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Guide de l’utilisateur MFC-J285DW Version 0 CAN-FRE Si vous devez appeler le service à la clientèle Nous vous prions de noter les informations suivantes, à titre de référence : Numéro de modèle : MFC-J285DW Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Le numéro de série se situe au dos de l’appareil. Gardez ce Guide de l’utilisateur avec votre coupon de caisse à titre de preuve d’achat en cas de vol, d’incendie ou de recours au service de garantie. Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse http://www.brother.com/registration/ Si vous enregistrez votre produit auprès de Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d'origine du produit. Votre enregistrement auprès de Brother : peut servir à confirmer la date d'achat du produit dans l'éventualité où vous perdriez votre coupon de caisse; peut aider dans le cadre d'une déclaration de sinistre en cas de perte du produit s'il est couvert par votre assurance; nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour concernant votre produit. La manière la plus pratique et la plus efficace d'enregistrer votre nouveau produit est de le faire en ligne à l’adresse http://www.brother.com/registration/. © 2013 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés. Numéros de Brother REMARQUE Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays. Enregistrement de votre produit Si vous enregistrez votre produit auprès de la Corporation Internationale Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d'origine du produit. Votre enregistrement auprès de Brother : peut servir à confirmer la date d'achat du produit dans l'éventualité où vous perdriez votre coupon de caisse; peut aider dans le cadre d'une déclaration de sinistre en cas de perte du produit s'il est couvert par votre assurance; nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour concernant votre produit. Pour plus de facilité et d'efficacité, enregistrez votre nouveau produit en ligne à l'adresse http://www.brother.com/registration/ FAQ (foire aux questions) Le Centre de solutions Brother est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant le télécopieur et le centre multifonction. Vous pouvez télécharger les logiciels, les documents et les utilitaires les plus récents, consulter la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes, et apprendre à optimiser l'utilisation de votre appareil Brother. http://solutions.brother.com/ REMARQUE • Vous pouvez également télécharger les mises à jour de pilotes Brother dont vous avez besoin. • Pour assurer à votre appareil des performances toujours à la pointe, consultez régulièrement notre site afin d'obtenir la version la plus récente de son microprogramme. i Pour le service à la clientèle Aux États-Unis : http://www.brother-usa.com/support (libre service/courriel/discussion en ligne) 1 877 BROTHER (1 877 276-8437) 1 901 379-1215 (assistance par télécopie) 1 877 268-9575 (tester vos opérations d'envoi et de réception de télécopies) Au Canada : 1 877 BROTHER 514 685-4898 (assistance par télécopie) Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement) Pour connaître l'adresse du centre de service autorisé Brother le plus proche de chez vous, composez le 1 877 BROTHER (1 877 276-8437) ou visitez notre site à l'adresse http://www.brother-usa.com/service/. Adresses des centres de service (Canada uniquement) Pour connaître l'adresse du centre de service autorisé Brother le plus proche de chez vous, composez le 1 877 BROTHER. Commande d'accessoires et de fournitures Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, n’utilisez que des accessoires de marque Brother en vente chez la plupart des revendeurs agréés. Si vous ne trouvez pas l’accessoire recherché, nous vous invitons à le commander directement chez Brother si vous disposez d’une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. (Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures de marque Brother en vente.) REMARQUE Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées. Aux États-Unis : 1 877 552-MALL (1 877 552-6255) 1 800 947-1445 (assistance par télécopie) http://www.brothermall.com/ Au Canada : 1 877 BROTHER http://www.brother.ca/ ii Accessoires et fournitures Description Article Cartouche d'encre rendement standard <noir> LC101BK (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard <jaune> LC101Y (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard <cyan> (bleu) LC101C (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard <magenta> (rouge) LC101M (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement <noir> LC103BK (imprime environ 600 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement <jaune> LC103Y (imprime environ 600 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement <cyan> (bleu) LC103C (imprime environ 600 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement <magenta> (rouge) LC103M (imprime environ 600 pages) 1 Papier photo glacé Premium Plus (format Lettre / 20 feuilles) BP71GLTR (format 4 × 6 po / 20 feuilles) BP71GP20 Papier universel - papier ordinaire (format Lettre / 500 feuilles) BP60MPLTR (États-Unis uniquement) Cordon téléphonique LG3077001 (États-Unis uniquement) Guide de l'utilisateur LEL607001 (en anglais pour les États-Unis et le Canada) LEL607002 (en français pour le Canada) CD-ROM pour Windows® et Mac 1 LEK462001 Pour plus d'informations sur les consommables de rechange, visitez notre site Web à l'adresse http://www.brother.com/pageyield/. iii Avis d'exonération de garanties (États-Unis et Canada) LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT DÉSIGNÉS « BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ») N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’APTITUDE À UN USAGE DONNÉ, À L'ÉGARD DU LOGICIEL. LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE NI NE FONT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L’UTILISATION OU LES RÉSULTATS DE L’UTILISATION DU LOGICIEL QUANT À SA PERFECTION, SA FIABILITÉ, SON ACTUALITÉ OU AUTRE. TOUT RISQUE LIÉ AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DU LOGICIEL EST INTÉGRALEMENT ASSUMÉ PAR VOUS. L’EXCLUSION DES GARANTIES TACITES N’EST PAS AUTORISÉE DANS CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU DANS CERTAINES PROVINCES DU CANADA. L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. EN AUCUN CAS, LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES-INTÉRÊTS POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, L’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS COMMERCIALES, LA PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU CERTAINES PROVINCES DU CANADA N’AUTORISANT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES RESPONSABILITÉS POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU ACCIDENTELS, LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ DES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ENVERS VOUS EN CE QUI CONCERNE LES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU’EN SOIT L’ORIGINE, QU’IL S’AGISSE D’UNE INEXÉCUTION DE CONTRAT, D’UNE ACTION DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DU PRODUIT OU AUTRE, SE LIMITE À 50 $. iv Avis de rédaction et de publication Le présent guide décrivant le produit et ses caractéristiques les plus récentes a été rédigé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. Le contenu du guide et les caractéristiques du produit peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux caractéristiques et aux informations contenues dans sa documentation. Elle ne saurait être tenue responsable de quelque dommage que ce soit (y compris des dommages consécutifs) résultant de la confiance accordée aux informations présentées, y compris, mais sans limitation, les erreurs typographiques ou autres, liées à la publication de ces informations. v Guides utilisateur : où les trouver? Quel guide? Que contient-il? Où est-il? Guide de sécurité du produit Veuillez commencer par lire ce guide. Veuillez lire ces consignes de sécurité avant d'installer l'appareil. Consultez ce guide pour les marques de commerce et les limitations légales. Imprimé / Dans la boîte Guide d’installation rapide Suivez les instructions de configuration de l'appareil et d'installation des pilotes et des logiciels pour le système d'exploitation et le type de connexion que vous utilisez. Imprimé / Dans la boîte Guide de l’utilisateur Maîtrisez les opérations élémentaires de télécopie, de copie, de numérisation et apprenez à remplacer les consommables. Consultez les conseils de dépistage des pannes. Imprimé / Dans la boîte Guide de l’utilisateur avancé Découvrez les opérations plus avancées : télécopie, copie, fonctions de sécurité, rapports d'impression et entretien périodique. Fichier PDF / CD-ROM Guide utilisateur Logiciel et réseau Ce guide fournit des instructions pour la numérisation, l'impression, l'utilisation de PC-Fax et les autres opérations que vous pouvez effectuer en connectant votre appareil Brother à un ordinateur. Vous y trouverez également des informations utiles sur l'utilisation de l'utilitaire Brother ControlCenter, l'utilisation de votre appareil dans un environnement en réseau, ainsi qu'un glossaire des termes fréquemment utilisés. Fichier HTML / CD-ROM Guide « Web Connect » Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès à des services Internet à partir de l'appareil Brother, ainsi que le téléchargement d'images, l'impression de données et l'envoi de fichiers directement vers des services Internet. Fichier PDF / Centre de solutions Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour imprimer depuis OS X v10.7.x, 10.8.x et votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer un pilote d'imprimante. Fichier PDF / Centre de solutions Ce guide explique comment utiliser les services Google Cloud Print™ pour imprimer avec Internet. Fichier PDF / Centre de solutions Guide AirPrint Guide Google Cloud Print Brother 1 Brother 1 Brother 1 Guide d’impression/ numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan 1 vi Ce guide fournit des informations utiles pour l'impression depuis votre appareil portable et la numérisation depuis votre appareil Brother sur votre appareil portable connecté à un réseau Wi-Fi. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/. Fichier PDF / Centre de solutions Brother 1 Table des matières (Guide de l’utilisateur) 1 Informations générales 1 Comment utiliser la documentation .......................................................................1 Symboles et conventions utilisés dans cette documentation ..........................1 Comment accéder aux utilitaires Brother (Windows® 8) ......................................1 Comment accéder au Guide de l'utilisateur avancé et au Guide utilisateur - Logiciel et réseau ..................................................................2 Visualisation des Guides de l'utilisateur ..........................................................2 Comment accéder aux guides pour les fonctions avancées .................................4 Comment accéder au support Brother (Windows®) ..............................................4 Comment accéder au support Brother (Macintosh)...............................................5 Description du panneau de commande .................................................................6 Écran ACL tactile de 1,8 po.............................................................................8 Opérations de base .........................................................................................9 Paramètres de raccourcis.................................................................................... 10 Ajout de raccourcis ........................................................................................10 Modification des raccourcis ........................................................................... 11 Suppression de raccourcis ............................................................................12 Utilisation de raccourcis.................................................................................12 2 Chargement du papier 13 Chargement de papier et d'autres supports d'impression ................................... 13 Chargement d'enveloppes............................................................................. 16 Zone non imprimable..................................................................................... 18 Réglages du papier.............................................................................................. 19 Type de papier...............................................................................................19 Format du papier ........................................................................................... 19 Papier et autres supports d'impression acceptables ........................................... 20 Supports d'impression recommandés ........................................................... 20 Manipulation et utilisation des supports d'impression.................................... 20 Choix du support d'impression approprié ...................................................... 22 3 Chargement des documents 24 Comment charger les documents........................................................................24 Utilisation de la vitre du scanner.................................................................... 24 Zone non numérisable...................................................................................25 4 Envoi d’une télécopie 26 Comment envoyer une télécopie ......................................................................... 26 Arrêt de l'envoi d'une télécopie...................................................................... 27 Réglage du format de la vitre du scanner pour la télécopie .......................... 27 Envoi de télécopie couleur ............................................................................27 Annulation d’une télécopie en cours d’exécution .......................................... 28 Rapport de vérification de l'envoi...................................................................28 vii 5 Réception d’une télécopie 29 Modes de réception .............................................................................................29 Sélection du mode de réception approprié....................................................29 Utilisation des modes de réception......................................................................31 Fax seulement ...............................................................................................31 Fax/Tél...........................................................................................................31 Manuel...........................................................................................................31 Répondeur externe........................................................................................31 Réglages du mode de réception..........................................................................32 Longueur de sonnerie....................................................................................32 Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél seulement)........................................32 Réception facile .............................................................................................33 6 Services téléphoniques et appareils externes 34 Services téléphoniques........................................................................................34 Messagerie vocale.........................................................................................34 Sonnerie spéciale ..........................................................................................35 Voice over Internet Protocol (VoIP) ...............................................................37 Branchement d'un répondeur téléphonique externe............................................38 Branchements ...............................................................................................40 Enregistrement d'un message sortant sur le répondeur externe...................40 Branchements multilignes (autocommutateur privé) .....................................41 Téléphones externes et supplémentaires............................................................41 Branchement d'un téléphone externe............................................................41 Utilisation de téléphones externes et supplémentaires .................................42 Utilisation d'un téléphone externe sans fil d'une autre marque que Brother .......................................................................................................42 Utilisation de codes d'accès à distance .........................................................42 7 Composition et enregistrement des numéros 44 Comment composer un numéro ..........................................................................44 Composition manuelle ...................................................................................44 Numérotation abrégée...................................................................................44 Recomposition d'un numéro de télécopieur ..................................................44 Mémorisation de numéros ...................................................................................45 Enregistrement d'une pause..........................................................................45 Mémorisation de numéros abrégés ...............................................................45 Modification ou suppression de noms ou de numéros d'emplacements de numéro abrégé .....................................................................................46 8 Fonction de copie 48 Comment faire des copies ...................................................................................48 Arrêt d'une copie............................................................................................48 Options de copie..................................................................................................48 Type de papier...............................................................................................49 Format du papier ...........................................................................................49 viii 9 Comment imprimer depuis un ordinateur 50 Impression d'un document...................................................................................50 10 Comment numériser vers un ordinateur 51 Avant de numériser.............................................................................................. 51 Numérisation d'un document en tant que fichier PDF à l'aide de ControlCenter4 (Windows®) ............................................................................. 52 Comment modifier les réglages du mode BALAYAGE de l'appareil pour la numérisation de PDF ........................................................................................55 Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide de l'écran tactile......................................................................................... 57 A Entretien périodique 58 Remplacement des cartouches d'encre .............................................................. 58 Nettoyage et vérification de l'appareil.................................................................. 61 Nettoyage du scanner ...................................................................................61 Nettoyage de la tête d'impression .................................................................61 Vérification de la qualité d'impression ........................................................... 62 Vérification de l’alignement d’impression ...................................................... 64 Réglage de la date et de l'heure ..........................................................................65 B Dépistage des pannes 66 Identification du problème.................................................................................... 66 Messages d'erreur et d'entretien ......................................................................... 68 Animation d'erreur ......................................................................................... 78 Transfert des télécopies ou rapport du journal des télécopies ...................... 78 Bourrage d'imprimante ou bourrage papier ...................................................80 Si votre appareil présente des problèmes de fonctionnement............................. 86 Tonalité ......................................................................................................... 99 Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP............................................... 99 Informations relatives à l’appareil ......................................................................100 Vérification du numéro de série................................................................... 100 Vérification de la version du micrologiciel.................................................... 100 Fonctions de réinitialisation ......................................................................... 100 Réinitialisation de l'appareil ......................................................................... 101 C Tableaux des réglages et des fonctions 102 Utilisation des tableaux des réglages ................................................................ 102 Mémoire permanente......................................................................................... 102 Tableaux des réglages ......................................................................................103 Tableaux des fonctions......................................................................................113 Saisie de texte ................................................................................................... 122 Insertion d'espaces ..................................................................................... 122 Corrections ..................................................................................................122 Répétition de lettres..................................................................................... 122 ix D Caractéristiques techniques 123 Caractéristiques générales ................................................................................123 Supports d'impression .......................................................................................125 Télécopie ...........................................................................................................126 Copie .................................................................................................................127 Scanner .............................................................................................................128 Imprimante.........................................................................................................129 Interfaces ...........................................................................................................130 Réseau ..............................................................................................................130 Configuration requise pour l’ordinateur..............................................................131 Consommables ..................................................................................................132 E x Index 133 Table des matières (Guide de l’utilisateur avancé) Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et les opérations suivantes. Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé à partir du CD-ROM. 1 Configuration générale Mémoire permanente Réglages de volume Heure d’été automatique Mode veille Écran tactile ACL 2 Fonctions de sécurité A Entretien périodique Nettoyage et vérification de l'appareil Emballage et transport de l'appareil B Glossaire C Index Verrouillage des touches 3 Envoi d’une télécopie Options d'envoi supplémentaires Opérations d'envoi supplémentaires 4 Réception d’une télécopie Réception en mémoire (noir et blanc seulement) Opérations supplémentaires de réception 5 Composition et mémorisation de numéros Opérations vocales Opérations de numérotation supplémentaires Autres méthodes de mémorisation de numéros 6 Impression de rapports Rapports des télécopies Rapports 7 Fonction de copie Options de copie xi xii 1 Informations générales Comment utiliser la documentation Les symboles et conventions utilisés dans toute cette documentation sont les suivants. Caractères gras Les caractères gras identifient les numéros du pavé de numérotation du panneau de commande tactile ou les boutons sur l'écran de l'ordinateur. Caractères italiques Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un sujet connexe. Courier New Le texte en police Courier New sert à identifier les messages à l’écran tactile de l'appareil. 1 IMPORTANT signale une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, est susceptible de causer des dommages matériels ou de compromettre le fonctionnement du produit. REMARQUE Les remarques indiquent la marche à suivre dans une situation donnée et donnent des indications quant à l'interaction de l'opération avec d'autres fonctions. Les icônes de danger électrique vous avertissent d'un danger d'électrocution. 1 Comment accéder aux utilitaires Brother (Windows® 8) 1 Si vous utilisez une tablette fonctionnant sous Windows® 8, vous pouvez effectuer vos sélections en tapant sur l'écran ou en cliquant avec votre souris. Une fois que le pilote d'imprimante est installé, le symbole (Brother Utilities (Utilitaires Brother)) apparaît à la fois sur l'écran de démarrage et sur le bureau. a AVERTISSEMENT 1 IMPORTANT Nous vous remercions d'avoir acheté cet appareil Brother. La lecture de cette documentation vous permettra d'en exploiter au mieux tous les avantages et toutes les caractéristiques. Symboles et conventions utilisés dans cette documentation 1 Tapez ou cliquez sur Brother Utilities (Utilitaires Brother) sur l'écran de démarrage ou sur le bureau. AVERTISSEMENT signale une situation potentiellement dangereuse susceptible d'entraîner des blessures physiques graves, voire mortelles. ATTENTION ATTENTION signale une situation potentiellement dangereuse susceptible d'entraîner des blessures mineures. 1 Chapitre 1 b Visualisation des Guides de l'utilisateur Sélectionnez votre appareil. (Windows®) 1 1 (Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7/ Windows Server® 2003/Windows Server® 2008/Windows Server® 2008 R2) Pour afficher la documentation, à partir du menu (Démarrer), Tous les programmes, sélectionnez Brother, MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle) dans le groupe de programmes, puis sélectionnez Guides de l’utilisateur. c (Windows® 8/Windows Server® 2012) Choisissez la fonction à utiliser. Cliquez sur Comment accéder au Guide de l'utilisateur avancé et au Guide utilisateur - Logiciel et réseau (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l'avez pas encore sélectionné). Cliquez sur Assistance dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Guides de l’utilisateur. 1 Le présent Guide de l'utilisateur ne contient pas toutes les informations relatives à l'appareil. Par exemple, il ne décrit pas comment utiliser les fonctions avancées de télécopie, de copie, de l'imprimante, du scanner, de PC-Fax et du réseau. Lorsque vous serez prêt à approfondir vos connaissances dans ces différents domaines, consultez le Guide de l'utilisateur avancé et le Guide utilisateur - Logiciel et réseau au format HTML qui se trouvent sur le CD-ROM. Si vous n'avez pas installé le logiciel, vous pouvez trouver la documentation sur le CD-ROM en suivant les instructions : a Allumez votre PC. Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM. REMARQUE Si l'écran Brother n'apparaît pas, allez à Ordinateur (Poste de travail). (Pour Windows® 8 et Windows Server® 2012 : cliquez sur (Explorateur de fichiers) sur la barre des tâches, puis allez à Ordinateur.) Double-cliquez sur l'icône du CD-ROM, puis double-cliquez sur start.exe. b 2 (Brother Utilities Si l'écran de sélection du nom du modèle apparaît, cliquez sur le nom de votre modèle. Informations générales c e Si l'écran de sélection des langues apparaît, cliquez sur la langue de votre choix. Le Menu principal du CD-ROM s'affiche. Lorsque la liste des Guides de l'utilisateur s'affiche, choisissez le Guide que vous souhaitez consulter. Comment trouver les instructions de numérisation 1 1 Il y a plusieurs façons de numériser des documents. Vous trouverez les différentes instructions dans la documentation suivante : Guide utilisateur - Logiciel et réseau Numériser ControlCenter d e Cliquez sur Guides de l’utilisateur. Cliquez sur Documents PDF/HTML. Si l'écran de sélection du pays apparaît, cliquez sur votre pays. Lorsque la liste des Guides de l'utilisateur s'affiche, choisissez le guide que vous souhaitez consulter. (Macintosh) a Nuance™ PaperPort™ 12SE How-to-Guides (Windows®) Allumez votre Macintosh. Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM. La fenêtre suivante s'affiche. Les « How-to-Guides » complets de Nuance™ PaperPort™ 12SE peuvent être visualisés en sélectionnant l'Aide dans l'application PaperPort™ 12SE. 1 Guide de l’utilisateur de Presto! PageManager (Macintosh) REMARQUE Presto! PageManager est disponible sous forme de téléchargement depuis http://nj.newsoft.com.tw/download/ brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg Le guide complet de Presto! PageManager peut être affiché en sélectionnant l'Aide dans l’application Presto! PageManager. Comment trouver les instructions de configuration réseau 1 Votre appareil peut être connecté à un réseau sans fil. b Double-cliquez sur l'icône Guides de l’utilisateur. Instructions de configuration de base (uu Guide d’installation rapide.) c Sélectionnez votre modèle et votre langue si nécessaire. d Cliquez sur Guides de l’utilisateur. Si l'écran de sélection du pays apparaît, cliquez sur votre pays. Le routeur ou le point d'accès sans fil prend en charge Wi-Fi Protected Setup™ ou AOSS™ (uu Guide d’installation rapide.) Pour plus d'informations sur la configuration réseau, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 3 Chapitre 1 Comment accéder aux guides pour les fonctions avancées 1 Vous pouvez afficher et télécharger ces guides sur le Centre de solutions Brother à l'adresse : http://solutions.brother.com/. Vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires (notamment en ce qui concerne le support technique en ligne du Centre de solutions Brother, le service à la clientèle et les centres de service autorisés Brother) à la section Numéros de Brother uu page i ainsi que sur le CD-ROM. Cliquez sur Manuels dans la page de votre modèle pour télécharger la documentation. Guide « Web Connect » 1 Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès à des services Internet à partir de l'appareil Brother, ainsi que le téléchargement d'images, l'impression de données et l'envoi de fichiers directement vers des services Internet. Guide AirPrint Comment accéder au support Brother (Windows®) Cliquez sur Support Brother dans Menu principal. La fenêtre suivante s’affiche : 1 Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour imprimer depuis OS X v10.7.x, 10.8.x et votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer un pilote d'imprimante. Guide Google Cloud Print 1 Ce guide explique comment utiliser les services Google Cloud Print™ pour imprimer avec Internet. Guide d’impression/numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan Ce guide fournit des informations utiles pour l'impression depuis votre appareil portable et la numérisation depuis votre appareil Brother sur votre appareil portable connecté à un réseau Wi-Fi. Pour accéder à notre site Web (http://www.brother.com/), cliquez sur Page d'accueil Brother. Pour consulter tous les numéros de Brother, y compris les numéros du service à la clientèle aux États-Unis et au Canada, cliquez sur Information sur le soutien. 1 Pour accéder à la boutique en ligne de Brother au Canada (http://www.brother.ca/) afin d'obtenir des produits supplémentaires et des informations sur les services, cliquez sur Achat en ligne (Canada). Pour rester au courant des actualités et des informations relatives au support des produits (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center. 4 1 Informations générales Pour rechercher des fournitures Brother authentiques sur notre site Web (http://www.brother.com/original/), cliquez sur Informations sur les fournitures. Pour visiter le site Brother CreativeCenter (http://www.brother.com/creativecenter/) et accéder à des projets photographiques ainsi qu'à des téléchargements imprimables GRATUITS, cliquez sur Brother CreativeCenter. Pour revenir au Menu principal, cliquez sur Précédent ou, si vous avez terminé, cliquez sur Quitter. Comment accéder au support Brother (Macintosh) 1 1 Vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires (notamment en ce qui concerne le support technique en ligne du Centre de solutions Brother) sur le CD-ROM. Double-cliquez sur l'icône Support Brother. La fenêtre suivante s’affiche : Pour télécharger et installer Presto! PageManager, cliquez sur Presto! PageManager. Pour accéder à la page Brother Web Connect, cliquez sur Brother Web Connect. Pour enregistrer votre appareil depuis la page d'enregistrement de produit Brother (http://www.brother.com/registration/), cliquez sur Enregistrement en ligne. Pour rester au courant des actualités et des informations relatives au support des produits (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center. Pour rechercher des fournitures Brother authentiques sur notre site Web (http://www.brother.com/original/), cliquez sur Informations sur les fournitures. 5 Chapitre 1 Description du panneau de commande Écran ACL tactile et panneau de commande tactile 1,8 po Il s'agit d'un écran ACL tactile avec panneau de commande tactile électrostatique affichant uniquement les témoins DEL disponibles. 1 1 6 Écran ACL tactile (écran à cristaux liquides) de 1,8 po Il s'agit d'un écran ACL tactile. Vous pouvez accéder aux menus et aux options en appuyant dessus lorsqu'ils sont affichés à l'écran. Vous pouvez régler l'angle du panneau de commande de manière à ce que l'écran tactile soit plus lisible. Tenez le bord du panneau de commande pour éviter d'appuyer par inadvertance sur l'une des options de l'écran tactile. 1 1 Informations générales 1 2 4 3 2 Panneau de commande tactile : Les témoins DEL du panneau de commande tactile ne s'allument que lorsqu'ils sont disponibles. Retour Appuyez pour revenir au niveau de menu précédent. Appuyez pour revenir à l'écran Page d'accueil. Annuler Lorsque cette touche est allumée en rouge, appuyez dessus pour annuler une opération. s ou t Appuyez pour afficher la page précédente ou suivante. Les flèches Haut et Bas ne s'allument pas lorsqu'il n'y a qu'une page. Raccourci Appuyez pour configurer et utiliser les paramètres de raccourcis. Ces témoins DEL sont toujours allumés, même si vous n'avez pas encore ajouté vos paramètres de raccourcis. Appuyez pour afficher des instructions de configuration d'un raccourci. Pavé numérique Appuyez sur les numéros du panneau de commande tactile pour composer des numéros de téléphone ou de télécopieur, et pour saisir le nombre de copies. Icône d'avertissement L'icône d'avertissement s'allume lorsqu'il y a un message d'erreur ou d'entretien. Appuyez sur pour afficher l'instruction sur l'écran tactile. Pour des informations sur les messages d'erreur, voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68. 7 Chapitre 1 3 1 Le témoin WiFi est allumé lorsque l'interface réseau est réglée sur WLAN. 4 Encre Permet de voir la quantité d'encre disponible. Permet également d'accéder au menu Encre. Marche/Arrêt Appuyez sur ne s'affiche pas si les télécopies reçues sont dans la mémoire. pour allumer l'appareil. Maintenez la touche 2 enfoncée pour Permet d’accéder au mode Fax. éteindre l'appareil. L'écran ACL tactile indique Fermer, puis reste allumé quelques secondes avant de s'éteindre. Si vous avez raccordé un téléphone externe ou un répondeur automatique, celui-ci est toujours disponible. Lorsqu'il est éteint à l'aide de la touche 3 4 5 6 9 8 7 Web Permet de connecter l'appareil Brother à un service Internet lorsque vous appuyez sur t, 1 puis sur . Pour plus de détails, uu Guide « Web Connect ». 3 4 Numéris. Permet d’accéder au mode Balayage. L'écran ACL tactile affiche l'état de l'appareil quand ce dernier est inactif. 5 Param. Vous permet d'accéder au menu complet Paramètres. l'appareil continue à nettoyer périodiquement la tête d'impression pour garantir la qualité d'impression. Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser la performance des cartouches d'encre et maintenir la qualité d'impression, laissez toujours l'appareil branché. 1 2 Copier Permet d’accéder au mode Copie. , Écran ACL tactile de 1,8 po Fax 7 Mode de réception Permet de voir le mode de réception actuel : Fax (télécopieur uniquement) F/T (télécopieur/téléphone) Rép (répondeur externe) Man (manuel) 8 État du réseau sans fil Un indicateur à quatre niveaux sur l'écran du mode Prêt affiche l'intensité actuelle du signal sans fil si vous utilisez une connexion sans fil. 0 Max Si vous voyez s'afficher 6 8 en haut de l'écran, vous pouvez facilement configurer les paramètres sans fil en appuyant dessus. Pour plus de détails, uu Guide d’installation rapide. Informations générales 9 Télécopies en mémoire Indique le nombre de télécopies reçues qui sont en mémoire. REMARQUE Si l'icône Demo est affichée dans le haut de l'écran, vous pouvez appuyer sur Marche pour lancer un diaporama qui présente les principales fonctionnalités de l'appareil. Après une impression à partir d'un ordinateur, l'icône Demo disparaîtra de l'écran d'accueil. Pour rétablir l'icône Demo, vous devez supprimer tous les réglages que vous avez modifiés en exécutant une réinitialisation de l'appareil. Pour plus d'informations, voir Fonctions de réinitialisation uu page 100 et Réinitialisation de l'appareil uu page 101. L'icône d'avertissement s'affiche lorsqu'il y a un message d'erreur ou d'entretien. Pour des informations sur les messages d'erreur, voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68. Les étapes suivantes illustrent comment modifier un réglage de l'appareil. Dans cet exemple, le réglage Type papier est modifié de Papi. Ordinaire à Papi. jet encre. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e f Appuyez sur Type papier. g Appuyez sur Papi. jet encre. (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Type papier. REMARQUE Lorsque la sonnerie spéciale est activée, l'écran tactile indique SD. Pour plus d'informations, voir Sonnerie spéciale uu page 35. Opérations de base Appuyez votre doigt sur l'écran ACL tactile pour le commander. Pour afficher tous les tableaux de réglages et de fonctions ainsi que les options disponibles, appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile afin de les faire défiler. 1 Appuyez sur s ou sur t pour afficher Papi. jet encre. IMPORTANT • Ne touchez PAS l'écran tactile immédiatement après avoir branché le cordon d'alimentation ou mis l'appareil sous tension. Ceci pourrait provoquer une erreur. • N'appuyez PAS sur l'écran tactile avec un objet pointu, par exemple un stylo ou stylet. Vous risquez d'endommager l'appareil. REMARQUE Appuyez sur si vous souhaitez revenir au niveau précédent. h Appuyez sur . 9 1 Chapitre 1 Paramètres de raccourcis Vous pouvez ajouter les réglages de télécopie et de copie que vous utilisez le plus souvent en les configurant comme raccourcis. Vous pouvez ultérieurement rappeler et appliquer ces réglages rapidement et facilement. Vous pouvez ajouter trois raccourcis. Les paramètres suivants peuvent être inclus dans un raccourci de télécopie ou de copie : Copie Qualité Type papier Format papier Ajout de raccourcis 1 a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Param. raccourci. Appuyez sur Param. raccourci. c Appuyez sur , ou là où vous n'avez pas ajouté de raccourci. REMARQUE -Vierge- s'affiche comme nom des raccourcis disponibles. d Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis appuyez sur Suivant pour afficher les modes Copie et Fax. e Appuyez sur Copie ou sur Fax pour indiquer le mode de votre nouveau raccourci. f Appuyez sur s ou sur t pour afficher les réglages disponibles pour le mode choisi à l'étape e, puis appuyez sur le réglage à modifier. g Appuyez sur s ou t pour afficher les options disponibles pour le paramètre, puis appuyez sur la nouvelle option à activer. Répétez les étapes f et g jusqu'à ce que vous ayez choisi tous les paramètres pour ce raccourci. h Une fois que vous avez terminé le choix des réglages, appuyez sur OK. i Donnez un nom au raccourci à l'aide du clavier sur l'écran tactile. (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 122.) Appuyez sur OK. Agrand/Réduire Densité Pile/Trier Visualis page Copie rv Param. avancés Fax Adresse Résolution Fax Contraste Param. couleur TX Immédiat Mode Outre-mer Format scan vitre 10 (Param.). 1 Informations générales j g Appuyez sur s ou sur t pour revoir et confirmer la liste affichée des réglages que vous avez choisis. Effectuez l'une des opérations suivantes : Répétez les étapes f et g pour modifier d'autres réglages si nécessaire. Appuyez sur Oui pour enregistrer votre raccourci. Passez à l'étape k. Appuyez sur Non pour revenir à l'étape f. k l Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis confirmez-la en appuyant sur OK. Appuyez sur h Une fois que vous avez terminé de modifier les réglages, appuyez sur OK. i Pour modifier le nom, maintenez la touche enfoncée afin de supprimer le nom actuel, puis entrez un nouveau nom à l'aide du clavier de l'écran tactile. (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 122.) Appuyez sur OK. . REMARQUE -Vierge- s'affiche lorsque l'accès se fait par Réglages. Modification des raccourcis Vous pouvez modifier les paramètres d'un raccourci. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Param. raccourci. Appuyez sur Param. raccourci. j Appuyez sur s ou sur t pour revoir et confirmer la liste affichée des réglages de ce raccourci, puis appuyez sur Oui pour enregistrer vos modifications. k Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis confirmez-la en appuyant sur OK. l Appuyez sur 1 (Param.). c Appuyez sur le raccourci à modifier. d e Appuyez sur Changer. f Appuyez sur s ou sur t pour afficher les réglages actuels de ce raccourci, puis appuyez sur le réglage à modifier. , ou Appuyez sur s ou t pour afficher les options disponibles pour le paramètre, puis appuyez sur la nouvelle option à activer. . REMARQUE -Vierge- s'affiche lorsque l'accès se fait par Réglages. Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis confirmez-la en appuyant sur Oui. 11 1 Chapitre 1 Suppression de raccourcis 1 Vous pouvez supprimer un raccourci. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Param. raccourci. Appuyez sur Param. raccourci. c Appuyez sur le raccourci ( (Param.). , ou ) à supprimer. d Appuyez sur Effacer pour supprimer le raccourci que vous avez choisi à l'étape c. Appuyez sur Oui pour confirmer. e Appuyez sur . REMARQUE -Vierge- s'affiche lorsque l'accès se fait par Réglages. Utilisation de raccourcis Les raccourcis sont toujours affichés sur le panneau tactile. Pour utiliser un raccourci, appuyez simplement dessus sur le panneau tactile. 12 1 2 Chargement du papier Chargement de papier et d'autres supports d'impression b 2 Soulevez le couvercle du bac de sortie (1). 2 2 1 Ne chargez du papier que d'un format et d'un type à la fois dans le bac à papier. (Pour plus d'informations sur le format, le grammage et l'épaisseur du papier, voir Choix du support d'impression approprié uu page 22.) a Retirez complètement le bac à papier de l'appareil. c REMARQUE • Si le volet du support papier (1) est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier (2). Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur le guide de longueur du papier (2), et faites-les glisser en fonction du format du papier. Assurez-vous que les marques triangulaires (3) des guides de largeur du papier (1) et du guide de longueur du papier (2) sont bien alignées sur les marques correspondant au format de papier utilisé. 1 3 1 2 • Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez en même temps modifier le réglage Format papier sur l'appareil. 2 3 (Voir Format du papier uu page 19.) 13 Chapitre 2 e REMARQUE Lorsque vous utilisez du papier de format Légal, maintenez enfoncé le bouton de libération de guide universel (1) pendant que vous faites glisser l'avant du bac à papier pour le sortir. Poussez sans forcer le papier dans le bac à papier, côté à imprimer vers le bas et bord supérieur en premier. Assurez-vous que les feuilles sont posées bien à plat dans le bac. 1 d Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les bourrages et les défauts d'alimentation. IMPORTANT Prenez soin de ne pas pousser le papier trop loin; il pourrait se soulever à l’arrière du bac et occasionner des problèmes d’alimentation du papier. REMARQUE REMARQUE Veillez toujours à ne pas utiliser du papier gondolé ou froissé. 14 Si vous souhaitez ajouter le papier avant que le bac soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier que vous ajoutez. Ventilez toujours bien la pile de papier avant de la charger dans le bac. Si vous ajoutez du papier sans ventiler la pile, il se peut que l'appareil charge plusieurs feuilles à la fois. Chargement du papier f Ajustez sans forcer le guide de largeur du papier (1) en fonction du papier. Assurez-vous que les guides de largeur du papier touchent les côtés du papier. i Tout en retenant le bac à papier, tirez sur le support papier (1) jusqu’à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2). 2 1 2 1 IMPORTANT N'utilisez PAS le volet du support papier pour du papier de format Légal. g Fermez le couvercle du bac de sortie. h Poussez lentement et fermement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit introduit entièrement dans l'appareil. 15 Chapitre 2 Chargement d'enveloppes 2 Chargement d'enveloppes a Pour les enveloppes 2 Utilisez des enveloppes dont le grammage est compris entre 20 et 25 lb (80 à 95 g/m2). Certaines enveloppes nécessitent des réglages de marge dans l’application. Veillez à effectuer un test d'impression avant d'imprimer un grand nombre d'enveloppes. IMPORTANT N'utilisez PAS les types d'enveloppes suivants car ils ne se chargeront pas correctement : • Enveloppes à soufflet. • Enveloppes qui possèdent une fenêtre. • Enveloppes qui présentent une gravure en relief (écriture en relief). • Enveloppes qui comportent des attaches ou des agrafes. • Enveloppes préimprimées à l'intérieur. Colle Double rabat Il peut arriver de temps en temps que se présentent des problèmes d’alimentation du papier engendrés par l’épaisseur, le format et la forme du rabat des enveloppes que vous utilisez. 16 Avant de les charger, aplatissez autant que possible les coins et les côtés des enveloppes. IMPORTANT Si les enveloppes sont entrainées deux par deux, placez une enveloppe à la fois dans le bac à papier. 2 Chargement du papier b Mettez les enveloppes dans le bac à papier, côté adresse vers le bas. Si les rabats de l'enveloppe se trouvent sur le côté long, chargez les enveloppes en tournant le rabat vers la gauche, comme sur l'illustration. Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) et sur le guide de longueur du papier (2), et faites-les glisser en fonction du format des enveloppes. Si vous avez des problèmes lors de l'impression sur des enveloppes dont le rabat est sur le bord court, essayez les solutions suivantes : a b Ouvrez le rabat de l’enveloppe. c Sélectionnez Impression inversée (Windows®) ou Inverser l’orientation de la page (Macintosh) dans la boîte de dialogue du pilote d'imprimante, puis ajustez le format et les marges dans l'application. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 2 2 Mettez l'enveloppe dans le bac à papier, côté adresse vers le bas et le rabat positionné comme sur l'illustration. 1 2 17 Chapitre 2 Zone non imprimable 2 La zone imprimable dépend des paramètres de l'application que vous utilisez. Les chiffres présentent les zones non imprimables sur les enveloppes et les feuilles découpées. L’appareil ne peut imprimer dans les parties grises des feuilles découpées que lorsque la fonction d’impression Sans bordure est disponible et a été activée. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Feuille découpée Enveloppes 1 2 1 4 2 3 4 3 Haut (1) Gauche (2) Bas (3) Droite (4) Feuille découpée 0,12 po (3 mm) 0,12 po (3 mm) 0,12 po (3 mm) 0,12 po (3 mm) Enveloppes 0,87 po (22 mm) 0,12 po (3 mm) 0,87 po (22 mm) 0,12 po (3 mm) REMARQUE • La fonction d'impression Sans bordure n’est pas disponible pour les enveloppes et l'impression recto verso. • La fonction d'impression Sans bordure n’est pas disponible pour certains formats de papier, comme Légal et Exécutif. Pour plus d'informations, voir Imprimante uu page 129. 18 Chargement du papier Réglages du papier Type de papier 2 Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, réglez l’appareil pour le type de papier que vous utilisez. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e f g 2 (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Type papier. Format du papier Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants pour la copie : Lettre, Légal, A4, A5, Exécutif ou Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm). Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants pour l'impression des télécopies : Lettre, Légal et A4. Lorsque vous introduisez des feuilles d’un autre format dans le bac à papier de l’appareil, vous devez sélectionner le réglage Format papier correspondant à celui des feuilles du bac. Ainsi, l’appareil reconnaîtra le format utilisé et imprimera correctement les télécopies entrantes. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e f Appuyez sur Format papier. g Appuyez sur Appuyez sur Type papier. Appuyez sur s ou t pour afficher Papi. Ordinaire, Papi. jet encre, Brother BP71, Autre Glacé ou Transparent, puis appuyez sur l'option à activer. Appuyez sur . REMARQUE L’appareil éjecte le papier, face imprimée vers le haut, sur le bac à papier à l’avant de l’appareil. Si vous imprimez sur des transparents ou sur du papier glacé, enlevez chaque feuille immédiatement pour éviter tout bourrage ou maculage. 2 (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Format papier. Appuyez sur s ou t pour afficher Lettre, Légal, A4, A5, EXE ou 4pox6po, puis appuyez sur l'option à activer. . 19 2 Chapitre 2 Papier et autres supports d'impression acceptables La qualité d’impression peut dépendre du type de papier utilisé dans l’appareil. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression pour les réglages choisis, réglez toujours le type de papier afin qu'il corresponde au papier chargé. Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier jet d’encre (papier couché), du papier glacé, des transparents et des enveloppes. Nous vous conseillons d’essayer divers types de papier avant d’en acheter en grande quantité. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez du papier Brother. Lorsque vous imprimez sur du papier jet d'encre (papier couché), des transparents et du papier glacé, n'oubliez pas de sélectionner le support d'impression approprié dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante ou dans le réglage Type papier de l'appareil. (Voir Type de papier uu page 19.) Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille supplémentaire de ce même papier dans le bac. Le paquet de papier contient une feuille supplémentaire prévue à cet effet. Si vous imprimez sur des transparents ou sur du papier photo, enlevez chaque feuille immédiatement pour éviter tout bourrage ou maculage. Évitez de toucher la surface imprimée du papier immédiatement après l’impression, car il peut arriver que la surface ne soit pas tout à fait sèche et qu'elle vous salisse les doigts. 20 Supports d'impression recommandés 2 2 Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, nous vous conseillons d’utiliser le papier Brother indiqué dans le tableau. Nous recommandons d'utiliser des supports 3M Transparency Film lorsque vous voulez imprimer sur des transparents. Papier Brother Type de papier Article Papier photo glacé Premium Plus Lettre BP71GLTR 4" × 6" BP71GP20 Manipulation et utilisation des supports d'impression Entreposez le papier dans son emballage d’origine bien fermé. Conservez-le à plat, à l’abri de l’humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur. Évitez de toucher le côté brillant (couché) du papier photo. Ne touchez aucune des faces des transparents, car elles absorbent facilement l'eau ou la transpiration. Vous risqueriez de dégrader la qualité des impressions. Les transparents conçus pour être utilisés dans des imprimantes/télécopieurs laser peuvent salir le document suivant. N'utilisez que des transparents recommandés pour des imprimantes à jet d'encre. 2 Chargement du papier IMPORTANT N’utilisez PAS les types de papier suivants : • Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière 2 1 1 1 Une courbure de 0,08 po (2 mm) ou plus importante peut occasionner des bourrages. • Papier de surface extrêmement brillante ou de texture très épaisse • Papier impossible à empiler uniformément • Papier à court grain Capacité du couvercle du bac de sortie 2 Jusqu’à 50 feuilles de papier Lettre, Légal ou A4 20 lb (80 g/m2). Les transparents et le papier photo doivent être retirés du couvercle du bac de sortie une page à la fois pour éviter tout risque de maculage. 21 Chapitre 2 Choix du support d'impression approprié 2 Type et format de papier pour chaque opération Type de papier Feuille découpée Cartes Enveloppes Transparents 22 Format du papier 2 Utilisation Télécopie Copie Imprimante Lettre 8 1/2 × 11 po (215,9 × 279,4 mm) Oui Oui Oui A4 8,3 × 11,7 po (210 × 297 mm) Oui Oui Oui Légal 8 1/2 × 14 po (215,9 × 355,6 mm) Oui Oui Oui Exécutif 7 1/4 × 10 1/2 po (184 × 267 mm) – Oui Oui A5 5,8 × 8,3 po (148 × 210 mm) – Oui Oui A6 4,1 × 5,8 po (105 × 148 mm) – – Oui Photo 4 × 6 po (10 × 15 cm) – Oui Oui Photo 2L 5 × 7 po (13 × 18 cm) – – Oui Fiche 5 × 8 po (127 × 203 mm) – – Oui Enveloppe C5 6,4 × 9 po (162 × 229 mm) – – Oui Enveloppe DL 4,3 × 8,7 po (110 × 220 mm) – – Oui Com-10 4 1/8 × 9 1/2 po (105 × 241 mm) – – Oui Monarch 3 7/8 × 7 1/2 po (98 × 191 mm) – – Oui Lettre 8 1/2 × 11 po (215,9 × 279,4 mm) – Oui Oui A4 8,3 × 11,7 po (210 × 297 mm) – Oui Oui Légal 8 1/2 × 14 po (215,9 × 355,6 mm) – Oui Oui A5 5,8 × 8,3 po (148 × 210 mm) – Oui Oui Chargement du papier Grammage, épaisseur et capacité de papier 2 Type de papier Grammage Épaisseur Nbre de copies Feuille découpée 17 à 32 lb (64 à 120 g/m2) 3 à 6 mil (0,08 à 0,15 mm) 100 1 3 à 10 mil (0,08 à 0,25 mm) 20 Papier ordinaire Papier jet d'encre 17 à 53 lb (64 à 200 g/m2) Papier glacé Cartes 2 Jusqu’à 58 lb (jusqu’à 220 g/m2) Jusqu’à 10 mil (jusqu’à 0,25 mm) 20 2 Photo (4 × 6 po)/ Jusqu’à 58 lb (jusqu’à 220 g/m2) Jusqu’à 10 mil (jusqu’à 0,25 mm) 20 2 (10 × 15 cm) Fiche Jusqu’à 32 lb (jusqu’à 120 g/m2) Jusqu’à 6 mil (jusqu’à 0,15 mm) 30 Enveloppes 20 à 25 lb (80 à 95 g/m2) Jusqu’à 20 mil (jusqu’à 0,52 mm) 10 Transparents – – 10 1 Jusqu'à 100 feuilles de papier ordinaire 20 lb (80 g/m 2). 2 Le papier BP71 69 lb (260 g/m2 ) est conçu spécialement pour les appareils à jet d'encre Brother. 23 3 Chargement des documents Comment charger les documents b 3 Vous pouvez envoyer une télécopie, faire des copies et numériser à partir de la vitre du scanner. Utilisation de la vitre du scanner 3 En vous aidant des lignes repères situées sur la gauche et le dessus, placez le document face vers le bas dans le coin supérieur gauche de la vitre du scanner. 1 3 Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour télécopier, copier ou numériser des pages individuelles ou les pages d’un livre, une à la fois. Formats de document pris en charge Longueur : Jusqu'à 11,7 po (297 mm) Largeur : Jusqu'à 8,5 po (215,9 mm) Poids : Jusqu’à 4,4 lb (2 kg) Comment charger les documents a 3 1 capot document 3 Levez le capot document. c Refermez le capot document. IMPORTANT Si vous numérisez un livre ou un document épais, veillez à NE PAS fermer brusquement le capot et à NE PAS exercer de pression. 24 Chargement des documents Zone non numérisable 3 La zone de numérisation dépend des paramètres définis dans l’application en cours. Les chiffres présentent les zones non accessibles à la numérisation. 1 3 2 4 3 Utilisation Télécopie Format de Haut (1) document Bas (3) Gauche (2) Lettre 0,16 po (4 mm) 0,12 po (3 mm) A4 Copie Tous les 0,12 po formats de (3 mm) Numérisation papier 0,04 po (1 mm) Droite (4) 0,12 po (3 mm) 0,12 po (3 mm) 0,04 po (1 mm) 25 4 Envoi d’une télécopie Comment envoyer une télécopie (Guide de l’utilisateur avancé) Pour des opérations et réglages d'envoi de télécopie plus avancés (uu Guide de l’utilisateur avancé : Envoi d'une télécopie.) 4 La procédure suivante explique comment envoyer une télécopie. a b 4 Contraste Placez votre document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 24.) Résolution du télécopieur Lorsque vous voulez envoyer une télécopie ou modifier les réglages pour envoyer ou recevoir des télécopies, Envoi de télécopie à la fin d'un appel appuyez sur Mode Outre-mer Définition de nouveaux réglages par défaut Rétablissement des réglages d'usine Télédiffusion Envoi en temps réel (Fax). Annulation de tâches en attente L'écran tactile affiche : d Composez le numéro de télécopieur. À l'aide du pavé de numérotation À l'aide de (Adresse) Cnet adresse c À l'aide de Vous pouvez modifier les réglages d'envoi de télécopie suivants. Appuyez sur Options. Appuyez sur s ou t pour faire défiler les réglages de télécopie. Lorsque le réglage souhaité est affiché, appuyez dessus pour sélectionner la nouvelle option de votre choix. Une fois que vous avez terminé de modifier les options, appuyez sur OK. (Guide de l’utilisateur) Pour plus d'informations sur la modification des réglages d'envoi de télécopie, voir les pages 27 à 28. Format de la vitre du scanner Envoi de télécopie couleur Rapport de vérification de l'envoi (configuration) 26 (Historiq) Sortant Entrant e Appuyez sur Dém. fax. Si vous sélectionnez Noir dans Param. couleur (réglage par défaut), l'appareil commence à numériser la première page. Passez à l'étape f. Si vous sélectionnez Couleur dans Param. couleur, l'écran tactile vous demande si vous souhaitez envoyer une télécopie couleur. Appuyez sur Faxcouleur pour confirmer. L'appareil se met à composer le numéro, puis envoie le document. Envoi d’une télécopie f g h i Lorsque l'écran tactile affiche Page suivante?, effectuez l'une des opérations suivantes : Pour envoyer une seule page, appuyez sur Non (Env.). Placez la page suivante sur la vitre du scanner. Appuyez sur OK. L’appareil commence à numériser la page. (Répétez les étapes f et g pour chaque page supplémentaire.) 4 Les télécopies couleur ne peuvent pas être mémorisées dans l'appareil. Lorsque vous envoyez une télécopie couleur, l'appareil le fait en temps réel (même si la fonction TX Immédiat est réglée sur Désactivé). a Chargez votre document. b Appuyez sur Lorsque les documents sont au format A4, vous devez définir une zone de numérisation de format A4. Sinon, la partie inférieure des télécopies sera manquante. c d Appuyez sur Options. a Chargez votre document. Appuyez sur Param. couleur. b Appuyez sur c d Appuyez sur Options. e f g h i j e f (Fax). Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Format scan vitre. Appuyez sur Format scan vitre. 4 Votre appareil permet d’envoyer des télécopies couleur aux appareils qui prennent en charge cette fonctionnalité. . Réglage du format de la vitre du scanner pour la télécopie 4 Envoi de télécopie couleur Pour arrêter l'envoi d'une télécopie, appuyez sur Appuyez sur Dém. fax. Vous pouvez enregistrer le réglage que vous utilisez le plus souvent en le définissant comme réglage par défaut. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Définition de nouveaux réglages par défaut.) Pour envoyer plus d'une page, appuyez sur Oui et passez à l'étape g. Arrêt de l'envoi d'une télécopie Composez le numéro de télécopieur. REMARQUE L’appareil commence l'envoi du document. g Appuyez sur OK. 4 (Fax). Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Param. couleur. Appuyez sur Couleur. Appuyez sur OK. Composez le numéro de télécopieur. Appuyez sur Dém. fax. Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis appuyez sur Faxcouleur. Appuyez sur A4 (ou sur Lettre). 27 Chapitre 4 Annulation d’une télécopie en cours d’exécution . Rapport de vérification de l'envoi Plusieurs réglages sont disponibles en ce qui concerne le rapport de vérification de l'envoi : Activé+Image : Imprime un rapport après chaque télécopie que vous envoyez. Une partie de la première page de la télécopie figure sur le rapport. Désactivé : Imprime un rapport si la télécopie n'a pas pu être envoyée suite à une erreur de transmission. Le rapport est également imprimé si vous envoyez une télécopie couleur alors que l'appareil de destination imprime en noir et blanc. Désactivé est le réglage par défaut. Désactivé+Image : Imprime un rapport si la télécopie n'a pas pu être envoyée suite à une erreur de transmission. Le rapport est également imprimé si vous envoyez une télécopie couleur alors que l'appareil de réception imprime en noir et blanc. Une partie de la première page de la télécopie figure sur le rapport. a 28 Appuyez sur (Param.). c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Réglage rapp. g h Appuyez sur Transmission. i Appuyez sur Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage rapp. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Transmission. 4 Le rapport de vérification de l'envoi peut servir de preuve d’émission des télécopies. Il indique le nom de l’expéditeur ou son numéro de télécopieur, la date, l’heure et la durée de la transmission, le nombre de pages envoyées, ainsi que le résultat de la transmission. Activé : Imprime un rapport après chaque télécopie que vous envoyez. Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. 4 Si vous voulez annuler une télécopie alors que l’appareil est en train de la numériser, de composer le numéro de télécopieur ou de la transmettre, appuyez sur b Appuyez sur s ou t pour afficher Activé, Activé+Image, Désactivé ou Désactivé+Image, puis appuyez sur l'option souhaitée. . REMARQUE • Si vous sélectionnez Activé+Image ou Désactivé+Image, l'image n'apparaît sur le rapport de vérification de l'envoi que si l'envoi en temps réel est réglé sur Désactivé. L'image n'apparaît pas sur le rapport lorsque vous envoyez une télécopie en couleur. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Envoi en temps réel.) • Si la transmission a réussi, « OK » apparaît à côté de « RÉSULTAT » sur le rapport de vérification de l'envoi. Si la transmission a échoué, « ERREUR » apparaît à côté de « RÉSULTAT ». 5 Réception d’une télécopie 5 Modes de réception 5 Sélection du mode de réception approprié 5 Le mode de réception approprié dépend des autres appareils branchés et des services téléphoniques (messagerie vocale, sonnerie spéciale, etc.) qui seront activés sur la même ligne que l'appareil Brother. Comptez-vous utiliser un numéro à sonnerie spéciale pour la réception de télécopies? Brother utilise le terme « sonnerie spéciale », mais différentes compagnies de téléphone peuvent utiliser d'autres noms pour ce service, par exemple Custom Ringing, RingMaster, Personalized Ring, Teen Ring, Ident-A-Ring, Ident-A-Call, Data Ident-A-Call, Smart Ring et SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing. (Voir Sonnerie spéciale uu page 35 pour savoir comment configurer l'appareil afin de pouvoir utiliser cette fonctionnalité.) Comptez-vous utiliser une messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que votre appareil Brother? Si vous utilisez une messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que l'appareil Brother, il est très probable que la messagerie vocale et l'appareil Brother entreront en conflit lors de la réception d'appels entrants. (Voir Messagerie vocale uu page 34 pour savoir comment configurer l'appareil afin de pouvoir utiliser ce service.) Comptez-vous utiliser un répondeur téléphonique sur la même ligne téléphonique que votre appareil Brother? Votre répondeur téléphonique externe répondra automatiquement à chaque appel. Les messages vocaux sont enregistrés sur le répondeur et les télécopies sont imprimées. Choisissez Tél ext/rép comme mode de réception. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 38.) Comptez-vous utiliser votre appareil Brother sur une ligne dédiée aux télécopies? L'appareil traitera automatiquement chaque appel reçu comme une télécopie. Choisissez Fax seulement comme mode de réception. (Voir Fax seulement uu page 31.) Comptez-vous utiliser votre appareil Brother sur la même ligne que votre téléphone? Voulez-vous recevoir automatiquement les appels vocaux et les télécopies? Le mode Fax/Tél est utilisé si l'appareil Brother et votre téléphone partagent la même ligne. Choisissez Fax/Tél comme mode de réception. (Voir Fax/Tél uu page 31.) Important : Vous ne pourrez pas recevoir de messages vocaux sur votre messagerie vocale ou sur un répondeur en mode Fax/Tél. Comptez-vous ne recevoir que très peu de télécopies? Choisissez Manuel comme mode de réception. Vous contrôlez ainsi la ligne téléphonique et devez répondre vous-même à chaque appel. (Voir Manuel uu page 31.) 29 5 Chapitre 5 Pour définir le mode de réception, suivez les instructions : a Appuyez sur b c d e f g Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. (Param.). Appuyez sur Fax. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage récep. Appuyez sur Réglage récep. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Mode réponse. Appuyez sur Mode réponse. REMARQUE Si vous ne pouvez pas modifier le mode de réception, assurez-vous que la fonctionnalité de sonnerie spéciale est réglée sur Désactivé. (Voir Désactivation de la sonnerie spéciale uu page 37.) h Appuyez sur s ou t pour afficher Fax seulement, Fax/Tél, Tél ext/rép ou Manuel, puis appuyez sur l'option souhaitée. i Appuyez sur . L'écran tactile affiche le mode de réception actuel. 30 Réception d’une télécopie Utilisation des modes de réception Manuel 5 Certains modes de réception assurent une réponse automatique (Fax seulement et Fax/Tél). Vous souhaiterez peut-être changer la longueur de sonnerie avant d’utiliser ces modes. (Voir Longueur de sonnerie uu page 32.) Fax seulement 5 En mode Fax seulement, l'appareil répondra automatiquement à chaque appel comme étant un appel de télécopie. Fax/Tél Le mode Fax/Tél permet de gérer les appels entrants, en distinguant les appels vocaux des télécopies, et en traitant chacun des appels de l'une des façons suivantes : Les télécopies sont reçues automatiquement. Les appels vocaux déclenchent la sonnerie F/T pour que vous répondiez à l’appel. La sonnerie F/T est une pseudosonnerie/sonnerie double rapide émise par votre appareil. Si vous utilisez le mode Fax/Tél, voir Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél seulement) uu page 32 et Longueur de sonnerie uu page 32. 5 Le mode Manuel désactive toutes les fonctions de réponse automatique, sauf si vous utilisez la fonctionnalité de sonnerie spéciale. Pour recevoir une télécopie en mode Manuel, décrochez le combiné du téléphone externe ou appuyez sur Tonalité. Lorsque vous entendez les tonalités du télécopieur (signaux sonores courts répétés), appuyez sur Démarr. télécopie et sélectionnez Réception. Vous pouvez aussi utiliser la fonction Réception facile pour recevoir des télécopies en décrochant un combiné sur la même ligne que l'appareil. 5 (Voir Réception facile uu page 33.) 5 Répondeur externe 5 Le mode Tél ext/rép permet à un répondeur externe de gérer tous vos appels entrants. Les appels entrants seront traités de l'une des façons suivantes : Les télécopies sont reçues automatiquement. Les correspondants peuvent enregistrer un message sur le répondeur externe. Pour connecter votre répondeur externe, voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 38. 31 Chapitre 5 Réglages du mode de réception Longueur de sonnerie La longueur de sonnerie détermine le nombre de sonneries qu'émettra l'appareil avant que celui-ci réponde à l'appel en mode Fax seulement ou Fax/Tél. Si des téléphones externes ou supplémentaires sont utilisés sur la même ligne que l'appareil, définissez ce réglage sur 4 sonneries. (Voir Utilisation de téléphones externes et supplémentaires uu page 42 et Réception facile uu page 33.) a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f g h i 32 (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage récep. Appuyez sur Réglage récep. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Long.Sonnerie. Appuyez sur Long.Sonnerie. Appuyez sur s ou sur t pour afficher les options, puis appuyez sur le nombre de sonneries que l'appareil doit émettre avant de répondre (0, 1, 2, 3 ou 4). Si vous choisissez 0, l'appareil répond immédiatement et la ligne ne sonne pas du tout. Appuyez sur . Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél seulement) 5 5 Lorsqu'un correspondant appelle votre appareil, il entendra, tout comme vous, la sonnerie téléphonique normale. Le nombre de sonneries est déterminé par le réglage de longueur de sonnerie. Si l'appel correspond à une télécopie, l'appareil la reçoit. Par contre, s'il s'agit d'un appel vocal, l'appareil émet la sonnerie F/T (une pseudo-sonnerie/sonnerie double rapide) pendant le délai défini dans le réglage Durée de sonnerie F/T. Si vous entendez cette sonnerie, c'est que vous êtes en train de recevoir un appel vocal. Comme la sonnerie F/T est émise par l'appareil, les téléphones supplémentaires et externes ne sonnent pas; vous pouvez néanmoins répondre à l'appel sur n'importe quel téléphone en utilisant un code d'accès à distance. (Pour plus d'informations, voir Utilisation de codes d'accès à distance uu page 42.) a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Réglage récep. g h Appuyez sur Durée sonn F/T. (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage récep. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Durée sonn F/T. Appuyez sur s ou sur t pour afficher les options, puis appuyez sur la durée pendant laquelle l'appareil doit sonner pour vous signaler l'arrivée d'un appel vocal (20, 30, 40 ou 70 secondes). 5 Réception d’une télécopie i Appuyez sur REMARQUE . • Si cette fonction est réglée sur Activé, mais que votre appareil n'établit pas la connexion pour prendre un appel de télécopie lorsque vous décrochez un téléphone externe ou supplémentaire, composez le code de réception de télécopie l 5 1. REMARQUE L'appareil continuera à sonner tout au long de la durée spécifiée même si l'appelant raccroche au cours de la pseudo-sonnerie/sonnerie double. Réception facile Si la fonction Réception facile est réglée sur Activé : 5 5 L'appareil peut recevoir une télécopie automatiquement même si vous répondez à l'appel. Lorsque l'écran tactile affiche Réception ou qu'un clic se fait entendre sur la ligne via le combiné que vous utilisez, raccrochez le combiné. L'appareil prend la relève. Si la fonction Réception facile est réglée sur Désactivé : Si vous êtes à proximité de l'appareil et que vous avez déjà décroché le combiné externe pour prendre un appel, appuyez sur Démarr. télécopie, puis sur Réception pour recevoir la télécopie. Si vous avez utilisé un téléphone supplémentaire pour répondre, appuyez sur l 5 1. (Voir Utilisation de téléphones externes et supplémentaires uu page 42.) • Si vous envoyez des télécopies à partir d’un ordinateur qui partage la ligne téléphonique avec l’appareil et que ce dernier intercepte vos télécopies, réglez la fonction Réception facile sur Désactivé. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Réglage récep. g h Appuyez sur Récep facile. i Appuyez sur (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage récep. 5 Appuyez sur s ou sur t pour afficher Récep facile. Appuyez sur Activé (ou sur Désactivé). . 33 5 6 Services téléphoniques et appareils externes Services téléphoniques 6 Abonnez-vous au service de sonnerie spéciale auprès de votre opérateur téléphonique. La sonnerie spéciale est une fonctionnalité de votre appareil Brother qui permet à une personne disposant d'une seule ligne de recevoir des télécopies et des appels vocaux via deux numéros de téléphone distincts sur cette unique ligne. Votre appareil prend en charge les services d'identification de l'appelant et de sonnerie spéciale proposés par certains opérateurs téléphoniques. Les fonctions de type messagerie vocale, appel en attente, appel en attente/identification de l'appelant, RingMaster, permanence téléphonique, système d'alarme ou d'autres fonctions personnalisées qui partagent la même ligne peuvent perturber le fonctionnement de votre appareil. Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale, lisez attentivement ce qui suit. Messagerie vocale Si vous utilisez un système de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que l'appareil Brother, la messagerie vocale et l'appareil Brother entreront en conflit lors de la réception d'appels entrants. Par exemple, si votre messagerie vocale est réglée pour répondre au bout de 4 sonneries, et l'appareil Brother au bout de 2 sonneries, c'est l'appareil Brother qui répondra en premier. Vos correspondants ne pourront donc pas laisser de message sur votre messagerie vocale. De même, si l'appareil Brother est réglé pour répondre au bout de 4 sonneries et la messagerie vocale au bout de 2 sonneries, c'est la messagerie vocale qui répondra en premier. L'appareil Brother ne pourra donc pas recevoir de télécopie dans la mesure où la messagerie vocale ne pourra pas rediriger la télécopie vers l'appareil Brother. 34 Pour éviter les conflits entre l'appareil Brother et le service de messagerie vocale, effectuez l'une des opérations suivantes : 6 Brother utilise le terme « sonnerie spéciale », mais les opérateurs téléphoniques commercialisent ce service sous divers noms, tels que Custom Ringing, Personalized Ring, Smart Ring, RingMaster, Ident-A-Ring, Ident-A-Call, Data Ident-A-Call, Teen Ring et SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing. Ce service établit un second numéro de téléphone sur la même ligne que votre numéro de téléphone existant, et chaque numéro dispose de son propre type de sonnerie. En règle générale, le numéro original utilise le type de sonnerie standard et permet de recevoir les appels vocaux, et le second numéro utilise un type de sonnerie différent et sert à recevoir les télécopies. (Voir Sonnerie spéciale uu page 35.) OU Réglez le mode de réception de votre appareil Brother sur Manuel. En mode manuel, vous devez répondre à chaque appel entrant si vous souhaitez pouvoir recevoir une télécopie. Si l'appel entrant est un appel téléphonique, répondez à l'appel comme vous le feriez normalement. Si vous entendez les tonalités d'envoi de télécopie, vous devez transférer l'appel à l'appareil Brother. (Voir Utilisation de téléphones externes et supplémentaires uu page 42.) Les appels de télécopie ou les appels vocaux sans réponse sont transmis à la messagerie vocale. (Pour régler l'appareil en mode Manuel, voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) 6 Services téléphoniques et appareils externes Sonnerie spéciale 6 La sonnerie spéciale est une fonctionnalité de votre appareil Brother qui permet à une personne disposant d'une seule ligne de recevoir des télécopies et des appels vocaux par le biais de deux numéros de téléphone différents sur cette ligne unique. Brother utilise le terme « sonnerie spéciale », mais les opérateurs téléphoniques commercialisent ce service sous divers noms, tels que Smart Ring, Ring Master ou Ident-a-Ring. Ce service établit un second numéro de téléphone sur la même ligne que votre numéro de téléphone existant, et chaque numéro dispose de son propre type de sonnerie. En règle générale, le numéro original utilise le type de sonnerie standard et permet de recevoir les appels vocaux, et le second numéro utilise un type de sonnerie différent et sert à recevoir les télécopies. Utilisez-vous un service de messagerie vocale? 6 Si la ligne téléphonique sur laquelle vous désirez installer votre nouvel appareil est munie d'un système de messagerie vocale, il y a de fortes chances que celui-ci et l’appareil Brother entrent en conflit lors de la réception d’appels. Cependant, comme la sonnerie spéciale vous permet d’utiliser plusieurs numéros sur votre ligne téléphonique, vous pouvez utiliser la messagerie vocale conjointement avec l’appareil sans aucun problème d'interférence. Chacun d'entre eux ayant un numéro de téléphone propre, ni l'un ni l'autre ne sera source de conflit. • Avant de pouvoir configurer la sonnerie spéciale sur votre appareil, vous devez vous abonner au service de sonnerie spéciale proposé par votre opérateur téléphonique. • Adressez-vous à votre opérateur téléphonique pour connaître les tarifs et la disponibilité de ce service. Le service de sonnerie spéciale vous permet d’utiliser plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne. Si vous avez besoin de plus d'un numéro de téléphone, ce service est plus économique que de payer une ligne supplémentaire. Chaque numéro de téléphone possède sa propre sonnerie spéciale, ce qui vous permet d’identifier le numéro qui sonne. C’est aussi le moyen le plus pratique d’affecter un numéro distinct à votre appareil. 6 L’appareil Brother possède une fonctionnalité de sonnerie spéciale qui vous permet de bénéficier pleinement du service de sonnerie spéciale proposé par votre opérateur téléphonique. Le nouveau numéro affecté à votre ligne téléphonique existante est réservé à la réception de télécopies. REMARQUE Quels sont les avantages de la « sonnerie spéciale » de votre opérateur téléphonique? Quels sont les avantages de la « sonnerie spéciale » de l'appareil Brother? 6 Si vous optez pour le service de sonnerie spéciale de votre opérateur téléphonique, vous devrez suivre les étapes de la section Enregistrement du type de sonnerie spéciale pour enregistrer le type de sonnerie associé au nouveau numéro qui vous aura été attribué. Ainsi, votre appareil sera capable de distinguer les appels téléphoniques des télécopies. REMARQUE Vous pouvez modifier ou annuler le type de sonnerie spéciale à tout moment. Vous pouvez également le désactiver temporairement pour le réactiver ultérieurement. Lorsque vous changez de numéro de télécopieur, n’oubliez pas de réinitialiser cette fonction. 35 6 Chapitre 6 Avant de choisir le type de sonnerie à enregistrer Vous ne pouvez enregistrer qu’un seul type de sonnerie spéciale sur votre appareil. Certains types de sonnerie ne peuvent pas être enregistrés. Le tableau indique les types de sonnerie pris en charge par votre appareil Brother. Enregistrez celui que votre opérateur téléphonique vous a attribué. Type de Description sonnerie 1 court-court ou long-long 2 court-long-court 3 court-court-long 4 très long (type usuel) REMARQUE Le type de sonnerie #1 correspond au type court-court; c'est le plus courant. Si le type de sonnerie que vous avez reçu ne figure pas dans ce tableau, prenez contact avec votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vous attribuer un type y figurant. L’appareil ne répondra qu’aux appels à destination du numéro qui lui a été assigné. Les deux premiers coups de sonnerie sur l’appareil sont silencieux pour lui permettre d'identifier le type de sonnerie (en le comparant au type enregistré). Les autres téléphones reliés à la même ligne émettent une sonnerie. Si vous programmez l’appareil correctement, celui-ci reconnaîtra le type de sonnerie du « numéro de télécopieur » après 2 coups de sonnerie spéciale et répondra par des tonalités de télécopie. Si l’appareil détecte qu’il s’agit d’un « numéro vocal », il ne répondra pas. 36 6 Enregistrement du type de sonnerie spéciale Très important ! Une fois la fonctionnalité de sonnerie spéciale réglée sur Activé, le numéro de la sonnerie spéciale reçoit automatiquement les télécopies. Vous voyez SD sur l'écran Page d'accueil et Manuel comme réglage de mode de réception. Vous ne pouvez pas modifier le mode de réception de SD (Manuel) sur un autre mode de réception tant que la fonctionnalité de sonnerie spéciale est réglée sur Activé. Ainsi, l'appareil Brother ne répond qu'au numéro de la sonnerie spéciale et n'intervient pas en cas d'appel à destination de votre numéro principal. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Divers. g h Appuyez sur Spéciale. (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Divers. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Spéciale. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous n'avez pas enregistré la sonnerie spéciale, appuyez sur Spéciale, puis sur Activé. Passez à l'étape i. Si vous avez déjà enregistré la sonnerie spéciale et que vous souhaitez modifier son type, allez à l'étape i. i Appuyez sur Type sonnerie. 6 Services téléphoniques et appareils externes j k Voice over Internet Protocol (VoIP) Appuyez sur le type de sonnerie souhaité. Appuyez sur OK. (Vous pouvez entendre chaque type de sonnerie en sélectionnant son numéro. Assurez-vous de choisir le type que votre opérateur téléphonique vous a attribué.) Le protocole VoIP est un type de système téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle. Les compagnies de téléphone offrent fréquemment VoIP en même temps que les services Internet et câble. Appuyez sur . La fonctionnalité de sonnerie spéciale est maintenant réglée sur Activé. Désactivation de la sonnerie spéciale a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Divers. g Appuyez sur Spéciale. Permet de voir le réglage actuel. h i Appuyez sur Spéciale. j Appuyez sur (Param.). 6 6 Il se peut que votre appareil ne fonctionne pas avec certains systèmes VoIP. Si vous souhaitez utiliser votre appareil pour envoyer et recevoir des télécopies sur un système VoIP, vérifiez que l'une des extrémités du cordon téléphonique est branchée sur la prise LINE sur votre appareil. L'autre extrémité du cordon téléphonique peut être raccordée à un modem, un boîtier d'interface, un adaptateur téléphonique ou autre appareil de ce type. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Divers. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Spéciale. Appuyez sur Désactivé. . REMARQUE Lorsque vous désactivez la sonnerie spéciale, l’appareil passe en mode Manuel. Vous devez donc configurer à nouveau le mode de réception souhaité. (Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) Si vous avez des questions sur les modalités de connexion de votre appareil au système VoIP, appelez votre fournisseur de service VoIP. 37 6 Chapitre 6 Après avoir connecté votre appareil au système VoIP, appuyez sur Tonalité sur l'écran tactile pour vérifier que l'appareil émet une tonalité. Si l'appareil n'émet pas de tonalité, appelez votre fournisseur de service VoIP. Si vous avez des problèmes à recevoir ou à envoyer des télécopies sur un système VoIP, nous vous recommandons de modifier la vitesse du modem de l'appareil sur le réglage De base(VoIP) (voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 99). Branchement d'un répondeur téléphonique externe Vous pouvez choisir de brancher un répondeur externe. Cependant, lorsque l’appareil partage la ligne téléphonique avec un répondeur externe, ce dernier répond à tous les appels, tandis que l’appareil scrute la ligne pour détecter la tonalité CNG d’une télécopie entrante. S’il s’agit d’une télécopie, l’appareil prend la relève pour recevoir la télécopie. Dans le cas contraire, il permet au répondeur de continuer à diffuser le message sortant pour que l'appelant puisse laisser un message. Le répondeur doit répondre aux appels dans un délai maximum de quatre sonneries (la configuration recommandée est de deux sonneries). L’appareil ne peut capter la tonalité d’appel CNG qu'une fois que le répondeur téléphonique a répondu à l'appel. Si le répondeur ne prend pas l'appel avant quatre sonneries, il ne reste qu’un délai de 8 à 10 secondes d’émission de tonalité CNG durant lesquelles la « prise en contact » des télécopieurs doit avoir lieu. Veillez à bien suivre les consignes de ce présent guide pour l’enregistrement de votre message sortant. Nous ne recommandons pas d’utiliser la fonctionnalité d’économie de coûts de votre répondeur externe s’il y a plus de cinq sonneries. 38 6 Services téléphoniques et appareils externes REMARQUE • Si vous ne recevez pas toutes vos télécopies, réduisez la longueur de sonnerie sur votre répondeur externe. 1 • Si vous êtes abonné au service de sonnerie spéciale proposé par votre opérateur téléphonique : Vous pouvez brancher un répondeur externe sur une prise murale distincte. Pour ce faire, il faut que vous soyez abonné au service de sonnerie spéciale offert par votre opérateur téléphonique et que vous ayez enregistré le type de sonnerie spéciale dans l'appareil; de plus, vous devez assigner à l'appareil le numéro associé à la sonnerie spéciale pour recevoir les télécopies. Il est recommandé de régler le répondeur externe sur au moins quatre sonneries lorsque vous êtes abonné au service de sonnerie spéciale. Vous ne pouvez pas utiliser le réglage d'économie de coûts. • Si vous n'êtes pas abonné au service de sonnerie spéciale : 1 2 1 REP 2 Capuchon de protection 6 Lorsque le répondeur répond à un appel, l'écran tactile affiche Téléphone. IMPORTANT NE raccordez PAS un répondeur ailleurs sur la même ligne téléphonique. Vous devez brancher votre répondeur externe sur la prise EXT de votre appareil. Si votre répondeur est branché sur une prise murale, ce dernier et l’appareil essaieront tous deux de contrôler la ligne téléphonique. (Voir l'illustration.) • Avant de brancher le répondeur externe, retirez le capuchon de protection (2) de la prise EXT de l'appareil. 39 Chapitre 6 Branchements 6 Le répondeur externe doit être branché sur la prise EXT. Si vous branchez le répondeur externe sur une prise murale, votre appareil ne pourra pas fonctionner correctement (à moins que vous n'utilisiez la sonnerie spéciale). a b c Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner et le mettre en position ouverte. Branchez le cordon téléphonique de la prise téléphonique murale dans la prise marquée LINE. Retirez le capuchon de protection (1) de la prise marquée EXT, puis branchez le cordon téléphonique du répondeur externe dans la prise EXT. (Du côté du répondeur, assurez-vous que ce cordon est branché sur la prise de la ligne téléphonique et non sur la prise du combiné.) 1 d Acheminez avec précaution le cordon de ligne téléphonique depuis la prise EXT. dans le chemin des câbles, en le faisant ressortir à l'arrière de l'appareil. e Soulevez le capot du scanner pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner et fermez le capot du scanner à l’aide des deux mains. f Réglez le répondeur externe de façon à ce qu'il émette au maximum quatre sonneries. (La configuration de la longueur de sonnerie de l’appareil ne s'applique pas ici.) g Enregistrez le message sortant sur votre répondeur externe. h Mettez le répondeur en mode de réception des appels. i Réglez le mode de réception sur Tél ext/rép. (Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) Enregistrement d'un message sortant sur le répondeur externe Les contraintes de durée constituent un facteur important pour l’enregistrement de ce message. La manière dont vous enregistrez ce message affectera à la fois la réception manuelle et automatique de télécopies. 40 a Enregistrez un silence de 5 secondes en début de message. (Ce délai permet à votre appareil de capter la tonalité CNG des transmissions automatiques avant que celle-ci ne s’arrête.) b Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes. 6 Services téléphoniques et appareils externes c Téléphones externes et supplémentaires À la fin de votre message d'une durée maximale de 20 secondes, indiquez votre code de réception de télécopie à l'intention des correspondants qui souhaitent vous envoyer une télécopie manuellement. Par exemple : « Après le signal sonore, laissez un message ou envoyez une télécopie en composant le l 5 1 et en appuyant sur Marche. » Branchement d'un téléphone externe Votre appareil ne pouvant pas déceler la tonalité de télécopie en présence de voix fortes ou retentissantes, nous vous recommandons de commencer votre message sortant par un silence de 5 secondes. Vous pouvez, si vous préférez, ne pas enregistrer cette pause. Cependant, si votre appareil ne reçoit pas les télécopies correctement, réenregistrez le message sortant en commençant par cette pause. Nous vous conseillons de demander à la compagnie qui a installé votre autocommutateur privé (PBX) de brancher votre appareil. Si vous avez un système multilignes, nous vous recommandons de demander à l’installateur de brancher l’unité sur la dernière ligne du système. Cela évitera que l’appareil ne s’enclenche chaque fois que le système reçoit des appels téléphoniques. Si tous les appels entrants sont pris en charge par un standardiste, il est conseillé de régler le mode de réception sur Manuel. Nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de votre appareil en toutes circonstances s’il est relié à un autocommutateur privé. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’envoi ou de la réception de télécopies, contactez d’abord la compagnie responsable de la gestion de votre autocommutateur privé. 6 Vous pouvez brancher un autre téléphone (2) sur votre appareil comme indiqué dans le schéma. REMARQUE Branchements multilignes (autocommutateur privé) 6 Avant de brancher le téléphone externe, retirez le capuchon de protection (3) de la prise EXT. Branchez le cordon téléphonique sur la prise marquée EXT à l'intérieur de l'appareil. Acheminez avec précaution le cordon de ligne téléphonique dans le chemin des câbles, en le faisant ressortir à l'arrière de l'appareil. 1 6 2 3 1 Téléphone supplémentaire 2 Téléphone externe 3 Capuchon de protection 41 6 Chapitre 6 Utilisation de téléphones externes et supplémentaires 6 Utilisation de téléphones supplémentaires Si l'appareil reçoit un appel vocal et émet la pseudo-sonnerie/sonnerie double pour vous inviter à y répondre, vous pouvez prendre l'appel sur un téléphone supplémentaire en composant le code de réponse de téléphone # 5 1. (Voir Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél seulement) uu page 32.) Si vous laissez l’appareil répondre en premier, vous serez obligé de vous déplacer jusqu’à l’appareil pour appuyer sur Répondre afin de transférer l'appel vers le combiné sans fil. Utilisation d'un téléphone externe (branché sur la prise EXT de l'appareil) Utilisation de codes d'accès à distance Si vous répondez à un appel de télécopie sur le téléphone externe branché sur la prise EXT de l'appareil, vous pouvez forcer l'appareil à recevoir la télécopie en appuyant sur Démarr. télécopie, puis en choisissant Réception. Code de réception de télécopie Si l’appareil reçoit un appel vocal et émet la pseudo-sonnerie/sonnerie double pour vous inviter à y répondre, vous pouvez basculer l'appel sur le téléphone externe en appuyant sur Répondre sur l'écran tactile. Appuyez sur l 5 1 et attendez la tonalité de réception de télécopie (sons stridents) ou le message Réception à l’écran tactile, puis raccrochez. REMARQUE Vous pouvez également utiliser la fonction Réception facile pour que l'appareil réponde automatiquement à l'appel. (Voir Réception facile uu page 33.) 42 6 6 Si vous répondez à un appel de télécopie sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez demander à l'appareil de prendre l'appel en composant le code de réception de télécopie l 5 1. Attendez d'entendre les sons stridents, puis raccrochez le combiné. (Voir Réception facile uu page 33.) Vous pouvez également utiliser le code de réception de télécopie l 5 1. Prenons l'hypothèse que vous recevez une télécopie manuelle. 6 Si votre téléphone sans fil d'une marque autre que Brother est branché sur la prise EXT de l'appareil et que vous vous déplacez souvent avec le combiné sans fil, il vous serait plus facile de répondre aux appels durant la longueur de sonnerie. Si vous répondez à un appel de télécopie sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez forcer l'appareil à recevoir la télécopie en formant le code de réception de télécopie l 5 1. Si vous répondez à un appel et que personne n’est en ligne : Utilisation d'un téléphone externe sans fil d'une autre marque que Brother 6 Si vous répondez à un appel de télécopie sur le téléphone externe branché sur la prise EXT de l'appareil, vous pouvez forcer l'appareil à recevoir la télécopie en appuyant sur Démarr. télécopie, puis en choisissant Réception. Code de réponse de téléphone Si vous recevez un appel vocal et que l’appareil se trouve en mode Fax/Tél, il laissera retentir la sonnerie F/T (pseudosonnerie/sonnerie double) après la longueur de sonnerie initiale. Si vous répondez à l’appel sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez désactiver la sonnerie F/T en appuyant sur # 5 1 (n’oubliez pas d’appuyer sur ces touches entre les sonneries). 6 Services téléphoniques et appareils externes j Si l'appareil reçoit un appel vocal et émet la pseudo-sonnerie/sonnerie double pour vous inviter à y répondre, vous pouvez prendre l'appel sur le téléphone externe branché sur la prise EXT. de l'appareil en appuyant sur Répondre sur l'écran tactile. Modification des codes d'accès à distance Si vous voulez modifier le code de réponse de téléphone, entrez le nouveau code. Appuyez sur OK. Passez à l'étape k. Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Fax. c d Appuyez sur Fax. e f Appuyez sur Réglage récep. g h i Appuyez sur Code distance. Si vous ne voulez pas modifier le code de réponse de téléphone, appuyez sur OK. Passez à l'étape k. 6 Le code de réception de télécopie préprogrammé est le l 5 1. Le code de réponse de téléphone préprogrammé est le # 5 1. Si vous le souhaitez, vous pouvez les remplacer par vos propres codes. a Effectuez l'une des opérations suivantes. (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réglage récep. k Appuyez sur . REMARQUE • Si vous n'arrivez pas à établir de connexion pour accéder à votre répondeur externe, modifiez le code de réception de télécopie et le code de réponse de téléphone en un autre code à trois chiffres (tel que # # # et 9 9 9). • Il se peut que certains appareils téléphoniques ne prennent pas en charge les codes d'accès à distance. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Code distance. Appuyez sur Activé. Effectuez l'une des opérations suivantes. Si vous voulez modifier le code de réception de télécopie, entrez le nouveau code. Appuyez sur OK. Passez à l'étape j. Si vous ne voulez pas modifier le code de réception de télécopie, appuyez sur OK. Passez à l'étape j. 43 6 7 Composition et enregistrement des numéros Comment composer un numéro Composition manuelle a Chargez votre document. b Appuyez sur c REMARQUE 7 7 Si le message Non assigné s'affiche sur l'écran tactile lorsque vous entrez un numéro abrégé, cela signifie qu'aucun numéro n'a été mémorisé dans cet emplacement. e Pour envoyer une télécopie, appuyez sur Envoyer télécopie et passez à l'étape f. f Appuyez sur Dém. fax. L'appareil numérise la télécopie et l'envoie. (Fax). Appuyez sur tous les chiffres qui forment le numéro de télécopieur. Recomposition d'un numéro de télécopieur Si vous envoyez automatiquement une télécopie et que la ligne est occupée, l’appareil recomposera le numéro après cinq minutes, une seule fois. La recomposition ne fonctionne que si vous avez composé le numéro sur l'appareil. d Appuyez sur Dém. fax. Numérotation abrégée a b Chargez votre document. Appuyez sur (Fax). c Appuyez sur d Effectuez l'une des opérations suivantes : (Adresse). Appuyez sur Alphabétique ou sur Numérique, puis sur le numéro à composer. Appuyez sur le numéro abrégé à deux chiffres à l'aide du clavier numérique. 44 7 a Chargez votre document. b Appuyez sur c d Appuyez sur Recomp. (Fax). 7 Appuyez sur Dém. fax. REMARQUE • Dans le mode Envoi en temps réel, la fonction de recomposition automatique ne fonctionne pas si vous utilisez la vitre du scanner. • Si vous envoyez une télécopie manuellement et que la ligne est occupée, appuyez sur Tonalité avant d'effectuer l'étape c ci-dessus. • L'option Recomp passe sur Pause lorsque vous entrez un numéro de télécopieur. 7 Composition et enregistrement des numéros Mémorisation de numéros c Si des numéros abrégés ont déjà été mémorisés, appuyez sur Alphabétique ou sur Numérique. d e Appuyez sur Plus. f g Appuyez sur Déf. numéro abrégé. 7 Vous pouvez programmer votre appareil pour qu'il assure les types suivants de numérotation facile : numéro abrégé et groupes pour la diffusion de télécopies. Lorsque vous composez un numéro abrégé, le numéro complet s'affiche sur l'écran tactile. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Configuration de groupes de diffusion et Diffusion (noir et blanc seulement).) En cas de coupure de courant, les numéros abrégés mémorisés sont conservés. Appuyez sur OK. Vous pouvez programmer jusqu'à 40 emplacements de numéros abrégés avec un nom, et chaque nom peut comporter deux numéros. Pour appeler, il vous suffit d'appuyer sur quelques boutons sur l'écran tactile (par exemple : appuyez sur (Adresse), sur le numéro que vous voulez appeler et sur Envoyer télécopie). a Appuyez sur (Fax). b Appuyez sur (Adresse). (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 122.) 7 Pour mémoriser le numéro sans nom, appuyez sur OK. Lorsque vous mémorisez des numéros abrégés, vous pouvez insérer une ou plusieurs pauses de 3,5 secondes en appuyant sur PAUSE sur l'écran tactile. Mémorisation de numéros abrégés Effectuez l'une des opérations suivantes : Entrez le nom (jusqu'à 16 caractères) à l'aide du clavier de l'écran tactile. REMARQUE Enregistrement d'une pause Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Déf. numéro abrégé. h Entrez le premier numéro de télécopieur ou de téléphone ( ) à l'aide du clavier de l'écran tactile (jusqu'à 20 chiffres). Appuyez sur OK. 7 i Effectuez l'une des opérations suivantes : Entrez le deuxième numéro de télécopieur ou de téléphone ( )à l'aide du clavier de l'écran tactile (jusqu'à 20 chiffres). Appuyez sur OK. Si vous ne voulez pas mémoriser un deuxième numéro, appuyez sur OK. 45 7 Chapitre 7 j Pour choisir l'emplacement de mémorisation du numéro, effectuez l'une des opérations suivantes : Pour accepter l'emplacement du prochain numéro abrégé disponible, appuyez sur OK. Pour entrer un emplacement de numéro abrégé différent, appuyez sur , puis entrez un numéro à deux chiffres à l'aide du clavier de l'écran tactile. Modification ou suppression de noms ou de numéros d'emplacements de numéro abrégé Vous pouvez modifier le nom ou les numéros d'un numéro abrégé déjà mémorisé ou le supprimer en supprimant tous ses numéros. a Appuyez sur (Fax). b Appuyez sur (Adresse). c Appuyez sur Alphabétique ou sur Numérique. d e Appuyez sur Plus. Appuyez sur OK. REMARQUE Si l'emplacement de numéro abrégé à deux chiffres que vous choisissez est déjà pris, le bouton OK de l'écran tactile ne fonctionne pas. Choisissez un autre emplacement. k l Lorsque vos réglages s'affichent sur l'écran tactile, appuyez sur OK pour confirmer. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Changer. Appuyez sur Changer pour modifier le nom ou les numéros. Effectuez l'une des opérations suivantes : Appuyez sur s ou sur t pour afficher Effacer. Appuyez sur Effacer. Pour mémoriser un autre numéro abrégé, répétez les étapes d à k. Pour terminer la mémorisation de numéros, appuyez sur Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélectionnez les numéros à supprimer en appuyant dessus pour afficher une coche rouge. . Appuyez sur OK. Appuyez sur Oui pour confirmer. Passez à l'étape j. 46 f Appuyez sur s ou t pour afficher le numéro à modifier. g Appuyez sur le nom ou le numéro à modifier. 7 Composition et enregistrement des numéros h Procédez comme suit : i Si vous souhaitez modifier le nom, appuyez sur Nom. Entrez le nouveau nom (jusqu'à 16 caractères) à l'aide du clavier de l'écran tactile. (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 122.) Appuyez sur OK pour terminer. Pour modifier un autre numéro abrégé, répétez les étapes f à i. Pour effectuer d'autres modifications, revenez à l'étape h. Appuyez sur OK. Si vous souhaitez modifier le premier numéro de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur . Entrez le nouveau numéro de télécopieur ou de téléphone (jusqu'à 20 chiffres) à l'aide du clavier de l'écran tactile. Appuyez sur OK. Vos paramètres s'affichent sur l'écran tactile. Effectuez l'une des opérations suivantes : j Appuyez sur . Si vous voulez modifier le deuxième numéro de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur . Entrez le nouveau numéro de télécopieur ou de téléphone (jusqu'à 20 chiffres) à l'aide du clavier de l'écran tactile. Appuyez sur OK. 7 REMARQUE Comment modifier le nom ou le numéro mémorisé : Pour modifier un caractère, appuyez sur d ou sur c pour placer le curseur sous le caractère à modifier, puis appuyez sur . Entrez le nouveau caractère. Si vous voulez modifier un numéro mémorisé, appuyez plusieurs fois sur pour supprimer le numéro. Entrez le nouveau numéro. 47 8 Fonction de copie Comment faire des copies Options de copie 8 Les étapes suivantes décrivent les opérations de copie de base. a b Placez le document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 24.) Appuyez sur Vous pouvez modifier les réglages de copie suivants. Appuyez sur Copier puis sur Options. Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour faire défiler les réglages de copie. Lorsque le réglage souhaité est affiché, appuyez dessus pour sélectionner une option. Pour plus d'informations sur la modification des réglages de copie suivants, voir page 49. (Copier). Type papier Format papier (Guide de l’utilisateur avancé) 1 Pour plus d'informations sur la modification des réglages de copie suivants, uu Guide de l’utilisateur avancé : Options de copie. Qualité Agrand/Réduire c d Nombre de copies Vous pouvez saisir le nombre de copies en appuyant sur - ou + sur l'écran tactile (comme indiqué ci-dessus) ou à l'aide du pavé numérique. 2en1(ID) Pile/Trier Densité Copie rv Enl. arr.-plan Fix nv param déf Appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche. Arrêt d'une copie 48 Visualis page Si vous souhaitez réaliser plusieurs copies, entrez le nombre approprié (jusqu'à 99). Pour arrêter une copie, appuyez sur 8 (Guide de l’utilisateur) L'écran tactile affiche : 1 8 Réinitial. usine 8 . Fonction de copie Type de papier 8 Si vous effectuez des copies sur du papier spécial, réglez l’appareil pour le type de papier utilisé afin d’obtenir la meilleure qualité d’impression. a b c d e f g Chargez votre document. Appuyez sur (Copier). Entrez le nombre de copies souhaité. Appuyez sur Options. Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Type papier. Appuyez sur Type papier. Appuyez sur s ou t pour afficher Papi. Ordinaire, Papi. jet encre, Brother BP71, Autre Glacé ou Transparent, puis appuyez sur l'option à activer. Format du papier 8 Si vous copiez sur du papier d'un format autre que Lettre, vous devez modifier le réglage du format de papier. Vous ne pouvez copier que sur du papier au format Lettre, Légal, A4, A5, Exécutif ou Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm). a Chargez votre document. b Appuyez sur c d e Entrez le nombre de copies souhaité. f g Appuyez sur Format papier. (Copier). Appuyez sur Options. Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Format papier. Appuyez sur s ou t pour afficher Lettre, Légal, A4, A5, EXE ou 4pox6po, puis appuyez sur l'option à activer. 8 h Si vous ne voulez pas modifier d'autres réglages, appuyez sur OK. h Si vous ne voulez pas modifier d'autres réglages, appuyez sur OK. i Appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche. i Appuyez sur Mono Marche ou sur Couleur Marche. 49 9 Comment imprimer depuis un ordinateur Impression d'un document L'appareil peut recevoir des données de votre ordinateur et les imprimer. Pour imprimer depuis un ordinateur, vous devez installer le pilote d'imprimante. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur Logiciel et réseau. a Installez le pilote d'imprimante Brother à partir du CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide.) b Depuis votre application, sélectionnez la commande Imprimer. c Sélectionnez le nom de votre appareil dans la boîte de dialogue Imprimer et cliquez sur Propriétés ou Préférences, selon l'application que vous utilisez. d Sélectionnez les réglages à modifier dans la boîte de dialogue Propriétés. Les réglages couramment utilisés incluent : Type de support Qualité d’impression Format papier Orientation Couleur / Échelle de gris Mode d’économie d’encre Mise à l’échelle Recto verso/Livret e f 50 Cliquez sur OK. Cliquez sur Imprimer (ou OK selon l'application que vous utilisez) pour démarrer l'impression. 9 9 10 Comment numériser vers un ordinateur 10 Avant de numériser 10 Pour utiliser l'appareil comme scanner, vous devez installer un pilote de scanner. Si l'appareil est connecté à un réseau, configurez-le avec une adresse TCP/IP. Installez les pilotes de scanner à partir du CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide : Installation de MFL-Pro Suite.) Configurez l'appareil avec une adresse TCP/IP si la numérisation réseau ne fonctionne pas. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 10 51 Chapitre 10 Numérisation d'un document en tant que fichier PDF à l'aide de ControlCenter4 (Windows®) Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. REMARQUE Les écrans affichés sur votre ordinateur peuvent varier selon votre modèle. ControlCenter4 est un utilitaire qui vous permet d'accéder rapidement et facilement aux applications que vous utilisez le plus souvent. Utiliser ControlCenter4 vous évite de devoir lancer manuellement des applications spécifiques. Vous pouvez utiliser ControlCenter4 sur votre ordinateur. a b Chargez votre document. (Voir Comment charger les documents uu page 24.) (Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7) Ouvrez ControlCenter4 en cliquant sur (Démarrer)/Tous les programmes/Brother/ MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle)/ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre. (Windows® 8) Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l'avez pas encore sélectionné). Cliquez sur NUMÉRISATION dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre. c 52 Si l'écran du mode ControlCenter4 apparaît, sélectionnez Mode Avancé puis cliquez sur OK. 10 Comment numériser vers un ordinateur d Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser est sélectionné dans la liste déroulante Modèle. e Procédez à la configuration de la numérisation. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Paramètres du bouton, Numérisation et Fichier. La boîte de dialogue de configuration apparaît. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 2 3 10 4 5 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez entrer le nom de fichier à utiliser pour le document. 3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut, ou sélectionner le dossier de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir). 4 Vous pouvez choisir une résolution de numérisation dans la liste déroulante Résolution. 5 Vous pouvez choisir le format du document dans la liste déroulante Taille document. 53 Chapitre 10 f g Cliquez sur OK. h Appuyez sur Numérisation. L’appareil commence l'opération de numérisation. Le dossier sur lequel les données numérisées sont enregistrées s'ouvre automatiquement. 54 Cliquez sur Fichier. Comment numériser vers un ordinateur Comment modifier les réglages du mode BALAYAGE de l'appareil pour la numérisation de PDF 10 Vous pouvez modifier les réglages du mode Numéris. de l'appareil à l'aide de ControlCenter4. (Windows®) a (Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7) Ouvrez ControlCenter4 en cliquant sur (Démarrer)/Tous les programmes/Brother/ MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle)/ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre. (Windows® 8) Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l'avez pas encore sélectionné). Cliquez sur NUMÉRISATION dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre. b Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser est sélectionné dans la liste déroulante Modèle. c d Cliquez sur l'onglet Paramètres de l’appareil. Cliquez sur Paramètres de numérisation vers périphérique. 10 55 Chapitre 10 e Sélectionnez l'onglet Fichier. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 2 3 4 5 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez entrer le nom de fichier à utiliser pour le document. 3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut, ou sélectionner le dossier de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir). 4 Vous pouvez choisir une résolution de numérisation dans la liste déroulante Résolution. 5 Vous pouvez choisir le format du document dans la liste déroulante Taille document. f 56 Cliquez sur OK. Comment numériser vers un ordinateur Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide de l'écran tactile a Chargez votre document. (Voir Comment charger les documents uu page 24.) b Appuyez sur c d e Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Num. vers fichier. 10 (Numéris.). Appuyez sur Num. vers fichier. Si l'appareil est connecté à un réseau, appuyez sur le nom de l'ordinateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous souhaitez utiliser les réglages par défaut, passez à l'étape j. Si vous souhaitez modifier les réglages par défaut, passez à l'étape f. f g Appuyez sur Options. h Sélectionnez les réglages de Type de numéris., Résolution, Type fichier, Format numér et Enl. arr.-plan en fonction de vos besoins. i j Appuyez sur OK. Appuyez sur Déf. ac pavé tact. Appuyez sur Activé. Appuyez sur Marche. L’appareil commence l'opération de numérisation. 10 REMARQUE Les modes de numérisation suivants sont disponibles. • Num. vers ROC • Num. vers fichier • Num. vers image • Num. vers courrier • Service Web 1 1 Utilisateurs de Windows® seulement. (Windows Vista® SP2 ou ultérieur, Windows® 7 et Windows® 8) Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 57 A Entretien périodique Remplacement des cartouches d'encre Votre appareil est équipé d’un compteur de points d’encre. Le compteur de points d’encre contrôle le niveau d’encre dans chacune des quatre cartouches. Dès qu'il détecte qu’il n’y a plus d’encre dans une cartouche, l'appareil affiche un message. L’écran tactile indique quelle cartouche a un niveau d’encre bas ou a besoin d’être remplacée. Prenez soin de suivre les instructions affichées à l'écran tactile pour remplacer les cartouches d'encre dans le bon ordre. Bien que l'appareil vous informe qu'une cartouche d'encre doit être remplacée, il y reste toujours une petite quantité d'encre. Cette faible quantité d'encre restante est nécessaire pour empêcher que l'air ne dessèche ou n'endommage la tête d'impression. ATTENTION En cas de contact de l’encre avec les yeux, rincez immédiatement à l’eau. En cas d’inquiétude, consultez un médecin. A IMPORTANT A Brother vous recommande vivement de ne pas recharger les cartouches d’encre fournies avec votre appareil. De plus, il est fortement conseillé d’utiliser uniquement des cartouches d’encre de remplacement de marque Brother. L’utilisation ou toute tentative d’utilisation d’une encre ou d’une cartouche d’encre non compatible avec l’appareil Brother risque d’endommager ce dernier ou peut donner des résultats d’impression insatisfaisants. Notre garantie ne couvre pas les problèmes techniques découlant de l'utilisation d'une encre et/ou d'une cartouche d'encre non autorisée d'un autre fabricant. Afin de protéger votre investissement et de profiter pleinement de votre appareil Brother, nous vous conseillons vivement d’utiliser des produits Brother authentiques. a Ouvrez le couvercle de cartouche d'encre (1). Si une cartouche d'encre est arrivée en fin de vie, le message Impr. mono uniq. ou Impress. imposs. s'affiche sur l'écran tactile. 1 58 Entretien périodique b Appuyez sur le levier de déverrouillage comme illustré afin de libérer la cartouche de couleur indiquée à l'écran tactile. Retirez la cartouche de l'appareil. d Tournez le levier vert de déverrouillage du capuchon de protection orange (1) dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le scellé sous vide s'ouvre. Retirez ensuite le capuchon de protection orange comme illustré. 2 1 2 A 1 c Ouvrez l’emballage de la nouvelle cartouche d’encre dont la couleur correspond à celle indiquée à l’écran tactile et sortez-en la cartouche. IMPORTANT • NE secouez PAS les cartouches d'encre. Si de l'encre souille votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou un détergent. • NE touchez PAS la cartouche dans la zone indiquée (2). Ceci peut empêcher l'appareil de détecter la cartouche. 59 e f Chaque couleur possède un emplacement spécifique dans l'appareil. Insérez la cartouche d’encre dans le sens indiqué par la flèche sur l’étiquette. Appuyez sans forcer sur le dos de la cartouche d'encre à l'endroit marqué PUSH (POUSSEZ) jusqu'à ce qu'elle se verrouille, puis fermez le couvercle de cartouche d’encre. REMARQUE • Si vous venez de remplacer une cartouche d'encre (l'encre noire par exemple), un message affiché sur l'écran tactile peut vous inviter à vérifier s'il s'agit bien d'une cartouche neuve (par exemple Avez-vous changé Noir). Pour chaque nouvelle cartouche installée, appuyez sur Oui pour réinitialiser le compteur de points d'encre pour cette couleur. Si la cartouche d’encre installée n’est pas neuve, prenez bien soin d’appuyer sur Non. • Si, une fois la cartouche d'encre installée, le message Pas de cartouche ou Détection impos. apparaît à l’écran tactile, vérifiez que celle-ci est bien mise en place. Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place. IMPORTANT • NE retirez PAS les cartouches d’encre si elles n’ont pas besoin d’être remplacées. Vous risqueriez de réduire la quantité d'encre disponible. De plus, l’appareil ne pourra plus détecter la quantité d'encre restante. • NE touchez PAS les fentes d’insertion de cartouche. L’encre risquerait de tacher votre peau. g L'appareil réinitialisera automatiquement le compteur de points d'encre. • Si vous mélangez les couleurs en installant une cartouche d'encre au mauvais endroit, l'écran tactile affiche Coul. encre incor. Vérifiez quelles cartouches d'encre ne correspondent pas à leur emplacement et installez-les à l'endroit correct. • Après avoir ouvert une cartouche d’encre, installez-la dans l’appareil et utilisez-la dans les six mois qui suivent. Les cartouches d’encre non ouvertes doivent être utilisées avant la date d’expiration figurant sur la boîte. • NE démontez et NE modifiez PAS la cartouche d’encre; de l’encre risquerait alors de s’en échapper. 60 Entretien périodique Nettoyage et vérification de l'appareil Nettoyage de la tête d'impression A Nettoyage du scanner A a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA. b Levez le capot document (1). Nettoyez la vitre du scanner (2) et le plastique blanc (3) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté d'un nettoyant pour vitre ininflammable. 1 A Pour maintenir une bonne qualité d'impression, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression quand cela est nécessaire. Vous pouvez lancer le processus de nettoyage manuellement si un problème survient au niveau de la qualité d'impression. Nettoyez la tête d’impression si des lignes horizontales ou des blancs apparaissent dans le texte ou les graphiques de vos documents imprimés. Vous pouvez nettoyer uniquement le noir, nettoyer uniquement les trois couleurs jaune/cyan/magenta ou nettoyer les quatre couleurs à la fois. Le nettoyage de la tête d'impression consomme une certaine quantité d’encre. Des nettoyages trop fréquents épuisent l’encre inutilement. 3 2 IMPORTANT NE touchez PAS la tête d'impression sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la garantie de la tête d'impression. a Appuyez sur (Param.). A REMARQUE REMARQUE Après avoir nettoyé la vitre du scanner à l'aide d'un produit de nettoyage ininflammable pour vitre, passez l'extrémité de votre doigt sur la vitre pour vérifier si vous sentez quelque chose. Si vous y détectez des saletés ou des particules, nettoyez à nouveau la vitre en vous concentrant sur la zone en question. Vous devrez peut-être répéter le processus de nettoyage à trois ou quatre reprises. Pour faire un test, effectuez une copie après chaque tentative de nettoyage. Si l'icône est affichée sur l'écran tactile, vous pouvez appuyer dessus et passer à l'étape f. b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e Appuyez sur Encre. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Encre. 61 f g h Appuyez sur s ou sur t pour afficher Nettoyage. Appuyez sur Nettoyage. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Noir, Couleur, Tous, puis appuyez sur l'option de nettoyage souhaitée. L’appareil nettoie la tête d’impression. Une fois le nettoyage terminé, la page d'accueil s'affiche à nouveau sur l'écran tactile. REMARQUE • Si après cinq nettoyages de la tête d’impression vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Procédez alors au nettoyage de la tête d'impression, jusqu'à cinq fois. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, appelez le service à la clientèle Brother. (Voir Numéros de Brother uu page i.) • Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir de votre ordinateur. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 62 Vérification de la qualité d'impression Si des couleurs et des textes décolorés ou striés apparaissent sur vos tirages, il se peut que certaines buses de la tête d'impression soient encrassées. Vous pouvez le vérifier en imprimant la feuille de contrôle de la qualité d’impression et en examinant le motif de contrôle des buses. a Appuyez sur (Param.). REMARQUE Si l'icône est affichée sur l'écran tactile, vous pouvez appuyer dessus et passer à l'étape f. b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e f Appuyez sur Encre. g h i Appuyez sur Test imp. j Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la feuille. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Encre. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Test imp. Appuyez sur Qualité impr. Appuyez sur Marche. L’appareil lance l'impression de la feuille de contrôle de la qualité d’impression. A Entretien périodique k L'écran tactile vous invite à confirmer si la qualité d'impression est bonne. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur Oui pour terminer la vérification de la qualité d'impression. Passez ensuite à l'étape o. Si vous remarquez que certaines lignes courtes sont manquantes, comme illustré ci-dessous, appuyez sur Non. Bon Médiocre Si après cinq nettoyages de la tête d’impression vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Procédez alors au nettoyage de la tête d'impression, jusqu'à cinq fois. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, appelez le service à la clientèle Brother. (Voir Numéros de Brother uu page i.) IMPORTANT NE touchez PAS la tête d'impression sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la garantie de la tête d'impression. REMARQUE l m L'écran tactile vous demande si la qualité d'impression est satisfaisante pour le noir puis pour les trois couleurs. Appuyez sur Oui ou sur Non. L’écran tactile vous propose de lancer le nettoyage. Appuyez sur Oui. L’appareil nettoie la tête d’impression. n Une fois la procédure de nettoyage terminée, appuyez sur Marche. L’appareil imprime à nouveau la feuille de contrôle de la qualité d’impression. Revenez à l'étape j pour répéter la procédure. o Appuyez sur i Lorsqu’une buse de la tête d’impression est encrassée, l’échantillon imprimé se présente comme ci-dessus. Après le nettoyage de la buse de la tête d’impression, les lignes horizontales disparaissent. A . 63 Vérification de l’alignement d’impression j Pour le motif « A », appuyez sur le numéro de l'impression test dont les lignes verticales sont les moins visibles (1-9), puis appuyez dessus. Répétez cette étape pour les motifs B, C et D. Dans l'exemple, le numéro 6 est le meilleur choix pour A, B, C et D. k Appuyez sur A Il arrive parfois qu'il soit nécessaire d'ajuster l'alignement d'impression après le transport de l'appareil si le texte imprimé devient flou ou si les images sont décolorées. a Appuyez sur (Param.). REMARQUE Si l'icône est affichée sur l'écran . REMARQUE tactile, vous pouvez appuyer dessus et passer à l'étape f. i b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Prog. Général. c d Appuyez sur Prog. Général. e f g h i 64 Appuyez sur s ou sur t pour afficher Encre. Appuyez sur Encre. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Test imp. Appuyez sur Test imp. Appuyez sur Alignement. Appuyez sur Marche. L’appareil se met à imprimer la feuille de contrôle de l’alignement. Lorsque l'alignement de l'impression n'est pas correctement réglé, le texte semble flou comme ici. Une fois l'alignement de l'impression correctement réglé, le texte ressemble à ceci. Entretien périodique Réglage de la date et de l'heure k Si vous avez choisi Hlge 12 hr à l'étape j, entrez l'heure au format 12 heures à l'aide du clavier affiché à l'écran tactile, puis appuyez sur AM ou PM. A L'écran tactile affiche la date et l'heure. Si elles ne sont pas exactes, entrez-les à nouveau ici. Vous pouvez ajouter la date et l'heure à chaque télécopie que vous envoyez en spécifiant votre identification de poste. a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Réglage init. c d Appuyez sur Réglage init. e f g Appuyez sur Date et heure. h Entrez les deux chiffres du mois à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur OK. Appuyez sur OK. Si vous avez choisi Hlge 24 hr à l'étape j, entrez l'heure au format 24 heures à l'aide du clavier affiché à l'écran tactile. (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Date et heure. Pour entrer l'heure, effectuez l'une des opérations suivantes : Appuyez sur OK. (Par exemple, entrez 19:45 au lieu de 7:45 PM.) l Appuyez sur . Appuyez sur Date et heure. Entrez les deux derniers chiffres de l'année à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur OK. i Entrez les deux chiffres du jour à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur OK. j Appuyez sur Hlge 12 hr ou sur Hlge 24 hr. A 65 B Dépistage des pannes B Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez d'abord chacune des rubriques cidessous et suivez les suggestions de dépistage des pannes. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions Brother, qui propose une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des pannes. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/. Identification du problème B Commencez par vérifier les points suivants. Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'appareil est sous tension. Tous les éléments de protection ont été retirés. Le papier est correctement inséré dans le bac à papier. Les câbles d'interface sont correctement raccordés à l'appareil et à l'ordinateur, ou la connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur votre ordinateur. Messages sur l'écran tactile (Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68.) Si les vérifications ci-dessus ne vous ont pas permis de corriger le problème, identifiez votre problème puis accédez à la page suggérée. Manipulation du papier et problèmes d'impression : Problèmes d'impression uu page 87 Problèmes de qualité d'impression uu page 89 Problèmes de manipulation du papier uu page 91 Impression de télécopies reçues uu page 92 Problèmes de téléphone et de télécopie : Ligne téléphonique ou branchements uu page 92 Traitement des appels entrants uu page 95 Réception de télécopies uu page 93 Envoi de télécopies uu page 95 66 Dépistage des pannes Problèmes de copie : Problèmes de copie uu page 96 Problèmes de numérisation : Problèmes de numérisation uu page 96 Problèmes de logiciel et de réseau : Problèmes de logiciel uu page 97 Problèmes de réseau uu page 97 Problèmes liés à la saisie de données uu page 98 B 67 Messages d'erreur et d'entretien Comme pour tout autre appareil de bureau sophistiqué, il peut arriver que des erreurs se produisent et que des consommables doivent être remplacés. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou l'entretien périodique nécessaire et affiche le message approprié. Le tableau explique les messages d’erreur et d'entretien les plus fréquents. Vous serez en mesure de corriger la plupart de ces erreurs et d'effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions Brother, qui propose une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des pannes : Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/. Message d’erreur Cause Action Abs encr quas-plein La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge est presque pleine. La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge devra être remplacée prochainement. Contactez le service à la clientèle Brother ou un centre de service autorisé Brother pour demander l'entretien de votre appareil. (Voir Numéros de Brother uu page i.) 68 B Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Absorb. encre plein La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge est pleine. Ces composants sont des éléments à entretien périodique qu'il peut être nécessaire de remplacer après un certain temps afin de garantir à votre appareil Brother des performances optimales. De ce fait, leur remplacement n'est pas couvert par la garantie. La nécessité de remplacer ces éléments et l'intervalle de remplacement dépendent du nombre de purges et de rinçages requis pour nettoyer le système d'encre. Ces boîtes recueillent une certaine quantité d'encre pendant les différentes opérations de purge et de rinçage. Le nombre de purges et de rinçages effectués par un appareil pour son nettoyage varie selon différentes situations. Par exemple, la mise sous tension et hors tension fréquente de l'appareil provoque de nombreux cycles de nettoyage, car l'appareil effectue automatiquement un auto-nettoyage à sa mise sous tension. L'emploi d'encres de marque autre que Brother peut entraîner des nettoyages fréquents, car ces encres peuvent dégrader la qualité d'impression, un problème qui se résout grâce à un nettoyage. Plus l'appareil doit effectuer de nettoyages, plus ces boîtes se remplissent vite. La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge doit être remplacée. Contactez le service à la clientèle Brother ou un centre de service autorisé Brother pour demander l'entretien de votre appareil. (Voir Numéros de Brother uu page i.) Autres motifs de nettoyage : 1 Après la résolution d'un bourrage papier, l'appareil effectuera un nettoyage automatique avant l'impression de la prochaine télécopie reçue. 2 L'appareil effectue un nettoyage automatique après être resté inactif plus de 30 jours (utilisation peu fréquente). 3 L'appareil effectue un autonettoyage automatique lorsque les cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois. B REMARQUE Les réparations qui seraient nécessaires à la suite de l'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peuvent ne pas être couvertes par la garantie produit. Basse températ La température de la pièce est trop basse. Après avoir réchauffé la pièce, laissez l'appareil chauffer jusqu'à la température ambiante. Réessayez plus tard. 69 Message d’erreur Cause Action Bourr. pap avt, arr Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Assurez-vous que le guide de longueur papier est réglé à la taille de papier correcte. N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. Vérifiez que plus aucun papier n'est coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 84.) Bourrage pap [Arr.] Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Assurez-vous que le guide de longueur papier est réglé à la taille de papier correcte. N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. Vérifiez que plus aucun papier n'est coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 84.) Bourrage pap [Avt] De la poussière de papier s'est accumulée à la surface des rouleaux d'entraînement du papier. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.) Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Assurez-vous que le guide de longueur papier est réglé à la taille de papier correcte. N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. Vérifiez que plus aucun papier n'est coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 84.) 70 Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Coul. encre incor. Une cartouche d'encre a été installée au mauvais endroit. Vérifiez quelles cartouches d'encre ne correspondent pas à leur emplacement et installez-les à l'endroit correct. Couvercle ouvert Le capot du scanner n'est pas verrouillé en position fermée. Soulevez le capot du scanner, puis refermez-le à nouveau. Veillez à acheminer correctement le cordon de la ligne téléphonique et le câble USB (le cas échéant) dans le chemin des câbles, en les faisant ressortir à l'arrière de l'appareil. Le couvercle de cartouche d'encre n'est pas verrouillé en position fermée. Refermez bien le couvercle de cartouche d’encre jusqu’à ce qu'il se verrouille en place. Déconnecté L’appel a été interrompu par le correspondant ou par son télécopieur. Essayez d'envoyer ou de recevoir à nouveau la télécopie. Si les appels sont interrompus régulièrement et que vous utilisez un système VoIP (Voix sur IP), réglez la compatibilité en mode Base (pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 99.) Détec. impos. encre Si vous n'utilisez pas de l'encre Brother Innobella™ authentique, il peut arriver que l'appareil ne détecte pas le volume d'encre. Utilisez une cartouche d'encre Brother Innobella™ authentique. Si le message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother. Détection impos. Vous avez installé une nouvelle cartouche d'encre trop rapidement et l'appareil ne l'a pas détectée. Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) Une des cartouches d'encre est mal installée. Si vous n'utilisez pas de l'encre Brother Innobella™ authentique, il peut arriver que l'appareil ne détecte pas la cartouche. Utilisez une cartouche d'encre Brother Innobella™ authentique. Si le message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother. La cartouche d'encre doit être remplacée. Remplacez la cartouche d'encre par une cartouche Brother authentique et neuve. Une cartouche d'encre usagée a été réinstallée. Retirez la cartouche usagée et installez-en une neuve. Une bulle d'air a été détectée dans la cartouche d'encre neuve. Tournez lentement la cartouche d'encre de façon à ce que le port d'alimentation en encre soit orienté vers le bas, puis réinstallez la cartouche. 71 B Message d’erreur Cause Action Données mém. Des données d'impression sont restées dans la mémoire de l’appareil. Appuyez sur . L’appareil annulera la tâche et l’effacera de la mémoire. Essayez d’imprimer à nouveau. Échec init. écran Une pression a été exercée sur l'écran tactile avant que l'initialisation de mise sous tension ne soit terminée. Vérifiez que rien ne touche l'écran tactile ou n'est posé dessus. Des corps étrangers sont peut-être coincés entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre. Insérez un morceau de papier rigide entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre, et effectuez un mouvement de va-et-vient pour décoincer les débris. Erreur de communication causée par la mauvaise qualité de la ligne téléphonique. Envoyez à nouveau la télécopie ou branchez l’appareil sur une autre ligne téléphonique. Si le problème persiste, appelez votre compagnie de téléphone locale pour faire vérifier votre ligne. Erreur comm 72 Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Impr. mono uniq. Une ou plusieurs cartouches d'encre Remplacez les cartouches d'encre. de couleur sont arrivées en fin de vie. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) Vous pouvez utiliser l'appareil en mode noir et blanc pendant environ REMARQUE quatre semaines, en fonction du nombre de pages que vous imprimez. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression et est inutilisable jusqu'à Lorsque ce message apparaît à ce que vous installiez une nouvelle l'écran tactile, les différentes cartouche d'encre dans les situations fonctions de l'appareil se comportent suivantes : comme suit : • Si vous débranchez l'appareil ou Impression retirez la cartouche d'encre. Remplacer encre Si vous sélectionnez Échelle de gris dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, vous pouvez utiliser l'appareil comme imprimante noir et blanc. L'impression recto verso n'est pas disponible lorsque ce message s'affiche. Copie Si le type de papier réglé est Papi. Ordinaire, vous pouvez effectuer des copies en noir et blanc. Action • Si le type de papier est défini sur un réglage autre que Papi. Ordinaire ou Papi. jet encre. • (Windows®) Si vous activez Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. (Macintosh) Si vous activez Papier à séchage lent dans les Paramètres d’impression du pilote d'imprimante. La copie recto verso n'est pas disponible lorsque ce message s'affiche. Télécopie Si le type de papier réglé est Papi. Ordinaire ou Papi. jet encre, l'appareil recevra et imprimera les télécopies en noir et blanc. B Si l'appareil de l'expéditeur envoie une télécopie couleur, la « prise en contact » de l’appareil exigera que la télécopie soit envoyée en noir et blanc. 73 Message d’erreur Cause Action Impress. imposs. Une ou plusieurs cartouches d'encre sont arrivées en fin de vie. Toutes les tâches d’impression seront interrompues. Les télécopies noir et blanc seront enregistrées dans la mémoire tant que l’espace mémoire n’est pas saturé. Si l'appareil de l'expéditeur envoie une télécopie couleur, le protocole de « prise de contact » de l'appareil exigera que la télécopie soit envoyée en noir et blanc. Si l'appareil de l'expéditeur peut effectuer la conversion, votre appareil recevra la télécopie couleur, qui sera enregistrée comme une télécopie noir et blanc. Remplacez les cartouches d'encre. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) Remplacer encre Mémoire épuisée La mémoire de l’appareil est saturée. Si une opération d'envoi de télécopie ou de copie est en cours : Appuyez sur et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. Appuyez sur OK pour envoyer les pages que vous avez numérisées jusqu'à présent. Appuyez sur OK pour envoyer les pages que vous avez copiées jusqu'à présent. Effacez les données de la mémoire. Pour gagner de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Réception en mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Désactivation de la fonction Réception en mémoire.) Imprimez les télécopies qui se trouvent dans la mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Impression d'une télécopie à partir de la mémoire.) 74 Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Mémoire fax épuisée La mémoire de télécopie est saturée. Effectuez l'une des opérations suivantes : Effacez les données de la mémoire. Pour gagner de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Réception en mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Désactivation de la fonction Réception en mémoire.) Imprimez les télécopies qui se trouvent dans la mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Impression d'une télécopie à partir de la mémoire.) Mode sd en march L'appareil est en mode de sonnerie spéciale. Vous ne pouvez pas modifier le mode de réception lorsque la fonction de sonnerie spéciale est activée. Réglez la sonnerie spéciale sur Désactivé. (Voir Désactivation de la sonnerie spéciale uu page 37.) Nett impossibleXX L’appareil présente un problème d’ordre mécanique. Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger ou débris de papier de l’intérieur de l’appareil. Si le message d'erreur se reproduit, voir Transfert des télécopies ou rapport du journal des télécopies uu page 78 avant de déconnecter l'appareil afin de ne pas perdre des messages importants. Débranchez ensuite l'appareil de la source de courant pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-le. Init impossibleXX Impr impossibleXX Numér impossibleXX Niveau encre bas —OU— Un corps étranger tel qu’un trombone ou un morceau de papier déchiré s’est logé dans l’appareil. Une ou plusieurs cartouches d'encre arrivent en fin de vie. Si un expéditeur vous envoie une télécopie couleur alors que l'une des cartouches d'encre de couleur est presque vide, le protocole de « prise de contact » de votre appareil exigera que la télécopie soit envoyée en noir et blanc. Si l'appareil de l'expéditeur peut effectuer la conversion, la télécopie couleur sera imprimée sur votre appareil en tant que télécopie noir et blanc. Commandez une nouvelle cartouche d'encre. Vous pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que le message Impress. imposs. s'affiche à l'écran tactile. (Voir Commande d'accessoires et de fournitures uu page ii et Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) 75 B Message d’erreur Cause Action Pas de cartouche Une des cartouches d'encre est mal installée. Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) Pas ID appelant Absence d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de la ligne appelante de votre opérateur téléphonique. Si vous souhaitez utiliser cette fonction, contactez votre opérateur téléphonique. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Identification de l'appelant.) Pas rép/occupé Le numéro composé ne répond pas ou est occupé. Vérifiez le numéro et composez-le à nouveau. Températ élevée La température de la pièce est trop élevée. Après avoir refroidi la pièce, laissez l'appareil refroidir jusqu'à la température ambiante. Réessayez plus tard. Vérif. format pap. Le réglage du format de papier ne correspond pas au format du papier dans le bac. Il est aussi possible que les guides-papier du bac ne soient pas placés conformément aux marques correspondant au format de papier que vous utilisez. 1 Vérifiez que le Format papier que vous avez choisi correspond au format du papier présent dans le bac. (Voir Format du papier uu page 19.) 2 Veillez à ce que le papier soit bien chargé selon l'orientation Portrait et réglez les guides-papier sur les marques correspondant au format de papier que vous utilisez. (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 13.) 3 Après avoir vérifié le format et la position du papier, appuyez sur OK sur l'écran tactile. Si vous imprimez depuis votre ordinateur, assurez-vous que le format de papier que vous choisissez dans le pilote d'imprimante correspond au format du papier chargé dans le bac. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. 76 Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Vérifiez papier L'appareil est à court de papier ou le papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier. Effectuez l'une des opérations suivantes : Remplissez le bac à papier, puis appuyez sur OK sur l'écran tactile. Retirez et rechargez le papier, puis appuyez sur OK sur l'écran tactile. (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 13.) Le bac à papier n'a pas été entièrement inséré. Retirez le bac à papier et réinstallezle jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis appuyez sur OK sur l'écran tactile. De la poussière de papier s'est accumulée à la surface des rouleaux d'entraînement du papier. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.) Le couvercle d'élimination des bourrages n'est pas fermé correctement. Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est bien fermé des deux côtés. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Si cette erreur se produit souvent pendant la copie recto verso ou l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.) 77 B Animation d'erreur B Des animations d'erreur affichent des instructions étape par étape en cas de bourrage papier. Vous pouvez suivre ces étapes à votre propre rythme en appuyant sur c pour passer à l'étape suivante et sur d pour revenir en arrière d'une étape. Transfert des télécopies ou rapport du journal des télécopies Si l'écran tactile affiche : Transfert des télécopies vers un autre télécopieur Si vous n’avez pas configuré votre identification de poste, vous ne pouvez pas accéder au mode de transfert des télécopies. (uu Guide d’installation rapide : Définition de l'identifiant de station.) B a Appuyez sur pour mettre temporairement fin à l'erreur. b Appuyez sur c Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Service. d e f g Appuyez sur Service. Nett impossibleXX Init impossibleXX Impr impossibleXX Numér impossibleXX Nous vous recommandons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou sur votre ordinateur. (Voir Transfert des télécopies vers un autre télécopieur uu page 78 ou Transfert des télécopies vers l'ordinateur uu page 79.) Appuyez sur Transf données. Appuyez sur Transf télécop. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si l’écran tactile indique Aucune donnée, c'est qu'il n’y a plus aucune télécopie dans la mémoire de l’appareil. Vous pouvez aussi transférer le rapport du journal des télécopies pour vérifier si des télécopies doivent être transférées. (Voir Transfert du rapport du journal des télécopies vers un autre télécopieur uu page 79.) Appuyez sur . Saisissez le numéro du télécopieur auquel transférer les télécopies. h 78 (Param.). Appuyez sur Dém. fax. B Dépistage des pannes d Transfert des télécopies vers l'ordinateur B Pour transférer toutes les télécopies vers l'ordinateur, appuyez sur Oui. Vous serez aussi invité à indiquer si vous souhaitez activer l'option d'impression de sauvegarde. Vous pouvez transférer les télécopies de la mémoire de l'appareil vers votre ordinateur. a Appuyez sur pour mettre temporairement fin à l'erreur. b Vérifiez si vous avez bien installé MFL-Pro Suite sur votre ordinateur, puis activez le mode Réception PC-FAX sur l'ordinateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : (Windows® XP, Windows Windows® 7) Vista® et Depuis (Démarrer), sélectionnez Tous les programmes, Brother, MFC-XXXX, Réception PC-FAX, et sélectionnez Recevoir. (XXXX est le nom de votre modèle.) (Windows® 8) Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l'avez pas encore déjà sélectionné). Cliquez sur Réception par PC-FAX dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Recevoir. c Vérifiez si vous avez configuré le mode Réception PC-Fax sur l'appareil. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Réception PC-Fax (Windows®).) Si des télécopies se trouvent dans la mémoire de l'appareil au moment où vous activez le mode Réception PC-Fax, l'écran tactile vous invite à transférer les télécopies vers l'ordinateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour sortir et laisser les télécopies dans la mémoire, appuyez sur Non. e Appuyez sur . Transfert du rapport du journal des télécopies vers un autre télécopieur B Si vous n’avez pas configuré votre identification de poste, vous ne pouvez pas accéder au mode de transfert des télécopies. (uu Guide d’installation rapide : Définition de l'identifiant de station.) a Appuyez sur l'erreur. b Appuyez sur c Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Service. d e f g Appuyez sur Service. h Appuyez sur Dém. fax. pour mettre fin à (Param.). Appuyez sur Transf données. B Appuyez sur Rapport transm. Saisissez le numéro du télécopieur auquel transférer le rapport du journal des télécopies. 79 c Bourrage d'imprimante ou bourrage papier B Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil pour retirer le papier coincé. Pour trouver et retirer les feuilles coincées, procédez comme suit : a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA. IMPORTANT Après 24 heures de panne de courant, les télécopies enregistrées dans la mémoire seront perdues. Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer les télécopies enregistrées dans la mémoire vers votre ordinateur ou un autre télécopieur afin de ne pas perdre des messages importants. (Voir Transfert des télécopies ou rapport du journal des télécopies uu page 78.) b Si l'écran tactile affiche Bourrage pap [Arr.], allez à l'étape g. d Retirez le papier coincé (1). Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil. 1 1 80 Dépistage des pannes e Soulevez le couvercle d'élimination des bourrages et retirez le papier coincé. g Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages (1) à l'arrière de l'appareil. 1 f h Retirez le papier coincé. i Fermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est correctement fermé. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil au-dessus et en dessous du couvercle d'élimination des bourrages. B Une fois le bac retiré, effectuez l'une des opérations suivantes : Si l'écran tactile affiche Bourrage pap [Avt], allez à l'étape j. Si l'écran tactile affiche Bourr. pap avt, arr, allez à l'étape g. 81 j Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner (1) et le mettre en position ouverte. Déplacez la tête d'impression (si nécessaire) pour retirer tout papier restant dans cette zone. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans les coins de l'appareil (2) et (3). • Si la tête d'impression se trouve dans le coin droit, comme le montre l'illustration, il est impossible de la déplacer. Rebranchez le cordon d'alimentation. Appuyez sur jusqu'à ce que la tête d'impression se place au centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier. 1 2 3 IMPORTANT • Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. • Si l'encre venait à éclabousser votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou du détergent. 1 • Si le papier s'est bloqué sous la tête d'impression, débranchez l'appareil de la source d'alimentation, puis déplacez la tête d'impression pour retirer le papier. 82 Dépistage des pannes k Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1). m Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. 1 3 2 1 ATTENTION l Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil. Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner. n Tout en retenant le bac à papier, tirez sur le support papier jusqu’à ce qu'il se verrouille en position ouverte, puis dépliez le volet du support papier. Veillez à retirer le support papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. B IMPORTANT N'utilisez PAS le volet du support papier pour du papier de format Légal. o Rebranchez le cordon d'alimentation. REMARQUE Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 84.) 83 Autres opérations de résolution des bourrages papier a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA. b Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil. 1 c Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil pour retirer le papier coincé. d Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner et le mettre en position ouverte. 84 e B Chargez une feuille de papier épais de format Lettre ou A4, par exemple du papier brillant, et insérez-la profondément dans l'appareil comme indiqué sur l'illustration. Dépistage des pannes f Si le papier épais fait ressortir du papier coincé, retirez le papier coincé. h Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. 1 3 2 IMPORTANT ATTENTION Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner. i Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil. B j Rebranchez le cordon d'alimentation. 1 g Retirez le papier épais. 85 Si votre appareil présente des problèmes de fonctionnement REMARQUE • Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays. • Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez le tableau ci-après et suivez les conseils de dépistage des pannes. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. • Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions Brother, qui propose une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des pannes. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/. L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil. 86 B Dépistage des pannes Problèmes d'impression Problème Suggestions Pas d'impression. Vérifiez que le bon pilote d’imprimante a été installé et sélectionné. Vérifiez si l'écran tactile indique un message d'erreur. (Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68.) Assurez-vous que l'appareil est en ligne. (Windows® XP et Windows Server® 2003) Cliquez sur Démarrer/Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX correspond au nom de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, l'option Utiliser l’imprimante en ligne est affichée. Sélectionnez cette option pour activer l'imprimante. (Windows Vista® et Windows Server® 2008) Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX correspond au nom de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, l'option Utiliser l’imprimante en ligne est affichée. Sélectionnez cette option pour activer l'imprimante. (Windows® 7 et Windows Server ® 2008 R2) Cliquez sur /Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX correspond au nom de votre modèle) et sélectionnez Afficher les travaux d’impression en cours. Cliquez sur Imprimante et assurez-vous que Utiliser l’imprimante hors connexion est désélectionné. (Windows® 8 et Windows Server ® 2012) Déplacez la souris vers le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menu s'affiche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio (Matériel), cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX correspond au nom de votre modèle) et sélectionnez Afficher les travaux d’impression en cours. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la barre de menu et assurez-vous que Utiliser l’imprimante hors connexion est désélectionné. Une ou plusieurs cartouches d'encre sont arrivées en fin de vie. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) 87 B Problèmes d'impression (Suite) Problème Suggestions Pas d'impression. Si le spouleur du pilote d'imprimante contient encore des données non imprimées, elles empêcheront l'impression de nouveaux travaux. Pour supprimer les anciennes données, procédez comme suit : (suite) (Windows® XP et Windows Server® 2003) Cliquez sur Démarrer/Imprimantes et télécopieurs. (Windows Vista® et Windows Server® 2008) Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes. (Windows® 7 et Windows Server® 2008 R2) Cliquez sur /Périphériques et imprimantes/Imprimantes et télécopieurs. (Windows® 8 et Windows Server® 2012) Déplacez la souris vers le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menu s'affiche, cliquez sur Paramètres/Panneau de configuration/groupe Matériel et audio (Matériel)/Afficher les périphériques et imprimantes/ Imprimantes. (Mac OS X v10.6.8) Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et fax. (OS X v10.7.x, 10.8.x) Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et scanners. Les en-têtes ou les notes de bas de page apparaissent lorsque le document s'affiche sur l'écran, mais ils n'apparaissent pas lors de l'impression. Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Dans ce but, ajustez les marges supérieures et inférieures sur votre document. Impossible d'effectuer une impression avec « mise en page ». Vérifiez que le réglage du format de papier dans l’application utilisée correspond à celui du pilote d’imprimante. La vitesse d’impression est trop lente. Essayez de changer le réglage du pilote d’imprimante. La résolution la plus haute nécessite un temps plus long pour le traitement et le transfert de données ainsi que pour l’impression. Essayez les autres paramètres de qualité du pilote d'imprimante comme suit : (Voir Zone non imprimable uu page 18.) (Windows®) Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé, et veillez à désélectionner l'option Ajustement des couleurs. (Macintosh) Sélectionnez Paramètres de couleur, cliquez sur Paramètres de couleur avancés, et veillez à désélectionner l'option Ajustement des couleurs. Désactivez la fonction Sans bordure. L’impression sans bordure est plus lente que l’impression normale. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. True2Life™ ne fonctionne pas correctement. Si les données de l'image ne correspondent pas à des couleurs dites « vraies » dans votre application (elles sont, par exemple, en 256 couleurs), True2Life™ ne fonctionnera pas. Les informations de couleur doivent être codées au minimum sur 24 bits pour la fonction True2Life™. L'appareil n'imprime pas à partir Essayez de réduire la résolution d'impression. d'Adobe 88 ® Illustrator®. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Dépistage des pannes Problèmes de qualité d'impression Problème Suggestions Mauvaise qualité d'impression. Vérifiez la qualité d’impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression uu page 62.) Assurez-vous que le réglage Type de support dans le pilote d'imprimante ou le réglage Type papier dans le menu de l'appareil correspond bien au type de papier que vous utilisez. (Voir Type de papier uu page 19.) Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Assurez-vous que les cartouches d’encre sont récentes. L’encre risque de coaguler dans les situations suivantes : La date figurant sur l’emballage de la cartouche est expirée. (Les cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques ont une durée de vie utile de deux ans si elles sont maintenues dans leur emballage d'origine.) La cartouche d’encre est restée dans votre appareil pendant plus de six mois. Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant son utilisation. Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil. Assurez-vous que vous utilisez l'un des types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20.) La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre 68 °F et 91 °F (entre 20 °C et 33 °C). Traits blancs horizontaux dans le texte ou les graphiques. Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 61.) Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. Essayez d’utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20.) Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser l'utilisation des cartouches d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant des périodes prolongées. Nous vous recommandons d'utiliser éteindre l'appareil. L'utilisation de pour fournit une alimentation minimale à l'appareil, ce qui permet les nettoyages périodiques de la tête d'impression. Impression de pages blanches. Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 61.) Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser l'utilisation des cartouches d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant des périodes prolongées. Nous vous recommandons d'utiliser éteindre l'appareil. L'utilisation de pour fournit une alimentation minimale à l'appareil, ce qui permet les nettoyages périodiques de la tête d'impression. 89 B Problèmes de qualité d'impression (Suite) Problème Suggestions Caractères et lignes flous. Vérifiez l’alignement d’impression. (Voir Vérification de l’alignement d’impression uu page 64.) Texte ou images imprimés en biais. Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les guides-papier sont bien ajustés. (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 13.) Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement fermé. Traînées ou taches au centre dans le haut de la page imprimée. Assurez-vous que le papier n'est pas trop épais ni gondolé. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20.) L’impression semble maculée ou l’encre semble couler. Assurez-vous que vous utilisez les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20.) Ne manipulez pas le papier tant que l’encre n’est pas sèche. Assurez-vous que la face à imprimer soit tournée vers le bas dans le bac à papier. Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. Si vous utilisez du papier photo, assurez-vous que vous avez défini le bon type de papier. Si vous imprimez une photo à partir de votre ordinateur, définissez le Type de support dans le pilote d'imprimante. L'encre fait des taches ou ne sèche pas bien lorsque vous utilisez du papier photo glacé. Assurez-vous de vérifier les deux côtés du papier. Placez la surface brillante (surface d'impression) vers le bas. (Voir Type de papier uu page 19.) Des taches apparaissent au verso ou au bas de la page. Assurez-vous que le cylindre de l'imprimante n’est pas maculé d’encre. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage du cylindre de l'imprimante.) Si vous utilisez du papier photo glacé, assurez-vous que vous avez défini le bon type de papier. Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. Veillez à utiliser le volet du support papier. (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 13.) Assurez-vous que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas maculés d’encre. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.) L'appareil imprime des lignes denses sur la page. (Windows®) Activez l'option Ordre inversé de l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. Les impressions sont froissées. (Windows®) Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres de couleur et désélectionnez l'option Impression bidirectionnelle. (Macintosh) Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez Paramètres d’impression, cliquez sur Avancé, sélectionnez Autres options d’impression et désélectionnez l'option Impression bidirectionnelle. Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre Brother Innobella™ authentiques. 90 Dépistage des pannes Problèmes de manipulation du papier Problèmes Suggestions L'appareil n'entraîne pas le papier. Assurez-vous que le bac à papier est bien enfoncé complètement, jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Assurez-vous que le couvercle d’élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil est bien fermé. Si l'écran tactile affiche le message de bourrage papier et que le problème persiste, voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68. S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier. S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de retirer le papier, de retourner la pile et de la replacer dans le bac à papier. Réduisez la quantité de papier chargé dans le bac, puis réessayez. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.) Le papier photo n'est pas chargé correctement. Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille supplémentaire de ce même papier dans le bac. Le paquet de papier contient une feuille supplémentaire prévue à cet effet. L'appareil prend plusieurs pages à la fois. Procédez comme suit : (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 13.) Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier. Retirez tout le papier du bac et ventilez bien la pile de papier, puis remettezla dans le bac. Veillez à ne pas enfoncer trop le papier. Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement fermé. (Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80.) Assurez-vous que le patin de base du bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.) Un bourrage papier s'est produit. Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 80. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés à la taille de papier correcte. N'étendez pas le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur. Le bourrage papier se répète. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. Vérifiez que plus aucun papier n'est coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 84.) Un bourrage papier se produit lorsque vous utilisez la copie recto verso ou l'impression recto verso. Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages papier, DX1 ou DX2. Pour la copie (uu Guide de l’utilisateur avancé : Copie recto verso.) Pour l'impression Pour plus d'informations, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Si des bourrages papier se produisent souvent pendant la copie recto verso ou l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.) 91 B Impression de télécopies reçues Problème Impression condensée Traînées horizontales Les phrases du haut et du bas sont coupées Suggestions Ces phénomènes sont généralement causés par une connexion téléphonique de mauvaise qualité. Effectuez une copie. Si votre copie est de qualité satisfaisante, il y avait probablement une mauvaise connexion, avec parasites ou interférences sur la ligne téléphonique. Demandez au correspondant de renvoyer la télécopie. Lignes manquantes Stries verticales noires lors de la réception de télécopies. Le scanner de l’expéditeur est peut-être encrassé. Demandez à votre correspondant de réaliser une copie pour déterminer si le problème provient de son télécopieur. Essayez de recevoir une télécopie provenant d’un autre télécopieur. Les marges de gauche et de droite sont coupées ou une page simple s'imprime sur deux pages. Si les télécopies reçues sont divisées et imprimées sur deux pages, ou si vous obtenez une page blanche supplémentaire, il se peut que le réglage Format papier ne soit pas adapté au papier que vous utilisez. (Voir Format du papier uu page 19.) Activez la fonction de réduction automatique. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Impression réduite d'une télécopie entrante.) Les télécopies couleur reçues ne s'impriment qu'en noir et blanc. Remplacez chaque cartouche d’encre couleur arrivée en fin de vie, puis demandez à votre correspondant de vous envoyer à nouveau la télécopie couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 58.) Ligne téléphonique ou branchements Problème Suggestions La numérotation ne fonctionne pas. (Pas de tonalité) Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. (Canada seulement) Modifiez le réglage de tonalité/impulsion. (uu Guide d’installation rapide.) Envoyez une télécopie manuelle en appuyant sur Tonalité et en composant le numéro. Attendez d'entendre les tonalités de réception avant d'appuyer sur Dém. fax. Si vous n'entendez pas de tonalité, connectez un téléphone en état de marche et un cordon de ligne téléphonique à la prise. Décrochez ensuite le combiné du téléphone externe et écoutez si vous obtenez une tonalité. Si vous n'entendez aucune tonalité, demandez à votre opérateur téléphonique de contrôler la ligne et/ou la prise. L’appareil ne répond pas aux appels. 92 Assurez-vous que l’appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la configuration utilisée. (Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) Vérifiez la tonalité. Si cela est possible, appelez le numéro de votre appareil pour savoir s’il répond. S'il n'y a toujours pas de réponse, assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Si aucune sonnerie ne retentit quand vous appelez votre appareil, demandez à votre opérateur téléphonique de vérifier la ligne. Dépistage des pannes Réception de télécopies Problème Suggestions Impossible de recevoir une télécopie. Appuyez sur Tonalité en mode Fax pour vérifier si votre appareil émet une tonalité. Si vous entendez des parasites ou des interférences sur la ligne du télécopieur, appelez votre compagnie de téléphone. Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Si vous êtes abonné à des services DSL, VoIP (Voix sur IP) ou MagicJack, appelez votre fournisseur de services pour plus d'informations sur les raccordements. Pour réduire la vitesse du modem et désactiver la fonction ECM (mode de correction des erreurs), voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 99. Assurez-vous que l'appareil est dans le mode de réception correct. Ce mode dépend des autres appareils et des services téléphoniques actifs qui sont sur la même ligne que l'appareil Brother. (Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) Si vous disposez d'une ligne distincte pour les télécopies et que vous souhaitez que l'appareil Brother réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, sélectionnez le mode Fax seulement. Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur téléphonique externe, sélectionnez le mode Tél ext/rép. Dans le mode Tél ext/rép, l'appareil Brother reçoit automatiquement les télécopies entrantes, tandis que les personnes qui appellent ont la possibilité de laisser un message sur le répondeur. Si votre appareil Brother partage la ligne avec un service de messagerie vocale, voir Messagerie vocale uu page 34. Si votre appareil Brother est raccordé à une ligne sur laquelle le service d'abonné Sonnerie spéciale est activé, voir Sonnerie spéciale uu page 35. Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, sélectionnez le mode Fax/Tél. Dans le mode Fax/Tél, l'appareil Brother reçoit automatiquement les télécopies entrantes et émet une pseudo-sonnerie/sonnerie double pour que vous puissiez répondre aux appels vocaux. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux télécopies entrantes, sélectionnez le mode Manuel. Dans le mode Manuel, vous devez répondre vous-même à tous les appels et, le cas échéant, activer l'appareil pour qu'il puisse recevoir les télécopies. 93 B Réception de télécopies (Suite) Problème Suggestions Impossible de recevoir une télécopie. Il est possible qu'un autre appareil ou service chez vous réponde à l'appel avant votre appareil Brother. Pour réaliser un essai, diminuez le réglage de la longueur de sonnerie : (suite) Si le mode de réception est réglé sur Fax seulement ou Fax/Tél, réduisez la longueur à 1 sonnerie. (Voir Longueur de sonnerie uu page 32.) Si le mode de réception est réglé sur Tél ext/rép, réduisez le nombre de sonneries programmé sur votre répondeur à 2. Si le mode de réception est réglé sur Manuel, NE modifiez PAS le réglage de la longueur de sonnerie. Demandez à quelqu'un de vous envoyer une télécopie à titre d'essai : Si vous recevez correctement la télécopie test, c'est que l'appareil fonctionne correctement. N'oubliez pas de réinitialiser le réglage de la longueur de sonnerie ou de rétablir le réglage sur le répondeur. Si les problèmes de réception réapparaissent après la réinitialisation de la longueur de sonnerie, c'est qu'une personne, un appareil ou un service d'abonné prend l'appel de la télécopie avant que l'appareil ait la possibilité de répondre lui-même. Si vous ne parvenez pas à recevoir la télécopie, il est possible qu'un autre appareil ou qu'un service d'abonné interfère avec la réception de télécopie ou qu'un problème affecte la ligne. Si vous utilisez un répondeur (mode Tél ext/rép) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez si votre répondeur est installé correctement. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 38.) 1 Branchez le cordon téléphonique directement de la prise murale sur la prise LINE de l'appareil Brother. 2 Enlevez le capuchon de protection de la prise EXT. de l'appareil Brother, puis branchez le cordon téléphonique de votre répondeur sur la prise EXT. 3 Réglez votre répondeur de façon à ce qu'il réponde dans les 4 sonneries. Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception de télécopies ou de messages vocaux, réglez le répondeur de telle façon qu'il réponde dans les 2 à 3 sonneries. 4 Enregistrez le message sortant sur votre répondeur. Enregistrez un silence de cinq secondes au début du message. Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes. Terminez votre message avec le code de réception de télécopie permettant à vos correspondants d'envoyer des télécopies manuellement. Par exemple, « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et Marche pour envoyer une télécopie ». 5 Réglez votre répondeur de façon à répondre aux appels. 6 Réglez le mode de réception de votre appareil Brother sur Tél ext/rép. (Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 29.) Assurez-vous que la fonction Réception facile de l'appareil Brother est activée. Réception facile est une fonction qui permet de recevoir une télécopie même si vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire. (Voir Réception facile uu page 33.) Si vous rencontrez souvent des problèmes de transmission en raison d'interférences potentielles sur la ligne téléphonique, essayez de changer la configuration de l'option de compatibilité pour choisir De base(VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 99.) 94 Dépistage des pannes Envoi de télécopies Problème Suggestions Impossible d'envoyer une télécopie. Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s’il y a une erreur. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports.) Demandez à votre correspondant de vérifier si le télécopieur récepteur a du papier. La qualité des télécopies envoyées est mauvaise. Essayez de changer la résolution et choisissez Fin ou Sup.fin. Effectuez une copie pour vérifier le bon fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie n'est pas bonne, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage du scanner uu page 61.) Le rapport de vérification de l'envoi indique RÉSULTAT : ERREUR. Des interférences ou du bruit ont probablement affecté la ligne pendant la transmission. Réessayez d’envoyer la télécopie. Si vous envoyez un message PC-Fax et que le rapport de vérification de l'envoi indique « RÉSULTAT : ERREUR », il est possible que l’appareil manque de mémoire. Si le problème persiste, demandez à votre opérateur téléphonique de faire vérifier votre ligne. Si vous rencontrez souvent des problèmes de transmission en raison d'interférences potentielles sur la ligne téléphonique, essayez de changer la configuration de l'option de compatibilité de l'appareil pour choisir De base(VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 99.) Les télécopies envoyées sont blanches. Assurez-vous de charger correctement le document. (Voir Chargement des documents uu page 24.) Traitement des appels entrants Problème Suggestions L’appareil « interprète » une voix comme une tonalité CNG. Si le mode Réception facile est réglé sur Activé, votre appareil est plus sensible aux sons. Il peut, à tort, interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme s'il s'agissait d'un appel de télécopieur et répondre par la tonalité de réception de télécopie. Désactivez l'appareil en appuyant sur . Essayez d'éviter ce problème en réglant le mode Réception facile sur Désactivé. (Voir Réception facile uu page 33.) Envoi d’un appel de télécopie vers l’appareil. B Si vous avez répondu à l'aide d'un téléphone supplémentaire, composez votre code de réception de télécopie (le réglage d'usine de ce code est l 5 1). Si vous avez répondu à l'aide d'un téléphone externe (branché sur la prise EXT.), appuyez sur Démarr. télécopie puis sur Réception pour recevoir la télécopie. Raccrochez dès que l’appareil répond à l’appel. 95 Traitement des appels entrants (Suite) Problème Suggestions Services personnalisés sur une seule ligne. Si la ligne téléphonique sur laquelle vous avez branché votre appareil est associée à un ou plusieurs services personnalisés (mise en attente des appels, mise en attente des appels/identification de l'appelant, identification de l'appelant, RingMaster, messagerie vocale, répondeur, système d'alarme ou autre), il peut arriver que la réception et l'envoi de télécopies soient perturbés. Exemple : Si vous êtes abonné au service de mise en attente des appels ou à un autre service personnalisé et que ce service émet un signal pendant l'envoi ou la réception d'une télécopie, ce signal peut interrompre temporairement ou gêner la transmission de la télécopie. La fonction ECM (mode de correction d’erreurs) conçue par Brother vous aide à résoudre ce problème. Ce problème est imputable au réseau téléphonique et commun à tous les périphériques émetteurs ou récepteurs d’informations sur une seule ligne partagée sur laquelle sont activés des services personnalisés. Si vos activités ne tolèrent aucune interruption, nous vous recommandons d'utiliser une ligne téléphonique distincte, exempte de services personnalisés. Problèmes de copie Problème Suggestions Des marques ou des taches noires apparaissent sur les copies. Les marques ou taches noires sur les copies sont généralement dues à la présence de saletés ou de liquide de correction sur la vitre du scanner. Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc au-dessus de celle-ci. (Voir Nettoyage du scanner uu page 61.) Les copies produisent des pages blanches. Assurez-vous de charger correctement le document. (Voir Chargement des documents uu page 24.) L'ajustement à la page ne fonctionne pas correctement. Assurez-vous que le document n'est pas disposé de travers sur la vitre du scanner. Repositionnez le document et réessayez. Problèmes de numérisation Problème Suggestions Des erreurs TWAIN ou WIA se produisent lorsque vous commencez à numériser. Assurez-vous que le pilote TWAIN ou WIA de Brother est sélectionné comme source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Paramètres de numérisation, Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother. (Windows®) Des erreurs TWAIN ou ICA se produisent lorsque vous commencez à numériser. (Macintosh) Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner la source, puis choisissez le pilote TWAIN de Brother. Vous pouvez également numériser des documents à l'aide du pilote de scanner ICA. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. La fonction ROC ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution du scanner. (Macintosh) Assurez-vous que vous avez fini de télécharger et d'installer Presto! PageManager depuis la page : http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg 96 Dépistage des pannes Problèmes de logiciel Problème Suggestions Impossible d'installer le logiciel ou d'imprimer. (Windows®) Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel. « Appareil occupé » Assurez-vous que l’appareil n’affiche pas de message d’erreur à l’écran tactile. Problèmes de réseau Problème Suggestions Impossible d'imprimer sur le réseau. Assurez-vous que l’appareil est sous tension, qu'il est en ligne et en mode Prêt. Imprimez la liste de configuration réseau (uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports.) et vérifiez les paramètres réseau actuels qui y figurent. Si vous utilisez une connexion sans fil ou rencontrez des problèmes de réseau uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. La fonction de numérisation réseau ne marche pas. (Windows®) Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour permettre la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 en vue de la numérisation réseau, entrez les informations ci-dessous : Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Brother NetScan. Dans le champ Numéro de port : entrez 54925. Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné. Veuillez vous reporter au mode d'emploi livré avec votre logiciel de sécurité/parefeu tiers, ou appelez le fabricant du logiciel. (Macintosh) Sélectionnez Autre dans la liste déroulante Modèle dans l'écran principal de ControlCenter2. Dans la fenêtre Sélecteur de périphérique, assurez-vous que Réseau est sélectionné dans Type de branchement, puis cliquez sur Parcourir. Resélectionnez votre appareil réseau et appuyez sur OK. La fonction de réception PC-Fax en réseau ne marche pas. (Windows®) Il est nécessaire d'activer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour que la réception PC-Fax fonctionne. Pour ajouter le port 54926 en vue de la réception PC-Fax en réseau, entrez les informations ci-dessous : B Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Réception Brother PCFax. Dans le champ Numéro de port : entrez 54926. Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné. Veuillez vous reporter au mode d'emploi livré avec votre logiciel de sécurité/parefeu tiers, ou appelez le fabricant du logiciel. 97 Problèmes de réseau (Suite) Problème Suggestions Il n'est pas possible d'installer le logiciel Brother. (Windows®) Si un avertissement du logiciel de sécurité apparaît à l'écran du PC durant l'installation, modifiez les réglages du logiciel de sécurité pour permettre au programme d'installation du produit ou à un autre programme Brother de s'exécuter. (Macintosh) Si vous utilisez un pare-feu ou un logiciel de sécurité antivirus ou anti-logiciels espions, désactivez-le temporairement, puis installez le logiciel Brother. Il n'est pas possible de se connecter au réseau sans fil. Analysez le problème en vous servant du Rapport WLAN. Appuyez sur (Param.), puis sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Imp. Rapports. Appuyez sur Imp. Rapports. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Rapport WLAN, puis sur Rapport WLAN. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Problèmes liés à la saisie de données Problème Suggestions Le pavé numérique ne fonctionne pas lors de la saisie de nombres ou de caractères. Utilisez le clavier de l'écran tactile pour saisir des données. 98 Dépistage des pannes Tonalité B Le réglage de tonalité Détection raccourcit la pause de détection de tonalité. Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP B a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Réglage init. Si vous rencontrez des difficultés à envoyer ou à recevoir une télécopie à cause d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, nous vous conseillons de modifier la vitesse du modem afin de minimiser les erreurs pendant les opérations du télécopieur. c d Appuyez sur Réglage init. a Appuyez sur Appuyez sur s ou sur t pour afficher Tonalité. b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Réglage init. e f Appuyez sur Tonalité. c d Appuyez sur Réglage init. e f Appuyez sur Compatibilité. g (Param.). Appuyez sur Détection ou sur Non détecté. Appuyez sur . (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Compatibilité. Appuyez sur Normal ou sur De base(VoIP). De base(VoIP) réduit la vitesse du modem à 9 600 bits/s et désactive la réception de télécopies couleur et le mode ECM, mais pas l'envoi de télécopies couleur. À moins que les interférences ne constituent un problème récurrent lié à votre ligne téléphonique, vous pouvez ne recourir à ce réglage que lorsque c'est nécessaire. Pour améliorer la compatibilité avec la plupart des services VoIP, Brother recommande de changer le réglage de compatibilité pour choisir De base(VoIP). Normal règle la vitesse du modem à 14 400 bits/s. g Appuyez sur . REMARQUE VoIP (Voix sur IP) est un type de système téléphonique qui utilise une connexion Internet au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle. 99 B Informations relatives à l’appareil Vérification du numéro de série Fonctions de réinitialisation B Les fonctions de réinitialisation disponibles sont les suivantes : 1 Réinit. appareil Vous pouvez visualiser le numéro de série de votre appareil à l’écran tactile. Vous pouvez réinitialiser tous les réglages de votre appareil que vous avez modifiés, tels que la date et l'heure ainsi que la longueur de sonnerie. a Appuyez sur L'icône Demo est rétablie sur l'écran Page d'accueil. b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Info. machine. c d Appuyez sur Info. machine. e Appuyez sur B (Param.). Le carnet d'adresses, les rapports de télécopie et l'historique des appels sont conservés. 2 Réseau Vous pouvez rétablir les paramètres d'usine par défaut du serveur d'impression tels que le mot de passe et les informations d'adresse IP. Appuyez sur No. série. . Vérification de la version du micrologiciel Vous pouvez visualiser la version du micrologiciel de votre appareil à l’écran tactile. B 3 adr/Fax B Cette fonction réinitialise les réglages suivants : Numéro abrégé (Numéro abrégé et Configuration des groupes) Identification de poste a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Info. machine. c d Appuyez sur Info. machine. e (Param.). Appuyez sur Version. Appuyez sur . (Nom et Numéro) Réglages de rapport (Rapport de vérification de l'envoi, Carnet d'adresses et Journal des télécopies) Historique (Historique des identifications de la ligne appelante et Appel sortant) Télécopies en mémoire 4 Ts réglages Permet de rétablir tous les paramètres d'usine par défaut. Brother vous recommande vivement d'effectuer cette opération avant de donner l'appareil ou de le mettre au rebut. 100 Dépistage des pannes Réinitialisation de l'appareil a Appuyez sur b Appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile pour afficher Réglage init. c d Appuyez sur Réglage init. e f Appuyez sur Réinitialiser. g h Appuyez sur Oui pour confirmer. B (Param.). Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réinitialiser. Appuyez sur s ou sur t pour afficher le type de réinitialisation (Réinit. appareil, Réseau, adr/Fax ou Ts réglages) à effectuer, puis appuyez dessus. Appuyez sur Oui pendant 2 secondes pour réamorcer l'appareil. B 101 C Tableaux des réglages et des fonctions Utilisation des tableaux des réglages L'écran ACL tactile de votre appareil est facile à configurer et à utiliser. Il vous suffit d'appuyer sur les réglages et les options à activer lorsqu'ils s'affichent à l'écran. Nous avons créé ces tableaux détaillés des réglages et des fonctions afin que vous ayez une vue d'ensemble de tous les choix disponibles pour chaque réglage et fonction. Vous pouvez utiliser ces tableaux pour configurer rapidement vos réglages préférés sur l'appareil. 102 Mémoire permanente C Même en cas de panne d'électricité, vous ne perdrez pas vos réglages de menu puisqu'ils sont stockés de manière permanente. Les paramètres temporaires (par exemple Mode Outre-mer) seront perdus. Il est possible que vous ayez à régler de nouveau l’heure et la date. C C Tableaux des réglages et des fonctions Tableaux des réglages C Les tableaux des réglages vous aideront à comprendre les sélections et les options utilisées dans les programmes de l'appareil. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. (Param.) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Param. raccourci Copie — Qualité Vous permet de rappeler et d'appliquer rapidement vos réglages préférés préalablement mémorisés. 10 Permet de vérifier la qualité ou l'alignement d'impression. 62 Permet de nettoyer la tête d'impression. 61 Permet de vérifier la quantité d'encre disponible. Voir Type papier Format papier Agrand/Réduire Densité Pile/Trier Visualis page Copie rv Param. avancés (Options) Désactivé Enl. arr.-plan Fax — Adresse Résolution Fax Contraste Param. couleur TX Immédiat Mode Outre-mer Format scan vitre Prog. Général Encre Test imp. Qualité impr Alignement Nettoyage Noir Couleur C Tous Volume encre — . uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 103 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Prog. Général Type papier — Papi. Ordinaire* Permet de configurer le type de papier dans le bac à papier. 19 Permet de configurer le format de papier dans le bac à papier. 19 Permet de régler le volume de la sonnerie. Voir Papi. jet encre (suite) Brother BP71 Autre - Glacé Transparent Format papier — Lettre* Légal A4 A5 EXE 4pox6po Volume Sonnerie Désactivé Bas Moyen* Haut Alarme Désactivé Bas* Moyen Haut Haut parl. Désactivé Bas Permet de régler le volume des sons lorsque vous appuyez sur l'écran tactile ou le panneau de commande tactile. Permet de régler le volume du haut-parleur. Moyen* Haut Paramètres ACL Pann. lumineux Clair* Moyen Foncé Min. veilleuse Désactivé 10Sec 20Sec 30Sec* Mode veille — 1Min 2Min 3Min 5Min* 10Min 30Min 60Min uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 104 Permet de régler la luminosité du rétroéclairage de l'écran tactile. Permet de régler la durée pendant laquelle le rétroéclairage de l'écran tactile reste allumé après la dernière pression avec le doigt. Permet de choisir la durée pendant laquelle l'appareil doit être inactif avant de passer en mode veille. . Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Fax Réglage récep. Mode réponse Fax seulement* Permet de sélectionner le mode de réception qui correspond le mieux à vos besoins. 29 Permet de définir le nombre de sonneries que l'appareil doit attendre avant que celui-ci réponde à l'appel en mode Fax seulement ou Fax/Tél. 32 Permet de régler la durée de la pseudosonnerie/sonnerie double en mode Fax/Tél. 32 Permet de recevoir des télécopies automatiquement lorsque vous répondez à un appel ou entendez des tonalités de télécopieur. 33 Permet de répondre aux appels sur un téléphone supplémentaire et d’utiliser des codes pour activer ou désactiver l’appareil. Vous pouvez personnaliser ces codes. 42 Réduit la taille des télécopies reçues pour qu'elles tiennent sur le format de papier que vous utilisez. Voir Fax/Tél Tél ext/rép Manuel Long.Sonnerie 0 1 2 3 4* Durée sonn F/T 20Sec* 30Sec 40Sec 70Sec Récep facile Activé* Désactivé Code distance Code distance (Options) Activé* Désactivé Récep. télécop (l51) Répondeur (#51) Auto-réduction Activé* Désactivé Récept.mémoire Désactivé* Récept PC FAX . C Permet de régler l'appareil pour qu'il envoie des télécopies sur votre ordinateur. Si vous choisissez Réception PC-Fax, vous pouvez activer la fonction de sécurité Impression de sauvegarde. uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 105 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Fax Conf cnet adresse Déf. numéro abrégé Ajouter numéro Permet de mémoriser des numéros abrégés de manière à les composer en appuyant uniquement sur quelques boutons sur l'écran tactile. 45 (suite) Réglage rapp Ajouter un numéro à partir historique Voir Config. groupes — Permet de configurer des numéros de groupe en vue d'une diffusion. Changer — Permet de modifier des numéros abrégés. Effacer — Permet de supprimer des numéros abrégés. Transmission Activé Permet de choisir la configuration initiale du rapport de vérification de l'envoi. 28 Permet de définir l'intervalle d'impression automatique du journal des télécopies. Si vous avez choisi une autre option que Désactivé ou Ch 50 télécop, vous pouvez définir l'heure pour l'option choisie. Si vous avez choisi Tous les 7 jours, vous pouvez définir le jour de la semaine. Voir Activé+Image Désactivé* . 46 Désactivé+Image Intervalle act Désactivé Ch 50 télécop* Toutes les 6hrs Toutes les 12hrs Toutes les 24hrs Tous les 2 jours Tous les 7 jours Impr. Document — — Permet d'imprimer les télécopies entrantes qui ont été mémorisées. Trav. en att. — — Permet de vérifier quelles tâches sont en mémoire et d'annuler des tâches particulières. uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 106 . Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Fax Divers Touch verrouil — Permet d'interdire la plupart des fonctions, à l'exception de la réception de télécopies. Voir Spéciale Spéciale (Options) Permet d'utiliser le service de sonnerie spéciale de l'opérateur téléphonique afin d'enregistrer le type de sonnerie sur l'appareil. 35 Permet d'afficher ou d'imprimer une liste des 30 dernières identifications de l'appelant mémorisées. Entrez votre indicatif régional à trois chiffres uniquement si vous ne le composez pas dans votre propre zone téléphonique. Voir (suite) Désact* Activé Type sonnerie (Options) . 1* 2 3 4 ID Appelant Indic. rég: (États-Unis uniquement) . uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. C 107 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau WLAN TCP/IP Méthode amorce Auto* Permet de choisir la méthode d'amorce (BOOT) qui convient le mieux à vos besoins. Voir Statiq RARP BOOTP DHCP Adresse IP [000-255]. [000-255]. Entrez l'adresse IP. [000-255]. [000-255] Masq.ss.réseau [000-255]. [000-255]. Entrez le masque de sous-réseau. [000-255]. [000-255] Passerelle [000-255]. [000-255]. Entrez l'adresse de la passerelle. [000-255]. [000-255] Nom du nœud BRWXXXXXXXXXXXX Entrez le nom du nœud. Config.WINS Auto* Permet de choisir le mode de configuration WINS. Statiq Serveur WINS (Primaire) 000.000.000.000 (Secondaire) 000.000.000.000 Serveur DNS (Primaire) 000.000.000.000 (Secondaire) 000.000.000.000 APIPA Activé* Désactivé Permet de spécifier l'adresse IP du serveur WINS primaire ou secondaire. Permet de spécifier l'adresse IP du serveur DNS primaire ou secondaire. Permet d’attribuer automatiquement l'adresse IP à partir de la plage d'adresses locale. uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Accédez au Centre de solutions Brother pour télécharger le Guide « Web Connect » à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 108 . Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau WLAN — — (suite) Permet de configurer les réglages de votre réseau sans fil à l'aide du CD-ROM Brother. Voir (suite) Assistant WLAN Assist config. — — Permet de configurer manuellement votre serveur d'impression pour un réseau sans fil. WPS/AOSS — — Permet de configurer aisément les réglages de votre réseau sans fil par simple pression sur un bouton. WPS a/code NIP — — Permet de configurer aisément les réglages de votre réseau sans fil à l'aide de WPS et d'un code NIP. Statut WLAN Statut — Permet de voir l'état du réseau sans fil. Signal — Permet de voir l'intensité actuelle du signal du réseau sans fil. SSID — Permet de voir le SSID actuel. Mode de comm. — Permet de voir le mode de communication actuel. — — Permet d'afficher l'adresse MAC de votre appareil. Adresse MAC . C uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Accédez au Centre de solutions Brother pour télécharger le Guide « Web Connect » à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 109 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau Param. connex. Web Paramètres proxy Connexion proxy Activé Voir . Adresse — Permet de modifier les paramètres de connexion Web. Port — Nom utilisateur — Mot de passe — — Activé Permet d'utiliser la connexion réseau sans fil. Voir . (suite) RL sfil actv. — Réinit. réseau — Désactivé* Désactivé* — Oui Non Permet de rétablir tous les réglages réseau par défaut. uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Accédez au Centre de solutions Brother pour télécharger le Guide « Web Connect » à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. (Param.) (suite) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Imp. Rapports Transmission — — Voir Carnet adresse — Ordre alphabétique Permet d'imprimer ces listes et ces rapports. Ordre numérique Info. machine Journal fax — — Réglages util — — Config réseau — — Rapport WLAN — — Hist Ident appel — — No. série — — Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil. 100 Version — — Permet de vérifier la version du micrologiciel de votre appareil. 100 uu Guide de l’utilisateur avancé. uu Guide d’installation rapide. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 110 . Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Réglage init. Date et heure Date et heure — Permet d'afficher la date et l'heure sur l’écran tactile et dans l'en-tête des télécopies envoyées. 65 H avancée auto Activé Choisissez le réglage Activé si vous voulez que l'appareil passe automatiquement à l'heure d'été. Voir . — Fax: Permet de saisir votre nom et numéro de télécopieur pour l’imprimer sur chaque page transmise. Voir . Id station Désactivé* Nom: Tonal/Impuls. — (Canada uniquement) Tonalité Tonal.* Impuls. — Détection Non détecté* Compatibilité — Normal* De base(VoIP) Permet de choisir le mode de numérotation. Permet de raccourcir la pause de détection de tonalité. 99 Permet de régler la vitesse du modem afin de résoudre des problèmes de transmission. 99 uu Guide de l’utilisateur avancé. uu Guide d’installation rapide. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. C 111 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Réglage init. Réinitialiser Réinit. appareil Oui Vous pouvez réinitialiser tous les réglages de votre appareil que vous avez modifiés, tels que la date et l'heure ainsi que la longueur de sonnerie. 100 (suite) Non L'icône Demo est rétablie sur l'écran Page d'accueil. Réseau Oui Non adr/Fax Oui Non Ts réglages Oui Non Langue locale — (États-Unis uniquement) Langue locale (Canada uniquement) Anglais* Espan. — Anglais* Français uu Guide de l’utilisateur avancé. uu Guide d’installation rapide. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 112 Permet de réinitialiser le serveur d'impression pour rétablir les réglages d'usine, notamment en ce qui concerne le mot de passe et les informations d'adresse IP. Permet de supprimer tous les numéros abrégés et télécopies mémorisés et de rétablir les paramètres d'usine par défaut pour l'identification de poste, le carnet d'adresses, le rapport de vérification de l'envoi et le journal des télécopies. Permet de rétablir tous les réglages d'usine de l'appareil. Permet de modifier la langue de l'écran tactile pour votre pays. Permet de modifier la langue de l'écran tactile pour votre pays. Voir . Tableaux des réglages et des fonctions Tableaux des fonctions C (Fax) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Historiq Sortant Envoyer télécopie — Voir Plus Ajouter au carnet d’adresses Permet de choisir un numéro dans l'historique des appels sortants et de l'utiliser pour envoyer une télécopie, l'ajouter au carnet d'adresses ou le supprimer. Effacer Entrant Envoyer télécopie — Plus Ajouter au carnet d’adresses Effacer Adresse Options — . Permet de choisir un numéro dans l'historique des identifications de l'appelant et de l'utiliser pour envoyer une télécopie, l'ajouter à un numéro de carnet d'adresses ou le supprimer. Envoyer télécopie — Permet de composer un numéro mémorisé en appuyant uniquement sur quelques boutons. 44 Plus Déf. numéro abrégé Permet de mémoriser des numéros abrégés de manière à les composer en appuyant uniquement sur quelques boutons sur l'écran tactile. 45 Config. groupes Permet de configurer des numéros de groupe en vue d'une diffusion. Voir Changer Permet de modifier des numéros abrégés. 46 Effacer Permet de supprimer des numéros abrégés. Standard* Fin Sup.fin Photo Permet de régler la résolution des télécopies sortantes. Résolution Fax — Contraste — Auto* Clair Foncé Permet de modifier la luminosité des télécopies envoyées. Télédiffusion Ajout du Cnt adr — Permet d'envoyer la même télécopie à plusieurs numéros de télécopieur. Voir . . C uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 113 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Param. couleur — Noir* 27 Couleur Permet de configurer si les télécopies sont envoyées en noir et blanc ou en couleur. TX Immédiat — Activé Désactivé* Permet d'envoyer une télécopie sans utiliser la mémoire de l'appareil. Voir Mode Outre-mer — Activé Désactivé* Réglez cette option sur Activé, si vous avez des difficultés à envoyer des télécopies à l'étranger. Format scan vitre — Lettre* A4 Permet d'ajuster la zone de numérisation de la vitre du scanner à la taille du document. 27 Historique Sortant Envoyer télécopie Permet de choisir un numéro dans l'historique des appels sortants et de l'utiliser pour envoyer une télécopie, l'ajouter au carnet d'adresses ou le supprimer. Voir (suite) Plus (Ajouter au carnet d’adresses/ Effacer) Entrant Envoyer télécopie Plus (Ajouter au carnet d’adresses/ Effacer) Carnet adresse — Permet de composer un numéro mémorisé en appuyant uniquement sur quelques boutons. 44 Plus Déf. numéro abrégé Permet de mémoriser des numéros abrégés de manière à les composer en appuyant uniquement sur quelques boutons sur l'écran tactile. 45 Config. groupes Permet de configurer des numéros de groupe en vue d'une diffusion. Voir Changer Permet de modifier des numéros abrégés. 46 Effacer Permet de supprimer des numéros abrégés. Fix nv param déf — Oui Non Permet d'enregistrer les réglages de télécopie. Réinitial. usine — Oui Non Permet de rétablir tous les réglages d'usine. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 114 . Permet de choisir un numéro dans l'historique des identifications de l'appelant et de l'utiliser pour envoyer une télécopie, l'ajouter à un numéro de carnet d'adresses ou le supprimer. Envoyer télécopie uu Guide de l’utilisateur avancé. . Voir . . Tableaux des réglages et des fonctions (Copier) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Qualité — Rapide Permet de choisir la résolution de copie pour la copie suivante. Voir Permet de choisir le type de papier qui correspond au papier dans le bac. 49 Permet de choisir le format de papier qui correspond au papier dans le bac. 49 Voir Normal* . Meilleur Type papier — Papi. Ordinaire* Papi. jet encre Brother BP71 Autre - Glacé Transparent Format papier — Lettre* Légal A4 A5 EXE 4pox6po Agrand/Réduire 100%* — — Agrandir 198% 4x6poiA4 Permet de choisir le taux d'agrandissement pour la copie suivante. 186% 4x6poiLTR . 104% EXEiLTR Réduire 97% LTRiA4 93% A4iLTR Permet de choisir le taux de réduction pour la copie suivante. 85% LTRiEXE 83% 78% 46% LTRi4x6po Densité Ajuster page — L'appareil ajuste la taille de la copie suivante au format de papier réglé. Person(25-400%) — Permet d'entrer un taux d'agrandissement ou de réduction. — -2 C Permet de régler la densité des copies. -1 0 +1 +2 uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 115 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Pile/Trier — Empiler* Permet de choisir d'empiler ou de trier les copies en plusieurs exemplaires. Voir (suite) Trier Visualis page — Off(1en1)* 2en1(P) Permet d'effectuer des copies de type N en 1, 2 en 1 (ID) ou Affiche. 2en1(H) 2en1(ID) 4en1(P) 4en1(H) Affiche (2x1) Affiche (2x2) Affiche (3x3) Copie rv Désactivé* — Portrait Ret. bord lg — Paysage Ret. bord lg — Portrait Ret. bord crt — Paysage Ret. bord crt — Avancé Normal* Permet de sélectionner les paramètres d'impression recto verso. DX1 DX2 Param. avancés — Désactivé* Enl. arr.-plan Permet de changer la quantité de couleur d'arrière-plan à supprimer. (Options) Faible Moyen* Haut Fix nv param déf — Réinitial. usine — Oui Non Oui Non uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 116 Permet de stocker vos paramètres de copie. Permet de rétablir tous les réglages d'usine. . Tableaux des réglages et des fonctions (Numéris.) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Num. vers fichier PC Options (Pour plus d'informations, voir Options (pour Num. vers fichier, Num. vers courrier et Num. vers image) dans le tableau suivant.) Permet de configurer les réglages détaillés. Voir Num. vers courrier PC Options (Pour plus d'informations, voir Options (pour Num. vers fichier, Num. vers courrier et Num. vers image) dans le tableau suivant.) Permet de configurer les réglages détaillés. Num. vers ROC PC Options (Pour plus d'informations, voir Options (pour Num. vers ROC) dans le tableau suivant.) Permet de configurer les réglages détaillés. PC Options (Pour plus d'informations, voir Options (pour Num. vers fichier, Num. vers courrier et Num. vers image) dans le tableau suivant.) Permet de configurer les réglages détaillés. Permet de numériser des données en utilisant le protocole Web Services. (Disponible après avoir téléchargé Presto! PageManager pour les utilisateurs Macintosh. Voir Comment accéder au support Brother (Macintosh) uu page 5.) Num. vers image Service Web (Apparaît quand vous installez un scanner Web Services, qui s'affichera sur l'Explorateur de réseaux de votre ordinateur.) Numériser — — Num. pr courriel — — Num. pr télécopie — — Num. pr impression — — . C uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 117 Options (pour Num. vers fichier, Num. vers courrier et Num. vers image) C Niveau 1 Niveau 2 Options1 Description Page Options Déf. ac pavé tact. Non (Régler avec PC)* Si vous souhaitez utiliser l'écran tactile pour modifier les réglages de l'appareil, sélectionnez Activé. Voir Activé Les réglages ci-dessous apparaissent lorsque Activé est sélectionné dans Déf. ac pavé tact. Type de numéris. Couleur* Noir et blanc Résolution 100 ppp 200 ppp* Permet de sélectionner le type de numérisation pour votre document. Permet de sélectionner la résolution de numérisation pour votre document. 300 ppp 600 ppp Type fichier (Si vous avez sélectionné l'option Couleur dans le réglage du type de numérisation) Permet de sélectionner le format de fichier pour votre document. PDF* JPEG (Si vous avez sélectionné l'option Noir et blanc dans le réglage du type de numérisation) TIFF PDF* Format numér Lettre* A4 Permet de sélectionner le format de numérisation pour votre document. A5 EXE 4pox6po Carte profess. Enl. arr.-plan Désactivé* Faible Permet de changer la quantité de couleur d'arrière-plan à supprimer. Moyen Haut uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 118 . Tableaux des réglages et des fonctions Options (pour Num. vers ROC) C Niveau 1 Niveau 2 Options1 Description Page Options Déf. ac pavé tact. Non (Régler avec PC)* Si vous souhaitez utiliser l'écran tactile pour modifier les réglages de l'appareil, sélectionnez Activé. Voir Activé . Les réglages ci-dessous apparaissent lorsque Activé est sélectionné dans Déf. ac pavé tact. Type de numéris. Couleur Noir et blanc* Résolution 100 ppp 200 ppp* Permet de sélectionner le type de numérisation pour votre document. Permet de sélectionner la résolution de numérisation pour votre document. 300 ppp 600 ppp Type fichier Texte* HTML Permet de sélectionner le format de fichier pour votre document. RTF Format numér Lettre* A4 Permet de sélectionner le format de numérisation pour votre document. A5 EXE 4pox6po Carte profess. uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. C 119 (Web) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Web Applis — — Voir — — Permet de connecter l'appareil Brother à un service Internet. BOX — — GOOGLE DRIVE™ — — EVERNOTE® — — DROPBOX — — FACEBOOK — — PICASA WEB ALBUMS™ — — FLICKR ® — — SKYDRIVE ® . Il est possible que des services Web aient été ajoutés et/ou que les noms des services aient été modifiés par le fournisseur depuis la publication de ce document. Veuillez accéder au Centre de solutions Brother pour télécharger le Guide « Web Connect » à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. (Encre) C REMARQUE ne s'affiche pas si les télécopies reçues sont dans la mémoire. Niveau 1 (Encre) Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Test imp. — Qualité impr Permet de vérifier la qualité ou l'alignement d'impression. 62 Permet de nettoyer la tête d'impression. 61 Permet de vérifier la quantité d'encre disponible. Voir Alignement Nettoyage — Noir Couleur 64 Tous Volume encre — — uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. 120 . Tableaux des réglages et des fonctions (Configuration Wi-Fi) C REMARQUE Une fois le Wi-Fi® configuré, vous ne pouvez pas modifier les réglages à partir de votre écran Page d'accueil. Modifiez les réglages Wi-Fi dans l'écran de paramètres. Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Assist config. — — Permet de configurer manuellement votre serveur d'impression pour un réseau sans fil. Voir . Configurer par PC — — Permet de configurer les réglages Wi-Fi à l'aide d'un ordinateur. WPS/AOSS — — Permet de configurer aisément les réglages de votre réseau sans fil par simple pression sur un bouton. WPS a/code NIP — — Permet de configurer aisément les réglages de votre réseau sans fil à l'aide de WPS et d'un code NIP. Voir . (Configuration Wi-Fi) uu Guide d’installation rapide. uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. C 121 Saisie de texte C Lorsque vous avez besoin de saisir du texte sur l'appareil, le clavier apparaît sur l'écran tactile. Appuyez sur pour passer des lettres aux nombres, aux caractères spéciaux, et ainsi de suite. Insertion d'espaces C Pour entrer un espace, appuyez deux fois sur appuyez sur le bouton d'espace pour choisir des caractères spéciaux, puis . Vous pouvez également appuyer deux fois sur la touche c pour déplacer le curseur. REMARQUE Les caractères disponibles peuvent varier selon votre pays. Corrections C Pour corriger une faute de frappe, appuyez sur d pour déplacer le curseur sous le caractère incorrect. Puis appuyez sur . Entrez le bon caractère. Vous pouvez également revenir en arrière et insérer des caractères alphabétiques. Appuyez sur les caractères. pour chaque caractère à effacer, ou maintenez enfoncé pour effacer tous Répétition de lettres Si vous devez entre une lettre qui figure sur le même bouton que la lettre déjà saisie, appuyez sur c pour déplacer le curseur vers la droite avant d'appuyer de nouveau sur le même bouton. 122 C D Caractéristiques techniques D Caractéristiques générales D REMARQUE Ce chapitre offre un aperçu des caractéristiques techniques de l'appareil. Pour des caractéristiques supplémentaires, visitez le site http://www.brother.com/. Type d’imprimante Jet d'encre Tête d'impression Noir : Piézo-électrique 210 buses × 1 Couleur : Piézo-électrique 210 buses × 3 Capacité mémoire 64 Mo Écran ACL (écran à cristaux liquides) Écran ACL tactile TFT de 1,8 po (44,9 mm) couleur 1 et panneau de commande tactile Source d’alimentation 100 à 120 V CA 50/60 Hz Consommation électrique 2 Mode Copie : Environ 19 W 3 Mode Prêt : Environ 4 W 4 Mode Veille : Environ 1,1 W 4 Éteint : Environ 0,2 W 4 5 1 Mesure effectuée en diagonale. 2 Mesure effectuée lorsque l'appareil est connecté à l'interface USB. La consommation électrique varie légèrement selon l'environnement d'utilisation ou l'usure des pièces. 3 Impression recto, résolution : standard, document : motif imprimé ISO/IEC 24712. 4 Mesuré conformément à la norme IEC 62301 Edition 2.0. 5 Même s'il est hors tension, l'appareil s'allume automatiquement à intervalles réguliers pour procéder à l'entretien de la tête d'impression, puis s'éteint de lui-même. D 123 Dimension 6,3 po (161 mm) 16,1 po (410 mm) 14,7 po (374 mm) 20,4 po (519 mm) Poids 17,2 lb (7,8 kg) Niveau de bruit Pression acoustique En fonctionnement : 50 dB(A) (maximum) 1 Température En fonctionnement : 50 à 95 °F (10 à 35 °C) Meilleure qualité d’impression : Taux d’humidité En fonctionnement : 20 à 80 % (sans condensation) Meilleure qualité d’impression : Format de document 68 à 91 °F (20 à 33 °C) 20 à 80 % (sans condensation) Largeur : max. 8,5 po (215,9 mm) Longueur : max. 11,7 po (297 mm) 1 Le bruit dépend des conditions d’impression. 124 Caractéristiques techniques Supports d'impression Alimentation de papier D Bac à papier D Type de papier : Papier ordinaire, Papier jet d'encre (papier couché), Papier glacé 1 et Transparents 1 2 Format du papier 3 : Lettre, Légal, Exécutif, A4, A5, A6, Enveloppes (Com-10, DL, C5, Monarch), Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm), Photo 2L (5 × 7 po)/(13 × 18 cm) et Fiche (5 × 8 po)/(127 × 203 mm) Largeur : 3,86 - 8,5 po (98 - 215,9 mm) Longueur : 5,8 - 14 po (148 - 355,6 mm) Pour plus de détails, voir Grammage, épaisseur et capacité de papier uu page 23. Capacité maximale du bac à papier : Jusqu'à 100 feuilles de papier ordinaire 20 lb (80 g/m2) Sortie papier Jusqu'à 50 feuilles de papier ordinaire de 20 lb (80 g/m2) (sortie des documents face imprimée vers le haut dans le bac de sortie) 1 1 Pour les impressions sur du papier glacé ou sur des transparents, retirez les feuilles imprimées du bac de sortie dès qu'elles sortent de l'appareil pour éviter tout risque de maculage. 2 N'utilisez que des transparents recommandés pour des imprimantes à jet d'encre. 3 Voir Type et format de papier pour chaque opération uu page 22. D 125 Télécopie D Compatibilité UIT-T groupe 3 Vitesse du modem Repli automatique 14 400 bits/s Largeur de numérisation 8,19 po (208 mm) (Lettre) Largeur d'impression 8,26 po (210 mm) (Lettre) Échelle de gris Noir et blanc : 8 bits (256 niveaux) Couleur : 24 bits (8 bits par couleur/256 niveaux) Résolution Standard 203 × 98 ppp (noir) 203 × 196 ppp (couleur) Fine 203 × 196 ppp (noir/couleur) Super fine 203 × 392 ppp (noir) Photo 203 × 196 ppp (noir) 1 Numéro abrégé 40 noms × 2 numéros Groupes Jusqu'à 6 Télédiffusion 80 (80 numéros abrégés) Recomposition automatique 1 fois après un délai de 5 minutes Envoi à partir de la mémoire 170 1 pages maximum Réception sans papier 170 1 pages maximum Le terme « pages » renvoie au « tableau d’essais UIT-T #1 » (lettre d'affaires type, résolution standard, code MMR). Les caractéristiques techniques et la documentation peuvent être modifiées sans préavis. 126 Caractéristiques techniques Copie D Couleur/Noir Oui/Oui Largeur de copie 8,26 po (210 mm) 1 Copies multiples Empilage/Tri d'un maximum de 99 pages Agrandissement/Réduction 25 % à 400 % (par incréments de 1 %) Résolution Impression jusqu'à 1200 × 2400 ppp Recto verso Oui Type de papier : Papier ordinaire Format du papier : Lettre, A4, A5, Exécutif 1 Copie sur du papier de format Lettre. D 127 Scanner D Couleur/Noir Oui/Oui Compatibilité TWAIN Oui (Windows® XP 1/Windows Vista®/Windows® 7/Windows® 8) (Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.x) Compatibilité WIA Oui (Windows® XP 1/Windows Vista®/Windows® 7/Windows® 8) Compatibilité ICA Oui (Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.x) Profondeur de couleur Traitement des couleurs 30 bits (entrée) Traitement des couleurs 24 bits (sortie)/256 niveaux par couleur Échelle de gris Traitement des couleurs 10 bits (entrée) Traitement des couleurs 8 bits (sortie)/256 niveaux par couleur Résolution Jusqu’à 19 200 × 19 200 ppp (résolution interpolée) 2 Jusqu'à 1200 × 2400 ppp (résolution optique) Largeur et longueur de numérisation 1 Largeur : jusqu'à 8,42 po (213,9 mm) Longueur : jusqu'à 11,61 po (295 mm) Windows® XP dans ce Guide de l’utilisateur comprend Windows® XP Édition Familiale, Windows® XP Professionnel et Windows® XP Professionnel Édition x64. 2 Numérisation en 1200 × 1200 ppp maximum lors de l'utilisation du pilote WIA pour Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 8 (une résolution jusqu'à 19 200 × 19 200 ppp peut être sélectionnée en utilisant l'utilitaire de numérisation Brother). 128 Caractéristiques techniques Imprimante D Résolution Jusqu'à 1200 × 6000 ppp Largeur d'impression 3 8,26 po [8,5 po (sans bordure) 1] Sans bordure 2 Lettre, A4, A6, Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm), Fiche (5 × 8 po)/(127 × 203 mm), Photo 2L (5 × 7 po)/(13 × 18 cm) Recto verso Type de papier : Papier ordinaire Format du papier : Lettre, A4, A5, Exécutif Vitesse d'impression 4 1 Quand la fonction Sans bordure est activée. 2 Voir Type et format de papier pour chaque opération uu page 22. 3 Impression sur du papier de format Lettre. 4 Pour des caractéristiques plus détaillées, visitez le site http://www.brother.com/. D 129 Interfaces D USB 1 2 Utilisez un câble d’interface USB 2.0 dont la longueur ne dépasse pas 6 pieds (2 m). Réseau sans fil IEEE 802.11b/g/n (mode Infrastructure/Ad-hoc) 1 Votre appareil est doté d’une interface USB 2.0 haute vitesse. L'appareil peut également être connecté à un ordinateur équipé d'une interface USB 1.1. 2 Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge. Réseau D REMARQUE Pour plus d'informations sur les caractéristiques réseau, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Vous pouvez raccorder votre appareil à un réseau pour utiliser les fonctionnalités d'impression réseau, de numérisation réseau, d'envoi PC-Fax, de réception PC-Fax (Windows® seulement) et de configuration à distance 1. Le logiciel de gestion réseau Brother BRAdmin Light 2 est également fourni. Sécurité du réseau sans fil SSID (32 caractères), WEP 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP/AES), WPA2-PSK (AES) Utilitaire de prise en AOSS™ charge du réseau sans fil WPS Oui Oui 1 Voir Configuration requise pour l’ordinateur uu page 131. 2 (Windows®) Si vous avez besoin de fonctionnalités d'administration d'imprimante avancées, utilisez la version la plus récente de l'utilitaire Brother BRAdmin Professional. Vous pouvez la télécharger à partir du site http://solutions.brother.com/. (Macintosh) Vous pouvez télécharger la version la plus récente de Brother BRAdmin Light à partir du site http://solutions.brother.com/. 130 Caractéristiques techniques Configuration requise pour l’ordinateur D SYSTÈMES D'EXPLOITATION ET FONCTIONS LOGICIELLES PRIS EN CHARGE Espace libre sur le disque dur pour l'installation Interface PC Plate-forme informatique & version du système d'exploitation Système d'exploitation Windows® Processeur Pour les pilotes Pour les applications (y compris les pilotes) 150 Mo 1 Go Windows Vista® 1 4 500 Mo 1,3 Go Windows® 7 1 4 650 Mo USB 2 Sans fil 802.11b/g/n Processeur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) Impression Windows® XP Édition Familiale 1 4 PC-Fax 3 Windows® XP Professionnel Numérisation 14 Windows® 8 1 4 Windows Server® 2003 Sans objet Impression 50 Mo Sans objet 80 Mo 550 Mo Windows Server® 2003 R2 Windows Server® 2008 Processeur 64 bits (x64) Windows Server® 2008 R2 Windows Server® 2012 Système d'exploitation Macintosh Mac OS X v10.6.8 Impression Processeur OS X v10.7.x PC-Fax (envoi) 3 OS X v10.8.x Numérisation Intel® Conditions : Pour WIA, résolution 1200 × 1200. L'utilitaire de numérisation Brother permet d'améliorer la résolution jusqu'à 19 200 × 19 200 ppp. Pour obtenir les versions les plus récentes des pilotes, visitez les sites suivants : 2 Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge. (au Canada) http://www.brother.ca/ 3 PC-Fax prend en charge le noir et blanc seulement. 1 4 (aux États-Unis) http://www.brother.com/ Tous les noms de marques de commerce, marques et noms de produits sont la propriété de leurs compagnies PaperPort™ 12SE prend en charge Windows® XP respectives. Édition Familiale (SP3 ou supérieur), XP Professionnel (SP3 ou supérieur), XP Professionnel Édition x64 (SP2 ou supérieur), Windows Vista® (SP2 ou supérieur), Windows® 7 et Windows® 8. 131 D Consommables D Encre L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta individuelles, indépendantes de la tête d'impression. Durée de vie utile des cartouches d’encre L'appareil est fourni avec des cartouches d'encre de départ. Lorsque vous installez les cartouches d’encre pour la première fois, l'appareil consommera un surcroît d’encre pour remplir les tubes d'alimentation d'encre. C'est un processus qui n'a lieu qu'une seule fois pour permettre de réaliser des tirages de haute qualité. Les cartouches d'encre de rechange utilisées par la suite permettront d'imprimer le nombre de pages spécifié. Le rendement d'une cartouche de démarrage représente environ 80 % de celui d'une cartouche de rechange LC101. Consommables de rechange <Rendement standard noir> LC101BK <Rendement standard jaune> LC101Y <Rendement standard cyan> LC101C <Rendement standard magenta> LC101M Noir, jaune, cyan et magenta - Environ 300 pages 1 <Haut rendement noir> LC103BK <Haut rendement jaune> LC103Y <Haut rendement cyan> LC103C <Haut rendement magenta> LC103M Noir, jaune, cyan et magenta - Environ 600 pages 1 1 Le rendement approximatif des cartouches est spécifié conformément à la norme ISO/IEC 24711 Pour plus d'informations sur les consommables de rechange, visitez notre site Web à l'adresse http://www.brother.com/pageyield/. Qu'est-ce qu'Innobella™? Innobella™ est une gamme de consommables authentiques proposée par Brother. Le nom « Innobella™ » est dérivé des termes « innovation » et « bella » (« belle » en italien), et réfère à une technologie « innovante » qui vous permet d'obtenir des résultats d'impression « beaux » et « durables ». Lorsque vous imprimez des photos, Brother vous recommande d'utiliser le papier photo glacé Innobella™ (série BP71) pour des tirages de haute qualité. L'encre et le papier Innobella™ permettent d'obtenir plus facilement des tirages éclatants. 132 E Index A Accessoires et fournitures .......................... ii Aide Messages à l'écran tactile ...................102 Tableaux des fonctions .......................113 Tableaux des réglages .......................103 Apple Macintosh Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Automatique Réception de télécopie .........................29 Réception facile .................................33 B Bourrages Papier ...................................................80 Branchement Répondeur téléphonique externe ... 38, 40 Téléphone externe ................................41 Branchements multilignes (autocommutateur privé) ..........................41 Brother Accessoires et fournitures ...................... ii Avis d'exonération de garanties ............. iv Centre de solutions .................................. i Centres de service .................................. ii CreativeCenter ........................................4 FAQ (foire aux questions) ........................ i Numéros de Brother ................................ i Service à la clientèle ............................... ii Support produit ....................................... ii C Carnet d'adresses Groupes Modification ........................................46 Numéro abrégé Configuration .....................................45 Modification ........................................46 Suppression .......................................46 Utilisation ...........................................44 Cartouches d'encre Compteur de points d'encre ..................58 Remplacement ......................................58 Codes de télécopie Code de réception de télécopie ..... 33, 42 Code de réponse de téléphone ............ 42 Modification .......................................... 43 Utilisation .............................................. 42 Composition Manuelle ............................................... 44 Numéro abrégé .................................... 44 Pause ................................................... 45 Configuration à distance Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Consommables ..................................... 132 ControlCenter Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Copie Format du papier .................................. 49 Raccourcis ..................................... 10, 12 Type de papier ..................................... 49 Utilisation de la vitre du scanner .......... 24 Custom Ringing ................................. 35, 36 D Data Ident-A-Call ..................................... 34 Dépistage des pannes Bourrage papier ................................... 80 Messages d'entretien à l'écran tactile .... 68 Messages d'erreur à l'écran tactile ....... 68 Si vous avez des problèmes Appels entrants ................................. 95 Copie ................................................. 96 Impression ......................................... 87 Impression de télécopies reçues ....... 92 Ligne téléphonique ou branchements ................................... 92 Logiciel .............................................. 97 Manipulation du papier ...................... 91 Numérisation ..................................... 96 Qualité d'impression .......................... 89 Réception de télécopies .................... 93 Réseau .............................................. 97 Saisie de données ............................. 98 Description du panneau de commande ..... 6 Document Chargement ......................................... 24 133 E E M Échelle de gris .............................. 126, 128 Écran ACL tactile .......................................6 Entretien, périodique Remplacement des cartouches d'encre ..................................................58 Enveloppes ................................. 16, 22, 23 Macintosh Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Manuel Composition ......................................... 44 Réception ............................................. 29 Mémoire permanente ............................ 102 Messagerie vocale .................................. 34 Messages d'erreur à l'écran tactile .......... 68 Absorb. encre plein .............................. 69 Absorb. encre presque plein ................ 68 Bourrage papier .................................... 70 Couvercle ouvert .................................. 71 Détection impos. ................................... 71 Données mém. ..................................... 72 Erreur comm ......................................... 72 Impr impossible .................................... 75 Impress. imposs. .................................. 74 Impression N&B recto uniquement ....... 73 Init impossible ....................................... 75 Mémoire épuisée .................................. 74 Mémoire téléc saturée .......................... 75 Mode sd en march ................................ 75 Nett impossible ..................................... 75 Niveau encre bas ................................. 75 Non enregistré ...................................... 44 Numér impossible ................................. 75 Pas de cartouche ................................. 76 Vérif format pap .................................... 76 Vérifiez papier ...................................... 77 Mode de réception Fax seulement ...................................... 29 Fax/Tél ................................................. 29 Manuel .................................................. 29 Répondeur externe ............................... 29 Mode Fax/Tél Code de réception de télécopie ............ 42 Code de réponse de téléphone ............ 42 Longueur de sonnerie .......................... 32 Réponse aux téléphones supplémentaires ................................... 42 G Garanties Avis d'exonération de garanties ............. iv I Ident-A-Call ..............................................34 Ident-A-Ring .............................................34 Impression Caractéristiques ..................................129 Problèmes .............................................87 Résolution ...........................................129 Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Zone imprimable ...................................18 Innobella™ .............................................132 L Ligne téléphonique Branchements .......................................40 Interférences / VoIP ..............................99 Multiligne (autocommutateur privé) .......41 Problèmes .............................................92 Longueur de sonnerie, réglage ................32 134 N R Nettoyage Scanner ................................................61 Tête d'impression ..................................61 Nuance™ PaperPort™ 12SE Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Voir également l'Aide de l'application PaperPort™ 12SE. Numérisation Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Numéro abrégé Configuration ........................................45 Modification ...........................................46 Suppression ..........................................46 Utilisation ..............................................44 Numéro de série Comment trouver .................Voir l'intérieur de la page de couverture Raccourcis ............................................... 10 Ajout ..................................................... 10 Copie .................................................... 10 Modification Nom du raccourci .............................. 11 Suppression ......................................... 12 Télécopie .............................................. 10 Utilisation .............................................. 12 Réception facile ....................................... 33 Recomposition/Pause ............................. 44 Répondeur téléphonique ......................... 38 Branchement ........................................ 40 Répondeur téléphonique, externe ..... 29, 38 Branchement .................................. 38, 40 Enregistrement d'un message sortant .................................................. 40 Mode de réception ............................... 29 Réseau Impression Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Numérisation Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Réseau sans fil Voir le Guide d'installation rapide, le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Résolution Copie .................................................. 127 Impression .......................................... 129 Numérisation ...................................... 128 Télécopie ............................................ 126 RingMaster .............................................. 35 P Papier .............................................. 20, 125 Capacité ................................................23 Chargement ................................... 13, 16 Chargement d'enveloppes ....................16 Format ..................................................19 Type ............................................... 19, 22 Zone imprimable ...................................18 Papier photo .............................................22 Personalized Ring ....................................35 Presto! PageManager Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Voir également l'Aide de l'application Presto! PageManager. S Services téléphoniques personnalisés sur une seule ligne ........................................ 96 SimpleBiz Fax & Alternative Number Ringing .................................................... 34 Smart Ring .............................................. 35 Sonnerie spéciale .................................... 35 Désactivation ........................................ 37 Réglage du type de sonnerie ............... 36 135 E T Tableau détaillé des réglages ................102 Teen Ring ................................................34 Télécopie, depuis un PC Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Télécopieur, autonome Envoi .....................................................26 Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP ............................99 Modification du format de la vitre du scanner ..............................................27 Problèmes ..........................................95 Raccourcis .................................. 10, 12 Rapport de vérification de l'envoi .......28 Télécopie couleur ...............................27 Réception ..............................................29 À partir d'un téléphone externe ..........42 À partir d'un téléphone supplémentaire ..................................42 Durée de sonnerie F/T, réglage .........32 Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP ............................99 Longueur de sonnerie, réglage ..........32 Problèmes ................................... 92, 93 Réception facile .................................33 Téléphone externe, branchement ............41 Téléphone sans fil (d'une autre marque que Brother) .............................................42 Téléphone supplémentaire, utilisation .....42 Texte, saisie ...........................................122 Transfert des télécopies ou rapport du journal des télécopies ..............................78 Transparents ...................... 20, 22, 23, 125 W Windows® Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. World Wide Web ......................................... i Z Zone non numérisable .............................25 136 Brother International Corporation 200 Crossing Boulevard P.O. Box 6911 Bridgewater, NJ 08807-0911 ÉTATS-UNIS La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée 1, rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux (Québec) H9B 3H6 Canada Visitez notre site Web global http://www.brother.com/ Cet appareil est homologué pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que pour les appareils achetés dans leur propre pays. www.brotherearth.com