MFC-L2720DW | MFC-L2740DW | Brother HL-L2380DW Monochrome Laser Fax Manuel utilisateur
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Guide de l'utilisateur HL-L2380DW MFC-L2720DW MFC-L2740DW Guide de l'utilisateur en ligne Le Guide de l'utilisateur ne contient pas toute l'information au sujet de l'appareil. Pour de l'information détaillée, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne au solutions.brother.com/manuals Si vous avez besoin de contacter le service à la clientèle Veuillez inscrire ces informations à titre de référence : Numéro du modèle : (Entourez votre numéro de modèle) HL-L2380DW/MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Le numéro de série se trouve à l’arrière de l’appareil. Conservez ce guide de l’utilisateur avec votre reçu de caisse à titre de preuve d’achat en cas de vol, d’incendie ou d’appel à la garantie. Enregistrez votre produit en ligne à l’adresse http://www.brother.com/html/registration En enregistrant votre produit auprès de Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d’origine. Votre enregistrement auprès de Brother : • peut servir à confirmer la date d’achat du produit en cas de perte de votre coupon de caisse; • peut aider dans le cadre d’une déclaration de sinistre en cas de perte du produit s’il est couvert par votre assurance; • nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour concernant votre produit. La manière la plus pratique et la plus efficace d’enregistrer votre nouveau produit est de le faire en ligne à l’adresse http://www.brother.com/html/registration. © 2014 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés. Numéros de Brother IMPORTANT Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous avez acheté votre appareil. Les appels doivent être effectués à partir de ce pays. Enregistrer votre produit En enregistrant votre produit auprès de la Corporation Internationale Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d’origine du produit. Votre enregistrement auprès de Brother : • peut servir à confirmer la date d’achat du produit dans l’éventualité où vous perdriez votre coupon de caisse; • peut aider dans le cadre d’une déclaration de sinistre en cas de perte du produit s’il est couvert par votre assurance; • nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour concernant votre produit. Veuillez remplir et télécopier votre fiche de garantie Brother et la feuille d’essai, ou enregistrez votre produit en ligne à l’adresse http://www.brother.com/registration Questions fréquemment posées (FAQ) Le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction. Téléchargez les logiciels et les utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother. http://support.brother.com • Visitez ce site pour télécharger les mises à jour de pilotes Brother. • Pour maintenir les fonctionnalités de votre appareil à jour, visitez ce site pour télécharger la plus récente mise à niveau du microprogramme. i Pour le service à la clientèle Aux États-Unis : http://www.brother-usa.com/support (Libre-service/Courriel/Clavardage) 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) 1-901-379-1215 (assistance via télécopieur) 1-877-268-9575 (testez les opérations d’envoi et de réception de télécopie) Au Canada : www.brother.ca/support (Vidéos libre-service, courriel, clavardage, aide via Facebook et Twitter) Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement) Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site http://www.brother-usa.com/service. Adresses des centres de service (Canada uniquement) Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé Brother, visitez le site www.brother.ca/support. ii Commande des accessoires et consommables Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de marque Brother authentique, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Visitez notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et consommables Brother disponibles à la vente. REMARQUE Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées. Aux États-Unis : 1-877-552-MALL (1-877-552-6255) 1-800-947-1445 (assistance via télécopieur) http://www.brothermall.com Au Canada : http://www.brother.ca iii Informations de commande Description Article Cartouche de toner TN-630 (Environ 1 200 pages) 1 2 3 TN-660 (Environ 2 600 pages) 1 2 4 Unité de tambour DR-630 (Environ 12 000 pages) 5 6 Cordon de ligne téléphonique LG3077001 Guide de l'utilisateur LEM603001-01 (Anglais pour les États-Unis et le Canada) LEM603002-01 (Français pour le Canada) Guide d'installation rapide LEM592001-00 (Anglais pour les États-Unis et le Canada) LEM592002-00 (Français pour le Canada) 1 Pages recto de format Lettre ou A4. 2 Le nombre de pages approximatif est déclaré conformément à la norme ISO/IEC 19752. 3 Cartouche de toner standard 4 Cartouche de toner haut rendement 5 1 page par tâche 6 La durée de vie du tambour est approximative et peut varier selon le type d’utilisation. iv Avis d’exclusion de garanties (États-Unis et Canada) LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉS CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER) N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, À L’ÉGARD DU LOGICIEL. LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE ET NE FONT AUCUNE DÉCLARATION À L’ÉGARD DE L’UTILISATION OU DES RÉSULTATS DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL EN CE QUI CONCERNE L’EXACTITUDE, LA PRÉCISION, LA FIABILITÉ, LA MISE À NIVEAU OU TOUT AUTRE ASPECT DE CE DERNIER. LES RISQUES LIÉS AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DU LOGICIEL SONT INTÉGRALEMENT ASSUMÉS PAR VOUS. L’EXCLUSION DES GARANTIES TACITES N’EST PAS AUTORISÉE DANS CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU DANS CERTAINES PROVINCES DU CANADA. L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE D’EXPLOITATION, LA PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER CE LOGICIEL MÊME SI LES CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES. ÉTANT DONNÉ QUE CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU CERTAINES PROVINCES DU CANADA N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU ACCIDENTELS, LES LIMITATIONS CI-DESSUS POURRAIENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ QUE LES CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT ENVERS VOUS À L’ÉGARD DES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU’EN SOIT L’ORIGINE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION (CONTRAT, TORT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), ET LA RESPONSABILITÉ ASSOCIÉE AUX PRODUITS OU AUTRE), SERA LIMITÉE À 50 $. Pour obtenir les plus récentes mises à jour de pilotes Accédez à la page Téléchargements de votre modèle dans le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com pour télécharger les pilotes. Pour maintenir les fonctionnalités de votre appareil à jour, visitez ce site pour télécharger les plus récentes mises à niveau du microprogramme. v Le Guide de l'utilisateur en ligne vous aide à tirer le meilleur parti de votre appareil Navigation plus rapide! Zone de recherche Index de navigation dans un volet distinct Complet! Tous les sujets dans un seul guide Mise en page simplifiée! Instructions pas à pas Description sommaire de la fonction dans le haut de la page 1 2 3 4 1. Zone de recherche 2. Navigation 3. Description sommaire 4. Pas à pas Où puis-je trouver ce manuel? (Windows®) Cliquez sur (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities > Brother MFC-XXXX series > Assistance > Guides de l'utilisateur. (Windows® 8) Touchez ou cliquez sur (Brother Utilities) > Brother MFC-XXXX series > Assistance > Guides de l'utilisateur. (Sélectionnez votre modèle dans la liste déroulante s’il n’est pas déjà sélectionné.) (Macintosh ou autres options) vi Accédez à la page Manuels de votre modèle dans le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com pour télécharger les manuels. vii Pour toute question ou tout problème, veuillez consulter notre foire aux questions (FAQ). Permet d’effectuer la recherche de plusieurs façons! Affiche les questions connexes pour offrir plus d’informations Reçoit des mises à jour régulières basées sur les commentaires des clients Comme le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est mis à jour régulièrement, cette capture d’écran peut être modifiée sans préavis. viii Où puis-je trouver la foire aux questions (FAQ)? Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) http://support.brother.com ix Définitions des remarques Les symboles et conventions suivants sont utilisés dans ce guide de l’utilisateur : AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des blessures graves ou mortelles. ATTENTION ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées. IMPORTANT IMPORTANT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des dommages matériels ou une perte de fonctionnalité du produit. REMARQUE REMARQUE spécifie l’environnement de fonctionnement, les conditions d’installation ou les conditions spéciales d’utilisation. Les icônes de conseils offrent des trucs pratiques et des informations supplémentaires. Les icônes de danger électrique vous avisent de la possibilité d’un choc électrique. Les icônes de risque d’incendie vous avisent de la possibilité d’un incendie. Les icônes de surface chaude vous avertissent de ne pas toucher les pièces chaudes de l’appareil. Les icônes d’interdiction indiquent des actions à ne pas effectuer. Caractères gras Les caractères gras permettent d’identifier des boutons sur le panneau de commande de l’appareil ou à l’écran de l’ordinateur. Caractères en italique Les caractères en italique mettent en valeur un point important ou signalent un sujet connexe. x Courier New La police de caractère Courier New identifie les messages qui s’affichent à l’écran ACL de l’appareil. Avis de compilation et de publication Ce guide a été compilé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. et couvre les descriptions et les spécifications des produits les plus récents. Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans préavis. La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux caractéristiques techniques et aux informations contenues dans la documentation. Elle ne saurait être tenue responsable de quelque dommage que ce soit (y compris des dommages consécutifs) résultant de la confiance accordée aux informations présentées, y compris, mais sans limitation, les erreurs typographiques ou autres en rapport avec la publication. xi Table des matières Guide de l'utilisateur 1 Informations générales....................................................................................... 1 Vue d’ensemble du panneau de commande .............................................................1 Présentation de l’écran tactile ACL ...........................................................................3 Comment naviguer sur l’écran tactile ACL ................................................................4 Accéder aux utilitaires Brother...................................................................................6 Configuration initiale ..................................................................................................7 Régler la date et l’heure...................................................................................7 Régler le volume de la sonnerie ......................................................................7 Régler le volume du signal sonore ..................................................................7 Régler le volume du haut-parleur ....................................................................8 2 Manipulation du papier ....................................................................................... 9 Charger du papier......................................................................................................9 Charger du papier et imprimer à l’aide du bac à papier...................................9 Régler la vérification de format ......................................................................10 Changer le taille de papier.......................................................................................11 Changer le type de papier .......................................................................................11 Support d’impression recommandé ........................................................................11 Utilisation de papier spécial.....................................................................................12 3 Imprimer ............................................................................................................. 13 4 Copie .................................................................................................................. 19 Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows®)...................................................13 Imprimer un document (Windows®)...............................................................13 Imprimer sur les deux côtés du papier (Windows®) ......................................13 Imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier (N en 1) (Windows®)....................................................................................................14 Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes .................15 Imprimer sur du papier ordinaire, papier fin, papier recyclé ou papier de qualité supérieure à l’aide de la fente d’alimentation manuelle .....................17 Copier un document ................................................................................................19 Paramètres de copie ...............................................................................................20 Options de copie............................................................................................20 Copier plusieurs pages sur les deux côtés du papier ....................................22 Copier un document recto-verso à l’aide du chargeur automatique de documents (ADF)...........................................................................................23 Copier un document recto-verso à l’aide de la vitre du scanner....................24 xii Copier les deux faces d’une carte d’identification sur une seule page ..........25 5 Numériser........................................................................................................... 27 Numériser à partir de votre ordinateur (Windows®) ................................................27 Enregistrer des documents et photos numérisés dans un dossier sous forme de fichier PDF avec le mode Avancé de ControlCenter4 (Windows®)....................................................................................................27 Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother ....................28 Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil...............................28 6 Télécopieur ........................................................................................................ 30 Avant de télécopier..................................................................................................30 Régler votre identification de poste ...............................................................30 Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP .........................................................................................31 Modes de réception .......................................................................................32 Sélectionner le mode de réception adéquat ..................................................33 Configurer la durée de la sonnerie F/T (pseudo sonnerie/sonnerie double)...........................................................................................................35 Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que l’appareil réponde (Durée de sonnerie).........................................................................35 Mémoriser des numéros..........................................................................................36 Mémoriser des numéros de carnet d'adresses..............................................36 Modifier ou supprimer des noms ou numéros du carnet d’adresses .............36 Services téléphoniques et appareils externes .........................................................38 Messagerie vocale.........................................................................................38 Sonnerie spéciale ..........................................................................................38 VoIP (Voice Over Internet Protocol)...............................................................38 Connexion d’un répondeur téléphonique externe (REP) ...............................38 Téléphones externes et téléphones supplémentaires ...................................39 Envoyer et recevoir une télécopie en utilisant votre appareil ..................................40 Envoyer une télécopie ...................................................................................40 Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX) .....................................................42 Envoyer des télécopies depuis votre ordinateur............................................42 Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Windows® seulement)...........42 A Dépannage ......................................................................................................... 44 Identifier le problème ...............................................................................................44 Messages d’erreur et d’entretien .............................................................................45 Problèmes de télécopieur et de téléphone ..............................................................50 Dépannage pour les autres problèmes de télécopie .....................................51 Problèmes d’impression ou de numérisation...........................................................54 Bourrages de document et bourrages papier ..........................................................56 Trouver le document ou papier coincé...........................................................56 Dégager le document coincé .........................................................................56 xiii Dégager le papier coincé...............................................................................57 B Annexe ............................................................................................................... 64 Comment entrer du texte sur votre appareil Brother ...............................................64 Consommables........................................................................................................66 C Index ................................................................................................................... 67 xiv 1 Informations générales Vue d’ensemble du panneau de commande 1 2 3 4 1 Informations générales 00:00 01.01.2014 Fax Copier Raccourcis Balayage Param 1. Écran tactile à cristaux liquides (ACL) Accédez aux menus et options en appuyant sur les éléments souhaités sur cet écran tactile. 2. Panneau tactile (Retour) Appuyez pour retourner au menu précédent. (Accueil) Appuyez pour retourner à l’écran d’accueil. (Annuler) Appuyez pour annuler une opération (disponible lorsque le voyant s’allume en rouge). Pavé numérique (Boutons numériques) Appuyez sur les chiffres du panneau tactile pour composer des numéros de téléphone ou de télécopieur et pour entrer le nombre de copies. 3. Mise en marche/arrêt • Allumez l’appareil en appuyant sur . • Éteignez l’appareil en maintenant enfoncé . L’écran tactile ACL affiche Fermer et demeure allumé pendant quelques secondes avant de s’éteindre. Si vous avez un téléphone externe ou un répondeur téléphonique (REP) connecté, celui-ci sera toujours disponible. 1 4. (WiFi) Lorsque le témoin WiFi s’allume, votre appareil Brother est connecté à un point d’accès sans fil. Lorsque le témoin WiFi clignote, la connexion sans fil est interrompue ou votre appareil est en cours de connexion à un point d’accès sans fil. 2 Présentation de l’écran tactile ACL • Cet écran affiche l’état de l’appareil pendant les périodes d’inactivité. Cet écran d’accueil est également nommé « écran de mode Prêt ». Il s’affiche lorsque votre appareil est prêt pour la prochaine commande. • Appuyez pour connecter l’appareil Brother au service d’applications Brother.Plus d'information uu Guide « Web Connect » Accédez à la page Manuels de votre modèle dans le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com pour télécharger le guide. Les fonctions disponibles varient selon votre modèle. 2 Applis 3 00:00 01.01.2014 • Impression sécurisée Appuyez pour accéder à l’option Impression sécurisée. Copier Fax Balayage • 2en1(ID) Copie Appuyez pour accéder à l’option 2en1(ID) Copie. Param Raccourcis 6 5 4 1. Date et heure 3. État du réseau sans fil Si vous utilisez une connexion sans fil, un indicateur à quatre niveaux sur chaque écran de page d'accueil affiche l'intensité actuelle du signal sans fil. Affiche la date et l'heure réglées sur votre appareil. 2. Modes • 0 Fax Appuyez pour accéder au mode Fax. • Copier • Si Max s’affiche dans le haut de l’écran, appuyez sur ce bouton pour configurer les paramètres sans fil. Appuyez pour accéder au mode Copie. • Balayage Appuyez pour accéder au mode de numérisation. 3 Informations générales À partir des écrans d’accueil, vous pouvez accéder aux écrans de configuration Wi-Fi, de raccourcis, de niveau de toner et de paramètres. 1 Appuyez pour connecter l’appareil Brother à un service Internet.Plus d'information uu Guide « Web Connect » Accédez à la page Manuels de votre modèle dans le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com pour télécharger le guide. Accédez au bouton de mode souhaité en appuyant sur d ou c. 1 Web 4. Appuyez sur Param Appuyez pour accéder au menu Param. Si Verrouillage sécuritaire des fonctions ou le verrouillage des paramètres est activé, une icône de verrouillage s’affiche à Impr pour imprimer les télécopies. Icône d’avertissement Couvercle ouvert Détail l’écran ACL. Vous devez déverrouiller l’appareil pour utiliser les paramètres. 5. Toner Affiche la durée de vie restante du toner. Appuyez pour accéder au menu Toner. Lorsque la cartouche de toner approche de sa fin de vie ou présente un problème, une icône d’erreur Copier Raccourcis Balayage Param s’affiche sur l’icône L’icône d’avertissement de toner. 6. Fax présence d’un message d’erreur ou Raccourcis Appuyez pour créer des raccourcis pour les opérations que vous utilisez fréquemment, par exemple l'envoi de télécopie, la copie, la numérisation et la connexion Web. • Trois écrans de raccourcis sont disponibles, avec jusqu’à quatre raccourcis sur chaque écran. Un total de 12 raccourcis sont disponibles. • Pour afficher les autres écrans de raccourcis, appuyez sur d ou c. Télécopie(s) enregistrée(s) Télec stockées :01 s’affiche en Impr d’entretien; appuyez sur Détail pour le consulter, puis appuyez sur pour retourner en mode Prêt. REMARQUE • Ce produit utilise la police de caractères d’ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD. Comment naviguer sur l’écran tactile ACL Appuyez votre doigt sur l’écran ACL pour l’utiliser. Pour afficher et accéder à toutes les options, appuyez sur d c ou a b à l’écran ACL pour les faire défiler. Les étapes suivantes expliquent comment modifier un paramètre de l’appareil. Dans cet exemple, le paramètre de rétroéclairage ACL passe de Clair à Moyen. Fax Copier Balayage IMPORTANT Raccourcis Param Le nombre de télécopies reçues en mémoire s'affiche en haut de l'écran. N’appuyez PAS sur l’écran ACL avec un objet pointu tel qu’un crayon ou un stylet. Cela pourrait endommager l’appareil. 4 REMARQUE NE touchez PAS l’écran ACL immédiatement après avoir branché le cordon d’alimentation ou allumé l’appareil. Cela pourrait causer une erreur. 2 Appuyez sur Ts réglages. 3 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Prog. Général, puis appuyez sur Prog. Général. Paramètres ACL Pann. lumineux Clair Min. veilleuse (Param). 6 Désactivé Informations générales Appuyez sur Appuyez sur Pann. lumineux. 1 1 5 Appuyez sur Moyen. Pann. lumineux Ts réglages Clair Prog. Général Moyen Paramètres de raccourci Foncé Fax 4 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Paramètres ACL, puis appuyez sur Paramètres ACL. 7 Appuyez sur . Prog. Général Param. plateau Volume Paramètres ACL 5 Accéder aux utilitaires Brother 3 Sélectionnez l’opération que vous souhaitez utiliser. Brother Utilities est un programme de lancement d’application qui vous offre un accès pratique à toutes les applications Brother installées sur votre appareil. 1 Effectuez l'une des actions suivantes : • (Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2) Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities. • (Windows® 8 et Windows Server® 2012) Touchez ou cliquez sur (Brother Utilities) dans l’écran Accueil ou sur le bureau. • (Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2) Déplacez votre souris vers le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur (si vous utilisez un appareil tactile, faites glisser vers le haut à partir du bas de l’écran Accueil pour afficher l’écran Applications). Lorsque l’écran Applications s’affiche, touchez ou cliquez sur 2 (Brother Utilities). Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle). 6 Configuration initiale 8 • Si vous avez sélectionné horloge 12 h comme format dans le paramètre Type d'horloge, entrez l’heure (au format 12 heures) à l’aide de l’écran ACL. Régler la date et l’heure Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Appuyez sur Entrez les deux derniers chiffres de l’année en utilisant l’écran ACL, puis appuyez sur OK. 3 Entrez les deux chiffres du mois en utilisant l’écran ACL, puis appuyez sur OK. 4 Entrez les deux chiffres du jour en utilisant l’écran ACL, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur Type d'horloge. 6 Appuyez sur horloge 12 h ou horloge 24 h. 7 Appuyez sur Heure. Appuyez sur OK. • Si vous avez sélectionné horloge 24 h comme format dans le paramètre Type d'horloge, entrez l’heure (au format 24 heures) à l’aide de l’écran ACL. Appuyez sur OK. (Par exemple : entrez 19:45 pour 7:45 p.m.) 9 Appuyez sur . Régler le volume de la sonnerie Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 1 2 3 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Prog. Général > Volume > Sonnerie. Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Désactivé, Bas, Moyen ou Haut, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur . Régler le volume du signal sonore Lorsque le signal sonore est activé, l’appareil émet un bip sonore au moment où vous appuyez sur un bouton, en cas d’erreur ou après l’envoi ou la réception de télécopies. 7 Informations générales sélectionner AM ou PM. réglages > Réglage init. > Date et heure > Date. 2 pour Appuyez sur (Param) > Ts 1 1 Pour entrer l’heure, procédez de l’une des façons suivantes : Vous pouvez choisir parmi de nombreux niveaux de volume. 1 2 3 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Prog. Général > Volume > Alarme. Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Désactivé, Bas, Moyen ou Haut, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur . Régler le volume du hautparleur Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 1 2 3 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Prog. Général > Volume > Haut-parleur. Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Désactivé, Bas, Moyen ou Haut, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur . 8 2 Manipulation du papier Charger du papier Charger du papier et imprimer à l’aide du bac à papier 2 • Lorsque vous chargez du papier d’un format différent dans le bac, vous devez modifier en même temps le paramètre du format de papier sur l’appareil ou votre ordinateur. 1 Retirez complètement le bac à papier de l’appareil. 2 Appuyez sur les guides-papier et faitesles coulisser pour les ajuster au format du papier. Appuyez sur les leviers de déverrouillage verts pour faire coulisser les guides-papier. Pour le papier de format Légal ou Folio, appuyez sur le bouton de déverrouillage (1) dans le bas du bac à papier, puis tirez sur la partie arrière du bac à papier. (Les formats de papier Légal et Folio ne sont pas disponibles dans certaines régions.) 1 3 Ventilez bien la pile de papier. 9 Manipulation du papier • Si le paramètre de vérification du format est réglé à Activé et que vous retirez le bac à papier de l’appareil, l’écran ACL affiche un message vous demandant si vous souhaitez modifier le format de papier. Modifiez si nécessaire les paramètres de type et format de papier en suivant les instructions à l’écran. 4 Chargez le papier avec la surface d’impression face vers le bas dans le bac à papier. 7 Soulevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser du bac de sortie. 8 Envoyez votre tâche d’impression vers l’appareil. NE chargez PAS simultanément différents types de papier dans le bac à papier. Cela pourrait causer un bourrage papier ou des problèmes d’alimentation. 5 Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum (b b b). Le remplissage excessif du bac à papier cause des bourrages papier. Modifiez vos préférences d’impression dans la boîte de dialogue Imprimer avant d’envoyer la tâche d’impression à partir de votre ordinateur. 6 Poussez lentement le bac à papier complètement dans l’appareil. Régler la vérification de format Le paramètre de vérification de format permet à votre appareil Brother d’afficher un message vous demandant si vous avez modifié le format de papier lorsque vous retirez le bac à papier de l’appareil. Le réglage par défaut est Activé. 1 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Prog. Général > Réglage bac > Vérifier format. 2 Appuyez sur Activé ou Désactivé. 3 Appuyez sur . 10 Changer le taille de papier Support d’impression recommandé Lorsque vous changez le format du papier chargé dans le bac, vous devez modifier en même temps le paramètre du format de papier sur l’écran ACL. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, nous vous recommandons d’utiliser les types de papier indiqués dans le tableau. 1 réglages > Prog. Général > Réglage bac > Format papier. Appuyez sur a ou b pour afficher l’option A4, Lettre, A5, A5 G, A6, Executive, Légal ou Folio, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur . Papier ordinaire Xerox 4200DP 20 lb Hammermill Laser Print (24 lb = 90 g/m2) Papier recyclé Aucune marque spécifique n’est recommandée Étiquettes Étiquettes laser blanches Avery n° 5160 Enveloppes Aucune marque spécifique n’est recommandée Changer le type de papier Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, réglez l’appareil en fonction du type de papier que vous utilisez. 1 2 3 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Prog. Général > Réglage bac > Type papier. Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Fin, Pap Ordinaire, Épais, Plus épais ou Papier recyclé, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur . 11 Manipulation du papier 3 (Param) > Ts Article 2 2 Appuyez sur Type de papier Utilisation de papier spécial Veillez à toujours tester des échantillons du papier avant l’achat pour vous assurer qu’il permet d’obtenir les performances souhaitées. • N’utilisez PAS de papier jet d’encre; cela pourrait causer un bourrage papier ou endommager votre appareil. • Si vous utilisez un papier de qualité supérieure, un papier présentant une surface rugueuse ou un papier qui est froissé ou chiffonné, les performances d’impression peuvent être réduites. IMPORTANT Certains types de papier peuvent ne pas présenter de bons résultats ou risquent d’endommager votre appareil. N’utilisez PAS un papier : • très texturé • extrêmement lisse ou brillant • gondolé ou déformé • enduit ou recouvert d’un fini chimique • endommagé, chiffonné ou plié • dont le poids excède celui recommandé dans ce guide • avec des onglets et agrafes • avec des en-têtes contenant des teintes basse température ou thermographiques • à feuilles multiples ou autocopiant • conçu pour l’impression à jet d’encre L’utilisation d’un des types de papier indiqués ci-dessus pourrait endommager votre appareil. Ce type de dommage n’est pas couvert par la garantie Brother ni par un quelconque contrat d’entretien. 12 3 Imprimer Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows®) Imprimer un document (Windows®) 2 Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle). 3 Cliquez sur OK. 4 Effectuez votre opération d’impression. Plus d'information, uu Guide de l'utilisateur en ligne : Imprimer un document Imprimer Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 3 1 Imprimer sur les deux côtés du papier (Windows®) • Sélectionnez le papier de format Lettre, Légal ou Folio lorsque vous utilisez l’option d’impression recto-verso automatique. 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle) puis cliquez sur le bouton de préférences ou de propriétés d’impression. La fenêtre du pilote d’imprimante s’affiche. 3 Cliquez sur la liste déroulante Recto verso/Livret, puis sélectionnez l’option Recto verso. 4 Cliquez sur le bouton Paramètres recto verso. 13 5 Sélectionnez une option dans le menu Type de recto verso. 6 Cliquez sur OK. 7 Cliquez à nouveau sur OK, puis terminez votre opération d’impression. Imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier (N en 1) (Windows®) 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle) puis cliquez sur le bouton de préférences ou de propriétés d’impression. La fenêtre du pilote d’imprimante s’affiche. 3 Cliquez sur la liste déroulante Imp. multi-pages, puis sélectionnez l’option 2 en 1, 4 en 1, 9 en 1, 16 en 1 ou 25 en 1. 4 Cliquez sur OK. 5 Effectuez votre opération d’impression. 14 Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes 2 (Pour l’impression d’enveloppes) Abaissez les deux leviers verts, situés sur les côtés gauche et droit, à la position de l’enveloppe, comme sur l’illustration. 3 À l’avant de l’appareil, ouvrez le capot de la fente d’alimentation manuelle. 4 Faites coulisser les guides-papier de la fente d’alimentation manuelle sur la largeur du papier. Lorsque le capot arrière (bac de sortie face vers le haut) est abaissé, l’appareil utilise un chemin du papier droit entre la fente d’alimentation manuelle située à l’avant de l’appareil et le bac de sortie face vers le haut situé à l’arrière de l’appareil. Utilisez cette méthode manuelle de chargement et de sortie pour l’impression sur du papier épais ou des enveloppes. 1 Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face vers le haut). 15 Imprimer • NE placez PAS plus d’une feuille de papier ou d’une enveloppe à la fois dans la fente d’alimentation manuelle. Cela pourrait causer un bourrage. 3 • Chargez le papier ou l’enveloppe dans la fente d’alimentation manuelle avec la surface d’impression vers le haut. 5 Poussez une feuille de papier ou une enveloppe fermement dans la fente d’alimentation manuelle. Continuez de pousser la feuille jusqu’à ce que le bord supérieur soit appuyé contre les rouleaux pendant environ deux secondes ou jusqu’à ce que l’appareil saisisse et charge le papier. 9 Cliquez sur la liste déroulante Type de support, puis sélectionnez le type de papier que vous utilisez. sur les listes déroulantes 10 Cliquez Première page et Autres pages, puis sélectionnez Manuelle. sur l’option Portrait ou 11 Cliquez Paysage pour définir l’orientation de votre impression. d’autres paramètres 12 Modifiez d’impression si nécessaire. 13 Cliquez sur OK. 6 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 7 Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle), puis cliquez sur le bouton de préférences ou de propriétés d’impression. 14 Cliquez sur Imprimer. (Pour l’impression d’enveloppes) 15 Lorsque vous terminez l’impression, ramenez les deux leviers verts sur leur position initiale. La fenêtre du pilote d’imprimante s’affiche. 8 Cliquez sur la liste déroulante Format papier, puis sélectionnez le format de papier. 16 Imprimer sur du papier ordinaire, papier fin, papier recyclé ou papier de qualité supérieure à l’aide de la fente d’alimentation manuelle 2 Ouvrez le capot de la fente d’alimentation manuelle. 3 Faites coulisser les guides-papier de la fente d’alimentation manuelle sur la largeur du papier. 4 Poussez une feuille de papier fermement dans la fente d’alimentation manuelle. • Chargez le papier dans la fente d’alimentation manuelle avec la surface d’impression vers le haut. Imprimer 1 3 • NE placez PAS plus d’une feuille de papier à la fois dans la fente d’alimentation manuelle. Cela pourrait causer un bourrage. Soulevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser du bac de sortie face imprimée vers le bas, ou retirez chaque page immédiatement après sa sortie de l’appareil. Continuez de pousser la feuille jusqu’à ce que le bord supérieur soit appuyé contre les rouleaux pendant environ deux secondes ou jusqu’à ce que l’appareil saisisse et charge le papier. 5 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 17 6 Sélectionnez Brother MFC-XXXX series (où XXXX est le nom de votre modèle), puis cliquez sur le bouton de préférences ou de propriétés d’impression. La fenêtre du pilote d’imprimante s’affiche. 7 Cliquez sur la liste déroulante Format papier, puis sélectionnez le format de papier. 8 Cliquez sur la liste déroulante Type de support, puis sélectionnez le type de papier que vous utilisez. 9 Cliquez sur les listes déroulantes Première page et Autres pages, puis sélectionnez Manuelle. Cliquez sur l’option Portrait ou 10 Paysage pour définir l’orientation de votre impression. d’autres paramètres 11 Modifiez d’impression si nécessaire. 12 Cliquez sur OK. 13 Cliquez sur Imprimer. 18 4 Copie Copier un document 3 Appuyez sur (Copier). L’écran ACL affiche : 1 Assurez-vous de charger le papier de format adéquat dans le bac à papier. 2 Effectuez l'une des actions suivantes : Copier Options • Placez le document face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). Pap Ordinaire Lettre (Si vous copiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) Marche • Appuyez sur - ou + à l’aide de l’écran ACL. • Utilisez le pavé numérique. • Appuyez sur pour afficher le pavé numérique sur l’écran ACL, puis entrez le nombre de copies. Appuyez sur OK. 5 Appuyez sur Marche. • Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 19 Copie Pour entrer le nombre de copies souhaité, procédez de l’une des façons suivantes : 4 4 Paramètres de copie Options de copie Pour modifier les paramètres Copie, appuyez sur Options. Sélections de menu Options Qualité Auto Texte Photo Réception Agrand/Réduire Densité 100% - Agrandir Permet de sélectionner un taux d’agrandissement pour la copie suivante. Réduire Permet de sélectionner un taux de réduction pour la copie suivante. Auto Permet de régler le format de copie automatiquement au format de papier défini. Person(25-400%) Permet d’entrer un taux d’agrandissement ou de réduction. Augmente la densité pour assombrir le texte. Réduit la densité pour éclaircir le texte. Contraste Augmente le contraste pour rendre une image plus nette. Réduit le contraste pour rendre une image plus subtile. Pile/Trier Pile Trier B A Visualis page B B A A B A BA B A B Désactivé(1en1) 2en1(P) 2en1(H) 4en1(P) 4en1(H) 20 Sélections de menu Options Copie rv Permet d’activer ou de désactiver la copie recto-verso et de sélectionner le bord long ou le bord court. Les options disponibles varient en fonction de votre modèle. Dispo page copie rectoverso Permet de sélectionner le bord long ou le bord court. (seulement disponible pour certains paramètres) Enreg sous Racc Permet d’ajouter les paramètres actuels sous forme de raccourci. 4 Copie 21 Copier plusieurs pages sur les deux côtés du papier 2 Vous devez choisir une disposition de copie recto-verso parmi les options suivantes avant de pouvoir démarrer la copie rectoverso : Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). (Si vous copiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) Portrait 1 côté > 2 côtés (bord long) 1 1 2 2 1 côté > 2 côtés (bord court) 1 2 2 1 • Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. Paysage 1 côté > 2 côtés (bord long) 2 2 1 1 1 côté > 2 côtés (bord court) 1 1 1 2 2 Assurez-vous de charger le papier de format adéquat dans le bac à papier. 3 Appuyez sur 4 Entrez le nombre de copies. 5 Appuyez sur Options. 6 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Copie rv, puis appuyez sur Copie rv. (Copier). 22 7 Appuyez sur a ou b pour afficher les options de disposition suivantes, puis appuyez sur l’option souhaitée. • recto -> recto-verso Retour bord long • recto -> recto-verso Retour bord court 8 Appuyez sur OK. 9 Appuyez sur Marche pour numériser la page. Si vous effectuez une copie en utilisant le chargeur automatique de documents (ADF), l’appareil charge et numérise les pages, puis démarre l’impression. Copier un document rectoverso à l’aide du chargeur automatique de documents (ADF) Modèles associés : MFC-L2740DW Vous devez choisir la disposition de copie recto-verso parmi les options suivantes avant de pouvoir démarrer la copie rectoverso. Portrait 2 côtés > 2 côtés 1 4 ou Terminer. Option 2 Paysage 2 côtés > 2 côtés 1 Description Balayage Appuyez sur Balayage pour numériser la page suivante. Placez la page suivante sur la vitre du scanner, puis appuyez sur OK. Terminer Appuyez sur Terminer après avoir numérisé toutes les pages. NE touchez PAS la page imprimée avant qu’elle soit éjectée une deuxième fois. L’appareil imprime le premier côté et éjecte le papier, puis réintroduit le papier pour imprimer le deuxième côté. 2 Copie Si vous effectuez une copie en utilisant la vitre du scanner, passez à l’étape suivante. fois que l’appareil a numérisé la 10 Une page, appuyez sur l’option Balayage 1 1 2 2 1 Assurez-vous de charger le papier de format adéquat dans le bac à papier. 2 Placez votre document face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). 3 Appuyez sur 4 Entrez le nombre de copies. 5 Appuyez sur Options. 6 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Copie rv, puis appuyez sur Copie rv. (Copier). 23 7 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Rec ver -> Rec ver, puis appuyez sur Rec ver -> Rec ver. 8 Appuyez sur OK. 9 Appuyez sur Marche pour numériser la page. L’appareil charge et numérise les pages, puis démarre l’impression. Copier un document rectoverso à l’aide de la vitre du scanner Vous devez choisir la disposition de copie recto-verso parmi les options suivantes avant de pouvoir démarrer la copie rectoverso. Portrait 2 côtés > 2 côtés 1 1 2 2 Paysage 2 côtés > 2 côtés 1 1 2 2 1 Assurez-vous de charger le papier de format adéquat dans le bac à papier. 2 Placez votre document face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Appuyez sur 4 Entrez le nombre de copies. 5 Appuyez sur Options. 6 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Copie rv, puis appuyez sur Copie rv. (Copier). 24 7 Appuyez sur a ou b pour afficher les options de disposition suivantes, puis appuyez sur l’option souhaitée. • 1 côté -> 2 côtés (bord long) • 1 côté -> 2 côtés (bord court) 8 Appuyez sur OK. 9 Appuyez sur Marche pour numériser la page. Copier les deux faces d’une carte d’identification sur une seule page Utilisez la fonction 2en1 (ID) Copie pour copier les deux faces d’une carte d’identification sur une seule page en conservant la taille originale de la carte. fois que l’appareil a numérisé la 10 Une page, appuyez sur l’option Balayage ou Terminer. Option Description Terminer Appuyez sur Terminer après avoir numérisé toutes les pages. • Copiez une carte d’identification uniquement dans la mesure où les lois en vigueur le permettent. Plus d'information uu Guide de sécurité du produit 1 Copie Placez la page suivante sur la vitre du scanner, puis appuyez sur OK. 4 Balayage Appuyez sur Balayage pour numériser la page suivante. Placez votre carte d’identification, face vers le bas, près du coin supérieur gauche de la vitre du scanner. 1 1 - 0,16 po (4,0 mm) ou plus (haut, gauche) 2 Appuyez sur d ou c pour afficher l’option Copie 2en1(ID), puis appuyez sur Copie 2en1(ID). 25 3 Entrez le nombre de copies. 4 Appuyez sur Marche. 5 Lorsque l’appareil termine de numériser le premier côté, appuyez sur Oui. 6 Retournez la carte d’identification et appuyez sur OK pour numériser l’autre côté. L’appareil numérise un côté de la carte d’identification. 26 5 Numériser Numériser à partir de votre ordinateur (Windows®) 2 Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities, puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l’avez pas déjà sélectionné). Cliquez sur NUMÉRISATION dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur ControlCenter4. L’application ControlCenter4 s’ouvre. Il existe plusieurs manières d'utiliser votre ordinateur pour numériser des photos et des documents sur votre appareil Brother. Utilisez les applications fournies par Brother ou utilisez votre application de numérisation préférée. 5 Enregistrer des documents et photos numérisés dans un dossier sous forme de fichier PDF avec le mode Avancé de ControlCenter4 (Windows®) Numériser Numérisez des documents et enregistrez-les dans un dossier de votre ordinateur sous forme de fichiers PDF. 1 3 Lorsque vous ouvrez l’application ControlCenter4 pour la première fois, sélectionnez le mode d’affichage. 4 Cliquez sur l’onglet Numérisation. Chargez votre document. 27 5 Cliquez sur le bouton Fichier. La boîte de dialogue des paramètres de numérisation s’affiche. Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil 1 6 Modifiez les paramètres de numérisation, puis cliquez sur Numérisation. L’appareil numérise le document et enregistre le fichier dans le dossier que vous avez sélectionné. Le dossier s’ouvre automatiquement. Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). (Si vous numérisez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) Plus d'information, uu Guide de l'utilisateur en ligne : Numériser à partir de votre ordinateur • Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 28 2 Appuyez sur 3 Appuyez sur d ou c pour afficher l’icône du mode Scan. (Balayage). 7 Sélectionnez les paramètres de numérisation que vous souhaitez modifier : • Num. rec-ver • Param numér L’icône est en surbrillance et se déplace au centre de l’écran ACL. • Type de numéris • Résolution Option Description • Type fichier Appuyez sur ce bouton pour numériser des documents et les enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur. 4 • Format numér • Enl couleur arrière-plan (seulement disponible pour les options Couleur et Gris.) Pour d’autres options de numérisation uu Guide de l'utilisateur en ligne: Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother 8 Effectuez les modifications souhaitées, puis appuyez sur OK. Appuyez sur 9 Appuyez sur Marche. (vers fichier). 6 Effectuez l'une des actions suivantes : REMARQUE Utilisez le bouton de numérisation de l’appareil pour apporter des modifications temporaires aux paramètres de numérisation. Pour effectuer des modifications permanentes, utilisez le logiciel ControlCenter de Brother. • Pour modifier les paramètres, appuyez sur Options, puis passez à l’étape suivante. • Pour utiliser les réglages par défaut, appuyez sur Marche. L’appareil numérise le document. 29 Numériser Si l’appareil est connecté à un réseau, appuyez sur a ou b pour afficher l’ordinateur auquel vous souhaitez envoyer le document, puis appuyez sur le nom de l’ordinateur. 5 5 L’appareil numérise le document. 6 Télécopieur Avant de télécopier Régler votre identification de poste 6 Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW • Appuyez sur Appuyez sur • Si vous entrez un caractère incorrect, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur sur celui-ci, puis appuyez sur (Param) > Ts . Appuyez sur le bon caractère. réglages > Réglage init. > Id station > Fax. 2 Entrez votre numéro de télécopieur (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur Tél. 4 Entrez votre numéro de téléphone (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur Nom. pour alterner entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux. (Les caractères disponibles peuvent varier selon votre pays.) Réglez l’appareil de manière à imprimer votre identification de poste ainsi que la date et l’heure dans le haut de chaque télécopie que vous envoyez. 1 Entrez votre nom (jusqu’à 20 caractères) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur OK. • Pour entrer un espace, appuyez sur Espace. • Plus d'information uu Renseignements connexes 7 Appuyez sur . REMARQUE (États-Unis seulement) La loi de 1991 sur la protection des utilisateurs de téléphone interdit à quiconque d’utiliser un ordinateur ou un appareil électronique pour envoyer des messages par l’intermédiaire d’un télécopieur téléphonique, sauf si ces messages contiennent clairement, dans une marge située en haut ou en bas de chaque page transmise, ou sur la première page de la transmission, la date et l’heure de leur envoi, ainsi que l’identification de l’entreprise, de toute autre entité ou de la personne qui envoie les messages et le numéro de téléphone de l’appareil à l’origine de l’envoi ou de cette entreprise, autre entité ou personne. Pour programmer ces informations sur votre appareil, reportez-vous à Régler la date et l’heure et Régler votre identification de poste. 30 Renseignements connexes • Comment entrer du texte sur votre appareil Brother uu page 64 Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Les problèmes d’envoi et de réception de télécopies en raison d’interférences possibles sur la ligne téléphonique peuvent être résolus en réduisant la vitesse du modem afin d’éviter les erreurs survenant lors de l’envoi de télécopie. Si vous utilisez un service Voix sur IP (VoIP), Brother vous recommande de changer le paramètre de compatibilité à De base (pour VoIP). • VoIP est un type de système téléphonique qui utilise une connexion Internet plutôt qu’une ligne téléphonique conventionnelle. 1 (Param) > Ts réglages > Réglage init. > Compatibilité. 6 Télécopieur 2 Appuyez sur Appuyez sur Haut, Normal ou De base (pour VoIP). Option Description Haut Sélectionnez Haut pour régler la vitesse du modem à 33600 bit/s. Normal Sélectionnez Normal pour régler la vitesse du modem à 14400 bit/s. De base (pour VoIP) Sélectionnez De base (pour VoIP) pour réduire la vitesse du modem à 9600 bit/s et désactiver le mode de correction des erreurs (ECM). À moins que votre ligne téléphonique ne présente un problème 31 Option Description d’interférence récurrent, il est préférable de l’utiliser uniquement au besoin. Pour améliorer la compatibilité avec la plupart des services VoIP, Brother vous recommande de changer le paramètre de compatibilité à De base (pour VoIP). 3 Appuyez sur . Renseignements connexes • Problèmes de télécopieur et de téléphone uu page 50 Modes de réception Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Certains modes de réception répondent automatiquement (mode Fax seulement et mode Fax/Tél). Vous pourriez souhaiter changer la durée de sonnerie avant d’utiliser ces modes. Mode Fax seulement vous inviter à décrocher. La sonnerie du télécopieur/téléphone est une pseudosonnerie double rapide émise par votre appareil. Mode Manuel (Manuel dans le menu de l’appareil) Le mode Manuel désactive toutes les opérations de réponse automatique, sauf si vous utilisez la fonction Réception sonnerie spéciale. Pour recevoir une télécopie en mode Manuel, décrochez le combiné du téléphone externe ou appuyez sur (Fax), puis sur Tonalité. Lorsque vous entendez des tonalités de télécopieur (signaux sonores courts répétés), appuyez sur Dém. fax, puis sur Réception pour recevoir une télécopie. Utilisez la fonction Réception facile pour recevoir des télécopies lorsque vous décrochez un combiné sur la même ligne que l’appareil. Mode Répondeur externe (Tél ext/rép dans le menu de l’appareil) Le mode Répondeur externe permet à un répondeur externe de gérer vos appels entrants. Les appels entrants seront traités comme suit : (Fax ou Fax seul dans le menu de l’appareil) • Les télécopies seront reçues automatiquement. Le mode Fax seulement répond automatiquement à chaque appel de télécopieur. • Les appelants vocaux peuvent enregistrer un message sur le répondeur externe. Mode Fax/Tél (Fax/Tél dans le menu de l’appareil) Le mode Fax/Tél vous aide à gérer les appels entrants en déterminant s’il s’agit de télécopies ou d’appels vocaux, pour ensuite les traiter d’une des manières suivantes : Renseignements connexes • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 33 • Problèmes de télécopieur et de téléphone uu page 50 • Les télécopies seront reçues automatiquement. • Les appels vocaux déclenchent la sonnerie du télécopieur/téléphone pour 32 Sélectionner le mode de réception adéquat Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Le mode de réception adéquat est déterminé par les appareils externes et les services téléphoniques d’abonné (messagerie vocale, sonnerie spéciale, etc.) que vous utiliserez sur la même ligne que l’appareil Brother. Allez-vous utiliser un numéro de sonnerie spéciale pour la réception de télécopies? Brother utilise l’expression « Sonnerie spéciale », mais les opérateurs téléphoniques présentent ce service sous différents noms, tels que Custom Ringing, RingMaster, Personalized Ring, Sonnerie ado (Teen Ring), Sonnerie personnalisée (Ident-A-Ring), Appel personnalisé (Ident-A-Call), Data Ident-A-Call, Smart Ring, Télécopie SimpleBiz et Sonnerie de second numéro. uu Renseignements connexes: Sonnerie spéciale Allez-vous utiliser la messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que votre appareil Brother? Si vous utilisez la messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que votre appareil Brother, il est fort possible que la messagerie vocale et l’appareil Brother entrent en conflit lors de la réception d’appels entrants. uu Renseignements connexes: Messagerie vocale Allez-vous utiliser un répondeur téléphonique sur la même ligne téléphonique que votre appareil Brother? Votre appareil répond automatiquement à chaque appel de type télécopie. Sélectionnez le mode Fax seulement comme mode de réception. uu Renseignements connexes: Modes de réception Allez-vous utiliser votre appareil Brother sur la même ligne que le téléphone? • Souhaitez-vous recevoir des appels vocaux et des télécopies automatiquement? Le mode Fax/Tél est utilisé lorsque l’appareil Brother et votre téléphone partagent la même ligne. Sélectionnez le mode Fax/Tél comme mode de réception. uu Renseignements connexes: Modes de réception Remarque importante : Vous ne pouvez pas recevoir de messages vocaux sur la messagerie vocale ou un répondeur téléphonique si vous sélectionnez le mode Fax/Tél. • Pensez-vous recevoir très peu de télécopies? Choisissez le mode Manuel comme mode de réception. Vous contrôlez la ligne téléphonique et devez répondre personnellement à chaque appel. uu Renseignements connexes: Modes de réception 33 Télécopieur Allez-vous utiliser votre appareil Brother sur une ligne dédiée aux télécopies? 6 Votre répondeur téléphonique (REP) externe répondra automatiquement à chaque appel. Les messages vocaux sont enregistrés sur le répondeur externe et les messages de télécopie sont imprimés. Sélectionnez le mode Répondeur externe comme mode de réception. uu Renseignements connexes: Connexion d’un répondeur téléphonique externe (REP) 1 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Fax > Réglage récep. > Mode réponse. Si vous ne pouvez pas modifier l’option Mode réponse, assurez-vous que la fonction Sonnerie spéciale est réglée à Désactivé. 2 Appuyez sur a ou b pour afficher l’option Fax, Fax/Tél, Tél ext/rép ou Manuel, puis appuyez sur l’option souhaitée. 3 Appuyez sur . Renseignements connexes • • • • • Modes de réception uu page 32 Messagerie vocale uu page 38 Sonnerie spéciale uu page 38 Connexion d’un répondeur téléphonique externe (REP) uu page 38 Problèmes de télécopieur et de téléphone uu page 50 34 Configurer la durée de la sonnerie F/T (pseudo sonnerie/sonnerie double) Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Lorsque vous réglez le mode de réception à Mode Fax/Tél, si l’appel est une télécopie, votre appareil la reçoit automatiquement. Par contre, s’il s’agit d’un appel vocal, l’appareil émet la sonnerie de télécopieur/téléphone (pseudo sonnerie/sonnerie double) pendant la durée que vous avez définie dans l’option de durée de la sonnerie F/T. La sonnerie du télécopieur/téléphone est émise lors de la réception d’un appel vocal sur la ligne. • La fonction Durée de la sonnerie F/T fonctionne lorsque vous réglez le mode Fax/Tél comme mode de réception. 2 3 Appuyez sur (Param) > Ts réglages > Fax > Réglage récep. > Durée sonn F/T. Lorsque quelqu’un appelle votre appareil, vous entendez la sonnerie normale du téléphone. Le nombre de sonneries est défini dans l’option de durée de sonnerie. • Le paramètre de durée de sonnerie détermine le nombre de sonneries qui doivent retentir avant que l’appareil réponde dans le mode Fax seulement et le mode Fax/Tél. • Si des téléphones externes ou supplémentaires utilisent la même ligne que l’appareil, conservez le paramètre de durée de sonnerie sur 4. 1 2 . (Param) > Ts réglages > Fax > Réglage récep. > Long.Sonnerie. Appuyez sur le nombre de sonneries qui doivent retentir avant que l’appareil réponde. Si vous sélectionnez 0, l’appareil répond immédiatement sans déclencher la sonnerie (seulement disponible dans certains pays). Sélectionnez la durée pendant laquelle l’appareil émet une sonnerie pour vous prévenir d’un appel vocal. Appuyez sur Appuyez sur 3 Appuyez sur . Même si l’appelant raccroche pendant la pseudo sonnerie/sonnerie double, l’appareil continue d’émettre la sonnerie pendant la durée définie. 35 Télécopieur 1 Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 6 Comme la sonnerie du télécopieur/téléphone est émise par l’appareil, les téléphones supplémentaires et les téléphones externes ne sonnent pas, mais vous pouvez tout de même répondre à l’appel sur n’importe quel téléphone. Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que l’appareil réponde (Durée de sonnerie) Mémoriser des numéros 2 c. Appuyez sur Nom. Enregistrez des numéros de télécopieur et de téléphone dans l’appareil pour effectuer la numérotation et diffuser rapidement des télécopies à des groupes. Lorsque vous composez un numéro enregistré, l’écran ACL affiche le numéro. d. Entrez le nom à l’aide de l’écran ACL (jusqu’à 15 caractères), puis appuyez sur OK. e. Appuyez sur Adresse. f. En cas de coupure de courant, les numéros du carnet d’adresses qui sont enregistrés dans la mémoire de l’appareil sont conservés. Pour enregistrer une adresse électronique afin de l’utiliser avec Internet Fax ou la fonction de numérisation vers un serveur de messagerie, appuyez sur Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW d'adresses. et entrez l’adresse électronique, puis appuyez sur OK. Utilisez le carnet d'adresses pour mémoriser 200 adresses accompagnées d'un nom. (Fax) > Carnet Entrez le numéro à l’aide de l’écran ACL (jusqu’à 20 chiffres), puis appuyez sur OK. • Si vous avez téléchargé Internet Fax : Mémoriser des numéros de carnet d'adresses Appuyez sur a. Appuyez sur Modifier. b. Appuyez sur Aj nouvel. adresse. Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 1 Suivez les étapes ci-dessous : g. Appuyez sur OK. Pour enregistrer un autre numéro de carnet d’adresses, répétez ces étapes. 3 Appuyez sur . Modifier ou supprimer des noms ou numéros du carnet d’adresses Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 1 Appuyez sur (Fax) > Carnet d'adresses > Modifier. 36 2 Effectuez l'une des actions suivantes : • Appuyez sur Changer pour modifier les noms ou les numéros de télécopieur ou téléphone. Appuyez sur a ou b pour afficher le numéro que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur celui-ci. • Pour modifier le nom, appuyez sur Nom. Entrez le nouveau nom (jusqu’à 15 caractères) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur OK. • Pour modifier le numéro de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur Adresse. Entrez le nouveau numéro de télécopieur ou de téléphone (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur OK. Appuyez sur OK pour terminer. Comment entrer du texte : 6 Pour modifier un caractère, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur et mettre en surbrillance le caractère que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur Télécopieur . Entrez le nouveau caractère. • Pour supprimer des numéros, appuyez sur a ou b pour afficher Effacer, puis appuyez sur Effacer. • Sélectionnez les numéros de télécopieur ou de téléphone que vous souhaitez supprimer en appuyant sur ceux-ci afin d’afficher une coche rouge, puis appuyez sur OK. Appuyez sur Oui pour confirmer. 3 Appuyez sur . 37 Services téléphoniques et appareils externes Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Vous pourriez être en mesure d’utiliser les services et connexions qui suivent avec votre appareil Brother. Ces sections résument les procédures de connexion de votre appareil. Pour des détails sur chaque sujet uu Guide de l'utilisateur en ligne Messagerie vocale Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Si vous utilisez un service de messagerie vocale et votre appareil Brother sur la même ligne, ils entreront en conflit lors de la réception d’appels entrants. Si vous souhaitez que l’appareil Brother et la messagerie vocale partagent une même ligne, vous devez régler l’appareil Brother en mode Manuel ou vous abonner au service de sonnerie spéciale de votre opérateur téléphonique. Renseignements connexes • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 33 Sonnerie spéciale Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW La sonnerie spéciale est un service d’opérateur téléphonique qui vous permet d’avoir deux numéros de téléphone différents sur une seule ligne. Chaque numéro de téléphone possède son propre type de sonnerie. Vous pouvez programmer votre appareil Brother de manière à recevoir automatiquement les télécopies à l’un des deux numéros. VoIP (Voice Over Internet Protocol) Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW VoIP est un système téléphonique qui utilise une connexion Internet plutôt qu’une ligne téléphonique conventionnelle. Les fournisseurs de service téléphonique regroupent fréquemment les services de système VoIP, d’accès Internet et de câblodistribution. Votre appareil Brother pourrait ne pas fonctionner avec certains systèmes VoIP. Pour plus d’informations, contactez votre fournisseur de service VoIP. Connexion d’un répondeur téléphonique externe (REP) Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Votre appareil Brother peut recevoir des télécopies automatiquement lorsqu’il partage une ligne avec un répondeur externe. Vous devez connecter le répondeur à la prise EXT. de l’appareil Brother et régler le mode de réception de ce dernier à Répondeur externe. Renseignements connexes • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 33 Renseignements connexes • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 33 38 Téléphones externes et téléphones supplémentaires Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Vous pouvez connecter un téléphone distinct à la prise EXT. de l’appareil Brother. Si vous répondez à un appel de télécopie entrante sur le téléphone, vous pouvez le transférer sur l’appareil en appuyant sur * 5 1 ou en appuyant sur Démarrer Fax, pour ensuite choisir Recevoir. Si vous répondez à un appel de télécopie entrante sur un téléphone supplémentaire qui partage la ligne avec l’appareil Brother, vous pouvez transférer la télécopie sur l’appareil en appuyant sur * 5 1. 6 Télécopieur 39 Envoyer et recevoir une télécopie en utilisant votre appareil Envoyer une télécopie 3 Appuyez sur (Fax). Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW 1 Chargez le papier de format adéquat dans le bac à papier. 2 Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). (Si vous télécopiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) • Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 40 4 Entrez le numéro de télécopieur. • Utilisation du pavé numérique Appuyez sur les chiffres pour entrer le numéro de télécopieur. 5 Appuyez sur Dém. fax. L’appareil numérise et envoie le document. Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, suivez les instructions dans le tableau. Option Description Oui • Utilisation du carnet d’adresses Appuyez sur (Carnet d'adresses), puis effectuez l’une des opérations suivantes : • Appuyez sur a ou b pour afficher le numéro souhaité, puis appuyez sur celui-ci. Appuyez sur OK pour numériser la page. Non Après avoir numérisé la dernière page, appuyez sur l’option Non. L’appareil envoie le document. Pour arrêter la télécopie, appuyez sur . , puis entrez la 6 • Appuyez sur Pour numériser la page suivante, appuyez sur l’option Oui, puis placez la page suivante sur la vitre du scanner. Télécopieur première lettre du nom et appuyez sur OK. Appuyez sur le nom que vous souhaitez appeler. Si le nom comporte deux numéros de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur le numéro de télécopieur souhaité. Lorsque vous terminez, appuyez sur Appliquer. • Utilisation de l’historique d’appels Appuyez sur (Historique appels), puis appuyez sur l’option Appel sortant. Appuyez sur a ou b pour afficher le numéro de télécopieur souhaité, puis appuyez sur celui-ci. Pour envoyer une télécopie, appuyez sur Appliquer. 41 Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX) Envoyer des télécopies depuis votre ordinateur Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW La fonction PC-FAX de Brother vous permet d’envoyer un fichier, créé dans une application sur votre ordinateur, en tant que télécopie standard; vous pouvez même y joindre une page de garde. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Présentation de PC-FAX (Macintosh) 1 Contactez le fournisseur de l’application si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Windows® seulement) Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Utilisez le logiciel PC-FAX de Brother pour recevoir des télécopies sur votre ordinateur, les sélectionner et imprimer uniquement celles que vous souhaitez. À partir de votre application, sélectionnez Fichier, puis Imprimer. (Les étapes peuvent varier selon votre application.) La boîte de dialogue Imprimer s’affiche. 2 Sélectionnez Brother PC-FAX. 3 Cliquez sur OK. 4 Entrez le numéro de télécopieur du destinataire. L’interface utilisateur Brother PC-FAX s’affiche. a. Utilisez le clavier de votre ordinateur ou cliquez sur le pavé numérique de l’interface utilisateur Brother PCFAX. b. Cliquez sur . Vous pouvez également sélectionner un numéro enregistré à partir du Carnet d'Adresses. 5 Cliquez sur Marche. Votre document est envoyé à l’appareil Brother, puis télécopié au destinataire. 42 • Même si vous éteignez votre ordinateur (par exemple, pour la nuit ou la fin de semaine), votre appareil recevra et conservera en mémoire vos télécopies. Le nombre de télécopies reçues et enregistrées dans la mémoire s’affiche à l’écran ACL. • Lorsque vous démarrez votre ordinateur et que le logiciel de réception PC-Fax s’exécute, votre appareil MFC transfère automatiquement vos télécopies à votre ordinateur. • Pour que la réception PC-Fax fonctionne, le logiciel de réception PCFAX doit être en cours d’exécution sur votre ordinateur. • Avant de pouvoir configurer la réception PC-Fax, vous devez installer le logiciel MFL-Pro Suite sur votre ordinateur. Assurez-vous que votre appareil Brother est connecté à votre ordinateur et allumé. 2 réglages > Fax > Réglage récep. > Récept PC FAX. L’écran ACL vous avise de démarrer le logiciel de réception PC-FAX sur votre ordinateur. 3 Appuyez sur OK. Pour plus d’informations sur la manière de démarrer le logiciel de réception PCFAX uu Guide de l'utilisateur en ligne: PC-FAX pour Windows® 4 Appuyez sur <USB> ou le nom de votre ordinateur. Appuyez sur OK. 5 Appuyez sur Imp sauve: Activ ou Imp sauve: Désact. Si vous choisissez Imp sauve: Activ, l’appareil imprimera la télécopie avant de la transférer à votre ordinateur afin que vous ayez une copie. Appuyez sur Télécopieur 6 . Effectuez l'une des actions suivantes : • (Windows® XP, Windows Vista® and Windows® 7) Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities > Réception par PC-FAX > Recevoir. • (Windows® 8) Cliquez sur 6 1 (Param) > Ts Appuyez sur Activé. • Si votre appareil affiche une erreur et n’est pas en mesure d’imprimer les télécopies en mémoire, utilisez PC-FAX pour transférer vos télécopies sur un ordinateur. • La réception PC-Fax n’est pas disponible pour Macintosh. Appuyez sur (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Réception par PC-FAX dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Recevoir. 43 A Dépannage Utilisez cette section pour résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de votre appareil Brother. Identifier le problème Même s’il semble y avoir un problème avec votre appareil, vous pouvez corriger la plupart des problèmes vous-même. Vérifiez d’abord les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est allumé. • Toutes les pièces de protection de couleur orange de l’appareil ont été retirées. • Le papier est inséré correctement dans le bac à papier. • Les câbles d’interface sont solidement connectés dans l’appareil et l’ordinateur. • Vérifiez l’écran ACL ou l’état de l’appareil dans le Status Monitor sur votre ordinateur. Trouver l’erreur Trouver la solution À l’aide du Status Monitor • Une icône verte indique l’état normal d’attente. • Une icône jaune indique un avertissement. • Une icône rouge indique une erreur. • Une icône grise indique que l’appareil est hors ligne. • Cliquez sur le bouton Dépannage pour accéder au site Web de dépannage de Brother. • Double-cliquez sur l’icône dans la barre des tâches. • (Windows®) Si vous cochez Charger Status Monitor au démarrage, le Status Monitor démarrera automatiquement à chaque démarrage de votre PC. 44 Trouver l’erreur Trouver la solution À l’aide de l’écran ACL 1. Suivez les messages qui s’affichent à l’écran ACL. Couvercle ouvert Fax Détail Copier Balayage 2. uu Guide de l'utilisateur en ligne: Messages d’erreur et d’entretien 3. Consultez les questions fréquemment posées (FAQ) dans le Brother Solutions Center (Centre de Solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com Param Raccourcis Messages d’erreur et d’entretien Les messages d’erreur et d’entretien les plus courants sont indiqués dans le tableau. Message d’erreur Cause Action Auto-diagnostic La température de l’unité de fusion n’augmente pas jusqu’à une température spécifiée dans le temps spécifié. Maintenez enfoncé l’appareil, patientez quelques secondes, puis rallumez-le. Laissez l’appareil allumé et inactif pendant 15 minutes. A L’unité de fusion est trop chaude. pour éteindre Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Bourrage arrière Le papier est coincé dans la Ouvrez le couvercle de l’unité de partie arrière de l’appareil. fusion et retirez le papier coincé. Fermez le couvercle de l’unité de fusion. Si le message d’erreur persiste, appuyez sur Réess. Bourrage bac Le papier est coincé dans le Retirez complètement le bac à papier bac à papier. et enlevez le papier coincé. Réinstallez le bac à papier fermement dans l’appareil. Ouvrez le capot avant et retirez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour. Dégagez le papier coincé. Fermez le capot avant. 45 Dépannage Bourrage à l'intérieur Message d’erreur Cause Action Bourrage de documents Le document n’a pas été Retirez le papier coincé du chargeur introduit ou alimenté automatique de documents (ADF). correctement, ou le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents (ADF) était trop long. Bourrage rectoverso La papier est coincé sous le Retirez complètement le bac à papier bac à papier ou l’unité de et le bac recto-verso, ouvrez le capot fusion. arrière, puis enlevez le papier coincé. Fermez le capot arrière, puis réinsérez fermement le bac à papier et le bac recto-verso dans l’appareil. Couvercle ouvert Le capot avant n’est pas complètement fermé. Ouvrez le capot avant de l’appareil, puis fermez-le fermement. Le couvercle de l’unité de fusion n’est pas complètement fermé ou du papier était coincé à l’arrière de l’appareil lorsque vous l’avez allumé. Fermez le couvercle de l’unité de fusion situé à l’intérieur du capot arrière de l’appareil. Le capot du chargeur automatique de documents (ADF) n’est pas complètement fermé. Fermez le capot du chargeur automatique de documents (ADF) de l’appareil. Si le message d’erreur persiste, appuyez sur Erreur de cartouche La cartouche de toner n’est Remettre en place pas installée correctement. la cartouche de toner. . Retirez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour. Retirez la cartouche de toner, puis réinstallez-la dans l’unité de tambour. Réinstallez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour dans l’appareil. 46 Message d’erreur Cause Action Erreur de taille recto-verso Le format de papier spécifié dans le pilote d’imprimante et le menu de l’appareil ne convient pas à l’impression recto-verso automatique. Appuyez sur Le format du papier dans le bac ne convient pas à l’impression recto-verso automatique. Chargez du papier de format adéquat dans le bac, puis configurez le bac pour ce format de papier. Faible niveau de toner Lorsque l’écran ACL affiche ce message, vous pouvez continuer d’imprimer. La cartouche de toner approche de sa fin de vie. Commandez dès maintenant une nouvelle cartouche de toner afin qu’elle soit disponible lorsque l’écran ACL affiche Remplacer toner. Fin tambour L’unité de tambour approche de sa fin de vie. Commandez une nouvelle unité de tambour avant de recevoir le message Remplacer le tambour. Impression impossible XX L’appareil éprouve un problème mécanique. . Sélectionnez un format de papier pris en charge par l’impression recto-verso. Les formats de papier disponibles pour l’impression recto-verso automatique sont Lettre, Légal et Folio. Les formats de papier disponibles pour l’impression recto-verso automatique sont Lettre, Légal et Folio. • Maintenez enfoncé pour A éteindre l’appareil, patientez quelques minutes, puis rallumezle. Contactez le service à la clientèle Brother au : 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (aux ÉtatsUnis) www.brother.ca/support (au Canada) ou pour localiser un centre de service autorisé Brother, visitez : http://www.brother-usa.com/service Intro. Manuel Manuelle a été sélectionné Placez du papier dans la fente comme source de papier d’alimentation manuelle. dans le pilote d’imprimante alors qu’il n’y a aucun papier dans la fente d’alimentation manuelle. 47 Dépannage • Si le problème persiste, contactez le service à la clientèle Brother. Message d’erreur Cause Action Numérisation impossible Le document est trop long pour la numérisation rectoverso. Appuyez sur Numérisation impossible XX L’appareil éprouve un problème mécanique. . Utilisez un format de papier approprié pour la numérisation recto-verso. • Maintenez enfoncé pour éteindre l’appareil, puis rallumezle. • Si le problème persiste, contactez le service à la clientèle Brother. Contactez le service à la clientèle Brother au : 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (aux ÉtatsUnis) www.brother.ca/support (au Canada) ou pour localiser un centre de service autorisé Brother, visitez : http://www.brother-usa.com/service Pas de papier Il n’y a plus de papier dans l’appareil ou le papier n’est pas chargé correctement dans le bac à papier. Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez du papier dans le bac à papier. Vérifiez que les guidepapier sont réglés au bon format de papier. • Retirez le papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guidepapier sont réglés au bon format de papier. • Assurez-vous de ne pas remplir excessivement le bac à papier. Pas de toner La cartouche de toner n’est Retirez l’ensemble d’unité de tambour pas installée ou n’est pas et de cartouche de toner. Installez installée correctement. correctement la cartouche de toner dans l’unité de tambour. Réinstallez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour dans l’appareil. Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner. Recto-verso désact Le capot arrière de l’appareil n’est pas fermé complètement. Fermez le capot arrière de l’appareil jusqu’à ce qu’il se verrouille en position fermée. 48 Message d’erreur Cause Action Remplacer le tambour Le moment est venu de remplacer l’unité de tambour. Remplacez l’unité de tambour. Le compteur de l’unité de tambour n’a pas été réinitialisé lors de l’installation d’un nouveau tambour. Réinitialisez le compteur de l’unité de tambour. La cartouche de toner approche de sa fin de vie. L’appareil cesse toutes les opérations d’impression. Installez une nouvelle cartouche de toner. Remplacer toner Consultez les instructions qui accompagnent la nouvelle unité de tambour. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: : Remplacer l’unité de tambour Les télécopies sont enregistrées dans la mémoire tant qu’elle n’est pas pleine. Le papier dans le bac ne correspond pas au format adéquat. Chargez du papier de format adéquat dans le bac, puis configurez le format de papier pour le bac. Tambour ! Le fil corona de l’unité de tambour doit être nettoyé. Nettoyez le fil corona sur l’unité de tambour. L’unité de tambour ou l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour n’est pas installé correctement. Insérez la cartouche de toner dans l’unité de tambour. Réinstallez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour dans l’appareil. La cartouche de toner approche de sa fin de vie. Installez une nouvelle cartouche de toner. A Taille erronée Dépannage Toner épuisé 49 Problèmes de télécopieur et de téléphone Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir une télécopie, vérifiez les points suivants : 1 Connectez une des extrémités du cordon de ligne téléphonique à la prise « LINE », puis connectez l’autre extrémité du cordon de ligne téléphonique directement à une prise téléphonique murale. Si vous pouvez envoyer et recevoir des télécopies pendant que la ligne téléphonique est connectée directement au télécopieur, le problème pourrait ne pas être lié à l’appareil. Veuillez contacter votre fournisseur de service téléphonique pour résoudre les problèmes de connexion. 2 Vérifiez le mode de réception. uu Renseignements connexes: • Modes de réception • Sélectionner le mode de réception adéquat 3 Essayez de modifier le paramètre de compatibilité. Il pourrait être possible d’envoyer et de recevoir des télécopies en réduisant la vitesse de connexion. Plus d'information uu Renseignements connexes: Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP Si le problème n’est toujours pas résolu, éteignez l’appareil, puis rallumez-le. Renseignements connexes • Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP uu page 31 • Modes de réception uu page 32 • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 33 50 Dépannage pour les autres problèmes de télécopie Modèles associés : MFC-L2720DW/MFC-L2740DW Difficultés Suggestions Il n’est pas possible d’envoyer une télécopie. Vérifiez toutes les connexions de cordons d'alimentation. Vérifiez que la ligne téléphonique est branchée sur la prise téléphonique murale et la prise LINE de l'appareil. Si vous vous abonnez aux services DSL, VoIP ou MagicJack, appelez votre fournisseur de service pour obtenir les instructions de branchement. Assurez-vous d’avoir appuyé sur Fax pendant que l’appareil est en mode Fax. Imprimez le rapport de vérification de l’envoi pour vérifier s’il contient des erreurs. Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres de verrouillage sécuritaire des fonctions. Demandez à votre correspondant si l’appareil de réception contient du papier. Il n’est pas possible de Vérifiez que votre appareil émet une tonalité en appuyant sur recevoir une télécopie. Tonalité. Si vous entendez des parasites ou des interférences sur votre ligne de télécopieur, contactez votre opérateur téléphonique local. A Dépannage 51 Difficultés Suggestions Il n’est pas possible de Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tél ext/rép) sur recevoir une télécopie. la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez que le répondeur est correctement configuré. 1. Branchez le cordon de ligne téléphonique directement de la prise téléphonique murale à la prise LINE de votre appareil Brother. 2. Retirez le capuchon de protection de la prise EXT de votre appareil Brother, puis branchez le cordon de ligne téléphonique du répondeur téléphonique dans la prise EXT. 3. Configurez votre répondeur téléphonique pour qu’il réponde dans un délai de quatre sonneries. Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception des télécopies ou des messages vocaux, configurez votre répondeur téléphonique pour qu’il réponde dans un délai de deux ou trois sonneries. 4. Enregistrez le message sortant sur votre répondeur téléphonique. • Enregistrez un silence de cinq secondes au début du message sortant. • Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes. • Terminez votre message sortant en indiquant votre code de réception de télécopie à l’intention des correspondants qui envoient des télécopies manuellement. Par exemple : « Après le signal sonore, laissez un message ou appuyez sur *51 et Démarrer pour envoyer une télécopie. » 5. Configurez votre répondeur téléphonique pour qu’il réponde aux appels. 6. Réglez le mode de réception de l’appareil Brother à Tél ext/rép. Assurez-vous que la fonction Réception facile de l’appareil Brother est activée. La fonction Réception facile vous permet de recevoir une télécopie même si vous avez répondu à l’appel sur un téléphone supplémentaire ou externe. Les télécopies reçues Activez la fonction de réduction automatique. apparaissent coupées. La numérotation ne fonctionne pas. (Aucune tonalité) Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Transmission de mauvaise qualité. Essayez de changer la résolution à Fin ou Sup.fin. Modifiez le paramètre Tonal/Impuls.. (Seulement disponible dans certains pays) Faites une copie pour vérifier si le scanner de l’appareil fonctionne correctement. Si la qualité de la copie n’est pas satisfaisante, nettoyez le scanner. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Problèmes de téléphone et de télécopieur 52 Difficultés Suggestions Stries verticales noires Les lignes verticales noires sur les télécopies que vous envoyez sont lors de l’envoi. généralement causées par des saletés ou des traces de fluide de correction sur la bande de verre. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Nettoyer le scanner A Dépannage 53 Problèmes d’impression ou de numérisation (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur NUMÉRISATION dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo. (Windows® 8) Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants : 1 Toutes les pièces de protection de l’appareil ont été retirées. 2 Les câbles d’interface sont solidement connectés dans l’appareil et l’ordinateur. 3 Le pilote d’imprimante ou de scanner a été installé correctement. 4 Cliquez sur (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur NUMÉRISATION dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo. b. Effectuez l'une des actions suivantes : (Windows® XP) Pour vous assurer que le pilote d’imprimante ou de scanner est installé sur votre ordinateur uu Guide de l'utilisateur en ligne: Autres problèmes Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un scanner, puis sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés du scanner de réseau s’affiche. (Problème de numérisation seulement) (Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 8) Confirmez qu’une adresse IP disponible est attribuée à l’appareil. (Windows®) Cliquez sur le bouton Propriétés. c. Cliquez sur l’onglet Configuration réseau pour confirmer l’adresse IP de l’appareil. a. Effectuez l'une des actions suivantes : (Windows® XP) Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo. (Windows Vista®) Cliquez sur (Démarrer) > Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs et appareils photo. (Windows® 7) Cliquez sur Essayez d’imprimer avec votre appareil. Si le problème persiste, désinstallez le pilote d’imprimante et réinstallez-le. 5 Si le problème persiste après la vérification de tous les points ci-dessus, essayez ce qui suit : Pour une connexion d’interface USB • Remplacez le câble USB par un nouveau. • Utilisez un port USB différent. (Démarrer) > Tous Pour une connexion de réseau câblé les programmes > Brother > Brother Utilities. • Remplacez le câble LAN par un nouveau. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle • Utilisez un port LAN différent sur votre concentrateur. 54 • Vérifiez que la connexion câblée de votre appareil est activée. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Sélectionner votre type de connexion réseau Pour une connexion de réseau sans fil • Confirmez l’état du témoin Wi-Fi de votre appareil. Si le témoin Wi-Fi clignote sur le panneau de commande de votre appareil, ce dernier n’a pas été connecté au point d’accès WLAN. Configurez de nouveau la connexion au réseau sans fil. Si le témoin Wi-Fi est éteint sur le panneau de commande de votre appareil, le paramètre de connexion WLAN est désactivé. Activez la connexion WLAN et configurez la connexion au réseau sans fil. Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Présentation de votre appareil Brother Si vous ne pouvez pas imprimer sur les deux côtés du papier, vérifiez les points suivants : A Modifiez le paramètre du format de papier dans le pilote d’imprimante à Lettre, Légal ou Folio. Dépannage 6 55 Bourrages de document et bourrages papier Trouver le document ou papier coincé Si votre document ou papier est coincé dans l’appareil, le message de l’écran ACL ou le Status Monitor vous aide à le trouver. 1 5 4 2 Dégager le document coincé Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur automatique de documents (ADF) 1 Ouvrez le capot du chargeur (ADF). 2 Enlevez le document coincé en tirant vers la gauche. 3 Refermez le capot du chargeur (ADF). 3 1. Bourrage de document 2. Bourrage à l’arrière 3. Bourrage recto-verso 4. Bourrage dans le bac 5. Bourrage à l’intérieur Le document est coincé sous le capot de document 4 Enlevez le document coincé en tirant vers la droite. Si le document se déchire, retirez tous les petits morceaux de papier pour éviter de causer d’autres bourrages. 56 Retrait des petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF) 5 Insérez une bande de papier rigide, comme du carton, dans le chargeur automatique de documents (ADF) pour pousser tous les morceaux de papier coincés. Dégager le papier coincé Lorsque vous ajoutez de nouvelles feuilles de papier, enlevez toujours le papier restant du bac à papier et alignez la pile. Cette opération empêche de charger plusieurs feuilles de papier simultanément dans l’appareil et évite les bourrages papier. Papier coincé dans le bac à papier Si l’écran ACL affiche Bourrage bac, procédez comme suit : 1 Retirez complètement le bac à papier de l’appareil. 2 Retirez lentement le papier coincé. Si le document se déchire, retirez tous les petits morceaux de papier pour éviter de causer d’autres bourrages. Appuyez sur . A 6 Dépannage La méthode la plus simple pour dégager le papier est d’utiliser les deux mains pour le tirer vers le bas. 3 Ventilez bien la pile de papier pour éviter de causer d’autres bourrages, 57 puis faites coulisser les guides-papier pour les ajuster au format de papier. 4 5 Papier coincé dans le bac de sortie Lorsque le papier est coincé dans le bac de sortie, procédez comme suit : 1 Utilisez vos deux mains pour ouvrir le scanner. 2 Retirez le papier. 3 Abaissez le scanner avec vos deux mains pour le fermer. Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum (b b b). Réinstallez le bac à papier fermement dans l’appareil. 58 Papier coincé à l’arrière de l’appareil Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage à l’arrière (Arrière) de l’appareil, procédez comme suit : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes. Cela permet au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur. 2 Ouvrez le capot arrière. AVERTISSEMENT SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. 4 3 Utilisez vos deux mains pour retirer doucement le papier coincé de l’unité de fusion. Tirez vers vous les languettes bleues sur les côtés gauche et droit pour déverrouiller le couvercle de l’unité de fusion. A Dépannage 59 5 6 Fermez le couvercle de l’unité de fusion. Assurez-vous que les languettes bleues sur les côtés gauche et droit sont verrouillées en position. Papier coincé à l’intérieur de l’appareil Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage à l’intérieur de l’appareil, procédez comme suit : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes. Cela permet au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur. 2 Ouvrez le capot avant. 3 Retirez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour. Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il se verrouille en position fermée. 60 AVERTISSEMENT SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. Retirez lentement le papier coincé. 5 Installez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour dans l’appareil. 6 Fermez le capot avant. A 4 Dépannage 61 Papier coincé dans le bac rectoverso 4 Retirez le papier coincé de l’appareil ou du bac recto-verso. 5 Retirez le papier qui pourrait être coincé sous l’appareil en raison de l’électricité statique. Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage dans le bac à papier recto-verso, procédez comme suit : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes. Cela permet au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur. 2 Retirez complètement le bac à papier de l’appareil. 3 À l’arrière de l’appareil, retirez complètement le bac recto-verso de l’appareil. 62 6 Si le papier n’est pas coincé dans le bac recto-verso, ouvrez le capot arrière. le bac à papier fermement à 10 Réinstallez l’avant de l’appareil. AVERTISSEMENT SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. 8 Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il se verrouille en position fermée. 9 Réinstallez le bac recto-verso fermement à l’arrière de l’appareil. Dépannage Utilisez vos deux mains pour retirer doucement le papier coincé à l’arrière de l’appareil. A 7 63 B Annexe Comment entrer du texte sur votre appareil Brother • Lorsque vous devez entrer du texte sur votre appareil Brother, un clavier s’affiche à l’écran ACL. • Les caractères disponibles peuvent varier selon votre pays. • La disposition du clavier peut varier selon la fonction que vous configurez. Nom Espace • Appuyez sur • Appuyez sur OK pour alterner entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux. pour alterner entre les minuscules et les majuscules. • Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, appuyez sur d ou c. Insertion d’espaces • Pour entrer un espace, appuyez sur Espace. Corrections • Si vous avez entré un caractère incorrect et que vous souhaitez le corriger, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur sur le caractère incorrect et appuyez sur . Entrez le bon caractère. • Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur à l’emplacement de votre choix, puis entrez le caractère. • Appuyez sur pour chaque caractère que vous souhaitez effacer ou maintenez enfoncé pour effacer tous les caractères. 64 Renseignements connexes • Régler votre identification de poste uu page 30 B Annexe 65 Consommables Lorsqu’il est nécessaire de remplacer un consommable tel qu’un tambour ou une cartouche de toner, un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande de votre appareil ou dans le Status Monitor. Pour plus d’informations sur les consommables de votre appareil, visitez le site http://www.brother.com/original/index.html ou contactez votre revendeur Brother local. La cartouche de toner et l’unité de tambour sont deux pièces distinctes. Cartouche de toner Unité de tambour Toner standard : TN-630 Toner haut rendement : DR-630 TN-660 Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’icône Brother CentreCréatif de votre bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT qui propose de nombreuses ressources facilitant la création et l’impression de documents personnalisés pour une utilisation personnelle et professionnelle avec des photos, du texte et une touche de créativité. Les utilisateurs de Mac peuvent accéder au Brother CentreCréatif à cette adresse Web : http://www.brother.com/creativecenter 66 C Index A Accessoires et consommables..............iv ACL (écran à cristaux liquides)...... 1, 3, 4 Automatique réception de télécopie............... 32, 33 B problèmes de télécopieur et de téléphone ...................................50 Document chargement......................... 19, 28, 40 E Enveloppes.......................................... 15 Étiquettes............................................. 11 Bourrages............................................ 56 document ....................................... 56 papier ............................................. 57 Brother centres de service............................. ii Numéros de Brother........................... i Questions fréquemment posées (FAQ)............................................. i Service à la clientèle..........................ii soutien des produits.......................... ii G C Impression........................................... 13 Date et heure......................................... 7 Dépannage bourrages de document et bourrages papier .........................................56 Messages d’erreur et d’entretien ....45 problèmes d’impression ou de numérisation .............................. 54 Garanties Avis d’exclusion ................................v I M Manuel réception .................................. 32, 33 Messagerie vocale......................... 33, 38 Messages d’entretien...........................45 Messages d’erreur............................... 45 Mode de réception......................... 32, 33 N Numériser............................................ 27 P Papier comment charger ............................. 9 type .................................................11 R réception de télécopie..........................33 67 Index D Fente d’alimentation manuelle....... 15, 17 C Carnet d’adresses enregistrement ............................... 36 modification .................................... 36 chargeur automatique de documents (ADF)...................................19, 28, 40 Chargeur automatique de documents (ADF).........................................22, 23 Consommables....................................66 Copie paramètres...................................... 20 Copier.................................................. 19 F REP (répondeur téléphonique), externe.. .................................................. 32, 38 S Saisie de texte..................................... 64 Sonnerie spéciale.......................... 33, 38 systèmes VoIP..................................... 31 Systèmes VoIP.................................... 38 T Télécopie compatibilité de la ligne téléphonique. ....................................................31 Durée de la sonnerie F/T................ 35 durée de sonnerie........................... 35 identification de poste..................... 30 mode de réception.................... 32, 33 Télécopie, depuis un PC......................42 V Volume............................................... 7, 8 Vue d’ensemble du panneau de commande........................................ 1 68 Corporation Internationale Brother (Canada) Ltd. 1 rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6 Visitez notre site Web http://www.brother.com Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que pour les appareils achetés dans leur propre pays. LEM603002-01 CAN-FRE Version A