HP Compaq nx9020 Notebook PC Manuel utilisateur

Manuel de référence
Portables HP
Référence du document : 370697-051
Juin 2004
Ce manuel explique commet configurer, utiliser, gérer et résoudre
les problèmes éventuels rencontrés avec le portable. Enfin, vous y
trouverez des informations relatives au module batterie et à la
gestion de l'alimentation, au branchement de périphériques
externes ainsi qu'aux connexions modem et réseau. Le dernier
chapitre présente des informations de référence supplémentaires
sur les commandes de modem, la sécurité et les réglementations.
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constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour
responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle
qui pourraient subsister dans le présent document.
Manuel de référence
Portables HP
Première édition (juin 2004)
Référence du produit : ze4900/nx9020/nx9030/nx9040
Référence du document : 370697-051
Table des matières
1 Mise en route du portable
Identification des différents éléments . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Éléments des panneaux avant et droit . . . . . . . . . . . . 1–2
Éléments des panneaux gauche et arrière . . . . . . . . . 1–3
Éléments du panneau inférieur . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Voyants d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Configuration du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Étape 1 : insertion du module batterie . . . . . . . . . . . . 1–7
Étape 2 : branchement de l'adaptateur secteur . . . . . 1–8
Étape 3 : connexion à une ligne téléphonique . . . . . . 1–9
Étape 4 : Mise sous tension du portable . . . . . . . . . 1–10
Étape 5 : configuration de Windows . . . . . . . . . . . . 1–11
2 Principes de fonctionnement
Utilisation du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Paramètres d'alimentation par défaut. . . . . . . . . . . . . 2–2
Réinitialisation du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3
Changement de périphérique d'amorçage . . . . . . . . . 2–4
Utilisation du pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Utilisation de la fonction Effleurer-cliquer
du pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
Utilisation des touches d'accès rapide . . . . . . . . . . . . 2–7
Utilisation des touches One-Touch . . . . . . . . . . . . . . 2–8
Utilisation des touches Windows et Applications . . . 2–9
Entrée d'autres caractères à l'aide de la
touche ALT GR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10
Manuel de référence
iii
Table des matières
Utilisation de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Insertion ou retrait d'un CD ou d'un DVD. . . . . . . .
Lecture de films sur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pour graver un DVD (certains modèles
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Création ou copie de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protection du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Définition d'une protection par mot de passe . . . . .
Verrouillage du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connexion d'un dispositif antivol . . . . . . . . . . . . . .
Protection contre les virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verrouillage du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entretien de votre portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protection du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entretien du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protection des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Optimisation de la durée de vie de l'écran. . . . . . . .
Nettoyage du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2–11
2–11
2–12
2–13
2–13
2–14
2–14
2–14
2–15
2–15
2–16
2–16
2–17
2–17
2–18
2–18
2–19
3 Modules batterie et gestion de l'énergie
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion automatique de l'énergie par le portable . . .
Modification des paramètres de délai d'attente et
création de modes de gestion de l'alimentation . . . .
Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contrôle de l'état de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réaction face à un signal de batterie faible . . . . . . . .
Recharge du module batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Optimisation des modules batteries. . . . . . . . . . . . . .
Mise au rebut des modules batterie usés . . . . . . . . . . . . .
iv
3–1
3–2
3–3
3–4
3–4
3–5
3–5
3–6
3–8
Manuel de référence
Table des matières
4 Modem et connexions réseau
Utilisation du modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Branchement du modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restrictions spéciales dans certains pays. . . . . . . . . .
Modification des paramètres du modem . . . . . . . . . .
Connexion à un réseau local (LAN). . . . . . . . . . . . . . . . .
Création de connexions réseau sans fil
(certains modèles uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Activation et désactivation
d'une communication
sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4–1
4–2
4–3
4–4
4–5
4–6
4–7
5 Périphériques supplémentaires
Connexion de périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . 5–1
Insertion ou retrait d'une PC Card . . . . . . . . . . . . . . . 5–1
Connexion d'un périphérique audio. . . . . . . . . . . . . . 5–4
Connexion d'un téléviseur au portable
(certains modèles seulement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5
Basculement de l'image sur le moniteur externe . . . . 5–6
Connexion d'un périphérique 1394
(sur certains modèles uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 5–7
Connexion d'un périphérique infrarouge
(sur certains modèles uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 5–8
Installation de mémoire RAM supplémentaire . . . . . . . . 5–9
Installation d'un module d'extension de
mémoire RAM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–10
Retrait d'un module d'extension
de mémoire RAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–11
Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–12
Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–12
Remplacement du support du disque dur . . . . . . . . 5–13
Préparation d'une nouvelle unité de disque dur . . . . 5–14
Manuel de référence
v
Table des matières
6 Résolution des problèmes
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1
Problèmes de son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2
Problèmes de CD-ROM et de DVD . . . . . . . . . . . . . 6–3
Problèmes d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–5
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–6
Problèmes de surchauffe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–7
Problèmes de liaison infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . 6–7
Problèmes de clavier et de dispositif de pointage . . . 6–8
Problèmes de performances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–8
Problèmes de réseau local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–9
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–10
Problèmes de modem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–11
Problèmes de PC Card (PCMCIA) . . . . . . . . . . . . . 6–15
Problèmes de performances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–16
Problèmes d'alimentation
et de module batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–17
Problèmes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–20
Problèmes de périphériques série,
parallèle et USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–21
Problèmes au démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–22
Problèmes de communication sans fil . . . . . . . . . . . 6–24
Configuration du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–25
Exécution de l'utilitaire de configuration BIOS . . . 6–26
Mise à niveau des logiciels
et des drivers depuis le Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–31
Utilisation des fonctions de récupération système . . . . . 6–31
Protection de vos données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–32
Réparation à l'aide du CD du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–33
Réinstallation du CD du système d'exploitation . . . 6–34
Réinstallation des drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–35
Protection de vos données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–36
vi
Manuel de référence
Table des matières
Réparation à l'aide du CD du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réinstallation du CD du système d'exploitation . . .
Réinstallation des drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration des applications . . . . . . . . . . . . . . . . .
6–37
6–38
6–39
6–40
Index
Manuel de référence
vii
1
Mise en route du portable
Identification des différents éléments
Les éléments livrés avec le portable peuvent varier suivant la
région géographique et les fonctionnalités sélectionnées. Les
tableaux suivants identifient les éléments externes standard
fournis sur la plupart des modèles de portable.
Pour identifier les composants, trouvez les illustrations qui
correspondent le plus à votre portable.
Manuel de référence
1–1
Mise en route du portable
Éléments des panneaux avant et droit
1 Principaux voyants d'état
(de gauche à droite) : mode
d'alimentation, activité du disque
dur et batterie
2 Pavé tactile, pavé tactile de
7 Unité de CD-ROM, de DVD
ou autre
8 Module batterie
défilement, boutons souris et
bouton d'activation/désactivation
3 Interrupteur d'alimentation :
permet de mettre sous/hors
tension le portable
4 Voyants d'état du clavier
9 Bouton de mise sous et hors
tension et voyant du réseau sans
fil (sur certains modèles
uniquement)
- Port infrarouge (sur certains
modèles uniquement)
5 Touches One-Touch
q Disque dur
6 Loquet d'ouverture et de
fermeture du portable
1–2
Manuel de référence
Mise en route du portable
Éléments des panneaux gauche et arrière
1 Prise de l'adaptateur secteur
9 Prise RJ-11: permet de
connecter le câble modem
2 Ports USB
- Bouton et logement pour PC Card
et CardBus (certains modèles
uniquement ; l'emplacement varie
selon les modèles)
3 Prise RF-45 : connecte un câble
réseau
4 Prise de sortie S-vidéo
(certains modèles uniquement)
5 Port parallèle (LPT1) : utilisez ce
q Port IEEE 1394 (sur certains
modèles uniquement)
w Prises audio (de gauche à
droite) : microphone externe,
sortie audio (casque)
e Réglage du volume
port pour une imprimante parallèle
ou un autre périphérique parallèle
(certains modèles seulement)
6 Port série (COM1) : utilisez ce port
r Bouton et voyant Muet
pour une souris, un modem, une
imprimante ou un autre
périphérique série
(certains modèles uniquement)
7 Port pour écran externe
t Unité de disquette (sur certains
modèles uniquement)
8 Connecteur du dispositif antivol
(connecteur de sécurité)
Manuel de référence
1–3
Mise en route du portable
Éléments du panneau inférieur
1 Disque dur
4 Bouton Reset
2 Loquet de la batterie
5 Cache mini PCI
(ne contient aucune pièce
destinée à l'utilisateur)
3 Cache de la mémoire RAM
Ä
1–4
ATTENTION : pour éviter toute absence de réponse du système et
l'affichage d'un message d'avertissement, n'installez qu'un périphérique
Mini PCI agréé pour un usage dans le portable par l'agence qui
réglemente les périphériques sans fil dans votre pays. Si vous installez
un périphérique et recevez un messages d'avertissement, retirez le
périphérique pour rétablir le fonctionnement du portable. Ensuite,
contactez un centre d'assistance technique.
Manuel de référence
Mise en route du portable
Voyants d'état
Le portable inclut des voyants qui indiquent l'état de l'alimentation
et de la batterie, l'activité du disque dur et les fonctions du clavier
telles que le verrouillage des majuscules et du pavé numérique.
Le schéma ci-dessous représente les principaux voyants d'état
situés à l'avant du portable.
1 Mode d'alimentation
■
■
■
Allumé—le portable est allumé (même si l'écran est éteint).
Clignotant—le portable est en mode Veille.
Éteint—le portable est éteint ou en mode Hibernation.
2 Activité du disque dur
Allumé—le portable accède au disque dur.
3 État de la batterie
■
Vert—l'adaptateur secteur est branché et le module batterie est
complètement chargé.
■
Orange—l'adaptateur secteur est branché et le module batterie
est en charge.
■
Clignotant—l'adaptateur secteur est branché et il n'y a pas de
module batterie ou il est défectueux.
■
Éteint—l'adaptateur secteur n'est pas connecté
Manuel de référence
1–5
Mise en route du portable
Les voyants d'état du clavier, situés au-dessus du celui-ci,
indiquent l'état des touches de verrouillage.
1 Verr maj activé : le verrouillage des majuscules est activé.
2 Verr num activé : le verrouillage numérique est activé. Le
verrouillage du pavé numérique doit également être activé si vous
souhaitez utiliser le pavé numérique intégré.
3 Verr pavé numérique activé : le pavé numérique intégré est activé
(Fn+F8). Le verrouillage numérique doit également être activé si vous
voulez utiliser les touches numériques. Dans le cas contraire, ce sont
les touches de commande du curseur qui le sont (de la même façon
que sur un clavier externe).
1–6
Manuel de référence
Mise en route du portable
Configuration du portable
Å
AVERTISSEMENT : pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le
Manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Il décrit l’installation
du poste de travail, la posture ainsi que les conditions de sécurité et de
travail appropriées pour les utilisateurs, et fournit des informations
importantes sur la sécurité électrique et mécanique. Vous trouverez ce
manuel sur le Web :http://www.hp.com/ergo, ainsi que sur le disque dur
ou sur le CD Documentation livré avec le produit.
La première fois que vous configurez votre portable, vous devez
connecter l'adaptateur secteur, charger le module batterie, allumer
le portable et exécuter le programme de configuration
Microsoft® Windows®.
Étape 1 : insertion du module batterie
Å
AVERTISSEMENT : ne démontez pas, ne perforez pas et ne jetez pas
les modules batterie au feu. Un module batterie peut exploser en
dégageant des substances chimiques dangereuses. Un module batterie
rechargeable doit être recyclé ou jeté de façon appropriée.
Pour installer le module batterie :
1. Retournez le portable.
2. Insérez le module batterie côté connecteur dans son
compartiment et faites-le glisser jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Manuel de référence
1–7
Mise en route du portable
Étape 2 : branchement
de l'adaptateur secteur
Ä
ATTENTION : n'utilisez que l'adaptateur secteur livré avec le portable
(ou tout autre adaptateur agréé qui respecte les spécifications
d'alimentation du portable). Un adaptateur secteur inadéquat pourrait
endommager le portable ou l'adaptateur, causer la perte de données,
et annuler votre garantie.
1. Branchez l'adaptateur secteur sur le portable.
2. Connectez le cordon d'alimentation à l'adaptateur secteur.
3. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique.
La batterie du portable commence à se charger.
✎
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale avant de
le déconnecter de l'adaptateur secteur.
Pendant la charge du module batterie, vous pouvez passer à la
section "Étape 3 : connexion à une ligne téléphonique".
1–8
Manuel de référence
Mise en route du portable
Étape 3 : connexion
à une ligne téléphonique
1. Vérifiez que la ligne téléphonique est une ligne analogique
(ou "ligne de données"). Vous ne devez pas utiliser de ligne
numérique.
2. Branchez l'extrémité du câble (RJ-11) sur une prise de
téléphone.
3. Branchez l'autre extrémité sur la prise modem RJ-11 située
sur le portable.
Pour des informations sur l'utilisation du modem, consultez
"Utilisation du modem".
Manuel de référence
1–9
Mise en route du portable
Étape 4 : mise sous tension du portable
Appuyez sur le bouton de mise sous tension au-dessus de la partie
gauche du clavier. Le portable redémarre et Windows démarre
automatiquement.
votre portable ne s'allume pas lorsqu'il est alimenté par
✎ Sibatterie,
cette dernière est peut-être déchargée. Branchez
l'adaptateur secteur, puis appuyez de nouveau sur l'interrupteur
d'alimentation. Laissez l'adaptateur secteur connecté plusieurs
heures pour charger complètement le module batterie. Les durées
de charge sont variables.
Å
1–10
AVERTISSEMENT : ce portable est conçu pour exécuter des
applications exigeantes à plein régime. Il est normal qu'il chauffe
lorsque vous l'utilisez de manière continue car sa consommation
électrique augmente. Pour éviter toute gêne ou tout risque de blessure,
n'obstruez pas les ouvertures d'aération et ne posez pas le portable sur
vos genoux pendant une période prolongée. Le portable est conforme
aux limites de température de surface accessibles à l'utilisateur, définies
par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique
(IEC 60950).
Manuel de référence
Mise en route du portable
Étape 5 : configuration de Windows
Le système d'exploitation Microsoft Windows est déjà préinstallé
sur le disque dur. Le programme d'installation de Windows
s'exécute automatiquement au premier démarrage de votre
portable et vous permet de personnaliser votre installation.
1. Suivez les instructions du programme d'installation qui
s'affichent à l'écran. S'il vous demande d'entrer l'ID du
produit, vous le trouverez en dessous du portable.
2. Vérifiez les paramètres de pays ou de région du modem.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes et autres périphériques > Options de modems
et téléphonie, puis votre pays ou région.
Manuel de référence
1–11
2
Principes de fonctionnement
Utilisation du portable
Vous pouvez démarrer et arrêter le portable à l'aide de son
interrupteur d'alimentation. Cependant, vous pouvez utiliser
d'autres méthodes en fonction de l'alimentation, des types de
connexions actives et du délai de démarrage. Ce chapitre décrit
plusieurs de ces méthodes.
Manuel de référence
2–1
Principes de fonctionnement
Paramètres d'alimentation par défaut
Mode d'alimentation Pour activer ce mode
Fonction
Marche : le voyant
d'état de l'alimentation
est allumé.
Appuyez brièvement sur
l'interrupteur
d'alimentation.
Met le portable sous
tension.
Arrêt : le voyant d'état
de l'alimentation est
éteint.
Sélectionnez Démarrer >
Arrêter l'ordinateur >
Arrêter. Si le système cesse
de répondre et que vous ne
pouvez pas utiliser les
procédures de fermeture de
Windows pour l'éteindre,
appuyez sur l'interrupteur
d'alimentation pendant
4 secondes.
Met le portable hors
tension.
Veille : le voyant d'état
de l'alimentation
clignote.
Sélectionnez Démarrer >
Arrêter l'ordinateur >
Mettre en veille.
Ou
Laissez expirer le délai.
■
Réduit
considérablement la
consommation
d'énergie.
■
Éteint l'écran et
désactive d'autres
éléments.
■
Conserve la session
en cours dans la
mémoire RAM.
■
Redémarre
rapidement.
■
Restaure les
connexions du
réseau.
■
Réduit au maximum
la consommation
d'énergie.
■
Enregistre la session
en cours puis éteint
l'ordinateur.
■
Restaure les
connexions du
réseau.
Hibernation : le voyant
d'état de l'alimentation
est éteint.
2–2
Si le portable est déjà
allumé, appuyez
brièvement sur
l'interrupteur
d'alimentation.
Ou
Appuyez sur Fn + F12.
Ou
Laissez expirer le délai.
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Vous pouvez également personnaliser les modes de gestion de
l'alimentation. Consultez le chapitre "Modules batterie et gestion
de l'énergie" de ce manuel.
Réinitialisation du portable
Il peut arriver que Windows ou le portable ne réponde plus et que
vous n'arriviez pas à l'éteindre. Dans ce cas, effectuez les
opérations suivantes dans l'ordre indiqué :
■
Si possible, arrêtez Windows. Appuyez sur ctrl+alt+suppr, puis
sélectionnez Arrêter > Redémarrer.
Ou
■
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
4 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Les données non
enregistrées sont perdues. Appuyez à nouveau sur
l'interrupteur d'alimentation pour redémarrer le système.
Ou
■
Insérez la pointe d'un trombone dans le bouton de
réinitialisation sous le portable, puis appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation pour redémarrer le système.
Pour réinitialiser le portable pendant qu'il est connecté à un
réplicateur de ports, vous pouvez appuyer sur le bouton de
réinitialisation situé sur le côté gauche du réplicateur de ports.
Manuel de référence
2–3
Principes de fonctionnement
Changement de périphérique d'amorçage
Normalement, le portable s'amorce à partir de son disque dur
interne. Vous pouvez également amorcer le portable à partir d'une
unité de disquette, d'un lecteur de CD-ROM ou d'une carte réseau
interne.
1. Sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer.
2. Lorsque l'écran du logo apparaît, appuyez sur échap pour
afficher le menu d'amorçage.
3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner le
périphérique d'amorçage, puis appuyez sur entrée.
Pour amorcer à partir d'un périphérique spécifique chaque fois
que ce dernier est présent, modifiez l'ordre des périphériques
d'amorçage dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Consultez
la section "Configuration du portable" du chapitre "Résolution
des problèmes" de ce manuel.
2–4
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Utilisation du pavé tactile
Le pavé tactile est doté d'un bouton d'activation/désactivation qui
permet de désactiver ce dispositif afin d'éviter de déplacer
accidentellement le pointeur lors de la saisie. Le voyant s'éteint
lorsque vous désactivez le pavé tactile.
1 Boutons souris. Ils fonctionnent comme les boutons gauche et droit
d'une souris standard.
2 Pavé tactile (dispositif de pointage réagissant au toucher).
3 Bouton d'activation/désactivation du pavé tactile et
son voyant d'état.
4 Pavé tactile de défilement. Il permet de défiler verticalement afin
d'afficher le contenu de la fenêtre active.
Manuel de référence
2–5
Principes de fonctionnement
Utilisation de la fonction Effleurer-cliquer
du pavé tactile
La fonction Effleurer-cliquer du pavé tactile est activée par
défaut. Pour la désactiver, suivez les instructions ci-après :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes et autres périphériques > Souris. La boîte
de dialogue Propriétés de Souris s'ouvre.
2. Sélectionnez l'onglet Tapping (Effleurement).
3. Dans le volet gauche, décochez la case Tapping
(Effleurement).
4. Cliquez sur Appliquer > OK.
La fonction Effleurer-Cliquer est désactivée.
2–6
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Utilisation des touches d'accès rapide
Fn
Une combinaison de la touche Fn avec une autre touche crée une
touche d'accès rapide à différentes commandes du système.
Appuyez sur la touche Fn et maintenez-la enfoncée tout en
appuyant sur la touche désirée, puis relâchez les deux touches.
Touche d'accès
rapide
Résultat
Fn + F1
Réduit la luminosité de l'écran.
Fn + F2
Augmente la luminosité de l'écran.
Fn + F8
Active et désactive le pavé numérique
intégré sans affecter le clavier externe. Si le
verrouillage numérique (Verr num) est activé,
les fonctions numériques le sont également.
Sinon, le contrôle du curseur est activé
(comme c'est le cas pour un clavier externe).
Fn + F12
Active le mode Hibernation
Fn + Verr num
Active/désactive le verrouillage du
défilement.
Fn + Pg. Préc.
Augmente le volume et annule le paramètre
Muet.
Fn+Pg. Suiv.
Baisse le volume audio.
Fn + Retour arrière
Active/désactive la sortie audio.
Manuel de référence
2–7
Principes de fonctionnement
Utilisation des touches One-Touch
Le portable comporte cinq touches d'accès rapide One-Touch
qui permettent de lancer une application ou encore d'ouvrir
un document ou un site Web en appuyant simplement sur
une touche.
Appuyez sur la touche One-Touch pour ouvrir l'application,
le document ou le site Web correspondant.
Programmation d'une touche One-Touch :
1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Utilitaires >
One-Touch.
2. Dans l'onglet One-Touch, cliquez sur la touche à
reprogrammer.
3. Entrez un libellé pour le bouton, puis sélectionnez
l'application, le document, le dossier ou le site Web que ce
bouton devra ouvrir.
4. Si vous souhaitez qu'un libellé apparaisse à l'écran en cas de
pression sur une touche One-Touch, sélectionnez l'option
correspondante dans la fenêtre de personnalisation de
l'affichage.
2–8
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Utilisation des touches Windows
et Applications
La touche Windows ouvre le menu Démarrer de Windows. Elle
équivaut à cliquer sur le bouton Démarrer dans la barre des
tâches.
La touche Applications ouvre le menu contextuel de l'élément
sélectionné. Il s'agit du menu qui apparaît lorsque vous cliquez
avec le bouton droit de la souris en pointant sur l'élément
sélectionné.
Combinaison
de touches
Résultat
Touche Windows + E
Lancement de l'Explorateur Windows
Touche Windows + F1
Ouverture de l'aide de Windows
Touches Windows + F
Lance la fonction de recherche de
Windows Rechercher
Touche Windows + M
Réduction de toutes les fenêtres
Maj + touche Windows + M
Restauration de toutes les fenêtres
réduites à leur taille d'origine
Touche Windows + R
Ouverture de la boîte de dialogue
Exécuter de Windows
Manuel de référence
2–9
Principes de fonctionnement
Entrée d'autres caractères à l'aide
de la touche ALT GR
Les claviers non américains sont dotés d'une touche ALT GR à droite
de la barre d'espacement, et de touches sur le clavier indiquant
des caractères internationaux. Ces caractères spéciaux sont
indiqués dans l'angle inférieur droit de certaines touches du
clavier. Exemple :
1
3
2
Avec la touche Maj
2
Sans la touche Maj
3
Avec la touche Alt Gr
»
1
Pour saisir un caractère Alt Gr, appuyez sur la touche ALT GR
et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche sur
laquelle figure le caractère Alt Gr à afficher.
✎
2–10
Si votre clavier ne dispose pas de la touche ALT GR, vous pouvez
utiliser la touche ALT pour obtenir le même résultat.
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Utilisation de CD ou de DVD
Insertion ou retrait d'un CD ou d'un DVD
Ä
ATTENTION : ne retirez pas un CD ou un DVD lorsque le portable est
en train de le lire. L'ordinateur pourrait se bloquer et vous risqueriez de
perdre des données. Pour éviter d'endommager le disque ou le lecteur,
appuyez fermement sur le CD ou le DVD pour l'enfoncer sur l'axe de
rotation.
du lecteur de CD ou de DVD varie selon les
✎ L'emplacement
modèles.
1. Appuyez sur le bouton à l'avant du lecteur de CD ou de DVD.
Si vous utilisez ce lecteur pour la première fois, retirez la
bande de protection (le cas échéant).
2. Appuyez légèrement mais fermement sur le CD ou le DVD
pour l'enfoncer sur l'axe de rotation (face imprimée vers le
haut).
Ou
Retirez le CD ou le DVD.
3. Faites coulisser le tiroir dans le module pour le fermer.
Manuel de référence
2–11
Principes de fonctionnement
cas d'absence d'alimentation, vous pouvez ouvrir
✎ En
manuellement le lecteur pour retirer un CD. Insérez un trombone
déplié dans l'orifice de la face avant du lecteur pour l'ouvrir.
Lecture de films sur DVD
Si votre portable est doté d'un lecteur de DVD ou tout autre
support de lecture de DVD, il comprend également un logiciel
de lecture de DVD.
»
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Multimédia > Lecteur DVD> InterVideo WinDVD.
optimiser les performances de lecture de films sur batterie,
✎ Pour
attribuez à l'option Modes de gestion de l'alimentation la valeur
Ordinateur portable dans le Panneau de configuration.
codes de zone peuvent être insérés dans les données des
✎ Des
DVD. Ces codes interdisent la lecture de films DVD en dehors de
la zone dans laquelle ils sont vendus. Si vous obtenez une erreur
de code de zone, cela signifie que vous tentez de lire un DVD
destiné à une autre zone.
La plupart des lecteurs de DVD ne permettent de modifier le code
de zone qu'en un nombre de fois limité (généralement jusqu'à
4 fois). Lorsque cette limite est atteinte, le dernier code adopté est
inscrit sur le lecteur de DVD de façon permanente. Votre garantie
ne couvre pas les frais de modification du code de zone. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel de votre lecteur
de DVD.
2–12
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Pour graver un DVD
(certains modèles uniquement)
Si votre portable est doté d'une unité de DVD+RW/R et CD-RW,
vous devez installer le logiciel de gravure de DVD depuis les CD
livrés avec le portable pour pouvoir graver un DVD.
Lors de l'écriture sur un support de DVD+R ou de DVD+RW,
suivez-les instructions ci-après :
■
Placez le portable sur une surface plane et stable.
■
Vérifiez que l'adaptateur secteur est connecté au portable et à
une prise secteur.
■
Fermez et quittez toutes les applications, à l'exception du
logiciel de gravure de CD (lorsque vous gravez un disque de
données) ou de gravure de DVD (lorsque vous gravez un
disque vidéo).
Création ou copie de CD
Si votre portable est doté d'une unité DVD/CD-RW, il comprend
également un logiciel qui permet de copier ou de créer des CD.
Suivez les instructions fournies avec le logiciel. La qualité de
lecture et d'écriture peut varier d'un support à l'autre.
Manuel de référence
2–13
Principes de fonctionnement
Protection du portable
Définition d'une protection par mot de passe
Vous pouvez interdire l'accès à votre portable aux autres utilisateurs en
définissant des mots de passe, ce qui est possible sous Windows et dans
l'utilitaire de configuration du BIOS. Consultez la section
"Configuration du portable" du chapitre "Résolution des problèmes".
Pour une protection totale, définissez les deux mots de passe.
Pour annuler la protection par mot de passe, laissez la zone mot
de passe vide.
Windows
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Comptes d'utilisateurs, puis cliquez sur votre compte.
2. Cliquez sur Créer un mot de passe, puis définissez le mot de passe.
3. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Performances et maintenance > Options d'alimentation.
4. Dans l'onglet Avancé, sélectionnez l'option d'invite d'un mot
de passe lorsque le portable quitte le mode Veille.
Verrouillage du portable
Pour protéger le portable contre tout accès non autorisé pendant
que votre ordinateur est allumé, verrouillez-le avant de vous
éloigner ou configurez un économiseur d'écran protégé par mot de
passe Windows. Vous pouvez verrouiller le portable comme suit :
■
Si une touche One-Touch est affectée à la fonction
Quick Lock (Verrouillage rapide), appuyez dessus.
Ou
■
Appuyez sur ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur Verrouiller
l'ordinateur.
Pour déverrouiller le portable, suivez les étapes de connexion
habituelles.
2–14
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Connexion d'un dispositif antivol
Votre portable comporte un connecteur intégré qui permet
de l'attacher à l'aide d'un câble. Ce connecteur fonctionne avec
le système de verrouillage de type Kensington MicroSaver,
disponible dans de nombreux magasins d'informatique.
1. Enroulez le câble autour d'un objet fixe.
2. Insérez le câble dans le dispositif antivol du portable
3. Verrouillez-le à l'aide de la clé de verrouillage du câble, puis
conservez la clé dans un lieu sûr et éloigné du portable.
Protection contre les virus
Un logiciel anti-virus peut vous aider à préserver l'intégrité de vos
données. Il est particulièrement important lorsque vous naviguez
sur le Web.
Votre portable est livré avec Norton AntiVirus.
Manuel de référence
2–15
Principes de fonctionnement
Étant donné que de nombreux virus apparaissent sans cesse,
mettez à jour les définitions de virus du programme. Les mises à
jour de Norton AntiVirus figurent sur le Web à l'adresse
http://www.symantec.com. Vous pouvez également obtenir des
instructions détaillées par l'aide en ligne du programme.
Verrouillage du disque dur
Pour sécuriser vos informations, vous pouvez verrouiller le
disque dur interne du portable.
Ä
ATTENTION : lorsque vous verrouillez le disque dur, le mot de passe
utilisateur en cours du BIOS (ou le mot de passe administrateur, s'il
s'agit du seul mot de passe défini) est codé sur le disque dur. Si vous
placez le disque dur sur un autre ordinateur, vous ne pourrez accéder
au disque qu'après avoir configuré le même mot de passe utilisateur (ou
administrateur) que le mot de passe du disque dur.Vous pouvez ensuite
modifier le mot de passe du portable (et du disque dur). Si vous oubliez
le mot de passe, vous ne pourrez plus récupérer vos données.
1. Sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer.
2. Lorsque l'écran du logo apparaît, appuyez sur F2 pour accéder
à l'utilitaire de configuration BIOS.
3. Dans le menu Sécurité, activez le mot de passe requis à
l'amorçage.
4. Dans le menu Sécurité, verrouillez le disque dur interne.
5. Appuyez sur F10 pour enregistrer vos modifications et quitter
l'utilitaire de configuration du BIOS.
Entretien de votre portable
Ce paragraphe contient des recommandations relatives à
l'entretien de votre portable au quotidien pour éviter de
l'endommager et de perdre des données.
2–16
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Protection du disque dur
Les disques durs, comme les autres éléments internes, peuvent
être endommagés par une manipulation ou une utilisation
incorrecte.
■
Évitez chocs et secousses.
■
N'utilisez pas le portable lorsque vous roulez sur un terrain
accidenté.
■
Mettez le portable en mode Veille ou arrêtez-le avant de le
transporter. Cette opération éteint le disque dur. Une chute de
quelques centimètres lorsque le disque dur fonctionne peut
entraîner des pertes de données ou une détérioration.
■
Transportez le portable dans une sacoche matelassée pour le
protéger contre les chocs et les secousses.
■
Posez le portable délicatement.
Entretien du portable
■
Assurez une ventilation adéquate autour du portable. Posez-le
sur une surface plane afin que l'air puisse circuler tout autour
et en dessous de l'appareil.
■
Faites passer le portable en mode Hibernation ou éteignez-le
avant de le placer dans une sacoche de transport ou dans un
espace clos.
■
Vous ne devez en aucun cas soulever ou tenir le portable par
son écran.
■
N'utilisez pas votre portable sous la pluie ou la neige
(intempéries). Si le portable est froid, réchauffez-le
progressivement afin d'éviter la condensation.
■
Gérez le module batterie afin d'en tirer le meilleur. Consultez
le chapitre "Modules batterie et gestion de l'énergie".
Manuel de référence
2–17
Principes de fonctionnement
Protection des données
■
N'utilisez pas l'un des dispositifs de pointage et n'activez pas
de dispositif qui interrompt le fonctionnement lorsque le
système démarre ou s'arrête.
■
Enregistrez régulièrement votre travail. Copiez les fichiers
sur disquettes, CD, DVD et autre support, ou encore sur des
lecteurs réseau.
■
Utilisez un programme antivirus, tel que VirusScan ou
Norton AntiVirus fourni avec le portable, pour vérifier
régulièrement vos fichiers et votre système d'exploitation.
■
Vérifiez périodiquement votre disque en utilisant l'onglet
Outils de la fenêtre Propriétés du disque.
Optimisation de la durée de vie de l'écran
2–18
■
Réglez la luminosité de l'écran au minimum acceptable sans
que votre confort visuel en soit affecté (Fn+F1).
■
Lorsque vous travaillez à votre bureau, branchez un écran
externe et éteignez l'écran interne. Appuyez sur la touche
One-Touch TV Now ! située dans la partie supérieure du clavier.
■
Si vous n'utilisez pas d'écran externe, réglez les délais
d'interruptions de l'écran (pour l'alimentation sur secteur et
sur batterie) sur le plus court intervalle possible, sans que cela
nuise à votre confort.
■
Évitez d'utiliser un écran de veille ou tout autre logiciel
empêchant le portable de passer en mode Veille ou Attente
après un délai d'inactivité. Si vous utilisez un écran de veille,
activez l'option d'extinction de l'écran après une durée
déterminée.
■
Ne désactivez pas les délais de passage aux modes Veille et
Attente.
■
Si le portable est branché sur le secteur et que vous n'avez pas
branché d'écran externe, passez en mode Veille lorsque vous
ne vous servez pas du portable.
Manuel de référence
Principes de fonctionnement
Nettoyage du portable
■
Vous pouvez nettoyer le portable avec un chiffon doux,
légèrement humide ou imbibé d'une eau contenant un
détergent doux. Ne mouillez pas le tissu de façon excessive et
veillez à ce que l'eau ne pénètre pas dans l'ordinateur.
■
N'utilisez pas de produits abrasifs, notamment sur l'écran.
N'appliquez aucun produit directement sur ce dernier.
Appliquez-le sur un chiffon doux que vous utiliserez ensuite
pour essuyer délicatement l'écran.
Manuel de référence
2–19
3
Modules batterie et gestion
de l'énergie
Gestion de l'alimentation
Lorsque votre portable fonctionne sur batterie, vous pouvez
optimiser l'autonomie de celle-ci sans réduire les performances.
Le portable est conçu pour vous aider à réduire la consommation
d'énergie et prolonger la durée de vie de la batterie.
Pendant les périodes d'inactivité, le portable passe
automatiquement en mode économie d'énergie à l'issue des délais
d'interruption spécifiés. Vous pouvez régler ces délais en fonction
de vos habitudes de travail.
Manuel de référence
3–1
Modules batterie et gestion de l'énergie
Gestion automatique de l'énergie
par le portable
Votre portable passe automatiquement en mode Veille et
Hibernation, puis éteint le disque dur ainsi que l'écran en fonction
des valeurs définies dans Windows.
Action constatée
Résultat
Pour redémarrer
Aucune activité du clavier,
du dispositif de pointage ou
de tout autre périphérique
d'entrée pendant l'intervalle
spécifié
Extinction de l'écran.
Désactive l'écran pour
économiser la batterie et
prolonger la durée de vie
de l'écran.
Appuyez brièvement
sur une touche ou
actionnez un
dispositif de
pointage pour
réactiver l'écran.
Aucun accès au disque dur
pendant l'intervalle spécifié
Arrêt du disque dur.
Généralement réglé pour
se produire peu de temps
après l'extinction de
l'écran.
Utilisez le portable
pour réactiver le
disque.
Absence d'utilisation du
dispositif de pointage, pas
d'accès aux unités et
aucune activité des ports
série, parallèle et IR
pendant l'intervalle spécifié
Passage en mode Veille.
Conserve la session en
cours en mémoire RAM et
éteint l'écran ainsi que
d'autres composants pour
économiser la batterie.
Appuyez brièvement
sur l'interrupteur
d'alimentation pour
reprendre la session
en cours.
Mode Veille activé pendant
l'intervalle spécifié
Passage en mode
Hibernation.
Enregistre la session en
cours sur le disque dur,
puis éteint le portable.
Appuyez sur
l'interrupteur
d'alimentation pour
reprendre la session
précédente.
Ä
3–2
ATTENTION : prenez l'habitude d'enregistrer votre travail avant la
mise en veille de votre portable. En cas de coupure de courant pendant
que le portable est en mode Veille, les informations non enregistrées
seront perdues.
Manuel de référence
Modules batterie et gestion de l'énergie
Le portable peut également passer en mode Hibernation lorsque
la batterie atteint un niveau critique de charge. Dans ce cas, vous
vous apercevrez au moment de la reprise que toutes vos données
ont été enregistrées, mais que certaines fonctions peuvent être
désactivées. Pour retrouver un fonctionnement normal,
rétablissez l'alimentation (en branchant le portable sur
l'adaptateur secteur ou en installant un module batterie chargé),
arrêtez le portable, puis redémarrez-le.
Modification des paramètres de délai
d'attente et création de modes de gestion
de l'alimentation
Vous pouvez également définir les périodes de non-utilisation à
l'issue desquelles le portable arrête automatiquement les éléments
ou passe en mode économie d'énergie. Vous pouvez également
enregistrer ces paramètres comme mode de gestion de
l'alimentation.
1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Performances et maintenance > Options d'alimentation.
2. Cliquez sur l'onglet Modes de gestion de l'alimentation, puis
entrez les paramètres de votre choix. Si vous ne souhaitez pas
utiliser des délais d'attente, définissez la valeur Jamais. Pour
plus de détails, consultez l'aide de Windows.
Si vous souhaitez enregistrer les paramètres sous forme de
mode de gestion, sélectionnez Enregistrer sous et entrez le
nom du mode.
Ä
ATTENTION : ne désactivez pas la prise en charge de la mise en
veille prolongée dans les paramètres de gestion de l'énergie : vous
perdriez les données non enregistrées en cas de déchargement complet
du module batterie.
Manuel de référence
3–3
Modules batterie et gestion de l'énergie
Utilisation de la batterie
Contrôle de l'état de la batterie
À l'aide du voyant d'état de la batterie
»
Vérifiez le voyant d'état de la batterie du portable.
Dans la barre des tâches de Windows
La barre des tâches de Windows comporte une icône
d'alimentation qui permet d'accéder à des informations détaillées
sur l'état de la batterie. Pour plus d'informations, consultez l'aide
de Windows. Cette icône ressemble à une batterie lorsque le
module batterie constitue l'unique source d'alimentation du
portable.
■
Placez le pointeur sur cette icône pour afficher la charge de la
batterie restante. Cette valeur est représentée sous forme d'un
pourcentage de charge ou de temps restant.
■
Cliquez sur l'icône d'alimentation pour ouvrir la fenêtre Jauge
de la batterie.
Dans le Panneau de configuration de Windows
»
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Performances et maintenance > Options d'alimentation, puis
cliquez sur l'onglet Jauge de batterie. Les onglets Alertes et
Avancé comprennent d'autres informations relatives à
l'alimentation.
Sur le module batterie
1. Retirez le module batterie du portable. Reportez-vous au
chapitre "Mise en route du portable" de ce manuel.
2. Appuyez sur le pavé de contacts situé sur le côté du module
batterie. Le nombre de voyants qui s'allument indique le
niveau de charge, chaque voyant représentant 20 % d'une
charge complète.
3–4
Manuel de référence
Modules batterie et gestion de l'énergie
Réaction face à un signal de batterie faible
Lorsque la batterie atteint un niveau critique de charge, le
portable envoie automatiquement un signal d'alerte. Il émet
d'abord un son aigu ou affiche un message d'avertissement. Si
vous ne réagissez pas rapidement, il passe ensuite en mode
Hibernation.
Lorsque le portable passe en mode Hibernation dans ces
conditions, vous ne pouvez pas le rallumer avant d'avoir rétabli
l'alimentation par l'un des moyens suivants :
■
Remplacez le module batterie par un module chargé.
■
Branchez l'adaptateur secteur.
vous branchez l'adaptateur secteur, vous pouvez continuer à
✎ Sitravailler
pendant que le module batterie se recharge.
Recharge du module batterie
Ä
ATTENTION : il est normal que l'adaptateur secteur chauffe lorsqu'il
est branché sur une prise secteur. De même, le portable chauffe lorsque
vous le rechargez. Ne le rechargez pas dans une sacoche ou dans tout
autre espace confiné pour ne pas entraîner de surchauffe du module
batterie.
»
Branchez l'adaptateur secteur sur le portable.
La charge peut prendre plusieurs heures. Si vous continuez à
travailler pendant que le module batterie se recharge, la durée de
charge peut augmenter.
L'autonomie d'un module batterie chargé dépend du modèle du
portable, de ses paramètres de gestion de l'alimentation et de son
utilisation.
Manuel de référence
3–5
Modules batterie et gestion de l'énergie
Optimisation des modules batteries
Suivez les suggestions ci-après pour augmenter au maximum la
durée de vie de votre batterie :
3–6
■
Branchez l'adaptateur secteur, surtout lorsque vous utilisez un
lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM ou toute connexion
externe telle qu'une PC Card ou un modem.
■
Réglez la luminosité de l'écran au minimum acceptable sans
que votre confort visuel en soit affecté (Fn+F1).
■
Mettez le portable en mode Veille dès que vous cessez de
l'utiliser pendant un bref instant.
■
Mettez le portable en mode Hibernation lorsque vous
souhaitez enregistrer la session en cours et ne pas utiliser
votre portable pendant un ou plusieurs jours.
■
Définissez les paramètres de délai d'attente automatique pour
économiser l'énergie. Si votre portable est équipé d'un
processeur multi-fréquences, utilisez la fréquence la plus
basse lorsqu'il fonctionne sur batterie (les paramètres par
défaut économisent l'énergie de la batterie).
■
Si votre portable est doté d'un bouton
d'activation/désactivation de communication sans fil,
désactivez cette fonction lorsque vous ne vous ne l'utilisez
pas. Appuyez sur ce bouton pour éteindre le voyant.
■
Si vous possédez une PC Card, par exemple une carte réseau,
retirez-la lorsque vous ne vous ne l'utilisez pas. Certaines
PC Cards consomment une quantité non négligeable
d'énergie, même lorsqu'elles ne fonctionnent pas.
■
Si vous travaillez dans une application utilisant le port série
ou une PC Card, fermez-la lorsque vous avez fini de l'utiliser.
Manuel de référence
Modules batterie et gestion de l'énergie
Suivez également les indications ci-après afin de prolonger la
durée de vie de vos modules batterie :
Ä
■
Ne laissez pas les modules batterie inutilisés pendant de
longues périodes. Si vous en avez plusieurs, utilisez-les à tour
de rôle.
■
Débranchez l'adaptateur secteur lorsque vous n'utilisez pas le
portable.
■
Si le portable reste débranché et inutilisé pendant plus de
deux semaines, retirez le module batterie et stockez-le.
ATTENTION : pour éviter d'endommager le module batterie, ne
l'exposez pas à des températures élevées pendant de longues périodes.
■
Des températures élevées accélèrent la vitesse de décharge
d'un module batterie stocké. Pour conserver longtemps la
charge d'un module batterie stocké, placez-le dans un endroit
frais et sec.
■
Pour maintenir la précision des affichages de charge des
batteries, pensez à étalonner tout module batterie stocké
pendant un ou plusieurs mois avant de l'utiliser.
■
Évitez d'utiliser ou de charger les modules batterie à des
températures élevées.
Manuel de référence
3–7
Modules batterie et gestion de l'énergie
Mise au rebut
des modules batterie usés
Å
AVERTISSEMENT : en cas de mauvaise manipulation du module
batterie, il existe un risque d'incendie et de brûlure. Abstenez-vous de
démonter, d'écraser, de perforer les modules batteries ou de
court-circuiter leurs contacts. Ne les exposez pas à des températures
supérieures à 60 °C et ne les jetez pas dans de l'eau ou dans du feu.
Ne jetez pas les modules batterie ayant atteint leur durée de vie
utile avec les ordures ménagères.
■
En Europe, vous pouvez vous débarrasser des modules
batterie ou les recycler en utilisant le système public de
collecte des ordures, ou encore en les retournant à HP, à
votre partenaire ou à leurs agents.
■
Pour les autres régions, consultez le document Worldwide
Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux)
fourni avec le portable pour contacter HP pour des
informations sur la mise au rebut de modules batterie.
Pour plus d'informations sur la sécurité et la mise au rebut des
modules batterie, ainsi que sur les réglementations, reportez-vous
au manuel Informations sur la sécurité et les réglementations sur
le CD Documentation.
3–8
Manuel de référence
4
Modem et connexions réseau
Utilisation du modem
Vous pouvez brancher votre modem sur une ligne téléphonique et
communiquer avec le monde entier. Il est possible de surfer sur
Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et
d'utiliser votre portable pour envoyer et recevoir des télécopies.
Plusieurs logiciels fonctionnant avec votre modem sont installés
sur le portable :
■
Internet Explorer, pour naviguer sur le Web.
■
Outlook Express, pour envoyer et recevoir des messages
électroniques.
■
Windows Fax Console, pour envoyer et recevoir des
télécopies.
Pour de meilleures performances, vous pouvez vous connecter à
un fournisseur d'accès Internet (FAI) ou à un réseau de modems
fonctionnant selon la norme V.90 ou V.92. Demandez à votre FAI
la liste des numéros de téléphone qui prennent en charge cette
norme. La norme V.92 prend en charge la technologie de mise en
attente du modem qui permet d'interrompre une session Internet
pour répondre à un appel téléphonique puis de rétablir la session
Internet une fois la communication terminée.
La vitesse maximale pour l'envoi de télécopies est de
14,4 Kbits/s, même si le modem peut fonctionner à des débits
supérieurs.
Manuel de référence
4–1
Modem et connexions réseau
Branchement du modem
Ä
4–2
ATTENTION : votre modem intégré peut ne pas fonctionner avec des
lignes téléphoniques multiples ou avec un standard PBX. Il ne peut être
connecté à une cabine téléphonique à pièces et ne fonctionne pas avec
les lignes partagées. Certaines connexions peuvent entraîner un excès
de tension et risquent d'affecter le fonctionnement du modem interne.
Vérifiez le type de votre ligne téléphonique avant d'y brancher votre
portable.
Manuel de référence
Modem et connexions réseau
Restrictions spéciales dans certains pays
■
De nombreux pays imposent une période de blocage après un
certain nombre de tentatives infructueuses de connexion à un
fournisseur d'accès. Le nombre de tentatives et la durée de
cette période diffèrent selon les pays. Renseignez-vous
auprès de votre compagnie de téléphone.
Ainsi, si vous appelez d'Italie et ne parvenez pas à établir la
connexion à votre serveur ou annulez cette connexion, vous
devez attendre une minute avant de pouvoir recomposer le
numéro. Sinon, le message "delay" (délai) s'affiche. Après la
quatrième tentative de connexion infructueuse, vous devrez
attendre une heure avant de recomposer le numéro. Si vous
appelez pendant cette période d'attente, un message vous
indiquera que le numéro est "brûlé".
■
Lorsque vous utilisez un modem, un dispositif de protection
externe peut protéger le portable contre la foudre ou autres
pics de tension. Branchez un dispositif de protection contre
les surtensions agréé sur le câble du modem lorsque vous
utilisez ce dernier.
Manuel de référence
4–3
Modem et connexions réseau
Modification des paramètres du modem
Le modem est déjà configuré pour être compatible avec les
systèmes téléphoniques et les autres modems dans la plupart des
pays. Cependant, dans certains cas, vous pouvez être amené à
modifier les paramètres en fonction des conditions locales. Si
vous avez des questions, contactez votre compagnie de téléphone.
■
Panneau de configuration. Pour modifier les paramètres du
modem, double-cliquez sur Options de modems et téléphonie
dans le Panneau de configuration. Dans l'onglet Modems,
sélectionnez Propriétés pour définir les vitesses de connexion
ou, dans l'onglet Règles de numérotation, sélectionnez
Modifier pour définir les options de numérotation.
■
Logiciels de communication. De nombreuses applications
de communications fournissent des options de contrôle des
paramètres du modem. Consultez l'aide en ligne de votre
logiciel.
■
Commandes AT. Les commandes AT permettent de
contrôler plusieurs aspects du fonctionnement du modem. Il
s'agit de chaînes de caractères spéciales envoyées au modem
pour définir des conditions particulières. Ces chaînes
commencent généralement par "AT". Pour obtenir la liste
des commandes AT du modem intégré, consultez le CD
Documentation.
Double-cliquez sur Options de modems et de téléphonie dans
le Panneau de configuration. Dans l'onglet Modems,
sélectionnez Propriétés. Vous pouvez taper les commandes
AT dans la zone Paramètres supplémentaires de l'onglet
Paramètres avancés.
4–4
Manuel de référence
Modem et connexions réseau
Connexion à un réseau local (LAN)
Vous pouvez vous connecter à des réseaux locaux. Ils vous permettent
d'accéder aux ressources en réseau, telles que les imprimantes et les
serveurs de fichiers présents sur votre intranet, voire à Internet.
Pour se connecter à un réseau local :
1. Vérifiez que le réseau local existant prend en charge les connexions
Ethernet 10Base-T (10 Mbits/s) ou 100Base-TX (100 Mbits/s).
2. Branchez le câble LAN (non fourni) sur le port LAN intégré. Ce
câble doit comporter un connecteur RJ-45.
3. Windows détecte et configure automatiquement une connexion à un
réseau local. Pour modifier ces paramètres, sélectionnez
Connexions réseau et accès à distance dans le Panneau de
configuration.
Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des
connexions au réseau local, consultez l'aide de Windows. Sélectionnez
Démarrer > Aide et support. Pour plus d'informations sur le réseau,
contactez l'administrateur réseau.
Les deux voyants du port LAN indiquent l'état de la connexion :
■
Le voyant jaune indique l'activité du réseau.
■
Le voyant vert indique une liaison à 100 Mbps.
Manuel de référence
4–5
Modem et connexions réseau
Création de connexions réseau sans fil
(certains modèles uniquement)
Si votre portable est doté d'un bouton d'activation/désactivation de la
communication sans fil, vous pouvez vous connecter par radio à un
réseau local sans fil (WLAN) 802.11 et accéder à des ordinateurs ou
à d'autres ressources en réseau.
Un réseau sans fil fournit toutes les fonctions d'un réseau "filaire"
classique, mais vous offre en outre une certaine mobilité. Étant donné
que votre portable se connecte au réseau par fréquences radio et non
par câbles, vous pouvez vous déplacer dans le réseau, par exemple
quitter votre bureau pour aller en salle de conférence, tout en restant
connecté.
Å
4–6
AVERTISSEMENT : Exposition aux radiations de fréquence
radio. La puissance de rayonnement de cet appareil est inférieure aux
limites d'exposition aux radiations émises par les fréquences radio édictées
par la FCC. Toutefois, l'appareil doit être utilisé de sorte que les possibilités
de contact humain soient réduites au maximum pendant son
fonctionnement normal. Pour éviter tout risque de dépassement des limites
d'exposition aux fréquences radio édictées par la FCC, les antennes ne
doivent pas se trouver à moins de 20 cm de l'utilisateur pendant son
fonctionnement normal, y compris lorsque l'écran du portable est fermé.
Manuel de référence
Modem et connexions réseau
Activation et désactivation
d'une communication sans fil
Pour des instructions sur l'activation des communications
WLAN, reportez-vous au document Go Wireless (Passez au sans
fil) livré avec le portable (certains modèles uniquement).
réseaux sans fil et les modems cellulaires sont des exemples
✎ Les
de périphériques utilisant des communications sans fil.
L'utilisation de ces périphériques peut être réglementée dans
certaines situations ou dans certains environnements, par
exemple, lors d'un voyage en avion. En cas de doute, demandez
toujours l'autorisation avant d'activer la mise en réseau sans fil de
votre portable.
En Italie, à Singapour et éventuellement dans d'autres pays, vous
serez peut-être obligé d'acheter une licence avant d'utiliser la
fonction sans fil.
Activation d'une communication et établissement
d'une connexion
Si la fonctionnalité sans fil 802.11 est installée, le voyant du
périphérique sans fil à l'avant du portable s'allume lorsque vous
activez ce type de communication. Vous devez utiliser le logiciel
de configuration sans fil pour vérifier chacune des fonctions de
communication sans fil.
1. Allumez le portable, s'il n'est pas déjà sous tension.
Manuel de référence
4–7
Modem et connexions réseau
2. Si vous appuyez habituellement sur le bouton
d'activation/désactivation de la communication sans fil, situé
à l'avant du portable, pour établir/interrompre la
communication sans fil 802.11, appuyez sur le bouton de
sorte que le voyant s'allume. Cette opération restaure la
configuration sans fil précédente.
Ou
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Connexions réseau et Internet > Connexions réseau, puis
sélectionnez l'icône de connexion au réseau sans fil.
Si vous êtes dans le champ du réseau sans fil, le portable se
connecte automatiquement. Pour vérifier l'état de la connexion
sans fil, double-cliquez sur l'icône Connexions réseau dans le
Panneau de configuration, puis sélectionnez la connexion.
Désactivation d'une communication
et arrêt d'une connexion
1. Fermez tous les fichiers qui se trouvent sur d'autres portables
en réseau.
2. Pour désactiver la communication sans fil 802.11 sans
éteindre le portable, appuyez sur le bouton
d'activation/désactivation de la communication sans fil.
Ou
Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône de connexion au réseau sans fil et sélectionnez
Désactiver.
L'activation du mode Veille ou l'arrêt du portable désactive
également la fonction sans fil.
4–8
Manuel de référence
5
Périphériques supplémentaires
Connexion de périphériques externes
Insertion ou retrait d'une PC Card
Le connecteur de PC Card du portable peut supporter des
PC Cards standard de type II et III (PCMCIA et CardBus).
et le nombre de connecteurs de PC Cards varient
✎ L'emplacement
selon le modèle.
Manuel de référence
5–1
Périphériques supplémentaires
Insertion d'une PC Card
1. Tenez la PC Card, étiquette vers le haut, en orientant ses
connecteurs vers celui de la carte.
2. Alignez la PC Card sur la partie inférieure du connecteur,
puis faites-la coulisser jusqu'à ce qu'elle soit en place. La
plupart des cartes sont correctement insérées lorsque le bord
extérieur se trouve à l'intérieur du boîtier du portable, mais
certaines cartes sont conçues pour dépasser du boîtier.
5–2
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Retrait d'une PC Card
Ä
ATTENTION : avant de retirer une PC Card, vous devez utiliser l'icône
Éjecter le matériel ou Retirer le périphérique en toute sécurité de la barre
des tâches, ou arrêter le portable. Sinon, vous risquez de perdre des
données.
1. Sélectionnez l'icône Éjecter le matériel ou Retirer le
périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches,
sélectionnez la carte que vous voulez retirer, puis extrayez-la.
Vos données sont ainsi protégées et vous évitez l'apparition de
problèmes imprévisibles.
Vous pouvez redémarrer la carte en la réinsérant.
2. Appuyez sur le bouton d'éjection pour le faire sortir, puis
appuyez dessus à nouveau pour éjecter la PC Card.
de connecter un périphérique, consultez la documentation
✎ Avant
livrée avec votre équipement et vérifiez les réglages à effectuer
avant d'utiliser les périphériques. Ces réglages peuvent
comprendre le paramétrage de micro-interrupteurs pour
configurer l'équipement afin qu'il fonctionne de façon optimale
avec le portable et les logiciels que vous souhaitez utiliser.
Manuel de référence
5–3
Périphériques supplémentaires
Connexion d'un périphérique audio
Vous pouvez brancher un microphone externe, des haut-parleurs
externes ou des écouteurs. En outre, si vous connectez votre portable
à un réplicateur de ports, vous pouvez y raccorder une source stéréo
(par exemple un lecteur de CD) ou un périphérique supportant le son
numérique (tel qu'un enregistreur audio numérique).
Ä
ATTENTION : les prises pour casque et entrée de ligne sont des prises
stéréo trois points. Elles ne sont pas compatibles avec les prises mono deux
points. La connexion d'une prise mono à l'une de ces prises peut
endommager le portable.
»
Branchez le câble audio sur le port audio correspondant du
portable ou sur le réplicateur de ports. Comparez votre portable à
l'une des illustrations suivantes et repérez les ports audio.
1 Connecteur de microphone externe (rose)
2 Connecteur de sortie audio (casque) (vert)
vous branchez un périphérique sur le port du casque, les
✎ Lorsque
haut-parleurs intégrés sont automatiquement désactivés. Si vous
connectez un périphérique à l'un des ports audio du portable, les
périphériques connectés aux ports correspondants sur le
réplicateur de ports ne sont pas pris en compte.
5–4
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Connexion d'un téléviseur au portable
(certains modèles seulement)
1. Branchez un câble S-vidéo standard à 4 broches sur la prise
de sortie S-vidéo du portable (connecteur jaune du panneau
arrière). Branchez l'autre extrémité du câble sur le connecteur
d'entrée S-vidéo de votre téléviseur.
✎
Même si le portable présente un connecteur de sortie S-Vidéo à
7 broches, la connexion peut s'effectuer indifféremment à l'aide
d'un câble à 7 broches ou d'un câble à 4 broches.
2. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Apparence et thèmes > Affichage. Puis, cliquez sur l'onglet
Paramètres > bouton Avancé > onglet Écran.
3. Pour activer le téléviseur, cliquez sur le bouton rouge en
regard du téléviseur.
✎
Si le câble S-vidéo n'est pas connecté au portable et au téléviseur,
le bouton rouge n'apparaît pas.
4. Cliquez sur Appliquer pour accepter les modifications.
5. Si vous êtes invité à redémarrer Windows, cliquez sur Oui.
Manuel de référence
5–5
Périphériques supplémentaires
Basculement de l'image
sur le moniteur externe
■
Appuyez sur la touche One-Touch TV Now ! située dans la
partie supérieure du clavier pour basculer l'image sur le
moniteur externe.
■
Si vous laissez les paramètres par défaut, le moniteur externe
utilise les mêmes paramètres que l'écran interne. Le moniteur
externe affiche la même image que l'écran interne, quelle que
soit la taille de l'écran, les couleurs et les autres réglages, et la
fréquence de rafraîchissement est identique à celle de l'écran
interne (60 Hz). Si vous utilisez uniquement le moniteur
externe, vous pouvez sélectionner différents paramètres
n'intervenant pas sur l'écran interne.
Réglage de la résolution de l'écran
et d'autres paramètres
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Apparence et thèmes > Affichage.
2. Dans l'onglet Paramètres, réglez la zone d'écran. D'autres
paramètres sont également disponibles.
Si vous devez augmenter la fréquence de rafraîchissement du
moniteur externe, vous pouvez passer au mode d'utilisation du
moniteur externe uniquement. Une autre solution consiste à
définir un des écrans comme écran "secondaire" afin de
sélectionner des fréquences de rafraîchissement indépendantes :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Apparence et thèmes > Affichage.
2. Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur le bouton Avancé, puis
sur l'onglet Affichages ou Écran. Cliquez sur l'onglet
Moniteur et définissez la fréquence de rafraîchissement.
5–6
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Utilisation du mode double affichage
Vous pouvez développer votre bureau en connectant un moniteur
externe au portable.
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Apparence et thèmes > Affichage.
2. Sélectionnez l'onglet Paramètres.
3. Sélectionnez le second écran, puis sélectionnez l'option
permettant d'étendre le bureau.
Vous pouvez définir différentes résolutions et différentes
quantités de couleurs pour chaque écran. Toutefois, l'utilisation
du Bureau étendu requiert de la mémoire vidéo pour chaque
écran. C'est la raison pour laquelle les écrans peuvent se
comporter de manière inattendue lorsque vous utilisez des
résolutions supérieures ou un très grand nombre de couleurs.
Commencez avec une résolution de 1024 x 768 pixels sur l'écran
externe et 65 536 couleurs (16 bits) sur les deux écrans. Vous
pouvez ensuite définir des paramètres plus élevés pour voir s'ils
sont compatibles avec vos applications. De plus, certaines
opérations, telles que la lecture de DVD et l'exécution de
graphiques 3D requièrent de la mémoire vidéo supplémentaire.
Par conséquent, vous aurez peut-être à modifier les paramètres
d'affichage.
Lorsque vous visionnez un film DVD, l'affichage a lieu
uniquement sur l'écran principal. Pour spécifier un autre écran
principal, ouvrez l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de
l'affichage (voir procédure ci-dessus), cliquez avec le bouton droit
sur l'écran souhaité, puis sélectionnez l'option Principale.
Connexion d'un périphérique 1394
(sur certains modèles uniquement)
Si votre portable est équipé d'un port 1394 (également appelé
Firewire), vous pouvez y raccorder des périphériques audio et
vidéo, des unités de disque, des imprimantes ainsi que d'autres
portables.
Manuel de référence
5–7
Périphériques supplémentaires
Reliez le câble du périphérique au port 1394. Windows reconnaît
automatiquement le périphérique.
Le port 1394 est un port à 4 fils. Si vous souhaitez connecter un
périphérique doté d'une prise à 6 fils, il suffit d'acheter un
adaptateur simple si le périphérique n'est pas sur secteur, ou un
hub si le périphérique doit être alimenté.
pas à effectuer ce branchement, consultez le site
✎ SiWebvousdu n'arrivez
fabricant du périphérique pour obtenir la dernière version
du driver du périphérique.
Connexion d'un périphérique infrarouge
(sur certains modèles uniquement)
modèles comportent un port infrarouge. Par défaut, ce
✎ Certains
port est activé.
Si votre modèle intègre un port infrarouge (petit rectangle situé
sur l'avant du portable), c'est que votre portable intègre la
fonctionnalité des communications série sans fil. Cela signifie
que votre portable peut communiquer sans fil avec des appareils
infrarouges, par exemple des imprimantes ou d'autres portables
grâce à ce port.
Utilisation du port infrarouge
5–8
■
Vérifiez que le port infrarouge de votre portable et celui de
l'appareil avec lequel vous voulez communiquer sont face à
face. Les deux ports ne doivent pas être distants de plus d'un
mètre et aucun objet ne doit se trouver entre eux. Les
interférences produites par d'autres appareils se trouvant à
proximité risquent de provoquer des erreurs de transmission.
■
Pour vérifier l'état des communications, sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et
autres périphériques > Liaison sans fil.
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Utilisation du mode Veille et de l'infrarouge
Le mode Veille est incompatible avec la transmission infrarouge.
Si le portable est en mode Veille, il est impossible d'initier une
transmission infrarouge.
En outre, l'activation du mode Veille interrompt toute
transmission infrarouge en cours. La transmission reprend
lorsque le portable quitte le mode Veille, ou vous devrez peut-être
la rétablir. Pour quitter le mode Veille, appuyez brièvement sur
l'interrupteur d'alimentation.
Impression sur une imprimante infrarouge
Installez votre imprimante et affectez-la au port infrarouge du
portable. Vous pouvez alors imprimer depuis vos applications
comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Transfert de fichiers par liaison infrarouge
Vous pouvez utiliser le port infrarouge de votre portable pour
transférer des fichiers à l'aide de l'option Liaison sans fil. Pour
obtenir des instructions d'utilisation de l'option Liaison sans fil,
consultez l'aide en ligne de Windows.
Installation de mémoire RAM
supplémentaire
Le portable comporte deux connecteurs pouvant contenir deux
modules de mémoire RAM. Au moins l'un de ces connecteurs
contient déjà un module de mémoire RAM installé en usine. Vous
pouvez utiliser les deux connecteurs pour augmenter la quantité
de mémoire RAM.
Manuel de référence
5–9
Périphériques supplémentaires
Installation d'un module d'extension
de mémoire RAM
Utilisez uniquement des modules de mémoire
RAM DDR-266 MHz PC2100 ou supérieurs.
Utilisez un petit tournevis Phillips pour effectuer ces opérations.
Ä
ATTENTION : les éléments internes de votre portable sont extrêmement
sensibles à l'électricité statique qui peut irrémédiablement les
endommager. Ne manipulez le module de mémoire qu'en le tenant par
les bords. Avant de l'installer, touchez les parties métalliques autour des
connecteurs situés à l'arrière du portable pour vous débarrasser de
l'électricité statique dont vous êtes porteur.
1. Sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Arrêter.
2. Débranchez l'adaptateur secteur (le cas échéant), puis retirez
le module batterie.
3. Retournez votre portable, retirez les deux vis fixant le cache
de la mémoire RAM, puis retirez le cache.
4. Insérez le module d'extension mémoire dans le connecteur
avec un angle d'environ 30 degrés jusqu'à ce qu'il soit bien en
place. Appuyez ensuite sur les bords du module de façon à ce
que les loquets s'enclenchent.
5. Remettez en place le cache.
6. Insérez le module batterie.
5–10
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Retrait d'un module d'extension de mémoire RAM
Vous pouvez être amené à retirer un module de RAM pour en
installer un autre plus gros. Utilisez un petit tournevis Phillips
pour effectuer ces opérations.
Ä
ATTENTION : les éléments internes de votre portable sont extrêmement
sensibles à l'électricité statique qui peut irrémédiablement les
endommager. Ne manipulez le module de mémoire qu'en le tenant par
les bords. Avant de l'installer, touchez les parties métalliques autour des
connecteurs situés à l'arrière du portable pour vous débarrasser de
l'électricité statique dont vous êtes porteur.
1. Sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Arrêter.
2. Débranchez l'adaptateur secteur (le cas échéant), puis retirez
le module batterie.
3. Retournez votre portable, retirez les deux vis fixant le cache
de la mémoire RAM, puis retirez le cache.
4. Dégagez les deux loquets métalliques sur les côtés de la carte
de la mémoire RAM, de manière à ce que le côté libre de la
carte se soulève. Comparez votre portable avec l'une des
illustrations suivantes.
5. Retirez la carte du connecteur.
6. Remettez en place le cache.
7. Insérez le module batterie.
Manuel de référence
5–11
Périphériques supplémentaires
Remplacement du disque dur
Remplacement du disque dur
Utilisez un petit tournevis Phillips pour cette opération.
1. Débranchez l'adaptateur secteur s'il est connecté.
2. Retirez le module batterie.
3. Retournez l'ordinateur.
4. À l'aide d'un outil pointu, retirez les caches des deux ou trois
vis centrales, puis retirez les vis. Le nombre de vis varie
suivant le modèle. Comparez votre portable avec l'une des
illustrations suivantes.
5. Retirez délicatement l'unité de disque dur du portable.
6. Insérez délicatement la nouvelle unité dans le compartiment.
Appuyez fermement pour que le connecteur s'enclenche
correctement.
7. Réinstallez les vis de l'unité de disque dur et leurs caches.
une nouvelle unité de disque dur, vous devez
✎ Sicréervousuneinstallez
partition pour utilitaire avant d'installer tout logiciel.
5–12
Manuel de référence
Périphériques supplémentaires
Remplacement du support du disque dur
Si vous installez une nouvelle unité de disque dur qui ne dispose
pas de support, vous pouvez retirer le support de votre ancien
disque dur. Utilisez un petit tournevis Phillips pour cette
opération.
1. Retirez les quatre vis latérales du support et du boîtier du
disque dur, puis faites glissez le disque dur hors du support.
2. L'unité de disque dur comporte un connecteur à broches à
l'une de ses extrémités. Retirez doucement ce connecteur de
l'unité. Manipulez une extrémité du connecteur, puis l'autre,
pour le retirer sans abîmer les broches.
3. Insérez le connecteur sur les broches du nouveau disque dur.
Manipulez une extrémité du connecteur, puis l'autre pour
l'insérer sans abîmer les broches.
4. Insérez l'unité de disque dur dans le support.
5. Réinstallez les vis dans le support et le boîtier de l'unité.
Manuel de référence
5–13
Périphériques supplémentaires
Préparation d'une nouvelle unité
de disque dur
Lorsque vous installez une nouvelle unité de disque dur,
vous devez également la préparer pour qu'elle fonctionne
avec le portable.
Pour restaurer les logiciels et le système d'exploitation Windows
qui ont été initialement installés sur le portable, suivez les
procédures de récupération système décrites dans le chapitre
"Résolution des problèmes" de ce manuel.
5–14
Manuel de référence
6
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Ce chapitre contient des solutions à de nombreux types de
problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre portable.
Appliquez les solutions une à une, en respectant leur ordre.
Vous pourrez également :
■
Utiliser les applications de résolution des problèmes de
Windows. Sélectionnez Démarrer > Aide et support.
■
Sélectionner la touche One-Touch qui représente un point
d'interrogation située sur la partie supérieure du clavier.
■
Consulter le manuel Microsoft Windows fourni avec votre
portable.
■
Consulter le document Worldwide Telephone Numbers
(Numéros de téléphone internationaux) pour obtenir de l'aide
auprès d'un centre d'assistance technique.
Manuel de référence
6–1
Résolution des problèmes
Problèmes de son
Le son est inaudible
■
Si votre portable est équipé d'une commande de réglage du
volume, appuyez sur le bouton + (plus) pour augmenter le
son.
■
Sélectionnez l'icône des haut-parleurs sur la barre des tâches
(si elle est présente). Décochez la case Tous muets si elle est
sélectionnée. Si votre portable est équipé d'un bouton Muet,
vous pouvez également l'actionner pour que le voyant
s'éteigne.
■
Lorsque vous utilisez le portable en mode MS-DOS (lorsque
vous utilisez des jeux sous MS-DOS, par exemple), le son
peut ne pas fonctionner correctement. Seules les applications
Windows tirent pleinement parti des possibilités audio.
Les sons ne s'enregistrent pas
6–2
■
Branchez un microphone externe. Le portable n'est pas
équipé d'un microphone intégré.
■
Vérifiez les options logicielles d'enregistrement du son.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Accessoires> Multimédia (ou Divertissement) >
Magnétophone.
■
Dans Contrôle du Volume, sélectionnez Options > Propriétés,
puis assurez-vous que le microphone est activé parmi les
options d'enregistrement.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Les haut-parleurs émettent un son fort et aigu
(effet Larsen)
■
Dans Contrôle du volume, essayez de diminuer le volume
principal en sélectionnant l'icône des haut-parleurs sur la
barre des tâches.
■
Dans Contrôle du volume, cliquez sur Options > Propriétés,
puis sélectionnez l'option de microphone pour les paramètres
de lecture. De même, dans Contrôle du volume, vérifiez que
le microphone est muet.
Problèmes de CD-ROM et de DVD
Impossible de démarrer à partir d'un CD
ou d'un DVD
■
Vérifiez que le CD ou le DVD est un disque amorçable.
■
Vérifiez que le lecteur de CD-ROM/DVD est sélectionné
comme périphérique d'amorçage. Consultez le chapitre
"Principes de fonctionnement" de ce manuel pour modifier la
séquence d'amorçage.
■
Redémarrez le portable. Sélectionnez Démarrer > Arrêter
l'ordinateur > Redémarrer.
La lecture du DVD est irrégulière
■
Des poussières ou des tâches peuvent perturber la lecture du
disque. Nettoyez ce dernier avec un chiffon doux. S'il est très
rayé, remplacez-le.
■
Si vous utilisez le DVD alors que le portable fonctionne sur
batterie, changez de mode d'alimentation.
Manuel de référence
6–3
Résolution des problèmes
Une erreur de code de zone apparaît à la lecture
d'un film DVD
Des codes de zone peuvent être insérés dans les données des
DVD. Ces codes interdisent la lecture de films DVD en dehors de
la zone dans laquelle ils sont vendus. Si vous obtenez une erreur
de code de zone, cela signifie que vous tentez de lire un DVD
destiné à une autre zone.
Le portable ne peut pas lire un CD ou un DVD
■
Si le CD ou le DVD n'a qu'une seule face, vérifiez que
l'étiquette du disque est orientée vers le haut.
■
Nettoyez le disque.
■
Patientez 5 à 10 secondes après avoir fermé le tiroir pour que
le portable ait le temps de reconnaître le CD ou le DVD.
■
Redémarrez le système : retirez le disque du lecteur, puis
sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer.
■
Si vous avez créé le CD sur une unité de type DVD/CD-RW,
essayez d'utiliser un autre support. La qualité de lecture et
d'écriture peut être différente d'un support à l'autre.
Le film DVD ne remplit pas l'écran
Sur un DVD double face, chaque face a un format différent
(standard ou large). Dans le format large, des bandes noires
apparaissent en haut et en bas de l'écran. Pour voir le film dans le
format standard, retournez le disque et lisez l'autre face.
Le DVD ne fonctionne pas lorsque deux écrans
sont activés
Si vous utilisez le Bureau étendu (deux écrans), déplacez la
fenêtre du lecteur de DVD sur l'écran principal. Si vous n'utilisez
pas le Bureau étendu et que les deux écrans sont activés, appuyez
sur la touche One-Touch TV Now ! située dans la partie
supérieure du clavier pour passer à un seul écran.
6–4
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Le portable ne trouve pas Wordpad.exe
après l'insertion d'un CD
Le système tente d'ouvrir un fichier .doc dans WorPad, mais ne
parvient à trouver le fichier programme Wordpad.exe. Le système
affiche un message d'erreur et demande le chemin d'accès. Dans
la boîte de dialogue, entrez C:\Program Files\Accessories.
Problèmes d'affichage
Le portable est sous tension, mais l'écran est noir
■
Déplacez la souris ou glissez vos doigts sur le pavé tactile. Le
contenu de l'écran va s'afficher s'il est en mode Attente.
■
Si le portable est froid, laissez-lui le temps de chauffer un
peu.
L'écran est difficilement lisible
■
Définissez la résolution par défaut de l'écran à
1024 x 768 pixels ou plus, selon votre modèle. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et
thèmes > Affichage.
■
Ajustez la taille des icônes et des libellés du Bureau.
Un écran externe ne fonctionne pas
■
Vérifiez les connexions.
■
L'écran externe peut ne pas être détecté. Dans l'utilitaire de
configuration du BIOS, essayez d'attribuer à Périphérique
affichage vidéo la valeur Les deux dans le menu Périph.
système.
■
Si vous utilisez un écran de télévision branché sur le port
S-vidéo en option, vous devez l'activer.
Manuel de référence
6–5
Résolution des problèmes
Problèmes de disque dur
Le disque dur du portable ne tourne pas
■
Vérifiez que le portable est alimenté. Si nécessaire, branchez
l'adaptateur secteur, en vérifiant qu'il est alimenté et connecté
à l'arrière du portable.
■
Retirez et réinsérez le disque dur.
Le disque dur émet un sifflement
■
Cherchez si le bruit ne provient pas d'une autre source, par
exemple du ventilateur ou de la PC Card.
■
Effectuez immédiatement une sauvegarde du disque.
Les fichiers sont altérés
6–6
■
Double-cliquez sur Poste de travail, puis sélectionnez le
disque à analyser. Sélectionnez Fichier > Propriétés. Cochez
la case Vérifier maintenant figurant sous la zone de
vérification des erreurs de l'onglet Outils.
■
Lancez le programme antivirus.
■
Si nécessaire, vous pouvez formater le disque dur et
réinstaller les logiciels d'origine à l'aide des fonctions de
récupération système décrites dans le chapitre "Résolution
des problèmes" de ce manuel.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Problèmes de surchauffe
Il est normal que le portable chauffe pendant son fonctionnement.
Le portable surchauffe de façon excessive
■
Posez-le sur une surface plane afin que l'air puisse circuler
tout autour et en dessous de l'appareil.
■
Vérifiez que l'air peut circuler autour des ouvertures de
ventilation situées sous le portable et sur ses côtés.
■
Les jeux et les autres programmes utilisant 100 % des
capacités de l'unité centrale peuvent entraîner une hausse de
la température.
Problèmes de liaison infrarouge
Par défaut, le port infrarouge est désactivé, vous devez donc
l'activer avant de l'utiliser.
Vous avez des problèmes
de communication infrarouge
■
Vérifiez que la liaison entre les ports infrarouges n'est pas
bloquée et que les ports sont vis à vis. Le port infrarouge se
trouve sur la face avant du portable. La distance entre les
ports ne doit pas dépasser 1 mètre.
■
Vérifiez les paramètres dans le Gestionnaire de
périphériques :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Performances et maintenance > Système.
2. Sous l'onglet Matériel, sélectionnez Gestionnaire de
périphériques et développez les périphériques
infrarouges. Cliquez sur le port infrarouge et
assurez-vous que le périphérique est activé.
■
Assurez-vous que le port infrarouge est utilisé par une seule
application.
Manuel de référence
6–7
Résolution des problèmes
Problèmes de clavier et de dispositif
de pointage
ces suggestions pour les périphériques intégrés
✎ Utilisez
ou externes.
Le curseur est difficile à contrôler
Ajustez le pointeur. Sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration > Imprimantes et autres périphériques > Souris.
Le pavé tactile ne fonctionne pas
■
Appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du pavé
tactile pour allumer son voyant.
■
Ne touchez pas le pavé tactile pendant le réamorçage du
portable ou sa sortie du mode Veille. Si cela se produit,
procédez comme suit : appuyez sur une touche du clavier
pour rétablir le fonctionnement normal.
■
Si une souris externe est connectée, les dispositifs de
pointage intégrés sont normalement désactivés. Vous pouvez
modifier ce paramètre à l'aide de l'utilitaire de configuration
du BIOS. Consultez la section "Configuration du portable" de
ce chapitre.
■
Redémarrez le portable. Sélectionnez Démarrer > Arrêter
l'ordinateur > Redémarrer.
Problèmes de performances
Le pavé tactile déplace le pointeur ou le curseur
pendant la saisie
Appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du pavé tactile
afin de le désactiver lors de la saisie.
6–8
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Problèmes de réseau local
La carte réseau intégrée ne se connecte pas
au réseau local
■
Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions. Essayez de
vous connecter à une autre station réseau, si possible.
■
Vérifiez que le câble LAN appartient à la Catégorie 3, 4 ou 5
pour 10Base-T, ou à la Catégorie 5 pour 100Base-TX. La
longueur maximale de câble est de 100 mètres.
■
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > puis utilisez
l'application de résolution des problèmes de réseau.
■
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système. Si l'interface réseau est désactivée,
essayez de la réactiver. S'il existe un conflit, essayez de
désactiver un autre périphérique.
Impossible d'accéder à Voisinage réseau
ou Favoris réseau
Sélectionnez Démarrer > Rechercher > Ordinateurs ou personnes
pour rechercher un portable.
Impossible de se connecter aux serveurs Netware
Si un serveur Netware utilise le protocole IPX/SPX, vous devrez
sans doute forcer le type de trame pour qu'il corresponde à celui
du serveur. Pour cela, consultez l'administrateur réseau.
Connexion réseau lente
Si votre connexion réseau fait appel à un serveur proxy, activez
l'option permettant de passer outre le serveur proxy pour les
adresses locales. Vous pouvez effectuer les changements requis
dans la fenêtre des propriétés des connections réseau accessible
via le Panneau de configuration.
Manuel de référence
6–9
Résolution des problèmes
Problèmes de mémoire
Un message signale une quantité
de mémoire insuffisante
■
Vérifiez qu'il reste suffisamment d'espace sur le lecteur C.
■
Si le problème se pose lorsque vous exécutez des
programmes MS-DOS, utilisez l'application de résolution des
problèmes de programmes MS-DOS ou d'applications dans
l'Aide de Windows. Sélectionnez Démarrer > Aide et
support.
■
Les applications en cours d'exécution ne peuvent pas utiliser
l'intégralité de la mémoire RAM de votre portable. Une
certaine quantité de la mémoire RAM est utilisée par la
mémoire de l'écran. La quantité de mémoire de l'écran est
indiquée dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
La mémoire n'augmente pas après ajout
de mémoire RAM
N'utilisez que des modules RAM DDR 266 MHz PC2100 ou
plus.
Le portable émet un signal sonore, mais
ne démarre pas après l'ajout de mémoire RAM
Le type de mémoire RAM que vous avez installé n'est pas
compatible avec le portable. Retirez le module.
6–10
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Problèmes de modem
Le modem semble fonctionner au ralenti
■
Un excès d'électricité statique ou de bruit sur une ligne peut
réduire la vitesse de transmission du modem. Si tel est le cas,
prenez contact avec votre opérateur pour résoudre ce type de
problème.
■
Dans le cas d'appels internationaux, le bruit sur les lignes est
souvent un problème qu'il est difficile, voire impossible, de
résoudre.
■
Si la fonction d'attente d'appels est activée, désactivez-la.
Votre opérateur téléphonique peut vous fournir des
instructions. Cette fonction peut générer des symptômes
identiques à ceux de l'excès d'électricité statique.
■
Supprimez les connexions inutiles de la ligne. Si possible,
effectuez un branchement direct sur la prise murale.
■
Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne
normalement utilisée pour un télécopieur ou un modem.
Le modem ne numérote pas ou aucune tonalité
n'est détectée
■
Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions.
■
Branchez un téléphone standard sur la ligne téléphonique et
vérifiez que cette dernière fonctionne.
■
Vérifiez que personne d'autre n'utilise la même ligne
téléphonique.
■
Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne
normalement utilisée pour un télécopieur ou un modem.
■
Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas
reconnaître la tonalité. Dans le Panneau de configuration,
double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
Essayez de désactiver l'option d'attente de tonalité.
Manuel de référence
6–11
Résolution des problèmes
Le modem ne numérote pas correctement
■
Vérifiez le numéro de téléphone que vous avez composé,
notamment les chiffres requis pour l'accès extérieur ou
longue distance.
■
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur
Options de modems et téléphonie. Vérifiez les options de
numérotation et s'il n'y a pas de numéros en double pour
l'accès extérieur ou longue distance.
■
Vérifiez que le numéro que vous avez composé n'est pas
occupé.
■
Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas
reconnaître la tonalité. Dans le Panneau de configuration,
double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
Essayez de désactiver l'option d'attente de tonalité.
■
Si la fonction d'attente d'appels est activée, désactivez-la.
Votre opérateur téléphonique peut vous fournir des
instructions.
Le modem numérote, mais n'établit pas
la connexion
6–12
■
Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique
(2, 3 ou 4 fils). Vous ne devez pas utiliser de ligne numérique.
Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
■
Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne
normalement utilisée pour un télécopieur ou un modem.
■
Le modem à l'autre extrémité a peut-être un problème.
Essayez d'appeler un autre modem.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Le modem n'est pas détecté
■
Vérifiez la configuration du modem. Dans le Panneau de
configuration, double-cliquez sur Options de modems et
téléphonie. Vérifiez le port COM.
■
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système. Si le modem est désactivé, essayez
de l'activer. S'il existe un conflit, essayez de désactiver un
autre périphérique.
■
Si vous exécutez le programme de télécopie en utilisant un
télécopieur Classe 2, essayez la Classe 1.
Le modem numérote, mais vous ne l'entendez pas
■
Si votre ordinateur est équipé d'un voyant Muet, assurez-vous
que celui-ci est éteint. S'il est allumé, appuyez sur le bouton
Muet.
■
Vérifiez le paramètre du volume des haut-parleurs.
■
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur
Options de modems et téléphonie, puis sélectionnez le
modem et les propriétés. Vérifiez le paramètre de volume
sous l'onglet Général.
Le modem se connecte, mais les données
transférées sont erronées
■
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur
Options de modems et téléphonie. Vérifiez que la parité, la
vitesse, la longueur de mot et les bits d'arrêt correspondent
sur les modems d'envoi et de réception.
■
Essayez une autre ligne téléphonique ou composez un
numéro de serveur différent.
Manuel de référence
6–13
Résolution des problèmes
Le modem génère un message d'erreur
Une chaîne de commandes AT peut contenir une commande
incorrecte. Si vous avez entré des commandes sous forme de
paramètres supplémentaires pour le modem dans le Panneau de
configuration ou dans votre logiciel de communications,
vérifiez-les.
Le modem n'envoie pas de télécopies
■
Si vous utilisez la Classe 2 dans le logiciel de télécopie,
essayez la Classe 1.
■
Fermez les autres programmes de communication.
■
Si vous télécopiez en imprimant à partir d'une application,
vérifiez que vous avez bien sélectionné l'imprimante de
télécopie.
■
Essayez de désactiver temporairement les fonctions de
gestion de l'alimentation.
Consommation excessive de courant sur la ligne
Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique
(2, 3 ou 4 fils). Vous ne devez pas utiliser de ligne numérique.
Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
Le modem émet des clics de manière répétitive,
mais n'établit pas la connexion
6–14
■
Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique
(2, 3 ou 4 fils). Vous ne devez pas utiliser de ligne numérique.
Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
■
Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Problèmes de PC Card (PCMCIA)
Le portable ne reconnaît pas une PC Card
■
Retirez et réinsérez la PC Card.
■
Redémarrez le portable. Sélectionnez Démarrer > Arrêter
l'ordinateur > Redémarrer.
■
Insérez la carte dans un autre portable pour voir si elle
fonctionne correctement.
■
La carte Zoomed Video n'est pas prise en charge.
■
Si la carte requiert une IRQ, vérifiez qu'il en existe une.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système.
La PC Card réseau cesse de communiquer
correctement
■
La carte a peut-être été réinitialisée si le portable a été mis en
mode Veille ou hors tension. Quittez toutes les applications,
puis retirez la carte et réinsérez-la.
■
Vérifiez les paramètres dans le Panneau de configuration.
La PC Card modem ne fonctionne pas
Désactivez le modem interne.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système.
2. Cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems
installés.
3. Cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option de
désactivation du modem.
Manuel de référence
6–15
Résolution des problèmes
Problèmes de performances
Le portable s'interrompt momentanément
ou fonctionne très lentement
■
Cela peut correspondre à un comportement normal de
Windows. Les traitements en arrière-plan peuvent affecter les
temps de réponse.
■
Certaines opérations effectuées en arrière-plan (comme une
analyse antivirus) peuvent ralentir les performances des
autres applications.
■
Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et utilisez le Gestionnaire des
tâches pour vérifier si une application ne répond pas.
■
Redémarrez le portable. Sélectionnez Démarrer > Arrêter
l'ordinateur > Redémarrer.
■
Certains navigateurs de fichiers répondent lentement pendant
le traitement de graphiques ou l'attente de l'expiration de
connexions réseau interrompues.
■
Si le disque dur est souvent actif (comme indiqué par son
voyant à l'avant de l'appareil) lorsque le portable semble être
en pause ou fonctionner lentement, Windows risque de passer
beaucoup de temps à écrire dans son fichier d'échange sur le
disque dur. Si cela se produit souvent, envisagez d'installer de
la mémoire supplémentaire.
■
Vérifiez l'espace disque disponible. Supprimez les fichiers
temporaires et inutiles.
Le portable cesse de répondre
6–16
■
Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et utilisez le Gestionnaire des
tâches pour arrêter l'application bloquée.
■
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
4 secondes pour arrêter et réinitialiser le portable. Les
données non enregistrées sont perdues. Appuyez à nouveau
sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer le portable.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
■
Si rien ne se produit, insérez la pointe d'un trombone dans
le bouton de réinitialisation situé sous le portable. Appuyez
à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer
le portable.
■
Pour éviter tout problème de blocage, évitez d'appuyer sur
la touche One-Touch TV Now ! pour changer de périphérique
d'affichage pendant que des applications graphiques
s'exécutent. De même, évitez de mettre le portable hors
tension ou en mode Veille pendant l'exécution de telles
applications.
Problèmes d'alimentation
et de module batterie
Le portable s'éteint dès sa mise sous tension
La charge de la batterie est sans doute très faible. Branchez
l'adaptateur secteur ou installez un module batterie chargé.
Le portable émet un signal sonore
Le portable émet un bip à intervalles réguliers ou affiche un
avertissement lorsque la batterie est faible. Enregistrez votre
travail, quittez Windows immédiatement et insérez un module
batterie chargé ou branchez l'adaptateur secteur.
Le module batterie ne se recharge pas
■
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché sur
le portable et sur le secteur et que le voyant de charge de
la batterie est allumé.
■
Si vous utilisez une rallonge, retirez l'adaptateur de la
rallonge et branchez-le directement sur une prise murale.
■
Assurez-vous que le module batterie est correctement
installé.
Manuel de référence
6–17
Résolution des problèmes
■
N'utilisez que l'adaptateur secteur livré avec le portable
(ou un autre adaptateur agréé qui respecte les spécifications
d'alimentation du portable). N'utilisez pas un adaptateur
60 watts, 3,16 ampères.
■
Tenez le portable éloigné de toute source de chaleur.
Débranchez l'adaptateur secteur et laissez le module batterie
refroidir. S'il chauffe trop, il ne se rechargera pas
correctement.
■
Si vous disposez d'un autre module batterie ou d'un autre
adaptateur, essayez-les.
L'autonomie du portable est trop courte
6–18
■
Économisez de l'énergie en appliquant les suggestions
énumérées dans le chapitre "Modules batterie et gestion
de l'énergie" de ce manuel.
■
Si vous exécutez des applications dotées d'une fonction
d'enregistrement automatique, comme Microsoft Word pour
Windows, vous pouvez accroître l'intervalle entre les
enregistrements ou désactiver cette fonction pour réduire
les accès au disque dur
■
Si l'autonomie a diminué progressivement et que le module
batterie a plus de deux ans, vous devez peut-être changer
ce dernier.
■
Une utilisation fréquente du modem peut également réduire
l'autonomie de la batterie.
■
L'utilisation d'une PC Card peut influer sur l'autonomie de
la batterie.
■
Testez et étalonnez le module batterie tous les trois mois.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Le pourcentage de temps restant du module
batterie n'est pas correct
Le temps restant est une estimation et non une valeur précise. Elle
est basée sur la fréquence d'utilisation de l'alimentation par le
portable à un moment donné. Cette valeur dépend donc de la
tâche en cours et suppose que vous allez continuer à utiliser
l'alimentation à la même fréquence jusqu'à ce que le module
batterie ne soit plus chargé. Par conséquent, si vous vérifiez la
valeur Temps restant alors que le portable effectue une tâche
requérant beaucoup d'énergie (telle que la lecture d'un CD ou d'un
DVD), la valeur indiquera sans doute un temps restant inférieur à
celui dont vous disposez réellement, puisque par la suite vous
allez passer à des tâches requérant moins d'énergie.
Le portable ne passe pas immédiatement
en mode Veille
■
Si vous avez établi une connexion avec un autre ordinateur,
le portable ne passe pas de lui-même en mode Veille tant que
cette connexion est activée.
■
En règle générale, le portable attend la fin d'une opération
en cours d'exécution avant de passer en mode Veille.
Le portable ne passe pas immédiatement
en mode Hibernation
■
Vérifiez que le passage au mode Hibernation est pris en
compte. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez
sur Options d'alimentation, puis sélectionnez l'onglet Mise en
veille prolongée.
■
Sélectionnez l'onglet Modes de gestion de l'alimentation.
Vérifiez que les délais de mise en veille prolongée de
l'alimentation secteur et de la batterie n'ont pas la valeur
Jamais.
Manuel de référence
6–19
Résolution des problèmes
Problèmes d'impression
de résolution des problèmes d'impression figurant
✎ L'application
dans l'Aide de Windows vous permettra de résoudre la plupart des
problèmes d'impression. Sélectionnez Démarrer > Aide et
support.
L'imprimante série ou parallèle n'imprime pas
■
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'elle contient
du papier.
■
Vérifiez que vous utilisez le câble ou l'adaptateur de câble
d'imprimante approprié et que le câble est bien fixé aux deux
extrémités.
■
Vérifiez les erreurs de l'imprimante.
Le bord gauche des pages n'est pas imprimé
Certaines applications ne gèrent pas correctement les
imprimantes 600 ppp. Si vous utilisez une imprimante 600 ppp
(points par pouce), sélectionnez un driver d'imprimante
compatible 300 ppp.
L'imprimante infrarouge n'imprime pas
■
Vérifiez que la liaison entre les ports infrarouges n'est pas
bloquée et que les ports sont vis à vis. Vérifiez que la liaison
entre les ports infrarouges n'est pas bloquée et que les ports
sont vis à vis. La distance entre les ports ne doit pas dépasser
1 mètre.
■
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'elle contient
du papier.
■
Vérifiez les erreurs de l'imprimante.
Vérifiez que Windows fonctionne ; sinon l'impression infrarouge
ne sera pas disponible.
6–20
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Problèmes de périphériques série, parallèle
et USB
La souris série ne fonctionne pas
■
Commencez par vous assurer que vous avez suivi
scrupuleusement les instructions d'installation du fabricant et
que vous avez effectué correctement toutes les étapes
nécessaires pour installer la souris. Si tel n'est pas le cas,
recommencez la procédure.
■
Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
■
Redémarrez le portable. Sélectionnez Démarrer > Arrêter
l'ordinateur > Redémarrer.
■
Vérifiez les paramètres de la souris dans le Panneau de
configuration. Sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration > Imprimantes et autres périphériques > Souris.
■
Utilisez une souris USB.
■
Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de
configuration. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis
cliquez sur Ports (COM & LPT).
Le modem série ne fonctionne pas correctement
■
Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
■
Utilisez l'application de résolution des problèmes de modem
figurant dans l'Aide de Windows. Sélectionnez Démarrer >
Aide et support.
■
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur
Options de modems et téléphonie pour modifier les
paramètres du modem.
■
Désactivez le modem interne.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système.
Manuel de référence
6–21
Résolution des problèmes
2. Cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems
installés.
3. Cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option
de désactivation du modem.
■
Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de
configuration. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis
cliquez sur Ports (COM & LPT).
Le port série ou parallèle ne fonctionne pas
■
Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
■
Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de
configuration. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis
cliquez sur Ports (COM & LPT).
Le port USB ne fonctionne pas
■
Contactez le fournisseur du périphérique pour obtenir les
drivers USB les plus récents.
■
Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de
configuration. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis
cliquez sur Contrôleur de bus USB.
Problèmes au démarrage
Le portable ne répond pas au démarrage
6–22
■
Branchez l'adaptateur secteur.
■
Pour réinitialiser le système, insérez la pointe d'un trombone
dans le bouton de réinitialisation situé sous le portable.
Appuyez ensuite sur l'interrupteur d'alimentation pour le
remettre sous tension.
■
Si vous n'obtenez aucune réponse, retirez le module batterie
et l'adaptateur secteur, les PC Cards et le portable du produit
d'accueil (le cas échéant). Branchez l'adaptateur secteur et
redémarrez le portable à l'aide du bouton de réinitialisation.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Le portable ne s'initialise pas sur batterie
■
Vérifiez que le module batterie est correctement inséré et
chargé. Retirez-le et appuyez sur le pavé situé sur le côté du
module batterie. Les voyants indiquent le niveau de charge.
■
Si vous disposez d'un autre module batterie, essayez-le.
Le portable ne s'initialise pas depuis l'unité
de disquette
■
Vérifiez que l'unité de disquette est sélectionnée comme
périphérique d'amorçage. Pour obtenir des instructions,
consultez le chapitre "Principes de fonctionnement" de ce
manuel.
■
Si vous utilisez une unité de disquette USB, vérifiez dans
l'utilitaire de configuration du BIOS que le support USB
Legacy est activé. Si votre portable est également équipé
d'une unité de disquette intégrée, utilisez le menu Démarrer
de l'utilitaire de configuration du BIOS pour vous assurer que
l'unité de disquette USB est le premier périphérique de la liste
des périphériques amovibles.
Le portable ne répond plus après un amorçage
Vérifiez si vous êtes connecté à un réseau TCP/IP qui ne dispose
pas de serveur DHCP. Cela peut entraîner un long retard au
démarrage car le DHCP est désactivé. Prenez contact avec votre
administrateur réseau pour déterminer la bonne configuration
TCP/IP.
La reprise est lente après une mise en veille
La reprise après mise en veille peut prendre une minute ou plus
lorsqu'une carte réseau est installée. Pendant que le système
d'exploitation charge les drivers et contrôle le matériel et les
connexions réseau, un curseur clignote à l'écran. Dès que le
matériel est réinitialisé, le Bureau de Windows s'affiche
Manuel de référence
6–23
Résolution des problèmes
Problèmes de communication sans fil
Si vous rencontrez des problèmes
de communication 802.11 sans fil
6–24
■
Assurez-vous que le voyant de communication sans fil est
allumé.
■
Vérifiez que vous utilisez le SSID correct et les paramètres de
canaux appropriés.
■
Vérifiez que vous êtes à portée d'un point d'accès (pour une
connexion infrastructure) ou de l'autre ordinateur sans fil
(pour une connexion Ad Hoc).
■
Lorsque vous vous connectez à un réseau 802.11 via un point
d'accès, si votre portable ne parvient pas à se connecter aux
ressources réseau, il est possible qu'aucune adresse IP n'ait
été attribuée au portable. Si le masque de sous-réseau de votre
connexion sans fil est 255.255.000.000, le serveur réseau n'a
pas affecté d'adresse IP au portable, et vous devrez peut-être
libérer et renouveler votre adresse IP réseau. Si cette solution
ne permet pas de résoudre le problème, vous devrez peut-être
redémarrer le point d'accès.
■
Si vous souhaitez affecter une valeur différente au SSID pour
vous connecter à partir d'un autre point d'accès, ou passer du
mode Infrastructure au mode Ad Hoc, vous devrez peut-être
dans un premier temps libérer et renouveler l'adresse IP
Internet.
■
Consultez la section "Problèmes de réseau local" de ce
chapitre.
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des difficultés pour vous
connecter à un autre ordinateur du réseau local
(Voisinage réseau ou Favoris réseau)
■
Attendez quelques minutes, puis appuyez sur F5 pour
rafraîchir la liste des ordinateurs en réseau.
■
Sélectionnez Démarrer > Rechercher > Ordinateurs ou
personnes pour rechercher le portable.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter
à un ordinateur particulier sur le réseau
■
Vérifiez que le portable est correctement connecté au réseau.
■
Vérifiez que votre paramétrage TCP/IP est correct pour votre
réseau. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Connexions réseau.
Si vous pouvez vous connecter mais que le réseau
est lent
■
Vous êtes peut-être dans une zone desservie par plusieurs
réseaux locaux sans fil. Dans ce cas, les réseaux peuvent
interférer entre eux.
■
Rapprochez-vous du point d'accès (pour une connexion
infrastructure) ou de l'autre ordinateur sans fil (pour une
connexion Ad Hoc). Vous êtes peut-être trop éloigné pour
réaliser une communication grande vitesse.
Configuration du portable
L'utilitaire de configuration du BIOS vous permet de configurer
le fonctionnement du portable.
Manuel de référence
6–25
Résolution des problèmes
Exécution de l'utilitaire de configuration
BIOS
L'utilitaire de configuration BIOS (Basic Input and Output
System) permet de modifier la configuration du système et
d'adapter le portable à vos besoins.
En général, les paramètres définis dans ce programme contrôlent
les composants matériels du portable et affectent son
fonctionnement.
1. Sélectionnez Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer.
2. Lorsque l'écran du logo s'affiche, appuyez sur F2 pour accéder
à l'utilitaire de configuration BIOS.
3. Les dispositifs de pointage n'étant pas actifs dans l'utilitaire
de configuration du BIOS, vous devez donc utiliser le clavier
pour la navigation :
❏
Appuyez sur les touches de direction orientées vers la
gauche et vers la droite pour parcourir les menus.
❏
Appuyez sur les touches de direction orientées vers le
haut et vers le bas pour vous déplacer dans les paramètres
d'un menu.
❏
Appuyez sur + ou - pour faire défiler les valeurs du
paramètre sélectionné, ou sur Entrée pour modifier un
réglage.
4. Une fois les options souhaitées sélectionnées, appuyez sur F10
ou utilisez le menu Quit. pour sortir de l'utilitaire de
configuration BIOS.
5. Si les nouveaux réglages provoquent un conflit entre
périphériques au moment du démarrage, le système vous
invite à réexécuter le programme d'installation du BIOS et
vous indique les paramètres en conflit.
Les paramètres BIOS décrits dans les tableaux ci-dessous
correspondent à la version du BIOS disponible au moment de la
publication. Si vous disposez d'une version différente, certains
paramètres peuvent différer de ceux indiqués ici.
6–26
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Menu principal
Paramètre
Description
Valeur par
défaut
BIOS Revision
Indique la version actuelle
du BIOS.
Détection
automatique
System Time
(Heure
système)
Règle l'heure en utilisant le
format sur 24 heures. Les
valeurs définies prennent
effet immédiatement.
Date système
Règle la date selon le format
jj/mm/aa (sauf en anglais, où
le format est mm/jj/aa).
Langue
Définit la langue utilisée
pour la configuration du
BIOS.
Détection
automatique
Disque dur
interne
Définit le type de disque dur
et différents paramètres.
Détection
automatique
Mémoire vidéo
UMA
Affiche la taille de la
mémoire vidéo affectée à
partir de la mémoire totale
installée (RAM).
Auto
Mémoire
Affiche la taille de la
mémoire étendue.
Détection
automatique
Numéro de
série
Affiche le numéro de série
tel qu'il apparaît au dos du
portable.
Détection
automatique
ID Service
Affiche un identificateur
utilisé pour les réparations.
Détection
automatique
UUID
Affiche la valeur du UUID
(Universally Unique ID) à
16 octets sous la forme
de 32 caractères
hexadécimaux.
Détection
automatique
Adresse MAC
Affiche l'adresse réseau
MAC du réseau local
interne.
Détection
automatique
Manuel de référence
6–27
Résolution des problèmes
Menu Périph. système
6–28
Valeur par
défaut
Paramètre
Description
Périphérique
affichage vidéo
Définit si l'écran intégré
passera automatiquement à
un dispositif externe s'il en
détecte un.
Auto
Disp. de
pointage ext.
Désactive les dispositifs de
pointage internes lorsqu'un
dispositif de pointage externe
est connecté.
Auto
Prise en charge
USB légué
Active la prise en charge de la
souris, du clavier et de l'unité
de disquette USB par le BIOS
au démarrage.
Activé
Wake On LAN
hors tension
Permet d'allumer le portable
via le port du réseau local. Si
cette option est activée, le
portable consomme
davantage d'énergie lorsqu'il
est éteint.
Désactivé
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Menu Sécurité
Valeur par
défaut
Paramètre
Description
Mot de passe
util. :
Indique si un mot de passe
utilisateur est défini.
Effacer
Mot de passe
admin. est :
Indique si un mot de passe
administrateur est défini.
Effacer
Définir mot de
passe util.
Appuyez sur Entrée pour
définir, modifier ou effacer le
mot de passe utilisateur. Le
mot de passe ne peut excéder
8 caractères qui doivent être
compris entre 0 et 9 et entre A
et Z. Il ne peut pas contenir de
caractères spéciaux ou
accentués.
Entrée
Définir mot de
passe admin.
Appuyez sur Entrée pour
définir, modifier ou effacer le
mot de passe administrateur.
Ce mot de passe protège les
paramètres BIOS. Le mot de
passe ne peut excéder 8
caractères qui doivent être
compris entre 0 et 9 et entre A
et Z. Il ne peut pas contenir de
caractères spéciaux ou
accentués.
Entrée
Mot de passe
requis à
l'amorçage
Définit si un mot de passe
utilisateur est requis au
démarrage du portable.
Requiert le mot de passe
administrateur pour les
modifications.
Désactivé
Verr. disque dur
interne
Uniquement si l'option Mot de
passe pour démarrage est
sélectionnée. Codifie le mot de
passe utilisateur en cours (ou
le mot de passe administrateur
s'il s'agit du seul mot de passe
défini) sur le disque dur
Désactivé
Manuel de référence
6–29
Résolution des problèmes
Menu Boot (Amorçage)
Paramètre
Description
Disque dur
+Périphériques
amovibles
Lecteur de
CD-ROM
LAN intégré
Affiche l'ordre des
périphériques d'amorçage.
Déplacez les entrées pour
modifier l'ordre. Si plusieurs
périphériques de la catégorie
+ sont installés sur le portable,
vous pouvez sélectionner celui
qui sera analysé. Le réseau
local intégré permet un
amorçage sans disque à partir
d'un serveur réseau.
Valeur par
défaut
1. Disque dur
2. Périphériques
amovibles
3. Lecteur de
CD-ROM
4. LAN
intégré
Menu Exit (Quitter)
6–30
Paramètre
Description
Sauvegarder
modif. et quitter
Enregistre les modifications de
configuration, puis quitte
l'utilitaire et réinitialise le
portable.
Annulation
modifications et
sortie
Annule les modifications de
configuration depuis la
dernière sauvegarde, puis
quitte l'utilitaire et réinitialise le
portable. N'affecte pas les
modifications apportées au
mot de passe, à la date ou à
l'heure.
Accès valeurs
par défaut
Permet de rétablir les
paramètres par défaut, mais
ne permet pas de quitter le
programme d'installation.
N'affecte pas les modifications
apportées au mot de passe, à
la date ou à l'heure.
Valeur par
défaut
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Mise à niveau des logiciels
et des drivers depuis le Web
Vous pouvez télécharger les mises à niveau des logiciels et des
drivers du portable. Pour plus d'informations, consultez le site
Web : http://www.hp.com/support.
Utilisation des fonctions
de récupération système
La procédure de récupération système du portable offre plusieurs
options de récupération de la fonctionnalité optimale du système.
Le CD de restauration du système et celui du système
d'exploitation permettent de récupérer ou de réparer le portable
sans perdre des données personnelles. Le CD du système
d'exploitation permet de réinstaller le logiciel du système
d'exploitation fourni avec le portable.
✎
Pour obtenir de meilleurs résultats, essayez de récupérer la
fonctionnalité optimale du portable en appliquant les procédures
suivantes dans l'ordre indiqué.
Manuel de référence
6–31
Résolution des problèmes
Protection de vos données
Les logiciels ou les périphériques ajoutés au portable peuvent
provoquer une instabilité du système. Pour protéger vos
documents, enregistrez les fichiers personnels dans le dossier
Mes documents et créez régulièrement une copie de sauvegarde
de ce dossier. Il est également recommandé de définir des points
de restauration du système.
Votre portable définit régulièrement des points de restauration du
système (valeurs de référence) lorsque vous modifiez vos
paramètres personnels. Il peut également définir des points de
restauration du système lorsque vous ajoutez de nouveaux
logiciels ou périphériques. Vous devez régulièrement définir des
points de restauration personnels lorsque le portable fonctionne à
un niveau de performances optimal ou avant l'installation de
nouveaux logiciels ou périphériques. Cette opération permet de
rétablir le point de restauration d'une configuration précédente en
cas de problèmes.
Pour définir un point de restauration du système :
1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support. Sélectionnez la
tâche Utiliser Outils pour afficher les informations
concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Sélectionnez Restauration du système. La fenêtre
Restauration du système s'affiche.
2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour définir un
point de restauration.
Pour restaurer le portable à une date et heure précédentes où son
fonctionnement était optimal :
1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Outils >
Restauration du système.
2. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer le portable.
6–32
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Réparation à l'aide du CD
du système d'exploitation
Pour réparer le système d'exploitation sans supprimer vos données
personnelles, utilisez le CD du système d'exploitation livré avec
le portable :
1. Connecter le portable à une source d'alimentation externe et
le mettre sous tension.
2. Insérez immédiatement le CD du système d'exploitation dans
le lecteur.
3. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant
5 secondes pour éteindre le portable.
4. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour
allumer le portable.
5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n'importe quelle
touche pour amorcer le portable à partir du CD. Au bout de
quelques minutes, l'écran Installation s'affiche.
6. Appuyez sur Entrée pour continuer. L'écran Accord de licence
s'affiche.
7. Appuyez sur F8 pour accepter le contrat et continuer. La
fenêtre Installation s'affiche.
8. Appuyez sur R pour réparer l'installation Windows
sélectionnée. La procédure de réparation commence. Il peut
durer 1 à 2 heures. Le portable redémarre dans Windows à la
fin de la procédure.
Manuel de référence
6–33
Résolution des problèmes
Réinstallation du CD du système
d'exploitation
Si les autres procédures de récupération ne parviennent pas
à réparer le portable, vous pouvez réinstaller le système
d'exploitation.
Å
AVERTISSEMENT : les données personnelles et les logiciels installés
sur le portable seront perdus durant la réinstallation du CD du système
d'exploitation. Pour protéger vos données, créez une copie de
sauvegarde du dossier Mes documents avant de procéder à la
réinstallation du système d'exploitation. Pour en savoir plus sur la
sauvegarde de vos fichiers, accédez à Aide et support.
Pour réinstaller le système d'exploitation :
1. Connecter le portable à une source d'alimentation externe et
le mettre sous tension.
2. Insérez immédiatement le CD du système d'exploitation dans
le lecteur.
3. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant
5 secondes pour éteindre le portable.
4. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour
allumer le portable.
5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n'importe quelle
touche pour amorcer le portable à partir du CD. Au bout de
quelques minutes, l'écran Installation s'affiche.
6. Appuyez sur Entrée pour continuer. L'écran Accord de licence
s'affiche.
7. Appuyez sur F8 pour accepter l'accord et continuer. La fenêtre
Installation s'affiche.
8. Appuyez sur Échap pour poursuivre l'installation d'une
nouvelle copie du système d'exploitation sans le réparer.
9. Appuyez sur Entrée pour installer le système d'exploitation.
10. Appuyez sur C pour poursuivre l'installation à l'aide de cette
partition.
6–34
Manuel de référence
Résolution des problèmes
11. Sélectionnez Formater la partition en utilisant le système
de fichiers NTFS (rapide), puis appuyez sur Entrée. Un
avertissement s'affiche pour signaler que le formatage de
ce disque supprimera tous les fichiers en cours.
12. Appuyez sur F pour formater le lecteur. La procédure de
réinstallation commence. Elle peut durer 1 à 2 heures. Le
portable redémarre dans Windows à la fin de la procédure.
l'invite de saisie de la clé du produit, reportez-vous au Certificat
✎ Àd'authenticité
Microsoft situé sous le portable.
Réinstallation des drivers
Une fois la procédure d'installation du système d'exploitation
terminée, vous devez réinstaller les drivers.
Pour réinstaller les drivers à l'aide du CD Driver Recovery livré
avec le portable :
1. Sous Windows, insérez le CD Driver Recovery dans l'unité
optique.
2. Si la fonction d'exécution automatique n'est pas activée,
sélectionnez Démarrer > Exécuter. Tapez ensuite
D:\SWSETUP\APPINSTL\SETUP.EXE (D représentant le lecteur
optique).
3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour installer
les drivers.
Une fois les drivers réinstallés, vous devez réinstaller les logiciels
que vous avez ajoutés au portable. Suivez les instructions
d'installation qui accompagnent le CD de logiciels livré le
portable.
Manuel de référence
6–35
Résolution des problèmes
Protection de vos données
Les logiciels ou les périphériques ajoutés au portable peuvent
provoquer une instabilité du système. Pour protéger vos
documents, enregistrez les fichiers personnels dans le dossier
Mes documents et créez régulièrement une copie de sauvegarde
de ce dossier. Il est également recommandé de définir des points
de restauration du système.
Votre portable définit régulièrement des points de restauration
du système (valeurs de référence) lorsque vous modifiez vos
paramètres personnels. Il peut également définir des points de
restauration du système lorsque vous ajoutez de nouveaux
logiciels ou périphériques. Vous devez régulièrement définir des
points de restauration personnels lorsque le portable fonctionne
à un niveau de performances optimal ou avant l'installation de
nouveaux logiciels ou périphériques. Cette opération permet de
rétablir le point de restauration d'une configuration précédente
en cas de problèmes.
Pour définir un point de restauration du système :
1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support. Sélectionnez
la tâche Utiliser Outils pour afficher les informations
concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Sélectionnez Restauration du système. La fenêtre
Restauration du système s'affiche.
2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour définir un
point de restauration.
Pour restaurer le portable à une date et heure précédentes où
son fonctionnement était optimal :
1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Outils >
Restauration du système.
2. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer le portable.
6–36
Manuel de référence
Résolution des problèmes
Réparation à l'aide du CD du système
d'exploitation
Pour réparer le système d'exploitation sans supprimer vos
données personnelles, utilisez le CD du système d'exploitation
Microsoft qui vous a été livré avec le portable. Ce CD contient les
systèmes d'exploitation préinstallés suivants :
■
Microsoft Windows XP Édition familiale ou Professionnelle
(selon la configuration)
■
Service pack approprié
Pour réparer le système d'exploitation :
1. Connecter le portable à une source d'alimentation externe et
le mettre sous tension.
2. Insérez immédiatement le CD du système d'exploitation dans
le lecteur.
3. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 5 secondes pour éteindre le portable.
4. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour
allumer le portable.
5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n'importe quelle
touche pour amorcer le portable à partir du CD. Au bout de
quelques minutes, l'écran Installation s'affiche.
6. Appuyez sur Entrée pour continuer. L'écran Accord de licence
s'affiche.
7. Appuyez sur F8 pour accepter l'accord et continuer. La fenêtre
d'installation s'affiche.
8. Appuyez sur R pour réparer l'installation Windows
sélectionnée. La procédure de réparation commence. Il peut
durer 1 à 2 heures. Le portable redémarre dans Windows à la
fin de la procédure.
Manuel de référence
6–37
Résolution des problèmes
Réinstallation du CD du système
d'exploitation
Si les autres procédures de récupération ne parviennent pas
à réparer le portable, vous pouvez réinstaller le système
d'exploitation.
Å
AVERTISSEMENT : les données personnelles et les logiciels installés sur
le portable seront perdus durant la réinstallation du CD du système
d'exploitation. Pour protéger vos données, créez une copie de sauvegarde
du dossier Mes documents avant de procéder à la réinstallation du système
d'exploitation. Pour en savoir plus sur la sauvegarde de vos fichiers,
accédez à Aide et support.
Pour réinstaller le système d'exploitation :
1. Connecter le portable à une source d'alimentation externe et
le mettre sous tension.
2. Insérez immédiatement le CD du système d'exploitation dans
le lecteur.
3. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 5 secondes pour éteindre le portable.
4. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour
allumer le portable.
5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n'importe quelle
touche pour effectuer un démarrage à partir du CD. Après
quelques minutes, l'écran d'accueil du programme
d'installation s'affiche.
6. Appuyez sur Entrée pour continuer. L'écran Accord de licence
s'affiche.
7. Appuyez sur F8 pour accepter l'accord et continuer. La fenêtre
Installation s'affiche.
8. Appuyez sur Échap pour poursuivre l'installation d'une
nouvelle copie du système d'exploitation sans le réparer.
9. Appuyez sur Entrée pour installer le système d'exploitation.
10. Appuyez sur C pour poursuivre l'installation à l'aide de cette
partition.
6–38
Manuel de référence
Résolution des problèmes
11. Sélectionnez Formater la partition en utilisant le système
de fichiers NTFS (rapide), puis appuyez sur Entrée. Un
avertissement s'affiche pour signaler que le formatage de
ce disque supprimera tous les fichiers en cours.
12. Appuyez sur F pour formater le lecteur. La procédure de
réinstallation commence. Il peut durer 1 à 2 heures. Le
portable redémarre dans Windows à la fin de la procédure.
l'invite de saisie de la clé du produit, reportez-vous au Certificat
✎ Àd'authenticité
Microsoft situé sous le portable.
Réinstallation des drivers
Une fois la procédure d'installation du système d'exploitation
terminée, vous devez réinstaller les drivers. Utilisez le CD Driver
Recovery (récupération des drivers) et le CD du système
d'exploitation pour actualiser les drivers et les utilitaires système
et restaurer les logiciels système.
Pour réinstaller les drivers :
1. Tout en exécutant Windows, insérez le CD Driver Recovery
dans l'unité optique.
2. Si vous n'avez pas activé la fonction d'exécution automatique,
sélectionnez Démarrer > Exécuter. Tapez ensuite
D:\SWSETUP\APPINSTL\SETUP.EXE (D représentant le lecteur
optique).
3. Sélectionnez les drivers ou les utilitaires système de votre
choix dans le menu du CD Driver Recovery (récupération
des drivers).
4. Sélectionnez Suivant pour achever l'installation.
Manuel de référence
6–39
Résolution des problèmes
Restauration des applications
Une fois les drivers réinstallés, vous devez réinstaller les logiciels
que vous avez ajoutés au portable. Utilisez le CD Application
Recovery (récupération des applications) et les CD d'autres
constructeurs pour réinstaller ou continuer à restaurer les
applications. Suivez les instructions d'installation qui
accompagnent le CD de logiciels livré le portable.
6–40
Manuel de référence
Index
Port 1394
connexion 5–7
emplacement 1–3
A
Activation du pavé numérique
intégré 2–7
Adaptateur secteur
connexion 1–8
emplacement de la prise 1–3
Alimentation
bouton 1–2, 1–10
gestion automatique de
l'alimentation 3–2
gestion manuelle de
l'alimentation 3–3
paramètres 2–2
résolution des problèmes 6–17
voyant d'état du mode 1–5
Alimentation sur batterie
signal de batterie faible 3–5
vérification de l'état 3–4
antivirus 2–15
Audio
bouton Muet 1–3
connexion
d'un périphérique 5–4
emplacement de la prise 1–3
Manuel de référence
emplacement des commandes
de réglage du volume 1–3
emplacements des ports 5–4
réglage du volume 2–7
résolution des problèmes 6–2
Augmentation de la luminosité
de l'écran 2–7
Autres caractères (ALT GR) 2–10
B
Basculement de l'image,
moniteur externe 5–6
Bouton d'activation/
désactivation 1–2
Bouton de réinitialisation
emplacement 1–4
utilisation 2–3
Boutons
activation/désactivation
(du pavé tactile) 1–2
activation/désactivation
du module sans fil 1–2
alimentation 1–2, 1–10
One-Touch 1–2, 2–8
One-Touch One-Touch 5–6
réinitialisation 1–4
souris 1–2
Boutons souris 1–2
Index–1
Index
C
Cache mini PCI 1–4
CD du système d'exploitation
réinstallation 6–38
réparation 6–37
Changement de périphérique
d'amorçage 2–4
Clavier
résolution des problèmes 6–8
voyants d'état 1–2, 1–6
Commandes AT 4–4
Configuration
modem 4–4
portable 6–25
Configuration du portable
configuration
de Windows 1–11
connexion à une ligne
téléphonique 1–9
connexion
de l'alimentation 1–8
installation
du module batterie 1–7
mise sous tension 1–10
résolution des problèmes 6–22
Connecteur
du dispositif antivol 1–3
Connecteurs
audio 1–3
RJ-11 (modem) 1–3
RJ-45 (réseau) 1–3
sécurité 1–3
sortie S-vidéo 1–3
Connexion
alimentation secteur 1–8
ligne téléphonique 1–9
Index–2
périphérique 1394 5–7
périphérique audio 5–4
périphériques externes 5–1
réseau local. 4–5
connexion
réseau sans fil 4–6
Connexion à un réseau sans fil
mise hors tension 4–8
mise sous tension 4–7
Connexion à une ligne
téléphonique 1–9
Connexion parallèle, résolution
des problèmes 6–22
D
Disque dur
emplacement 1–2, 1–4
préparation d'une nouvelle
unité 5–14
protection 2–17
remplacement 5–12
remplacement du support 5–13
résolution des problèmes 6–6
verrouillage 2–16
voyant d'état de l'activité 1–5
Drivers
réinstallation 6–39
E
Économie d'énergie 3–3
Écran
basculement sur
le moniteur externe 5–6
optimisation
de la durée de vie 2–18
réglage de la luminosité 2–7
réglage des paramètres 5–6
Manuel de référence
Index
résolution des problèmes 6–5
utilisation du mode
double affichage 5–7
Éléments
panneau arrière 1–3
panneau avant 1–2
panneau droit 1–2
panneau gauche 1–3
panneau inférieur 1–4
voyants d'état 1–1
voyants d'état du clavier 1–2
Éléments du panneau arrière 1–3
Éléments du panneau avant 1–2
Éléments du panneau droit 1–2
Éléments du panneau gauche 1–3
Éléments du panneau inférieur 1–4
Éléments du portable
panneau arrière 1–3
panneau avant 1–2
panneau droit 1–2
panneau gauche 1–3
panneau inférieur 1–4
voyants d'état 1–5
Emplacement de l'unité de
disquette 1–3
Emplacement
de la prise réseau 1–3
Emplacement du connecteur
dispositif antivol 1–3
PC Card et CardBus 1–3
Emplacement du connecteur
CardBus 1–3
Emplacement du pavé tactile
de défilement 1–2
Manuel de référence
I
Identification des éléments 1–1
Impression, résolution des
problèmes 6–20
Insertion
CD 2–11
DVD 2–11
mémoire RAM 5–10
module batterie 1–7
PC Card 5–2
L
Lecteur de CD-ROM
copie/création de CD 2–13
emplacement 1–2
insertion d'un CD 2–11
résolution des problèmes 6–3
retrait d'un CD 2–11
Lecteur de DVD
création
d'un CD de données 2–13
création d'un CD de film 2–13
définition du code de zone 2–12
emplacement 1–2
insertion d'un DVD 2–11
lecture de films 2–12
résolution des problèmes 6–3
retrait d'un DVD 2–11
Logiciel anti-virus 2–15
Logiciels, mise à niveau 6–31
Logiciels, restauration 6–40
Loquet d'ouverture
et de fermeture 1–2
Index–3
Index
M
Maintenance
et entretien 2–16, 2–17, 2–19
Mise à niveau des logiciels 6–31
Mise hors tension
connexion à un réseau
sans fil 4–8
portable 2–2
Mise sous tension
connexion à un réseau
sans fil 4–7
portable 1–10, 2–2
Mode Hibernation 2–2
Mode Veille 2–2
Modem
commandes AT 4–4
paramètres 4–4
périodes de blocage 4–3
résolution des problèmes 6–11
Modes économie d'énergie 3–3
Modules batterie
création de modes de gestion
de l'alimentation 3–3
emplacement 1–2
gestion automatique de
l'énergie 3–2
gestion manuelle
de l'énergie 3–3
installation 1–7
loquet de dégagement 1–4
mise au rebut 3–8
mise au rebut et recyclage 3–8
optimisation
de la durée de vie 3–6
recharge 3–5
résolution des problèmes 6–17
Index–4
signal de batterie faible 3–5
vérification de l'état
de la batterie 1–5, 3–4
voyants d'état 1–5
Moniteur externe
basculement de l'image 5–6
emplacement du port 1–3
réglage des paramètres 5–6
N
Nettoyage du portable 2–19
O
One-Touch TV Now ! 5–6
P
Paramètres BIOS 6–26
Pavé tactile 1–2, 2–5
fonctions 2–6
PC Card
emplacement
du connecteur 1–3
installation 5–2
résolution des problèmes 6–15
suppression 5–3
Périodes de blocage modem 4–3
Port infrarouge
connexion
d'un périphérique 5–8
emplacement 1–2
résolution des problèmes 6–7
transfert de fichiers 5–9
utilisation du port 5–8
Port parallèle (LPT1) 1–3
Port série (COM1)
emplacement 1–3
résolution des problèmes 6–21
Manuel de référence
Index
Port 1394
connexion 5–7
emplacement 1–3
Ports
1394 1–3
infrarouge 1–2
LPT1 (parallèle) 1–3
moniteur externe 1–3
port série (COM1) 1–3
USB 1–3
Ports USB
emplacement 1–3
résolution des problèmes 6–22
Prise de sortie S-vidéo
emplacement 1–3
utilisation 5–5
Prise réseau RJ-45 1–3, 4–5
Prise RJ-11 (modem)
connexion 1–9
emplacement 1–3
Protection
disque dur 2–17
données 2–18
Protection par mot de passe 2–14
R
RAM
cache 1–4
installation 5–10
résolution des problèmes 6–10
suppression 5–11
Recharge du module batterie 3–5
Récupération du système 6–31
Réduction de la luminosité de
l'écran 2–7
Réglage
luminosité 2–7
Manuel de référence
résolution du moniteur 5–6
volume 2–7
Réglage de la luminosité 2–7
Réglage du volume 1–3
Réinstallation
logiciels 6–40
système d'exploitation 6–38
Réinstallation de logiciels 6–31
Réparation du système
d'exploitation 6–37
Réseau local
connexion 4–5
résolution des problèmes 6–9
Résolution des problèmes
alimentation 6–17
audio 6–2
clavier 6–8
démarrage 6–22
disque dur 6–6
écran 6–5
impression 6–20
infrarouge 6–7
lecteur de CD-ROM 6–3
lecteur de DVD 6–3
mémoire RAM 6–10
modem 6–11
modules batterie 6–17
parallèle 6–22
PC Card 6–15
réseau local 6–9
Sans fil 6–24
série 6–21
surchauffe 6–7
USB 6–22
Résolution du moniteur 5–6
Restauration de logiciels 6–40
Index–5
Index
S
T
Sans fil
bouton
d'activation/désactivation 1–2
connexion réseau 4–6
résolution des problèmes 6–24
voyant 1–2
Sauvegarde
des données 2–18, 6–31
Sécurité
définition
d'un mot de passe 2–14
logiciel anti-virus 2–15
protection des données 2–18
verrouillage du disque dur 2–16
verrouillage du portable 2–14
Signal de batterie faible 3–5
Support, disque dur 5–13
Suppression
CD 2–11
DVD 2–11
mémoire RAM 5–11
PC Card 5–3
Touche ALT GR 2–10
Touches
applications 2–9
avec la touche Alt Gr 2–10
Fn (fonction) 2–7
Windows 2–9
Touches d'accès rapide 2–7
Touches Fn 2–7
Touches One-Touch 1–2, 2–8
Index–6
U
Utilitaire de configuration 6–26
Utilitaire de configuration
du BIOS 6–26
Utilitaire de configuration
du BIOS, utilisation 6–26
V
Verrouillage du disque dur 2–16
Voyants d'état
charge de la batterie 1–5
clavier 1–2, 1–6
disque dur 1–5
emplacement 1–2
principaux 1–2, 1–5
significations 1–5
voyant de communication
sans fil 1–2
Voyants d'état de la batterie 3–4
Manuel de référence