HP PageWide Managed Color MFP E58650 series Manuel utilisateur
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur PageWide Enterprise 586dn, PageWide Enterprise 586f, PageWide Enterprise 586z. Ce guide décrit les fonctions d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie (selon le modèle). Il couvre également le chargement du papier, le remplacement des consommables, le dépannage et la configuration réseau.
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PageWide Enterprise Color MFP 586 Guide d'utilisateur caps lock ft shi A Z @ S X alt D C F V G B H N J Officeje t Ent erprise Officeje Colo r MFP X55 6 586dn t Ent erprise K M alt , L . / ; ? : ‘ “ enter shift Officeje Colo r MFP X55 6 586f www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP t Ent erprise Colo r MFP X55 6 586z HP PageWide Enterprise Color MFP 586 Guide de l'utilisateur Copyright et licence Marques © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® et PostScript® sont des marques de commerce d'Adobe Systems Incorporated. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. Edition 2, 3/2019 Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays/régions. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique. Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. UNIX® est une marque déposée de The Open Group. Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ......................................................................................................................... 1 Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................. 2 Vue de face de l'imprimante ................................................................................................................ 2 Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 3 Ports d'interface .................................................................................................................................. 3 Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 4 Spécifications de l'imprimante .............................................................................................................................. 5 Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 6 systèmes d’exploitation pris en charge .............................................................................................. 8 Solutions d'impression mobile ......................................................................................................... 10 Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................. 11 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 15 Environnement de fonctionnement .................................................................................................. 15 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................... 16 2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 17 Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................... 18 Introduction ....................................................................................................................................... 18 Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 19 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 21 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ............................................................................................ 22 Chargement du papier dans le bac 2 ................................................................................................................... 23 Introduction ....................................................................................................................................... 23 Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................. 24 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 26 Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ............................................................................................ 27 Chargement du papier dans le bac 3 ................................................................................................................... 28 Introduction ....................................................................................................................................... 28 Bac 3 : orientation du papier ............................................................................................................. 29 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 31 FRWW iii Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ............................................................................................ 32 Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles ................................................................................ 33 Introduction ....................................................................................................................................... 33 Orientation du papier au niveau du bac 3 x 500 feuilles .................................................................. 34 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 36 Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ............................................................................................ 37 Chargement et impression des enveloppes ....................................................................................................... 38 Introduction ....................................................................................................................................... 38 Impression d'enveloppes .................................................................................................................. 38 Orientation des enveloppes .............................................................................................................. 38 Chargement et impression des étiquettes .......................................................................................................... 40 Introduction ....................................................................................................................................... 40 Alimentation manuelle des étiquettes ............................................................................................. 40 Orientation de l'étiquette .................................................................................................................. 41 3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 43 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ...................................................................................... 44 Commandes ....................................................................................................................................... 44 Fournitures et accessoires ................................................................................................................ 44 Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 45 Remplacement des cartouches ........................................................................................................................... 48 Introduction ....................................................................................................................................... 48 Informations sur les cartouches ....................................................................................................... 48 Retrait et remplacement de la cartouche ......................................................................................... 50 Remplacement de l'unité de récupération d'encre ............................................................................................. 53 Introduction ....................................................................................................................................... 53 Retrait et remplacement de l'unité de récupération d'encre ........................................................... 53 4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 55 Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 56 Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 56 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 58 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 58 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 59 Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 59 Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 59 Imprimer des tâches (OS X) ................................................................................................................................. 61 Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 61 Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 61 iv FRWW Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 61 Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 62 Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 62 Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 62 Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ............... 64 Introduction ....................................................................................................................................... 64 Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 64 Créer une tâche en mémoire (OS X) .................................................................................................. 66 Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 66 Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 67 Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches ........................................ 67 Impression mobile ............................................................................................................................................... 68 Introduction ....................................................................................................................................... 68 Impression Wireless Direct et NFC .................................................................................................... 68 HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 69 Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 70 AirPrint ............................................................................................................................................... 70 Google Cloud Print ............................................................................................................................. 71 Impression intégrée Android ............................................................................................................ 71 Impression via le port USB .................................................................................................................................. 72 Introduction ....................................................................................................................................... 72 Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 72 Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 73 5 Copie .......................................................................................................................................................... 75 Réaliser une copie ................................................................................................................................................ 76 Copie recto verso ................................................................................................................................................. 78 Copier automatiquement en recto verso .......................................................................................... 78 Copie recto verso manuelle .............................................................................................................. 78 Options supplémentaires lors de la copie ........................................................................................................... 79 Tâches de copie supplémentaires ....................................................................................................................... 81 6 Numérisation .............................................................................................................................................. 83 Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP .................................... 84 Introduction ....................................................................................................................................... 84 Avant de commencer ........................................................................................................................ 84 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................ 85 Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ............................................................ 85 Etape 3 : configurer la fonction d'envoi vers la messagerie ............................................................ 86 Option 1 : Configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique ................................................................................................ 86 FRWW v Option 2 : Configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique 89 Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) ......................................................................................................................................... 94 Introduction .................................................................................................................... 94 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ...................................................... 94 Etape 2 : configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook ....................................................... 94 Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP .............. 97 Introduction ....................................................................................................................................... 97 Avant de commencer ........................................................................................................................ 97 Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ...................................................................................... 97 Etape 2 : configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau .......................................... 97 Première méthode : Utilisation de l'Assistant d'enregistrement dans un dossier réseau ............................................................................................................................. 98 Deuxième méthode : Utilisation de la configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau ................................................................................................................. 99 Etape 1 : lancement de la configuration ...................................................... 99 Etape 2 : configuration des paramètres de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau .............................................................................. 100 Etape 3 : fin de la configuration ................................................................. 108 Configuration de l'enregistrement sur USB via le serveur Web intégré HP ..................................................... 109 Introduction ..................................................................................................................................... 109 Avant de commencer ...................................................................................................................... 109 Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP .................................................................................... 109 Etape 2 : activation de la configuration de l'enregistrement sur USB ........................................... 109 Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB ...... 110 Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB ................. 110 Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ............................................................ 112 Introduction ..................................................................................................................................... 112 Avant de commencer ...................................................................................................................... 112 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ...................................................................... 112 Etape 2 : activation de la fonctionnalité Enregistrer sur SharePoint© ......................................... 114 Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft® SharePoint ..... 115 Création de réglages rapides via le serveur Web intégré HP ........................................................................... 117 Introduction ..................................................................................................................................... 117 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ...................................................................... 117 Etape 2 : création d’un réglage rapide ............................................................................................ 117 Numérisation et envoi par courrier électronique ............................................................................................. 119 Introduction ..................................................................................................................................... 119 Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail ................................................................... 119 Numérisation et envoi vers un dossier réseau ................................................................................................. 122 Introduction ..................................................................................................................................... 122 vi FRWW Numérisation et enregistrement d'un document vers un dossier ................................................. 122 Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB ............................................................................................. 125 Introduction ..................................................................................................................................... 125 Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB ..................................... 125 Options supplémentaires lors de la numérisation ........................................................................................... 128 Solutions professionnelles HP JetAdvantage ................................................................................................... 131 Tâches de numérisation supplémentaires ....................................................................................................... 132 7 Télécopie .................................................................................................................................................. 133 Configurer la télécopie ...................................................................................................................................... 134 Introduction ..................................................................................................................................... 134 Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ...................... 134 Modification des configurations de télécopie ................................................................................................... 135 Paramètres de numérotation de télécopie .................................................................................... 135 Paramètres généraux d'envoi de télécopies .................................................................................. 136 Paramètres de réception de télécopie ........................................................................................... 137 Tâches de télécopie supplémentaires .............................................................................................................. 139 8 Gestion de l'imprimante ............................................................................................................................. 141 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................ 142 Introduction ..................................................................................................................................... 142 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ......................................................................................... 142 Fonctions du serveur Web intégré HP ............................................................................................ 143 Onglet Informations ..................................................................................................... 143 Onglet Général .............................................................................................................. 144 Onglet Copier/Imprimer ............................................................................................... 145 Onglet Numérisation/Envoi numérique ....................................................................... 146 Onglet Télécopie ........................................................................................................... 147 Onglet Dépannage ........................................................................................................ 148 Onglet Sécurité ............................................................................................................. 149 Onglet Services Web HP ............................................................................................... 149 Onglet Réseau ............................................................................................................... 149 Liste Autres liens .......................................................................................................... 151 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................. 152 Ouvrir l'utilitaire HP ......................................................................................................................... 152 Caractéristiques de HP Utility ......................................................................................................... 152 Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................................................ 154 Partage de l’imprimante : avertissement ....................................................................................... 154 Affichage ou modification des paramètres réseau ........................................................................ 154 Renommer l'imprimante sur le réseau ........................................................................................... 154 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ................... 155 FRWW vii Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ................... 155 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ....................................................................... 156 Fonctions de sécurité de l'imprimante .............................................................................................................. 158 Introduction ..................................................................................................................................... 158 Déclarations de sécurité ................................................................................................................. 158 Attribution d'un mot de passe administrateur ............................................................................... 158 Sécurité IP ....................................................................................................................................... 159 Verrouillage du formateur .............................................................................................................. 159 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ............................... 159 Paramètres d'économie d'énergie .................................................................................................................... 160 Introduction ..................................................................................................................................... 160 Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ....................................................... 160 Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ........................................................................................................................................ 160 Définition de la programmation de veille ....................................................................................... 161 HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 163 Mises à jour des logiciels et micrologiciels ....................................................................................................... 164 9 Résolution des problèmes .......................................................................................................................... 165 Assistance clientèle ........................................................................................................................................... 166 Système d'aide du panneau de commande ...................................................................................................... 167 Rétablissement des paramètres d’usine .......................................................................................................... 168 Introduction ..................................................................................................................................... 168 Première méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante ............................................................................................................ 168 Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ................................................................... 168 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ................................................................................................ 169 Modification des paramètres « très bas » ....................................................................................... 169 Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ...................................................... 170 Consommables bas ......................................................................................................................... 170 L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ............................................... 171 Introduction ..................................................................................................................................... 171 L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................... 171 L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ....................................................................... 173 Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier .............................................................................................................................................. 177 Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 177 Suppression de bourrages papier ..................................................................................................................... 179 Introduction ..................................................................................................................................... 179 viii FRWW Emplacements des bourrages ........................................................................................................ 179 Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ........................................................................ 180 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? .............................................................. 180 Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation .................................................................. 180 Suppression des bourrages dans la porte de gauche .................................................................... 183 Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) ...................................................... 184 Suppression des bourrages dans le bac 2 ...................................................................................... 188 Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire) ......................................................................... 189 Suppression des bourrages dans le chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles ............................... 192 Suppression des bourrages dans la zone de l'unité de récupération d'encre ............................... 194 Suppression des bourrages dans le bac de sortie .......................................................................... 197 Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................... 199 Introduction ..................................................................................................................................... 199 Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................... 199 Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression .......................................... 199 Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................. 199 Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) ........................................................ 200 Vérifier l'état des cartouches .......................................................................................................... 200 Nettoyage de l'imprimante ............................................................................................................. 200 Impression d'une page de nettoyage ........................................................................... 200 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........... 201 Inspecter visuellement la cartouche .............................................................................................. 202 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ........................................................................ 203 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ....................................... 203 Étape 2 : Vérifier l'environnement ............................................................................... 203 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ........................................................ 203 Régler les paramètres de couleur (Windows) ................................................................................ 204 Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression ................................................................... 205 Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs .................................................................. 206 Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................. 206 Améliorer la qualité d'image de la copie ........................................................................................................... 208 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 208 Etalonnage du scanner ................................................................................................................... 209 Vérifier les paramètres du papier ................................................................................................... 210 Vérifier la configuration du format et du type de papier ............................................. 210 Sélectionner le bac à utiliser pour la copie .................................................................. 210 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 210 Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ............................................................. 211 Copie bord à bord ............................................................................................................................ 211 Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 211 Améliorer la qualité d'image de la numérisation .............................................................................................. 214 FRWW ix Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 214 Vérifier les paramètres de résolution ............................................................................................. 215 Vérifier les paramètres couleur ...................................................................................................... 216 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 216 Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ................................................ 217 Vérifier les paramètres de qualité de sortie ................................................................................... 217 Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 217 Améliorez la qualité d'image de la télécopie .................................................................................................... 220 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 220 Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ........................................................... 222 Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 222 Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ................................................... 223 Vérifier les paramètres de correction d'erreurs ............................................................................. 223 Vérifier le paramètre Adapter à la page ......................................................................................... 224 Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 224 Envoyer vers un autre télécopieur ................................................................................................. 225 Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ............................................................................................ 225 Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 226 Introduction ..................................................................................................................................... 226 Connexion physique faible .............................................................................................................. 226 L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ................................................. 226 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ................................................... 226 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau .............................................................................................................................................. 227 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 227 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 227 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .............................. 227 Résoudre les problèmes de réseau sans fil ...................................................................................................... 228 Introduction ..................................................................................................................................... 228 Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................................... 228 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ...................................... 229 L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ............................. 229 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante .................................................................................................................................... 229 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ...................................... 229 L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ....................... 230 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ........................................................... 230 Le réseau sans fil ne fonctionne pas .............................................................................................. 230 Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................. 230 Réduction des interférences sur un réseau sans fil ....................................................................... 231 Résoudre les problèmes de télécopie ............................................................................................................... 232 x FRWW Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie .................................................... 232 Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................................... 232 Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ....................... 232 Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ? .............................................................................................................. 233 Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ........... 233 Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................... 233 Problèmes généraux de télécopie .................................................................................................. 234 Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................... 234 Un message d'état Mémoire insuffisante s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. ............................................................................................................ 234 La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo ......................................................................................... 234 Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malgré tout ........................................................................... 234 Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ................................... 234 Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin ............ 234 L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ........................................................................................................................... 235 Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ................. 235 Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ................................................ 235 Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ...... 235 Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible . 235 Index ........................................................................................................................................................... 237 FRWW xi xii FRWW 1 Présentation de l'imprimante ● Vues de l'imprimante ● Spécifications de l'imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 1 Vues de l'imprimante ● Vue de face de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue de face de l'imprimante 1 2 13 3 12 caps lock ift sh A Z @ S X alt D C F V G B H N J K M alt , L . / ; ? : ‘ “ 4 enter shift 11 5 10 Office 9 jet En terpri se Co lor MF P X5 56 6 8 7 1 Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages) 2 Bac d'entrée d'alimentation en documents 3 Bac de sortie du bac d'alimentation en documents REMARQUE : Lors de l'alimentation du bac d'alimentation avec du papier long, déplacez la butée du papier sur le côté droit du bac de sortie. 2 4 Extension du bac de sortie 5 Bac de sortie standard 6 Volet d'éjection 7 Nom de modèle 8 Bac 2 9 Bouton marche/arrêt 10 Porte de la cartouche 11 Clavier physique (modèle z uniquement). Tirez le clavier pour le sortir et l'utiliser. 12 Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) 13 Module d'intégration de matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers) Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Vue arrière de l'imprimante 1 2 9 8 3 7 4 6 5 1 Capot du bac d'alimentation (accès à la suppression des bourrages papier ou au nettoyage des rouleaux) 2 Port USB de connexion directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant utilisation. 3 Porte gauche (accès à l'unité de récupération d'encre et à la suppression des bourrages papier) 4 Bac 1 5 Branchement de l'alimentation 6 Couvercle du formateur 7 Etiquette du numéro de série et du numéro de produit 8 Formateur (contient les ports d'interface) 9 Logement pour câble de verrouillage (sur le capot arrière de l'imprimante) Ports d'interface 1 2 3 4 5 1 FRWW Port de télécopie (modèles f et z uniquement. Le port est couvert sur le modèle dn.) Vues de l'imprimante 3 2 Logement pour câble de verrouillage 3 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse 4 Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) 5 Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation. L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil . Appuyez sur le bouton Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante. 6 5 7 4 8 3 9 2 10 13 1 1 Clavier (modèles z uniquement) 2 Port USB de connexion directe 4 Module d'intégration de matériel 11 Cette imprimante comprend un clavier physique. Les touches sont affectées selon votre langue de la même manière que le clavier virtuel du panneau de commande de l'imprimante. Si vous sélectionnez une autre disposition de clavier virtuel, les touches du clavier physique sont réattribuées en conséquence. Insérez une clé USB pour imprimer et numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE : 3 12 Un administrateur doit activer ce port avant utilisation. Pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers. Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW 4 Bouton Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour retourner à l'écran d'accueil de l'imprimante à tout moment. 5 Etat de l'imprimante La ligne d'état fournit des informations sur l'état général de l'imprimante. 6 Logo HP ou bouton Accueil Sur n’importe quel écran autre que l’écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil. Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran d’accueil. 7 Bouton Aide Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. 8 Barre de défilement Utilisez la barre de défilement pour voir la liste complète des fonctions disponibles. 9 Fonctions Selon la configuration de l'imprimante, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent comprendre certains des éléments suivants : 10 ● Réglages rapides ● Copie ● Messagerie électronique ● Télécopie ● Enregistrer sur un périphérique USB ● Enregistrer dans le dossier réseau ● Enregistrement sur la mémoire du périphérique ● Récupérer à partir du périphérique USB ● Récupération à partir de la mémoire du périphérique ● Enregistrer sur SharePoint® ● Etat de la tâche ● Fournitures ● Bacs ● Administration ● Maintenance du périphérique Bouton Se connecter ou Se déconnecter Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées. 11 Bouton Adresse réseau Appuyez sur le bouton Adresse réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau. 12 Bouton Choix de la langue Appuyez sur le bouton Choix de la langue pour sélectionner la langue d’affichage du panneau de commande. 13 Date et heure courantes Affichage de la date et de l'heure actuelles Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. FRWW ● Caractéristiques techniques ● systèmes d’exploitation pris en charge Spécifications de l'imprimante 5 ● Solutions d'impression mobile ● Dimensions de l'imprimante ● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ● Environnement de fonctionnement Caractéristiques techniques Nom de modèle 586dn 586f 586z G1W39A G1W40A G1W41A Bac 3 (Capacité de 500 feuilles) Facultatif Facultatif Facultatif Support d'imprimante Facultatif Facultatif Facultatif Bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles et support (capacité totale de 1 500 feuilles) Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à partir de périphériques mobiles Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité sans fil Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Numéro de produit Gestion du papier Bac 1 (capacité de 50 feuilles) Bac 2 (Capacité de 500 feuilles) Impression recto verso automatique Connectivité connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 USB 2.0 haute vitesse Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration du matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Mémoire 2 Go de mémoire de base REMARQUE : La mémoire de base est extensible à 2,8 Go en ajoutant un module de mémoire DIMM. 6 Stockage de masse Disque dur sécurisé haute performance 320 Go HP Sécurité TPM (Trusted Platform Module) HP pour le chiffrement de toutes les données qui passent par l'imprimante Ecran et clavier du panneau de commande Panneau de commande avec écran tactile couleur Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Nom de modèle Numéro de produit Clavier physique Impression 586dn 586f 586z G1W39A G1W40A G1W41A Non pris en charge Non pris en charge Permet d'imprimer 50 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 50 ppm sur du papier au format Lettre en mode Professional. Permet d'imprimer 75 pages par minutes au format A4 et 75 pages par minutes sur papier format lettre en mode General Office Impression par le port USB à accès simplifié (sans ordinateur) Stockage des tâches privées ou à imprimer plus tard dans la mémoire de l'imprimante Télécopie Copier et numériser Facultatif Permet de copier 45 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et au format Lettre Bac d'alimentation 100 pages avec deux têtes de numérisation pour la copie et la numérisation recto verso en une seule passe Communication numérique Technologies HP EveryPage comprenant la détection de multientraînement par ultrasons Non pris en charge Non pris en charge Reconnaissance optique de caractères (OCR) intégrée permettant de convertir les pages imprimées en texte éditable ou sur lequel il est possible d'effectuer des recherches avec l'ordinateur Non pris en charge Non pris en charge La fonction SMART Label permet la détection du bord du papier pour un recadrage automatique des pages Non pris en charge Non pris en charge Orientation automatique des pages comportant au moins 100 caractères de texte Non pris en charge Non pris en charge Réglage automatique de tonalité permettant de définir le contraste, la luminosité et la suppression de l'arrière-plan pour chaque page Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Envoi de documents vers la messagerie électronique, un périphérique USB et des dossiers partagés sur un réseau Envoi de documents à SharePoint® FRWW Spécifications de l'imprimante 7 systèmes d’exploitation pris en charge Les informations suivantes s'appliquent au pilote PCL 6 Windows et au pilote d'impression HP pour OS X spécifiques à l'imprimante et au CD d'installation logicielle fourni. Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. OS X : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com ou sur la page d'assistance d'impression, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le CD fourni. 1. Accédez à 123.hp.com. 2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante. Linux : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur hplipopensource.com/hplip-web/index.html. UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/unixmodelscripts. Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge Système d'exploitation Pilote d'impression installé (à partir du CD du programme d'installation pour Windows ou du programme d'installation en ligne pour OS X) Remarques Windows® XP SP3, 32 bits Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Vista® 32 bits Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Server 2003 SP2 32 bits Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows 7 SP1, 32 bits et 64 bits 8 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera d'offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté. Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète. FRWW Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression installé (à partir du CD du programme d'installation pour Windows ou du programme d'installation en ligne pour OS X) Remarques Windows 8, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows 10, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Server 2008 SP2 32 bits Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Server 2008 SP2 (64 bits) Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote. Le programme d'installation complet n'est pas pris en charge par ce système d'exploitation. Windows Server 2012, 64 bits Contrairement aux pilotes d'impression spécifiques à certaines imprimantes, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012. Téléchargez le pilote depuis le site Web HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante Windows pour l'installer. Windows 8.1, 32 bits et 64 bits FRWW Le support Windows 8 RT est fourni par le pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits. Le support Windows 8.1 RT est fourni par le pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits. Spécifications de l'imprimante 9 Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression installé (à partir du CD du programme d'installation pour Windows ou du programme d'installation en ligne pour OS X) Remarques Windows Server 2012 R2, 64 bits Contrairement aux pilotes d'impression spécifiques à certaines imprimantes, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012. Téléchargez le pilote depuis le site Web HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante Windows pour l'installer. OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan Le pilote d'impression HP est disponible au téléchargement à partir d'HP Easy Start. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Pour OS X, téléchargez le programme d'installation d'HP Easy Start. 1. Accédez à 123.hp.com. 2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes HP UPD pour cette imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens. Tableau 1-2 Configuration minimale requise Windows OS X ● Lecteur CD-ROM, DVD ou connexion Internet ● connexion Internet ● Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau ● 1 Go d'espace disque disponible ● 400 Mo d'espace disponible sur le disque dur ● 1 Go de mémoire RAM (32 bits) ou 2 Go de mémoire RAM (64 bits) Solutions d'impression mobile L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile : ● Logiciel HP ePrint REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 SP 1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 10 (32 bits et 64 bits) ; et OS X versions 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite et 10.11 El Capitan. 10 ● HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected) ● Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry) Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW ● Application ePrint Enterprise (prise en charge par toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur Enterprise ePrint) ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Imprimante Android Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions de l'imprimante : caps lock shift A Z X @ C V B L K J H G F D S N M “ ; enter ‘ ? . , caps jet Enter prise Color MFP lock shift 1 Office 2 : shift / alt alt A Z X @ C V B L K J H G F D S N M “ ; 1 enter ‘ ? shift / . , alt alt X556 Office jet Enter prise Color MFP X556 3 2 4 2 3 Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 529 mm 786 mm 2. Profondeur 564 mm 752 mm 3. Largeur 530 mm 934 mm Poids 32,3 kg Figure 1-2 Dimensions du bac 3 1 2 1 3 2 1. Hauteur FRWW 3 138 mm Spécifications de l'imprimante 11 2. Profondeur Bac fermé : 396 mm Bac ouvert : 678 mm 3. Largeur Porte inférieure gauche fermée : 514 mm Porte inférieure gauche ouverte : 963 mm Poids 5,4 kg Figure 1-3 Dimensions du support d'imprimante 1 1 3 2 3 2 1. Hauteur 640 mm 2. Profondeur Bac fermé : 669 mm Bac ouvert : 810 mm 3. Largeur Porte inférieure gauche fermée : 669 mm Porte inférieure gauche ouverte : 1040 mm Poids 12 31,2 kg Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Figure 1-4 Dimensions du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles et du socle 1 2 1 3 1. Hauteur 642 mm 2. Profondeur Bac fermé : 669 mm 3 2 Bac ouvert : 795 mm 3. Largeur Porte inférieure gauche fermée : 669 mm Porte inférieure gauche ouverte : 1040 mm Poids 35,8 kg Figure 1-5 Dimensions de l'imprimante avec le bac 3 Office 2 jet Enter prise Color MFP X556 1 1 Office 3 prise Color MFP X556 4 3 2 FRWW jet Enter Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte 1. Hauteur 667 mm 924 mm 2. Profondeur 564 mm 752 mm Spécifications de l'imprimante 13 Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte 3. Largeur 530 mm 963 mm Poids 37,7 kg Figure 1-6 Dimensions de l'imprimante avec le support d'imprimante Office jet Enter prise Color MFP X556 Office jet Enter prise Color MFP X556 1 1 4 2 14 3 2 3 Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte 1. Hauteur 1307 mm 1564 mm 2. Profondeur 669 mm 810 mm 3. Largeur 669 mm 1040 mm Poids 63,5 kg Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Figure 1-7 Dimensions de l'imprimante avec le bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles et le support 1 Officeje t Enterp rise Color MFP X556 Officeje t Enterp rise Color MFP X556 4 1 2 1 2 4 2 3 3 Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte 1. Hauteur 1171 mm 1428 mm 2. Profondeur 669 mm 795 mm 3. Largeur 669 mm 1040 mm Poids 68,1 kg Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ pagewidecolor586MFP. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie. Environnement de fonctionnement Tableau 1-3 Spécifications de l'environnement de fonctionnement FRWW Environnement Recommandé Autorisé Température 17 ° à 25 °C 15 à 30 °C Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % (RH) Spécifications de l'imprimante 15 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : 16 ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW 2 Bacs à papier ● Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ● Chargement du papier dans le bac 2 ● Chargement du papier dans le bac 3 ● Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles ● Chargement et impression des enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 17 Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 50 feuilles de papier de 75 g/m² (20 livres) ou 5 enveloppes. REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression. ATTENTION : l'impression. 18 Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant 1. Ouvrez le bac 1. 2. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 3. Ecartez les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page 19. 4. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 5 mm (0,2 po), ou environ 50 feuilles de papier de 75 g. 5. Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier. Bac 1 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 21 FRWW Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 19 Type de papier Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Face vers le bas Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le haut Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Recto vers le bas Bord avant supérieur introduit en premier 1 32 Bord avant inférieur introduit en premier 3 12 Paysage 20 Chapitre 2 Bacs à papier Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 FRWW Type de papier Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le haut Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 Perforé Portrait et paysage Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. FRWW Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 21 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Ouvrez les menus suivants : 3. 22 ● Administration ● Gestion des bacs ● Mode à en-tête alternatif du panneau de commande. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb). ATTENTION : 1. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Ouvrez le bac d’alimentation. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. Office jet 2. Avant de charger le bac, réglez les guides de largeur en appuyant sur les loquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit être aligné exactement avec la marque sur le bac. 3. Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. FRWW Enter prise Color X5 56 Chargement du papier dans le bac 2 23 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 2 : orientation du papier à la page 24. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. 5. Fermez le bac. Office jet Enter prise Color X5 56 Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 26 24 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Type de papier Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Type de chargement Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, B5 (JIS) Face vers le bas Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Bord supérieur vers la droite 32 1 Bord supérieur vers la gauche Paysage Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 FRWW Chargement du papier dans le bac 2 25 Type de papier Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Type de chargement Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, B5 (JIS) Face vers le bas Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforations vers l'arrière de l'imprimante Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, B5 (JIS) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 Perforé Portrait et paysage Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. 26 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Ouvrez les menus suivants : 3. FRWW ● Administration ● Gestion des bacs ● Mode en-tête alternatif du panneau de commande. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Chargement du papier dans le bac 2 27 Chargement du papier dans le bac 3 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 3. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb). ATTENTION : 1. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Ouvrez le bac d’alimentation. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. Office jet En terpri se Co lor X5 56 2 28 2. Avant de charger le bac, réglez les guides de largeur en appuyant sur les loquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit être aligné exactement avec la marque sur le bac. 3. Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 3 : orientation du papier à la page 29. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. 5. Fermez le bac. Office jet En terpri se Co lor X5 56 2 Bac 3 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 31 FRWW Chargement du papier dans le bac 3 29 Type de papier Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le bas Bord supérieur vers la droite 123 Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Bord supérieur vers la gauche 321 Paysage Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 30 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Orientation d'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le bas Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforations vers l'arrière de l'imprimante Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 Type de papier Perforé Portrait et paysage Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. FRWW Chargement du papier dans le bac 3 31 Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Ouvrez les menus suivants : 3. 32 ● Administration ● Gestion des bacs ● Mode en-tête alternatif du panneau de commande. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans l'un des tiroirs du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles. Chaque bac peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb). ATTENTION : 1. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Ouvrez le bac d’alimentation. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. Avant de charger le bac, réglez les guides de largeur en appuyant sur les loquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit être aligné exactement avec la marque sur le bac. 3. Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. FRWW Officeje t Ente rprise Colo r X55 6 2 Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles 33 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier au niveau du bac 3 x 500 feuilles à la page 34. 5. Fermez le bac. Officeje t Ente rprise Colo r X55 6 2 Orientation du papier au niveau du bac 3 x 500 feuilles Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 36 34 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le bas Bord supérieur vers la droite 123 Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Bord supérieur vers la gauche 321 Paysage Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Face vers le haut Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 FRWW Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles 35 (suite) Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Face vers le bas Impression recto Lettre, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforations vers l'arrière de l'imprimante Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13) A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante 123 Type de papier Perforé Portrait Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. 36 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Ouvrez les menus suivants : 3. FRWW ● Administration ● Gestion des bacs ● Mode en-tête alternatif du panneau de commande. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles 37 Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 ou le bac 2 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 5 enveloppes. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 30 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Impression d'enveloppes 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes. 5. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe. 6. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle. 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 8. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Orientation des enveloppes 38 Bac Format des enveloppes Type de chargement Bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe japonaise Chou n° 3, Enveloppe japonaise Chou n° 4 Face vers le bas Chapitre 2 Bacs à papier Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante FRWW Bac Format des enveloppes Type de chargement Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe C6 Face vers le bas Bord avant supérieur introduit en premier Bac 2 Enveloppe n° 10, Enveloppe DL, Enveloppe japonaise Chou n° 3 Face vers le haut Enveloppe B5, Enveloppe C5 Face vers le haut Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante FRWW Chargement et impression des enveloppes 39 Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend de détecter l'ouverture et la fermeture du bac avant d'imprimer la tâche. Alimentation manuelle des étiquettes 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes. 5. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes. 6. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle. REMARQUE : Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier adéquat, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3. 40 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 8. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. 9. Chargez les planches d'étiquettes face vers le haut avec le haut de la feuille orienté vers le côté droit de l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Orientation de l'étiquette Bac Type de chargement Bac 1 Face vers le bas Bord avant supérieur introduit en premier Bac 2 Face vers le haut Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante Bac 3 et bacs d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles Face vers le haut Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante FRWW Chargement et impression des étiquettes 41 42 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 3 Consommables, accessoires et pièces ● Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ● Remplacement des cartouches ● Remplacement de l'unité de récupération d'encre Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 43 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Commandes Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Fournitures et accessoires Elément Description Numéro de la cartouche Référence Cartouche noire d'origine PageWide HP 981A Cartouche noire de rechange à capacité standard 981A J3M71A Cartouches noires d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche noire de rechange à haute capacité 981X L0R12A Cartouches noires d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche noire de rechange à très haute capacité 981Y L0R16A Cartouche cyan d'origine PageWide HP 981A Cartouche cyan de remplacement à capacité standard 981A J3M68A Cartouches cyan d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche cyan de rechange à haute capacité 981X L0R09A Cartouches cyan d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche cyan de rechange à très haute capacité 981Y L0R13A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981A Cartouche jaune de rechange à capacité standard 981A J3M70A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche jaune de rechange à haute capacité 981X L0R11A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche jaune de rechange à très haute capacité 981Y L0R15A Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981A Cartouche magenta de rechange à capacité standard 981A J3M69A Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche magenta de rechange à haute capacité 981X L0R10A Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche d'encre magenta de rechange à très haute capacité 981Y L0R14A Unité de récupération d'encre Unité de récupération d'encre de remplacement Non applicable B5L09A Consommables 44 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW Elément Description Numéro de la cartouche Référence Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 200 Rouleaux d'alimentation de remplacement pour le bac d'alimentation Non applicable B5L52A Bac à papier de 500 feuilles HP Enterprise PageWide Bac 3 en option (bac d'alimentation papier 1 x 500 feuilles) Non applicable G1W43A Support d'imprimante HP PageWide Enterprise Support en option pour accueillir l'imprimante Non applicable G1W44A Non applicable G1W45A Accessoires Comprend des instructions d'installation Bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles et support HP PageWide Enterprise Bac d'alimentation papier en option 3 x 500 feuilles avec support pour accueillir l'imprimante Comprend des instructions d'installation Unité de récupération d'encre Unité de récupération d'encre de remplacement Non applicable B5L09A Mémoire HP 1 Go DDR3 x32 144 broches 800 MHz SODIMM DIMM en option pour extension de mémoire Non applicable E5K48 Ports USB internes HP Ports USB en option pour connecter des périphériques tiers Non applicable B5L28A Accessoire de télécopie analogique pour MFP HP LaserJet 500 Accessoire de télécopie en option Non applicable CC487A HP Foreign Interface Harness Port en option pour connecter des périphériques tiers Non applicable B5L31A HP Trusted Platform Module Chiffre automatiquement toutes les données qui transitent par l'imprimante Non applicable F5S62A Serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw Accessoire de serveur d'impression sans fil USB Non applicable J8031A Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w Accessoire pour impression directe sans fil pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Non applicable J8030A Kit du cache du clavier chinois simplifié et traditionnel HP LaserJet Cache adhésif du clavier physique spécifique à chaque langue Non applicable A7W12A Cache adhésif du clavier physique spécifique à chaque langue Non applicable A7W14A (modèle z uniquement) Kit du cache du clavier suédois HP LaserJet (modèle z uniquement) Pièces d’autodépannage pour les clients Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour les imprimantes HP PageWide afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq. FRWW Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces 45 Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante. 46 ● Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP. ● Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante. Article Description Options de remplacement par le client Référence Unité de récupération d'encre Unité de récupération d'encre de remplacement Obligatoire B5L09 Dispositif de porte gauche, kit du bac 1 Remplacement du dispositif de porte gauche et du kit du bac 1 Facultatif G1W39-67901 Kit de dispositif du bac 2 Bac de remplacement du bac 2 Obligatoire G1W39-67908 Kit de dispositif du bac 3 Bac de remplacement du bac 3 Obligatoire G1W39-67909 Kit de dispositif du bac 4 Bac de remplacement du bac 4 Obligatoire G1W39-67910 Kit de dispositif du bac 5 Bac de remplacement du bac 5 Obligatoire G1W39-67911 Kit de support d'imprimante Support d'imprimante de remplacement Obligatoire G1W44A Bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles avec support Bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles de remplacement avec support Obligatoire G1W45A Kit de dispositif à volet d'éjection Volet d'éjection de sortie de remplacement Obligatoire G1W39-67902 Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 200 Rouleaux d'alimentation de remplacement pour le bac d'alimentation Obligatoire B5L52-67903 Support blanc du scanner Guide en plastique blanc de rechange pour le scanner Obligatoire 5851-6570 Dispositif de clip de retenue Clips de retenue de remplacement situés derrière le support blanc du scanner Obligatoire 5851-6573 Kit de bloc du panneau de commande Panneau de commande à écran tactile de remplacement Obligatoire G1W39-67904 Capot supérieur avant (sous le panneau de commande) Capot supérieur avant de remplacement Obligatoire G1W39-40002 Capot du module HIP2 Capot du module HIP2 de remplacement Obligatoire G1W39-67905 Capot du module USB Capot USB à accès simplifié de remplacement Obligatoire G1W39-67907 Kit clavier anglais américain Clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire B5L47-67019 Kit clavier anglais britannique Clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire B5L47-67020 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW Article Description Options de remplacement par le client Référence Kit du cache du clavier Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6019 Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6020 Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6021 Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6022 Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6023 Cache du clavier de remplacement pour le modèle z Obligatoire 5851-6024 HP Jetdirect Print Server 2900nw Accessoire de serveur d'impression sans fil USB de remplacement Obligatoire J8031-61001 Accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless Accessoire pour impression directe sans fil de remplacement pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Obligatoire J8030-61001 Mémoire HP 1 Go DDR3 x32 144 broches 800 MHz SODIMM Mémoire DIMM de remplacement Obligatoire E5K48-67902 Accessoire de télécopie analogique pour MFP HP LaserJet 500 Carte de télécopie de remplacement Obligatoire A2W77-67910 HP Foreign Interface Harness HP FIH de remplacement Obligatoire B5L31-67902 HP Trusted Platform Module HP Trusted Platform Module de remplacement Obligatoire F5S62-61001 Kit de disque dur 320 Go Disque dur de remplacement Facultatif G1W39-67903 Kit de disque dur FIPS 140 crypté 500 Go Disque dur de 500 Go de remplacement Obligatoire B5L29-67903 Français, italien, russe, allemand, espagnol, ukrainien Kit du cache du clavier Français (Canada), espagnol (Amérique latine), espagnol (Etats-Unis) Kit du cache du clavier Français (Suisse), allemand (Suisse), danois Kit du cache du clavier Chinois simplifié, chinois traditionnel Kit du cache du clavier Espagnol, portugais Kit du cache du clavier Japonais (KG et KT) FRWW Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces 47 Remplacement des cartouches ● Introduction ● Informations sur les cartouches ● Retrait et remplacement de la cartouche Introduction Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cartouches de l'imprimante ainsi que des instructions sur leur remplacement. Informations sur les cartouches Lorsque le niveau de la cartouche est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct. L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche d'impression différente pour chaque couleur : jaune (Y), cyan (C), magenta (M) et noir (K). Elément Description Numéro de la cartouche Référence Cartouche noire d'origine PageWide HP 981A Cartouche noire de rechange à capacité standard 981A J3M71A Cartouches noires d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche noire de rechange à haute capacité 981X L0R12A Cartouches noires d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche noire de rechange à très haute capacité 981Y L0R16A Cartouche cyan d'origine PageWide HP 981A Cartouche cyan de remplacement à capacité standard 981A J3M68A Cartouches cyan d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche cyan de rechange à haute capacité 981X L0R09A Cartouches cyan d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche cyan de rechange à très haute capacité 981Y L0R13A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981A Cartouche jaune de rechange à capacité standard 981A J3M70A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche jaune de rechange à haute capacité 981X L0R11A Cartouche jaune d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche jaune de rechange à très haute capacité 981Y L0R15A Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981A Cartouche magenta de rechange à capacité standard 981A J3M69A Fournitures 48 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW Elément Description Numéro de la cartouche Référence Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981X à rendement élevé Cartouche magenta de rechange à haute capacité 981X L0R10A Cartouche magenta d'origine PageWide HP 981Y à rendement très élevé Cartouche d'encre magenta de rechange à très haute capacité 981Y L0R14A REMARQUE : Les cartouches haute capacité contiennent plus de pigments que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/ learnaboutsupplies. Ne sortez la cartouche de son emballage qu'au moment du remplacement. ATTENTION : cartouche. Pour éviter d'endommager la cartouche, ne touchez pas les contacts métalliques dorés de la L'image suivante montre les différentes pièces de la cartouche. 1 C 1 Connecteur métallique. Ne pas toucher. Les traces de doigts peuvent causer l'émission de messages d'erreur concernant les consommables. La poussière peut également provoquer des messages d'erreur sur les consommables ; ne pas laisser pas les cartouches à l'extérieur de l'imprimante pendant des périodes prolongées. REMARQUE : L'emballage de la cartouche contient des informations concernant le recyclage. FRWW Remplacement des cartouches 49 Retrait et remplacement de la cartouche 1. Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Y M C K 2 2. Exercez une pression sur la cartouche usagée pour la déverrouiller. Y Y M C M C K K Mage nta B 3. 2 Saisissez le bord de la cartouche usagée, puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit. Y Yellow M Mage nta C K Cyan Black Y Yellow M C Mage nta K Cyan Black 50 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces 2 FRWW 4. Retirez la cartouche neuve de son emballage. C 5. Ne touchez pas les contacts métalliques dorés de la cartouche. Le dépôt laissé par les doigts sur les contacts peut provoquer des problèmes de qualité d'impression. C 6. Insérez la cartouche neuve dans le produit. Assurez-vous que la cartouche est bien enclenchée. Y Yellow M Mage nta C K Cyan Black Y Yellow M C M age nta K Cyan Black FRWW 2 Remplacement des cartouches 51 7. Fermez la porte d'accès à la cartouche. Y M C K 2 8. Emballez la cartouche usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Reportez-vous au guide de recyclage fourni pour obtenir des informations concernant le recyclage. HP vous aide à recycler gratuitement et en toute simplicité vos cartouches HP grâce au programme HP Planet Partners disponible dans plus de 50 pays/régions dans le monde1). Pour en savoir plus sur le recyclage des cartouches HP usagées, rendez-vous sur www.hp.com/recycle. 1) 52 La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW Remplacement de l'unité de récupération d'encre ● Introduction ● Retrait et remplacement de l'unité de récupération d'encre Introduction Les informations suivantes fournissent des détails sur l'unité de récupération d'encre de l'imprimante et sur son remplacement. Lorsque l'unité de récupération d'encre est presque pleine et lorsqu'elle est complètement pleine, l'imprimante vous en avertit. Lorsqu'elle est complètement pleine, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que l'unité de récupération d'encre soit remplacée. Pour acheter une unité de récupération d'encre (référence : B5L09A), rendez-vous sur HP Parts Store à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts. REMARQUE : L'unité de récupération d'encre est conçue pour n'être utilisée qu'une seule fois. Ne tentez pas de vider l'unité de récupération d'encre pour la réutiliser. Les pigments risqueraient de se renverser à l'intérieur de l'imprimante, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez l'unité de récupération d'encre au programme Planet Partners d'HP pour recyclage. Retrait et remplacement de l'unité de récupération d'encre 1. Ouvrez la porte de gauche. 2. Retirez l'unité de récupération de l'encre en la tirant avec les deux mains. Remisez l'unité en position verticale sur une feuille de papier afin d'éviter tout déversement. ATTENTION : Lors de son extraction, évitez tout contact direct avec le cylindre noir afin d'éviter de souiller votre peau ou vos vêtements avec des pigments. FRWW Remplacement de l'unité de récupération d'encre 53 54 3. Retirez la nouvelle unité de récupération d'encre de son emballage. 4. Installez l'unité de récupération d'encre. 5. Fermez la porte de gauche. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW 4 Imprimer ● Imprimer des tâches (Windows) ● Imprimer des tâches (OS X) ● Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ● Impression mobile ● Impression via le port USB Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 55 Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression. REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. 3. 56 Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier. Chapitre 4 Imprimer FRWW FRWW 4. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. 5. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Imprimer des tâches (Windows) 57 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition. 4. Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 58 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition. 4. Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression. 5. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1. 6. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition. 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. 5. Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Sélectionner le type de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus... 5. Développez la liste des options Type : . 6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. 7. Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. 9. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac. 10. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. 11. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. FRWW Imprimer des tâches (Windows) 59 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : 60 ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer des tâches (OS X) Comment imprimer (OS X) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel. REMARQUE : FRWW Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. 6. Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1. Imprimer des tâches (OS X) 61 7. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée. 8. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille. 5. Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille. 6. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer. Sélectionner le type de papier (OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité. REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. 5. ● Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression. ● Qualité d'impression : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression. ● Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : 62 Chapitre 4 Imprimer FRWW FRWW ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Imprimer des tâches (OS X) 63 Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. ● Créer une tâche en mémoire (Windows) ● Créer une tâche en mémoire (OS X) ● Imprimer une tâche en mémoire ● Suppression d'une tâche en mémoire ● Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Créer une tâche en mémoire (Windows) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. 1. Dans le logiciel,sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 64 Chapitre 4 Imprimer FRWW 3. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. 4. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. 5. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension. ● Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. ● Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser : FRWW ● Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche. 6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer,cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. 7. Pour plus d'informations sur l'impression de la tâche, reportez-vous à la rubrique « Imprimer une tâche enregistrée ». Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé 65 Créer une tâche en mémoire (OS X) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. 1. Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. 3. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. 4. Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire. 5. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension. ● Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. ● Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser. ● Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche. 6. Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code PIN pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce code PIN. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante. 66 du panneau de commande de l'imprimante. 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique. 3. Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche. Chapitre 4 Imprimer FRWW 4. Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe. 5. Définissez le nombre de copies,puis appuyez sur Démarrer tâche. ou sur le bouton OK pour imprimer la Suppression d'une tâche en mémoire Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, l'imprimante risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que l'imprimante peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande de l'imprimante. Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante. du panneau de commande de l'imprimante. 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique. 3. Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression. 4. Sélectionnez le nom de la tâche d'impression,puis appuyez sur le bouton Supprimer. 5. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe,puis appuyez sur le bouton Supprimer. Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches. FRWW Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé 67 Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting. ● Impression Wireless Direct et NFC ● HP ePrint via messagerie électronique ● Logiciel HP ePrint ● AirPrint ● Google Cloud Print ● Impression intégrée Android Impression Wireless Direct et NFC HP propose l'impression Wireless Direct (impression directe sans fil) et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes qui prennent en charge l'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP Entreprise qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP2). L'impression Wireless Direct et NFC permet aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil. L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile fonctionne. Utilisez l'impression Wireless Direct à partir des périphériques suivants : ● iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint ● Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android ● Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/wirelessprinting. Les fonctions d'impression Wireless Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante. 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. 68 ● Paramètres réseau ● Menu Sans fil ● Direct sans fil Sélectionnez Activé pour activer l'impression sans fil. Chapitre 4 Imprimer FRWW REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile d'attribuer un nom Wireless Direct unique à chaque imprimante afin de faciliter l'identification de l'imprimante pour l'impression directe sans fil. Le nom Wireless Direct est également disponible sur la depuis l'écran d'accueil du panneau de page Comment se connecter en appuyant sur le bouton Réseau commande de l'imprimante. Suivez cette procédure pour modifier le nom Wireless Direct de l'imprimante : 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres réseau ● Menu Sans fil ● Direct sans fil ● Nom Wireless Direct 3. Sélectionnez le champ Nom Wireless Direct. 4. Utilisez le clavier pour modifier le nom. 5. Cliquez sur OK. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : ● L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected. Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected : 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. FRWW Cliquez sur l'onglet Services Web HP. Impression mobile 69 3. Sélectionnez l'option pour activer les services Web. REMARQUE : 4. L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration. Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde. ● Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression. ● OS X : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF (dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint. Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes locales du réseau (LAN ou WAN) prenant en charge le pilote universel PostScript®. Windows et OS X prennent en charge l'impression IPP sur les imprimantes connectées à un réseau LAN ou WAN prenant en charge ePCL. Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud. Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un pilote d'impression. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB. AirPrint L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes : ● Mail ● Photos ● Safari ● iBooks ● Une sélection d'applications tierces REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB. 70 Chapitre 4 Imprimer FRWW Google Cloud Print Google Cloud Print est une solution d'impression disponible pour les utilisateurs de compte Gmail qui vous permet d'imprimer à partir du Web où que vous soyez, notamment depuis votre téléphone ou tablette, vers n'importe quelle imprimante. Pour plus d'informations, visitez le site www.google.com/cloudprint/learn/printers.html et sélectionnez le lien HP. Impression intégrée Android La solution d'impression d'HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver automatiquement les imprimantes HP sur le même réseau et d'imprimer dessus. L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android. Les solutions d'impression HP sont intégrées dans certains appareils Android et Kindle et sont disponibles à l'adresse : play.google.com. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. FRWW Impression mobile 71 Impression via le port USB Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les lecteurs Flash USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Elle prend en charge les types de fichiers suivants : ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Activer le port USB pour l'impression Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port : Première méthode : Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton Accueil 2. Ouvrez les menus suivants : 3. du panneau de commande de l'imprimante. ● Administration ● Paramètres généraux ● Activer Récupérer à partir du périphérique USB Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK. Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. 72 Ouvrez l'onglet Imprimer. Chapitre 4 Imprimer FRWW 3. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB. 4. Cochez la case Activer Récupérer à partir du périphérique USB. 5. Cliquez sur Appliquer. Imprimer les documents via USB 1. Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access. REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever. 2. L'imprimante détecte le lecteur Flash USB. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au disque ou, si vous y êtes invité, sélectionnez l'option Récupérer à partir de la configuration USB dans la liste des applications disponibles. L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche. 3. Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer. REMARQUE : FRWW Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers. 4. Pour régler le nombre de copies, sélectionnez Copies puis utilisez le clavier pour modifier le nombre de copies. 5. Appuyez sur le bouton Démarrer ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le document. Impression via le port USB 73 74 Chapitre 4 Imprimer FRWW 5 Copie ● Réaliser une copie ● Copie recto verso ● Options supplémentaires lors de la copie ● Tâches de copie supplémentaires Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 75 Réaliser une copie 76 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner,ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guidepapier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande,appuyez sur le bouton Copier. 3. Pour régler le nombre de copies,appuyez sur le champ Copies pour afficher un clavier. Chapitre 5 Copie FRWW 4. Entrez le nombre de copies,puis appuyez sur le bouton OK. 5. Appuyez sur le bouton Copie . Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : ● Texte : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte. ● Image imprimée : utilisez ce paramètre pour les dessins au trait et les images préimprimées, par exemple des coupures de presse ou des pages de livres. ● Photographie : utilisez ce paramètre pour les impressions photographiques. FRWW Réaliser une copie 77 Copie recto verso Copier automatiquement en recto verso 1. Chargez les documents originaux face vers le haut dans le bac d'alimentation, le haut de la page en premier. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 3. Appuyez sur le bouton Côtés. 4. Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto, appuyez sur le bouton Original recto, copie recto verso. Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso, copie recto verso. Pour faire une copie recto à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso, copie recto. 5. Appuyez sur le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton Démarrer . Copie recto verso manuelle 1. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs du produit. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie. 3. Appuyez sur le bouton Côtés. 4. Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto, appuyez sur le bouton Original recto, copie recto verso. Pour faire une copie recto verso à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso, copie recto verso. Pour faire une copie recto à partir d'un original recto verso, appuyez sur le bouton Original recto verso, copie recto. 78 5. Appuyez sur le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton Démarrer 7. Le produit vous invite à charger le document d'origine suivant. Placez-le sur la vitre et appuyez sur le bouton Numérisation. 8. Le produit enregistre temporairement les images numérisées. Appuyez sur le bouton Terminer pour terminer l'impression des copies. Chapitre 5 Copie . FRWW Options supplémentaires lors de la copie Les paramètres suivants sont disponibles dans la liste Plus d'options lors de la copie. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Nombre de copies Spécifiez le nombre de copies à effectuer. Côtés Indiquez si le document original est imprimé sur le recto ou sur le recto et le verso et si les copies doivent être imprimées sur le recto ou sur le recto et le verso. Couleur/Noir Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement. Pour les imprimantes couleur uniquement. Agrafe Spécifiez le positionnement des agrafes. Pour les imprimantes avec accessoires de finition automatique uniquement. Cette fonctionnalité ne s'applique pas aux imprimantes avec une agrafeuse d'appoint. Mode Livre Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page différente. Copie de pièces d’identité recto verso Numérisez chaque côté d'une carte d'identité sur la vitre à plat de sorte que les deux côtés apparaissent sur une seule et même page. Après la numérisation du premier côté, l'imprimante vous invite à placer le verso dans la bonne position sur la vitre. Réduire/Agrandir Ajustez la taille du document numérisé, pour l'agrandir ou le réduire. Format d’origine Spécifiez le format de papier du document original. Sélection du papier Spécifiez le format et le type de papier pour les copies. Livret Spécifiez le format et réorganisez les images d'origine numérisées dans les pages à imprimer au format de livret. Perforatrice Spécifiez le nombre et le positionnement des perforations. Pour les imprimantes avec accessoires de perforation uniquement. Orientation du contenu Spécifiez si l'original est imprimé en orientation portrait ou paysage. Pages par feuille Copiez plusieurs feuilles de papier sur une seule feuille. Sélectionnez une, deux ou quatre pages par feuille. Bac de sortie Spécifiez le bac de sortie à utiliser pour la tâche, lorsque les bacs de sortie de l'imprimante sont configurés pour le mode trieuse. Pour les imprimantes à plusieurs bacs de sortie uniquement. FRWW REMARQUE : Cette option ne s'affiche pas si les bacs de sortie sont configurés pour le mode réceptacle ou le mode séparateur de fonction. Chemin du papier Sélectionnez un chemin spécifique pour le papier : Pour les imprimantes qui disposent d'une option permettant de retourner les pages dans le chemin du papier. Face vers le haut (circuit le plus direct) : Les pages sortent du bac dans l'ordre inverse de celui dans lequel elles ont été placées dans le bac d'alimentation. Face vers le bas (ordre correct) : Les pages sont empilées dans le même ordre que celui dans lequel elles ont été placées dans le bac d'alimentation. Options supplémentaires lors de la copie 79 Réglage image Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image. Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image. 80 Optimiser le texte/l'image Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. Bord à bord Numérisez et imprimez une copie plus près du bord de la page que ce qui est normalement autorisé. Une impression au bord de la page peut entraîner certains problèmes de qualité d'impression. Effacer les bords Supprimez les imperfections telles que les bords sombres ou les marques d'agrafes grâce au nettoyage des bords de l'image numérisée. Suppr. pages blanches Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui vous est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages blanches contenues dans le document. Détection multi-alimentation Activez ou désactivez la détection multi-alimentation. Lorsque cette option est activée, la numérisation s'arrête quand l'imprimante détecte que plusieurs pages sont simultanément tirées du bac d'alimentation. Lorsque cette option est désactivée, la numérisation continue lorsqu'une erreur de multi-alimentation est détectée, pour permettre la numérisation des pages qui sont collées entre elles, des originaux sur lesquels sont fixés des notes autocollantes ou du papier épais. Assembler Assemblez chaque série de pages dans le même ordre que le document d'origine lorsque vous imprimez plusieurs copies d'un document. Mode Génération de tâche Divisez une tâche complexe en segments de plus petite taille. Chapitre 5 Copie FRWW Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que : FRWW ● Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Copie de documents de formats différents ● Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité ● Copie ou numérisation d'un document au format livret Tâches de copie supplémentaires 81 82 Chapitre 5 Copie FRWW 6 Numérisation ● Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP ● Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP ● Configuration de l'enregistrement sur USB via le serveur Web intégré HP ● Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ● Création de réglages rapides via le serveur Web intégré HP ● Numérisation et envoi par courrier électronique ● Numérisation et envoi vers un dossier réseau ● Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB ● Options supplémentaires lors de la numérisation ● Solutions professionnelles HP JetAdvantage ● Tâches de numérisation supplémentaires Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 83 Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ● Etape 3 : configurer la fonction d'envoi vers la messagerie ● Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Il existe deux méthodes pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail : l'Assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser pour envoyer par courrier électronique. Avant de commencer Pour configurer la fonctionnalité de numérisation vers un e-mail, l'imprimante doit avoir une connexion réseau active. Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de configuration. ● Accès administrateur sur cette imprimante ● Suffixe DNS (p. ex., nomdelasociété.com) ● Serveur SMTP (par exemple : smtp.masociété.com) REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou les informations d'authentification, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Les noms de serveur SMTP et les noms de port sont généralement faciles à trouver en effectuant une recherche sur Internet. Saisissez par exemple des mots-clés du type « nom de serveur smtp gmail » ou « nom de serveur smtp yahoo » et lancez votre recherche. ● Paramètres d'authentification au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentification, le cas échéant. IMPORTANT : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi. 84 Chapitre 6 Numérisation FRWW Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau REMARQUE : La configuration de la messagerie dans l'onglet Réseau est une procédure avancée pouvant nécessiter l'assistance d'un administrateur système. 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. 3. Dans la boîte de dialogue Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau. 4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc. REMARQUE : 5. FRWW Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. Cliquez sur Appliquer. Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 85 Etape 3 : configurer la fonction d'envoi vers la messagerie Il existe deux méthodes pour configurer la fonction d'envoi vers la messagerie : l'Assistant de configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée. Utilisez les options suivantes pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : ● Option 1 : Configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique ● Option 2 : Configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique Option 1 : Configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) pour la configuration de base. 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans la zone Assistants de configuration rapide d'envoi par messagerie et d'enregistrement vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Assistant de configuration de la messagerie électronique. 3. Dans la boîte de dialogue Assistant de configuration de la messagerie électronique, cliquez sur Continuer pour poursuivre la configuration. 4. Dans la boîte de dialogue Configurer les serveurs de courrier électronique (SMTP), effectuez l'une des opérations suivantes : Option 1 : Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique ▲ Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant. Option 2 : Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau REMARQUE : Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement. a. Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. b. Sélectionnez le serveur approprié dans la liste Configurer le serveur de courrier électronique (SMTP), puis cliquez sur Suivant. c. Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur : ● Le serveur ne nécessite pas d'authentification : Sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. -OU- ● Le serveur demande une authentification : Dans la liste déroulante, sélectionnez une option d'authentification. ● 86 Chapitre 6 Numérisation Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande : Sélectionnez Utiliser les informations de FRWW connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU● Toujours utiliser ces informations de connexion : Sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Option 3 : Ajouter serveur SMTP a. Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP b. Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tels que Gmail, vérifiez l'adresse SMTP, le numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration. c. Sélectionnez l'option d'authentification serveur appropriée : ● Le serveur ne nécessite pas d'authentification : Sélectionnez Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. -OU- ● Le serveur demande une authentification : Sélectionnez une option dans la liste déroulante Le serveur demande une authentification : ● Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande : Sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU- ● 5. Toujours utiliser ces informations de connexion : Sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les informations suivantes sur l'adresse électronique de l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Lors de la définition des champs De, Objet et Message, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. FRWW Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 87 Option Description De Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De : (Requis) ● Adresse de l'utilisateur (connexion requise) ● Adresse de provenance par défaut : Entrez une adresse électronique et un nom d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom d'affichage par défaut. ASTUCE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. ASTUCE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur. Objet Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails. (Facultatif) 6. 88 Message Créez un message personnalisé. (Facultatif) Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message. Dans la zone Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant. Option Description Type de fichier par défaut Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé : Chapitre 6 Numérisation ● PDF ● JPEG ● TIFF ● MTIFF ● XPS ● PDF/A ● Texte (OCR) ● Texte Unicode (OCR) ● RTF (OCR) ● PDF adressable (OCR) ● PDF/A adressable (OCR) ● HTML (OCR) ● CSV (OCR) FRWW Option Description Préférences de couleur par défaut Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour le document numérisé : Qualité de sortie par défaut Résolution par défaut 7. ● Couleur ● Noir ● Noir/Gris ● Détection automatique Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé : ● Basse (petit fichier) ● Moyen ● Elevée (fichier volumineux) Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé : ● 75 ppp ● 150 ppp ● 200 ppp ● 300 ppp ● 400 ppp ● 600 ppp Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration. Option 2 : Configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/envoi numérique, puis cliquez sur Configuration de la messagerie électronique dans le volet de navigation de gauche. 2. Dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande du produit. 3. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des opérations suivantes : ● Sélection d'un des serveurs affichés ● Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP. 1. FRWW Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes : ● Entrez l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant ● Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant. Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 89 REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction du produit, l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie électronique. 2. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des emails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo). REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. REMARQUE : Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer le protocole SSL SMTP. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la configuration. 3. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification du serveur : ● Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. ● Le serveur demande une authentification ◦ Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. ◦ Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté, définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande du produit. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles d’autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à cocher devient un verrou. 4. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions du produit autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant. REMARQUE : Si le serveur demande une authentification, un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'envoi automatique des alertes et des rapports du produit seront nécessaires. 4. 90 5. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, saisissez une adresse électronique valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à : , puis cliquez sur Tester. 6. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant. Dans la zone Réglages rapides, sélectionnez les réglages rapides pour le produit. Chapitre 6 Numérisation FRWW REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil principal ou dans l'application Réglages rapides du produit. 5. Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, entrez une Adresse de provenance par défaut : et tout autre paramètre facultatif. Paramètres de Contrôle du champ d'adresse et de message : Fonction Description Restrictions appliquées au champ d'adresse Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement. ATTENTION : Si l'option Les utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet d'adresses est activée et si certains des champs d'adresse sont également définis sur Modifiable par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également les valeurs correspondantes dans le carnet d'adresses. Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à la page Contrôle d'accès de l'onglet Sécurité et interdisez aux utilisateurs de type Invité périphérique d'accéder aux modifications du carnet d'adresses. Autoriser les formats d'adresse électronique non valides Modifiable par l'utilisateur Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide. Pour utiliser l'Adresse de provenance par défaut et le Nom d'affichage par défaut pour tous les e-mails envoyés à partir de ce produit (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne sélectionnez pas l'option Modifiable par l'utilisateur. Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande du produit lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer vers ma messagerie », décochez la case Modifiable par l'utilisateur de tous les champs d'adresse, y compris les champs De :, A : CC :et CCI : , puis indiquez que l'utilisateur envoie l'e-mail De : sa propre adresse électronique et A : sa propre adresse électronique. Adresse de provenance par défaut : et Nom d'affichage par défaut : Saisissez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le champ De : pour le message électronique. ASTUCE : Créez un compte de messagerie électronique pour le produit et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. ASTUCE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur. 6. A: Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails. CC : Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails. CCI : Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails. Objet : Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails. Message : Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir du produit, décochez ou désélectionnez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message :. Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement. Paramètres de Signature et chiffrement : FRWW Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 91 Fonction Description Signature Sélectionnez si vous souhaitez signer le certificat de sécurité. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande du produit. Algorithme de hachage Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat. Chiffrement Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande du produit. Algorithme de chiffrement Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail. Attribut de la clé publique du destinataire Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du serveur LDAP. Utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le destinataire. 7. Dans la zone Paramètres de notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des notifications sur les e-mails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique de l'utilisateur connecté. Si l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera envoyée. 8. Dans la zone Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut. Paramètres de numérisation : 92 Fonction Description Format d'origine Sélectionnez le format de page du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier ou sélectionnez Ajustement manuel. Optimiser pour Ce paramètre est uniquement disponible lorsque l'option Optimiser le texte/l'image est définie sur Ajustement manuel. Sélectionnez une valeur d'ajustement manuel. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage, ou sélectionnez Détection automatique. Format recto-verso Ce paramètre n'est pas disponible lorsque l'option Orientation de contenu est définie sur Détection automatique. Indiquez la reliure de la page pour spécifier si le verso de la page est à l'envers ou à l'endroit. Nettoyage de l'arrière-plan Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire. Obscurité Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier. Contraste Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier. Netteté Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier. Aperçu de l'image Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu. Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage. Chapitre 6 Numérisation FRWW 9. Fonction Description Génération de tâche Utilisez cette fonction pour combiner plusieurs groupes de documents originaux en une seule pièce jointe. Cette fonction permet également de numériser un document original comportant plus de pages que le bac d'alimentation ne peut en contenir. Ton automatique Sélectionnez ce paramètre pour régler automatiquement l'Obscurité, le Contraste et les paramètres de Nettoyage de l'arrière-plan. Ces paramètres deviennent alors indisponibles sur cette page. Détection multialimentation Sélectionnez ce paramètre pour activer la détection des tâches multi-alimentation. Effacer les bords Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche. Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut. Paramètres du fichier : Fonction Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier par défaut Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande du produit. Suffixe de nom de fichier Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH Format de numéro de fichier Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers. Type de fichier par défaut Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande du produit. FRWW Aperçu du nom de fichier Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu. Préférence de couleurs par défaut Indiquez si le fichier est en noir et blanc ou en couleur. Qualité de sortie par défaut Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps. Résolution par défaut Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite. Compression Indiquez si le fichier nécessite une compression normale ou élevée lors de l'enregistrement d'un document numérisé dans un fichier PDF ou XPS. Si la compression est réglée sur Elevée, le fichier numérisé est plus petit, mais la numérisation prend plus de temps qu'avec une compression normale. Compression TIFF noir Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF noir à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Méthode de compression TIFF couleur/en niveaux de gris Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF couleur/en niveaux de gris à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 93 Fonction Description Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer. Désactiver les types de fichier ROC Sélectionnez ce paramètre pour éviter que les types de fichiers OCR ne soient disponibles dans le panneau de commande du produit. Activer la suppression des pages blanches Si l'option Activer la suppression des pages vierges est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées. 10. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration. Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) ● Introduction ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook Introduction Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des e-mails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande. REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les paramètres sur le serveur Web intégré. Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Etape 2 : configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook 94 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. Chapitre 6 Numérisation FRWW 3. Dans la zone Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau. 4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc. REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. 5. Cliquez sur Appliquer. 6. Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. 7. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique. 8. Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. 9. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP. 10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant. 11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, dans le champ Numéro de port, saisissez 587. REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo). 12. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant. 13. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, complétez les informations suivantes : FRWW Configuration de la fonction Numériser vers un e-mail via le serveur Web intégré HP 95 a. Sélectionnez Le serveur demande une authentification. b. Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion. c. Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook. d. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez sur Suivant. 14. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant. 15. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, saisissez une adresse électronique valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à : , puis cliquez sur Tester. 16. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant. 96 Chapitre 6 Numérisation FRWW Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ● Etape 2 : configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Il existe deux méthodes pour configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau : l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau pour une configuration de base et la configuration de la numérisation vers un dossier réseau pour une configuration avancée. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau. Avant de commencer REMARQUE : Pour configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une connexion réseau active. Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de configuration. ● Accès administrateur sur cette imprimante ● Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de destination ou l'adresse IP du serveur (par exemple, \\16.88.20.20\scans). REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le dossier partagé. Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Etape 2 : configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau ● FRWW Première méthode : Utilisation de l'Assistant d'enregistrement dans un dossier réseau Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 97 ● Deuxième méthode : Utilisation de la configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau Première méthode : Utilisation de l'Assistant d'enregistrement dans un dossier réseau Cette option ouvre l'assistant de configuration qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) de l'imprimante. L'assistant de configuration propose des options de configuration de base. 1. Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. 2. Cliquez sur le lien Assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau. 3. Dans la boîte de dialogue Assistants de réglage rapide d'envoi par messagerie et d'enregistrement dans un dossier réseau, cliquez sur Continuer pour poursuivre la configuration. 4. Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau, cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides. REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans le réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier réseau. 5. Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations suivantes : a. Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre. ASTUCE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »). b. 6. Dans la liste déroulante, Emplacement du bouton, sélectionnez l'une des options suivantes pour indiquer l'emplacement où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante : ● Application des réglages rapides ● Ecran d'accueil c. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera. d. Cliquez sur Suivant. Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes : a. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la numérisation sera enregistrée. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \ \nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) ou l'adresse IP du serveur (p. ex., \ \16.88.20.20\scans). Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP. 98 Chapitre 6 Numérisation FRWW REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination. b. Dans la liste déroulante Paramètres d’authentification, sélectionnez l'une des options suivantes : ● Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande ● Toujours utiliser ces informations de connexion REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et l'accès de l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès. c. Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows. ASTUCE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de travail. d. Cliquez sur Suivant. 7. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. 8. Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer. 9. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Terminer pour terminer l'installation. Deuxième méthode : Utilisation de la configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante. ● Etape 1 : lancement de la configuration ● Etape 2 : configuration des paramètres de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau ● Etape 3 : fin de la configuration Etape 1 : lancement de la configuration FRWW 1. Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau. Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 99 Etape 2 : configuration des paramètres de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau 1. Sur la page Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau, cochez la case Activer l'enregistrement dans un dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. 2. Dans la zone Réglages rapides, cliquez sur Ajouter. L'Assistant de réglage rapide s'ouvre. REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides. REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans le réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier réseau. Complétez toutes les boîtes de dialogue de l'Assistant de réglage rapide pour configurer entièrement la fonction Enregistrer dans un dossier réseau. ● Boîte de dialogue 1 : Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande ● Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier ● Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification ● Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation ● Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier ● Boîte de dialogue 6 : Résumé Boîte de dialogue 1 : Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande Utilisez la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande pour configurer où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante et pour configurer le niveau d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de l'imprimante. 1. Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre. ASTUCE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »). 2. Dans la liste, Emplacement du bouton, sélectionnez l'une des options suivantes pour indiquer où le bouton de Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante : ● Application des réglages rapides ● Ecran d'accueil 3. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera. 4. Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes : 100 Chapitre 6 Numérisation FRWW ● Option 1 : Entrer l'application, puis l'utilisateur appuie sur Démarrer ● Option 2 : Démarrage dès la sélection ▲ Sélectionnez l'une des options suivantes sous Invite côtés original : ◦ Utiliser val. par défaut d'application ◦ Invite pour côtés d'origine REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de destination doit être indiqué à l'étape suivante. 5. Cliquez sur Suivant. Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés. Il existe deux types de dossiers de destination à sélectionner : ● Dossiers partagés ou FTP ● Dossiers partagés personnels Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner : ● Accès en lecture et écriture ● Accès en écriture uniquement Les informations suivantes décrivent comment configurer les paramètres du dossier. Configuration du dossier de destination des documents numérisés Option 1 : Dossiers partagés ou FTP Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez comme suit : FRWW Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 101 1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP. 2. Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre. 3. Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes : ● Option 1 : Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard 1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la création de dossiers réseau partagés, reportez-vous à la fonction Configurer un dossier partagé (c04345591). 2. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \ \nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) ou l'adresse IP du serveur (p. ex., \ \16.88.20.20\scans). Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP. REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination. 3. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé. Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier. 4. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu. 5. Dans la liste Paramètres d'authentification, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande ou Toujours utiliser ces informations de connexion. 102 Chapitre 6 Numérisation FRWW REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants. 6. Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows. ASTUCE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de travail. REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est « Groupe de travail »), du nom d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants. Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés. REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est attribuée sur le même sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP. 7. ● Cliquez sur OK. Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP 1. Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP. REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les options Avancées. 2. FRWW Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP. Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 103 3. Dans le champ Port, saisissez le numéro de port. REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. 4. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé. 5. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu. 6. Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez Passif ou Actif. 7. Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur. 8. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe. 9. Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible. 10. Cliquez sur OK. Option 2 : Dossiers partagés personnels Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit : REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP. 1. Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel. 2. Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet attribut, saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory. REMARQUE : 3. Vérifiez que l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau. Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier, sélectionnez Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur. Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier. Sélection des autorisations de dossier de destination Option 1 : Accès en lecture et écriture Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture, procédez comme suit : REMARQUE : La fonction Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en charge la vérification des dossiers et les notifications de tâche 104 Chapitre 6 Numérisation FRWW 1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture. 2. Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche. REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est pas disponible, la tâche de numérisation échouera. 3. Cliquez sur Suivant. Option 2 : Accès en écriture uniquement Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement, procédez comme suit : REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas en charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche. REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations. Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier est déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'Assistant de réglage rapide. 1. Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement. 2. Cliquez sur Suivant. Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification ▲ Dans la zone Paramètres de notification, effectuez l'une des tâches suivantes : REMARQUE : Pour envoyer des courriers électroniques de notification, l'imprimante doit être configurée pour utiliser un serveur SMTP pour l'envoi de courriers électroniques. Pour plus d'informations sur la configuration du serveur SMTP pour l'envoi de courriers électroniques, reportezvous à la Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique (c04017973). ● ● Option 1 : Ne pas avertir 1. Sélectionnez Ne pas avertir : 2. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée 1. Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche : 2. Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification. Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification. FRWW Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 105 ● 3. Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature. 4. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Option 3 : Notification uniquement si échec de la tâche 1. Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche. 2. Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification. Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique de notification. 3. Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature. 4. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. Paramètres de numérisation : Fonction Description Format d'origine Sélectionnez le format de page du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier ou sélectionnez Ajustement manuel. Optimiser pour Ce paramètre est uniquement disponible lorsque l'option Optimiser le texte/l'image est définie sur Ajustement manuel. Sélectionnez une valeur d'ajustement manuel. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage, ou sélectionnez Détection automatique. Format recto-verso Ce paramètre n'est pas disponible lorsque l'option Orientation de contenu est définie sur Détection automatique. Indiquez la reliure de la page pour spécifier si le verso de la page est à l'envers ou à l'endroit. Nettoyage de l'arrière-plan Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire. Obscurité Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier. Contraste Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier. Netteté Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier. Aperçu de l'image Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu. Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage. 106 Chapitre 6 Numérisation FRWW Fonction Description Génération de tâche Utilisez cette fonction pour combiner plusieurs groupes de documents originaux en une seule pièce jointe. Cette fonction permet également de numériser un document original comportant plus de pages que le bac d'alimentation ne peut en contenir. Ton automatique Sélectionnez ce paramètre pour régler automatiquement l'Obscurité, le Contraste et les paramètres de Nettoyage de l'arrière-plan. Ces paramètres deviennent alors indisponibles sur cette page. Détection multi-alimentation Sélectionnez ce paramètre pour activer la détection des tâches multi-alimentation. Effacer les bords Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche. Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. Paramètres du fichier : Fonction Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier par défaut Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. Suffixe de nom de fichier Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH Format de numéro de fichier Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers. Type de fichier par défaut Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. FRWW Aperçu du nom de fichier Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu. Préférence de couleurs par défaut Indiquez si le fichier est en noir et blanc ou en couleur. Qualité de sortie par défaut Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps. Résolution par défaut Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite. Compression Indiquez si le fichier nécessite une compression normale ou élevée lors de l'enregistrement d'un document numérisé dans un fichier PDF ou XPS. Si la compression est réglée sur Elevée, le fichier numérisé est plus petit, mais la numérisation prend plus de temps qu'avec une compression normale. Compression TIFF noir Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF noir à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Configuration de la numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP 107 Fonction Description Méthode de compression TIFF couleur/en niveaux de gris Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF couleur/en niveaux de gris à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer. Désactiver les types de fichier ROC Sélectionnez ce paramètre pour éviter que les types de fichiers OCR ne soient disponibles dans le panneau de commande de l'imprimante. Activer la suppression des pages blanches Si l'option Activer la suppression des pages vierges est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées. Boîte de dialogue 6 : Résumé Dans la boîte de dialogue Synthèse, vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer. Etape 3 : fin de la configuration ▲ Dans la boîte de dialogue Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration. 108 Chapitre 6 Numérisation FRWW Configuration de l'enregistrement sur USB via le serveur Web intégré HP ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ● Etape 2 : activation de la configuration de l'enregistrement sur USB ● Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB ● Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Avant de commencer Pour activer l'enregistrement sur USB, le paramètre Activer Plug-and-Play USB hôte doit être activé dans l'onglet Sécurité. Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu Administration. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Etape 2 : activation de la configuration de l'enregistrement sur USB FRWW 1. Sélectionnez l'onglet Numérisation/Envoi numérique. 2. Cliquez sur le lien Configuration de l’enregistrement vers un périphérique USB. 3. Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB. 4. Cliquez sur Appliquer en bas de la page. Configuration de l'enregistrement sur USB via le serveur Web intégré HP 109 Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB Tableau 6-1 Paramètres de numérisation pour la configuration de l'enregistrement sur USB : Nom de l'option Description Format d'origine Sélectionnez le format de page du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier ou sélectionnez Ajustement manuel. Optimiser pour Ce paramètre est uniquement disponible lorsque l'option Optimiser le texte/l'image est définie sur Ajustement manuel. Sélectionnez une valeur d'ajustement manuel. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage, ou sélectionnez Détection automatique. Format recto-verso Ce paramètre n'est pas disponible lorsque l'option Orientation de contenu est définie sur Détection automatique. Indiquez la reliure de la page pour spécifier si le verso de la page est à l'envers ou à l'endroit. Nettoyage de l'arrière-plan Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur d'arrière-plan claire. Obscurité Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier. Contraste Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier. Netteté Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier. Aperçu de l'image Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu. Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage. Génération de tâche Utilisez cette fonction pour combiner plusieurs groupes de documents originaux en une seule pièce jointe. Cette fonction permet également de numériser un document original comportant plus de pages que le bac d'alimentation ne peut en contenir. Ton automatique Sélectionnez ce paramètre pour régler automatiquement l'Obscurité, le Contraste et les paramètres de Nettoyage de l'arrière-plan. Ces paramètres deviennent alors indisponibles sur cette page. Détection multi-alimentation Sélectionnez ce paramètre pour activer la détection de tâches multi-alimentation (imprimantes de flux de travail uniquement). Effacer les bords Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche. Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB Nom de l'option Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier par défaut Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. 110 Chapitre 6 Numérisation FRWW Nom de l'option Description Suffixe de nom de fichier Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH Format de numéro de fichier Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers. Type de fichier par défaut Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Sur les imprimantes de flux de travail, le menu Type de fichier par défaut inclut les formats de fichiers OCR. FRWW Aperçu du nom de fichier Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu. Préférence de couleurs par défaut Indiquez si le fichier est en noir et blanc ou en couleur. Qualité de sortie par défaut Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps. Résolution par défaut Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite. Compression Indiquez si le fichier nécessite une compression normale ou élevée lors de l'enregistrement d'un document numérisé dans un fichier PDF ou XPS. Si la compression est réglée sur Elevée, le fichier numérisé est plus petit, mais la numérisation prend plus de temps qu'avec une compression normale. Compression TIFF noir Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF noir à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Méthode de compression TIFF couleur/en niveaux de gris Sélectionnez l'algorithme de compression TIFF couleur/en niveaux de gris à utiliser pour la compression du fichier TIFF généré. Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer. Désactiver les types de fichier ROC Sélectionnez ce paramètre pour éviter que les types de fichiers OCR ne soient disponibles dans le panneau de commande de l'imprimante (imprimantes de flux de travail uniquement). Activer la suppression des pages blanches Si l'option Activer la suppression des pages vierges est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées. Configuration de l'enregistrement sur USB via le serveur Web intégré HP 111 Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : activation de la fonctionnalité Enregistrer sur SharePoint© ● Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft® SharePoint Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'envoyer directement vers un site Microsoft® SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint. La fonction d'enregistrement sur SharePoint® prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité de numériser des documents en tant qu’images ou d’utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers texte ou des PDF adressables. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Avant de commencer Avant de pouvoir effectuer cette procédure, le dossier de destination dans lequel seront enregistrés les fichiers numérisés doit exister sur le site SharePoint et l'accès en écriture doit être activé dans le dossier de destination. L’option Enregistrer sur SharePoint© est désactivée par défaut. Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 3. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique, puis sélectionnez le menu Enregistrer sur SharePoint® dans la colonne de gauche. 4. Sélectionnez Activer Enregistrer sur SharePoint®, puis cliquez sur le bouton Appliquer. 5. Cliquez sur Ajouter dans la section Réglages rapides pour ouvrir l'Assistant de réglage rapide. 6. Saisissez un nom pour le réglage rapide dans le champ Nom du réglage rapide. 112 Chapitre 6 Numérisation FRWW 7. Saisissez une description du réglage rapide dans le champ Description du réglage rapide : . Cette description s'affiche avec le bouton Réglage rapide sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante. 8. Sélectionnez une option de démarrage de réglage rapide. ● Saisir l'application, puis appuyer sur Start : L'imprimante ouvre l'application de numérisation pour le Réglage rapide ; vous pouvez donc consulter et modifier les paramètres avant d'appuyer sur le bouton Démarrer pour commencer la tâche. ● Démarrer immédiatement après la sélection : La tâche démarre instantanément lorsque vous sélectionnez Réglage rapide. REMARQUE : Dans la plupart des cas, il est préférable de démarrer le Réglage rapide manuellement afin de vérifier les options et de les définir avant de lancer la tâche. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Cliquez sur Ajouter pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint. Copiez le chemin de destination à partir du champ d'adresse du navigateur et collez-le dans le champ Chemin SharePoint® : . Cliquez sur Générer une URL courte pour créer une URL abrégée à afficher sur le panneau de commande de l'imprimante. 11. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Ecraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant. 12. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide. REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande est sélectionné dans la liste déroulante Paramètres d’authentification, l'utilisateur connecté doit disposer des autorisations en écriture sur le site SharePoint spécifié. REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification entrées dans l'Assistant de réglage rapide. 13. Lors de la saisie d'informations d'identification, cliquez sur le bouton Vérifier l'accès pour vérifier l'exactitude du chemin et des autres informations, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Paramètres de destination SharePoint®. 14. Facultatif : Entrez un chemin SharePoint supplémentaire. Cliquez sur Suivant pour continuer. 15. Facultatif : Configurez le réglage rapide afin qu'il envoie des courriers électroniques ou imprime une page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification, saisissez la méthode de notification et l'adresse électronique à laquelle envoyer les notifications (le cas échéant), puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la fonction d'e-mails sur l'imprimante. 16. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. 17. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres du fichier. Sélectionnez les préfixes et les suffixes de nom de fichier dans les menus déroulants, puis entrez un nom de fichier par défaut. Cliquez sur FRWW Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) 113 Actualiser l'aperçu pour afficher un aperçu des paramètres sélectionnés. Choisissez le format de fichier par défaut dans le menu déroulant Type de fichier par défaut. REMARQUE : Le menu Types de fichiers par défaut inclut les formats de fichiers OCR. 18. Cliquez sur Suivant pour afficher un aperçu du bouton Réglage rapide tel qu’il s’affichera sur l’écran du panneau de commande, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration. Etape 2 : activation de la fonctionnalité Enregistrer sur SharePoint© Suivez les étapes suivantes pour activer la fonctionnalité : 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Enregistrer sur SharePoint®. 3. Sélectionnez Activer Enregistrer sur SharePoint®, puis cliquez sur le bouton Appliquer. 4. Cliquez sur Ajouter dans la section Réglages rapides pour ouvrir l'Assistant de réglage rapide. 5. Saisissez un nom pour le réglage rapide dans le champ Titre du réglage rapide. 6. Choisissez si le bouton Réglage rapide doit s’afficher sur l’écran d’accueil de l'imprimante ou dans le menu Réglages rapides et sélectionnez l'option correspondante dans le menu déroulant Emplacement du bouton : . 7. Saisissez une description du réglage rapide dans le champ Description du réglage rapide : . Cette description s'affiche avec le bouton Réglage rapide sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante. 8. Sélectionnez une option de démarrage de réglage rapide. ● Saisir l'application, puis appuyer sur Start : L'imprimante ouvre l'application de numérisation pour le Réglage rapide ; vous pouvez donc consulter et modifier les paramètres avant d'appuyer sur le bouton Démarrer pour commencer la tâche. ● Démarrer immédiatement après la sélection : La tâche démarre instantanément lorsque vous sélectionnez Réglage rapide. REMARQUE : Dans la plupart des cas, il est préférable de démarrer le Réglage rapide manuellement afin de vérifier les options et de les définir avant de lancer la tâche. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Cliquez sur Ajouter pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint. Copiez le chemin de destination à partir du champ d'adresse du navigateur et collez-le dans le champ Chemin SharePoint® : . Cliquez sur Générer une URL courte pour créer une URL abrégée à afficher sur le panneau de commande de l'imprimante. 11. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Ecraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant. 12. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide. 114 Chapitre 6 Numérisation FRWW REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande est sélectionné dans la liste déroulante Paramètres d’authentification, l'utilisateur connecté doit disposer des autorisations en écriture sur le site SharePoint spécifié. REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification entrées dans l'Assistant de réglage rapide. 13. Lors de la saisie d'informations d'identification, cliquez sur le bouton Vérifier l'accès pour vérifier l'exactitude du chemin et des autres informations, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Paramètres de destination SharePoint®. 14. Facultatif : Entrez un chemin SharePoint supplémentaire. Cliquez sur Suivant pour continuer. 15. Facultatif : Configurez le réglage rapide afin qu'il envoie des courriers électroniques ou imprime une page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification, saisissez la méthode de notification et l'adresse électronique à laquelle envoyer les notifications (le cas échéant), puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la fonction d'e-mails sur l'imprimante. 16. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. 17. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres du fichier. Sélectionnez les préfixes et les suffixes de nom de fichier dans les menus déroulants, puis entrez un nom de fichier par défaut. Cliquez sur Actualiser l'aperçu pour afficher un aperçu des paramètres sélectionnés. Choisissez le format de fichier par défaut dans le menu déroulant Type de fichier par défaut. REMARQUE : Le menu Types de fichiers par défaut inclut les formats de fichiers OCR. 18. Cliquez sur Suivant pour afficher un aperçu du bouton Réglage rapide tel qu’il s’affichera sur l’écran du panneau de commande, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration. Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft® SharePoint 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l’écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Enregistrer sur SharePoint©. REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité. FRWW 3. Sélectionnez l’une des options de la liste Réglages rapides. 4. Appuyez sur la zone de texte Nom du fichier :, pour ouvrir un clavier, puis saisissez le nom du fichier à l'aide du clavier à l'écran ou du clavier physique. Appuyez sur OK. 5. Si nécessaire, appuyez sur le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner un format de fichier de sortie différent. 6. Appuyez sur Options supplémentaires pour afficher et configurer les paramètres du document. Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) 115 REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de l'image à tout moment en appuyant sur le bouton Aperçu situé dans l'angle supérieur droit de l'écran. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, sur l'écran d'aperçu. appuyez sur le bouton Aide 7. Appuyez sur le bouton Démarrer 116 Chapitre 6 Numérisation pour enregistrer le fichier. FRWW Création de réglages rapides via le serveur Web intégré HP ● Introduction ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : création d’un réglage rapide Introduction Les réglages rapides sont des raccourcis disponibles à partir de l'écran Accueil ou de la fonction Réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante et qui n'ont pas d'incidence sur le réglage par défaut de l'application de base. Pour utiliser les réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante, activez l'application de base. Créez des réglages rapides pour les applications de base suivantes afin d'optimiser la précision et le temps requis pour terminer une tâche : ● Messagerie électronique ● Télécopie ● Enregistrer dans le dossier réseau ● Enregistrer sur un périphérique USB ● Copie ● Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) Sélectionnez une option parmi les différentes options de tâche, telles que le lancement d'une tâche immédiatement lors de la sélection d'un réglage rapide ou un aperçu de l'image avant de commencer le travail. Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Etape 2 : création d’un réglage rapide FRWW 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Général. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Définition des réglages rapides. 3. Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide. Création de réglages rapides via le serveur Web intégré HP 117 4. Sélectionnez un Type de réglage rapide, puis cliquez sur Suivant. 5. Entrez un Titre du réglage rapide et une Description du réglage rapide. 6. Sélectionnez un Emplacement du bouton pour le réglage rapide pour déterminer si le réglage rapide s'affiche sur l'écran d'accueil ou dans la zone Réglages rapides du panneau de commande de l'imprimante. 7. Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez les paramètres et effectuer des tâches dans l'assistant. Cliquez sur Suivant pour passer à la page suivante des options disponibles jusqu'à la page Résumé. 9. Consultez le résumé des paramètres, puis cliquez sur Terminer pour enregistrer les réglages rapides ou cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres. 118 Chapitre 6 Numérisation FRWW Numérisation et envoi par courrier électronique Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Mess Elec. REMARQUE : 3. entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité. Appuyez sur le champ A pour faire apparaître le clavier. REMARQUE : Si vous êtes connecté à l'imprimante, votre nom d'utilisateur ou autre information par défaut peut s'afficher dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier. 4. Spécifiez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes : Saisie manuelle des adresses ▲ Saisissez l'adresse dans le champ De. Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez celles-ci par un point-virgule ou appuyez sur le bouton Entrée du clavier tactile après avoir saisi chaque adresse. Saisie d'adresses à partir de la liste de contacts FRWW a. Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses d'adresses. b. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'affichage du carnet d'adresses que vous souhaitez utiliser. c. Sélectionnez un nom dans la liste des contacts et appuyez sur le bouton flèche vers la droite pour ajouter le nom dans la liste des destinataires. Répétez cette étape pour chaque destinataire et appuyez sur le bouton OK. à côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet 5. A l'aide du clavier tactile, remplissez les champs Objet et Nom de fichier en appuyant dessus. Une fois les champs renseignés, appuyez sur le bouton OK. 6. Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple : ● Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la qualité de sortie. ● Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso. 7. Appuyez sur le bouton Aperçu pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons en bas de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. 8. Appuyez sur le bouton Démarrer pour procéder à l'envoi. Numérisation et envoi par courrier électronique 119 REMARQUE : Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques au carnet d'adresses ou à la liste de contacts. Figure 6-1 Exemple de l'écran d'aperçu de la numérisation 1 2 1 3 Commande de navigation sur les pages Appuyez sur les flèches pour avancer ou reculer dans le document, page par page. Pour afficher une page spécifique, appuyez sur la zone de texte et entrez le numéro de page. REMARQUE : Vous pouvez également faire défiler l'écran pour parcourir les pages. 2 Bouton Afficher Utilisez ce bouton pour passer de l'affichage une seule page à un affichage multipage du document. 3 Bouton Zoom Utilisez ce bouton pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. Pour déplacer l'image dans la zone de prévisualisation du document, appuyez sur l'image et faites glisser votre doigt sur l'écran. Pour revenir à la taille d'origine de l'image, appuyez de nouveau sur le bouton Zoom. 120 Chapitre 6 Numérisation FRWW Figure 6-2 Exemple de l'écran d'options d'aperçu de la numérisation 1 2 3 4 1 Bouton Ajouter des pages Appuyez sur le bouton Ajouter des pages pour ajouter des pages au document. Pour ajouter des pages, appuyez sur le bouton Ajouter des pages, placez des pages supplémentaires dans le chargeur de documents ou sur la vitre du scanner, puis appuyez sur le bouton Démarrer . 2 Bouton Déplacer les pages Utilisez le bouton Déplacer les pages pour réorganiser les pages dans le document. Pour déplacer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Déplacer les pages. Les boutons d'insertion de page s'affichent pour indiquer l'endroit où vous pouvez déplacer les pages. Appuyez sur un des boutons d’insertion de pages pour déplacer les pages. 3 4 FRWW Bouton Faire pivoter les pages Appuyez sur le bouton Faire pivoter les pages pour faire pivoter les pages à 90 degrés. Bouton Supprimer des pages Appuyez sur le bouton Supprimer des pages pour supprimer les pages sélectionnés. Pour faire pivoter une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Faire pivoter les pages. Les pages pivotent de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre chaque fois que vous appuyez sur le bouton. Pour supprimer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Supprimer des pages. Le message Etes-vous sûr de vouloir supprimer les pages sélectionnées de ce document ? s'affiche. Appuyez sur Supprimer pour supprimer les pages. Numérisation et envoi par courrier électronique 121 Numérisation et envoi vers un dossier réseau Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour activer la fonction et configurer les dossiers partagés. L'administrateur système peut configurer les dossiers Réglages rapides prédéfinis ; autrement, il est nécessaire d'indiquer le chemin du dossier pour chaque tâche. Numérisation et enregistrement d'un document vers un dossier REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Enregistrer dans le dossier réseau. 3. Pour définir un chemin pour cette tâche uniquement, appuyez sur le bouton Ajouter pour ouvrir le clavier et saisissez le chemin d'accès au dossier, puis appuyez sur le bouton OK. Utilisez le format suivant pour le nom du chemin : \\serveur\dossier, où « serveur » est le nom du serveur qui héberge le dossier partagé et « dossier », le nom du dossier partagé. Si le dossier est imbriqué dans d'autres dossiers, ajoutez tous les segments nécessaires du chemin d'accès pour atteindre le dossier. Par exemple : \\serveur \dossier\dossier Ou, sélectionnez un chemin de réglages rapides prédéfini ou un chemin associé à un contact. REMARQUE : Le champ Chemins de dossier peut avoir un chemin prédéfini, et il se peut qu'il ne soit pas modifiable. Dans ce cas, l'administrateur a configuré ce dossier pour un accès commun. 4. Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier et saisissez le nom du fichier, puis appuyez sur le bouton OK. 5. Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple : ● Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la qualité de sortie. ● Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso. 6. Appuyez sur le bouton Aperçu pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons en bas de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. 7. Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Démarrer 122 Chapitre 6 Numérisation pour enregistrer le fichier. FRWW Figure 6-3 Exemple de l'écran d'aperçu de la numérisation 1 2 1 3 Commande de navigation sur les pages Appuyez sur les flèches pour avancer ou reculer dans le document, page par page. Pour afficher une page spécifique, appuyez sur la zone de texte et entrez le numéro de page. REMARQUE : Vous pouvez également faire défiler l'écran pour parcourir les pages. 2 Bouton Afficher Utilisez ce bouton pour passer de l'affichage une seule page à un affichage multipage du document. 3 Bouton Zoom Utilisez ce bouton pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. Pour déplacer l'image dans la zone de prévisualisation du document, appuyez sur l'image et faites glisser votre doigt sur l'écran. Pour revenir à la taille d'origine de l'image, appuyez de nouveau sur le bouton Zoom. FRWW Numérisation et envoi vers un dossier réseau 123 Figure 6-4 Exemple de l'écran d'options d'aperçu de la numérisation 1 2 3 4 1 Bouton Ajouter des pages Appuyez sur le bouton Ajouter des pages pour ajouter des pages au document. Pour ajouter des pages, appuyez sur le bouton Ajouter des pages, placez des pages supplémentaires dans le chargeur de documents ou sur la vitre du scanner, puis appuyez sur le bouton Démarrer . 2 Bouton Déplacer les pages Utilisez le bouton Déplacer les pages pour réorganiser les pages dans le document. Pour déplacer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Déplacer les pages. Les boutons d'insertion de page s'affichent pour indiquer l'endroit où vous pouvez déplacer les pages. Appuyez sur un des boutons d’insertion de pages pour déplacer les pages. 3 4 Bouton Faire pivoter les pages Appuyez sur le bouton Faire pivoter les pages pour faire pivoter les pages à 90 degrés. Bouton Supprimer des pages Appuyez sur le bouton Supprimer des pages pour supprimer les pages sélectionnés. 124 Chapitre 6 Numérisation Pour faire pivoter une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Faire pivoter les pages. Les pages pivotent de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre chaque fois que vous appuyez sur le bouton. Pour supprimer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Supprimer des pages. Le message Etes-vous sûr de vouloir supprimer les pages sélectionnées de ce document ? s'affiche. Appuyez sur Supprimer pour supprimer les pages. FRWW Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci sur un lecteur Flash USB. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. FRWW 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Insérez la clef USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante. 3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Enregistrer sur USB, puis appuyez dessus. 4. Enregistrez le fichier à la racine de la clef USB, enregistrez-le dans un dossier existant ou appuyez sur le bouton Nouveau dossier pour créer un nouveau dossier sur la clef USB. 5. Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier et saisissez le nom du fichier, puis appuyez sur le bouton OK. 6. Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple : ● Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la qualité de sortie. ● Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso. 7. Appuyez sur le bouton Aperçu pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les boutons en bas de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. 8. Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Démarrer pour enregistrer le fichier. Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB 125 Figure 6-5 Exemple de l'écran d'aperçu de la numérisation 1 2 1 3 Commande de navigation sur les pages Appuyez sur les flèches pour avancer ou reculer dans le document, page par page. Pour afficher une page spécifique, appuyez sur la zone de texte et entrez le numéro de page. REMARQUE : Vous pouvez également faire défiler l'écran pour parcourir les pages. 2 Bouton Afficher Utilisez ce bouton pour passer de l'affichage une seule page à un affichage multipage du document. 3 Bouton Zoom Utilisez ce bouton pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. Pour déplacer l'image dans la zone de prévisualisation du document, appuyez sur l'image et faites glisser votre doigt sur l'écran. Pour revenir à la taille d'origine de l'image, appuyez de nouveau sur le bouton Zoom. 126 Chapitre 6 Numérisation FRWW Figure 6-6 Exemple de l'écran d'options d'aperçu de la numérisation 1 2 3 4 1 Bouton Ajouter des pages Appuyez sur le bouton Ajouter des pages pour ajouter des pages au document. Pour ajouter des pages, appuyez sur le bouton Ajouter des pages, placez des pages supplémentaires dans le chargeur de documents ou sur la vitre du scanner, puis appuyez sur le bouton Démarrer . 2 Bouton Déplacer les pages Utilisez le bouton Déplacer les pages pour réorganiser les pages dans le document. Pour déplacer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Déplacer les pages. Les boutons d'insertion de page s'affichent pour indiquer l'endroit où vous pouvez déplacer les pages. Appuyez sur un des boutons d’insertion de pages pour déplacer les pages. 3 4 FRWW Bouton Faire pivoter les pages Appuyez sur le bouton Faire pivoter les pages pour faire pivoter les pages à 90 degrés. Bouton Supprimer des pages Appuyez sur le bouton Supprimer des pages pour supprimer les pages sélectionnés. Pour faire pivoter une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Faire pivoter les pages. Les pages pivotent de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre chaque fois que vous appuyez sur le bouton. Pour supprimer une série de pages, appuyez sur les première et dernière pages de la série, puis sur le bouton Supprimer des pages. Le message Etes-vous sûr de vouloir supprimer les pages sélectionnées de ce document ? s'affiche. Appuyez sur Supprimer pour supprimer les pages. Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB 127 Options supplémentaires lors de la numérisation Les paramètres suivants sont disponibles dans la liste Plus d'options lors de la numérisation. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Enregistrer sous... Indiquer le dossier et le nom de fichier pour le fichier numérisé Charger et enregistrer des paramètres Charger un réglage rapide : Chargez des paramètres de numérisation à partir d'un réglage rapide enregistré. REMARQUE : Utilisez le serveur Web intégré HP pour créer et enregistrer des réglages rapides. Enregistrer par défaut : Enregistrez les paramètres actuels dans la liste Options en tant que paramètres par défaut des prochaines tâches de numérisation. Type de fichier Enregistrez un document numérisé sous un certain type de fichier parmi ceux disponibles. Les types de fichiers standard suivants sont disponibles : ● PDF : ce type de fichier offre la meilleure qualité globale d’image et de texte. Pour visualiser les fichiers PDF, vous avez besoin du logiciel Adobe® Acrobat® Reader. ● JPEG : ce type de fichier est un bon choix pour la plupart des graphiques. La plupart des ordinateurs disposent d’un navigateur pouvant afficher les fichiers .JPEG. Ce type de fichier produit un fichier par page. ● TIFF : il s’agit d’un type de fichier standard pris en charge par la plupart des programmes de graphiques. Ce type de fichier produit un fichier par page. ● MTIFF : l’acronyme MTIFF correspond à « multi-pages TIFF » (fichier TIFF à plusieurs pages). Ce type de fichier enregistre plusieurs pages numérisées dans un seul fichier. ● XPS : XPS (XML Paper Specification) crée un fichier XAML qui conserve la mise en forme d'origine du document et prend en charge les graphiques en couleur et les polices intégrées. ● PDF/A : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format. Les imprimantes HP Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de fichier OCR suivants : ● 128 Chapitre 6 Numérisation Texte (OCR) : Text (ROC) crée un fichier texte en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original. Un fichier texte peut être ouvert dans tout FRWW programme de traitement de texte. La mise en forme de l'original n'est pas sauvegardée lorsque vous utilisez cette option. ● Texte Unicode (OCR) : Texte unicode (ROC) est une norme industrielle utilisée pour la représentation et la manipulation systématiques du texte. Ce type de fichier est utile pour l'internationalisation et la localisation. ● RTF (OCR) : RTF (ROC) crée un fichier de type RTF en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original. RTF est un format de texte alternatif qui peut être ouvert par la plupart des programmes de traitement de texte. Une partie de la mise en forme de l'original est sauvegardée lorsque vous utilisez cette option. ● PDF adressable (OCR) : PDF à chercher (ROC) crée un fichier de type PDF à chercher en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original. Lorsqu'un document est numérisé de la sorte, utilisez les outils de recherche d'Adobe Acrobat® Reader pour rechercher des mots ou phrases spécifiques dans le PDF. ● PDF/A adressable (OCR) : PDF/A permettant les recherches (ROC) est un type de fichier PDF/A qui contient des informations sur la structure du document, ce qui permet une recherche de contenu. ● HTML (OCR) : HTML (ROC) crée un fichier HTML (Hypertext Markup Language) englobant le contenu du document d'origine. HTML est utilisé pour afficher des fichiers sur des sites Web. ● CSV (OCR) : CSV (OCR) est un format de fichier texte courant contenant des valeurs séparées par des virgules. Ce type de fichier peut être ouvert par la plupart des programmes de traitement de texte, de feuille de calcul ou de base de données. Qualité de sortie Spécifiez la qualité de sortie des images numérisées, ce qui affecte la taille du fichier résultant. Côtés de l'original Vous pouvez spécifier si l’original est imprimé sur un côté ou sur les deux. Couleur/Noir Vous pouvez spécifier si l'image numérisée doit apparaître en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement. Pour les imprimantes couleur uniquement. Mode de numérisation Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou individuellement sur la vitre à plat. Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page différente. Copie de pièces d'identité recto verso : Numérisez chaque côté d'une carte d'identité sur la vitre à plat de sorte que les deux côtés apparaissent sur une seule et même page. Après la numérisation du premier côté, l'imprimante vous invite à placer le verso dans la bonne position sur la vitre. FRWW Résolution Spécifiez la résolution des images numérisées. Sélectionnez une résolution supérieure pour augmenter la netteté de l’image. Toutefois, l’augmentation de la résolution augmente également la taille du fichier. Format d’origine Spécifiez le format de papier du document original. Orientation du contenu Spécifiez si l'original est imprimé en orientation portrait ou paysage. Options supplémentaires lors de la numérisation 129 Réglage image Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image. Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image. Optimiser le texte/l'image Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. Effacer les bords Supprimez les imperfections telles que les bords sombres ou les marques d'agrafes grâce au nettoyage des bords de l'image numérisée. Options de recadrage Recadrer au format d'origine : recadrez l'image afin qu'elle corresponde à la taille du papier du document original. Ajuster au contenu : recadrez l'image à la taille du contenu détectable dans le document original. Suppr. pages blanches Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui vous est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages blanches contenues dans le document. Détection multi-alimentation Activez ou désactivez la détection multi-alimentation. Lorsque cette option est activée, la numérisation s'arrête quand l'imprimante détecte que plusieurs pages sont simultanément tirées du bac d'alimentation. Lorsque cette option est désactivée, la numérisation continue lorsqu'une erreur de multi-alimentation est détectée, pour permettre la numérisation des pages qui sont collées entre elles, des originaux sur lesquels sont fixés des notes autocollantes ou du papier épais. Notification Vous pouvez envoyer des notifications de l'état d'avancement des tâches de numérisation. L'imprimante peut imprimer la notification, ou envoyer la notification dans un e-mail. Enregistrer par défaut Enregistrez les paramètres de numérisation actuels en tant que nouveaux paramètres par défaut pour cette fonction de numérisation. 130 Chapitre 6 Numérisation FRWW Solutions professionnelles HP JetAdvantage Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc d'imprimantes et de scanners. Les solutions HP JetAdvantage incluent : ● Les solutions de sécurité HP JetAdvantage ● Les solutions de gestion HP JetAdvantage ● Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage ● Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage, visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions. FRWW Solutions professionnelles HP JetAdvantage 131 Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : ● Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante ● Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité ● Copie ou numérisation d'un document au format livret 132 Chapitre 6 Numérisation FRWW 7 Télécopie ● Configurer la télécopie ● Modification des configurations de télécopie ● Tâches de télécopie supplémentaires Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 133 Configurer la télécopie Introduction Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet. Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis appuyez sur Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Configuration de l'envoi de télécopie ● Assistant de configuration du télécopieur REMARQUE : Si le menu Paramètres de télécopie ne s'affiche pas dans la liste des menus, la télécopie LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau ou Internet est activé, l'accessoire télécopieur analogique est désactivé et le menu Paramètres de télécopie ne s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN. 3. Suivez les étapes de l’assistant de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres requis. 134 Chapitre 7 Télécopie FRWW Modification des configurations de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. ● Paramètres de numérotation de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ● Paramètres de réception de télécopie Paramètres de numérotation de télécopie 1. Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Configuration de l'envoi de télécopie ● Paramètres de numérotation de télécopie Configurez l'un des paramètres suivants : Elément de menu Description Volume de numérotation télécopieur Utilisez le paramètre Volume de numérotation télécopieur pour contrôler le niveau du volume de numérotation du produit lors de l'envoi de télécopies. Mode de numérotation Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran). Vitesse d'envoi de télécopie Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bits par seconds) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie. Interv. de recompos. ● Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps ● Moyenne — v.17/max 14 400 bps ● Lente — v.29/max 9 600 bps Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse. REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l’accessoire télécopieur compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors de la recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que l'opération de recomposition est en cours. Rappel automatique en cas d'erreur FRWW La fonction de rappel automatique en cas d'erreur définit le nombre de recompositions du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie. Modification des configurations de télécopie 135 Elément de menu Description Recomposer si occupé Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de recomposition. Recomposer si absence de réponse Le paramètre de recomposition si absence de réponse définit le nombre de fois où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de pays/région. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre d’intervalle de recomposition. Détecter la tonalité de numérotation Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une tonalité avant d’envoyer une télécopie. Préfixe de numérotation Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous les numéros de téléphone lors de la composition. Paramètres généraux d'envoi de télécopies 1. Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Configuration de l'envoi de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies Configurez l'un des paramètres suivants : Elément de menu Description Confirmation du numéro de télécopie Lorsque l'option de confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Envoi de télécopie via PC La fonction d'envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut. En-tête télécopie Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au dessus de l'en-tête précédent. Compression JBIG L’activation de la fonction de compression JBIG permet de réduire les dépenses de téléphone en diminuant la durée de transmission des télécopies. Il est de ce fait le paramètre privilégié. Cependant, la fonction de compression JBIG peut poser des problèmes de compatibilité en cas de communication avec des télécopieurs plus anciens. Dans ce cas, il est préférable de désactiver cette fonction. REMARQUE : La fonction de compression JBIG fonctionne uniquement si les télécopieurs expéditeur et destinataire disposent de ce paramètre. 136 Chapitre 7 Télécopie FRWW Elément de menu Description Mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur est activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie. La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction d’erreur peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie à l’étranger ou d’en recevoir une de l’étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite. REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre du mode de correction d’erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire. Correspondance num. rapide télécopie L'activation de la fonction Correspondance num. rapide télécopie peut vous aider lors de la composition des télécopies. Lorsque vous composez un numéro de télécopie manuellement, cette fonction cherche dans les entrées de numérotation rapide enregistrées le numéro qui correspond à celui que vous entrez. Cela permet d'accélérer le processus de numérotation et vous aide si vous ne vous souvenez pas du numéro de l'entrée de numérotation rapide d'un numéro de télécopie donné. Si le produit détecte une entrée de numérotation rapide correspondant au numéro de télécopieur saisi manuellement, vous pouvez appuyez sur Oui pour envoyer la télécopie à ce numéro ou pour l'ajouter à la liste de diffusion de télécopie. Paramètres de réception de télécopie 1. Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres de réception de télécopie ● Config. récept. télécop. Configurez l'un des paramètres suivants : Elément de menu Description Volume de la sonnerie Appuyez sur le menu déroulant Volume de la sonnerie et réglez les paramètres de volume de la sonnerie. Nb sonneries avant réponse Le paramètre Nb sonneries avant réponse définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel. REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nb sonneries avant réponse est définie selon le pays/la région. La plage Nb sonneries avant réponse est définie selon le pays/la région. Si vous rencontrez des problèmes avec la réponse du télécopieur et si le paramètre Nb sonneries avant réponse est sur 1, essayez de l'augmenter à 2. FRWW Modification des configurations de télécopie 137 Elément de menu Description Vitesse de réception de télécopie Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes : ● Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps ● Moyenne — v.17/max 14 400 bps ● Lente — v.29/max 9 600 bps Intervalle entre sonneries Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Intervalle entre sonneries pour ouvrir le clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur le bouton OK. Le paramètre par défaut pour l'intervalle de sonnerie est de 600 ms. Fréquence de sonnerie Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Fréquence de sonnerie pour ouvrir le clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur le bouton OK. Le paramètre par défaut pour la fréquence de la sonnerie est de 68 Hz, qui permet de détecter des sonneries jusqu'à la fréquence de 68 Hz. 138 Chapitre 7 Télécopie FRWW Tâches de télécopie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de télécopie, telles que : FRWW ● Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie ● Configurer des codes de facturation de télécopie ● Utiliser un programme d'impression de télécopie ● Bloquer des télécopies entrantes ● Archiver et transférer des télécopies Tâches de télécopie supplémentaires 139 140 Chapitre 7 Télécopie FRWW 8 Gestion de l'imprimante ● Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 141 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Introduction ● Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Fonctions du serveur Web intégré HP Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. ● Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante ● Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables ● Afficher et modifier la configuration des bacs ● Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante ● Afficher et imprimer des pages internes ● Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables ● Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP. Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible. REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau. Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : 142 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW Windows® 7 ● Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) Windows® 8 ou version supérieure ● Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) ● Safari (version 5.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) OS X Linux Fonctions du serveur Web intégré HP ● Onglet Informations ● Onglet Général ● Onglet Copier/Imprimer ● Onglet Numérisation/Envoi numérique ● Onglet Télécopie ● Onglet Dépannage ● Onglet Sécurité ● Onglet Services Web HP ● Onglet Réseau ● Liste Autres liens Onglet Informations Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP FRWW Menu Description Etat du périphérique Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 143 Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Journal tâches Affiche un résumé de toutes les tâches que l'imprimante a traitées. Page de configuration Affiche les informations récupérées sur la page de configuration. Page d'état des consommables Affiche l'état des consommables pour l'imprimante. Page du journal des événements Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans le pied de page de toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour cette imprimante. Page d'utilisation Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier. Informations relatives au périphérique Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général. Cliché du panneau de commande Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande. Impression Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. L'imprimante utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier. Imprimer rapports et pages Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer ou à afficher. Onglet Général Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP Menu Description Personnalisation du panneau de commande Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de commande. Modifiez la langue d'affichage par défaut. Configuration des réglages rapides Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante. Alertes Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux consommables ou à l'imprimante. Menu d'administration du panneau de commande Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande. Envoi automatique Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques. Modifier autres liens Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables. Informations relatives au périphérique Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante. 144 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles disponibles dans le menu Administration. FRWW Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Langue Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP. Date et heure Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau. Paramètres d'énergie Permet de définir ou de modifier les heures d'ouverture et de fermeture, les heures de bureau, la mise en veille et la sortie du mode Veille ainsi que les événements de vacances de l'imprimante. Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille. Sauvegarde et restauration Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de l'imprimante. Rétablissement paramètres d'usine Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante. Programme d'installation de solution Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement de l'imprimante. Mise à niveau du micrologiciel Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. Services de quotas et statistiques Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches. Onglet Copier/Imprimer Tableau 8-3 Onglet Copy/Print Serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de récupération à partir de périphérique USB Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau de commande. Gestion des tâches en mémoire Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de l'imprimante. Configurez les options de stockage des tâches. FRWW Réglages des types de papier Remplacez les réglages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité d'impression se produisent lorsque vous utilisez un type de papier spécifique. Restreindre la couleur Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur. (Imprimantes couleur uniquement) Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifiques. Paramètres d'impression généraux Permet de configurer les paramètres de toutes les tâches d'impression, notamment les tâches de copie ou les télécopies reçues. Paramètres de copie. Permet de configurer les options par défaut des tâches de copie. Gestion des bacs Permet de configurer les paramètres des bacs de papier. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 145 Onglet Numérisation/Envoi numérique Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration messagerie électronique Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : Enregistrer dans Configuration Dossier réseau Enregistrer sur SharePoint® Configuration de l'enregistrement sur USB 146 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante ● Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP) ● Paramètres par défaut pour les réglages rapides des courriers électroniques ● Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne d'objet ● Paramètres des signatures numériques et de codage ● Paramètres des notifications de courrier électronique ● Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique ● Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ● Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans un dossier réseau ● Paramètres des notifications ● Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau ● Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau Permet de configurer les paramètres Microsoft SharePoint® pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ● Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans une bibliothèque de documents sur le site SharePoint® ● Paramètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de documents sur le site SharePoint® Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ● Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées sur un lecteur flash USB ● Paramètres des notifications ● Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur flash USB ● Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash USB FRWW Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Contacts Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes : ● Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une. ● Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après l'autre. ● Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP. ● Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante. Préférences Permet de configurer les paramètres lorsque le format ne peut pas être détecté à partir de la vitre du scanner. Assistants de configuration rapide du courrier électronique et d'enregistrement dans un dossier du réseau Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant que pièces jointes de courriers électroniques. Configuration du logiciel d'envoi numérique Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication numérique en option. Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans les réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès facile aux fichiers enregistrés sur le réseau. Onglet Télécopie Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de l'envoi de télécopie Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres suivants : Numéros rapides Config. récept. télécop. FRWW ● Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes ● Paramètres des notifications ● Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie interne ● Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau ● Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet Gérez les numéros de numérotation rapide, y compris les actions suivantes : ● Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette imprimante. ● Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre imprimante HP. Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 147 Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Archive et transfert de télécopie Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer leurs paramètres de base : Journal activités de télécopie ● L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le réseau ou un serveur FTP. ● Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un autre télécopieur. Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette imprimante. Onglet Dépannage Tableau 8-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP Menu Description Opérations générales de dépannage Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Permet de configurer les paramètres de télécopie, d'OXPd et de récupération automatique. Extraction des données de diagnostic REMARQUE : Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité. Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes. Etalonnage/nettoyage Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit immédiatement. Mise à niveau du micrologiciel Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. Rétablir les paramètres d'usine Permet de réinitialiser les paramètres de l'imprimante sur les paramètres d'usine. 148 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW Onglet Sécurité Tableau 8-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP Menu Description Sécurité générale Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants : ● Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de l'imprimante. ● Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL. ● Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel. ● Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur. ● Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité. Contrôle d'accès Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter à l'imprimante. Protéger les données stockées Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante. Cette imprimante comprend un disque dur chiffré afin de garantir une sécurité maximale. Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de l'imprimante. Gestion des certificats Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante et au réseau. Sécurité de service Web Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables. Autotest Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 8-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP Menu Description Configuration des Services Web HP Connectez cette imprimante à HP ePrintCenter sur le Web en activant les services Web HP. Proxy Web Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet. Onglet Réseau Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 149 Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP Menu Description Paramètres TCP/IP Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression. Paramètres réseau Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression. Autres paramètres Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement. AirPrint Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge. Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur. Paramètres Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut. Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité. REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web Jetadmin. Autorisation Protocoles de gestion 150 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions suivantes : ● Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux paramètres de configuration. ● Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur d'impression HP Jetdirect. ● Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement). Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants : ● Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS. ● Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression. ● Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration. FRWW Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Authentification 802.1X Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut. ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller l'imprimante. IPsec/Pare-feu Affichez ou configurez une politique de pare-feu ou une politique IPsec/Pare-feu (pour les modèles HP Jetdirect uniquement). Agent d'annonce Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats. Statistiques réseau Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect. Infos protocole Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. Tableau 8-10 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP FRWW Menu Description Assistance produits Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets. Acheter des consommables Permet d'établir la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les achats de consommables HP originaux, comme les cartouches et le papier. hp instant support Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 151 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X Utilisez HP Utility pour connaître le statut de l'imprimante ou pour afficher ou modifier les paramètres de l'imprimante depuis l'ordinateur. Utilisez HP Utility lorsque l'imprimante est connectée à l'aide d'un câble USB ou est connectée à un réseau TCP/IP. Ouvrir l'utilitaire HP 1. Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier, Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 3. Cliquez sur le bouton Options et consommables. 4. Cliquez sur l’onglet Utilitaire. 5. Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression. Caractéristiques de HP Utility La barre d'outils de l'utilitaire HP comprend les éléments suivants : ● Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par l'utilitaire HP. ● Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP. ● Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP. ● Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply. ● Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription. ● Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires HP Planet. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility. Article Description Etat des consommables Indique l'état des consommables de l'imprimante et contient des liens vers des sites de commande de consommables en ligne. Informations relatives au périphérique Affiche les informations concernant l'imprimante sélectionnée. Téléchargement de fichiers Transfère des fichiers de l'ordinateur vers l'imprimante. Téléchargement de polices Transfère des fichiers de polices de l'ordinateur vers l'imprimante. HP Connected Donne accès au site Web HP Connected. Mise à jour du micrologiciel Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers l'imprimante. REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné. 152 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW Article Description Commandes Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression à l'imprimante après la tâche d'impression. REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné. Gestion des consommables Configure le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée. Configuration des bacs Modifie les paramètres du bac par défaut. Périphériques de sortie Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs. Mode recto verso Active le mode d'impression recto verso automatique. Alertes par courrier électronique Configure des alertes e-mail automatiques sous certaines conditions, par exemple : les consommables doivent être remplacés, les bacs sont vides, les portes sont ouvertes, un bourrage papier s'est produit. Résolution Définit la résolution d'impression par défaut. Protection des ports de connexion directe Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles. Tâches en mémoire Gère des tâches d'impression qui sont en mémoire sur le disque dur de l'imprimante. Paramètres réseau Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6. Paramètres supplémentaires Donne accès au serveur Web intégré HP. Numérisation vers messagerie Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. REMARQUE : Numérisation pour envoi vers le dossier réseau Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau. REMARQUE : FRWW Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Configuration avancée avec HP Utility pour OS X 153 Configurer les paramètres réseau IP ● Partage de l’imprimante : avertissement ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Renommer l'imprimante sur le réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ● Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ● Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com. Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire. Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. 154 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Général. 3. Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque. REMARQUE : 4. Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications. Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres réseau ● Menu Jetdirect ● TCP/IP ● Paramètres IPV 4 ● Méthode de configuration 3. Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer. 4. Ouvrez le menu Paramètres manuels. 5. Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut. 6. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK. 7. Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer. Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6. FRWW Configurer les paramètres réseau IP 155 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants : ● Paramètres réseau ● Menu Jetdirect ● TCP/IP ● Paramètres IPV 6 ● Adresse ● Paramètres manuels ● Activer 3. Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer. 4. Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier. 5. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres réseau ● Menu Jetdirect ● Vitesse liaison Sélectionnez l'une des options suivantes : 156 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW 4. FRWW ● Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. ● Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● 10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume. Configurer les paramètres réseau IP 157 Fonctions de sécurité de l'imprimante Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux. ● Déclarations de sécurité ● Attribution d'un mot de passe administrateur ● Sécurité IP ● Verrouillage du formateur ● Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Déclarations de sécurité L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante. Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. 3. Ouvrez le menu Sécurité générale. 4. Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur. 5. Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe. 158 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe. 6. Cliquez sur le bouton Appliquer. REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante. Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentification à utiliser. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion. 2. Suivez les invites pour entrer les informations d'identification. REMARQUE : Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser. Sécurité IP La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants. Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. FRWW Fonctions de sécurité de l'imprimante 159 Paramètres d'économie d'énergie Introduction ● Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ● Définition de la programmation de veille Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche. Pour conserver l'énergie, configurez le produit pour qu'il refroidisse entre chaque tâche. Le produit dispose de quatre réglages incrémentiels d'optimisation de vitesse ou de consommation d'énergie. 1. Faites défiler l’écran d’accueil du panneau de commande du produit jusqu’à trouver le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Vitesse/Consommation d'énergie optimum Sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. REMARQUE : Le paramètre par défaut est Première page plus rapide. Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum L'imprimante dispose de plusieurs options pour la fonction d'économie d'énergie. Le délai pour passer en veille/arrêt automatique peut être modifié et la consommation électrique dans cet état varie en fonction de ce que vous avez choisi pour l'option de réveil. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Paramètres du minuteur du mode Veille Sélectionnez Veille/Arrêt auto après, saisissez la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. REMARQUE : Par défaut, la durée du mode Veille est de 0 minutes. L'imprimante passe immédiatement en mode veille à la fin de chaque tâche. 4. Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements. 160 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW ● Tous les évènements : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit un travail d'impression (via le port USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/un bac. ● Port réseau : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit un travail d'impression envoyé via le port réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/ un bac. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique. ● Bouton d'alimentation uniquement : L'imprimante se réactive seulement lorsque quelqu'un appuie sur le bouton d'alimentation. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique. Définition de la programmation de veille Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille/Extinction automatique à des heures précises certains jours de la semaine. REMARQUE : Configurez les paramètres de date et d'heure avant de configurer la fonction Programmation veille. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Paramètres de date/d'heure Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants : ● Format de la date ● Format de l'heure 4. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 5. Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants : ● Date/Heure ● Fuseau horaire Si vous êtes dans une région qui pratique l'heure d'été, cochez la case Régler pour l'heure d'été. 6. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton de flèche de retour pour revenir à l'écran Administration. 8. Ouvrez les menus suivants : 9. FRWW ● Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Programmation veille Appuyez sur le bouton Ajouter Veille. , puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Réveil ou Paramètres d'économie d'énergie 161 10. Configurez les paramètres suivants : ● Heure ● Jours de l'événement 11. Appuyez sur le bouton OK, puis sur le bouton Enregistrer. 162 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement. Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin. FRWW HP Web Jetadmin 163 Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Visitez le site Web www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Cliquez sur Pilotes et logiciels. 164 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW 9 Résolution des problèmes ● Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande ● Rétablissement des paramètres d’usine ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ● L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Suppression de bourrages papier ● Améliorer la qualité d'impression ● Améliorer la qualité d'image de la copie ● Améliorer la qualité d'image de la numérisation ● Améliorez la qualité d'image de la télécopie ● Résoudre des problèmes de réseau câblé ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Résoudre les problèmes de télécopie Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 165 Assistance clientèle Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site www.hp.com/support/. Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HP www.hp.com/go/carepack Enregistrer l'imprimante www.register.hp.com 166 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque dans le coin supérieur droit de l'écran. écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages. pour afficher un Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème. FRWW Système d'aide du panneau de commande 167 Rétablissement des paramètres d’usine Introduction Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante. REMARQUE : Cette fonction permet de rétablir la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et certains paramètres de la configuration réseau. Première méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Rétablissement paramètres d'usine Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de restauration peut entraîner une perte de données. Sélectionnez Restaurer pour terminer le processus. REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas votre ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Général. 3. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine. 4. Cliquez sur le bouton Réinitialiser. REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. 168 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement. Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau de la cartouche est très bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'une cartouche HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium HP pour cette cartouche prend fin. REMARQUE : Cette imprimante n'est pas conçue pour utiliser des systèmes d'encre en continu. Pour reprendre l'impression, retirez le système d'encre en continu et installez des cartouches de marque HP (ou des cartouches compatibles). REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre soient utilisées jusqu'à ce qu'elles soient vides. Recharger les cartouches avant qu'elles ne soient vides risque d'entraîner des problèmes d'impression. Si cela se produit, insérez une nouvelle cartouche (de marque HP ou compatible) pour poursuivre l'impression. Modification des paramètres « très bas » Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et sélectionnez Consommables. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. FRWW ● Gestion des consommables ● Paramètres des consommables ● Cartouche noire ou Cartouches couleur ● Paramètres très bas Sélectionnez l'une des options suivantes : ● Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas. ● Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour reprendre l'impression. ● Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d’impression médiocre. Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur 169 le panneau de commande de l'imprimante Pour les produits dotés de fonctions de télécopie Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente. L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée. Consommables bas Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. 170 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. ● L'imprimante n'entraîne pas de papier ● L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ● Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier ● Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. L'imprimante n'entraîne pas de papier Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. FRWW 1. Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé dans l'imprimante. 2. Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche. 3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante. L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 171 4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes 172 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 5. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier 1 2 6. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez. 7. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux. L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes. Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes. FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 173 1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier 1 2 2. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 3. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus. 4. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. 174 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 5. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante. Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile Figure 9-7 Languette pour la pile de papier FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 175 6. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes 7. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées. 176 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé. ● Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du chargeur de documents, est fermée. ● Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé. ● Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac. ● Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle. ● Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile de papier soit bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de sortie. ● Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit d'alimentation en papier. ● Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuent de se produire, remplacez les rouleaux. ● Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacezle si nécessaire. Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions asymétriques. 1. Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 177 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 3. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. 4. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire. REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses. 178 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. ● Emplacements des bourrages ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation ● Suppression des bourrages dans la porte de gauche ● Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) ● Suppression des bourrages dans le bac 2 ● Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire) ● Suppression des bourrages dans le chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles ● Suppression des bourrages dans la zone de l'unité de récupération d'encre ● Suppression des bourrages dans le bac de sortie Emplacements des bourrages 1 2 5 Offic Offi ceje t Ent erprise Colo r MFP X55 6 3 ejet Ente rpris e Colo r MFP X556 2 6 3 7 4 4 5 8 FRWW 1 Bac d'alimentation 2 Bac de sortie 3 Bac 2 4 Bac 3 en option Suppression de bourrages papier 179 5 Zone de la porte gauche et de l'unité de récupération d'encre 6 Bac 1 7 Porte inférieure gauche 8 Bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles en option Auto-navigation pour l'élimination des bourrages La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. 1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. 3. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. 4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. 5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. 6. Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante. 7. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois. 8. Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier. 9. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées. Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 180 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 1. Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 3. Retirez tout bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 181 4. Soulevez le bac d'entrée du chargeur de document. 5. Retirez tout bourrage papier. 182 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 6. Abaissez le bac d'entrée du bac d'alimentation. 7. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au plus près du document, sans pour autant le déformer. Pour copier des documents étroits, utilisez le scanner à plat. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire. Suppression des bourrages dans la porte de gauche Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages papier dans la porte gauche. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. FRWW Suppression de bourrages papier 183 1. Ouvrez la porte de gauche. 2. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux et la zone de sortie. Si le papier se déchire, retirez bien tous les morceaux restants. 3. Fermez la porte de gauche. Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 184 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 1. Si la plus grande partie de la feuille est visible dans le bac, ressortez doucement le papier de l'imprimante en tirant dessus. Assurez-vous de bien retirer la feuille entière. Si elle se déchire, passez aux étapes suivantes pour trouver les restes de papier. Si la plus grande partie de la feuille de papier est déjà à l'intérieur de l'imprimante, procédez selon les étapes ci-dessous. 2. Tirez en levant légèrement le bac 2 pour le retirer entièrement de l'imprimante Office jet En 3. terpri se Co lor X5 56 Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la droite, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Office jet FRWW Ente rpris e Colo r X5 56 Suppression de bourrages papier 185 4. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. 5. Ouvrez la porte de gauche. 6. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux et la zone de sortie. Si le papier se déchire, retirez bien tous les morceaux restants. 186 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 7. Retirez l'unité de récupération de l'encre en la tirant avec les deux mains. Remisez l'unité en position verticale sur une feuille de papier afin d'éviter tout déversement. ATTENTION : Lors de son extraction, évitez tout contact direct avec le cylindre noir afin d'éviter de souiller votre peau ou vos vêtements avec des pigments. 8. Abaissez le plateau en exerçant une pression sur le loquet de couleur de verte. Cette opération entraîne la tentative par l'imprimante de faire passer la feuille au travers de la zone d'impression. Si l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter de tirer délicatement la feuille. Retirez la feuille. 9. Soulevez le loquet de couleur verte pour remettre le plateau en position d'utilisation. FRWW Suppression de bourrages papier 187 10. Installez l'unité de récupération d'encre. 11. Fermez la porte de gauche. Suppression des bourrages dans le bac 2 Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 1. Tirer en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante Office jet En 188 Chapitre 9 Résolution des problèmes terpri se Co lor X5 56 FRWW 2. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la droite, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Office jet 3. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. 4. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ente rpris e Colo r X5 56 Office jet Enter prise Color X5 56 Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 3. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. FRWW Suppression de bourrages papier 189 1. Ouvrez la porte inférieure gauche. Offic 2. Retirez délicatement le bourrage papier. 3. Fermez la porte inférieure gauche. Offic 190 Chapitre 9 Résolution des problèmes ejet ejet Ente Ente rpris rpris e Color e Color MFP MFP X556 X556 FRWW 4. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. Office jet En terpri se Co lor X5 56 2 5. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. FRWW Suppression de bourrages papier 191 6. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la droite pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Officeje t Ent erprise Color X55 6 2 7. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Office jet En terpri se Co lor X5 56 2 Suppression des bourrages dans le chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au chargeur de 3 x 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. REMARQUE : La procédure suivante indique le bac 3. La méthode est identique pour supprimer les bourrages dans les bacs 4 et 5. 1. Ouvrez la porte inférieure gauche. Offic 192 Chapitre 9 Résolution des problèmes ejet Ente rpris e Color MFP X556 FRWW 2. Retirez délicatement le bourrage papier. 3. Fermez la porte inférieure gauche. Offic 4. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. FRWW Officeje t Ente rprise Colo r X55 ejet Ente rpris e Color MFP X556 6 2 Suppression de bourrages papier 193 5. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. 6. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la droite pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. 7. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Officeje t Ente rprise Colo r X55 6 2 Officeje t Ente rprise Colo r X55 6 2 Suppression des bourrages dans la zone de l'unité de récupération d'encre Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans l'unité de récupération d'encre. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 194 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 1. Ouvrez la porte de gauche. 2. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux et la zone de sortie. Si le papier se déchire, retirez bien tous les morceaux restants. 3. Retirez l'unité de récupération de l'encre en la tirant avec les deux mains. Remisez l'unité en position verticale sur une feuille de papier afin d'éviter tout déversement. ATTENTION : Lors de son extraction, évitez tout contact direct avec le cylindre noir afin d'éviter de souiller votre peau ou vos vêtements avec des pigments. FRWW Suppression de bourrages papier 195 4. Abaissez le plateau en exerçant une pression sur le loquet de couleur de verte. Cette opération entraîne la tentative par l'imprimante de faire passer la feuille au travers de la zone d'impression. Si l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter de tirer délicatement la feuille. Retirez la feuille. 5. Soulevez le loquet de couleur verte pour remettre le plateau en position d'utilisation. 196 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 6. Installez l'unité de récupération d'encre. 7. Fermez la porte de gauche. Suppression des bourrages dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. FRWW Suppression de bourrages papier 197 1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant du papier pour le retirer. caps lock sh A ift Z @ S X alt D C F V G B H N J K M alt , L . / ; ? : ‘ “ enter shift Officeje 2. t Ent erprise Color MFP X55 6 Ouvrez, puis refermez la porte de gauche pour effacer le message du panneau de commande. 198 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Améliorer la qualité d'impression Introduction ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état des cartouches ● Nettoyage de l'imprimante ● Inspecter visuellement la cartouche ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ● Régler les paramètres de couleur (Windows) ● Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression ● Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ● Essayer un autre pilote d'impression Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé. Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression Vérifiez les paramètres de type de papier lorsque vous imprimez depuis un logiciel et que les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est gondolé ou s'il y a de petites zones sans pigment. Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) FRWW 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus... 5. Développez la liste des options Type : 6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. 7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Améliorer la qualité d'impression 199 Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. 3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition. 4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état des cartouches Suivez les étapes ci-après pour vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables. Étape 1 : Impression de la page d'état consommables 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Consommables. 2. La liste de l'état de tous les consommables apparaît à l'écran. 3. Pour imprimer ou afficher un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP d'origine, pour renouveler une commande de consommables, sélectionnez Gestion des consommables. Sélectionnez Etat des consommables, puis Imprimer ou Afficher. Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures 1. Consultez le rapport d'état des consommables pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables. Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Si vous estimez devoir remplacer une cartouche ou une autre pièce remplaçable, la page d'état des consommables affiche les références des pièces HP d'origine. 2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche HP d'origine porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Nettoyage de l'imprimante Impression d'une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées. 200 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Maintenance du périphérique. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Etalonnage/nettoyage ● Page de nettoyage Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. 2. Ouvrez le capot du scanner. FRWW Améliorer la qualité d'impression 201 3. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation de documents, nettoyez la petite lamelle de verre située sur la gauche du scanner. 4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Inspecter visuellement la cartouche 1. Retirez la cartouche du produit et vérifiez qu'aucun débris n'est présent dans le chemin d'accès à la cartouche. 2. Examinez les connecteurs métalliques de la cartouche. ATTENTION : Ne touchez pas le connecteur métallique situé à l'extrémité de la cartouche. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. C 202 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 3. Si vous constatez des rayures, ou tout autre dommage sur le connecteur métallique, remplacez la cartouche. 4. Si le connecteur métallique ne semble pas endommagé, remettez délicatement la cartouche en place dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en position. Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu. Suivez ces étapes pour inspecter chaque cartouche. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. ● Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. ● Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés. ● N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression. ● Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes. ● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes HP PageWide. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes laser. ● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression. Étape 2 : Vérifier l'environnement L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes : ● Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple). ● Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications. ● Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard. ● Posez l'imprimante sur une surface plane et stable. ● Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus. ● Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur. Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques. FRWW Améliorer la qualité d'impression 203 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres généraux ● Qualité d'impression ● Concordance des images 3. Sélectionnez le bac à régler. 4. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées. 5. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire. 6. Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les nouveaux paramètres. Régler les paramètres de couleur (Windows) Lors d'une impression depuis un logiciel, procédez comme suit si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs à l'écran, ou si les couleurs sur la page imprimée ne sont pas satisfaisantes. Changer le thème de couleur 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Couleur. 4. Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver. 5. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur. ● Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour obtenir un rendu correct. ● Couleurs vives (sRGB) : L'imprimante accroît la saturation de couleur dans les demi-teintes. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux. ● Photo (sRGB) : L'imprimante interprète la couleur RGB comme si elle était imprimée comme une photographie par le biais d'un mini-laboratoire numérique. Elle permet d'afficher des couleurs plus profondes et plus saturées, contrairement au thème par défaut (sRGB). Utilisez ce thème pour l'impression de photos. ● Photo (Adobe RGB 1998) : utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème. 204 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 6. ● Aucun : aucun thème de couleur n'est utilisé. ● Profil personnalisé : Sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler une imprimante spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Modifier les options de couleur 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Couleur. 4. Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver. 5. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel. ● Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression couleur ● Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre d'ajustement manuel des couleurs. REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. 6. Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Utilisez également cette option pour imprimer des brouillons. 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression Utilisez les pages de résolution des problèmes de qualité d'impression pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de qualité d'impression couleur. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Dépannage ● Pages Qualité d’impr. ● Impression de pages de dépannage de la qualité d’impression Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer la page. Suivez les instructions fournies sur la page de procédures de dépannage pour les problèmes de qualité d'impression. FRWW Améliorer la qualité d'impression 205 Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression. Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc. 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Étalonnage/nettoyage ● Étalonnage complet Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande du produit. Le processus d'étalonnage prend quelques minutes. Ne mettez pas l’appareil hors tension tant que la procédure d'étalonnage n'est pas terminée. 4. Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer. Essayer un autre pilote d'impression Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Pilote HP PCL.6 ● Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante. Ce pilote est installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre ● Recommandé pour tous les environnements Windows ● Fournit à la plupart des utilisateurs une vitesse, une qualité d'impression et une prise en charge des fonctionnalités de l'imprimante optimales ● Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows ● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 ● Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme ● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash Pilote HP PCL 6 Pilote HP PCL-6 Pilote HP UPD PS 206 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 FRWW ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et les imprimantes plus anciennes ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ● La meilleure solution pour un fonctionnement en environnement mixte nécessitant le paramétrage de l'imprimante sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central) ● Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir un seul pilote pour plusieurs modèles d'imprimante ● Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles d'imprimante à partir d'un ordinateur portable Windows ● Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows. ● Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs ● Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows ● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 Améliorer la qualité d'impression 207 Améliorer la qualité d'image de la copie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Etalonnage du scanner ● Vérifier les paramètres du papier ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ● Copie bord à bord ● Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Essayez d'abord ces quelques étapes simples : ● Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation. ● Utilisez des originaux de haute qualité. ● Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques. Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème, consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. 208 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation de documents, nettoyez la petite lamelle de verre située sur la gauche du scanner. 4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Etalonnage du scanner Si l'image copiée n'est pas bien positionnée sur la page, suivez ces étapes pour étalonner le scanner. REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin qu'ils soient au contact du document original. FRWW 1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus. 2. Ouvrez les menus suivants : Améliorer la qualité d'image de la copie 209 ● Étalonnage/nettoyage ● Étalonner scanner 3. Appuyez sur le bouton Suivant pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran. 4. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier. Vérifier les paramètres du papier Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est gondolé ou s'il y a des zones où le pigment a fait des gouttes. Vérifier la configuration du format et du type de papier 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Bacs. 2. Appuyez sur la ligne pour le bac souhaité, puis sélectionnez Modifier. 3. Sélectionnez le format de papier et le type de papier dans les listes d'options. 4. Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection. Sélectionner le bac à utiliser pour la copie 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. 2. Sélectionnez Sélection du papier. 3. Sélectionnez Bac à papier, puis sélectionnez l'un des bacs à papier. 4. Sélectionnez le bac à utiliser, puis OK. REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la copie : ● Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. ● Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. ● Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. ● Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image. ● Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en 210 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. 2. Appuyez sur le bouton Réglage image. 3. Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. 2. Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image. 3. Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Copie bord à bord Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le document original est imprimé près des bords. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de copie. ● Pleine page 3. Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier. 4. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 5. Appuyez sur le bouton Démarrer . Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions asymétriques. FRWW Améliorer la qualité d'image de la copie 211 1. Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 212 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 3. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. 4. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire. REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses. FRWW Améliorer la qualité d'image de la copie 213 Améliorer la qualité d'image de la numérisation ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution ● Vérifier les paramètres couleur ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ● Vérifier les paramètres de qualité de sortie ● Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Essayez d'abord ces quelques étapes simples : ● Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation. ● Utilisez des originaux de haute qualité. ● Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques. Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème, consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. 214 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation de documents, nettoyez la petite lamelle de verre située sur la gauche du scanner. 4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Vérifier les paramètres de résolution REMARQUE : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de numérisation. Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la résolution : FRWW 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique 3. Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer. Améliorer la qualité d'image de la numérisation 215 4. Ouvrez le menu Options de tâche par défaut. 5. Appuyez sur le bouton Résolution. 6. Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton Démarrer . Vérifier les paramètres couleur Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la couleur : 1. Faites défiler l’écran d’accueil du panneau de commande du produit jusqu’à trouver le bouton Administration. 2. Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique 3. Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer. 4. Ouvrez le menu Options de tâche par défaut. 5. Appuyez sur le bouton Couleur/Noir. 6. Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton Démarrer . Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la numérisation : ● Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. ● Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. ● Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. ● Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image. ● Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique 3. Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer. 4. Ouvrez le menu Options de tâche par défaut. 216 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 5. Appuyez sur le bouton Réglage image. 6. Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images Optimisez la tâche de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'un des boutons des fonctions numériser/envoyer : ● Enregistrer dans le dossier réseau ● Enregistrement sur la mémoire du périphérique ● Enregistrer sur un périphérique USB ● Numériser sur SharePoint® 2. Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image. 3. Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Vérifier les paramètres de qualité de sortie Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le plus élevé pour la qualité la plus grande. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique 3. Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer. 4. Ouvrez le menu Options de tâche par défaut. 5. Appuyez sur le bouton Qualité sortie. 6. Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton Démarrer . Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions asymétriques. FRWW Améliorer la qualité d'image de la numérisation 217 1. Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 218 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 3. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. 4. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire. REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses. FRWW Améliorer la qualité d'image de la numérisation 219 Améliorez la qualité d'image de la télécopie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ● Vérifier les paramètres de correction d'erreurs ● Vérifier le paramètre Adapter à la page ● Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ● Envoyer vers un autre télécopieur ● Vérifier le télécopieur de l'expéditeur Essayez d'abord ces quelques étapes simples : ● Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation. ● Utilisez des originaux de haute qualité. ● Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques. Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème, consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou. 220 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. 2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et endommager l'imprimante. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de stries présentes sur les copies lorsque vous utilisez le bac d'alimentation de documents, nettoyez la petite lamelle de verre située sur la gauche du scanner. FRWW Améliorez la qualité d'image de la télécopie 221 4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Suivez ces étapes pour ajuster la résolution des télécopies sortantes : REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi. 1. Faites défiler l’écran d’accueil du panneau de commande du produit jusqu’à trouver le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Options de tâche par défaut 3. Appuyez sur le bouton Résolution. 4. Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 5. Appuyez sur le bouton Démarrer . Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies : ● Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. ● Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. ● Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. ● Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image. ● Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image. 222 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Options de tâche par défaut 3. Appuyez sur le bouton Réglage image. 4. Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. 5. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Télécopie. 2. Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image. 3. Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton Démarrer . REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Vérifier les paramètres de correction d'erreurs Le paramètre du mode de correction d’erreur peut être désactivé, ce qui peut réduire la qualité de l'image. Suivez les étapes suivantes pour réactiver le paramètre : 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. FRWW ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Configuration de l'envoi de télécopie ● Param. gén. d'envoi de télécopie Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Améliorez la qualité d'image de la télécopie 223 Vérifier le paramètre Adapter à la page Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres de télécopie ● Paramètres de réception de télécopie ● Options de tâche par défaut ● Adapter à la page Appuyez sur l'option Activé pour activer ce paramètre ou Désactivé pour le désactiver. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions asymétriques. 1. Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 224 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 3. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. 4. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire. REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses. Envoyer vers un autre télécopieur Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables. Vérifier le télécopieur de l'expéditeur Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible, demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes : FRWW ● S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur). ● Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste. ● Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique. Améliorez la qualité d'image de la télécopie 225 Résoudre des problèmes de réseau câblé Introduction Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page. ● Connexion physique faible ● L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ● L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ● L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ● De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ● L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ● L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com. Connexion physique faible 1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante. 2. Vérifiez que le câble est correctement branché. 3. Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau à l'arrière de l'imprimante doivent être allumés. 4. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur. L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante 1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. 2. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change. 3. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt que l'adresse IP. 4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau. L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 1. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. 226 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 2. ● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. ● Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal. b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante. c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau. L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié. L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) 1. Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau. 2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré. L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects FRWW 1. Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire. 2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire. Résoudre des problèmes de réseau câblé 227 Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ● La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ● Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ● L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ● Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ● Le réseau sans fil ne fonctionne pas ● Réaliser un test du réseau sans fil ● Réduction des interférences sur un réseau sans fil Introduction Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour savoir si les fonctions d'impression HP NFC et Wireless Direct sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante. Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. ● Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée. ● Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil. ● Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil. ● Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil. ● Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA). ● Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil). ● Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil. 228 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW ● Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. ● Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur. ● Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié. ● Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil. ● Sous OS X, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour. L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête. 2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. 5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant. 2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés. 3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée. La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante 1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur. 2. Imprimez une page de configuration. 3. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. 4. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil FRWW 1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil. 2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête. 3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wireless Direct simultanés. Résoudre les problèmes de réseau sans fil 229 4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ● Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté. ● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Le réseau sans fil ne fonctionne pas 1. Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. 2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau. 3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a. 4. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. ● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. ● Sous OS X, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal. b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur. c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur. a. Imprimez une page de configuration. b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Réaliser un test du réseau sans fil A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 230 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW 3. ● Dépannage ● Tests de diagnostic Sélectionnez Effectuer un test sans fil pour débuter le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test. Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : FRWW ● Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio. ● Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux. ● Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau. Résoudre les problèmes de réseau sans fil 231 Résoudre les problèmes de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : ● Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon de télécopie analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique. ● Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ». REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port réseau. Les ports sont similaires. ● La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou recevoir un appel ? Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? ● Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de télécopies. REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de surveillance. ● Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones de particuliers standard et l’accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l’accessoire télécopieur. Il est possible que vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le télécopieur aux systèmes PBX numériques. ● Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter l'imprimante à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse. Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité du signal téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de protection. 232 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ? Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels. Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication. Assurezvous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur. Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration pour vérifier son état. 1. Sur l’écran d’accueil, faites défiler les éléments et appuyez sur le bouton Administration. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Rapports ● Pages de configuration/d'état ● Page de configuration Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour afficher le rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages. REMARQUE : L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect. Dans la page relative à l’accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d’état et les solutions possibles. REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette fonction. Opérationnel/Activé1 L’accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à fonctionner. Opérationnel/Désactivé1 L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore configuré ses paramètres requis. L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique). REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. FRWW Résoudre les problèmes de télécopie 233 1 Non-opérationnel / Activé/Désactivé1 L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le micrologiciel à niveau. Endommagé / Activé/Désactivé1 L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l’accessoire télécopieur analogique. L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée). Problèmes généraux de télécopie Les éléments suivants décrivent les problèmes les plus courants liés à la télécopie. Echec d'envoi de télécopie La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination. Désactivez le paramètre JBIG. Un message d'état Mémoire insuffisante s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le disque de stockage de l'imprimante est plein. Supprimez des tâches en mémoire du disque. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Récupérer à partir de la mémoire du périphérique. Ouvrez la liste des tâches en mémoire ou des télécopies en mémoire. Sélectionnez une tâche d'impression à supprimer et appuyez sur le bouton Supprimer. La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo Vous utilisez le mauvais paramètre de contenu de page ou de résolution. Essayez de définir l'option Optimiser le texte/l'image du paramètre Photographie. Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malgré tout Si la tâche est trop loin dans le processus d'envoi, il vous est impossible de la supprimer. Le fonctionnement est normal. Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du périphérique. Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant. 234 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page. Le fonctionnement est normal. Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros. Le fonctionnement est normal. Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page. Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou ajustez le paramètre Adapter à la page. Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie Il existe un bourrage dans le chargeur de documents. Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie. Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible Vous devez régler le volume. Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de télécopie. FRWW Résoudre les problèmes de télécopie 235 236 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW Index A Accessoire de télécopie référence 44 Accessoire NFC référence 44 Accessoires commande 44 références 44 Accessoires, dimensions 11 poids 11 accessoires de stockage USB impression à partir de 72 Adresse IPv4 155 Adresse IPv6 155 Aide, panneau de commande 167 Aide en ligne, panneau de commande 167 AirPrint 70 Assistance en ligne 166 Assistance à la clientèle HP 166 Assistance clientèle en ligne 166 Assistance en ligne 166 Assistance technique en ligne 166 assistant de configuration de télécopie 135 assistant, configuration de télécopie 135 B Bac, sortie bourrages, nettoyage 197 bac 1 bourrages, suppression 184 FRWW Bac 1 chargement des enveloppes 38 bac 2 bourrages, suppression 188 Bac 2 bourrages, suppression 189 orientation du papier 35 Bac à papier de 500 feuilles numéro de référence 44 Bac d'alimentation bourrages 180 chargement 18 copie de documents recto verso 78 Bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles chargement 33 Bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles avec support numéro de référence 44 Bac de sortie bourrages, élimination 197 emplacement 2 bacs bourrages, suppression 188 Bacs bourrages, suppression 189 capacité 6 emplacement 2 inclus 6 Bacs à papier références 44 Bonjour identification 142 bourrages circuit papier, suppression 183 Bourrages auto-navigation 180 bac d'alimentation 180 bac de sortie, suppression 197 causes de 180 chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles 192 emplacement 179 unité de récupération d'encre 194 Bourrages papier bac d'alimentation 180 chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles 192 emplacements 179 unité de récupération d'encre 194 Bouton Accueil emplacement 4 Bouton Aide emplacement 4 Bouton Lancer copie emplacement 4 Bouton marche/arrêt emplacement 2 Bouton Se connecter emplacement 4 Bouton Se déconnecter emplacement 4 C Cartouche paramètres de seuil bas 169 utilisation lorsque bas 169 Cartouches références 45 remplacement 48 Changement cartouche 48 Chargement papier dans le bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles 33 Index 237 Chargement des enveloppes 38 Chargement du papier bac d'alimentation 18 Chargeur de documents 78 problèmes d'alimentation papier 177 Chargeur de feuilles de 3 x 500 feuilles bourrages 192 circuit papier bourrages, suppression 183 Clavier emplacement 2 commande consommables et accessoires 44 Configuration générale serveur Web intégré HP 144 Configuration minimale serveur Web intégré HP 142 Configuration système minimum 10 Connexion de l'alimentation emplacement 3 consommables commande 44 Consommables état, affichage dans HP Utility pour Mac 152 paramètres de seuil bas 169 utilisation lorsque bas 169 Consommation d'énergie 15 Consommation d'énergie, optimisation 160 consommation électrique 1 watt maximum 160 Copie copies uniques 76 documents recto verso 78 photos 76 plusieurs copies 76 Copie bord à bord 211 Copier optimiser pour le texte ou les images 76, 211 copie recto verso 78 Copie recto verso 78 Couleurs étalonner 206 238 Index Courrier électronique envoi de documents 119 D dépannage problèmes de réseau 226 réseau câblé 226 réseau sans fil 228 Dépannage bourrages 180 problèmes d'alimentation papier 171 Dimensions, accessoires 11 imprimante 11 DIMM numéro de référence 44 Disque dur référence 44 Disques durs cryptés 159 Dossier réseau, numériser 122 Dossiers envoi vers 122 E Ecran tactile emplacement des fonctions 4 Envoi numérique dossiers 122 envoi de documents 119 USB 125 Envoi par courrier électronique envoi de documents 119 Etalonner couleurs 206 scanner 209 état HP Utility, Mac 152 Etat, page de l’accessoire télécopieur 233 Etat des cartouches 200 Etat des consommables 200 Ethernet (RJ-45) emplacement 3 Etiquettes impression 40 impression (Windows) 59 Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 142 Exigences relatives au navigateur Web serveur Web intégré HP 142 Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 142 F fonts upload, Mac 152 Formateur emplacement 3 Fournitures références 44, 45 G Gestion du réseau 154 H HP ePrint 69 HP Utility, OS X 152 HP Utility pour Mac Bonjour 152 fonctions 152 HP Web Jetadmin 163 I impression à partir d'accessoires de stockage USB 72 Impression tâches en mémoire 66 Impression des deux côtés Mac 61 paramètres (Windows) 58 Impression mobile périphériques Android 71 Impression mobile, logiciel pris en charge 10 Impression NFC 68 Impression par communication en champ proche 68 Impression privée 64 Impression recto verso Mac 61 manuellement (Mac) 61 manuellement (Windows) 58 paramètres (Windows) 58 Windows 58 impression USB Easy-Access 72 Impression Wireless Direct 68 FRWW Imprimante, dimensions 11 poids 11 Imprimer des deux côtés manuellement, Windows 58 Windows 58 interférence de réseau sans fil 231 Internet Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 142 Interrupteur marche/arrêt emplacement 2 IPsec 159 J Jetadmin, HP Web 163 JetAdvantage 131 L liste de contrôle connectivité sans fil 228 Liste des autres liens serveur Web intégré HP 151 Logiciel HP Utility 152 Logiciel HP ePrint 70 M Marges, petites copie 211 Masque de sous-réseau 155 Mémoire incluse 6 Micrologiciel mise à jour Mac 152 mode à en-tête alternatif 21 Mode en-tête alternatif 26, 31, 36 mode veille 160 N Netscape Navigator, versions prises en charge serveur Web intégré HP 142 Nettoyage circuit papier 200 rouleaux 177, 211, 217, 224 vitre 201, 208, 214, 220 Nombre de copies, modification 76 Non configuré 135 FRWW Numérisation optimiser pour le texte ou les images 217 Numérisation vers courrier électronique envoi de documents 119 numérisation vers dossier 122 Numérisation vers périphérique USB 125 Numériser vers un dossier réseau 122 configuration initiale 97 Numériser vers une unité USB 125 activation 109 Numéro de produit emplacement 3 Numéro de référence accessoire de télécopie 44 accessoire NFC 44 bac à papier de 500 feuilles 44 bac d'alimentation papier de 3 x 500 feuilles avec support 44 DIMM 44 ports USB 44 serveur d'impression sans fil 44 support d'imprimante 44 Numéro de série emplacement 3 O Optimiser les images de copie 76, 211 Optimiser les images de télécopie 223 Optimiser les images numérisées 217 Options de couleur régler, Windows 204 OS X HP Utility 152 Outils de résolution des problèmes serveur Web intégré HP 148 P Pages d'informations serveur Web intégré HP 143 Pages par feuille sélection (Mac) 62 sélection (Windows) 59 pages par minute 6 Panneau de commande aide 167 emplacement 2 emplacement des fonctions 4 Papier bourrages 180 chargement du bac d'alimentation papier 3 x 500 feuilles 33 orientation du bac 2 35 sélection 203 Papier, commande 44 Papier spécial impression (Windows) 59 Paramètres obligatoires 135 Paramètres d'envoi numérique Serveur Web intégré HP 146 Paramètres d'impression Serveur Web intégré HP 145 Paramètres d'impression recto verso réseau, modification 156 Paramètres d'usine rétablissement 168 Paramètres de copie serveur Web intégré HP 145 Paramètres de numérisation serveur Web intégré HP 146 Paramètres de télécopie serveur Web intégré HP 147 Paramètres de télécopieur obligatoires 134 Paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 156 Paramètres du pilote Mac stockage de tâches 66 Paramètres obligatoires pays/région 135 télécopieur 134 Paramètres réseau serveur Web intégré HP 149 Passerelle, paramètre par défaut 155 Passerelle par défaut, définition 155 Périphériques Android impression à partir de 71 Petites marges 211 Pièces de rechange références 45 Index 239 Pilotes d'impression pris en charge 8 Pilotes pris en charge 8 Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 62 impression (Windows) 59 Poids, accessoires 11 imprimante 11 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse emplacement 3 Port de télécopie emplacement 3 porte de gauche bourrages, suppression 183 Port LAN emplacement 3 Port RJ-45 emplacement 3 Ports emplacement 3 Ports d'interface emplacement 3 Ports USB numéro de référence 44 port USB activation 72 Port USB emplacement 3 Problèmes d'entraînement du papier résolution 171, 173 Problèmes d’alimentation 234 R Recto verso, copie 78 Recto verso, copie manuelle recto verso, manuel 78 Recto verso manuel Mac 61 Windows 58 Références accessoires 44 bacs à papier 44 cartouches 45 fournitures 44, 45 pièces de rechange 45 Réseau configuration, affichage 154 240 Index configuration, modification 154 nom de l'imprimante, modification 154 Réseau local (LAN) emplacement 3 réseau sans fil dépannage 228 Réseaux adresse IPv4 155 adresse IPv6 155 HP Web Jetadmin 163 masque de sous-réseau 155 passerelle par défaut 155 pris en charge 6 Rétablir les paramètres d'usine 168 Rouleaux nettoyage 177, 211, 217, 224 S Scanner étalonner 209 nettoyage de la vitre 201, 208, 214, 220 Sécurité disque dur crypté 159 Sécurité, paramètres serveur Web intégré HP 149 Sécurité IP 159 serveur d’impression sans fil référence 44 Serveur Web intégré fonctions 142 modification des paramètres réseau 154 modification du nom de l'imprimante 154 ouverture 154 Serveur Web intégré (EWS) attribution de mots de passe 158 connexion réseau 142 Serveur Web intégré HP configuration générale 144 fonctions 142 liste des autres liens 151 modification des paramètres réseau 154 modification du nom de l'imprimante 154 outils de résolution des problèmes 148 ouverture 154 pages d'informations 143 paramètres d'envoi numérique 146 paramètres d'impression 145 paramètres de copie 145 paramètres de numérisation 146 paramètres de sécurité 149 paramètres de télécopie 147 paramètres réseau 149 Services Web HP 149 Services Web HP activation 149 Sites Web assistance clientèle 166 HP Web Jetadmin, téléchargement 163 Solutions professionnelles HP JetAdvantage 131 Sortie, bac emplacement 2 Spécifications électriques et acoustiques 15 Spécifications acoustiques 15 Spécifications électriques 15 Stockage,tâche paramètres Mac 66 Stockage des tâches d'impression 64 Stockage de tâches sous Windows 64 Support d'imprimante numéro de référence 44 Suppression tâches en mémoire 67 Systèmes d'exploitation pris en charge 8 T tâches,en mémoire paramètres Mac 66 Tâches,en mémoire création (Windows) 64 impression 66 suppression 67 Tâches en mémoire création (Mac) 66 FRWW création (Windows) 64 impression 66 suppression 67 TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 155 configuration manuelle des paramètres IPv6 155 téléchargement, Mac 152 Télécopie optimiser pour le texte ou les images 223 problèmes d’alimentation 234 Télécopieur configuration 134 paramètres obligatoires 134, 135 Thème de couleur changer, Windows 204 Transparents impression (Windows) 59 Type de papier sélection (Windows) 59 Types de papier sélection (Mac) 62 U Unité de récupération d'encre bourrages 194 emplacement 3 USB envoi 125 Utilitaire HP 152 V verrouillage formateur 159 Vitesse, optimisation 160 Vitesse, optimiser 160 Vitre, nettoyage 201, 208, 214, 220 FRWW Index 241 242 Index FRWW ">
Lien public mis à jour
Le lien public vers votre chat a été mis à jour.
Caractéristiques clés
- Impression couleur haute qualité
- Fonctions de copie, numérisation et télécopie (selon le modèle)
- Connectivité réseau
- Prise en charge de l'impression mobile
- Chargement facile du papier
- Gestion avancée de la sécurité
Questions fréquemment posées
Ouvrez le bac 1, réglez les guides papier sur la largeur appropriée, puis insérez le papier.
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches, retirez la cartouche vide et insérez la nouvelle cartouche.
Accédez au serveur Web intégré HP (EWS), puis configurez les paramètres d'identification réseau et la fonction d'envoi vers la messagerie.