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Gestion et impression
Guide de l'utilisateur
© Copyright 2007 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Windows est une marque déposée de
Microsoft Corporation aux États-Unis. Intel et
Centrino sont des marques ou des marques
déposées d'Intel Corporation ou de ses
filiales aux États-Unis et dans d'autres pays.
Les informations contenues dans ce
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préavis. Les garanties relatives aux produits
et aux services HP sont décrites dans les
textes de garantie limitée expresse qui les
accompagnent. Aucun élément du présent
document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
ne saurait être tenu pour responsable des
erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans
le présent document.
Troisième édition : Juin 2007
Première édition : Mars 2007
Référence du document : 443570-053
Notice produit
Ce guide de l'utilisateur décrit les fonctions standard disponibles sur la plupart des modèles. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
iii
iv
Notice produit
Sommaire
1 Utilisation des solutions de gestion des clients
Configuration et déploiement d'une image logicielle ............................................................................ 2
Gestion et mise à jour des logiciels ...................................................................................................... 2
HP Client Manager (certains modèles uniquement) ............................................................ 2
Solutions de gestion HP OpenView Radia (certains modèles uniquement) ........................ 4
System Software Manager .................................................................................................. 5
2 Utilisation d'Intel Active Management Technology (certains modèles uniquement)
Mise en oeuvre de la solution iAMT ..................................................................................................... 7
Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx .................................................................. 8
3 Utilisation du pilote d'imprimante universel
Index ................................................................................................................................................................... 10
v
vi
1
Utilisation des solutions de gestion des
clients
Les solutions de gestion des clients permettent d'administrer des postes clients (ordinateurs de bureau,
portables, tablettes) dans un environnement réseau.
La gestion des clients implique les fonctionnalités clés suivantes :
●
Déploiement des images logicielles initiales
●
Installation des logiciels système à distance
●
Gestion et mise à jour des logiciels
●
Mises à jour de la mémoire ROM
●
Suivi et protection des ressources informatiques (matériel et logiciels installés sur les ordinateurs)
●
Notification des incidents et récupération de certains composants logiciels et matériels
REMARQUE : Selon le modèle d'ordinateur et/ou la version du logiciel de gestion installé, certaines
fonctions décrites ici risquent de ne pas être prises en charge.
1
Configuration et déploiement d'une image logicielle
L'ordinateur est livré avec une image logicielle système préinstallée. Cette image est configurée lors de
l'installation initiale de l'ordinateur. Après une courte phase de « dégroupement » des logiciels,
l'ordinateur est prêt à être utilisé.
Pour déployer (distribuer) une image logicielle personnalisée, vous pouvez procéder de l'une des
manières suivantes :
●
Installez des applications supplémentaires après le dégroupement de l'image logicielle
préinstallée.
●
Utilisez des outils tels que les solutions de déploiement Altiris pour remplacer les logiciels
préinstallés par une image logicielle personnalisée.
●
Copiez le contenu d'un disque dur sur un autre en le clonant.
La méthode de déploiement utilisée dépend de l'environnement technologique et des processus de
votre entreprise.
REMARQUE : HP Backup & Recovery Manager, l'utilitaire Computer Setup, ainsi que d'autres
fonctions système, vous aideront à gérer la configuration et à résoudre les problèmes, à gérer
l'alimentation et à récupérer les logiciels système.
Gestion et mise à jour des logiciels
HP fournit plusieurs outils permettant de gérer et de mettre à jour les logiciels sur les ordinateurs clients :
●
HP Client Manager (certains modèles uniquement)
●
solutions de gestion HP OpenView Radia (certains modèles uniquement)
●
System Software Manager
HP Client Manager (certains modèles uniquement)
HP Client Manager intègre la technologie Intelligent Manageability dans un logiciel Altiris. HP Client
Manager offre des fonctions de gestion du matériel évoluées pour les périphériques HP :
●
Vues détaillées de l'inventaire matériel pour la gestion des ressources
●
Surveillance et diagnostic de l'état du système
●
Fonctions, accessibles via le Web, de création d'états sur des éléments essentiels tels que la
température et la mémoire
●
Mise à jour à distance de logiciels système tels que les pilotes de périphériques et le BIOS
REMARQUE : Des fonctions supplémentaires peuvent être ajoutées lorsque HP Client Manager est
utilisé avec une solution Altiris en option (vendue séparément).
Lorsque HP Client Manager (installé sur un ordinateur client) est utilisé avec une solution Altiris (installée
sur l'ordinateur administrateur), HP Client Manager offre des fonctions de gestion plus complètes et
2
Chapitre 1 Utilisation des solutions de gestion des clients
permet de gérer de manière centralisée les aspects suivants du cycle de vie des périphériques
clients HP :
●
●
●
●
Gestion de l'inventaire et des ressources
◦
Conformité des licences logicielles
◦
Suivi des ordinateurs et création d'états
◦
Suivi des informations sur les baux et les immobilisations
Déploiement et migration des logiciels système
◦
Migration de Windows®
◦
Déploiement système
◦
Migration des paramètres des utilisateurs
Assistance et résolution des problèmes
◦
Gestion des tickets d'assistance
◦
Dépannage à distance
◦
Résolution des problèmes à distance
◦
Reprise après incident
Gestion des logiciels et des opérations
◦
Administration continue des clients
◦
Déploiement des logiciels système HP
◦
Auto-réparation des applications (faculté d'identifier et de corriger certains problèmes liés aux
applications)
Les solutions Altiris offrent des fonctions conviviales de distribution de logiciels. HP Client Manager
permet la communication avec les solutions Altiris, qui peuvent être utilisées pour procéder à un
déploiement de nouveaux logiciels ou à une migration des paramètres des utilisateurs vers un nouveau
système d'exploitation à l'aide d'assistants simples à utiliser. HP Client Manager peut être téléchargé à
partir du site Web HP.
Lorsque les solutions Altiris sont utilisées avec System Software Manager ou HP Client Manager, les
administrateurs peuvent également mettre à jour le BIOS système et les pilotes de périphériques à partir
d'une console centrale.
Gestion et mise à jour des logiciels
3
Solutions de gestion HP OpenView Radia (certains modèles uniquement)
Les solutions de gestion HP OpenView Radia automatisent la gestion du système d'exploitation, des
logiciels, des mises à jour de logiciels, du contenu et des paramètres de configuration de sorte que
chaque ordinateur dispose toujours de la configuration appropriée. Vous pouvez ainsi gérer les logiciels
tout au long du cycle de vie d'un ordinateur.
Les solutions de gestion HP OpenView Radia permettent d'effectuer les opérations suivantes :
4
●
Effectuer un inventaire matériel et logiciel sur plusieurs plates-formes
●
Préparer un package de logiciels et réaliser une analyse de l'impact de la distribution
●
Cibler des ordinateurs individuels, des groupes de travail ou des ensembles d'ordinateurs pour le
déploiement et la maintenance de logiciels et de contenu en fonctions de certaines règles
●
Fournir et gérer les systèmes d'exploitation, les applications et le contenu sur les ordinateurs à
partir d'un emplacement quelconque
●
Intégrer les solutions de gestion HP OpenView Radia aux outils d'assistance et de gestion système
pour un fonctionnement continu
●
Exploiter une infrastructure commune pour la gestion de logiciels et de contenu sur les dispositifs
informatiques standard, sur n'importe quel réseau et pour tous les utilisateurs
●
S'adapter aux besoins de l'entreprise
Chapitre 1 Utilisation des solutions de gestion des clients
System Software Manager
System Software Manager (SSM) permet de mettre à jour, à distance et simultanément, des logiciels
système sur plusieurs ordinateurs. Lorsqu'il s'exécute sur un ordinateur client, SSM détecte les versions
du matériel et des logiciels, puis met à jour les logiciels appropriés à partir d'un référentiel central, appelé
magasin de fichiers. Les versions des périphériques prises en charge par SSM sont signalées par une
icône particulière sur le site Web de téléchargement de pilotes HP et sur le CD Support Software. Pour
obtenir des informations supplémentaires sur SSM ou pour le télécharger, visitez le site Web HP
http://www.hp.com/go/ssm (en anglais uniquement).
Gestion et mise à jour des logiciels
5
2
Utilisation d'Intel Active Management
Technology (certains modèles
uniquement)
Intel® Active Management Technology (iAMT) permet l'identification, la réparation et la protection des
ressources informatiques en réseau. Grâce à iAMT, les ordinateurs peuvent être gérés, qu'ils soient
sous tension ou hors tension. La solution iAMT est disponible sur les ordinateurs dotés de la technologie
mobile Intel Centrino® Pro.
Les fonctionnalités d'iAMT sont les suivantes :
6
●
Gestion de l'inventaire matériel
●
Notification d'événements
●
Gestion de l'alimentation
●
Diagnostic et réparation à distance
●
Isolement et récupération du matériel (limiter ou interdire l'accès au réseau si l'existence d'un virus
est soupçonnée, par exemple)
Chapitre 2 Utilisation d'Intel Active Management Technology (certains modèles uniquement)
Mise en oeuvre de la solution iAMT
Pour configurer les paramètres iAMT :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
2.
Avant le démarrage de Windows, appuyez sur ctrl+P.
REMARQUE : Si vous n'appuyez pas sur ctrl+P au moment voulu, vous devrez répéter les
étapes 1 et 2 pour accéder à l'utilitaire de configuration MEBx.
3.
Saisissez le mot de passe ME. Le mot de passe défini en usine est admin.
L'utilitaire de configuration MEBx s'ouvre. Utilisez les touches fléchées pour la navigation.
4.
Indiquez si vous souhaitez configurer Intel ME, Intel AMT ou modifier le mot de passe Intel ME.
5.
Une fois votre choix effectué, sélectionnez Exit pour fermer l'utilitaire de configuration MEBx.
Mise en oeuvre de la solution iAMT
7
Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx
REMARQUE : Pour plus d'informations sur iAMT, visitez le site Web Intel à l'adresse
http://www.intel.com/vpro.
Configuration d'Intel ME
Sélectionnez
Pour
Intel ME State Control
Désactiver/activer le moteur de gestion.
Intel ME Firmware Local Update
Désactiver/activer la gestion locale des mises à jour de
microprogramme.
LAN Controller
Désactiver/activer le contrôleur de réseau intégré.
Intel ME Features Control
Activer AMT ou rien.
Intel ME Power Control
Configurer les règles du moteur de gestion en matière
d'alimentation.
Configuration d'Intel AMT
Sélectionnez
Pour
Host Name
Attribuer un nom hôte à l'ordinateur.
TCP/IP
Désactiver/activer l'interface réseau ou DHCP (attribue une
adresse IP si DHCP est désactivé) ou modifier le nom de
domaine.
Provisioning Server
Attribuer une adresse de serveur d'approvisionnement.
Provision Model
Définir le modèle Intel AMT Enterprise ou Small Business.
Set PID and PPS
Entrer les PID et PPS.
Un-Provision
Rétablir la configuration AMT par défaut.
SOL/IDE-R
Activer le contrôle d'amorçage à distance sur disquette IDE ou
CD-ROM et définir un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Secure Firmware Update
Activer ou désactiver la mise à jour à distance du
microprogramme.
Set PRTC
Régler l'horloge en temps réel.
Idle Timeout
Définir une valeur de dépassement de délai.
Modification du mot de passe Intel ME
Sélectionnez
Pour
Change ME Password
Changer le mot de passe.
REMARQUE :
8
Le mot de passe par défaut est admin.
Chapitre 2 Utilisation d'Intel Active Management Technology (certains modèles uniquement)
3
Utilisation du pilote d'imprimante
universel
HP Universal Print Driver Series pour Windows est un pilote intelligent qui remplace les pilotes
individuels pour les imprimantes réseau HP.
REMARQUE :
Il est préinstallé sur certains ordinateurs HP.
Pour imprimer à l'aide du pilote d'imprimante universel HP :
1.
Sélectionnez Fichier > Imprimer à partir de n'importe quelle application.
2.
Sélectionnez HP Universal Printing Driver PS dans la liste d'imprimantes.
3.
Cliquez sur Imprimer.
4.
Indiquez l'adresse IP ou le chemin d'accès réseau de l'imprimante.
REMARQUE : Si vous ne connaissez ni l'adresse IP ni le chemin d'accès réseau de l'imprimante,
contactez l'administrateur système.
5.
Cochez la case Make a permanent instance of this printer in my Printers folder.
6.
Cliquez sur Imprimer.
Pour plus d'informations sur le téléchargement et l'utilisation du pilote d'imprimante universel HP, visitez
le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com/go/universalprintdriver (en anglais uniquement).
9
Index
A
Active Management Technology,
Intel 6
C
Client Manager, logiciel 2
Computer Setup, utilitaire 2
D
déploiement, logiciels 2
I
image, ordinateur 2
L
logiciels
déploiement 2
mise à jour 2
récupération 2
M
mises à jour de logiciels 2
P
pilote d'imprimante universel HP,
utilisation 9
S
sites Web
Intel Centrino Pro 6
pilote d'imprimante universel
HP 9
System Software Manager 5
technologie Intel Pro pour
AMT 8
solutions de déploiement Altiris 2
solutions de gestion HP OpenView
Radia 4
Solutions de gestion HP OpenView
Radia 2
10
Index
System Software Manager 5
T
technologie Intel Centrino Pro
8

Manuels associés