utilisation use serveur Web intégré hp hp LaserJet 9050 Serveur Web intégré HP Guide de l’utilisateur Copyright Marques © 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe® et PostScript® sont des marques commerciales d’Adobe Systems Incorporated. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Microsoft® et Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corp. aux Etats-Unis. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document. EWS v. 8.0 Edition 1, 6/2004 ii FRWW Table des matières 1 Présentation Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Fonctions supplémentaires disponibles avec un périphérique de stockage permanent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HP Web Jetadmin et le serveur Web intégré HP . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Exigences système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Ouverture du serveur Web intégré HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Connexion et déconnexion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Navigation dans le serveur Web intégré HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations Etat du périphérique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Etat des consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Journal des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Page d'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Informations sur le périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Imprimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Impression d’un fichier à partir de l’écran d’impression . . . . . . . . . . . .18 3 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres Configurer le périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Utilisation des menus de l’écran Configurer le périphérique . . . . . . . .21 Serveur de courrier électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Configuration du courrier électronique sortant . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Configuration du courrier électronique entrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Utilisation de l’écran Alertes avec un produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Envoi au produit de commandes par courrier électronique . . . . . . . . .29 AutoSend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Modifier autres liens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Ajout d'un lien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Suppression d'un lien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Informations sur le périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 Langage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Date et heure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Heure de réveil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau Présentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 FRWW Table des matières iii 5 Utilisation de la section Autres liens comme ressource hp instant support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctionnement de l'assistance immédiate HP . . . . . . . . . . . . . . . . . Informations disponibles auprès de l'assistance immédiate HP. . . . . Commander des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Support produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mon fournisseur de services et mon contrat de service. . . . . . . . . . . . . . 44 44 44 44 45 45 Index iv Table des matières FRWW 1 Présentation Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? De manière semblable aux systèmes d'exploitation (comme Microsoft® Windows®) qui fournissent un environnement d'exécution de programmes sur l'ordinateur, les serveurs Web offrent un environnement d'exécution de programmes Web. Les navigateurs Web (comme Microsoft Internet Explorer, Apple Safari ou Mozilla) peuvent afficher les données provenant des serveurs Web. Les serveurs Web intégrés (EWS) résident sur un périphérique matériel (comme une imprimante) ou dans le micrologiciel, et n'existent pas en tant que logiciel chargé sur un serveur réseau. L'avantage des serveurs Web intégrés est qu'ils fournissent une interface avec le produit, accessible à toute personne disposant d'un ordinateur connecté au réseau et d'un navigateur Web standard. Ils ne nécessitent l'installation ou la configuration d'aucun logiciel particulier. Grâce au serveur Web intégré HP, vous pouvez afficher des informations sur l'état du produit, modifier des paramètres et gérer le produit à partir de votre ordinateur. Remarque FRWW Dans ce guide, les termes « produit » et « périphérique » sont interchangeables. Lorsque des produits ou périphériques sont décrits dans le présent guide, les informations se rapportent aux imprimantes HP LaserJet, sauf mention contraire. Pour obtenir des informations spécifiques sur les fonctions prises en charge par votre imprimante, reportez-vous à la documentation fournie avec votre produit. Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? 1 Fonctions Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré HP pour afficher l'état du réseau et du produit, ainsi que pour gérer les fonctions d'impression à partir de votre ordinateur, plutôt que sur le panneau de commande du produit. Avec le serveur Web intégré HP, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : ● Afficher les messages du panneau de commande et les informations sur l'état du produit. ● Déterminer la durée de vie restante de toutes les consommables et configurer des informations de commande spécifiques de consommables. ● Accéder à la page d'assistance technique du produit. ● Accéder à une assistance spécifique concernant les événements survenus récemment sur le produit. ● Ajouter ou personnaliser des liens vers d'autres sites Web. ● Afficher et modifier la configuration du produit (par exemple, les configurations du bac). ● Afficher et modifier la configuration du réseau. ● Afficher et imprimer des pages d'informations, telles que la page de configuration. ● Recevoir des alertes par courrier électronique sur les événements liés au produit (par exemple, lorsque le niveau d'un consommable est faible). ● Sélectionner la langue dans laquelle afficher les écrans du serveur Web intégré HP. ● Imprimer vers un produit HP sans installer le pilote d'impression du produit. ● Economiser de l’énergie en programmant le temps de veille du produit afin qu’il se mette en veille après un certain délai d’inactivité. ● Programmer des heures de réveil pour chaque jour afin de permettre l’initialisation et le calibrage complets du produit avant son utilisation. ● Envoyer régulièrement des informations sur la configuration du produit et sur l’utilisation des consommables à votre fournisseur de services. Fonctions supplémentaires disponibles avec un périphérique de stockage permanent Si votre produit dispose d'un périphérique de stockage permanent (tel qu'un disque dur), vous pouvez afficher, configurer et conserver des informations supplémentaires. ● Alertes. Définissez quatre listes de destinations différentes, comportant chacune jusqu'à 20 destinataires. (Si aucun périphérique de stockage permanent n'est installé, vous ne pouvez envoyer des alertes qu'à quatre adresses électroniques.) ● Autres liens. Ajoutez jusqu'à cinq liens supplémentaires vers les sites Web de votre choix. (Sans ce stockage supplémentaire, vous ne pouvez ajouter qu'un lien.) Selon le modèle de votre produit, un disque dur peut être installé. Si votre produit ne dispose pas d'un disque dur, vous pouvez en commander un. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec le produit ou visitez ces sites : http://www.hp.com/country/us/eng/othercountriesbuy.htm. HP Web Jetadmin et le serveur Web intégré HP HP Web Jetadmin est un outil Web de gestion du système que vous pouvez utiliser avec un navigateur Web. Le serveur Web intégré HP et HP Web Jetadmin fonctionnent ensemble pour répondre à tous vos besoins en matière de gestion de produit. Utilisez le logiciel pour installer et gérer les produits en réseau de façon efficace. Les administrateurs réseau ont la possibilité de gérer des produits en réseau à distance, depuis quasiment n'importe quel endroit. 2 Présentation FRWW Le serveur Web intégré HP représente une solution simple et pratique pour la gestion de produit un à un dans des environnements ayant un nombre de produits limité. Cependant, l'utilisation de HP Web Jetadmin est conseillée pour la gestion de groupes de produits dans les environnements comprenant plusieurs produits. Avec HP Web Jetadmin, vous pouvez découvrir, gérer et configurer plusieurs produits simultanément. HP Web Jetadmin est disponible auprès de l'assistance HP en ligne (http://www.hp.com/go/webjetadmin). Exigences système Pour utiliser le serveur Web intégré HP, vous devez disposer des éléments suivants : ● Un navigateur pris en charge. Les navigateurs Web pris en charge par le serveur Web intégré sont entre autres les suivants : • Konqueror 3.0 ou versions ultérieures • Microsoft Internet Explorer 6.0 ou versions ultérieures • Mozilla 1.0 (et dérivés de Mozilla) • Netscape Navigator 6.2 ou versions ultérieures • Opera 7.0 ou versions ultérieures • Safari 1.0 ou versions ultérieures ● Connexion réseau TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). ● Un serveur d’impression HP Jetdirect (entrée/sortie [EIO] améliorée ou intégrée) installé sur le produit. Ouverture du serveur Web intégré HP Suivez la procédure ci-dessous pour ouvrir le serveur Web intégré HP. Remarque Vous ne pouvez pas afficher les écrans du serveur Web intégré HP depuis l'extérieur d'un parefeu. 1 Ouvrez un navigateur Web pris en charge. 2 Dans le champ Adresse ou Atteindre, saisissez l'adresse IP (Internet Protocol) attribuée au produit (par exemple, http://192.168.1.1) ou le nom d'hôte (par exemple, npi[XXXXXX] ou un nom d’hôte configuré tel que http://www.[votre_serveur].com). Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du produit, vous la trouverez sur la page de configuration. Reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec le produit pour savoir comment imprimer une page de configuration à partir du panneau de commande. Connexion et déconnexion Le serveur Web intégré HP (EWS) contient des écrans permettant de visualiser des informations sur le produit et de modifier des options de configuration. Les écrans qui s’affichent, ainsi que les paramètres qu’ils renferment, varient en fonction de votre accès au serveur Web intégré : utilisateur général, administrateur informatique ou fournisseur de services. Ces mots de passe peuvent être personnalisés par un administrateur informatique ou un fournisseur de services. Si le serveur Web intégré HP est protégé par un mot de passe que les utilisateurs n’ont pas utilisé lors de leur connexion, ils pourront seulement accéder à l’onglet Informations. Si aucun mot de passe n’a été défini (valeur par défaut), tous les onglets sont visibles. FRWW Exigences système 3 Si un mot de passe a été défini, l’utilisateur doit se connecter en tant qu’administrateur informatique ou fournisseur de services pour accéder aux onglets protégés du serveur Web intégré HP (Paramètres et Réseau). Remarque Pour de plus amples informations sur la modification de mots de passe en tant qu’administrateur informatique, consultez la section « Sécurité », page 33. Si vous êtes connecté en tant que fournisseur de services, reportez-vous au guide d’assistance du produit. Pour vous connecter en tant qu’administrateur Utilisez la procédure suivante pour vous connecter au serveur Web intégré HP en tant qu’administrateur. 1 Après avoir ouvert le serveur Web intégré, cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit de l’écran. La boîte de dialogue Entrer un mot de passe réseau apparaît, comme indiqué sur l’illustration suivante. L’aspect de l’écran de connexion peut varier, selon votre système d’exploitation et du navigateur. 2 Saisissez admin comme nom utilisateur, puis votre mot de passe et cliquez sur OK. Pour vous déconnecter en tant qu’administrateur Utilisez la procédure suivante pour vous déconnecter. ATTENTION 4 Présentation 1 Cliquez sur le lien Déconnexion. 2 Pour vous déconnecter entièrement, fermez le navigateur. Dans le cas contraire, vous serez toujours connecté au serveur Web intégré du produit, ce qui risque de poser des problèmes de sécurité. FRWW Navigation dans le serveur Web intégré HP Pour naviguer sur les écrans du serveur Web intégré HP, cliquez sur l’un des onglets (par exemple, Informations ou Paramètres), puis sur l'un des menus de la barre de navigation située à gauche de l'écran. L’illustration et le tableau ci-après fournissent des informations sur les écrans du serveur Web intégré. Remarque L’aspect des écrans du serveur Web intégré peut varier d’une illustration à une autre dans ce guide de l’utilisateur, selon les fonctions et les paramètres du produit définis par votre administrateur informatique. 1 5 2 6 3 4 Numéro Fonction de Description l'écran du serveur Web intégré 1 2 Nom et adresse IP du produit Onglets Indique le nom et l'adresse IP du produit. Onglet Informations Onglet Paramètres Onglet Réseau FRWW Informations supplémentaires Permet d'afficher des informations sur le produit. Vous ne pouvez pas configurer le produit à l’aide des écrans de cet onglet. Utilisez les fonctions de cet onglet pour configurer le produit. Reportez-vous à la section « Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations », page 7. Reportez-vous à la section « Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres », page 19. Permet d'afficher l'état du réseau et Reportez-vous à la section « Gestion du de configurer la carte réseau du fonctionnement du réseau à l'aide des produit. écrans Réseau », page 41. Navigation dans le serveur Web intégré HP 5 Numéro Fonction de Description l'écran du serveur Web intégré 3 Menus 4 Autres liens 5 Connexion/ Déconnexion 6 Ecran 6 Présentation Informations supplémentaires Différents pour chaque onglet hp instant support Cliquez sur un onglet pour afficher les menus correspondants. Permet d'accéder à un ensemble de ● Reportez-vous à la section « Utilisation de la section Autres liens ressources Web qui vous aident à comme ressource », page 43. résoudre les problèmes et spécifient les services ● Reportez-vous à la section « hp supplémentaires disponibles pour instant support », page 44. votre produit HP. ● Reportez-vous à la section « Support Commander des Permet d'utiliser Internet pour produit », page 45. consommables commander des consommables HP ● Reportez-vous à la section « Mon pour votre produit HP. fournisseur de services et mon contrat Support produit Permet d'utiliser l'aide propre à un de service », page 45. produit du site Web HP pour résoudre un problème. Différente selon le Connexion en tant Reportez-vous à la section « Connexion type d’utilisateur qu’administrateur informatique ou et déconnexion », page 3. fournisseur de services. Différent pour Cliquez sur un menu pour afficher ● Reportez-vous à la section « Affichage de l'état du produit à l'aide chaque menu l’écran correspondant. des écrans d'informations », page 7. ● Reportez-vous à la section « Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres », page 19. ● Reportez-vous à la section « Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau », page 41. FRWW 2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations Les écrans d’informations ne sont fournis qu’à titre d’information ; vous ne pouvez pas configurer le produit à partir de ces écrans. Pour configurer le produit par l'intermédiaire du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres », page 19. Les écrans d'informations sont les suivants : Remarque FRWW ● Etat du périphérique (page 8) ● Page de configuration (page 10) ● Etat des consommables (page 12) ● Journal des événements (page 13) ● Page d'utilisation (page 14) ● Informations sur le périphérique (page 15) ● Panneau de commande (page 16) ● Imprimer (page 17) Certains produits ne permettent pas d'accéder à l'ensemble de ces écrans. 7 Etat du périphérique Utilisez l’écran Etat du périphérique pour afficher l'état actuel du produit. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 5 6 7 8 Numéro 1 2 3 4 Zone de l’écran Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation serveur Web intégré dans le serveur Web intégré HP », page 5. Etat Indique l'état du produit (correspondant aux informations qui apparaissent sur l'écran du panneau de commande). Boutons du panneau Utilisez ces boutons du panneau de commande comme s'il s'agissait de commande de ceux du produit. Pour sélectionner les boutons du panneau de commande qui figurent sur cet écran, accédez à l’écran Sécurité sous l'onglet Paramètres. Consommables Indique le pourcentage de durée de vie restante pour chaque consommable. 8 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW Numéro 5 6 7 8 FRWW Zone de l’écran Informations ou possibilités offertes par la zone Détails sur les consommables Support Permet d’ouvrir l’écran d’état des consommables où vous pouvez afficher les informations à propos des consommables du produit. Donne des informations sur l'état et la configuration des bacs d'entrée et de sortie. Permet d’ouvrir l’écran Autres paramètres où il est possible de modifier les paramètres correspondant au type de papier. Répertorie les composants installés sur le produit. Modifier les paramètres Fonctions Etat du périphérique 9 Page de configuration Utilisez l’écran Page de configuration pour afficher les paramètres actuels du produit, résoudre les problèmes d'impression et vérifier l'installation des accessoires optionnels, tels que les modules de mémoire à double rangée de connexions (DIMM) ou les dispositifs de traitement du papier. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 5 Remarque : Pour obtenir 6 une description des numéros de cette illustration, reportez-vous au tableau de la page suivante. 10 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 6 FRWW Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous à la section serveur Web intégré « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Informations sur l’imprimante Fournit le numéro de série, le numéro de version, ainsi que d'autres informations sur le produit. Modes impr. et options Répertorie tous les langages d'imprimante installés (tels que les installées langages PCL [Printer Command Language] et PS [PostScript®]), ainsi que les options installées dans chaque logement DIMM et EIO. Mémoire Fournit des informations sur la mémoire, sur l'espace de travail du pilote PCL (Driver Work Space, DWS) et l’enregistrement des ressources. Sécurité Indique l’état du verrou du panneau de commande et des options de protection en écriture. Options et bacs à papier Indique le format et le type du support indiqué pour chaque bac du produit. Si une unité recto verso ou tout autre accessoire de traitement du papier est installé sur le produit, les informations sur ces périphériques sont également fournies ici. Page de configuration 11 Etat des consommables L’écran Etat des consommables fournit des informations plus détaillées sur les consommables et indique les numéros de référence des consommables HP. (Ayez les numéros de référence à portée de main lorsque vous commandez des consommables.) L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 3 4 2 5 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 Onglets et menus du serveur Web intégré Lien Commander des consommables Cartouche d’impression noire Kit de maintenance Agrafes Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Utilisez cette fonction pour vous connecter à une page Web permettant de commander des consommables en ligne auprès du revendeur de votre choix. Affiche la référence de la cartouche noire, indique si le niveau d’encre bas a été atteint et fournit le nombre de pages imprimées depuis lors. Indique le pourcentage d’utilisation du kit de maintenance et les références HP. Indique l’état des agrafes (OK ou VIDE). L’état des agrafes apparaît seulement lorsqu’un périphérique est installé. 12 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW Journal des événements Le journal des événements indique les derniers événements survenus sur l'imprimante: bourrages et erreurs de service entre autres. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 5 6 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 6 FRWW Onglets et menus du serveur Web intégré Numéro Nombre de pages Evénement Description ou mode impression Lien Support produit Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Indique l'ordre dans lequel les erreurs se sont produites. L'erreur qui s'est produite en dernier porte le numéro le plus élevé. Indique le nombre de pages imprimées à partir du produit lorsque l'erreur s'est produite. Indique le code d'événement interne de chaque événement. Donne une brève description des événements. Permet d'accéder au site Web d'assistance HP pour obtenir des informations de dépannage propres au produit. Journal des événements 13 Page d'utilisation L’écran Page d'utilisation indique le nombre de pages introduites dans l'imprimante pour chaque format de support ainsi que le nombre de pages imprimées recto verso. Le total est calculé en multipliant la somme du nombre d’impressions par les unités. Les informations de cet écran peuvent être utilisées pour déterminer le niveau d’encre ou le papier disponible. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 Remarque : Pour obtenir une description des numéros de cette illustration, reportez-vous 5 au tableau de la page suivante. 14 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 Onglets et menus du serveur Web intégré Nombre total des utilisations (équivalent) Unités Utilis. modes impr. et circuit papier (réelle) Historique des pages couvertes Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Indique les types de page imprimés, le nombre de copies recto imprimées, le nombre de copies recto verso imprimées et le nombre total de pages imprimées. Une unité est égale à une page de format standard A4 (lettre). Tous les autres formats de page sont répertoriés selon ce format standard. Une page au format A4 (lettre) imprimée des deux côtés compte pour 2 unités. Indique les différents modes d'impression utilisés pour les travaux d'impression couleur et monochromes (noir et blanc). Indique la quantité d'encre utilisée sur chaque page imprimée. Informations sur le périphérique L’écran Informations sur le périphérique comporte une description du produit, son numéro de pièce, le nom de l'entreprise, le nom de la personne à contacter, ainsi que l'adresse IP, le nom, le modèle et le numéro de série du produit. Le nom du produit, le numéro de pièce, le nom de l’entreprise, le nom de la personne à contacter ainsi que l’emplacement du produit peuvent être configurés à partir de l’écran Informations sur le périphérique situé sous l’onglet Paramètres. FRWW Informations sur le périphérique 15 Panneau de commande Pour les produits disposant d'un panneau de commande, l’écran Panneau de commande représente exactement l'écran du panneau de commande du produit. Cet écran peut vous aider à résoudre les problèmes rencontrés par le produit puisqu'il indique l'état du produit. Remarque L’aspect de l’écran peut varier selon les produits. 16 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW Imprimer Vous pouvez utiliser cet écran pour imprimer des fichiers un par un à partir d'un produit prenant en charge le serveur Web intégré HP. Cette fonction est particulièrement utile si vous êtes un utilisateur nomade. En effet, vous n'avez pas besoin d'installer le pilote d'imprimante du produit pour imprimer. Vous pouvez lancer une impression à tout moment et en tout lieu. Vous pouvez traiter des fichiers prêts pour l’impression, tels que des documents générés par l’utilisation d’une option de pilote « impression vers un fichier ». Les fichiers prêts pour l’impression ont pour extensions types .PRN (Windows Print Ready File), .PCL (Printer Control Language), .PS (PostScript), .PDF (Adobe Portable Document Format) et .TXT (texte). L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. Remarque L’écran d’impression (ainsi que le menu Imprimer sur la gauche) est seulement disponible s’il a été configuré pour apparaître sous l’onglet Sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Sécurité », page 33. 1 2 3 4 Numéro Zone de l’écran 1 2 FRWW Onglets et menus du serveur Web intégré Etat du périphérique 3 Option 1 4 Option 2 Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Indique l'état du produit (correspondant aux informations contenues dans l’écran Etat du périphérique et dans l'écran du panneau de commande). Permet d'imprimer un fichier qui se trouve sur votre portable, sur votre ordinateur ou sur un serveur de fichiers réseau. Permet d'imprimer un fichier auquel vous pouvez accéder via votre intranet. Imprimer 17 Impression d’un fichier à partir de l’écran d’impression Effectuez les étapes suivantes pour imprimer un fichier à partir de l’écran d’impression. 1 Sélectionnez le fichier à imprimer en utilisant l’une des options suivantes : • Cliquez sur le bouton situé en dessous de Option 1 pour rechercher le fichier à imprimer. -Ou• Saisissez l’adresse (commençant par « http:// ») dans le champ Adresse (sous Option 2) pour imprimer un fichier disponible via votre intranet. 2 Cliquez sur Appliquer. 18 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations FRWW 3 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres Pour configurer le produit à partir de votre ordinateur, utilisez les écrans disponibles sous l'onglet Paramètres. Les écrans disponibles sous l'onglet Paramètres sont les suivants : Remarque FRWW ● Configurer le périphérique (page 20) ● Serveur de courrier électronique (page 21) ● Alertes (page 23) ● AutoSend (page 31) ● Sécurité (page 33) ● Modifier autres liens (page 34) ● Informations sur le périphérique (page 36) ● Langage (page 37) ● Date et heure (page 38) ● Heure de réveil (page 39) Certains produits ne permettent pas d'accéder à l'ensemble de ces écrans. 19 Configurer le périphérique Vous pouvez utiliser l’écran Configurer le périphérique pour imprimer les pages d'informations sur le produit et configurer le produit à distance. L’illustration, le tableau et l'exemple de procédure ci-après indiquent comment utiliser cet écran. Si votre produit est doté d'un écran de panneau de commande, ces menus sont semblables à ceux de votre panneau de commande. Certains menus du panneau de commande du produit ne sont pas disponibles à partir du serveur Web intégré HP. Pour plus d'informations sur les différents menus pris en charge par votre produit, reportez-vous à la documentation fournie avec le produit. 1 2 3 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation serveur Web intégré dans le serveur Web intégré HP », page 5. Sélectionner un menu Menu INFORMATIONS Permet d'imprimer des pages d'informations sur le produit, qui fournissent des renseignements sur le produit et sur sa configuration. Menu GESTION DU Permet de définir le type de support PAPIER présent dans chaque bac. Menu CONFIGURATION Configure les paramètres de PERIPHERIQUE comportement du produit. Par exemple, vous pouvez configurer les paramètres de personnalité du produit comme la qualité d’impression ou les bacs de destination à partir de ce menu. Menu DIAGNOSTICS Permet d’imprimer le journal des événements, d’effectuer un test du circuit papier, de configurer le bac de sortie et le mode d’impression recto verso et de définir le nombre de copies. Signe plus Pour afficher les sous-menus ou les sous-entrées, cliquez sur le signe plus ( ) en regard du menu ou cliquez directement sur le menu. 20 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Utilisation des menus de l’écran Configurer le périphérique Cette procédure est fournie à titre d'exemple uniquement. Des procédures semblables peuvent être utilisées pour définir d’autres éléments de menu. Suivez ces étapes pour sélectionner un format de papier par défaut différent (exemple de procédure). Remarque 1 Cliquez sur GESTION DU PAPIER. 2 Sélectionnez Lettre dans la liste, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer la modification. Les paramètres des pilotes d'imprimante et des programmes logiciels ont souvent la priorité sur les sélections effectuées dans le menu Imprimer et dans le menu Gestion du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec votre produit. Toutes les modifications apparaissent sur les écrans d'état de l'imprimante et de page de configuration, ainsi que dans le menu Gestion du papier. Serveur de courrier électronique Utilisez l’écran Serveur de courrier électronique pour configurer les paramètres des messages entrants et sortants. Les paramètres de cet écran permettent d’envoyer et de recevoir des messages électroniques, dont des alertes produit. L’illustration, le tableau et les procédures ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 Numéro Zone de l’écran 1 FRWW Onglets et menus du serveur Web intégré Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Serveur de courrier électronique 21 Numéro Zone de l’écran 2 Courrier électronique sortant 3 Adresse électronique du périphérique 4 Courrier électronique entrant (non requis pour alertes de courrier électronique) Informations ou possibilités offertes par la zone Permet de configurer le courrier électronique sortant pour utiliser les fonctions Alertes ou AutoSend. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de l’écran Alertes avec un produit », page 25. Il s'agit de l'adresse électronique du produit. Elle apparaît dans les alertes produit. Il ne s'agit pas de l'adresse électronique à utiliser pour envoyer des commandes au produit. Reportez-vous à la section « Envoi au produit de commandes par courrier électronique », page 29. Permet de configurer le courrier électronique entrant pour demander des pages d'informations par courrier électronique à partir du produit. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Envoi au produit de commandes par courrier électronique », page 29. Configuration du courrier électronique sortant Configurez le courrier électronique sortant pour utiliser les fonctions Alertes ou AutoSend. 1 Réunissez les informations suivantes. (L'administrateur de réseau ou de messagerie électronique de votre entreprise dispose généralement des informations requises pour la configuration du courrier sortant.) • L’adresse IP du serveur de messagerie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de votre réseau. Le serveur Web intégré utilise l'adresse IP du serveur SMTP pour transmettre des messages électroniques à d'autres ordinateurs. • Le suffixe du nom de domaine de messagerie électronique utilisé pour envoyer des messages électroniques dans votre entreprise. 2 Cochez la case Activer le courrier sortant. 3 Saisissez l'adresse IP du serveur SMTP dans le champ Serveur SMTP. 4 Saisissez le nom de domaine, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Configuration du courrier électronique entrant Configurez le courrier électronique entrant si vous avez l'intention de demander des pages d'informations par courrier électronique à partir du produit. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Envoi au produit de commandes par courrier électronique », page 29. 1 Sur un serveur de messagerie situé dans le réseau de votre entreprise, créez un compte de messagerie POP3 (Post Office Protocol 3) pour le produit. Chaque compte POP3 requiert un nom utilisateur et un mot de passe. Le nom utilisateur associé au nom de domaine du produit (indiqué dans la configuration du courrier sortant) est l'adresse électronique du produit. Par exemple, si le nom utilisateur du compte de messagerie POP3 est « produit » et le serveur POP3 « hp.com », l'adresse électronique du produit est « [email protected] ». Remarque Chaque produit configuré pour le courrier entrant doit disposer de son propre compte de messagerie POP3 sur le serveur de messagerie de votre réseau. Les comptes de messagerie POP3 sont généralement configurés par l'administrateur de réseau ou de messagerie électronique de votre entreprise. 2 Cochez la case Activer le courrier entrant. 3 Saisissez l'adresse IP du serveur de messagerie POP3 dans le champ Serveur POP3. 4 Saisissez le nom utilisateur et le mot de passe du compte de messagerie du produit, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. 22 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Alertes A partir de l’écran Alertes, les administrateurs informatiques peuvent configurer le produit afin qu'il envoie par courrier électronique des messages d'alerte sur les problèmes et les états à la personne souhaitée. Lorsque la fonction correspondante est configurée, les alertes sont automatiquement générées pour donner des informations sur l’état des consommables, sur le circuit papier, sur l’assistance ainsi que des informations générales. Les messages d'alerte peuvent être envoyés à plusieurs personnes, chacune recevant uniquement les messages la concernant. Par exemple, un assistant administratif peut commander des cartouches d’encre ou éliminer les bourrages papier et peut également recevoir des avertissements détaillés si le niveau d’encre baisse ou si des bourrages papier se produisent. De même, les consommables de longue durée peuvent être gérés par un fournisseur de services externe qui pourrait recevoir des alertes concernant les opérations de maintenance sur le produit, le chargement de l’agrafeuse avant ou arrière ou d’autres renseignements similaires. Si un périphérique de stockage permanent, tel qu'un disque dur, est installé, vous pouvez créer jusqu'à quatre listes de destinations différentes, comportant chacune jusqu'à 20 destinataires. (Si aucun périphérique de stockage permanent n'est installé, vous ne pouvez envoyer des alertes qu'à quatre adresses électroniques.) L'exemple suivant correspond à un produit doté d'un périphérique de stockage permanent. Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez modifier, tester et supprimer des destinations et des listes de destinations. L’illustration, le tableau et les procédures ci-après indiquent comment utiliser cet écran. FRWW Alertes 23 Remarque Pour que les alertes fonctionnent, le courrier électronique sortant doit être activé. Pour activer le courrier sortant, reportez-vous à la section « Configuration du courrier électronique sortant », page 22. 1 2 3 3 4 4 5 5 6 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 Onglets et menus du serveur Web intégré Récapitulatif des listes de destinations Modifier 4 Test 5 Supprimer 6 Nouvelle liste de destinations Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Répertorie les sélections actuelles pour chaque destination. Cliquez sur ce bouton pour modifier la destination ou la liste de destinations. Cliquez sur ce bouton pour envoyer un test d'alerte à la destination ou à la liste de destinations. Cliquez sur ce bouton pour supprimer la destination ou la liste de destinations. Cliquez sur ce bouton pour définir les paramètres d’une nouvelle liste de destinations pour les alertes. 24 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Utilisation de l’écran Alertes avec un produit Cette section contient des informations sur les fonctions d'alerte suivantes : ● « Pour configurer les alertes », page 25 ● « Pour tester la configuration d'une liste de destinations », page 28 ● « Pour supprimer des destinations et des listes de destinations », page 29 Pour configurer les alertes Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez définir quatre listes différentes, comportant chacune jusqu'à 20 destinataires. Sans périphérique de stockage permanent, vous ne pouvez indiquer que quatre adresses électroniques. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour créer une liste de destinations, cliquez sur le bouton Nouvelle liste de destinations. -Ou• Pour modifier une liste de destinations, cliquez sur le bouton Modifier de la liste à modifier. FRWW Alertes 25 Si un périphérique de stockage permanent est installé, l’écran qui apparaît est semblable à l'illustration ci-dessous. 26 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW 2 Pour les produits dotés d'un périphérique de stockage permanent, saisissez un nom dans le champ Nom de la liste, tel que Service ou Consommables. (Si vous ne disposez pas d'un périphérique de stockage permanent, passez à l'étape 3.) 3 Saisissez l'adresse électronique des personnes auxquelles envoyer des alertes. Dans les environnements importants, les administrateurs système peuvent acheminer des adresses électroniques vers des serveurs de listes, des URL (Uniform Resource Locator) et des périphériques mobiles pour émettre des alertes étendues. Séparez les destinations par une virgule ou un point-virgule. 4 Cochez les alertes à envoyer à la liste de destinations. (Pour afficher l'ensemble des alertes disponibles pour le produit, cliquez sur Afficher toutes les alertes.) 5 Si nécessaire, définissez la valeur de seuil des alertes. La valeur de seuil relatif aux alertes de service et du circuit papier est un nombre de minutes spécifié par l'utilisateur. Il s'agit de la période durant laquelle un événement est ignoré avant qu'un message d'alerte ne soit envoyé par courrier électronique. Par exemple, vous pouvez choisir de définir la valeur de seuil de l'alerte « Ouvrir le bac » sur 10 minutes, pour que la personne en train de charger le bac ou de retirer le bourrage ait le temps de refermer le bac. Remarque FRWW 6 Sélectionnez les pièces jointes à inclure dans vos messages d'alerte par courrier électronique. Il peut s'agir de la page d'état des consommables, de la page d'utilisation, de la page de configuration, de la page du journal des événements et des données XML. (Cliquez sur l'onglet Informations pour afficher des exemples de ces pages.) Sélectionnez l'option Données XML si l'une des destinations choisies pour les alertes est un système automatisé. Chaque élément sélectionné est joint au message. Par exemple, si vous sélectionnez Page d’utilisation et Page du journal des événements, vous recevez un message électronique avec deux pièces jointes correspondant à votre sélection. Si vous sélectionnez également l’option Données XML, vous recevez un courrier électronique contenant trois pièces jointes : une première pièce jointe pour la page d’utilisation au format HTML, une seconde pour le journal des événements au format HTML et une troisième pour des informations d’assistance immédiate au format txt avec une extension .xml. 7 Cliquez sur OK pour enregistrer les informations. 8 Répétez les étapes 1 à 7 pour chaque liste ou destination supplémentaire. Pour tester la configuration d'une liste de destinations, reportez-vous à la section « Pour tester la configuration d'une liste de destinations », page 28. Alertes 27 Pour tester la configuration d'une liste de destinations Utilisez la procédure suivante pour tester la configuration de la liste de destinations. 1 Cliquez sur le bouton Test de la liste de destinations à tester. La fenêtre suivante apparaît. (Cet exemple montre l'écran d'un système doté d'un périphérique de stockage permanent. Si aucun périphérique de stockage permanent n’est installé, seule une destination peut être testée à partir de cette fenêtre.) 2 Si vous disposez d'un périphérique de stockage permanent, sélectionnez les destinations à tester. 28 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW 3 L'adresse de l'expéditeur est l'adresse électronique du produit. Saisissez votre adresse électronique dans la case Adresse de l’expéditeur pour recevoir des messages sur toutes les erreurs générées par le test d'alerte (par exemple, pour être averti d'une adresse de destination incorrecte). 4 Si nécessaire, saisissez les informations à ajouter au début du message d'alerte par courrier électronique dans le champ de texte Vos remarques (facultatif). 5 Cliquez sur OK. Pour supprimer des destinations et des listes de destinations Pour supprimer une destination ou une liste de destinations, cliquez sur le bouton Supprimer correspondant. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression. Envoi au produit de commandes par courrier électronique Vous pouvez également recevoir les pages d'informations en les demandant à partir du produit. Lorsque le courrier entrant et sortant est configuré, le produit peut joindre aux messages électroniques des pages d'informations, telles que la page d'état des consommables ou la page de configuration. Vous pouvez utiliser cette fonction pour résoudre un problème ou vérifier l'état des consommables. Pour demander des pages d'informations par courrier électronique Lorsque vous composez un message à destination du produit, vous devez formater correctement les champs A, De et Objet dans votre logiciel de messagerie. 1 Activez les fonctions de courrier entrant et sortant en suivant les instructions indiquées dans ce chapitre. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Serveur de courrier électronique », page 21.) 2 A partir de votre logiciel de messagerie, composez un message pour le produit en procédant de la façon suivante : a Dans le champ A, saisissez l'adresse électronique du produit. Le nom utilisateur associé au nom de domaine du produit (indiqué dans la configuration du courrier sortant) est l'adresse électronique du produit. Par exemple, si le nom utilisateur du compte de messagerie POP3 est « produit » et le serveur POP3 « hp.com », l'adresse électronique du produit est « [email protected] ». b Votre logiciel de messagerie doit compléter automatiquement le champ De avec l'adresse électronique de l'expéditeur. c Dans le champ Objet, saisissez le texte correspondant au format et à la page à joindre. Vous pouvez demander une page de configuration, une page d'état des consommables ou une page AutoSend. Par exemple, pour joindre la page de configuration au format de fichier HTML, saisissez « this.configpage?configpage=email&format=html ». Page Format HTML Page de configuration this.configpage?configPage =email&format=html Page Etat des this.configpage?suppliesPage consommables =email&format=html Page AutoSend non applicable 3 Format XML this.configpage?configPage =email&format=xml this.configpage?suppliesPage =email&format=xml this.configpage?autosend =email&format=xml Cliquez sur Envoyer. Toutes les 3 minutes, le produit vérifie si de nouveaux messages électroniques sont arrivés. Lorsque le produit reçoit le message électronique, il génère une réponse et envoie les informations demandées à l'adresse électronique de l'expéditeur (indiquée dans le champ De du message électronique d'origine). FRWW Alertes 29 Remarque En fonction des retards sur le réseau et sur le serveur de messagerie de votre entreprise, les réponses peuvent mettre d'une minute à plusieurs heures à arriver dans la boîte aux lettres de votre logiciel de messagerie. Si les champs A, De et Objet ne sont pas formatés correctement dans votre message électronique, le produit n'envoie pas de réponse. 30 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW AutoSend L’écran AutoSend vous permet d'envoyer régulièrement à votre fournisseur de services des informations sur l'utilisation des consommables et la configuration du produit. Cette fonction permet d'établir un contact avec Hewlett-Packard Company ou un autre fournisseur de services afin de vous proposer des services incluant, mais sans s'y limiter, le remplacement de la cartouche, les contrats de paiement par page, les contrats d’assistance et le suivi de l'utilisation. L’illustration, le tableau et la procédure ci-après indiquent comment utiliser cet écran. Si un périphérique de stockage permanent est installé, par exemple un disque dur, vous pouvez ajouter jusqu’à vingt adresses électroniques. (Si aucun périphérique de stockage permanent n'est installé, vous ne pouvez ajouter qu'une adresse électronique.) L'exemple suivant correspond à un produit doté d'un périphérique de stockage permanent. 1 2 3 6 4 5 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 FRWW Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du serveur Web intégré Activer AutoSend Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Cochez cette case pour activer la fonction AutoSend. Envoyer tou(te)s les [fréquence] Sélectionnez la fréquence à laquelle le produit doit envoyer les informations sur l’utilisation des consommables et la configuration vers les destinations configurées dans le champ Destinataires du message. Enregistrez une liste de 20 adresses de courrier électronique maximum pour recevoir des informations sur la configuration du produit. Chaque adresse peut contenir jusqu’à 50 caractères. Destinataires du message AutoSend 31 Numéro Zone de l’écran 5 6 Envoyer à HP Test Informations ou possibilités offertes par la zone Cochez cette case pour envoyer régulièrement des informations sur l’état des consommables et la configuration du périphérique à HP. Ces informations sont transférées à une adresse électronique HP (par exemple, [email protected]) sous forme de fichier texte portant l’extension .XML. Ce fichier est en anglais. Pour en savoir plus sur l’utilisation des informations envoyées via la fonction AutoSend par HP, cliquez sur Déclaration en ligne Hewlett-Packard sur le respect de la vie privée. Cliquez sur ce bouton pour enregistrer vos paramètres et envoyer les informations sans attendre afin de vous assurer que les destinataires recevront bien leurs messages. Pour activer la fonction AutoSend Utilisez la procédure suivante pour activer la fonction AutoSend. 1 Activez les fonctions de courrier entrant et sortant en suivant les instructions indiquées dans ce chapitre. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Serveur de courrier électronique », page 21.) 2 Cochez la case Activer AutoSend. 3 Sélectionnez une option pour indiquer la fréquence à laquelle le produit doit envoyer les informations sur l'utilisation des consommables et sa configuration aux destinataires (définis dans l’étape suivante), puis saisissez le nombre de jours, semaines, mois ou pages imprimées. 4 Pour les produits dotés d’un périphérique de stockage permanent, vous pouvez configurer jusqu’à 20 adresses électroniques de destination à l’aide du format qui s’affiche à l’écran. (Si vous ne disposez d’aucun périphérique de stockage permanent, vous ne pouvez configurer qu’une seule adresse électronique.) 5 Pour envoyer des informations sur l’état des consommables et la configuration du périphérique à HP, cochez la case Envoyer à HP. 6 Cliquez sur Appliquer. 32 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Sécurité L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 FRWW Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du serveur Web intégré Définir le mot de passe Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Déterminez un mot de passe d’administrateur pour contrôler l’accès aux onglets Paramètres et Réseau du serveur Web intégré. Une fois que vous avez défini le mot de passe, les utilisateurs sont invités à le saisir lorsqu'ils cliquent sur le lien Connexion. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Connexion et déconnexion », page 3. Impression de la page Permet d’activer l’écran Impression de la page sous l’onglet Informations. Afficher sur la page d'état de Permet de sélectionner les boutons du panneau de commande l'imprimante qui doivent figurer sur l’écran Etat du périphérique (dans l'onglet Informations). Sécurité 33 Modifier autres liens Utilisez l’écran Modifier autres liens pour ajouter ou personnaliser jusqu'à cinq liens vers les sites Web de votre choix (reportez-vous à la remarque ci-dessous). Ces liens apparaissent sur les écrans du serveur Web intégré HP, dans le champ Autres liens en dessous de la barre de navigation de gauche. Trois liens permanents (hp instant support, Commander des consommables et Support produit) y figurent déjà. L’illustration, le tableau et les procédures ci-après indiquent comment utiliser cet écran. Remarque Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez ajouter jusqu'à cinq liens. Sinon, vous ne pouvez définir qu'un lien. 1 2 3 4 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du serveur Web intégré Ajouter un lien Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Permet d'ajouter un lien défini par l'utilisateur. Liens définis par l'utilisateur Répertorie les liens définis par l'utilisateur qui ont été ajoutés. Utilisez cette zone pour supprimer des liens. 34 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Numéro Zone de l’écran 4 Autres liens Informations ou possibilités offertes par la zone hp instant support Commander des consommables Support produit Mon fournisseur de services Mon contrat de service Permet d'accéder à des ressources Web qui vous aident à résoudre des problèmes spécifiques et déterminent les services supplémentaires disponibles pour votre produit. (Des informations détaillées, telles que le numéro de série, les erreurs et l'état, sont transmises au service d'assistance clientèle HP. Hewlett-Packard Company les considère comme confidentielles.) Permet d'accéder à une page Web qui facilite la commande en ligne de consommables auprès du revendeur de votre choix. Permet d'accéder à l'aide propre aux produits du site Web HP. Connexion à la page d’accueil du fournisseur de services. Ce lien apparaît uniquement s’il a été configuré par le fournisseur de services. Connexion à une page qui affiche les termes et les limites de votre contrat de service. Ce lien apparaît uniquement s’il a été configuré par le fournisseur de services. Ajout d'un lien Utilisez cette procédure pour ajouter un lien. 1 Sous Ajouter un lien, saisissez l'URL et le nom du lien tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans les pages du serveur Web intégré HP. 2 Cliquez sur Ajouter un lien. Suppression d'un lien Utilisez cette procédure pour supprimer un lien. FRWW 1 Sous Liens définis par l'utilisateur, sélectionnez le ou les liens à supprimer. 2 Cliquez sur Supprimer le lien sélectionné. Modifier autres liens 35 Informations sur le périphérique Utilisez l’écran Informations sur le périphérique pour attribuer le nom de votre choix au produit, indiquer son numéro de pièce, configurer le nom de la société ainsi que le nom de la personne à contacter, et préciser l’emplacement physique du produit. L'adresse IP, le nom, le modèle et le numéro de série du produit sont également disponibles sur cet écran. Remarque Si vous modifiez l’écran Informations sur le périphérique, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Les informations saisies ici figurent sur l’écran Informations sur le périphérique, accessible à partir de l'onglet Informations. Elles figurent également dans les messages électroniques envoyés à partir du produit. Elles peuvent se révéler utiles si vous avez besoin de localiser le produit pour remplacer des consommables ou résoudre un problème. 36 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Langage Utilisez l’écran Langage pour sélectionner la langue des écrans du serveur Web intégré HP. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 ATTENTION Si vous sélectionnez Afficher les pages dans le langage Imprimante ou Sélectionner une langue, vous modifiez la langue pour toute personne utilisant le serveur Web intégré HP. Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 Remarque Onglets et menus du serveur Web intégré Afficher les pages dans le langage Navigateur (valeur par défaut) Afficher les pages dans le langage Imprimante Sélectionner une langue Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Utilisez cette fonction pour détecter la langue sélectionnée pour votre navigateur Web. Les écrans du serveur Web intégré HP s’affichent dans la même langue. Utilisez cette fonction pour détecter la langue sélectionnée pour le panneau de commande du produit. Les écrans du serveur Web intégré HP s’affichent dans la même langue. Sélectionnez la langue des écrans du serveur Web intégré HP parmi les choix suivants : ● Anglais ● Dansk (Danois) ● Français ● Norsk (Norvégien) ● Deutsch (Allemand) ● Nederlands (Hollandais) ● Italiano (Italien) ● Suomi (Finnois) ● Español (Espagnol) ● Português (Portugais) ● Svenska (Suédois) La langue par défaut est la langue utilisée actuellement par le navigateur Web. Si le navigateur et le panneau de commande utilisent une langue non disponible au niveau du serveur Web intégré HP, l'anglais est sélectionné par défaut. Si vous modifiez l’écran Langage, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. FRWW Langage 37 Date et heure Utilisez l’écran Date et heure pour mettre à jour l’heure du produit. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 4 3 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 Onglets et menus du serveur Web intégré Date courante et heure courante Format de date/d’heure Extraire l'heure Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Affiche la date et l’heure du produit à l’ouverture du serveur Web intégré. Si l’une ou l’autre sont incorrectes, l’administrateur informatique peut les modifier sur le panneau de commande du produit. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir un écran de sélection de format de date et d’heure. Cliquez sur ce bouton pour mettre à jour la date et l’heure du produit à l’écran. 38 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW Heure de réveil Grâce à l’écran Heure de réveil, un administrateur informatique peut programmer des redémarrages de produit quotidiens. Par exemple, le produit peut être configuré de manière à redémarrer à 7h30 afin d’être initialisé, calibré et prêt à fonctionner dès 8h. L’administrateur ne peut configurer qu’un seul paramètre de réveil par jour, mais ce paramètre peut être différent d’un jour à l’autre. De plus, un temps de veille peut être défini afin de mettre le produit hors tension après une période d’inactivité donnée et ainsi économiser de l’énergie. 1 2 3 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 FRWW Onglets et menus du serveur Web intégré Heure de réveil Temps de veille Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Sélectionnez au moins un jour pour lequel le paramètre de réveil sera utilisé, puis définissez l’heure à laquelle le produit doit démarrer chaque jour. Définissez le temps d’inactivité maximal du produit qui déclenchera le mode veille. Le mode veille permet d’économiser de l’énergie. Heure de réveil 39 40 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW 4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau Présentation Utilisez les écrans Réseau pour configurer et gérer le produit sur le réseau. L'apparence et les fonctions des écrans Réseau varient en fonction du modèle et de la version du serveur d'impression HP Jetdirect. L'écran ci-dessous est semblable à celui qui apparaît lorsque vous cliquez sur Réseau. Dans la barre de navigation située à gauche, cliquez sur le menu Réseau de l’écran à afficher. 1 2 3 Remarque : Pour obtenir une description des numéros de cette illustration, reportez-vous au tableau de la page suivante. FRWW Présentation 41 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 Onglets et menus du serveur Web intégré Sélectionner langue Aide Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Sélectionnez la langue de l’onglet Réseau. La liste des langues disponibles sous l’onglet Réseau n’est pas identique à celle des langues disponibles sous l’onglet Paramètres. Pour plus d'informations sur les options de l'onglet Réseau, cliquez sur Aide. En fonction du modèle et de la version d'exploitation du serveur d'impression HP Jetdirect, voici quelques-unes des tâches que vous pouvez effectuer à partir des écrans Réseau : ● Modification de paramètres de configuration réseau pour différents types de connexion réseau. ● Activation ou désactivation des protocoles d’impression. ● Définition d'un contact et d'adresses URL d'assistance. ● Définition d’un mot de passe pour contrôler l’accès aux paramètres de configuration de l’imprimante et du réseau. ● Configuration de la sécurité du produit à l'aide de mots de passe, de listes d'accès et de protocoles de gestion. ● Affichage d'informations générales sur l'état du réseau, dont les statistiques réseau stockées sur le serveur d'impression, pour l'optimisation et le dépannage du réseau. ● Affichage d'informations sur le protocole pour toutes les connexions réseau prises en charge. ● Ouverture de la page de configuration HP Jetdirect. ● Définition de la fréquence à laquelle le serveur Web intégré HP vérifie l'état du réseau. Pour plus d'informations sur les écrans Réseau, reportez-vous aux sources suivantes : ● Aide. Sur chaque écran Réseau, un lien Aide situé sous Autres liens fournit une description des fonctions réseau et des conseils utiles pour les utiliser. L’écran Aide vous permet également d'accéder à une aide supplémentaire à partir du site Web HP. ● HP Jetdirect Print Server Administrator's Guide (guide de l'administrateur du serveur d'impression HP Jetdirect). Ce guide est généralement disponible sur le CD fourni avec le produit. Pour télécharger la dernière version du guide de votre modèle de serveur d’impression, accédez au site : http://www.hp.com/support/net_printing. 42 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau FRWW 5 Utilisation de la section Autres liens comme ressource La zone Autres liens contient trois liens permanents permettant d'accéder rapidement à des informations propres au produit (par exemple, dépannage interactif et informations sur la commande de consommables HP). Remarque FRWW Utilisez l’écran Modifier autres liens de l'onglet Paramètres pour ajouter jusqu'à cinq liens personnalisés vers les sites Web de votre choix. (Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez ajouter jusqu'à cinq liens. Sinon, vous ne pouvez définir qu'un lien.) Ces liens apparaissent sur les écrans du serveur Web intégré HP, dans le champ Autres liens en dessous de la barre de navigation de gauche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modifier autres liens », page 34. 43 hp instant support Hewlett-Packard Company offre une assistance immédiate HP (hp instant support), système d'assistance en ligne qui recueille les informations de diagnostic de votre produit et les compare avec la base de données d'informations HP. L'assistance immédiate HP permet de trouver des solutions intelligentes qui vous aident à résoudre les problèmes rapidement et facilement. Fonctionnement de l'assistance immédiate HP Des informations sont recueillies auprès de votre produit et transmises de façon sécurisée à Hewlett-Packard Company lorsque vous cliquez sur hp instant support. Le site Web d'assistance immédiate hp lit les données sur le produit pour analyser l'état actuel du produit. Le site Web crée une page Web personnalisée qui apparaît dans la fenêtre du navigateur et propose des informations faciles à appliquer et des aides visuelles. Le site Web d'assistance immédiate HP vous dirige également vers d'autres services disponibles pour votre produit. Avant que les données sur le produit soient envoyées à Hewlett-Packard pour analyse, vous pouvez les visualiser (par exemple, le numéro de série, les erreurs et l’état du produit). Hewlett-Packard considère ces informations comme confidentielles. Informations disponibles auprès de l'assistance immédiate HP Le site Web d'assistance immédiate HP fournit les outils de dépannage et de maintenance suivants : ● Mises à jour micrologicielles et logicielles. ● Dépannage des incidents récents répertoriés dans le journal des événements. Par exemple, supposons que l'incident mentionné en dernier dans le journal des événements soit un bourrage. Le site Web d'assistance immédiate hp détecte l'événement et fournit des informations permettant de résoudre le problème de bourrage. ● Contrats d'assistance. ● Documentation produit (par exemple, guides de l'utilisateur ou guides de démarrage). Commander des consommables Le lien Commander des consommables vous permet d'accéder à une page Web qui facilite la commande en ligne de consommables auprès du revendeur de votre choix. Les consommables dont vous avez besoin sont présélectionnés. Vous pouvez modifier les quantités ou sélectionner des articles supplémentaires. Les articles choisis sont ajoutés au chariot. Une vérification a lieu pour garantir que vous avez commandé les consommables corrects auprès du revendeur sélectionné. 44 Utilisation de la section Autres liens comme ressource FRWW Support produit Le lien Support produit vous permet d'accéder à une page Web contenant un menu complet de ressources d'assistance utiles aux entreprises. A partir de cette page Web, vous pouvez effectuer, entre autres, les tâches suivantes : ● Recherche d'une liste de produits HP : ordinateurs, postes de travail, serveurs, périphériques de stockage, imprimantes, scanners, systèmes de photo numérique et outils portables. ● Obtention d'une assistance technique, résolution d'un problème, recherche d'informations sur l'installation et la configuration du produit, découverte et utilisation d'un produit, maintenance du produit, mise à jour et migration des logiciels et des pilotes du produit, recyclage des produits ou mise au rebut dans le respect de l'environnement. ● Accès à des ressources permettant à l'utilisateur de résoudre seul le problème (par exemple, questions fréquemment posées, documentation utilisateur, fonctions et spécifications, ainsi qu'informations sur la compatibilité des produits). ● Collaboration avec HP et avec des collègues par le biais de groupes de discussion, de l'assistance par courrier électronique et de l'assistance téléphonique. ● Utilisation d'un système de navigation répertoriant les différentes tâches afin d'identifier le domaine considéré et de découvrir rapidement les rubriques et outils associés. Vous avez également accès aux fonctions suivantes : questions d'actualité, centre d'abonnement, offres de remise sur les produits, annonces diverses, et propositions de cours et de formations. Mon fournisseur de services et mon contrat de service Les liens Mon fournisseur de services et Mon contrat de service apparaissent seulement s’ils ont été créés (voire renommés) par le fournisseur de services sur l’écran Autres liens de l’onglet Paramètres. Tout utilisateur peut cliquer sur ce lien pour obtenir des informations sur le fournisseur de services et le contrat de service. Les informations, qui peuvent contenir jusqu’à 50 caractères, sont stockées sur un support de stockage permanent du produit. Une fois ces liens créés, l’aspect du champ Autres liens se transforme pour ajouter les nouveaux liens, comme indiqué sur l’illustration suivante. FRWW Support produit 45 46 Utilisation de la section Autres liens comme ressource FRWW Index A Accès au serveur Web intégré HP 3 Accessoires, vérification de l'installation 10 Administrateurs Déconnexion 4 Administrateurs informatiques Alertes, configuration 23 Connexion 3 Déconnexion 4 Paramètres d’heure de réveil 39 Adresse IP Configuration du courrier électronique 22 Emplacement 3, 15 Aide en ligne Assistance immédiate 44 Support produit 45 Alertes Configuration 25 Configuration du courrier électronique 22 Envoi de pages d'informations par courrier électronique 29 Fonctions 2, 23 Listes de destinations, test 28 Alimentation, définition de l’heure de réveil 39 Annuler l'impression, bouton 33 Arrêt, définition de l’heure de réveil 39 Assistance clientèle Immédiate 44 Produit 45 Assistance technique Immédiate 44 Produit 45 Assistance téléphonique 45 AutoSend 31 Autres liens, zone 34, 43 B Bacs, diagnostics 20 Boutons, panneau de commande 8 C Cartouche d'encre. Voir Cartouche d'impression Cartouche d'impression Commande 35, 44 Etat 12 Informations sur l'utilisation 14 Cartouche de toner. Voir Cartouche d'impression Commande Consommables 35, 44 Disques durs 2 Configuration à distance 20 Configuration de la messagerie 22 Configuration du courrier électronique entrant 22 Configuration du courrier sortant 22 Configuration périphérique, menu 20 Configuration POP3 22 Connexion 3 Consommables Commande 35, 44 Fonction AutoSend 31 Informations sur l’utilisation 14 Page d’état 12 Consommables recyclées 45 Consommation en supports 14 Contrat de service, lien 45 Courrier électronique Alertes 23 Assistance 45 Entrant, configuration 22 Pages d'informations 29 Paramètres 21 Sortant, configuration 22 D Déconnexion 4 Dépannage Assistance immédiate 44 Ecran Page de configuration 10 Support produit 45 Diagnostics Bacs 20 Diagnostics, menu 20 DIMM, vérification de l'installation 10 Disques durs, fonctions disponibles 2 Documents PCL 17 E Ecran Configurer périphérique 20 Ecran d’impression 17 Ecran Date et heure 38 Ecran Etat des consommables 12 Ecran Etat du périphérique 8 Ecran Informations sur le périphérique 15, 36 Ecran Langage 37 Ecran Modifier autres liens 34 Ecran Page de configuration 10 Ecran Panneau de commande 16 Ecran Sécurité 33 Ecran Serveur de courrier électronique 21 Ecran Utilisation 14 Ecrans d’informations 7 Ecrans Réseau 41 Emplacement du périphérique 15 Erreur, messages 13 Etat Alertes 23 Consommables 12 Envoi de pages d'informations par courrier électronique 29 Réseau 41 Evénement, journal 13 Exigences système 3 Explorer, versions prises en charge 3 F Fichiers texte, impression 17 Fichiers PDF, impression 17 Fichiers PRN 17 FRWW Index 47 Fichiers PS, impression 17 Fonctions 2 Format de papier par défaut, paramètre 21 Fournisseurs de services Alertes, configuration 23 Connexion en tant que 3 Déconnexion 4 Liens vers 45 G Gestion de groupes de produits 2 Gestion du papier, menu 20 H Heure, paramètres 38 Horloge, paramètres 38 HP Web Jetadmin 2 hp instant support 44 I Impression de fichiers 17, 18 Informations sur l'utilisation, AutoSend 31 Informations, onglet Emplacement 20 Protection par mot de passe 3 Internet Explorer, versions prises en charge 3 O Opera, versions prises en charge 3 Outils portables, impression 17 Ouverture du serveur Web intégré HP 3 P Page, nombres 14 Pages d'informations, envoi par courrier électronique 29 Panneau de commande Affichage 16 Boutons 8 Menus 20 Papier Format par défaut, paramètre 21 Utilisation 14 Paramètres de sécurité Général 33 Paramètres, onglet 5, 19 Pare-feu 3 Périphériques, définis 1 Produits, définis 1 Programme Marche/Arrêt 39 Q Questions fréquemment posées 45 R J Jetadmin, HP Web 2 Journal des événements 13 K Konqueror, versions prises en charge 3 L Liens 34, 43 Listes de destinations Création 25 Suppression 29 Test 28 M Mémoire, vérification de l'installation 10 Menus Panneau de commande 20 Serveur Web intégré HP 5 Messages d'erreur 13 Microsoft Internet Explorer, versions prises en charge 3 Modifier autres liens, écran 43 Mon contrat de service, lien 45 Mon fournisseur de services, lien 45 Mots de passe 3, 33 Mozilla, versions prises en charge 3 N Navigateurs Web Défini 1 Fermeture après déconnexion 4 Pris en charge 3 Navigation 5 Netscape Navigator, versions prises en charge 3 Nom utilisateur 33 Nombres de pages 14 Numéro de pièce 15 Numéro de série 15 48 Index Réseau TCP/IP 3 Réseau, onglet 5 Réseaux Configuration 41 Types pris en charge 3 Web Jetadmin 2 S Safari, versions prises en charge 3 Serveur d’impression HP Jetdirect 42 Serveur d’impression Jetdirect 42 Serveur d’impression, HP Jetdirect 42 Serveur Web intégré HP Défini 1 Fonctions 2 Serveur Web, intégré Défini 1 Serveur, HP Jetdirect 42 Sites Web, assistance Immédiate 44 Produit 45 Support produit 45 T Tests du circuit papier 20 Tests, circuit papier 20 Touches, panneau de commande 8 W Web Jetadmin 2 FRWW © 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com ">
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