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OptiPlex 3090 Micro Configuration et spécifications Modèle réglementaire: D14U Type réglementaire: D14U001 Octobre 2021 Rév. A00 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Configurez votre ordinateur............................................................................................ 4 Chapitre 2: Vues de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro ....................................................................... 9 Avant....................................................................................................................................................................................... 9 Arrière.................................................................................................................................................................................... 10 Numéro de série................................................................................................................................................................... 10 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro ........................................................... 12 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 12 Processeurs...........................................................................................................................................................................12 Chipset...................................................................................................................................................................................13 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 14 Mémoire.................................................................................................................................................................................14 Ports externes...................................................................................................................................................................... 15 Logements internes............................................................................................................................................................. 15 Ethernet.................................................................................................................................................................................16 Module sans fil...................................................................................................................................................................... 16 Audio...................................................................................................................................................................................... 17 Stockage................................................................................................................................................................................17 Valeurs nominales d’alimentation....................................................................................................................................... 18 Processeur graphique – intégré......................................................................................................................................... 18 Matrice de support de l’affichage multiple........................................................................................................................19 Sécurité du matériel............................................................................................................................................................. 19 Spécifications environnementales......................................................................................................................................19 Energy Star, EPEAT et module TPM (Trusted Platform Module)................................................................................20 Environnement de stockage et de fonctionnement....................................................................................................... 20 Chapitre 4: Pilotes Ethernet sur l’image du système d’exploitation d’entreprise................................. 22 Chapitre 5: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................. 24 Table des matières 3 1 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. 4 Configurez votre ordinateur 3. Branchement de l’écran. 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur 5 5. Appuyer sur le bouton d’alimentation. 6 Configurez votre ordinateur 6. Terminez la configuration du système Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées. 7. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé). Tableau 1. Localisez les applications Dell Applications Dell Détails Enregistrement des produits Dell Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell. Aide et support Dell Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. Configurez votre ordinateur 7 Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite) Applications Dell Détails SupportAssist Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de l’ordinateur. REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration de la garantie dans SupportAssist. Dell Update Met à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques importants, dès qu’ils sont disponibles. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, notamment des logiciels achetés mais non préinstallés sur votre ordinateur. 8 Configurez votre ordinateur 2 Vues de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro Avant 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bouton d’alimentation avec LED de diagnostic Voyant d’activité du disque dur Prise jack audio universelle Port audio de réaffectation (sortie/entrée) Logement factice Port USB 3.2 Gen 1 Type-A Vues de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro 9 Arrière 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Connecteur d’antenne externe Port série/vidéo (série/PS2/DP 1.4/HDMI 2.0b/VGA) (en option) Port USB 3.2 Gen 1 Type-A avec SmartPower activé Deux ports USB-A 3.2 Gen 1 Clip de câble DC-in Vis moletée Anneau pour cadenas Port du connecteur d’alimentation Deux ports DisplayPort 1.4 Logement pour câble de sécurité Kensington Port USB-A 3.2 Gen 1 Port RJ-45 10/100/1 000 Mbit/s Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 10 Vues de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro Vues de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro 11 3 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 182 mm (7,16 pouces) Hauteur arrière 182 mm (7,16 pouces) Largeur 36 mm (1,42 pouce) Profondeur 178,56 mm (7,03 pouces) Poids 1. Minimum : 1,16 kg (2,55 pouces) 2. Maximum : 1,28 kg (2,82 pouces) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Processeurs Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre OptiPlex 3090 Micro REMARQUE : Le sous-ensemble Global Standard Products (GSP) regroupe les produits relationnels Dell qui sont gérés à des fins de disponibilité et de transition synchronisée à l’échelle mondiale. Il garantit la mise à disposition d’une plateforme d’achat unique à l’international. Cela permet aux clients de diminuer le nombre de configurations gérées sur une base mondiale, réduisant ainsi les coûts associés. Il permet également aux sociétés de mettre en œuvre des normes informatiques globales en verrouillant certaines configurations produits à l’échelle mondiale. Device Guard et Credential Guard sont les nouvelles fonctionnalités de sécurité uniquement disponibles sur Windows 10 Entreprise aujourd’hui. Device Guard est une combinaison de fonctionnalités de sécurité logicielle et matérielle liées à l’entreprise qui, lorsqu’elles sont configurées ensemble, verrouille un appareil pour qu’il ne puisse exécuter que des applications fiables. S’il ne s’agit pas d’une application de confiance, elle ne peut pas s’exécuter. Credential Guard utilise une sécurité basée sur la virtualisation pour isoler les secrets (informations d’identification) afin que seuls les logiciels de système privilégié puissent y accéder. L’accès non autorisé à ces secrets peut entraîner des attaques de vol d’informations d’identification. Credential Guard empêche ces attaques en protégeant les hachages de mot de passe NTLM et les tickets d’octroi de ticket Kerberos. REMARQUE : Les numéros de processeurs ne correspondent pas à un niveau de performances. La disponibilité du processeur peut faire l’objet de modifications et varier en fonction de la zone géographique ou du pays. 12 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro Tableau 3. Processeurs Processeurs Puissanc e Nombr e de cœurs Nom Vitesse bre de thre ads Cache Carte graphique intégrée GSP Compatible DG/CG Intel Core i3-10 35 W 100T de 10e génération 4 8 3 GHz à 3,8 GHz 6 Mo Intel UHD 630 Non Oui Intel Core i3-10 35 W 105T de 10e génération 4 8 3 GHz à 3,9 GHz 6 Mo Intel UHD 630 Non Oui Intel Core i3-10 35 W 300T de 10e génération 4 8 3 GHz à 3,9 GHz 8 Mo Intel UHD 630 Non Oui Intel Core i3-10 35 W 305T de 10e génération 4 8 3 GHz à 4 GHz 8 Mo Intel UHD 630 Non Oui Intel Core i5-1 0400T de 10e génération 35 W 6 12 2 GHz à 3,6 GHz 12 Mo Intel UHD 630 Non Oui Intel Core i5-1 0500T de 10e génération 35 W 6 12 2,3 GHz à 3,8 GHz 12 Mo Intel UHD 630 Oui Oui Intel Core i5-1 0600T de 10e génération 35 W 6 12 2,4 GHz à 4 GHz 12 Mo Intel UHD 630 Oui Oui Intel Core i7-10 35 W 700T de 10e génération 8 16 2 GHz à 4,5 GHz 16 Mo Intel UHD 630 Oui Oui Intel® Celeron G5905T 35 W 2 2 Jusqu’à 3,3 GHz 4 Mo Intel UHD 610 Non Oui Intel® Pentium 35 W G6405T 2 4 Jusqu’à 3,5 GHz 4 Mo Intel UHD 610 Non Oui Intel® Pentium 35 W G6505T 2 4 Jusqu’à 3,6 GHz 4 Mo Intel UHD 610 Non Oui Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 4. Chipset Description Valeurs Chipset Q470 Processeur Processeur Intel Core i3/i5/i7 et Intel Pentium/Intel Celeron de 10e génération Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro 13 Tableau 4. Chipset (suite) Description Valeurs Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash 32 Mo, bicanale bus PCIe Jusqu’à Gen 3.0 Système d’exploitation Votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● ● ● ● ● ● ● ● Windows 11 Professionnel 64 bits Passage à une version antérieure de Windows 11 (image Windows 10) Windows 11 Famille 64 bits Windows 11 Professionnel Éducation, 64 bits Kylin Linux Desktop version 10.1 (Chine uniquement) Ubuntu Linux 20.04 LTS, 64 bits Windows 10 CMIT Government Edition, 64 bits (Chine uniquement) Windows 10 Entreprise LTSC, 64 bits Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire Deux emplacements DIMM Type de mémoire DDR4 Vitesse de la mémoire 2 666 MHz/2 933 MHz Configuration mémoire maximale 64 Go Configuration mémoire minimale 4 Go Taille de la mémoire par logement 4 Go, 8 Go, 16 Go, 32 Go Configurations de mémoire reconnues ● DDR4 4 Go, 1 x 4 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 8 Go, 1 x 8 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 8 Go, 2 x 4 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 16 Go, 1 x 16 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 16 Go, 2 x 8 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 14 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire (suite) Description Valeurs ● DDR4 32 Go, 1 x 32 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 32 Go, 2 x 16 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 ● DDR4 64 Go, 2 x 32 Go, 2 666 MHz pour les processeurs Intel® Celeron, Pentium, Core™ i3/i5, 2 933 MHz pour les processeurs Intel® Core™ i7 REMARQUE : La vitesse de la mémoire varie selon le type d’installation de DPC (DIMM par canal). Ports externes Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 6. Ports externes Description Valeurs Port réseau Un port Ethernet RJ-45 10/100/1 000 Mbit/s Ports USB ● Un port USB-A 3.2 Gen 1 (à l’avant) ● Trois ports USB 3.2 Gen 1 Type-A (à l’arrière) ● Un port USB 3.2 Gen 1 Type-A avec Smart Power (à l’arrière) Port audio ● Une prise jack audio universelle (à l’avant) ● Un port audio avec réaffectation en entrée/sortie de ligne (à l’avant) Port vidéo ● Deux ports DisplayPort 1.4 (à l’arrière) ● Un 3e port vidéo (VGA/DP 1.4/HDMI 2.0b) en option (à l’arrière) Lecteur de carte multimédia Non pris en charge Port de l’adaptateur d’alimentation Adaptateur secteur 65 W, connecteur cylindrique 4,5 mm pour processeur 35 W Logement pour câble de sécurité ● Un emplacement pour câble de sécurité Kensington ● Un cadenas Logements internes Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 7. Logements internes Description Valeurs SATA Un logement SATA pour lecteur de disque dur de 2,5 pouces et lecteur de disque optique M.2 ● Un logement M.2 2230 pour carte Wi-Fi et Bluetooth Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro 15 Tableau 7. Logements internes (suite) Description Valeurs ● Un logement M.2 2230/2280 pour disque SSD REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances SLN301626 à l’adresse https://www.dell.com/ support/home/fr-fr. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre OptiPlex 3090 Micro . Tableau 8. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Numéro de modèle ● Connexion Ethernet Intel I219-LM ● Realtek RTL8111KD REMARQUE : Votre système est configuré avec l’un des deux modèles Ethernet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Images des pilotes Ethernet du système d’exploitation d’entreprise Taux de transfert 10/100/1 000 Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil Description Option 1 Option 2 Option 3 Numéro de modèle Qualcomm QCA61x4A (DW1820) Intel AX201 Intel 9462 Taux de transfert 867 Mbps 2 400 Mbit/s 433 Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz Normes de la technologie sans fil ● Wi-Fi 802.11a/b/g ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● ● ● ● ● Wi-Fi 802.11a/b/g ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● TKIP ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● TKIP ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● TKIP Bluetooth Bluetooth 5.0 Bluetooth 5.2 Bluetooth 5.1 16 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro Wi-Fi 802.11a/b/g Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax) Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 10. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur audio API Waves MaxxAudio Conversion stéréo Non pris en charge Interface audio interne Intel HDA (audio haute définition) Interface audio externe ● Un port audio universel (à l’avant) ● Un port audio avec réaffectation en entrée/sortie de ligne (à l’avant) Nombre de haut-parleurs une Amplificateur de haut-parleur interne Non pris en charge Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs: Puissance moyenne des haut-parleurs 2W Puissance maximale des haut-parleurs 2,5 W Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Non pris en charge Stockage Votre ordinateur prend en charge une des configurations suivantes : Tableau 11. Matrice de stockage Stockage Disque dur de 2,5 pouces unique Socket M.2 unique Périphérique amorçable unique Disque dur de 2,5 pouces Oui Non Disque dur de 2,5 pouces Disque SSD M.2 PCIe Non Oui Premier disque SSD M.2 Oui Oui Premier disque SSD M.2 Disque SSD M.2 PCIe Disque dur de 2,5 pouces Tableau 12. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d’interface Capacité Disque dur de 2,5 pouces à 7 200 tr/min, autochiffrement Opal 2.0 FIPS SATA 3.0 Jusqu’à 500 Go Disque dur de 2,5 pouces à 5400 tr/min SATA 3.0 Jusqu’à 2 Go Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro 17 Tableau 12. Caractéristiques du stockage (suite) Type de stockage Type d’interface Capacité Disque dur de 2,5 pouces à 7 200 tr/min SATA 3.0 Jusqu’à 1 To Disque SSD classe 35 M.2 2230 PCIe NVMe Gen 3 x4 Jusqu’à 512 Go Disque M.2 2230, classe 35 à autochiffrement PCIe NVMe Gen 3 x4 Jusqu’à 256 To Disque SSD classe 40 M.2 2280 PCIe NVMe Gen 3 x4 Jusqu’à 1 To Disque M.2 2280, classe 40 à autochiffrement PCIe NVMe Gen 3 x4 Jusqu’à 1 To Disque SSD classe 40 M.2 2280 PCIe NVMe Gen 4x4 Jusqu’à 2 Go Valeurs nominales d’alimentation Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de puissances nominales des systèmes OptiPlex 3090 Micro . Tableau 13. Valeurs nominales d’alimentation Description Valeurs Type Adaptateur secteur 65 W Tension d’entrée 100 à 240 V en CA Fréquence d’entrée 50 à 60 Hz Courant d’entrée (maximal) 1,50 A Courant de sortie (en continu) 3,34 A Tension de sortie nominale 19,50 VCC Plage de températures En fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Processeur graphique – intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 14. Processeur graphique – intégré Contrôleur Taille de mémoire Processeur Intel UHD 630 Mémoire système partagée Intel Core i3/i5/i7 de 10e génération Intel UHD 610 Mémoire système partagée Intel Celeron/Pentium 18 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro Matrice de support de l’affichage multiple Tableau 15. Carte graphique intégrée Carte graphique Carte graphique Intel UHD 610 Carte graphique Intel UHD 630 Ports vidéo de la carte graphique intégrée 2 ports DisplayPort 1.4 2 ports DisplayPort 1.4 Port vidéo sur le module vidéo en option ● 1 port DisplayPort 1.4 (en option) ● 1 port VGA (en option) ● 1 HDMI 2.0 (en option) ● 1 port DisplayPort 1.4 (en option) ● 1 port VGA (en option) ● 1 HDMI 2.0 (en option) Nombre d’écrans 3 3 Sécurité du matériel Le tableau suivant répertorie la sécurité du matériel de votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 16. Sécurité du matériel Sécurité du matériel 1 emplacement pour câble de sécurité Kensington 1 anneau pour cadenas Commutateur d’intrusion de boîtier SafeID avec module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 Clavier à carte à puce (FIPS) Microsoft 10 Device Guard et Credential Guard (Enterprise SKU) Microsoft Windows Bitlocker Suppression des données du disque dur local via le BIOS (effacement sécurisé) Disques de stockage à autochiffrement (Opal, FIPS) Module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 TPM Chine Intel Secure Boot Intel Authenticate SafeBIOS : inclut les outils Dell hors hôte BIOS Verification, BIOS Resilience, BIOS Recovery et des commandes du BIOS supplémentaires. Options de sécurité physique : commutateur d’intrusion de châssis, commutateur d’intrusion de boîtier, gaine de câble verrouillable, alertes d’inviolabilité de la chaîne d’alimentation. Spécifications environnementales Le tableau suivant répertorie les caractéristiques environnementales supportées par votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Tableau 17. Caractéristiques environnementales Caractéristique Tour OptiPlex 3090 Emballage recyclable Oui Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro 19 Tableau 17. Caractéristiques environnementales (suite) Caractéristique Tour OptiPlex 3090 Boîtier sans BFR/PVC Non Emballage multipack Oui (États-Unis uniquement) (en option) Bloc d’alimentation écoénergétique Standard Conformité ENV0424 Oui REMARQUE : Les emballages à base de fibres de bois contiennent au minimum 35 % de fibres de bois recyclées. Les emballages qui ne contiennent pas de fibres de bois ne sont pas applicables. Energy Star, EPEAT et module TPM (Trusted Platform Module) Tableau 18. Energy Star, EPEAT et module TPM Caractéristiques Caractéristiques Energy Star 8.0 Configurations compatibles disponibles EPEAT Configurations conformes aux normes Gold et Silver disponibles Module TPM (Trusted Platform Module) 2.01,2 Intégré sur la carte système TPM micrologiciel (TPM séparé désactivé) En option REMARQUE : 1Le module TPM 2.0 est certifié FIPS 140-2. 2Le module TPM n’est pas disponible dans tous les pays. Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur OptiPlex 3090 Micro . Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 19. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 10 % à 90 % (sans condensation) 0 % à 95 % (sans condensation) Vibrations (maximales)* 0,66 Grms 1,30 Grms Choc (maximal) 110 G† 160 G† Plage d’altitudes de -15,2 m à 3 048 m (de -49,86 pieds à 10 000 pieds) -15,2 m à 10 668 m (de -49,86 pieds à 35 000 pieds) PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. 20 Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. Caractéristiques du modèle OptiPlex 3090 Micro 21 4 Pilotes Ethernet sur l’image du système d’exploitation d’entreprise L’OptiPlex 3090 est considéré comme un produit double LOM, ce qui signifie que vous pouvez recevoir des LOM Realtek ou Intel dans vos systèmes, via de nouvelles commandes ou un service de carte système. Cela a un impact sur l’image de votre système d’exploitation d’entreprise. Assurez-vous que l’image du système d’exploitation est conçue avec les pilotes Realtek et Intel afin d’éviter tout problème lié aux futurs achats. Les pilotes sont disponibles sur le site Web de support Dell :www.dell.com/support/windows. Si les clients créent eux-mêmes leurs images d’entreprise sur des systèmes dotés de chipsets LOM différents (par exemple, Intel, Realtek), ils peuvent rencontrer un problème de bande jaune (en raison de différents pilotes LAN intégrés). Si les clients utilisent l’image d’expédition Dell ou l’image OsRI Dell, le système détecte automatiquement et installe les pilotes appropriés. Les deux pilotes peuvent être préinstallés dans l’image du système d’exploitation via le processus d’installation INF. Pour plus d’informations, reportez-vous à cet article sur la préinstallation des packages de pilotes. Suivez ces étapes si l’erreur de bande jaune se produit lors de l’utilisation d’une image du système d’exploitation d’entreprise sur les systèmes : 1. Téléchargez les pilotes LAN Intel et Realtek à partir du site Web de support Dell : www.dell.com/support/windows 2. Extrayez les pilotes LAN Intel et Realtek. 3. Ouvrez la ligne de commande et exécutez en tant qu’administrateur. 4. Saisissez le volume du lecteur du dossier d’extraction. Dans ce cas, il s’agit du lecteur C [C:]. 5. Saisissez la commande cd pour accéder au dossier inf du pilote : [Pour LOM Intel – Win10/Win11] [cd extract folder\production\Windows10-x64\] [Pour LOM Realtek – Win10] [cd extract folder\10240\Drivers\64] 22 Pilotes Ethernet sur l’image du système d’exploitation d’entreprise [Pour LOM Realtek – Win11] [cd extract folder\22000\Drivers\64] 6. Saisissez la commande Microsoft PnpUtil pour ajouter et installer les pilotes. [pnputil /add-driver *inf /install] [Pour LOM Intel] [Pour LOM Realtek] 7. Vérifiez que les pilotes ont bien été ajoutés au système dans C:\Windows\INF\. Le numéro OEM (Nom publié) peut être appelé étape 6. Dans ce cas, le pilote LAN Intel est OEM53.inf et le pilote LAN Realtek est OEM54.inf. [Pour LOM Intel] [Pour LOM Realtek] Pilotes Ethernet sur l’image du système d’exploitation d’entreprise 23 5 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Accéder aux principales solutions et principaux diagnostics, pilotes et téléchargements, et en savoir plus sur votre ordinateur par le biais de vidéos, manuels et documents. Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre ordinateur. Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Base de connaissances. 3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances, entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays ou région. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. 24 Obtenir de l’aide et contacter Dell