Packard Bell ONETWO S A24G1TU01 Manuel du propriétaire

Manuel d’utilisation
Gamme de bureau
Packard Bell
- 1
TABLE DES MATIÈRES
Démarrer votre ordinateur
4 Mettre votre ordinateur à niveau
Enregistrement ................................................. 4 Extension avec des options............................
Installation des logiciels ................................... 5
Options de connectivité .........................
Récupération..................................................... 5
Logiciels
Vous avez des problèmes ? .............................. 5
Utiliser Windows et de vos logiciels..............
Informatique de base
7
Centre d’accueil ......................................
Offre de sécurité Internet ......................
Sécurité et confort ............................................ 7
Packard Bell Recovery Management .....
Précautions de sécurité ............................. 7
Lecture de fichiers multimédia ..............
Précautions de santé ............................... 11
Lecture de films DVD ..............................
Installation de votre ordinateur
13
22
22
22
27
27
27
28
28
28
33
Internet
Mise en place d’une zone de travail
confortable ..................................................... 13 À la découverte d’Internet ............................
Protéger votre ordinateur......................
Positionnement de votre siège ............... 13
Choisir un fournisseur d’accès Internet .
Positionnement de votre ordinateur...... 14
Connexions réseau..................................
Positionnement de votre moniteur ........ 15
Surfez sur le Web ! .................................
Positionnement de votre clavier............. 15
Sécurité....................................................
Positionnement de votre souris .............. 16
35
Utiliser votre ordinateur
17 Bureau d’aide
61
Connecter l’ordinateur ...................................
Connecter votre souris et votre
clavier .......................................................
Connecter un moniteur...........................
Connecter à un réseau haut débit..........
Connecter à l’alimentation .....................
Allumer votre ordinateur ...............................
Éteindre votre ordinateur ..............................
Utiliser le lecteur optique...............................
Pour insérer un disque dans le
lecteur optique de votre ordinateur : ....
Prendre soin de vos disques
optiques ..................................................
17 L’informatique en toute sécurité ..................
Maintenance ...........................................
17
Mises à jour .............................................
18
Assistance à distance de Windows.........
18
Foire
aux questions
18
19 Récupération
19
Packard Bell Recovery Management.............
20
Création de disques de récupération ....
Récupération de votre système .....................
20
Types de récupération ............................
61
61
71
73
2
21
35
35
35
37
41
44
74
77
77
77
81
82
Informations réglementaires
89
Environnement
94
Licence logicielle
96
Index
99
Copyright © 2010.
Tous droits réservés.
Manuel d’utilisation de la Gamme
de bureau Packard Bell
Première publication : 21 décembre
2010
Visitez le site registration.packardbell.com et découvrez les avantages réservés aux
clients Packard Bell.
Remarque : Toutes les images sont pour référence seulement. La configuration du
produit peut varier.
TABLE DES MATIÈRES - 3
DÉMARRER VOTRE ORDINATEUR
Merci d’avoir acheté cet ordinateur Packard Bell !
Ce guide a été conçu pour vous présenter les caractéristiques de votre
ordinateur et vous assister dans votre découverte de l’informatique.
Après avoir installé et démarré votre ordinateur, comme indiqué dans
les instructions d’installation, il vous posera des questions qui vous
aideront à vous connecter à Internet. Votre ordinateur configurera
alors les logiciels installés.
ENREGISTREMENT
Lors de la première utilisation de votre ordinateur, il est recommandé
de l’enregistrer. Cela vous donne accès à des avantages utiles, comme :
• Service plus rapide de nos représentants entraînés.
• Participation à la communauté Packard Bell : recevez des
promotions et participez à nos enquêtes clients.
• Les dernières actualités de Packard Bell.
Comment s’enregistrer
Pendant le démarrage initial de votre ordinateur, une fenêtre vous
invitera à l’enregistrer. Veuillez remplir les informations et cliquez sur
Suivant. La seconde fenêtre affichée contiendra des champs
optionnels qui nous aideront à vous fournir une expérience de service
client plus personnelle.
4
Une autre option
Une autre manière d’enregistrer votre produit Packard Bell est de
visiter notre site Web sur http:// registration.packardbell.com.
Sélectionnez votre pays et suivez simplement les instructions.
Après l’enregistrement, nous vous enverrons un email de confirmation
avec les données importantes que vous devrez conserver
précieusement.
INSTALLATION DES LOGICIELS
Votre ordinateur installera automatiquement les logiciels et préparera
votre ordinateur pour l’utilisation. Cela peut prendre un certain
temps, veuillez ne pas éteindre votre ordinateur. Attendez que
l’installation soit terminée.
RÉCUPÉRATION
Créez des disques de récupération dès que possible. Le programme
Packard Bell Recovery Management permet de créer des disques de
récupération puis de restaurer ou de réinstaller les applications et les
pilotes fournis par Packard Bell. Une boîte de DVD inscriptibles est
nécessaire.
Voir page 77 pour plus d’informations sur la récupération.
VOUS AVEZ DES PROBLÈMES ?
Packard Bell fournit plusieurs options pour le support de votre achat.
Démarrer votre ordinateur - 5
Support Packard Bell
N’oubliez pas de noter le numéro de série, la date et le lieu d’achat,
ainsi que le modèle de votre ordinateur dans l’espace fourni dans ce
manuel ; conservez votre preuve d’achat. Avant de vous nous appelez,
veuillez prendre note du message d’erreur qui accompagne le
problème et vous installer devant votre ordinateur, ce dernier devant
être si possible allumé. Ces éléments nous permettront de vous offrir
un service plus rapide et de meilleure qualité.
Site Web de Packard Bell
N’oubliez pas de visiter le site www.packardbell.fr - Consultez la
section de support, elle contient des informations mises à jour, de
l’aide, des pilotes et des téléchargements.
Informations de garantie et de contact
Vous pouvez trouver des informations sur la garantie de votre
ordinateur et comment contacter le support technique dans la
Garantie de votre ordinateur.
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INFORMATIQUE DE BASE
SÉCURITÉ ET CONFORT
Précautions de sécurité
Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour utiliser votre ordinateur
confortablement et éviter les problèmes de santé.
Environnement de l’ordinateur
Assurez-vous que l’ordinateur :
• Est utilisé sur une surface, un support ou une table stable. Une chute
pourrait gravement endommager l’ordinateur.
• N’est pas utilisé sur une surface qui vibre, ou utilisé en prenant part
au sport, à l’exercice ou à d’autres activités dans un environnement
dynamique. Les vibrations ou les mouvements peuvent desserrer les
fixations, endommager les composants internes et même provoquer
des fuites de la batterie.
• Est éloigné du soleil et des sources de chaleur.
• Est éloigné de champs magnétiques ou de tout appareil qui produit
de l’électricité statique.
• Est maintenu à au moins 30 centimètres (un pied) de distance d’un
téléphone portable.
• N’est-ce pas dans un environnement poussiéreux ou humide.
Informatique de base - 7
• N’est pas utilisé à proximité de l’eau. Ne renversez jamais de
liquides, quels qu’ils soient, sur ou dans votre ordinateur.
• N’est pas placé sur un tapis ou toute autre surface qui peut avoir
une charge électrique.
Câbles
Assurez-vous que :
• Les câbles ne sont pas trop tendus et qu’il n’y a pas de risque de
personne marchant ou trébuchant dessus.
• D’autres appareils n’écrasent pas les câbles.
• Le câble d’alimentation est connecté à l’ordinateur avant de
connecter le câble d’alimentation à la prise secteur.
• Le câble d’alimentation est débranché de la prise secteur avant de
déconnecter le câble d’alimentation de l’ordinateur.
• Les cordons d’alimentation à trois broches sont connectés à une
prise secteur mise à la terre.
• La prise secteur est facilement accessible et aussi proche que
possible de l’ordinateur (ne la surchargez pas avec trop
d’adaptateurs).
Si votre ordinateur utilise un adaptateur secteur externe :
• Ne couvrez pas et ne placez pas l’adaptateur secteur. Permettez à
l’adaptateur de refroidir correctement pendant l’utilisation en
l’éloignant d’autres objets.
8
• Utilisez uniquement l’adaptateur secteur fourni avec votre
ordinateur. Bien que d’autres adaptateurs puissent paraître
similaires, leur utilisation peut endommager votre ordinateur. Si un
remplacement est nécessaire, utilisez uniquement les composants
certifiés pour une utilisation avec votre ordinateur.
Nettoyer votre ordinateur
• Débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant de le
nettoyer.
• N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage, utilisez au
contraire un chiffon humide.
• Ne pulvérisez jamais de produit de nettoyage directement sur
l’écran.
• Si de la poussière s’est accumulée dans votre ordinateur, n’utilisez
pas un aspirateur pour l’enlever.
• Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur ou un périphérique
connecté, éteignez-le immédiatement, débranchez le cordon
d’alimentation et assurez-vous qu’il est complètement sec avant de
le rallumer. Attendez la nuit si nécessaire.
Remarque : Si votre ordinateur comporte des connecteurs pour
cartes mémoire ou périphériques d’extension, des cartes factices
en plastique peuvent être installées dans les connecteurs. Celles-ci
protègent les connecteurs non utilisés de la poussière, des objets
métalliques et d’autres particules. Conservez les cartes factices
pour utilisation les connecteurs ne contiennent pas de carte.
Informatique de base - 9
Réparer votre ordinateur
N’essayez jamais de réparer vous-même votre ordinateur : l’ouverture
ou la dépose du panneau supérieur vous expose à divers risques,
électrocution notamment. L’entretien doit être confié à un spécialiste.
Débranchez votre ordinateur de la prise secteur et adressez-vous à un
technicien qualifié quand :
• Le cordon d’alimentation est endommagé, coupé ou dénudé.
• Un liquide a été renversé dans l’appareil.
• Le produit a été exposé à la pluie ou à de l’eau.
• L’appareil est tombé ou le châssis a été endommagé.
• Les performances de l’appareil deviennent irrégulières, indiquant la
nécessité du recours au S.A.V.
• L’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir respecté les
consignes d’utilisation.
Remarque : Effectuez uniquement les réglages indiqués dans les
consignes d’utilisation ; d’autres réglages incorrects risquent de
provoquer des dommages nécessitant l’intervention prolongée
d’un technicien qualifié.
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Précautions de santé
• L’ordinateur et les accessoires peuvent contenir des petits
composants. Gardez-les hors de portée des jeunes enfants.
• Si vous travaillez ou jouez pendant des heures, assurez-vous de faire
des pauses régulières. Éloignez votre regard de l’écran de
l’ordinateur de temps en temps. N’utilisez pas votre ordinateur si
vous êtes fatigué.
• Pour protéger votre ouïe, lors de l’utilisation de haut-parleurs ou
d’un casque, augmentez le volume progressivement jusqu’à ce que
vous pouvez entendre clairement et confortablement, n’augmentez
pas le niveau de volume après que vos oreilles se sont habituées.
N’écoutez pas à un fort volume pendant une période prolongée.
N’augmentez pas le volume afin de bloquer les bruits environnants ;
baissez le volume si vous n’entendez pas les personnes qui parlent
près de vous.
• Veillez à ce que les fentes de ventilation et les ouvertures de
l’ordinateur ne soient pas obstruées ou recouvertes. Ne placez pas
l’ordinateur sur une surface souple (comme un tapis, une chaise ou
un lit), qui pourraient bloquer les fentes de ventilation.
• N’enfoncez pas d’objets dans les fentes du châssis ou de ventilation
car ils pourraient entrer en contact avec des points de voltage ou
court-circuiter des éléments, d’où un risque d’incendie ou
d’électrocution.
Informatique de base - 11
• Certains troubles des mains, des poignets, des bras, du cou, des
épaules, des jambes et du dos peuvent être associés à, ou aggravés
par certaines actions répétitives. Pour réduire votre risque de
développer ces troubles, tapez avec vos poignets droits et vos mains
et les poignets légèrement au-dessus du clavier. Si vous avez des
périodes de douleurs, fourmillements, engourdissements ou autres
gênes, veuillez contacter votre médecin.
• Nous conseillons aux parents de contrôler l’utilisation des jeux par
leurs enfants. Si vous ou votre enfant avez les symptômes suivants :
vertiges, vision floue, tremblements des yeux ou des muscles, perte
de conscience, désorientation, tout mouvement involontaire ou
convulsion, cessez IMMÉDIATEMENT l’utilisation et consultez votre
médecin. Cela peut se produire même si la personne n’a pas
d’antécédents médicaux de l’épilepsie.
12
INSTALLATION DE VOTRE
ORDINATEUR
MISE EN PLACE D’UNE ZONE DE TRAVAIL CONFORTABLE
La sécurité et le confort au travail commencent par l’organisation de
votre espace de travail et avec l’utilisation correcte de l’équipement.
Pour cette raison, il est très important de prendre le temps et de
réfléchir à la manière dont vous allez organiser votre zone de travail.
Reportez-vous au diagramme de la page suivante pour la
configuration de votre système.
Ces points sont à prendre en considération :
Positionnement de votre siège
Le fait d’avoir un bon type de siège ne signifie pas nécessairement que
vous êtes bien assis. Il est nécessaire d’ajuster votre siège à votre
personne. Une bonne position vous permettra d’être assis plus
confortablement et d’être plus productif.
• Évitez d’incliner votre siège. Si vous avez un siège qui s’incline,
verrouillez les boutons d’inclinaison pour que votre siège ne puisse
plus s’incliner vers l’avant ou vers l’arrière lorsque vous utilisez votre
ordinateur.
• Ajustez la hauteur de votre siège pour que lorsque vous êtes assis,
vos cuisses soient parallèles au sol et vos pieds soient à plat sur le sol.
Installation de votre ordinateur - 13
• Appuyez votre dos sur le dossier du siège. Votre torse travaille plus
pour garder son équilibre si votre dos n’est pas appuyé sur le dossier
du siège.
Positionnement de votre ordinateur
Prenez ce qui suit en compte lors du choix d’un emplacement pour
votre ordinateur :
• Ne placez pas votre ordinateur à proximité d’appareils qui peuvent
causer des interférences électromagnétiques ou de radiofréquence,
comme les transmetteurs radio, les téléviseurs, les photocopieurs ou
les appareils de chauffage et de conditionnement de l’air.
14
• Évitez les milieux empoussiérés et la température et l’humidité
extrêmes.
• Vous pouvez placer votre ordinateur à côté ou au-dessous de votre
table s’il n’occupe pas l’espace nécessaire pour travailler et se
déplacer.
Positionnement de votre moniteur
Placez votre moniteur à une distance de vision confortable, en général
de 50 à 60 cm. Ajustez l’affichage de manière à ce que le haut de
l’écran soit au niveau ou légèrement au-dessous du niveau des yeux.
Positionnement de votre clavier
L’emplacement de votre clavier est un facteur très important pour
votre position. Un placement trop éloigné peut vous faire pencher
vers l’avant vous forçant à vous asseoir dans une position non
naturelle. Un placement trop haut ajoutera de la tension aux muscles
de vos épaules.
• Le clavier doit être placé juste au-dessus des cuisses. Ajustez la
hauteur du clavier en sortant les pieds rétractables situés sous le
clavier.
• Maintenez vos avant-bras parallèles au sol lorsque vous tapez. Vos
bras et vos épaules doivent être décontractés. Essayez ensuite de
taper de manière légère. Si vous ressentez de la fatigue aux épaules
ou au cou, arrêtez pendant quelques instants et vérifiez votre
position.
Installation de votre ordinateur - 15
• Positionnez votre clavier devant votre moniteur. Un positionnement
du clavier à côté du moniteur vous fera tourner la tête lorsque vous
tapez ce qui peut ajouter de la tension aux muscles de votre cou.
Positionnement de votre souris
• Il est préférable de placer la souris sur la même surface que votre
clavier afin de pouvoir l’atteindre facilement.
• Ajustez sa position pour avoir suffisamment d’espace pour le
déplacement sans avoir à tendre le bras ou vous pencher.
• Utilisez votre bras pour déplacer la souris. N’appuyez pas votre
poignet sur la table lorsque vous déplacez la souris.
1. Branchez le câble d’alimentation sur la prise du câble d’alimentation
situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
2. Branchez l’autre extrémité du câble d’alimentation sur une prise
électrique.
16
UTILISER VOTRE ORDINATEUR
CONNECTER L’ORDINATEUR
L’installation de votre ordinateur est facile. Dans la plupart des cas, il
n’y a que quatre composants à connecter : la souris, le clavier, le
moniteur et le cordon d’alimentation.
Remarque : Les périphériques présentés dans les connexions cidessous sont pour référence seulement. Les modèles de
périphériques peuvent varier selon les pays.
Connecter votre souris et votre clavier
Interface PS/2
Branchez le câble de la souris et du clavier PS/2 dans le port clavier
PS/2 (port violet) et le port souris PS/2 (port vert) situés sur le panneau
arrière de votre ordinateur.
Interface USB
Vous pouvez également brancher une souris ou un clavier USB dans
l’un des ports USB situés sur le panneau avant ou arrière de votre
ordinateur.
Utiliser votre ordinateur - 17
Connecter un moniteur
Branchez simplement le câble du moniteur dans le port DVI situé sur le
panneau arrière de votre ordinateur.
Remarque : Consultez le manuel du moniteur pour des
informations et des instructions complémentaires.
Connecter à un réseau haut débit
Configuration individuelle du réseau
Connectez une extrémité du câble réseau sur le port réseau à l’arrière
de l’ordinateur, puis connectez l’autre extrémité du câble réseau au
modem câble ou à la prise réseau ou à un concentrateur sur votre
réseau.
Remarque : Consultez les fichiers d’aide de votre système
d’exploitation pour des informations sur la configuration du
réseau.
Connecter à l’alimentation
Attention : Avant de continuer, vérifiez la tension de votre région.
Assurez-vous qu’elle corresponde au réglage de la tension de
votre ordinateur. Si elles ne correspondent pas, changez la tension
de votre ordinateur en fonction de plage de tension de votre
région.
18
ALLUMER VOTRE ORDINATEUR
Après vous être assuré que vous avez correctement configuré le
système, branché l’alimentation et connecté tous les périphériques
nécessaires, vous pouvez maintenant allumer le système.
Important : Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché
de manière appropriée dans une prise électrique. Si vous utilisez
une barrette multiprises ou un régulateur de voltage, assurerezvous de le brancher et de le mettre sous tension.
ÉTEINDRE VOTRE ORDINATEUR
1. Sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer,
puis cliquez sur Arrêter.
2. Éteignez tous les périphériques connectés à votre ordinateur.
Si vous ne pouvez pas arrêter votre ordinateur normalement, appuyez
et maintenez le bouton d’alimentation pendant au moins quatre
secondes. Un appui rapide sur le bouton peut ne placer le système
qu’en mode de suspension seulement.
Utiliser votre ordinateur - 19
UTILISER LE LECTEUR OPTIQUE
Votre ordinateur peut avoir un lecteur optique. Ce lecteur est situé sur
le panneau avant de votre ordinateur. Le lecteur permet de lire tous
les CD et DVD et communs et en option les disques Blu-ray. Vous
pouvez également enregistrer les informations et créer vos propres CD
ou DVD avec le logiciel approprié et des disques enregistrables
spéciaux (p.ex. en utilisant un CD-R, CD-RW, DVD-R ou DVD-RW).
Les disques optiques sont compacts, légers et faciles à transporter.
Cependant, ils sont délicats et doivent être manipulés avec soin.
Pour insérer un disque dans le lecteur optique de votre
ordinateur :
1. Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur optique.
2. Lorsque le plateau est ouvert, placez le disque délicatement sur le
plateau. Assurez-vous que l’étiquette ou le titre du disque est dirigé
vers le haut. Lorsque vous tenez un disque, tenez-le toujours par les
bords externes ou internes pour éviter de laisser des marques.
3. Poussez le plateau et il se fermera automatiquement ou appuyez sur
le bouton d’éjection/chargement.
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Prendre soin de vos disques optiques
• Conservez vos disques dans leurs boîtes lorsque vous ne les utilisez
pas pour éviter les rayures ou d’autres dégradations. Toute
poussière ou toute dégradation peut avoir un effet sur les données
du disque, affecter la lentille de lecture sur le lecteur optique, ou
empêcher l’ordinateur de lire correctement le disque.
• Lors de la manipulation des disques, tenez-les toujours par les bords
externes ou internes pour éviter les marques.
• Pour nettoyer les disques, utilisez un chiffon propre et sans peluche
et nettoyez droit du centre vers l’extérieur. Ne nettoyez pas de
manière concentrique.
• Nettoyez votre lecteur optique périodiquement avec un kit de
nettoyage ; les kits de nettoyage peuvent être achetés dans les
magasins d’électronique ou d’informatique.
Utiliser votre ordinateur - 21
METTRE VOTRE ORDINATEUR À
NIVEAU
EXTENSION AVEC DES OPTIONS
Votre ordinateur vous offre de nombreuses options pour expérience
informatique complète.
Options de connectivité
Les ports vous permettent de connecter des périphériques à
l’ordinateur. Pour des instructions sur la connexion des différents
périphériques à l’ordinateur, lisez la section suivante.
Lecteur de carte mémoire
Les cartes mémoire sont utilisées dans une vaste
sélection d’appareils photo numériques, PDA,
lecteurs MP3 et téléphones mobiles.
Insérer une carte mémoire
1. Alignez la carte de sorte que les connecteurs
soient dirigés vers le port et vers le bas.
2. Faites glisser la carte doucement dans le port. Si vous trouvez que
vous avez besoin de forcer pour insérer la carte, essayez de
réorienter la carte légèrement.
22
3. Poussez la carte jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place. Quelques
millimètres de la carte dépasseront de la fente.
Si la carte contient des fichiers, la fenêtre de lecture automatique de
Windows peut apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et
vous demandera si vous souhaitez utiliser un programme pour
accéder au contenu de la carte. Sélectionnez une option ici, si cela est
approprié, sinon cliquez sur Annuler. Si la carte ne contient pas de
fichiers, ou des fichiers inconnus, une fenêtre s’ouvre affichant le
contenu de la carte.
Retirer une carte d’un lecteur de carte mémoire
1. Cliquez sur l’icône Retirer le
périphérique en toute sécurité
dans la Zone de notification (à
côté de l’horloge).
2. Cliquez sur Éjecter la carte SD
(ou le nom du périphérique).
3. Attendez
l’affichage
d’un
message Vous pouvez retirer le
périphérique en toute sécurité.
1
2
4. Retirez la carte.
Mettre votre ordinateur à niveau - 23
Fonction réseau intégrée
La fonction réseau intégrée vous permet de connecter votre
ordinateur à un réseau Ethernet.
Connectez un câble Ethernet du port Ethernet (RJ-45) à sur
l’ordinateur à une prise réseau ou à un concentrateur réseau.
Universal Serial Bus (USB)
Le port USB est un port série à haute vitesse qui permet de connecter
des périphériques USB sans occuper les ressources du système.
24
Certains ordinateurs peuvent avoir un ou plusieurs ports USB 3.0. Ils
ressemblent aux ports USB standards, sauf qu’ils comprennent d’autres
connexions internes et sont bleus. Vous pouvez utiliser des
périphériques compatibles USB 3.0 avec ces ports pour bénéficier de
vitesses de transfert plus rapides.
Port vidéo
Connectez à un moniteur avec un port VGA ou DVI (le type de
connexion prise en charge dépend de la configuration de votre
ordinateur). Le câble approprié est généralement fourni avec le
moniteur.
Procédez comme suit pour connecter un moniteur à votre ordinateur :
1. Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur
d’alimentation du moniteur est éteint.
2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur. Fixez
la connexion du câble avec les vis fournies.
3. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le dans
une prise murale correctement mise à la terre.
4. Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel
d’utilisation du moniteur.
5. Allumez le moniteur, puis l’ordinateur.
6. Assurez-vous que la résolution et la fréquence de rafraîchissement
n’excèdent pas les spécifications du moniteur. Si nécessaire,
modifiez les paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur.
Mettre votre ordinateur à niveau - 25
Remarque : Pour accéder aux contrôles d’affichage : Cliquez sur
Démarrer, Panneau de configuration, Apparence et
personnalisation. Cliquez sur la catégorie Affichage, puis
sélectionnez Modifier les paramètres d’affichage.
Interface multimédia haute définition (seulement pour certains
modèles)
HDMI (interface multimédia haute définition) est une
interface audio/vidéo entièrement numérique, non
comprimée, largement prise en charge. HDMI fournit une
interface entre toute source audio/vidéo numérique
compatible, telle qu’un décodeur, un lecteur de DVD et
un récepteur A/V, et un audio numérique et/ou moniteur
vidéo compatible, tel qu’un téléviseur numérique, sur un
seul câble.
Utilisez le port HDMI sur votre ordinateur pour connecter
un équipement audio et vidéo haut de gamme. Un seul
câble permet une installation propre et une connexion
rapide.
Casque et microphone
Ces deux ports vous permettent de connecter des périphériques audio.
Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou hautparleurs alimentés. Brancher un périphérique audio au port casque
désactive les éventuels haut-parleurs intégrés. Utilisez le port
microphone pour connecter un microphone externe pour un
enregistrement mono. Brancher un microphone externe désactive le
microphone intégré.
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LOGICIELS
UTILISER WINDOWS ET DE VOS LOGICIELS
Les ordinateurs Packard Bell comportent des logiciels pour vous aider
à utiliser votre ordinateur ; les programmes et catégories disponibles
sur votre ordinateur dépendent du modèle acheté. La plupart de ces
logiciels sont préinstallés et prêt à être utilisés, mais certains logiciels
peuvent être fournis sur un CD ou un DVD et doivent d’abord être
installés si vous souhaitez les utiliser. Pour ce faire, insérez le CD ou
DVD
d’installation.
Un
assistant
d’installation
démarrera
automatiquement, tout ce que vous avez à faire est de suivre les
instructions à l’écran.
Centre d’accueil
La première fois que vous
allumez votre ordinateur, la
fenêtre Centre d’accueil s’ouvre.
Le Centre d’accueil vous présente
les nouvelles fonctions et les
nouveaux outils de Windows.
Vous pouvez accéder au Centre
d’accueil plus tard en cliquant sur
Démarrer
> Mise en route.
Logiciels - 27
Offre de sécurité Internet
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques
sur Internet (voir Sécurité à la page 44). Un programme complet de
sécurité sur Internet, y compris une période d’essai gratuite, est
proposé lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette
protection avant de vous connecter à Internet. Cette suite de sécurité
protège votre ordinateur contre les menaces en ligne les plus récentes
et protège vos données personnelles (informations d’identifiants de
compte bancaire, numéro de carte de crédit, mots de passe, et plus).
Packard Bell Recovery Management
Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération du
système, vous devez créer un jeu de disques de récupération dès que
possible. Voir page 77 pour plus d’informations.
Lecture de fichiers multimédia
Vous pouvez utiliser les logiciels multimédia installés sur votre
ordinateur pour lire de la musique, visionner des films ou des
diaporamas et regarder la télévision (sous réserve que votre
ordinateur soit équipé d’un tuner TV). D’autres options vous
permettent de créer des CD ou des DVD.
Un ou plusieurs programmes multimédia sont installés sur votre
ordinateur, notamment le Lecteur Windows Media et éventuellement
Windows Media Center qui sont fournis par Microsoft. D’autres
28
programmes multimédia peuvent avoir été installés par Packard Bell
pour vous faire bénéficier d’une expérience multimédia améliorée.
Lecteur Windows Media
Le Lecteur Windows Media peut être utilisé pour lire des fichiers audio
MP3 ou WMA, des CD ou la plupart des fichiers vidéo.
Remarque : Il est déconseillé d’utiliser le Lecteur Windows Media
pour visionner des films sur DVD. D’autres lecteurs multimédia
(tels que PowerCinema) proposent des options de lecture
supplémentaires.
Windows Media Center (option)
Certains ordinateurs intègrent
également
des
‘centres’
multimédia tout-en-un tels que
Windows Media Center. Ces
programmes peuvent traiter
une large gamme de contenus
multimédia présentés avec des
menus simples qui peuvent
être aisément contrôlés au
moyen d’une télécommande.
Vous pouvez regarder des programmes télévisés en direct ou
enregistrés (sous réserve que votre ordinateur soit équipé d’un tuner
TV), écouter de la musique au format numérique, visionner des photos
et des vidéos personnelles, jouer, créer des CD et des DVD ou accéder
aux contenus de services en ligne.
Logiciels - 29
Pour lancer le programme multimédia installé sur votre ordinateur,
cliquez sur Démarrer > Windows Media Center.
Configuration
Attention : Si votre ordinateur dispose d’une télécommande ou
d’un tuner TV, ils doivent être branchés et activés avant de
pouvoir lancer le programme multimédia pour la première fois.
La première fois que vous lancez le programme multimédia, un
assistant d’installation s’initialise, vous permettant ainsi de configurer
certains paramètres de base. Le cas échéant, sélectionnez l’option
Express setup (Installation expresse) pour pouvoir, si nécessaire,
configurer des options supplémentaires.
Remarque : Si vous disposez d’une connexion Internet, le guide
(guide électronique des programmes) vous permet d’afficher une
liste répertoriant les programmes TV. Le guide vous fournit des
informations sur la chaîne et le réseau, ainsi que le titre, la
description et l’heure de diffusion prévue des programmes.
Cyberlink PowerDVD (en option)
Si votre ordinateur ne comporte pas Windows Media Center Edition
ou est équipé d’un lecteur Blu-ray, vous pouvez visionner des films au
format Blu-ray avec PowerDVD. Pour démarrer PowerDVD, insérez un
disque dans le lecteur et attendez que le programme démarre
automatiquement.
30
Exécution automatique
La fonction d’exécution automatique
de
Windows
vous
permet
de
déterminer la façon dont Windows gère
les fichiers multimédia hébergés sur les
périphériques de stockage amovibles
(appareil photo numérique, CD, DVD,
etc.).
Si vous insérez un support contenant
des fichiers (DVD, clé USB ou carte
mémoire), Windows affiche une boîte
de dialogue et vous demande de préciser comment vous voulez ouvrir
les fichiers.
À titre d’exemple, si vous insérez un CD audio ou un DVD, Windows
affiche automatiquement une boîte de dialogue et vous demande de
choisir la façon dont vous souhaitez le lire. Si Windows vous demande
de sélectionner un programme de lecture de DVD, nous vous
conseillons d’opter systématiquement pour celui inclus dans votre
collection de logiciels (PowerDVD ou Windows Media Player, par
exemple).
Logiciels - 31
Lecture de fichiers téléchargés
Les fichiers téléchargés peuvent être compatibles avec les programmes
multimédia installés sur votre ordinateur ou nécessiter des
programmes spécifiques. Les fichiers assortis de fonctions DRM ne
peuvent être lus qu’au moyen de programmes spécifiques (iTunes ou
le Lecteur Windows Media, par exemple) ou que sur des périphériques
certifiés utilisables avec chaque type de fichier. D’autres formats
peuvent nécessiter un codec audio ou vidéo spécifique qui peut avoir
été installé sur votre ordinateur.
Codecs
Un codec est un composant logiciel permettant
décompresser un fichier numérique multimédia,
musique ou de la vidéo. Le Lecteur Windows
programmes utilisent les codecs pour lire et
numériques multimédia.
de compresser ou
notamment de la
Media et d’autres
créer des fichiers
Par exemple, lorsque vous rastérisez une chanson d’un CD audio vers
votre ordinateur, le Lecteur utilise le codec audio de Windows Media
pour compresser la chanson et la transformer en fichier compact
WMA. Lorsque vous lisez le fichier WMA (ou tout fichier WMA lu en
continu depuis un site Internet), le Lecteur utilise le codec audio de
Windows Media pour décompresser le fichier afin de diffuser la
musique par le biais de vos haut-parleurs.
32
Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un message disant qu’il
manque un codec ?
Si un message vous indique qu’il manque un codec sur votre
ordinateur, c’est peut-être parce que vous essayez de lire un fichier
qui a été compressé à l’aide d’un codec que Windows ou le Lecteur ne
contient pas par défaut. La plupart du temps, vous pouvez télécharger
et installer le codec manquant en cliquant sur le bouton d’aide
Internet indiqué dans le message d’erreur.
Veuillez également consulter le Centre d’aide et support de Windows
pour de plus amples informations.
Lecture de films DVD
Vous pouvez lire des films DVD sur votre ordinateur.
1. Insérez le DVD.
Important ! Lorsque vous exécutez DVD Player pour la première
fois, le programme vous demande d’entrer le code de zone. Le
contenu du DVD est codé pour l’une des six zones. Veuillez
consulter le tableau suivant pour les informations des codes de
zone des films DVD.
Lorsque votre ordinateur est réglé sur un code de zone, il ne lira
que les disques de cette zone. Vous pouvez choisir le code de zone
cinq fois au maximum (y compris la première fois), après quoi
cette sélection est définitive. Une récupération de votre disque
dur ne réinitialise pas le nombre de sélections du code de zone.
Logiciels - 33
2. La lecture du film DVD commence automatiquement après quelques
secondes.
Code de zone
1
2
3
4
5
6
Pays ou région
États-Unis d’Amérique, Canada
Europe, Moyen-Orient, Afrique du Sud, Japon
Asie du sud-est, Taïwan, Corée du sud
Amérique Latine, Australie, Nouvelle-Zélande
Ex-U.R.S.S., certaines régions d’Afrique, Inde
République Populaire de Chine
Remarque : Pour modifier le code de zone, insérez un film DVD
d’une zone différente dans le lecteur de DVD. Veuillez consulter
l’aide en ligne pour plus d’informations.
34
INTERNET
À LA DÉCOUVERTE D’INTERNET
Protéger votre ordinateur
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques
sur Internet (voir Offre de sécurité Internet à la page 28 et Sécurité à
la page 44). Un programme complet de sécurité sur Internet est offert
lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection dès
que possible, et certainement avant de vous connecter à Internet.
Choisir un fournisseur d’accès Internet
Internet fait désormais partie intégrante de
l’informatique quotidienne. En quelques étapes
simples, vous pouvez accéder à un large éventail de
connaissances et d’outils de communication. Pour ce
faire, vous devez tout d’abord choisir un fournisseur
d’accès Internet (FAI), ce dernier assurant la
connexion physique entre votre ordinateur et
Internet. Il est préférable de rechercher des FAI disponibles dans votre
région, sans oublier de discuter avec les membres votre famille et vos
amis de leur expérience ou de consulter les commentaires et les avis de
consommateurs. Le FAI que vous choisirez vous indiquera comment
vous connecter à Internet (il se peut que vous ayez besoin de logiciels
supplémentaires ou d’un ‘boîtier’ spécial à brancher sur votre ligne
téléphonique).
Internet - 35
Types de connexion
Selon le modèle de votre ordinateur, votre lieu de résidence et vos
besoins en termes de communication, vous disposez de plusieurs
méthodes pour vous connecter.
Connexion d’accès à distance
Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique
(‘modem’). Cela vous permet de vous connecter à Internet en utilisant
votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à distance, vous
ne pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone simultanément
sur une même ligne téléphonique. Ce type de connexion est
recommandé aux utilisateurs ne se servant que très peu d’Internet, la
vitesse de connexion étant lente et le temps de connexion en général
facturé sur une base horaire.
DSL (ADSL, par exemple)
La DSL (Digital Subscriber Line) est une connexion ‘toujours active’ qui
s’exécute sur une ligne téléphonique. La connexion DSL et le
téléphone n’utilisant pas les mêmes fréquences, vous pouvez vous
servir de votre téléphone tout en étant connecté. Pour pouvoir
bénéficier de la DSL, vous devez résider près du central d’une
compagnie de téléphone (le service est parfois indisponible dans les
zones rurales). Bien que les vitesses de connexion varient en fonction
de votre lieu de résidence, la DSL fournit généralement des
connexions Internet extrêmement rapides et fiables. La connexion
étant toujours active, le service est généralement facturé sur une base
mensuelle fixe.
36
Remarque : Les connexions DSL exigent un modem approprié. Le
modem est généralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez
votre compte. Bon nombre de ces modems intègre un ‘routeur’
qui assure l’accès réseau et Wi-Fi.
Câble
Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et ‘toujours
actives’ par ligne TV câblée, est généralement disponible dans les
grandes villes. Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder le
câble tout en étant connecté.
Connexions réseau
Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés par
exemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant la
même ligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque vous
installez un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des
périphériques (notamment une imprimante) et une connexion
Internet. Vous pouvez installer un réseau local en utilisant des
technologies câblées (telles qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les
technologies Wi-Fi ou Bluetooth).
Réseaux sans fil
On entend par LAN sans fil ou WLAN un réseau local sans fil reliant
deux ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser de câbles. Mettre
en œuvre un réseau Wi-Fi est un jeu d’enfant et vous permet de
partager des fichiers, des périphériques et une connexion Internet.
Internet - 37
Quels sont les avantages d’un réseau sans fil ?
Mobilité
Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu’aux autres
utilisateurs de votre réseau domestique, de partager l’accès aux
fichiers et périphériques connectés au réseau (une imprimante ou un
scanneur, par exemple).
Vous pouvez également partager une connexion Internet avec
d’autres ordinateurs installés chez vous.
Rapidité et simplicité d’installation
Installer un réseau local sans fil peut être rapide et aisé et élimine la
nécessité de faire passer des câbles par les murs et les plafonds.
Composants d’un réseau local sans fil
Pour installer un réseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des
composants suivants :
Point d’accès (routeur)
Les points d’accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs
bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement
proche. Les points d’accès font office de médiateur entre le réseau
câblé et le réseau sans fil. La plupart des routeurs intègrent un modem
DSL qui vous permet de bénéficier d’une connexion Internet DSL haut
débit. Le fournisseur d’accès Internet (FAI) que vous avez choisi fournit
normalement le modem/routeur lorsque vous souscrivez aux services
qu’ils proposent. Lisez attentivement la documentation fournie avec
votre point d’accès/routeur pour des instructions d’installation
détaillées.
38
Câble réseau (RJ45)
Un câble réseau (également appelé RJ45) est utilisé pour raccorder
l’ordinateur hôte au point d’accès (voir illustration ci-dessous). Ce type
de câble est également utilisé pour connecter des périphériques au
point d’accès.
Adaptateur sans fil
Il est branché sur l'ordinateur que
vous voulez connecter au réseau. Il
existe différents types de récepteur
sans fil, les plus courants étant les
suivants :
Adaptateur WiFi USB : branchez-le sur
un port USB disponible de votre ordinateur.
Carte d'extension sans fil : cette carte est installée dans un slot
d'extension disponible de votre ordinateur.
Internet - 39
Diagramme d’un réseau fonctionnel
1. Point d’accès/
routeur
2. Ordinateur de
bureau
4
5
3. Modem
1
3
4. Imprimante
7
5. Ordinateur
portable
6. Assistant
numérique
personnel/
Smartphone
7. Câbles réseau (RJ45)
40
6
2
Activer/désactiver une connexion réseau sans fil
Si votre ordinateur a l’accès sans fil, mais n’a pas de bouton
Communication, vous pouvez activer ou désactiver votre réseau sansfil, ou contrôler ce qui est partagé sur le réseau avec les options de
gestion du réseau. Cliquez sur Démarrer
> Panneau de
configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
Surfez sur le Web !
Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez besoin d’un
programme appelé navigateur. Internet Explorer vous
permet de surfer sur le Web facilement et en toute
sécurité. Une fois votre accès Internet installé sur votre
ordinateur et la connexion établie, cliquez sur le
raccourci Internet Explorer situé sur votre bureau et
bénéficiez d’une toute nouvelle expérience Internet !
Internet - 41
Caractéristiques d’Internet Explorer
L’image ci-dessous est la page de démarrage du navigateur Internet
Explorer. Voici une description sommaire de certains des éléments clés
de votre nouveau navigateur.
4
5
6
7
8
3
2
1
10
9
1. Onglets rapides : Sélectionnez et parcourez les onglets ouverts en
affichant des miniatures de ces derniers dans une même fenêtre.
2. Centre des favoris : Gérez vos sites Web préférés, votre historique et
vos flux RSS en quelques clics de souris.
3. Barre Bing : Faites des recherches sur le Web et utilisez les outils
Bing pour vous avertir des actualités, remplir des formulaires
automatiquement, rester en sécurité en ligne et plus encore.
42
4. Boutons Retour et Suivant : Naviguez dans les pages que vous avez
déjà visitées.
5. Barre
d’adresses
:
Saisissez
une
adresse
Internet
(www.packardbell.fr, par exemple) et appuyez sur la touche Entrée
de votre clavier pour accéder directement à l’adresse saisie.
6. Onglets : Utilisez les onglets en haut de l’écran pour afficher
plusieurs sites dans une même fenêtre de votre navigateur et les
parcourir.
7. Flux RSS : Ils vous permettent d’assurer le suivi de vos sites Web
préférés de façon automatisée. Une icône sur la barre d’outils
indique que le site offre un flux d’abonnement qui vous avertira
quand le contenu est mis à jour. Votre navigateur transmet les
informations à votre Centre des favoris. Vous pouvez alors lire les
titres de l’actualité, les résultats sportifs, etc., dès leur parution.
8. Réduisez, agrandissez ou fermez la fenêtre.
9. Champ de recherche instantanée : Effectuez des recherches sur le
Web sans être obligé d’ouvrir un moteur de recherche. Vous pouvez
personnaliser vos recherches en configurant votre moteur de
recherche préféré comme moteur de recherche par défaut. Utilisez
la liste déroulante pour sélectionner un moteur de recherche.
10.Lien d’accès au menu Aide : Cliquez sur ce lien pour ouvrir la section
d’aide d’Internet Explorer. Vous y trouverez des informations sur
Internet Explorer et pourrez faire une visite guidée d’Internet
Explorer. Vous pouvez également appuyer sur la touche F1 de votre
clavier pour y accéder.
Internet - 43
Attention : Internet Explorer intègre un filtre anti-hameçonnage
qui vous avertit et vous protège des sites Web frauduleux
éventuels ou connus (des sites qui semblent légitimes mais qui ont
en fait été conçus pour acquérir des informations personnelles
vous concernant). La barre d’adresses devient jaune et un message
d’avertissement s’affiche lorsque vous visitez un site suspecté de
faire du hameçonnage.
Site Web de Packard Bell
Pour commencer, pourquoi
(www.packardbell.fr).
ne
pas
visiter
notre
site
Web
L’objectif de Packard Bell est de vous faire bénéficier d’un support
personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section Support de
notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de
vos besoins.
Le site www.packardbell.fr est votre passerelle vers un monde
d’activités et de services en ligne : visitez-le régulièrement pour
obtenir des informations récentes et connaître les derniers
téléchargements disponibles !
Sécurité
Vous avez certainement hâte de découvrir toutes les ressources
d’Internet. Afin que vous soyez en sécurité en ligne, Packard Bell a
préinstallé l’antivirus primé de Symantec, Norton Internet Security™,
sur votre ordinateur.
44
Norton Internet Security fonctionne en arrière-plan pour bloquer les
menaces extérieures et protéger votre identité lorsque vous parcourez
des sites, effectuez des achats et des opérations bancaires en ligne.
Norton Internet Security empêche l’usurpation d’identité en ligne,
détecte et élimine les logiciels espions, supprime les virus et les vers,
protège contre les pirates informatiques.
Définitions
Qu’est-ce qu’un virus ?
Les antiprogrammes, généralement appelés ‘virus’, sont des
programmes conçus pour infecter et endommager les ordinateurs. La
plupart des virus sont transmis via Internet, les e-mails ou les sites Web
malveillants. Un virus type se duplique et infecte, sans être détecté, de
nombreux ordinateurs. D’autres formes de nuisances telles que les
chevaux de Troie, les vers ou le spam peuvent infecter votre
ordinateur de diverses façons, utilisant du même coup des ressources
ou ralentissant un réseau.
Remarque : Packard Bell garantit l’absence totale de virus sur
votre ordinateur au moment de son achat et ne couvre pas les
dommages résultant des virus.
Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?
Les logiciels espions sont généralement des programmes indésirables
qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté,
bien souvent sans que vous en soyez informé. Une fois votre
ordinateur infecté par un logiciel espion, ce dernier peut espionner
Internet - 45
vos activités sur le Web, collecter des informations personnelles vous
concernant, entraîner l’affichage de fenêtres publicitaires, voire même
modifier la configuration de votre ordinateur. Les logiciels espions
utilisent les ressources de votre ordinateur. Ils peuvent ralentir votre
connexion Internet ou l’ensemble de votre système informatique et
même provoquer des blocages.
Les logiciels espions sont parfois utilisés par des entreprises peu
scrupuleuses pour contrôler et assurer le suivi des sites que vous visitez
sur le Web afin de déterminer vos habitudes en termes de navigation
et afficher sur votre écran des fenêtres publicitaires ciblées.
Cependant, la portée d’action de certains logiciels espions va bien audelà du simple suivi. Ils épient les frappes au clavier et capture les mots
de passe, ce qui pose un risque sérieux de sécurité.
Qu’est-ce qu’un programme malveillant ?
Les antiprogrammes, également appelés programmes malveillants,
sont des logiciels conçus pour endommager délibérément votre
ordinateur. À titre d’exemple, les virus, les vers et les chevaux de Troie
sont des antiprogrammes. Pour protéger votre ordinateur des
programmes malveillants, assurez-vous qu’il utilise un logiciel antivirus
et antiprogrammes malveillants actualisé.
Qu’est-ce qu’un pare-feu personnel ?
Un pare-feu personnel est un programme conçu pour prévenir tout
accès non autorisé aux ou depuis les réseaux privés. Il fait office
d’écran protégeant votre connexion Internet des connexions
indésirables, des personnes pouvant tenter de prendre le contrôle de
46
votre ordinateur pour installer ou redistribuer des virus ou des
antiprogrammes dans le cadre de certaines de ces connexions. Chaque
connexion établie avec votre ordinateur est contrôlée, les programmes
qui tentent d’obtenir des informations sans votre autorisation sont
détectés et le pare-feu affiche une alerte. Vous pouvez alors décider
d’autoriser la connexion. S’il s’agit d’une connexion avec un
programme que vous utilisez, vous pouvez l’autoriser (un jeu qui
établit une connexion avec un serveur multi-joueurs ou une
encyclopédie qui actualise son contenu).
Comment protéger votre ordinateur
Se prévenir de la cybercriminalité peut être simple, il suffit de
quelques conseils techniques et d’un peu de bon sens pour éviter de
nombreuses attaques. En général, les cybercriminels tentent de se
faire de l’argent aussi rapidement et facilement que possible. Plus
vous rendez leur tâche difficile, plus ils sont susceptibles de vous
laisser tranquille et de changer de cible. Les conseils suivants
contiennent des informations de base qui vous permettront de
prévenir les fraudes en ligne.
Assurez-vous que votre ordinateur est à jour en y installant les
correctifs et mises à jour les plus récents.
Le meilleur moyen de tenir les pirates éloignés de votre ordinateur est
d’y appliquer des patchs et correctifs logiciels dès qu’ils sont
disponibles. En actualisation régulièrement votre ordinateur, vous
empêchez les pirates de tirer profit des défauts logiciels
(vulnérabilités) qu’ils pourraient utiliser pour entrer dans votre
système.
Internet - 47
Bien qu’en actualisant votre ordinateur vous ne le protégez pas de
toutes les attaques, il est plus difficile pour les pirates d’y accéder et
de nombreuses attaques de base et automatisées peuvent ainsi être
totalement bloquées, ce qui peut être suffisant pour décourager un
pirate moins déterminé, pour qu’il abandonne et recherche alors un
ordinateur plus vulnérable.
Des versions plus récentes de Microsoft Windows et d’autres logiciels
populaires peuvent être configurés pour télécharger et installer
automatiquement les mises à jour de sorte que vous n’ayez pas besoin
de penser à vérifier leur disponibilité. Tirez profit des fonctions de
‘mise à jour automatique’ de vos logiciels est un bon début pour
préserver votre sécurité en ligne.
Protégez votre ordinateur avec des logiciels de sécurité
Pour bénéficier d’une sécurité en ligne de base, vous devez vous
équiper de différents types de logiciels de sécurité, notamment un
pare-feu et un antivirus, entre autres programmes indispensables. Le
pare-feu constitue généralement la première ligne de défense de
votre ordinateur, il contrôle les utilisateurs et dispositifs qui peuvent
communiquer avec votre ordinateur en ligne. Considérez le pare-feu
comme un ‘policier’ qui contrôle toutes les données qui tentent
d’entrer sur et de sortir de votre ordinateur lorsque vous êtes en ligne,
autorise les communications qu’il juge sûres et bloque tout trafic
‘malveillant’ tel que les attaques, l’empêchant ainsi d’atteindre votre
ordinateur.
Dans de nombreux cas, la deuxième ligne de défense est tenue par
votre antivirus qui contrôle toutes les activités en ligne telles que les e48
mails et la navigation sur le Web et vous protège des virus, vers,
chevaux de Troie et autres types d’antiprogrammes. Vos logiciels
antivirus et antispyware doivent être configurés pour s’actualiser
automatiquement et le faire chaque fois que vous vous connectez au
Net.
Des suites de sécurité intégrées telles que Norton Internet Security
combinent un pare-feu, un antivirus et un antispyware avec d’autres
fonctions telles que l’antispam et le contrôle parental. Ces suites sont
devenues extrêmement populaires, et pour cause : elles proposent
tous les logiciels de sécurité requis pour une bonne protection en
ligne au sein d’une seule et même offre. De nombreux utilisateurs
considèrent l’utilisation d’une suite complète de sécurité comme une
alternative attrayante car elle leur évite non seulement de devoir
installer et configurer différents types de logiciels de sécurité.
Une version complète de Norton Internet Security™ est préinstallée
sur votre système Packard Bell. Elle comprend un abonnement d’essai
gratuit aux mises à jour de protection. N’oubliez pas de l’activer !
Choisissez des mots de passe puissants et gardez-les à l’abri
Aujourd’hui, les mots de passe sont indissociables d’Internet. Nous les
utilisons pour tout, que ce soit pour commander des fleurs, effectuer
des opérations bancaires en ligne ou se connecter au site Web de
notre compagnie aérienne préférée pour savoir combien de
kilomètres nous avons accumulés. Tenez compte des conseils suivants
pour sécuriser vos expériences en ligne :
Internet - 49
• Optez pour des mots de passe qui ne peuvent pas être aisément
devinés. C’est un premier pas pour garantir la sécurité de vos mots
de passe et éviter qu’ils tombent entre de mauvaises mains. Les mots
de passe les plus puissants contiennent 8 caractères, voire plus, et
combinent lettres, chiffres et symboles (# $ % ! ?, par exemple). ?).
Évitez d’utiliser l’un des éléments suivants comme mot de passe :
votre nom d’utilisateur, toute information personnelle telle que
votre nom et des mots présents dans le dictionnaire,
particulièrement « mot de passe ». Dans la mesure du possible,
choisissez des mots de passe puissants et uniques pour protéger vos
activités, notamment vos opérations bancaires en ligne.
• Conservez vos mots de passe en lieu sûr et évitez d’utiliser le même
mot de passe pour chaque service en ligne que vous utilisez.
• Changez régulièrement de mots de passe (tous les 90 jours
minimum). Vous limiterez les dommages qu’une personne ayant
déjà accès à votre compte pourrait provoquer. Si vous notez des
activités suspectes sur l’un de vos comptes en ligne, commencez par
changer votre mot de passe.
Protégez vos informations personnelles
Faites très attention lorsque vous partagez des informations
personnelles en ligne, notamment votre nom, l’adresse de votre
domicile, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Pour
pouvoir bénéficier de nombreux services en ligne, vous devrez
inévitablement fournir des informations personnelles qui seront
utilisées pour vous facturer et vous expédier les biens achetés. Étant
50
donné qu’il est quasiment impossible de ne pas divulguer
d’informations personnelles, voici quelques conseils qui vous
permettront de partager des informations personnelles en ligne en
toute sécurité :
• Essayez de repérer les faux e-mails. Certains éléments peuvent trahir
le caractère frauduleux d’un message, notamment les fautes
d’orthographe et de grammaire, les expressions singulières, les
adresses de sites Web avec une extension inhabituelle, les adresses
de sites Web entièrement constituées de chiffres alors qu’elles
devraient normalement contenir des mots et toute chose qui sort de
l’ordinaire. De plus, les messages hameçons vous indiquent
généralement que vous devez agir rapidement pour que votre
compte reste ouvert ou pour renforcer votre sécurité ou vous
pressent de leur fournir des informations immédiatement pour
éviter qu’un problème grave survienne. Ne mordez pas à l’hameçon.
• Ne répondez pas aux e-mails qui vous demandent des informations
personnelles. Aucune entreprise dont les activités sont légitimes ne
vous demandera de lui transmettre des informations personnelles
par e-mail. En cas de doute, contactez l’entreprise par téléphone ou
en entrant l’adresse de son site Web dans votre navigateur Web. Ne
cliquez pas sur les liens contenus dans ces messages. Vous risquez de
vous retrouver sur des sites Web frauduleux et malveillants.
• Évitez les sites Web frauduleux conçus pour voler des informations
personnelles. Lorsque vous visitez un site Web, entrez son adresse
(URL) directement dans votre navigateur Web plutôt que de cliquer
sur un lien figurant dans un e-mail ou un message instantané. Les
Internet - 51
fraudeurs créent généralement ces liens de sorte qu’ils aient l’air
convaincant.
L’adresse des boutiques en ligne, services bancaires ou autres sites
Web sur lesquels des informations sensibles vous sont demandées
contient un ‘S’ après les lettres ‘http’ (https://www.yourbank.com et
non http://www.yourbank.com, par exemple). Le ‘s’ signifie sécurisé
et doit apparaître lorsque vous vous trouvez dans une zone dans
laquelle il vous est demandé de vous connecter en vous identifiant
ou de fournir d’autres données sensibles. Autre signe indiquant que
la connexion est sécurisée : une icône en forme de petit cadenas
apparaît en bas de votre navigateur (généralement dans le coin
inférieur droit).
• Faites attention aux politiques de confidentialité figurant dans les
sites Web et les logiciels. Il est important de comprendre comment
une organisation peut collecter et utiliser vos informations
personnelles avant de les lui transmettre.
• Protégez votre adresse e-mail. Les spammeurs et les hameçonneurs
envoient parfois des millions de messages à des adresses e-mail
existantes ou non dans l’espoir de trouver une victime potentielle. Si
vous y répondez ou que vous téléchargez des images, vous serez
intégré dans leurs listes et continuerez de recevoir d’autres
messages de ce type. Soyez également très prudent lorsque vous
postez votre adresse e-mail dans des groupes de discussion, des
blogs ou communautés en ligne.
52
Les offres en ligne qui vous semblent trop belles pour être vraies le
sont généralement.
Le vieux dicton « C’est trop beau pour être vrai » est toujours
d’actualité. Les logiciels dits « gratuits » tels que les écrans de veille ou
les émoticônes, les astuces en investissement secrètes qui feront votre
fortune et les concours que vous avez étonnamment remportés sans
vous être inscrit sont des méthodes séduisantes mises en œuvre par
des entreprises pour attirer votre attention.
Bien qu’il soit possible que vous ne payiez pas directement le logiciel
ou le service, le logiciel ou le service gratuit demandé peuvent avoir
été groupé avec un logiciel publicitaire qui surveille votre
comportement et affiche des publicités indésirables. Peut-être devrezvous divulguer des informations personnelles ou acheter quelque
chose d’autre pour pouvoir réclamer les cadeaux que vous êtes
supposé avoir gagnés. Si une offre vous semble trop alléchante pour
être crédible, demandez l’opinion de quelqu’un d’autre, lisez les
informations en petits caractères ou mieux, ignorez-la.
Contrôlez régulièrement vos relevés de compte et de carte de crédit.
L’impact du vol d’identité et de la cybercriminalité peut être
considérablement réduit si vous vous en rendez compte peu de temps
après le vol de vos données ou la première tentative d’utilisation de
vos informations. L’un des moyens les plus simples de savoir si quelque
chose s’est produit est de contrôler les relevés mensuels que vous
envoient votre banque et la société qui a émis votre carte de crédit
afin de vous assurer que rien ne sort de l’ordinaire.
Internet - 53
De nombreux organismes bancaires et services utilisent également des
systèmes de prévention des fraudes qui notifient tout comportement
d’achat inhabituel (si vous vivez au Texas et que soudainement vous
achetez des réfrigérateurs à Budapest, par exemple). Afin de
confirmer ces achats inhabituels, il est possible qu’ils vous appellent et
vous demandent confirmation. Ne prenez pas ces appels à la légère. Ils
vous indiquent que quelque chose de grave peut s’être produit et que
vous devez prendre les mesures qui s’imposent.
Protégez votre ordinateur au moyen de outils de sécurité de
Windows.
Windows intègre diverses applications de protection.
Centre d’action Windows
Windows vous propose une zone centrale depuis laquelle vous pouvez
contrôler les paramètres de sécurité de votre ordinateur afin de le
protéger des attaques Internet et de vous assurer que les mises à jour
les plus récentes en matière de sécurité ont été téléchargées et
installées sur votre ordinateur.
Pour accéder au Centre d’action, cliquez sur Démarrer
de configuration > Système et sécurité > Centre d’action.
54
> Panneau
Si un message d’alerte vous a
été envoyé (dans la zone
notification, près de l’horloge),
vous pouvez également cliquer
sur l’info-bulle de notification
ou cliquer deux fois sur la petite
icône Alerte de sécurité.
Le Centre d’action indique l’état
des
plus
importantes
applications
chargées
de
protéger votre ordinateur et
répertorie les paramètres utilisés par ces dernières. De plus, le Pare-feu
Windows, Windows Defender et les Mises à jour automatiques
Windows sont fournis par Microsoft comme composants d’un système
complet pour défendre votre ordinateur. L’application antivirus varie
en fonction du programme installé sur votre ordinateur.
Pare-feu Windows
Windows dispose d’un pare-feu qui protège votre ordinateur lorsqu’il
est connecté à Internet. Il empêche les programmes d’accéder à
Internet sans votre permission.
Internet - 55
Certains programmes ont
besoin d’accéder à Internet
pour
fonctionner
correctement, ou même pour
fonctionner tout simplement.
Si c’est le cas, il vous sera
généralement
demandé
d’autoriser l’accès lorsque
vous installez un programme,
ou la première fois que vous
l’utilisez. Pour vérifier les
paramètres
du
pare-feu,
cliquez sur Démarrer
> Panneau de configuration > Système et
sécurité > Pare-feu Windows.
Remarque : Lorsque vous commencez à utiliser un pare-feu, il est
en «mode d’apprentissage», vous pourrez voir des fenêtres auto
vous avertissant que certains des programmes que vous connaissez
et dans lesquels vous avez confiance souhaitent accéder à
Internet. Après une période de temps, le pare-feu connaîtra votre
liste de programmes dans lesquels vous avez confiance et ne vous
demandera pas la permission la prochaine fois que le programme
tente de se connecter à Internet. Le pare-feu protège également
votre ordinateur contre les programmes essayant d’accéder
depuis Internet à votre ordinateur, ce qui est parfois nécessaire
pour permettre l’accès à des mises à jour, des téléchargements,
etc.
56
Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de
sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent le
Pare-feu Windows afin d’améliorer les performances du système.
Mise à jour Windows
Si vous disposez d’une connexion Internet active, Windows peut
rechercher des mises à jour importantes pour votre ordinateur et les
installer automatiquement. Ces mises à jour incluent des correctifs de
sécurité et des mises à jour de programmes qui peuvent améliorer
votre expérience informatique et protéger votre ordinateur contre de
nouveaux virus et d’éventuelles attaques.
Windows Defender
Windows
Defender
vous
permet de protéger votre
ordinateur
des
antiprogrammes
et
des
logiciels indésirables tels que
les
logiciels
espions
et
publicitaires.
Par
défaut,
Windows Defender est installé
et activé.
Pour aider à protéger votre vie
privée et votre ordinateur,
Windows Defender comprend
des options de protection en temps réel. La protection en temps réel
vous avertit lorsque des logiciels espions et autres logiciels indésirables
Internet - 57
tentent de s’installer ou de s’exécuter sur votre ordinateur. Il vous
avertit également lorsque des programmes essaient de modifier des
paramètres Windows importants.
Remarque : Windows Defender et vos paramètres de mise à jour
Windows interfonctionnent pour installer automatiquement sur
votre ordinateur les dernières définitions de virus disponibles.
Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de
sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent
Windows Defender afin d’améliorer les performances du système.
Contrôle des comptes d’utilisateurs
Le panneau de configuration
des Comptes utilisateurs peut
aider
à
empêcher
les
modifications non autorisées sur
votre ordinateur. La fonction de
Comptes
d’utilisateurs
vous
demande l’autorisation ou un
mot de passe administrateur
avant d’entreprendre quoi que
ce soit qui pourrait affecter le
fonctionnement
de
votre
ordinateur ou de modifier des
paramètres susceptibles d’affecter d’autres utilisateurs. Lorsqu’un
message de type Comptes d’utilisateurs s’affiche, lisez-le
attentivement et assurez-vous que aviez prévu d’exécuter l’action ou
le programme sur le point d’être initialisé.
58
En vérifiant ces actions avant qu’elles ne commencent, les paramètres
des Comptes utilisateurs peuvent aider à empêcher que les logiciels
malveillants et les logiciels espions s’installent ou apportent des
modifications à votre ordinateur sans autorisation.
Pour accéder aux paramètres des Comptes utilisateurs, cliquez sur
Démarrer
> Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs et
protection des utilisateurs > Comptes utilisateurs.
Remarque : Vous pouvez désactiver les messages de contrôle de
compte utilisateur, ce qui n’est pas recommandé, dans la fenêtre
des paramètres Contrôle de compte d’utilisateur.
Paramètres de sécurité d’Internet Explorer
Les sites Internet utilisent de petits fichiers appelés ‘cookies’ pour
rester informés des préférences des utilisateurs et conserver des
informations sur ces derniers. Vous pouvez configurer les paramètres
de sécurité de votre navigateur Internet pour déterminer la quantité
d’information que vous souhaitez accepter de la part des sites
Internet.
Pour accéder aux paramètres de sécurité d’Internet Explorer :
1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils > Options Internet.
2. Dans l’onglet Confidentialité, faites glisser le curseur vers le haut ou
vers le bas pour sélectionner un paramètre.
Internet - 59
Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est menacée ?
Si le Centre d’action affiche un message d’alerte ou que votre
ordinateur se comporte de façon erratique, qu’il tombe en panne sans
raison apparente ou que certains de vos programmes ne fonctionnent
pas correctement, il est possible qu’il soit infecté par un
antiprogramme. Cependant, sachez que les virus ne sont pas
responsables des moindres dysfonctionnements de votre ordinateur !
Si vous pensez que votre ordinateur est infecté, vous devez tout
d’abord actualiser votre antivirus et votre antispyware (si ce n’est déjà
fait) puis les exécuter.
60
BUREAU D’AIDE
L’INFORMATIQUE EN TOUTE SÉCURITÉ
Pour tirer pleinement profit de votre nouvel ordinateur et garantir
son bon fonctionnement pendant de nombreuses années, vous devez
utiliser les programmes ci-dessous et exécuter régulièrement les
actions décrites dans ce guide.
Maintenance
Tâches de maintenance conseillées
Nous vous conseillons d’effectuer certaines tâches de façon périodique
(environ une fois par mois) pour que votre ordinateur reste
performant :
Vérification des erreurs
L’utilisation régulière de l’outil de vérification du disque empêche
l’instabilité éventuelle de votre système et la perte d’informations. Il
vérifie et répare deux types d’erreurs :
• les erreurs inhérentes au système de fichiers, notamment les fichiers
fragmentés qui n’ont pas été supprimés et les fichiers dont la taille
ou la date n’est pas valide ;
• les erreurs physiques survenant sur votre disque qui peut s’user avec
le temps.
Bureau d’aide - 61
1. Cliquez sur Démarrer
> Ordinateur. Cliquez-droit sur l’icône
Packard Bell (C:) et sélectionnez Propriétés.
2. Cliquez sur Outils et Vérifier maintenant dans la section Vérification
des erreurs.
3. Cochez la case Réparer automatiquement les erreurs de système de
fichiers dans la zone dédiée aux options. Si vous cochez Rechercher
et tenter une récupération des secteurs défectueux, votre
ordinateur effectuera une vérification des erreurs physique lors du
prochain redémarrage de votre ordinateur. Cliquez sur Démarrer
pour continuer.
62
Nettoyage de disque
L’assistant Nettoyage du disque
libère de l’espace sur votre disque
dur. Il recherche votre disque et
affiche les fichiers inutilisés, tels
que
les
fichiers
Internet
temporaires, les fichiers dans la
Corbeille et d’autres fichiers
temporaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité.
1. Cliquez sur Démarrer
>
Ordinateur. Cliquez-droit sur
l’icône
Packard
Bell
et
sélectionnez Propriétés.
2. Sélectionnez l’onglet Général
et cliquez sur le bouton
Nettoyage du disque (à côté de
l’icône du disque dur).
3. Cochez toutes les catégories que vous voulez supprimer dans la zone
Fichiers à supprimer et cliquez sur OK.
Défragmenteur de disque
À force de créer et de supprimer des fichiers, des éléments se
dispersent sur l’ensemble du disque dur et affectent les performances
du système. Le Défragmenteur de disque vous permet de réorganiser
Bureau d’aide - 63
les éléments stockés sur votre disque dur de sorte que votre
ordinateur soit plus rapide et plus efficace.
Exécutez le Défragmenteur de disque une fois par mois (selon l’usage
que vous faites de votre ordinateur) pour minimiser l’usure de votre
disque dur et limiter ainsi les risques de problèmes ultérieurs.
1. Effectuez un nettoyage de
disque et fermez tous les
programmes ouverts.
2. Cliquez sur Démarrer
>
Ordinateur. Cliquez-droit sur
l’icône
Packard
Bell
et
sélectionnez Propriétés.
3. Cliquez
sur
Outils
et
Défragmenter maintenant....
4. Sélectionnez le volume que
vous voulez défragmenter et
cliquez sur Défragmenter pour lancer la procédure. Cette dernière
peut prendre plusieurs heures. Il est préférable de ne pas utiliser
votre ordinateur lorsque vous exécutez le Défragmenteur de disque,
le moindre changement sur votre système pouvant entraîner le
redémarrage de la procédure. Si votre disque dur est divisé en
plusieurs partitions, vous devez effectuer la même action pour
chaque partition.
64
Gestion de votre disque dur
Vérification de l’espace libre sur votre disque dur
1. Cliquez sur Démarrer
> Ordinateur.
2. Cliquez-droit sur l’icône Packard Bell et
sélectionnez Propriétés.
3. La fenêtre Propriétés de disque dur indiquant
l’espace utilisé et l’espace disponible sur votre
disque dur s’ouvre. Si votre disque dur est
presque plein (moins de 200 Mo disponibles),
il vous faut libérer de l’espace.
Pour déterminer facilement l’espace utilisé et
l’espace libre, il vous suffit de placer le pointeur
de votre souris sur l’icône de votre disque dur.
Les informations recherchées s’affichent automatiquement.
Libérer de l’espace sur votre disque dur
1. Videz la corbeille : lorsque vous supprimez un
fichier de votre ordinateur, Windows le place
dans la Corbeille. Tous les fichiers supprimés
restent dans la Corbeille tant que vous ne les
supprimez pas définitivement de votre
ordinateur ou que vous ne les restaurez pas
dans leur emplacement d’origine. Cliquez deux
fois sur l’icône Corbeille de votre bureau puis de sélectionner
l’option Vider la corbeille ou les éléments que vous voulez
supprimer. Lorsque vous supprimez des éléments hébergés sur des
Bureau d’aide - 65
périphériques externes tels que des cartes mémoire, ils ne sont pas
placés dans la Corbeille. Ils sont définitivement supprimés.
2. Désinstallez les programmes que vous n’utilisez plus.
Cliquez sur Démarrer
> Panneau de
Programmes > Programmes et fonctionnalités.
configuration
>
3. Archivez vos fichiers sur des CD ou des DVD enregistrables (sous
réserve que votre ordinateur soit équipé d’un graveur de CD ou de
DVD) puis supprimez-les de votre disque dur.
Utilisation des outils système de Windows
Windows intègre des outils extrêmement pratiques dont la fonction
est de garantir le bon fonctionnement de votre ordinateur. Utilisez-les
régulièrement pour préserver la fiabilité et la rapidité de votre
système ! Pour plus de simplicité, les outils système incluent un
utilitaire appelé Tâches planifiées que vous pouvez personnaliser pour
lancer des tâches spécifiques régulièrement.
Pour accédez à la liste des Outils système, cliquez sur Démarrer
>
Tous les programmes, puis le dossier Accessoires dans la liste des
programmes et enfin sélectionnez Outils système.
66
Restauration du système de Windows.
Restauration du système surveille les modifications apportées à votre
ordinateur et crée automatiquement des points de restauration qui
stockent la configuration de votre ordinateur à chaque fois qu’un
changement important se produit (comme l’installation de
programmes). Elle peut annuler les modifications préjudiciables à
votre ordinateur et restaurer les paramètres et les performances sans
supprimer vos fichiers de données personnelles (telles que les
documents, l’historique de navigation, les photos, les favoris ou les
messages électroniques).
Remarque : Si vous voulez seulement désinstaller un programme,
n’utilisez pas la Restauration du système. Pour désinstaller un
programme, vous devez utiliser Programmes et fonctionnalités
dans le Panneau de configuration.
Bureau d’aide - 67
Pour démarrer la Restauration du système de Windows depuis le
bureau de Windows :
Cliquez sur Démarrer
> Tous les programmes > Accessoires > Outils
système > Restauration du système.
Si vous ne pouvez pas accéder au bureau de Windows :
1. Appuyez sur la touche Alt+F10 de votre clavier au démarrage de
votre ordinateur, lorsque le logo Packard Bell s’affiche. Cette action
ouvre le programme de restauration.
2. Sélectionnez Restauration du système Windows et cliquez sur
Suivant. Votre ordinateur redémarre automatiquement et ouvre
l’utilitaire Restauration du système.
68
Options de restauration du système
Restaurer une configuration antérieure de votre ordinateur
Cette option vous permet de pour restaurer un état antérieur de votre
ordinateur, sans affecter vos fichiers personnels ou vos e-mails (il ne
permet cependant pas de restaurer les documents perdus). Par défaut,
Windows effectue des sauvegardes du système lorsque des
changements importants sont apportés au système d’exploitation
(notamment des installations de pilotes ou de logiciels spécifiques).
Cela s’avère très utile lorsque l’installation d’un pilote échoue ou
lorsque vous modifiez un paramètre système et que cela ne
fonctionne pas.
1. Cliquez sur Suivant.
2. Sélectionnez dans la liste la date à laquelle le point de restauration
a été créé et cliquez sur Suivant.
3. Dans l’écran de confirmation, cliquez sur Terminer pour restaurer
l’ordinateur à la date et à l’heure sélectionnées.
Bureau d’aide - 69
Créer un point de restauration
Votre ordinateur crée automatiquement des points de restauration
aux moments que vous aurez définis ou avant que certains
programmes ou pilotes soient installés. Cette option vous permet de
créer vos propres points de restauration lorsque nécessaire.
1. Cliquez sur Démarrer
> Panneau de configuration > Système et
sécurité > Système. Cliquez sur Protection du système dans le volet,
puis cliquez sur le bouton Créer...
2. Entrez une description afin d’identifier le point de restauration.
L’utilitaire Restauration du système ajoute automatiquement
l’heure et la date au nom.
3. Pour terminer, cliquez sur Créer.
Annuler la dernière restauration effectuée
Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement après avoir
restauré une configuration antérieure, vous pouvez annuler la
restauration au moyen de cette option.
De même, vous pouvez utiliser la Dernière bonne configuration
connue pour restaurer les paramètres opérationnels les plus récents.
1. Redémarrez l’ordinateur, appuyez F8 pour accéder aux options de
démarrage avancé.
2. Sélectionnez Dernière bonne configuration connue au moyen des
touches fléchées et appuyez sur Entrée.
70
Mises à jour
De nouveaux virus, vers et autres menaces apparaissant chaque jour, il
est indispensable que vos applications de sécurité et votre système
d’exploitation restent actualisés.
Pour que votre ordinateur reste sûr et fiable :
• Effectuez les mises à jour lorsque le Centre d’action Windows vous y
invite
• Utilisez le programme de mise à jour automatique de Microsoft
Windows
• Exécutez Windows Update
Sécurité Internet
Norton Internet Security, en association avec d’autres applications de
sécurité, peut protéger votre ordinateur des attaques Internet et
garantir le téléchargement et l’installation des mises à jour les plus
récentes en matière de sécurité sur votre ordinateur. Norton Internet
Security effectue les mises à jour automatiques via Live Update. Vous
pouvez également démarrer une mise à jour manuelle depuis
l’interface principale de Norton Internet Security et le lien Live
Update.
Bureau d’aide - 71
Système d’exploitation, logiciels et pilotes
Windows Update vous permet
d’obtenir les dernières mises à
jour pour votre ordinateur. Il
vous permet de choisir et
télécharger des mises à jour pour
votre système d’exploitation, vos
logiciels et vos équipements.
Le site Internet de Windows
Update
étant
régulièrement
actualisé, vous pourrez toujours y
trouver les solutions et mises à jour les plus récentes pour protéger
votre ordinateur et préserver son bon fonctionnement.
• Démarrer
> Panneau de configuration > Système et sécurité >
Windows Updates.
72
Assistance à distance de Windows
L’Assistance
à
distance
permet à un utilisateur de
Windows
de
prendre
temporairement le contrôle
à distance d’un autre
ordinateur sous Windows
via un réseau ou Internet en
vue
de
résoudre
des
problèmes. L’Assistance à
distance
permet
de
diagnostiquer et de réparer
certains problèmes sur un
ordinateur sans le voir en personne.
Vous pouvez accéder à l’Assistance à distance en cliquant sur
Démarrer
> Tous les programmes > Maintenance > Assistance à
distance Windows. Lorsque vous lancez l’Assistance à distance, un
écran s’affiche pour vous proposer d’inviter une personne à vous aider
ou d’apporter votre aide à quelqu’un.
Bureau d’aide - 73
FOIRE AUX QUESTIONS
Les questions qui suivent sont des situations qui peuvent apparaître
lors de l’utilisation de votre ordinateur, chacune étant suivi par des
réponses simples.
J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est
pas initialisé.
Vérifiez la diode sur le bouton d’alimentation.
Si la diode n’est pas allumée, l’ordinateur n’est pas alimenté. Essayez
ce qui suit :
• Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché de manière
appropriée dans une prise électrique.
• Si vous utilisez une barrette multiprises, assurez-vous de le brancher
et de le mettre sous tension.
Si la diode est allumée, vérifiez ce qui suit :
• Les fichiers du système d’exploitation peuvent être endommagés ou
manquants. Insérez la disquette de démarrage créée lors de la
configuration de Windows dans le lecteur optique et appuyez sur
<Ctrl> + <Alt> + <Suppr> pour redémarrer votre ordinateur. Ceci va
effectuer un diagnostic de votre système et effectuer les corrections
nécessaires. Cependant, si l’utilitaire de diagnostic annonce toujours
un problème, il vous sera peut-être alors nécessaire d’exécuter le
processus de récupération pour retourner votre système à son état
d’origine par défaut de l’usine.
74
Rien n’apparaît à l’écran.
La fonction de gestion de l’alimentation de votre ordinateur éteint
l’écran automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez
simplement sur une touche pour rallumer l’écran.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, vous pouvez
redémarrer votre ordinateur. Si le redémarrage ne fonctionne pas,
contactez votre revendeur ou le centre de support technique pour de
l’aide.
L’imprimante ne fonctionne pas.
Faites ce qui suit :
• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.
• Assurez-vous que l’imprimante est correctement connectée à
l’ordinateur.
• Pour des informations complémentaires sur l’imprimante, reportezvous à sa documentation.
Aucun son ne sort de l’ordinateur.
Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône du volume sur la
barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et
désélectionnez l’option Muet. Vous pouvez également appuyer sur
le bouton de contrôle du volume / muet sur votre clavier USB pour
réactiver le son.
Foire aux questions - 75
• Si un casque stéréo, des écouteurs, ou des haut-parleurs externes
sont connectés à la prise de sortie audio de votre ordinateur, les
haut-parleurs internes sont éteints automatiquement.
Le système ne peut pas lire les informations du disque dur ou du
lecteur optique.
Vérifiez ce qui suit :
• Assurez-vous que vous utilisez le type approprié de disque.
• Assurez-vous que le disque est inséré correctement dans le lecteur.
• Vérifiez que le disque est propre et n’est pas rayé.
• Vérifiez votre lecteur en utilisant un autre disque. Si votre lecteur ne
peut pas non plus lire les informations sur le bon disque, il est
possible que le lecteur soit défectueux. Contactez votre revendeur
ou le centre de support technique pour de l’aide.
Le système ne peut pas écrire de données sur le disque dur ou le
disque.
Vérifiez ce qui suit :
Assurez-vous que le disque n’est pas protégé en écriture.
Assurez-vous que vous utilisez le type approprié de disque.
76
RÉCUPÉRATION
PACKARD BELL RECOVERY MANAGEMENT
Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas
récupérables par d’autres méthodes, il peut être nécessaire de
réinstaller le système d’exploitation Windows et les logiciels et pilotes
chargés en usine. Pour vous assurer que vous pouvez récupérer votre
ordinateur en cas de besoin, vous devez créer une sauvegarde de
récupération dès que possible.
Création de disques de récupération
Pour réinstaller en utilisant les disques, vous devez préalablement
créer un jeu de disques de récupération. Tout au long du processus,
vous serez guidé par les instructions à l’écran. Veuillez les lire
attentivement !
1. Cliquez sur Démarrer
> Tous les programmes > Packard Bell, puis
cliquez sur Packard Bell Recovery Management.
Récupération - 77
2. Pour créer des disques de récupération pour l’ensemble du contenu
original du disque dur, y compris Windows et tous les logiciels et
pilotes chargés en usine, cliquez sur Créer le disque par défaut de
l’usine.
- OU Pour créer des disques de récupération seulement pour les logiciels et
pilotes chargés en usine, cliquez sur Créer le disque de sauvegarde des
pilotes et des applications.
Important : Nous vous recommandons de créer chaque type de
disques de récupération dès que possible.
78
La boîte de dialogue Créer une sauvegarde par défaut de l’usine
s’ouvre.
Cette boîte de dialogue vous indique le nombre de disques vierges
enregistrables dont vous aurez besoin pour la récupération de
disques. Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques
prêts avant de poursuivre.
Récupération - 79
3. Insérez un disque vierge dans le lecteur indiqué dans la liste
Sauvegarder sur, puis cliquez sur Suivant. La progression de la
sauvegarde sera affichée à l’écran.
Le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver.
4. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur
permanent.
Important : Écrivez une description unique sur chaque disque, par
exemple ‘Disque de récupération Windows 1 sur 2’ ou ‘Disque de
récupération applications/pilotes’. Assurez-vous de conserver les
disques dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.
5. Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à
l’invite, puis cliquez sur OK. Continuer jusqu’à la fin du processus.
80
RÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME
Si le support Packard Bell n’a pas résolu votre problème, vous pouvez
utiliser le programme Packard Bell Recovery Management. Cela
restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l’avez
acheté, tout en vous donnant l’option de conserver tous les
paramètres et données personnelles pour une récupération ultérieure.
Pour récupérer votre système :
1. Effectuez des corrections mineures.
Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de
fonctionner correctement, le problème peut être résolu en
réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques.
Pour récupérer les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à
l’usine, voir « Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés » à la
page 82.
Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes
qui n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou
le site Web de support technique.
2. Rétablissez à un état antérieur du système.
Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le
problème peut être résolu en retournant votre système à un état
antérieur quand tout fonctionnait correctement.
Pour des instructions, voir « Retourner à un état antérieur du
système » à la page 84.
3. Réinitialisez votre système à son état d’usine.
Récupération - 81
Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre
système à l’état d’usine, voir « Retourner votre système à son état
d’usine » à la page 85.
Types de récupération
Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés
Au cours d’un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les
logiciels et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur
votre ordinateur à l’usine. Vous pouvez récupérer en utilisant soit
votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.
• Nouveau logiciel - Si vous devez récupérer un logiciel qui n’était pas
préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions
d’installation de ce logiciel.
• Nouveau pilotes de périphériques - Si vous devez récupérer des
pilotes de périphériques qui n’étaient pas préinstallés sur votre
ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.
Pour récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés :
1. Cliquez sur Démarrer
> Tous les programmes > Packard Bell, puis
cliquez sur Packard Bell Recovery Management. Packard Bell
Recovery Management s’ouvre.
- OU -
82
Si vous récupérez depuis votre disque de récupération des pilotes et
des applications, insérez-le dans le lecteur de disque, puis passez à
l’Étape 3 après l’ouverture du menu principal de Packard Bell
Application Recovery.
2. Cliquez sur l’onglet Restaurer, puis cliquez sur Réinstaller les pilotes
ou les applications. Le menu principal Packard Bell Application
Recovery s’ouvre.
3. Cliquez sur Contenu. Une liste des logiciels et des pilotes de
périphériques s’ouvre.
4. Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez
installer, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer
l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous
souhaitez réinstaller.
Récupération - 83
Retourner à un état antérieur du système
La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des
« instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme
points de restauration. Dans la plupart des cas de problèmes logiciels
difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de
restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.
Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration
chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des
pilotes de périphériques.
Aide : Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration
du système de Microsoft, cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur
Aide et support. Saisissez restauration du système Windows dans
la zone Rechercher dans l’Aide, puis appuyez sur Entrée.
Pour retourner à un point de restauration :
1. Cliquez sur Démarrer
> Panneau de configuration > Système et
sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération.
2. Cliquez sur Ouverture de Restauration du système, puis sur Suivant.
3. Cliquez sur le point de restauration souhaité, cliquez sur Suivant,
puis sur Terminer. Un message de confirmation apparaît.
4. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l’aide du point de
restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre
quelques minutes, et peut redémarrer votre ordinateur.
84
Retourner votre système à son état d’usine
Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas
récupérables par d’autres méthodes, il peut être nécessaire de
retourner tout votre système à son état d’usine. Vous pouvez
réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou les disques de
récupération que vous avez créés.
Attention : Cette récupération complète efface tout sur votre
disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes
qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder
aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les
maintenant.
• Si vous pouvez encore exécuter Windows, voir « Récupération à
partir de Windows » ci-dessous.
• Si vous ne pouvez pas exécuter Windows et votre disque dur
d’origine fonctionne toujours, voir « Récupération du disque dur
pendant le démarrage » à la page 87.
• Si vous ne pouvez pas exécuter Windows et votre disque dur
d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un
remplacement de disque dur, voir « Récupération depuis vos disques
de récupération » à la page 87.
Récupération - 85
Récupération à partir de Windows
Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés :
1. Cliquez sur Démarrer
> Tous les programmes > Packard Bell, puis
cliquez sur Packard Bell Recovery Management. Packard Bell
Recovery Management s’ouvre.
2. Cliquez sur l’onglet Restaurer, puis sur Restaurer le système à la
configuration par défaut. La boîte de dialogue Confirmer la
restauration s’ouvre.
3. Cliquez sur Oui, puis sur Démarrer. Une boîte de dialogue affiche
des informations sur le disque dur vers lequel le système
d’exploitation sera récupéré.
Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur
votre disque dur.
4. Cliquez sur OK. Le processus de récupération commence par le
redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des
fichiers sur votre disque dur. Ce processus peut prendre un certain
temps, mais un écran Packard Bell Recovery Management affiche sa
progression.
Lorsque la récupération est terminée, une boîte de dialogue vous
invite à redémarrer votre ordinateur.
5. Cliquez sur OK. Votre ordinateur redémarre.
6. Suivez les invites à l’écran pour la première configuration du
système.
86
Récupération du disque dur pendant le démarrage
Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés :
1. Allumez votre ordinateur, puis appuyez Alt+F10 au démarrage.
Packard Bell Recovery Management s’ouvre.
2. Cliquez sur Restaurer le système à la configuration par défaut.
Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur
votre disque dur.
3. Cliquez sur Suivant. Le contenu original chargé à l’usine sur votre
disque est récupéré. Ce processus prendra quelques minutes.
Récupération depuis vos disques de récupération
Pour réinstaller Windows et tous les logiciels et pilotes préinstallés :
1. Allumez votre ordinateur, insérez le premier disque de récupération
du système dans votre lecteur de disque optique, puis redémarrez
votre ordinateur.
Attention : Continuer le processus va effacer tous les fichiers sur
votre disque dur.
2. S’il n’est pas déjà activé vous devez activer le Menu de démarrage
F12 :
1. Appuyez sur F2 au démarrage de votre ordinateur.
2. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le
menu Principal.
Récupération - 87
3. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que Menu de démarrage F12
soit sélectionné, appuyez sur F5 pour changer ce paramètre sur
Activé.
4. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le
menu Quitter.
5. Sélectionnez Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications
et quitter) et appuyez sur Entrée. Sélectionnez OK pour
confirmer.
6. Votre ordinateur redémarrera.
3. Lors du démarrage, appuyez sur F12 pour ouvrir le menu de
démarrage. Le menu de démarrage vous permettra de sélectionner
le périphérique de démarrage, tel que le disque dur ou un disque
optique.
4. Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner la ligne CDROM/DVD
(cette ligne peut commencer par ‘IDE 1...‘), puis appuyez sur Entrée.
Windows installe à partir du disque de récupération que vous avez
inséré.
5. Insérez le second disque de récupération lorsque vous y êtes invité,
puis suivez les invites à l’écran pour terminer la récupération.
88
INFORMATIONS RÉGLEMENTAIRES
EXIGENCES DE CONFORMITÉ CE
Les produits sur lesquels est apposé le logo CE sont conformes aux
directives 2004/108/EC et 2006/95/EC du Conseil de la Commission
européenne qui portent respectivement sur la compatibilité
électromagnétique et les basses tensions.
Les produits qui respectent ces directives sont obligatoirement conformes aux
standards européens suivants :
EN55022 : Interférences radioélectriques
EN55024 : Caractéristiques d’immunité
EN61000-3-2 : Limitation des émissions de courant harmonique
EN61000-3-3 : Limitation des fluctuations de courant et des oscillations des systèmes
d’alimentation basses tensions
EN60950-1 : Sécurité. Si votre ordinateur intègre une carte réseau de
télécommunication, son connecteur d’entrée/sortie est de type TNV-3
(Telecommunication Network Voltage).
Avis aux utilisateurs d’ordinateurs équipés de contrôleurs sans fil et de modems
câblés :
déclare par la présente Packard Bellque les périphériques sans fil
fournis avec cet ordinateur comprennent un émetteur radio basse
puissance conforme aux exigences de base et autres dispositions
applicables de la directive 1999/05/EC de R&TTE en termes de basses tensions, de
compatibilité électromagnétique et d’interférences radioélectriques.
Informations réglementaires - 89
Liste de pays concernés
Ce produit doit être utilisé conformément aux réglementations et contraintes en
vigueur dans le pays d’utilisation. Pour des informations complémentaires, contactez
le bureau local du pays d’utilisation. Veuillez visiter http://ec.europa.eu/enterprise/
rtte/implem.htm pour la dernière liste des pays.
MODIFICATIONS APPORTÉES AU PRODUIT
Homologation CE
Packard Bell ne peut être tenu responsable des modifications non autorisées
apportées par l’utilisateur et des conséquences qui en découlent pouvant endiguer
la conformité du produit au standard CE.
Interférences radioélectriques
Le fabricant décline toute responsabilité en cas d’interférences radioélectriques ou
TV résultant de modifications non autorisées apportées au produit.
BRANCHEMENTS ET MISE À LA TERRE DISTANTE
PELV (très basse tension protégée)
Pour assurer l’intégrité des tensions extra-basses de ce produit, ne raccordez aux
ports externes de ce dernier que des équipements pourvus de circuits électriques
protégés.
SELV (très basse tension de sécurité)
Toutes les entrées et sorties de ce produit sont de type SELV (très basse tension de
sécurité).
Mise à la terre distante
Pour éviter les décharges électriques, branchez tous les ordinateurs et équipements
locaux (bureaux individuels) au même circuit électrique du câblage du bâtiment. En
cas de doute, vérifiez le câblage du bâtiment pour éviter toute mise à la terre
distante.
90
Source d’alimentation
Ne connectez cet équipement qu’à une source d’alimentation conforme aux
législations sur le câblage électrique en vigueur dans votre pays. Au Royaume-Uni, il
s’agit de la norme IEE.
ALIMENTATION ET CÂBLES
Alimentation
Tous les connecteurs d’entrée/sortie (le cas échéant) de l’alimentation renferment
des tensions dangereuses.
Vous devez débrancher le cordon d’alimentation pour couper l’alimentation de
l’appareil. Il est donc impératif que la prise de courant soit située tout près de
l’équipement et qu’elle soit facilement accessible.
Vous ne devez en aucun cas tenter de démonter le bloc d’alimentation. Il ne contient
aucune pièce que vous pouvez remplacer. Il renferme en outre des tensions
dangereuses qui risquent de vous blesser.
Tout bloc d’alimentation défectueux doit être retourné au revendeur.
Câbles d’alimentation et prise
Ce produit nécessite un cordon d’alimentation et une prise à trois fils mis à la terre.
La prise ne peut s’insérer que dans une prise secteur mise à la terre. Assurez-vous que
la prise secteur est correctement mise à la terre avant d’insérer la prise. N’insérez pas
la prise dans une prise secteur non mise à la terre. Contactez votre électricien pour
des détails.
Sa longueur ne doit pas excéder 2,5 mètres. Pour limiter les risques d’électrocution,
ne retirez pas le contact de terre du cordon d’alimentation. Remplacez le cordon
d’alimentation s’il est endommagé. Contactez votre revendeur pour le remplacer par
un cordon identique. En Europe, la fiche doit supporter 250 Vca, 10 A minimum. La
fiche doit comporter une mention indiquant qu’elle est homologuée par un
organisme international. En outre, le cordon doit pouvoir s’utiliser dans le pays de
l’utilisateur final. Si vous ne savez pas quel type de cordon utiliser dans votre pays,
contactez votre revendeur ou les autorités compétentes.
Informations réglementaires - 91
Câbles
Pour les câbles non fournis dans l’emballage du produit :
Les performances EMC du système ne sont garanties que si des blindages efficaces
sont utilisés au niveau des câbles et des interfaces.
Il est nécessaire d’utiliser des câbles d’interface blindés pour les périphériques USB,
les périphériques IEEE1394, les périphériques série, les imprimantes, les
périphériques de jeu, les périphériques audio/vidéo analogiques ou numériques, les
périphériques PS2, les téléviseurs ou les antennes FM et généralement toutes les
interfaces des câbles haut débit.
N’utilisez que des câbles de communication homologués UL n°26AWG ou plus larges.
Seuls les câbles réseau Ethernet ou modem RTC peuvent excéder 3 mètres de long.
Packard Bell vous recommande d’ajouter un clip en ferrite autour de chaque câble
utilisé pour brancher votre ordinateur sur un périphérique matériel non inclus avec
votre ordinateur.
− Référence du clip en ferrite : 28A-2029 de Steward (deux boucles)
Lors de la certification du produit, Packard Bell a utilisé des câbles de qualité
suivante :
− Câbles certifiés USB2.0 Hama 46778
− Câble FireWire blindé IEEE1394 Hama 50011
− Câbles audio/vidéo blindés RCA-RCA Thomson KHC001M, KHC012M, KHC028M
− Câbles audio blindés avec connecteurs jack stéréo Hama 43330H, 42714H
RETRAIT ET REMISE EN PLACE DU CAPOT DU CHÂSSIS
Avant de retirer le capot du châssis pour assurer la maintenance de l’équipement ou
le modifier, vous devez débrancher le cordon d’alimentation et le câble du modem.
Attention : Certains composants dans l’ordinateur peuvent chauffer en cas
d’utilisation prolongée.
Lorsque vous avez terminé, vous devez refermer le châssis avant de brancher
l’équipement et de le mettre sous tension.
92
AVIS SUR LA COMPATIBILITÉ LASER
Les périphériques optiques ont été testés et certifiés conformes au standard
IEC60825-1 de la commission internationale électrotechnique, ainsi qu’aux normes
européennes EN60825-1 ciblant les produits laser de classe 1.
Les produits laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Les
périphériques optiques sont conçus de telle sorte que les utilisateurs ne peuvent être
soumis au rayon laser au-delà d’un niveau de classe 1 lorsqu’ils fonctionnent
normalement ou qu’ils font l’objet d’opérations de maintenance autorisées.
Les périphériques optiques installés sur votre ordinateur ne sont conçus que pour
être utilisés en tant que composants de ce type de produit électronique et ne
répondent donc pas aux exigences des standards Sec. 1040.10 et Sec. 1040.11 du
Code of Federal Regulation pour TOUS les produits laser.
S’exposer aux rayons laser étant extrêmement dangereux, vous ne devez en aucun
cas tenter de démonter le périphérique laser.
EMBALLAGE
L’emballage de ce produit est conforme aux exigences de la directive
environnementale européenne 94/62/EC du 20 décembre 1994 et correspond au
décret 98-638 de la législation française du 20 juillet 1998.
CONFORME À LA CERTIFICATION RÉGLEMENTAIRE RUSSE
Informations réglementaires - 93
ENVIRONNEMENT
NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT
L’environnement est au cœur de nos produits.
Packard Bell s’est fixé pour mission de limiter l’impact de ses produits sur
l’environnement, et ce tout au long de leur cycle de vie.
Dès la phase de conception, forts de notre politique d’approvisionnement
extrêmement stricte, nous accordons toute notre attention aux composants
électroniques afin de limiter leur teneur en métaux lourds tels que le plomb, le
cadmium, le chrome, le mercure, etc. Nous demandons aux fournisseurs de respecter
toutes les réglementations en vigueur, quel que soit le composant qu’il fournisse, et
ce pour tous nos produits.
Concernant les produits en fin de vie, des mesures ont été prises pour anticiper et
faciliter le recyclage de tous nos produits. Ainsi, tous les éléments en plastique pesant
plus de 25 grammes utilisés dans les produits Packard Bell sont étiquetés ISO 11469.
Cette étiquette permet une identification rapide du matériau et facilite sa
valorisation. De même, les ordinateurs de bureau sont conçus pour être aisément
démontés, les vis étant remplacées par des clips.
MISE AU REBUT DU PRODUIT
Conformément aux exigences de la directive 2002/96/EC, connue sous
le nom de directive DEEE (Déchets d’Équipements Électriques et
Électroniques), les produits électriques et électroniques usagés
doivent être détruits séparément des ordures ménagères normales
afin de promouvoir la réutilisation, le recyclage et d’autres formes de
récupération, ainsi que de limiter la quantité de déchets devant être
éliminés et de réduire du même coup les décharges et incinérations.
Le logo représentant une poubelle barrée d’une croix apposé sur ces produits
indique qu’ils doivent être triés séparément en vue d’être détruits. Sont concernés
94
tous les produits Packard Bell et accessoires, notamment les claviers, souris, hautparleurs, télécommandes, etc. Lorsque vous devez vous débarrasser de tels produits,
assurez-vous qu’ils sont correctement recyclés en vous renseignant auprès des
autorités locales ou en retournant votre ancien équipement à votre revendeur si
vous voulez le remplacer. Pour de plus amples informations, visitez le site
www.packardbell.com/recycling.
Destruction des batteries (lorsqu’applicable)
Avant de vous débarrasser de votre équipement, assurez-vous d’avoir retiré toute
batterie dont il pourrait être équipé. La législation européenne stipule que les
batteries doivent être collectées pour être détruites séparément des ordures
ménagères. Ne jetez pas vos batteries usagées à la poubelle. Débarrassez-vous de vos
batteries usagées conformément au programme de collecte des batteries en vigueur
dans votre région (le cas échéant) ou contactez votre distributeur ou les autorités
locales pour connaître les infrastructures disponibles. Vos efforts permettront non
seulement de collecter, de recycler et de détruire les batteries usagées en toute
sécurité, mais également de protéger l’environnement et de limiter les atteintes à la
santé publique.
Attention : Risque d’explosion si la pile est remplacée par un type incorrect.
Mise au rebut des batteries usagées conformément aux instructions.
Avis sur le Mercure
Pour les produits électroniques contenant un moniteur ou affichage
cathodique/LCD non rétroéclairé par diode : Les lampes à l’intérieur de ce
produit contiennent du mercure et doivent être recyclées ou mises au rebut
selon les lois locales, de l’état ou fédérales. Pour plus d’informations,
contactez l’alliance des industries électroniques à www.eiae.org. Pour des
informations de mise au rebut spécifiques aux lampes, visitez www.lamprecycle.org.
Environnement - 95
LICENCE LOGICIELLE
Remarque : La plupart des applications sont déjà préinstallées sur votre
ordinateur Packard Bell. Elles sont immédiatement utilisables ou
configurables. Certains programmes nécessitent cependant un CD ou DVD
pour pouvoir s’exécuter. Vous trouverez ces disques dans l’emballage de votre
ordinateur.
Accord de Licence Packard Bell (produits sur CD et/ou DVD). Cette copie constitue la
preuve que vous disposez d’une licence. Veuillez en prendre le plus grand soin.
Important !
Lisez attentivement ce qui suit avant d’installer les logiciels.
Cet Accord de Licence vous concerne. Il s’agit d’un accord légal entre vous (personne
physique ou morale) et Packard Bell Si vous déballez le(s) logiciel(s), vous acceptez les
termes de cet Accord. Si vous ne les acceptez pas, veuillez retourner dans les plus
brefs délais l’intégralité de votre ordinateur, le(s) logiciel(s) dans son (leur)
emballage d’origine scellé, le cas échéant, accompagné(s) de tous les éléments
fournis (y compris la documentation papier ou tout autre emballage), au magasin
dans lequel vous l’avez acheté afin d’être intégralement remboursé.
LICENCE LOGICIELLE PACKARD BELL
1. Octroi de licence
Cet Accord de licence Packard Bell (la « Licence ») vous octroie le droit d’utiliser une
copie de la version spécifiée du LOGICIEL Packard Bell susmentionné (qui peut inclure
au moins un CD ou DVD-ROM) sur n’importe quel ordinateur, sous réserve que le
LOGICIEL ne soit utilisé que sur un seul et même ordinateur. Par contre, si vous
disposez de Licences multiples pour le LOGICIEL, vous pouvez utiliser simultanément
autant de copies du LOGICIEL que vous avez de Licences. Le LOGICIEL est considéré
comme « utilisé » lorsqu’il est chargé dans la mémoire vive (la RAM) ou permanente
de l’ordinateur (par exemple, le disque dur, le lecteur de CD et/ou de DVD ou toute
96
autre unité de stockage). En revanche, une copie installée sur un serveur réseau dans
l’unique but de distribuer le logiciel sur d’autres ordinateurs n’est pas considérée
comme « utilisée ». Si le nombre d’utilisateurs du LOGICIEL s’avère supérieur au
nombre de Licences applicables, vous devez disposer d’un mécanisme ou d’une
procédure intelligente afin que le nombre d’utilisateurs concomitants du LOGICIEL
n’excède pas le nombre de Licences. Une fois le LOGICIEL définitivement installé sur
le disque dur ou le périphérique de stockage d’un ordinateur (autre qu’un serveur
réseau), toute personne qui se servira de cet ordinateur pendant plus de 80% de son
temps de fonctionnement pourra également utiliser le LOGICIEL sur un ordinateur
portable ou domestique.
2. Copyright
Le LOGICIEL est la propriété de Packard Bell ou de ses fournisseurs et il est protégé
par les lois américaines et les traités internationaux en matière de droits d’auteur.
Par conséquent, vous devez traiter le LOGICIEL comme tout autre produit protégé
par copyright (tel un livre ou une cassette audio), excepté que vous pouvez transférer
le contenu du CD et/ou du DVD du LOGICIEL sur un disque dur, sous réserve que vous
ne gardiez l’original qu’à des fins de sauvegarde et d’archivage. Vous ne devez en
aucun cas copier le CD et/ou le DVD du LOGICIEL ou la documentation papier qui
l’accompagne.
3. Autres restrictions
Vous ne pouvez en aucun cas louer le LOGICIEL. Cependant, vous pouvez transférer
définitivement le LOGICIEL et la documentation papier qui l’accompagne, sous
réserve que vous n’en gardiez aucune copie et que le destinataire accepte les termes
de cet Accord. Vous ne devez pas effectuer l’ingénierie inverse du LOGICIEL, le
décompiler ou le désassembler. Lors d’un transfert, vous devez joindre au LOGICIEL
sa toute dernière mise à jour et toutes les versions précédentes.
Licence logicielle - 97
INFORMATIONS SUR LES LICENCES DE LOGICIELS TIERS OU LOGICIELS LIBRES
Les logiciels préchargés, embarqués ou autrement distribués avec les produits fournis
par Packard Bell ne contiennent pas de programmes libres ou tiers (les « logiciels
libres »), lesquels sont fournis conformément aux conditions de la licence publique
générale GNU (la « GPL »). Les logiciels libres sont signalés en tant que tels. La copie,
la diffusion et/ou la modification des logiciels libres sont soumises aux conditions de
la GPL.
Les logiciels libres sont distribués dans l’espoir qu’ils seront utiles mais SANS AUCUNE
GARANTIE, pas même la garantie implicite de VALEUR MARCHANDE ou
d’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE. Les dispositions de la licence publique
générale GNU s’appliquent systématiquement. Vous pouvez vous connecter au site
http://www.gnu.org pour obtenir une copie de la GPL ou écrire à Free Software
Foundation, Inc. et en demander une copie. Free Software Foundation, Inc. est basé
à l’adresse suivante : 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA, 02111-1307, ÉtatsUnis.
Pendant une période de trois (3) ans à compter de la réception de ces logiciels, vous
pouvez obtenir une copie complète lisible par machine du code source des logiciels
libres, conformément aux conditions de la GPL, sans frais, excepté les coûts des
supports, d’expédition et de manutention, en nous adressant une demande écrite.
Contactez-nous si vous avez d’autres questions. Notre adresse postale est 8F, 88, Sec.
1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Taïwan.
98
INDEX
A
allumer l’ordinateur ........................................ 19
bouton d’alimentation .......................... 19
interrupteur d’alimentation .............. 19
B
Batteries .................................................................. 95 Bureau d’aide ...................................................... 61
Blu-ray ...................................................................... 30
C
Câbles ................................................................... 8, 91 connections
réseau .............................................................. 24
CD audio ................................................................. 29
Centre d’accueil .................................................. 27 Connexion réseau local ................................. 37
Codec ........................................................................ 32 Connexions réseau ........................................... 37
Contrôle des comptes d’utilisateurs ...... 58
Cordons d’alimentation ................................... 8
D
Défragmenteur de disque ............................ 63 Disque dur
Espace libre ..................................................
Dernière bonne configuration
connue ..................................................................... 70
Gestion ............................................................
Désinstaller le périphérique........................ 23 Documentation
Site Web de Packard Bell .....................
Destruction des batteries.............................. 95
DSL .............................................................................
DVD ...........................................................................
63
65
44
36
33
E
Environnement ................................................... 94 éteindre l’ordinateur ...................................... 19
Environnement de l’ordinateur ................... 7
arrêt logiciel ................................................ 19
Épilepsie, avertissement ................................ 12
mode de suspension ............................... 19
Index - 99
Exécution automatique ................................. 31
F
Fichiers multimédia .......................................... 28
non initialisation du système ............
films DVD
pas d’audio ...................................................
lecture .............................................................. 33
système ne peut pas écrire sur
le disque .........................................................
Foire aux questions .......................................... 74
aucun son ...................................................... 75
système ne peut pas lire le
disque ..............................................................
écran noir ...................................................... 75
imprimante ne fonctionnant pas .... 75 Fournisseur d’accès Internet (FAI) ...........
74
75
76
76
35
G
Garantie ..................................................................... 6 Guide électronique des programmes ... 30
I
Informations réglementaires .............. 89, 94
souris ................................................................ 16
Installation de l’ordinateur ......................... 13
zone .................................................................. 13
câble d’alimentation ............................... 18 Interférences ........................................................ 90
Clavier .............................................................. 15 Internet
Connexion .............................................. 35, 36
moniteur ........................................................ 15
réseau haut débit ..................................... 18
Pare-feu ................................................... 46, 55
siège .................................................................. 13
L
L’informatique en toute sécurité............. 61 lecteurs optiques
insérer un disque ......................................
Lecteur de carte mémoire ............................ 22
lecteur optique ................................................... 20 Logiciel espion ....................................................
Lecteurs
Logiciels
Lecteur de carte mémoire ................... 22
Licence logicielle .......................................
lecteurs de disque
Suppression de logiciels ........................
prendre soin des disques ...................... 21
100
20
45
96
65
M
Maintenance
Mise à jour
Gestion du disque dur ........................... 65
Mises à jour automatiques
Windows ................................................. 57, 72
Outils système ............................................. 66
Programme Recovery
Modem ............................................................. 36, 37
Management ........................................ 28, 77
N
Navigateur ............................................................. 41 Nettoyer votre ordinateur .............................. 9
Nettoyage de disque ....................................... 63 Norton Internet Security ........................ 44, 49
O
Outils système
Défragmenteur de disque ................... 63
Nettoyage de disque .............................. 63
Utilitaire Restauration du système
de Windows ................................................. 67
Vérification des erreurs ........................ 61
P
Points de restauration .................................... 70
ports .......................................................................... 22
PowerDVD ............................................................. 30
Précautions de santé ....................................... 11
Précautions de sécurité..................................... 7
Programme malveillant ................................. 46
Packard Bell
Programme Recovery
Management ........................................ 28, 77
Site Web ......................................................... 44
Pare-feu ............................................................ 46, 55
Périphériques de stockage amovibles... 23
R
Récupération
réseau ....................................................................... 24
Programme Recovery
Restauration du système .............................. 67
Management ........................................ 28, 77 Retirer le périphérique .................................. 23
Restauration du système ...................... 67
S
Sécurité
Antivirus ......................................................... 47
Centre d’action Windows ............. 54, 71
Mises à jour ........................................... 57, 71
Index - 101
Support
Suppression de logiciels ................................ 65
Site Web de Packard Bell ..................... 44
T
Télécharger ........................................................... 32 Tuner TV ................................................................. 28
U
universal serial bus ........................................... 24
V
Vérification des erreurs ................................. 61
W
WiFi ............................................................................ 37
Windows
Assistance à distance de
Windows ........................................................ 73
Centre d’accueil ......................................... 27
Centre d’action Windows ............. 54, 71
Lecteur Windows Media................ 28, 29
11A1
102
Mises à jour automatiques
Windows ................................................. 57, 72
Restauration du système ...................... 67
Utiliser Windows ....................................... 27
Windows Defender ................................. 57
Windows Media Center ................. 28, 29