z a p b o x 441524 Adaptateur Numérique Terrestre Regarder les chaînes numériques terrestres gratuites IR MET804 À LIRE ABSOLUMENT L’intérieur de votre terminal ZAPBOX contient des composants soumis à haute tension ; n’ouvrez jamais l’appareil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-vidéo ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d’antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions. Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas, allez voir dans la partie «Glossaire» en fin de notice, la plupart des mots techniques sont expliqués brièvement. Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n’employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière. N’installez pas le terminal à proximité d’autres appareils. Choisissez un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d’aération. Ne posez jamais le terminal sur un autre appareil, la surchauffe qui en résulterait ferait vieillir prématurément les composants. En cas d’orage, débranchez tous vos appareils audio-vidéo du secteur : ils pourraient subir des dommages non couverts par la garantie. La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l’environnement et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères. Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers pour piles usagées. Le bon fonctionnement de l’appareil sous-entend une utilisation conforme à cette notice. Aucune fonction présente dans l’appareil, mais non décrite dans cette notice ne présente de garantie. Aussi, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement été occultées dans ce document. est utilisé à plusieurs Ce symbole reprises dans cette notice. Prêtez toute l’attention nécessaire au texte important qu’il repère. 3 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Une réorganisation des multiplexes est une modification du regroupement des chaînes par fréquence, ceci pour assurer l’extension du réseau sur tout le territoire national. Quand cette réorganisation surviendra, vous allez perdre une ou plusieurs chaînes, ne vous inquiétez pas. Une simple réinitialisation de votre adaptateur (voir paragraphe 7 page 16) suffira à les récupérer. La programmation du terminal se fait par l’intermédiaire des menus. Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l’accès à un menu donné sous la forme simplifiée suivante : MENU / menu / sous-menu. Par exemple, lorsque vous lirez : • Allez dans MENU / Installation / Recherche manuelle. c’est équivalent à : • Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal. • Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le menu Installation. • Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le sous-menu Recherche manuelle. • Appuyez sur OK pour valider. • Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur l’écran du téléviseur. 4 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. SOMMAIRE 1 Installation 2 Description de la télécommande 3 Description de l’adaptateur 4 Utilisation au quotidien 5 Personnaliser la liste des chaînes 6 Blocage parental 7 Réinitialiser l’adaptateur 8 Options diverses 9 Radios 10 Sortie audio numérique 11 Enregistrements 12 Recherche de chaînes 13 Mise à jour 14 Télécommandes universelles 15 Sous-titres et télétexte 16 EPG 17 En cas de problème de réception 18 Glossaire 19 Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2006 20 Nouveaux émetteurs en service à partir de 2007 Assistance et conseils Questionnaire qualité Garantie 06 10 12 13 13 15 16 16 17 18 18 20 20 20 21 21 22 24 25 27 28 29 30 5 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 1 - Installation A - Installation simplifiée Voyez le schéma d’installation ci-dessous. Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement l’antenne râteau à l’entrée ANT (H page 12) du terminal. Dès maintenant, reliez l’adaptateur et le téléviseur par un câble d’antenne mâle/femelle. Ce câble permet de continuer à recevoir les chaînes analogiques locales sur le téléviseur. L’absence de ce câble ne nuit pas à l’installation TNT. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Allumez le téléviseur et branchez le terminal sur le secteur. Mettez l’interupteur d’alimentation situé à l’arrière de l’adaptateur sur ON ; le voyant vert en façade s’allume. Insérez les piles dans la télécommande. 6 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. L’écran du téléviseur affiche un menu de sélection de langue. Si ce n’est pas le cas, vérifiez les connexions péritel et / ou forcez le mode A/V ou EXT de votre téléviseur (voir notice TV). Choisissez la langue avec les touches 56 puis appuyez sur OK. La recherche automatique de chaîne démarre. A l’issue de cette recherche, le terminal affiche la première chaîne, l’installation de base est terminée, il ne vous reste plus qu’à brancher votre magnétoscope ou enregistreur DVD sur la péritel VCR. Si la recherche n’a pas trouvé toutes les chaînes (ou aucune), c’est probablement qu’il faudra améliorer votre installation (voir paragraphe suivant). Si aucune chaîne n’est trouvée après l’amélioration, c’est probablement que votre zone n’est pas encore couverte par la TNT. 7 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. B - Calage / orientation de l’antenne Aucune chaîne n’a été trouvée sur votre râteau actuel, c’est donc vraisemblablement qu’il pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en analogique. Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les émissions viennent d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de votre antenne. Nous distinguerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique. Note : Pour les émetteurs mis en service en 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice. Cas n°1 Vous connaissez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui émet dans votre région. • Allez dans Menu / Installation/ Recherche manuelle. • Descendez sur la troisième ligne et sélectionnez avec les flèches 34un numéro de canal utilisé dans votre région (voir en fin de notice pour les émetteurs mis en service en 2007). • Patientez quelques secondes et observez les graphes de Qualité de réception et Niveau de signal. • Tournez l’antenne pour maximiser le signal. Lorsque vous approchez de la direction de l’émetteur, le Niveau doit augmenter, puis la Qualité. Une qualité de 65% est le minimum pour une image stable. Si la Qualité n’augmente jamais, c’est que le numéro de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l’émission est trop lointaine pour votre râteau. • Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l’antenne. • Lancez une recherche par Menu / Installation / Recherche auto. 8 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Cas n°2 Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune idée de ce que vous pouvez recevoir en numérique. Si vous êtes certain que vous pouvez capter d’autres chaînes supplémentaires, mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour ces chaînes, nous vous suggérons la méthode suivante : Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins 15 dB) et connectez-la directement à l’entrée ANT de la ZAPBOX. Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction que l’ancienne et faites une recherche automatique de chaînes (Menu / Installation / Recherche auto.). Si vous trouvez des chaînes que vous n’aviez pas trouvées avec l’ancien râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle. Sinon, tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner d’un huitième de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes puis, appuyez deux fois sur la touche INFO pour afficher l’indicateur de signal. Tournez l’antenne pour maximiser le signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l’antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes. 9 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 2 - Description de la télécommande 10 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 11 Touches numériques. En utilisation normale, permet de taper le numéro de la chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permet de rentrer les valeurs numériques. 2 Touche marche / arrêt. Permet de mettre en veille l’adaptateur ou de l’allumer. 3 Touche MENU. Permet d’entrer dans le menu principal. 4 Touches 34. Dans le menu, permet de modifier les différents paramètres. En mode normal, permet de régler le volume. 5 Touches 65. En utilisation normale, fait changer de chaîne. Dans les menus, permet de passer d’une ligne à la suivante. 6 Touche PAUSE. Gèle l’image. Un second appui revient en mode normal. 7 Touche TXT. Permet d’accéder aux sous-titres et télétexte (si diffusé). 8 Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaître le programme en cours et le programme suivant, lorsque ces informations sont transmises par la chaîne. 9 Touche AUDIO. Lorsque plusieurs voies audio sont transmises, permet de choisir la langue de l’émission. 10 Touche EXIT. Pour revenir d’un écran en arrière dans les menus et sortir complètement des menus. 11 Touche MUTE. Permet de couper le son (pour répondre au téléphone par exemple). 12 Touche OK. Permet de valider un choix quand vous êtes dans les menus. En mode normal (visualisation d’une chaîne), affiche la liste des chaînes. 13 Touche TV/R. Permet de basculer du mode TV en mode RADIO et inversement. En mode Radio, les touches 6 et 5 font défiler les radios. Touche inactive si aucune radio en mémoire. Pour information, la diffusion des radios n’est pas prévue à court terme en France. 14 Touche FAV. Pour accéder à la liste des chaînes favorites. 15 Touche INFO. Un premier appui fait apparaître la bannière information de la chaîne, comprenant, entre autre, le titre de l’émission actuelle et la prochaine. Un double appui fait apparaître les caractéristiques techniques, y compris le niveau de signal. 16 Touches Page +/-. Permet de passer de page en page dans les longues listes. 17 Touche 18 Touche S-T. Pour activer ou désactiver les sous-titres (DVB). 19 Touche AV. Permet de désactiver la sortie TV de l’adaptateur afin de revenir en hertzien sur la télévision sans débrancher le cordon péritel. 20 Touche EDIT. Pour accéder directement au menu d’édition des chaînes. 21 Touche M/P. Mosaïque. 22 Touches Vol+/- . Permet de régler le volume. . Permet de revenir à la dernière chaîne regardée. 11 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 3 - Description de l’adaptateur A Récepteur infrarouge (détecte le signal infrarouge de la télécommande). B Touches 56 identiques à celles de la télécommande. C Bouton marche / arrêt. D Indicateurs lumineux. Le voyant rouge témoigne de l’alimentation secteur. Le voyant vert signifie que l’appareil est allumé (voyant vert éteint et voyant rouge allumé : l’adaptateur est en veille). E Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le magnétoscope prend automatiquement la main sur le terminal. F Sortie péritel TV. Pour connecter le terminal au téléviseur. G Connecteur RS232 pour SAV uniquement. H Interrupteur alimentation. I Sorties audio analogiques (pour connecter à votre chaîne Hi-Fi ou à un transmetteur vidéo). J K Sortie vidéo, (CVBS standard) pour un transmetteur vidéo, par exemple. L Sortie TV (ou magnétoscope). Entrée antenne terrestre (râteau). M Sortie audio numérique (S/PDIF). A D B C IR IR J 12 K I L M F G E H Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 4 - Utilisation au quotidien En utilisation normale, vous n’utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est décrite au paragraphe précédent : • Touches 34 pour régler le volume sonore. • Touches 65 pour changer de chaîne. • Touche pour couper et remettre le son. • Touches numériques pour aller directement à une chaîne. • Touche EPG pour accéder au guide des programmes. • Touche OK pour accéder à la liste des chaînes TV. 5 - Personnaliser la liste des chaînes Vous avez deux possibilités pour personnaliser la liste des chaînes. La première consiste à créer des listes de chaînes favorites (jusqu’à 8). La deuxième consiste à supprimer ou déplacer les chaînes existantes. A - Chaînes favorites Sélectionner les chaînes • Allez dans Menu / Chaînes / Liste des TV. • Appuyez sur la touche 1 pour entrer dans le mode Edition, sélectionnez la chaîne que vous voulez ajouter à la liste et appuyez sur 1 . • Sélectionnez la liste FAV dans laquelle vous souhaitez mettre la chaîne et appuyez sur OK. Un petit logo apparaît. Note, vous pouvez valider plusieurs listes FAV, la chaîne en question apparaîtra alors dans plusieurs listes. • Appuyez sur EXIT plusieurs fois pour quitter les menus et mémoriser votre sélection. 13 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Visualiser les chaînes favorites Appuyez sur la touche FAV. Avec les flèches 56 vous pouvez sélectionner la liste FAV de votre choix et valider par OK. Dorénavant, l’utilisation des flèches CH5 et CH6 vous fera naviguer parmi les chaînes de la liste FAV sélectionnée. Pour sortir du mode FAV, appuyez sur OK pour faire apparaître la liste des chaînes, puis, avec la touche 4, faites apparaître la liste TV. B - Modifier la liste des chaînes Effacer des chaînes • • • • • • • • Allez dans Menu / Chaînes / Liste des TV. Appuyez sur la touche 1 pour entrer dans le mode Edition. Avec les flèches 56, sélectionnez la chaîne à supprimer. Appuyez sur la touche OK, une marque de séléction apparaît après le nom de la chaîne. Vous pouvez sélectionnez ainsi plusieurs chaînes. Appuyer sur la touche 4 pour supprimer les chaînes séléctionnées. Une fenêtre de confirmation apparaît, appuyer sur 3 et OK. Tapez plusieur fois EXIT pour quitter tous les menus. Déplacer des chaînes • • • • • Allez dans MENU / Chaînes / Liste des TV. Avec les flèches 56, sélectionnez la chaîne à déplacer. Appuyez sur la touche 4 , un petit curseur apparaît après le nom de la chaîne. Avec les flèches 56, déplacez la chaîne à sa nouvelle place. Appuyez sur OK pour valider la nouvelle place. Note : Par défaut, déplacer une chaîne ne change pas son numéro logique. Par exemple, si vous déplacez France 4 entre France 3 et France 5, elle gardera le numéro 14. Pour que le numéro de chaîne change avec sa position, il faut régler l’option MENU / Système / Réglage Système / Numérotation Auto sur Eteint avec les touches 34. 14 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 6 - Blocage parental Votre terminal ZAPBOX est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000. Le code secret permet de bloquer les chaînes dont vous voulez restreindre l’accès ou pour protéger la configuration du terminal. Nous vous conseillons de le changer. Modifier le mot de passe • • • • • Allez dans MENU / Système / Verrouillage parental. Entrez votre mot de passe (0000 en sortie d’usine). Sur la ligne Verrouillage Menus, sélectionnez Activé avec la flèche 4 Sur la ligne Nouveau PIN, entrez les 4 chiffres du nouveau code. Sur la ligne Confirmez le PIN, entrez à nouveau le nouveau code. Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de caisse). Bloquer des chaînes • Allez dans MENU / Chaînes / Liste des TV. • Appuyez sur la touche 1 pour entrer dans le menu Editer. • Entrez votre nouveau mot de passe (0000 si vous n’avez pas modifié le mot de passe par l’étape précédente). • Avec les flèches 56, sélectionnez la chaîne à verrouiller. • Appuyez sur la touche 2 , un cadenas apparaît après la chaîne. • Tapez plusieur fois EXIT pour quitter tous les menus. 15 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 7 - Réinitialiser l’adaptateur La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation de votre terminal et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant le terminal, vous revenez dans une configuration identique à celle du produit neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, radios, etc.) seront perdues. • Allez dans MENU / Outils / Réinitialisation. • Entrez votre mot de passe (0000 en sortie d’usine). • Tapez 3 puis OK pour confirmer, patientez jusqu’à ce que le menu de séléction de langue apparaisse. 8 - Options diverses Alimentation d’antenne Votre adaptateur Zapbox 441524 est capable de délivrer une tension d’alimentation de 5V pour une antenne d’intérieur compatible, ou pour un amplificateur de mât compatible 5V. Pour activer cette alimentation, allez dans MENU / Installation / Réglage d’antenne / Alimentation et choisissez OUI. Options TV Le menu Réglage système regroupe des options diverses : Le menu Système / Réglage Système permet de choisir différentes options. Sur la ligne Standard, vous pouvez forcer un mode vidéo. Laissez Auto. La ligne Format TV permet de choisir différents modes : • 4:3LB. Pour un téléviseur 4:3. Les images 16:9 seront affichées entièrement, avec des bandes noires en haut et en bas. • 4:3PS. Pour un téléviseur 4:3. Les images 16:9 seront affichées sur toute la surface de l’écran, amputées des extrémités droite et gauche. • 16:9. Pour un téléviseur 16:9 relié à l’adaptateur par un cordon péritel. Si votre téléviseur est réglé correctement, le zoom 16:9 s’activera automatiquement en fonction de l’émission. 16 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. La ligne Sortie Vidéo permet de choisir entre le mode RVB et le mode classique CVBS. Le RVB donne une meilleure image sur la plupart des téléviseurs et nécessite un cordon péritel ayant la totalité de ses broches câblées. La ligne Numérotation Auto permet de désactiver la numérotation automatique des chaînes. Mosaïque En appuyant sur la touche M/P vous faites apparaître l’option mosaïque. Cette option permet de visualiser jusqu’à 9 chaînes sur une seule page. L’image est réactualisée quand vous sélectionnez la chaîne avec les flèches. 9 - Radios Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser des radios. Notez qu’à l’heure où nous écrivons cette notice, ce mode de diffusion n’est pas prévu en France. Il est toutefois recommandé de relier le terminal à votre chaîne Hi-Fi avec un cordon 2RCA-mâle / 2RCA-mâle. Cette remarque vaut également pour les chaînes TV ! Dès que vous appuyez sur la touche TV/RADIO, vous entrez dans le mode radio. Dès lors, la touche OK fait apparaître la liste des radios, et vous ne voyez plus d’images à l’écran. 17 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 10 - Sortie audio numérique Grâce au numérique, les chaînes ont la possibilité, si elles le désirent, de diffuser du son Dolby Digital (AC3). Pour profiter de cette qualité de son, vous devez relier, grâce à un cordon RCA numérique, la sortie DIGITAL AUDIO de votre terminal à l’entrée numérique de votre ampli numérique. Ensuite, procédez comme suit : • Appuyez sur la touche AUDIO, le menu Réglage Audio s’affiche. • Si la ligne Piste audio affiche (fra)1/1, c’est qu’il n’y a qu’une seule piste audio disponible, en Français. Dans le cas contraire, c’est qu’il y a peut-être une piste Dolby Digital disponible. • Sur la ligne Piste audio, appuyez sur la flèche4pour choisir la piste suivante. Si l’indication (AC3) s’affiche, c’est qu’une piste Dolby Digital est disponible. Le son se coupe sur les sorties analogiques (et donc sur le téléviseur), et votre ampli Home Cinema doit normalement commuter en mode Dolby Digital. Note : A l’heure où nous rédigeons cette notice, seules NRJ12, M6 et TF1 diffusent des pistes audio AC3. ARTE diffuse également en Français / Allemand. 11 - Enregistrements Connectez simplement votre magnétoscope sur la péritel VCR du terminal. Pour enregistrer une chaîne, commencez par visualiser la chaîne sur le téléviseur, comme si vous vouliez la regarder. Lancez alors l’enregistrement sur la chaîne AV du magnétoscope (0, AV, EXT,...) 18 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. En cas de besoin, consultez la notice du magnétoscope pour la manipulation exacte. Pour information, sur beaucoup de magnétoscopes, on atteint cette chaîne en sélectionnant la chaîne 1 (TF1 sur l’antenne râteau) puis en appuyant une ou deux fois sur la touche CH-. Pour lire une cassette, mettez le terminal en veille puis lancez simplement la lecture de la cassette. Le magnétoscope prendra automatiquement la main sur le terminal. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur la touche TV/VCR de la télécommande de votre magnétoscope. Note : Ceci vaut également pour les enregistreurs DVD. RAPPEL : VOUS NE POUVEZ PAS REGARDER UNE CHAÎNE ET ENREGISTRER UNE AUTRE CHAÎNE EN MÊME TEMPS. Pour information, il existe dans notre gamme de produits TNT un adaptateur double tuner permettant de regarder une chaîne et d’en enregistrer une autre différente en même temps. Programmateur d’enregistrements Pour programmer un enregistrement sur une chaîne, commencez par visualiser cette chaîne en tapant son numéro, ou en y accédant avec la touche OK. • Allez dans MENU / Système / Réglage Timer / Programmation. • Sur la ligne Numéro, choisissez un numéro libre (la première fois, choisissez 1). • Sur la ligne Mode, choisissez Une fois avec la flèche 4 • Sur la ligne Programme, la chaîne en cours s’affiche. Vous pouvez encore changer de chaîne à ce stade. • Sur la ligne Jour, choisissez le jour avec les flèches 34 • Sur la ligne Mois, choisissez le mois avec les flèches 34 • Sur la ligne Heure, Tapez OK puis l’heure du début de l’émission avec les touches numériques, et validez avec OK. • Sur la ligne Durée, entrez de la même manière la durée de l’émission (en heures et minutes). • Appuyez sur EXIT et confirmez par Oui. Appuyez encore sur EXIT pour quitter les menus. • Réglez maintenant un timer sur votre magnétoscope, pour qu’il enregistre la chaîne AV au même moment. Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 19 Note 1 : Sur la ligne Mode, vous pouvez choisir Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel pour déclarer un événement périodique. 12 - Recherche de chaînes Cette opération est à faire dès que vous perdez une chaîne ou lorsque de nouvelles chaînes sont diffusées par les opérateurs. • Allez dans MENU / Installation / Recherche auto. • Sur la ligne Mode, laissez Tout. • Allez sur la ligne Recherche et appuyez sur OK. Note 1 : Sur la ligne Mode, vous pouvez choisir Clair pour limiter la recherche aux chaînes qui diffusent gratuitement. Toutefois, nous vous déconseillons cette option car un certain nombre de chaînes payantes qui possèdent des plages en clair (Canal+, Paris Première, TPS Star,...) seraient ignorées si la chaîne est cryptée au moment de la recherche. 13 - Mise à jour S’il s’avérait nécessaire de mettre à jour le logiciel, vous pourrez télécharger cette mise à jour sur le site www.metronic.com. 14 - Télécommandes universelles Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné. C’est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non le fabricant de l’appareil à commander. Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes Métronic. Si aucun code Métronic ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c’est probablement parce que les codes de votre terminal n’ont pas été mis dans la télécommande universelle. 20 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Nous vous remercions de comprendre que Métronic ne pourra pas vous aider sur les codes d’une télécommande universelle qui n’est pas de la marque Métronic. Il est recommandé de contacter la fabricant de la télécommande universelle. 15 - Sous-titres et télétexte Certaines chaînes diffusent un magazine télétexte (TF1, à l’heure où nous rédigeons cette notice). Pour y accéder, appuyez sur la touche TXT. Certaines chaînes diffusent, à certains moments, des sous-titres DVB. Pour les activer : • Appuyez sur la touche ST. • Sur la ligne Sous-titrage appuyez sur 4 pour afficher standard. • Si la ligne Langue affiche quelque chose en gris, c’est qu’il n’y a pas de sous-titrage disponible. • Si la ligne Langue affiche, p. ex, fra(1/2), c’est que du sous-titrage en français est disponible ; tapez OK sur cette ligne. 16 - EPG La partie gauche de l’écran présente la liste des chaînes, alors que la partie droite affiche les événements en cours et suivants. Avec les flèches, vous pouvez sélectionner une émission et appuyer sur OK pour afficher les détails (si diffusés par l’opérateur). Sur les chaînes qui émettent un guide des programmes relatif aux émissions suivantes, vous pouvez appuyer sur la touche 1 pour y accéder. Pour information, à l’heure où nous rédigeons cette notice, seules M6, W9 et NT1 émettent ce type d’information parmi les chaînes gratuites. 21 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 17 - En cas de problème de réception Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut-être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF utilisés. Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concerne : En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement. Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Votre antenne pointe vers un émetteur analogique, alors que les chaînes numériques sont émises sur un autre émetteur. Modifiez l’orientation de votre antenne (voir paragraphe 1b page 8). Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Vous habitez en appartement. Votre système d’antenne collective n’est pas adapté au numérique terrestre. Consultez votre propriétaire ou votre syndic de co-propriété. Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Votre zone n’est pas encore couverte par le numérique terrestre. Aucune solution dans l’immédiat. Attendez que votre zone soit couverte. Vous recevez certaines chaînes numériques correctement, mais d’autres sont mal reçues ou pas reçues du tout. Sur les chaînes que vous recevez, le niveau de réception n’est pas très élevé. En analogique, votre image n’est pas parfaite. Vous êtes situé loin de l’émetteur. 1 - Essayez un amplificateur d’intérieur. 2 - Essayez un amplificateur de mât. 3 - Procurez-vous une antenne plus performante. 22 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer Vous recevez toutes les chaînes numériques, mais la réception est perturbée à certains moments (quand un appareil électrique s’allume, par exemple). Vous êtes perturbé par des parasites. 1 - Remplacez le cordon TV qui va de la prise TV à votre terminal par un cordon à blindage renforcé. 2 - Remplacez les accessoires (répartiteurs, dérivateurs) par des produits blindés. 3 - Remplacez le câble entre l’antenne et la prise. Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais d’autres sont perturbés ou pas reçus du tout. Vous êtes victimes d’échos. 1 - modifiez légèrement l’orientation de l’antenne. 2 - remplacez l’antenne par une nouvelle ayant des grilles anti-échos plus performantes. Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais les canaux supérieurs à 60 sont perturbés ou pas reçus du tout. Votre antenne coupe le haut de la bande UHF. Procurez-vous une antenne performante sur toute la bande UHF. Vous recevez les canaux compris entre 21 et 35, mais pas ceux compris entre 36 et 69 (ou l’inverse). Votre antenne ne capte qu’une partie de la bande UHF. Procurez-vous une antenne prévue pour fonctionner sur toute la bande UHF. Votre réception est correcte la plupart du temps, mais elle est perturbée quand il pleut, ou à certains moments apparemment aléatoires. Vous êtes en limite de zone. Procurez-vous une antenne plus performante. Qu’est-ce qu’une réception perturbée en numérique? En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet «mosaïque» sur l’image, ainsi que l’interruption du son, ou des bruits bizarres qui s’ajoutent au son. Réception avec antenne d’intérieur? Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception portable, c’est-à-dire avec une antenne d’intérieur. Il est toutefois possible de recevoir correctement avec une antenne d’intérieur si vous êtes situés à proximité d’un émetteur. Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s’affranchir des parasites ambiants (téléphones sans fil, aspirateurs,...). Il est donc normal que la réception soit perturbée par moments. Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 23 18 - Glossaire 24 Adaptateur Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT. Terminal Equipement final d’une communication. Cet adaptateur est un terminal numérique. Analogique Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre depuis le milieu du 20e siècle. Avec l’arrivée du numérique, l’analogique terrestre est voué à disparaître en 2011. Canal Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux sont numérotés de 21 à 69. Emetteur Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes (numériques ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau. Attention, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes disponibles. EPG Guide électronique des programmes. FTA En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal peut recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement celles-ci. Multiplex En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même fréquence, le même canal. Note : Pour les émetteurs en service en 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice. Numérique Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes. Par rapport à l’analogique, le numérique permet de moins encombrer le spectre (ensemble des fréquences disponibles). A bande passante constante, le numérique permet de diffuser plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes numériques existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elle remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission terrestre. Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise en analogique et en numérique. Polarisation Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau doivent donc être horizontaux. Terrestre Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions dans l’air, par opposition à «câble» ou «satellite». Timer Anglicisme désignant une fonction permettant de programmer l’allumage de l’appareil sur une chaîne donnée, pour un enregistrement différé. Attention il faut également programmer un timer sur le magnétoscope. TNT Télévision Numérique Terrestre. Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 18 - Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2007 25 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. Si votre ville n’apparaît pas dans cette liste, consultez notre site web ou notre assistance téléphonique. 26 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 27 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. ASSISTANCE ET CONSEILS Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés. N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller : Assistance technique : 0892 350 315* *Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août) Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected] IMPORTANT : dans la partie objet de votre message, veillez à faire apparaître le mot METRONIC. Munissez-vous des informations suivantes avant tout appel : • Modèle d’adaptateur : ZAPBOX 441524 Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie supplémentaire (pièces uniquement). 28 Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. ZAPBOX 441524 QUESTIONNAIRE QUALITÉ Nom Adresse Code postal Ville Date d’achat Lieu d’achat Nom du magasin oui non oui oui non non Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique METRONIC ? Si oui, globalement, êtes vous satisfait de ce service. oui non oui non Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ? oui non La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer votre récepteur TNT? Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées? oui non Captez-vous correctement les chaînes numériques ? Avez-vous dû intervenir sur votre antenne pour capter les chaînes numériques? Si oui, avez-vous eu recours à un installateur ? Autres remarques ou suggestions : A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe, 37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. 29 CERTIFICAT DE GARANTIE Le terminal ZAPBOX 441524 est garanti un an pièces et main d’œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont à la charge du client, les frais de port retour à notre charge. Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou du ticket de caisse. Réf. du matériel : ZAPBOX 441524 Date d’achat : N° de série : A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe, 37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre attention sur les éléments de sécurité suivants. Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d’aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de 5 cm est requise autour de l’appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas placer sur l’appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L’appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareil. Lorsque la prise d’alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif doit demeurer aisément accessible. Par respect de l’environnement et de la réglementation, les piles usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Elles doivent être collectées, par exemple, dans votre point de vente où un container spécifique est mis à votre disposition. Node Park Touraine BP 1 TAUXIGNY 37310 REIGNAC SUR INDRE CEDEX FRANCE www.metronic.com Produit fabriqué en Asie. ">
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