HP 2000-2100 Notebook PC series Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2012 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth est une marque détenue par son
propriétaire et utilisée sous licence par
Hewlett-Packard Company. Intel est une
marque commerciale d'Intel Corporation
aux Etats-Unis et dans d'autres pays/
régions. Microsoft et Windows sont des
marques déposées de Microsoft
Corporation aux Etats-Unis. Le logo SD est
une marque de son propriétaire.
Les informations contenues dans ce
document peuvent être modifiées sans
préavis. Les garanties relatives aux
produits et aux services HP sont décrites
dans les déclarations de garantie limitée
expresse qui les accompagnent. Aucun
élément du présent document ne peut être
interprété comme constituant une garantie
supplémentaire. HP ne saurait être tenu
pour responsable des erreurs ou omissions
de nature technique ou rédactionnelle qui
pourraient subsister dans le présent
document.
Première édition : Avril 2012
Référence du document : 679371-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation du logiciel
Ce manuel décrit des fonctions communes
à la plupart des modèles. Cependant,
certaines fonctions peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par
les termes du présent contrat de licence
utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en
désaccord avec les termes de ce contrat,
votre seul recours consiste à retourner le
produit non utilisé dans sa totalité (matériel
et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin
d'obtenir un remboursement conformément
à la politique en matière de remboursement
de votre lieu d'achat.
Pour obtenir des informations
complémentaires ou demander le
remboursement intégral de l'ordinateur,
veuillez contacter votre point de vente local
(le vendeur).
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou
des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de
l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface
accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique
(CEI 60950).
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Premiers pas ................................................................................................................................................... 1
Meilleures pratiques ............................................................................................................................. 1
activités amusantes à réaliser .............................................................................................................. 1
Autres ressources HP .......................................................................................................................... 2
2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 3
Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels ...................................................................... 3
Partie avant .......................................................................................................................................... 3
Côté droit .............................................................................................................................................. 4
Côté gauche ......................................................................................................................................... 5
Écran .................................................................................................................................................... 7
Partie supérieure .................................................................................................................................. 8
pavé tactile ........................................................................................................................... 8
Voyants ................................................................................................................................ 9
Boutons et haut-parleurs ................................................................................................... 10
Touches ............................................................................................................................. 11
Partie inférieure .................................................................................................................................. 12
Étiquettes ........................................................................................................................................... 13
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................ 15
Connexion à un réseau sans fil .......................................................................................................... 15
Utilisation des commandes des périphériques sans fil ...................................................... 15
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 15
Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 16
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................ 16
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) ............................................. 16
Configuration d'un réseau WLAN ...................................................................... 17
Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 17
Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 17
Connexion à un réseau WLAN .......................................................................... 18
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth ................................................................... 18
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 19
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 19
4 Utilisation des fonctions de divertissement ............................................................................................... 20
Utilisation de la webcam ..................................................................................................................... 21
v
Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................ 21
Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 21
Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 22
Connexion d'un microphone .............................................................................................. 22
Vérification du son ............................................................................................................. 22
Utilisation de la vidéo ......................................................................................................................... 22
Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur VGA externe ................................................ 23
Connexion d'un téléviseur ou moniteur HDMI ................................................................... 23
Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI) ...................... 24
Gestion des fichiers audio et vidéo .................................................................................................... 25
5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage ........................................................................... 26
Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 26
Utilisation des combinaisons de touches ALT GR ............................................................. 27
Utilisation des touches d'action .......................................................................................... 27
Utilisation du pavé tactile .................................................................................................................... 28
Activation ou désactivation du pavé tactile ........................................................................ 29
Navigation .......................................................................................................................... 30
Sélection ............................................................................................................................ 30
Utilisation des mouvements du pavé tactile ....................................................................... 31
Défilement ......................................................................................................... 32
Pincement/zoom ............................................................................................... 32
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 33
Utilisation du mode veille ou veille prolongée .................................................................................... 33
Activation et désactivation du mode veille ......................................................................... 33
Activation et désactivation du mode veille prolongée ........................................................ 34
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ...................................... 34
Utilisation de la jauge de batterie ....................................................................................................... 34
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation .............................................................................. 35
Fonctionnement sur batterie ............................................................................................................... 35
Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................................. 35
Recherche d'informations sur la batterie ........................................................................... 36
Économie d'énergie de la batterie ..................................................................................... 36
Identification des niveaux bas de batterie .......................................................................... 37
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ........................................................ 37
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur .................................................. 37
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................... 37
Fonctionnement sur l'alimentation externe ......................................................................................... 37
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 38
vi
7 Gestion et partage de données ................................................................................................................... 40
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 40
Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 40
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 41
Connexion d'un périphérique USB avec alimentation ....................................................... 41
Insertion et retrait d'une carte de stockage numérique ...................................................................... 42
Utilisation d'unités optiques ................................................................................................................ 43
Insertion d'un disque optique ............................................................................................. 43
Retrait d'un disque optique ................................................................................................ 44
Partages d'unités sur le réseau ......................................................................................... 45
8 Protection de l'ordinateur ............................................................................................................................ 46
Amélioration des performances .......................................................................................................... 46
Manipulation des unités ..................................................................................................... 46
Remplacement d'un disque dur ......................................................................................... 47
Utilisation du défragmenteur de disque ............................................................................. 49
Utilisation du nettoyage de disque ..................................................................................... 49
Ajout ou remplacement de modules mémoire ................................................................... 50
Mise à jour des logiciels et pilotes ...................................................................................................... 52
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 52
Nettoyage de l'écran, des parties latérales et du capot ..................................................... 53
Nettoyage du pavé tactile et du clavier .............................................................................. 53
Déplacement avec votre ordinateur ou transport ............................................................................... 53
9 Protection de votre ordinateur et de vos informations ............................................................................. 55
Accès au logiciel de sécurité .............................................................................................................. 55
Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 55
Définition de mots de passe Windows ............................................................................... 56
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) ..................................................... 57
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet .................................................................................. 57
Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................... 58
Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................... 58
Installation de mises à jour logicielles ................................................................................................ 58
Installation des mises à jour de sécurité Windows ............................................................ 58
Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers ........................................................ 59
Protection de votre réseau sans fil ..................................................................................................... 59
Sauvegarde des applications logicielles et des données ................................................................... 59
Utilisation d'un verrou antivol en option .............................................................................................. 59
vii
10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système ............................................................. 61
Démarrage de Setup Utility (BIOS) .................................................................................................... 61
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................... 61
Identification de la version du BIOS ................................................................................... 61
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................... 62
Utilisation des diagnostics système .................................................................................................... 62
11 Sauvegarde et restauration ........................................................................................................................ 64
Création de sauvegardes ................................................................................................................... 64
Création d'un support de restauration pour restaurer le système d'origine ....................... 64
Ce que vous devez savoir ................................................................................. 64
Création du support de restauration ................................................. 65
Création de points de restauration système ...................................................................... 65
Ce que vous devez savoir ................................................................................. 65
Création d'un point de restauration système ..................................................... 65
Sauvegarde du système et des données personnelles ..................................................... 66
Conseils pour réussir vos sauvegardes ............................................................ 66
Ce que vous devez savoir ................................................................................. 66
Création d'une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer
de Windows ....................................................................................................... 67
Restauration ....................................................................................................................................... 67
Restauration à un point de restauration précédent ............................................................ 67
Restauration de fichiers spécifiques .................................................................................. 67
Restauration de fichiers spécifiques au moyen de HP Recovery Manager ...... 67
Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et
restaurer de Windows ....................................................................................... 68
Restauration du système d'origine avec HP Recovery Manager ...................................... 68
Ce que vous devez savoir ................................................................................. 68
Récupération à l'aide de la partition HP Recovery ............................................ 68
Restauration à partir du support de restauration ............................................... 69
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ........................... 69
12 Caractéristiques techniques ...................................................................................................................... 71
Tension d'entrée ................................................................................................................................. 71
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 71
13 Dépannage et support technique .............................................................................................................. 73
Résolution des problèmes .................................................................................................................. 73
Problèmes de l'unité de disque .......................................................................................... 73
Problèmes de la connexion sans fil ................................................................................... 74
Impossible de se connecter à un réseau WLAN ............................................... 74
viii
Impossible de se connecter à un réseau préféré .............................................. 74
Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles ................... 75
La connexion WLAN est très faible ................................................................... 76
Impossible de se connecter au routeur sans fil ................................................. 76
L'icône d'état du réseau n'apparaît pas ............................................................. 76
Problèmes de son .............................................................................................................. 77
Problèmes de gestion de l'alimentation ............................................................................. 77
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................................. 77
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source
d'alimentation externe est disponible ................................................ 77
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source
d'alimentation n'est disponible .......................................................... 77
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne
peut pas quitter le mode veille prolongée ......................................... 77
Dépannage d'un adaptateur secteur ................................................................. 78
Contact du support technique ............................................................................................................ 79
14 Électricité statique ...................................................................................................................................... 80
Index ................................................................................................................................................................... 81
ix
x
1
Premiers pas
Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de
divertissement hors du commun. Pour profiter pleinement de votre ordinateur, lisez ce chapitre et
découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation, les activités amusantes que vous
pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires.
Meilleures pratiques
Pour protéger au mieux cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure
suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Vous trouverez
plus de détails dans le chapitre Connexion à un réseau à la page 15.
●
Familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels de l'ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Utilisation des
fonctions de divertissement à la page 20.
●
Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 58.
●
Sauvegardez le contenu de votre disque dur en créant des disques de restauration ou une unité
flash de restauration. Reportez-vous à la section Sauvegarde et restauration à la page 64.
activités amusantes à réaliser
●
Vous savez que vous pouvez visionner des vidéos YouTube sur votre ordinateur. Mais saviezvous que vous pouvez également connecter votre ordinateur à un téléviseur pour y visionner
ces vidéos ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un téléviseur ou
moniteur HDMI à la page 23.
●
Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur votre ordinateur. Mais saviez-vous que
vous pouvez également diffuser des programmes radio sur l'ordinateur et écouter de la musique
ou des émissions en provenance du monde entier ? Reportez-vous à la section Utilisation des
fonctions audio à la page 21.
●
Vous savez que vous pouvez créer de puissantes présentations à l'aide des applications
Microsoft. Mais saviez-vous que vous pouvez également connecter votre ordinateur à un
projecteur pour partager vos idées avec tout un groupe ? Reportez-vous à la section Connexion
d'un moniteur ou d'un projecteur VGA externe à la page 23.
Meilleures pratiques
1
Autres ressources HP
Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et
accéder à ce manuel. Pour obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien
plus encore, consultez ce tableau.
Ressources
Table des matières
Instructions d'installation
●
Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur
Aide et support
●
Un large éventail d'informations pratiques et de conseils de
dépannage
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Disposition correcte du poste de travail
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou
reportez-vous à l'adresse http://www.hp.com/ergo.
●
Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter
pour optimiser le confort et réduire les risques de blessures
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
Support international
●
Discuter en ligne avec un technicien HP
Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'adresse
http://www.hp.com/support.
Pour obtenir un support technique dans votre langue,
reportez-vous à l'adresse www.hp.com/support.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste
n'est pas disponible dans une langue donnée, elle est toujours
disponible en anglais.
●
Envoi d'un courrier électronique au support.
●
Numéros de téléphone du support technique.
●
Localiser un centre de service HP
●
Avis de réglementation importants, notamment des
informations sur la mise au rebut des batteries.
●
Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Garantie limitée*
Pour accéder à cette garantie, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de
l'utilisateur ou reportez-vous à l'adresse
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur
de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une
version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour les pays/régions où la version imprimée de la garantie n'est
pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer un courrier à
l'adresse :
●
Amérique du Nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, États-Unis
●
Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI),
Italie
●
Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507, Singapour
Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie
(indiquée sur l'étiquette du numéro de série), votre nom et votre adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour obtenir une assistance aux États-Unis,
reportez-vous à l'adresse http://www.hp.com/go/contactHP. Pour obtenir le support technique correspondant à votre pays,
reportez-vous à l'adresse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2
Chapitre 1 Premiers pas
2
Découverte de votre ordinateur
Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels
▲
Sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
Une liste répertoriant toutes les unités installées sur l'ordinateur s'affiche, incluant notamment les
unités optiques, les disques durs électroniques (SSD) ou un éventuel disque dur secondaire.
Pour découvrir les logiciels installés sur votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes.
Partie avant
Élément
(1)
Description
Haut-parleurs
Émettre le son.
Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels
3
Côté droit
Élément
Description
(1)
Unité optique
Permet de lire et de graver (certains modèles) un
disque optique.
(2)
Voyant de l'unité optique
●
Vert : l'unité optique est active.
●
Éteint : L'unité optique est inactive.
(3)
Bouton d'éjection de l'unité optique
Ouvre le chargeur de disque.
(4)
Ports USB
Permettent de connecter des périphériques USB en
option.
ATTENTION : Bien qu'il y ait plusieurs ports USB du
même côté, une seul port USB peut prendre en
charge un périphérique à haute tension à la fois.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les
différents types de ports USB, reportez-vous à la
section Utilisation d'un périphérique USB
à la page 40.
(5)
Voyant de l'adaptateur secteur
●
Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la
batterie est chargée.
●
Orange : L'adaptateur secteur est branché et la
batterie est en charge.
●
Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation en
courant continu.
(6)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
(7)
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en
option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère
dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre
une utilisation malveillante ou le vol du produit.
4
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Côté gauche
Élément
Description
(1)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un
moniteur VGA externe.
(2)
Ouvertures d'aération (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir
les composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur
démarre automatiquement pour refroidir les
composants internes et éviter une surchauffe.
Il est normal que le ventilateur interne s'arrête
et redémarre durant une opération de routine.
(3)
Prise RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
(4)
Port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio
ou vidéo en option, tel qu'une télévision haute
définition ou un périphérique audio ou
numérique compatible.
(5)
port USB
Permet de connecter un périphérique USB en
option.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur
les différents types de ports USB, reportezvous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 40.
(6)
Prise d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter un microphone avec
casque, un microphone stéréo ou un
microphone mono en option.
Côté gauche
5
Élément
(7)
Description
Prises de sortie audio (casque)
Permet de connecter des haut-parleurs
stéréo, un casque, des écouteurs ou un câble
audio de télévision avec une alimentation en
option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque
de lésions, réglez le volume avant d'utiliser
un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la
sécurité et les conditions d'utilisation.
REMARQUE : Le branchement d'un
périphérique sur une prise du casque
entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
(8)
6
Connecteur de carte numérique
Prend en charge les formats de cartes
numériques suivants :
●
Carte mémoire SD (Secure Digital)
●
Carte mémoire SDxC (Secure Digital
Extended Capacity)
●
Carte mémoire SDHC (Secure Digital
High Capacity)
●
MultiMediaCard (MMC)
(9)
Voyant du disque dur
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
(10)
Voyant d'alimentation
●
Blanc : l'adaptateur secteur est branché
et la batterie est chargée.
●
Blanc clignotant : l'ordinateur est en
veille, un mode qui offre des économies
d'énergie. L'ordinateur coupe
l'alimentation vers l'écran et d'autres
éléments inutiles.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Écran
Élément
Description
(1)
Antennes WLAN (2)* (certains modèles)
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(2)
Microphone interne
Enregistrent les sons.
(3)
Webcam
Permet d'enregistrer des vidéos, de prendre des photos et
d'effectuer des vidéoconférences et des conversations en ligne
par le biais de la vidéo en continu.
Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > Communication et conversations en ligne >
CyberLink YouCam.
(4)
Voyant de la webcam
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil,
reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à
votre pays ou région. Ce manuel est disponible dans Aide et support.
Écran
7
Partie supérieure
pavé tactile
Élément
8
Description
(1)
bouton d'activation/désactivation du pavé
tactile
Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile.
(2)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
(3)
Zone du pavé tactile
Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer
des éléments à l'écran.
(4)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris
externe.
(5)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Voyants
Élément
Description
(1)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous
les caractères apparaissent en majuscules.
(2)
Voyant d'alimentation
●
Blanc : l'ordinateur est sous tension.
●
Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode
qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur
coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments
inutiles.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. La veille prolongée est le mode qui offre
les plus grandes économies d'énergie possibles.
●
Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un
périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou
un périphérique Bluetooth®, est activé.
●
Orange : tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
(3)
Voyant des périphériques sans fil
Partie supérieure
9
Boutons et haut-parleurs
Élément
(1)
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et
le maintenez enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Microsoft®
Windows®, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation
pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension.
Pour plus d'informations sur vos paramètres d'alimentation,
sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Système et sécurité > Options d'alimentation ou
reportez-vous au chapitre Gestion de l'alimentation
à la page 33.
10
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Touches
Élément
Description
(1)
Touche echap
Affiche les informations système lorsqu'elle est
associée à la touche fn.
(2)
Touche fn
Utilisée avec les touches d'activation
(3)
Touche du logo Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches d'action
Exécutent les fonctions système fréquemment
utilisées.
(5)
Touche des applications Windows
Affiche le menu contextuel des éléments qui se
trouvent sous le pointeur.
Partie supérieure
11
Partie inférieure
Élément
Description
(1)
Compartiment de batterie
Contient la batterie.
(2)
Ouvertures d'aération (4)
Permettent de faire circuler l'air pour
refroidir les composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de
l'ordinateur démarre automatiquement pour
refroidir les composants internes et éviter
une surchauffe. Il est normal que le
ventilateur interne s'arrête et redémarre
durant une opération de routine.
(3)
12
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Loquet de dégagement de la
batterie
Permet de libérer la batterie de son
compartiment.
Élément
Description
(4)
Compartiment du module
mémoire, du module sans fil,
vis du clavier et compartiment
de l'unité optique.
Le cache de service permet d'accéder au
compartiment du module sans fil, du
module mémoire, à la vis d'accès au
clavier et au compartiment de l'unité
optique,
ATTENTION : Pour éviter tout blocage
du système, remplacez uniquement le
module sans fil par un module sans fil
agréé par l'agence nationale qui gère la
réglementation des périphériques sans fil
dans votre pays/région. Si vous remplacez
le module et qu'un message
d'avertissement est émis, retirez le module
pour restaurer les fonctionnalités de
l'ordinateur, puis contactez l'assistance
technique via Aide et support.
(5)
Compartiment du disque dur
Le cache du disque dur prmet d'accéder à
son compartiment.
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas
de résolution des problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les
étiquettes sont situées dans des emplacements faciles d'accès.
●
Étiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment :
Élément
(1)
Nom du produit
(2)
Numéro de série
(3)
Numéro de la pièce du produit
(4)
Période de garantie
(5)
Description du modèle
Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support technique.
L'étiquette du numéro de série est apposée sous l'ordinateur.
●
Certificat d'authenticité Microsoft® : présente la clé de produit Windows. La clé de produit peut
vous être utile pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont
liés. Le certificat d'authenticité Microsoft est apposé sous l'ordinateur.
Étiquettes
13
14
●
Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée à l'intérieur du compartiment de batterie.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournit des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/
certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Si votre modèle d'ordinateur
intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été
placées sur l'ordinateur. Ces informations peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à
l'étranger. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées à l'intérieur du
compartiment de batterie.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous
pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous
suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide
à vous connecter au monde.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des
entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les
cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre
ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Périphérique Bluetooth : permet de créer un réseau local personnel (PAN) en vue de se
connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des
imprimantes, des écouteurs, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau
personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques. Ceuxci doivent se trouver à une distance relativement proche les uns des autres, généralement à
moins de 10 mètres.
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les
liens disponibles dans Aide et support.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur :
●
Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques
sans fil » dans ce chapitre)
●
Commandes du système d'exploitation
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans
fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil
de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en
blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et
non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un
périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil
sont désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques
sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Connexion à un réseau sans fil
15
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous
connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes
liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation, sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres
ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés
indifféremment.
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public,
utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand
nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un
routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une
connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un
logiciel supplémentaire.
Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une
infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI)
Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau
pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
16
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément).
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil
et filaires pour accéder à Internet.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies
par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
Configuration d'un routeur sans fil
Pour obtenir de l'aide pour installer un réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les
aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre
ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de
courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques
WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre
réseau WLAN :
●
Utilisation d'un pare-feu
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine
tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux
utilisent une combinaison des deux types.
●
Utilisation d'un cryptage des données sans fil
Connexion à un réseau sans fil
17
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les
données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques
sans fil est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange
lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension.
2.
Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre
des tâches.
3.
Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste.
4.
Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le
code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de
portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans
la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une
nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de
rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle
connexion réseau.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone
de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant
remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques
électroniques suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable, PDA)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Connexion à un réseau filaire
Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La
connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble et est beaucoup plus rapide
qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé
à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau
existant de votre entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine
les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du
câble contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Connexion à un réseau filaire
19
4
Utilisation des fonctions de
divertissement
Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez à l'aide de la webcam,
écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour rendre votre ordinateur
encore plus performant en tant que centre de divertissement, connectez des périphériques externes,
tels que des haut-parleurs, un casque, un moniteur, un projecteur, une TV et, sur certains modèles,
des périphériques haute-définition.
Fonctions multimédia
Ce chapitre présente certaines des fonctions de divertissement offertes par votre ordinateur.
Élément
20
Description
(1)
Microphone interne
Permet d'enregistrer les sons.
(2)
Webcam (certains modèles)
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des
photos.
(3)
Voyant de la webcam (certains
modèles)
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
(4)
Ports USB
Permettent de connecter des périphériques USB en
option.
(5)
Unité optique
Permet de lire et de graver (certains modèles) un
disque optique.
(6)
Haut-parleurs (2)
Émettre le son.
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Élément
(7)
Description
Prise de sortie audio (casque)
Émet du son lorsque des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs, un microcasque ou un dispositif audio de télévision en option
sont connectés.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de
lésions, réglez le volume avant de mettre un
casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour
plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au
manuel Informations sur les réglementations, la
sécurité et les conditions d'utilisation.
(8)
Prise d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter un microphone avec casque,
un microphone stéréo ou un microphone mono en
option.
(9)
Port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo
en option, par exemple un téléviseur haute
définition, un composant audio ou numérique
compatible ou un périphérique HDMI haute vitesse.
(10)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur
VGA externe.
Utilisation de la webcam
Votre ordinateur possède une webcam intégrée, un puissant outil de réseau social qui vous permet
de communiquer étroitement avec vos amis et collègues, qu'ils habitent la porte à côté ou à l'autre
bout du monde. Avec cette webcam, vous pouvez diffuser de la vidéo dans votre logiciel de
messagerie instantanée, capturer et partager de la vidéo, mais aussi prendre des photos.
Pour démarrer la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et
conversations en ligne > CyberLink YouCam.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation des fonctions audio
Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique,
écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou
encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure
écoute, vous pouvez connecter des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou
casques.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires sur les ports USB (ou sur la prise de sortie audio)
de votre ordinateur ou sur une station d'accueil.
Pour connecter les haut-parleurs à votre ordinateur via une liaison sans fil, suivez les instructions
fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la
section Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI) à la page 24. Avant de
connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume.
Utilisation de la webcam
21
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur.
Pour connecter un casque ou des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions
fournies par le constructeur.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant de mettre un casque,
des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Connexion d'un microphone
Pour enregistrer des sons, connectez un microphone à la prise microphone de l'ordinateur. Pour de
meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le son
dans un environnement silencieux.
Vérification du son
Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le
bureau.
3.
Ouvrez un logiciel multimédia et lisez l'enregistrement.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
Utilisation de la vidéo
Votre ordinateur HP est une appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder
des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un
visionnage ultérieur, sans accès réseau.
Pour un meilleur visionnage, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un
téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Les plupart des ordinateurs possèdent un port VGA
(Video Graphics Array), qui permet de connecter des périphériques vidéo analogiques. Certains
ordinateurs sont équipés d'un port d'interface multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de
connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide
du câble adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des
questions.
22
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur VGA externe
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans
le cadre d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur.
Pour connecter un moniteur ou un projecteur :
1.
Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur
le port VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration.
2.
Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre trois états d'affichage :
●
Affichage de l'image de l'écran sur l'ordinateur
●
Affichage de l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe
●
Affichage de l'écran de l'ordinateur étendu sur le périphérique externe.
●
Affichage de l'image de l'écran sur le périphérique externe (moniteur ou projecteur)
Chaque fois que vous appuyez sur la touche f4, l'état de l'affichage change.
Connexion d'un téléviseur ou moniteur HDMI
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition,
connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions :
Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu
séparément).
Utilisation de la vidéo
23
Pour connecter un téléviseur ou un moniteur haute définition à votre ordinateur :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition.
3.
Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre trois états
d'affichage :
●
Affichage de l'image de l'écran sur l'ordinateur
●
Affichage de l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe
(télévision ou moniteur).
●
Affichage de l'écran de l'ordinateur étendu sur le périphérique externe.
●
Affichage de l'image de l'écran sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur la touche f4, l'état de l'affichage change.
Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI)
Le HDMI est la seule interface vidéo qui prend en charge la vidéo et le son en haute définition. Une
fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, si le périphérique HDMi ne se
configure pas automatiquement, procédez comme suit pour activer ses fonctions audio :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleur dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Périphérique de sortie numérique (HDMI).
3.
Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Pour réacheminer le flux audio vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit :
24
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Gestion des fichiers audio et vidéo
CyberLink PowerDVD vous aide à gérer et retoucher vos collections de photos et de vidéos.
▲
Pour démarrer CyberLink PowerDVD, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Musique, photos et vidéos, puis cliquez sur CyberLink PowerDVD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de CyberLink PowerDVD, reportez-vous à l'aide du logiciel
PowerDVD.
Gestion des fichiers audio et vidéo
25
5
Utilisation du clavier et des
périphériques de pointage
Avec votre ordinateur, la navigation à l'écran est facile. Outre le clavier, un pavé tactile vous permet
réaliser des opérations à l'écran. Votre ordinateur peut également être équipé d'un pavé numérique
intégré. Certains modèles possèdent également des touches d'action spéciales ou des touches
d'activation pour réaliser en un clin d'œil des tâches répétitives.
Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, tel qu'un pavé tactile, vous pouvez
également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Pour personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que la configuration des
boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur, sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration et tapez souris dans la zone de recherche, en haut à droite de l'écran. Cliquez sur
Souris.
Utilisation du clavier
Le clavier vous permet de taper des caractères, tandis que les touches d'action et les touches
d'activation vous permettent de réaliser des fonctions spécifiques. Pour plus d'informations sur les
touches du clavier, reportez-vous à la section Touches à la page 11.
REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être
différentes de celles décrites dans cette section.
26
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Utilisation des combinaisons de touches ALT GR
Dans certains pays, les claviers possèdent une touche alt gr qui permet de réaliser des combinaisons
de touches spéciales. Par exemple, pour taper le symbole de la roupie sur un clavier équipé de cette
touche, appuyez sur la combinaison de touches alt gr+4. Les claviers disponibles en Inde peuvent
utiliser les touches ctrl+maj+4 pour insérer le symbole de la roupie.
Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches alt gr, reportez-vous au site Web de
Microsoft Office, www.office.microsoft.com, et lancez une recherche sur alt gr.
Utilisation des touches d'action
Appuyez sur une touche pour activer la fonction correspondante. L'icône figurant sur chacune des
touches f1 à f12 illustre la fonction attribuée à cette touche.
Pour utiliser la fonction d'une touche d'activation, appuyez sur la touche afin d'activer la fonction
attribuée.
La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette
fonctionnalité dans Setup Utility (BIOS). Reportez-vous au chapitre Utilisation de Setup Utility (BIOS)
et des diagnostics système à la page 61 pour obtenir des instructions sur l'ouverture de Setup
Utility (BIOS), puis suivez les instructions affichées en bas de l'écran.
Pour activer la fonction attribuée après désactivation de la fonction de la touche d'action, vous devez
appuyer sur la touche fn ainsi que sur la touche d'action appropriée.
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Icône
Touche
Description
f1
Ouvre Aide et support, qui fournit des didacticiels, des informations sur votre
ordinateur et le système d'exploitation Windows, met à votre disposition des réponses
à vos questions et offre des mises à jour pour votre ordinateur.
Aide et support fournit également des outils de dépannage automatisés et un accès à
une assistance client.
f2
Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
touche.
f3
Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
touche.
f4
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système.
Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer sur cette
touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de
les afficher sur les deux.
La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur via
la norme vidéo VGA externe. Cette touche d'action peut également faire basculer des
images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur.
f5
Ouvre un navigateur Web.
f6
Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou d'un
disque Blu-ray (BD).
f7
Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque
Blu-ray (BD).
Utilisation du clavier
27
Icône
Touche
Description
f8
Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque
Blu-ray (BD).
f9
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez cette
touche enfoncée.
f10
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez
cette touche enfoncée.
f11
Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
f12
Active ou désactive la fonction sans fil.
REMARQUE : Pour établir une connexion sans fil, un réseau sans fil doit déjà être
configuré.
Utilisation du pavé tactile
Élément
Description
(1)
bouton d'activation/désactivation du pavé
tactile
Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile.
(2)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
(3)
Zone du pavé tactile
Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer
des éléments à l'écran.
(4)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(5)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les
boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe.
28
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Activation ou désactivation du pavé tactile
Pour activer ou désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/
désactivation du pavé tactile.
Le voyant du pavé tactile est éteint lorsque le pavé tactile est actif.
Utilisation du pavé tactile
29
Navigation
Pour déplacer le pointeur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction
souhaitée.
Sélection
Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe.
30
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Utilisation des mouvements du pavé tactile
Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements qui vous permettent, avec vos
doigts, de pincer, effleurer ou faire pivoter des éléments pour les manipuler. Pour utiliser les
mouvements du pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile.
REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les logiciels.
Pour afficher la démonstration d'un mouvement :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics
TouchPad.
2.
Cliquez sur un mouvement pour activer la démonstration.
Pour activer ou désactiver les mouvements :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics
TouchPad.
2.
Cochez la case en regard du mouvement à activer ou désactiver.
3.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Utilisation du pavé tactile
31
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement. Pour exercer un défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
faites-les glisser dans un mouvement vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse de vos doigts.
Pincement/zoom
Le pincement vous permet d'effectuer un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
32
●
Pour effectuer un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de
l'autre.
●
Pour effectuer un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
rapprochez-les l'un de l'autre.
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
6
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque
l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est
disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie. Votre
ordinateur est doté de modes de gestion de l'alimentation qui permettent de gérer l'utilisation de
l'alimentation pour trouver l'équilibre adéquat entre les performances de l'ordinateur et l'économie
d'énergie.
Utilisation du mode veille ou veille prolongée
Microsoft Windows comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée.
En mode veille, l'écran s'éteint et votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de
reprendre votre travail plus rapidement qu'en mode veille prolongée. Si l'ordinateur est en mode veille
pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de charge critique en mode veille,
l'ordinateur active le mode veille prolongée.
En mode veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée sur
le disque dur et l'ordinateur se met hors tension.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de
lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou veille prolongée
pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée.
Activation et désactivation du mode veille
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après une période d'inactivité définie,
qui varie selon que l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du
Panneau de configuration Windows.
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez
Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Utilisation du mode veille ou veille prolongée
33
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est
restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et désactivation du mode veille prolongée
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après une période
d'inactivité définie, qui varie selon que l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation
externe, ou lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration
Windows.
Pour activer le mode veille prolongée, cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du
bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Le voyant d'alimentation s'allume, et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes
arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille
prolongée, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3.
Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot
de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte
utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Utilisation de la jauge de batterie
Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la
batterie.
34
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de
l'alimentation actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge de batterie, à l'extrémité droite de
la barre des tâches.
●
Pour accéder aux options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation,
cliquez sur l'icône de la jauge de batterie et sélectionnez un élément dans la liste.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Différentes icônes de jauge de batterie indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation
Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous
aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances.
Les modes de gestion de l'alimentation suivants sont disponibles :
●
Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation
d'énergie.
●
Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la
luminosité de l'écran.
●
Performances élevées. Favorise les performances, mais peut consommer beaucoup d'énergie.
Vous pouvez créer votre propre mode de gestion de l'alimentation et le personnaliser en fonction de
vos besoins.
Utilisez HP Power Manager (certains modèles) ou le Panneau de configuration Windows pour
sélectionner un mode de gestion de l'alimentation ou créer le vôtre.
Pour démarrer HP Power Manager, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel
et audio > HP Power Manager.
Pour accéder aux options d'alimentation du Panneau de configuration, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation, puis sélectionnez un
mode de gestion de l'alimentation dans la liste.
Fonctionnement sur batterie
Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation
externe, il est alimenté par la batterie et la luminosité de l'écran est réduite pour prolonger la durée de
vie de la batterie. La batterie se décharge lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est
déconnecté de l'alimentation externe.
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de
l'alimentation, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des
périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
Votre ordinateur possède une batterie remplaçable par l'utilisateur.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie
remplaçable par l'utilisateur fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP
ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut
entraîner une perte de données. Par conséquent, avant tout retrait de la batterie, enregistrez votre
travail et activez le mode veille prolongée, ou arrêtez l'ordinateur dans Windows.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation
35
Pour retirer la batterie :
1.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
2.
Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) pour la libérer.
REMARQUE : Le loquet de dégagement de la batterie reprend automatiquement sa position
initiale.
3.
Faites pivoter la batterie (2) vers le haut et retirez-la (3) de l'ordinateur.
Recherche d'informations sur la batterie
Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
●
Outil Contrôle de la batterie pour tester les performances de la batterie
●
Informations sur le calibrage, la gestion de l'alimentation, l'entretien et le stockage afin de
prolonger la durée de vie d'une batterie
●
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez Démarrer > Aide et support >
Apprendre > Modes de gestion de l'alimentation : Foire aux questions.
Économie d'énergie de la batterie
Suivez ces conseils pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie :
36
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
●
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas ou ne la rechargez pas.
●
Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
●
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou veille prolongée, ou arrêtez l'ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau faible ou
critique de charge, l'icône de jauge de batterie dans la zone de notification affiche une notification de
niveau faible ou critique de la batterie.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section
Utilisation de la jauge de batterie à la page 34.
L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :
●
Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le
mode veille prolongée est activé.
●
Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille,
l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées
sont alors perdues.
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures
élevées pendant de longues périodes.
Si votre ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source externe d'alimentation pendant plus
de 2 semaines, retirez la batterie et placez-la dans un endroit frais et sec pour prolonger sa durée de
vie.
Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %,
rechargez-la avant de la restocker.
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter,
d'écraser ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas
dans l'eau ou le feu.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce
manuel, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
L'outil Contrôle de la batterie, dans Aide et support, vous invite à remplacer la batterie lorsqu'une
cellule interne ne se charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie a
atteint un niveau faible. Si la batterie est couverte pas une garantie HP, les instructions fournies
incluent un numéro d'identification de garantie. Un message vous renvoie au site Web HP pour
obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
37
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à l'alimentation externe à l'aide
d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage/d'extension en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec
l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté
auprès de HP.
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion.
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains modèles)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs
internes
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :
●
La batterie commence à se charger.
●
La luminosité de l'écran augmente.
●
L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation externe, les événements suivants se produisent :
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la durée de vie de la
batterie.
●
L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect.
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation,
puis éteint l'écran et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de
l'ordinateur
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser
la commande Arrêter de Windows :
38
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur.
1.
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2.
Sélectionnez Démarrer > Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures
d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
●
Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation à l'écran.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière.
Arrêt de l'ordinateur
39
7
Gestion et partage de données
Les unités sont des périphériques de stockage numérique, parmi lesquels les disques durs
électroniques, les unités optiques et plus encore, qui vous permettent de stocker, gérer, partager et
accéder à des données. Votre ordinateur est équipé d'un disque dur interne dans lequel sont stockés
les logiciels et le système d'exploitation de votre ordinateur ; il permet également d'enregistrer tous
vos fichiers personnels. Certains ordinateurs possèdent une unité optique intégrée qui permet de lire
et de graver un CD ou un DVD pour lire et ou enregistrer des vidéos et du son.
Pour bénéficier de capacités ou de fonctionnalités supplémentaires, connectez une unité externe
(vendue séparément), telle qu'une unité optique ou un disque dur, ou insérez une carte de stockage
numérique pour importer des données directement depuis votre téléphone ou votre appareil photo.
Une unité flash USB, connectée au port USB (Universal Serial Bus) de votre ordinateur, vous permet
de transférer rapidement des données. Certains périphériques fonctionnent sur l'alimentation de
l'ordinateur ; d'autres possèdent une source d'alimentation autonome. Pour faire fonctionner certains
périphériques, vous devrez installer des logiciels.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion de périphériques sans fil externes,
reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 15.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à
utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant.
Utilisation d'un périphérique USB
La plupart des ordinateurs possèdent plusieurs ports USB, car cette interface polyvalente vous
permet de connecter un large éventail de périphériques externes à votre ordinateur, tels qu'un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB.
Votre ordinateur possède des ports USB de plusieurs types. Assurez-vous d'acheter des
périphériques compatibles avec votre ordinateur.
Type
Description
USB 2.0
Transfère les données à la vitesse de 60 Mo/s.
USB 3.0
Transfère les données à la vitesse de 640 Mo/s. Les ports
USB 3.0, également appelés ports SuperSpeed, sont
également compatibles avec les périphériques USB 1.0 et
2.0.
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager le connecteur du port USB, évitez de forcer lors de la
connexion du périphérique.
40
Chapitre 7 Gestion et partage de données
▲
Connectez le câble USB du périphérique au port USB.
REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
Un son indique que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche
dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer
le périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système,
procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1. Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez toutes les applications
associées au périphérique.
2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre
des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3. Retirez le périphérique.
Connexion d'un périphérique USB avec alimentation
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur lors de la connexion d'un périphérique avec
alimentation, assurez-vous que celui-ci est désactivé et que le cordon d'alimentation secteur est
débranché.
1.
Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2.
Branchez le cordon d'alimentation du périphérique sur une prise secteur reliée à la terre.
3.
Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe sans alimentation, arrêtez-le, puis déconnectez-le de
l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe, désactivez-le, déconnectez-le de l'ordinateur,
puis débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'un périphérique USB
41
Insertion et retrait d'une carte de stockage numérique
Pour insérer une carte de stockage numérique :
ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte numérique.
1.
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers
l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le connecteur de carte numérique, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Un son indique que le périphérique a été détecté, puis un menu d'options s'affiche.
Pour retirer une carte de stockage numérique :
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure
ci-dessous pour retirer la carte numérique en toute sécurité.
1.
Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la
barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
3.
Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).
REMARQUE : Si la carte n'est pas éjectée, sortez-la de son connecteur.
42
Chapitre 7 Gestion et partage de données
Utilisation d'unités optiques
Une unité optique a recours à la lumière laser pour lire ou stocker de grandes quantités
d'informations. Certains unités peuvent uniquement lire des données, tandis que d'autres peuvent
également écrire (graver) des données sur un disque vierge.
Suivez ces conseils pour optimiser les performances de votre unité optique :
●
Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée
avant d'écrire sur un support.
●
Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un
disque par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
Assurez-vous d'installer les dernières mises à jour logicielles de l'unité.
●
Si le disque utilisé n'est pas propre, essuyez-le à l'aide d'un chiffon doux, sec et non pelucheux.
Votre ordinateur peut être équipé d'une unité optique qui prend en charge une ou plusieurs des
technologies suivantes :
●
●
CD : un disque compact stocke des données qui sont lues par un laser à partir de l'unité optique.
Les formats de CD suivants sont disponibles :
◦
Les CD-R (CD inscriptibles), qui permettent à votre ordinateur de lire et d'enregistrer des
données une fois sur le disque. Lorsque les données sont enregistrées sur le CD-R, elles
ne peuvent plus être modifiées ni effacées ; cette opération est permanente.
◦
Les CD-RW (CD réinscriptibles), qui permettent de lire et d'enregistrer des données
plusieurs fois sur le disque. Les données enregistrées sur le CD peuvent être effacées.
DVD : un disque vidéo numérique est un disque optique haute capacité. Il peut stocker plus de
données qu'un CD. Un DVD double face peut stocker jusqu'à 17 Go de données. Les formats de
DVD suivants sont disponibles :
◦
Les DVD-R ou DVD+R (DVD inscriptibles), qui permettent à votre ordinateur de lire et
d'enregistrer des données une fois sur le disque. Lorsque les données sont enregistrées
sur le disque, elles ne peuvent plus être modifiées ni effacées ; cette opération est
permanente. Les DVD peuvent être utilisés dans des lecteurs de DVD±R.
◦
Les DVD-RW ou DVD+RW (DVD réinscriptibles), qui permettent de lire et d'enregistrer des
données plusieurs fois sur le disque. Les données enregistrées sur le disque peuvent être
effacées. Les DVD peuvent être utilisés dans des lecteurs de DVD±R.
Insertion d'un disque optique
1.
Mettez l'ordinateur sous tension.
2.
Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la façade du lecteur pour ouvrir le chargeur.
3.
Tirez le chargeur (2).
4.
Prenez le disque par les bords afin d'éviter de toucher les surfaces planes, puis positionnez-le
sur l'axe de rotation, l'étiquette orientée vers le haut.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas totalement accessible, inclinez délicatement le disque
pour le placer sur l'axe de rotation.
Utilisation d'unités optiques
43
5.
Poussez délicatement le disque (3) sur l'axe de rotation du chargeur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
6.
Fermez le chargeur de disque.
REMARQUE : Une fois le disque inséré, une courte pause s'ensuit. Si vous n'avez pas sélectionné
de lecteur multimédia, une boîte de dialogue AutoPlay s'ouvre. Vous êtes invité à sélectionner la
méthode d'utilisation du contenu du support.
Retrait d'un disque optique
1.
44
Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur le cache de l'unité pour ouvrir le chargeur,
puis tirez délicatement celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Chapitre 7 Gestion et partage de données
2.
Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher les
surfaces planes.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
3.
Fermez le chargeur de disque et placez le disque dans un étui de protection.
Si le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas normalement, reportez-vous à la section Problèmes
de l'unité de disque à la page 73.
Partages d'unités sur le réseau
Vous pouvez accéder à des logiciels et des données et installer des applications en partageant des
unités connectées à un autre ordinateur de votre réseau.
REMARQUE : Certains disques, par exemple des films sur DVD et des jeux, peuvent être protégés
contre la copie et être inutilisables dans le cadre du partage d'un lecteur de DVD ou de CD.
Pour partager des données sur un réseau :
1.
Depuis l'ordinateur que vous partagez, sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
2.
Cliquez avec le bouton droit sur un élément à partager, puis cliquez sur Propriétés.
3.
Cliquez sur l'onglet Partage, puis sélectionnez Partage avancé.
4.
Cochez la case Partager ce dossier.
5.
Entrez un nom dans le champ Nom de partage.
6.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
7.
Pour afficher l'unité partagée :
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
Utilisation d'unités optiques
45
8
Protection de l'ordinateur
Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre
ordinateur. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre
ordinateur en utilisant des outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque et
en procédant au remplacement d'un disque dur ou à l'ajout de mémoire. Il fournit également des
informations sur la mise à jour des logiciels et pilotes, des instructions sur le nettoyage de votre
ordinateur et des conseils pour vos déplacements avec votre ordinateur.
Amélioration des performances
Chacun souhaite travailler avec un ordinateur rapide. En procédant régulièrement à des tâches de
maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque),
vous pouvez améliorer considérablement les performances de votre ordinateur. Par ailleurs, après
quelques années d'utilisation de votre ordinateur, vous pouvez envisager d'installer des disques durs
de plus grande capacité et d'ajouter de la mémoire.
Manipulation des unités
Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités :
46
●
Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur
est hors tension, en veille ou en veille prolongée, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le
système d'exploitation.
●
Avant de manipuler une unité, libérez-vous de l'électricité statique en touchant une surface
métallique non peinte de l'unité.
●
Ne touchez pas les broches des connecteurs d'une unité amovible ou de l'ordinateur.
●
Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment.
●
Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée
avant d'écrire sur un support.
●
Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air
ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de
sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent
les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne
représente aucun risque pour les unités.
●
Retirez le support d'une unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de
la transporter, de l'envoyer ou de la stocker.
●
Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un
disque par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et
attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
Chapitre 8 Protection de l'ordinateur
Remplacement d'un disque dur
ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Évitez
de la faire tomber ou de placer des objets dessus, ne projetez pas de liquide dessus et ne l'exposez
pas à une humidité ou à des températures extrêmes. Reportez-vous à la section Manipulation des
unités à la page 46 pour connaître les précautions à respecter lorsque vous manipulez des unités.
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est
hors tension, en veille ou en veille prolongée, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le système
d'exploitation.
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
4.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
5.
Retirez la batterie.
Retirez le disque dur :
1.
Retirez le cache de service.
Amélioration des performances
47
48
2.
Desserrez la vis du cache du disque dur (1), soulevez le cache (2), puis retirez-le (3).
3.
Retirez les 4 vis situées sur le support du disque dur (1).
4.
Retirez le support du disque dur (2) qui maintient celui-ci en place et enlevez le disque dur.
Déconnectez le câble du disque dur (3) de l'ordinateur. Retirez le disque dur de son
compartiment.
Chapitre 8 Protection de l'ordinateur
5.
Déconnectez le câble du disque dur (1) du disque dur.
Retirez le disque dur (2) de son compartiment Déconnectez le câble du disque dur (3) du disque
dur.
Pour installer un disque dur, suivez la procédure à l'envers.
Utilisation du défragmenteur de disque
Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Un
disque dur fragmenté signifie que les données ne sont pas contiguës (séquentielles). Par
conséquent, le disque est sollicité plus fortement pour rechercher les fichiers, ce qui ralentit
l'ordinateur. Le défragmenteur de disque rassemble (ou réorganise physiquement) les fichiers et les
dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'améliorer son fonctionnement.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques
durs électroniques.
Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la taille de votre
disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure.
HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez
définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter
manuellement votre disque dur à tout moment.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
1.
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.
2.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système >
Défragmenteur de disque.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus
efficacement.
Amélioration des performances
49
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système >
Nettoyage de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Ajout ou remplacement de modules mémoire
L'ajout de mémoire peut contribuer à améliorer les performances de votre ordinateur. Votre
ordinateur peut être comparé à votre bureau. Le disque dur correspond à l'armoire de classement où
vous rangez votre travail et la mémoire correspond à la table sur laquelle vous travaillez. Lorsque la
mémoire devient insuffisante pour supporter tout votre travail, à l'image d'une table croulant sous les
documents, votre productivité ralentit. Pour améliorer les performances, une solution efficace
consiste à augmenter la quantité de mémoire installée dans votre ordinateur.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs de module mémoire. Les connecteurs de module mémoire
sont situés sous l'ordinateur, sous le cache de service. La capacité de mémoire de l'ordinateur peut
être mise à niveau grâce à l'ajout d'un module mémoire ou le remplacement du module mémoire
existant dans l'un des connecteurs de module mémoire.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique ou d'endommagement de
l'équipement, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un
module mémoire.
ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques.
Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique
que vous pouvez avoir accumulée.
REMARQUE : Pour utiliser une configuration à deux canaux lors de l'ajout d'un second module
mémoire, assurez-vous que les deux modules mémoire sont identiques.
Pour ajouter ou remplacer un module mémoire :
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez
pas les modules mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en veille prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension
en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation.
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
4.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
5.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
6.
Retirez le cache de service de l'ordinateur.
7.
Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module mémoire existant :
a.
Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire.
Le module mémoire se soulève.
50
Chapitre 8 Protection de l'ordinateur
b.
Saisissez le module mémoire (2) par ses bords, puis extrayez-le délicatement de son
connecteur.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par
les bords. Ne touchez pas ses composants.
Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de
protection contre l'électricité statique.
8.
Insérez un nouveau module mémoire :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les
bords. Ne touchez pas ses composants.
a.
Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur.
b.
Placez le module mémoire à un angle de 45° par rapport à la surface du compartiment de
module mémoire, puis appuyez sur le module (2) pour l'insérer dans le connecteur jusqu'à
ce qu'il soit en place.
c.
Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce que
les loquets de retenue s'enclenchent.
ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager.
Amélioration des performances
51
9.
Remettez en place le cache de service du module mémoire :
10. Remettez en place la batterie
11. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les
périphériques externes.
12. Mettez l'ordinateur sous tension.
Mise à jour des logiciels et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus
récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles
fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels
et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles.
Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout
derniers logiciels de jeu. Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur
parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de
mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
Nettoyage de votre ordinateur
Le nettoyage de votre ordinateur et des périphériques externes permet de maintenir leur bon état de
fonctionnement. Si vous ne nettoyez pas votre ordinateur, de la crasse et des particules de
poussières peuvent s'accumuler.
52
Chapitre 8 Protection de l'ordinateur
ATTENTION : Pour nettoyer votre ordinateur, évitez d'utiliser les produits de nettoyage suivants :
Les solvants forts, notamment l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène
et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur.
Nettoyage de l'écran, des parties latérales et du capot
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant
pour vitres sans alcool. Attendez que l'écran sèche avant de refermer le capot de l'ordinateur.
Utilisez une lingette anti-bactérie humide pour nettoyer les parties latérales et le capot. Les matières
fibreuses, telles que les serviettes en papier, qui peuvent rayer l'ordinateur.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour
mieux retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage du pavé tactile et du clavier
ATTENTION : Évitez toute infiltration de liquide entre les touches du clavier, même lorsque vous
nettoyez l'ordinateur. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes.
●
Pour nettoyer et désinfecter le pavé tactile et le clavier, utilisez une lingette en microfibre ou un
chiffon antistatique non-gras (par exemple, une peau de chamois) imprégné d'un nettoyant pour
vitres sans alcool ou utilisez une lingette jetable anti-bactérie.
●
Pour éviter que les touches ne collent et retirer la poussière, les peluches et les particules du
clavier, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des
composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation
d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous
quelques conseils pour protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
◦
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes
numériques.
◦
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Retirez tout support de l'unité avant de retirer l'unité de son compartiment.
ATTENTION : Procédez de la sorte avant d'expédier, de stocker ou de vous déplacer
avec le périphérique. Cette opération permet d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à
l'écart de l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez
pas en soute.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
53
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection
et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent
des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires
qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel
moment vous êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la
compagnie aérienne.
●
Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus
de 2 semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément.
●
Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un
protecteur adapté et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée
dans certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les
hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous
ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez
l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/
régions où vous vous rendez.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/
régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension,
de fréquence et de prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de
détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de
conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
54
Chapitre 8 Protection de l'ordinateur
9
Protection de votre ordinateur et de
vos informations
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la
disponibilité de vos informations. Les solutions de sécurité standard fournies par le système
d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire non-Windows Setup Utility (BIOS) et d'autres
logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre une large éventail de risques,
notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.
IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
●
Virus informatiques
Logiciel antivirus
Accès non autorisé aux données
Logiciel de pare-feu
Accès non autorisé aux paramètres de Setup Utility (BIOS)
et autres informations d'identification du système
Mot de passe administrateur
Menaces actuelles ou futures contre l'ordinateur
Mises à jour logicielles
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Verrou du câble antivol
Mot de passe de mise sous tension
Accès au logiciel de sécurité
HP Security Assistant constitue un emplacement central pour accéder rapidement à un ensemble
d'applications de sécurité organisées par tâche. Au lieu d'accéder à chaque application via le menu
Démarrer et le Panneau de configuration, HP Security Assistant vous permet d'accéder aux
applications pour les tâches de sécurité suivantes :
●
Configuration de la sécurité d'Internet et de l'antivirus
●
Sauvegarde et restauration de fichiers
●
Gestion des mots de passe, comptes utilisateur et contrôles parentaux
●
Protection de votre ordinateur et installation des dernières mises à jour HP et Windows
Pour ouvrir HP Security Assistant, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et
protection > HP Security Assistant.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur
votre ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être
définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité
à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe
Accès au logiciel de sécurité
55
supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est
préinstallé sur l'ordinateur.
Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility
(BIOS) et pour une fonction de sécurité Windows.
Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les
en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le logiciel.
●
Changez vos mots de passe au moins tous les trois mois.
●
Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et
chiffres.
●
Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos
fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
Pour des informations supplémentaires sur les mots de passe Windows, par exemple les mots de
passe pour écran de veille, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Définition de mots de passe Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe utilisateur
Protège l'accès à un compte utilisateur Windows. Vous
pouvez également configurer l'ordinateur pour exiger un mot
de passe à la sortie de mode veille ou veille prolongée Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Définition
d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
à la page 34.
Mot de passe administrateur
Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de
l'ordinateur.
REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé
pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).
56
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS)
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur
●
Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup
Utility (BIOS).
●
Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous
ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS).
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Votre mot de passe administrateur n'est pas
interchangeable avec un mot de passe administrateur défini
dans Windows. Il ne s'affiche pas lorsque vous le définissez,
le saisissez, le modifiez ou le supprimez.
REMARQUE : Si vous entrez votre mot de passe de mise
sous tension lors de la première vérification du mot de
passe, avant l'affichage du message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap), vous devez entrer le mot de
passe administrateur pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Mot de passe de mise sous tension
●
Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous
tension/redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode veille
prolongée.
●
Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous
tension, vous ne pouvez pas mettre sous tension/
redémarrer l'ordinateur ni quitter le mode veille
prolongée.
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Le mot de passe de mise sous tension ne
s'affiche pas lorsqu'il est défini, entré, modifié ou supprimé.
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans
Setup Utility (BIOS) :
1.
Ouvrez Setup Utility (BIOS) en mettant sous tension ou en redémarrant l'ordinateur. Lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la
touche echap.
2.
Utilisez les touches de direction et suivez les instructions à l'écran. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f10.
3.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité), puis suivez les
instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à des virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour protéger
votre ordinateur, un logiciel de sécurité sur Internet comprenant un antivirus et des fonctions de parefeu peut être installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet
57
régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les
autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du
logiciel ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation,
ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des
virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez virus dans le champ de recherche d'Aide
et support.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu
peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois
matérielle et logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est
installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau
domestique afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système
sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes
les données ne répondant pas à ces critères sont bloquées.
Installation de mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Microsoft Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement
mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Mise à jour des logiciels et pilotes à la page 52.
Installation des mises à jour de sécurité Windows
Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la
livraison de l'ordinateur. Microsoft envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour
protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que
vous recevez une alerte de Microsoft.
Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées sur l'ordinateur,
respectez les consignes suivantes :
58
●
Exécutez Windows Update dès que possible après la configuration de votre ordinateur.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Windows Update.
●
Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois.
●
Procédez aux mises à jour de Windows et des logiciels Microsoft dès leur parution, à partir du
site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support.
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers
HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre
ordinateur. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions.
Sur cette page, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de
mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à
jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les
problèmes de sécurité et améliorer les performances.
Protection de votre réseau sans fil
Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Protection de votre réseau WLAN à la page 17.
Sauvegarde des applications logicielles et des données
Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou
altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sauvegarde et restauration à la page 64.
Utilisation d'un verrou antivol en option
Un verrou antivol (pouvant être acheté séparément) possède un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Les verrous antivol
constituent une méthode parmi d'autres que vous pouvez utiliser dans le cadre d'une solution de
sécurité complète afin d'optimiser votre protection contre le vol.
Le câble de sécurité de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette
section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour connaître la
position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur.
1.
Enroulez le verrou antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé (1) dans le verrou antivol (2).
Protection de votre réseau sans fil
59
60
3.
Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis
verrouillez-le à l'aide de la clé.
4.
Retirez la clé et conservez-la en lieu sûr.
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et
des diagnostics système
L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication
entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques,
écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de
périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la
mémoire système et de la mémoire étendue.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
Pour démarrer Setup Utility (BIOS), procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Des informations sur la navigation dans Setup Utility (BIOS) s'affichent en bas de l'écran.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de
fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur
l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont ultérieures aux versions du BIOS
actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.
Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS
système) en appuyant sur fn+echap (si vous êtes déjà dans Windows) ou en utilisant Setup Utility
(BIOS).
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS).
2.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal).
3.
Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans enregistrer vos modifications, utilisez la touche de
tabulation et les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Discarding
Changes (Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
61
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez
et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune
installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un
dispositif d'accueil en option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du
téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille ou veille prolongée.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
1.
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Entretenir.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du
BIOS que vous souhaitez télécharger.
3.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS ultérieure à celle actuellement installée sur l'ordinateur.
Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous seront utiles pour
rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque
dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le
disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la
mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur
réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les
instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Ouvrez l'Explorateur Windows en sélectionnant Démarrer > Ordinateur.
2.
Double-cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la
mise à jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est
correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Utilisation des diagnostics système
Les diagnostics système vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les
éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement.
62
Chapitre 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système
Pour démarrer les diagnostics système :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2.
2.
Cliquez sur le test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à
l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic en cours d'exécution, appuyez sur la touche
echap.
Utilisation des diagnostics système
63
11 Sauvegarde et restauration
Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider
à protéger vos données et à les restaurer si besoin.
Création de sauvegardes
1.
Utilisez HP Recovery Manager pour créer des supports de restauration juste après l'installation
de votre ordinateur.
2.
Lorsque vous ajoutez du matériel ou des programmes logiciels, créez des points de
restauration.
3.
Lorsque vous ajoutez des photos, de la vidéo, de la musique et d'autres fichiers personnels,
créez une sauvegarde de votre système et de vos informations personnelles.
Création d'un support de restauration pour restaurer le système d'origine
Dès l'installation de l'ordinateur terminée, il est conseillé de créer des disques de restauration ou une
unité flash de restauration avec HP Recovery Manager. Vous aurez besoin des disques de
restauration ou de l'unité flash de restauration pour exécuter une restauration du système en cas de
corruption du disque dur. Une restauration du système réinstalle le système d'exploitation d'origine,
puis configure les paramètres des logiciels par défaut.
Ce que vous devez savoir
●
Un seul jeu de supports de restauration peut être créé. Manipulez ces disques avec précaution
et conservez-les en lieu sûr.
●
HP Recovery Manager examine l'ordinateur et détermine le nombre de DVD vierges
nécessaires.
Utilisez des disques DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche ou une unité flash. N'utilisez pas de
disques réinscriptibles, tels que des CD±RW, des DVD±RW, des DVD±RW double couche et
des BD-RE (Blu-ray réinscriptibles) ; ils sont incompatibles avec le logiciel
HP Recovery Manager.
64
●
Si aucune unité optique n'est intégrée à l'ordinateur, vous pouvez utiliser une unité optique
externe en option (vendue séparément) afin de créer des disques de restauration ou vous
pouvez obtenir des disques de restauration pour votre ordinateur sur le site Web HP. Si vous
possédez une unité optique externe, elle doit être connectée à un port USB de l'ordinateur et
non au port USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB).
●
L'ordinateur doit être connecté au secteur avant de commencer la création du support de
restauration.
●
La procédure de création peut durer une heure ou plus. Elle ne doit pas être interrompue.
●
Stockez le support de restauration dans un endroit sûr, à l'écart de l'ordinateur.
●
Si nécessaire, vous pouvez quitter le logiciel avant d'avoir fini de créer les supports de
restauration. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la
procédure.
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
Création du support de restauration
1.
Sélectionnez Démarrer, puis tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez
Recovery Manager dans la liste. Si vous y êtes invité, autorisez la poursuite de l'opération.
2.
Cliquez sur Création du support de restauration.
3.
Suivez les instructions à l'écran pour continuer.
Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration du système d'origine avec
HP Recovery Manager à la page 68.
Création de points de restauration système
Un point de restauration système est un instantané de certains contenus du disque dur, enregistré
par la fonction Restauration du système de Windows, à un moment spécifique. Un point de
restauration contient des informations telles que les paramètres du registre utilisés par Windows. La
restauration à un point de restauration précédent vous permet d'annuler les modifications apportées
au système depuis la création du point de restauration.
La restauration à un point de restauration précédent n'affecte pas les fichiers de données enregistrés
ou les e-mails créés depuis le dernier point de restauration, mais affecte les logiciels que vous
pouvez avoir installés.
Par exemple, si vous téléchargez une photo depuis un appareil photo numérique, puis restaurez
l'ordinateur dans l'état où il se trouvait la veille, la photo reste sur l'ordinateur.
Cependant, si vous installez un logiciel de visualisation de photos, puis restaurez l'ordinateur dans
l'état où il se trouvait la veille, le logiciel est désinstallé et vous ne pouvez pas l'utiliser.
Ce que vous devez savoir
●
Si vous retournez à un point de restauration et que vous changez d'avis par la suite, vous
pouvez annuler la restauration.
●
Il est conseillé de créer des points de restauration système dans les moments suivants :
●
◦
Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels
◦
Régulièrement, lorsque le fonctionnement de l'ordinateur est optimal
La fonction Restauration du système enregistre également des clichés instantanés des fichiers
qui ont été modifiés depuis la création du dernier point de restauration. Pour plus d'informations
sur l'utilisation de clichés instantanés à restaurer, reportez-vous à Aide et support.
Création d'un point de restauration système
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3.
Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.
Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration à un point de restauration
précédent à la page 67.
Création de sauvegardes
65
Sauvegarde du système et des données personnelles
Vous enregistrez sur votre ordinateur des données auxquelles vous tenez (par exemple, des fichiers,
des e-mails et des photos) et souhaitez pouvoir les conserver, même si vous téléchargez un virus ou
que le système cesse de fonctionner correctement. L'étendue de la restauration de vos fichiers
dépend de la date de votre dernière sauvegarde. À mesure que vous ajoutez de nouveaux logiciels
et fichiers de données, continuez à créer régulièrement des sauvegardes.
Conseils pour réussir vos sauvegardes
●
Numérotez chaque disque de sauvegarde avant de l'insérer dans l'unité optique.
●
Stockez les dossiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez-les
régulièrement.
●
Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de
menus en prenant une capture de l'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous
permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences.
Pour effectuer une capture d'écran :
1.
Affichez l'écran à enregistrer.
2.
Copiez l'image de cet écran :
Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr.
Pour copier tout l'écran, appuyez sur imp écr.
3.
Ouvrez un document dans un programme de traitement de texte, puis sélectionnez Édition >
Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document.
4.
Enregistrez et imprimez le document.
Ce que vous devez savoir
66
●
Vous pouvez sauvegarder vos données sur un disque dur externe en option, une unité flash,
une unité réseau ou des disques.
●
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur pendant les sauvegardes.
●
Attendez que le processus de sauvegarde se termine. En fonction de la taille des fichiers, cela
peut durer plus d'une heure.
●
Vérifiez la quantité d'espace libre sur votre périphérique de sauvegarde avant de commencer.
●
Il est conseillé de créer des sauvegardes dans les moments suivants :
◦
Avant d'ajouter un logiciel ou du matériel, ou de les modifier
◦
Avant de réparer ou de restaurer l'ordinateur
◦
Régulièrement pour toujours posséder des copies récentes de vos données personnelles
◦
Après avoir ajouté de nombreux fichiers (par exemple, si vous avez ajouté des vidéos d'une
fête d'anniversaire)
◦
Avant d'utiliser un logiciel antivirus pour supprimer un logiciel malveillant
◦
Après avoir ajouté des données qui sont difficilement remplaçables, telles que des images,
des vidéos, de la musique, des fichiers de projet ou des enregistrements de données
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
Création d'une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer de
Windows
Windows vous permet de sauvegarder des fichiers à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer.
Vous pouvez sélectionner le niveau de sauvegarde souhaité, de simples dossiers à la totalité d'un
disque dur. Les sauvegardes sont compressées pour économiser de l'espace. Pour procéder à une
sauvegarde :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour planifier et créer une sauvegarde.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques avec
la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows à la page 68.
Restauration
Restauration à un point de restauration précédent
Parfois, l'installation d'un programme logiciel peut entraîner un comportement imprévisible de votre
ordinateur ou de Windows. Il suffit généralement de désinstaller le logiciel pour résoudre le problème.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez restaurer l'ordinateur à un point de restauration système
précédent (créé à une date et une heure antérieures).
Pour retourner à un point de restauration système précédent où l'ordinateur fonctionnait
normalement :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3.
Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.
Cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration de fichiers spécifiques
Si vous supprimez accidentellement des fichiers de votre disque dur et qu'ils ne peuvent plus être
récupérés dans la Corbeille ou si des fichiers sont corrompus, la restauration de fichiers spécifiques
s'avère pratique. La restauration de fichiers spécifiques est également utile si vous choisissez de
restaurer le système d'origine avec HP Recovery Manager. Vous ne pouvez restaurer que les fichiers
que vous avez précédemment sauvegardés.
Restauration de fichiers spécifiques au moyen de HP Recovery Manager
La partition HP Recovery dédiée vous permet de restaurer des fichiers spécifiques ou un point de
restauration spécifique à partir de la partition de restauration.
1.
Ouvrez HP Recovery Manager en suivant l'une des méthodes suivantes :
●
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection >
HP Recovery Manager > HP Recovery Manager.
Restauration
67
–ou–
●
2.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche f11 lorsque
le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système) s'affiche à l'écran.
Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Recovery Manager, puis suivez les
instructions à l'écran.
Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et restaurer de
Windows
Windows vous permet de restaurer des fichiers spécifiques préalablement sauvegardés à l'aide de la
fonction Sauvegarder et restaurer :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour installer et créer une sauvegarde.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Restauration du système d'origine avec HP Recovery Manager
Le logiciel HP Recovery Manager permet de réparer l'ordinateur ou de le restaurer à son état
d'origine.
Ce que vous devez savoir
●
HP Recovery Manager restaure uniquement les logiciels installés en usine. Pour les logiciels
non fournis avec cet ordinateur, vous devez les télécharger sur le site Web de l'éditeur ou les
réinstaller à l'aide du disque fourni par l'éditeur.
●
En cas de problème informatique, la restauration du système doit être utilisée en dernier
recours. Si vous n'avez pas encore essayé d'utiliser les points de restauration (reportez-vous à
la section Restauration à un point de restauration précédent à la page 67) et les restaurations
partielles (reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques à la page 67),
essayez-les avant d'utiliser HP Recovery Manager pour restaurer votre système.
●
Une restauration du système est nécessaire en cas de panne du disque dur de l'ordinateur ou
d'échec des tentatives de correction des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur.
●
Si le support de restauration ne fonctionne pas, vous pouvez obtenir des disques de restauration
pour votre système sur le site Web HP.
●
L'option Restauration d'image réduite est réservée aux utilisateurs avancés. Tous les pilotes et
logiciels liés au matériel sont réinstallés, mais ce n'est pas le cas des autres applications
logicielles. N'interrompez pas le processus avant la fin, sinon la restauration échouera.
Récupération à l'aide de la partition HP Recovery
La partition HP Recovery (certains modèles) vous permet de restaurer le système sans utiliser de
disques de restauration ou d'unité flash de restauration. Ce type de restauration peut uniquement
être utilisé si le disque dur fonctionne encore.
68
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
Pour vérifier l'existence d'une partition de restauration, sélectionnez Démarrer, cliquez avec le
bouton droit sur Ordinateur, puis sélectionnez > Gérer > Gestion des disques. S'il existe une
partition, une unité de restauration est répertoriée dans la fenêtre.
REMARQUE : Des disques de restauration sont fournis si votre ordinateur n'est pas livré avec une
partition de restauration.
1.
Ouvrez HP Recovery Manager en suivant l'une des méthodes suivantes :
●
Cliquez sur Démarrer et tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez
Recovery Manager dans la liste.
–ou–
●
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur
f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système)
s'affiche à l'écran.
2.
Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Recovery Manager.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Restauration à partir du support de restauration
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Insérez le premier disque de restauration dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une
unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur.
– ou –
Insérez l'unité flash de restauration dans un port USB de votre ordinateur, puis redémarrez
l'ordinateur.
REMARQUE : Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery
Manager, modifiez l'ordre d'amorçage de l'ordinateur. Reportez-vous à la section Modification de
l'ordre d'amorçage de l'ordinateur à la page 69.
3.
Appuyez sur f9 au démarrage du système.
4.
Sélectionnez l'unité optique ou l'unité flash.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour les disques de restauration :
1.
Redémarrez l'ordinateur.
2.
Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
3.
Sélectionnez Internal CD/DVD ROM Drive (Lecteur de CD/DVD ROM interne) dans la fenêtre
des options d'amorçage.
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour une unité flash de restauration :
1.
Insérez l'unité flash dans un port USB.
2.
Redémarrez l'ordinateur.
Restauration
69
70
3.
Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
4.
Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage.
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
12 Caractéristiques techniques
Tension d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si
vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une
puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour
alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques ci-dessous. La tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme.
Tension d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
18,5 V à 3,5 A ou 19,5 V à 3,33 A - 65 W
18,5 V à 4,74 A ou 19 V à 4,62 A – 90 W
Connexion CC pour alimentation externe
HP
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Tension d'entrée
71
72
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Chapitre 12 Caractéristiques techniques
13 Dépannage et support technique
●
Résolution des problèmes
●
Contact du support technique
Résolution des problèmes
Problèmes de l'unité de disque
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas normalement, procédez comme suit :
1.
Introduisez l'extrémité d'un trombone dans le trou d'éjection (1) situé sur la face avant de l'unité.
2.
Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez dessus (2)
au maximum.
3.
Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la
surface.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
4.
Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection.
Résolution des problèmes
73
Problèmes de la connexion sans fil
Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes :
●
Le périphérique sans fil n'est pas activé.
●
Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé.
●
Le périphérique sans fil a subi une interférence provenant d'autres périphériques.
●
Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.
REMARQUE : Les périphériques de mise en réseau sans fil sont inclus avec certains modèles
d'ordinateurs uniquement. Si la mise en réseau sans fil ne figure pas dans la liste des fonctions
indiquées sur le côté de l'emballage de l'ordinateur, vous pouvez ajouter cette fonction en achetant
un périphérique de mise en réseau sans fil.
Impossible de se connecter à un réseau WLAN
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau WLAN, assurez-vous que le
périphérique WLAN intégré est activé et correctement installé sur votre ordinateur.
1.
Si le voyant des périphériques sans fil est éteint ou orange, appuyez sur le bouton, le
commutateur ou la touche des périphériques sans fil pour activer le périphérique sans fil.
2.
Essayez ensuite de vous connecter à nouveau au réseau WLAN.
Si vous n'y parvenez toujours pas, procédez comme suit.
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité.
2.
Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3.
Cliquez sur la flèche en regard de Cartes réseau pour développer la liste et afficher toutes les
cartes.
4.
Sélectionnez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. La dénomination des
périphériques WLAN peut comprendre les termes sans fil, réseau local (LAN) sans fil, WLAN ou
802.11.
Si aucun périphérique WLAN n'apparaît dans la liste, cela signifie qu'il n'y a pas de
périphérique WLAN installé sur votre ordinateur ou que le pilote du périphérique WLAN n'a pas
été correctement installé.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes WLAN, reportez-vous aux liens fournis dans
Aide et support.
Impossible de se connecter à un réseau préféré
Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à un réseau préféré s'il s'agit d'un réseau WLAN
sécurisé. Vous devez connaître le code de sécurité pour vous connecter à ce type de réseau WLAN.
Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations.
74
Chapitre 13 Dépannage et support technique
Si le problème persiste lorsque vous entrez le code de sécurité, la connexion WLAN peut être
corrompue. Très souvent, Windows peut réparer automatiquement une connexion WLAN
endommagée :
●
Si une icône du réseau apparaît dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre de
tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis sélectionnez Résoudre les
problèmes.
Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux
préférés.
●
Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
2.
Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer.
Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles
Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité (ou une clé de réseau) ou encore un nom (SSID) lors
de la connexion à un réseau WLAN, le réseau est protégé par une fonction de sécurité. Pour établir
la connexion au réseau sécurisé, vous devez disposer des codes actuels. Le SSID et le code de
sécurité sont composés de caractères alphanumériques que vous saisissez sur l'ordinateur pour
identifier ce dernier auprès du réseau.
●
Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de
l'utilisateur du routeur relatives à la configuration de codes identiques sur le routeur et le
périphérique WLAN.
●
Pour un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez l'administrateur
réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque le système vous y invite.
Sur certains réseaux, les clés de réseau ou les SSID utilisés sur les routeurs ou points d'accès
sont régulièrement modifiés afin d'optimiser la sécurité. Vous devez modifier le code
correspondant sur votre ordinateur en conséquence.
Si vous recevez de nouvelles clés de réseau sans fil et de nouveaux codes SSID pour un réseau et
que vous vous êtes déjà connecté à ce réseau, suivez les étapes ci-dessous pour établir la
connexion au réseau :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
et partage.
2.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
La liste indiquant les réseaux WLAN disponibles apparaît. Si vous vous trouvez à proximité
d'une borne d'accès où plusieurs réseaux WLAN sont actifs, tous ces réseaux s'affichent.
3.
Sélectionnez le réseau dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur le réseau, puis cliquez sur
Propriétés.
REMARQUE : Si le réseau voulu ne figure pas dans la liste, vérifiez auprès de l'administrateur
réseau que le routeur ou le point d'accès fonctionne.
4.
Cliquez sur l'onglet Sécurité et saisissez les données de cryptage sans fil appropriées dans la
zone Clé de sécurité réseau.
5.
Cliquez sur OK pour enregistrer ces paramètres.
Résolution des problèmes
75
La connexion WLAN est très faible
Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez
les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit :
●
Placez l'ordinateur plus près du routeur sans fil ou du point d'accès.
●
Déconnectez temporairement les périphériques sans fil, tels qu'un micro-ondes, un téléphone
sans fil ou un portable pour éviter toute interférence.
Si la qualité de la connexion ne s'améliore pas, essayez de forcer le périphérique à rétablir toutes les
valeurs de connexion :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
et partage.
2.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
La liste indiquant les réseaux WLAN disponibles apparaît. Si vous vous trouvez à proximité
d'une borne d'accès où plusieurs réseaux WLAN sont actifs, tous ces réseaux s'affichent.
3.
Sélectionnez un réseau, puis cliquez sur Supprimer.
Impossible de se connecter au routeur sans fil
Si vos tentatives de connexion au routeur sans fil échouent, réinitialisez le routeur en le mettant hors
tension pendant 10 à 15 secondes.
Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se connecter au WLAN, redémarrez le routeur sans fil. Pour
plus de détails, reportez-vous aux instructions du fabricant du routeur.
L'icône d'état du réseau n'apparaît pas
Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification une fois le réseau WLAN
configuré, le pilote du logiciel est soit manquant, soit endommagé. Le message d'erreur Windows
« Périphérique introuvable » peut également apparaître. Vous devez réinstaller le pilote.
Vous pouvez obtenir la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique WLAN de votre
ordinateur sur le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com. Si vous avez acheté séparément le
périphérique WLAN que vous utilisez, recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du
fabricant.
Pour obtenir la dernière version du logiciel du périphérique WLAN de votre ordinateur, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez votre navigateur Internet et accédez à http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays ou région.
3.
Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, puis entrez la référence du modèle
de votre ordinateur dans le champ de recherche.
4.
Appuyez sur la touche entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Si vous avez acheté séparément le périphérique WLAN que vous utilisez,
recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du fabricant.
76
Chapitre 13 Dépannage et support technique
Problèmes de son
Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le
bureau.
3.
Ouvrez un logiciel multimédia et lisez le son.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
Problèmes de gestion de l'alimentation
Les principales causes des problèmes de gestion de l'alimentation sont les suivantes :
●
Niveaux bas de batterie
●
Problèmes d'adaptateur secteur
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
●
Connectez un adaptateur secteur.
●
Connectez un périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
●
Connectez un adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP.
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
●
Activez le mode veille prolongée.
●
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée
Lorsque l'ordinateur n'a pas suffisamment de charge pour quitter le mode veille prolongée, procédez
comme suit :
1.
Remplacez la batterie remplaçable par l'utilisateur déchargée par une batterie chargée ou
connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2.
Quittez le mode veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Résolution des problèmes
77
Dépannage d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté au secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
4.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur
et l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous
assurer que les connexions sont sécurisées.
●
Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints,
l'adaptateur secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur
secteur.
78
Chapitre 13 Dépannage et support technique
Contact du support technique
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas
permis de résoudre votre problème, contactez le support technique HP à l'adresse
http://www.hp.com/go/contactHP.
REMARQUE : Pour obtenir une assistance mondiale, sélectionnez http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
●
Envoi d'un courrier électronique au support.
●
Numéros de téléphone du support technique.
●
Localiser un centre de service HP
Contact du support technique
79
14 Électricité statique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en
contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous
touchez la poignée métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques
risque de détériorer les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le
après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un cache.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à
ce que vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
composants électroniques.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez-vous de l'électricité statique en touchant une
surface métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité
statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants,
contactez l'assistance technique HP.
80
Chapitre 14 Électricité statique
Index
A
activités amusantes à réaliser 1
Adaptateur secteur 4
Aide et support 73
alimentation
batterie 35
économie 36
alimentation par batterie 35
alimentation secteur externe,
utilisation 37
antennes WLAN, identification 7
arrêt 38
B
batterie
économie d'énergie 36
mise au rebut 37
remplacement 37
stockage 37
batterie, compartiment 12, 14
batterie, loquet de dégagement
12
BIOS
identification de la version 61
mise à jour 61
téléchargement d'une mise à
jour 62
Bluetooth, étiquette 14
bouton d'activation/désactivation
du pavé tactile 8, 28
bouton d'éjection de l'unité
optique, identification 4
bouton des périphériques sans
fil 15
boutons
alimentation 10
éjection de l'unité optique 4
pavé tactile, activation/
désactivation 8
pavé tactile droit 8, 28
pavé tactile gauche 8, 28
C
câbles
USB 41
câble USB, connexion 41
cache de service 50
carte numérique
insertion 42
certificat d'authenticité, étiquette
13
certificat d'authenticité Microsoft,
étiquette 13
clé de produit 13
commandes des périphériques
sans fil
bouton 15
système d'exploitation 15
Wireless Assistant, logiciel 15
compartiment de l'unité optique,
identification 13
concentrateurs 40
concentrateurs USB 40
configuration des fonctions audio
d'un périphérique HDMI 24
conformité, informations
étiquette de conformité 14
connecteur d'alimentation 4
connecteur d'alimentation,
identification 4
connecteur de carte numérique,
identification 6
connecteurs
câble antivol 4
carte numérique 6
connexion à un réseau WLAN 18
connexion Internet, configuration
17
connexion réseau WLAN
d'entreprise 18
connexion réseau WLAN public
18
CyberLink PowerDVD 25
D
définition d'une protection par mot
de passe à la sortie de veille 34
défragmenteur de disque 49
dépannage ; Adaptateur secteur
78
dépannage ; connexion sans fil
74
dépannage ; fonctions audio 77
dépannage ; gestion de
l'alimentation 77
dépannage ; niveau bas de
batterie 77
dépannage ; unité de disque 73
déplacement avec l'ordinateur
14, 37, 53
dispositifs de sécurité
aéroportuaires 46
disque optique
insertion 43
retrait 44
disques de restauration 64
disques pris en charge 64
E
echap, identification de la
touche 11
électricité statique 80
éléments
côté droit 4
côté gauche 5
écran 7
partie avant 3
partie inférieure 12
partie supérieure 8
emplacement pour câble antivol,
identification 4
énergie, économie 36
entrée audio (microphone), prise
5
entretien
défragmenteur de disque 49
nettoyage de disque 49
entretien de votre ordinateur 52
environnement d'exploitation 71
étiquettes
Bluetooth 14
certificat d'authenticité
Microsoft 13
conformité 14
numéro de série 13
Index
81
périphériques sans fil,
certification 14
service 13
WLAN 14
étiquettes de service
localisation 13
F
fichiers supprimés
restauration 67
fonctions audio, vérification 22
fonction Sauvegarder et restaurer
Windows
restauration de fichiers 68
H
haut-parleurs, identification 3, 20
HDMI
configuration des fonctions
audio 24
HP Recovery Manager 68
I
informations sur la batterie,
recherche 36
installation
mises à jour de sécurité
critiques 58
verrou antivol en option 59
interrupteur d'alimentation,
identification 10
J
jauge de batterie
34
L
logiciel antivirus, utilisation 58
logiciel de nettoyage de disque
49
logiciel de sécurité sur Internet,
utilisation 57
logiciels
CyberLink PowerDVD 25
défragmenteur de disque 49
nettoyage de disque 49
logo Windows, identification de la
touche 11
loquet, dégagement de la
batterie 12
82
Index
M
Meilleures pratiques 1
microphone interne,
identification 7, 20
mise hors tension de l'ordinateur
38
mises à jour de sécurité Windows,
installation 58
mises à jour des logiciels HP et
tiers, installation 59
mises à jour logicielles,
installation 58
module mémoire
insertion 51
remplacement 50
retrait 50
module mémoire, identification du
compartiment 13
module sans fil, identification du
compartiment 13
moniteur externe, port 5, 23
mots de passe
Setup Utility (BIOS) 57
Windows 56
mots de passe Setup Utility
(BIOS) 57
mots de passe Windows 56
mouvement de défilement du pavé
tactile 32
mouvement de pincement du pavé
tactile 32
mouvement de zoom du pavé
tactile 32
mouvements du pavé tactile
défilement 32
pincement 32
zoom 32
ouvertures d'aération,
identification 5, 12
N
nettoyage de votre ordinateur 52
niveau critique de batterie 37
nom et numéro du produit,
ordinateur 13
numéro de série 13
numéro de série, ordinateur 13
P
pare-feu, logiciel 58
pavé tactile
boutons 8, 28
utilisation 28
périphérique Bluetooth 15, 18
périphériques externes 41
périphériques externes en option,
utilisation 41
périphériques haute définition,
connexion 23
périphériques sans fil, étiquette de
certification 14
périphériques USB
connexion 40
description 40
retrait 41
Périphérique WLAN 16
points de restauration 65
points de restauration système
65
création 65
port HDMI, connexion 23
port HDMI, identification 5, 21
port moniteur externe,
identification 21
ports
HDMI 5, 21, 23
moniteur externe 5, 21, 23
USB 4, 5, 20
VGA 23
ports USB, identification 4, 5, 20
port VGA, connexion 23
PowerDVD 25
prise réseau, identification 5
prise RJ-45 (réseau),
identification 5
prises
entrée audio (microphone) 5
réseau 5
RJ-45 (réseau) 5
sortie audio (casque) 6
O
ordinateur, déplacement 37
ordre d'amorçage
modification 69
R
réglementations, informations
périphériques sans fil,
étiquettes de certification 14
réseau sans fil, protection 59
réseau sans fil (WLAN)
connexion 18
connexion réseau WLAN
d'entreprise 18
connexion réseau WLAN
public 18
équipement nécessaire 17
plage de fonctionnement 18
sécurité 17
utilisation 16
restauration 67
HP Recovery Manager 68
restauration, système 68
restauration à partir de la partition
de restauration dédiée 67
restauration à partir des disques
de restauration 69
restauration de fichiers
utilisation de
HP Recovery Manager 67
restauration du système 68
restauration du système
d'origine 68
création d'un support de
restauration 64
S
sauvegarde des logiciels et des
données 59
sauvegardes 64
sécurité, réseau sans fil 17
sortie audio (casque), prises 6
souris externe
configuration des
préférences 26
stockage d'une batterie 37
support de restauration 64
support inscriptible 33
support lisible 33
système bloqué 38
système d'exploitation
certificat d'authenticité
Microsoft, étiquette 13
clé de produit 13
T
température 37
température de la batterie
tension d'entrée 71
37
touche de fonction, identification
11
touche des applications Windows,
identification 11
touches
action 11
applications Windows 11
echap 11
logo système Windows 11
touches d'action
Aide et support 27
augmentation de la luminosité
de l'écran 27
augmentation du volume 28
basculement de l'image à
l'écran 27
identification 11
lecture, pause, reprise 27
morceau ou chapitre
précédent 27
morceau ou section suivante
28
muet 28
périphériques sans fil 28
réduction de la luminosité de
l'écran 27
réduction du volume 28
transport de l'ordinateur 53
U
unité, support 33
unité optique, identification 4, 20
utilisation de l'alimentation secteur
externe 37
utilisation de la jauge de batterie
34
utilisation de mots de passe 55
vidéo 22
voyant de la webcam interne,
identification 7, 20
voyant des périphériques sans fil
9, 15
voyant du disque dur 6
Voyant du pavé tactile 8, 28
voyants
Adaptateur secteur 4
alimentation 9
disque dur 6
pavé tactile 8, 28
périphériques sans fil 9
unité optique 4
verr maj 9
webcam 7, 20
voyants d'alimentation,
identification 9
voyant unité optique,
identification 4
voyant verr maj, identification 9
W
webcam 21
webcam, identification 7, 20
webcam, identification du voyant
7, 20
Wireless Assistant, logiciel 15
WLAN, configuration 17
WLAN, étiquette 14
WLAN, périphérique 14
Z
zone du pavé tactile,
identification 8, 28
V
veille
activation 33
sortie 33
veille prolongée
activation 34
activation suite à un niveau
critique de batterie 37
sortie 34
vérification des fonctions audio
22
verrou antivol, installation 59
Index
83
">