Storage, puis
sélectionnez Tablespaces.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'espace de table répertorié dans le volet droit
de la fenêtre de l'explorateur, puis cliquez sur Open.
Embarcadero DBArtisan ouvre l'éditeur d'espaces de tables.
4. Sur l'éditeur d'espaces de tables, cliquez sur l'onglet Storage.
L'onglet Storage s'affiche et vous permet de modifier les limites des extensions
de l'espace de table.
Les modifications apportées à cet onglet activent la fonction Alter sur la barre
d'outils de l'éditeur d'espaces de tables.
5. Sur l'éditeur d'espaces de tables, cliquez sur l'onglet Space.
L'onglet Space affiche une vue graphique de l'espace libre et l'index de
fragmentation de l'espace de table cible.
Embarcadero Technologies
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6. Enfin, sur l'éditeur d'espaces de tables, cliquez sur l'onglet Map.
L'onglet Map affiche un plan codé en couleur des objets contenus sur l'espace
de table.
Les segments du plan sont proportionnels à la taille réelle des objets sur l'espace
de table.
7. Fermez le volet de l'éditeur d'espaces de tables.
GESTION AVANCÉE DE L'ESPACE (ORACLE ET SQL SERVER
SEULEMENT)
Pour la gestion et l'analyse avancées de l'espace, le composant facultatif Space Analyst
de DBArtisan contient des diagnostics sophistiqués vous permettant de localiser tous
les problèmes liés à l'espace dans votre base de données, ainsi qu'un expert de
réorganisation intelligente qui peut réorganiser toutes les parties ou seulement les
parties sélectionnées de votre base de données.
Embarcadero Technologies
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Embarcadero Space Analyst
1. Sur le menu Analyst, sélectionnez Space Analyst.
Le composant Space Analyst se lance dans l'espace de travail de DBArtisan.
Embarcadero Space Analyst fournit des capacités de diagnostic sophistiquées
afin de dépanner les goulets d'étranglement et les insuffisances de
performances qui proviennent d'une gestion de l'espace médiocre.
Veuillez consulter l'aide en ligne de DBArtisan qui parcourt de façon détaillée
toutes les fonctionnalités disponibles.
2. Fermez le volet Space Analyst.
Embarcadero Technologies
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SESSION 5 : GESTION SQL
DBArtisan fournit des outils visuels et puissants pour la création et l'analyse
d'instructions SQL complexes et d'objets de code côté serveur. Les exemples suivants
vous guident à travers l'outil Visual Query Builder de DBArtisan, la fonctionnalité ISQL
riche et certaines des capacités de débogage et d'analyse avancées fournies par
Embarcadero SQL Debugger et SQL Profiler.
VISUAL QUERY BUILDER
1. Sur le menu Tools, sélectionnez Query Builder.
DBArtisan ouvre le constructeur de requêtes.
2. Dans l'onglet Tables/Views, cliquez avec le bouton droit sur une table ou une
vue, et sélectionnez Add.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez les colonnes à renvoyer dans le résultat.
Par exemple :
Query Builder génère le texte de la requête dans la fenêtre SQL inférieure.
Vous pouvez construire des requêtes avancées en utilisant les options de l'onglet
DML. Choisissez le type de la requête (SELECT, INSERT, et ainsi de suite) en
utilisant la liste déroulante de la barre d'outils de Query Builder.
4. Quand la requête est construite, cliquez sur le bouton Execute (flèche verte) de
la barre d'outils de Query Builder.
Query Builder affiche les résultats dans la fenêtre SQL inférieure.
5. Fermez le volet Query Builder.
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FENÊTRE ISQL
DBArtisan offre un éditeur SQL complet. En plus des fonctionnalités de traitement de
texte de base, l'environnement de l'éditeur offre des fonctions d'exécution et de
test/débogage. En combinaison avec les fonctionnalités de support, l'éditeur ISQL
facilite et accélère le processus de développement des scripts de travail.
1. Sur le menu File, cliquez sur New puis sur ISQL.
DBArtisan ouvre la fenêtre de l'éditeur ISQL. Vous pouvez ajouter du code SQL
via la méthode de votre choix (saisie en format libre, récupération depuis un
fichier, collage du code copié, etc.).
2. Expérimentez les fonctionnalités de détection automatisée d'erreurs et
d'assistance de codage, comme suit :
• Tapez SELECT * FROM et arrêtez la saisie. Notez la condition d'erreur.
•
•
Par défaut, DBArtisan effectue la vérification syntaxique dès que l'intervalle
entre deux frappes de touches atteint 1,5 seconde. Vous pouvez aussi
désactiver la vérification syntaxique automatique et lancer manuellement une
vérification. Les annotations d'erreurs de syntaxe persistent jusqu'à la
correction du problème.
Tapez maintenant un fragment de code qui inclut le nom d'un objet
inexistant, par exemple SELECT * FROM NON.OBJECT. Pour le moment,
ignorez les fenêtres surgissantes. La condition d'avertissement est le résultat
de la validation sémantique à la volée. DBArtisan vous signale quand un
script contient une référence à un objet que DBArtisan ne peut pas résoudre.
Tapez SELECT * FROM suivi d'un espace, puis arrêtez la saisie. Si aucune
fenêtre surgissante n'apparaît, appuyez sur CTRL+ESPACE. La boîte de
suggestion Code Complete vous permet d'effectuer une sélection parmi des
objets ou des composants nom d'objet, tels que des bases de données ou
des schémas. Cette fonctionnalité réduit la saisie et minimise les erreurs de
frappe. Consultez l'aide en ligne pour obtenir les descriptions complètes de
ces fonctionnalités.
Embarcadero Technologies
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La fenêtre de l'éditeur ISQL inclut les fonctionnalités et les options suivantes :
• La fenêtre ISQL met en surbrillance tous les mots clés généraux et spécifiques à
la plate-forme, et fournit des options pour le formatage et l'analyse du code
SQL.
• Dès que le code est exécuté, vous avez le contrôle sur la validation de votre
transaction ou la restauration depuis la base de données.
• Pour toutes les fenêtres ISQL ouvertes, il existe aussi des options de verrouillage
de connexion, de planification, d'exécution de votre code à travers plusieurs
sources de données, de génération de plans d'exécution, et d'optimisation SQL.
3. Appuyez sur F8.
DBArtisan ouvre la boîte de dialogue Query Options qui vous permet de définir
des options de requêtes spécifiques à la plate-forme afin de déterminer
immédiatement si votre code est optimisé. Par exemple, lors de la connexion à
une source de données SQL Server, la boîte de dialogue Query Options offre
les options suivantes.
4. Fermez la boîte de dialogue Query Options puis la fenêtre de l'éditeur SQL, ou
entrez une requête valide dans l'éditeur ISQL et exécutez votre requête en
cliquant sur le bouton Execute.
5. Lorsque vous avez terminé, assurez-vous que seule la fenêtre de l'explorateur de
sources de données est ouverte.
DÉBOGAGE, ANALYSE ET OPTIMISATION SQL
Pour analyser et déboguer votre code SQL, DBArtisan fournit des débogueurs de code
SQL multiplates-formes, et pour vos bases de données Oracle, un profileur de code
PL/SQL robuste qui vous aide à localiser et à éliminer les "zones réactives" (hot spots)
au sein d'une exécution ralentie du code côté serveur. Pour garantir l'efficacité du
code, la fenêtre ISQL fournit une intégration rigoureuse avec Embarcadero SQL Tuner,
afin d'effectuer plusieurs itérations "tester puis optimiser" sans devoir quitter une
fenêtre ISQL ouverte.
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DÉBOGAGE SQL
Tandis que cet exemple est spécifique au débogage Oracle PL/SQL, les mêmes
fonctionnalités et la même interface s'appliquent à toutes les plates-formes supportées.
1. Sur l'explorateur de sources de données, développez un noeud de source de
données Oracle.
2. Sur la source de données Oracle, développez le noeud Procedures.
3. Dans le volet droit de l'explorateur, cliquez avec le bouton droit sur une
procédure stockée, puis sélectionnez Debug.
4.
Si vous y êtes invité, entrez des paramètres d'entrée dans la fenêtre d'entrée
Procedure Execution, puis cliquez sur Continue.
Quand l'interface du SQL Debugger est affichée, vous pouvez exécuter le code en pas
à pas, en pas à pas détaillé sur les dépendances, définir et suivre les variables, et même
effectuer un profilage de base du code en profilant chaque ligne de code exécuté.
Veuillez consulter l'aide en ligne de DBArtisan pour obtenir la liste détaillée de toutes
les fonctionnalités disponibles.
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SESSION 6 : GESTION DES TRAVAUX
DBArtisan s'intègre au planificateur de tâches de Microsoft Windows, qui vous permet
de planifier virtuellement toutes les tâches à exécuter sur votre propre ordinateur à
chaque fois et aussi souvent que vous le souhaitez. Tandis que cet exemple est
spécifique à la redéfinition des tables Oracle, le même concept s'applique à tout travail
ou script qui peut être planifié.
GESTION AVANCÉE DES TRAVAUX
Pour planifier un travail, suivez les étapes ci-après :
1. Sur l'explorateur, développez une source de données Oracle.
2. Sur la source de données Oracle, développez le noeud Tables, puis cliquez avec
le bouton droit sur une table.
3. Sélectionnez Extract.
4. Dans la barre d'outils de la fenêtre ISQL, cliquez sur Schedule.
Dans la boîte de dialogue Schedule Action qui s'ouvre, vous pouvez fournir un nom,
définir des notifications et spécifier un répertoire de sortie pour le nouveau travail.
5. Lorsque vous avez rempli la boîte de dialogue, cliquez sur OK.
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6. Pour surveiller et administrer votre nouveau travail, cliquez avec le bouton droit
sur le noeud Instance de la source de données Oracle, puis sélectionnez Oracle
Job Queue.
Cette action ouvre la boîte de dialogue de planification des tâches de Windows. En ce
qui concerne cet exercice, vous pouvez terminer la planification de la tâche et inspecter
les résultats, ou cliquer sur Cancel pour passer à la session suivante.
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SESSION 7 : GESTION DES DONNÉES
DBArtisan fournit des fonctionnalités complètes vous permettant de gérer les données
de toutes vos bases de données. Un éditeur de données visuel vous aide à ajouter,
modifier et supprimer les données de vos tables avec toute l'intégrité référentielle en
vigueur. Vous pouvez créer des instructions INSERT pour les tables en utilisant les
données en cours et aussi extraire des données sous la forme de documents XML pour
certaines bases de données. Avec ses capacités de gestion des schémas, DBArtisan
vous permet aussi de migrer les objets de schémas et les données de tables associées
d'un serveur de bases de données vers un autre, à travers la même plate-forme ou
entre différentes plates-formes.
MODIFICATION VISUELLE DES DONNÉES
Pour démarrer l'éditeur de données visuel, effectuez l'une des actions suivantes :
1. Dans l'explorateur de sources de données, cliquez avec le bouton droit sur
une table, puis sélectionnez Edit Data.
DBArtisan ouvre la boîte de dialogue Data Editor Filter.
2. Dans Columns, sélectionnez les colonnes à inclure dans les données
modifiables.
Vous pouvez aussi filtrer les lignes modifiables en incluant votre propre
instruction SELECT.
3. Cliquez sur OK.
En mode dynamique, toutes les modifications sont appliquées à la base de
données quand vous quittez une ligne insérée ou une ligne mise à jour. Les
lignes supprimées sont immédiatement retirées de la base de données. Le
mode de traitement par lot vous permet d'effectuer toutes les modifications,
puis de les enregistrer quand vous avez terminé. Le mode est contrôlé par un
menu déroulant de la barre d'outils de l'éditeur de données.
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4. Modifiez vos données à votre guise, puis cliquez sur le bouton Execute (flèche
bleue) de la barre d'outils de l'éditeur de données quand vous avez terminé.
DBArtisan valide vos modifications. Quel que soit le mode, toutes les instructions
DML générées sont visibles dans la fenêtre SQL inférieure.
5. Fermez le volet de l'éditeur de données.
TRAVAILLER AVEC LES DONNÉES DES TABLES – CRÉER DES
INSTRUCTIONS INSERT
1. Sur l'explorateur de sources de données, sélectionnez une source de données
Oracle.
2. Sur la source de données Oracle, développez le noeud Tables.
3. Dans le volet droit de la fenêtre de l'explorateur, cliquez avec le bouton droit sur
une table, puis sélectionnez Create Insert Statements.
DBArtisan ouvre la boîte de dialogue Create Insert Statements.
4. Dans Columns, sélectionnez les colonnes à inclure dans l'instruction INSERT.
5. Vous pouvez aussi filtrer les lignes à inclure en ajoutant votre propre clause
WHERE.
6. Cliquez sur OK.
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Les instructions INSERT résultantes sont créées et présentées dans une fenêtre ISQL
active. A ce stade, elles peuvent être exécutées immédiatement, planifiées pour plus
tard, ou enregistrées. Sachez que toutes les instructions INSERT extraites peuvent être
exécutées sur la même base de données ou sur différentes bases de données
contenant un schéma similaire.
7. Fermez le volet de l'éditeur.
TRAVAILLER AVEC LES DONNÉES DES TABLES – EXTRAIRE DES
DONNÉES AU FORMAT XML
Cette fonctionnalité est disponible pour Oracle 9i et SQL Server 8.1. L'exemple suivant
est spécifique à Oracle 9i, mais le concept s'applique aussi à SQL Server 8.1.
1. Sur l'explorateur de sources de données, développez une source de données
Oracle.
2. Sur la source de données Oracle, développez le noeud Tables.
3. Dans le volet droit de la fenêtre de l'explorateur, cliquez avec le bouton droit sur
une table répertoriée, puis sélectionnez Extract Data as XML.
4. Sélectionnez les colonnes à inclure dans l'instruction SELECT.
5. Vous pouvez aussi filtrer les lignes à inclure en ajoutant votre propre instruction
SELECT.
6. Cliquez sur OK.
Le document XML résultant est créé et présenté dans un éditeur XML actif. A ce stade,
le document peut être enregistré au format XML.
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7. Fermez le volet de l'éditeur.
GESTION AVANCÉE DES DONNÉES – MIGRATION D'UN SCHÉMA
ET DES DONNÉES
DBArtisan fournit des outils de gestion avancée des données qui vous permettent de
déplacer un schéma et les données de tables correspondantes à travers la même plateforme ou entre différentes plates-formes. Vous pouvez copier un objet de base de
données unique, tous les objets possédés par un utilisateur spécifique ou une base de
données entière, tous guidés par un processus piloté par un expert.
Migration d'un schéma et des données
Tandis que cet exemple est spécifique à la migration d'un schéma et des données de
Oracle vers SQL Server, le même concept s'applique à toute migration impliquant toute
combinaison des plates-formes supportées.
Pour ouvrir l'expert Schema Migration :
1. Sur le menu Utilities, sélectionnez Schema Migration.
DBArtisan ouvre l'expert Migration.
2. Sélectionnez l'option Perform new migration.
3. Cliquez sur Next.
DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Migration.
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4. Sélectionnez une source de données Oracle dans la liste Source Datasource et
une source de données Microsoft SQL Server dans la liste Target Datasource.
5. Cliquez sur Next et fournissez les informations d'identification de la connexion,
le cas échéant.
DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Migration.
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Puisque Microsoft SQL Server supporte plusieurs bases de données par source
de données, vous devez choisir une base de données.
6. Sélectionnez une entrée de la liste Target Database, puis cliquez sur Next.
DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Migration.
7. Dans la liste Object Types, sélectionnez les types d'objets à migrer vers la
source de données cible.
8. Au fur et à mesure de la sélection des types d'objets, la liste Objects est mise à
jour pour vous permettre de sélectionner des objets spécifiques à migrer. Les
icônes Développer/Replier vous permettent d'explorer les
dépendances/l'imbrication.
9. Utilisez la liste Objects pour sélectionner les objets spécifiques à migrer.
10. Cliquez sur Next.
DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Migration.
Embarcadero Technologies
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11. Examinez les options de migration offertes, mais laissez les paramètres par
défaut pour l'instant.
12. Cliquez sur Next.
DBArtisan ouvre le panneau suivant de l'expert Migration.
Un clic sur Finish exécute la migration et vous permet de voir la progression du travail.
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SESSION 8 : GESTION DES PERFORMANCES
DBArtisan offre diverses options pour vous aider à gérer les performances de vos bases
de données. D'abord, DBArtisan est livré avec un moniteur de processus intégré qui
vous aide à savoir qui est connecté à votre base de données, et à comprendre les
données de chaque utilisateur associées à une session et une activité en cours. Pour de
plus amples détails sur les performances, le module complémentaire Performance
Analyst de DBArtisan est un moniteur de base de données côté client puissant qui
s'exécute entièrement dans la console DBArtisan.
SURVEILLANCE DES SESSIONS
Tandis que cet exemple est spécifique à Oracle, le moniteur de processus est
disponible pour toutes les plates-formes supportées.
Pour démarrer le moniteur de processus de DBArtisan :
1. Sur l'explorateur de sources de données, sélectionnez une source de données
Oracle.
2. Sur le menu Utilities, sélectionnez Database Monitor.
Le moniteur de base de données inclut les fonctionnalités et les options suivantes :
• Si vous mettez en surbrillance une session, tout code SQL s'exécutant
actuellement est affiché dans le volet inférieur.
• Vous pouvez explorer une session spécifique pour afficher les détails
statistiques au niveau session, les événements d'attente en cours et de
l'historique, ainsi qu'une copie de travail du code SQL en cours
d'exécution qui peut être copié dans un ISQL pour la génération d'un
plan d'exécution.
Embarcadero Technologies
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•
En utilisant les options déroulantes du moniteur, vous pouvez afficher des
données de surveillance plus avancées au niveau base de données, telles
que les verrous, les verrous bloquants, le taux d'accès par utilisateur, le
top 20 SQL, etc.
3. Fermez le volet Database Monitor.
SURVEILLANCE AVANCÉE DES PERFORMANCES CÔTÉ CLIENT
Pour obtenir une gestion et une surveillance avancées des performances, l'outil
Performance Analyst facultatif de DBArtisan fournit des informations de diagnostic
intelligent et des détails très approfondis afin de vous aider à atteindre le coeur de tout
épisode de dégradation des performances. Performance Analyst s'intègre
complètement à DBArtisan, ce qui vous permet de corriger les problèmes de
performances en quelques clics de souris.
Performance Analyst est disponible pour Oracle, SQL Server, Sybase et DB2 for Unix,
Windows, et Linux sur les systèmes ouverts.
Embarcadero Performance Analyst
1. Sur l'explorateur de sources de données, sélectionnez une source de données
Oracle.
2. Sur le menu Analyst, sélectionnez Performance Analyst.
L'outil Performance Analyst s'ouvre dans l'espace de travail de DBArtisan pour la
source de données cible.
Embarcadero Technologies
39
Veuillez consulter l'aide en ligne de DBArtisan qui parcourt de façon détaillée toutes les
fonctionnalités disponibles.
Pour la surveillance des performances d'entreprise, DBArtisan s'intègre avec le client
web du Embarcadero Performance Center. Tandis que l'intégration nécessite un
serveur Performance Center sous licence, il n'y a pas d'exigence de mise à jour pour la
console DBArtisan.
REMARQUE : Vous ne pourrez faire l'exercice suivant que si vous êtes un utilisateur
actuel du Performance Center. Si vous n'êtes pas un client du Performance Center,
veuillez seulement lire les paragraphes suivants à titre d'information.
Effectuez les actions suivantes pour établir une connexion rapide à votre serveur
Performance Center :
1. Sur le menu File, sélectionnez Options.
2. Sur l'éditeur d'options, sélectionnez l'onglet Perf Center.
Embarcadero Technologies
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Sélectionnez le bouton radio Web Client et entrez les informations du serveur
Performance Center, comme indiqué. Effectuez un test pour vous assurer que la
configuration est correcte. Quand la connexion est établie, vous pouvez utiliser l'option
Tools > Performance Center pour lancer le client web dans la console DBArtisan. Si
vous utilisez le client Performance Center complet, vous pouvez utiliser ce même onglet
de l'éditeur d'options pour revenir.
Sachez que le client web du Performance Center fournit un accès en lecture seule aux
sources de données surveillées. Pour effectuer la maintenance ou des modifications,
vous devez basculer vers le client complet du Performance Center.
Veuillez consulter l'aide en ligne de DBArtisan qui parcourt de façon détaillée toutes les
fonctionnalités disponibles.
Embarcadero Technologies
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SESSION 9 : GESTION DES CAPACITÉS
La planification de l'avenir de vos bases de données critiques est une tâche difficile.
Toutefois, l'outil Capacity Analyst facultatif de DBArtisan vous aide à comprendre où
vos bases de données sont aujourd'hui et où elles seront à l'avenir. Capacity Analyst
vous permet de suivre les métadonnées de bases de données clés et les métriques de
performances au fil du temps, afin que vous puissiez orienter l'analyse sur des zones
clés telles que la croissance, la fragmentation des objets, les entrées/sorties et le
chargement de la session. Comme tous les produits Analyst Series, Capacity Analyst
s'exécute complètement dans DBArtisan. Vous avez ainsi accès aux mécanismes de
prévision intégrée intelligente qui vous permettent de prédire quand vos bases de
données s'exécutent sans espace disponible, et à la capacité de gérer de façon
proactive vos actifs de stockage, le tout à partir de la même console.
Comme DBArtisan 8.6, Performance Analyst est disponible pour DB2 for Unix,
Windows, et Linux, Sybase, Oracle, et SQL Server.
Planification avancée des capacités – Embarcadero Capacity Analyst
1. Sur l'explorateur de sources de données, sélectionnez une source de données
Oracle.
2. Sur le menu Analyst, sélectionnez Capacity Analyst.
L'outil Capacity Analyst s'ouvre dans l'espace de travail de DBArtisan pour la
source de données Oracle cible.
Embarcadero Technologies
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Veuillez consulter l'aide en ligne de DBArtisan qui parcourt de façon détaillée toutes les
fonctionnalités disponibles.
Embarcadero Technologies
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SESSION 10 : OUTILS ET UTILITAIRES GENERAUX
Aucune évaluation de DBArtisan ne sera complète sans mentionner les outils et les
utilitaires généraux qui sont disponibles à travers toutes les plates-formes supportées.
MENU UTILITIES
Le menu Utilities de la barre d'outils principale contient les fonctionnalités les plus
avancées de DBArtisan. Les éléments de menu disponibles sont sensibles au contexte
et spécifiques à la version pour la plate-forme SGBD de source de données
sélectionnée. Cet exemple montre les fonctionnalités du menu Utilities qui sont
disponibles pour Oracle.
MENU TOOLS
Le menu Tools de la barre d'outils principale contient les fonctionnalités communes à
toutes les plates-formes SGBD. Cet exemple montre les fonctionnalités du menu Tools
qui sont disponibles pour toutes les plates-formes SGBD supportées. Sachez que si
d'autres produits Embarcadero sont installés sur votre client, ils seront disponibles dans
le menu Tools.
Embarcadero Technologies
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Tous les outils et utilitaires de DBArtisan fournissent une interface commune qui vous
guide à travers toutes les exigences d'entrée et d'exécution. Tous les résultats sont
présentés en permanence afin que vous puissiez vous déplacer facilement entre les
fonctionnalités sans effort ou confusion.
Embarcadero Technologies
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AUTRES RESSOURCES
OBTENIR UNE LICENCE POUR VOTRE PRODUIT EMBARCADERO
TECHNOLOGIES
Tous les produits Embarcadero Technologies incluent une période d'évaluation de 14
jours. Pour poursuivre l'utilisation du produit sans interruption, nous vous
recommandons d'acquérir une licence dès que possible. Pour obtenir une licence pour
votre produit, utilisez l'expert de demande de licences accessible dans le menu Help de
votre produit respectif. Si vous n'avez pas encore acheté votre produit Embarcadero
Technologies, contactez [email protected] ou [email protected] pour
les ventes dans la région EMOA (Europe, Moyen Orient, Afrique).
INFORMATIONS SUR LES PRODUITS EMBARCADERO
TECHNOLOGIES
Le site Web de Embarcadero Technologies est une excellente source pour obtenir des
informations supplémentaires sur les produits, y compris les livres blancs, les articles, les
FAQs (Forums Aux Questions) et le réseau des développeurs (Embarcadero Developers
Network, EDN). Cliquez sur les liens ci-dessous pour trouver les éléments suivants :
•
•
•
•
Documentation
Démos des produits
Documents techniques
Réseau Développeurs (EDN)
SUPPORT TECHNIQUE DE EMBARCADERO TECHNOLOGIES
Si vous disposez d'un contrat de maintenance valide avec Embarcadero Technologies,
l'équipe du support technique de Embarcadero est disponible afin de vous fournir une
assistance sur tout problème que vous rencontrez avec nos applications. Notre contrat
de maintenance autorise aussi les utilisateurs enregistrés des produits Embarcadero
Technologies à télécharger des mises à niveau logicielles gratuites durant la période
active du contrat. Les évaluateurs reçoivent un support d'installation et
d'enregistrement gratuit pendant la durée de leur évaluation (14 jours).
Nous vous encourageons à ouvrir des cas de support technique par le biais du
formulaire de demande du support technique sur le site Web de Embarcadero
Technologies. Pour de plus amples informations sur le support technique de
Embarcadero Technologies, allez sur la page Support de notre site Web.
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EMBARCADERO TECHNOLOGIES SUR LE WEB
Pour télécharger les évaluations des autres produits de Embarcadero Technologies ou
pour en savoir plus sur notre société et sur nos produits, visitez notre site à l'adresse
www.embarcadero.com.
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Manuels associés