Dynex DX-24E310NA15 24" Class (23-5/8" Diag.) Une information important

Téléviseur à DEL de 24 po
DX-24E310NA15
NOUS SOMMES POUR L’ÉCOLOGIE!
Le Guide de l’utilisateur n’est pas livré avec l’appareil mais est disponible
en ligne.
Allez sur le site www.dynexproducts.com, puis cliquez sur Support & Service (Assistance et service).
Saisissez le numéro de modèle dans le champ sous Manual, Firmware, Drivers & Product Information
(Guide, microprogramme, pilotes et renseignements sur le produit),
puis cliquez sur Search (Rechercher).
Des informations complémentaires sur les problèmes et solutions sont également disponibles sur le site
www.dynexproducts.com.
INF O RMAT ION I M POR TAN TE
Avant l’utilisation de ce produit neuf, lire ces instructions afin d'éviter tout dommage.
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DX-24E310NA15
f
SÉCURITÉ POUR LES ENFANTS
L’endroit et la façon d’utiliser le téléviseur à écran plat
font toute la différence.
Tout en profitant de ce nouveau produit, garder à
l’esprit les conseils de sécurité qui suivent
Ce qui est important
L’attrait des systèmes de cinéma maison va grandissant de même que les achats de téléviseurs
grand écran. Toutefois, les téléviseurs ne sont pas toujours positionnés sur des meubles adaptés ou
installés conformément aux recommandations du fabricant. Notre société et l’industrie des
produits électroniques grand public ont pris l’engagement de faire du divertissement à la maison
une activité agréable et sans danger.
Les téléviseurs qui sont placés sur des buffets, des bibliothèques, des étagères, des bureaux, des
haut-parleurs, des coffres ou des tables roulantes inadaptés peuvent être renversés et être source
de blessures.
La sécurité d’abord
•
•
•
•
•
•
Un meuble TV d’une taille déterminée ne peut pas recevoir tous
les téléviseurs. N’utiliser qu’un meuble pour téléviseur conçu
pour le poids de l'appareil.
Veiller à lire avec attention et à bien comprendre toutes les
instructions fournies pour une utilisation adaptée de ce produit.
Ne pas laisser les enfants monter sur cet ensemble ni jouer avec
le meuble ou le téléviseur de ce système de divertissement.
Ne pas mettre les téléviseurs sur des meubles qui peuvent être
utilisés facilement comme escabeau, tels qu’une commode.
Il faut se souvenir que les enfants peuvent s’exciter lors de la
visualisation d'une émission, surtout avec un téléviseur d'une
très grande taille. Veiller à positionner ou installer le téléviseur à
un endroit où il ne peut pas être poussé, tiré ou renversé.
Prendre soin d’acheminer tous les cordons et câbles afin qu’ils ne
puissent pas être tirés ou saisis par les enfants curieux.
Montage mural
En cas de montage mural du téléviseur, ne jamais oublier :
•
Un support de montage mural d’une taille déterminée ne peut pas recevoir tous les
téléviseurs. N’utiliser qu’un support mural conçu pour le poids du téléviseur et qui a été
recommandé par le fabricant du téléviseur, identifié dans ce manuel ou par un laboratoire
indépendant comme étant adapté à ce téléviseur;
•
observer toutes les instructions des fabricants du téléviseur et du support mural;
•
en cas de doute sur sa capacité à monter un support mural en toute sécurité pour le téléviseur,
l’utilisateur doit faire appel à un installateur professionnel;
•
veiller à ce que le mur sur lequel est monté le téléviseur soit adapté.
Certains supports muraux ne sont pas conçus pour être montés sur
des murs adossés à des montants en acier ou des parpaings. En cas
d’incertitude, faire appel à un installateur professionnel.
•
Les téléviseurs peuvent être lourds. Au moins deux personnes sont requises pour effectuer une
installation de support mural sans danger.
•
Un montage mural de cet appareil ne peut se faire qu'avec un support de montage mural
homologué UL.
Instructions de sécurité importantes
Instructions de sécurité
importantes
ATTENTION
RISQUE DE CHOC
ÉLECTRIQUE
NE PAS OUVRIR
Ce symbole indique qu'une
tension dangereuse, constituant
un risque de choc électrique, est
présente dans cet appareil. Cette
étiquette est située au dos de
l’appareil.
Ce symbole indique que
d'importantes instructions
concernant le fonctionnement et
l'entretien figurent dans la
documentation qui accompagne
cet appareil.
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Lire ces instructions.
Conserver ces instructions.
Respecter tous les avertissements.
Observer toutes les instructions.
Ne pas utiliser cet appareil près de l’eau.
Nettoyer uniquement avec un chiffon sec.
Ne pas obstruer les ouvertures d'aération. Installer l’ensemble
conformément aux instructions du fabricant.
Installer l’appareil à l’écart de sources de chaleur, telles que
radiateurs, bouches de chaleur, fours ou autres appareils (y
compris les amplificateurs) qui produisent de la chaleur.
Ne pas chercher à modifier le dispositif de sécurité de la prise
polarisée ou de type mise à la terre. Une prise polarisée comporte
deux plots, un plus large que l'autre. Une prise de type mise à la
terre est composée de deux plots et d’un troisième de mise à la
terre. La lame large ou le troisième plot ont été prévus pour la
sécurité de l'utilisateur. Si la prise fournie ne rentre pas dans la
prise secteur, faire appel à un électricien pour qu’il remplace cette
dernière qui est obsolète.
Protéger le cordon d’alimentation afin d’éviter qu’on ne marche
dessus ou qu’il ne soit pincé, en particulier au niveau des prises
secteur, plaques multiprises et à l’endroit où il est raccordé à
l’appareil.
N’utiliser que des périphériques et des accessoires spécifiés par le
fabricant.
N’utiliser qu’avec le chariot, le socle, le trépied, le
support ou la table spécifiés par le fabricant ou
vendus avec le produit. Lorsqu’une table roulante est
utilisée, déplacer l’ensemble appareil et table roulante
avec précaution pour éviter les blessures provoquées
par une chute éventuelle de l’appareil.
Débrancher l’appareil lors d’orages ou quand il n’est pas utilisé
pendant une période prolongée.
Toutes les réparations doivent être réalisées par un personnel
qualifié. Faire réparer l’appareil s’il a été endommagé, qu’il s’agisse
du cordon d’alimentation ou de la prise qui seraient détériorés, de
liquide entré dans l’appareil ou d’objets qui seraient tombés
dessus, d’une exposition à la pluie ou à l’eau, d’un fonctionnement
anormal ou d’une chute.
La prise secteur correspond au dispositif de déconnexion. La prise
doit rester constamment en état de fonctionner.
Les piles de la télécommande ne doivent pas être exposées à une
chaleur excessive telle que celle du soleil, du feu ou d’autres
sources similaires.
L’appareil ne doit pas être exposé à des éclaboussures ou à des
gouttes d’eau et il ne doit pas servir de support à un quelconque
objet rempli de liquide, tel qu’un vase.
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3
Avertissements
Risque de choc électrique
Afin de réduire le risque d’incendie et de choc électrique, ne pas retirer
les couvercles, ni exposer cet appareil à la pluie ou à l’humidité. Ne
contient aucune pièce réparable par l'utilisateur. Confier l’entretien à
du personnel qualifié.
Foudre
Pour protéger le récepteur de l’appareil pendant un orage ou s’il se
trouve inutilisé et sans surveillance pendant une période prolongée, le
débrancher de la prise secteur et débrancher l'antenne ou la
connexion au réseau câblé. Ceci évitera des dégâts matériels ou des
blessures en cas de foudre et de variations de tension du secteur.
Lignes électriques
L’antenne extérieure ne doit pas être située près de lignes électriques
aériennes ou d’autres circuits d’alimentation et électriques, ni à un
emplacement où elle pourrait tomber sur de tels circuits ou lignes
électriques. Lors de l'installation d'une antenne extérieure, faire très
attention de ne pas toucher de telles lignes électriques ou circuits, car
tout contact peut être mortel.
Manipulation de l’écran ACL
•
•
•
L’écran du téléviseur est en verre. Ne pas laisser tomber le
téléviseur, cogner, secouer ou exercer une forte pression sur
l’écran ACL. Si l’écran se brise, prendre garde de ne pas se blesser
avec les morceaux de verre.
Si le panneau ACL se brise, veiller à ne pas toucher le liquide du
panneau. Cela peut être source d’inflammations cutanées.
En cas d’introduction de liquide dans la bouche, effectuer
immédiatement un bain de bouche et consulter un médecin. De
même, en cas d’introduction de liquide dans les yeux ou de
contact avec la peau, consulter un médecin après rinçage
pendant au moins 15 minutes avec de l’eau claire.
Pièces de rechange
Si des pièces doivent être remplacées, vérifier que le technicien a
utilisé des pièces de rechange spécifiées par le fabricant qui ont les
mêmes caractéristiques que les pièces d’origine. Toute substitution
par des pièces non autorisées risque de provoquer un incendie, un
choc électrique, des blessures ou d'autres dangers.
Contrôle de sécurité
Après toute opération d’entretien ou réparation de cet appareil,
demander au technicien d’effectuer les contrôles de sécurité de
routine pour vérifier qu’il fonctionne correctement.
Source d’alimentation
Cet appareil doit fonctionner conformément à la source
d’alimentation indiquée sur l'étiquette. En cas d’incertitude sur la
tension d'alimentation électrique de la maison, consulter un
électricien ou la compagnie d'électricité.
Attention
Dégâts nécessitant un entretien
Débrancher l’appareil de la prise secteur et utiliser les services d’un
technicien qualifié dans les conditions suivantes :
• lorsque le cordon d’alimentation est effiloché ou la prise
endommagée;
• si un liquide a été répandu ou des objets ont pénétré dans
l’appareil;
• si l’appareil a été exposé à la pluie ou à l’eau;
• si l’appareil fonctionne anormalement en appliquant les
instructions d’utilisation. Ne régler que les commandes décrites
dans les instructions d’utilisation; en effet, le réglage incorrect
d’autres commandes pourrait provoquer des dégâts, entraînant
souvent d'importantes réparations par un technicien qualifié
pour rétablir le fonctionnement normal de l’appareil;
• si l’appareil est tombé ou s’il est endommagé de quelque façon
que ce soit;
• si l'appareil présente une détérioration marquée de ses
performances.
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Problèmes et solutions
DX-24E310NA15
Mise à la masse d’une antenne extérieure
Si cet appareil est connecté à une antenne extérieure ou à un réseau
câblé, vérifier que l'antenne ou la connexion au réseau câblé est mise à
la terre afin de bénéficier d'une certaine protection contre les sautes
de tension et les charges électrostatiques. La Section 810 du Code
national de l’électricité (CNE), ANSI/NFPA N° 70, fournit des
informations relatives à la mise à la terre correcte du mât et du
support, la mise à la terre du fil conducteur de l’antenne à l’unité de
décharge de l’antenne, la taille des conducteurs de mise à la terre,
l’emplacement de l’unité de décharge de l’antenne, la connexion aux
conducteurs de terre ainsi que les normes en matière de prise de terre.
1
Fil conducteur de l’antenne
2
Serre-fils de mise à la terre
3
Unité de décharge de l’antenne
4
Conducteurs de mise à la terre
5
Serre-fils de mise à la terre
6
Système de mise à la terre des
électrodes de la compagnie
d’électricité.
7
Équipement de la compagnie
d'électricité
1
2
3
4
5
7
6
Avis à l'installateur de télévision câblée
La Section 820 du Code national de l’électricité (CNE), ANSI/NFPA N° 40
fournit des directives relatives à une mise à la terre adéquate. Elle
spécifie en particulier que le câble de masse doit être connecté au
système de terre du bâtiment, aussi proche que possible du point
d’entrée du câble.
Problèmes et solutions
Avertissement
L’utilisateur ne doit pas essayer de réparer cet
appareil lui-même. Contacter du personnel
d’entretien agréé.
Problème
La télécommande ne
marche pas.
• Vérifier que le cordon d’alimentation est connecté correctement
au téléviseur et à une prise secteur.
• Vérifier qu'il n'existe aucune obstruction entre la télécommande
et le capteur à l'avant du téléviseur.
• Pointer la télécommande vers le capteur de télécommande du
téléviseur. Pour trouver l’emplacement du capteur de
télécommande, voir « Panneau avant » dans le Guide de
l’utilisateur en ligne.
• Vérifier que les piles sont correctement installées. Voir
« Installation des piles de la télécommande » dans le Guide de
l’utilisateur en ligne.
• Remplacer les piles usées par des piles neuves. Voir « Installation
des piles de la télécommande » dans le Guide de l’utilisateur en
ligne.
Problème de
programmation de la
télécommande
universelle existante :
• Voir les instructions et le tableau des codes les plus courants
dans la section « Programmation d'une télécommande
universelle » dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
• Les codes sont susceptibles d’être modifiés. Pour obtenir les
codes mis à jour, aller sur le site
www.dynexproducts.com/remotecodes.
• Remplacer les piles usées par des piles neuves. Se référer au
Guide de l’utilisateur livré avec la télécommande universelle.
• Se référer au Guide de l’utilisateur de la télécommande
universelle et contacter le fabricant si les problèmes persistent.
Pas d’alimentation
• Vérifier que le cordon d’alimentation est connecté correctement
au téléviseur et à une prise secteur.
• Débrancher le cordon d’alimentation, attendre 60 secondes, puis
le rebrancher et mettre le téléviseur en marche.
• Il est possible que d’autres périphériques (p. ex., un récepteur
ambiophonique, des haut-parleurs externes, des ventilateurs ou
des sèche-cheveux) interfèrent avec le téléviseur. Essayer
d’arrêter un appareil à la fois pour déterminer quel périphérique
est responsable de l’interférence. Après avoir détecté le
périphérique responsable, l’éloigner du téléviseur pour éliminer
l’interférence.
Le message d’erreur
« Pas de signal »
s’affiche
• Appuyer sur INPUT (Entrée) et vérifier que l’entrée correcte a été
sélectionnée pour le périphérique ou le service souhaité.
• En cas d'utilisation d'un récepteur câble ou satellite, utiliser la
télécommande fournie avec le récepteur pour changer les
canaux.
• Vérifier que l’entrée correcte a été sélectionnée pour visualiser
les canaux du récepteur câble ou satellite.
Après la recherche
automatique de
canaux, il n’y a pas de
canaux
• La réception peut varier de canal en canal selon le niveau de
puissance de diffusion d’une station en particulier. Contacter le
câblodistributeur ou le fournisseur de la télévision par satellite.
• Vérifier que l'antenne ou la télévision câblée ou satellite est
correctement connectée au téléviseur.
• Essayer de remplacer le câble entre le câble/l’antenne ou le
récepteur câble/satellite et le téléviseur.
Un ou plusieurs
canaux ne peuvent
être affichés.
• Vérifier que les canaux ne sont pas interdits. Voir « Configuration
des niveaux de contrôles parentaux » dans le Guide de
l’utilisateur en ligne.
• Vérifier que les canaux ne sont pas masqués. Le canal peut avoir
été supprimé de la liste des canaux. Il est possible de syntoniser
le canal en appuyant sur les touches numériques ou de l’ajouter
de nouveau à la liste des canaux. Voir « Masquage de canaux »
dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
• En cas d'utilisation d'un récepteur câble ou satellite, utiliser la
télécommande fournie avec le récepteur pour changer les
canaux.
• Vérifier que l’entrée correcte a été sélectionnée pour visualiser
les canaux du récepteur câble ou satellite.
• En cas d’utilisation d’une antenne, le signal du canal numérique
peut être faible. Pour vérifier la puissance du signal du canal
numérique, voir « Vérification de la puissance du signal
numérique » dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
Condensation
De l'humidité se formera sur le téléviseur si celui-ci est transporté d'un
milieu froid à une pièce tempérée ou si la température de la pièce
monte soudainement. Dans ce cas, les performances du téléviseur
seront altérées. Pour éviter ceci, laisser le téléviseur se stabiliser dans
son nouveau milieu pendant environ une heure avant de l'allumer, ou
veiller à ce que la température de la pièce monte progressivement.
De la condensation peut également se former en été si le téléviseur
est exposé au courant d'air d'un climatiseur. Dans ce cas, déplacer le
téléviseur.
Avertissement relatif aux téléphones cellulaires
Pour éviter des interférences avec l’image et le son du téléviseur, des
problèmes de fonctionnement, voire même des dommages,
conserver les téléphones cellulaires et sans fil à l’écart du téléviseur.
Instructions relatives au recyclage de cet
appareil
Cet appareil utilise de la soudure étain-plomb. La mise au rebut de ce
matériel peut faire l'objet d'une réglementation relative à
l’environnement. Ce téléviseur contient des matériaux qui peuvent
être recyclés et réutilisés.
Pixels morts
Le panneau ACL contient presque 3 millions de transistors en couches
minces, ce qui fournit une qualité vidéo d'une netteté exceptionnelle.
Il peut arriver que des pixels morts apparaissent à l'écran sous forme
de points bleus, verts ou rouges. Ces pixels morts ne nuisent pas aux
performances du téléviseur et ne sont pas considérés comme des
défauts.
Solution
Caractéristiques
Problème
Mot de passe oublié.
Solution
• Saisir 9999 pour accéder aux contrôles parentaux, puis définir
un nouveau mot de passe. Voir « Configuration ou modification
du mot de passe » dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
Certaines options ne
sont pas accessibles.
• Si un paramètre est affiché en grisé, il n’est pas disponible dans
le mode d'entrée vidéo actuel.
Craquements du
boîtier du téléviseur
• Quand le téléviseur est utilisé, la température augmente
naturellement, ce qui peut provoquer l'expansion ou la
contraction du boîtier et être source de craquements. Ceci est
normal.
Les touches de
commande ne
fonctionnent pas.
• Vérifier que l'option Button Lock (Verrouillage des touches) est
désactivée (Off). Voir « Verrouillage des touches de commande »
dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
• Débrancher le cordon d’alimentation, attendre quelque
secondes puis le rebrancher et rallumer le téléviseur.
Le téléviseur s'éteint
en permanence
• Vérifier que l'arrêt différé n'est pas activé. Voir « Réglage de
l’arrêt différé » dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
Remarques
• Si le problème n’est pas résolu après avoir
tenté les solutions décrites dans cette section,
éteindre le téléviseur, puis le rallumer.
• Des informations complémentaires sur les
problèmes et solutions sont disponibles dans
le Guide de l'utilisateur en ligne. Allez sur le site
www.dynexproducts.com, cliquez sur
Support & Service (Assistance et service),
saisissez le numéro de modèle dans le champ
Manual, Firmware, Drivers & Product
Information (Guide, microprogramme,
pilotes et renseignements sur le produit), puis
cliquez sur Search (Recherche).
DX-24E310NA15
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Caractéristiques
Les spécifications sont modifiables sans préavis.
Poids et dimensions
Sans socle
Avec socle
22,1 × 13,7 × 2,4 po (56,2 × 34,9 × 6,2 cm)
6,2 lb 2,8 kg
22,1 × 15,6 × 6,3 po (56,2 × 39,7 × 16 cm)
7,3 lb (3,3 kg)
Écran
Taille de l'écran mesurée en
diagonale
Type d'affichage
Écran de 60 Hz ou 120 Hz
Résolution d’affichage
Résolution de l’écran
Format d’image
Rapport de contraste
(normal) – écran
Rapport de contraste
dynamique : liste de valeurs
Luminosité du téléviseur
(minimale) cd/m2
Filtre en peigne
Temps de réponse
Angle de vision horizontale
Angle de vision verticale
24 po
DEL
60 Hz
720p
1366 (H) × 768 (V)
16:9
1 200:1
50 000:1
144 nits
Numérique 3d y/c
8 ms
176°
176°
Résolution de l'affichage/Vitesses de balayage VGA
Résolutions suggérées pour
HDMI
720p, 480p, 480i
Syntoniseur
Analogique
Numérique
NTSC
ATSC, 8-VSB, QAM clair
Entrées
HDMI
Vidéo à composantes
Vidéo composite
Audio
PC/VGA
Entrée audio PC de 3,5 mm
DVI
USB
Antenne/câble
2 (latérales)
Conforme à E-EDID
Conforme à HDCP
Non
1 (latérale)
Oui
Non
Non
(latérale)
Prise HDMI1 (DVI)
Prend en charge uniquement la vidéo
1 (latérale)
Prend en charge les JPEG et les mises à niveau du
microprogramme
1 (latérale)
Sorties
Vidéo
Audio analogique/Casque
d’écoute
Audio numérique
Wi-Fi
Ethernet
Non
1 (latérale)
1 (coaxiale) [latérale]
Non
Non
6
Avis juridiques
DX-24E310NA15
Audio
Avis canadien
Haut-parleurs
Nombre : 2
Watts par canal : 2,8 W
Alimentation
Consommation d'énergie
Entrée d’alimentation
Déclaration d’IC
Allumé : 36 W
Attente : < 1 W
c.c. 12 V
,3A
Divers
Langues des menus d’écran
INlink
Mode jeux vidéo
Certifié ENERGY STAR
Connectable à l’Internet
Vis de la base du téléviseur
V-Chip (version 2.0)
Arrêt différé
Étiquetage de canal
Support VESA (mm)
(horizontal × vertical)
Vis de montage VESA
Norme Canadienne ICES-3 (B)/NMB 3 (B)
Standard Television Receiving Apparatus – Appareil de réception télévision
ordinaire, Canada BETS-7 / NTMR-7
Anglais, français et espagnol
Non
Non
Non
Non
De la base à l’axe du socle :
Type M4 (longueur de 12 mm) (3 vis)
Oui
Oui
Oui
75 × 75
Type M4
Remarque
La longueur des vis du montage mural varie
selon le support de montage mural acheté.
Pour connaître la longueur des vis, voir les
instructions qui accompagnent le support de
montage mural.
Avis juridiques
Déclaration de la FCC
Cet appareil est conforme à l’article 15 du règlement de la FCC. Son utilisation
est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas
provoquer d’interférences préjudiciables, et (2) il doit accepter toute
interférence reçue, y compris celles risquant d’engendrer un fonctionnement
indésirable.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limitations prévues dans le
cadre de la catégorie B des appareils numériques, définies par l’article 15 du
règlement de la FCC. Ces limites ont été établies pour fournir une protection
raisonnable contre les interférences préjudiciables lors d’une installation
résidentielle. Cet équipement génère, utilise et diffuse des ondes radio et s’il
n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions en vigueur, il peut
provoquer des interférences préjudiciables aux communications radio.
Cependant, il n'est pas possible de garantir qu’aucune interférence ne se
produira pour une installation particulière. Si cet équipement produit des
interférences préjudiciables lors de réceptions radio ou télévisées, qui peuvent
être détectées en éteignant puis en rallumant l’appareil, essayer de corriger
l’interférence au moyen de l’une ou de plusieurs des mesures suivantes :
• réorienter ou déplacer l’antenne réceptrice;
• augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur;
• brancher l’équipement sur la prise électrique d’un circuit différent de celui
auquel le récepteur est relié;
• contacter le revendeur ou un technicien radio/télévision qualifié pour
toute assistance.
Avertissement
Tous changements ou modifications qui ne seraient pas expressément
approuvés par les responsables des normes pourraient rendre nul le droit de
l’utilisateur d’utiliser cet équipement.
Câbles
Les connexions à cet appareil doivent être effectuées à l’aide de câbles blindés
avec boîtier de connecteur métallique à filtrage radiofréquence et
perturbations électromagnétiques, pour être en conformité avec la
réglementation de la FCC.
Ce dispositif est conforme aux normes CNR d’Industrie Canada des appareils
exempts de licence.
Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne
doit pas provoquer d’interférences et (2) doit accepter toutes interférences
reçues, y compris celles risquant d’engendrer un fonctionnement indésirable
du dispositif.
Cet équipement est conforme aux limitations prévues par IC pour l’exposition
aux irradiations dans le cadre d’un environnement d’accès libre.
HDMI
Les termes HDMI, High-Definition Multimedia
Interface (Interface multimédia haute définition) et le
logo HDMI sont des marques de commerce, ou des
marques déposées de HDMI Licensing LLC aux
États-Unis et dans d’autres pays.
Dolby Laboratories
Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. Dolby
et le symbole à double D sont des marques de
commerce de Dolby Laboratories.
Garantie limitée d’un an sur les téléviseurs Dynex
Garantie limitée d’un an sur
les téléviseurs Dynex
Description :
Dynex Products (« Dynex ») garantit au premier acheteur de ce téléviseur neuf
de la marque Dynex (« Produit ») qu’il est exempt de vices de fabrication et de
main-d’œuvre à l’origine, pour une période d’un (1) an à compter de la date
d’achat du Produit (« Période de garantie »). Cette garantie ne s’applique que si
le produit a été acheté aux États-Unis ou au Canada auprès d’un revendeur
agréé par Best Buy ou Future Shop de produits de la marque Dynex et
uniquement pour les produits qui ont été emballés avec cette déclaration de
garantie.
Quelle est la durée de la couverture?
La Période de garantie dure un an (365 jours) à compter de la date d’achat de
ce Produit. La date d’achat est imprimée sur le reçu fourni avec le Produit.
Que couvre cette garantie?
Pendant la Période de garantie, si un vice de matériau ou de main-d’œuvre
d'origine est détecté sur le Produit par un service de réparation agréé par
Dynex ou le personnel du magasin, Dynex (à sa seule discrétion) : (1) réparera
le Produit en utilisant des pièces détachées neuves ou remises à neuf; ou (2)
remplacera le Produit par un produit ou des pièces neuves ou remises à neuf
de qualité comparable. Les produits et pièces remplacés au titre de cette
garantie deviennent la propriété de Dynex et ne sont pas retournés à
l’acheteur. Si les Produits ou pièces nécessitent une réparation après
l’expiration de la Période de garantie, l’acheteur devra payer tous les frais de
main-d’œuvre et les pièces. Cette garantie reste en vigueur tant que l’acheteur
reste propriétaire du Produit Dynex pendant la Période de garantie. La garantie
prend fin si le Produit est revendu ou transféré d’une quelconque façon que ce
soit à tout autre propriétaire.
Comment obtenir une réparation sous garantie?
Si le produit a été acheté dans un magasin Best Buy ou Future Shop et qu’il
s’agit d’un téléviseur avec un écran inférieur à 42 pouces, ramener le produit
accompagné de la preuve d’achat originale dans n’importe quel magasin Best
Buy ou Future Shop. Prendre soin de remettre le Produit dans son emballage
d’origine ou dans un emballage qui procure la même qualité de protection que
celui d’origine. Si le Produit a été acheté en ligne sur le site Internet de Best Buy
ou de Future Shop, l’expédier accompagné du reçu original à l’adresse
indiquée sur le site Web. Prendre soin de remettre le Produit dans son
emballage d’origine ou dans un emballage qui procure la même qualité de
protection que celui d’origine.
Afin d’obtenir le service de la garantie à domicile pour un téléviseur avec écran
de 42 pouces ou plus, appeler le 1-888-BESTBUY pour les États-Unis. Au
Canada, appeler le 1-866-BESTBUY ou pour Future Shop le 1-800-663-2275.
L’assistance technique établira un diagnostic et corrigera le problème au
téléphone ou enverra un technicien agréé par Dynex pour la réparation à
domicile.
Où cette garantie s’applique-t-elle?
Cette garantie n’est applicable qu’aux États-Unis et au Canada dans un
magasin de la marque Best Buy ou Future Shop ou leurs sites Internet à
l’acheteur original du Produit dans le pays où il a été effectué.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée
La présente garantie ne couvre pas :
• la formation du client;
• l'installation;
• les réglages de configuration;
• les dommages esthétiques;
• les dommages résultants de catastrophes naturelles telles que les
surtensions;
• les accidents;
• une utilisation inadaptée, involontaire ou volontaire;
• un usage abusif, involontaire ou volontaire;
• la négligence;
• une utilisation commerciale, y compris mais sans s’y limiter, l’utilisation
dans un centre commercial ou dans les parties communes d’immeubles en
copropriété ou d’immeubles d’appartements, ainsi que tout endroit autre
qu’un domicile privé;
• la modification de tout ou partie du Produit, y compris l’antenne;
• un écran plasma endommagé par les images fixes (sans mouvement) qui
restent affichées pendant de longues périodes (rémanentes);
• les dommages ayant pour origine une utilisation ou une maintenance
défectueuse;
• la connexion à une source électrique dont la tension est inadéquate;
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7
• Les pannes de courant, les charges électrostatiques et autres types de
problèmes avec la réception hertzienne des signaux de télédiffusion;
• la tentative de réparation par toute personne non agréée par Dynex pour
réparer le Produit;
• les produits vendus « en l’état » ou « hors service »;
• les consommables, y compris mais sans s’y limiter les piles ou batteries
(AA, AAA, C etc.);
• les produits dont le numéro de série usine a été altéré ou enlevé;
• la perte ou vol de ce produit ou de tout élément le composant;
• les défauts ou dommages causés par tout contact, mais sans s’y limiter,
avec des liquides, gels ou pâtes;
• les trois premiers pixels défectueux (points noirs ou incorrectement
allumés) groupés dans une surface inférieure à un dixième (1/10) de celle
de l’écran, ou un maximum de cinq pixels défectueux sur toute la surface
de l'écran; les écrans comportant des pixels peuvent contenir un nombre
limité de pixels défectueux;
• Des problèmes de retard dans le mouvement ou l'action des images vidéo
lors de la lecture de jeux vidéo de style à la première personne.
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT, TELS QU’OFFERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE, CONSTITUENT LE SEUL RECOURS DE L’ACHETEUR POUR TOUTE
VIOLATION DE GARANTIE. DYNEX NE SAURAIT ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE
DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, RÉSULTANT DE
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COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE DONNÉES, L’IMPOSSIBILITÉ
D’UTILISER LE PRODUIT, L’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU LA PERTE DE PROFITS.
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PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE
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CI-DESSUS ET AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE NE S’APPLIQUERA
APRÈS LA PÉRIODE DE GARANTIE. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES ET
JURIDICTIONS NE RECONNAISSENT PAS LES LIMITATIONS DE LA DURÉE DE
VALIDITÉ DES GARANTIES IMPLICITES. PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS
SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À L’ACHETEUR ORIGINAL. LA
PRÉSENTE GARANTIE DONNE À L'ACHETEUR DES GARANTIES JURIDIQUES
SPÉCIFIQUES; IL PEUT AUSSI BÉNÉFICIER D'AUTRES GARANTIES QUI VARIENT
D'UN ÉTAT OU D'UNE PROVINCE À L'AUTRE.
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