QSC CMS-5000 Guide de démarrage rapide

Serveur multimédia cinéma
Guide de mise en route rapide
Cinema Media Server CMS-5000
TD-001577-03-B
*TD-001577-03*
EXPLICATION DES TERMES ET DES SYMBOLES
La mention « AVERTISSEMENT ! » indique des instructions concernant la sécurité personnelle. Risque de blessures ou de mort si les instructions ne
sont pas suivies.
La mention « ATTENTION ! » indique des instructions concernant des dégâts possibles pour le matériel. Risque de dégâts matériels non couverts
par la garantie si ces instructions ne sont pas suivies.
La mention « IMPORTANT ! » indique des instructions ou des informations vitales à l’exécution de la procédure.
La mention « REMARQUE » indique des informations utiles supplémentaires.
L’éclair fléché situé dans un triangle a pour objet de signaler à l’utilisateur la présence d’une tension « dangereuse » non isolée dans le
boîtier du produit suffisante pour présenter un risque d’électrocution pour l’homme.
Le point d’exclamation dans un triangle équilatéral a pour objet de signaler à l’utilisateur la présence de consignes de sécurité et
d’instructions importantes d’utilisation et de maintenance dans ce manuel.
CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
AVERTISSEMENT ! : POUR ÉCARTER LES RISQUES D’INCENDIE ET D’ÉLECTROCUTION, NE PAS
EXPOSER CE MATÉRIEL À LA PLUIE OU L’HUMIDITÉ.
Température ambiante de fonctionnement élevée – La température ambiante de fonctionnement de
l’environnement d’installation peut être supérieure à la température ambiante. Il faut veiller à ce que
la plage de température de fonctionnement maximum (-0 à 50 °C) ne soit pas dépassée. Débit d’air
réduit – L’installation de l’équipement doit être telle que le débit d’air requis pour le fonctionnement
sûr de l’équipement ne soit pas compromis.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Lire ces instructions.
Conserver ces instructions.
Respecter tous les avertissements.
Suivre toutes les instructions.
Ne pas utiliser cet appareil près de l’eau.
Ne pas plonger l’appareil dans de l’eau ou un autre liquide.
Ne pas utiliser de spray aérosol, nettoyant, désinfectant ou fumigant sur, près ou dans l’appareil.
Nettoyer uniquement avec un chiffon sec.
Ne pas bloquer les bouches d’aération. Installer conformément aux instructions du fabricant.
Garder propres toutes les bouches d’aération (poussières et autres particules).
N’installer à proximité d’aucune source de chaleur comme des radiateurs, des registres de chaleur, des poêles ou d’autres appareils
(y compris des amplis) qui dégagent de la chaleur.
Utiliser uniquement les accessoires spécifiés par le fabricant.
Confier toutes les réparations à un personnel qualifié. Une réparation s’impose lorsque l’appareil a été endommagé d’une manière
quelconque, par exemple déversement de liquide ou chute d’objets sur ou à l’intérieur de l’appareil, exposition de l’appareil à la pluie
ou l’humidité, fonctionnement anormal ou chute de l’appareil.
Respecter tous les codes locaux applicables.
Consulter un technicien professionnel diplômé en cas de doute ou de question concernant l’installation physique de l’équipement.
TD-001577-03-B
2
Maintenance et réparation
AVERTISSEMENT ! : Les technologies de pointe, par ex. l’utilisation de matériel moderne et
d’électronique puissante, exigent une maintenance et des méthodes de réparation spécialement
adaptées. Pour éviter le risque de dommages ultérieurs à l’appareil, de blessures et/ou la création
de dangers supplémentaires, tout le travail de maintenance ou de réparation de l’appareil devra
être uniquement confié à un centre de réparation QSC ou un distributeur international agréé par
QSC. QSC n’est pas responsable de blessures, préjudices ou dommages résultant du manquement
du client, propriétaire ou utilisateur de l’appareil à faciliter ces réparations.
AVERTISSEMENT RELATIF AUX PILES AU LITHIUM
AVERTISSEMENT ! : CET APPAREIL CONTIENT UNE PILE AU LITHIUM NON RECHARGEABLE.
LE LITHIUM EST CONSIDÉRÉ EN CALIFORNIE COMME UN PRODUIT CHIMIQUE CAUSANT DES
CANCERS OU DES MALFORMATIONS À LA NAISSANCE. LA PILE AU LITHIUM NON RECHARGEABLE
CONTENUE DANS L’APPAREIL RISQUE D’EXPLOSER SI ELLE EST EXPOSÉE À DES FLAMMES OU
UNE CHALEUR EXTRÊME. NE PAS COURT-CIRCUITER LA PILE. NE PAS ESSAYER DE RECHARGER
LA PILE AU LITHIUM NON RECHARGEABLE. RISQUE D’EXPLOSION SI LA PILE EST REMPLACÉE
PAR UNE PILE DU TYPE INCORRECT. LE REMPLACEMENT DE LA PILE EST INTERDIT !
Déclaration FCC
REMARQUE : Suite à des tests, cet appareil s’est avéré conforme aux limites d’un appareil numérique de classe B, dans le
cadre de la section 15 des règlements de la FCC.
Ces limites visent à fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet appareil produit,
utilise et peut rayonner une énergie haute fréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il risque d’interférer avec
les communications radio. Toutefois, il n’est pas possible de garantir l’absence d’interférences dans une installation particulière. Si cet équipement
provoque des interférences nuisibles à la réception radiophonique ou télévisuelle, ce qui peut être déterminé par la mise en marche et l’arrêt de
l’appareil, nous recommandons à l’utilisateur d’essayer de corriger ces interférences en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes :
•
•
•
•
Réorientation ou déplacement de l’antenne réceptrice.
Éloignement de l’appareil par rapport au récepteur.
Branchement de l’appareil sur une prise secteur appartenant à un autre circuit que celui du récepteur.
Sollicitation de l’assistance du revendeur ou d’un spécialiste radio/TV.
Certification de sécurité DCI/FIPS
Le CMS-5000 est un appareil certifié FIPS-140-2. Il contient des dispositifs et des clés cryptographiques, et il doit être manipulé correctement en
cours d’utilisation et lors de sa mise hors service. L’utilisateur du CMS-5000 est classifié par FIPS comme un « responsable cryptographique » et
il est responsable de mettre et maintenir le système de projecteur en un mode FIPS approuvé. À ce titre, vous acceptez de respecter les directives
suivantes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Ne pas essayer de démonter ou de désosser l’appareil. Toute tentative d’accès aux modules enceints dans l’environnement sécurisé peut se
solder par une perte de fonctionnalité et annulera la garantie.
S’assurer qu’au moins deux sceaux inviolables sont présents sur le module de sécurité du CMS-5000. Toute tentative d’enlèvement,
modification ou remplacement des sceaux sur l’enceinte sécurisée du CMS-5000 annulera la garantie.
L’utilisateur est responsable de modifier les mots de passe standard définis par l’usine.
L’utilisateur est responsable de la protection des clés (KDM) et des mots de passe utilisés pour accéder au CMS-5000.
S’assurer qu’au moins un sceau inviolable est apposé à la surface entre le CMS-5000 et le corps du projecteur.
Effectuer ou surveiller l’appariement entre le CMS-5000 et le projecteur.
À la fin de la vie utile de l’appareil, effectuer ou contrôler le retrait physique de la batterie en débranchant celle-ci de la carte de circuits
imprimés. La batterie et le CMS-5000 doivent être mis au rebut conformément à la législation locale ou nationale.
TD-001577-03-B
3
Informations relatives à la fin de vie du produit
Ce produit a été conçu et construit par QSC pour fournir de nombreuses années de service et nous prenons l’engagement de vous offrir un support
technique de haute qualité. À la fin de sa vie utile, il doit être mis au rebut conformément à la législation locale ou nationale.
DÉCLARATION RoHS
Le QSC Cinema Media Server CMS-5000 est conforme à la directive européenne 2015/863/UE.
Le QSC Cinema Media Server CMS-5000 est conforme aux directives « RoHS Chine », conformément à GB/T26572. Le tableau suivant est fourni
pour une utilisation du produit en Chine et sur ses territoires :
QSC CMS-5000 系列,
有毒有害物质或元素
(substances et éléments toxiques ou dangereux)
多溴二苯醚
(PBDE)
多溴联苯
(PBB)
六价铬
(Cr(vi))
镉
(Cd)
汞
(Hg)
铅
(Pb)
O
O
O
O
O
X
O
O
O
O
O
X
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。(Ce tableau a été préparé conformément à l’exigence SJ/T 11364.)
部件名称
(nom de pièce)
电路板组件
(cartes de circuits
imprimés)
机壳装配件
(châssis)
O : 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
O : indique que la concentration de la substance dans tous les matériaux homogènes de la pièce est inférieure au seuil pertinent spécifié dans GB/T 26572.
X : 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
X : indique que la concentration de la substance dans un matériau homogène minimum est supérieure au seuil pertinent spécifié dans GB/T 26572.
（目前由于技术或经济的原因暂时无法实现替代或减量化) (Le remplacement et la réduction du contenu sont actuellement impossibles
pour une raison technique ou économique.)
Garantie
Pour une copie de la garantie limitée QSC, consultez le site web QSC : www.qsc.com
Enregistrement du CMS-5000
Pour enregistrer votre produit :
1.
2.
3.
Allez sur le site web QSC www.qsc.com et recherchez « registration ».
Cliquez sur « Product Registration (Cinema) ».
Remplissez le formulaire d’enregistrement du produit.
TD-001577-03-B
4
Contenu
1
CMS-5000
Avec l’option « stockage » et l’option « panneau avant »
2
1
1
1
ÉTIQUETTE,
INVIOLABILITÉ
LB‑004118
CMS-5000
Guide de sécurité
TD‑001589
CMS-5000
Guide de mise en
route rapide TD‑001577
QSC Garantie
TD‑000453
Introduction
Le serveur multimédia cinéma CMS-5000 innovant prend en charge le décodage JPEG-2000 d’images High Frame Rate (HFR) 4K et 2K avec
stockage à semi-conducteurs avancé. Outre un port eSATA et des ports Ethernet 1 Go, le CMS-5000 inclut deux ports USB 3.0 et un port Ethernet
10 Go pour permettre l’ingestion accélérée du contenu. Le CMS-5000 prend en charge les formats audio immersifs avec rendu de 64 canaux
maximum (DTS:X™) et transmission de contenu bitstream audio immersif (y compris Dolby Atmos®) aux OMB. Le CMS-5000 peut être
directement mis en interface avec Q-SYS, la plateforme réseau de QSC pour une intégration du son, des images et des commandes.
Caractéristiques du panneau avant
REMARQUE :
La figure 1 ne montre pas les options de trous de fixation pour mettre en valeur la section des connecteurs.
REMARQUE : À la mise sous tension, le voyant PWR s’allume et le voyant RDY est éteint. Durant l’initialisation du CMS, tous les
voyants clignotent, sauf PWR. Une fois que le voyant RDY est allumé et ne clignote plus, les voyants fonctionnent comme indiqué
ci-dessous. Des informations supplémentaires sur l’état des voyants durant l’initialisation et les test sont disponibles dans le manuel
d’utilisation du CMS-5000.
1
2
3
4
5
6
7
9
10 11
12 13 14 15
16
17
18
19
{
{
{
{
8
20
21
— Figure 1 —
1.
2.
3.
4.
Voyants DRIVE STATUS 1-4 – Le bleu indique une activité sur les lecteurs SSD installés.
Voyant INGEST – Le bleu indique un balayage DCP ou une ingestion active à partir d’un lecteur eSATA ou USB, ou sur le réseau.
eSATA – Permet l’ingestion de DCP sur des lecteurs SSD RAID directement à partir d’un disque dur.
ETH A et ETH B (COMMANDE/DONNÉES) – Utilisez ces RJ45 pour un branchement sur un réseau Ethernet 10/100 ou 1G afin de permettre
l’exécution de fonctions de commande et de contrôle. Utilisez le réseau Ethernet pour brancher le CMS-5000 sur les appareils suivants :
• TMS
• Réseau de commande Q-SYS
• Émetteur de sous-titrage
• Processeur de cinéma (automatisation)
• Autres appareils à commande Ethernet
TD-001577-03-B
5
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
AUX IN 1-4 – Quatre entrées numériques AES auxiliaires sont fournies pour un autre contenu audio.
AES CH 1-8 et AES CH 9-16 – Dans les installations sans Q-SYS, ces sorties numériques incluent les principaux canaux 5.1/7.1
(L,C,R,LS,RS,BL,BR et Lfe (Sub)), les pistes HI et VI, et elles peuvent inclure jusqu’à 6 canaux surround additionnels pour les bitstreams audio
immersifs. Ces sorties sont connectées au processeur de cinéma (DPM ou JSD, par exemple) pour un traitement additionnel de l’égalisation et
des haut-parleurs.
Numéros de modèle et de série – Utiliser le numéro de série pour demander des clés de contenu pour le CMS-5000.
Bouton RESET – Une pression sur le bouton RESET, le CMS-5000 se réinitialise immédiatement.
Voyant TAMPER
• Rouge clignotant – Indique que la porte de service du projecteur est ouverte.
• Rouge continu – Indique un événement de manipulation ou une erreur fatale. Le CMS-5000 est non fonctionnel et devra être renvoyé à QSC.
Voyant FLT – Indique qu’une maintenance sera bientôt nécessaire (par exemple, lecteur SSD demandant l’attention de l’utilisateur). Erreur
non bloquante, CMS-5000 entièrement fonctionnel.
Voyant PWR – Vert indique la présence de 12 V sur le connecteur arrière pour le branchement du projecteur.
Voyant RDY
• Vert clignotant – Indique que le CMS est en cours d’initialisation ou attend son appariement au projecteur.
• Vert continu – Indique que le CMS est prêt à exécuter ses fonctions.
USB 3.0 – Les deux connecteurs prennent en charge USB 3.0 et sont utilisables pour l’ingestion.
Voyant ACT – Jaune indique une liaison sur HS ETH ; jaune/vert en alternance indique une activité sur HS ETH.
Voyant LINK – Jaune indique que la liaison HS ETH est établie à 5 Gbps. Vert indique que la liaison HS ETH est établie à 10 Gbps.
HS ETH – Cet emplacement a une cage SFP+ pour un branchement sur un réseau à fibres 2,5G-10G ou Ethernet Cat6. Ce réseau sert
principalement au transfert du DCP à partir du serveur de bibliothèque ou entre des CMS-5000. Pour la liste des modules SFP+ approuvés, se
reporter au manuel d’utilisation du CMS-5000 ou contacter les services techniques.
Q-SYS LAN A et LAN B – Pour les systèmes qui incluent un Q-SYS Core, l’un de ces ports ou les deux sont utilisés pour le transfert
audio du CMS au Q-SYS Core. Si un réseau de commande séparé n’est pas fourni ou que le système n’inclut pas de Q-SYS, ce réseau peut
aussi servir les fonctions décrites ci-dessus pour ETH A et ETH B (COMMANDE/DONNÉES).
AUX OUT 1-8 – Huit sorties numériques AES sont fournies. Elles peuvent être utilisées pour produire des pistes audio alternatives, y
compris HI, VI, des pistes en d’autres langues et des mixages pour haut-parleur. Ces sorties HI, VI et haut-parleur sont normalement réservées
aux systèmes qui incluent un Q-SYS Core. Dans les systèmes sans Q-SYS Core, les pistes HI et VI sont envoyées au processeur de cinéma via
les connecteurs AES 1-16.
HD-SDI A et B – Ces connecteurs offrent une interface aux appareils vidéo professionnels. Ils prennent en charge les HD SDI à double
liaison de 3G maximum.
HDMI IN A et B – Ces connecteurs permettent le branchement à des sources vidéo avec sorties HDMI telles que lecteurs Blu-ray,
récepteurs satellitaires, ordinateurs portables et boîtiers décodeurs. Ils prennent en charge le standard HDMI2.0/HDCP2.2.
SYNC IN et OUT– Ces connecteurs permettent de synchroniser des CMS-5000 dans les salles de cinéma où deux projecteurs sont
utilisés pour un contenu en 3D. C’est une sortie de synchronisation sur le CMS principal et une entrée de synchronisation sur le CMS-5000
secondaire. Les voyants indiquent une activité.
Installation du CMS-5000 dans un projecteur
Outils requis :
• Bracelet antistatique
• Tournevis cruciforme no 1
1. Veiller à se familiariser avec le processus d’appariement du projecteur avant de commencer l’installation du CMS-5000. Une fois que vous
commencez l’installation, le CMS-5000 doit être apparié au projecteur conformément à la procédure du fabricant avant que le CMS-5000 soit
fonctionnel.
2. Veiller à avoir le panneau avant correct pour l’installation. Il y a plusieurs panneaux avant uniques pour les projecteurs Barco, NEC et Christie.
AVERTISSEMENT ! : Mettre le projecteur hors tension avant d’enlever les panneaux d’accès.
3.
Suivre les instructions du fabricant pour enlever les couvercles afin d’accéder au au logement IMB. Ceci pourra exiger le débranchement du
connecteur Ethernet du projecteur.
TD-001577-03-B
6
4.
Si l’installation inclut une carte Enigma, débrancher les câbles HD-SDI et enlever la carte Enigma du projecteur.
ATTENTION ! : Le CMS-5000 ne peut pas être branché « à chaud » ; par conséquent, s’assurer que
l’alimentation du projecteur est coupée.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Avec le bracelet antistatique en place, enlever le CMS-5000 de son sachet anti­statique et le glisser dans le logement IMB du projecteur. Veiller
à loger correctement le CMS-5000 dans son logement.
Installer les vis de fixation du panneau avant.
a. Pour des projecteurs Barco, installer les deux vis de fixation de 6 mm sur chaque côté du panneau avant pour attacher le CMS-5000 dans
son logement (Figure 2-1). Sinon, le CMS-5000 risque de sortir de son logement et tomber en panne.
b. Pour des projecteurs NEC, le CMS-5000 est équipé de deux vis captives dans le panneau avant (Figure 2-2). Utiliser ces vis pour fixer le
CMS-5000. Sans les vis de fixation, le CMS-5000 risque de sortir de son logement et tomber en panne.
c. Pour des projecteurs Christie, aucune vis de fixation n’est requise.
Attacher l’étiquette d’inviolabilité (incluse avec le CMS-5000) sur le bord du CMS-5000 et le châssis du projecteur. L’étiquette servira de détecteur
de sécurité si le CMS-5000 est enlevé et elle doit être appliquée de sorte à empêcher le retrait du CMS-5000 sans qu’elle soit affectée.
Suivre les instructions du fabricant pour la réinstallation du panneau arrière du projecteur.
Si le câble Ethernet du projeteur a été débranché à l’étape 3, le rebrancher maintenant.
Brancher les câbles audio AES/EBU sur les ports audio. Pour les informations de branchement, voir la figure 1. Pour une performance
optimale, utiliser des câbles Cat 7 pour le branchement de processeurs audioQSC tels que le DPM 100(H), DPM 300(H), JSD-100 ou JSD-60.
Facultatif – Si le système exige un réseau de commande ou des appareils d’automatisation Ethernet, installer le câble réseau de contrôle dans
le port ETH A ou ETH B sur l’avant du CMS-5000. Pour l’emplacement des ports, voir la figure 1.
Pour les systèmes avec un réseau de données, généralement utilisé pour le transfert de contenu entre systèmes, installer le câble Ethernet de
réseau de données dans le port ETH A, ETH B ou HS ETH (module SFP+ requis) sur le CMS-5000. Pour l’emplacement des ports, voir la figure 1.
Si le CMS-5000 est utilisé avec un Q-SYS Core, installer les câbles réseau Q-LAN dans les ports LAN A et LAN B (connecteur LAN B requis si
la redondance du réseau est utilisée).
Suivre la procédure d’appariement du fabricant pour apparier le CMS-5000 au projecteur.
Configuration d’adresse IP
Configuration IP par défaut :
•
•
•
•
•
ETH A : statique 192.168.1.100 masque : 255.255.255.0 GW : 0.0.0.0
ETH B : DHCP
Q-LAN A : DHCP
Q-LAN B : DHCP
HS ETH : non configuré
Pour changer d’IP : Une fois l’appariement terminé, utilisez l’application Show Manager Web UI et allez à Settings->Network pour modifier les
paramètres IP. Vous pouvez aussi accéder aux paramètres réseau via Q-SYS Configurator.
Comment accéder à la configuration à l’aide de l’application Show
Manager Web UI
L’application Show Manager Web UI est disponible via HTTPS à l’adresse réseau de votre CMS-5000. Par exemple, si le CMS-5000 est à
192.168.1.100, ouvrir le lien suivant dans un navigateur web :
https://192.168.1.100
Elle est également accessible par la connexion réseau du projecteur via le port 43756. Par exemple, si le projecteur est à 192.168.1.200, ouvrir le
lien suivant dans un navigateur web :
https://192.168.1.200:43756
Par ailleurs, l’application web est accessible via Q-SYS Configurator.
TD-001577-03-B
7
Connexion
Comptes et mots de passe usine par défaut
Les comptes et mots de passe usine par défaut se trouvent dans le guide de sécurité (TD‑001589) expédié avec le CMS-5000. Si le guide de
sécurité n’est pas disponible, contacter les services techniques pour en savoir plus.
Mise à jour du logiciel du CMS-5000
Se connecter comme installateur ou administrateur et ouvrir l’application Show Manager Web UI. Naviguer jusqu’à System->Status-> System
Overview->Updates et suivre les instructions pour effectuer la mise à jour du logiciel.
Références
Manuel d’utilisation (TD-001576)
Des informations détaillées sur la configuration et l’utilisation du CMS se trouvent dans le manuel d’utilisation du CMS-5000, disponible à [email protected].
Guide de sécurité (TD‑001589)
Des informations sur les comptes utilisateur et les mots de passe par défaut se trouvent dans le guide de sécurité du CMS-5000 expédié avec le CMS.
Options pour la plaque avant
1
1
BARCO
2
2
NEC
CHRISTIE
— Figure 2 —
TD-001577-03-B
8
Caractéristiques techniques
Générales
Dimensions (hauteur x largeur x profondeur)
63,5 mm x 318 mm x 222 mm
Poids 1,4 kg
Montage physique
Tient dans le logement pour projecteur Series 2
Alimentation
12 V (-) (fournis par le projecteur), 60 W typ.
Conformité
DCI, UL, CE, FCC (Classe B), EAC
Commandes et voyants du panneau avant
Voyants d’état
PWR, RDY, FLT, TAMPER, DRIVE STATUS, INGEST, réseau, SYNC
Ports d’ingestion
eSATA, 2 x USB 3.0, 2x1 Go Ethernet (cuivre), Ethernet 2,5 – 10 Go (cuivre ou fibre)
Entrées de contenu alternatif
2 x HDMI 2.0, 2 x HD-SDI (HD-BNC)
E/S audio
Sortie audio réseau Q-LAN 68 canaux, 3 sorties AES RJ-45
(24 canaux, y compris HI/VI), 1 entrées AES RJ-45 (4 canaux)
Synchronisation
Entrée/sortie, 2 x HD-BNC
Réseau
2 x RJ-45 Q-LAN A & B (pour Q-SYS) et 2 x RJ-45 Ethernet (TMS, commande, etc.)
Bouton de réinitialisation
Bouton-poussoir
Dans le cadre de l’engagement permanent de QSC sur le développement des produits, les spécifications sont sujettes à modification sans préavis.
TD-001577-03-B
9
Q-Sys™ Customer Support
Adresse :
Support technique 24/7 Q-SYS en cas d’urgence*
QSC, LLC
Tél. : (888) 252-4836 (États-Unis/Canada)
1675 MacArthur Boulevard
Tél. : +1 (949) 791-7722 (hors États-Unis)
Costa Mesa, CA 92626-1468 États-Unis
*Le support technique 24/7 Q-SYS est une assistance réservée aux
urgences liées aux systèmes Q-SYS seulement. Le support technique
24/7 garantit un rappel dans les 30 minutes. La personne qui appelle
devra laisser son nom, le nom de l’entreprise, le numéro à rappeler
et une description de l’urgence Q-SYS pour un rappel rapide. En cas
d’appel aux heures d’ouverture, utiliser les numéros de support
technique standard ci-dessus.
Standard : +1 (714) 754-6175
Site Web : www.qsc.com
Ventes & Marketing :
Tél. : +1 (714) 957-7100 ou numéro vert (États-Unis seulement)
(800) 854-4079
E-mail de support technique Q-SYS
Fax : +1 (714) 754-6174
[email protected]
E-mail : [email protected]
(réponse immédiate par e-mail non garantie)
(réponse immédiate par e-mail non garantie)
QSC
Technical Services
1675 MacArthur Blvd.
Costa Mesa, CA 92626 États-Unis
Tél. : +1 (800) 772-2834 (États-Unis seulement)
Tél. : +1 (714) 957-7150
Fax : +1 (714) 754-6173
© 2018 QSC, LLC. Tous droits réservés. QSC et le logo QSC sont des marques de QSC, LLC déposées auprès de l’U.S. Patent and Trademark Office et dans d’autres pays.
Q-SYS, Q-LAN et Q-SYS Designer sont des marques de QSC, LLC. Brevets éventuellement applicables ou en instance.
Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leur propriétaire respectif.
http://patents.qsc.co.
TD-001577-03-B
10