Kit Vanne connectée radiateur | Pack Thermostat Intelligent+3 Tetes ther | Vanne additionnelle pour radiateur | Product information | Netatmo compatible fioul, gaz, bois Thermostat connecté Product fiche

Ajouter à Mes manuels
51 Des pages
Kit Vanne connectée radiateur | Pack Thermostat Intelligent+3 Tetes ther | Vanne additionnelle pour radiateur | Product information | Netatmo compatible fioul, gaz, bois Thermostat connecté Product fiche | Fixfr
Energie
Manuel d’utilisation
du Thermostat Intelligent et des
Têtes Thermostatiques Intelligentes
Merci d’avoir
choisi Netatmo !
Bienvenue dans le manuel utilisateur
interactif des produits Energie.
Veuillez noter que les applications Netatmo
sont en constante évolution. À ce titre, des modifications
visuelles ou d’emplacement pour certaines fonctionnalités
sont susceptibles de se produire afin d’améliorer l’ergonomie
et l’expérience d’utilisation.
Si vous n’avez pas encore installé vos produits,
voici les liens directs vers nos pages d’aide à l’installation :
Guide d’installation
du Thermostat Intelligent
Guide d’installation
du Pack pour
Chauffage Collectif
Guide d’installation
de la Tête Thermostatique
Intelligente Additionnelle
Préambule
Ce manuel est constitué de 3 parties. Pour accéder directement
à celle qui vous intéresse, cliquer sur le logo correspondant :
Le Thermostat Intelligent
Les Têtes Thermostatiques Intelligentes
Fonctions communes
à tous les produits Energie
Première partie :
le Thermostat
=
Intelligent
Sommaire
1. Présentation
Le Thermostat
Le Relais
2. Logos
3. Fonctionnement
7. Courbes de chauffage
8. Algorithmes de chauffe
Algorithme à hystérésis
Algorithme avancé (PID)
9. Choix de la source d’énergie
4. Communication entre les modules
10. Bilan mensuel d’économies d’énergie
5. Régler la température
11. Auto-Care
6. Modes spéciaux (absent, Hors-Gel, OFF)
1 – Présentation
Le Thermostat
Broches de contact
(pour le mode filaire)
Bouton à bascule « + »
Numéro de série
Ecran e-paper
Logement des piles
(3 x AAA alcalines)
Bouton à bascule « - »
Vidéo explicative pour accéder aux piles
Température de consigne
ajustable par pas de 0,5°C
Température ambiante
mesurée avec une
précision de 0,1°C
La sonde de température est placée dans le Thermostat, pas dans le Relais.
Boutons
Les boutons du Thermostat ne sont pas tactiles.
Il faut exercer une pression suffisamment forte sur la face avant jusqu’à sentir un léger « clic » pour changer la température
de consigne.
Ecran
L’écran du Thermostat est en papier électronique (« e-paper »). C’est une technologie qui utilise la lumière ambiante pour
afficher les informations, de la même manière que le papier classique. Cela permet d’afficher du texte et des images
indéfiniment sans nécessiter de rétro-éclairage énergivore.
L’écran consomme donc de l’énergie uniquement lorsque l’affichage est modifié.
Deux phénomènes peuvent par conséquent être observés :
- Lorsque les piles sont retirées, l’écran ne devient pas blanc, le dernier affichage persiste.
- L’affichage est rafraîchi à intervalles réguliers et après un changement de la consigne : l’écran clignote quelques
secondes afin d’effacer les pixels qui sont éventuellement restés dans un état intermédiaire (rémanence).
Les caractéristiques de cet écran permettent au Thermostat d’avoir une excellente autonomie de 2 ans.
Note : Grâce à un accéléromètre, le sens d’affichage s’adapte automatiquement au positionnement du Thermostat.
Le Relais
Port micro-USB
Emplacement pour
insérer l’adaptateur chaudière
ou secteur
Numéro de série
Bouton du Relais
ATTENTION : le port USB ne doit servir qu’à la connexion du Relais au réseau Wi-Fi depuis un ordinateur, et
non à alimenter le Relais pour une utilisation normale.
Comment dissocier le Relais de son adaptateur
2 – Logos
Thermostat démarré
Démarrage du Thermostat
Recherche du Relais
Affichage normal des
températures
Logo Flamme : le Thermostat
active le chauffage
Piles faibles (moins d’un mois
d’autonomie restante)
Relais non détecté (hors de
portée ou non appairé)
Point d’exclamation : Relais non
détecté (perte de synchronisation radio
entre le Thermostat et son Relais)
Logo Radiateur : une Vanne située dans
une pièce différente de celle du
Thermostat demande la chauffe
Piles épuisées : le Thermostat
désactive la chauffe avant de
ne plus fonctionner
3 – Fonctionnement
Le Thermostat est équipé d’un relais commutateur à contact sec (on/off) qui lui permet de contrôler le chauffage en
l’allumant et en l’éteignant. Le principe de fonctionnement est le même qu’un interrupteur qui ouvre et ferme un circuit
électrique (comme pour contrôler une lumière).
Le Thermostat est capable de réguler finement les demandes de chauffe en changeant d’état (on/off) plus ou moins
fréquemment et plus ou moins longtemps en fonction des besoins. Son intelligence réside dans sa capacité à anticiper les
demandes de chauffe en tenant compte de l’inertie du chauffage, de l’isolation du logement et des températures
extérieures.
Il est possible d’installer le Thermostat en mode filaire ou sans-fil, au choix : voir page suivante.
Remarques
• Le Thermostat n’est pas capable d’ordonner au chauffage de s’allumer à des puissances intermédiaires (30%, 50%, etc…),
mais uniquement 0 ou 100% (ON ou OFF).
• Polarité : le mode de fonctionnement est inversable pour le cas où le chauffage réagit de manière opposée (par exemple,
si le chauffage s’éteint lorsque le Thermostat est sur la consigne MAX et qu’il s’allume sur la position OFF). La polarité du
Thermostat doit alors être inversée.
Pour inverser la Polarité, il faut se rendre dans le menu des paramètres avancés du Thermostat dans l’application Energie,
une fois la configuration du Thermostat terminée.
4 – Communication entre les modules
Le relais commutateur est présent dans le Relais et le Thermostat, ce qui rend possible d’installer le Thermostat
en mode filaire ou sans-fil, au choix.​
Thermostat filaire
Thermostat sans-fil
5 – Régler la température
À tout moment, il est possible d’appliquer une température de consigne manuelle (Manual Boost) d’une durée
déterminée…
Depuis le Thermostat
Depuis l’application Énergie
Il est alors possible de modifier la durée de la consigne
manuelle au cas par cas, entre 5mn et 12h
La durée de la consigne est alors celle
qui est définie dans les paramètres
de l’application Energie (3h par défaut).
Fond blanc =
chauffage éteint
Réglette pour ajuster
la durée de la consigne
manuelle
Fond orange =
chauffage allumé
6 – Modes spéciaux
Il est possible de définir une consigne permanente sur le
Thermostat grâce aux modes spéciaux, sans avoir à modifier le
planning hebdomadaire :
Mode Absent : pour une absence de courte durée, entre
quelques heures et quelques jours. Consigne réglée à 12°C par
défaut.
Mode Hors-gel : pour une absence longue durée.
Ce mode garantit le maximum d’économies d’énergie tout en
préservant l’intégrité du système
de chauffage et du logement en cas de températures extérieures
très basses. Consigne réglée à 7°C
par défaut.
OFF : pour s’assurer que le Thermostat n’active
pas la chauffe, quelle que soit la température mesurée.
MAX : pour que le Thermostat active la chauffe quelle que soit
la température ambiante mesurée.
La température des modes Absent et Hors-Gel est modifiable
dans les paramètres de l’application Energie.
MAX : appuyez sur
le bouton + jusqu’à
ce que « MAX »
apparaisse
OFF : appuyez sur
le bouton – jusquà
ce que « OFF »
apparaisse
Mode Hors-gel
Mode Absent
Définir une date et une heure de retour pour les modes Absent et Hors-Gel
Activer le mode souhaité
Cliquer sur « Modifier »
Indiquer la date de retour prévue
puis valider par OK
7 – Courbes de chauffage
Données au niveau
du curseur
de lecture
Curseur de lecture
Température
ambiante
Température
de consigne
Remarque : la courbe des consignes (orange) s’efface à partir d’un certain
niveau de zoom pour conserver une bonne lisibilité.
Pour la faire réapparaitre, il suffit de zoomer pour revenir à une vue par jour ou
semaine.
Sélection
de la pièce
Demandes
de chauffe
du Thermostat
en pourcentage
de temps sur une
période donnée.
Exemple : sur une
tranche d’une heure,
si la barre est à 50%,
le Thermostat
a demandé la chauffe
pendant 30 minutes
(pas forcément
consécutives)
sur cette période.
8 – Algorithmes de chauffe
L’algorithme, c’est l’intelligence du Thermostat qui lui permet de prendre des décisions et d’allumer le chauffage en fonction
de : l’historique de chauffe, la température ambiante mesurée, la température de consigne voulue et l’algorithme de chauffe
choisi.
Le choix entre les 2 algorithmes de chauffe du Thermostat à Hystérésis ou Avancé (PID) se fait dans les paramètres de
l’application Netatmo Energie : Paramètres > Gérer ma maison > Pièce de votre Thermostat > Votre Thermostat >
Paramètres.
Algorithme à hystérésis
C’est l’algorithme par défaut du Thermostat.
Avec cet algorithme, lorsque la différence entre
les températures de consigne et ambiante est inférieure
à un seuil de sensibilité donné, le Thermostat considère que la
température de consigne est atteinte.
Il est possible de régler le seuil de sensibilité de l’algorithme à
hystérésis depuis les réglages avancés du Thermostat. Pour un
petit seuil (0,1 °C), le Thermostat sera plus réactif aux
changements de température ambiante et de consigne. Pour
un grand seuil, le Thermostat sera plus tolérant aux variations
de ces températures et allumera/éteindra moins souvent le
chauffage.
Exemple : Pour une température de consigne de 19°C
et un seuil réglé à 0,3°C, le Thermostat activera la chauffe
lorsque la température ambiante mesurée sera de 18.7°C et la
désactivera à 19.3°C.
La valeur du seuil est modifiable dans les paramètres
de l'application Energie, entre 0,1°C et 2,0°C.
Remarque : Lorsque la consigne est modifiée,
le Thermostat réagit instantanément
à la nouvelle consigne sans tenir compte
d’un seuil pour activer ou arrêter la chauffe.
Algorithme avancé (PID)
Durant les premières semaines de fonctionnement
en période de chauffe, le Thermostat va déterminer les
caractéristiques spécifiques à votre habitation,
notamment son inertie thermique et son isolation.
Lorsque ces paramètres sont obtenus sans aucune
intervention de votre part, une alerte dans l’application
Netatmo Energie vous prévient que l’algorithme
Avancé (PID*) est prêt à être activé.
L’algorithme de chauffe Avancé PID (Proportionnel
Intégral Dérivé) plus intelligent que l’algorithme à
Hystérésis permet une meilleure régulation de la
température avec moins d’oscillations autour de la
température de consigne. Il prend en compte les
caractéristiques spécifiques de votre maison (inertie
thermique, isolation…).
*Proportionnel-Intégral-Dérivé
Remarque : le PID est automatiquement désactivé pour
toutes les températures de consignes inférieures ou égales
à 14°C. Il est en effet inutile de solliciter plus fréquemment
le chauffage pour améliorer le confort lorsqu’une
consigne économique est activée.
9 – Choix de la source d’énergie
Le choix de l'un des cinq types d'énergie n’influence que le choix par défaut pour l'algorithme de chauffage :
l'hystérésis et son seuil, ou l'algorithme avancé (PID) et son temps minimum d'allumage.
Les appareils les plus tolérants aux allumages/extinctions fréquents peuvent fonctionner avec les réglages
les plus réactifs.
Gaz, fioul, chaudière électrique
et “je ne sais pas” :
l’algorithme PID est préféré,
avec un seuil d’hystérésis à 0,1°C
pour la phase d’apprentissage,
et un temps minimum d’allumage
de 2 minutes pour le PID.
Bois :
le mode hystérésis est préféré,
avec un seuil de 0,3°C par défaut. Il
est fortement déconseillé d'utiliser
l'algorithme avancé (PID) sur les
poêles à granulés.
Pompe à chaleur :
l’algorithme PID est préféré,
avec un seuil d’hystérésis
de 0,5°C pour la phase
d’apprentissage, et un temps
minimum d’allumage
de 7 minutes avec le PID.
Il est toujours possible de forcer l’algorithme et le seuil de votre choix, quel que soit le type d’énergie défini.
Il est conseillé de ne modifier ces paramètres que si vous en connaissez parfaitement les conséquences.
10 – Bilans mensuels d’économies d’énergie
Économies réalisées
Comparatif d’un mois
sur l’autre
Analyse des Plannings
Performances
comparées
Conseils et astuces
Facteurs déterminants
11 – Auto-Care
Grâce à la fonction Auto-Care, le Thermostat Intelligent Netatmo vous informe lorsque les piles sont faibles
ou lorsqu'une anomalie du fonctionnement de votre chauffage est détectée.
Piles faibles
Une première alerte est envoyée par e-mail et directement sur l’application 3 à 4 semaines avant l’épuisement
des piles.
Alerte Maintenance Chauffage
Le message d'alerte est envoyé automatiquement par email lorsque les produits Energie mesurent depuis
4 heures minimum une température ambiante constante ou à la baisse alors qu'une demande de chauffe
est en cours.
Cela signifie en général que le système de chauffage est en panne et cela vous permet de réagir rapidement à
cet incident.
NB : Il est possible de désactiver les alertes dans l'application Energie :
Paramètres de votre compte Netatmo > Changer mes paramètres e-mail > Erreurs de maintenance chauffage.
Deuxième partie :
Les Têtes Thermostatiques
=
Intelligentes
Sommaire
1. Présentation
5. Types d’installation
2. Logos
6. Paramètres de priorité
3. Fonctionnement
7. Détection de fenêtre ouverte
4. Synchronisation pièce par pièce
1 – Présentation
Bague de serrage
Écran e-paper
Vue arrière
Vue arrière
Piston du
moteur
Numéro
de série
Couvercle
La Vanne est équipée de 2 sondes de température pour lui permettre
de faire une estimation plus juste de la température de la pièce
Trappe à piles
Boutons
Les commandes de la Tête Thermostatique Intelligente sont mécaniques et
non tactiles. Il faut tourner la Vanne jusqu’à sentir un léger « clic », vers la
droite pour augmenter la consigne de 0.5°C et vers la gauche pour la
diminuer.
Vidéo de démonstration
Écran
L’écran de la Vanne est en papier électronique (« e-paper ») souple.
Ce type d’écran ne consomme de l’énergie que lorsque l’état des blocs
(blanc ou noir) est modifié. Lorsque les piles sont retirées, il est donc
normal que l’affichage persiste.
Les caractéristiques de cet écran permettent à la Vanne d’avoir une
excellente autonomie de 2 ans.
Note : la Vanne intègre un accéléromètre qui permet d’afficher
automatiquement les informations à l’écran dans le bon sens de lecture.
Plus d’infos sur la technologie de l’écran ici :
page de description de l’écran du Thermostat.
2 – Logos
Voici les différentes informations qui peuvent être affichées à l’écran des Vannes :
Démarrage de la Vanne
Le point d’exclamation peut avoir 3 significations possibles :
- Perte de connexion radio entre la Vanne et le Relais
- Perte de connexion radio entre le Thermostat et le Relais
- Calibration non effectuée ou échouée
NB : l’application Energie donne des précisions sur l’erreur si la Vanne
a déjà été connectée.
Recherche du Relais
Température de consigne
Recherche du Relais +
numéro d’identification radio
Si la consigne de la Vanne est modifiée alors que le Thermostat auquel
elle est appairée est sur OFF, la Vanne affiche alors 2 tirets blancs sur
fond noir
Température mesurée
Piles faibles (moins d’un mois d’autonomie restant)
Détection de fenêtre ouverte
Piles épuisées, la Vanne ne fonctionne plus
3 – Fonctionnement
Mécanique
Chaque Tête Thermostatique Intelligente possède 2 capteurs de température intégrés. L'un est dirigé vers le
radiateur et l'autre à son opposé afin de réaliser une estimation précise de la température ambiante au sein de
la pièce. Les Têtes Thermostatiques Intelligentes comparent la température mesurée dans la pièce à la
température de consigne et régulent finement le débit d'eau chaude de chaque radiateur grâce à leur moteur
fonctionnant pas-à-pas, pour atteindre efficacement la température souhaitée dans la pièce.
Algorithmique
Après une période d’apprentissage, un algorithme de chauffe avancé (PID) est automatiquement appliqué pour
permettre à chaque Tête Thermostatique Intelligente de gérer la durée et le moment d’ouverture du corps de
vanne en prenant en compte l’inertie thermique de la pièce et la puissance de chauffe du radiateur.
4 – Synchronisation pièce par pièce
Tous les produits installés dans une même pièce virtuelle sont
synchronisés pour :
- afficher la même température mesurée
- appliquer la même température de consigne
- suivre le même planning
Dans l’application Energie, ils sont donc rassemblés
sous la forme d’une seule icône sur l’écran d’accueil.
Lorsqu’il y a plusieurs pièces dans une Maison, il est
possible d’appliquer un Manual Boost pour toutes les
pièces simultanément grâce à ce bouton :
5 – Types d’installation
Chauffage individuel
Vannes appairées au Relais du Thermostat
Chauffage collectif
Vannes appairées au Relais du Starter Pack
6 – Paramètres de priorité
Lorsque des Têtes Thermostatiques Intelligentes sont associées à un Thermostat, il est possible de choisir entre deux
modes de fonctionnement lorsque des Têtes Thermostatiques Intelligentes sont connectées à un Thermostat :
• Priorité ECO (mode par défaut) : Les pièces uniquement équipées de Têtes Thermostatiques Intelligentes ne peuvent
chauffer que lorsque la pièce du Thermostat est également en demande de chauffe,
ou si un Manual Boost est appliqué. Elles n’appliquent le planning hebdomadaire qu’en tant que limiteurs de
température, comme dans une installation de vannes thermostatiques classiques.
• Priorité CONFORT : Les pièces uniquement équipées de Têtes Thermostatiques Intelligentes peuvent demander au
Thermostat d’activer le chauffage pour leur besoin y compris depuis une demande
de chauffe indiquée par le planning, et même si la température ambiante est satisfaisante dans la pièce
du Thermostat.
Remarques : Lorsque le mode Priorité Confort est activé, il est conseillé d’équiper également la pièce du Thermostat de
Vannes Netatmo, qui limiteront alors la chauffe de cette pièce.
S’il n’y a pas de Vanne Netatmo dans la pièce du Thermostat, il est conseillé d'ouvrir à fond les vannes de radiateur de
cette pièce, qu'elles soient manuelles ou thermostatiques.
7 – Détection de fenêtre ouverte
La détection de fenêtre ouverte est une fonction des Vannes Netatmo qui permet
de reconnaître les baisses soudaines de température d’une pièce et ainsi éteindre le
chauffage dans cette pièce pour faire des économies d’énergie.
Cette fonction peut être activée/désactivée pour la maison dans les paramètres de
l’application Netatmo Energie : Paramètres > Mode de fonctionnement > Détection
de fenêtre ouverte.
La détection de fenêtre ouverte fonctionne uniquement si les Vannes Netatmo sont
en train de chauffer.
Le chauffage reprendra dans cette pièce :
• Si les Vannes détectent une fermeture de fenêtre (cela prend au minimum 3
minutes).
• Au bout de 30 minutes après l’ouverture de la fenêtre, même si elle est encore
ouverte.
• Lorsqu’on appuie sur « Continuer de chauffer » dans l’application Énergie.
Dès que le chauffage reprend, la détection de fenêtre ouverte est bloquée pendant
30 minutes dans cette pièce.
Fonctions communes
=
à toute la gamme Energie
Sommaire
1. Votre compte Netatmo
7. Comportement hors-connexion
2. Les applications Énergie
8. Comment régler les produits l’été
Mobiles (iOS et Android)
Web
9. Interactivité
3. Gestion des plannings
10. Associer les produits à Homekit
4. Auto-Adapt (anticipation de chauffe)
11. Aide en ligne
5. Décalage de température (True Temperature)
6. Télécharger les données historiques
1 – Votre compte Netatmo
Avant de pouvoir contrôler les produits Netatmo à partir de votre smartphone,
votre tablette ou votre ordinateur, un compte Netatmo
doit être créé.
Votre compte vous permettra de contrôler un nombre illimité de produits
Netatmo, dans une ou plusieurs Maisons à partir de la même application.
A partir des paramètres de votre compte, vous pourrez :
• Configurer vos alertes e-mail (voir ci-contre)
• Changer votre adresse e-mail et mot de passe
• Gérer les applications tierces
Partager l’accès à vos produits
•
Les utilisateurs invités pour contrôler un produit Energie ont accès à tous les
produits de la Maison dans laquelle il est installé, y compris les caméras
Netatmo de Sécurité éventuellement présentes.
•
Tous les utilisateurs ayant accès à une Maison ont les mêmes
droits (administrateurs).
Il est donc conseillé de partager l’accès aux produits
de la Maison uniquement à des personnes de confiance.
2 – Les applications Energie
Applications mobiles
pour smartphones
et tablettes
Application web, pour n’importe quel navigateur
internet et système d’exploitation
Télécharger l’application Netatmo
Energie sur l’Appstore (iOS)
ou le PlayStore (Android) :
Dans la barre de recherche de votre navigateur, taper my.netatmo.com
iOS & Android
Page d’accueil
Vues détaillées : application mobile
Choix du planning en cours
Paramètres
Copier le planning
d’un jour sur l’autre
Température
de consigne
Voir le détail
d’une journée
Température
ambiante
Ajouter/modifier
les jeux de
températures
Planning hebdomadaire
Pièce avec un Thermostat
(avec ou sans Vanne)
écran carré
Pièce avec Vanne(s) uniquement
écran rond
Vues détaillées : application web
Modes spéciaux
Paramètres
du compte
Choix de la Maison
Pièces
de la Maison
Paramètres
Courbe des
températures
extérieures (Station
Météo Netatmo
requise)
Choix du planning
actif
Ajouter/modifier
les jeux de
température
Fenêtre d’édition
des plannings
Accéder
à la vue détaillée
de la journée
Bilans mensuels
Application web : Paramètres
Réglages concernant la Maison
Paramètres
du Relais
Accéder aux paramètres
de chaque pièce
Paramètres du Thermostat
de la pièce "Entrée"
3 – Gestion des plannings
L’application Energie permet d’optimiser votre chauffage en appliquant un planning hebdomadaire pour adapter les
demandes de chauffe à votre rythme de vie.
L’application Energie vous permet d’établir de nouveaux plannings à partir d’un questionnaire à 5 étapes.
Jusqu'à 10 programmes hebdomadaires peuvent être définis par Maison, ce qui est très utile pour créer un
planning différent pour les vacances, ou pour ceux qui ont des rythmes différents d’une semaine sur l’autre, etc…
Pour chaque planning, il est possible de définir des périodes de chauffe personnalisées, aux températures, heures
de début et de fin de votre choix, au quart d’heure près.
Voici les liens vers nos vidéos d’aide à la création et à l’édition des plannings hebdomadaires sur chacune des
plateformes de l’application Energie :
App Web
Android
iOS
4 – Auto-Adapt (Anticipation de chauffe)
L'Anticipation de chauffe (Auto-Adapt) est une fonction intelligente des produits Netatmo qui permet de démarrer
le chauffage plus tôt pour atteindre les températures de consigne souhaitées pile à l’heure indiquée dans le planning de
chauffage de la Maison.
L’intelligence des produits prend en compte la puissance du chauffage, l'isolation du logement ainsi que la température
extérieure.
L’anticipation de chauffe est optimisée pièce par pièce. Deux réglages sont possibles :
•
Anticipation désactivée : la chauffe démarre à l’heure indiquée dans le planning.
•
Anticipation activée : la durée par défaut (30min d’anticipation) est appliquée pendant l’apprentissage
des paramètres.
Après quelques semaines de chauffe, sans aucune action de votre part, la durée de l’anticipation sera automatiquement
optimisée pour l’ensemble de vos pièces.
L’utilisation de relevés de température extérieure permet d’obtenir une régulation optimale :
•
Optimisée avec les prévisions météo locales, en fonction de la localisation géographique de votre Maison.
•
Optimisée avec les mesures de la Station Météo Netatmo, lorsque les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi et associés
au même compte Netatmo, les relevés de température fournis par le module extérieur de la Station
sont automatiquement récupérés par les produits Energie. L'anticipation est alors optimale.
Sur l’application web, la courbe des températures extérieures mesurées par la Station apparaît juxtaposée en bleu sur les courbes
des températures des produits Energie.
NB : L'anticipation maximum est de 8h au lieu de 3h si la consigne est inférieure ou égale à 14°C.
5 – Décalage de température (True Temperature)
Selon l’emplacement des produits Netatmo, vous pouvez constater une différence entre la température qu’ils mesurent et
celle affichée sur un autre thermomètre.
Par exemple : si le Thermostat mesure 19.0°C alors que votre thermomètre habituel affiche 20.0°C, alors il faut forcer un
décalage de +1.0°C dans l'application Energie pour que le Thermostat affiche la même valeur que le thermomètre.
Pour choisir l’affichage de température qui représente le mieux celle de la pièce, suivez cette procédure en fonction de
l’application utilisée.
Il est recommandé d’effectuer cette procédure lorsque les radiateurs sont chauds.
• Application mobile (iOS et Android) :
- Cliquer sur le bouton "Engrenage" (iOS) ou "3 lignes horizontales" (Android) pour afficher les paramètres
- Cliquer sur le bouton ‘Gérer ma maison’
- Sélectionner la pièce où un ajustement doit être appliqué
- Dans le menu ‘Paramètres avancés’, cliquer sur le bouton ‘True Temperature’
- Entrer la température affichée sur le thermomètre de référence puis valider
• Application Web (my.netatmo.com) :
- Cliquer sur le bouton ‘Gérer ma maison’ pour accéder aux paramètres
- Dans la colonne de gauche, cliquer sur le bouton menu (3 points verticaux) de la pièce dans laquelle le décalage doit être appliqué
- Appuyer sur le bouton ‘Paramètres’
- Dans le menu ‘True Temperature’, cliquer sur ‘Choisir l’affichage de température qui représente le mieux celle de la pièce’
- Entrer la température affichée sur le thermomètre de référence puis valider
6 – Télécharger les données historiques
Pour télécharger les données de votre Thermostat et/ou de vos Vannes, aller sur l'application web Energie,
dans le menu 'Gérer ma maison' (roue dentée dans la partie droite du bandeau supérieur) :
•
Dans la colonne de gauche, cliquer sur le bouton menu (les 3 points verticaux) de la pièce souhaitée,
puis sur le bouton ‘Paramètres’.
•
Dans la rubrique ‘Gestion des données’, cliquer sur 'Télécharger les données de votre pièce’.
Il est alors possible de sélectionner la fréquence des mesures, le type de données exportées et la période à analyser.
Dans le document téléchargé, on retrouve différentes informations :
• Timezone : date et heure en fonction du fuseau horaire en vigueur.
• Temperature : température ambiante mesurée.
• Sp-Temperature : température de consigne (setpoint).
• BoilerOn : nombre de secondes durant lesquelles le Thermostat a ordonné au chauffage de s'activer.
• BoilerOff : nombre de secondes durant lesquelles le Thermostat a ordonné au chauffage de s'éteindre.
• Heating_power_request (pièces avec Vannes) : pourcentage d'ouverture des Vannes.
7 – Comportement hors-connexion
En cas de coupure internet, le Thermostat et les Vannes continuent de réguler le chauffage selon le planning
hebdomadaire en vigueur ou la dernière consigne appliquée avant la coupure (mode Absent, mode Hors-Gel ou
consigne manuelle).
Durant la coupure :
• L’interaction à distance, la modification des plannings ou des réglages ne sont plus possibles.
• Les boutons physiques du Thermostat ou des Vannes permettent toujours de forcer des consignes manuelles. La durée de ces consignes est alors
celle qui a été définie avant la coupure dans les paramètres avancés de l'application Energie > Mode de fonctionnement > Durée par défaut des
consignes manuelles (3h par défaut).
• La fonction Auto-Adapt (Anticipation de chauffe) est également désactivée, car elle s’appuie sur les relevés de température extérieure qui ne sont pas
disponibles hors connexion.
Toutes les fonctionnalités du Thermostat et des Vannes seront rétablies automatiquement dès le retour de la connexion.
En cas de coupure d’électricité, le chauffage et les produits Netatmo ne fonctionnent plus. Toutefois, nos
équipements sont conçus pour se remettre en fonction automatiquement dès le retour du courant.
Remarque : Le Relais Netatmo peut mettre quelques minutes à se reconnecter suite à une coupure.
8 – Comment régler les produits l’été
• Pour une absence prolongée, il est recommandé d’utiliser le mode Hors-Gel, afin de garantir la désactivation
du chauffage sans risque de détérioration du logement. En effet, le mode Hors-Gel enclenchera la chauffe seulement si la
température ambiante atteint un seuil critique, afin d’empêcher les canalisations et le système de chauffage
de geler.
• Anti-grippage :
• Thermostat : en été, il peut dans certains cas être utile de définir un planning pour le Thermostat avec une période de chauffe à 30°C pendant
15 minutes une fois par semaine, afin de forcer l'activation du chauffage et ainsi éviter que le circulateur ne se bloque suite à un arrêt prolongé.
Pour plus d'informations, consulter un chauffagiste professionnel.
• Vannes : elles se calibrent automatiquement toutes les 2 semaines, ce qui empêche le piston du corps de vanne de se gripper. Il suffit donc
de les laisser en mode Hors-Gel.
• Pour s’assurer que le Thermostat n’allumera jamais le chauffage, il est possible d’activer le mode OFF
en appuyant sur le bouton « - » du boitier physique ou dans l’application jusqu’à ce que « OFF » apparaisse à l’écran.
9 – Interactivité
Les assistants vocaux ci-dessous vous permettent de contrôler certaines fonctionnalités de votre chauffage grâce
à la voix sans devoir ouvrir l’application. Ils vous permettent également de créer des scénarios mettant en œuvre d’autres
objets connectés. Pour plus d’informations, cliquer sur les noms ci-dessous :
IFTTT est un service d'automatisation de tâches très simplifié, qui permet de créer des interactions entre différents objets
connectés. Les liens se font sous la forme de recettes (applets) qui à la suite d’un évènement (“If This…”) déclenchent une action
(“Then That”).
Exemple : Si “la température est changée manuellement sur le Thermostat” > alors “envoyer un e-mail d’avertissement”.
Il est possible de créer de très nombreuses recettes, et de les activer/désactiver à volonté.
Pour plus d’informations, cliquer sur le logo ci-contre
Netatmo Connect est l’interface de programmation (API) de Netatmo.
Elle permet de créer des solutions en codant des applications tierces qui permettront de lier nos produits à vos applications et
services.
Pour plus d’informations, cliquer sur le logo ci-contre
10 – Associer les produits à Homekit
1. Compatibilité
Pour vérifier la compatibilité de votre Relais Netatmo avec HomeKit, aller dans l'application Netatmo Energie pour iOS (iPhone,
iPod ou iPad) : Paramètres > Gérer ma maison > Nom du Relais.
Le Relais est compatible avec Apple HomeKit si le menu « Configurer HomeKit » est présent.
2. Emplacement du code
a. Cas général
Le code HomeKit est collé sur la face avant du Relais. Il est également inscrit sur l’étiquette grise au dos, à la suite
du numéro de série. Une 3ème étiquette est aussi présente dans le manuel d’installation fourni.
b. Relais sans étiquette HomeKit
Dans ce cas, le code HomeKit s’affichera à l’écran du Thermostat en remplacement des températures
(voir image ci-contre), une fois la procédure d'association initiée depuis l’application Netatmo Energie (voir ci-dessous).
3. Procédure d’association
Pour procéder à l'association, il faut d'abord avoir installé et connecté le Relais à votre réseau Wi-Fi.
S’il y a un Thermostat appairé au Relais, il doit impérativement être alimenté et à portée radio de son Relais.
Ensuite, il faut simplement suivre cette procédure :
1. Aller dans les paramètres de l’application Energie sur le périphérique iOS
(icône « engrenage » dans le bandeau supérieur)
2. Aller dans le menu « Gérer ma Maison »
3. Cliquer sur le nom du Relais
4. Cliquer sur le bouton « Configurer HomeKit »
Les instructions s’affichent alors à l’écran de l’application Energie. Le code HomeKit devra être capturé avec l’appareil photo de
votre smartphone ou tablette, ou bien saisi manuellement.
11 – Aide en ligne
Pour plus de détails sur nos produits…
Assistance en ligne : questions les plus fréquemment posées, explication
des fonctionnalités et propositions de solutions.
Forum d’entraide entre utilisateurs : forum.netatmo.com
Pour suivre les dernières actualités,
rejoignez la communauté Netatmo dès maintenant :

Manuels associés