Konftel 800 Mode d'emploi

K O N F T E L . C O M
Utilisation de
Konftel 800
FRANÇAIS
Notices
Konftel AB déclare par la présente que ce téléphone de conférence respecte les
règlements et dispositions en vigueur de la Directive 2014/53/UE relative aux
équipements radioélectriques. Rendez-vous sur www.konftel.com pour lire
l'intégralité de la déclaration de conformité.
AVERTISSEMENT :
Ne pas exposer le Konftel 800 à l'eau et l'humidité.
AVERTISSEMENT :
Ne pas ouvrir le boîtier du Konftel 800.
Sommaire
Introduction
5
Objectif............................................................5
Historique des modifications...........................5
Présentation
8
Aperçu du téléphone.......................................8
Directives de sécurité..................................... 8
Disposition physique.....................................10
Disposition des connexions.......................... 11
Dimensions................................................... 12
Icônes........................................................... 13
Voyants d'état............................................... 17
Spécifications................................................17
Opérations de téléphonie
20
Appels téléphoniques normaux.................... 20
Passer un appel............................................20
Répondre à un appel.................................... 21
Répondre à un second appel........................21
Activer et désactiver le son du
microphone pendant un appel................ 21
Mettre un appel en attente............................22
Recomposer un numéro............................... 22
Suppression de l'historique des appels........ 23
Conférences téléphoniques.......................... 23
Configurer une conférence téléphonique......24
Ajouter un participant à une conférence
téléphonique........................................... 25
Mettre un participant d'une conférence
téléphonique en attente.......................... 25
Parler à un participant d'une conférence
téléphonique en privé............................. 26
Retirer un participant d'une conférence
téléphonique........................................... 27
Scinder une conférence téléphonique.......... 27
Appels Bluetooth®........................................ 28
Gestion des appels Bluetooth® entrants...... 28
Gestion des appels Bluetooth® sortants...... 29
Répertoire..................................................... 30
Recherche d'un contact................................ 30
Appeler un contact .......................................31
Voir une fiche de contact.............................. 31
Transfert d'un appel...................................... 32
Faire un transfert supervisé.......................... 32
Faire un transfert non assisté....................... 33
Présentation des informations sur
l'appelant................................................ 34
Configuration et gestion des
paramètres
35
Configuration de l'Konftel 800.......................35
Affichage des informations d'état du
téléphone................................................35
Configuration des paramètres du
téléphone................................................35
Configuration des paramètres du
téléphone................................................36
Description des paramètres du téléphone.... 36
Mode veille....................................................38
Mode utilisateur USB uniquement................ 38
Connectivité
40
Connexion aux autres appareils................... 40
Connexion par câble USB............................ 40
Connexion à un ordinateur personnel ou
à un téléphone de bureau...................... 40
Connexion à un ordinateur personnel ou
à un téléphone de bureau...................... 40
Gestion des appels VoIP par le biais
d'un ordinateur........................................41
Connexion Bluetooth®..................................42
Jumelage et connexion d'appareils
Bluetooth®..............................................43
Connexion entre des appareils
Bluetooth® jumelés................................ 44
Déconnexion des appareils Bluetooth®........44
Suppression d'un jumelage Bluetooth®........45
Connexion pontée.........................................46
Application de gestion du
téléphone
47
Konftel Unite................................................. 47
Jumelage et connexion d'appareils.............. 47
Déconnecter les appareils............................ 48
Suppression d'un couplage.......................... 49
Vérification du calendrier et des
événements planifiés..............................50
Participation à une conférence
téléphonique à partir du calendrier......... 50
Sommaire
Passage d'un appel non planifié................... 51
Gérer des contacts....................................... 52
Configurer les paramètres d'Konftel Unite.... 52
Paramètres Konftel Unite..............................52
Fonctionnalités et accessoires
56
Extension de la couverture téléphonique......56
Fonctions des appareils maître et esclave... 56
Connexion des appareils esclaves au
téléphone maître.................................... 57
Organisation d'une connexion en chaîne..... 57
Mise à niveau du micrologiciel du
microphone d’extension......................... 58
Mise à niveau du micrologiciel du
microphone d'extension..........................58
Mise à niveau de deux microphones
d’extension............................................. 60
Terminer la mise à niveau du
microphone d’extension......................... 61
Mise à niveau manuelle du Smart Mic
d’extension............................................. 62
Index
63
INTRODUCTION
OBJECTIF
Le présent document décrit les procédures d'utilisation du Konftel 800 et s'adresse
aux utilisateurs finaux.
HISTORIQUE DES MODIFICATIONS
Édition
Date
Résumé des modifications
Version 1.
0.6
Septembre 202
1
•
•
•
Mise à jour de Icônes à la page 13 avec
l'icône Avertissement.
Mise à jour de Conférences téléphoniques à la
page 23 avec les informations sur la
pondération des codecs dans les conférences
téléphoniques.
Mise à jour de Description des paramètres du
téléphone à la page 36 avec la description
d'une entrée de données valide.
5
INTRODUCTION
Édition
Date
Résumé des modifications
Version 1.
0.5
Juin 2021
•
•
•
•
•
•
Version 1.
0.4
Février 2021
•
•
•
•
Version 1.
0.3
Octobre 2020
•
•
Mise à jour de la section Icônes à la page 13
avec le bouton Effacer l'historique des
appels.
Ajout de la nouvelle procédure Suppression
de l'historique des appels à la page 23.
Mise à jour de Description des paramètres du
téléphone à la page 36 avec le nom de
téléphone par défaut.
Ajout de la section Mode utilisateur USB
uniquement à la page 38.
Mise à jour de la section Connexion
Bluetooth® à la page 42 avec des
informations sur le mode utilisateur USB
uniquement.
Mise à jour de la section Extension de la
couverture téléphonique à la page 56 avec
des informations sur la désactivation des ports
de connexion en chaîne inutilisés pendant les
appels actifs.
Mise à jour de la section Description des
paramètres du téléphone à la page 36 avec
les paramètres Autoriser le chiffrement hérité.
Mise à jour de la section Connexion
Bluetooth® à la page 42 avec des
informations sur le basculement entre les
modes Bluetooth®.
Mise à jour de Konftel Unite à la page 47
conformément à la modification de l’utilisation
de MD5.
Ajout de la section Mise à niveau du
micrologiciel du microphone d’extension à la
page 58.
Ajout de la section Transfert d'un appel à la
page 32.
Ajout de la section Présentation des
informations sur l'appelant à la page 34.
6
INTRODUCTION
Édition
Date
Résumé des modifications
Version 1.
0.2
Août 2020
•
•
•
•
Version 1.
0.1
Mars 2020
•
•
Ajout de la section Mode veille à la page 38.
Ajout de la section Appels Bluetooth® à la
page 28.
Ajout de la section Connexion Bluetooth® à la
page 42.
Ajout de la section Répertoire à la page 30.
Mise à jour de la section Description des
paramètres du téléphone à la page 36 avec
la fonctionnalité de tonalité de touches.
Ajout de Mise à niveau manuelle du Smart Mic
d’extension à la page 62.
7
PRÉSENTATION
APERÇU DU TÉLÉPHONE
L'Konftel 800 est un téléphone de conférence SIP que vous pouvez utiliser pour
passer des appels et tenir des conférences avec une qualité audio exceptionnelle.
Il fournit une expérience utilisateur améliorée et garantit une connexion plus facile
aux ponts d'audioconférence. Le téléphone est basé sur une plateforme multiconnectivité pour tirer parti de l'approche BYOD (utilisation des appareils
personnels).
Les fonctions du téléphone de conférence comprennent un écran LCD graphique
de 4,3 pouces facile d'utilisation avec rétro-éclairage, contrôle du volume et
désactivation du micro. Deux boutons supplémentaires d'activation et de
désactivation du micro sont situés sur les côtés de l'appareil. Vous pouvez
brancher des microphones d'extension supplémentaires ou mettre en série trois
appareils Konftel 800 dans une connexion en chaîne pour améliorer la distribution
et la couverture du son dans la pièce.
DIRECTIVES DE SÉCURITÉ
Assurez-vous de vous familiariser avec les directives de sécurité suivantes avant
d'utiliser, d'installer, de configurer et de gérer l'Konftel 800.
•
•
•
•
•
•
•
•
Lisez attentivement les instructions et suivez-les.
Ne laissez pas tomber, ne heurtez pas et ne secouez pas l’appareil. Une
manipulation brutale peut casser la carte de circuit imprimé interne.
Assurez-vous que ni le cordon d’alimentation, ni la prise ne sont endommagés.
Ne surchargez pas les prises murales et les rallonges car cela peut entraîner
un risque d’incendie ou d’électrocution.
Ne mouillez pas l’appareil afin d’éviter un risque d’incendie ou d’électrocution.
Débranchez l'appareil de la prise murale avant de le nettoyer. N'utilisez aucun
liquide ou spray nettoyant, produit chimique agressif, solvant de nettoyage ou
détergent puissant pour nettoyer l'appareil. Utilisez un chiffon humide pour le
nettoyage.
N’exposez pas l’appareil à des températures élevées supérieures à 40 °C, des
températures basses en dessous de 0 °C, ou à une forte humidité.
Ne bloquez ni ne couvrez les fentes et ouvertures de l’appareil. Ces
ouvertures sont conçues pour la ventilation, afin de protéger le téléphone
contre la surchauffe.
8
PRÉSENTATION
•
•
•
•
•
N’enfoncez jamais d’objet dans les fentes du boîtier de l’appareil, car il pourrait
toucher des points de tension dangereux ou court-circuiter des pièces qui
risqueraient d’entraîner un incendie ou une électrocution.
Ne démontez pas ce produit afin de réduire le risque d'électrocution.
L'ouverture ou le retrait du boîtier peut vous exposer à des tensions
dangereuses ou d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer une
électrocution lors de la remise en service.
N’utilisez pas l’appareil pour faire état d’une fuite de gaz à proximité de la fuite.
N’utilisez pas l’appareil à proximité d’équipements médicaux de soins intensifs
ou à proximité de personnes portant des stimulateurs cardiaques.
Ne posez pas l’appareil trop près des équipements électriques comme des
répondeurs, des téléviseurs, des radios, des ordinateurs et des fours à microondes pour éviter les interférences.
Si le Konftel 800 et les accessoires correspondants sont endommagés,
l'appareil ne fonctionne pas normalement ou présente une nette modification
au niveau des performances, adressez-vous au personnel qualifié pour la
maintenance.
9
PRÉSENTATION
DISPOSITION PHYSIQUE
Figure 1 : face avant de l'Konftel 800
Le tableau ci-dessous présente les boutons et autres éléments de l'Konftel 800.
Numéro de référence Description
1
Boutons d'activation et de désactivation du micro
2
Bouton de réduction du volume
10
PRÉSENTATION
Numéro de référence Description
3
Bouton d'augmentation du volume
4
Balise NFC
5
Écran tactile
6
Voyants d'état
DISPOSITION DES CONNEXIONS
Figure 2 : disposition des connexions de l'Konftel 800
Le tableau suivant répertorie les prises et les ports disponibles pour la connexion
au Konftel 800.
11
PRÉSENTATION
Numéro de référence Description
1
Prise de connexion PoE/Ethernet
2
USB type A
3
Micro-USB type B
4
Ports d'extension audio
5
Port de verrouillage de sécurité Kensington®
6
Balise NFC pour Bluetooth
DIMENSIONS
Le tableau suivant indique les dimensions de l'Konftel 800.
Paramètre
Dimension
Largeur
326,41 mm
Longueur
369,87 mm
Hauteur
74,7 mm
12
PRÉSENTATION
ICÔNES
Icônes sur l'écran d'accueil de l'Konftel 800
Icône
Nom
Description d'
Récents
Pour vérifier la liste des appels. Le téléphone fournit les
informations suivantes concernant les appels :
•
Numéro : Affiche le numéro de téléphone du
•
Date : Affiche les informations de date de réception
contact.
•
•
des appels sur le téléphone. Ceci ne s'applique
qu'aux appels des jours précédents.
Heure : Pour la journée en cours, le téléphone
affiche l’heure des appels au format de votre
convenance.
Direction : Affiche les appels entrants, sortants et
manqués.
Unite
Pour accéder aux paramètres Konftel Unite.
Appel
Pour composer des numéros de téléphone et des
codes pour les commandes du téléphone ou la
connexion Konftel Unite.
Paramètres
Pour vérifier et configurer les paramètres du téléphone.
Affiche l’état du téléphone et permet d'accéder au
menu.
Avertissement Pour notifier que l'enregistrement du compte SIP a
échoué. Lorsque vous appuyez sur l'icône
d'avertissement, le téléphone affiche le message
contextuel suivant : Aucun service SIP
enregistré (nom d'utilisateur/mot de
passe ou serveur d'inscription
incorrect ?).
Micro
désactivé
Pour activer et désactiver le micro du téléphone.
13
PRÉSENTATION
Icône
Nom
Description d'
Augmenter le
volume
Pour augmenter le niveau de volume du téléphone.
Diminuer le
volume
Pour diminuer le niveau de volume du téléphone.
NFC
Pour indiquer la balise NFC intégrée.
Autres icônes du Konftel 800
Icône
Nom
Description d'
Passer un
appel ou
Réponses
Indique l'état de décrochage du téléphone et permet de
répondre à un appel entrant.
Raccrocher
Indique l'état de décrochage du téléphone et permet de
mettre fin à un appel.
Entrant
Pour signaler un appel entrant.
Sortant
Pour signaler un appel sortant
Manqué
Pour indiquer un appel manqué.
Mise en
attente ou En
attente
Pour mettre un appel en attente ou indiquer qu'un appel
est en attente.
Conférence
Pour organiser une conférence téléphonique.
14
PRÉSENTATION
Icône
Nom
Description d'
Scinder
Pour scinder une conférence téléphonique en plusieurs
appels séparés.
Ajouter un
participant
Pour ajouter un participant à une conférence
téléphonique.
Discussion
privée
Pour organiser une discussion privée avec un
participant d'une conférence téléphonique.
Maj
Pour taper des majuscules.
Supprimer
Pour supprimer un chiffre ou une lettre inutile.
Visibilité
Pour indiquer si les caractères doivent rester visibles
pour l'utilisateur, lors de la saisie du mot de passe par
exemple.
Invisibilité
Pour indiquer si les caractères doivent rester invisibles
pour l'utilisateur, lors de la saisie du mot de passe par
exemple.
Connecté
Pour indiquer que l'utilisateur s'est connecté en tant
qu'administrateur.
Micro
désactivé
Pour indiquer que le téléphone est en mode silencieux.
Entrée
Pour confirmer la saisie des informations.
Confirmer
Pour confirmer les informations.
Refuser
Pour décliner les informations.
15
PRÉSENTATION
Icône
Nom
Description d'
Touche Bas
Pour passer aux sections au-dessous.
Touche Haut
Pour passer aux sections au-dessus.
Touche
Gauche
Pour revenir à la page précédente.
Touche Droite
Pour passer aux sous-sections d'une section.
USB connecté Pour indiquer une connexion USB active.
Konftel Unite
connecté
Pour signaler la connexion du téléphone à Konftel
Unite.
Mode de
connexion en
chaîne
Pour indiquer que le téléphone est en mode de
connexion en chaîne.
Chargement
Pour indiquer que le téléphone est en train de charger
une nouvelle version du micrologiciel .
Contacts
Pour montrer que le répertoire téléphonique externe
LDAP est disponible.
Connexion
Bluetooth
Pour indiquer une connexion Bluetooth® Classic active.
Transfert
d'appel
Pour montrer qu’il est possible de transférer un appel
en cours à une autre personne.
Effacer
l'historique
des appels
Pour effacer tout l'historique des appels dans la liste
des appels.
16
PRÉSENTATION
VOYANTS D'ÉTAT
Les voyants du téléphone indiquent l'état de ce dernier ou l'état d'un appel,
comme un appel entrant, un appel en attente ou un appel dont le son a été
désactivé. Les voyants peuvent s'allumer en rouge, en vert et en bleu et ils sont
visibles à distance afin d'attirer l'attention sur l'état actuel du téléphone.
Vous pouvez également appuyer sur les voyants d'état pour désactiver et
réactiver le micro du téléphone.
Couleur du voyant
Description
Rouge fixe
Les micros sont désactivés.
Rouge clignotant
Un appel est en attente. Le haut-parleur et les
microphones sont désactivés.
Vert fixe
Un appel est en cours.
Clignotant vert
Un appel entrant sonne.
Bleu fixe
Connexion Bluetooth® active.
Bleu clignotant
Le téléphone est en mode de jumelage Bluetooth®.
Voyants désactivés
Le téléphone est inactif.
SPÉCIFICATIONS
Le tableau suivant répertorie les spécifications prises en charge par Konftel 800 :
Nom
Description d'
Alimentation
•
•
•
PoE 802.3af
PoE 802.3at
Injecteur PoE disponible comme accessoire
17
PRÉSENTATION
Nom
Description d'
Connectivité
•
•
•
•
•
Ethernet RJ45 10/100 Mbit/s, PoE 802.3af et
PoE 802.3at
Périphérique USB 3.0
Bluetooth® LE et NFC intégrés
Bluetooth® Classic
Ports (audio) de connexion en chaîne (type RJ à
6 broches)
Écran
Écran tactile graphique avec une résolution d'environ
480 x 800 et une taille de 4,3 pouces
Acoustique
•
•
3 microphones MEMS positionnés de manière
symétrique
Haut-parleur large bande dans un boîtier fermé
Musique
•
•
•
PoE 802.3at : 91 dB et amplification des basses
PoE 802.3af : 87 dB
Connexion en chaîne : 91 dB
Voix
•
•
•
PoE 802.3at : 91 dB
PoE 802.3af : 87 dB
Connexion en chaîne : 91 dB
USB
•
•
Périphérique micro USB 3.0 de type B
USB type A
Bluetooth®
•
•
Bluetooth® LE
Bluetooth® Classic
Accessoires
Vous pouvez également acheter les accessoires
suivants :
•
•
•
Kit PoE Konftel
Smart Microphone Konftel
Kit de connexion en chaîne Konftel
18
PRÉSENTATION
Nom
Description d'
Interface utilisateur
•
•
•
Application mobile
Interface utilisateur simplifiée
Clavier téléphonique et pavé numérique
fonctionnels
Indicateurs LED pour l'état des appels et de la
connectivité
Konftel Unite. Avec l'application, vous pouvez accéder
au carnet de contacts et à l'agenda de votre téléphone
mobile. L'application est disponible gratuitement sur
AppStore et Google Play
19
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
APPELS TÉLÉPHONIQUES NORMAUX
Vous pouvez passer et gérer des appels téléphoniques normaux avec l'Konftel
800. Un appel normal est une option de téléphonie traditionnelle lorsque deux
personnes parlent au téléphone.
Le Konftel 800 prend en charge les opérations d'appel téléphonique normal
suivantes :
•
•
•
•
•
•
Passer un appel
Répondre à un appel
Répondre à un second appel
Couper le son du téléphone pendant un appel
Mettre l'appel en attente
Recomposer un numéro
Pendant un appel, vous pouvez ajuster le volume en utilisant les boutons de
contrôle du volume.
Passer un appel
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour passer un appel avec Konftel 800.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
Le téléphone affiche la vue Numérotation.
Utilisez le pavé numérique pour composer le numéro que vous souhaitez
appeler.
Facultatif : Pour modifier un numéro composé, appuyez sur l'icône Supprimer.
Sélectionnez l'icône Passer un appel.
Le téléphone commencer à composer le numéro. Les voyants émettent une
lumière verte fixe. Lorsque l'autre personne répond, la durée de l'appel
s'affiche à l'écran.
Si l'autre personne rejette votre appel, le téléphone affiche le message
suivant : Utilisateur occupé.
20
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Répondre à un appel
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour répondre à un appel entrant. Dans le cas d'un appel
entrant, le téléphone sonne, le voyant vert clignote et le téléphone affiche le
numéro de l'appelant à l'écran.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Répondre.
Lorsque vous répondez à l'appel, le téléphone affiche le minuteur, qui indique
la durée de l'appel, ainsi que le numéro de téléphone et/ou le nom de
l'appelant. Si les informations sur l'appelant ne sont pas disponibles, le
téléphone affiche Inconnu.
Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.
Répondre à un second appel
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour répondre un appel entrant lorsque vous êtes déjà en
communication sans perdre le premier appel. Lors d'un second appel entrant, le
téléphone affiche le numéro de l'appelant et le voyant vert commence à clignoter.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'une des options suivantes :
Répondre : pour répondre au second appel et mettre le premier appel en
attente.
Raccrocher : pour ignorer le second appel et continuer le premier appel.
Poursuivez l'appel.
Le Konftel 800 arrête de sonner.
Activer et désactiver le son du microphone pendant un appel
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour désactiver le micro au cours d'un appel.
Préambules
Passez un appel.
Procédure
Sur le téléphone, appuyez sur l'icône Micro désactivé.
21
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
La couleur des voyants passe de vert à rouge.L'autre participant ne peut pas
entendre ce que vous dites.
Pour activer le microphone, appuyez de nouveau sur l'icône Micro désactivé.
Mettre un appel en attente
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour mettre un appel actif en attente, puis le reprendre.
Préambules
Passez un appel.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône En attente.
Le voyant est rouge et commence à clignoter, indiquant que l'appel est mis en
attente.
Appuyez à nouveau sur l'icône En attente.
Les voyants deviennent verts, indiquant que l'appel est redevenu actif.
Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.
Recomposer un numéro
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour recomposer un numéro de votre liste d'appels.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Récents.
Le téléphone affiche la liste des derniers numéros entrants, sortants et
manqués.
Parcourez la liste et sélectionnez le numéro que vous voulez appeler.
Le téléphone affiche les informations suivantes concernant l'appel :
•
•
•
Numéro
Date ou heure
Direction
Appuyez sur l'icône Passer un appel pour recomposer le numéro.
Le téléphone appelle le numéro sélectionné.
22
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Suppression de l'historique des appels
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour effacer l'historique des appels dans la liste d'appels
sur le téléphone Konftel 800. Veuillez noter qu'après 30 secondes d'inactivité, le
téléphone cesse d'afficher la fenêtre contextuelle.
Préambules
Assurez-vous d'avoir au moins un appel dans la liste d'appels.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Récents.
Le téléphone affiche la liste des derniers appels entrants, sortants et manqués.
Sur la barre de titre, appuyez sur l'icône Effacer l'historique des appels.
Le téléphone affiche une fenêtre contextuelle avec le message suivant :
Effacer l'historique des appels ?
Appuyez sur Oui.
Le téléphone efface toutes les données de l'historique des appels récents.
CONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES
Vous pouvez passer et gérer des conférences téléphoniques avec l'Konftel 800.
Une conférence téléphonique est une option lorsqu'au moins trois personnes
parlent au téléphone.
Ces conférences téléphoniques sont générées par le Konftel 800 (le pont de
conférence audio intégré).
Participants à la conférence téléphonique
L'appareil prend en charge une conférence de cinq participants maximum. Quatre
d'entre eux sont externes et le cinquième participant est l'Konftel 800. Tous les
participants externes ont leur poids dans l'appel, et le poids total maximum est de
100. La pondération des participants à une conférence dépend des codecs qu'ils
utilisent. Les différents codecs ont des pondérations différentes :
•
•
•
•
•
PCMU : 20.
PCMA : 20.
G722 : 33.
G729 : 33.
OPUS : 50.
23
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
•
iLBC : 50.
Par exemple, une conférence téléphonique peut inclure le nombre de participants
suivant :
•
•
•
Konftel 800 et quatre participants externes utilisant PCMA ou PCMU. Ici, le
poids total des participants externes est de 80.
Konftel 800 et trois participants externes utilisant PCMA ou PCMU et un
participant externe utilisant G722 ou G729. Ici, le poids total des participants
externes est de 93.
Konftel 800 et deux participants externes utilisant OPUS ou iLBC. Ici, le poids
total des participants externes est de 100.
Le poids total du téléphone ne peut pas dépasser 100. Si le poids total est
supérieur à 100, le téléphone rejette le dernier participant qui tente de rejoindre la
conférence.
L'administrateur peut configurer un codec de poids inférieur si nécessaire.
Opérations d'appel de conférence
Le Konftel 800 prend en charge les opérations de conférence téléphonique
suivantes :
•
•
•
•
•
•
Configurer une conférence téléphonique
Ajouter des participants à une conférence téléphonique
Mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente
Parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé
Scinder une conférence téléphonique
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
Configurer une conférence téléphonique
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour configurer une conférence téléphonique sur votre
téléphone.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
Le téléphone affiche la vue Numérotation.
Composez le numéro du premier intervenant à inviter à la conférence.
Lorsque l'intervenant répond, appuyez sur Ajouter un participant.
Le téléphone affiche l'écran Ajouter un participant.
24
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Composez le numéro du deuxième intervenant à inviter à la conférence
téléphonique. Vous pouvez le faire comme suit :
•
•
•
Choisissez le numéro dans l'onglet Récents de la liste des appels récents.
Composez le numéro à l'aide du bouton Numérotation.
Choisissez le numéro dans l'onglet Contacts de l'annuaire LDAP.
Appuyez sur Conférence lorsque le correspondant répond.
Le téléphone affiche la fenêtre de conférence téléphonique et démarre cette
dernière. La fenêtre de conférence téléphonique affiche les noms ou les
numéros des participants à l'appel ainsi qu'un minuteur de durée d'appel.
Ajouter un participant à une conférence téléphonique
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour ajouter des participants à une conférence
téléphonique en cours.
Préambules
Démarrez une conférence téléphonique.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur Ajouter un participant.
Le téléphone affiche l'écran Ajouter un participant.
Pour ajouter un participant, effectuez l'une des actions suivantes :
•
•
•
Dans l'onglet Récents, choisissez le numéro du participant à inclure à la
conférence à partir de la liste des appels récents.
Composez le numéro à l'aide du bouton Numérotation.
Dans l'onglet Contacts, choisissez le numéro du participant à inclure à la
conférence à partir du répertoire LDAP.
Appuyez sur Conférence lorsque l'intervenant répond à l'appel.
Le téléphone ajoute la personne appelée à la conférence téléphonique.
Mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour mettre un participant d'une conférence téléphonique
en attente. Cette action ne met pas les autres participants de la conférence
téléphonique en attente.
25
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Préambules
Démarrez une conférence téléphonique.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône
Flèche droite.
Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez
effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.
Appuyez sur l'icône En attente pour mettre le participant en attente.
Le téléphone active l'icône En attente pour indiquer que la procédure a été
effectuée.
Appuyez à nouveau sur l'icône En attente pour permettre au participant de
rejoindre la conférence téléphonique.
Parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour parler à un participant d'une conférence téléphonique
en privé. Ainsi, les autres participants de la conférence téléphonique ne peuvent
pas entendre votre discussion avec le participant sélectionné.
Préambules
Démarrez une conférence téléphonique.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône
Flèche droite.
Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez
effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.
Appuyez sur l'icône Discussion privée pour parler au participant en privé.
Le téléphone met tous les autres participants en attente.
Appuyez sur l'icône Conférence pour vous reconnecter à la conférence
téléphonique.
26
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour retirer un participant d'une conférence téléphonique
en cours.
Préambules
Démarrez une conférence téléphonique.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône
Flèche droite.
Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez
effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.
Sélectionnez l'icône Raccrocher.
Le téléphone retire le participant de la conférence téléphonique.
Scinder une conférence téléphonique
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour scinder une conférence téléphonique en cours en
plusieurs appels.
Préambules
Démarrez une conférence téléphonique.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Scinder.
Le téléphone place tous les participants dans des appels distincts et met les
appels en attente.
Étapes suivantes
•
•
Pour reprendre l'appel avec l'un des participants, appuyez sur l'entrée du
participant, puis sur l'icône En attente.
Pour connecter tous les appels distincts à la conférence téléphonique,
appuyez sur l'icône Conférence.
27
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
APPELS BLUETOOTH®
Vous pouvez utiliser Konftel 800 pour gérer les appels téléphoniques arrivant sur
votre appareil mobile. Cette fonctionnalité est disponible lorsque vous couplez le
téléphone avec votre appareil mobile et que les deux appareils sont connectés.
Le téléphone Konftel 800 prend en charge les opérations d'appel Bluetooth®
suivantes :
•
•
•
Réponse à un appel
Rejet d'un appel
Fin d'un appel
Vous ne pouvez gérer les appels Bluetooth® que lorsque le téléphone Konftel
800 est raccroché. Le téléphone ne prend pas en charge les appels
Bluetooth® lorsqu'il est décroché pendant un appel SIP ou USB.
La gestion des appels Bluetooth® à partir du téléphone Konftel 800 affecte les
appels SIP et USB entrants. Lorsque le téléphone a un appel Bluetooth® en
cours, il envoie un signal occupé s'il y a d'autres appels entrants. De plus, le
fait d'accepter un appel Bluetooth® bloque tout flux audio USB en cours.
Sonnerie
La sonnerie que vous entendez sur le Konftel 800 lors d'un appel Bluetooth®
entrant dépend des spécifications de l'appareil Bluetooth® mobile. Les options
sont les suivantes :
•
•
Si votre appareil mobile prend en charge la sonnerie intrabande, le Konftel 800
lit le signal qu'il reçoit de l'appareil Bluetooth® connecté.
Si votre appareil mobile ne prend pas en charge la sonnerie intrabande, le
téléphone Konftel 800 joue sa propre sonnerie ou reste silencieux
conformément au réglage de son Niveau de sonnerie.
Tâches associées
Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 43
Gestion des appels Bluetooth® entrants
À propos de cette tâche
Vous pouvez utiliser le téléphone Konftel 800 pour gérer les appels entrants sur
votre appareil mobile si les deux appareils sont couplés et connectés. En cas
d'appel entrant sur votre appareil mobile, le téléphone Konftel 800 sonne, ses
voyants clignotent en vert, l'ID de l'appelant s'affiche et vous voyez le message
suivant : Appel entrant. Vous pouvez utiliser Konftel 800 pour accepter ou
refuser l'appel.
28
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Préambules
Assurez-vous que le Konftel 800 et votre appareil mobile sont jumelés et
connectés.
Procédure
•
Si le téléphone sonne, suivez l'une des procédures suivantes :
•
•
•
Pour refuser l'appel, appuyez sur l'icône Raccrocher.
Pour accepter l'appel, appuyez sur l'icône Répondre.
Lorsque vous répondez à l'appel, les voyants du téléphone Konftel 800
s'allument en vert, l'ID de l'appelant s'affiche à l'écran et vous voyez le
message suivant : Appel Bluetooth.
Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.
Tâches associées
Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 43
Gestion des appels Bluetooth® sortants
À propos de cette tâche
Vous pouvez utiliser le téléphone Konftel 800 pour gérer les appels sortants sur
votre appareil mobile si les deux appareils sont couplés et connectés. Lorsque
vous passez un appel à partir de votre appareil mobile, les voyants du téléphone
Konftel 800 s'allument en vert. Le téléphone émet la même sonnerie que votre
appareil mobile et affiche le message suivant : Appel en cours. Lorsque l'autre
personne répond à l'appel, le téléphone affiche le message suivant : Appel
Bluetooth. Vous pouvez annuler ou terminer l'appel à partir du téléphone
Konftel 800.
Préambules
Assurez-vous que le Konftel 800 et votre appareil mobile sont jumelés et
connectés.
Procédure
•
•
Pour annuler l'appel avant que l'autre personne ne réponde, appuyez sur
l'icône Raccrocher.
Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.
Tâches associées
Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 43
29
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
RÉPERTOIRE
Vous pouvez passer et gérer des appels téléphoniques à l'aide d'un répertoire
téléphonique. Konftel 800 prend en charge la connexion à un répertoire
téléphonique externe à l'aide du protocole LDAP (Lightweight Directory Access
Protocol). Lorsque la fonction de répertoire est activée, vous pouvez rechercher et
utiliser les informations de contact stockées dans un répertoire d'entreprise
distant.
Le répertoire téléphonique est disponible dans la vue Numérotation de l'interface
du téléphone et dans Ajouter un participant. Il peut contenir des milliers de
contacts.
L'administrateur doit activer et configurer la fonction LDAP sur Konftel 800 afin
que vous puissiez accéder au répertoire.
Recherche d'un contact
À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour rechercher un contact dans le répertoire
téléphonique de votre Konftel 800.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
Le téléphone affiche la vue Numérotation.
Appuyez sur l'icône Contacts.
Dans le champ Recherche, commencez à saisir le nom du contact.
Le téléphone envoie immédiatement la demande de recherche lorsque vous
arrêtez de taper des lettres, appuyez sur Saisir ou réduisez le clavier.
Le téléphone affiche le nombre maximal de résultats trouvés pour votre
demande de recherche.
Choisissez le contact concerné dans la liste et ouvrez sa fiche.
Facultatif : Effectuez l'une des actions suivantes :
•
•
Afficher la carte de contact
Appeler un contact
Étapes suivantes
Si la recherche échoue, Konftel 800 affiche le message suivant : Aucune
correspondance trouvée. Vous pouvez essayer de retrouver le contact en
tapant le nom différemment.
30
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Appeler un contact
À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour appeler un contact de votre répertoire téléphonique
avec Konftel 800.
Procédure
Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
Le téléphone affiche la vue Numérotation.
Appuyez sur l'icône Contacts.
Choisissez le contact dans le répertoire.
Sélectionnez le numéro que votre téléphone doit composer s'il y a plus d'un
numéro disponible sur la fiche de contact.
Appuyez sur le numéro de téléphone sélectionné.
Le téléphone compose le numéro du contact choisi.
Voir une fiche de contact
À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour afficher une carte de contact du répertoire
téléphonique de votre Konftel 800.
Préambules
Faites une recherche dans votre liste de contacts.
Procédure
Cliquez sur un contact de la liste.
Le téléphone affiche la carte de contact et les coordonnées. Les informations
dépendent entièrement de la configuration des attributs de numéro effectuée
par l'administrateur.
La carte de contact peut contenir les coordonnées suivantes :
•
•
•
•
•
Téléphone professionnel
Téléphone fixe (domicile)
Téléphone portable (ou plusieurs numéros de téléphone portable)
Fax
Autres détails configurés par l'administrateur pour la base de données
LDAP.
31
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
Facultatif : Sélectionnez le numéro de téléphone dont vous avez besoin et
passez un appel.
Facultatif : Répétez la procédure de recherche d'un contact pour trouver une
fiche de contact.
TRANSFERT D'UN APPEL
Le Konftel 800 est doté d'une fonction Transfert d'appel qui vous permet de diriger
un appel téléphonique en cours vers une autre personne. Le transfert peut être
assisté ou non.
Le Transfert accompagné désigne le cas où vous informez le destinataire du
transfert. Si la personne accepte l'appel, le téléphone le transfère au destinataire
du transfert.
Le Transfert non assisté désigne le cas où vous n'informez pas le destinataire du
transfert. Le téléphone transfère automatiquement l'appel lorsque vous composez
le numéro de téléphone requis.
La fonction Transfert d'appel n'est disponible que pour les appels
téléphoniques normaux et non pour les conférences téléphoniques.
Faire un transfert supervisé
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour transférer un appel vers un autre poste après
consultation du destinataire du transfert.
Préambules
Assurez-vous d'être en communication.
Procédure
Appuyez sur l'icône Flèche droite.
Le téléphone affiche le menu latéral. Ce menu indique le numéro de contact
pour le transfert, les boutons Transfert accompagné et Transfert non assisté.
L'autre personne est en attente pendant la procédure de transfert.
Appuyez sur le bouton Transfert accompagné.
Le téléphone ouvre l'affichage Transfert d'appel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Composez manuellement le numéro du destinataire du transfert.
32
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
•
•
Dans l'onglet Contacts ou Récents, sélectionnez le numéro du destinataire
du transfert.
Pour revenir à l'appel initial, appuyez sur Retour à l'appel en haut de
l'écran. Dans ce cas, commencez la procédure dès le début pour transférer
l'appel.
Appuyez sur le bouton Transfert d'appel.
Le téléphone du destinataire du transfert d'appel se met à sonner.
Attendez que le destinataire du transfert réponde, expliquez-lui la raison de
votre appel et effectuez l'une des actions suivantes :
•
•
Pour transférer l'appel, appuyez sur Transfert d'appel.
Pour abandonner l'appel avec le destinataire du transfert et revenir à l'appel
initial, appuyez sur Annuler.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur Raccrocher.
Faire un transfert non assisté
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour transférer un appel actif sans consulter le destinataire
du transfert.
Préambules
Assurez-vous d'être en communication.
Procédure
Appuyez sur l'icône Flèche droite.
Le téléphone affiche le menu latéral. Ce menu indique le numéro de contact
pour le transfert, les boutons Transfert accompagné et Transfert non assisté.
Appuyez sur Transfert non assisté.
Le téléphone ouvre l'affichage Transfert d'appel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
•
•
Composez manuellement le numéro du destinataire du transfert.
Dans l'onglet Contacts ou Récents, sélectionnez le numéro du destinataire
du transfert.
Pour revenir à l'appel initial, appuyez sur Retour à l'appel en haut de
l'écran. Dans ce cas, commencez la procédure dès le début pour transférer
l'appel.
Appuyez sur le bouton Transfert d'appel.
Le téléphone transfère l'appel au destinataire du transfert.
33
OPÉRATIONS DE TÉLÉPHONIE
PRÉSENTATION DES INFORMATIONS SUR L'APPELANT
Le Konftel 800 affiche les informations sur la personne qui appelle. Par exemple,
vous pouvez voir le nom ou le numéro de téléphone du contact. Ces informations
sont disponibles sur les écrans Appel entrant, Appel actif, et Liste des appels
récents.
Le téléphone peut afficher les données suivantes :
•
•
Nom de l'appelant : indique généralement le nom du contact.
ID de l'appelant : indique généralement le numéro de téléphone de l'appelant.
Si le serveur ne fournit pas l'ID ou le nom de l'appelant, le téléphone affiche
Unknown (Inconnu).
34
CONFIGURATION ET GESTION DES
PARAMÈTRES
CONFIGURATION DE L'KONFTEL 800
Vous pouvez configurer les paramètres directement sur l'Konftel 800. L'utilisateur
peut modifier les paramètres de base, tels que le nom du téléphone, la langue, la
tonalité des touches, le son de démarrage et le niveau de sonnerie.
Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide si vous devez configurer
d'autres paramètres.
Affichage des informations d'état du téléphone
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour afficher les informations d'état de votre Konftel 800.
Procédure
Sur l'écran de téléphone, appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Statut ou sur l'icône Flèche droite.
Le téléphone affiche les éléments suivants :
•
•
•
•
•
•
•
Adresse IP
Adresse MAC
Adresse MAC Bluetooth
Révision du matériel
Version du logiciel
Version Smart Mic 1
Version Smart Mic 2
Appuyez deux fois sur l'icône Flèche gauche pour revenir à l'écran d'accueil.
CONFIGURATION DES PARAMÈTRES DU TÉLÉPHONE
Vous pouvez configurer les paramètres du téléphone directement sur l'Konftel
800.
Les paramètres du téléphone suivants du Konftel 800 peuvent être configurés par
n'importe quel utilisateur :
•
Langue
35
CONFIGURATION ET GESTION DES PARAMÈTRES
•
•
•
Niveau de sonnerie
Tonalité des touches
Son de démarrage
Vous ne pouvez pas configurer directement d'autres paramètres du téléphone, par
exemple Heure et Région. Vous devez contacter l'administrateur pour définir le
paramètre requis.
Concepts associés
Description des paramètres du téléphone à la page 36
Configuration des paramètres du téléphone
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour configurer les paramètres du téléphone.
Procédure
Sur l’écran du téléphone, appuyez sur Paramètres > Téléphone.
Choisissez le paramètre que vous voulez configurer et passez aux options
disponibles.
Une fois les choix effectués, revenez à l'écran d'accueil.
Selon les paramètres que vous modifiez, le téléphone relance l'application ou
redémarre.
Description des paramètres du téléphone
Le tableau suivant répertorie les paramètres de base de l'Konftel 800 disponible
sur le téléphone dans Paramètres > Téléphone.
Nom
Description
Téléphone
Nom du téléphone Pour spécifier le nom du téléphone, qui est visible sur
l'écran d'accueil lorsque le téléphone est en mode veille ou
raccroché. Le nom par défaut est Konftel 800.
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace vide au début ou à la
fin de la chaîne. La longueur maximum de l'entrée est de
28 caractères.
Le tableau continue …
36
CONFIGURATION ET GESTION DES PARAMÈTRES
Nom
Description
Langue du
téléphone
Pour sélectionner la langue. Voici les différentes options :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Anglais. Il s'agit du paramètre par défaut.
Suédois
Danois
Norvégien
Finnois
Italien
Allemand
Français
Espagnol
Portugais
Néerlandais
Chinois simplifié
Les caractères du clavier du Konftel 800 correspondent à la
langue sélectionnée, sauf s'il s'agit du chinois simplifié. Pour
le chinois simplifié, Konftel 800 utilise la disposition du
clavier anglais.
Niveau de
sonnerie
Pour choisir parmi six niveaux de volume et un mode
Silencieux. La valeur par défaut est Niveau 4.
Si vous sélectionnez le mode Silencieux, seuls les voyants
verts du téléphone vous avertissent de la réception d'un
appel entrant.
Tonalité des
touches
Pour activer ou désactiver la tonalité des touches lorsque
vous appuyez sur les boutons de l'écran du téléphone.
La tonalité des touches est activée par défaut.
Son de démarrage Pour activer ou désactiver le son de démarrage
personnalisé du téléphone. Par défaut, le son de démarrage
est activé.
La modification de ce paramètre ne nécessite pas de
redémarrage du téléphone.
Pour enregistrer les modifications sur le téléphone, vous devez revenir à l'écran
d'accueil, puis le téléphone relance l'application ou redémarre pour les appliquer.
37
CONFIGURATION ET GESTION DES PARAMÈTRES
Mode veille
Le Konftel 800 prend en charge le mode veille, qui permet d'économiser de
l'énergie en éteignant l'écran après une certaine période d'inactivité. Par défaut, le
mode veille est désactivé.
Le téléphone sort du mode veille lorsque vous effectuez l'une des opérations
suivantes :
•
•
•
Toucher l'écran
Connecter ou déconnecter un câble USB
Connecter ou déconnecter le Bluetooth® Classic
Le téléphone sort également du mode veille pendant l'activité sur l'écran, comme
un appel entrant, une connexion à Konftel Unite ou des invites d'erreur.
Le téléphone ne peut pas entrer en mode veille au cours d'un appel ou lorsqu'il
diffuse de la musique.
Mode utilisateur USB uniquement
Le téléphone Konftel 800 prend en charge le mode utilisateur USB uniquement.
Avec cette fonction, le téléphone de conférence peut fonctionner sans aucun
compte SIP ni enregistrement SIP configuré. En mode utilisateur USB
uniquement, le téléphone Konftel 800 agit comme un haut-parleur que l'utilisateur
peut utiliser pour organiser des réunions virtuelles et écouter des fichiers audio.
Connexion USB et Bluetooth®
En mode utilisateur USB uniquement, le téléphone fonctionne comme un
périphérique USB connecté à un hôte USB.
Dans ce mode, le téléphone prend en charge la connexion aux appareils
Bluetooth® utilisant Bluetooth® Classic.
Lorsqu'il est inactif, le Konftel 800 n'affiche pas le Nom du compte sur l'écran
d'accueil en mode utilisateur USB uniquement. L'utilisateur peut voir le nom du
téléphone et l'option de connexion comme suit :
•
•
•
Lorsque l'utilisateur connecte le téléphone via USB, le Konftel 800 indique
Audio USB sur l'écran d'accueil.
Lorsque l'utilisateur utilise le Bluetooth® pour connecter le téléphone, le Konftel
800 indique Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil.
Lorsque l'utilisateur utilise à la fois le Bluetooth® et l'USB pour la connexion, le
Konftel 800 indique Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil.
38
CONFIGURATION ET GESTION DES PARAMÈTRES
Icônes du mode utilisateur USB uniquement
Le tableau suivant présente les icônes de l'écran d'accueil du téléphone Konftel
800 en mode utilisateur USB uniquement :
Icône
Nom
Description d'
USB connecté Pour indiquer une connexion USB active.
Le téléphone affiche l'icône USB connecté et le
message Audio USB sur l'écran d'accueil inactif.
Connexion
Bluetooth
Paramètres
Pour indiquer une connexion Bluetooth® Classic active.
Le téléphone affiche l'icône de connexion Bluetooth et
l'indication Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil
inactif.
Pour vérifier et configurer les paramètres du téléphone.
Affiche l’état du téléphone et permet d'accéder au
menu.
Les paramètres suivants sont disponibles en mode
utilisateur USB uniquement :
•
•
•
•
•
État
Téléphone
Konftel Unite
Bluetooth
Login Administrateur
Lorsque le téléphone Konftel 800 affiche l'icône USB connecté ou Connexion
Bluetooth sur l'écran d'accueil inactif, le téléphone affiche l'heure sur la barre
d'état.
39
CONNECTIVITÉ
CONNEXION AUX AUTRES APPAREILS
Le téléphone Konftel 800 est basé sur une plateforme multi-connectivité et peut
être connecté à un ordinateur, à un téléphone de bureau et à des appareils
mobiles.
Vous pouvez connecter le Konftel 800 à d'autres appareils Bluetooth® en
établissant une connexion Bluetooth® LE ou Bluetooth® Classic entre le téléphone
et l'un de ces appareils. La balise NFC assure un jumelage rapide et une
reconnexion rapide entre le Konftel 800 et un appareil mobile sur lequel
l'application Konftel Unite est installée.
Vous pouvez connecter jusqu'à deux microphones d'extension à votre Konftel 800
à l'aide des ports d'extension audio disponibles. Vous pouvez également
connecter jusqu'à trois téléphones de conférence en connexion en chaîne pour
étendre la couverture du téléphone.
CONNEXION PAR CÂBLE USB
Vous pouvez connecter votre Konftel 800 à un ordinateur, à un téléphone de
bureau ou à d'autres appareils à l'aide d'un câble Micro-USB de type B.Une fois
connecté à l'aide d'un port micro-USB, le Konftel 800 sert d'appareil de réduction
du bruit, de suppression de l'écho et de duplex intégral.
Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau
Vous pouvez connecter votre Konftel 800 à un ordinateur ou un téléphone de
bureau à l'aide d'un câble USB.
L'appareil connecté utilise normalement le téléphone comme unité de conférence
et de haut-parleur. Lorsque l'ordinateur lance le logiciel de communication ou le
logiciel d'enregistrement audio, le microphone du téléphone est également activé.
Au même moment, les voyants verts du téléphone s'allument.
Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour connecter votre Konftel 800 à un ordinateur ou un
téléphone de bureau à l'aide d'un câble. Une fois connecté, le téléphone devient
un appareil de suppression d'écho. Cette connexion garantit une meilleure qualité
40
CONNECTIVITÉ
sonore qui peut être réglée manuellement dans les applications appropriées sur
l'ordinateur.
Préambules
Préparez un câble micro USB type B pour la connexion.
Procédure
Utilisez le câble USB pour raccorder le téléphone et l'ordinateur.
L'écran Konftel 800 montre que l'USB est connecté.
Facultatif : Accédez aux paramètres de l'ordinateur et sélectionnez le
téléphone comme périphérique audio. Le système d'exploitation de l'ordinateur
sélectionne automatiquement le téléphone en tant que haut-parleur et
microphone.
Facultatif : Redémarrez le logiciel pour basculer vers le nouveau périphérique
audio si l'ordinateur dispose d'un logiciel actif utilisant les haut-parleurs
intégrés de l'ordinateur.
Gestion des appels VoIP par le biais d'un ordinateur
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour gérer des appels VoIP par le biais d'un ordinateur
personnel ou d'un ordinateur portable. Le téléphone sert de haut-parleur et de
micro pour l'ordinateur.
Si vous recevez un appel VoIP entrant lors d'un appel USB actif, le téléphone
indique l'appel entrant au moyen d'un signal sonore et du clignotement des
voyants.
Préambules
•
•
•
•
Allumez l'ordinateur.
Connectez le Konftel 800 à l'ordinateur à l'aide du port USB.
Sélectionnez le Konftel 800 comme périphérique audio dans les paramètres
de l'ordinateur.
Exécutez le logiciel VoIP.
Procédure
Dans le logiciel VoIP, sélectionnez le contact à appeler.
Composez le numéro et parlez à votre contact.
Mettez fin à l'appel dans le logiciel VoIP de l'ordinateur.
Le téléphone sert de haut-parleur pour l'ordinateur.
41
CONNECTIVITÉ
CONNEXION BLUETOOTH®
Le téléphone Konftel 800 peut établir une communication sans fil via Bluetooth®
avec des appareils équipés d'une connectivité Bluetooth®, tels que des
téléphones portables, des tablettes ou des ordinateurs. Avec la fonction
Bluetooth®, vous pouvez utiliser le téléphone comme haut-parleur pour gérer les
appels ou comme récepteur audio pour diffuser du son.
Le tableau suivant répertorie les technologies Bluetooth® prises en charge par le
Konftel 800 :
Technologie
Bluetooth®
Bluetooth® LE
Icône
Konftel
800
Fonctionnalité
Pour vous connecter à un appareil mobile sur
lequel l'application Konftel Unite est installée.
Pour plus de détails, consultez Konftel Unite à
la page 47
Il s'agit du mode par défaut.
Bluetooth® Classic
Pour se connecter à des appareils Bluetooth®,
tels que des téléphones portables, des
tablettes et des ordinateurs personnels pour
gérer des appels ou diffuser du son.
Pour utiliser la fonctionnalité Bluetooth®
Classic sur le Konftel 800, votre appareil
Bluetooth® doit prendre en charge le
profil mains libres (HFP) et le profil de
distribution audio avancée (A2DP).
Konftel 800 a installé un bus modifié de modulation par impulsions (PCM). Cela
permet une meilleure transmission audio par rapport aux versions précédentes du
téléphone.
Vous ne pouvez pas utiliser simultanément la connexion Bluetooth® LE et
Bluetooth® Classic.
Si vous connectez le Konftel 800 à un appareil Bluetooth®, vous ne pouvez
pas le connecter à un appareil mobile avec l'application Konftel Unite tant que
vous ne mettez pas fin à la connexion à l'appareil Bluetooth®.
42
CONNECTIVITÉ
Si vous connectez le Konftel 800 à un appareil mobile à l'aide de l'application
Konftel Unite, vous ne pouvez pas le connecter à un autre appareil Bluetooth®
tant que vous ne mettez pas fin à la connexion à Konftel Unite.
En mode utilisateur USB uniquement, le téléphone prend en charge la
connexion aux appareils Bluetooth® utilisant Bluetooth® Classic.
Basculement entre les modes Bluetooth®
Le mode par défaut est Bluetooth® LE. Pour basculer vers Bluetooth® Classic,
vous devez jumeler et connecter le Konftel 800 à un appareil Bluetooth®. Lorsque
vous sélectionnez le mode Bluetooth® Classic, le téléphone désactive le
Bluetooth® LE. En l'absence de connexion Bluetooth® Classic, le téléphone
bascule à nouveau sur Bluetooth® LE après un délai d'expiration.
En cas de réussite de la connexion Bluetooth® Classic, le Konftel 800 restaure le
mode Bluetooth® LE lorsque vous mettez fin à la connexion Bluetooth® Classic.
Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth®
À propos de cette tâche
Pour activer la communication Bluetooth® entre le Konftel 800 et un autre appareil
Bluetooth®, vous devez jumeler les deux appareils et vous assurer qu'ils sont
connectés. Les appareils restent jumelés jusqu'à nouvel ordre.
Vous ne pouvez connecter qu'un seul appareil à la fois prenant en charge la
fonction Bluetooth®.
Procédure
Sur l'écran Konftel 800, appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Coupler
l’appareil.
Les voyants commencent à clignoter en bleu et le téléphone affiche le
message suivant : Ce téléphone est désormais reconnu sous le
nom « <Nom du téléphone> ».
Le délai d'expiration du mode détectable est de 120 secondes.
Appuyez sur Annuler pour annuler le couplage, par exemple, si vous ne
souhaitez pas rendre le téléphone détectable. Dans ce cas, vous revenez
au menu Bluetooth.
Sur votre appareil Bluetooth®, recherchez le Konftel 800 dans la liste des
appareils disponibles pour la connexion Bluetooth® et appuyez sur le nom du
téléphone.
43
CONNECTIVITÉ
Le Konftel 800 établit la connexion avec l'appareil Bluetooth® et affiche l'icône
Bluetooth® et l'un des messages suivants :
•
•
Si le Konftel 800 récupère le nom de l'appareil depuis votre appareil
Bluetooth®, il affiche Connected to <your Bluetooth device
name> (Connecté à <votre nom d'appareil Bluetooth>). Par exemple,
Connected to My Smartphone (Connecté à mon smartphone).
Si le Konftel 800 ne récupère pas le nom de l'appareil depuis votre appareil
Bluetooth®, il affiche Connected to <your device Bluetooth
address> (Connecté à <l'adresse Bluetooth de votre appareil>). Par
exemple, Connecté à 00:11:22:33:FF:EE.
Le Konftel 800 n'est pas visible dans l'application Konftel Unite lorsque le
téléphone de conférence et l'appareil Bluetooth® sont connectés.
Concepts associés
Description des paramètres du téléphone à la page 36
Connexion entre des appareils Bluetooth® jumelés
Connexion
Après avoir jumelé le Konftel 800 et votre appareil Bluetooth®, les deux appareils
établissent la connexion.
Déconnexion
La connexion est annulée si vous déconnectez manuellement le Konftel 800 de
l'appareil Bluetooth® ou si la distance entre les appareils ne permet pas de
maintenir la communication.
Lorsque l'appareil Bluetooth® met fin à la connexion, le Konftel 800 affiche le
message suivant : Déconnecté (Déconnecté). L'icône Bluetooth® n'apparaît plus.
Reconnexion
Vous pouvez reconnecter votre appareil Bluetooth® au Konftel 800 si les deux
appareils sont jumelés. Vous ne pouvez reconnecter le Konftel 800 à l'appareil
Bluetooth® jumelé qu'à partir de l'appareil Bluetooth® jumelé.
Déconnexion des appareils Bluetooth®
À propos de cette tâche
Vous pouvez déconnecter le téléphone Konftel 800 de votre appareil Bluetooth®.
44
CONNECTIVITÉ
Lorsque vous mettez fin à la connexion entre l'Konftel 800 et votre appareil
Bluetooth®, les deux appareils restent jumelés.
La déconnexion des appareils à l'aide de cette procédure n'affecte pas la
connexion à Konftel Unite.
Préambules
Assurez-vous que le Konftel 800 et l'appareil Bluetooth® sont jumelés.
Procédure
Appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Déconnecter l'appareil.
Le téléphone affiche la question suivante : Déconnecter l'appareil
<Nom de l'appareil Bluetooth> ?
Si le Konftel 800 et l'appareil Bluetooth® ne sont pas jumelés et connectés, le
téléphone affiche le message suivant : Not connected (Non connecté).
Appuyez sur OK pour confirmer la déconnexion.
Le Konftel 800 affiche Déconnecté (Déconnecté), puis arrête d'afficher l'icône
Bluetooth®.
Pour annuler la déconnexion, appuyez sur Annuler.
Suppression d'un jumelage Bluetooth®
À propos de cette tâche
En cas de jumelage indésirable, effectuez cette procédure pour annuler à tout
moment n'importe quel jumelage entre le téléphone Konftel 800 et votre autre
appareil Bluetooth®.
La suppression d'un jumelage Bluetooth® n'affecte en rien les informations de
jumelage de Konftel Unite.
Préambules
Assurez-vous que le Konftel 800 et l'appareil Bluetooth® sont jumelés.
Procédure
Appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Supprimer le couplage.
Le téléphone affiche la question suivante : Voulez-vous supprimer
toutes les informations de jumelage du téléphone ?
Pour confirmer la suppression des informations de jumelage Bluetooth®,
appuyez sur OK.
45
CONNECTIVITÉ
Le téléphone redémarre l'application pour appliquer les modifications.
CONNEXION PONTÉE
L'Konftel 800 prend en charge le pontage de tous les appareils connectés dans
les conférences téléphoniques à accès externe. Vous pouvez connecter le Konftel
800 au serveur SIP via Ethernet et connecter le Konftel 800 à un ordinateur
portable, à un téléphone de bureau ou à un PC via USB. Le Konftel 800 peut
ponter toutes ces connexions en un appel combiné.
Lors du pontage de votre ordinateur et du téléphone, vous devez activer les deux
sources de son. Le Konftel 800 prendre en charge le duplex intégral, la
suppression de l'écho et la réduction du bruit pour toutes les sources sonores
pontées en même temps. Le son de l'appel SIP et de l'ordinateur pontés peuvent
avoir des niveaux différents. Pour entendre tous les participants de la conférence
téléphonique clairement, réglez chaque source sonore de manière individuelle.
Le Konftel 800 ne prend pas en charge le pontage des appels Bluetooth® avec les
appels SIP et USB.
46
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
KONFTEL UNITE
Vous pouvez gérer votre Konftel 800 à partir d'un téléphone portable ou d'une
tablette si Konftel Unite est installée sur l'appareil. Téléchargez et installez Konftel
Unite gratuitement depuis l'App Store et depuis Google Play comme n'importe
quelle application. Utilisez la balise NFC pour démarrer facilement le
téléchargement de l’application. Pour ce faire, vous devez approcher l'appareil
mobile avec NFC activé de la balise NFC du téléphone de conférence, et le
navigateur Web de l'appareil mobile ouvre la page Web avec l'application dans
l'App Store ou Google Play.
Avec Konftel Unite, vous pouvez appeler des contacts à partir de votre carnet
d'adresses local, créer des groupes de conférence et contrôler un appel. Par
exemple, vous pouvez répondre à un appel et raccrocher, activer et désactiver le
micro, composer un numéro, ajuster le volume, mettre en attente et reprendre
l’appel.
L'appareil mobile disposant d'Konftel Unite est connecté au téléphone par le biais
du Bluetooth® LE intégré. Konftel 800 est toujours détectable pour cette
connexion.
Si votre téléphone de conférence ne parvient pas à se connecter à Konftel
Unite, vous devez télécharger une version plus récente de l'application à partir
de l'App Store ou de Google Play. Elle fonctionne avec la version R 1.0.4 et les
versions antérieures du micrologiciel.
Configurez les paramètres Konftel Unite sur le téléphone et à partir de l'appareil
mobile disposant de l'application.
Jumelage et connexion d'appareils
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour jumeler votre Konftel 800 avec Konftel Unite sur votre
appareil mobile la première fois que vous les utilisez ensemble. Par la suite, ils se
connectent d'une pression lorsque vous exécutez l'application à proximité du
téléphone de conférence.
La portée de connexion est de 20 mètres au maximum. Si la portée est dépassée,
la connexion se coupe. Une demande de reconnexion s'affiche lorsque Konftel
Unite se trouve à portée du Konftel 800. La reconnexion nécessite une seule
pression.
47
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Vous pouvez jumeler jusqu'à 100 téléphones portables ou tablettes avec votre
Konftel 800. Mais une seule connexion utilisateur est active à la fois.
Procédure
Sur votre appareil mobile, ouvrez Konftel Unite.
Le téléphone portable affiche le Konftel 800 le plus proche.
Pour sélectionner le téléphone que vous souhaitez connecter, effectuez l'une
des actions suivantes :
•
•
Si votre appareil mobile affiche le Konftel 800 que vous souhaitez
connecter, appuyez sur Se connecter sur l'écran de l'appareil mobile.
Si votre appareil mobile n'affiche pas le Konftel 800 que vous souhaitez
connecter, appuyez sur Ignorer, puis sur le symbole de connexion dans
l'angle supérieur gauche de votre écran d'appareil mobile.
L'appareil mobile affiche la liste des téléphones de conférence disponibles.
Le téléphone mobile affiche un code de couplage pendant environ
30 secondes.
Saisissez le code à l'aide du pavé numérique sur le téléphone de conférence.
Appuyez sur Saisir sur le téléphone de conférence pour commencer le
jumelage.
Lorsque les appareils sont jumelés, Konftel Unite et le Konftel 800 affichent un
symbole de connexion.
Le téléphone de conférence et Konftel Unite restent jumelés tant qu'ils sont
proches l'un de l'autre.
Vous ne pouvez pas connecter le Konftel 800 à un appareil Bluetooth® pour
gérer les appels ou diffuser du son lorsque la connexion Konftel Unite est
active.
Déconnecter les appareils
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour déconnecter votre Konftel 800 à partir de l'appareil
mobile disposant d'Konftel Unite.
Préambules
Veuillez vous assurer que l'Konftel 800 est connecté à un appareil mobile
disposant d'Konftel Unite.
48
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Procédure
•
Pour vous déconnecter de l'appareil mobile, procédez comme suit :
Dans Konftel Unite, appuyez sur le symbole de connexion dans le coin
supérieur gauche de l'écran.
Appuyez sur le bouton Déconnecter à côté du nom de l'appareil connecté
mis en surbrillance.
•
Le symbole de connexion dans le coin supérieur gauche de l'écran devient
inactif.
Pour se déconnecter du Konftel 800, choisissez l'une des procédures
suivantes :
•
•
Touchez Konftel Unite > Déconnecter l'appareil.
Touchez Paramètres > Konftel Unite > Déconnecter l'appareil.
Le téléphone affiche la question suivante : Déconnecter l'appareil
<Nom de l'appareil> ?
Appuyez sur OK pour confirmer.
Le téléphone affiche l'icône Konftel Unite et indique que l'application est
déconnectée.
Suppression d'un couplage
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour supprimer le couplage entre le téléphone de
conférence et l'appareil mobile. Vous pouvez uniquement supprimer le couplage à
partir du téléphone de conférence.
Préambules
couplez l'Konftel 800 à un appareil mobile avec Konftel Unite.
Procédure
Pour supprimer le couplage du téléphone de conférence, procédez comme suit
depuis l'écran d'accueil :
•
•
Sélectionnez Konftel Unite.
Appuyez sur Paramètres > Konftel Unite.
Appuyez sur Supprimer les informations de liaison.
Appuyez sur OK pour confirmer la suppression de toutes les informations de
couplage de l'appareil.
49
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Cette fonction annule la connexion actuelle et supprime le couplage. Vous
devez lancer un nouveau processus de couplage la prochaine fois que vous
souhaitez vous connecter au téléphone.
Vérification du calendrier et des événements planifiés
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour vérifier votre calendrier sur votre appareil mobile
disposant d'Konftel Unite. Ensuite, vous pouvez organiser des appels avec
l'Konftel 800 et Konftel Unite jumelés.
Préambules
Vous devez autoriser votre appareil mobile disposant d'Konftel Unite à se
connecter à votre calendrier et à votre agenda.
Procédure
Sur votre appareil mobile, ouvrez Konftel Unite.
Sélectionnez l'icône Calendrier.
Le téléphone mobile affiche tous les événements du calendrier à l'écran.
Certains de ces événements sont des invitations à des réunions contenant les
informations relatives à celles-ci. Dans l'onglet Aperçu, vous pouvez consulter
l'heure, la durée et le titre de la réunion. Dans l'onglet Participants, l'application
affiche la liste des personnes invitées à la réunion.
Sélectionnez une conférence téléphonique dans la liste.
Le téléphone portable affiche une présentation et la liste des autres
participants à la conférence téléphonique. Konftel Unite trouve les numéros de
téléphone, les codes PIN et les liens de réunion dans le calendrier.
Participation à une conférence téléphonique à partir du calendrier
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour participer à une conférence téléphonique à partir du
calendrier accessible avec Konftel Unite.
Préambules
Votre calendrier doit contenir une invitation à une conférence téléphonique. Les
coordonnées dans l'invitation à la conférence doivent respecter la norme de
numéro de téléphone internationale E164. Cela garantit la bonne interprétation
des informations par Konftel Unite.
50
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Procédure
Après avoir reçu une notification à propos de la conférence téléphonique à
venir sur votre appareil mobile, ouvrez Konftel Unite.
L'application trouve l'Konftel 800 le plus proche.
Dans la salle de conférence, jumelez Konftel Unite et l'Konftel 800.
Connectez-vous à la réunion à partir d'un appareil mobile en saisissant la
conférence dans le calendrier.
Konftel Unite compose le numéro de téléphone et saisit le code PIN à partir de
l'invitation à la conférence téléphonique.
Passage d'un appel non planifié
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour passer un appel non planifié dans le calendrier. Vous
aurez un contrôle complet sur l'Konftel 800 pendant l'appel à partir de votre
appareil mobile disposant d'Konftel Unite.
Préambules
Assurez-vous que Konftel 800 est jumelé à Konftel Unite.
Procédure
Effectuez l'une des opérations suivantes pour choisir un numéro à appeler :
•
•
•
•
Sélectionnez un numéro de votre liste Contacts.
Sélectionnez un numéro de votre liste Favoris.
Sélectionnez un numéro dans la liste de vos derniers appels.
Composez un numéro à l'aide du clavier.
Le téléphone compose le numéro et l'appel commence. L'écran affiche le nom
et le numéro de la personne appelée.
Facultatif : Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Réglez le volume sur l'écran de votre appareil mobile en déplaçant le
curseur Augmenter le volume.
Ajoutez des participants en appuyant sur l'icône Ajouter un participant.
Scindez la conférence téléphonique en appels distincts en appuyant sur
Scinder.
Désactivez le microphone en appuyant sur Micro désactivé. Pour réactiver
le microphone, appuyez de nouveau sur Micro désactivé.
Saisissez les chiffres de la multifréquence à double tonalité (DTMF) en
appuyant sur Clavier.
51
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Mettez l'appel pour n'importe quel participant en attente en appuyant sur
Flèche vers le bas > Mise en attente.
Parlez à n'importe quel participant en privé en appuyant sur Flèche vers le
bas > Discussion privée.
Déconnectez n'importe quel participant à l'appel en appuyant sur Flèche
vers le bas > Raccrocher.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur l'icône Raccrocher.
Gérer des contacts
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour gérer des contacts avec Konftel Unite.
Procédure
Sur votre appareil mobile, ouvrez Konftel Unite.
Sélectionnez l'icône Contacts.
Pour ajouter un contact à votre liste de contacts favoris, appuyez sur l'onglet
Contacts et appuyez sur le symbole étoile à côté du contact sélectionné.
Pour ouvrir votre liste de contacts favoris, appuyez sur Favoris.
Appuyez sur Groupes > Plus affiché à l'écran pour créer un nouveau groupe
de conférence dans le répertoire.
Configurer les paramètres d'Konftel Unite
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour configurer les paramètres d'Konftel Unite depuis
l'application installée sur un appareil mobile.
Procédure
Exécutez Konftel Unite sur votre appareil mobile.
Facultatif : Connectez-vous à l'Konftel 800.
Le téléphone affiche un symbole de connexion à l'écran.
Appuyez sur Paramètres et poursuivez la configuration.
Paramètres Konftel Unite
Le tableau suivant répertorie les paramètres pour le téléphone Konftel 800, que
vous pouvez définir à partir de l'interface Konftel Unite :
52
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Nom
Description
Connexion
Pour activer ou désactiver la connexion à l'Konftel 800.
Voici les différentes options :
•
•
Code de
modérateur
Activé : l'option par défaut
Désactivée : pour utiliser Konftel Unite sans connexion à
un Konftel 800. Vous pouvez utiliser l'application de
mise en conférence à partir de votre appareil mobile
grâce à l'abonnement du téléphone mobile.
Pour rejoindre comme modérateur les conférences
téléphoniques programmées. Vous devez entrer les codes
respectifs dans les champs suivants :
•
•
Utiliser le code de modérateur : pour héberger des
conférences téléphoniques par un service ponté. Pour
chaque appel que vous rejoignez, Konftel Unite utilise
votre code modérateur plutôt que votre code invité.
Au lieu du code invité : pour spécifier le code invité
qu'Konftel Unite remplace par votre code modérateur.
Préfixe de
numérotation
Pour saisir les chiffres du préfixe dans le champ Utiliser le
préfixe.
Mon pont
Pour saisir le numéro de téléphone et le code PIN en option
de votre service de conférence le plus fréquemment utilisé.
Vous pouvez utiliser le bouton Mon pont pour rejoindre la
conférence téléphonique.
Le bouton Mon pont apparaît dans l'affichage du calendrier.
Notification de
réunion
Pour définir un rappel à propos d'un appel. Voici les
différentes options :
•
•
•
•
5 minutes avant
10 minutes avant
15 minutes avant
Jamais
Le tableau continue …
53
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Nom
Description
Calendriers à
afficher
Pour sélectionner les calendriers du téléphone portable à
partir desquels vous voulez qu'Konftel Unite prennent les
informations.
Informer un
collègue
Pour partager des informations sur Konftel Unite avec la
personne de votre choix. Cela est possible à l'aide d'une
application de courrier électronique.
Un message s'affiche lorsque vous confirmez qu'Konftel
Unite peut accéder à votre application de courrier
électronique. Outre la description de l'application, il contient
des liens vers Konftel Unite dans l'App Store et Google Play
afin que la personne puisse facilement lancer le
téléchargement.
Plus d'infos sur
Konftel Unite
Pour obtenir plus d'informations sur Konftel Unite.
L'application vous dirige vers le site Web contenant les
informations correspondantes.
Commentaires et
support
Pour partager votre expérience d'utilisation de l'application
et de la requête de support. Voici les différentes options :
•
•
•
Diagnostic
Un service de messagerie, par exemple, Viber,
WhatsApp, Telegram, etc..
Une application de courrier électronique.
Une connexion par Bluetooth®.
Pour sélectionner un journal des événements d'Konftel
Unite.
Vous pouvez envoyer le journal créé en appuyant sur
Envoyer dans une application de courrier électronique. Le
journal peut être utilisé pour la détection de pannes.
Vous pouvez également supprimer les journaux de
l'application en appuyant sur Effacer.
Afficher le
didacticiel
Pour lire des informations sur les fonctions d'Konftel Unite.
Le tableau continue …
54
APPLICATION DE GESTION DU TÉLÉPHONE
Nom
Description
À propos de
Konftel Unite
Pour vérifier la version de l'application installée sur votre
appareil mobile.
55
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
EXTENSION DE LA COUVERTURE TÉLÉPHONIQUE
Utilisez votre Konftel 800 sur de plus grandes tables de conférence ou lorsque la
réunion compte plus de 10 participants. Dans ce cas, vous pouvez assurer une
qualité de signal audio optimale en étendant la couverture téléphonique dans la
pièce sans système de sonorisation. Pour cela, il vous suffit de connecter des
microphones d'extension Smart Mic au téléphone ou de mettre plusieurs appareils
Konftel 800 en série dans une connexion en chaîne.
L'extension de la couverture téléphonique permet d'améliorer la qualité audio dans
les grandes salles. Le téléphone de conférence et les deux Smart Mics
augmentent la portée de capture de 30 mètres carrés à 70 mètres carrés. Trois
téléphones en connexion en chaîne augmentent la portée de 30 mètres carrés à
90 mètres carrés.
Disposition d'extension de couverture
Organisez une connexion en chaîne avec votre téléphone de conférence et un
autre Konftel 800 ou connectez des microphones d'extension Smart Mic. Il est
possible de connecter jusqu'à 3 appareils dans une connexion en chaîne. Un
téléphone Konftel 800 fonctionne comme un appareil central (un « maître ») et un
ou deux autres appareils servent d'appareils d'extension (« esclaves »).
Les dispositions classiques lors des extensions de couverture du téléphone sont
les suivantes :
•
•
•
•
•
Téléphone maître — Téléphone esclave
Téléphone esclave — Téléphone maître — Téléphone esclave
Téléphone maître — Microphone d'extension
Microphone d'extension — Téléphone maître — Microphone d'extension
Microphone d'extension — Téléphone maître — Téléphone esclave
Fonctions des appareils maître et esclave
Lorsque le Konftel 800 fonctionne comme un maître, il exécute toutes ses
fonctions configurées.
Lorsque le Konftel 800 occupe une position subordonnée (un « esclave »), il
remplit les fonctions suivantes :
•
•
Lire l'audio provenant de l'appareil maître. Le téléphone maître définit les
caractéristiques audio.
Envoyer le son de son microphone à l'appareil maître.
56
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
•
•
•
Recevoir et indiquer les changements d'état de désactivation du micro
effectués sur l'appareil maître.
Envoyer des informations à l'appareil maître lorsque vous appuyez sur Micro
désactivé.
Envoyer des informations à l'appareil maître lorsque vous réglez le volume.
Vous ne pouvez pas passer d'appels entre les appareils maître et esclave.
Dans une connexion en chaîne, l'appareil esclave suit le signal de l'appareil
maître pour passer en mode veille ou en mode actif.
Dans une connexion en chaîne, chaque téléphone est alimenté par son propre
injecteur PoE. Le téléphone alimente les micros Smart Mic lorsqu'ils sont
connectés. Chaque port dispose d'une puissance d'environ 5 W.
Connexion des appareils esclaves au téléphone maître
Dans une connexion en chaîne, le Konftel 800 désactive tous les ports de
connexion en chaîne inutilisés lors des appels actifs pour offrir la meilleure
expérience audio possible. Cela signifie que le moment d'activation d'un appareil
esclave dépend de l'état du téléphone maître, comme suit :
•
•
Le téléphone maître est en mode veille. Lorsque l'utilisateur connecte un
microphone d'extension ou un téléphone esclave au téléphone maître, le
Konftel 800 le détecte immédiatement et l'appareil connecté devient
directement disponible.
Le téléphone maître a un appel actif. Lorsque l'utilisateur connecte un
microphone d'extension ou un téléphone esclave au téléphone maître,
l'appareil connecté devient disponible uniquement après la fin de l'appel.
La même approche s'applique lorsque l'utilisateur déconnecte et reconnecte
un microphone d'extension ou un téléphone esclave au téléphone maître
pendant un appel actif. Dans ce cas, l'appareil connecté devient également
disponible uniquement après la fin de l'appel.
Organisation d'une connexion en chaîne
À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour organiser une connexion en chaîne d'un téléphone
Konftel 800 maître et un ou deux téléphones de conférence ou microphones
d'extension esclaves.
Préambules
Si vous organisez la connexion en chaîne composée de plusieurs téléphones de
conférence, préparez les câbles de connexion. Les câble du kit de connexion en
57
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
chaîne mesurent 5 et 10 mètres. Vous pouvez acheter le kit de connexion en
chaîne comme un accessoire.
Le câble du micro Smart Mic fait 3 mètres de long.
Procédure
Branchez le câble au port d'extension audio du téléphone.
Le Konftel 800 est doté de 2 ports d'extension audio.
Branchez l'autre extrémité du câble au port d'extension audio de l'autre
téléphone.
Dans le cas des microphones d'extension, l'autre extrémité du câble est fixée à
l'appareil.
MISE À NIVEAU DU MICROLOGICIEL DU MICROPHONE
D’EXTENSION
Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel du microphone d’extension vers la
version du micrologiciel Konftel 800 lorsque votre micrologiciel Smart Mic est
équipé d’un ancien micrologiciel. La mise à jour régulière du micrologiciel du
microphone d’extension pour s’adapter au micrologiciel du téléphone garantit la
meilleure performance audio possible.
Le téléphone suggère une mise à niveau automatique du micrologiciel d’extension
lorsque vous connectez votre Smart Mic à Konftel 800. Vous pouvez connecter
simultanément un ou deux Smart Mic.
Vous pouvez également lancer manuellement la mise à niveau du micrologiciel
d’extension.
Si vous connectez le microphone d’extension à Konftel 800 au cours d’un appel
actif, la mise à niveau ne démarre pas tant que l’appel n’est pas terminé.
Pendant la mise à niveau, le téléphone rejette tous les appels entrants et sortants
et n’active pas la fonction Transfert d'appel. À ce moment, Konftel 800 indique
qu’il s’agit de Busy.
Mise à niveau du micrologiciel du microphone d'extension
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour mettre à niveau le micrologiciel du microphone
d’extension lorsque le Smart Mic et votre appareil ont chacun un micrologiciel
différent installé.
58
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
Préambules
Assurez-vous que votre Konftel 800 est en mode inactif.
Procédure
Connectez le microphone d’extension à votre téléphone de conférence à l’aide
des ports d’extension audio disponibles.
Les voyants du microphone d’extension clignotent une fois en rouge.
Une boîte de dialogue contextuelle affiche le message suivant : Un
microphone connecté doit être mis à niveau. Mettre à
niveau maintenant ?
Dans la boîte de dialogue contextuelle, appuyez sur Oui pour démarrer la mise
à niveau.
Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer qu’il est occupé
avec la mise à niveau du microphone. Les voyants du microphone d’extension
commencent à clignoter en vert.
Le téléphone affiche le message Mise à niveau en cours et indique la
progression de la mise à niveau en pourcentage (0 % à 100 %).
Lorsque vous connectez un Smart Mic au Konftel 800, le téléphone indique
l'état de la mise à niveau pour le Smart Mic 2 suivant : N/A.
Smart Mic 1 : 10 %
Smart Mic 2 : N/A
Facultatif : Pour annuler la mise à niveau, appuyez sur Non.
Dans ce cas, vous reportez la mise à niveau jusqu’au redémarrage du
téléphone.
Résultat
Si la mise à niveau est terminée, les voyants du microphone s'éteignent et le
téléphone Konftel 800 affiche le message suivant :
Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : N/A
Au bout de 10 secondes, la boîte de dialogue contextuelle se masque et le
téléphone passe en mode veille.
59
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
En cas d’échec de la mise à niveau du micrologiciel Smart Mic, les voyants du
microphone s’éteignent et le téléphone affiche le message Smart Mic 1 :
Échec.
Mise à niveau de deux microphones d’extension
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour mettre à niveau deux microphones d’extension
connectés à votre appareil simultanément.
Préambules
Connectez le Smart Mic 1 au premier port d’extension audio de votre téléphone de
conférence.
Procédure
Connectez le Smart Mic 2 à votre téléphone de conférence à l’aide du
deuxième port d’extension audio.
Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer que celui-ci est
occupé avec la mise à niveau du microphone. Les voyants du Smart Mic
2 commencent à clignoter en vert.
Une boîte de dialogue contextuelle affiche l’état de la mise à niveau des
microphones d’extension au format suivant :
Smart Mic 1 : 20 %
Smart Mic 2 : 10 %
Facultatif : Mettez fin à la mise à niveau de Smart Mic 2 en débranchant le
microphone d’extension du téléphone.
Dans ce cas, vous reportez la mise à niveau jusqu’à ce que vous connectiez à
nouveau le Smart Mic 2.
Résultat
Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée et que celle de Smart Mic 2 est
toujours en cours, le voyant s'éteint sur le Smart Mic 1 et le téléphone Konftel 800
affiche le message suivant :
Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : 86 %
Lorsque la mise à niveau est terminée pour les deux microphones, leurs voyants
s'éteignent et le téléphone Konftel 800 affiche le message suivant :
60
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : Terminé
Au bout de 10 secondes, la boîte de dialogue contextuelle se masque et le
téléphone passe en mode veille.
Si la mise à niveau du micrologiciel de l’un des microphones d’extension échoue,
les voyants du micro s’éteignent et le téléphone affiche le message indiquant l’état
Échec du Smart Mic correspondant.
Terminer la mise à niveau du microphone d’extension
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour mettre fin à la mise à niveau du microphone
d’extension.
Vous pouvez réaliser cette opération dans les cas suivants :
•
•
Un Smart Mic 1 est connecté au téléphone ; ou
Le téléphone dispose simultanément du Smart Mic 1 et du Smart Mic 2.
Préambules
Connectez le Smart Mic 1 et le Smart Mic 2 au téléphone et démarrez le
processus de mise à niveau pour les deux microphones d’extension.
Procédure
Détachez le Smart Mic 2 du téléphone.
La mise à niveau de Smart Mic 1 se poursuit avec la valeur pour la progression
de la mise à niveau en cours.
La boîte de dialogue Smart Mic 2 indique une erreur et annule la mise à niveau
du micro. Konftel 800 affiche le message suivant :
Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : 50 %
Smart Mic 2 : Échec
Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée, le voyant s’éteint et Konftel
800 affiche le message suivant :
Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : Échec
61
FONCTIONNALITÉS ET ACCESSOIRES
Ce message disparaît au bout de 10 secondes.
Facultatif : Pour mettre à niveau le Smart Mic 2, connectez-le au téléphone de
conférence et procédez à la mise à niveau.
Mise à niveau manuelle du Smart Mic d’extension
À propos de cette tâche
Mettez à niveau manuellement votre microphone d’extension à votre convenance.
Procédure
Maintenez le bouton Micro désactivé du Smart Mic d’extension appuyé
pendant que vous connectez le câble de microphone, et maintenez le bouton
enfoncé pendant 5 secondes après avoir inséré le câble.
Lorsque vous relâchez le bouton, il clignote une fois en rouge, puis se met à
clignoter en vert pour indiquer que le processus de mise à niveau a
commencé. Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer qu’il est
occupé avec la mise à niveau du microphone. Le processus de mise à niveau
dure environ 7 minutes. Lorsque la mise à niveau est terminée, les voyants du
microphone s'éteignent.
Vérifiez la version du microphone en appuyant sur Paramètres > Statut sur
l'écran du téléphone.
62
Index
A
Bluetooth (suite)
connexion d'appareils couplés
44
déconnexion des appareils 44
diffusion audio 42
gérer les appels entrants 28
gérer les appels sortants 29
jumelage 43
reconnexion 44
reconnexion d'appareils
couplés 44
suppression d'un jumelage 45
Bluetooth Classic 42
Bluetooth LE 42
boutons 10
afficher
Adresse IP 35
Adresse MAC 35
version du micrologiciel 35
Version Smart Mic 35
aperçu 8
appel en attente 17
appel entrant 17
appel muet 17
appel téléphonique normal
activer un micro 21
désactiver un micro 21
mise en attente 22
organisation 20
recomposition 22
réponse 21
réponse à un second appel 21
appels téléphoniques normaux 20
appels VoIP 41
application de gestion de
téléphone
calendrier et événements
planifiés 50
conférence téléphonique à
partir du calendrier 50
configuration des paramètres à
partir de l'appareil mobile 52
déconnecter les appareils 48
gestion des contacts 52
jumelage et connexion
d'appareils 47
paramètres 52
passage d'un appel non
planifié 51
suppression d'un couplage 49
application pour gérer le téléphone
47
C
conférence téléphonique
ajout d'un participant 25
configuration 24
discussion privée 26
mise en attente d'un participant
25
opérations 23
poids des participants 23
pondération du codec 23
retrait d'un participant 27
scindement 27
configuration 35
paramètres du téléphone 35
configuration des paramètres du
téléphone
au téléphone 36
connexion
autres appareils 40
ordinateur personnel 40
ordinateur portable 40
téléphone de bureau 40
utilisation de la fonction
Bluetooth 42
connexion en chaîne
en cascade 56
B
Bluetooth
appels 28
63
INDEX
connexion en chaîne (suite)
microphones d'extension 56
organisation 57
téléphone esclave 56, 57
téléphone maître 56, 57
Connexion par câble USB 40
connexion pontée 46
Connexion…
à un ordinateur personnel 40
à un téléphone de bureau 40
consignes de sécurité 8
mode utilisateur usb uniquement (suite)
icônes 39
mode veille 38
modifications dans le document 5
N
niveau de sonnerie 36
Nom de l'appelant 34
O
objectif 5
P
D
paramètres de base 36
public visé 5
dimensions 10, 12
directives de sécurité 8
disposition des connexions 11
disposition physique 10
R
historique des appels
suppression 23
répertoire 30
appel 31
recherche d'un contact 30
voir la fiche de contact 31
répertoire externe 30
I
S
icônes 10, 13
mode utilisateur usb
uniquement 39
ID de l'appelant 34
informations sur l'appelant 34
Smart Mic 56
fin de mise à niveau 61
mise à niveau 58, 60
mise à niveau automatique 58
mise à niveau manuelle 58, 62
son de démarrage 36
spécifications 17
H
L
langue 36
LDAP 30
T
téléphone de conférence 8
transfert d'appel
non assisté 32
sans opérateur 33
supervisé 32
M
microphone d'extension
fin de la mise à niveau du
micrologiciel 61
mise à niveau automatique du
micrologiciel 58
mise à niveau du micrologiciel
58, 60
mise à niveau manuelle du
micrologiciel 58, 62
microphones d'extension 56
mode économie d'énergie 38
mode utilisateur usb uniquement
38
V
voyant d'état 17
64
65
Konftel est une entreprise leader en matière de solutions de terminaux de collaboration.
Depuis 1988, nous nous attelons à aider les professionnels du monde entier à tenir des
réunions, quelles que soient les distances qui les séparent. Nous savons que la
téléconférence est un moyen efficace de gagner du temps et de l’argent, tout en
contribuant à un monde plus durable. Nous portons le label Climate Neutral Certified,
offrant aux clients la possibilité d’acheter des équipements de conférence tout en
restant clairement conscientisés sur le climat. Un son limpide et une image
parfaitement nette sont essentiels pour mener des réunions efficaces. Voilà pourquoi,
pour nos Solutions de Collaboration, nous ciblons exclusivement une technologie
de pointe. Tous les téléphones de conférence et les équipements Konftel intègrent
OmniSound®, notre propre technologie audio. Nos produits sont vendus dans le monde
entier sous la marque Konftel et notre siège est établi en Suède.
Pour davantage d’informations sur l’entreprise et nos produits, surfez sur konftel.com.
Konftel AB, Box 268, SE-901 06 Umeå, Sweden
Tel: +46 90 70 64 89 E-mail: [email protected]
Rev 1.0.6 - 2021-10-25
K O N F T E L . C O M
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