ZyXEL G-4100 SMS Manuel utilisateur

Solutions Réseau & Sécurité
Solution
Hotspot
ZyXEL
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Qu’est ce que le hotspot ?
Lieu public à forte affluence qui donne accès à un réseau WiFi permettant
aux utilisateurs de terminaux mobiles de se connecter facilement à
Internet.
Quelques exemples de lieux où l’on trouve couramment du hotspot :
- Café, bar, restaurant
- Hôtel, gîte
- Camping
- Gare, Aéroport
- Entreprise
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Pourquoi installer un hotspot?
Se connecter à Internet de façon
simple, conviviale et en toute sécurité
est aujourd’hui un impératif pour la clientèle
Hôtel :
- Pour un hôtel c’est devenu un standard de proposer une connexion
WiFi à ses clients.
Restaurant, Bar, Camping :
- Pour un établissement, une entreprise, c’est un service
supplémentaire qui fera la différence auprès de sa clientèle.
Pour tout établissement la solution hotspot ZyXEL est un moyen rémunérateur.
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Pourquoi installer un hotspot?
Les avantages pour l’établissement:
Fidéliser la clientèle existante
Attirer une nouvelle clientèle : Hôtel: clientèle commerciale –
CRH: clientèle smartphone
Solution rémunératrice grâce à la rétribution des SMS
Utiliser le site hotspot comme un moyen de communication
(actualité, promotion…)
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Le hotspot
ZyXEL:
G-4100 SMS
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Caractéristiques techniques
Appareil comprenant :
• Un point d’accès 802.11g pour
émettre en WiFi
• Un switch 4 ports 10/100 qui permet
de relier au hotspot d’autres bornes
WiFi ou un réseau WiFi
Supporte jusqu’à 100 clients
connectés simultanément
Obtention des login/mot de passe de
connexion via SMS
Exporte les logs de connexion
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Principe d’utilisation
1 - L’utilisateur se connecte au
réseau WiFi de l’établissement.
2 – L’utilisateur rentre son nom,
prénom, numéro de téléphone
sur le site de l’établissement.
3 - Le site demande à l’utilisateur
d’envoyer un SMS à un numéro
de serveur SMS
4 – Le serveur SMS renvoi un
SMS incluant login et mot de
passe de connexion au WiFi
Login:
5 - L’utilisateur rentre le login et
mot de passe reçu.
Mot de passe:
6 - L’utilisateur a accès à internet
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Solution rémunératrice
Solution rémunératrice pour l’établissement qui
met en place la solution:
- Le SMS envoyé par l’utilisateur est facturé
1 € + coût du SMS
- Sur les 1 € une partie de la somme est
reversée au propriétaire du hospot, à
savoir :
- De 0 à 25000 réversion de 0.12 cts HT
- De 25001 à 75000 : 0.17cts HT
- >75000 : 0.21 cts HT
La solution peut être utilisé par une clientèle
étrangère. Le client sera facturé de 1 € + coût du
SMS
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Temps de connexions
- L’établissement peut paramétrer le temps de connexion des
utilisateurs en fonctions de son activité.
Par exemple:
- Un cafetier proposera une connexion de 1 heure à ses
clients
- Un hôtel proposera une connexion 1 journée à ses clients
- Un camping proposera une connexion à la semaine à ses
clients
- L’établissement peut proposer une connexion selon 2 modes :
Accumulation: Le client utilise son crédit de temps en
plusieurs fois et donc se reconnecter à plusieurs reprises.
Time to finish: Le client utilise son crédit de temps une
seule fois. S’il se déconnecte, il n’est plus possible de se reconnecter
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L’interface d’administration
Informations
sur les clients
connectés
Statistiques sur
les clients
Historique des
connectés par Suivi des gains
factures de
de
jour/semaine/mois
rétribution SMS
l’établissement
Informations
établissement
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L’interface d’administration
L’onglet « vos connexions » permet de connaitre le taux de fréquentation du hospot
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L’interface d’administration
L’onglet « vos gains » donne
en temps réel le solde de
rétribution des SMS
Afin de débloquer les gains, il suffit de cliquer sur
l’icône de rétribution. Le service comptabilité
prend contact avec l’établissement pour effectuer
la transaction
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Avantages de la solution hotspot
Offrir un service demandé par la clientèle
Solution rémunératrice pour l’établissement
Coût du SMS : 1 € dont 0,12 à 0,21 € HT pour l’établissement (tarif progressif en fonction du nombre de
connexions mensuelles)
Ne nécessite pas l’intervention d’une tierce personne / pas de délivrance de ticket
Payer sans avoir à acheter une carte prépayée ou une carte bancaire
Coût de la connexion directement ajoutée sur la facture téléphonique du client
Permet de connaitre le taux de fréquentation de son réseau hotspot
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Le portail de connexion client
Le portail de connexion des
clients est personnalisable à
l’ effigie de l’établissement.
3 zones sont personnalisables
en quelques clics
C’est également un excellent
moyen de communication pour
l’établissement: promotions,
nouveautés, offre spéciales
peuvent être insérées
Zone d’authentification de connexion.
1.
2.
3.
Le client entre son nom, prénom et numéro de téléphone.
Le client envoi un mot clé par SMS au numéro de téléphone qui apparait sur le site
Le serveur SMS renvoi au client un SMS contenant ses identifiants de connexion
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Accès à Internet pour tous
Smartphone
G-4100
Téléphone portable
Client DHCP
Adresse IP fixe
Proxy HTTP
Client DHCP
Grâce à la fonction IP PnP, aucune reconfiguration des paramètres réseau
des postes client n’est nécessaire pour accéder à Internet.
PC mais aussi Smartphone (iPhone…) pourront se connecter au hotspot
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Respect de la vie privée des
clients
Sécurité des connexions et respect de la vie privée des clients connectés
Dans un lieu public, il est souhaitable que les utilisateurs ne puissent pas échanger
de données. C’est une règle de sécurité pour éviter le piratage d'un ordinateur.
Avec nos solutions chaque client est indépendant et ne peut pas, ni voir ni accéder
aux ordinateurs des autres clients.
G-4100
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Déploiement Hotspot
Il est possible de déployer tout un réseau dans l’établissement et de le rendre
hotspot grâce à la G-4100.
Le hotspot G-4100
est équipé d’un
switch 4 ports qui
permet de le relier à
un réseau WiFi ou
filaire.
ZyXEL possède une
gamme complète de
bornes WiFi
professionnelles.
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Solution G-4100 SMS
Coût de la solution
ZY-G4100SMS
ZYG4100PACKSMS
ZY-SMS
---
G4100 (sans
imprimante)
Solution de
sauvegarde
NSL100
---
---
Licence SMS 1
an
TARIF (PPHT):
845 €
1525 €
330 €
La référence ZY-SMS permet d’offrir les fonctionnalités SMS à une G-4100 déjà
installée durant la période d’1 an.
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Les lois qui
régissent le
hotspot
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Les lois qui régissent le hotspot
La mise à disposition d’un accès WiFi impose quelques règles et mesures pour
pouvoir être en conformité avec les lois suivantes:
-Loi Anti-terrorisme : Traçabilité des utilisateurs d’un hotspot
-Loi Hadopi : Protection des droits d’auteurs
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Les lois qui régissent le hotspot
Loi antiterrorisme
&
La solution
ZyXEL
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Loi Anti-terrorisme
Décret no. 2006-358 du 24 mars 2006 relatif à la conservation des données des
communications électroniques (extrait)
Art. R. 10-13. – I. – En application du II de l’article L. 34-1 les opérateurs de
communications électroniques conservent pour les besoins de la recherche, de la
constatation et de la poursuite des infractions pénales :
=> Login, mot de passe, nom utilisateur
=> Adresses MAC
=> Heure et date des connexions
=> Adresse IP des sites distants
Ce décret impose à l’établissement de supprimer les logs après un an d’archivage.
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Loi Anti-terrorisme
Le hotspot G-4100 génère des logs contenant les informations relatives à la loi antiterrorisme.
Le NSL-100 permet de conserver ces informations.
• Sauvegarde des logs de connexion de
solutions hotspot
• Suppression des logs après 1 an
d’archivage
• Sauvegarde des login, adresses Mac,
adresses IP, sites consultés, dates,
heures
• Compression des archivages quotidiens
ZY-NSL100
Prix Public HT: 683,00 €
Disque dur : 160 Go
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Loi Anti-terrorisme
ZY-G4100PACKSMS
Prix Public HT : 1 525,00 €
G-4100PACKSMS :
- La passerelle hotspot G4100
- La solution de stockage des logs NSL100
- Licence SMS 1ère année
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Les lois qui régissent le hotspot
Loi Hadopi
&
La solution
ZyXEL
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Loi Hadopi
Objectifs de la loi
•
Créer une autorité publique indépendante : la Hadopi
•
Punir le téléchargement illégal de fichiers protégés
•
Punir le défaut de surveillance de son accès Internet
•
Protéger les droits des auteurs
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Loi Hadopi
Mesures prévues par la loi
•
La riposte graduée :
1- Envoi d’un e-mail d’avertissement
2- Envoi d’une lettre recommandée
3- Forte amende et/ou coupure de la connexion internet
•
Jugement : procédure simplifiée, 30 juges dédiés à la Hadopi
et 3 ans de prison
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Loi Hadopi
Amendes prévues par la loi 1/2
•
Amendes de 300 000 euros ainsi que 3 ans de prison pour toute
personne éditant un logiciel manifestement destiné à la mise à disposition du
public non autorisée d'œuvres ou d'objets protégés.
•
Jusqu'à 6 mois de prison et 30 000 euros d'amende pour toute personne
diffusant ou facilitant la diffusion d'un logiciel permettant de casser les
mesures techniques de protection (DRM, pour Digital Rights Management)
qui selon ses défenseurs visent à empêcher les « copies pirates ».
•
Amende et éventuelle coupure de la connexion pour le titulaire d’un
abonnement internet même s’il n’est pas l’auteur du téléchargement
•
Une entreprise / un internaute condamné dont l'abonnement a été coupé qui
se réabonne chez un autre FAI encoure une amende de 3.750 euros
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Loi Hadopi
Amendes prévues par la loi 2/2
•
La suspension de l'abonnement Internet n'en suspend pas le paiement
auprès du fournisseur d'accès.
•
Avec la possibilité d'autres poursuites par les ayant-droit, le principe d'une
double peine s'instaure donc, pour l'internaute sanctionné
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Loi Hadopi
Pour répondre aux problématiques de logiciels de téléchargement de fichiers
protégés et à l’accès à des sites qui proposent du téléchargement illégal :
Le firewall ZyWALL USG 100 en
entrée du réseau protège des
attaques extérieures.
Il possède des fonctionnalités UTM
qui répondent aux problématiques de
téléchargement d’Hadopi.
Les licences nécessaires :
- Filtrage de Contenu
- Détection et Prévention d’Intrusion
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Loi Hadopi
Licence Détection et Prévention d’Intrusion
Cette licence bloque les logiciels qui sont le point d’entrée de fichiers audio ou vidéo illégaux.
Applications P2P
Applications de
Messagerie / Chat
- Consomment beaucoup
- Perte de temps et de
de bande passante, et sont le ressources réseau.
point d’entrée de fichiers
illégaux et/ou infectés.
- Point d’entrée de fichiers
illégaux et/ou infectés
Webmail
-Entrée de données non sûres,
perte de productivité et
monopolisation de la bande
passante
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Loi Hadopi
Licence Filtrage de Contenu
Notre partenaire américain Blue Coat, leader du filtrage de contenu répertorie quotidiennement
tous les sites du Web selon 60 catégories .
Avec la licence Filtrage de Contenu il est possible de bloquer l’une ou l’autre de ces catégories
( sites de téléchargement, sites de streaming, phishing…)
Filtrage par catégorie (nécessite une licence)
•
•
•
•
•
Base de données Blue Coat de 5 millions d’URL
60 catégories (shopping, pornographie…)
Autoriser, prévenir ou interdire sur chaque poste ou réseau
Couvre les sites dans toutes les langues
Zone de test d’URL qui permet de connaitre la catégorie associée à un site
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Loi Hadopi
ZY-USG 100 – Firewall ZyWALL USG 100
ZY-ICUSG100IDP1 – Licence IDP 1 an
ZY-ICUSG100CF1 – Licence Filtrage de Contenu 1 an
TOTAL:
550,00 € PPHT
65,00 € PPHT
85,00 € PPHT
740 € PPHT
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G-4100 ou G-4100SMS.
Laquelle choisir ?
G-4100PACK
Plutôt adapté aux :
Hôtels, camping, entreprises
L’établissement a
besoin d’une solution :
Qu’il puisse contrôler –
délivrance du ticket qui permet la
connexion
3 forfaits différents
L’établissement
souhaite proposer :
Le coût de la
connexion internet
Etre en conformité
avec la loi anti terrorisme
Peux être gratuit ou payant. Le
montant et la durée des 3 forfaits est
entièrement paramétrable
Création des logs assuré par :
G4100
Archivage des logs assuré par
NSL 100
Pack disponible sous la ref
ZY-G4100PACK
G-4100PACK SMS
Cafés, restaurants, parcs, gares,
aéroports, supermarchés…
Autonome qui ne nécessite
aucune intervention de
l’établissement pour fonctionner
1 forfait unique facturé 1 €+ coût
du SMS à l’utilisateur
Payant. 1 € + coût du SMS.
Forfait unique qui ne peut être
modifié. La durée de connexion pour
ce montant est paramétrable.
L’établissement est rémunéré entre
0,12 € à 0,21 €
Création des logs assuré par :
G4100SMS
Archivage des logs assuré par
NSL 100
Pack disponible sous la ref
ZY-G4100PACKSMS
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FAQ Service
Combien de temps sont garantis les produits ZyXEL ?
Les produits ZyXEL sont garantis 2 ans à l’exception des firewall USG
qui sont garantis 5 ans et des switch qui sont garantis à vie.
Est-ce que je dois payer une maintenance pour être garanti ?
Non. Les produits ZyXEL sont garantis sans contrat de maintenance.
De plus, vous bénéficiez des mises à jour de firmware mineurs et
majeurs gratuitement.
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FAQ G-4100 SMS Utilisation
Combien de temps de connexion je peux allouer à mes clients ?
Vous pouvez paramétrer comme bon vous semble le temps de
connexion des utilisateurs du hotspot. 1seul « forfait » est paramétrable
sur la solution G4100SMS.
Est-ce que j’ai besoin d’intervenir auprès des clients ?
Non. L’obtention de la connexion se fait par SMS. L’utilisateur est
autonome et vous n’avez pas à intervenir.
Est-ce que je peux limiter la bande passante par utilisateur ?
Oui. Ce qui permet de limiter les abus dans l’utilisation du Hotspot.
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FAQ G-4100 SMS Utilisation
Est-ce que je peux intégrer l’authentification des utilisateurs directement sur mon
site ?
L’authentification se fait par défaut sur le site www.myhotspotsms.fr
mais vous pouvez l’intégrer directement sur votre site.
Est-ce que les smart phone de type i-phone fonctionnent avec la G-4100 SMS ?
Oui. Les utilisateurs pourront surfer sur Internet avec un smart Phone.
Y a-t-il des pré-requis de configuration pour les PC qui se connectent au réseau ?
Non. La G-4100 SMS est IP/PnP. Peu importe votre configuration nous
garantissons le bon fonctionnement de la solution.
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FAQ G-4100 SMS Coûts SMS
Est-ce que je suis rémunéré sur les SMS ?
Oui. La G-4100 SMS est une solution rémunératrice puisque vous pouvez
obtenir de 0,12 € à 0,21 € HT par connexion d’utilisateur.
Est-ce que le client doit payer pour obtenir la connexion WiFi ?
Oui. La location des serveurs SMS a un coût. Il est pris en charge par
l’utilisateur qui bénéficie du service, soit 1 € par connexion. Ce montant est
débité de la facture mensuelle téléphonique de l’utilisateur. Il ne paye pas
directement et n’a donc pas la même impression de dépense qu’un
paiement en carte bleue ou en espèce.
Est-ce que le client est informé du coût de ce SMS ?
Oui. Le montant du SMS est précisé lors de l’authentification sur votre site.
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FAQ G-4100 SMS
Produits complémentaires
Comment faire pour être en conformité avec le décret de 2006 sur la loi
anti-terrorisme ?
Pour être en conformité avec la loi, il faut sauvegarder les logs de
connexion des utilisateurs du hotspot. La G-4100 SMS génère les
logs de connexion. Ceux-ci peuvent facilement être stockés sur le
NSL-100, disponible seul ou inclus dans la G-4100 PACK SMS.
Comment faire pour être en conformité avec la loi Hadopi ?
Pour être en conformité avec la loi Hadopi, il faut installer un firewall
USG100 en entrée du réseau et ajouter les licences de filtrage de
contenu (bloque des catégories de sites web) et la détection et
prévention d’intrusion (bloque les logiciels de Peer to Peer et de
messagerie instantanée).
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Unleash Networking Power
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