Dell iDRAC Service Module 3.4.1 software Manuel utilisateur

Dell EMC iDRAC Service Module 3.4.1
Guide d’utilisation
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
© 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques
de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2019 - 10
Rév. A02
Table des matières
1 Introduction................................................................................................................................. 5
Nouveautés............................................................................................................................................................................ 5
Fonctionnalités prises en charge - matrice de systèmes d'exploitation......................................................................... 5
Conventions de la documentation pour les appareils Dell EMC.......................................................................................7
Coexistence d’OpenManage Server Administrator et de l’iDRAC Service Module...................................................... 8
Disponibilité du logiciel...........................................................................................................................................................8
Téléchargement de l'iDRAC Service Module..................................................................................................................... 8
Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC............................................................................................8
Contrat de licence du logiciel............................................................................................................................................... 9
Autres documents utiles....................................................................................................................................................... 9
2 Configuration de préinstallation................................................................................................... 10
Configuration requise pour l'installation.............................................................................................................................10
Systèmes d'exploitation pris en charge.............................................................................................................................10
Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation Linux.................................................................... 11
Plateformes prises en charge.............................................................................................................................................. 11
Plates-formes prises en charge sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows........................................... 11
Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation de virtualisation.................................................. 11
Configuration système requise............................................................................................................................................11
3 Installation de l'iDRAC Service Module..........................................................................................13
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par l'intermédiaire de l'iDRAC pour Windows.................................... 13
Installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire d'iDRAC Express.................................................................................... 13
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par l'intermédiaire de l'iDRAC pour Linux........................................... 14
Installation de l'iDRAC Service Module sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.....................................14
Installation sans assistance........................................................................................................................................... 15
Modification de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows......................... 16
Réparation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows............................16
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows......................16
Installation de l’iDRAC Service Module sous les systèmes d’exploitation Linux pris en charge................................. 17
Configuration avant installation requise pour les systèmes d’exploitation Linux.................................................... 17
Dépendance d'installation Linux....................................................................................................................................17
Installation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Linux..................................................... 18
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Linux..............................................20
Installation de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi...........................................................................................20
Utilisation de la CLI vSphere........................................................................................................................................ 20
Installation de l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager....................................................... 21
Mise à niveau de l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager.................................................. 21
Utilisation de l'interface de ligne de commande (PowerCLI)................................................................................... 22
Mise à niveau de l'iDRAC Service Module sur VMware ESXi.................................................................................. 23
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi.............................................................................. 23
Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est
activé.................................................................................................................................................................................23
Prise en charge des URI de l'iDRAC pour l'obtention du programme d'installation de l'ISM............................... 23
Table des matières
3
Prise en charge d'idrac.local et de drac.local en tant que FQDN de l'iDRAC.........................................................24
4 Configuration de l'iDRAC Service Module..................................................................................... 25
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC......................................................25
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM.................................................................25
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de WSMan......................................................................................25
5 Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module............................................................ 27
Informations sur le système d'exploitation....................................................................................................................... 27
Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation.............................................................28
Récupération automatique du système............................................................................................................................ 28
Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation)...................................................................................... 28
Préparer le retrait du périphérique SSD PCIe NVMe......................................................................................................29
Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance.................................................................................................................. 29
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation de l’hôte.................................................................... 29
Accéder à l’iDRAC par le biais de l’interface GUI, de WSMan, de Redfish ou de l’utilitaire RACADM à distance.. 30
Prise en charge intrabande des alertes SNMP de l'iDRAC............................................................................................ 30
Activation à distance de WSMan...................................................................................................................................... 30
Mise à jour automatique de l'iDRAC Service Module.......................................................................................................31
Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle)...............................................................................................................31
SupportAssist on the Box...................................................................................................................................................32
Enregistrement de SupportAssist................................................................................................................................33
Collecte SupportAssist..................................................................................................................................................33
Paramètres de collecte SupportAssist........................................................................................................................34
SupportAssist iSM - Envoi automatique des disques............................................................................................... 35
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Linux.........................................................................................35
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Windows.................................................................................. 36
Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC.................................................................................................................... 36
Connexion directe SSO (Single Sign-On) à l’interface graphique utilisateur (GUI) de l’iDRAC à partir du
bureau des administrateurs sur le système d’exploitation de l’hôte..........................................................................37
Présentation................................................................................................................................................................... 37
Prérequis.........................................................................................................................................................................38
Limitations pour les systèmes d’exploitation Linux....................................................................................................38
Communications IPv6 entre l’iSM et l’iDRAC via connexion directe OS-BMC........................................................... 38
Sécurité de communication renforcée entre l’iSM et l’iDRAC à l’aide du protocole TLS...........................................39
6 Questions fréquemment posées.................................................................................................. 40
7 Packages du programme d'installation Linux et Ubuntu................................................................. 48
4
Table des matières
1
Introduction
Ce guide fournit des informations et des instructions étape par étape sur la façon d'installer l'iDRAC Service Module sous les systèmes
d'exploitation pris en charge.
L’iDRAC Service Module (Integrated Dell Remote Access Controller Service Module) est une application logicielle légère facultative que
vous pouvez installer sur les serveurs yx3x ou versions ultérieures. L’iDRAC Service Module complète les interfaces de l’iDRAC, à savoir
l’interface utilisateur graphique (GUI), l’interface CLI RACADM, Redfish et l’interface WSMan (Gestion des services Web), en ajoutant des
données de surveillance supplémentaires. Vous pouvez configurer les fonctions sous le système d’exploitation pris en charge, selon les
fonctions que vous souhaitez installer et la spécificité des besoins d’intégration spécifiques à votre environnement de travail.
L'architecture de l'iDRAC Service Module utilise des communications par socket IP, fournit des données supplémentaires de gestion des
systèmes (système d'exploitation/pilote de périphérique) à l'iDRAC et offre à un nombre de consoles (d'une seule à plusieurs), un accès
aux données de gestion des systèmes, par le biais des interfaces standard du système d'exploitation.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nouveautés
Fonctionnalités prises en charge - matrice de systèmes d'exploitation
Conventions de la documentation pour les appareils Dell EMC
Coexistence d’OpenManage Server Administrator et de l’iDRAC Service Module
Disponibilité du logiciel
Téléchargement de l'iDRAC Service Module
Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC
Contrat de licence du logiciel
Autres documents utiles
Nouveautés
•
•
•
•
•
Prise en charge des plates-formes yx5x (R6515, R7515, R6525 et C6525)
Prise en charge du système d’exploitation RedHat Enterprise Linux 8.0 sur les serveurs yx3x, yx4x et yx5x
Prise en charge du système d’exploitation ESXi 6.5 U3 sur les serveurs yx3x, yx4x et yx5x
Prise en charge du système d’exploitation ESXi 6.7 U2 sur les serveurs yx3x et yx4x
Prise en charge du système d’exploitation ESXi 6.7 U3 sur les serveurs yx5x
Fonctionnalités prises en charge - matrice de
systèmes d'exploitation
Les fonctionnalités suivantes sont prises en charge sur les serveurs yx3x, yx4x et yx5x :
Tableau 1. Fonctionnalités prises en charge - matrice de systèmes d'exploitation
Fonctionnalités
Génération
Systèmes d'exploitation
Microsoft Windows
(notamment les
systèmes HyperV)
Linux
Virtualisation
(VMware ESXi)
Partage des
informations relatives
au système
d’exploitation
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Réplication de journaux
LC
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Introduction
5
Fonctionnalités
Génération
Systèmes d'exploitation
Récupération
automatique du
système/Surveillance
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Fournisseurs WMI
(Windows
Management
Instrumentation)
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Non
Non
Préparation au retrait
du périphérique NVMe
par le biais de l’iDRAC.
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Collecte SupportAssist
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Données de système
d’exploitation et
d’applications
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui (uniquement pour
les serveurs yx4x et
versions ultérieures)
Réinitialisation
matérielle d'iDRAC à
distance
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Accès à l’iDRAC via le
système d’exploitation
de l’hôte
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Non
Prise en charge
intrabande des alertes
SNMP d'iDRAC
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Prise en charge de la
surveillance de
l'interface réseau par
l'intermédiaire du client
Redfish
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Activation à distance
de WSMan.
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Non
Non
Cycle d'alimentation
complet
yx4x, yx5x
Oui
Oui
Non
SNMP intrabande Get
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Non
Installation Live VIB
yx3x, yx4x, yx5x
Non
Non
Oui
SupportAssist :
Rapport de collecte
anonyme
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Oui
Lanceur de l'interface
utilisateur de l'iDRAC
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Non
Prise en charge d’IPv6
yx3x, yx4x, yx5x
Non
Oui
Non
Envoi automatique
pour événements
sélectifs
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Non
Non
Collecte SA avec
informations
identifiables
publiquement (PII)
sélectives
yx3x, yx4x, yx5x
Non
Non
Oui
Connexion directe SSO
(Single Sign-On)
yx3x, yx4x, yx5x
Oui
Oui
Non
6
Introduction
Fonctionnalités
Mise à jour
automatique de
l’installation d’iSM
Génération
yx4x, yx5x
Systèmes d'exploitation
Oui
Oui
Non
Conventions de la documentation pour les
appareils Dell EMC
Le tableau suivant répertorie les conventions de documentation pour les appareils Dell EMC.
Tableau 2. Conventions de la documentation pour les appareils Dell EMC
Serveurs yx5x
Serveurs yx4x
Serveurs yx3x
R6515
R240
C4130
R7515
R340
C6320
R6525
T140
FC 430
C6525
T340
FC 630
R740xd2
FC 830
R840
M630
R940 xa
M630-VRTX
MX740c
M830
MX840c
R230
R7425
R330
R7415
R430
R6415
R530
C6420
R630
FC 640
R730
M640
R730xd
M640-VRTX
R830
FD332
R930
R440
T130
R540
T330
R640
T430
R740
T630
R740xd
R940
T440
T640
Introduction
7
Coexistence d’OpenManage Server Administrator
et de l’iDRAC Service Module
Dans un système, OpenManage Server Administrator (OMSA) et iDRAC Service Module peuvent coexister. Si vous activez les
fonctionnalités de surveillance au cours de l’installation de iDRAC Service Module, une fois l’installation terminée, si iDRAC Service Module
détecte la présence d’OMSA, il désactive l’ensemble de fonctionnalités de surveillance qui se chevauchent. À tout moment, si le service
OMSA s’arrête, les fonctionnalités de l’iDRAC Service Module sont activées.
REMARQUE : Les fonctions qui se chevauchent sont la Récupération automatique du système et la Réplication du
journal Lifecycle.
Disponibilité du logiciel
Le logiciel iDRAC Service Module est disponible aux emplacements suivants :
•
•
DVD Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation
Site de support : dell.com/support
Téléchargement de l'iDRAC Service Module
Vous pouvez télécharger le logiciel de l'iDRAC Service Module sur dell.com/support. Sur le site de support, cliquez sur Parcourir tous les
produits > Logiciel > Gestion des systèmes Enterprise > Gestion des systèmes Enterprise à distance > iDRAC Service
Module.
Avant de télécharger l’iSM, sélectionnez la version souhaitée, puis cliquez sur Pilotes et téléchargements.
Accès aux documents à partir du site de support
Dell EMC
Vous pouvez accéder aux documents requis en utilisant l'un des liens suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC Enterprise : www.dell.com/SoftwareSecurityManuals
Pour les documents Dell EMC OpenManage : www.dell.com/OpenManageManuals
Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC Enterprise à distance : www.dell.com/esmmanuals
Pour les documents iDRAC et Dell EMC Lifecycle Controller : www.dell.com/idracmanuals
Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC Enterprise - Connexions OpenManage : www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
Pour les documents Dell EMC Outils de facilité de la gestion : www.dell.com/ServiceabilityTools
1. Rendez-vous sur www.support.Dell.com.
2. Cliquez sur Parcourir tous les produits.
3. Sur la page Tous les produits, cliquez sur Logiciel et cliquez sur le lien requis parmi les suivants :
• Analyses
• Gestion des systèmes Client
• Applications d'entreprise
• Gestion des systèmes Enterprise
• Solutions du secteur public
• Utilitaires
• Mainframe
• Outils de facilité de la gestion
• Solutions de virtualisation
• Systèmes d'exploitation
• Compatibilité
4. Pour afficher un document, cliquez sur le produit requis, puis sur la version requise.
Avec les moteurs de recherche :
•
8
Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Introduction
Contrat de licence du logiciel
La licence logicielle des versions prises en charge du système d'exploitation de l'iDRAC Service Module se trouve dans le programme
d'installation. Consultez le fichier license_agreement.txt. En installant ou en copiant un ou plusieurs fichiers du support, vous
acceptez les conditions du fichier license_agreement.txt.
Autres documents utiles
Vous pouvez accéder aux guides suivants disponibles sur dell.com/support.
•
•
•
•
•
Le document Guide de l’utilisateur de l’iDRAC fournit des informations détaillées sur la configuration et l’utilisation de l’iDRAC.
Le document Guide de l’utilisateur de l’utilitaire RACADM du DRAC fournit des informations sur l’utilisation de l’utilitaire de ligne de
commande RACADM.
Le manuel Guide de l’utilisateur des progiciels Dell Update Package fournit des informations sur l’obtention et l’utilisation des
progiciels DUP dans le cadre de la stratégie de mise à jour de votre système.
Le document Guide de référence des messages d’événement Dell fournit des informations sur les événements et les erreurs générés
par le firmware et d’autres agents qui surveillent les composants du système.
Le document Guide de l’interface des services Web Dell Lifecycle Controller 2 fournit des informations et des exemples d’utilisation du
protocole de gestion Web services for Management (WSMan).
Introduction
9
2
Configuration de préinstallation
Vérifiez que votre système comprend les éléments suivants avant d'installer l'iDRAC Service Module :
•
•
•
•
•
•
•
Serveurs yx3x ou versions ultérieures. Pour obtenir la liste des plates-formes prises en charge, voir la section Plates-formes prises en
charge
Version minimum du firmware :
• Pour iDRAC 8 - 2.70.70.70
• Pour les serveurs yx4x avec iDRAC 9 - 3.36.36.36
• Pour les serveurs yx5x avec iDRAC 9 - 3.40.40.40 (pour R6515 et R7515) et 3.42.42.42 (pour R6525 et C6525)
Privilèges d'administrateur
Lisez les instructions d’installation du système d’exploitation.
Lisez les notes de mise à jour applicables et la matrice de prise en charge logicielle des systèmes.
Consultez la section « Configuration requise pour l’installation » afin de vous assurer que votre système satisfait la configuration
minimale requise.
Fermez toutes les applications qui s'exécutent sur le système avant d'installer l'iDRAC Service Module.
Sujets :
•
•
•
•
Configuration requise pour l'installation
Systèmes d'exploitation pris en charge
Plateformes prises en charge
Configuration système requise
Configuration requise pour l'installation
Voir la section Systèmes d'exploitation pris en charge pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge sur
l'iDRAC Service Module.
REMARQUE : Les prérequis spécifiques à un système d’exploitation sont répertoriés dans le cadre des procédures
d’installation.
REMARQUE : L'iDRAC Service Module peut être installé à l'aide d'une interface utilisateur. Le programme d'installation
prend également en charge un mécanisme d'installation sans assistance.
Systèmes d'exploitation pris en charge
L'iDRAC Service Module est pris en charge pour les systèmes d'exploitation 64 bits suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
Microsoft Windows Server 2019
Red Hat Enterprise Linux 8.0
Red Hat Enterprise Linux 7.6
VMware vSphere (ESXi) 6.5 U3 (prise en charge des serveurs yx3x, yx4x et yx5x)
VMware vSphere (ESXi) 6.7 U2 (prise en charge des serveurs yx3x et yx4x)
VMware vSphere (ESXi) 6.7 U3 (prise en charge des serveurs yx5x)
Ubuntu 18.04.2
CentOS 7.5
REMARQUE : L'iDRAC Service Module peut être installé sur n'importe laquelle des versions CentOS répertoriées.
Dell EMC fournit un support limite pour les systèmes d’exploitation CentOS. Pour en savoir plus ou obtenir de l'aide à
propos de CentOS, contactez la communauté CentOS.
REMARQUE : Cette version d’iDRAC Service Module ne prend pas en charge les systèmes d’exploitation SUSE Linux
Enterprise.
10
Configuration de préinstallation
Plates-formes prises en charge sur les systèmes
d'exploitation Linux
Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l’iDRAC Service Module 3.4.1 sur les systèmes d’exploitation Linux.
Tableau 3. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation Linux
Périphériques Dell
EMC
Ubuntu 18.04.2
Serveurs PowerEdge
yx5x
Oui
Serveurs PowerEdge
yx4x
X
Serveurs PowerEdge
yx3x
X
RHEL 8.0
RHEL 7.6
Oui
Oui
X
Oui
X
Oui
Plateformes prises en charge
iDRAC Service Module 3.4.1 prend en charge les serveurs yx3x, yx4x et yx5x.
Plates-formes prises en charge sur les systèmes
d’exploitation Microsoft Windows
Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l’iDRAC Service Module 3.4.1 sur les systèmes d’exploitation Microsoft
Windows.
Tableau 4. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows
Périphériques Dell EMC
Microsoft Windows Server 2019
Serveurs PowerEdge yx5x
Oui
Serveurs PowerEdge yx4x
X
Serveurs PowerEdge yx3x
X
Plates-formes prises en charge sur les systèmes
d'exploitation de virtualisation
Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l’iDRAC Service Module 3.4.1 sur les systèmes d’exploitation de virtualisation.
Tableau 5. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation de virtualisation
Périphériques Dell EMC
VMware
vSphere 6.5 U3
vSphere 6.7 U2
vSphere 6.7 U3
Serveurs PowerEdge yx5x
Oui
X
Oui
Serveurs PowerEdge yx4x
Oui
Oui
X
Serveurs PowerEdge yx3x
Oui
Oui
X
Configuration système requise
•
•
Un des systèmes d'exploitation pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes d'exploitation pris en charge, voir la section
Systèmes d'exploitation pris en charge.
Minimum 2 Go de RAM.
Configuration de préinstallation
11
•
•
•
12
Minimum 512 Mo d'espace disque dur.
Droits d'administrateur.
La capacité Remote Network Driver Interface Specification (RNDIS) (spécification d’interface de pilote réseau à distance) pour
trouver des périphériques réseau sur USB.
Configuration de préinstallation
3
Installation de l'iDRAC Service Module
L'iDRAC Service Module peut être installé sous tous les systèmes d'exploitation suivants :
•
•
•
Systèmes d’exploitation Microsoft Windows.
Systèmes d’exploitation Linux pris en charge.
VMWare ESXi.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par l'intermédiaire de l'iDRAC pour Windows
Installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire d'iDRAC Express
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par l'intermédiaire de l'iDRAC pour Linux
Installation de l'iDRAC Service Module sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Installation de l’iDRAC Service Module sous les systèmes d’exploitation Linux pris en charge
Installation de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi
Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par
l'intermédiaire de l'iDRAC pour Windows
Vous pouvez installer iSM depuis l'interface iDRAC. Installez l'iSM d'un simple clic à l'aide du package du programme d'installation de
l'iDRAC avec le système d'exploitation hôte. Si vous utilisez ce package du programme d'installation, vous n'avez pas besoin de passer par
le support technique Dell ni d'utiliser le DVD OM pour installer l'iSM. Cette fonctionnalité garantit que la version compatible de l'iSM est
installée pour le micrologiciel de l'iDRAC pris en charge.
Pour l'installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire de l'iDRAC :
1. Accédez à la page Configuration de l'iDRAC Service Module. Cliquez sur le bouton Installer Service Module.
La boîte de dialogue Programme d'installation de Service Module s'affiche.
2. Sélectionnez le script approprié pour votre système, puis cliquez sur Lancer la console virtuelle.
3. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité, cliquez sur Continuer.
La boîte de dialogue affiche l'état de l'application de vérification.
4. Dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité, acceptez les conditions du contrat de licence, puis cliquez sur Exécuter.
5. Connectez-vous au système distant/local (système d'exploitation hôte) à l'aide de vos informations d'identification.
Le fichier du programme d'installation se trouve dans le système local.
REMARQUE : Le programme d'installation est disponible pour le système d'exploitation hôte pendant 30 minutes. Si
vous ne démarrez pas l'installation dans ce délai de 30 minutes, vous devez redémarrer l'installation de Service
Module.
6. Double-cliquez sur le volume (SMINST) et exécutez le script ISM_Win.bat.
L'Assistant du programme d'installation de l'iDRAC Service Module s'affiche.
7. Suivez la procédure d'installation complète et terminez l'installation.
REMARQUE : À la fin de l'installation, le fichier du programme d'installation est supprimé du système d'exploitation
de l'hôte/local.
REMARQUE : Sur la page Configuration de l'iDRAC Service Module, le bouton Installer Service Module est désactivé
une fois l'installation terminée. L’état de Service Module En cours d’exécution s’affiche.
Installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire
d'iDRAC Express
Installation de l'iDRAC Service Module
13
1. Dans la page de configuration iDRAC Service Module, cliquez sur Installer Service Module.
Le programme d'installation de Service Module est exposé au système d'exploitation hôte et une tâche a été créée dans l'iDRAC.
2. Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, utilisez RDP à destination du serveur ou accédez à la console de serveur
physique. Pour les systèmes d'exploitation Linux, utilisez SSH à destination de l'IP hôte ou accédez à la console de serveur physique.
3. Identifiez le volume monté portant l'étiquette SMINST dans votre liste de périphériques et cliquez sur le script approprié pour lancer
l'installation. Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, exécutez le script ISM-Win.bat. Pour les systèmes d'exploitation
Linux, exécutez le script ISM-Lx.sh à partir du Shell.
4. Une fois l'installation terminée, l'iDRAC présente Service Module comme Installé et affiche la date de dernière installation.
REMARQUE : Le programme d'installation est disponible pour le système d'exploitation hôte pendant 30 minutes. Si
vous ne démarrez pas l'installation dans ce délai de 30 minutes, vous devez redémarrer l'installation de Service
Module.
Installation initiale de l'iDRAC Service Module par
l'intermédiaire de l'iDRAC pour Linux
Pour l'installation initiale de l'iDRAC Service Module par l'intermédiaire de systèmes d'exploitation Linux :
1.
2.
3.
4.
Transverse au volume monté (SMINST).
Exécutez la commande sh ISM_Lx.sh or .ISM_Lx.sh.
Recherchez le lecteur exposé sur Ubuntu à l’aide de fdisk -l et montez vers un répertoire.
Exécutez la commande à l’aide de la commande Bash ISM_Lx.sh.
Installation de l'iDRAC Service Module sur les
systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Le programme d'installation de l'iDRAC Service Module pour les systèmes d'exploitation pris en charge est disponible sur le DVD Systems
Management Tools and Documentation (SMTD) (Documentation et outils de gestion des systèmes). Vous pouvez également télécharger
l'iDRAC Service Module (le programme d'installation du module de service de l'iDRAC) depuis le site dell.com/support.
Vous pouvez effectuer une installation manuelle ou automatique avec les commutateurs de ligne de commande appropriés. Vous pouvez
installer l'iDRAC Service Module via le mécanisme de poussée (push) à l'aide de consoles comme OpenManage Essentials (OME).
REMARQUE : Procédez comme suit uniquement si le chemin du module PowerShell tiers est absent dans
l’environnement du système d’exploitation.
1. Naviguez vers SYSMGMT > iSMWindows, puis exécutez iDRACSvcMod.msi.
L'iDRAC Service Module ˗ Assistant InstallShield s'affiche.
2. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence s'affiche.
3. Lisez le Contrat de licence logicielle, sélectionnez l'option J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez le Type d'installation parmi les options suivantes, puis cliquez sur Suivant.
•
•
Typique : tous les composants du programme sont installés (nécessite la plus grande quantité d'espace disque).
Personnalisé : permet de personnaliser l'installation en choisissant les fonctions du programme à installer, ainsi que l'emplacement
(recommandé aux utilisateurs expérimentés).
Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
14
Informations sur le système d'exploitation
Récupération automatique du système
Réplication du journal Lifecycle
Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation)
Administration à distance de Windows
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation de l’hôte
Réinitialisation matérielle de l'iDRAC
Support Assist
Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC
Installation de l'iDRAC Service Module
REMARQUE : les étapes suivantes s'appliquent uniquement si vous sélectionnez l'option Personnalisé dans la fenêtre
Type d'installation.
REMARQUE : par défaut, la fonction Interruptions SNMP intrabande n'est pas activée.
a) Choisissez les fonctions du programme à installer, puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Réplication du journal Lifecycle Controller s'affiche.
b) Indiquez l'emplacement où les journaux LC doivent être répliqués. Par défaut, l'option Typique/Par défaut (Journaux/Système
Windows) est sélectionnée et les journaux LC sont répliqués dans le groupe Système du dossier Journaux Windows dans
l'Observateur d'événements. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : vous pouvez également créer un groupe personnalisé dans le dossier Journal d'application et des
services en sélectionnant l'option Personnalisé dans la fenêtre Réplication du journal Lifecycle Controller.
c) Sélectionnez le mode d’authentification pour activer WSMan à distance et installez un certificat auto-signé si le certificat
d’authentification est introuvable. Fournissez un numéro de port WINRM pour établir la communication. Par défaut, le numéro de
port doit être 5986.
5. Fournissez un numéro de port unique entre 1 024 et 65 535 que la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système
d'exploitation hôte doit utiliser. Si vous n'indiquez pas de numéro de port, le numéro de port 1266 ou un port configuré précédemment
(le cas échéant) est attribué par défaut.
Le message Prêt à installer le programme apparaît.
6. Cliquez sur Installer pour poursuivre l'installation.
Vous pouvez aussi cliquer sur Précédent pour modifier vos préférences.
REMARQUE : Parfois, même si l'iDRAC Service Module est installé, vous pouvez recevoir le message « La
communication entre l'iDRAC Service Module et l'iDRAC n'a pas pu être établie. Veuillez consulter le dernier guide
d'installation de l'iDRAC Service Module dans les journaux du système d'exploitation hôte. Pour en savoir plus sur le
dépannage, voir la section Questions fréquemment posées.
L'iDRAC Service Module est installé avec succès.
7. Cliquez sur Terminer.
Installation sans assistance
Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module en mode silencieux en arrière-plan, sans aucune console interactive.
•
•
•
•
•
•
Pour installer l’iDRAC Service Module à l’aide de l’installation silencieuse (installation sans assistance), saisissez la commande
msiexec /i iDRACSvcMod.msi /qn lorsque vous y êtes invité.
Pour générer le les journaux d'installation, saisissez msiexec /i iDRACSvcMod.msi /L*V <logname with the path>
Pour répliquer les journaux LC dans un groupe existant ou un dossier personnalisé, saisissez msiexec /i iDRACSvcMod.msi
CP_LCLOG_VIEW=“<existing group name or custom folder name>”
Pour installer la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire de l'iDRAC du système d'exploitation hôte à l'aide de l'installation
sans assistance, saisissez msiexec /i <location of the installer file>/iDRACSvcMod.msi
ADDLOCAL=IBIA /qn
Pour installer WSMan, saisissez msiexec.exe /i iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL="WSMAN_Enablement"
CP_SELF_SIGN_CERT="2" CP_WSMAN_PORT="1234" CP_CERTIFICATE="1" CP_NEGOTIATE="1" /qn
Pour afficher l’interface utilisateur dans les langues prises en charge, saisissez msiexec /i iDRACSvcMod.msi TRANSFORMS=
<locale number>.mst, où « locale number » possède la valeur suivante :
Tableau 6. Installation sans assistance
Numéro des paramètres régionaux
Langue
1031
Allemand
1036
Anglais (US)
1034
Espagnol
1036
Français
1041
Japonais
2052
Chinois simplifié
Installation de l'iDRAC Service Module
15
Modification de l'iDRAC Service Module sous les systèmes
d'exploitation Microsoft Windows
Pour modifier les composants de l'iDRAC Service Module :
1. Naviguez vers SYSMGMT > iSMWindows, puis exécutez iDRACSvcMod.msi.
Le module de service iDRAC ˗ Assistant InstallShield s’affiche.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Modifier.
4. Activer ou désactiver les fonctionnalités selon les besoins, puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Réplication du journal Lifecycle Controller s'affiche.
5. Indiquez l’emplacement où répliquer les journaux LC. Par défaut, l'option Typique/Par défaut (Journaux/Système Windows) est
sélectionnée et les journaux LC sont répliqués dans le groupe Système du dossier Journaux Windows dans l'Observateur
d'événements. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : vous pouvez également créer un groupe personnalisé dans le dossier Journal d'application et des
services en sélectionnant l'option Personnalisé dans la fenêtre Réplication du journal Lifecycle Controller.
REMARQUE : Vous devez peut-être redémarrer le système dans les cas de figure suivants :
•
Si vous basculez entre les options Typique/Par défaut (Journaux/Système Windows) et Personnalisé.
•
Si vous passez d’un dossier personnalisé à un autre dossier.
L'écran Prêt à installer apparaît.
6. Fournissez un numéro de port unique que la fonctionnalité Accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte doit
utiliser.
REMARQUE : fournissez un numéro de port compris entre 1024 et 65535.
REMARQUE : Si vous n'indiquez pas de numéro de port, le numéro de port 1266 ou un port configuré précédemment
(le cas échéant) est attribué par défaut.
7. Cliquez sur Installer pour continuer le processus.
Vous pouvez aussi cliquer sur Précédent pour modifier vos préférences.
L'iDRAC Service Module a été modifié avec succès.
8. Cliquez sur Terminer.
Réparation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes
d'exploitation Microsoft Windows
Pour réparer un composant de l'iDRAC Service Module défaillant ou non fonctionnel :
1. Naviguez vers SYSMGMT > iSM > Windows, puis exécutez iDRACSvcMod.msi.
Le module de service iDRAC ˗ Assistant InstallShield.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Suivant.
Le message Prêt à installer apparaît.
4. Cliquez sur Réparer pour continuer le processus.
Vous pouvez aussi cliquer sur Précédent pour modifier vos préférences.
L'iDRAC Service Module est réparé avec succès.
5. Cliquez sur Terminer.
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous les
systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Vous avez le choix entre deux méthodes de désinstallation de l'iDRAC Service Module :
•
16
Désinstallation automatique avec l'ID de produit
Installation de l'iDRAC Service Module
•
Désinstallation en utilisant la fonction Ajout/Suppression
Désinstallation automatique avec l'ID de produit
Saisissez msiexec /x {BE762CE4-B8D4-4BFC-BA12-16360808DCF3} /qn pour désinstaller l'iDRAC Service Module à l'aide de
l'ID produit.
Désinstallation à l'aide de la fonction Ajout ou Suppression
L'iDRAC Service Module peut être désinstallé à l'aide de l'option Ajouter ou Supprimer depuis le panneau de configuration. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités .
REMARQUE : Vous pouvez également effectuer une désinstallation en cliquant sur Désinstaller après avoir exécuté la
commande iDRACSvcMod.msi.
REMARQUE : Vous pouvez afficher les journaux de l'iDRAC Service Module dans le groupe Application du dossier
Journaux Windows dans l’Observateur d’événements Windows.
Installation de l’iDRAC Service Module sous les
systèmes d’exploitation Linux pris en charge
L'ensemble de l'iDRAC Service Module est stocké dans un package RPM (Red Hat Package Manager) unique. Ce package, accompagné
d'un script shell, permet d'installer, de désinstaller, d'activer ou de désactiver les fonctions disponibles.
Comme le programme d'installation sous Linux est constitué d'un seul RPM, l'installation granulaire n'est pas prise en charge. Vous ne
pouvez activer ou désactiver des fonctions que lors d'une installation par script.
REMARQUE : Le programme d'installation est disponible pour toutes les versions 64 bits des systèmes d'exploitation
Linux prises en charge par l'iDRAC Service Module.
REMARQUE : Dans les installations reposant sur un espace de stockage, comme Yellowdog Updater, Modified (YUM),
VMware Update Manager (VUM) et Citrix XenServer Supplemental Pack, toutes les fonctions ne sont pas activées par
défaut.
REMARQUE : La fonction de collecte des journaux du système d'exploitation de Collecte SupportAssist n'est pas prise
en charge sur CentOS.
Configuration avant installation requise pour les systèmes
d’exploitation Linux
Pour installer l'iDRAC Service Module sur des systèmes dotés d'un système d'exploitation Linux pris en charge, exécutez setup.sh.
Assurez-vous que la configuration requise de base pour le fonctionnement est bien respectée, notamment :
•
•
•
•
La connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC est activée automatiquement après l’installation de l’iDRAC Service
Module.
La pile réseau IPv4 est activée dans le système d'exploitation de l'hôte.
Le sous-système USB est activé.
udev est activé ; requis pour démarrer l'iDRAC Service Module automatiquement.
Pour plus d'informations sur l'iDRAC, voir la dernière version du Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller sur
dell.com/support/home.
Dépendance d'installation Linux
Vous trouverez ci-dessous la liste des progiciels dépendants ou exécutables qui doivent être installés pour terminer l'installation.
Installation de l'iDRAC Service Module
17
Tableau 7. Dépendance d'installation Linux
Commandes d'exécutable
Nom de progiciel
/sys
fileSystem
grep
grep
cut, cat, echo, pwd,
coreutils
lsusb
usbutils
find
findutils
Commandes de script Shell
bash
ifconfig
net-tools
ping
Iputils
chkconfig
Red Hat Enterprise Linux
•
install_initd
chkconfig
Red Hat Enterprise Linux
•
redhat-lsb-core
Systemctl
systemd
curl
libcurl
openssl
libssl
Installation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes
d'exploitation Linux
1. Les fonctions disponibles pouvant être installées s'affichent à l'écran. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
[1] Service d’instrumentation de surveillance (Watchdog)
[2] Informations des journaux Lifecycle
[3] Informations sur le système d’exploitation
[4] Accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte
•
•
•
[a] Accès via GUI, WSMan, Redfish, Remote RACADM
[b] Interruptions SNMP intrabande
[c] Accès via SNMP Get
•
[5] Lanceur de l’authentification unique (SSO) de l’iDRAC
•
•
•
•
• [a] Lecture seule
• [b] Administrateur
[6] Réinitialisation matérielle de l’iDRAC
[7] Support Assist
[8] Cycle d’alimentation complet
[9] Toutes les fonctionnalités
2. Pour installer la fonction requise, saisissez son numéro.
REMARQUE : séparez les différentes fonctions à installer par une virgule.
REMARQUE : Pour installer les sous-fonctionnalités, entrez 4.a, 4.b ou 4.c.
3. Pour installer les fonctionnalités sélectionnées, saisissez I. Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'installation, entrez q pour quitter cet
écran.
REMARQUE : Après avoir installé différentes fonctionnalités, vous pouvez également les modifier.
18
Installation de l'iDRAC Service Module
REMARQUE : Pour savoir si l’iDRAC Service Module est installé sur votre système d’exploitation Linux, exécutez la
commande /etc/init.d/dcismeng status. Si l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution, l'état
Exécution s'affiche.
REMARQUE : Utilisez la commande systemctl status dcismeng.service au lieu de la commande init.d pour
vérifier si l’iDRAC Service Module est installé sur le système d’exploitation Red Hat Enterprise Linux 7.
REMARQUE : Vous devez fournir un numéro de port unique compris dans la plage 1 024 à 65 535 si vous avez choisi
d'installer l'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire de la fonctionnalité du système d'exploitation de l'hôte. Si vous
n'indiquez aucun numéro de port, le numéro de port 1266 ou un port configuré précédemment (le cas échéant) est
attribué par défaut.
REMARQUE : si OpenManage Server Administrator (OMSA) est déjà installé sur le port 1311, le même port ne peut pas
être utilisé pour l'iDRAC Service Module.
REMARQUE : Lorsqu’iSM 3.4.0 ou version ultérieure est installé sur les systèmes d’exploitation Linux, un avertissement
gnome s’affiche, semblable à : « failed to rescan: Failed to parse /usr/share/applications/iDRACGUILauncher.desktop
file: cannot process file of type application/x-desktop ».
Installation sans assistance
Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module discrètement en arrière-plan, sans console utilisateur. Pour ce faire, il convient d'utiliser
setup.sh avec des paramètres spécifiques.
Les paramètres qui peuvent être transmis pour utiliser setup.sh sont les suivants :
Tableau 8. Installation sans assistance
Paramètre
Description
-h
Aide : affiche l'aide.
-i
Installation : installe et active les fonctions sélectionnées.
-x
Express : installe et active toutes les fonctions disponibles
-d
Suppression : désinstalle le composant iDRAC Service Module.
w
Restauration automatique du système : active le service
d'instrumentation de restauration automatique du système.
-I
LC LOG : active la réplication du journal Lifecycle.
-o
Informations sur le S/E : active les informations concernant le
système d'exploitation.
-a
Démarrage automatique : démarre le service installé, une fois le
composant installé.
-o
Accès à l’iDRAC via le système d’exploitation de l’hôte : active
l’accès aux interfaces de l’iDRAC - interface graphique, WS-man,
Redfish et RACADM distante
-s
Active les interruptions SNMP intrabandes
-g
Permet l'accès via SNMP Get
-Sr
Active la connexion à l’iDRAC par authentification unique (SSO) en
tant qu’utilisateur en lecture seule
-Sa
Active la connexion à l’iDRAC par authentification unique (SSO) en
tant qu’administrateur
REMARQUE : sur les systèmes d'exploitation Linux, si une opération modifiant une fonctionnalité dotée d'une option
d'installation sans assistance est activée à partir du pack Web Linux (à l'aide de setup.sh), les états de fonctionnalités
précédemment activées seront écrasés par les nouvelles fonctionnalités sélectionnées pendant l'opération de
modification.
Installation de l'iDRAC Service Module
19
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous les
systèmes d'exploitation Linux
Vous disposez de deux méthodes pour désinstaller l'iDRAC Service Module (iSM) :
•
•
Utilisation du script de désinstallation
Utilisation de la commande RPM
Désinstallation de l'iDRAC Service Module à l'aide du script de
désinstallation
Le script utilisé pour désinstaller l'iDRAC Service Module est dcism-setup.sh. Exécutez ce script shell et sélectionnez d pour
désinstaller l'iDRAC Service Module.
Désinstallation de l'iDRAC Service Module avec la commande RPM
Vous pouvez désinstaller l'iDRAC Service Module à l'aide de la commande RPM rpm -e dcism sur la ligne de commande.
Installation de l'iDRAC Service Module sous
VMware ESXi
VMware ESXi est installé en usine sur certains systèmes. Pour obtenir la liste de ces systèmes, voir le document Systems Software
Support Matrix (Matrice de prise en charge logicielle des systèmes) le plus récent, disponible sur dell.com/support.
L'iDRAC Service Module est disponible sous forme de fichier .zip pour une installation sur les systèmes dotés du système d'exploitation
VMware ESXi. Le fichier .zip respecte la convention de dénomination ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>i-Live.zip, où
<version> correspond à la version ESXi prise en charge.
Les fichiers zip pour les versions ESXi prises en charge sont les suivants :
•
Pour ESXi : ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-ESX6i-Live.zip
REMARQUE : La configuration des fonctionnalités de l'iDRAC Service Module n'est pas conservée après un redémarrage
forcé/inapproprié. Une sauvegarde des fichiers de configuration est créée par l'hyperviseur ESXi par le biais du script /
sbin/auto-backup.sh qui s'exécute périodiquement pour toutes les 60 minutes. Si vous souhaitez conserver la
configuration, exécutez manuellement le script backup.sh avant de redémarrer le système.
REMARQUE : Aucun redémarrage du système d'exploitation hôte n'est requis après l'installation ou la désinstallation du
package de l'iDRAC Service Module Live VIB.
Téléchargez l'interface de ligne de commande VMware vSphere (CLI vSphere) sur http://vmwaredepot.dell.com/DEL/ et installez-la
sur le système Microsoft Windows ou Linux.
Utilisation de la CLI vSphere
Pour installer le logiciel de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi dans l'interface de ligne de commande (CLI) vSphere :
1. Copiez et décompressez le fichier ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>i-Live.zip dans un répertoire du
système.
2. Éteignez tous les systèmes d’exploitation invités sur l’hôte ESXi et mettez l’hôte ESXi en mode de maintenance.
3. Si vous utilisez l’interface CLI vSphere sous Windows, naviguez vers le répertoire où vous avez installé les utilitaires CLI vSphere.
Si vous utilisez l'interface CLI vSphere sous Linux, vous pouvez exécuter la commande depuis n'importe quel répertoire.
4. Exécutez la commande suivante :
Pour VMware ESXi 6.7 : esxcli --server <IP Address of ESXi 6.7 host> software vib install d /var/log/vmware/<iDRAC Service Module file>.
Pour VMware ESXi 6.5 : esxcli --server <IP Address of ESXi 6.5 host> software vib install d /var/log/vmware/<iDRAC Service Module file>.
REMARQUE : l'extension .pl n'est pas requise si vous utilisez la CLI vSphere sous Linux.
20
Installation de l'iDRAC Service Module
5. À l'invite, saisissez le nom de l'utilisateur racine (root) et le mot de passe de l'hôte ESXi.
Le résultat de la commande affiche une mise à jour réussie ou ayant échoué.
Installation de l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware
Update Manager
Pour installer l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager (VUM) :
1. Installez VMware vSphere 6.5 ou versions ultérieures (vCenter Server, vSphere Client et VMware vSphere Update Manager) sur un
système d'exploitation Microsoft Windows pris en charge.
2. Sur le bureau, double-cliquez sur Client VMware vSphere et connectez-vous au serveur vCenter.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Hôte du client vSphere, puis sélectionnez Nouveau centre de données.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Nouveau centre de données, puis cliquez sur Ajouter un hôte. Suivez les instructions affichées à
l'écran pour fournir les informations relatives au serveur ESXi.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'hôte ESXi ajouté à l'étape 4, puis cliquez sur Mode maintenance.
6. Depuis Plug-ins, sélectionnez Gérer les plug-ins Télécharger VMware Update Manager. (Le statut est activé si le
téléchargement est réussi.) Suivez les instructions pour installer le client VUM.
7. Sélectionnez l'hôte ESXi. Cliquez sur Update Manager > Vue Admin > Logithèque de correctifs > Importer des correctifs et
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour charger convenablement le correctif.
Le lot hors ligne est affiché.
8. Cliquez sur Lignes de base et groupes.
9. Cliquez sur l'onglet Créer à partir des lignes de base, entrez le nom de la ligne de base, puis sélectionnez Extension d'hôte comme
type de ligne de base.
Remplissez le reste des champs en suivant les instructions.
10. Cliquez sur Vue Admin.
11. Cliquez sur Ajouter à la ligne de base (en regard du nom du correctif chargé) et sélectionnez le nom de la ligne de base créée à
l'étape 8.
12. Cliquez sur Vue Conformité. Sélectionnez l'onglet Update Manager. Cliquez sur Joindre, sélectionnez la ligne d'extension de base
créée à l'étape 8 et suivez les instructions.
13. Cliquez sur Balayer, sélectionnez Correctifs et extensions (si l'option n'est pas sélectionnée par défaut), puis cliquez sur Balayer.
14. Cliquez sur Préparer, sélectionnez l'extension d'hôte créée et suivez les instructions.
15. Cliquez sur Corriger et suivez les instructions une fois la préparation terminée.
L'installation de l'iDRAC Service Module est terminée.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur VMWare Update Manager, reportez-vous au site Web officiel de VMWare.
REMARQUE : Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module à partir du référentiel VUM, disponible à l'adresse
https://vmwaredepot.dell.com/.
Mise à niveau de l'iDRAC Service Module à l'aide de
VMware Update Manager
Pour mettre à niveau l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager (VUM) :
1. Installez VMware vSphere 6.5 ou versions ultérieures (vCenter Server, vSphere Client et VMware vSphere Update Manager) sur un
système d'exploitation Microsoft Windows pris en charge.
2. Sur le bureau, double-cliquez sur Client VMware vSphere et connectez-vous au serveur vCenter.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Hôte du client vSphere, puis sélectionnez Nouveau centre de données.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Nouveau centre de données, puis cliquez sur Ajouter un hôte. Suivez les instructions affichées à
l'écran pour fournir les informations relatives au serveur ESXi.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'hôte ESXi ajouté à l'étape 4, puis cliquez sur Mode maintenance.
6. Depuis Plug-ins, sélectionnez Gérer les plug-ins > Télécharger VMware Update Manager. (Le statut est activé si le
téléchargement est réussi.) Suivez les instructions pour installer le client VUM.
7. Sélectionnez l'hôte ESXi. Cliquez sur Update Manager > Vue Admin > Logithèque de correctifs > Importer des correctifs et
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour charger convenablement le correctif.
Le lot hors ligne est affiché.
Installation de l'iDRAC Service Module
21
8. Cliquez sur Lignes de base et groupes.
9. Cliquez sur l'onglet Créer à partir des lignes de base, entrez le nom de la ligne de base, puis sélectionnez Extension d'hôte comme
type de ligne de base.
REMARQUE : Sélectionnez la dernière version de l'iDRAC Service Module pour créer la ligne de base.
Remplissez le reste des champs en suivant les instructions.
10. Cliquez sur Vue Admin.
11. Cliquez sur Ajouter à la ligne de base (en regard du nom du correctif chargé) et sélectionnez le nom de la ligne de base créée à
l'étape 8.
12. Cliquez sur Vue Conformité. Sélectionnez l'onglet Update Manager. Cliquez sur Joindre, sélectionnez la ligne d'extension de base
créée à l'étape 8 et suivez les instructions.
13. Cliquez sur Balayer, sélectionnez Correctifs et extensions (si l'option n'est pas sélectionnée par défaut), puis cliquez sur Balayer.
14. Cliquez sur Préparer, sélectionnez l'extension d'hôte créée et suivez les instructions.
15. Cliquez sur Corriger et suivez les instructions une fois la préparation terminée.
La mise à niveau de l'iDRAC Service Module est terminée.
REMARQUE : Le système d'exploitation de l'hôte va redémarrer pendant la mise à niveau de l'iSM à l'aide de VMware
Update Manager.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur VMware Update Manager, reportez-vous au site Web officiel de VMware.
REMARQUE : Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module à partir du référentiel VMware Update Manager,
disponible à l'adresse https://vmwaredepot.dell.com/.
Utilisation de l'interface de ligne de commande
(PowerCLI)
Pour installer l'iDRAC Service Module à l'aide de l'interface PowerCLI :
1. Installez l'interface PowerCLI d'ESXi prise en charge sur le système d'exploitation Microsoft Windows pris en charge.
2. Copiez le fichier ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>i-Live.zip vers l’hôte ESXi.
3. Naviguez vers le répertoire bin.
4. Exécutez Connect-VIServer, et entrez les références du serveur ou autres références nécessaires.
5. Connectez-vous à l’hôte ESXi à l’aide de l’interface de ligne de commande (CLI) vSphere de l’hôte ESXi, puis créez une banque de
données.
6. Créez un dossier ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>I sur l’hôte ESXi sous le répertoire /vmfs/volumes/
<nom_de_banque_de_données>.
7. Copiez le fichier zip ESXi sur l’hôte ESXi, dans le répertoire /vmfs/volumes/<nom_de_banque_de_données>ISM-DellWeb-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>I.
8. Décompressez le fichier zip dans le dossier indiqué ci-dessus.
9. Exécutez la commande suivante dans l'interface PowerCLI.
Pour ESXi 6.7 : Install-VMHostPatch -VMHost <VMHost I.P address> - HostPath /vmfs/volumes/
<datastore_name>name>/ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.4.1.ESXi670-0000-metadata.zip .
Pour ESXi 6.5 : Install-VMHostPatch -VMHost <VMHost I.P address> - HostPath /vmfs/volumes/
<datastore_name>name>/ISM-Dell-Web-3.4.1-<bldno>.VIB-<version>i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.4.1.ESXi650-0000-metadata.zip .
10. Exécutez la commande suivante pour vérifier si l'iDRAC Service Module est correctement installé sur l'hôte : esxcli software
vib list|grep -i dcism.
11. L'iDRAC Service Module s'affiche.
REMARQUE : Redémarrez le système d'exploitation de l'hôte une fois iSM installé à l'aide de la commande Power CLI
ci-dessus.
REMARQUE : pour plus d'informations sur PowerCLI, reportez-vous au site Web officiel de VMware.
22
Installation de l'iDRAC Service Module
Mise à niveau de l'iDRAC Service Module sur VMware ESXi
Pour mettre à niveau l'iDRAC Service Module, exécutez esxcli software vib update -v <viburl for latest
version>.
REMARQUE : Pour une mise à niveau, la version minimale prise en charge de l'iDRAC Service Module est la version 3.1.
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous
VMware ESXi
L'iDRAC Service Module peut être désinstallé à l'aide de la commande suivante :
$ esxcli software vib remove -n dcism
Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le
mode de verrouillage de la configuration du
système est activé
Lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé par l'intermédiaire de l'iDRAC, aucune opération de configuration
ne peut être effectuée pour l'iDRAC Service Module. Toutes les fonctionnalités activées avant le passage en mode de verrouillage de la
configuration du système restent activées. Si OMSA est installé après le passage en mode de verrouillage de la configuration du système,
seules les fonctionnalités de l'iSM qui étaient activées auparavant restent disponibles pour les utilisateurs. Dès que le mode de verrouillage
de la configuration du système est désactivé dans l'iDRAC, toutes les opérations de configuration peuvent être effectuées.
Prise en charge des URI de l'iDRAC pour l'obtention du
programme d'installation de l'ISM
À partir des serveurs yx4x, vous pouvez télécharger les packs Web de l’iSM depuis l’URL suivante : https:// <iDRACIP>/
software/ism/package.xml. Vous pouvez télécharger les packages uniquement lorsque le package de mise à jour Dell du LC de l'iSM est
chargé et disponible dans l'iDRAC. Vous pouvez également les charger dans l'iDRAC en activant la mise à jour automatique du LC de
l'iDRAC.
Pour télécharger les packages, utilisez le nom de fichier présent dans le fichier .xml à ajouter à l'URL.
Exemple :
<PayloadConfiguration>
<Image filename="OM-iSM-Dell-Web-LX-3.4.1.tar.gz" id="5DD5A8BA-1958-4673-BE77-40B69680AF5D"
skip="false" type="APAC" version="3.4.1"/>
<Image filename="OM-iSM-Dell-Web-LX-3.4.1.tar.gz.sign" id="E166C545-82A9-4D5D-8493-B834850F9C7A"
skip="false" type="APAC" version="3.4.1"/>
<Image filename="OM-iSM-Dell-Web-X64-3.4.1.exe" id="5015744F-F938-40A8-B695-5456E9055504"
skip="false" type="APAC" version="3.4.1"/>
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version=""/>
</PayloadConfiguration>
Pour télécharger le pack Web Microsoft Windows, accédez à l’URL suivante : https://<iDRACIP>/software/ism/OM-iSM-DellWeb-X64–3.4.1.exe.
Installation de l'iDRAC Service Module
23
Pour télécharger le package VMware ESXi Live VIB depuis LC, accédez à l’URL suivante : https://<iDRACIP>/software/ism/ISMDell-Web-3.4.1-VIB-ESX6i-Live.zip.
Pour télécharger le pack Web Red Hat Enterprise Linux, accédez à l’URL suivante : https://<iDRACIP>/software/ism/OM-iSM-DellWeb-LX-3.4.1.tar.gz.
Prise en charge d'idrac.local et de drac.local en tant que
FQDN de l'iDRAC
Vous pouvez connecter iSM à l'interface utilisateur de l'iDRAC à partir du système d'exploitation de l'hôte en saisissant drac.local ou
idrac.local dans le navigateur Web, indépendamment du statut de prise en charge du protocole mDNS (multicast Domain Name System)
sur le système d'exploitation de l'hôte.
24
Installation de l'iDRAC Service Module
4
Configuration de l'iDRAC Service Module
Vous pouvez configurer l'iDRAC Service Module via différentes méthodes :
•
•
•
Interface Web iDRAC
Commande CLI RACADM
Commande WSMAN
Sujets :
•
•
•
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de WSMan
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir
de l'interface Web de l'iDRAC
Pour utiliser l’iDRAC Service Module à partir de l’interface Web de l’iDRAC pour les serveurs yx3x, accédez à Présentation > Serveur >
Service Module.
Pour utiliser l’iDRAC Service Module à partir de l’interface Web de l’iDRAC pour les serveurs yx4x et yx5x, accédez à Paramètres de
l’iDRAC > Paramètres > Configuration d’iDRAC Service Module.
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir
de l'interface RACADM
Vous pouvez accéder à l'iDRAC Service Module et le configurer via les commandes CLI RACADM. Pour connaître l'état des fonctionnalités
fournies par l'iDRAC Service Module, utilisez la commande racadm get idrac.servicemodule. Cette commande répertorie les
fonctionnalités de l'iDRAC Service Module et leur état. Ces fonctionnalités sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
OSInfo
LCLReplication
Informations WMI
Action Récupération automatique du système
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation de l’hôte
iDRACHardReset
HostSNMPAlert
HostSNMPGet
Lanceur de l'authentification unique (SSO) de l'iDRAC
Pour définir ou configurer les fonctionnalités, utilisez racadm set idrac.servicemodule. <nom de la fonctionnalité>
<activée ou désactivée>.
REMARQUE : Les noms de fonctionnalité ou les attributs commençant par # ne peuvent pas être modifiés.
Pour utiliser l’iDRAC Service Module à partir de l’interface RACADM, reportez-vous aux objets du groupe Service Module dans le manuel
« Guide de référence de la ligne de commande RACADM pour iDRAC8, iDRAC9 et CMC » disponible à l’adresse dell.com/support.
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir
de WSMan
Vous pouvez accéder à l'iDRAC Service Module et le configurer par le biais de WSMan à l'aide de la commande suivante.
Configuration de l'iDRAC Service Module
25
Pour configurer l'iDRAC Service Module, utilisez winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.org/wbem/wscim/1/
cim-schema/2/root/dcim/DCIM_iDRACCardService?CreationClassName=DCIM_iDRACCardService
+Name=DCIM:iDRACCardService+SystemCreationClassName=DCIM_ComputerSystem
+SystemName=DCIM:ComputerSystem -u:root -p:calvin -r:https://<Adresse-IP-hôte>/wsman SkipCNcheck -SkipCAcheck -encoding:utf-8 -a:basic
@{Target="iDRAC.Embedded.1";AttributeName="AgentLite.1#<feature>";AttributeValue="1"}
Pour utiliser l'iDRAC Service Module à partir de WSMan, reportez-vous au manuel « Dell Lifecycle Controller 2 Web Services Interface
Guide » (Guide de l'interface des services Web Dell Lifecycle Controller 2) qui fournit des informations et des exemples d'utilisation du
protocole de gestion Web Services for Management (WSMan, services Web de gestion), disponible sur la page dell.com/support.
26
Configuration de l'iDRAC Service Module
5
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC
Service Module
Les services fournis sont les suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
informations sur OS
Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation
Récupération automatique du système
Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation) incluant les données de stockage.
Préparez-vous à retirer le périphérique NVMe SSD
Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation de l’hôte
Prise en charge intrabande des alertes SNMP de l'iDRAC
Activation à distance de WSMan
Mise à jour automatique de l'iDRAC Service Module
Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle)
SupportAssist on the Box
REMARQUE : FullPowerCycle et Support Assist on the Box sont pris en charge uniquement sur les serveurs yx4x et
yx5x.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Informations sur le système d'exploitation
Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation
Récupération automatique du système
Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation)
Préparer le retrait du périphérique SSD PCIe NVMe
Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation de l’hôte
Accéder à l’iDRAC par le biais de l’interface GUI, de WSMan, de Redfish ou de l’utilitaire RACADM à distance
Prise en charge intrabande des alertes SNMP de l'iDRAC
Activation à distance de WSMan
Mise à jour automatique de l'iDRAC Service Module
Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle)
SupportAssist on the Box
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Linux
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Windows
Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC
Connexion directe SSO (Single Sign-On) à l’interface graphique utilisateur (GUI) de l’iDRAC à partir du bureau des administrateurs sur
le système d’exploitation de l’hôte
Communications IPv6 entre l’iSM et l’iDRAC via connexion directe OS-BMC
Sécurité de communication renforcée entre l’iSM et l’iDRAC à l’aide du protocole TLS
Informations sur le système d'exploitation
OpenManage Server Administrator partage actuellement les informations sur le système d'exploitation et le nom d'hôte avec l'iDRAC.
L'iDRAC Service Module fournit les mêmes informations, telles que le nom du système d'exploitation de l'hôte, l'adresse IP de l'hôte
serveur, la version du système d'exploitation et le nom de domaine complet (FQDN) avec l'iDRAC. Les interfaces réseau sur les systèmes
d'exploitation de l'hôte s'affichent également. Par défaut, cette fonctionnalité de surveillance est activée. Cette fonctionnalité est
disponible y compris lorsqu'OpenManage Server Administrator est installé sur le système d'exploitation de l'hôte.
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
27
Vous pouvez également afficher les détails de l’interface réseau du système d’exploitation de l’hôte ou des informations similaires par
l’intermédiaire du plug-in client Redfish pour les navigateurs.
REMARQUE : La version minimale du micrologiciel de l'iDRAC requise pour afficher des informations à l'aide du client
Redfish est 3.00.00.00.
REMARQUE : Si la configuration réseau du système d’exploitation de l’hôte a été configurée à l’aide de Netplan, l’iSM ne
peut pas surveiller les changements d’état des interfaces réseau, par exemple configuration DHCP d’une interface. Il se
peut que vous ne puissiez pas afficher la modification des informations de l'interface réseau du système d'exploitation
de l'hôte dans les interfaces iDRAC.
Réplication du journal du Lifecycle Controller dans
le système d'exploitation
Réplique les journaux du Lifecycle Controller (LC) dans les journaux du système d'exploitation. Les événements dont l’option Journal du
système d’exploitation est sélectionnée comme cible (dans la page Alertes ou dans les interfaces équivalentes RACADM ou WSMan) sont
répliqués dans le journal du système d’exploitation. Ce processus est similaire à la réplication du journal des événements système (SEL)
effectuée par OpenManage Server Administrator.
Le jeu par défaut des journaux à inclure dans les journaux du système d'exploitation est le même que celui qui est configuré pour les alertes
ou interruptions SNMP. Seuls les événements consignés dans le journal LC après l'installation de l'iDRAC Service Module sont répliqués
vers le journal du système d'exploitation. Si OpenManage Server Administrator est installé, cette fonctionnalité de surveillance est
désactivée pour éviter les doublons d’entrées du journal SEL dans le journal du système d’exploitation.
Dans l'iDRAC Service Module, vous pouvez personnaliser l'emplacement pour répliquer les journaux LC. Par défaut, les journaux LC sont
répliqués dans le groupe Système du dossier Journaux Windows dans l'observateur d'événements Windows. Vous pouvez répliquer
les journaux LC vers un groupe existant ou créer un autre dossier dans le dossier Journaux des applications et des services dans
l'observateur d'événements Windows. Lorsque l’iSM est déjà installé et que le système d’exploitation de l’hôte subit un redémarrage ou
qu’iSM est redémarré, et que des journaux LC sont générés dans l’iDRAC pendant que l’hôte est éteint, l’iSM classe alors ces journaux LC
comme événements passés dans le journal du système d’exploitation dès que le service démarre.
REMARQUE : Vous pouvez choisir l’emplacement vers lequel répliquer les journaux LC uniquement au cours de
l’installation personnalisée ou de la modification de l'iDRAC Service Module.
REMARQUE : Le nom de la source des journaux LCL de l'iDRAC Service Module été modifié de iDRAC Service Module à
Journal Lifecycle Controller.
Récupération automatique du système
La fonction Récupération automatique du système est une horloge matérielle utilisée pour réinitialiser le serveur en cas de défaillance
matérielle. Vous pouvez effectuer des opérations de récupération automatique du système, comme le redémarrage, le cycle d'alimentation
ou la mise hors tension du serveur après l'intervalle de temps spécifié. Cette fonctionnalité s'active uniquement lorsque le minuteur de
surveillance du système d'exploitation est désactivé. Si OpenManage Server Administrator est installé, cette fonctionnalité de surveillance
est désactivée pour éviter les doublons d’entrées de l’horloge de surveillance.
Vous pouvez configurer trois paramètres dans cette fonction depuis les interfaces de l’iDRAC :
1. État de la surveillance : l’état par défaut est activé lorsque OMSA n’est pas présent et lorsque l’horloge de surveillance du BIOS ou
du système d’exploitation est désactivée.
2. Délai d’expiration de la surveillance : la valeur par défaut est de 480 secondes. La valeur minimale est de 60 secondes et la valeur
maximale est de 720 secondes.
3. Délai d’expiration de la surveillance, Action de récupération ou Action de récupération automatique : les actions peuvent
être Cycle d’alimentation, Mettre hors tension, Redémarrer ou Aucun.
Fournisseurs WMI (Windows Management
Instrumentation)
Les fournisseurs Windows Management Instrumentation (WMI) disponibles avec le module Service de l’iDRAC présentent les données
matérielles par le biais de WMI (Windows Management Instrumentation). WMI est un ensemble d’extensions du modèle de pilotes
Windows offrant une interface de système d’exploitation par laquelle les composants instrumentés fournissent des informations et des
28
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
notifications. WMI est l’implémentation par Microsoft des normes Web-Based Enterprise Management (WBEM) et Common Information
Model (CIM) publiées par le consortium DMTF (Distributed Management Task Force) pour gérer le matériel, les systèmes d’exploitation et
les applications des serveurs. Les fournisseurs WMI participent à l’intégration avec les consoles de gestion des systèmes telles que
Microsoft System Center et activent l’écriture de scripts de gestion des serveurs Microsoft Windows.
L’espace de nom utilisé est \\root\cimv2\dcim. Les requêtes prises en charge sont Énumération et Obtenir. Vous pouvez utiliser
toute interface client WMI telle que WinRM, PowerShell, WMIC ou WBEMTEST pour interroger les profils iDRAC pris en charge via le
système d’exploitation de l’hôte.
Préparer le retrait du périphérique SSD PCIe
NVMe
Vous pouvez supprimer un périphérique SSD (Solid State Device) PCIe (Pheripheral Component Interconnect Express) NVMe (NonVolatile Memory Express) sans arrêter ou redémarrer le système. Lorsque vous supprimez un périphérique, toutes les activités associées à
l'appareil doivent être arrêtées pour éviter une perte des données. Pour éviter une perte des données, utilisez l'option Préparation au
retrait, qui arrête toutes les activités en arrière-plan associées au périphérique, à la suite de quoi vous pouvez physiquement supprimer le
périphérique SSD PCIe NVMe.
REMARQUE : Suivez les conditions requises documentées dans VMware avant d'exécuter une opération Préparation au
retrait dans VMware ESXi.
Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance
L'iDRAC peut ne pas répondre pour plusieurs raisons. L'iSM peut réinitialiser entièrement un contrôleur iDRAC8 ou iDRAC9 qui ne répond
pas en interrompant temporairement l'alimentation du contrôleur iDRAC sans affecter la production du système d'exploitation. Cette
fonctionnalité ne peut être désactivée qu’à partir de la page Service Module de l’iDRAC à l’aide de l’une des interfaces d’iDRAC.
Pour réinitialiser l'iDRAC, utilisez la commande shell suivante pour Windows PowerShell ou Linux :
./Invoke-iDRACHardReset
REMARQUE : Cela fonctionne uniquement avec iDRAC8 sur les serveurs yx3x ou versions ultérieures et si vous êtes
connecté au système d’exploitation en tant qu’administrateur.
l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système
d’exploitation de l’hôte
À l’aide de serveurs PowerEdge, vous pouvez gérer le matériel ou le firmware d’un périphérique par l’intermédiaire de l’iDRAC en
configurant un réseau iDRAC dédié. Par le biais du port réseau dédié, vous pouvez accéder aux interfaces GUI, WSMan et RACADM de
l’iDRAC, ainsi qu’au client Redfish.
Pour gérer le matériel ou le micrologiciel, il convient en premier lieu de disposer d'une connexion dédiée entre un périphérique et l'interface
de l'iDRAC prise en charge. À l'aide de la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte, vous
pouvez vous connecter à une interface de l'iDRAC à partir d'un hôte ou d'une adresse IP de système d'exploitation, indépendamment de la
connexion établie entre un périphérique et un réseau iDRAC dédié. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez surveiller le matériel ou le
firmware y compris lorsque l’iDRAC n’est pas connecté au réseau.
Vous pouvez sélectionner l'une des sous-fonctionnalités suivantes pour activer l'accès à l'iDRAC via le système d'exploitation hôte :
•
•
•
Accès via GUI, WSMan, Redfish, Remote RACADM
Interruptions SNMP intrabande
Accès via SNMP Get
Si vous sélectionnez accès à l'iDRAC via le système d'exploitation hôte, toutes les sous-fonctionnalités sont sélectionnées par défaut.
Si vous souhaitez sélectionner l'une des sous-fonctionnalités individuelles, vous pouvez sélectionner une fonctionnalité en particulier et
l'activer.
Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc iDRAC Access via Host OS (Accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système
d'exploitation de l'hôte).
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
29
Accéder à l’iDRAC par le biais de l’interface GUI,
de WSMan, de Redfish ou de l’utilitaire RACADM à
distance
La fonctionnalité Accès à l’iDRAC par le biais de l’interface GUI, de WSMan, de Redfish ou de l’utilitaire RACADM à distance
permet à un administrateur du système d’exploitation de l’hôte d’accéder à distance aux interfaces iDRAC par le biais du système
d’exploitation de l’hôte. Saisissez l’URL https:// <Host OS IP Address>: <ListenPortNumber> dans le navigateur de la
station de gestion à distance pour accéder à l’interface GUI de l’iDRAC.
REMARQUE : ListenPortNumber est le numéro de port configuré lors de l'activation de la fonctionnalité
iDRACAccessviaHostOS dans l'iSM.
Prise en charge intrabande des alertes SNMP de
l'iDRAC
Les interruptions/alertes SNMP peuvent être enregistrées dans le journal à l'aide de l'iDRAC, un outil de gestion de serveur hors bande et
de surveillance. Toutefois, du point de vue de la gestion de systèmes d'exploitation hôte à l'aide d'un agent intrabande, la réception
d'alertes SNMP depuis le système d'exploitation de l'hôte est préférable à la réception d'interruptions provenant de l'iDRAC. Lorsqu'une
alerte SNMP est reçue de l'iDRAC, il peut s'avérer difficile de déterminer la source de l'alerte, car elle provient d'une adresse IP de l'iDRAC
et non de l'adresse IP du système.
À partir des serveurs yx4x, tous les événements dont la cible est l’option « Interruption SNMP » (dans la page Alertes ou dans les
interfaces RACADM ou WSMan équivalentes) peuvent être reçus sous la forme d’interruptions SNMP par l’intermédiaire du système
d’exploitation utilisant l’iDRAC Service Module. Pour la version 3.0.0 (ou ultérieure) du micrologiciel de l'iDRAC, cette fonctionnalité n'a pas
besoin que la fonction de réplication LCL de l'iSM soit activée. Seuls les événements consignés dans le journal LC après l'installation de
l'iDRAC Service Module sont envoyés sous la forme d'interruptions SNMP.
À l'aide de l'iDRAC Service Module, vous pouvez recevoir des alertes SNMP du système d'exploitation de l'hôte similaires aux alertes
générées par l'iDRAC.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Bien que le mécanisme d’alerte SNMP intrabande peut
coexister avec le mécanisme d’alerte SNMP de l’iDRAC, les journaux enregistrés peuvent présenter des alertes SNMP
redondantes issues des deux sources. Il est recommandé d’utiliser l’option intrabande ou hors bande, mais pas les deux.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser la fonction SNMP intrabande sur des serveurs yx3x ou versions ultérieures avec une
version du firmware de l’iDRAC qui est au moins la version 2.30.30.30.
Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc In-Band iDRAC SNMP Alerts (Alertes SNMP iDRAC intrabande).
Activation à distance de WSMan
Actuellement, la fonction d'informations WMI vous permet de vous connecter à l'espace de noms Microsoft Windows WMI hôte pour
surveiller le matériel du système. L'interface WMI sur l'hôte est activée par défaut, et vous pouvez y accéder à distance. Cependant, si
vous voulez accéder aux interfaces WMI à l'aide de l'adaptateur WMI de WINRM, vous devez l'activer manuellement, car il n'est pas activé
par défaut. Cette fonction vous permet d'accéder à distance aux espaces de noms WMI de WINRM. Pour ce faire, activez-la au cours de
l'installation.
Cette fonction est accessible à l'aide des commandes PowerShell. Les commandes utilisées sont les suivantes :
Tableau 9. Activation à distance de WSMan
Commande
Description
Enable-iSMWSMANRemote —Status enable —
Forcereconfigure yes —Createselfsigncert yes —
IPAddress <IP address> —Authmode Basic, Kerberos,
Certificate
Activation et configuration de la fonction sans fil WSMan
Enable-iSMWSMANRemote —Status get
Affichage de l’état de la fonction WSMan à distance
Enable-iSMWSMANRemote —Status disable
Désactivation de la fonction WSMan à distance
30
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
Commande
Description
Enable-iSMWSMANRemote —Status enable —
Forcereconfigure yes —Createselfsigncert yes —
IPAddress <IP address>
Reconfiguration de la fonction WSMan à distance
REMARQUE : Vous devez disposer d'un certificat d'authentification serveur et d'un protocole HTTPS pour utiliser cette
fonction.
Mise à jour automatique de l'iDRAC Service
Module
Vous pouvez mettre à jour automatiquement l'iDRAC Service Module. Elle simplifie le processus de mise à jour, en intégrant la mise à jour
de l'iSM au processus de mise à jour automatique de l'iDRAC.
REMARQUE : si la mise à jour automatique de l'iDRAC est activée, la dernière version de l'iDRAC Service Module LC DUP
doit être installée depuis la page dell.com/support.
REMARQUE : Vous n'avez pas besoin de télécharger les mises à jour sur le site support.dell.com. Le package de l'iSM
mis à jour est disponible localement dans l'iDRAC.
REMARQUE : L'iDRAC Service Module LC DUP dans l'iDRAC est supprimé lorsque l'option de suppression de l'iDRAC LC
est utilisée. Vous devrez télécharger l'iDRAC Service Module LC DUP depuis dell.com/support.
•
•
•
•
Pour installer ou mettre à jour l'iSM, saisissez dcism-sync.exe dans l'invite de commandes. Suivez la procédure de l'Assistant
Installation.
Pour afficher le contenu de l'aide, saisissez––help/-h.
Pour effectuer une mise à jour ou une installation sans assistance, saisissez ––silent/-s.
Pour désinstaller la version actuelle et installer la mise à jour disponibles dans LC, saisissez ––force/-f.
REMARQUE : cette option écrase la configuration précédente.
•
•
•
Pour obtenir des informations sur la version de la mise à jour et la version installée de l'iDRAC Service Module, saisissez ––get—
version/-v.
Pour télécharger les mises à jour de l'iDRAC Service Module dans le répertoire spécifié par l'utilisateur, saisissez ––get—update/-g.
Pour installer des fonctionnalités spécifiques, identiques aux arguments de la CLI utilisés avec msiexec.exe, saisissez dcismsync.exe —p “feature”.
Par exemple, pour installer la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire de l'iDRAC du système d'exploitation de l'hôte sous
Windows, saisissez dcism-sync.exe -p "ADDLOCAL=IBIA".
Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle)
Le cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle) est une fonction d'interface d'appel permettant de réinitialiser l'alimentation auxiliaire du
serveur. De plus en plus d’équipements de serveur matériels s’exécutent sur une alimentation auxiliaire de serveur. La résolution de
certains problèmes de serveur exige que l’utilisateur débranche physiquement le câble d’alimentation du serveur pour réinitialiser le matériel
exécuté sur une alimentation auxiliaire. Le fait d’obliger quelqu’un à débrancher/rebrancher physiquement les câbles d’alimentation s’avère
particulièrement coûteux et fastidieux pour les clients et le personnel du support technique.
La fonctionnalité FullPowerCycle permet à l'administrateur de connecter ou de déconnecter l'alimentation auxiliaire à distance sans passer
par le datacenter. Cette fonctionnalité est prise en charge sur les serveurs yx4x et versions ultérieures.
L'alimentation du système n'est pas affectée immédiatement après l'émission d'une demande de cycle d'alimentation complet. Au lieu de
cela, un indicateur est défini pour l’émission d’une requête lors du passage du système à l’état S5. Pour que la fonctionnalité
FullPowerCycle prenne effet, après l'exécution de la commande request, vous devez également exécuter la commande system shutdown.
Si l'indicateur est défini sur l'entrée S5, un état d'alimentation inférieure est forcé sur le système. Cette opération s'apparente au retrait et
au remplacement de l'adaptateur secteur. Cet indicateur peut être supprimé à l'aide de la fonction Annuler tant que l'état S0 est défini sur
le système avant que ce dernier ne passe à l'état S5.
Vous pouvez bénéficier des différentes options de FullPowerCycle sur votre système. Vous pouvez utiliser les commandes suivantes pour
demander/annuler le cycle d'alimentation complet, ou en obtenir le statut, sur votre système :
Pour les systèmes d'exploitation Windows, des menus contextuels sont disponibles pour les options FullPowerCycle Activate (request),
FullPowerCycle Cancel et FullPowerCycle get status.
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
31
•
•
•
•
•
•
Pour demander un cycle d’alimentation complet (FullPowerCycle) sur votre système, saisissez ./Invoke-FullPowerCycle —
status request.
REMARQUE : un message s'affiche pour indiquer que l'opération de cycle d'alimentation VirtualAC est déclenchée
par le système d'exploitation du serveur.
Pour obtenir l’état du cycle d’alimentation complet sur votre système, saisissez ./Invoke-FullPowerCycle -status get.
Pour annuler le cycle d’alimentation complet sur le système, saisissez ./Invoke-FullPowerCycle -status cancel.
REMARQUE : un message s'affiche pour indiquer que le système va être mis hors tension à la date et à l'heure
indiquées.
Pour demander un cycle d’alimentation complet (FullPowerCycle) sur un système d’exploitation Linux, saisissez /opt/dell/
srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle request
Pour demander un cycle d’alimentation complet (FullPowerCycle) sur un système d’exploitation Linux, saisissez /opt/dell/
srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle cancel
Pour connaître l’état FullPowerCycle sur un système d’exploitation Linux, saisissez /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/InvokeFullPowerCycle get-status
Les messages suivants sont affichés après chaque opération réussie de FullPowerCycle sur le journal du système d'exploitation et LCL.
Message de demande :"The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS)
user <user name> from the OS on date <date>. However, the server components will be AC power
cycled when the server is shut down".
Message d’annulation : "The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server
operating system (OS) user <user name> from the OS on date <date>".
REMARQUE : La fonctionnalité FullPowerCycle n’est pas disponible pour les systèmes d’exploitation ESXi.
REMARQUE : La fonctionnalité FullPowerCycle peut être utilisée uniquement avec un administrateur local/de domaine
ou des utilisateurs root/sudo.
SupportAssist on the Box
SupportAssist permet de gagner du temps en rationalisant les tickets de support technique. Une collecte basée sur un événement crée
une demande de service ouverte avec SupportAssist. Les collectes planifiées vous aident à surveiller et à entretenir votre environnement.
Ces collectes réunissent des données sur les équipements matériels, des journaux de contrôleurs RAID et des données sur les
applications/le système d'exploitation. Les fonctionnalités suivantes sont prises en charge :
•
•
Enregistrement de SupportAssist - iSM prend en charge l'enregistrement de SupportAssist. Il s'agit d'une activité ponctuelle. Vous
pouvez saisir les informations requises, comme le nom, l'adresse e-mail et le nombre afin de terminer l'enregistrement.
Collecte SupportAssist : la fonction de collecte SupportAssist dans l'iDRAC recueille des informations sur le matériel, le système
d'exploitation et les données d'application pertinentes, pour ensuite les compresser.
SupportAssist procure également les avantages suivants :
•
•
•
Identification proactive des problèmes
Création de tickets automatisée
Initiation de contacts d'assistance par un agent du support technique Dell
REMARQUE : vous devez terminer l'enregistrement pour bénéficier des avantages de SupportAssist.
Vous pouvez visualiser les éléments suivants dans le tableau de bord SupportAssist.
Résumé de demande de service
Dans la session Résumé de demande de service, vous pouvez afficher des informations détaillées sur les demandes suivantes :
•
•
•
Ouvert
Fermé
Soumis
Présentation de SupportAssist
Dans cette session, vous pouvez afficher des informations sur le contrat de service, notamment son type, sa date d'expiration et des
détails relatifs aux paramètres Collecte automatique .
Dans l'onglet Demandes de service, vous pouvez également afficher la liste des demandes créées, ainsi que leur état, leur description,
leur source, leur ID, leur date d'ouverture, leur date de clôture, etc.
32
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
En cliquant sur l'onglet Journal de collecte, vous pouvez afficher l'heure des collectes, l'ID de tâche, le type de collecte, les données
recueillies, l'état des collectes, l'heure d'envoi, etc.
REMARQUE : À partir des serveurs xy4x, lorsque vous initiez manuellement une collecte SupportAssist depuis l’iDRAC,
le périphérique de stockage de masse USB n’est pas exposé au système d’exploitation hôte. Le transfert des fichiers
d'OS Collector et des fichiers journaux collectés est traité en interne entre l'iDRAC et l'iSM.
REMARQUE : La collecte des données du système d’exploitation et d’application sur ESXi est prise en charge
uniquement par les serveurs yx4x.
Enregistrement de SupportAssist
Avant de commencer l'enregistrement, assurez-vous que l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution sur le système
d'exploitation hôte et qu'une connexion Internet appropriée est disponible.
1. Connectez-vous à l’iDRAC. Dans le menu déroulant Maintenance, sélectionnez la fonctionnalité SupportAssist.
L'Assistant Enregistrement de SupportAssist s'affiche.
2. Dans l'onglet Bienvenue, cliquez sur Suivant.
3. Dans l'onglet Informations de contact et d'expédition, indiquez vos coordonnées principales, dont votre prénom, votre nom,
votre numéro de téléphone, votre numéro secondaire, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, la ligne 1 de votre
adresse, la ligne 2 de votre adresse, votre ville, votre État, votre code postal et votre pays.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter vos coordonnées secondaires en cliquant sur l'option Ajouter les coordonnées
d'un contact secondaire.
REMARQUE : Pour poursuivre l'enregistrement, vous devez d'abord remplir toutes les informations requises.
4. Une fois les informations de contact et d'expédition remplies, cliquez sur Suivant.
5. Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez l'option J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE : Le processus d'enregistrement peut prendre plusieurs minutes. Une fois l'enregistrement effectué,
vous recevez sur l'adresse mail que vous avez enregistrée un e-mail de bienvenue de la part de SupportAssist.
6. Dans l'onglet Résumé, affichez l'ID d'enregistrement et les paramètres actuels des fonctionnalités automatiques.
7. Pour fermer l'Assistant Enregistrement de SupportAssist, cliquez sur Fermer.
Les informations de contact s'affichent au bas de la page SupportAssist.
8. Cliquez sur l'option Modifier pour apporter des modifications aux informations de contact principales ou secondaires. Cliquez sur
Enregistrer pour appliquer les modifications.
Collecte SupportAssist
La fonction Collecte SupportAssist dans l'iDRAC recueille des informations sur le matériel, le système d'exploitation et les données
d'application pertinentes, pour ensuite les compresser. Exécutez l'outil OS Collector manuellement pour générer le rapport de collecte
SupportAssist. À l'aide de l'iDRAC Service Module, l'outil OS Collector recueille automatiquement des informations pertinentes sur le
système d'exploitation et le matériel. Les journaux de support sont collectés automatiquement, avec notamment des informations sur le
système d'exploitation et les applications.
L'utilisation de l'iDRAC Service Module permet de réduire le nombre d'étapes manuelles pour obtenir le rapport de support technique
puisque le processus de collection est automatisé.
Données à collecter
SupportAssist crée automatiquement et envoie une collecte au support technique en cas de déclenchement basé sur un événement et/ou
à un rythme planifié. Vous pouvez collecter les types d'informations suivantes :
•
•
•
•
Informations sur le système
Journaux de stockage
Données de système d’exploitation et d’applications
Journaux de débogage
Vous pouvez également effectuer la collecte SupportAssist à partir d'un shell de système d'exploitation vers un chemin de fichier spécifié
en utilisant :
./ Invoke-SupportAssistCollection [--filepath/-f]
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
33
REMARQUE : Cette commande shell est uniquement prise en charge sur iDRAC9 pour les serveurs yx4x et versions
ultérieures et si vous êtes connecté au système d’exploitation en tant qu’administrateur.
REMARQUE : Sous le système d’exploitation Windows Core, l’utilisateur doit accéder au chemin d’accès absolu pour
exécuter la commande Invoke-SupportAssistCollection.exe.
Préférences de collecte
L'utilisateur peut sélectionner ou définir les préférences de collecte à l'aide de cette fonctionnalité. Vous pouvez sélectionner l'un des types
de préférences de collecte suivants pour l'enregistrement des rapports de collecte :
•
•
•
Envoyer maintenant : vous recevez une notification vous signalant que la tâche a bien été ajoutée à la liste d'attente des tâches
après avoir cliqué sur l'option Collecter.
Enregistrer localement
Enregistrer sur le réseau : si vous sélectionnez cette option, vous devez fournir des informations sur les paramètres réseau,
notamment le protocole, l'adresse IP, le nom de partage, le nom de domaine, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Vous pouvez sélectionner les préférences de collecte de votre choix et cliquer sur Collecter pour recevoir les données.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible par défaut lors de l'installation de l'iDRAC Service Module 2.0 ou
version ultérieure sur les systèmes exécutant les systèmes d'exploitation Microsoft ou Linux pris en charge. Vous ne
pouvez pas désactiver cette fonction.
REMARQUE : La fonction de collecte des journaux du système d'exploitation de la collecte SupportAssist automatisée
n'est pas prise en charge sur CentOS.
REMARQUE : La collecte des données du système d’exploitation et d’application sur ESXi est prise en charge
uniquement par les serveurs yx4x.
Collection de rapport anonyme
À partir de la version 3.1 de l'iDRAC Service Module, vous pouvez effectuer l'opération de collecte/envoi SupportAssist sans terminer le
processus d'enregistrement. Avant iSM 3.0.2, l'enregistrement était une condition préalable à l'exécution de la collecte SupportAssist.
Le firmware iDRAC pris en charge pour la collecte anonyme est iDRAC 3.15.15.15 dans les serveurs yx4x et yx5x. Pour iDRAC 2.60.60.60,
la collecte se fait dans les serveurs yx3x.
REMARQUE : Vous pouvez effectuer un chargement de collecte SupportAssist anonyme en utilisant un nom d’utilisateur
ou un mot de passe vide dans un environnement proxy sur les serveurs yx3x.
Paramètres de collecte SupportAssist
Pour ouvrir la page des paramètres de collecte SupportAssist dans iDRAC, accédez au tableau de bord SupportAssist, puis cliquez sur le
menu déroulant Paramètres.
Définition du répertoire d'archivage
Vous pouvez stocker les copies des collectes effectuées par SupportAssist dans un répertoire. Vous devez cliquer sur le bouton Définir le
répertoire d'archivage pour spécifier l'emplacement.
Informations d'identification
Vous pouvez inclure les informations d'identification dans les données envoyées en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant l'une
des options suivantes :
•
•
Non
Oui
Notifications par e-mail
Vous pouvez définir la réception des notifications par e-mail lors de l'ouverture d'un nouveau ticket de support ou du chargement d'une
nouvelle collecte SupportAssist. Dans le menu déroulant Recevoir des notifications par e-mail, sélectionnez l'une des options
suivantes :
•
34
Oui
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
•
Non
Vous pouvez également sélectionner la préférence linguistique. Les langues suivantes sont disponibles :
•
•
•
•
•
•
Anglais
Allemand
Français
Japonais
Espagnol
Chinois simplifié
Collecte automatique
La fonctionnalité de collecte automatique est activée par défaut. Pour la désactiver, utilisez le menu déroulant :
•
•
Activation
Désactivation
Vous pouvez également planifier l'heure de la collecte en sélectionnant l'une des options suivantes dans le menu déroulant Planifier la
collecte automatique :
•
•
•
•
Hebdomadaire
Mensuelle
Tous les trimestres
Jamais
Vous pouvez également rendre la collecte automatique récurrente.
Pour afficher le Rapport de recommandation ProSupport Plus, sélectionnez Oui dans le menu déroulant Envoyer le Rapport de
recommandation ProSupport Plus.
Une fois vos préférences définies, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
SupportAssist iSM - Envoi automatique des disques
À compter d’iSM 3.4, si le serveur rencontre l’un des événements SNMP suivants : PDR16 et PDR63, vous recevrez une
recommandation du support Dell EMC via e-mail concernant l’envoi de la panne prédictive ou un bloc de disque défectueux tel que les
disques SSD soumis aux conditions générales de licence qui prévalent. Une fois l’e-mail reçu, vous devez effectuer un suivi et fournir
l’adresse du service au support DELL EMC pour la livraison des pièces expédiées.
REMARQUE : Cette fonction est disponible uniquement sur les systèmes d’exploitation Windows.
iSM 3.4.0, ou versions ultérieures, prend en charge la collecte des données de système d’exploitation et d’application filtrée et non filtrée
Collecte OSApp sur ESXi. Cette sélection peut être effectuée à partir des Préférences de collecte.
La collecte non filtrée contient des journaux Support machine virtuelle pour Journaux, Réseau, Stockage, Configuration,
Programme d’installation, Machine virtuelle bloquée, Capture instantanée des performances, Machines virtuelles et Profils
d’hôtes.
La collecte filtrée contient des journaux Support machine virtuelle pour Stockage, Configuration, Programme d’installation,
Machine virtuelle bloquée, Capture instantanée des performances, Machines virtuelles et Profils d’hôtes.
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande
Get-Linux
Installez et configurez le package Net-SNMP pour accepter les requêtes SNMP à partir de systèmes distants. Cette fonction est
désactivée par défaut.
Pour installer la fonctionnalité SNMP intrabande Get via le programme d'installation setup.sh, procédez comme suit :
1. Démarrez l’installation de l’iSM à l’aide du script setup.sh en exécutant ./setup.sh
2. Passez en revue le contrat de licence et acceptez de poursuivre l'installation.
3. La liste des fonctionnalités sr'affiche sur la page suivante. Sélectionnez la sous option Accès via SNMP Get sous la fonctionnalité
Accès à l'iDRAC via le système d'exploitation hôte en saisissant 4.c , puis appuyez sur Entrée.
4. Une fois la fonctionnalité activée, lancez le processus d'installation des fonctionnalités sélectionnées en entrant I, puis cliquez sur
Entrer.
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
35
5. Une fois l'installation terminée, démarrez le processus d'iDRAC Service Module.
Si le service de l'agent SNMP n'est pas activé sur l'iDRAC, iSM configure et active l'agent SNMP.
6. Pour afficher les propriétés de l'agent SNMP sur l'interface utilisateur de l'iDRAC, accédez à Paramètres.
7. Cliquez sur Configuration de l'iDRAC Service Module.
8. Sous la session Surveillance, assurez-vous que l'option SNMP Get via le système d'exploitation hôte est activée.
9. Ouvrez une nouvelle fenêtre « Configuration PuTTY », indiquez votre adresse IP de nom d'hôte, puis cliquez sur Ouvrir.
10. Cliquez sur Oui pour l'alerte de sécurité PuTTY.
11. Connectez-vous à l'iDRAC avec les informations d'identification correspondantes.
12. Saisissez racadm get iDRAC.ServiceModule.HostSNMPGet, puis validez.
HostSNMPGet est activé.
REMARQUE : Si la fonctionnalité SNMP intrabande Get n'était pas active lors de l'installation d'iSM, elle peut être
activée ultérieurement via la commande iDRAC GUI/Racadm.
•
À l'aide d'iDRAC GUI : Paramètres iDRAC->Paramètres->Configuration d'iDRAC Service Module->Activer SNMP
Get via le système d'exploitation hôte->Activer ou Désactiver
•
À l'aide de Racadm : racadm set idrac.servicemodule.HostSnmpGet « Activé » ou « Désactivé »
REMARQUE : Les commandes iDRAC GUI/Racadm pour la fonctionnalité SNMP Get intrabande sont uniquement
applicables aux serveurs yx4x et yx5x. Sur les serveurs yx3x, vous devez utiliser le programme d’installation iSM pour
activer/désactiver cette fonctionnalité.
REMARQUE : Lorsque la fonctionnalité SNMP Get est activée, cela crée un utilisateur iDRAC « iSMSnmpUser »
pour la prise en charge en interne de SNMPv3. Si l'utilisateur existe déjà, iSM consigne le message d'erreur suivant :
« Impossible de créer l'utilisateur iSMSnmpUser sur l'iDRAC, car le nom d'utilisateur existe déjà. La fonctionnalité
SnmpGet via le système d'exploitation hôte est désactivée. » Dans ce cas, vous devez supprimer « iSMSnmpUser »
dans l'iDRAC, puis désactiver et activer à nouveau la fonctionnalité Activer SNMP Get via le système d'exploitation
hôte sur l'interface utilisateur de l'iDRAC. L'utilisateur « iSMSnmpUser » créé par iSM est supprimé lorsque la
fonctionnalité est désactivée ou lorsqu'iSM est désinstallé. La fonctionnalité SNMP Get ne fonctionne pas lorsque le
nombre maximal d’utilisateurs iDRAC créés est atteint et qu’il n’y a aucun logement supplémentaire disponible.
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande
Get-Windows
La fonctionnalité SNMP intrabande Get vous permet d'interroger les données de gestion du système via le service SNMP sur le système
d'exploitation hôte. La configuration et l'activation des services SNMP hôtes sont une condition requise pour cette fonctionnalité.
Le service SNMP de l'iDRAC doit être activé. S'il n'est pas activé, l'iDRAC Service Module activera et configurera le service SNMP sur
l'iDRAC. Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée à l'aide de l'une des interfaces iDRAC ou du programme d'installation.
Cette fonctionnalité prend en charge SNMP v1 et v2 sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et SNMP v1, v2 et v3 sur les
systèmes d'exploitation Linux.
REMARQUE : Les commandes iDRAC GUI/Racadm pour la fonctionnalité SNMP Get intrabande sont uniquement
applicables aux serveurs yx4x et versions ultérieures.
REMARQUE : L’iDRAC Service Module 3.4.1 prend uniquement en charge l’iDRAC SNMP OID 1.3. 6.1. 4.1.674.10892.5.
Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC
À l'aide de l'iDRAC Service Module 3.1 ou version ultérieure, vous pouvez lancer l'interface utilisateur de l'iDRAC à partir de votre système
local. Double-cliquez sur l'icône Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC. La page de connexion de l'interface utilisateur de l'iDRAC
s'ouvre dans le navigateur par défaut. Utilisez les informations d'identification iDRAC pour vous connecter à la page d'accueil de l'iDRAC.
Cette action est prise en charge uniquement sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Le raccourci est disponible dans le menu
Démarrer une fois iSM 3.1 ou version ultérieure installée.
REMARQUE : Lorsque l'iDRAC Service Module est désactivé, l'icône du lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC est
également désactivée.
36
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
REMARQUE : Si le proxy du navigateur par défaut est défini de manière à utiliser le proxy du système, le lancement de
l'interface utilisateur iDRAC échoue. Vous devez copier l'adresse IP depuis la barre d'adresse et l'entrer dans la liste des
exceptions des « paramètres du proxy ».
Connexion directe SSO (Single Sign-On) à
l’interface graphique utilisateur (GUI) de l’iDRAC à
partir du bureau des administrateurs sur le
système d’exploitation de l’hôte
Présentation
Pour exécuter l’iSM 3.4, les administrateurs de l’hôte disposent d’une option de lancement de l’iDRAC depuis le système d’exploitation de
l’hôte. Le Lanceur de l’interface utilisateur de l’iDRAC nécessite un système d’exploitation de l’hôte avec environnement de bureau.
REMARQUE : Les utilisateurs non-administrateurs n’ont pas accès à cette fonction sur le système d’exploitation de
l’hôte.
La fonction de connexion directe SSO (Single Sign-On) permet à un administrateur du système d’exploitation authentifié d’accéder
directement à l’interface Web de l’iDRAC sans devoir se connecter séparément à l’aide des informations d’identification d’administrateur
de l’iDRAC. Après l’installation de cette fonctionnalité, un raccourci appelé Invoke-iDRACLauncher sera créé dans le menu
Programmes sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows. Sur les systèmes d’exploitation Linux, l’iSM crée un raccourci sous
Applications, sur lequel l’utilisateur peut double-cliquer pour lancer le tableau de bord de l’iDRAC. L’iSM fournit une interface de ligne de
commande appelée Invoke-iDRACLauncher sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Invoke-iDRACLauncher.sh sur les
systèmes d’exploitation Linux.
Les utilisateurs peuvent choisir entre deux types de privilèges pour se connecter à l’iDRAC.
•
•
En tant qu’utilisateur en Lecture seule : une installation rapide ou classique d’iSM installe le Lanceur de l’authentification unique
(SSO) de l’iDRAC, permettant à l’administrateur d’ouvrir une session dans l’iDRAC en tant qu’utilisateur en Lecture seule. Outre la
possibilité de consulter l’état d’intégrité des composants, les journaux et l’inventaire, cela permet également d’autres opérations
SupportAssist nécessaires au personnel de maintenance.
En tant qu’utilisateur Administrateur : l’installation de cette fonctionnalité se fait en sélectionnant le privilège Administrateur et
permet à l’administrateur du système d’exploitation de l’hôte d’ouvrir une session dans l’iDRAC en tant qu’opérateur. L’utilisateur sera
en mesure d’effectuer toutes les opérations de la même manière qu’un utilisateur root de l’iDRAC, à l’exception de la configuration ou
de la suppression d’utilisateurs iDRAC et de la suppression du contenu du journal Lifecycle.
REMARQUE : Reportez-vous au guide d’utilisation iDRAC 9 pour les détails relatifs aux privilèges attribués à un compte
d’utilisateur opérateur ou en lecture seule.
Désactiver l’authentification unique dans l’iDRAC à partir du système d’exploitation de l’hôte : l’utilisateur peut également choisir de
désactiver complètement cette fonction. Lorsque l’iSM est installé en désactivant cette fonction, le Lanceur de l’interface utilisateur
de l’iDRAC lance la page de connexion de l’iDRAC à l’aide du navigateur par défaut.
REMARQUE : Invoke-iDRACLauncher est indépendant du service iSM et peut être appelé même si le service iSM est
arrêté.
REMARQUE : Lorsque les navigateurs ne sont pas installés sur le système d’exploitation de l’hôte ou que InvokeiDRACLauncher n’est pas en mesure de lancer l’iDRAC en raison de problèmes de navigateur, une session est déjà créée
dans l’iDRAC. Un administrateur iDRAC peut se connecter à l’iDRAC et supprimer les sessions.
Vous trouverez ci-dessous les différents comportements du lanceur de l’interface utilisateur de l’iDRAC en fonction de l’état de la
connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC :
•
•
•
Lorsque le paramètre de connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC est désactivé dans l’iDRAC, InvokeiDRACLauncher vous invite à activer la connexion directe OS-BMC en mode USBNIC.
Lorsque le paramètre de connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC est déjà configuré en mode LOM, le
programme de lancement de l’iDRAC ne lance pas l’interface graphique utilisateur de l’IDRAC.
Lorsque le paramètre de connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC est désactivé dans l’iDRAC et que l’option
Désactiver la configuration locale d’iDRAC à l’aide des paramètres est également désactivée ou que le mode de verrouillage est
activé dans l’iDRAC, l’interface graphique utilisateur de l’iDRAC n’est pas lancée.
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
37
REMARQUE : Lorsque les options Configuration locale à l’aide des paramètres ou Configuration locale à l’aide de
RACADM sont désactivées dans l’iDRAC, l’écran de connexion iDRAC s’affiche.
REMARQUE : Lorsqu’une session iDRAC par connexion directe (SSO) est active sur le système d’exploitation de l’hôte,
la fermeture du terminal associé entraîne également la fermeture du navigateur où la session en connexion directe a été
établie.
REMARQUE : Assurez-vous d’appeler iDRAC GUI Launcher depuis une interface compatible et prenant en charge
l’interface graphique utilisateur (GUI).
REMARQUE : Le lanceur de l’interface utilisateur de l’iDRAC n’ouvre pas l’interface utilisateur iDRAC lorsque l’interface
USBNIC sur le système d’exploitation de l’hôte est configurée avec une adresse IPv6.
Prérequis
Packages Linux :
1.
2.
3.
4.
Navigateur tel que Mozilla Firefox.
Sudo.
Serveurs yx4x et versions ultérieures.
Versions de firmware iDRAC 3.30.30.30 et supérieures.
Limitations pour les systèmes d’exploitation Linux
Les limitations relatives au Lanceur de l’authentification unique (SSO) de l’iDRAC pour les systèmes d’exploitation Linux sont les
suivantes :
1. L’iSM ne prend pas en charge les utilitaires de bureau autres que GNOME.
2. L’iSM ne prend pas en charge les navigateurs autres que Mozilla Firefox.
REMARQUE : Si la configuration locale sur KCS/racadm est désactivée dans l’iDRAC, l’écran de connexion iDRAC
s’affiche.
Communications IPv6 entre l’iSM et l’iDRAC via
connexion directe OS-BMC
À compter de l’iSM 3.4, iSM prend en charge à la fois les modes de communication IPv4 et IPv6. Une fois l’iSM installé, le service iSM
tente de se connecter à l’iDRAC à l’aide d’une adresse IPv4 link-local. S’il n’y a pas d’adresse IP sur l’interface USBNIC de l’hôte, l’iSM
tente de configurer l’adresse IPv4 du côté de l’hôte. Cette configuration de l’interface USBNIC sur le système d’exploitation de l’hôte par
l’iSM n’est effectuée qu’une seule fois. L’iSM reste déconnecté de l’iDRAC dans tous les cas suivant de configuration incomplète de
USBNIC sur le système d’exploitation de l’hôte. Si la connexion échoue, même après configuration de l’adresse IPv4, l’iSM tente de se
connecter à l’iDRAC à l’aide d’IPv6.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est prise en charge uniquement sur les systèmes d’exploitation Linux.
REMARQUE : Si la pile réseau IPv6 est désactivée sur le système d’exploitation de l’hôte, l’iSM tente à nouveau de
communiquer avec l’iDRAC à l’aide d’IPv4.
Si l’un ou l’autre des protocoles est désactivé, l’iSM n’essaiera pas de se connecter à l’iDRAC à l’aide du protocole désactivé.
REMARQUE : Si la version du firmware de l’iDRAC ne prend pas en charge IPv6 sur USBNIC, la connexion entre l’iSM et
l’iDRAC est établie à l’aide d’IPv4.
Les messages d’audit respectifs sont enregistrés dans le journal par l’iSM, indiquant la version du protocole utilisé par l’iSM pour se
connecter à l’iDRAC.
REMARQUE : Si l’USBNIC de l’iDRAC est déjà configuré uniquement à l’aide d’une adresse IPv6 sur le système
d’exploitation de l’hôte, et que l’iSM est ensuite installé sur l’hôte, alors la communication entre l’iDRAC et l’iSM se met
à utiliser le protocole IPv4.
38
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
Fonctionnalités non prises en charge avec le protocole
IPv6
Les fonctionnalités qui ne sont pas prises en charge lorsque l’iSM est configuré avec le protocole IPv6 et que la configuration IPv4 n’est
pas disponible sur l’interface USBNIC sont les suivantes :
•
•
•
•
•
Accès à iDRAC intrabande
Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC
Lanceur de l'authentification unique (SSO) de l'iDRAC
idrac.local et drac.local
Mise à jour automatique de l’iSM
Sécurité de communication renforcée entre l’iSM
et l’iDRAC à l’aide du protocole TLS
À compter de l’iSM 3.4 , la communication des données entre l’iSM et l’iDRAC passe par des sockets USBNIC INET protégés par TLS. Cela
assure la protection de toutes les données transmises de l’iDRAC vers l’iSM via USBNIC. L’iDRAC et l’iSM utilisent des certificats autosignés pour contrôler l’authentification. Les certificats auto-signés sont valides pendant 10 ans. De nouveaux certificats auto-signés sont
générés à chaque installation d’iSM. Réinstallez ou mettez à niveau l’iSM si les certificats expirent.
REMARQUE : La réinstallation de l’iSM (réparation) ne fonctionne pas sur les systèmes d’exploitation Linux. Sur ces
systèmes d’exploitation, il est obligatoire de désinstaller puis de réinstaller l’iSM.
REMARQUE : Lorsque le certificat TLS (client) de l’iSM expire, la communication entre l’iSM et l’iDRAC échoue et un
journal d’audit du système d’exploitation est généré reprenant cette information. Cela nécessite que vous réinstalliez
l’iSM sur le système d’exploitation de l’hôte.
La version du TLS de l’iDRAC et de l’hôte doit être 1.1 ou supérieure. La communication entre l’iSM et l’iDRAC échoue si la négociation de
la version du protocole TLS échoue. Si une version de l’iSM compatible avec le TLS est installée sur un firmware iDRAC qui ne prend pas
en charge la communication TLS via USBNIC, elle fonctionnera avec le canal non-TLS comme dans les anciennes versions d’iSM.
REMARQUE : Si l’iSM est installé ou mis à niveau vers la version 3.4.0 ou ultérieure avant que l’iDRAC soit mis à niveau
vers la version 3.30.30.30 ou ultérieure, vous devez désinstaller et réinstaller l’iSM pour établir un nouveau certificat
TLS.
REMARQUE : L’iSM avec capacité TLS est pris en charge sur les versions de firmware iDRAC 3.30.30.30 et supérieures.
REMARQUE : L’iSM sans capacité TLS ne fonctionne pas sur une version du firmware iDRAC prenant en charge le TLS.
Par exemple : les versions iSM 3.3 et antérieures qui ne sont pas compatibles avec le TLS ne sont pas prises en charge
par le firmware iDRAC 3.30.30.30 et ses versions ultérieures.
REMARQUE : Si l’iSM 3.3.0 est installé sur le firmware 3.30.30.30 de l’iDRAC, plusieurs événements avec ISM0050 sont
observés dans le fichier LCLog.
Fonctionnalités de surveillance de l’iDRAC Service Module
39
6
Questions fréquemment posées
Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées sur l'iDRAC Service Module.
Dois-je désinstaller OpenManage Server
Administrator avant d'installer ou d'exécuter
l'iDRAC Service Module ?
Non. Avant d'installer ou d'exécuter l'iDRAC Service Module, assurez-vous que vous avez arrêté les fonctions OpenManage Server
Administrator fournies par l'iDRAC Service Module.
REMARQUE : La désinstallation d'OpenManage Server Administrator n'est pas obligatoire.
Comment savoir si l'iDRAC Service Module est
installé sur mon système ?
Pour savoir si l'iDRAC Service Module est installé sur votre système :
•
Sous Windows :
•
Exécutez la commande service.msc. Recherchez dans la liste des services un service nommé DSM iDRAC Service Module.
Sous Linux :
Exécutez la commande /etc/init.d/dcismeng status. Si l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution, l'état
Exécution s'affiche.
REMARQUE : Utilisez la commande systemctl status dcismeng.service au lieu de la commande init.d pour
vérifier si l’iDRAC Service Module est installé sur le système d’exploitation Red Hat Enterprise Linux 7.
Comment connaître la version de l'iDRAC Service
Module installée sur mon système ?
Pour vérifier la version de l'iDRAC Service Module sur votre système, cliquez sur DémarrerPanneau de configuration > Programmes
et fonctionnalités. La version de l'iDRAC Service Module installée apparaît dans l'onglet Version. Vous pouvez aussi vérifier la version via
Mon poste de travail Désinstaller ou modifier un programme
Quel est le niveau d'autorisation minimal requis
pour installer l'iDRAC Service Module ?
Pour installer l'iDRAC Service Module, vous devez disposer de privilèges Administrateur sur le système d'exploitation.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service
Module, celui-ci affiche le message d'erreur Ceci
n'est pas un serveur pris en charge. Consultez le
40
Questions fréquemment posées
guide d'utilisation pour obtenir des informations
supplémentaires sur les serveurs pris en charge.
Que dois-je faire maintenant ?
Avant d’installer l’iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur ou le système sur lequel vous l’installez est un serveur yx3x ou
version ultérieure. Vérifiez également que vous disposez d'un système 64 bits.
Je vois le message L'iDRAC Service Module ne
peut pas communiquer avec l'iDRAC à l'aide de la
connexion directe entre le système d'exploitation
et l'iDRAC dans le journal du système
d'exploitation, alors que la connexion directe entre
le système d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC
est configurée correctement. Pourquoi ce
message s'affiche-t-il ?
L'iDRAC Service Module utilise une connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC pour établir la communication
avec l'iDRAC. Parfois, la communication n'est pas établie bien que l'interface USBNIC soit configurée avec des points de terminaison IP
appropriés. Ce problème peut survenir lorsque le tableau d'acheminement du système d'exploitation de l'hôte possède plusieurs entrées
pour le même masque cible et que la destination USBNIC n'est pas la première dans la liste de l'ordre d'acheminement.
Tableau 10. Détails
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs
Mesure
Réf.
Utiliser Iface
Par défaut
10.94.148.1
0.0.0.0
UG
1024
0
0 em1
10.94.148.0
0.0.0.0
255.255.255.0
U
0
0
0 em1
link-local
0.0.0.0
255.255.255.0
U
0
0
0 em1
link-local
0.0.0.0
255.255.255.0
U
0
0
0 enp0s20u12u3
Dans l'exemple, enp0s20u12u3 est l'interface USBNIC. Le masque cible link-local est répété et l'interface USBNIC n'est pas la première
dans la liste. Cela entraîne un problème de connectivité entre l'iDRAC Service Module et iDRAC sur la Connexion directe entre le système
d'exploitation et iDRAC. Pour résoudre le problème de connectivité, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
Assurez-vous que l'adresse IPv4 iDRAC USBNIC (la valeur par défaut est 169.254.1.1) est accessible depuis le système d'exploitation de
l'hôte. Si ce n'est pas le cas :
•
•
Modifiez l'adresse USBNIC iDRAC sur un masque cible unique.
Supprimez les entrées indésirables de la table de routage pour garantir qu'USBNIC est l'itinéraire choisi quand l'hôte veut pour accéder
à l'adresse IPv4 USBNIC de l'iDRAC.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service
Module, un message d'erreur s'affiche, signalant
Questions fréquemment posées
41
que le système d'exploitation n'est pas pris en
charge.
L'iDRAC Service Module peut uniquement être installé sous les systèmes d'exploitation pris en charge. Pour connaître les systèmes
d'exploitation pris en charge, voir Systèmes d'exploitation pris en charge.
J'ai utilisé la fonction de réinitialisation matérielle
de l'iDRAC à distance pour réinitialiser l'iDRAC.
Toutefois, lPMI ne répond pas et je n'arrive pas à
résoudre les problèmes.
Si vous essayez d'utiliser la fonction de réinitialisation matérielle de l'iDRAC à distance sous VMware ESXi 5.5 U3 ou ESXi 6.0 U1, les
pilotes IPMI ne répondent plus, ce qui a pour effet d'interrompre la communication à l'iDRAC Service Module. Vous devrez peut-être
redémarrer le serveur et charger de nouveau le pilote IPMI pour résoudre le problème.
Où puis-je me procurer les journaux Lifecycle
répliqués sur mon système d'exploitation ?
Pour afficher les journaux Lifecycle répliqués :
Tableau 11. Questions fréquemment posées
Système d'exploitation
Emplacement
Microsoft Windows
Observateur d'événementsJournaux Windows <groupe
existant ou dossier personnalisé>. Tous les journaux Lifecycle de
l'iDRAC Service Module sont répliqués sous le nom de source iDRAC
Service Module.
Red Hat Enterprise Linux
/var/log/messages
VMware ESXi
/var/log/syslog.log
Quel est le protocole SNMP par défaut configuré
dans l'iDRAC Service Module pour envoyer des
alertes dans les systèmes d'exploitation Linux ?
Par défaut, le protocole de multiplexage SNMP (SMUX) est configuré dans l'iDRAC Service Module pour envoyer des alertes.
La technologie SMUX n'est pas prise en charge sur
mon système. Quel protocole dois-je configurer
pour envoyer des alertes ?
Si le SMUX n'est pas pris en charge sur votre système, l'Agent-x est utilisé comme protocole par défaut.
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Questions fréquemment posées
Comment puis-je configurer l'iDRAC Service
Module pour utiliser le protocole Agent-x par
défaut pour envoyer des alertes ?
Vous pouvez configurer l’Agent-x comme protocole par défaut à l’aide de la commande ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx
–force. Si –force n'est pas spécifié, assurez-vous que le net-SNMP est configuré et redémarrez le service snmpd.
Quels sont les fichiers exécutables ou packages
dépendants Linux à installer pour l'installation
sous Linux ?
Pour afficher la liste des packages dépendants de Linux, voir Dépendances Linux.
J'ai créé un dossier personnalisé dans
l'Observateur d'événements Windows, mais les
journaux LC ne sont pas répliqués dans mon
dossier personnalisé. Que dois-je faire à présent
pour répliquer les journaux LC ?
Assurez-vous de fermer l'Observateur d'événements Windows après avoir créé le dossier personnalisé. Ouvrez le l'Observateur
d'événements pour afficher les journaux LC répliqués.
J'ai choisi l'option d'installation personnalisée
dans l'interface graphique utilisateur au cours de
l'installation de l'iDRAC Service Module et j'ai
désactivé une fonction, mais je n'arrive pas à
activer celle-ci à l'aide de l'une des autres
interfaces. Comment puis-je réactiver la
fonction ?
Sur les systèmes exécutant un système d'exploitation Microsoft Windows, une fonction activée à l'aide du programme d'installation et
désactivée à l'aide d'une interface autre que le programme d'installation, ne peut être activée qu'à l'aide de la même interface ou du
programme d'installation en mode d'interface utilisateur graphique.
Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas activer une fonction à l'aide des commandes CLI RACADM, si elle a été désactivée à partir de
l'interface utilisateur graphique au cours de l'installation de l'iDRAC Service Module.
Questions fréquemment posées
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Je n'arrive pas à accéder à la page de l'iDRAC par
l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte
en tant qu'utilisateur Active Directory sur LDAP.
J'essaie d'accéder à la page de l'iDRAC par
l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte,
mais une erreur indiquant que le site est
inaccessible s'affiche. Comment puis-je résoudre
ce problème ?
Lorsque vous essayez d'accéder à la page de l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte, une erreur indiquant que le
site est inaccessible s'affiche. Assurez-vous que le réseau iDRAC est configuré pour l'authentification en tant qu'utilisateur LDAP. Vous
pouvez également vous connecter en tant qu'utilisateur local ou invité.
Je n'arrive pas à accéder à la page de l'iDRAC par
l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte
après avoir exécuté une opération de
rétablissement des valeurs définies en usine de
l'iDRAC, telle que racadm racresetcfg.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
Assurez-vous que la connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC est activée. Par défaut, elle est désactivée en mode
usine. Pour activer la connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC, utilisez la commande racadm set idrac.osbmc.adminstate 1.
L'adresse 169.254.0.2 s'affiche comme
l'adresse IP source dans l'interruption SNMP de
l'iDRAC reçue par le biais de l'iSM. Comment puisje résoudre ce problème ?
Sous les systèmes d'exploitation Linux, les interruptions SNMP de l'iDRAC reçues par le biais du système d'exploitation de l'hôte affichent
le nom d'hôte ou l'adresse IP source en tant que 169.254.0.2 au lieu de l'adresse IP ou du nom de l'hôte du système d'exploitation réel.
C'est le système d'exploitation qui spécifie que l'entrée doit être renseignée avant que l'interruption ne soit transmise à l'utilisateur.
J'ai configuré la connexion directe entre le
système d'exploitation et l'iDRAC jusqu'à LOM, et
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Questions fréquemment posées
lorsque j'essaie d'exécuter dcism-sync, l'opération
de mise à jour échoue. Comment puis-je
procéder ?
La connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC doit être configurée sur le mode USB-NIC. Il s'agit d'une condition préalable
à l'installation et à la mise à jour de l'iDRAC Service Module.
Lorsque Hyper-V est activé dans le système
d'exploitation de l'hôte, iSM ne peut pas
communiquer avec l'iDRAC. Que dois-je faire ?
Activez le périphérique NDIS distant sous Carte réseau.
Je peux activer ou désactiver la fonctionnalité
WMIInfo de l’iSM sur les systèmes d’exploitation
Linux et VMware ESXi en utilisant les commandes
RACADM et WSMan. Quel est l'impact sur ma
configuration iSM sur le système d'exploitation de
l'hôte ?
La fonctionnalité WMIInfo de l'iSM n'est applicable qu'aux systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Toutefois, l'activation ou la
désactivation de cette fonctionnalité depuis l'une des interfaces iDRAC sur un système d'exploitation autre que Microsoft Windows n'a pas
d'impact sur la configuration iSM sur le système d'exploitation de l'hôte.
Si je supprime l'adresse IP de l'interface USBNIC
sur le système d'exploitation de l'hôte, l'iSM ne
peut plus communiquer avec l'iDRAC.
À compte de la version 3.3, l'iSM ne configure l'interface USBNIC du système d'exploitation de l'hôte qu'une seule fois. Si vous arrêtez
ensuite l'interface USBNIC sur le système d'exploitation de l'hôte en supprimant l'adresse IP, en déconnectant la liaison de l'interface ou en
désactivant l'adresse IPV4 ou IPV6 sur cette interface, l'iSM conserve la configuration utilisateur et ne remplace pas les paramètres de
l'interface. Pour restaurer la communication entre l'iSM et l'iDRAC, redémarrez le service iSM sur le système d'exploitation de l'hôte.
Après avoir installé l’iSM à l’aide du fichier par lots
ISM_Win.BAT depuis la partition logique
« SMINST » exposée de l’iDRAC sur le système
d’exploitation Microsoft Windows, je rencontre un
Questions fréquemment posées
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message d’erreur indiquant : « Le système ne
trouve pas le fichier spécifié ».
Une fois l'iSM installé, la partition logique SMINST est démontée du système d'exploitation de l'hôte. Ce message s'affiche si le script BAT
est appelé depuis la partition SMINST elle-même. L'installation aboutit. Aucune action n'est nécessaire de la part de l'utilisateur.
Si les packages dépendants de l'iSM ne sont pas
présents sur le système d'exploitation Ubuntu,
l'installation par l'intermédiaire du package de
mise à jour Dell du système d'exploitation installe
l'iSM à l'état installation+décompression. Vous
pouvez le vérifier à l'aide de la commande cidessous :
#dpkg -s dcism
Package: dcism
Status: install ok unpacked
Pour résoudre ce problème, exécutez la commande apt-get install -f. Les packages dépendants seront alors installés.
Lorsque j’installe l’iSM 3.4.0 ou version ultérieure
sur les systèmes d’exploitation Linux tels que Red
Hat Enterprise Linux, je vois des messages dans
les journaux du système d’exploitation tels que
G_IS_SIMPLE_ACTION (simple)’ failed: failed to
rescan: Failed to parse /usr/share/applications/
iDRACGUILauncher.desktop file: cannot process
file of type application/x-desktop.
Ces messages sont liés au gestionnaire de bureau GNOME. Divers groupes de systèmes d’exploitation ont des éléments Bugzilla pour
répondre à ce scénario. Par exemple : https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1594177. Aucune action n'est nécessaire de la part
de l'utilisateur.
Je vois un terminal vide sur RHEL 7.6 ou RHEL 8.0
lorsque je clique sur le raccourci de lancement de
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Questions fréquemment posées
l’interface utilisateur d’iDRAC sous Menu >
Accessoires.
La visibilité du texte sur le terminal dépend de la version GNOME sur le système d’exploitation. Vous pouvez également exécuter le
programme de lancement depuis un shell compatible avec les interfaces graphiques. Par exemple : bash#> sh /opt/dell/
srvadmin/iSM/bin/iDRACLauncher.sh en tant qu’utilisateur sudo.
Dans ce cas, la connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC a été désactivée dans l’iDRAC. L’utilisateur obtiendra un
terminal vide si l’interface graphique utilisateur de l’iDRAC est lancée depuis un système d’exploitation Linux tel que RHEL 7.6 ou
RHEL 8.0. Sélectionnez o ou O, et appuyez sur Entrée pour indiquer la configuration de l’interface USBNIC sur le système d’exploitation
de l’hôte.
Vous pouvez également activer la connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC dans l’iDRAC en mode USBNIC et exécuter
à nouveau le programme de lancement de l’iDRAC depuis le système d’exploitation de l’hôte.
Questions fréquemment posées
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Packages du programme d'installation Linux et
Ubuntu
Les packages du programme d'installation pour les systèmes d'exploitation Linux et Ubuntu pris en charge sont les suivants :
Tableau 12. Packages d'installation de Linux
Système d'exploitation Linux pris en charge
Package de programme d'installation
Red Hat Enterprise Linux 7
SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.4.1<bldno>.el7.x86_64.rpm
Red Hat Enterprise Linux 8
SYSMGMT\iSM\linux\RHEL8\x86_64\dcism-3.4.1<bldno>.el8.x86_64.rpm
Ubuntu 18
SYSMGMT\iSM\linux\Ubuntu18\x86_64\dcism-3.4.1<bldno>.ubuntu18.deb
REMARQUE : Vous pouvez utiliser n'importe quel package du programme d'installation qui figure dans la liste pour
installer l'iDRAC Service Module sur CentOS.
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Packages du programme d'installation Linux et Ubuntu