Samsung AX60R5080WD/EU Air Purifier AX5500 AX60R5080WD Manuel utilisateur

Purificateur d'air
Manuel de l'utilisateur
AX60R5080WD / AX60T5080WF
ꞏꞏ Merci d'avoir acheté ce purificateur d'air Samsung.
ꞏꞏ Avant d'utiliser cet appareil, veuillez lire attentivement le contenu de ce manuel et conservez-le pour pouvoir
vous y reporter par la suite.
Table des matières
Contenu de l'emballage
3
Accessoires / Spécifications de l'appareil
3
Aperçu
4
Aperçu / Généralités
Affichage et touches
Retirer le filtre
Montage du filtre
4
5
6
7
Caractéristiques de fonctionnement
10
Mise sous/hors tension / Contrôle de la vitesse du ventilateur
Mode veille / Fonction marche/arrêt temporisée / Luminosité de l'écran
Activer et désactiver la fonction Wifi / Suppression du rappel de remplacement des filtres / Fonction de
verrouillage
Contrôle de la qualité de l'air
10
11
Nettoyage et entretien
14
Nettoyage de l'extérieur du purificateur d'air
Nettoyage et séchage du filtre
14
15
Application SmartThings
16
Application SmartThings
16
Annexe
Avant de faire une demande de prestation de service
Consignes de sécurité
12
13
20
20
23
Les bons gestes de mise au rebut de cet appareil
(Déchets d'équipements électriques et électroniques)
(Applicable dans les pays qui ont des systèmes de collecte sélective)
Ce marquage sur l'appareil, ses accessoires ou documents, indique que l'appareil et ses accessoires électroniques
(comme chargeur, casque d'écoute, câble USB) ne doivent pas, en fin de vie, être jetés avec les autres déchets
ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques environnementaux et de santé
publique, veuillez séparer vos appareils et accessoires usagés des autres déchets, vous favoriserez ainsi le
recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.
Les particuliers contacteront le détaillant auprès duquel ils ont acheté cet appareil, ou le bureau de la collectivité locale,
pour savoir où et comment ils peuvent déposer ces articles pour un recyclage sans danger pour l'environnement.
Les entreprises et particuliers sont invités à contacter leurs fournisseurs et à consulter les conditions de leur
contrat de vente. Cet appareil et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets.
Pour obtenir des informations sur les engagements environnementaux de Samsung et sur les obligations
réglementaires spécifiques au produit (par ex. la réglementation REACH, WEEE, piles), rendez-vous sur : www.
samsung.com/uk/aboutsamsung/sustainability/environment/our-commitment/data/
2
Contenu de l'emballage
Contenu de l'emballage
Accessoires
Filtre 2-en-1 1EA
(Filtre désodorisant +
filtre dépoussiérant)
Préfiltre
1 EA
Manuel de l'utilisateur 1 EA
Spécifications de l'appareil
La taille de l'appareil est basée sur les dimensions maximales. Celles-ci peuvent varier en fonction de la
position de la mesure.
La conception et les caractéristiques de l'appareil sont susceptibles d'être modifiées sans préavis pour
améliorer la qualité.
Nom du modèle
Dimensions
(largeur × hauteur × profondeur)
Zone couverte
AX60R5080WD / AX60T5080WF
360 mm x 783 mm x 293 mm
60 m²
3
Aperçu
Généralités
06
01
02
07
03
08
Aperçu
04
09
10
05
11
12
01 Sortie d'air (haut)
08 Sortie d'air (latérale)
02 Affichage et touches
09 Capteur laser de particules fines (PM)
03 Luminosité de l'écran
10 Détecteur de gaz
04 Porte-filtre
05 Entrée d'air / Face avant
11 Filtre 2-en-1 (filtre désodorisant + filtre
dépoussiérant)
06 Poignée (face arrière)
12 Préfiltre
07 Support de clé électronique
• Ce modèle est doté d'une connectivité
Wi-Fi intégrée et ne nécessite pas de clé
électronique externe pour utiliser cette
fonction.
4
Affichage et touches
01
02
03
04
05 06 07
Aperçu
08
09
10
11
12
13
01 Vitesse actuelle du ventilateur
12 Touche de réinitialisation de l'éclairage / du filtre
02 Pollution PM10 / PM2,5 / PM1,0 / Concentration / Voyant
de temps
13 Touche qualité de l'air / verrouillage
03 Voyant de la qualité de l'air
04 Voyant de pollution gazeuse
05 Voyant de remplacement du filtre
06 Voyant de fonction Wifi
07 Voyant de verrouillage
08 Touche de mise en marche
09 Touche de vitesse du ventilateur
10 Mode veille / Touche Wifi marche ou arrêt
11 Touche de marche/arrêt temporisée
REMARQUE
•• PM10 : La poussière dans l'air d'un diamètre de 10 μm ou
moins
–– Particules fines d'environ 1/5 du diamètre d'un
cheveu humain
•• PM2,5 : La poussière dans l'air d'un diamètre de 2,5 μm
ou moins
–– Particules fines d'environ 1/20 du diamètre d'un
cheveu humain
•• PM1,0 : La poussière dans l'air d'un diamètre de 1,0 μm
ou moins
–– Particules fines d'environ 1/50 du diamètre d'un
cheveu humain
* Diamètre d'un cheveu humain : 50 à 70 μm
Bixby est le nom d'une solution d'IA de Samsung et vous permet de contrôler l'appareil avec la voix. Afin
d'utiliser la fonction de reconnaissance vocale, vous devez relier l'application SmartThings de votre smartphone
à l'appareil. Si l'appareil ne prend pas directement en charge la reconnaissance vocale, vous ne pouvez contrôler
que certaines fonctions à l'aide de Bixby sur votre smartphone Samsung.
REMARQUE
•• Bixby ne prend en charge que certaines langues, et les fonctions prises en charge peuvent varier en fonction de la
zone géographique.
5
Aperçu
Retirer le filtre
Retirez d'abord l'emballage en vinyle lorsque vous utilisez le filtre 2-en-1 pour la première fois ou
que vous les remplacez avec un nouvel ensemble.
ÉTAPE 1 Retirez le panneau avant.
• Appuyez avec vos pouces sur le dessus de
l'appareil et tirez le panneau avant vers
l'avant avec les autres doigts.
Aperçu
ÉTAPE 2 Retirez le préfiltre.
ÉTAPE 3 Libérez le filtre 2-en-1.
• Tournez le porte-filtre 90˚ dans le sens
inverse des aiguilles d'une montre pour le
libérer.
ÉTAPE 4 Retirez le filtre 2-en-1.
ÉTAPE 5 Retirez l'emballage en vinyle du filtre.
6
Montage du filtre
ÉTAPE 1 Posez le filtre 2-en-1.
• Laissez le filtre se loger dans les rainures
au fond.
02
01
• Vérifiez le sens d'insertion avant de poser
le filtre.
Aperçu
ÉTAPE 2 S
écurisez le filtre 2-en-1.
• Tournez le porte-filtre de 90° dans le
sens des aiguilles d'une montre pour le
maintenir en place.
ÉTAPE 3 Posez le préfiltre.
03
02
01
ÉTAPE 4 Posez le panneau avant.
• Insérez d'abord le crochet du panneau dans
la rainure située au bas de l'appareil.
02
01
7
Aperçu
ÉTAPE 5 A
vant d'utiliser un nouveau filtre, réinitialisez
les rappels de remplacement des filtres.
• Appuyez sur la touche d'éclairage [
] et
maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes
ou plus.
Aperçu
REMARQUE
•• L'appareil n'est pas aussi efficace lorsqu'il est utilisé sans filtre.
•• Il est possible que vous remarquiez une odeur subtile provenant d'un filtre neuf lorsque vous utilisez
pour la première fois votre purificateur d'air nouvellement acheté,
–– qui disparaîtra naturellement en un jour environ.
•• Gardez les fenêtres et les portes fermées quand vous le pouvez pendant que l'appareil est en marche.
Aérez régulièrement l'air pour éviter une forte concentration de dioxyde de carbone lorsque vous
gardez la pièce fermée pendant un certain temps. Lorsque le filtre a une odeur faible, une ventilation
régulière permet également de réduire l'odeur.
•• Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz nocif qui ne peut pas être éliminé par le filtre et qui provient
généralement d'une source extérieure.
•• La fréquence de nettoyage et de remplacement des filtres peut varier en fonction de l'environnement
dans lequel il est utilisé.
Conseils pour l'utilisation du filtre 2-en-1
•• Faire fonctionner l'appareil sans filtre peut provoquer un bruit d'air anormal.
Veillez à ce que l'appareil soit utilisé avec le filtre 2-en-1.
•• Dans une pièce où les odeurs persistent, l'utilisation de l'appareil après avoir ventilé la pièce en
premier permet un contrôle plus efficace des odeurs.
–– Le fait de faire fonctionner l'appareil pendant la cuisson d'aliments dégageant une forte odeur
peut provoquer une odeur de filtre désodorisant, et il sera peut-être nécessaire de le remplacer
rapidement.
–– Si vous utilisez l'appareil après qu'il ait été inutilisé pendant 2 semaines ou plus, ou s'il y a une odeur,
effectuez une opération de nettoyage en faisant fonctionner l'appareil dans un espace bien ventilé
à la vitesse élevée du ventilateur pendant 4 heures ou plus, ou faites sécher le filtre au soleil pendant
4 heures ou plus. Cela peut aider à éliminer les odeurs du filtre.
•• Le rappel de remplacement du filtre génère une alerte lorsque la durée maximale de fonctionnement
du filtre a été atteinte, en fonction du temps de fonctionnement de l'appareil.
La fréquence de nettoyage et de remplacement des filtres peut varier en fonction de l'environnement
dans lequel il est utilisé.
•• Ne pas laver le filtre 2-en-1 avec de l'eau. Veillez à ce que le filtre soit éloigné de l'eau lorsque vous
utilisez l'appareil.
8
•• Le cycle de remplacement du filtre 2-en-1 peut être compris entre 6 mois et 1 an, sous réserve que
l'appareil fonctionne 24 heures sur 24, tous les jours.
(Le filtre peut être utilisé plus longtemps lorsque la durée de fonctionnement de l'appareil est plus
courte). La durée de vie des filtres dépend de la qualité de l'air.
La durée de vie du filtre peut être réduite en fonction de l'environnement d'utilisation, de la fréquence
d'utilisation et de la quantité de contaminants adsorbés.
•• Le voyant s'allume pour signaler que le filtre doit être remplacé. Cependant, remplacez-les peu
importe l'état du voyant s'ils sont visuellement sales ou odorants, ou si le débit d'air de sortie ralentit
sensiblement.
Aperçu
•• Le filtre de dépoussiérage est un filtre à haute performance qui élimine les particules fines dans l'air
telles que les matières particulaires (PM) et les particules de fumée de cigarette.
•• Le filtre de désodorisation est un filtre à charbon actif (charbon de bois) de haute performance,
qui contrôle efficacement les odeurs domestiques provenant des toilettes, de la nourriture, etc.
•• Le filtre ne peut plus être utilisé et doit être remplacé s'il commence à sentir lorsque vous utilisez
l'appareil en raison de l'absorption de substances odorantes ou d'une utilisation intensive.
–– Le filtre 2-en-1 est un élément consommable, et même si la période de garantie est gratuite,
le remplacement du filtre en cours d'utilisation sera facturé.
•• Vous pouvez acheter un nouveau filtre de remplacement dans un centre de service Samsung.
9
Caractéristiques de fonctionnement
Mise sous/hors tension
• Appuyez sur la touche de mise en marche. Le purificateur d'air
s'allume avec un son de notification et se met automatiquement
en marche.
–– La préparation du capteur commence au démarrage avec une
indication sur l'écran et se poursuit pendant 12 secondes. La
qualité de l'air est alors indiquée par la couleur et le niveau de
concentration.
–– V
oyant coloré de la qualité de l'air : Niveaux de PM10, PM2,5 et
PM1,0, et affichage de la pollution gazeuse : PM10, PM2,5, PM1,0
Caractéristiques de fonctionnement
Affichage du chargement des capteurs
• L'appareil fonctionne à la dernière vitesse du ventilateur que vous
avez utilisé lorsque vous coupez le courant et le remettez en marche.
Contrôle de la vitesse du ventilateur
Utilisez la touche pour sélectionner l'intensité du flux d'air pour purifier
l'air intérieur.
• Appuyez sur la touche vitesse du ventilateur [
d'une option à l'autre.
] pour passer
–– Chaque fois que vous appuyez sur la touche, la vitesse du
ventilateur change dans l'ordre suivant : Basse → Auto → Haute →
Moyenne → Basse.
• La vitesse du ventilateur est automatiquement ajustée en fonction
des niveaux de particules et d'odeurs qui l'entourent afin que la pièce
reste propre.
10
Mode veille
En mode veille, la chambre est propre, silencieuse et confortable pour
une bonne nuit de sommeil.
• Utilisez le mode veille pour activer uniquement le voyant de mode et
désactiver tous les autres voyants d'affichage.
• Changer la vitesse du ventilateur lorsque le mode veille est actif pour
10 secondes ou plus annulera le mode et l'affichage de la charge du
capteur apparaîtra.
(Voir « Affichage de la charge des capteurs » à la page 10.)
Caractéristiques de fonctionnement
• La fonction de verrouillage devient indisponible lorsque le mode veille
est activé.
Annuler
• Appuyez sur la touche mode veille [
].
ventilateur [
] ou sur la touche vitesse du
Fonction marche/arrêt temporisée
L'appareil s'éteint automatiquement après une durée déterminée.
• Vous pouvez choisir entre 1 heure et 12 heures en appuyant sur la
touche marche/arrêt temporisé [
] lorsque le produit est en
marche. L'heure peut être réglée par heure.
• La mise hors tension est programmée 3 secondes après la sélection
des heures de fonctionnement souhaitées.
Annuler
• Maintenez la touche marche/arrêt temporisé [
] enfoncée
pendant au moins 3 secondes ou appuyez sur la touche marche/arrêt
] pour régler le minuteur à .
temporisé [
Luminosité de l'écran
La qualité de l'air est affichée dans un éclairage coloré agréablement
atténué.
• Il indique le niveau de pollution PM10, PM2,5, PM1,0 ou les gaz, selon
ce qui est le pire.
• Les couleurs ne sont pas applicables lorsque l'appareil est utilisé en
mode veille.
Annuler
• Appuyez sur la touche d'éclairage [
].
11
Caractéristiques de fonctionnement
Activer et désactiver la fonction Wifi
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Wifi.
• Maintenez la touche mode veille [
] enfoncée pendant
3 secondes ou plus pour activer ou désactiver le Wifi.
• Pour utiliser cette fonction, il faut d'abord enregistrer l'appareil
dans l'application Samsung SmartThings. L'icône Wifi s'allume
automatiquement une fois la connexion établie.
–– L'icône Wifi ne s'allume que lorsque l'appareil est connecté
à l'application SmartThings.
–– Pour en savoir plus sur la connexion à l'application SmartThings,
voir la page 16.
Caractéristiques de fonctionnement
Suppression du rappel de remplacement des
filtres
Cette fonction indique quand il faut remplacer le filtre 2-en-1 (filtre
désodorisant + filtre dépoussiérant).
• Si vous entendez un bip et que le voyant de remplacement du filtre
[
] s'allume lorsque l'appareil est utilisé, remplacez le filtre et
appuyez sur la touche d'éclairage [
] pendant 3 secondes ou
plus pour le réinitialiser. Le rappel de remplacement s'éteint après
que [
] clignote deux fois avec le son de notification.
• De la même façon, si le filtre a été remplacé avant l'activation
] pour d'autres raisons, réinitialisez l'état en appuyant sur la
[
touche d'éclairage [
] pour plus de 3 secondes.
• Après avoir réinitialisé le filtre, appuyez sur la touche d'éclairage
] pour réinitialiser également cette fonction.
[
ATTENTION
• Le voyant de changement de filtre peut ne pas fonctionner correctement
si vous continuez à utiliser l'ancien filtre sans le remplacer ou si vous
effectuez le processus de réinitialisation sans filtre.
Fonction de verrouillage
Utilisez cette fonction pour verrouiller toutes les touches et empêcher
l'utilisation involontaire des touches, en particulier par les enfants.
• Maintenez la touche de qualité de l'air [
] enfoncée pendant
3 secondes ou plus pour activer cette fonction, qui verrouille toutes
les touches après un bip.
• Toutes les touches deviennent inaccessibles lorsque la fonction de
verrouillage est activée.
Annuler
• Maintenez la touche de qualité de l'air [
] enfoncée pendant
3 secondes ou plus. La fonction est disponible après un bip sonore.
12
Contrôle de la qualité de l'air
Caractéristiques de fonctionnement
Vous pouvez consulter la qualité de l'air actuelle sur le panneau d'affichage avec la couleur (indiquant les PM10 / PM2,5 /
PM1,0 / pollution gazeuse) et les voyants de niveau de concentration.
•• Par défaut, les voyants de couleur et de niveau PM10 / PM2,5 / PM1,0 reflètent la concentration de PM10.
•• Chaque fois que vous appuyez sur la touche de qualité de l'air [
] l'état actuel est affiché dans l'ordre suivant : PM10 → PM2,5 → PM1,0.
Les niveaux de PM2,5 et PM1,0 sont affichés pendant 10 secondes, avant de passer automatiquement au niveau PM10.
–– La qualité de l'air sera « très mauvaise » lorsque les niveaux de PM2,5 / PM1,0 seront inférieurs à celui de PM10.
Si les niveaux de concentration sont identiques pour tous les groupes de PM, le voyant reflétera le niveau de PM10.
•• Niveaux de qualité de l'air
Niveau de pollution
Très mauvais
Mauvais
Modéré
Bonne
Rouge
Jaune
Vert
Bleu
Niveau PM10
(μg/m³)
151 et plus
81 - 150
31 - 80
30 et en dessous
Niveau PM2,5 / PM1,0
(μg/m³)
76 et plus
36 - 75
16 - 35
15 et en dessous
Niveau de pollution
gazeuse
4
3
2
1
•• Les mesures de PM10, PM2,5 et PM1,0 seront affichées en chiffres allant de 05 à 999.
REMARQUE
•• La concentration de poussière peut varier en fonction des conditions environnementales (par exemple, lorsque l'appareil
se trouve à proximité d'un chantier de construction, d'une route ou d'un canapé en tissu, ou lorsqu'un aspirateur est
utilisé ou que la literie et les vêtements sont disposés à proximité de l'appareil, etc.).
•• Les circonstances suivantes peuvent provoquer des mesures de PM temporairement élevées :
–– Lorsque l'appareil est utilisé à proximité de tapis en fourrure ou utilisé chez les vétérinaires, dans les magasins de
vêtements ou dans d'autres endroits sujets à une forte humidité, à la fumée ou à une infestation
–– Lorsque des humidificateurs, des autocuiseurs électriques, des pulvérisateurs et autres sont utilisés dans la même pièce
–– Lorsque l'appareil est utilisé là où il y a un afflux d'air extérieur avec de la poussière ou d'autres types de pollution
atmosphérique (par exemple, à proximité des systèmes de CVC ou de ventilation du bâtiment, ou des châssis de fenêtre
mal fixés)
•• La lecture de la pollution gazeuse peut être altérée par des articles ménagers odorants tels que les désodorisants,
les déodorants et les détergents.
•• Si vous utilisez plus d'un purificateur d'air dans la même pièce, la concentration de poussière relevée sur chaque appareil
peut ne pas être la même car ceux-ci ont une incidence sur la circulation de l'air. Le relevé de la concentration de
poussière peut varier en fonction du capteur ou de l'appareil utilisé.
•• S'il n'y a pas de changement dans l'intensité du gaz (odeur), cela peut ne pas se refléter dans la lecture de la pollution au
gaz même si vous pouvez clairement le sentir.
•• Les niveaux de PM sur l'écran peuvent différer des prévisions officielles.
•• Les ondes électromagnétiques ou les bruits électriques à proximité peuvent provoquer des lectures temporairement
élevées du niveau de PM.
13
Nettoyage et entretien
Veillez à débrancher la fiche de la prise de courant avant de nettoyer l'appareil.
Nettoyage de l'extérieur du purificateur d'air
•• Humidifiez un chiffon doux à l'eau tiède et essorez-le, puis essuyez l'extérieur de l'appareil avec celui-ci.
•• Essuyez les rainures du panneau avant avec un coton-tige.
•• Si la poussière du panneau avant est trop difficile à nettoyer, retirez le panneau et lavez-le à l'eau.
ATTENTION
•• Ne pas essuyer l'appareil avec un détergent alcalin.
•• Ne pas essuyer la surface de l'appareil avec de l'acide sulfurique, de l'acide chlorhydrique ou des
solvants organiques (diluant, kérosène, acétone, etc.). Ne pas coller d'autocollants sur l'appareil.
Faute de quoi, la surface de l'appareil risque d'être endommagée.
Nettoyage des capteurs
• S'il y a de la poussière ou une substance étrangère
sur un capteur, utilisez un aspirateur pour nettoyer
le capteur et son environnement.
ATTENTION
Nettoyage et entretien
• Ne mettez pas de poussière dans les ouvertures des
capteurs.
14
Nettoyage et séchage du filtre
REMARQUE
•• Pour le démontage/assemblage du filtre, voir les pages 6 et 7.
Nettoyage du pré-filtre
• Selon la quantité de poussière accumulée, il faut
d'abord enlever la poussière avec un aspirateur et
laver doucement le filtre avec un détergent au pH
neutre dilué dans de l'eau tiède.
–– Période de nettoyage : 2 semaines (en cas
d'utilisation 24h/24h de l'appareil)
ATTENTION
• Le nettoyage du pré-filtre par frottement avec une
brosse ou un outil similaire peut endommager les
fibres superfines.
Nettoyage et entretien
Séchage du filtre
• Gardez le filtre à l'ombre jusqu'à ce qu'il soit
complètement sec et à l'abri de la lumière directe
du soleil.
15
Application SmartThings
Pour utiliser l'application SmartThings, connectez l'appareil au réseau en respectant la séquence décrite ci-dessous.
Les images affichées peuvent varier en fonction du modèle de votre smartphone, de la version de votre système
d'exploitation et du fabricant.
Vous devez configurer le point d'accès Wifi uniquement lors de la connexion de l'appareil à un réseau Wifi. Une fois l'appareil
connecté, vous pouvez utiliser l'application SmartThings par Wifi, 3G, LTE ou d'autres réseaux sans fil.
3 Vérification de la connexion Internet
1 V
érification des connexions
d'alimentation
•• Après la connexion au Wifi, vérifiez si votre smartphone
est connecté à Internet.
Vérifiez la connexion de l'appareil avec l'alimentation et le
point d'accès.
2 Configuration et connexion à un
point d'accès Wifi à l'aide de votre
smartphone
REMARQUE
•• Il est possible qu'un pare-feu empêche votre smartphone
de se connecter à Internet. Contactez votre fournisseur de
services Internet pour résoudre le problème.
3 T éléchargement de l'application
SmartThings et enregistrement
de votre compte Samsung
1 Pour connecter l'appareil à un réseau Wifi,
activez le Wifi dans « Paramètres » Wifi»,
puis sélectionnez le point d'accès auquel
vous souhaitez vous connecter
1 Téléchargement de l'application SmartThings
•• Seuls les caractères alphanumériques sont pris en
charge pour les noms des points d'accès sans fil (SSID).
Si un SSID comprend un caractère spécial, renommez-le
avant de vous y connecter.
•• Cet appareil prend en charge le Wifi 2,4 GHz
uniquement.
•• Recherchez «SmartThings» dans le Play Store ou l'App
Store et téléchargez l'application SmartThings sur votre
smartphone.
•• Si l'application SmartThings est déjà installée sur
votre smartphone, mettez-la à jour à la dernière
version.
SmartThings (Samsung Connect)
Samsung Electronics Co., Ltd.
On
Select
REMARQUE
SAMSUNG_2G
SAMSUNG_5G
Application SmartThings
2 Désactivation du « RÉSEAU INTELLIGENT » dans
« Paramètres > Wifi » sur votre smartphone
•• Si le « SMART NETWORK SWITCH » ou le « Adaptive
Wi-Fi » est désactivé, vous ne pouvez pas vous connecter
au réseau. Assurez-vous de désactiver ces fonctions
avant de vous connecter au réseau.
Off
Off
•• Pour les tablettes qui ne sont pas prises en charge par
l'application SmartThings et pour les smartphones
dont la version du système d'exploitation est
antérieure aux versions recommandées, il est
possible que vous ne puissiez pas trouver l'application
SmartThings.
–– Android OS 6.0 ou ultérieur (avec RAM d'au moins
2Go) recommandé.
–– Résolutions d'écran prises en charge : 1280 x 720 (HD),
1920 x 1080 (FHD), 2560 x 1440 (WQHD)
•• L'application SmartThings n'est pas compatible avec
certains appareils Apple, y compris les iPad et certains
smartphones.
–– iPhone 6 ou ultérieur, ou iOS 10.0 ou ultérieur pris en
charge.
REMARQUE
•• La configuration peut varier en fonction du modèle
de votre smartphone, de la version de votre système
d'exploitation et du fabricant.
16
–– Résolutions d'écran prises en charge : 1334x750,
1920x1080
•• L'application SmartThings peut changer sans préavis
afin d'améliorer la convivialité et les performances de
l'appareil.
2 Enregistrement de votre compte Samsung
• Sélection manuelle : Samsung > Purificateur d'air
• Un compte Samsung doit utiliser l'application
SmartThings. Pour créer votre compte Samsung et
vous y connecter, suivez les instructions qui s'affichent
sans l'application SmartThings. Vous n'avez pas besoin
d'installer une application supplémentaire.
• Détection automatique : [Purificateur d'air] Samsung
Air purifier
Auto detect
Select
REMARQUE
• Si vous avez déjà un compte Samsung, connectez-vous
via ce compte. Si votre smartphone est un appareil
Samsung et que vous disposez d'un compte Samsung,
votre smartphone est automatiquement connecté
à votre compte.
• Lorsque le smartphone est fabriqué pour un autre
pays, vous devez vous connecter avec son code pays
lorsque vous créez votre compte Samsung. L'application
SmartThings ne peut pas être utilisée sur certains
smartphones.
1 Sélection de l'appareil pour la connexion
1) Démarrez l'application SmartThings environ une minute
après avoir activé l'appareil à connecter.
A new device has been found.
Add this device to
SmartThings?
Later
Add now
선택
Select
3) Si la fenêtre contextuelle n'apparaît pas, sélectionnez
« + », puis « Ajouter des appareils ».
My Home
My home
Add devices
Select
2 Connexion de l'application SmartThings à votre
appareil
• Suivez les instructions qui s'affichent dans l'application
SmartThings pour connecter votre appareil.
• Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser
l'application SmartThings, sélectionnez le menu
Comment sur l'application.
REMARQUE
Living room >
• Si une fenêtre contextuelle indiquant que l'appareil
est déjà enregistré apparaît pendant la connexion
à votre appareil, obtenez l'autorisation d'un utilisateur
déjà connecté à l'appareil à l'aide de «DEMANDER
L'AUTORISATION», ou créez un nouveau compte via
«ENREGISTRER MON COMPTE» pour connecter un
appareil de façon indépendante.
• Si une erreur liée au pays d'un compte Samsung
survient pendant la connexion à votre appareil,
déconnectez-vous de votre compte Samsung
actuel, puis supprimez tous les appareils qui ont été
connectés précédemment. Ensuite, reconnectez-vous
à votre compte Samsung actuel, puis configurez les
paramètres.
Application SmartThings
2) Une fois l'application SmartThings démarrée,
sélectionnez « AJOUTER MAINTENANT » lorsqu'une
fenêtre contextuelle indiquant qu'un appareil
à connecter a été détecté apparaît.
Never
Select
• Si une fenêtre contextuelle apparaît sur le smartphone lors
de la connexion à votre appareil, ne la sélectionnez pas.
4 Connexion de l'application
SmartThings à votre appareil
Living room >
Samsung
• Si un message d'échec apparaît lorsqu'un appareil est
ajouté, consultez « Configuration et connexion à un point
d'accès Wifi à l'aide de votre smartphone » à la 16.
Il est possible que la connexion échoue temporairement
en raison d'un problème lié à l'emplacement de
l'installation du point d'accès ou d'autres problèmes.
• Si un message apparaît sur l'écran de l'application
SmartThings, suivez les instructions.
Select
Vous pouvez ajouter un appareil auquel vous souhaitez
vous connecter en le choisissant manuellement ou en
sélectionnant « Détection automatique ».
17
Application SmartThings
REMARQUE
•• Les protocoles de sécurité adaptés aux points
d'accès câblés ou sans fil sont les WPA-PSK et
WPA2-PSK. AES est conseillé pour les méthodes
d'authentification. On ne prend pas en charge
les nouvelles spécifications d'authentification
Wifi et les méthodes d'authentification Wifi non
standard.
Communiqué sur les logiciels libres
•• Le protocole de communication IEEE802.11
b/g/n (2,4 GHz) est pris en charge par l'appareil.
(Samsung recommande l'utilisation de la norme
IEEE802.11n.)
Il est également possible d'obtenir le code source
complet correspondant sur un support physique tel
qu'un CD-ROM ; des frais minimes seront exigés.
•• Si votre fournisseur de services Internet
a enregistré l'adresse MAC (un numéro
d'identification unique) de votre PC ou modem
de façon permanente, il se peut que votre
appareil ne puisse pas être connecté à Internet.
Contactez votre fournisseur de services Internet
et demandez comment connecter des appareils
autres que votre PC (tels qu'un climatiseur ou
un purificateur d'air) à Internet.
Application SmartThings
18
Le logiciel inclus dans cet appareil contient des
logiciels libres. Vous pouvez obtenir le code
source complet correspondant pendant une
période de trois ans après la dernière expédition
de cet appareil en envoyant un courriel
à mailto:[email protected].
Le site, http://opensource.samsung.com/
opensource/SMART_AT_051/seq/0, mène à la
page de téléchargement du code source mis
à disposition et aux informations relatives à la
licence open source de cet appareil. Cette offre
est valide pour toute personne qui reçoit cette
information.
Contrôle du purificateur d'air via l'application SmartThings
Contrôlez intelligemment votre purificateur d'air à l'aide de l'application SmartThings.
Catégories
Fonction
Description
Vérifiez la propreté de l'air ambiant.
Qualité de l'air
ambiant
• Appuyez sur l'icône
propreté des gaz.
pour afficher les niveaux de PM10 / PM2,5 / PM1,0 et la
• Certaines de ces options ne sont peut-être pas disponibles sur votre purificateur d'air.
• Les modèles qui utilisent les clefs électroniques ne prennent pas en charge l'affichage
du niveau de pollution PM1,0.
Contrôle
Vous pouvez accéder aux informations sur la qualité de l'air pour votre région.
Qualité de l'air
extérieur
• Appuyez sur l'icône
pour afficher les informations détaillées sur la qualité de l'air
pour la région que vous avez indiquée dans les paramètres.
• Indiquez votre région dans les paramètres pour visualiser les informations sur la
qualité de l'air extérieur.
Alimentation
Mettez votre purificateur d'air en marche ou arrêtez-le.
Contrôle de
la vitesse du
ventilateur
Choisissez la vitesse du ventilateur que vous désirez.
Réglez les heures de marche/arrêt programmées.
• Mettre en place les heures de marche/arrêt programmées.
• Vous ne pouvez pas fixer la même heure pour les heures de mise en marche et d'arrêt.
Marche/arrêt
temporisé
• Lorsque vous réglez une heure de mise en marche/arrêt temporisée, aucune
indication de mise en marche/arrêt temporisée ne s'affiche sur l'écran de votre
purificateur d'air.
Contrôle
Fonctions
opérationnelles
Application SmartThings
• Une fois que la durée de marche/arrêt est réglée, elle persiste même si vous
débranchez et branchez le câble d'alimentation de votre purificateur d'air.
Appuyez sur les touches des différentes fonctions supplémentaires que vous souhaitez
exécuter.
• Certaines de ces options ne sont peut-être pas disponibles sur votre purificateur d'air.
Vérifiez les réglages de la région, de l'éclairage, de la mise en sourdine ou du filtre.
• Votre panneau d'affichage indiquera les informations sur la qualité de l'air extérieur
de la nouvelle région.
paramètres
• Vous pouvez vérifier la durée de remplacement du filtre et réinitialiser le rappel de
remplacement du filtre en utilisant Info Filtre.
De plus, vous pouvez consulter les informations sur le remplacement du filtre.
• Certaines de ces options ne sont peut-être pas disponibles sur votre purificateur d'air.
Aide
Vous trouverez ici des éléments utiles pour vous aider à comprendre les informations et
les termes relatifs à l'air.
Voir ou ouvrir la version, le guide, le manuel, le magasin, l'autodiagnostic, et le service
Informations sur
d'assistance.
l'appareil
• Certaines de ces options ne sont peut-être pas disponibles sur votre purificateur d'air.
19
Avant de faire une demande de prestation de service
Vérifiez les facteurs suivants avant de faire une demande de service auprès du Centre de services.
Fonctionnement
Le purificateur d'air ne fonctionne pas.
Bruit
Le purificateur d'air produit des sons étranges.
Odeurs
Le purificateur d'air a une odeur étrange.
• Vérifiez l'alimentation électrique et remettez le purificateur d'air
en marche.
• Vérifiez que la prise de courant est bien branchée, puis remettez
le purificateur d'air en marche.
Essayez une autre prise de courant si celui-ci ne fonctionne
toujours pas.
• Assurez-vous que le panneau frontal est correctement fermé.
• L'appareil peut faire du bruit si vous le déplacez pendant le
fonctionnement. Coupez l'alimentation électrique avant de
déplacer l'appareil.
• Les odeurs produites dans votre maison peuvent saturer le filtre si
vous l'utilisez longtemps dans un espace fermé, car le purificateur
d'air aspire et fait circuler l'air intérieur.
– Retirez le pré-filtre 2-en-1. Voyez si un d'entre eux sent
mauvais et nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire.
Le remplacement du filtre vous sera facturé, peu importe la
garantie restante.
– Ouvrez les portes et les fenêtres, puis faites fonctionner
l'appareil pendant 3 à 4 heures.
– Lorsque vous grillez ou faites frire des ingrédients alimentaires
tels que le poisson et la viande, aérez bien la pièce et faites
fonctionner le purificateur d'air une fois que les odeurs sont
suffisamment éliminées.
• Le filtre est une source d'odeurs lorsque vous utilisez l'appareil
avec des désodorisants, des diffuseurs, des bougies parfumées
ou des appareils de nettoyage, ou dans une pièce récemment
meublée (par exemple, nouvelle peinture ou papier peint).
– Faites fonctionner l'appareil en ventilant la pièce jusqu'à ce que
les odeurs soient complètement éliminées.
Annexe
• Le fait de faire fonctionner votre purificateur d'air dans une
pièce constamment humide ou de l'exposer à l'humidité d'un
humidificateur peut faire en sorte que le filtre sente au bout d'un
certain temps.
– Si le filtre dégage une odeur due à l'humidité, séchez-le bien au
soleil avant de le réutiliser.
20
Propreté
Le voyant de couleur de propreté est continuellement allumé
en rouge. (Les indications de propreté sont étranges).
• Vérifiez que les capteurs ne contiennent pas de corps étrangers et
nettoyez-les si besoin est.
• En hiver, la première installation et la première utilisation de
l'appareil peu après la livraison peuvent faire que le niveau de
pollution atteigne 999 μg/m³ avec le voyant allumé en rouge.
Ceci est un problème temporaire qui survient lorsqu'un
changement de température important dû à l'exposition
extérieure provoque de la condensation à l'intérieur de l'appareil.
Ne vous alarmez pas dans ce cas et continuez à utiliser l'appareil.
Le statut sera effacé après 1 à 2 heures de fonctionnement.
• Le voyant s'allume en rouge en réaction aux changements du
niveau d'odeur à l'intérieur de la maison dus à la cuisson ou à la
ventilation. Dans ce cas, aérez la pièce pendant 1 à 2 heures.
• Débranchez la prise de courant, puis remettez-la en place après
une minute. (Pour réinitialiser le capteur)
• Si le voyant reste rouge même après avoir suivi toutes les
instructions et solutions fournies, il se peut que ce soit un
problème de capteur. Dans ce cas-là, veuillez vous adresser
à votre centre de services Samsung local.
• Lorsque des humidificateurs, des autocuiseurs électriques, des
pulvérisateurs et autres sont utilisés dans la même pièce, le niveau
de pollution peut être mesuré comme étant mauvais.
La vitesse du ventilateur ne change pas en fonction de la
propreté.
• Réglez la vitesse du ventilateur à auto. La vitesse du ventilateur ne
change pas automatiquement lorsqu'il est réglé sur faible, moyen
ou élevé, et lorsque le mode veille est activé.
Les valeurs de concentration des PM10, PM2,5, PM1,0 ne
changent pas par rapport au niveau Bon (05).
Annexe
• Cela peut se produire lorsque la pièce est correctement scellée et
que l'air est propre.
Pour vérifier si le capteur fonctionne, testez-le en déchirant du
papier près du capteur et/ou frottez-les pour créer un peu de
poussière. Cela provoquera une modification des niveaux de
particules si le capteur fonctionne correctement.
– Dépoussiérer ou nettoyer la pièce n'entraîne pas
nécessairement un retour de signaux du capteur si les
particules de poussière sont plus grandes que PM10,
alors qu'elles sont encore filtrées et éliminées de l'air.
21
Avant de faire une demande de prestation de service
Affichage
Les valeurs de concentration PM10, PM2,5, PM1,0 sont les
mêmes en permanence.
• Il se peut que, lorsque l'air est propre, vous ne voyiez pas
de différence entre les niveaux de PM10, PM2,5 et PM1,0.
Pour vérifier si le capteur fonctionne, testez-le en déchirant du
papier près du capteur et/ou frottez-les pour créer un peu de
poussière. Cela provoquera une modification des niveaux de
particules si le capteur fonctionne correctement.
Le voyant de remplacement du filtre est toujours allumé.
• Après avoir remplacé le filtre, appuyez sur la touche [Lighting]
(éclairage) et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes ou
plus pour réinitialiser le rappel de remplacement du filtre.
Des indications étranges apparaissent sur l'écran.
• Si l'une de ces indications
, , ,
apparaissent,
contactez un centre de services Samsung.
Circulation d'air
Il semble que le ventilateur ne fasse pas circuler l'air
uniformément.
• Le purificateur d'air est conçu pour envoyer l'air pur vers le haut
afin qu'il circule efficacement. Étant donné que l'air circule dans le
sens des aiguilles d'une montre, vous constaterez peut-être que la
sortie sur la droite est relativement plus forte, et plus faible sur la
gauche.
Annexe
22
Consignes de sécurité
Ces mesures de sécurité visent à assurer la sécurité du propriétaire et à prévenir les dommages matériels.
Veuillez donc lire attentivement ce manuel avant d'utiliser votre appareil.
AVERTISSEMENT
Dangers ou pratiques dangereuses risquant d'entraîner des blessures graves, voire mortelles.
ATTENTION
Tout risque ou pratique dangereuse est susceptible de provoquer des blessures personnelles d'ordre
mineur ou des dommages matériels.
Suivre les instructions.
Ne PAS tenter.
Vérifiez que l'appareil est mis à la terre pour éviter des chocs électriques.
Débrancher la fiche d'alimentation électrique de la prise murale.
Ne PAS démonter.
POUR L'INSTALLATION
AVERTISSEMENT
Branchez uniquement sur une prise qui peut fournir
la tension d'alimentation nominale. Ne pas utiliser la
prise avec d'autres appareils. Ne pas rallonger le câble
d'alimentation.
• L'utilisation d'une multiprise avec d'autres appareils ou
la prolongation du câble d'alimentation peut provoquer
une électrocution ou un incendie.
• L'utilisation d'un convertisseur de tension peut
provoquer une électrocution ou un incendie.
• Une tension, une fréquence et/ou un courant nominal
non conforme peuvent provoquer une électrocution ou
un incendie.
Le purificateur d'air ne doit pas être installé près d'une source de chaleur et d'objets inflammables, ni dans des
endroits très humides ou poussiéreux. L'appareil ne doit pas être exposé au pétrole, au gaz, à la lumière
directe du soleil et à l'eau.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
ATTENTION
Annexe
Lors de l'installation de l'appareil, assurez-vous que la fiche d'alimentation peut être facilement retirée
si besoin est.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie dû à une fuite électrique.
Installez cet appareil sur un sol solide et plat.
•• Respectez les consignes afin d'éviter les vibrations et le bruit excessifs ainsi que les éventuels
problèmes de fonctionnement.
23
Consignes de sécurité
Maintenez une distance de sécurité
par rapport aux objets environnants.
• Dégagement de chaque côté : au moins
60 cm et au moins 25 cm à l'avant
• L'espace est nécessaire pour assurer
une entrée d'air efficace et une bonne
purification.
• Assurez-vous que l'entrée et la sortie ne
sont pas couvertes.
Assurez-vous que le câble d'alimentation n'est pas écrasé sous l'appareil.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
POUR L'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE
AVERTISSEMENT
Annexe
Un chiffon sec doit être utilisé pour essuyer la fiche d'alimentation et la zone de contact
afin de les protéger de la poussière, de l'eau et d'autres substances indésirables.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Vérifiez la position de la fiche d'alimentation lorsque vous la branchez à une prise de courant.
•• Si le câble est suspendu au-dessus de la prise, les fils intérieurs risquent d'être
endommagés, ce qui peut entraîner une électrocution ou un incendie.
Veuillez vous adresser à votre centre de service Samsung local si la prise ou le câble
d'alimentation est endommagé.
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien insérée dans la prise de courant.
Ne l'utilisez pas lorsque la fiche ou le câble est endommagé.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Pour débrancher le câble d'alimentation, tirez-le par la prise. Ne tirez pas sur le câble
d'alimentation même.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Ne pas plier, tirer, tordre ou attacher le câble
d'alimentation. Évitez de le suspendre à un
objet métallique ou d'y placer un objet lourd.
Ne mettez pas le câble entre les objets ou
derrière le purificateur d'air.
• Respectez les consignes pour éviter une
électrocution ou un incendie.
24
ATTENTION
Retirez la fiche d'alimentation de votre purificateur d'air lorsqu'il n'est pas utilisé
pendant un certain temps et pendant un orage.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
L'installation de l'appareil doit être effectuée par le personnel de service officiel
de Samsung ou par un technicien local certifié afin d'éviter d'endommager le câble
d'alimentation ou la prise, ce qui peut être dangereux.
Débranchez le purificateur d'air de la source d'alimentation avant de le nettoyer ou de
le réparer.
UTILISATION
AVERTISSEMENT
Si cet appareil est exposé à l'eau, débranchez-le immédiatement de la source
d'alimentation et contactez votre centre de service Samsung local.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Si vous constatez un bruit, une odeur de brûlé ou de la fumée provenant de l'appareil,
cessez immédiatement de l'utiliser et contactez votre centre de service Samsung local.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Ne touchez pas le purificateur d'air et n'essayez pas de le débrancher en cas de fuite
de gaz à proximité. Aérez immédiatement la pièce et contactez votre prestataire ou un
technicien agréé pour obtenir des conseils.
•• Ne mettez pas le ventilateur en marche.
•• Une étincelle peut provoquer une explosion ou un incendie.
Ne retirez pas la fiche d'alimentation pendant que le purificateur d'air fonctionne.
•• Cela peut provoquer une étincelle lors du rebranchement de la fiche, pouvant provoquer
une explosion ou un incendie.
Veuillez vous adresser à votre centre de service Samsung local lorsque vous avez besoin
d'un service de réparation.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Ne pas manipuler le câble d'alimentation avec des
mains humides ou mouillées.
Annexe
• Respectez les consignes pour éviter une
électrocution ou un incendie.
25
Consignes de sécurité
N'utilisez pas de force sur le purificateur d'air
et ne le tirez pas.
• Respectez les consignes pour éviter tout
incendie, défaillance ou blessure.
Conservez l'emballage plastique hors de portée des enfants ou jetez-le conformément
à la loi.
•• Respectez les consignes afin de protéger les enfants contre un risque de suffocation.
Ne pas insérer votre doigt ou d'autres objets dans l'entrée ou la sortie d'air.
•• Prenez grand soin de protéger les enfants contre les blessures.
Ne pas poser d'objets à proximité du
purificateur d'air, car les enfants pourraient
l'utiliser pour grimper sur celui-ci.
• Respectez les consignes pour éviter les
blessures dues à un renversement ou à une
chute.
Annexe
Si la zone de la prise de courant a été en contact avec de l'eau, séchez-la complètement
avant d'utiliser à nouveau le purificateur d'air.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
Ne pas insérer d'objets métalliques ou similaires à l'intérieur du purificateur d'air.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou blessure.
Ne pas poser d'objets lourds sur le purificateur d'air.
•• Respectez les consignes pour éviter une défaillance ou bruit.
Si l'un des composants électriques à l'intérieur du purificateur d'air a été en contact avec
du liquide ou de l'eau, débranchez l'appareil de la source d'alimentation et adressez-vous
au centre de service Samsung local.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
N'essayez PAS de réparer ou modifier l'appareil.
•• Utilisez uniquement le fusible standard.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution, défaillance ou blessure.
26
ATTENTION
Gardez votre purificateur d'air au moins à 2 mètres d'une télévision ou autre équipement audio/visuel.
•• Ils peuvent être affectés par des interférences vidéo ou audio.
Prévoyez suffisamment d'espace autour du purificateur d'air lors de son fonctionnement.
•• Dégagement de chaque côté : au moins 60 cm et au moins 25 cm à l'avant
•• Votre purificateur d'air est conçu pour aspirer l'air par l'entrée avant pour le purifier. Gardez la zone
autour de l'entrée libre et assurez-vous que l'entrée et la sortie ne sont pas couvertes par des rideaux
ou autres.
Ne montez pas sur l'appareil et ne posez pas d'autres objets dessus (linge, bougies, cigarettes allumées,
assiettes, médicaments, objets en métal, désodorisants, etc.).
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution, défaillance ou blessure.
Ne pas incliner ou retourner le purificateur d'air lorsque la fiche d'alimentation est branchée à la prise
de courant.
•• Respectez les consignes pour éviter une défaillance ou feu.
N'utilisez pas d'insectifuges ou autres produits en aérosol sur le purificateur d'air.
•• Ils peuvent être nocifs et provoquer des chocs électriques, des incendies ou des défaillances.
N'immergez pas le purificateur d'air.
•• Respectez les consignes pour éviter une défaillance.
Ne pas manipuler l'appareil avec les mains mouillées.
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et par des personnes ayant des capacités
physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience et de connaissances si elles
ont reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et
comprennent les dangers impliqués. Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Le nettoyage et
l'entretien par l'utilisateur ne doit pas être fait par des enfants sans surveillance.
NETTOYAGE
AVERTISSEMENT
Ne pas utiliser d'eau, de benzène, de diluant, d'alcool, d'acétone ou de substances similaires
directement sur l'appareil.
•• Respectez les consignes pour éviter la décoloration ou la déformation de l'appareil, les chocs
électriques ou le feu.
Débranchez l'appareil de la source d'alimentation lors du nettoyage. Attendez que le ventilateur se soit
complètement arrêté avant de nettoyer.
Annexe
•• Respectez les consignes pour éviter une électrocution ou un incendie.
ATTENTION
Veillez à débrancher la fiche de la prise de courant avant de nettoyer l'appareil.
27
QUESTIONS OU COMMENTAIRES ?
PAYS
APPELEZ
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0330 SAMSUNG (7267864)
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800-SAMSUNG (800.7267864)
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ESPAGNE
91 175 00 15
www.samsung.com/es/support
PORTUGAL
808 207 267
www.samsung.com/pt/support
LUXEMBURG
261 03 710
www.samsung.com/be_fr/support
PAYS-BAS
088 90 90 100
www.samsung.com/nl/support
02-201-24-18
www.samsung.com/be/support (Hollandais)
www.samsung.com/be_fr/support (Français)
NORVÈGE
21629099
www.samsung.com/no/support
DANEMARK
707 019 70
www.samsung.com/dk/support
FINLANDE
030-6227 515
www.samsung.com/fi/support
SUÈDE
0771 726 786
www.samsung.com/se/support
POLOGNE
801-172-678* lub +48 22 607-93-33*
Specjalistyczna infolinia do obsługi zapytań dotyczących telefonów komórkowych:
801-672-678*
* (opłata według taryfy operatora)
http://www.samsung.com/pl/support/
HONGRIE
0680SAMSUNG (0680-726-7864)
www.samsung.com/hu/support
AUTRICHE
0800 72 67 864 (0800-SAMSUNG)
www.samsung.com/at/support
SUISSE
0800 726 78 64 (0800-SAMSUNG)
www.samsung.com/ch/support (Allemand)
www.samsung.com/ch_fr/support (Français)
RÉPUBLIQUE
TCHÈQUE
800 - SAMSUNG (800-726786)
www.samsung.com/cz/support
SLOVAQUIE
0800 - SAMSUNG (0800-726 786)
www.samsung.com/sk/support
CROATIE
072 726 786
www.samsung.com/hr/support
BOSNIE
055 233 999
www.samsung.com/support
MONTÉNÉGRO
020 405 888
www.samsung.com/support
SLOVÉNIE
080 697 267 (brezplačna številka)
www.samsung.com/si/support
www.samsung.com/rs/support
BELGIQUE
SERBIE
011 321 6899
ALBANIE
045 620 202
www.samsung.com/al/support
BULGARIE
*3000 Цена в мрежата
0800 111 31 , Безплатна телефонна линия
www.samsung.com/bg/support
ROMANIE
*8000 (apel in retea)
08008-726-78-64 (08008-SAMSUNG) Apel GRATUIT
Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne
contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.
www.samsung.com/ro/support
CHYPRE
8009 4000 uniquement ligne fixe, gratuit
GRÈCE
80111-SAMSUNG (80111 726 7864) seulement depuis un fixe
(+30) 210 6897691 depuis un mobile comme depuis un fixe
www.samsung.com/gr/support
LITUANIE
8-800-77777
www.samsung.com/lt/support
LETTONIE
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ESTONIE
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