Manuel du propriétaire | Logitech TELECOMMANDE HARMONY 525 Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | Logitech TELECOMMANDE HARMONY 525 Manuel utilisateur | Fixfr
Harmony 525
Manuel de l’utilisateur version 1.0
Harmony 525
Manuel de l'utilisateur
Table des matières
INTRODUCTION........................................................................................................................................... 1
FAMILIARISATION AVEC LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY ................................................................................... 2
PROCÉDURE DE CONFIGURATIONEN LIGNE .................................................................................................... 3
UTILISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY ................................................................................ 4
UTILISATION DU BOUTON GLOW .................................................................................................................... 4
AFFICHAGE DE L’AIDE SUR LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY .............................................................................. 4
Types d’aide disponibles ....................................................................................................................... 5
Utilisation de l'Assistant Harmony ......................................................................................................... 5
SÉLECTION D'UNE ACTIVITÉ .......................................................................................................................... 6
CONTRÔLE DE DISPOSITIFS INDIVIDUELS........................................................................................................ 6
UTILISATION DES BOUTONS TÉLÉTEXTE ......................................................................................................... 6
PERSONNALISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY ................................................................. 8
PERSONNALISATION DE L’AFFICHAGE DE LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY.......................................................... 9
Modification du comportement d'un bouton pour une activité ............................................................... 9
Ajout de libellés de boutons personnalisés.......................................................................................... 10
MODIFICATION DES PARAMÈTRES DE LA TÉLÉCOMMANDE HARMONY ............................................................. 11
APPRENTISSAGE DE COMMANDES INFRAROUGES ......................................................................................... 11
Utilisation du capteur infrarouge .......................................................................................................... 11
Attribution d'un nom à une commande infrarouge............................................................................... 12
AIDE SUPPLÉMENTAIRE ......................................................................................................................... 13
Réponses à vos questions................................................................................................................... 13
Dépannage de la télécommande Harmony ......................................................................................... 13
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Harmony 525
Manuel de l'utilisateur
Introduction
Vous venez d'acheter une télécommande Harmony et nous vous en félicitons! Le contrôle de votre
système multimédia n'a jamais été aussi simple. Ce manuel de l'utilisateur présente la configuration en
ligne de base, la personnalisation et les principales fonctionnalités de la télécommande Harmony.
Si vous avez des doutes quant à l’installation de votre télécommande Harmony, lisez les informations cidessous et suivez les instructions d’utilisation du logiciel de la télécommande Harmony de Logitech (ou
logiciel de la télécommande Harmony).
La télécommande universelle Harmony fonctionne par le biais d'Internet. Elle vous permet de contrôler la
plupart des dispositifs capables d'interpréter les signaux infrarouges.
Le processus de configuration de la télécommande Harmony est simple:
•
Vous êtes invité à répondre à quelques questions sur vos dispositifs de loisirs multimédia pour
créer votre propre configuration de télécommande Harmony.
•
Vos réponses nous fourniront une description des différents dispositifs multimédia que vous
souhaitez contrôler, de leur configuration et de vos préférences pour leur contrôle.
•
Si l'un de vos dispositifs ne figure pas dans la base de données de la télécommande Harmony, le
logiciel de la télécommande Harmony en apprendra les fonctions et l'ajoutera à votre
configuration.
•
Quand vous nous aurez communiqué tous les renseignements sur vos dispositifs multimédia,
vous serez guidé à travers la configuration des activités. Il est facile de créer des activités: vous
êtes invité à indiquer les dispositifs multimédia que vous utilisez durant une activité spécifique et
comment vous voulez en contrôler les fonctions spécifiques, telles que le volume par exemple,
pour cette activité.
!
Une Activité est un ensemble de commandes que la télécommande Harmony envoie à votre
système multimédia pour activer les dispositifs nécessaires.
!
Une fois l'activité sélectionnée, vous entrez dans le mode Activité et la fonctionnalité de
chaque bouton de la télécommande Harmony est automatiquement configurée en
conséquence.
!
De plus, les boutons de l'écran (LCD) vous permettent d'accéder à d'autres commandes pour
cette activité, non accessibles par le biais des boutons standard.
Exemple
Pour l'activité Regarder la télévision, la télécommande Harmony envoie des commandes à votre
système multimédia pour activer les dispositifs nécessaires afin que vous puissiez regarder la
télévision. La télécommande est automatiquement configurée pour l'Activité selon les réponses
que vous avez sélectionnées lors de la configuration en ligne pour cette activité.
A la fin de l’installation, votre propre configuration sera chargée dans la télécommande Harmony.
Utilisez votre logiciel de la télécommande Harmony pour:
•
personnaliser les fonctionnalités de votre télécommande Harmony;
•
ajouter d'autres dispositifs multimédia;
•
ajouter d'autres activités.
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Harmony 525
Manuel de l'utilisateur
Familiarisation avec la télécommande Harmony
La plupart des boutons de la télécommande Harmony sont des boutons de télécommande standard. La
télécommande possède cependant certains boutons et matériels qui ne vous sont pas nécessairement
familiers. Ces boutons et matériels supplémentaires vous donnent accès à des fonctions spéciales de la
télécommande Harmony.
Connecteur USB: connectez une des extrémités du câble USB à ce
connecteur et l’autre à votre ordinateur afin de pouvoir télécharger votre
configuration à l’aide du logiciel de la télécommande Harmony.
OFF: une pression sur ce bouton suffit à mettre hors tension tous les
dispositifs.
Ecran: affiche une liste de vos activités et dispositifs, aide, commandes
infrarouges et tout autre information disponible.
Boutons d’écran: situés de part et d'autre de l'écran, ces boutons
permettent de sélectionner diverses commandes.
Touche fléchée droite/gauche: vous permet d’afficher à l’écran des
options supplémentaires.
Activities: ce bouton permet d'afficher la liste des activités que vous
avez ajoutées. Appuyez sur le bouton de l'écran en regard de l'activité
choisie pour que la télécommande Harmony puisse configurer votre
système multimédia.
Devices: répertorie tous les dispositifs sur l'écran et permet de
sélectionner et contrôler les différents dispositifs directement.
Boutons Télétexte: Ceci est un service fourni par les chaînes de
télévision. Utilisez les boutons Télétexte pour accéder à ce service.
Votre télévision doit toutefois être équipée d’un décodeur Télétexte.
Même si les boutons Télétexte sont affectés par défaut pour l’activité
Regarder la télévision, vous pouvez personnaliser ces boutons pour
qu'ils envoient différentes commandes.
Help: la télécommande Harmony vous pose des questions simples pour
corriger les problèmes rencontrés avec une activité.
Guide: permet d'accéder aux programmes (à condition que votre
dispositif soit équipé de cette fonction).
Info: permet d'accéder à des informations supplémentaires sur les
programmes (à condition que votre dispositif soit équipé de la fonction
Guide).
Exit: permet de sortir de la fonction Guide.
Menu: vous donne accès au système de menu d’un dispositif (à
condition que votre dispositif soit équipé de cette fonction).
Prev: retourne à la chaîne de télévision précédente.
Glow: active le rétroéclairage de la télécommande Harmony.
Port d'apprentissage infrarouge: ce port permet d'enseigner les
commandes de votre télécommande d'origine à la télécommande
Harmony.
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Manuel de l'utilisateur
Procédure de configurationen ligne
Une fois le logiciel de la télécommande Harmony installé, vous serez guidé à travers une série de
questions et de réponses pour chacune des cinq étapes principales de la configuration en ligne:
1. Information de connexion: créez votre information de connexion.
2. Vérification de connexion: permet de vérifier que la télécommande Harmony et l'ordinateur
communiquent correctement.
3. Configuration des dispositifs: vous aide dans la communication des informations sur les
dispositifs de votre système multimédia.
4. Configuration des activités: vous aide dans la communication des informations de
fonctionnement de l’ensemble de vos dispositifs entre eux pour la gestion des activités (l’activité
Regarder la télévision par exemple).
5. Mise à jour de la télécommande: permet de mettre à jour la télécommande en fonction de votre
configuration personnelle.
Remarque: lors de l’utilisation du logiciel de la télécommande Harmony, cliquez sur Help pour
afficher l’aide spécifique à l’étape en cours.
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Manuel de l'utilisateur
Utilisation de la télécommande
Harmony
Cette section présente des informations d'utilisation destinées à vous faciliter l’usage de votre
télécommande.
Utilisation du bouton Glow
Appuyez sur le bouton Glow pour activer ou désactiver le rétroéclairage de l'écran. Pour déterminer la
durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Préférences de la télécommande;
3. Cliquez sur Paramètres.
Affichage de l’aide sur la télécommande Harmony
Il arrive que l'activité sélectionnée ne fonctionne pas. Ceci se produit lorsque la télécommande Harmony
envoie de nombreuses commandes infrarouges afin de configurer les différents dispositifs pour une
activité et qu'un ou plusieurs dispositifs ne reçoivent pas certaines commandes. La télécommande
Harmony n'est alors plus synchronisée avec les autres dispositifs (elle pense que les dispositifs sont sous
tension alors qu'ils ne le sont pas). Voici différentes raisons pour lesquelles la télécommande Harmony
peut se désynchroniser du système:
•
Quelqu'un s'interpose entre votre télécommande et le système multimédia au moment où
l'activité commence.
•
Vous ne pointez pas votre télécommande Harmony vers votre système multimédia alors que
l'activité commence.
•
Un objet bloque la ligne directe entre la télécommande Harmony et le système.
•
Vous êtes trop loin du système multimédia.
Il vous faut alors utiliser le bouton Help sur votre télécommande Harmony pour la synchroniser de
nouveau avec vos dispositifs. Avant de procéder à la resynchronisation, vérifiez si vous pouvez résoudre
le problème.
Exemple
Supprimez tout obstacle, de sorte que les dispositifs multimédia puissent recevoir les
commandes infrarouges envoyées par la télécommande Harmony.
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Manuel de l'utilisateur
Pour synchroniser à nouveau la télécommande et les différents dispositifs:
1. Appuyez sur le bouton HELP.
2. Répondez aux questions posées sur l'écran de la télécommande en répondant par Oui ou Non.
Si vous répondez Non à l'une des questions, la télécommande Harmony renvoie la commande
nécessaire et vous repose la question.
Lorsque vous avez terminé, la télécommande Harmony est de nouveau synchronisée avec les dispositifs.
Types d’aide disponibles
Vous pouvez personnaliser le bouton Help de votre télécommande Harmony pour disposer des types
d'aide à l'écran suivants:
•
Aide intelligente
Pose des questions sur les dispositifs actifs au cours d'une activité spécifique.
•
Aide complète
Pose des questions sur tous les dispositifs détectés par l'aide.
Sélectionnez Aide complète si vous pensez que certains dispositifs ne sont pas contrôlés comme vous
le souhaitez et que l'aide de la télécommande ne pose aucune question sur ces dispositifs.
Pour sélectionner le type d'aide voulu:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Préférences de la télécommande;
3. Cliquez sur Paramètres.
Utilisation de l'Assistant Harmony
Une aide supplémentaire est disponible pour la télécommande à l’activation de l’Assistant Harmony.
Pour dés/activer cette fonction de manière temporaire via le logiciel de la télécommande
Harmony:
1. Depuis l’Accueil du logiciel de la télécommande Harmony, cliquez sur Préférences de la
télécommande.
2. Cliquez sur Paramètres.
Alors que le bouton Help vous permet de résoudre des problèmes de dispositif au sein d'une activité,
l'Assistant Harmony vous enseigne comment utiliser votre télécommande Harmony. Voici un exemple
du type d’aide que l’Assistant Harmony propose:
Exemple
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Manuel de l'utilisateur
Si un ou plusieurs dispositifs ne sont pas correctement configurés, veuillez appuyer sur Help dès
maintenant.
Sélection d'une activité
Affichez les activités que vous avez ajoutées en appuyant sur le bouton Activities. L'écran affiche alors
les activités que vous avez ajoutées. Appuyez sur le bouton correspondant au choix proposé sur l'écran
pour l'activité que vous voulez lancer.
Par défaut, lors de la sélection d'une activité, l'écran de la télécommande affiche
un message pour vous rappeler de bien pointer la télécommande vers votre
système multimédia quand l'activité commence. Les signaux infrarouges (IR)
sont ainsi correctement envoyés.
Pour dés/activer le message de lancement d'activité:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le
logiciel de la télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Préférences de la télécommande;
3. Cliquez sur Paramètres.
Contrôle de dispositifs individuels
Appuyez sur Devices pour activer le mode des dispositifs. Le mode des dispositifs permet d'accéder à
l'ensemble des commandes des différents dispositifs de votre configuration Harmony. Nul besoin d'avoir
lancé une activité pour accéder au mode des dispositifs. Vous ne devriez cependant pas avoir besoin du
mode des dispositifs lors de l'utilisation normale de la télécommande Harmony. Ce mode est réservé à
l'envoi d'une commande spécifique à un dispositif donné.
Vous pouvez éliminer l'utilisation du mode des dispositifs en personnalisant les activités.
Exemple
Vous pouvez placer des commandes sur l'écran ou personnaliser des boutons spécifiques pour
les commandes.
Voir Personnalisation.
Pour activer le mode des dispositifs, appuyez à tout moment sur le bouton Devices. Une fois ce mode
activé, la télécommande Harmony affiche la liste de tous les dispositifs de la configuration. Sélectionnez
un dispositif dans la liste et la télécommande Harmony contrôle alors uniquement les fonctionnalités
correspondantes.
Exemple
Si vous choisissez le téléviseur, les boutons numérotés, de volume et de changement de chaîne
contrôlent le téléviseur.
Appuyez sur Devices pour retourner au mode Activité.
Utilisation des boutons Télétexte
Quand vous appuyez sur un des boutons Télétexte, la page 100 (Accueil de Télétexte) s’affiche sur le
téléviseur (cela peut prendre quelques secondes). La page Télétexte remplace totalement l’image
télévisée, mais l’audio reste disponible. Chaque page Télétexte possède un numéro de page unique, à
trois chiffres, et toutes les pages sont accessibles par leur numéro de page à trois chiffres depuis les
boutons numérotés de chaîne sur la télécommande Harmony.
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Manuel de l'utilisateur
Même si les boutons Télétexte sont affectés par défaut pour l’activité Regarder la télévision, vous pouvez
personnaliser ces boutons pour qu'ils envoient différentes commandes dans d’autres activités. Voir
Modification du comportement d'un bouton pour une activité.
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Manuel de l'utilisateur
Personnalisation de la télécommande
Harmony
Personnalisez votre télécommande Harmony depuis l’Accueil du logiciel de la télécommande Harmony.
Utilisez votre logiciel de la télécommande Harmony pour:
Dépannage
•
Cliquez sur Dépannage quand votre télécommande Harmony ne contrôle pas votre système
correctement.
Afficher les activités
•
Cliquez sur Activités pour ajouter ou supprimer des activités.
•
Cliquez sur l’icône d’une activité pour modifier un paramètre spécifique (le nom d’une activité par
exemple) à une activité.
Exemple
Pour créer plusieurs activités du même type (par exemple, si vous disposez d'un décodeur et
d'un récepteur satellite, vous pouvez ajouter une seconde activité Regarder la télévision),
cliquez sur Ajouter une activité. Lorsque vous avez terminé, renommez les activités pour
pouvoir les distinguer (par exemple, vous pouvez renommer l'activité Regarder la télévision
Regarder la télévision par câble ou Regarder la télévision par satellite).
Afficher les dispositifs
•
Cliquez sur Devices pour ajouter ou supprimer des dispositifs.
•
Cliquez sur l’icône d’un dispositif pour modifier un paramètre spécifique au dispositif configuré.
Afficher les Préférences de la télécommande
•
Cliquez sur Préférences de la télécommande pour modifier ses paramètres.
Obtenir de l'aide
•
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Cliquez sur Obtenir de l’aide pour afficher la liste des outils et services d’aide que nous offrons.
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Manuel de l'utilisateur
Mise à jour de la télécommande
•
Cliquez sur Mettre à jour la télécommande après avoir effectué les modifications de
configuration ou de paramètres. Cela vous garantit d’utiliser la configuration et les paramètres les
plus récents de votre télécommande Harmony.
Personnalisation de l’affichage de la télécommande Harmony
Cette section propose des informations destinées à vous aider à personnaliser les commandes et les
options affichées à l’écran de la télécommande Harmony.
Modification du comportement d'un bouton pour une activité
Lorsque vous sélectionnez une activité, la télécommande Harmony:
•
met tous les dispositifs multimédia appropriés sous tension;
•
définit correctement les entrées du dispositif;
•
définit les boutons de contrôle de la télécommande selon l'activité.
Selon la connaissance que vous avez du contrôle des différents dispositifs, la télécommande Harmony
s'efforce d'établir une correspondance avec tous les boutons dont vous avez besoin pour contrôler une
activité.
Toutefois, si vous souhaitez ajouter des commandes à des boutons ou à l'écran, vous pouvez
personnaliser une activité pour modifier le comportement des boutons. Cette procédure est simple et
rapide.
Pour changer le comportement des boutons:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Afficher les activités.
3. Cliquez sur une activité.
4. Cliquez sur Changer le comportement des boutons pour afficher:
!
les boutons associés à une commande;
!
le dispositif contrôlé;
!
la commande envoyée au dispositif.
Pour configurer un bouton afin qu'il envoie une commande à un ou plusieurs dispositifs à la fois:
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Manuel de l'utilisateur
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Afficher les activités.
3. Cliquez sur une activité.
4. Cliquez sur Changer le comportement des boutons.
5. Sélectionnez une commande dans les listes déroulantes des dispositifs appropriés, à côté du
nom du bouton que souhaitez configurer.
Ajout de libellés de boutons personnalisés
Vous pouvez également ajouter des libellés de boutons personnalisés à une activité.
Pour ajouter un libellé de bouton personnalisé pour une activité:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Afficher les activités.
3. Cliquez sur une activité.
4. Cliquez sur Changer le comportement des boutons.
5. Dans la colonne Libellé de bouton personnalisé, saisissez le nom du libellé que vous voulez
afficher à l'écran.
6. Sélectionnez une commande dans la liste déroulante du dispositif approprié, à côté du nom du
bouton que souhaitez configurer.
7. Cliquez sur Terminé.
Remarque: les libellés de bouton personnalisés s'affichent sur l'écran de la télécommande
Harmony de gauche à droite et de haut en bas.
v. 1.0
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Manuel de l'utilisateur
Pour ajouter un libellé de bouton personnalisé afin d'envoyer une commande à un ou plusieurs
dispositifs à la fois:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Afficher les activités.
3. Cliquez sur une activité.
4. Cliquez sur Changer le comportement des boutons.
5. Sélectionnez une commande dans les listes déroulantes des dispositifs appropriés, à côté du
nom du bouton que souhaitez configurer.
6. Ajoutez autant de libellés de boutons personnalisés que vous le souhaitez. Cliquez sur Autres
libellés personnalisés pour ajouter les libellés consécutivement.
7. A la mise à jour de la télécommande Harmony, utilisez la touche fléchée droite ou gauche de la
télécommande pour afficher les boutons avec des libellés personnalisés.
Modification des paramètres de la télécommande Harmony
Cliquez sur Préférences de la télécommande pour modifier ses paramètres:
•
Dés/Activez l’Assistant Harmony (pour plus d’informations, voir UtilisationBoutonAide.)
•
Sélectionnez le type d’aide à afficher sur la télécommande (pour plus d’informations, voir
UtilisationBoutonAide.)
•
Définir la durée du rétroéclairage (pour plus d'informations, voir Enlèvement de la télécommande
de la base de chargement et Utilisation du bouton Glow.)
•
Afficher/masquer le message de début d'activité (pour plus d'informations, voir Sélection d'une
activité).
•
Dés/Activer le capteur de mouvement (pour plus d'informations, voir Enlèvement de la
télécommande de la base de chargement).
Apprentissage de commandes infrarouges
La télécommande Harmony peut assimiler les commandes infrarouges des autres télécommandes. Cette
fonction doit être utilisée uniquement si la base de données infrarouge du site Web Harmony ne contient
pas déjà les commandes infrarouges que vous souhaitez utiliser.
Déterminez le dispositif auquel vous souhaitez envoyer la commande infrarouge:
1. Connectez votre télécommande Harmony à l’ordinateur et démarrez le logiciel de la
télécommande Harmony;
2. Cliquez sur Afficher les dispositifs.
3. Cliquez sur un dispositif.
4. Cliquez sur Apprendre les commandes infrarouges.
Utilisation du capteur infrarouge
La télécommande Harmony est équipée d'un capteur infrarouge, situé à l'opposé du connecteur USB. La
télécommande Harmony utilise ce capteur pour assimiler les commandes des télécommandes d'origine.
v. 1.0
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Harmony 525
•
A: Votre télécommande d'origine
•
B: Distance entre les télécommandes: 5 à 10 cm de distance
•
C: Votre télécommande Harmony
Manuel de l'utilisateur
Les étapes suivantes décrivent ce qui se produit lorsque vous appuyez sur un bouton sur votre
télécommande d'origine:
1. Le capteur infrarouge de la télécommande Harmony assimile le signal infrarouge.
2. La télécommande Harmony le charge via le câble USB (et la connexion Internet de l'ordinateur)
vers la base de données Harmony.
3. La base de données Harmony s'efforce de trouver une correspondance pour le signal infrarouge.
4. Si aucune correspondance n'est trouvée, le signal est enregistré tel quel, dans son format
d'origine.
5. Si une correspondance est établie, la télécommande Harmony convertit le signal dans un format
adapté au stockage.
Quel que soit le résultat de la recherche de correspondance, vous pouvez ensuite affecter le signal à un
bouton sur votre télécommande Harmony.
Attribution d'un nom à une commande infrarouge
Quand la télécommande Harmony apprend une commande infrarouge, donnez un nom à cette
commande. Vous pouvez ainsi vous référer à cette commande par son nom à différents moments de la
configuration en ligne. Il est préférable d'utiliser les noms par défaut répertoriés sur la page
d'apprentissage des commandes infrarouges pour effectuer automatiquement des affectations de
fonctions aux boutons de votre télécommande Harmony.
Exemple
Par exemple, si vous enseignez au bouton de volume des commandes infrarouges depuis votre
télécommande d'origine, nommez-les Volume+ et Volume- (sans espace et en respectant les
majuscules). Le logiciel de la télécommande Harmony recherche les commandes correspondant
à ces noms afin de les affecter automatiquement aux boutons de hausse et de baisse du son sur
la télécommande Harmony.
Conventions pour l'attribution de noms
Lorsque vous nommez une commande ne comportant pas de nom par défaut dans la page
d'apprentissage des commandes infrarouges, utilisez les conventions d'attribution de noms suivantes
pour faciliter l'affectation des boutons et le partage de commandes infrarouges.
•
N'utilisez pas d'espace ni de caractères spéciaux (tels que /, & ou *) dans les noms.
•
Utilisez une majuscule au début des mots (ex.: DisqueSuivant, ModeNumérique).
•
Placez la fonction principale au début du nom de la commande (par exemple, Volume arrière +,
Volume arrière -, Volume avant + et Volume avant -). Ceci permet de grouper les commandes
liées dans des listes.
•
Pour les commandes infrarouges permettant de sélectionner des entrées (par exemple, sur un
récepteur stéréo), commencez avec le préfixe Entrée.
!
v. 1.0
Ne nommez pas l'entrée selon les éléments connectés au dispositif, mais plutôt selon le nom
utilisé sur l'avant du dispositif ou sur la télécommande (par exemple, Entrée aux.,
Entrée vidéo1, Entrée cassette, Entrée DVD et Entrée magnéto).
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Manuel de l'utilisateur
Aide Supplémentaire
La télécommande Harmony comprend plusieurs fonctionnalités d'aide grâce auxquelles:
•
vous pouvez trouver des réponses à vos questions rapidement et facilement;
•
vous pouvez dépanner les processus de configuration et personnalisation.
Réponses à vos questions
Pour trouver des réponses à vos questions rapidement et facilement, utilisez les outils suivants:
Nom
Description
Rechercher
Un outil d’aide qui vous permet de faire une
recherche à partir du clavier.
Questions fréquentes
Liste de questions posées par les clients, avec
réponses de l'équipe d'assistance technique
Harmony (recherche possible).
Manuel de l'utilisateur
Le manuel de l'utilisateur explique le concept de la
télécommande Harmony et fournit des informations
sur sa configuration et son utilisation.
Bouton HELP
Lors de l’utilisation du logiciel de la télécommande
Harmony, cliquez sur Help pour afficher l’aide
spécifique à l’étape en cours.
Bouton Help (télécommande)
La télécommande Harmony vous pose des
questions simples pour corriger automatiquement
les problèmes rencontrés avec une activité.
Dépannage de la télécommande Harmony
Outre les outils répertoriés dans la section Réponses à vos questions, vous pouvez utiliser l'outil
suivant pour dépanner votre télécommande Harmony:
Nom
Description
Dépannage
Utile quand la télécommande Harmony ne contrôle pas votre système
correctement.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème, contactez l'équipe d'assistance Harmony à
Harmony Support Team.
v. 1.0
page 13

Manuels associés