OMEN Laptop - 15-ek0001ns | OMEN Laptop - 15-ek0000ns | OMEN Laptop - 15-ek0006tx | OMEN Laptop - 15-ek0002nk | OMEN 15-ek0000 Laptop PC (25T78AV) | OMEN 15-ek0000 Laptop PC (24X15AV) | OMEN Laptop - 15-ek0013dx | HP OMEN Laptop - 15t-ek000 CTO Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
Bluetooth est une marque commerciale
détenue par son propriétaire et utilisée sous
licence par HP. Intel, Celeron, Pentium et
Thunderbolt sont des marques commerciales
d'Intel Corporation ou de ses filiales aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres pays. Windows est une
marque commerciale déposée ou une marque
commerciale de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays.
DisplayPort™ et le logo DisplayPort™ sont des
marques commerciales appartenant à Video
Electronics Standards Association (VESA) aux
États-Unis et dans d'autres pays. Miracast® est
une marque déposée reconnue comme
appartenant à la Wi-Fi Alliance.
Les informations contenues dans ce document
peuvent être modifiées sans préavis. Les
garanties relatives aux produits et aux services
HP sont décrites dans les déclarations de
garantie limitée expresse qui les
accompagnent. Aucun élément du présent
document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
ne saurait être tenu pour responsable des
erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans le
présent document.
Première édition : avril 2020
Numéro de référence du document :
L94583-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation des logiciels
Ce manuel décrit les fonctions communes à la
plupart des produits. Certaines fonctions
peuvent ne pas être disponibles sur votre
ordinateur.
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout produit logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par les
termes du contrat de licence d'utilisateur final
(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les
termes de ce contrat, votre seul recours
consiste à retourner le produit non utilisé dans
sa totalité (matériel et logiciel) sous 14 jours
pour un remboursement complet
conformément à la politique de
remboursement de votre vendeur.
Toutes les fonctionnalités ne sont pas
disponibles dans toutes les éditions ou
versions de Windows. Ces systèmes peuvent
nécessiter du matériel, des pilotes, des
logiciels mis à niveau et/ou achetés
séparément, ou un BIOS mis à jour afin de
profiter pleinement des fonctionnalités de
Windows. Windows 10 est mis à jour
automatiquement et est toujours activé. Votre
FAI est susceptible d'appliquer des frais et, au
fil du temps, des exigences supplémentaires
peuvent s'appliquer pour les mises à jour.
Rendez-vous sur http://www.microsoft.com
pour plus de détails.
Pour accéder aux derniers manuels de
l'utilisateur, rendez-vous sur
http://www.hp.com/support, puis suivez les
instructions pour trouver votre produit. Puis,
sélectionnez Guides d'utilisation.
Pour obtenir plus d'informations ou pour
demander un remboursement complet du prix
de l'ordinateur, contactez votre vendeur.
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par
ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur
sont conformes aux limites de température de surface accessibles à l'utilisateur, définies par les normes de
sécurité applicables.
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx
ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles,
ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou
2 processeurs à 1 processeur. En effet, cette modification empêchera votre ordinateur de redémarrer. Vous
devrez alors effectuer une réinitialisation des données d'usine pour rétablir les paramètres d'origine.
v
vi
Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
Sommaire
1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1
Recommandations ................................................................................................................................................. 1
Autres ressources HP ............................................................................................................................................. 1
2 Découverte de votre ordinateur ...................................................................................................................... 3
Emplacement du matériel ..................................................................................................................................... 3
Emplacement du logiciel ....................................................................................................................................... 3
Côté droit ................................................................................................................................................................ 4
Côté gauche ........................................................................................................................................................... 5
Partie arrière .......................................................................................................................................................... 6
Afficher ................................................................................................................................................................... 6
Mode faible éclairage bleu (certains produits uniquement) ............................................................... 6
Zone du clavier ....................................................................................................................................................... 8
Pavé tactile .......................................................................................................................................... 8
Paramètres du pavé tactile ............................................................................................... 8
Voyants ................................................................................................................................................ 9
Bouton ............................................................................................................................................... 10
Touches spéciales .............................................................................................................................. 11
Touches d'action ................................................................................................................................ 12
Inférieurs .............................................................................................................................................................. 14
Étiquettes ............................................................................................................................................................ 15
HP OMEN Command Center ................................................................................................................................. 16
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................. 17
Connexion à un réseau sans fil ............................................................................................................................ 17
Utilisation des commandes des périphériques sans fil .................................................................... 17
Touche Mode avion ......................................................................................................... 17
Commandes du système d'exploitation ......................................................................... 17
Connexion à un réseau WLAN ............................................................................................................ 18
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ................................ 18
Utilisation du GPS (certains produits uniquement) .......................................................................... 19
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ............................. 19
Connexion de périphériques Bluetooth .......................................................................... 19
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits uniquement) ................................................................. 20
vii
4 Utilisation des fonctions de divertissement ................................................................................................... 21
Utilisation de la caméra ....................................................................................................................................... 21
Utilisation de l'audio ............................................................................................................................................ 21
Connexion des haut-parleurs ............................................................................................................ 21
Branchement d'un casque d'écoute .................................................................................................. 22
Connexion d'écouteurs ...................................................................................................................... 22
Utilisation des paramètres de son .................................................................................................... 22
Utilisation de vidéo .............................................................................................................................................. 22
Connexion d'un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB de type C (certains modèles
uniquement) ...................................................................................................................................... 23
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI ............................................................. 24
Configuration d'audio HDMI ............................................................................................ 25
Connexion de périphériques d'affichage numérique à l'aide d'un câble DisplayPort mode duo ..... 25
Détection et connexion d'écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits uniquement) ... 26
Utilisation de données de transfert .................................................................................................................... 26
Connexion de périphériques à un port USB de type C (certains produits uniquement) ................... 27
5 Navigation dans l'écran ................................................................................................................................ 28
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile ....................................................................... 28
Appuyez sur ....................................................................................................................................... 28
Zoom avec pincement à deux doigts ................................................................................................ 29
Glissement à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) ............................................... 29
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) ................................................... 29
Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) .................................................... 30
Pression à quatre doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) ................................................ 30
Balayage à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) ................................................... 31
Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision) ....................................................................... 31
Glissement à un doigt (écran tactile) ................................................................................................ 32
Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option ............................................................................................... 32
Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement) .......................................................................... 32
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 33
Utilisation du mode Veille et Veille prolongée .................................................................................................... 33
Activation et sortie du mode Veille ................................................................................................... 33
Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains produits uniquement) .............................. 34
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur ....................................................................................................... 34
Utilisation de l'icône d'alimentation et des options d'alimentation ................................................................... 35
Fonctionnement sur l'alimentation par batterie ................................................................................................. 35
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement) ........................................................ 36
Affichage de la charge de la batterie ................................................................................................ 36
viii
Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits
uniquement) ...................................................................................................................................... 36
Conservation de l'alimentation de la batterie .................................................................................. 36
Identification des niveaux faibles de batterie ................................................................................... 36
Résolution d'un niveau faible de batterie ......................................................................................... 37
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsqu'une source d'alimentation
externe est disponible .................................................................................................... 37
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation
n'est disponible ............................................................................................................... 37
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter
le mode Veille prolongée ................................................................................................ 37
Batterie scellée en usine ................................................................................................................... 37
Fonctionnement sur une alimentation externe .................................................................................................. 38
7 Protection de l'ordinateur ............................................................................................................................ 39
Amélioration des performances .......................................................................................................................... 39
Utilisation du défragmenteur de disque ........................................................................................... 39
Utilisation du nettoyage de disque ................................................................................................... 39
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) .................................................... 39
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard .................................................................. 40
Mise à jour des programmes et pilotes ............................................................................................................... 40
Mise à jour à l'aide de Windows 10 .................................................................................................... 40
Mise à jour à l'aide de Windows 10 S ................................................................................................. 40
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................................ 41
Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) .......................................................... 41
Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean ...................................... 42
Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) ......................................................... 42
Déplacement avec votre ordinateur ou transport .............................................................................................. 42
8 Protection de votre ordinateur et de vos informations .................................................................................... 44
Utilisation de mots de passe ............................................................................................................................... 44
Définition de mots de passe Windows .............................................................................................. 45
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) ..................................................................... 45
Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement) ..................................................................................... 46
Utilisation d'un logiciel de sécurité ..................................................................................................................... 46
Utilisation d'un logiciel antivirus ....................................................................................................... 46
Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................................. 47
Installation de mises à jour logicielles ................................................................................................................ 47
À l'aide de HP Device as a Service (certains produits uniquement) .................................................................... 47
Protection de votre réseau sans fil ...................................................................................................................... 47
Sauvegarde des applications logicielles et des données .................................................................................... 48
ix
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) ........................................................... 48
9 Utilisation de Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................. 49
Démarrage de Setup Utility (BIOS) ...................................................................................................................... 49
Mise à jour de Setup Utility (BIOS) ....................................................................................................................... 49
Identification de la version du BIOS .................................................................................................. 49
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................................... 50
10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................... 52
Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) .................... 52
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................. 53
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows ...... 53
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou
numéro (certains produits uniquement) ........................................................................ 53
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..................................................................... 53
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP .......................................................................... 54
Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ...................................................... 54
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB ....... 55
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel
PC HP ............................................................................................................................... 55
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP par nom de
produit ou le numéro (certains produits uniquement) ................................................... 55
Utilisation des paramètres de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance (certains produits
uniquement) ........................................................................................................................................................ 55
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à distance ............................ 55
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel
PC HP à distance .............................................................................................................. 56
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par
nom de produit ou le numéro ......................................................................................... 56
Personnalisation des paramètres de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à
distance ............................................................................................................................................. 56
11 Sauvegarde, restauration et récupération ................................................................................................... 57
Sauvegarde des informations et création de supports de récupération ............................................................ 57
Utilisation des outils Windows .......................................................................................................... 57
Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de
récupération ...................................................................................................................................... 58
Restauration et récupération .............................................................................................................................. 58
Restauration, réinitialisation et actualisation à l'aide des outils Windows ..................................... 58
Récupération à partir de supports de récupération HP .................................................................... 58
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur .......................................................................... 58
x
Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement) ...................................................... 59
12 Caractéristiques techniques ....................................................................................................................... 60
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 60
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 61
13 Décharge électrostatique ........................................................................................................................... 62
14 Accessibilité .............................................................................................................................................. 63
HP et accessibilité ................................................................................................................................................ 63
Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin .......................................................... 63
L'engagement HP ............................................................................................................................... 63
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 64
Recherche de la meilleure technologie d'assistance ........................................................................ 64
Évaluation de vos besoins .............................................................................................. 64
Accessibilité pour les produits HP ................................................................................... 64
Normes et législation .......................................................................................................................................... 65
Normes .............................................................................................................................................. 65
Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 65
Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) ....................................... 65
Législation et réglementations ......................................................................................................... 66
Liens et ressources utiles sur l'accessibilité ........................................................................................................ 66
Organismes ........................................................................................................................................ 66
Établissements pédagogiques .......................................................................................................... 67
Autres ressources sur le handicap .................................................................................................... 67
Liens HP ............................................................................................................................................. 67
Contacter l'assistance .......................................................................................................................................... 67
Index ............................................................................................................................................................. 68
xi
xii
1
Mise en route
Cet ordinateur est un outil puissant conçu pour vous offrir une expérience de travail et de divertissement hors
du commun. Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation de votre
ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de
ressources HP supplémentaires.
Recommandations
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante
une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Sauvegardez votre disque dur en créant des supports de restauration. Reportez-vous à la section
Sauvegarde, restauration et récupération à la page 57.
●
Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Vous trouverez plus de
détails dans le chapitre Connexion à un réseau à la page 17.
●
Familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels de l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportezvous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Utilisation des fonctions de
divertissement à la page 21.
●
Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Reportez-vous à la section
Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 46.
●
Accéder à l'application HP Support Assistant : pour une assistance en ligne rapide, ouvrez l'application
HP Support Assistant (certains produits uniquement). HP Support Assistant optimise les performances
de l'ordinateur et résout les problèmes à l'aide des dernières mises à jour logicielles, des outils de
diagnostics et de l'assistance guidée. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches,
puis sélectionnez HP Support Assistant. Puis sélectionnez Support.
Autres ressources HP
Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et
bien plus encore, consultez ce tableau.
Tableau 1-1 Informations supplémentaires
Ressource
Contenu
Instructions d'installation
●
Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur
Assistance HP
●
Discussion en ligne avec un technicien HP
Pour une assistance HP, allez sur http://www.hp.com/
support, puis suivez les instructions pour rechercher votre
produit.
●
Numéros de téléphone du support
●
Pièces de rechange vidéos (certains produits uniquement)
– ou –
●
Manuels de maintenance et d'entretien
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des
tâches, puis sélectionnez HP Support Assistant. Puis
sélectionnez Support.
●
Adresses des centres de service HP
– ou –
Recommandations
1
Tableau 1-1 Informations supplémentaires (suite)
Ressource
Contenu
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans
la zone de recherche de la barre des tâches. Puis
sélectionnez Support.
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Disposition correcte du poste de travail
Pour accéder à ce manuel :
●
Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter pour
améliorer le confort et réduire les risques de blessures
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Avis de réglementation importants, notamment des informations
sur la mise au rebut des batteries, si besoin.
●
Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de
recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
–ou–
▲
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce document :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de
recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
Garantie limitée*
Pour accéder à ce document :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de
recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
–ou–
▲
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le
produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains
pays ou certaines régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie à l'adresse
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Pour les produits achetés en Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse suivante :
POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Veuillez inclure le nom de votre produit, votre nom, votre numéro de
téléphone et votre adresse postale.
2
Chapitre 1 Mise en route
2
Découverte de votre ordinateur
Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées
sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement.
REMARQUE : La couleur, les caractéristiques, les emplacements des fonctionnalités, les étiquettes des
icônes et les accessoires de l'ordinateur actuels peuvent varier.
Emplacement du matériel
Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur :
▲
Saisissez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches,
puis sélectionnez l'application Gestionnaire de périphériques.
La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche.
Pour trouver des informations concernant les composants matériels et le numéro de version du BIOS du
système, appuyez sur fn+échap (certains produits uniquement).
Emplacement du logiciel
Les logiciels peuvent varier selon le produit. Pour afficher la liste des logiciels installés sur votre ordinateur :
▲
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.
Emplacement du matériel
3
Côté droit
REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Tableau 2-1 Composants du côté droit et leurs descriptions
Composant
(1)
Description
Port USB SuperSpeed de type C avec HP Sleep
and Charge
Connecte un périphérique USB, fournit un transfert de données à
grande vitesse et charge les petits appareils, même lorsque
l'ordinateur est hors tension.
– et –
Permet de connecter un périphérique d'affichage muni d'un
connecteur USB de type C, fournissant une sortie DisplayPort™.
REMARQUE : Des câbles, des adaptateurs ou les deux (achetés
séparément) peuvent être nécessaires.
(2)
Port USB Thunderbolt™ de type C avec HP Sleep
and Charge
Connecte un périphérique USB, fournit un transfert de données à
grande vitesse et charge les petits appareils, même lorsque
l'ordinateur est hors tension.
– et –
Permet de connecter un périphérique d'affichage muni d'un
connecteur USB de type C, fournissant une sortie DisplayPort.
REMARQUE : Votre ordinateur peut éventuellement prendre en
charge une station d'accueil Thunderbolt.
REMARQUE : Des câbles, des adaptateurs ou les deux (achetés
séparément) peuvent être nécessaires.
(3)
Connecteur DisplayPort mode duo
Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique en
option, par exemple un moniteur ou un projecteur haute
performance.
(4)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
(5)
4
Ports USB (2)
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Connecte des périphériques USB, fournit un transfert de
données et (pour certains produits) charge les petits appareils
lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille.
Côté gauche
Tableau 2-2 Composants du côté gauche et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Câble d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
(2)
Voyant de l'adaptateur secteur et de la batterie
●
Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie n'est
pas chargée.
●
Blanc clignotant (certains produits uniquement) :
l'adaptateur secteur est débranché et le niveau de la
batterie est faible.
●
Orange : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est
en charge.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas.
(3)
Prise RJ-45 (réseau)/voyants d'état
Permet de connecter un câble réseau.
●
Blanc : le réseau est connecté.
●
Orange : il y a de l'activité sur le réseau.
(4)
Port USB avec HP Sleep and Charge
Connecte un périphérique USB, fournit un transfert de données
et charge les petits appareils, même lorsque l'ordinateur est
hors tension.
(5)
Port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option,
par exemple un téléviseur haute définition, un composant audio
ou numérique compatible ou un périphérique HDMI (High
Definition Multimedia Interface) haute vitesse.
(6)
Prise combo sortie audio (casque)/entrée audio
(microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge les
microphones autonomes en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche
de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation
HP.
Côté gauche
5
Tableau 2-2 Composants du côté gauche et leurs descriptions (suite)
Composant
Description
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
(7)
Lecteur de carte mémoire
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer, partager
ou lire des données.
Pour insérer une carte :
1.
Tenez la carte avec l'étiquette vers le haut et les
connecteurs orientés vers l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis
enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Pour retirer une carte :
▲
Appuyez sur la carte, puis retirez-la du lecteur de carte
mémoire.
Partie arrière
Tableau 2-3 Composant de la partie arrière et sa description
Description
Ventilateur
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement
pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est
normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une
opération de routine.
Afficher
REMARQUE :
Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.
Mode faible éclairage bleu (certains produits uniquement)
L'écran de votre ordinateur est expédié de l'usine en mode faible éclairage bleu afin d'améliorer la sécurité et
le confort de vos yeux. En outre, le mode anti-lumière bleue permet de régler automatiquement les émissions
de lumière bleues lorsque vous utilisez l'ordinateur pendant la nuit ou pour la lecture.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du
poste de travail. Il décrit la configuration du poste de travail, les positions conseillées, ainsi que les conditions
de sécurité et de travail appropriées pour les utilisateurs d'ordinateurs. Il fournit également des informations
importantes sur la sécurité électrique et mécanique. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est
également disponible en ligne à l'adresse http://www.hp.com/ergo.
6
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Tableau 2-4 Composants d'affichage et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Antennes WLAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux locaux sans fil (WLANs).
(2)
Microphones internes (2)
Permettent d'enregistrer le son.
(3)
Caméra
Vous permet d'avoir des conversations vidéo, d'enregistrer des
vidéos et des images fixes. Pour utiliser votre caméra, reportez-vous
à la section Utilisation de la caméra à la page 21. Certaines caméras
vous permettent également de vous connecter à Windows à l'aide
d'une reconnaissance faciale plutôt qu'avec un mot de passe. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Utiliser Windows
Hello (certains produits uniquement) à la page 46.
REMARQUE : Les fonctionnalités de la caméra peuvent varier en
fonction des éléments matériels et logiciels de la caméra installés
sur votre produit.
(4)
Voyant de la caméra
Allumé : la caméra est en cours d'utilisation.
* Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones
situées immédiatement autour des antennes.
Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP.
Afficher
7
Zone du clavier
REMARQUE : Les claviers peuvent varier selon la langue.
Pavé tactile
Paramètres du pavé tactile
Pour régler les paramètres et les gestes du pavé tactile, ou pour désactiver le pavé tactile :
1.
Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
appuyez sur entrée.
2.
Choisissez un réglage.
Pour activer le pavé tactile :
1.
Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
appuyez sur entrée.
2.
À l'aide d'une souris externe, cliquez sur le bouton Pavé tactile.
–ou–
▲
Appuyez sur la touche Onglet plusieurs fois jusqu'à ce que le pointeur repose sur le bouton Pavé tactile.
Appuyez ensuite sur la barre d'espace pour sélectionner le bouton.
Tableau 2-5 Composants du pavé tactile et leurs descriptions
Composant
(1)
Description
Zone du pavé tactile
Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou
activer des éléments à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé
tactile à la page 28.
8
(2)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Voyants
REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.
Tableau 2-6 Voyants et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé et tous les
caractères apparaissent en majuscules.
(2)
Voyant Muet
●
Allumé : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotement (certains produits uniquement) : l'ordinateur
est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie.
L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres
composants non nécessaires.
●
Éteint : selon le modèle de votre ordinateur, l'ordinateur
est éteint, en veille prolongée ou en veille. La veille
prolongée est l'état d'économie d'énergie qui offre les plus
grandes économies d'énergie possibles.
(3)
(4)
Voyant du pavé tactile
Voyant d'alimentation
Zone du clavier
9
Bouton
REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.
Tableau 2-7 Bouton et sa description
Composant
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour activer le mode Veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet
interrupteur pour quitter ce mode (certains produits
uniquement).
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
IMPORTANT : Les informations non enregistrées seront perdues si
vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez
enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à
l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur le bouton
d'alimentation pendant au moins 10 secondes pour le mettre hors
tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportezvous à vos options d'alimentation :
▲
Faites un clic droit sur l'icône Alimentation
sélectionnez Options d'alimentation.
10
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
, puis
Touches spéciales
REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Tableau 2-8 Touches spéciales et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Touches d'action
Permettent d'exécuter les fonctions système fréquemment
utilisées lorsqu'elles sont associées à la touche fn. Les touches
d'action sont définies par les icônes des touches de fonction f1 à
f12. Les touches d'action peuvent varier selon l'ordinateur.
Reportez-vous à la section Touches d'action à la page 12.
(2)
Touche de la calculatrice
Ouvre la calculatrice.
REMARQUE :
calculatrice.
Appuyez à nouveau sur la touche pour fermer la
(3)
Touche échap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(4)
Touche fn
Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une
autre touche.
(5)
Touche Windows
Ouvre le menu Démarrer.
REMARQUE : Appuyez à nouveau sur la touche Windows pour
fermer le menu Démarrer.
(6)
Touche des applications Windows
Permet d'afficher les options relatives à un objet sélectionné.
(7)
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour activer le mode Veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour quitter ce mode (certains produits
uniquement).
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
IMPORTANT : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le
maintenez enfoncé.
Zone du clavier
11
Tableau 2-8 Touches spéciales et leurs descriptions (suite)
Composant
Description
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à
l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur le bouton
d'alimentation pendant au moins 10 secondes pour le mettre
hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportezvous à vos options d'alimentation :
▲
Faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis
sélectionnez Options d'alimentation.
(8)
Touche OMEN
Ouvre l'application OMEN Command Center.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section HP OMEN
Command Center à la page 16.
(9)
Touche verr num
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions
numériques sur le pavé numérique intégré.
(10)
Pavé numérique intégré
Un clavier distinct à droite du clavier alphabétique. Le pavé
numérique peut être utilisé comme un pavé numérique externe
lorsque verr num est activé.
Touches d'action
Les touches d'action exécutent les fonctions du système fréquemment utilisées telles que définies par les
icônes de symbole sur les touches de fonction de f1 à f12. Les touches d'action peuvent varier selon
l'ordinateur.
▲
Pour utiliser une touche d'action, appuyez sur la touche fn, puis appuyez sur une des touches
répertoriées dans le tableau suivant.
Tableau 2-9 Touches d'action et leurs descriptions
Icône
Description
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un
moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer plusieurs fois sur cette touche permet d'alterner
l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux.
Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier. Sur certains produits, vous pouvez régler la
luminosité du rétroéclairage du clavier. Appuyez sur la touche plusieurs fois pour ajuster la luminosité de
haut (au démarrage de l'ordinateur) vers faible, ou OFF (désactivé). Une fois le paramètre de rétro-éclairage
du clavier réglé, le rétro-éclairage reviendra à votre paramètre précédent chaque fois que vous allumez
l'ordinateur. Le rétroéclairage du clavier s'éteint après 30 secondes d'inactivité. Pour activer le rétroéclairage
du clavier, appuyez sur n'importe quelle touche ou appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement).
Pour économiser l'énergie de la batterie, désactivez cette fonction.
Permet de désactiver ou de restaurer le son des haut-parleurs.
12
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Tableau 2-9 Touches d'action et leurs descriptions (suite)
Icône
Description
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou disque Blu-ray (Bd).
Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (Bd).
Joue la piste suivante d'un CD audio ou la section suivante d'un DVD ou d'un BD.
Active ou désactive le pavé tactile.
Active la touche Windows
activation et désactivation.
Zone du clavier
13
Inférieurs
REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.
Tableau 2-10 Composants de la partie inférieure et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
(2)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
14
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les étiquettes
peuvent être sous forme papier ou imprimées sur le produit.
IMPORTANT : Vérifiez la présence des étiquettes décrites dans cette section aux emplacements suivants :
sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de l'écran, ou
sous la béquille d'une tablette.
●
Étiquette de service : Fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Si vous
contactez l'assistance technique, vous serez peut-être invité à indiquer le numéro de série, le numéro de
produit ou le numéro de modèle. Repérez ces informations avant de contacter l'assistance.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples suivants. Reportez-vous à l'illustration qui
ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
Tableau 2-11 Composants de l'étiquette de service
Composant
(1)
Nom du produit HP
(2)
Numéro de modèle
(3)
ID produit
(4)
Numéro de série
(5)
Période de garantie
Tableau 2-12 Composants de l'étiquette de service
Composant
(1)
Nom du produit HP
(2)
ID produit
Étiquettes
15
Tableau 2-12 Composants de l'étiquette de service (suite)
Composant
(3)
Numéro de série
(4)
Période de garantie
●
Étiquette(s) sur les réglementations : Fournissent des informations sur les réglementations applicables
à l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification sans fil : Fournissent des informations sur les périphériques sans fil en
option, ainsi que les marques d'homologation des pays/régions où l'utilisation des périphériques a été
agréée.
HP OMEN Command Center
HP OMEN Command Center vous permet de personnaliser votre ordinateur selon vos besoins spécifiques en
matière de jeu.
▲
Pour ouvrir HP OMEN Command Center, cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez OMEN Command
Center, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Appuyez sur la touche OMEN
dans la partie supérieure droite du clavier.
Le tableau de bord HP OMEN Command Center offre un emplacement central pour accéder et configurer les
fonctions suivantes :
REMARQUE : Quelques fonctions sont disponibles sur certains produits uniquement.
●
Parties essentielles du système : Contrôler l'état et les performances de l'ordinateur.
●
Éclairage : Personnaliser le clavier et l'éclairage du logo OMEN (certains produits uniquement).
●
Booster réseau : Afficher et régler les paramètres et les priorités du réseau.
●
Contrôle de la performance : Optimiser les performances de votre ordinateur pour la tâche que vous
effectuez.
●
Éclairage et macros du périphérique de jeu : Configurer l'éclairage et les touches Macro lorsqu'un
périphérique de jeu externe pris en charge est connecté (certains produits uniquement).
●
Mes Jeux : Gérer et accéder à votre bibliothèque de jeux à partir d'un emplacement.
●
Flux de jeu OMEN : Fournir la possibilité de diffuser des jeux à d'autres périphériques.
●
Aide : Accéder aux informations « Comment faire » et à la foire aux questions.
REMARQUE : Pour réduire le tableau de bord, cliquez sur le bouton fléché < situé en haut du tableau de bord.
16
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez
découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de
votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au
monde.
Connexion à un réseau sans fil
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique WLAN : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux
Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux
publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Le périphérique
WLAN de votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un
réseau à large bande sans fil (WWAN). Les opérateurs de réseau mobile installent des stations de base
(semblables aux tours pour téléphones portables) dans des zones géographiques étendues, assurant
ainsi une couverture sur des départements, des régions et même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth® : crée un réseau personnel (PAN) qui permet de se connecter à d'autres
périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des casques, des
haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique
directement avec les autres périphériques. Ceux-ci doivent se trouver à une distance relativement
proche les uns des autres, généralement à moins de 10 m (environ 33 pieds).
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez d'une ou de plusieurs des fonctionnalités suivantes pour contrôler les périphériques sans fil de
votre ordinateur :
●
Touche Mode avion (également appelée bouton des périphériques sans fil ou touche des périphériques
sans fil)
●
Commandes du système d'exploitation
Touche Mode avion
L'ordinateur peut être équipé d'une touche mode avion, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou
deux voyants de périphériques sans fil. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en
usine.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques sans fil et
non pas l'état de chaque périphérique.
Commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un
réseau et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau.
Connexion à un réseau sans fil
17
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
▲
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres
Internet et Réseau.
–ou–
▲
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres
Internet et Réseau.
Connexion à un réseau WLAN
REMARQUE : Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour
connecter votre routeur sans fil au modem et tester le service Internet.
Pour vous connecter à un réseau WLAN, procédez comme suit :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN soit activé.
2.
Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône État Réseau, puis connectez-vous à l'un des réseaux
disponibles.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Entrez le code, puis
sélectionnez Suivant pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste :
1.
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez
Paramètres Internet et Réseau.
–ou–
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez
Paramètres Internet et Réseau.
2.
Dans la section Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez le Centre Réseau et partage.
3.
Sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau.
Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y
connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau.
3.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, cliquez avec le bouton droit sur l'icône État Réseau située à l'extrémité droite de
la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que les murs et les sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services
mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d'opérateur mobile, vous permet de
vous connecter à Internet, d'envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau
d'entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d'accès Wi-Fi.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Vous devrez peut-être utiliser le numéro IMEI et/ou MEID, ou les deux, du module HP Mobile Broadband pour
activer le service mobile à large bande. Le numéro peut être imprimé sur une étiquette apposée sous
l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie ou à l'arrière de l'écran.
–ou–
1.
Dans la barre des tâches, sélectionnez l'icône d'état du réseau.
2.
Sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.
3.
Sous la section Internet & Réseau, sélectionnez Cellulaire, puis sélectionnez Options avancées.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des
informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN), ainsi
que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte SIM
n'est pas préinstallée, elle peut être fournie avec les documents du module HP Mobile Broadband
accompagnant votre ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de
réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
Utilisation du GPS (certains produits uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS
donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour activer le GPS, assurez-vous que la localisation soit activée dans les paramètres Localisation.
▲
Tapez emplacement dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Emplacement des
paramètres de confidentialité, puis sélectionnez un paramètre.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement)
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques
suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
●
Clavier externe
Connexion de périphériques Bluetooth
Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth.
1.
Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres
Bluetooth ou d'autres périphériques.
2.
Activez le Bluetooth, s'il n'est pas déjà activé.
3.
Sélectionnez Ajouter le Bluetooth ou un autre périphérique, puis dans la boîte de dialogue Ajouter un
périphérique sélectionnez Bluetooth.
4.
Sélectionnez votre appareil dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran.
Connexion à un réseau sans fil
19
REMARQUE : Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous
ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre appareil correspond à celui du code
de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.
REMARQUE : Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que le Bluetooth est allumé sur cet
appareil. Certains appareils peuvent présenter des exigences supplémentaires ; reportez-vous à la
documentation fournie avec l'appareil.
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits
uniquement)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre
domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez vous connecter à un réseau existant de votre
entreprise.
En l'absence de port RJ-45 sur l'ordinateur, la connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau et une
prise réseau, ou un périphérique d'amarrage en option, ou bien un port d'extension.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
20
Chapitre 3 Connexion à un réseau
4
Utilisation des fonctions de divertissement
Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre
musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également
connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou
un casque.
Utilisation de la caméra
Votre ordinateur est équipé d'une ou plusieurs caméras vous permettant de vous connecter avec d'autres
personnes pour le travail ou le loisirs. Les caméras peuvent être orientées vers l'avant, vers l'arrière ou en
incrustation. Pour connaître la ou les caméras de votre produit, reportez-vous à la section Découverte de
votre ordinateur à la page 3.
La plupart des caméras vous permettent d'avoir des conversations vidéo, d'enregistrer des vidéos et des
images fixes. Certains utilisent également la HD (haute définition), des applications de jeux ou des logiciels de
reconnaissance faciale comme Windows Hello. Reportez-vous à la section Protection de votre ordinateur et de
vos informations à la page 44 pour plus d'informations sur l'utilisation de Windows Hello.
Sur certains produits, vous pouvez également améliorer le niveau de confidentialité de votre caméra en
éteignant la caméra. Par défaut, la caméra est allumée. Pour éteindre votre caméra, faites glisser
l'interrupteur de confidentialité de la caméra vers l'icône en regard de l'interrupteur. Pour rallumer la caméra,
faites glisser l'interrupteur pour l'éloigner de l'icône.
Pour utiliser votre caméra, saisissez caméra dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Caméra dans la liste des applications.
Utilisation de l'audio
Vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des
programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations
multimédias. Vous pouvez également lire des CD audio sur l'ordinateur (certains produits uniquement) ou
brancher une unité optique externe pour lire des CD. Pour une meilleure écoute, vous pouvez connecter des
périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.
Connexion des haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration
d'audio HDMI à la page 25. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.
Utilisation de la caméra
21
Branchement d'un casque d'écoute
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
Vous pouvez connecter des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie (casque) audio de
votre ordinateur.
Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Connexion d'écouteurs
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des
écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre ordinateur.
Pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Utilisation des paramètres de son
Utilisez les paramètres de son pour régler le volume du système, modifier les sons du système ou gérer les
périphériques audio.
Pour afficher ou modifier les paramètres de son :
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Panneau de configuration, puis Matériel et audio et enfin Son.
Votre ordinateur peut être équipé d'un système audio amélioré par Bang & Olufsen, B&O, ou un autre
fournisseur. Par conséquent, votre ordinateur peut inclure des fonctions audio avancées pouvant être
contrôlées via un panneau de configuration audio spécifique à votre système audio.
Utilisez le panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio.
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez
Panneau de configuration, puis Matériel et audio et sélectionnez enfin le panneau de configuration
audio spécifique à votre système.
Utilisation de vidéo
Votre ordinateur est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo
sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans
connexion réseau.
22
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à
l'un des ports vidéo de l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB de type C, consultez la page http://www.hp.com/
support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
Connexion d'un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB de type C (certains
modèles uniquement)
REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB de type C Thunderbolt à votre ordinateur, vous avez
besoin d'un câble USB de type C (vendu séparément).
Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique Thunderbolt externe,
connectez le périphérique Thunderbolt en suivant les instructions suivantes :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble USB de type C au port USB de type C Thunderbolt de
l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique Thunderbolt externe.
3.
Appuyez sur la touche fn+f1 pour faire défiler l'un des quatre états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur la touche fn+f1, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la résolution
appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
Utilisation de vidéo
23
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI
REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI
(vendu séparément).
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le
périphérique haute définition en suivant ces instructions :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur.
REMARQUE : La forme du port HDMI peut varier selon le produit.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition.
3.
Appuyez sur la touche fn+f1 pour faire défiler les quatre états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur la touche fn+f1, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur l'icône Paramètres
, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la
résolution appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
24
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Configuration d'audio HDMI
Le HDMI est la seule interface vidéo qui prend en charge la vidéo et le son en haute définition. Une fois que
vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les fonctions audio du
périphérique HDMI :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite
de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, sélectionnez le nom du périphérique de sortie numérique.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis OK.
Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite
de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Haut-parleurs.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis OK.
Connexion de périphériques d'affichage numérique à l'aide d'un câble DisplayPort
mode duo
REMARQUE : Pour connecter un périphérique d'affichage numérique à votre ordinateur, vous avez besoin
d'un câble DisplayPort mode duo (DP-to-DP) (vendu séparément).
Le connecteur DisplayPort mode duo permet de connecter un périphérique d'affichage numérique, tel qu'un
moniteur ou un projecteur haute performance. Il offre de meilleures performances que le VGA et améliore la
connectivité numérique.
1.
Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort mode duo au connecteur DisplayPort mode duo de
l'ordinateur.
REMARQUE : Votre connecteur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette
section.
Utilisation de vidéo
25
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique.
3.
Appuyez sur la touche fn+f1 pour faire défiler les quatre états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche la même image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique
externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur la touche fn+f1, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur l'icône Paramètres
, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la
résolution appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
Détection et connexion d'écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits
uniquement)
Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast® sans quitter vos applications actuelles,
suivez les étapes détaillées ci-dessous.
Pour ouvrir Miracast :
▲
Tapez projeter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Projeter sur un
deuxième écran. Sélectionnez Se connecter à un écran sans fil, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de données de transfert
Votre ordinateur est un appareil de divertissement puissant qui vous permet de transférer des photos, des
vidéos et films depuis vos appareils USB vers votre ordinateur.
26
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Pour plus de divertissement, utilisez l'un des ports USB de type C de l'ordinateur pour connecter un
périphérique USB, par exemple un téléphone portable, un appareil photo, un traqueur d'activités ou une
montre intelligente, et transférez les fichiers vers votre ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB de type C, consultez la page http://www.hp.com/
support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
Connexion de périphériques à un port USB de type C (certains produits uniquement)
REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB de type C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble
USB de type C (vendu séparément).
1.
Connectez l'une des extrémités du câble USB de type C au connecteur USB de type C de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique externe.
Utilisation de données de transfert
27
5
Navigation dans l'écran
Selon votre modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran
d'ordinateur :
●
Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur.
●
Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile.
●
Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément).
●
Utilisez un clavier à l'écran.
●
Utilisez un dispositif de pointage.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité à l'aide de mouvements tactiles. Vous pouvez aussi utiliser les boutons gauche et droit du pavé
tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe. Pour naviguer sur un écran tactile
(certains produits seulement), touchez l'écran et utilisez les mouvements décrits dans ce chapitre.
Pour personnaliser les mouvements et regarder les vidéos de leur fonctionnement, tapez panneau de
configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Panneau de configuration,
puis Matériel et audio. Sous Périphériques et imprimantes, sélectionnez Souris.
Certains produits comportent un pavé tactile de précision, qui fournit une fonctionnalité de mouvement
amélioré. Pour déterminer si vous avez un pavé tactile de précision et obtenir plus d'informations,
sélectionnez Démarrer, puis Paramètres, puis Périphériques, et enfin Pavé tactile.
REMARQUE : Sauf indication contraire, les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur votre pavé tactile
et sur un écran tactile.
Appuyez sur
Placez le pointeur sur un élément à l'écran, puis tapez sur la zone du pavé tactile à l'aide d'un doigt ou touchez
l'écran pour le sélectionner. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
28
Chapitre 5 Navigation dans l'écran
Zoom avec pincement à deux doigts
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des
images ou du texte.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et
rapprochez-les.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile ou l'écran et éloignez-les l'un de
l'autre.
Glissement à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou
verticalement pour monter, descendre ou vous déplacer latéralement sur une page ou une image.
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Faites pression avec deux doigts sur la zone du pavé tactile pour ouvrir le menu des options de l'objet
sélectionné.
REMARQUE : La pression à deux doigts est identique au clic droit avec une souris.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
29
Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Par défaut, la pression à trois doigts ouvre une boîte de recherche de la barre des tâches. Effectuez une
pression à l'aide de trois doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question.
Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, sélectionnez Démarrer,
sélectionnez Paramètres, sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à trois doigts,
dans la zone Pressions, sélectionnez un paramètre de mouvement.
Pression à quatre doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Par défaut, la pression à quatre doigts ouvre le Centre de notifications. Effectuez une pression à l'aide de
quatre doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question.
Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, sélectionnez Démarrer,
sélectionnez Paramètres, sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à quatre doigts,
dans la zone Pressions, sélectionnez un paramètre de mouvement.
30
Chapitre 5 Navigation dans l'écran
Balayage à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Par défaut, le balayage à trois doigts permet de basculer entre les applications ouvertes et le bureau.
●
Faites glisser trois doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.
●
Faites glisser trois doigts vers vous pour afficher le bureau.
●
Faites glisser trois doigts à gauche ou à droite pour basculer entre les fenêtres ouvertes.
Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, sélectionnez Démarrer,
sélectionnez Paramètres, sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à trois doigts,
dans la zone Balayages, sélectionnez un paramètre de mouvement.
Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision)
Par défaut, le balayage à quatre doigts permet de basculer entre les bureaux ouverts.
●
Faites glisser 4 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.
●
Faites glisser 4 doigts vers vous pour afficher le bureau.
●
Faites glisser 4 doigts à gauche ou à droite pour basculer entre les bureaux.
Pour modifier la fonction de ce mouvement, sélectionnez Démarrer, Paramètres, Périphériques, puis Pavé
tactile. Sous Mouvements à quatre doigts, dans la zone Balayages, sélectionnez un paramètre de
mouvement.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
31
Glissement à un doigt (écran tactile)
Utilisez le défilement à un doigt pour afficher en mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages, ou
pour déplacer un objet.
●
Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée.
●
Pour déplacer un objet, appuyez et maintenez votre doigt sur un objet et puis faites glisser votre doigt
pour déplacer l'objet.
Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option
Un clavier ou une souris en option vous permet de saisir des caractères, de sélectionner des éléments,
d'effectuer un défilement et d'exécuter les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier
vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions
spécifiques.
Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement)
1.
Pour afficher un clavier à l'écran, appuyez sur l'icône du clavier dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches.
2.
Commencez à taper.
REMARQUE : Des suggestions de mots peuvent s'afficher au-dessus du clavier à l'écran. Appuyez sur
un mot pour le sélectionner.
REMARQUE : Les touches d'action et touches d'activation ne s'affichent pas et ne fonctionnent pas sur
le clavier à l'écran.
32
Chapitre 5 Navigation dans l'écran
6
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur
fonctionne sur batterie et qu'aucune source d'alimentation externe n'est disponible pour charger la batterie, il
est important de contrôler et économiser la charge de la batterie.
Cependant, certaines fonctions de gestion de l'alimentation décrites dans ce manuel peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Utilisation du mode Veille et Veille prolongée
IMPORTANT : Plusieurs problèmes de vulnérabilité bien connus existent lorsqu'un ordinateur est en mode
Veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les
données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode Veille prolongée au lieu du mode Veille à
chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement
importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
IMPORTANT : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio
ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode Veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou
d'une carte multimédia externe.
Windows comporte deux états d'économie d'énergie : Veille et Veille prolongée.
●
Veille : Le mode Veille est automatiquement activé après une période d'inactivité. Votre travail est
enregistré dans la mémoire, ce qui vous permet de reprendre votre travail très rapidement. Vous pouvez
également activer le mode Veille manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Activation et sortie du mode Veille à la page 33.
●
Veille prolongée : Le mode Veille prolongée est activé automatiquement lorsque la batterie atteint un
niveau critique ou l'ordinateur a été en mode Veille pendant une période de temps prolongée. En mode
Veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée et l'ordinateur se
met hors tension. Vous pouvez également activer le mode Veille prolongée manuellement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains
produits uniquement) à la page 34.
Activation et sortie du mode Veille
Vous pouvez lancer le mode Veille de l'une des manières suivantes :
●
Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Veille.
●
Fermez le dispositif (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur la touche d'activation du mode Veille (certains produits uniquement) ; par exemple, fn+f1
ou fn+f12.
●
Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation (certains produits uniquement).
Vous pouvez quitter le mode Veille de l'une des manières suivantes :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'ordinateur est fermé, relevez l'écran (certains produits uniquement).
Utilisation du mode Veille et Veille prolongée
33
●
Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement).
Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, votre travail réapparaît à l'écran.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode Veille, vous devez entrer votre mot de
passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran.
Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains produits uniquement)
Vous pouvez configurer le mode Veille prolongée activé par l'utilisateur et modifier d'autres paramètres
d'alimentation et délais d'attente dans les options d'alimentation.
1.
Faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis sélectionnez Options d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, sélectionnez Choisir l'action des boutons d'alimentation (la formulation peut
varier selon le produit).
3.
En fonction de votre produit, vous pouvez activer le mode Veille prolongée pour l'alimentation de la
batterie ou une alimentation externe en suivant l'une des procédures suivantes :
●
Bouton d'alimentation : Sous Paramètres du bouton d'alimentation et de mise en veille et du
capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque j'appuie sur le bouton
d'alimentation, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
●
Bouton de veille (certains produits uniquement) : Sous Paramètres du bouton d'alimentation et
de mise en veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque
j'appuie sur le bouton Veille, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
●
Capot (certains produits uniquement) : Sous Paramètres du bouton d'alimentation et de mise en
veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque je referme le
capot, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
●
Menu Alimentation : Sélectionnez Modifier des paramètres actuellement non disponibles et
sous Paramètres d'arrêt, cochez la case Mettre en veille prolongée.
Le menu d'alimentation est accessible en sélectionnant le bouton Démarrer.
4.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.
▲
Pour activer la mise en veille prolongée, utilisez la méthode que vous avez activé à l'étape 3.
▲
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode Veille prolongée, vous devez entrer
votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
IMPORTANT : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien
enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme tous les programmes ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et l'ordinateur.
Éteignez l'ordinateur lorsqu'il est inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant une
période prolongée.
34
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
La procédure recommandée est d'utiliser la commande d'arrêt de Windows.
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode Veille ou Veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en
appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt
précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant au moins 10 secondes.
●
Si votre ordinateur est équipé d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains produits
uniquement), débranchez l'ordinateur de toute source d'alimentation externe, puis retirez la batterie.
Utilisation de l'icône d'alimentation et des options
d'alimentation
est située sur la barre des tâches Windows. L'icône Alimentation vous permet
L'icône Alimentation
d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur de la souris sur l'icône
Alimentation
●
.
Pour utiliser les Options d'alimentation, faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis
sélectionnez Option d'alimentation.
Différentes icônes d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation
externe. Le fait de placer le pointeur sur l'icône affiche un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Fonctionnement sur l'alimentation par batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec
l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il
est alimenté par la batterie. Lorsque l'ordinateur est éteint et débranché de toute source d'alimentation
externe, la batterie présente dans l'ordinateur se décharge lentement. L'ordinateur affiche un message si la
batterie atteint un niveau bas ou critique.
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des
logiciels exécutés sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à
l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
REMARQUE : Certains ordinateurs peuvent changer de contrôleurs graphiques pour conserver la charge de
la batterie.
Utilisation de l'icône d'alimentation et des options d'alimentation
35
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement)
La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de
charge pourrait varier de ±10 %. Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50 %, la
batterie se charge à 50 % de la capacité maximale en moins de 30 à 45 minutes, selon le modèle de votre
ordinateur.
Pour utiliser la fonction HP Fast Charge, éteignez votre ordinateur, puis connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une source d'alimentation externe.
Affichage de la charge de la batterie
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur de la souris sur l'icône
Alimentation
.
Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains
produits uniquement)
Pour accéder aux informations sur la batterie :
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez
Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être
remplacée, contactez le support.
HP Support Assistant fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
●
Contrôle de la batterie HP
●
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
Conservation de l'alimentation de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
●
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Avant de vous absenter, activez le mode Veille ou arrêtez l'ordinateur.
Identification des niveaux faibles de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou
critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
Le voyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.
–ou–
36
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
●
L'icône Alimentation
signale un niveau de batterie bas ou critique.
REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur l'icône Alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de l'icône d'alimentation et des options d'alimentation à la page 35.
L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :
●
Si le mode Veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille,
l'ordinateur reste brièvement en mode Veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors
perdues.
●
Si le mode Veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, le mode
Veille prolongée est activé.
Résolution d'un niveau faible de batterie
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
Connectez l'un des éléments suivants à l'ordinateur et à l'alimentation externe :
●
Adaptateur AC
●
Périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
Résolution d'un niveau faible de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode Veille
prolongée
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2.
Quittez le mode Veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Batterie scellée en usine
Pour contrôler l'état de la batterie ou si la batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la
batterie HP situé dans l'application HP Support Assistant (certains produits uniquement).
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez
Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être
remplacée, contactez le support.
La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacées par les utilisateurs. Le retrait ou
le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la
charge, contactez l'assistance.
Fonctionnement sur l'alimentation par batterie
37
Fonctionnement sur une alimentation externe
Pour obtenir plus d'informations sur le branchement à une source d'alimentation externe, reportez-vous au
poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe à
l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un
adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire
auprès de HP.
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la mise à jour du logiciel système
●
Lors de la mise à jour du système BIOS
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains produits uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs internes
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :
●
La batterie commence à se charger.
●
L'icône Alimentation
change d'aspect.
Lorsque vous débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation externe :
38
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
L'icône Alimentation
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
change d'aspect.
7
Protection de l'ordinateur
Procéder à une maintenance régulière permet d'assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce
chapitre explique comment utiliser des outils tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de disque.
Il fournit également des instructions pour mettre à jour des logiciels et pilotes, pour nettoyer l'ordinateur et
des conseils pour emporter celui-ci en voyage (ou l'expédier).
Amélioration des performances
En procédant régulièrement à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de
disque et le nettoyage de disque), vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur.
Utilisation du défragmenteur de disque
HP recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois avec le défragmenteur de
disque.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques durs
électroniques.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
1.
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.
2.
Tapez défragmenter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Défragmenter et optimiser vos lecteurs.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Utilisez le nettoyage de disque pour rechercher sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus
efficacement.
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Tapez disque dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application
Nettoyage de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement)
HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans
les circonstances suivantes :
●
Vous faites tomber votre ordinateur.
●
Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionne sur batterie.
Un court instant après l'un de ces évènements, HP 3D DriveGuard remet le disque dur en fonctionnement
normal.
Amélioration des performances
39
REMARQUE : Seuls les disques durs internes sont protégés par HP 3D DriveGuard. HP 3D DriveGuard ne
protège pas les disque durs installés dans un dispositif d'accueil en option ou connectés à un port USB.
REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), HP 3D
DriveGuard est inutile pour ce type de disque.
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard
Le voyant du disque dur sur l'ordinateur change de couleur pour indiquer que l'unité est parquée dans le
compartiment du disque dur principal ou dans le compartiment du disque dur secondaire (certains produits
uniquement), ou que les deux sont parqués.
Mise à jour des programmes et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos programmes et pilotes. Les mises à jour peuvent
permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par
exemple, des éléments graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de
jeu. Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.
Pour mettre à jour les programmes et pilotes, choisissez l'une des méthodes suivantes :
●
Mise à jour à l'aide de Windows 10 à la page 40
●
Mise à jour à l'aide de Windows 10 S à la page 40
Mise à jour à l'aide de Windows 10
Pour mettre à jour les programmes et pilotes :
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Mon ordinateur portable, puis l'onglet Mises à jour et sélectionnez Rechercher des mises
à jour et des messages.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Mise à jour à l'aide de Windows 10 S
Pour mettre à jour les programmes :
1.
Sélectionnez Oui, puis sélectionnez Suivant.
2.
Sélectionnez l'image de profil de votre compte près de la zone de recherche, puis sélectionnez
Téléchargements et mises à jour.
3.
Sur la page Téléchargements et mises à jour, effectuez la sélection des mises à jour et suivez les
instructions à l'écran.
Pour mettre à jour les pilotes :
40
1.
Tapez paramètres windows update dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Paramètres Windows Update.
2.
Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Chapitre 7 Protection de l'ordinateur
REMARQUE : Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, accédez au site Web du fabricant du
périphérique et suivez les instructions.
Nettoyage de votre ordinateur
Le nettoyage de votre ordinateur élimine régulièrement les saletés, les débris et les bactéries nuisibles.
Utilisez les informations suivantes pour nettoyer la plupart des surfaces d'ordinateur. Pour les ordinateurs
dotés d'un placage de bois, reportez-vous à Entretien du placage de bois (certains produits uniquement)
à la page 42.
Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement)
HP Easy Clean vous aide à éviter les entrées accidentelles lorsque vous nettoyez les surfaces de l'ordinateur à
l'aide de lingettes anti-bactériennes. Ce logiciel désactive les périphériques tels que le clavier, l'écran tactile et
le pavé tactile pour une durée prédéfinie afin de pouvoir nettoyer toutes les surfaces de l'ordinateur.
1.
Démarrez HP Easy Clean de l'une des façons suivantes :
●
Cliquez sur le menu Démarrer, puis sélectionnez HP Easy Clean.
– ou –
●
Cliquez sur l'icône HP Easy Clean dans la barre des tâches.
– ou –
●
2.
Sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez le module HP Easy Clean.
Maintenant que vos périphériques sont désactivés pendant une courte période, utilisez des lingettes
anti-bactériennes pour désinfecter en toute sécurité toutes les surfaces exposées de votre ordinateur,
notamment le clavier, l'écran, le pavé tactile et l'étui. Suivez les instructions du fabricant pour
l'utilisation des lingettes.
IMPORTANT : Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage soit adapté à votre ordinateur, vérifiez
que des ingrédients tels que les suivants soient bien absents de sa composition :
●
Alcool
●
Acétone
●
Chlorure d'ammonium
●
Chlorure de méthylène
●
Hydrocarbures
●
Toutes les matières à base de pétrole, telles que le benzène ou diluant
REMARQUE : Gardez l'ordinateur ouvert jusqu'à ce que vous l'ayez laissé complètement sécher.
3.
Lorsque la surface est sèche :
a.
Connectez l'alimentation secteur.
b.
Connectez tous les périphériques externes alimentés.
c.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Nettoyage de votre ordinateur
41
Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean
Si HP Easy Clean n'est pas préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
2.
Mettez l'ordinateur hors tension pour éviter tout risque de choc électrique ou toute détérioration des
composants.
a.
Déconnectez l'alimentation secteur.
b.
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
Essuyez l'extérieur de l'ordinateur à l'aide d'un chiffon doux imbibé d'eau pour retirer les saletés si
nécessaire.
●
Le chiffon doit être en microfibre sèche ou une chamoisine (chiffon antistatique sans huile) ou bien
des lingettes antistatiques.
●
Le chiffon doit être humide mais non mouillé. L'écoulement d'eau dans la ventilation ou d'autres
points d'infiltration peut entraîner des problèmes.
●
N'utilisez pas de matériaux fibreux, comme les serviettes en papier, qui peuvent rayer l'ordinateur.
À long terme, les particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster
dans les rayures.
3.
Laissez l'appareil sécher à l'air avant d'utiliser l'ordinateur ou d'effectuer un nettoyage supplémentaire
avec des lingettes anti-bactériennes.
4.
Lorsque vous avez terminé le nettoyage et que la surface est sèche :
a.
Connectez l'alimentation secteur.
b.
Connectez tous les périphériques externes alimentés.
c.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Entretien du placage de bois (certains produits uniquement)
Votre produit peut être doté d'un placage de bois de haute qualité. Comme pour tous les produits en bois
naturel, un entretien et une manipulation appropriés sont importants pour garantir les meilleurs résultats
durant toute la vie du produit. En raison de la nature du bois naturel, vous pouvez observer des variations
uniques dans le motif de grain ou des variations subtiles de la couleur, considérées comme tout à fait
normales.
●
Nettoyez le bois avec un chiffon sec et antistatique en microfibre ou une chamoisine.
●
Évitez les produits de nettoyage contenant des substances comme de l'ammoniaque, du chlore, de
l'acétone, de la térébenthine ou d'autres essences minérales.
●
N'exposez pas le bois au soleil ou à l'humidité pendant une période prolongée.
●
Si le bois devient humide, séchez-le en tapotant avec un chiffon absorbant non pelucheux.
●
Évitez tout contact avec une substance susceptible de teindre ou décolorer le bois.
●
Évitez tout contact avec des objets pointus ou des surfaces rugueuses susceptibles de rayer le bois.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, suivez les conseils ci-dessous pour
protéger votre équipement.
●
42
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
Chapitre 7 Protection de l'ordinateur
–
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
–
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire.
–
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
–
Arrêtez l'ordinateur.
●
Prenez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de
l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en
soute.
IMPORTANT : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les
bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les
bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente
aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous
êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un emballage à
bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
L'utilisation de périphériques sans fil peut être limitée dans certains environnements. Ces restrictions
peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans
les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un
périphérique sans fil particulier sur votre ordinateur, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le
mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
–
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions où
vous vous rendez.
–
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où
vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de
prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de détérioration du
matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné
aux équipements ménagers.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
43
8
Protection de votre ordinateur et de vos
informations
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de
vos données. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les
applications HP, l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre
ordinateur contre un large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes
malveillants.
REMARQUE : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles
sur votre ordinateur.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur votre
ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe. Par
exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de
passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe supplémentaires peuvent être définis
dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est préinstallé sur l'ordinateur.
Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility (BIOS)
et pour une fonction de sécurité Windows.
Pour créer et enregistrer les mots de passe, suivez les conseils suivants :
●
Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les en lieu sûr,
à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le logiciel.
●
Changez vos mots de passe au moins tous les 3 mois.
●
Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et chiffres.
●
Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos fichiers
confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille :
▲
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
44
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Définition de mots de passe Windows
Tableau 8-1 Types de mots de passe Windows et leurs fonctions
Mot de passe
Fonction
Mot de passe utilisateur
Protège l'accès à un compte utilisateur Windows.
Mot de passe administrateur
Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de l'ordinateur.
REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé pour accéder au contenu de Setup Utility
(BIOS).
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS)
Tableau 8-2 Types de mots de passe BIOS et leurs fonctions
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur
●
Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup Utility (BIOS).
●
Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous ne pouvez pas accéder à Setup Utility
(BIOS).
●
Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur.
●
Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous tension, vous ne pouvez pas mettre sous
tension ou redémarrer l'ordinateur.
Mot de passe de mise sous
tension
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans Setup
Utility (BIOS) :
IMPORTANT : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup
Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS) :
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez
sur la touche f10.
Tablettes sans clavier :
1.
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume.
- ou Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume.
- ou Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton Windows.
2.
2.
Tapez sur la touche f10.
Sélectionnez Sécurité, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez Quitter, Enregistrer les modifications et quitter, puis
appuyez sur Oui.
Utilisation de mots de passe
45
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous devez
appuyer ensuite sur entrer.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement)
Sur les produits équipés d'un lecteur d'empreintes digitales ou d'une caméra infrarouge, Windows Hello vous
permet d'enregistrer vos empreintes digitales, votre empreinte faciale et de mettre en place un code PIN.
Après l'inscription, vous pouvez utiliser votre lecteur d'empreintes digitales, empreinte faciale ou code PIN
pour vous connecter à Windows.
Pour configurer Windows Hello :
1.
Appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Comptes, puis sélectionnez
Options de connexion.
2.
Pour ajouter un mot de passe, sélectionnez Mot de passe, puis sélectionnez Ajouter.
3.
Dans Empreinte digitale Windows Hello ou Empreinte faciale Windows Hello, sélectionnez
Configuration.
4.
Sélectionnez Mise en route, puis suivez les instructions à l'écran pour inscrire votre empreinte digitale
ou empreinte faciale et configurer un code PIN.
IMPORTANT : Pour éviter les problèmes de connexion d'empreintes digitales, assurez-vous que
lorsque vous enregistrez votre empreinte digitale, tous les côtés autour de votre doigt sont enregistrés
par le lecteur d'empreintes digitales.
REMARQUE : Le code PIN n'a pas de limite de longueur. Le paramètre par défaut concerne uniquement
les chiffres. Pour inclure des caractères alphabétiques ou spéciaux, cochez la case inclure des lettres et
des symboles.
Utilisation d'un logiciel de sécurité
Lorsque vous utilisez votre ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à de possibles virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour vous
aider à protéger votre ordinateur, un logiciel de sécurité Internet comprenant des fonctions antivirus et parefeu peut être préinstallé sur votre ordinateur en tant qu'offre d'essai. Les logiciels de sécurité doivent être mis
à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et autres
risques de sécurité. HP vous recommande vivement de mettre à niveau l'offre d'essai du logiciel de sécurité ou
d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement votre ordinateur.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Les virus informatiques peuvent désactiver les programmes, les utilitaires ou le système d'exploitation, ou les
faire fonctionner de manière anormale. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus, les
détruire et, dans la plupart des cas, réparer les dommages causés.
Les logiciels antivirus doivent être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre
les nouveaux virus détectés.
Un logiciel antivirus peut être préinstallé sur votre ordinateur. HP vous recommande vivement d'utiliser un
logiciel antivirus de votre choix afin de protéger totalement votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez support dans la zone de recherche de la barre
des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
46
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être
un logiciel que vous installez sur l'ordinateur, sur un réseau ou sur les deux ou une solution à la fois matérielle
et logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont
contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne
répondant pas à ces critères sont bloquées.
Installation de mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour
corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.
IMPORTANT : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à jour Windows, pouvant inclure des mises
à jour de sécurité. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à
jour dès que vous recevez une alerte de Microsoft.
Vous pouvez installer ces mises à jour de façon automatique.
Pour afficher ou modifier les paramètres :
1.
Sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Mise à jour & Sécurité.
2.
Sélectionnez Windows Update, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Pour planifier une heure d'installation des mises à jour, sélectionnez Options avancées, puis suivez les
instructions à l'écran.
À l'aide de HP Device as a Service (certains produits uniquement)
HP DaaS est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de sécuriser et de gérer
de manière efficace les actifs de leur entreprise. HP DaaS permet de protéger les appareils contre les
programmes malveillants et d'autres attaques, de surveiller leur intégrité et vous permet de passer moins de
temps à régler les problèmes liés à la sécurité et aux appareils. Vous pouvez rapidement télécharger et
installer le logiciel, bien plus économique que les solutions internes traditionnelles. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section https://www.hptouchpointmanager.com/.
Protection de votre réseau sans fil
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement
les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés
dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement
de garantie de sécurité.
Installation de mises à jour logicielles
47
Sauvegarde des applications logicielles et des données
Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altération
permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle.
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits
uniquement)
Un dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol de l'ordinateur. Pour connecter un câble antivol à votre ordinateur, suivez les
instructions fournies par le constructeur.
48
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
9
Utilisation de Setup Utility (BIOS)
L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les
périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et
imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la
séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire
étendue.
REMARQUE : Pour démarrer Setup Utility sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en mode
ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier connecté à votre ordinateur portable.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
IMPORTANT : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup
Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
▲
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez rapidement sur f10.
– ou –
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la
touche f10 lorsque le menu Démarrer s'affiche.
Mise à jour de Setup Utility (BIOS)
Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers
compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation
du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si Setup Utility (BIOS) a besoin d'une mise à jour, vérifiez d'abord la version du BIOS sur votre
ordinateur.
Pour afficher les informations sur la version BIOS (aussi connu sous Données ROM et Système BIOS), utilisez
l'une de ces options.
●
HP Support Assistant
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application
HP Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
●
Sélectionnez Mon ordinateur portable, puis sélectionnez Caractéristiques techniques.
Setup Utility (BIOS)
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
49
●
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS) (reportez-vous à la section Démarrage de Setup Utility (BIOS)
à la page 49).
2.
Sélectionnez Main (Principal) et prenez note de la version actuelle du BIOS.
3.
Sélectionnez Quitter, sélectionnez l'une des options, puis suivez les instructions à l'écran.
Sous Windows, appuyez sur ctrl+alt+s.
Pour vérifier les versions du BIOS, reportez-vous à la section Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
à la page 50.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
IMPORTANT : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et
installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation
externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à
jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périphérique d'amarrage en
option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation,
suivez les instructions ci-dessous:
●
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
●
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
●
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
REMARQUE : Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant
d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Cliquez sur Mises à jour, puis cliquez sur Vérifier la présence de mises à jour et messages.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement
installée sur l'ordinateur. Si la mise à jour est plus récente que la version de votre BIOS, notez la
date, le nom et d'autres informations. Ces informations vous seront utiles pour rechercher la mise
à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque
dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran une fois le
téléchargement terminé. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
50
1.
Tapez fichier dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Explorateur de
fichiers.
2.
Sélectionnez votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
Chapitre 9 Utilisation de Setup Utility (BIOS)
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à
jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement
déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Mise à jour de Setup Utility (BIOS)
51
10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows
(certains produits uniquement)
HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests
de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute dans
le système d'exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Si HP PC Hardware Diagnostics Windows n'est pas installé sur votre ordinateur, vous devez tout d'abord le
télécharger et l'installer. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows, reportez-vous à la section
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à la page 53.
Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, suivez ces étapes pour y accéder depuis Aide et
support de HP ou HP Support Assistant.
1.
Pour accéder à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Aide et Support de HP :
a.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support de HP.
b.
Sélectionnez HP PC Hardware Diagnostics Windows.
– ou –
Pour accéder à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans HP Support Assistant :
a.
Saisissez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
l'application HP Support Assistant.
– ou –
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
b.
Sélectionnez Dépannage et correctifs.
c.
Sélectionnez Diagnostic, puis HP PC Hardware Diagnostics Windows.
Lorsque l'outil s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis
suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, sélectionnez Annuler.
Lorsque HP PC Hardware Diagnostics Windows détecte une défaillance nécessitant un remplacement du
matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré. L'écran affiche l'une des options
suivantes :
52
●
Un lien d'identifiant de défaillance s'affiche. Sélectionnez le lien et suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
●
Les instructions pour appeler l'assistance sont affichées. Suivez ces instructions.
Chapitre 10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows
●
Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows sont uniquement fournies
en anglais.
●
Vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger cet outil, car seuls des fichiers .exe sont
fournis.
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows
Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics Windows, puis sélectionnez un emplacement sur votre
ordinateur ou un lecteur flash USB.
L'outil est téléchargé dans l'emplacement sélectionné.
– ou –
Vous pouvez suivre la procédure ci-dessous pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le
Microsoft Store :
1.
Sélectionnez l'application Microsoft sur votre bureau ou saisissez Microsoft Store dans la zone de
recherche de la barre des tâches.
2.
Saisissez HP PC Hardware Diagnostics Windows dans la zone de recherche de Microsoft
Store.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'outil est téléchargé dans l'emplacement sélectionné.
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro (certains
produits uniquement)
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB
en utilisant le nom du produit ou le numéro.
Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez Logiciels et pilotes, sélectionnez votre type de produit, puis saisissez le nom du produit ou
le numéro dans la zone de recherche qui s'affiche.
3.
Dans la section Diagnostics, sélectionnez l'option Télécharger, puis suivez les instructions à l'écran
pour sélectionner la version spécifique des diagnostics Windows à télécharger pour votre ordinateur ou
votre clé USB.
L'outil est téléchargé dans l'emplacement sélectionné.
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows
Pour installer HP PC Hardware Diagnostics Windows, procédez comme suit :
▲
Naviguez vers le dossier de votre ordinateur ou de la clé USB dans lequel le fichier .exe a été téléchargé,
double-cliquez sur le fichier .exe, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement)
53
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
REMARQUE : Pour les ordinateurs Windows 10 S, vous devez utiliser un ordinateur Windows et une clé USB
pour télécharger et créer l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe
sont fournis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de
diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB à la page 55.
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel PC HP vous permet d'exécuter
des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil
s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles des problèmes qui peuvent
être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Si votre ordinateur ne démarre pas dans Windows, vous pouvez utiliser l'interface UEFI de diagnostic matériel
PC HP pour effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Lorsque l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP détecte une défaillance nécessitant un remplacement
du matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré. Pour obtenir une assistance pour
résoudre le problème :
▲
Sélectionnez Contacter HP, acceptez la clause de confidentialité de HP, puis utilisez un appareil mobile
pour numériser le code d'identification de défaillance qui apparaît sur l'écran suivant. Le Support
technique HP - la page Centre de Service s'affiche, avec votre numéro de produit et le code
d'identification de la défaillance automatiquement renseignés. Suivez les instructions à l'écran.
– ou –
Contactez le support et fournissez le code d'identification de la défaillance.
REMARQUE : Pour démarrer les diagnostics sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en
mode ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier fourni.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche Échap.
Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP, procédez comme suit :
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche Échap.
2.
Appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité flash USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil UEFI de diagnostic matériel PC HP sur une unité flash USB,
reportez-vous à la section Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic
matériel PC HP à la page 55.
3.
54
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez une langue, sélectionnez le type de test de diagnostic
que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité
flash USB
Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB peut être utile
dans les cas suivants :
●
L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n'est pas incluse dans l'image de préinstallation.
●
L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n'est pas incluse dans la partition HP Tool.
●
Le disque dur est endommagé.
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sont
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis.
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP
Pour télécharger la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP sur une unité flash USB :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP par nom de produit ou le
numéro (certains produits uniquement)
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB
en utilisant le nom du produit ou le numéro.
Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP par nom de produit ou le numéro (certains
produits uniquement) sur une unité flash USB :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Saisissez le nom du produit ou le numéro, sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre
système d'exploitation.
3.
Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
spécifique des diagnostics UEFI pour votre ordinateur.
Utilisation des paramètres de l'interface UEFI de diagnostic
matériel PC HP à distance (certains produits uniquement)
L'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à distance est une fonction de microprogramme (BIOS) qui
télécharge l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP sur votre ordinateur. Elle peut ensuite exécuter les
diagnostics sur votre ordinateur, puis charge les résultats sur un serveur préconfiguré. Pour plus
d'informations sur l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance, rendez-vous sur la page
http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags, puis sélectionnez Pour en savoir plus.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à distance
REMARQUE : L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance est également disponible sous forme
de SoftPaq qui peut être téléchargé sur un serveur.
Utilisation des paramètres de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance (certains produits
uniquement)
55
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance
Pour télécharger la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger diagnostics à distance, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit
ou le numéro
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel en utilisant le nom du
produit ou le numéro.
Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez Logiciels et pilotes, sélectionnez votre type de produit, saisissez le nom du produit ou son
numéro dans la zone de recherche qui s'affiche, sélectionnez votre ordinateur puis votre système
d'exploitation.
3.
Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
Interface UEFI à distance pour votre produit.
Personnalisation des paramètres de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC
HP à distance
Grâce au paramètre Interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance dans Computer Setup (BIOS), vous
pouvez effectuer les personnalisations suivantes :
●
Programmez l'exécution de diagnostics sans surveillance. Vous pouvez également démarrer les
diagnostics immédiatement en mode interactif en sélectionnant Exécuter les diagnostics matériels HP
PC à distance.
●
Définissez l'emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d'accéder
aux outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfiguré pour cette utilisation. Votre ordinateur ne
nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu'une unité de disque ou une unité flash USB) pour
exécuter des diagnostics à distance.
●
Définissez un emplacement de stockage des résultats des tests. Vous pouvez également définir le nom
d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour les chargements.
●
Affichez les informations d'état concernant les diagnostics précédemment exécutés.
Pour personnaliser l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à distance, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche f10
pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Avancés, puis sélectionnez Paramètres.
3.
Faites votre sélection en termes de personnalisation.
4.
Sélectionnez Principal, puis Enregistrer les modifications et quitter pour enregistrer vos paramètres.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
56
Chapitre 10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
11 Sauvegarde, restauration et récupération
Ce chapitre apporte des informations sur les processus suivants, qui font partie de la procédure standard pour
la plupart des produits :
●
Sauvegarde de vos informations personnelles—Vous pouvez utiliser les outils Windows pour
sauvegarder vos informations personnelles (reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows
à la page 57).
●
Création d'un point de restauration—Vous pouvez utiliser les outils Windows pour créer un point de
restauration (reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows à la page 57).
●
Création de supports de récupération (certains produits uniquement)—Vous pouvez utiliser l'outil de
téléchargement HP Cloud Recovery (certains produits uniquement) pour créer des supports de
récupération (reportez-vous à la section Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour
créer un support de récupération à la page 58).
●
Restauration et récupération—Windows propose plusieurs options de restauration, notamment la
sauvegarde, l'actualisation de l'ordinateur et la réinitialisation de l'ordinateur à son état d'origine
(reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows à la page 57).
IMPORTANT : Si vous utilisez des procédures de récupération sur une tablette, la batterie de la tablette doit
disposer d'au moins 70 % d'alimentation restante avant de lancer le processus de récupération.
IMPORTANT : Pour une tablette avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
lancer le processus de récupération.
Sauvegarde des informations et création de supports de
récupération
Utilisation des outils Windows
IMPORTANT : Windows est la seule option qui permette de sauvegarder vos informations personnelles.
Programmez régulièrement des sauvegardes afin d'éviter toute perte de vos informations.
Vous pouvez utiliser les outils Windows pour sauvegarder vos informations personnelles et créer des points
de restauration système et des supports de récupération.
REMARQUE : Si le stockage de votre ordinateur est inférieur ou égal à 32 Go, la restauration du système
Microsoft est désactivée par défaut.
Pour obtenir plus d'informations et connaître les étapes à suivre, reportez-vous à l'application Obtenir de
l'aide.
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application Obtenir de l'aide.
2.
Saisissez la tâche que vous voulez effectuer.
REMARQUE : Vous devez être connecté à Internet pour accéder à l'application Obtenir de l'aide.
Sauvegarde des informations et création de supports de récupération
57
Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support
de récupération
Vous pouvez utiliser l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération HP
sur une unité flash USB amorçable.
Pour plus d'informations :
▲
Rendez-vous sur http://www.hp.com/support, recherchez HP Cloud Recovery, puis sélectionnez le
résultat correspondant au type d'ordinateur dont vous disposez.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à créer le support de récupération, contactez le support pour obtenir
des disques de récupération. Ouvrez la page http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région
puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration et récupération
Restauration, réinitialisation et actualisation à l'aide des outils Windows
Windows propose plusieurs options de restauration, de réinitialisation et d'actualisation de l'ordinateur. Pour
plus de détails, reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows à la page 57.
Récupération à partir de supports de récupération HP
Vous pouvez utiliser le support de récupération HP pour restaurer le système d'exploitation d'origine et les
programmes logiciels installés en usine. Sur certains produits, il peut être créé sur un lecteur flash USB
amorçable, en utilisant l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération
à la page 58.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à créer le support de récupération, contactez le support pour obtenir
des disques de récupération. Ouvrez la page http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région
puis suivez les instructions à l'écran.
Pour restaurer votre système :
▲
Insérez le support de récupération HP, puis redémarrez l'ordinateur.
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Si votre ordinateur ne redémarre pas avec le support de récupération HP, vous pouvez modifier l'ordre
d'amorçage de l'ordinateur. Il s'agit de l'ordre des périphériques répertoriés dans le BIOS, dans lequel
l'ordinateur recherche les informations de démarrage. Vous pouvez modifier la sélection pour une unité
optique ou une unité flash USB, en fonction de l'emplacement de votre support de récupération HP.
Pour modifier l'ordre d'amorçage :
IMPORTANT : Pour les tablettes avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
procéder aux étapes suivantes.
1.
Insérez le support de récupération HP.
2.
Accédez au menu Démarrer du système.
Pour les ordinateurs ou les tablettes avec claviers connectés :
▲
58
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur ou la tablette, appuyez rapidement sur la touche Échap, puis
appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage.
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
Pour les tablettes sans clavier :
▲
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume, enfin appuyez sur la touche f9.
–ou–
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume,
enfin appuyez sur la touche f9.
3.
Sélectionnez le lecteur optique ou l'unité flash USB à partir duquel vous souhaitez démarrer et suivez les
instructions à l'écran.
Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement)
Certains modèles d'ordinateurs sont configurés avec HP Sure Recover, une solution de restauration du
système d'exploitation du PC intégrée au matériel et aux microprogrammes. HP Sure Recover peut restaurer
entièrement l'image du système d'exploitation HP sans aucun logiciel de restauration installé.
À l'aide de HP Sure Recover, un administrateur ou un utilisateur peut restaurer le système et installer :
●
La dernière version du système d'exploitation
●
Les pilotes de périphériques spécifiques à la plateforme
●
Les applications logicielles, dans le cas d'une image personnalisée
Pour accéder à la documentation la plus récente de HP Sure Recover, ouvrez la page http://www.hp.com/
support. Sélectionnez Rechercher votre produit, puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration et récupération
59
12 Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant
alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100 et 240 V,
50–60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu
autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source
d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant à une ou plusieurs des
caractéristiques suivantes. La tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme. la tension
et l'intensité de votre ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité.
Tableau 12-1 Caractéristiques de l'alimentation secteur
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de
fonctionnement
5 V cc @ 2 A / 12 V cc @ 3 A / 15 V cc @ 3 A – 45 W USB-C
5 V cc @ 3 A / 9 V cc @ 3 A / 12 V cc @ 3,75 A / 15 V cc @ 3 A – 45 W USB-C
5 V cc @ 3 A / 9 V cc @ 3 A / 10 V cc @ 3,75 A / 12 V cc @ 3,75 A / 15 V cc @ 3 A / 20 V cc @ 2,25 A –
45 W USB-C
5 V cc @ 3 A / 9 V cc @ 3 A / 12 V cc @ 5 A / 15 V cc @ 4,33 A / 20 V cc @ 3,25 A – 65 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 5 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V CC @ 4,33 A / 20 V CC @ 3,25 A –
65 W USB-C
5 V cc @ 3 A / 9 V cc @ 3 A / 10 V cc @ 5 A / 12 V cc @ 5 A / 15 V cc @ 5 A / 20 V cc @ 4,5 A – 90 W
USB-C
19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
19,5 V cc @ 4,62 A - 90 W
19,5 V cc @ 6,15 A - 120 W
19,5 V cc @ 6,9 A - 135 W
19,5 V CC @ 7,70 A - 150 W
19,5 V CC @ 10,3 A - 200 W
19,5 V CC @ 11,8 A - 230 W
19,5 V CC @ 16,92 A - 330 W
Prise CC de source d'alimentation
externe HP (certains produits
uniquement)
60
Chapitre 12 Caractéristiques techniques
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
Environnement d'exploitation
Tableau 12-2 Caractéristiques de l'environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
De -20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Environnement d'exploitation
61
13 Décharge électrostatique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par
exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée
métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de
détériorer les composants électroniques.
IMPORTANT : Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte
d'informations, respectez les précautions suivantes :
62
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après
vous être assuré qu'il est correctement relié à la terre.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que
vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
composants électroniques.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez l'électricité statique en touchant une surface métallique
non peinte.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
Chapitre 13 Décharge électrostatique
14 Accessibilité
HP et accessibilité
HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un
environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde
entier.
Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin
La technologie peut libérer votre potentiel humain. La technologie d'assistance fait disparaître les barrières et
vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie
d'assistance vous aide à augmenter, à entretenir et à améliorer les possibilités fonctionnelles électroniques et
informatiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Recherche de la meilleure technologie
d'assistance à la page 64.
L'engagement HP
HP s'engage à fournir des produits et services, accessibles aux personnes handicapées. Cet engagement
prend en charge les objectifs de diversité de l'entreprise et permet de garantir que les avantages de la
technologie soient disponibles pour tous.
L'objectif d'accessibilité HP est de concevoir, fabriquer et commercialiser des produits et services pouvant être
utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière autonome ou avec les
périphériques fonctionnels appropriés.
Pour atteindre ce but, cette Politique d'accessibilité établit sept objectifs principaux qui guident les actions
d'HP. Tous les responsables et employés HP doivent soutenir ces objectifs ainsi que leur mise en œuvre
conformément à leur rôles et responsabilités :
●
Renforcer la sensibilisation aux problèmes d'accessibilité au sein de HP et fournir aux employés la
formation nécessaire pour concevoir, fabriquer, commercialiser et livrer des produits et services
accessibles.
●
Développer les recommandations d'accessibilité relatives aux produits et laisser aux groupes de
développement des produits la responsabilité de la mise en œuvre de ces recommandations lorsque cela
est possible sur le plan concurrentiel, technique et économique.
●
Impliquer des personnes handicapées dans le développement des recommandations d'accessibilité et
dans la conception et les phases d'essais des produits et services.
●
Documenter les fonctions d'accessibilité et mettre à la disposition du public les informations sur les
produits HP et nos services sous une forme accessible.
●
Tisser des relations avec les principaux fournisseurs de solutions et de technologies d'assistance.
●
Prendre en charge la recherche et développement en interne et en externe afin d'améliorer la
technologie d'assistance pertinente pour les produits et services HP.
●
Soutenir et contribuer aux normes du secteur et aux recommandations d'accessibilité.
HP et accessibilité
63
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par le
biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de
l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux
intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.
En tant que membre fondateur, HP a rejoint d'autres entreprises pour faire progresser le domaine de
l'accessibilité. Cet engagement soutient l'objectif d'accessibilité d'HP, en matière de conception, de fabrication
et de commercialisation de produits et de services, qui peuvent être utilisés efficacement par les personnes
handicapées.
L'IAAP renforce la profession en mettant en relation à l'échelle mondiale des individus, des étudiants et des
entreprises afin de partager leurs expériences. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur
http://www.accessibilityassociation.org pour rejoindre la communauté en ligne, vous inscrire à nos lettres
d'information et en savoir plus sur les options d'adhésion.
Recherche de la meilleure technologie d'assistance
Nous devons tous être en mesure de communiquer, de nous exprimer et de nous connecter au monde grâce à
la technologie, que nous soyons des personnes handicapées ou que nous rencontrions des restrictions liées à
l'âge. HP s'engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et
partenaires. Qu'il s'agisse de polices de grande taille faciles à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet
de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation
spécifique, un large éventail de technologies d'assistance facilite l'utilisation des produits HP. Comment
choisir ?
Évaluation de vos besoins
La technologie peut libérer votre potentiel. La technologie d'assistance fait disparaître les barrières et vous
aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie
d'assistance (AT) permet d'augmenter, d'entretenir et d'améliorer les possibilités de fonctionnement
électronique et informatique.
Vous pouvez choisir parmi de nombreux produits dotés de la technologie d'assistance. Votre évaluation AT
doit vous permettre d'évaluer plusieurs produits, de répondre à vos questions et de faciliter votre sélection de
la meilleure solution pour votre situation personnelle. Vous découvrirez que les professionnels qualifiés aux
évaluations AT sont issus de nombreux domaines, y compris ceux qui sont agréés ou certifiés en
physiothérapie, ergothérapie, en orthophonie, et dans d'autres domaines d'expertise. D'autres, bien qu'ils ne
soient pas certifiés ni agréés, peuvent également vous fournir des informations sur l'évaluation. Il vous faudra
vous renseigner sur leur expérience individuelle, sur leur expertise ainsi que leurs frais afin de déterminer s'ils
sont adaptés à vos besoins.
Accessibilité pour les produits HP
Les liens suivants fournissent des informations sur les fonctions d'accessibilité et sur la technologie
d'assistance, le cas échéant, qui sont incorporées dans les différents produits HP. Ces ressources vous
permettent de sélectionner les fonctions spécifiques de la technologie d'assistance et le(s) produit(s) le(s)
plus approprié(s) à votre situation.
64
●
HP Elite x3–Options d'accessibilité (Windows 10 Mobile)
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 7
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 8
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 10
Chapitre 14 Accessibilité
●
Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly
Bean)
●
PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
●
PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox
(Chrome OS)
●
Périphériques
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit
HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 67.
Liens supplémentaires vers des partenaires et fournisseurs externes pour obtenir une assistance
supplémentaire :
●
Informations sur l'accessibilité Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office)
●
Informations sur l'accessibilité des produits Google (Android, Chrome, applications Google)
●
Technologies d'assistance triées par type de handicap
●
Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Normes et législation
Normes
La section 508 des normes du règlement Federal Acquisition Regulation (FAR) a été créée par l'Access Board
des États-Unis afin de promouvoir l'accès aux technologies de communication et d'information (TIC) des
personnes souffrant de handicaps physiques, sensoriels ou cognitifs. Les normes contiennent des critères
techniques spécifiques à différents types de technologies, ainsi que des exigences de performance axées sur
les capacités fonctionnelles des produits couverts. Des critères spécifiques concernent les applications
logicielles et les systèmes d'exploitation, les informations et les applications basées sur le Web, les
ordinateurs, les produits de télécommunications, la vidéo et les multimédias et les produits fermés
autonomes.
Mandat 376 – EN 301 549
La norme EN 301 549 a été créée par l'Union européenne dans le mandat 376 pour servir de base à un outil en
ligne destiné à l'acquisition publique de produits TIC. La norme spécifie les exigences d'accessibilité
fonctionnelle applicables aux produits et services TIC, ainsi qu'une description des procédures d'essais et une
méthodologie d'évaluation de chaque exigence d'accessibilité.
Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG)
Les recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) issues de l'Initiative d'accessibilité au Web
(WAI) de W3C aident les concepteurs et les développeurs Web à créer des sites qui répondent de manière plus
adaptée aux besoins des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l'âge. Les
recommandations WCAG permettent de faire progresser l'accessibilité dans l'ensemble des contenus Web
(texte, images, audio et vidéo) et des applications Web. Les recommandations WCAG peuvent être testées
avec précision, elles sont faciles à comprendre et à utiliser et laissent aux développeurs Web la flexibilité
nécessaire à l'innovation. La version WCAG 2.0 a également a été agréée sous la référence ISO/CEI
40500:2012.
Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés
par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les
Normes et législation
65
utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.0 précise les caractéristiques du contenu
accessible :
●
Perceptible (par exemple, en proposant des alternatives de textes pour les images, des légendes pour
les éléments audio, une adaptabilité de la présentation et un contraste de couleur)
●
Utilisable (en proposant un accès par clavier, un contraste de couleur, une temporisation à la saisie,
l'absence de préhension et la navigabilité)
●
Compréhensible (en proposant une lisibilité, une prévisibilité et une assistance à la saisie)
●
Robuste (par exemple, en proposant une compatibilité avec les technologies d'assistance)
Législation et réglementations
L'accessibilité de l'informatique et des informations a acquis une importance croissante en matière de
législation. Les liens ci-dessous fournissent des informations sur les principales normes, réglementations et
législations.
●
États-Unis
●
Canada
●
Europe
●
Australie
●
Dans le monde entier
Liens et ressources utiles sur l'accessibilité
Les organismes suivants peuvent constituer de bonnes ressources d'informations sur les handicaps et les
restrictions liées à l'âge.
REMARQUE : Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif
uniquement. HP n'assume aucune responsabilité concernant les informations ou contacts que vous
rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP.
Organismes
66
●
American Association of People with Disabilities (AAPD)
●
The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
●
Hearing Loss Association of America (HLAA)
●
Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
●
Lighthouse International
●
National Association of the Deaf
●
National Federation of the Blind
●
Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
●
Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
●
W3C - Initiative sur l'accessibilité du Web (WAI)
Chapitre 14 Accessibilité
Établissements pédagogiques
●
California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
●
University of Wisconsin - Madison, Trace Center
●
University of Minnesota computer accommodations program
Autres ressources sur le handicap
●
ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
●
Réseau Professionnel & Handicap mondial de l'OIT
●
EnableMart
●
Forum européen des personnes handicapées
●
Job Accommodation Network
●
Microsoft Enable
Liens HP
Notre formulaire de contact Web
Manuel HP Sécurité et ergonomie du poste de travail
Ventes du secteur public HP
Contacter l'assistance
REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement.
●
Pour les clients qui sont sourds ou malentendants et qui ont des questions sur l'assistance technique ou
l'accessibilité des produits HP :
–
●
Veuillez utiliser TRS/VRS/WebCapTel pour appeler le (877) 656-7058 du lundi au vendredi, de 6h00
à 21h00, Heure des Rocheuses.
Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur
l'assistance technique ou l'accessibilité des produits HP, veuillez choisir l'une des options suivantes :
–
Appelez le (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.
–
Remplissez le Formulaire de contact des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à
l'âge.
Contacter l'assistance
67
Index
A
Accessibilité 63
activation des modes Veille et Veille
prolongée 33
afficher composants 6
à l'aide du pavé tactile 28
alimentation
externe 38
par batterie 35
alimentation externe, utilisation 38
alimentation par batterie 35
antennes WLAN, identification 7
appuyez sur le pavé tactile et les
mouvements de l'écran tactile 28
arrêt 34
Article 508 des normes
d'accessibilité 65
assistance clientèle, accessibilité 67
AT (technologie d'assistance)
objectif 63
recherche 64
audio 21
audio HDMI 25
casque 22
écouteurs 22
haut-parleurs 21
paramètres de son 22
réglage du volume 13
B
balayage à quatre doigts,
mouvement du pavé tactile 31
balayage à trois doigts, mouvement
du pavé tactile 31
batterie
conservation de l'alimentation
36
déchargement 36
niveau faible de batterie 36
recherche d'informations 36
résolution d'un niveau faible de
batterie 37
scellée en usine 37
batterie scellée en usine 37
68
Index
BIOS
démarrage de Setup Utility 49
identification de la version 49
mise à jour 49
téléchargement d'une mise à
jour 50
bouton
droit du pavé tactile 8
gauche du pavé tactile 8
bouton des périphériques sans fil
17
boutons du pavé tactile
identification 8
C
câble antivol, installation 48
câble d'alimentation
identification 5
câbles
alimentation 5
caméra
identification 7
utilisation 21
casque, connexion 22
charge de la batterie 36
clavier et souris en option
utilisation 32
Code IMEI 18
Code MEID 18
commandes des périphériques sans
fil
bouton 17
système d'exploitation 17
commandes du système
d'exploitation 17
composants
afficher 6
côté droit 4
côté gauche 5
inférieurs 14
partie arrière 6
zone du clavier 8
composants de la partie arrière 6
composants du côté droit 4
composants du côté gauche 5
composants inférieurs 14
connecteur DisplayPort mode duo
connexion 25
identification 4
connecteurs
DisplayPort mode duo 4
lecteur de carte mémoire 6
connexion à un réseau 17
connexion à un réseau LAN 20
connexion à un réseau sans fil 17
connexion à un réseau WLAN 18
connexion réseau WLAN
d'entreprise 18
connexion réseau WLAN public 18
courant d'entrée 60
D
Décharge électrostatique 62
défragmenteur de disque 39
déplacement avec l'ordinateur 42
données de transfert 26
E
écouteurs, connexion 22
empreintes digitales,
enregistrement 46
entretien
défragmenteur de disque 39
nettoyage de disque 39
entretien de votre ordinateur 41
entretien du placage de bois 42
environnement d'exploitation 61
étiquette Bluetooth 16
étiquettes
Bluetooth 16
certification des périphériques
sans fil 16
numéro de série 15
service 15
sur les réglementations 16
WLAN 16
étiquettes de service,
emplacement 15
étiquette sur la certification des
périphériques sans fil 16
étiquette WLAN 16
évaluation des besoins
d'accessibilité 64
G
gestion de l'alimentation 33
glissement à un doigt, mouvement de
l'écran tactile 32
GPS 19
H
haut-parleurs
connexion 21, 22
identification 14
HP 3D DriveGuard 39
HP Device as a Service (HP DaaS) 47
HP Easy Clean
utilisation 41
HP Fast Charge 36
HP OMEN Command Center 16
HP PC Hardware Diagnostics Windows
installation 53
téléchargement 53
utilisation 52
HP Sure Recover 59
HP Touchpoint Manager 47
I
Icône alimentation, utilisation 35
informations sur la batterie,
recherche 36
informations sur les réglementations
étiquettes sur les certifications
des périphériques sans fil 16
étiquettes sur les
réglementations 16
installation
câble antivol en option 48
Interface UEFI de diagnostic matériel
PC HP
démarrage 54
téléchargement 55
utilisation 54
International Association of
Accessibility Professionals 64
interrupteur d'alimentation,
identification 10, 11
interrupteurs
alimentation 10, 11
L
le pavé tactile et les mouvements de
l'écran tactile
appuyez 28
logiciel
emplacement 3
logiciel antivirus, utilisation 46
logiciel de nettoyage de disque 39
logiciel de sécurité internet,
utilisation 46
logiciel installé
emplacement 3
logiciels
défragmenteur de disque 39
nettoyage de disque 39
M
maintenance
mise à jour des programmes et
pilotes 40
matériel, emplacement 3
microphones internes,
identification 7
Miracast 26
mise à jour des programmes et
pilotes 40
mise hors tension de l'ordinateur 34
mises à jour logicielles, installation
47
Mobile à large bande
activation 18
Code IMEI 18
Code MEID 18
mode avion 17
module HP Mobile Broadband
activation 18
Code IMEI 18
Code MEID 18
mots de passe
Setup Utility (BIOS) 45
Windows 45
mots de passe Setup Utility (BIOS)
45
mots de passe Windows 45
mouvement du pavé tactile avec
glissement à deux doigts 29
mouvements de l'écran tactile
glissement à un doigt 32
mouvements du pavé tactile
balayage à quatre doigts 31
balayage à trois doigts 31
glissement à deux doigts 29
pression à deux doigts 29
pression à quatre doigts 30
pression à trois doigts 30
mouvements du pavé tactile de
précision
balayage à quatre doigts 31
balayage à trois doigts 31
glissement à deux doigts 29
pression à deux doigts 29
pression à quatre doigts 30
pression à trois doigts 30
N
nettoyage de votre ordinateur 41,
42
niveau critique de batterie 37
niveau faible de batterie 36
nom et numéro du produit,
ordinateur 15
normes et législation, accessibilité
65
numéro de série, ordinateur 15
O
ordre d'amorçage, modification 58
outils de Windows, utilisation 57
ouvertures d'aération,
identification 4, 14
P
paramètres audio, utilisation 22
paramètres d'alimentation,
utilisation 35
Paramètres de l'interface UEFI de
diagnostic matériel de PC HP à
distance
personnalisation 56
utilisation 55
pare-feu, logiciel 47
pavé numérique intégré,
identification 12
pavé tactile
à l'aide du 28
paramètres 8
pavé tactile de précision
à l'aide du 28
Index
69
pavé tactile et mouvements de l'écran
tactile
zoom avec pincement à deux
doigts 29
périphérique Bluetooth 19
Périphérique Bluetooth 17
périphériques à haute définition,
connexion 25
périphériques haute définition,
connexion 24, 26
périphérique WLAN 16
Périphérique WWAN 18
point de restauration système,
création 57
Politique d'assistance HP 63
port HDMI
connexion 24
identification 5
ports
HDMI 5, 24, 25
port USB avec HP Sleep and
Charge 5
port USB SuperSpeed de type C
avec HP Sleep and Charge 4
USB 4
USB de type C 27
USB de type C Thunderbolt 23
USB Thunderbolt de type C avec
HP Sleep and Charge 4
port USB, identification 4
port USB avec HP Sleep and Charge,
identification 5
port USB de type C, connexion 23,
27
port USB SuperSpeed de type C avec
HP Sleep and Charge,
identification 4
port USB Thunderbolt de type C avec
HP Sleep and Charge,
identification 4
pression à deux doigts, mouvement
du pavé tactile 29
pression à quatre doigts, mouvement
du pavé tactile 30
pression à trois doigts, mouvement
du pavé tactile 30
prise combo sortie audio (casque)/
entrée audio (microphone),
identification 5
prise réseau, identification 5
70
Index
prise RJ-45 (réseau), identification
5
prises
réseau 5
RJ-45 (réseau) 5
sortie audio (casque)/entrée audio
(microphone) 5
R
recommandations 1
récupération 57
disques 58
Partition de récupération HP 58
support 58
unité flash USB 58
réseau câblé (LAN) 20
réseau sans fil, protection 47
réseau sans fil (WLAN)
connexion 18
connexion réseau WLAN
d'entreprise 18
connexion réseau WLAN public
18
plage de fonctionnement 18
ressources, accessibilité 66
ressources HP 1
restauration 57
S
sauvegarde, création 57
sauvegarde des logiciels et des
données 48
sauvegardes 57
son. Voir audio
support de récupération
création avec l'outil de
téléchargement HP Cloud
Recovery 58
création et utilisation des outils
Windows 57
support de récupération HP
récupération 58
système bloqué 34
T
technologie d'assistance (AT)
objectif 63
recherche 64
Thunderbolt, connexion USB de type
C 23
touche d'action Basculement de
l'image à l'écran 12
touche d'action de lecture 13
touche d'action de pause 13
touche d'action de piste suivante 13
touche d'action de verrouillage
Windows 13
touche d'action de volume Muet 12
touche d'action du rétroéclairage du
clavier 12
touche de la calculatrice,
identification 11
touche des applications Windows,
identification 11
touche du pavé tactile 13
touche échap, identification 11
touche fn, identification 11
touche mode avion 17
Touche OMEN 16
touche OMEN, identification 12
touches
applications Windows 11
calculatrice 11
d'action 11
échap 11
fn 11
pavé tactile 13
touche OMEN 12
verr num 12
Windows 11
touches d'action
basculement de l'image à
l'écran 12
identification 11, 12
lecture 13
luminosité de l'écran 12
pause 13
pavé tactile 13
piste suivante 13
rétroéclairage du clavier 12
utilisation 12
verrouillage Windows 13
volume des haut-parleurs 13
volume muet 12
touches d'action de luminosité de
l'écran 12
Touches d'action de volume des hautparleurs 13
touches d'action du volume des hautparleurs 13
touches spéciales, utilisation 11
touche verr num, identification 12
touche Windows, identification 11
transport de l'ordinateur 42
U
utilisation de mots de passe 44
utilisation du clavier et d'une souris
en option 32
V
Veille
activation 33
sortie 33
Veille et Veille prolongée,
activation 33
Veille prolongée
activation 34
activation suite à un niveau
critique de batterie 37
sortie 34
ventilateurs
identification 6
vidéo
affichages sans fil 26
connecteur DisplayPort mode
duo 25
périphérique port Thunderbolt
23
port HDMI 24
USB de type C 27
vidéo, utilisation 22
volume
muet 12
réglage 13
voyager avec l'ordinateur 16
voyant de l'adaptateur secteur et de
la batterie, identification 5
voyant de la caméra, identification
7
voyant des périphériques sans fil 17
voyant du pavé tactile 9
voyant Muet, identification 9
voyants
adaptateur secteur et batterie 5
alimentation 9
caméra 7
état RJ-45 (réseau) 5
muet 9
pavé tactile 9
verr maj 9
voyants d'alimentation,
identification 9
voyants d'état (réseau) RJ-45,
identification 5
voyant verr maj, identification 9
W
Windows
point de restauration système
57
sauvegarde 57
support de récupération 57
Windows Hello 21
utilisation 46
Z
zone du pavé tactile, identification
8
zoom avec pincement à deux doigts
du pavé tactile et mouvement de
l'écran tactile 29
Index
71