Atlantic Aquacosy Manuel du propriétaire

DOCUMENT À CONSERVER
L’ESSENTIEL
AQUACOSY :
AQUACOSY
COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH !
Chauffe-eau thermodynamique
individuel sur air extrait
Vertical Mural 100 et 200 litres
Comment bien utiliser mon chauffe-eau
thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ?
Visualisation des informations
Suivi des instructions
Choix du mode et des
paramètres de fonctionnement
Augmenter / Naviguer
Validation
Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités
du chauffe-eau thermodynamique Atlantic.
NOTICE
D’UTILISATION
Vous pouvez :
À conserver par l’utilisateur
• régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau,
le nombre de douches souhaité selon votre besoin,
programmer une absence ou activer la fonction BOOST.
• visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés
en affichant la consommation électrique et le taux
d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau.
Augmentation ponctuelle de la
production d’eau chaude
Retour
Diminuer / Naviguer
ÉTAPE 1 - RÉGLER
LALA
DATE
ET ET
L’HEURE
RÉGLER
DATE
L’HEURE
2017
RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se
munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur
(code : 500 090), de le connecter à la box internet et de
télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un
smartphone.
ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Bridge Cozytouch
(Smartphone non fourni)
62°C
54°C
ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE
La sérénité s’installe avec vous
Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre
meilleur confort.
Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L
et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L.
Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le
chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures
Pleines inactif).
DOCUMENT À CONSERVER
L’ESSENTIEL
AQUACOSY :
AQUACOSY
COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH !
Chauffe-eau thermodynamique
individuel sur air extrait
Vertical Mural 100 et 200 litres
Comment bien utiliser mon chauffe-eau
thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ?
Visualisation des informations
Suivi des instructions
Choix du mode et des
paramètres de fonctionnement
Augmenter / Naviguer
Validation
Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités
du chauffe-eau thermodynamique Atlantic.
NOTICE
D’UTILISATION
Vous pouvez :
À conserver par l’utilisateur
• régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau,
le nombre de douches souhaité selon votre besoin,
programmer une absence ou activer la fonction BOOST.
• visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés
en affichant la consommation électrique et le taux
d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau.
Augmentation ponctuelle de la
production d’eau chaude
Retour
Diminuer / Naviguer
ÉTAPE 1 - RÉGLER
LALA
DATE
ET ET
L’HEURE
RÉGLER
DATE
L’HEURE
2017
RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se
munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur
(code : 500 090), de le connecter à la box internet et de
télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un
smartphone.
ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Bridge Cozytouch
(Smartphone non fourni)
62°C
54°C
ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE
La sérénité s’installe avec vous
Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre
meilleur confort.
Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L
et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L.
Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le
chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures
Pleines inactif).
DÉPART EN VACANCES / ABSENCES
BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE
EN EAU CHAUDE
En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau
garantit une quantité maximale d’eau chaude
disponible rapidement durant la période
souhaitée (réglable de 1 à 7 jours).
2017
SCHÉMA ÉLECTRIQUE
POUR LA MAINTENANCE
DE L’AQUACOSY
En actionnant la
fonction Absence,
le chauffe-eau
se met en veille
durant votre
absence (période
réglable) et
redémarre la veille
de votre retour
pour garantir
de l’eau chaude
lorsque vous
rentrez.
Atlantic, la marque référente du confort
thermique en France depuis 50 ans,
offre une approche globale unique.
Elle est la marque experte sur les marchés
individuel, collectif et tertiaire avec un
savoir-faire « made in France ».
INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE
ELEC
État du filtre
Consommation
Ces 7 derniers jours :
Eau chaude : 19 kWh
Ventilation : 2,3 kWh
État du filtre
Continuer
État du filtre
Etat du filtre
Pour tout savoir sur les filtres
AQUACOSY
Synthèse réglages
État du filtre
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation.
80 % d’encrassement
Nettoyage le 11/2017
Nettoyer
Terminer
SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS
B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex
: 04 72 10 27 50 (taper 2-1)
[email protected]
DÉPART EN VACANCES / ABSENCES
BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE
EN EAU CHAUDE
En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau
garantit une quantité maximale d’eau chaude
disponible rapidement durant la période
souhaitée (réglable de 1 à 7 jours).
2017
SCHÉMA ÉLECTRIQUE
POUR LA MAINTENANCE
DE L’AQUACOSY
En actionnant la
fonction Absence,
le chauffe-eau
se met en veille
durant votre
absence (période
réglable) et
redémarre la veille
de votre retour
pour garantir
de l’eau chaude
lorsque vous
rentrez.
Atlantic, la marque référente du confort
thermique en France depuis 50 ans,
offre une approche globale unique.
Elle est la marque experte sur les marchés
individuel, collectif et tertiaire avec un
savoir-faire « made in France ».
INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE
ELEC
État du filtre
Consommation
Ces 7 derniers jours :
Eau chaude : 19 kWh
Ventilation : 2,3 kWh
État du filtre
Continuer
État du filtre
Etat du filtre
Pour tout savoir sur les filtres
AQUACOSY
Synthèse réglages
État du filtre
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation.
80 % d’encrassement
Nettoyage le 11/2017
Nettoyer
Terminer
SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS
B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex
: 04 72 10 27 50 (taper 2-1)
[email protected]
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
AVERTISSEMENTS
Manuel à conserver, même après installation du produit.
Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des
personnes dénuées d’expérience ou de connaissance,
sauf si elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire d’une
personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou d’instructions préalables concernant l’utilisation
de l’appareil.
Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils
ne jouent pas avec l’appareil.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au
moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités
physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées
d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à
l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les
enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage
et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués
par des enfants sans surveillance.
INSTALLATION :
ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution :
1/ Installer l’appareil dans un local à l’abri du gel. La destruction de l’appareil par surpression due au blocage de
l’organe de sécurité est hors garantie.
1
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
2/ S’assurer que la cloison est capable de supporter le
poids de l’appareil rempli d’eau.
3/ Si l’appareil doit être installé dans un local ou un emplacement dont la température ambiante est en permanence
à plus de 35°C, prévoir une aération de ce local.
4/ Dans une salle de bain ne pas installer ce produit dans les volumes V0,
V1 et V2. Si les dimensions ne le permettent pas, ils peuvent néanmoins
être installés dans le volume V2.
5/ Ce produit est destiné pour être utilisé à une altitude
maximale de 2 000 m.
6/ Placer l’appareil dans un lieu accessible.
7/ Se reporter aux figures d’installation de la notice
d’installation.
Le chauffe-eau vertical sur socle doit obligatoirement
(conformément à l’article 20 de la EN 60335-1) être fixé au
sol à l’aide du système de fixation prévu pour cet usage.
Fixation d’un chauffe-eau vertical mural : Pour permettre
l’échange éventuel de l’élément chauffant, laisser au-dessous des extrémités des tubes du chauffe-eau un espace
libre de 308 mm, et pour le doigt de gant, laisser un espace
de 480 mm. Les dimensions de l’espace nécessaire pour
l’installation correcte de l’appareil sont spécifiées dans la
notice d’installation.
Ce chauffe-eau est vendu avec un thermostat ayant une
température de fonctionnement supérieure à 60°C en
position maximale capable de limiter la prolifération des
bactéries de Légionelle dans le réservoir.
2
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
Attention, au-dessus de 50°C, l’eau peut provoquer immédiatement de graves brûlures. Faire attention à la température de l’eau avant un bain ou une douche.
RACCORDEMENT HYDRAULIQUE :
Installer obligatoirement à l’abri du gel un organe de sécurité neuf, de dimensions ¾" et de pression 0,7 MPa (7 bar)
sur l’entrée du chauffe-eau, qui respectera les normes
locales en vigueur.
Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire
lorsque la pression d’alimentation est supérieure à 0,5
Mpa (5 bar) qui sera placé sur l’alimentation principale.
Raccorder l’organe de sécurité à un tuyau de vidange,
maintenu à l’air libre, dans un environnement hors gel,
en pente continue vers le bas pour l’évacuation de l’eau
de dilatation de la chauffe ou l’eau en cas de vidange du
chauffe-eau.
Il est impératif d’installer un bac de rétention sous le
chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux
plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités.
Une évacuation raccordée à l’égout est nécessaire.
3
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
RACCORDEMENT ELECTRIQUE :
Avant tout démontage du capot, s’assurer que l’alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou
d’électrocution.
L’installation électrique doit comporter en amont de l’appareil un dispositif de coupure omnipolaire (disjoncteur,
fusible) conformément aux règles d’installation locales en
vigueur (disjoncteur différentiel 30mA).
La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère
est prévue à cet effet.
Se reporter aux schémas de câblage au verso de la
couverture.
ENTRETIEN – MAINTENANCE – DÉPANNAGE :
Vidange : Couper l’alimentation électrique, fermer l’arrivée d’eau froide, ouvrir un robinet d’eau chaude, ouvrir le
robinet de vidange du groupe de sécurité.
Le dispositif limiteur de pression doit être mis en fonctionnement régulièrement afin de retirer les dépôts de tartre
et de vérifier qu’il n’est pas bloqué.
Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou des personnes de qualification similaire afin d’éviter un danger.
La notice d’utilisation de cet appareil est disponible en
contactant le service après-vente.
4
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
GARANTIE
1.
Champ d’application de la garantie
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Des conditions d’environnement anormales :
•
Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations
après départ usine.
•
Positionnement de l’appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries
(ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
•
Utilisation d’une eau présentant des critères d’agressivité tels que ceux définis par
le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium,
résistivité et TAC).
•
Eau présentant un Th < 8° f.
•
Pression d’eau supérieure à 0,5 MPa (5 bar).
•
Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre…).
•
Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l’emplacement
(endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation
immédiate de l’appareil.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de
l’art, notamment :
•
Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet antiretour ou vanne, ..., placés entre le chauffe-eau et le groupe de sécurité).
•
Absence ou montage incorrect d’un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme
NF EN 1487, modification de son tarage…
•
Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement eau
chaude pouvant entraîner sa corrosion.
•
Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la
terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples
sans embouts métal, non respect des schémas de raccordements prescrits par le
Constructeur.
•
Mise sous tension de l’appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).
•
Positionnement de l’appareil non conforme aux consignes de la notice.
•
Absence d'isolation sur la gaine d'air du rejet (condensation puis corrosion).
•
Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
•
Installation d’une boucle sanitaire.
•
Paramétrage incorrect.
Un entretien défectueux :
•
Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
•
Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
•
Non nettoyage de l’évaporateur ainsi que de l'évacuation des condensats.
•
Modification des équipements d’origine, sans avis du constructeur ou emploi de
pièces détachées non référencées par celui-ci.
•
Un filtre ou un évaporateur fortement encrassé.
5
Avertissements
2.
Garantie
Utilisation
Entretien
Conditions de garantie
Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de
l’art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos services techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un personnel formé et qualifié
uniquement.
Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange ou fourniture gratuite à notre
Distributeur ou Installateur des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le
cas échéant de l’appareil, à l’exclusion des frais de main d’oeuvre, des frais de transport
ainsi que toute indemnité et prolongation de garantie.
Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d’installation faisant foi),
en l’absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée
sur l’étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de six mois.
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en
même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé.
NOTA : Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité
non raccordé à l’évacuation des eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple)
ou à des difficultés d’accès ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice
au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent
en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
La défaillance d’un composant ne justifie en aucun cas le remplacement de l’appareil. Procéder alors au remplacement de la pièce défectueuse.
La fourniture des pièces détachées indispensables à l'utilisation de nos produits est assurée pendant une période de 10 ans à compter de la date de fabrication de ces derniers.
Un appareil présumé à l’origine d’un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.
GARANTIE :
• Chauffe-eau : 5 ans (étanchéité cuve, cartes électroniques, appoint électrique et
sondes)
• Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans)
 FIN DE VIE :
Avant démontage de l’appareil mettre celui-ci hors tension et procéder à sa
vidange.
La combustion de certains composants peut dégager des gaz toxiques, ne pas
incinérer l’appareil.
En fin de vie, l’appareil doit être apporté dans un centre de tri pour appareils
électriques et électroniques équipé pour la récupération de fluide. Pour en savoir
plus sur les centres de collecte des déchets existants, adressez-vous au service
local de collecte.
Le fluide frigorigène présent dans l’appareil ne doit en aucun cas être rejeté dans
l’atmosphère. Toute opération de dégazage est formellement interdite.
6
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
SOMMAIRE
UTILISATION .............................................................................................................8
Principe de fonctionnement ...............................................................................8
Le panneau de commandes ..............................................................................9
Les affichages ...................................................................................................9
Le menu ..........................................................................................................10
Le BOOST .......................................................................................................11
Les modes de fonctionnement ........................................................................12
ENTRETIEN .............................................................................................................13
Conseils à l’utilisateur .....................................................................................13
Entretien ..........................................................................................................13
Le menu Installateur ........................................................................................21
Diagnostic de panne .......................................................................................22
Service après-vente ........................................................................................30
Caractéristiques techniques ............................................................................32
Déclaration de conformité ...............................................................................34
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
UTILISATION
1.
Principe de fonctionnement
Le chauffe-eau sur air extrait est un produit qui associe les fonctions de ballon d’eau
chaude sanitaire (ECS) et de ventilation mécanique contrôlée (VMC).
Ø 160 isolé minimum
Ø 80 ou Ø 125
Ø 125
rejet d’air vicié isolé
Ø 160 minimum
sanitaires
cuisine
Les calories de l’air chauffé extrait du logement sont utilisées pour la production d’eau
chaude.
Le réfrigérant contenu dans la pompe à chaleur effectue un cycle thermodynamique lui
permettant de transférer l’énergie contenue dans l’air extrait vers l’eau du ballon.
L’air traverse l’appareil aérant les différents
organes dont l’évaporateur.
Au passage dans l’évaporateur, le réfrigérant s’évapore et prélève des calories à l’air
aspiré.
Le compresseur comprime le réfrigérant ce
qui l’amène à une température plus élevée.
Cette chaleur est transmise par le condenseur à l’eau sanitaire stockée dans le
ballon.
Le réfrigérant se détend dans le détendeur
et se refroidit. Il est alors de nouveau prêt
à recevoir de la chaleur dans l’évaporateur.
8
Avertissements
2.
Garantie
Utilisation
Entretien
Le panneau de commandes
06:46
AUTO
Le produit s’adapte à votre
utilisation
Choix du Mode
et des paramètres
de fonctionnement
Visualisation
des informations
Suivi des
instructions
Augmenter/Naviguer
Validation
Augmentation
ponctuelle de la
production d'eau
chaude
3.
Retour
Diminuer/Naviguer
Les affichages
Quantité d’eau chaude.
Appoint électrique
en cours de
fonctionnement.
Marche forcée
enregistrée.
PAC en cours de
fonctionnement.
Absence enregistrée
Absence en cours.
Attente.
Cycle anti-légionnelle.
9
Avertissements
4.
Garantie
Utilisation
Entretien
Le menu
Choisir le mode de fonctionnement
(voir "6. Les modes de fonctionnement", page 12).
Programmer une absence
Permet d'indiquer au chauffe-eau
•
une absence permanente à partir de la date du jour.
•
une absence programmée (régler la date de début de l'absence et la date de fin de l'absence). La veille de votre retour,
un cycle anti-légionnelle est enclenché (seulement pour une
absence supérieure à 2 jours)
Pendant cette période d'absence, la température de l'eau est
maintenue au-dessus de 15°C.
La fonction peut être arrêtée à n'importe quel moment.
Visualiser les Économies d'énergie
Permet de visualiser le taux d'utilisation de la Pompe à chaleur et
de l'appoint électrique des 7 derniers jours, des 12 derniers mois,
depuis la mise en service.
Visualiser les Consommations
Permet de visualiser la consommation énergétique en kw/h pour
la production d'eau chaude et pour la ventilation, des 7 derniers
jours, des 12 derniers mois, depuis la mise en service.
Visualiser la synthèse des réglages
Permet de visualiser les réglages effectués (plages de chauffe,
mode, gainage, photovoltaïque, mode d'extraction, anti-légionnelle, connectivité, bouches, entrée d'air).
Ventilation
Vérifier l'état du filtre : Permet de visualiser le niveau d'encrassement du filtre et la date du prochain entretien.
Vérifier l'état de la régulation
Régler la date et l'heure : Date et heure
Régler le jour puis valider. Procéder de la même façon pour le
mois, l'année, l'heure, les minutes.
10
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
Régler les plages de chauffe :
Permet de définir les plages d'autorisation
de démarrage de la pompe à chaleur
et de l'appoint électrique.
PAC 24h / ELEC 24h
Mise en marche de la pompe à chaleur
et de l'appoint électrique à n'importe quel
moment de la journée.
PAC 24h / ELEC HC
Mise en marche de la pompe à chaleur à
n'importe quel moment de la journée
Mise en marche de l'appoint électrique
uniquement pendant les créneaux
d'heures creuses.
PAC HC / ELEC HC
Mise en marche de la pompe à chaleur
et de l'appoint électrique uniquement pendant les créneaux d'heures creuses.
Mise en marche de la pompe à chaleur
et de l'appoint électrique dans la période
PAC Prog / ELEC Prog programmée.
Réglage de la 1ère plage : de 4 h à 14 h.
Réglage des 2 plages : 8h minimum au
total.
Connectivités
Connecter le chauffe-eau
Le chauffe-eau est compatible avec l'offre Cozytouch et avec les
bridges utilisant le protocole iO-homecontrol®.
Accessoires nécessaires : une box d'accès
à Internet, le bridge Cozytouch disponible en
accessoire, l'application Cozytouch à télécharger gratuitement.
Sur votre smartphone ou votre tablette, l'application Cozytouch
vous permet de piloter votre chauffe-eau.
Pour effectuer la connexion, suivez les instructions de l'application.
La réinitialisation de la connectivité permet d'annuler l'association
à l'application.
5.
Le BOOST
Cette fonction permet d'augmenter la production d'eau chaude ponctuellement. La pompe
à chaleur et l'appoint électrique se mettent en marche en même temps. Le signal "Heures
Creuses" n'est pas pris en compte. Le nombre de jours de fonctionnement du
est
réglable de 1 à 7. La température de consigne (62° C) n’est pas réglable.
A la fin de la durée choisie, le chauffe-eau reprend son fonctionnement initial.
Le
peut être arrêté à n'importe quel moment.
11
Avertissements
6.
Garantie
Utilisation
Entretien
Les modes de fonctionnement
6.1.
Le mode Auto
C’est le mode automatique qui gère de manière intelligente les sources
énergétiques pour le meilleur confort client avec une performance
optimale.
PAC
Consigne
Appoint
électrique
6.2.
La Pompe à Chaleur est toujours prioritaire, avant la résistance électrique.
En cas de besoin d’eau chaude important, le redémarrage de la pompe
à chaleur est possible hors plage de fonctionnement habituelle.
54 °C non réglable
L’appoint électrique démarre si la pompe à chaleur ne chauffe pas
assez vite ou si la PAC est hors plage de températures.
Le mode Manuel Eco activé
Ce mode de fonctionnement permet d’assurer des chauffes en Pompe à
Chaleur seule dans le type de plages de chauffe paramétré (créneau
heures creuses ou programmation ou permanent voir «Régler les plages
de chauffe :», page 11). Ce mode permet aussi de régler le nombre
de douches (pour un pommeau de douche moyen).
PAC
Seule la Pompe A Chaleur fonctionne.
50 °C
Consigne
Appoint
électrique
6.3.
1
200 L
3
*
*
4
56 °C
2
*
*
L’appoint électrique démarre seulement en cas d’alarme PAC ou si la
PAC est hors plage de températures.
Le mode Manuel Eco désactivé
PAC
Consigne
12
100 L
55 °C
Appoint
électrique
Ce mode de fonctionnement permet d’assurer des chauffes jusqu’à la
consigne programmée, dans le type de plages de chauffe paramétré
(créneau heures creuses ou programmation ou permanent voir «Régler
les plages de chauffe :», page 11). Ce mode permet aussi de régler le
nombre de douches (pour un pommeau de douche moyen).
La Pompe A Chaleur est toujours prioritaire, avant la résistance
électrique.
50 °C
55 °C
56 °C
62 °C
100 L
1
200 L
3
*
*
4
*
2
*
3
5
*
*
L’appoint électrique démarre si la pompe à chaleur ne chauffe pas
assez vite ou si la PAC est hors plage de températures.
* Pour un pommeau de douche moyen
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
ENTRETIEN
7.
Conseils à l’utilisateur
Une vidange du chauffe-eau est nécessaire dans le cas où le mode absence ne peut pas
être utilisé ou dès lors que l’appareil est mis hors tension. Procéder de la façon suivante :
Couper l’alimentation électrique.
Fermer l’arrivée d’eau froide au groupe de sécurité.
Ouvrir un robinet d’eau chaude.
Ouvrir la vanne de vidange du groupe de sécurité.
8.
Entretien
Afin de maintenir les performances de votre chauffe-eau, il est conseillé d’effectuer un
entretien régulier.
8.1.
Entretien par l’utilisateur
Vérifier
Fréquence
Le groupe de sécurité :
Manœuvrer la vanne de sécurité.
Vérifier qu’un écoulement
s’effectue.
1à
2 fois par
mois
L'état général :
Vérifier l’état général de votre
appareil (pas d’affichage
de code erreur, pas de fuite
d’eau au niveau des raccordements, ...).
1 fois par
mois
8.2.
Dates des entretiens
Nettoyage du filtre
Nettoyer le filtre à réception du chantier, puis, attendre l’info F.3.2 pour les
prochaines fois.
13
Avertissements
8.2.1.
Garantie
Utilisation
Entretien
Info F.3.2
Le filtre est encrassé. Il est possible de le
nettoyer maintenant ou d’attendre le prochain message : l’erreur F.3.1.
►Valider le message en appuyant sur la
touche OK.
8.2.2.
Nettoyer le filtre
► Dans le menu, sélectionner «Informations», puis «Etat du filtre».
►
Sélectionner
«Continuer».
«Nettoyer»
puis
► Tirer sur la trappe à filtre puis sur le filtre
pour le retirer de son logement.
Fermer la trappe à filtre.
► Nettoyer le filtre à l’eau savonneuse,
sans endommager le film filtrant. Le filtre
est compatible avec un nettoyage au
lave-vaisselle.
Dans ce cas, il est recommandé de disposer d’un filtre supplémentaire pour limiter
la durée de fonctionnement du produit
sans filtre.
14
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
► Valider à l’écran la mise en place du
filtre.
Idéalement, le produit ne doit pas fonctionner plus d’1 heure sans filtre et en
aucun cas plus de 6 heures.
8.2.3.
Erreur F.3.1
Le filtre est encrassé. Il est nécessaire de
le nettoyer.
►Valider le message en appuyant sur
la touche OK. Suivre ensuite les étapes
du paragraphe précédent : «Nettoyer le
filtre».
Le remplacement du filtre doit être effectué au bout de 5 lavages.
8.3.
•
•
•
•
Entretien des bouches d’extraction
Retirer le corps de la platine. La platine solidaire du conduit ne doit pas être déposée.
Nettoyer le corps de la bouche à l’eau savonneuse sans démonter le volet.
Vérifier les piles pour les bouches à détection.
Remonter le corps sur la platine.
5
4
1
2
3
1
2
3
4
5
Grille amovible
Corps de la bouche
Platine support avec manchette et joint à lèvre
Module de régulation / Volet
Boîtier de connexion des piles
Bouche alimentée par 2 piles type LR6
15
Avertissements
8.4.
Garantie
Utilisation
Entretien
Entretien par le professionnel
L’appareil doit être mis hors tension 10 minutes avant l’ouverture du capot
(déchargement des condensateurs) et le capot doit être remonté avant la mise
sous tension.
8.4.1.
Evaporateur
La propreté de l’évaporateur devra être vérifiée tous les 2 ans. L’encrassement de ce
composant peut réduire les performances de la pompe à chaleur.
Dévisser le capot supérieur avant (4 vis) de
la pompe à chaleur.
Retirer la trappe à filtre et le filtre pour accéder à l’évaporateur.
Si nécessaire, l’évaporateur sera nettoyé à l’aide d’un pinceau à poils souples. Le brossage de l’évaporateur doit être délicat pour ne pas endommager les ailettes de l’évaporateur. Dans le cas où les ailettes seraient pliées, les redresser à l’aide d’un peigne adapté.
8.4.2.
Tube d’évacuation des condensats :
La propreté du tube d’évacuation des condensats doit être vérifiée. En effet, la pollution
du local aspiré (poussière) peut entraîner un dépôt dans le bac de récupération des
condensats. Ce dépôt peut obturer le tube d’évacuation des condensats et provoquer
une accumulation d’eau excessive dans le bac pouvant causer des dysfonctionnements.
16
Avertissements
8.4.3.
Garantie
Utilisation
Entretien
Opérations à effectuer par l’installateur
Le remplacement du corps de chauffe, ou, l’ouverture du chauffe-eau implique
le remplacement du joint.
Démonter le capot de façade :

 
Pour retirer le bouchon inférieur
Retirer la vis de verrouillage
Tirer le bouchon inférieur vers le bas
Pour retirer le capot de façade
Retirer les 2 vis de verrouillage (en bas à gauche et en bas à droite)
Faites glisser le capot vers le bas (environ 10mm)
Tirer le capot vers vous (attention au câble de la commande).
Utiliser la vis supérieure pour accrocher le capot.
17
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
Pour retirer la commande (si nécessaire) :
Tenir le capot de façade et déboîter le haut de la commande en appuyant sur les 2 clips
situés à l’arrière
Appuyer sur les 2 clips situés plus bas
Retirer la commande





vue de l’arrière
Le raccord coudé d’évacuation des condensats peut être retiré en exerçant une pression
sur les 2 côtés (voir schéma) :
18
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
Opérations à effectuer par l’installateur :
1 fois par an
Contrôle étanchéité hydraulique :
- Raccord Eau froide / Eau chaude
- Joint de porte de la résistance
électrique.
1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans
6 ans
7 ans
1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans
6 ans
7 ans
Aucune trace de
suintement
Contrôle du serrage des raccordements électriques.
Relevé des valeurs de sonde eau
chaude puis réinitialisation des valeurs.
Relevé des valeurs de sonde air puis
réinitialisation des valeurs.
mini
maxi
mini
maxi
Contrôle du tube d’évacuation des
condensats
Voir page 16
Contrôle de la valeur d’échange *
A contrôler sur le delta de température
sur l’air.
T°entrée air T°sortie air ≥
3°C
* Si hors valeur de référence ou préconisation, contacter un frigoriste.
Date du contrôle
Tous les 2 ans selon la qualité de l’eau.
Détartrage chauffe-eau :
- Eau dure TH > 25 °f tous les 2 ans.
- Eau neutre de 15 °f à 25 °f tous
les 3 ans.
Périodicité à
adapter selon la
quantité de calcaire extraite au
1er entretien.
Vérification de la propreté de
l’évaporateur
Voir page 16
Date du contrôle
19
Avertissements
Garantie
1 fois par an
Contrôle étanchéité hydraulique :
- Raccord Eau froide / Eau chaude
- Joint de porte de la résistance
électrique.
Utilisation
Entretien
8
ans
9
ans
10
ans
11
ans
12
ans
13
ans
14
ans
15
ans
8
ans
9
ans
10
ans
11
ans
12
ans
13
ans
14
ans
15
ans
Aucune trace de
suintement
Contrôle du serrage des raccordements électriques.
Relevé des valeurs de sonde eau
chaude puis réinitialisation des valeurs.
Relevé des valeurs de sonde air puis
réinitialisation des valeurs.
mini
maxi
mini
maxi
Contrôle du tuyau d’évacuation des
condensats
Voir page 16
Contrôle de la valeur d’échange *
A contrôler sur le delta de température
sur l’air
T°entrée air T°sortie air ≥
3°C
* Si hors valeur de référence ou préconisation, contacter un frigoriste.
Date du contrôle
Tous les 2 ans selon la qualité de l’eau
Détartrage chauffe-eau :
- Eau dure TH > 25 °f tous les 2 ans.
- Eau neutre de 15 °f à 25 °f tous
les 3 ans.
Périodicité à
adapter selon la
quantité de calcaire extraite au
1er entretien.
Vérification de la propreté de
l’évaporateur
Voir page 16
Date du contrôle
20
Avertissements
9.
Garantie
Utilisation
Entretien
Le menu Installateur
Accéder au MENU
(ou sortir du Menu) :
+5 secondes
Ce menu permet
d'accéder aux fonctions
avancées d'informations,
de paramétrages et de
tests.
Définit le mode de fonctionnement (voir «6. Les modes de fonctionnement», page 12).
Durées d'utilisation : Visualisation de la durée de fonctionnement de la pompe à chaleur
et de l'appoint électrique.
Synthèse réglages : Visualisation de tous les réglages enregistrés dans le chauffe-eau.
États du système : Visualisation de l'état des différents organes du chauffe-eau, de la
PAC (signal HC, sécurité compresseur, état de la PAC, autorisation de fonctionnement
de la PAC, mode de la PAC, vitesse du compresseur, état de communication de la carte
Inverter, état de l'appoint électrique, sondes de températures) et de la ventilation.
Permet d'effectuer les réglages de l'installation
Verrouillage : Les modes de fonctionnement et les plages de chauffe ne sont pas accessibles par l'utilisateur.
Eau chaude :
Plage de chauffe :
Anti-légionnelle :
Mode secours :
Permet de définir les plages d'autorisation de démarrage de la
pompe à chaleur et de l'appoint électrique (voir chapitre UTILISATION).
Autorisation de cycles à 62° C une fois par mois.
Mode de dépannage utilisant uniquement l’appoint électrique. La
consigne est à 62 °C, non réglable. La chauffe est possible à tout
moment, hors plages de fonctionnement habituelles.
Ventilation : Pour indiquer le nombre de pièces d’extraction, le type de bouches, leur
pression et activer le mode secours ventilation.
Réinitialisation : Retour aux réglages de base usine.
Permet de vérifier le fonctionnement de la pompe à chaleur, de l'appoint électrique et du
ventilateur.
Pompe à chaleur : Démarrage de la pompe à chaleur.
Ventilateur : Démarrage du ventilateur.
Appoint électrique : Démarrage de l'appoint électrique
21
Avertissements
10.
Garantie
Utilisation
Entretien
Diagnostic de panne
Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un
professionnel.
En cas d’anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez
l’alimentation électrique et prévenez votre installateur.
10.1. Affichage des codes erreurs
Le bip de l’alarme peut être suspendu en appuyant sur OK.
Avant tout acquittement, vérifiez le diagnostic lié à l’erreur associée. Puis, acquittez les
alarmes en sélectionnant « acquitter le défaut» et appuyez sur OK.
Code
Cause
affiché
Err F.3.1 Filtre à nettoyer.
Err W.3
Err W.7
Err W.9
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Sonde doigt de gant Lecture de la température de l’eau
(T° eau chaude)
défectueuse ou hors impossible : Pas de
plage de mesure
chauffe.
(température <0° C
ou > 75° C).
Absence d’eau dans Pas de chauffe.
le ballon ou liaison
ACI ouverte.
Température d’eau
trop chaude
(T° eau chaude >
70° C).
Err W.11 Absence détection
du signal Heures
Creuses.
Err W.15 Date/heure non
réglée
22
Conséquences
Diagnostic et
dépannage
Nettoyer le filtre à air.
Vérifier les connexions (repère
A1 sur la carte de régulation)
et le bon positionnement de la
sonde.
Si RAS, remplacer la sonde.
Mettre en eau le ballon.
Vérifier circuit ACI (Connectique ACI, filerie et la conductivité de l’eau…).
Vérifier les connexions (A1 sur
Risque de déclenchement de la sécu- la carte de régulation), le posirité mécanique : pas tionnement de la sonde doigt
de gant. Vérifier que l’appoint
de chauffe.
électrique n’est pas piloté en
permanence. Réarmer la sécurité mécanique si nécessaire.
Absence de chauffe. Vérifier le câblage et l’émission
du signal heures creuses.
Modifier le paramétrage des
plages d’autorisation de
démarrage.
Décalage des plages Renseigner la date et l’heure.
de chauffe si
Programmation.
Avertissements
Garantie
Code
Cause
affiché
Err W.19 Alimentation électrique branchée sur
le signal Heures
Creuses / Heures
Pleines
4 coupures de courant en moins de
24 heures
Err W.21 Sonde de temp. d’air
entrant défectueuse
(mesure < 0°C ou >
60°C).
Err W.22 Problème d’installation (manque d’air).
Sonde d’évaporation
défectueuse ou
débranchée
Err W.23 Sonde d’aspiration
défectueuse ou
débranchée
Err W.25 Valeur haute pression trop élevée.
Non démarrage
du compresseur,
manque de fluide.
Fonctionnement en
dehors des préconisations d’installation.
Err
Déconnexion d’une
W.26.1
des phases du
compresseur
Err
W.26.2
Déconnexion d’au
moins deux phases
du compresseur.
Utilisation
Conséquences
Chauffe en appoint
électrique.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Entretien
Diagnostic et
dépannage
Vérifier le raccordement
électrique.
Vérifier les connexions.
Vérifier que les sondes d’air
entrant et évaporateur ne sont
pas croisées (physiquement).
Si RAS -> remplacer la sonde.
Vérifier si le caisson ventilation
collectif est défectueux ou si la
gaine rejet est bouchée.
Si RAS -> Remplacer la sonde.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Arrêt de la chauffe
(PAC & appoint
électrique).
Risque de manque
d’eau chaude.
Vérifier le branchement de la
sonde.
Si RAS -> Remplacer la sonde.
Vérifier les connexions électriques de la PAC.
Vérifier la charge en fluide.
Arrêt de la chauffe
(PAC & appoint
électrique).
Risque de manque
d’eau chaude.
Arrêt de la chauffe
(PAC & appoint
électrique).
Risque de manque
d’eau chaude.
Vérifier les connexions électriques du compresseur.
Vérifier les connexions électriques du compresseur.
23
Avertissements
Garantie
Code
Cause
affiché
Err
Défaillance carte
W.26.3
inverter
Défaillance
compresseur
Err W.27 Sonde de refoulement compresseur
défectueuse ou
débranchée
Err W.29 Défaut température
de refoulement trop
élevée.
Err
W.30.1
Err
W.30.2
Err
W.30.3
Err
W.30.5
Err
W.50.1
24
Absence d’échange
thermique
ou
Pompe à chaleur
fonctionne depuis
30 h sans atteindre
la consigne de
température.
Perte de fluide totale.
Utilisation
Conséquences
Arrêt de la chauffe
(PAC & appoint
électrique).
Risque de manque
d’eau chaude.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Arrêt de la PAC.
Chauffe par l’appoint
électrique
à la consigne
programmée.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Problème d’installation (manque d’air).
Manque fluide.
Détendeur bloqué en
position fermée.
Positionnement de
Arrêt de la PAC.
sonde inversé.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
Erreur de
Arrêt de la PAC.
communication
Chauffe par l’appoint
entre la carte
électrique
de régulation et la
à la consigne
carte Inverter.
programmée.
Entretien
Diagnostic et
dépannage
Contacter le service
après-vente.
Vérifier le branchement de la
sonde.
Remplacer la sonde.
Vérifier la charge.
Contrôler la valeur ohmique de
la sonde.
Faire un contrôle de charge en
fluide.
Si le défaut persiste vérifier si le problème vient du
compresseur.
Surconsommation ou boucle
de recyclage ou fuite sur le
réseau d’eau chaude.
Vérifier l’adéquation entre la
configuration et le paramétrage
de gainage. Vérifier la charge.
Vérifier le moteur du détendeur
et la position des sondes.
Vérifier la charge en fluide.
Vérifier si le caisson ventilation
collectif est défectueux et si la
gaine rejet est bouchée.
Vérifier la charge en fluide.
Vérifier le moteur du détendeur.
Vérifier le positionnement des
sondes de la pompe à chaleur.
Vérifier le câble de
communication
entre les 2 cartes.
Avertissements
Garantie
Code
Cause
affiché
Err
Surchauffe carte
W.52.1
Inverter
Err
W.52.2
Err
W.52.3
Err
W.52.9
Err
W.52.10
Err
W.52.11
Err
W.52.12
Err
W.52.14
Err
W.52.15
Err
W.54.2
Utilisation
Conséquences
Arrêt de la PAC.
Fin de chauffe par
l’appoint électrique.
- Défaillance comArrêt de la PAC.
presseur (-> 14A)
Fin de chauffe par
détecté par software l’appoint électrique.
Protection carte
Arrêt de la PAC
inverter
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Protection carte
Arrêt de la PAC
Inverter
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Protection carte
Arrêt de la PAC
Inverter
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Protection carte
Inverter
Tension d’alimentation trop basse
Arrêt de la PAC
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Arrêt de la PAC
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Arrêt de la PAC
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
Err
W.55.1
Protection produit
Err
W.55.2
Protection détendeur Arrêt de la PAC
Fin de chauffe par
l’appoint électrique
En version avec ventilateur uniquement :
Code
Cause
Conséquences
affiché
Err
F.6.1
Entretien
Diagnostic et
dépannage
Vérifier la température d’air. Si
air < 35°, remplacer la carte
inverter.
Vérifier l’installation.
Vérifier l’installation.
Contacter le service
après-vente.
Vérifier le bon branchement du
compresseur. Si OK, remplacer
la carte Inverter.
Défaut compresseur (rotor
bloqué). Remplacer le
compresseur.
Vérifier la stabilité du réseau
électrique (sur ou sous tension).Si OK, acquitter l’erreur.
Si l’erreur persiste, changer la
carte inverter.
Vérifier l’installation électrique.
Contacter le service
après-vente
Vérifier si le caisson ventilation collectif est défectueux ou
gaine rejet bouchée.
Vérifier la charge en fluide.
Vérifier le moteur du détendeur
et la position des sondes.
Vérifier la charge en fluide.
Vérifier le moteur du détendeur
et la position des sondes.
Diagnostic et
dépannage
Défaut moteur venti- Arrêt de la ventilation Vérifier que rien n’empêche la
lateur.
Absence de chauffe rotation du ventilateur.
25
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
Err
F.6.4
Défaut moteur venti- Arrêt de la ventilation Vérifier le câblage du ventilalateur
Absence de chauffe teur.
Err
F.8.1
Capteur de pression Ventilation non optidéfectueux.
misée
Err
F.8.2
Problème de pression aéraulique.
Problème de mesure
de pression.
Dépression trop
haute.
Err
F.8.3
Ventilation non optimisée.
Ventilation non optimisée.
En version sans ventilateur uniquement :
Code
affiché
Err
F.9.1
Cause
Défaut ventilation
collective.
Conséquences
Vérifier le branchement du
capteur.
Changer le capteur de pression
défectueux.
Voir procédure d’aide à l’analyse du réseau «10.1.1. Aide
à l’analyse du réseau», page
26.
Vérifier l’installation (pas
d’autres ventilateurs sur la ligne
aéraulique).
Changer le capteur de pression
défectueux.
Diagnostic et
dépannage
Arrêt de la PAC et
Vérifier que les gaines ne sont
chauffe par l’appoint pas écrasées ni bouchées.
électrique.
Vérifier l’installation de ventilation collective et le caisson/le
ventilateur en toiture.
10.1.1. Aide à l’analyse du réseau
+ pendant 5s.
Allez dans le menu Installateur : Appuyez sur
•
Sélectionnez
Etats du système
Ventilation
•
Sur la deuxième page, vous visualisez la consigne de pression et la mesure directe
du capteur.
•
Déconnectez la gaine de rejet (celle de droite).
•
Attendez 5-6 min et vérifiez que la pression augmente et que le ventilateur ralentisse.
Si les nuisances acoustiques disparaissent,
•
vérifiez que votre gaine rejet n’est pas écrasée ou bouchée.
Si la pression et la vitesse ventilateur ne changent pas,
•
déconnectez la gaine d’extraction (celle de gauche) ;
•
obstruez l’entrée d’air du caisson au ¾ avec un élément rigide ;
•
attendez 5-6 min que la régulation réagisse.
Si la pression augmente,
•
vérifiez votre réseau d’extraction (bouches manquantes ou déconnectées, réseau
ouvert, exemple trou dans la gaine).
Pour plus d’éléments, contactez le SAV.
26
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
10.2. Autres pannes sans affichage de codes erreurs
Panne constatée
Plus de chauffe
Pas d’eau chaude.
Cause possible
• Pas d’alimentation électrique du chauffe-eau :
fusibles, câblage, etc…
• Élément chauffant ou son
câblage hors service.
• Sous dimensionnement du
chauffe- eau.
• Fonctionnement en mode
Manuel.
• Fuite sur le réseau eau
chaude.
Diagnostic et dépannage
• Vérifier la présence de tension
sur les fils d’alimentation du
chauffe- eau.
• Vérifier si le chauffe-eau est
alimenté électriquement.
• Sélectionner le mode AUTO
Quantité d’eau
ou désactiver la fonction ECO en
chaude
insuffisante.
mode MANUEL.
Augmenter la température de
consigne. Programmer deux
plages de chauffe 6 heures
avant le soutirage du matin et
du soir.
• Augmenter la température de
Eau insuffisamment • L’alimentation principale
consigne.
chaude
du chauffe- eau n’est pas
• Vérifier que l’alimentation de
permanente.
• Mode MANUEL et fonction l’appareil soit bien permanente.
ECO sélectionnés & tempéra- • Sélectionner le mode AUTO
ou désactiver la fonction ECO.
tures d’air basses.
• Vérifier la valeur ohmique de
• Élément chauffant ou son
la résistance électrique ainsi que
câblage partiellement hors
le bon état du faisceau.
service.
• Retour d’eau froide dans le • Fermer l’arrivée d’eau froide
au robinet d’arrêt du groupe
circuit d’eau chaude.
de sécurité. Ouvrir ensuite un
robinet en position eau chaude.
Attendre 10 minutes. Si un écoulement apparaît, rechercher la
robinetterie défectueuse et/ou
s’assurer du bon positionnement
du groupe de sécurité.
• Boucle sanitaire sur
• Supprimer la boucle.
l’installation
Peu de débit au robi- • Filtre du groupe de sécurité • Nettoyer le filtre du groupe de
net d’eau chaude.
encrassé.
sécurité.
• Chauffe-eau entartré.
• Détartrer le chauffe-eau.
27
Avertissements
Panne constatée
Perte d’eau en
continu au groupe
de sécurité hors
période de chauffe.
L’appoint électrique
ne fonctionne pas.
Débordement des
condensats.
Odeur.
Dégagement de
vapeur au soutirage.
La pompe à chaleur
fonctionne en dehors
des heures creuses
La pompe à chaleur
fonctionne peu de
temps, l’appoint
électrique est en
fonctionnement
quasi permanent.
Le ventilateur ne
tourne pas
Défaillance du
panneau de commande ou problème
d’affichage
Chauffe-eau bruyant
/ Ventilation bruyante
28
Garantie
Utilisation
Cause possible
• Soupape de sécurité
endommagée ou encrassée.
• Pression de réseau trop
élevée.
Entretien
Diagnostic et dépannage
• Remplacer le groupe de
sécurité.
• Vérifier que la pression en
sortie du compteur d’eau n’excède pas 0,5 MPa (5 bar) sinon,
installer un réducteur de pression réglé à 0,3 MPa (3 bar) au
départ de la distribution générale
d’eau.
• Mise en sécurité du ther• Réarmer la sécurité du thermostat mécanique.
mostat au niveau de la résistante
stéatite.
• Résistance défectueuse.
• Remplacer la résistance.
• Écoulement des condensats • Nettoyer.
obstrué.
• Absence de siphon sur le
• Installer un siphon.
groupe de sécurité
• Remplir le siphon.
• Pas d’eau dans le siphon
du groupe de sécurité.
• Appoint électrique alimenté • Couper l’alimentation élecen permanence.
trique et prévenir l’installateur.
• Consigne de température
• Voir fonctionnement des modes
non atteinte
: Le mode AUTO autorise le
fonctionnement en dehors des
heures creuses*
• Évaporateur fortement
• Nettoyer l’évaporateur.
écrasé
• Température d’air en dehors • Attendre un retour des tempédes plages tolérées
ratures à un niveau situé dans
les plages tolérées
• Évaporateur fortement
• Prévenir l’installateur.
encrassé.
• Nettoyer l’évaporateur.
• Ventilateur fortement
• Nettoyer le ventilateur
encrassé
• Absence d’alimentation
• Contrôler l’alimentation.
• Défaut de l’afficheur
• Procéder au diagnostic par les
• Défaut de la carte de
leds de la carte de régulation.
régulation.
Réseau aéraulique obstrué Voir procédure d’aide à l’analyse
au rejet. Prise d’air à l’extrac- du réseau «10.1.1. Aide à l’anation, ou type de bouches non lyse du réseau», page 26
conformes.
Avertissements
Panne constatée
Autres
fonctionnements
Garantie
Utilisation
Cause possible
Contactez le service après-vente
Entretien
Diagnostic et dépannage
Après l’entretien ou le dépannage, procédez à la vérification du bon fonctionnement du
chauffe-eau.
10.3. Valeurs ohmiques des sondes en fonction des températures
Sonde d’eau (doigt de gant), d’évaporateur, d’aspiration compresseur, d’air
°C
-10
-5
0
5
10
15
20
K ohm
56
43
33
26
20
16
13
°C
25
30
35
40
45
50
55
K ohm
10
8
6,5
5,3
4,4
3,6
3
°C
60
65
70
75
80
K ohm
2,5
2,1
1,8
1,5
1,3
°C
90
95
100
105
110
115
120
125
K ohm
8,14
6,95
5,95
5,12
4,41
3,82
3,31
2,88
Sonde de refoulement compresseur
°C
0
5
10
15
20
25
30
35
40
K ohm
347
267
207
161
127
100
79,7
63,9
51,6
°C
45
50
55
60
65
70
75
80
85
K ohm
41,9
34,2
28,1
23,2
19,3
16,1
13,5
11,3
9,58
29
Avertissements
11.
Garantie
Utilisation
Entretien
Service après-vente
Pour toute commande auprès d’un distributeur de la marque, préciser le type exact du
chauffe-eau et son numéro de série relevés sur la plaque signalétique.
L'adresse du service après-vente est rappelée au dos de cette notice.
Utiliser uniquement des pièces détachées d’origine constructeur.
Toute intervention sur les parties électriques doit être confiée à un spécialiste.
A
B
C
D
E
F
G
Code :
MADE IN FRANCE
No Constructeur
C
B
A
NF :
No
G
F
E
Normes, label de qualité
Marque commerciale
Code commercial
Référence de fabrication
Nom commercial
N° de série
N° de constructeur
D
L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot (pour l’ouverture du capot, voir «8.4. Entretien par le professionnel», page 16»).
Les pièces détachées peuvent être commandées par le professionnel directement
sur «L’Espace SAV» accessible sur le Site Internet de la marque.
30
Avertissements
Garantie
Utilisation
2
1
Carte Inverter
2
Couvercle
3*
Ventilateur pompe à
chaleur
4*
Carter ventilateur
5
Trappe à filtre
3*
1
6
Filtre
4*
7
Capteur de pression
5
8
Panneau de commande
9
Carte de régulation
10
Capot de façade
11
Bouchon inférieur
12
Corps de chauffe
13
Résistance
14
Capot
15
Sonde doigt de gant
(10 KΩ)
16
Sonde aspiration (10 KΩ)
17
Sonde air entrant (10 KΩ)
18
Sonde refoulement
(100 KΩ)
19
Sonde bas évaporateur
(10 KΩ)
6
7
8
9
10
11
15
Entretien
12
13
14
16
19
17
18
* Uniquement pour les modèles avec ventilateur.
31
Avertissements
12.
Garantie
Entretien
Caractéristiques techniques
100 litres
avec
sans
ventilateur ventilateur
199 litres
avec
sans
ventilateur ventilateur
"
3/4
3/4
mm
17
17
ACI hybride
10
230 V monophasé
50 Hz
ACI hybride
10
230 V monophasé 50
Hz
W
500
500
W
1800
1800
°C
45 à 62 (réglage usine
à 56 °C)
45 à 62 (réglage usine
à 55 °C)
°C
10 à 35
10 à 35
Chauffe-eau
Dimensions
mm
Poids à vide
kg
Capacité de la cuve
Raccordement eau chaude /
eau froide
Diamètre extérieur du tuyau de
raccordement des condensats
Protection anti-corrosion
L
Pression d’utilisation maximale
bar
Raccordement électrique (tension / fréquence)
Puissance nominale absorbée
par la PAC
Puissance absorbée par l’appoint électrique
Plage de réglage de la température de l’eau par pompe à
chaleur
Plage de température d’utilisation de la pompe à chaleur
(température de l’air extrait)
Débit d’air en configuration
gainé sur la VMC
Fluide frigorigène
m3/h
-/kg
Équivalent CO2
t.eq.CO2
Charge en fluide rapportée au
kg/L
volume d’eau
Performances certifiées à 20° C d’air **
A un débit d’air de :
Coefficient de performance
(COP DHW)
Puissance absorbée en
régime stabilisée (Pes)
Temps de chauffe (th)
Température de référence
(Tref)
32
Utilisation
H 1209 x l 588 x P 605 H 1708 x l 588 x P 605
61
79
100
199
-
27 à 121
31 à 169
-
R134a* / 0,7
1,00
R134a* / 0,8
1,14
0,007
0,004
121 m3/h
169 m3/h
3,14
3,02
4,36
4,16
W
13,2
15,8
18,1
23
h.mn
4.40
4.40
8.33
8.33
°C
54,0
54,0
52,8
52,8
Avertissements
Chauffe-eau
Garantie
Utilisation
100 litres
avec
sans
ventilateur ventilateur
60 m3/h
A un débit d’air de :
Coefficient de performance
2,67
2,74
(COP DHW)
Puissance absorbée en régime
W
18,6
16,2
stabilisée (Pes)
Temps de chauffe (th)
h.mn
6.03
6.03
Température de référence
°C
53,9
53,9
(Tref)
A un débit d’air de :
27 m3/h
Coefficient de performance
2,39
2,52
(COP DHW)
Puissance absorbée en régime
W
23,6
17,8
stabilisée (Pes)
Temps de chauffe (th)
h.mn
8.36
8.36
Température de référence
°C
53,9
53,9
(Tref)
A un débit d’air de :
Coefficient de performance
(COP)
Puissance absorbée en régime
W
stabilisée (Pes)
Temps de chauffe (th)
h.mn
Température de référence
°C
(Tref)
Produit certifié NF Electricité Performance
Entretien
199 litres
avec
sans
ventilateur ventilateur
120m3/h
4,07
4,03
20,6
21,8
8.59
8.59
52,7
52,7
50 m3/h
3,32
3,43
26,8
22,3
12.59
12.59
52,8
52,8
31 m3/h
2,87
2,98
29,3
22,9
16.47
16.47
52,8
52,8
* Le GWP (Global Warming Potential) du R134a est de 1430.
** Performances mesurées pour un chauffage du contenu de 10°C à 55°C pour le 199 l, et de 10°C
à 56°C pour le 100 l, avec une température d’air aspiré à 20 °C et une humidité relative de 37 %,
selon le cahier des charges de la marque NF Electricité Performance LCIE 103-15/C des chauffeeau thermodynamiques autonomes à accumulation (basé sur la norme EN16147) en profil de soutirage L (pour le 199 l) et M (pour le 100 l).
33
Avertissements
13.
Garantie
Utilisation
Entretien
Déclaration de conformité
Cet appareil est conforme aux directives suivantes et aux normes harmonisées associées:
•
2014/35/UE concernant la basse tension
•
2014/53/UE concernant la RED (Radio Equipment Directive)
•
2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique (CEM)
•
2011/65/UE 2017/2102/UE concernant la limitation des substances dangereuses (RoHS)
•
2013/814/UE complétant la directive 2009/125/CE Ecoconception
Déclare que le produit est conforme aux exigences essentielles de la directive RED
2014/53/UE, selon la désignation ci-dessous :
Désignation : PFREG AEX
Type : Emetteur - réception radio 868 MHz
Année d'apposition du marquage CE : 2020
Respect de l’article 23 de l’arrêté du 26 octobre 2010 (RT 2012) :
La clé de répartition entre la consommation d’énergie du produit pour la production
d’Eau Chaude Sanitaire (Conso ECS) et pour la ventilation (Conso VMC), permettant
de répondre à l’exigence de mesure ou d’estimation des consommations d’énergie du
logement selon l’arrêté du 26 octobre 2010 est la suivante :
Conso ECS (kWh) = 85%* Conso totale produit (KWh)
Conso VMC (kWh) = 15%* Conso totale produit (KWh)
*Ces valeurs moyennes dépendent du type de logement et de la consommation ECS.
34
Avertissements
Garantie
Utilisation
Entretien
35
Avertissements
36
Garantie
Utilisation
Entretien
U0585392-F - AEX util Atl - 08/2020
DOCUMENT À CONSERVER
L’ESSENTIEL
AQUACOSY :
AQUACOSY
COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH !
Chauffe-eau thermodynamique
individuel sur air extrait
Vertical Mural 100 et 200 litres
Comment bien utiliser mon chauffe-eau
thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ?
Visualisation des informations
Suivi des instructions
Choix du mode et des
paramètres de fonctionnement
Augmenter / Naviguer
Validation
Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités
du chauffe-eau thermodynamique Atlantic.
NOTICE
D’UTILISATION
Vous pouvez :
À conserver par l’utilisateur
• régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau,
le nombre de douches souhaité selon votre besoin,
programmer une absence ou activer la fonction BOOST.
• visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés
en affichant la consommation électrique et le taux
d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau.
Augmentation ponctuelle de la
production d’eau chaude
Retour
Diminuer / Naviguer
ÉTAPE 1 - RÉGLER
LALA
DATE
ET ET
L’HEURE
RÉGLER
DATE
L’HEURE
2017
RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se
munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur
(code : 500 090), de le connecter à la box internet et de
télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un
smartphone.
ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT
Bridge Cozytouch
(Smartphone non fourni)
62°C
54°C
ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE
La sérénité s’installe avec vous
Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre
meilleur confort.
Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L
et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L.
Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le
chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures
Pleines inactif).
DÉPART EN VACANCES / ABSENCES
BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE
EN EAU CHAUDE
En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau
garantit une quantité maximale d’eau chaude
disponible rapidement durant la période
souhaitée (réglable de 1 à 7 jours).
2017
SCHÉMA ÉLECTRIQUE
POUR LA MAINTENANCE
DE L’AQUACOSY
En actionnant la
fonction Absence,
le chauffe-eau
se met en veille
durant votre
absence (période
réglable) et
redémarre la veille
de votre retour
pour garantir
de l’eau chaude
lorsque vous
rentrez.
Atlantic, la marque référente du confort
thermique en France depuis 50 ans,
offre une approche globale unique.
Elle est la marque experte sur les marchés
individuel, collectif et tertiaire avec un
savoir-faire « made in France ».
INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE
ELEC
État du filtre
Consommation
Ces 7 derniers jours :
Eau chaude : 19 kWh
Ventilation : 2,3 kWh
État du filtre
Continuer
État du filtre
Etat du filtre
Pour tout savoir sur les filtres
AQUACOSY
Synthèse réglages
État du filtre
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation.
80 % d’encrassement
Nettoyage le 11/2017
Nettoyer
Terminer
SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS
B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex
: 04 72 10 27 50 (taper 2-1)
[email protected]