WAP121 Wireless-N Access Point | Cisco WAP321 Wireless-N Selectable-Band Access Point Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage rapide
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Bienvenue
Merci d'avoir choisi les points d'accès sans fil Cisco WAP121 ou WAP321.
Le point d'accès à fréquence fixe Cisco WAP321 est compatible avec la
norme 802.11n et permet de sélectionner la bande radio 2,4 GHz ou 5
GHz. Le point d'accès Cisco WAP121 est une version monobande 2,4 GHz
du Cisco WAP321.
Ce guide est conçu afin de vous familiariser avec les caractéristiques
générales du point d'accès. Il indique comment déployer l'appareil sur
votre réseau et comment procéder à sa configuration. Votre point d'accès
dispose de fonctions et de possibilités qui ne sont pas abordées dans ce
guide. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration. Un lien
vers le Guide d'administration est disponible à la section Pour en savoir
plus, page 13.
Contenu de la boîte
• Point d'accès sans fil
• Kit de montage
• Adaptateur secteur pour Cisco WAP121 (l'adaptateur secteur destiné
au Cisco WAP321 est vendu séparément)
• Guide de démarrage rapide
• CD-ROM d'installation
• Câble Ethernet
• Coordonnées de l'assistance technique
• RoHS Chine (pour la Chine uniquement)
1
Avant de commencer
Avant de procéder à l'installation, assurez-vous de disposer du matériel et
des services suivants :
• Ordinateur prenant en charge :
–
Internet Explorer v7.0 ou version ultérieure
–
Chrome v5.0 ou version ultérieure
–
Firefox v3.0 ou version ultérieure
–
Safari v3.0 ou version ultérieure
• Outils pour installer le matériel
• Un ou plusieurs commutateurs réseau Ethernet
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
• Un onduleur (UPS) pour fournir une alimentation de secours aux
principaux appareils
2
Fonctions des points d'accès sans fil
N Cisco WAP121 et WAP321
Panneau avant
Le panneau avant des appareils comporte trois indicateurs DEL lumineux :
Power, WLAN, et LAN. Pour une description complète des couleurs des
DEL et leur signification, reportez-vous à la section Vérification de
l'installation matérielle. Un emplacement pour système de verrouillage
Kensington est présent sous les DEL.
Panneau arrière
Le panneau arrière des appareils comporte les éléments suivants :
• Interrupteur d'alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou
éteindre le point d'accès. Ceci ne s'applique pas en cas de recours à
l'alimentation PoE.
• Connecteur d'alimentation : utilisez ce connecteur si vous n'avez pas
recours à l'alimentation PoE.
• Emplacement de verrou Kensington : utilisez cet emplacement pour
relier un câble de verrouillage à votre appareil.
• Bouton RESET (Réinitialisation) : consultez la section Redémarrage des
appareils ou restauration des paramètres d'usine par défaut pour
obtenir plus d'informations concernant le bouton RESET.
• Port Ethernet RJ-45 : utilisez ce port Gigabit Ethernet (802.3) à
détection automatique pour connecter vos équipements réseau, tels
que des ordinateurs, des routeurs ou des commutateurs. Cisco vous
recommande vivement d'utiliser un câble de Cat 5e ou supérieure
pour la connectivité Gigabit. Vous pouvez utiliser le port Ethernet
pour alimenter votre appareil via la technologie PoE.
Paramètres par défaut
Paramètre
Valeur par défaut
Nom d'utilisateur
cisco
Mot de passe
cisco
Adresse IP LAN
Adresse DHCP
attribuée par le serveur
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Paramètre
Valeur par défaut
Adresse IP du réseau
LAN de secours
192.168.1.245
Masque de sous-réseau 255.255.255.0
Si vous utilisez un routeur Cisco de la série RV, la plage d'adresses par
défaut pour l'adresse attribuée par le serveur DHCP inclut les valeurs
comprises entre 192.168.1.100 et 192.168.1.254. Tout appareil relié au
même réseau LAN aura une adresse IP attribuée dont la valeur se situe
dans cette plage.
3
Montage des points d'accès Cisco
WAP121 et WAP321 Wireless-N
Vous avez la possibilité de poser votre point d'accès horizontalement sur
un bureau ou de le fixer à un mur ou au plafond.
Conseils relatifs à l'emplacement
• Température ambiante : pour éviter toute surchauffe du point d'accès,
ne l'installez pas dans une zone où la température ambiante dépasse
40 °C.
• Ventilation : les deux panneaux latéraux disposent d'aérations qui ne
doivent pas être obstruées pour éviter la surchauffe.
• Charge mécanique : l'appareil doit être posé à plat et être parfaitement
stable pour empêcher tout glissement ou déplacement par rapport à
son emplacement d'origine.
4
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Montage mural ou au plafond
Les points d'accès Cisco WAP121 et WAP321 peuvent être fixés au mur ou
au plafond.
Un kit de montage mural est fourni avec votre appareil. Le kit est conçu
pour installer votre appareil au mur ou au plafond. Les dimensions de ce kit
se présentent comme suit :
1
3
2
196243
4
1 7,8 à 8,3 mm/
0,31 à
0,33 pouce
2 21,8 à 22,3 mm/ 3 5,5 à 6,0 mm/ 4 17,5 à 18,2 mm/
0,86 à
0,22 à
0,69 à
0,88 pouce
0,24 pouce
0,72 pouce
ATTENTION Tout montage non conforme peut endommager l'appareil ou
entraîner des blessures. Cisco ne peut en aucun cas être tenu
responsable de tout dommage découlant d'un montage mural
ou au plafond non conforme.
Pour procéder au montage mural ou au plafond du point d'accès sans fil :
ÉTAPE 1 Déterminez l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil. Assurez-
vous que la surface est lisse, plane, sèche et solide.
ÉTAPE 2 Percez deux trous pilotes espacés de 47 mm (1,85 pouce) dans la
surface pour le Cisco WAP121. Pour le WAP321, percez deux trous
espacés de 70 mm (2,75 pouces).
ÉTAPE 3 Insérez une vis dans chaque trou en laissant un espace entre la
surface et la base de la tête de vis.
ÉTAPE 4 Placez les encoches supérieures du support de montage sur les
vis, ajustez les vis et faites glisser le support vers le bas jusqu'à ce
que les vis s'insèrent parfaitement dans les encoches.
ÉTAPE 5 En utilisant le support comme modèle, percez deux autres trous
pour les vis du bas.
ÉTAPE 6 Insérez une vis dans chacun des trous du bas.
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
ÉTAPE 7 Faites glisser le point d'accès sans fil dans le support en faisant
passer les câbles et les fils à travers l'interstice prévu à cet effet et
situé à l'arrière du support.
4
Connexion des points d'accès Cisco
WAP121 et WAP321 Wireless-N
Dans la configuration par défaut de l'appareil, l'accès Wi-Fi est désactivé.
Vous devez exécuter la configuration initiale en utilisant une connexion
Ethernet filaire. Pour connecter l'appareil au réseau filaire :
ÉTAPE 1 Connectez le câble Ethernet au port Ethernet d'un commutateur ou
d'un routeur.
ÉTAPE 2 Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet du
point d'accès sans fil.
ÉTAPE 3 Si aucune alimentation PoE n'est fournie, branchez l'adaptateur
secteur pour alimenter l'appareil (Cisco WAP121). Pour le Cisco
WAP321, l'adaptateur secteur est vendu séparément.
Après avoir procédé à l'installation, toutes les DEL devraient être actives.
Consultez la section Vérification de l'installation matérielle, page 7 pour
obtenir des informations détaillées sur les différentes DEL de chaque
commutateur.
6
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
5
Vérification de l'installation matérielle
Pour vérifier l'installation matérielle, procédez comme suit :
• Vérifiez les branchements des câbles.
• Vérifiez l'état des indicateurs DEL.
Étiquette Activité
Power
Dés.
Vert continu
WLAN
LAN
Orange
continu
Clignotant
Dés.
Vert continu
Orange
continu
Clignotant
Clignotant
rapide (2x plus
rapide)
Dés.
Vert continu
Description
L'alimentation est désactivée.
L'alimentation est activée. Fonctionnement
normal à l'aide d'un adaptateur secteur
externe.
L'alimentation est activée. Fonctionnement
normal à l'aide de l'alimentation PoE.
Démarrage/mise à niveau du micrologiciel.
La transmission sans fil est désactivée, à la
fois pour la bande de fréquence 2,4 GHz et la
bande de fréquence 5 GHz.
La bande de fréquence 2,4 GHz est activée.
La bande de fréquence 5 GHz est activée.
Transmission/réception de données.
Synchronisation WPS (Wi-Fi Protected Setup)
en cours.
Absence de liaison Ethernet.
Liaison Ethernet active.
• Liaison FE détectée pour le Cisco WAP121
Orange
continu
Clignotant
• Liaison GE détectée pour le Cisco
WAP321
Liaison Ethernet active.
• Liaison FE détectée pour le Cisco WAP321
Transmission/réception de données.
REMARQUE Si vous avez besoin d'aide pour la résolution d'un problème,
consultez la communauté d'assistance Cisco sur www.cisco.com/go/
smallbizsupport.
7
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Configuration
6
Pour configurer les points d'accès sans fil, suivez ces étapes pour accéder
à l'Assistant et à l'utilitaire de configuration Web à partir de votre ordinateur.
ÉTAPE 1 Connectez le point d'accès sans fil au réseau (sous-réseau IP)
auquel votre ordinateur est relié. Le paramètre d'usine par défaut
défini pour la configuration de l'adresse IP est DHCP. Assurez-vous
que votre serveur DHCP fonctionne et est accessible.
Consultez la section Adresse IP incorrecte, page 11 pour obtenir
des informations concernant le dépannage, ou si vous ne disposez
d'aucun serveur DHCP.
ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP du point d'accès sans fil.
a.
L'accès et l'administration des points d'accès sans fil peuvent
être réalisés à l'aide des outils et des services réseau Cisco, y
compris l'utilitaire Cisco FindIT Network Discovery Utility qui
vous permet de détecter automatiquement tous les appareils
Cisco pris en charge dans le même segment du réseau local
que votre ordinateur. Vous pouvez obtenir une vue instantanée
de chaque périphérique ou lancer l'utilitaire de configuration
du produit pour afficher et configurer les paramètres. Pour en
savoir plus, consultez www.cisco.com/go/findit.
b. Les points d'accès sans fil sont compatibles avec Bonjour, en
diffusant automatiquement leurs services et en écoutant les
annonces de services effectuées par d'autres appareils
compatibles avec Bonjour. Si vous disposez d'un navigateur
compatible avec Bonjour, tel que Microsoft Internet Explorer
avec un plug-in Bonjour ou Apple Safari, vous pouvez
rechercher votre point d'accès sans fil sur votre réseau local
sans connaître son adresse IP.
Vous pouvez télécharger le logiciel complet Bonjour pour le
navigateur Internet Explorer sur le site Web Apple à l'adresse
http://www.apple.com/fr/support/bonjour/.
c.
Identifiez l'adresse IP attribuée par votre serveur DHCP en
accédant à votre routeur ou à votre serveur DHCP. Consultez
les instructions d'utilisation de votre serveur DHCP pour plus
d'informations.
ÉTAPE 3 Lancez un navigateur Web, tel qu'Internet Explorer ou
Mozilla Firefox.
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
ÉTAPE 4 Saisissez l'adresse du serveur DHCP par défaut dans le champ
Adresse, puis appuyez sur la touche Entrée.
ÉTAPE 5 Saisissez le nom d'utilisateur par défaut cisco et le mot de passe
cisco dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe.
ÉTAPE 6 Cliquez sur Login (ouverture de session). L'Assistant de
configuration de point d'accès sans fil apparaît.
ÉTAPE 7 Suivez les instructions fournies par l'Assistant pour terminer
l'installation de votre point d'accès sans fil. Nous vous conseillons
vivement d'utiliser l'Assistant d'installation lors de la première
installation. L'Assistant d'installation active l'accès Wi-Fi, ce qui vous
permet de vous connecter au réseau sans fil. Pour plus
d'informations concernant des configurations plus avancées,
consultez le Guide d'administration. Un lien vers le Guide
d'administration est disponible à la section Pour en savoir plus,
page 13.
Félicitations ! Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre point
d'accès sans fil.
Étapes supplémentaires recommandées
7
En cas d'erreur rencontrée lors de l'installation, essayez les procédures de
dépannage suivantes :
Dépannage
Si vous ne parvenez pas à afficher l'utilitaire de configuration, vous pouvez
tester la capacité de l'ordinateur à communiquer avec l'appareil en utilisant
la commande ping. Pour utiliser la commande ping sur un ordinateur
exécutant Windows :
ÉTAPE 1 Assurez-vous que le Cisco WAP121 ou WAP321 est sous tension et
que les DEL indiquent que les liaisons appropriées sont actives.
ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP de l'appareil. Bien qu'il existe différentes
façons d'identifier l'adresse IP de votre l'appareil, cette procédure
fait appel à l'utilitaire Cisco FindIT.
a.
9
Si vous avez précédemment téléchargé l'utilitaire Cisco FindIT,
ouvrez Internet Explorer et exécutez Cisco FindIT. Pour obtenir
plus d'informations concernant le téléchargement de Cisco
FindIT, visitez le site www.cisco.com/go/findit.
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
b. Dans l'interface de l'utilitaire Cisco FindIT, placez le curseur de
votre souris sur le nom de l'appareil. L'adresse IP de l'appareil
s'affiche ainsi que d'autres informations.
ÉTAPE 3 Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer >
Exécuter, puis tapez cmd.
ÉTAPE 4 À l'invite de la fenêtre de commande, entrez ping, suivi de
l'adresse IP de l'appareil. Dans cet exemple, l'adresse cible de la
commande ping est 192.0.2.10.
En cas de réussite, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle
ci-dessous :
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.2.10: bytes=32 time<1ms TTL=128
En cas d'échec, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle
ci-dessous :
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Cause possible de l'échec
Les appareils ne peuvent pas se connecter à l'aide du Wi-Fi
• Terminez l'exécution de l'Assistant d'installation. L'accès Wi-Fi est
désactivé par défaut sur l'appareil et l'Assistant d'installation l'active.
Les utilisateurs ne souhaitant pas utiliser l'Assistant d'installation
peuvent se connecter à l'appareil à l'aide d'un câble de catégorie 5e et
activer l'accès Wi-Fi manuellement. Consultez le Guide d'administration
pour obtenir des informations détaillées concernant l'activation de
l'accès Wi-Fi.
Aucune alimentation
• Si nécessaire, mettez le commutateur et l'ordinateur sous tension.
• Si votre point d'accès utilise l'alimentation PoE, assurez-vous que le
commutateur PoE est alimenté et que les DEL indiquent qu'une liaison
est active. Reportez-vous à la section Vérification de l'installation
matérielle, page 7.
• Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est sur la position ON
(applicable uniquement si vous n'utilisez pas l'alimentation PoE).
• Vérifiez que les appareils de votre réseau ne sont pas branchés à une
prise commutable.
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Mauvaise connexion Ethernet
• Vérifiez l'état des indicateurs DEL. Reportez-vous à la section
Vérification de l'installation matérielle, page 7.
• Vérifiez le câble Ethernet pour vous assurer qu'il est correctement
connecté à vos appareils. Les appareils connectés via un câble
Ethernet peuvent inclure le périphérique WAP, tous les commutateurs et
votre ordinateur.
• Assurez-vous que la négociation automatique est activée sur le
commutateur connecté. Le point d'accès et le commutateur doivent
disposer du même jeu de paramètres de négociation.
Image incorrecte
Après l'installation d'un nouveau micrologiciel et si la DEL Power clignote
rapidement, contactez le support technique (consultez la section Pour en
savoir plus, page 13).
Adresse IP incorrecte
Une adresse IP incorrecte représente la cause probable d'un échec de
connectivité. Le navigateur Web peut disposer d'une adresse IP cible
incorrecte ou votre ordinateur peut être configuré avec une adresse IP qui
n'appartient pas au sous-réseau sur lequel se trouve l'appareil.
En raison du fait que le paramètre d'usine par défaut défini pour la
configuration de l'adresse IP est DHCP, assurez-vous que le serveur DHCP
fonctionne et est accessible. Vous devrez peut-être débrancher et
reconnecter les appareils pour qu'ils puissent détecter leur nouvelle
adresse IP à partir du serveur DHCP. Vous pouvez ensuite envoyer une
requête au serveur DHCP afin de connaître la nouvelle adresse IP.
Reportez-vous à l'Étape 2 de la section Configuration, page 8 pour
obtenir plus d'informations concernant la recherche de l'adresse DHCP.
Si les points d'accès ne reçoivent aucune réponse du serveur DHCP
(absence de serveur DHCP sur votre réseau) au bout de 60 secondes,
ceux-ci utiliseront l'adresse IP statique par défaut suivante : 192.168.1.245
et un masque par défaut de 255.255.255.0. Pour atteindre cette adresse IP,
assurez-vous que votre ordinateur est sur le réseau 192.168.1.xxx.
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Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
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Redémarrage des appareils ou
restauration des paramètres d'usine par
défaut
Pour redémarrer votre appareil :
• Si votre appareil utilise un adaptateur secteur, utilisez l'interrupteur
d'alimentation pour le redémarrer. L'interrupteur d'alimentation
fonctionne uniquement si l'appareil utilise un adaptateur secteur.
• Débranchez votre connexion Ethernet durant trois secondes et
rebranchez-la.
• Si vos appareils utilisent l'alimentation PoE et sont sous tension,
appuyez sur le bouton RESET à l'aide d'un trombone déplié durant
moins de trois secondes, ou jusqu'à ce que les DEL s'éteignent.
–
Une fois que toutes les DEL sont éteintes, relâchez le bouton
RESET.
–
Relâchez le bouton RESET dès l'extinction des DEL ou vous
procéderez à la restauration des paramètres d'usine par défaut de
l'appareil et vous perdrez vos configurations.
Pour restaurer l'appareil en utilisant les paramètres d'usine par défaut :
• Pour restaurer l'appareil en utilisant les paramètres d'usine par défaut,
appuyez sur le bouton RESET à l'aide d'un trombone déplié durant plus
de 10 secondes lorsque l'appareil est sous tension.
12
–
Toutes les DEL s'éteignent.
–
Relâchez le bouton RESET lorsque la DEL POWER s'allume.
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
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Pour en savoir plus
Assistance
Communauté
d'assistance Cisco
www.cisco.com/go/smallbizsupport
Assistance et ressources
Cisco
www.cisco.com/go/smallbizhelp
Coordonnées de
l'assistance téléphonique
www.cisco.com/en/US/support/
tsd_cisco_small_business
_support_center_contacts.html
Lot EU 26
Pour obtenir les résultats des tests du lot EU
26, rendez-vous sur la page :
www.cisco.com/go/eu-lot26-results
Téléchargements de
microprogrammes Cisco
www.cisco.com/go/smallbizfirmware
Sélectionnez un lien pour télécharger le
microprogramme d'un produit Cisco. Aucune
connexion n'est requise.
Demandes Open Source
Cisco
www.cisco.com/go/
smallbiz_opensource_request
Cisco Partner Central
(connexion partenaire
requise)
www.cisco.com/web/partners/sell/smb
Documentation sur les produits
Guide d'administration
pour Cisco WAP121 et
WAP321
www.cisco.com/go/100_wap_resources
Adaptateurs secteur
Cisco
www.cisco.com/go/wap_accessories
13
www.cisco.com/go/300_wap_resources
Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321
Siège social aux États-Unis
Cisco Systems, Inc.
www.cisco.com
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Les adresses, numéros de téléphone et numéros de télécopie
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www.cisco.com/go/offices.
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