Atlantic Aquacosy Manuel du propriétaire
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur le AQUACOSY. Ce chauffe-eau thermodynamique sur air extrait, compatible Cozytouch, vous permet de contrôler à distance le mode de fonctionnement, le nombre de douches souhaité, et de programmer des absences. Visualisez vos gains énergétiques et pilotez votre appareil via l'application Cozytouch.
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DOCUMENT À CONSERVER L’ESSENTIEL AQUACOSY : AQUACOSY COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH ! Chauffe-eau thermodynamique individuel sur air extrait Vertical Mural 100 et 200 litres Comment bien utiliser mon chauffe-eau thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ? Visualisation des informations Suivi des instructions Choix du mode et des paramètres de fonctionnement Augmenter / Naviguer Validation Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités du chauffe-eau thermodynamique Atlantic. NOTICE D’UTILISATION Vous pouvez : À conserver par l’utilisateur • régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau, le nombre de douches souhaité selon votre besoin, programmer une absence ou activer la fonction BOOST. • visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés en affichant la consommation électrique et le taux d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau. Augmentation ponctuelle de la production d’eau chaude Retour Diminuer / Naviguer ÉTAPE 1 - RÉGLER LALA DATE ET ET L’HEURE RÉGLER DATE L’HEURE 2017 RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur (code : 500 090), de le connecter à la box internet et de télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un smartphone. ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Bridge Cozytouch (Smartphone non fourni) 62°C 54°C ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE La sérénité s’installe avec vous Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre meilleur confort. Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L. Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures Pleines inactif). DOCUMENT À CONSERVER L’ESSENTIEL AQUACOSY : AQUACOSY COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH ! Chauffe-eau thermodynamique individuel sur air extrait Vertical Mural 100 et 200 litres Comment bien utiliser mon chauffe-eau thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ? Visualisation des informations Suivi des instructions Choix du mode et des paramètres de fonctionnement Augmenter / Naviguer Validation Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités du chauffe-eau thermodynamique Atlantic. NOTICE D’UTILISATION Vous pouvez : À conserver par l’utilisateur • régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau, le nombre de douches souhaité selon votre besoin, programmer une absence ou activer la fonction BOOST. • visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés en affichant la consommation électrique et le taux d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau. Augmentation ponctuelle de la production d’eau chaude Retour Diminuer / Naviguer ÉTAPE 1 - RÉGLER LALA DATE ET ET L’HEURE RÉGLER DATE L’HEURE 2017 RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur (code : 500 090), de le connecter à la box internet et de télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un smartphone. ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Bridge Cozytouch (Smartphone non fourni) 62°C 54°C ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE La sérénité s’installe avec vous Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre meilleur confort. Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L. Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures Pleines inactif). DÉPART EN VACANCES / ABSENCES BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE EN EAU CHAUDE En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau garantit une quantité maximale d’eau chaude disponible rapidement durant la période souhaitée (réglable de 1 à 7 jours). 2017 SCHÉMA ÉLECTRIQUE POUR LA MAINTENANCE DE L’AQUACOSY En actionnant la fonction Absence, le chauffe-eau se met en veille durant votre absence (période réglable) et redémarre la veille de votre retour pour garantir de l’eau chaude lorsque vous rentrez. Atlantic, la marque référente du confort thermique en France depuis 50 ans, offre une approche globale unique. Elle est la marque experte sur les marchés individuel, collectif et tertiaire avec un savoir-faire « made in France ». INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE ELEC État du filtre Consommation Ces 7 derniers jours : Eau chaude : 19 kWh Ventilation : 2,3 kWh État du filtre Continuer État du filtre Etat du filtre Pour tout savoir sur les filtres AQUACOSY Synthèse réglages État du filtre Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation. 80 % d’encrassement Nettoyage le 11/2017 Nettoyer Terminer SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex : 04 72 10 27 50 (taper 2-1) [email protected] DÉPART EN VACANCES / ABSENCES BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE EN EAU CHAUDE En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau garantit une quantité maximale d’eau chaude disponible rapidement durant la période souhaitée (réglable de 1 à 7 jours). 2017 SCHÉMA ÉLECTRIQUE POUR LA MAINTENANCE DE L’AQUACOSY En actionnant la fonction Absence, le chauffe-eau se met en veille durant votre absence (période réglable) et redémarre la veille de votre retour pour garantir de l’eau chaude lorsque vous rentrez. Atlantic, la marque référente du confort thermique en France depuis 50 ans, offre une approche globale unique. Elle est la marque experte sur les marchés individuel, collectif et tertiaire avec un savoir-faire « made in France ». INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE ELEC État du filtre Consommation Ces 7 derniers jours : Eau chaude : 19 kWh Ventilation : 2,3 kWh État du filtre Continuer État du filtre Etat du filtre Pour tout savoir sur les filtres AQUACOSY Synthèse réglages État du filtre Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation. 80 % d’encrassement Nettoyage le 11/2017 Nettoyer Terminer SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex : 04 72 10 27 50 (taper 2-1) [email protected] Avertissements Garantie Utilisation Entretien AVERTISSEMENTS Manuel à conserver, même après installation du produit. Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d’expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire d’une personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil. Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. INSTALLATION : ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution : 1/ Installer l’appareil dans un local à l’abri du gel. La destruction de l’appareil par surpression due au blocage de l’organe de sécurité est hors garantie. 1 Avertissements Garantie Utilisation Entretien 2/ S’assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l’appareil rempli d’eau. 3/ Si l’appareil doit être installé dans un local ou un emplacement dont la température ambiante est en permanence à plus de 35°C, prévoir une aération de ce local. 4/ Dans une salle de bain ne pas installer ce produit dans les volumes V0, V1 et V2. Si les dimensions ne le permettent pas, ils peuvent néanmoins être installés dans le volume V2. 5/ Ce produit est destiné pour être utilisé à une altitude maximale de 2 000 m. 6/ Placer l’appareil dans un lieu accessible. 7/ Se reporter aux figures d’installation de la notice d’installation. Le chauffe-eau vertical sur socle doit obligatoirement (conformément à l’article 20 de la EN 60335-1) être fixé au sol à l’aide du système de fixation prévu pour cet usage. Fixation d’un chauffe-eau vertical mural : Pour permettre l’échange éventuel de l’élément chauffant, laisser au-dessous des extrémités des tubes du chauffe-eau un espace libre de 308 mm, et pour le doigt de gant, laisser un espace de 480 mm. Les dimensions de l’espace nécessaire pour l’installation correcte de l’appareil sont spécifiées dans la notice d’installation. Ce chauffe-eau est vendu avec un thermostat ayant une température de fonctionnement supérieure à 60°C en position maximale capable de limiter la prolifération des bactéries de Légionelle dans le réservoir. 2 Avertissements Garantie Utilisation Entretien Attention, au-dessus de 50°C, l’eau peut provoquer immédiatement de graves brûlures. Faire attention à la température de l’eau avant un bain ou une douche. RACCORDEMENT HYDRAULIQUE : Installer obligatoirement à l’abri du gel un organe de sécurité neuf, de dimensions ¾" et de pression 0,7 MPa (7 bar) sur l’entrée du chauffe-eau, qui respectera les normes locales en vigueur. Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d’alimentation est supérieure à 0,5 Mpa (5 bar) qui sera placé sur l’alimentation principale. Raccorder l’organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à l’air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers le bas pour l’évacuation de l’eau de dilatation de la chauffe ou l’eau en cas de vidange du chauffe-eau. Il est impératif d’installer un bac de rétention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l’égout est nécessaire. 3 Avertissements Garantie Utilisation Entretien RACCORDEMENT ELECTRIQUE : Avant tout démontage du capot, s’assurer que l’alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d’électrocution. L’installation électrique doit comporter en amont de l’appareil un dispositif de coupure omnipolaire (disjoncteur, fusible) conformément aux règles d’installation locales en vigueur (disjoncteur différentiel 30mA). La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère est prévue à cet effet. Se reporter aux schémas de câblage au verso de la couverture. ENTRETIEN – MAINTENANCE – DÉPANNAGE : Vidange : Couper l’alimentation électrique, fermer l’arrivée d’eau froide, ouvrir un robinet d’eau chaude, ouvrir le robinet de vidange du groupe de sécurité. Le dispositif limiteur de pression doit être mis en fonctionnement régulièrement afin de retirer les dépôts de tartre et de vérifier qu’il n’est pas bloqué. Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou des personnes de qualification similaire afin d’éviter un danger. La notice d’utilisation de cet appareil est disponible en contactant le service après-vente. 4 Avertissements Garantie Utilisation Entretien GARANTIE 1. Champ d’application de la garantie Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à : Des conditions d’environnement anormales : • Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après départ usine. • Positionnement de l’appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées). • Utilisation d’une eau présentant des critères d’agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC). • Eau présentant un Th < 8° f. • Pression d’eau supérieure à 0,5 MPa (5 bar). • Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre…). • Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l’emplacement (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l’appareil. Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l’art, notamment : • Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet antiretour ou vanne, ..., placés entre le chauffe-eau et le groupe de sécurité). • Absence ou montage incorrect d’un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme NF EN 1487, modification de son tarage… • Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement eau chaude pouvant entraîner sa corrosion. • Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples sans embouts métal, non respect des schémas de raccordements prescrits par le Constructeur. • Mise sous tension de l’appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec). • Positionnement de l’appareil non conforme aux consignes de la notice. • Absence d'isolation sur la gaine d'air du rejet (condensation puis corrosion). • Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie. • Installation d’une boucle sanitaire. • Paramétrage incorrect. Un entretien défectueux : • Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité. • Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions. • Non nettoyage de l’évaporateur ainsi que de l'évacuation des condensats. • Modification des équipements d’origine, sans avis du constructeur ou emploi de pièces détachées non référencées par celui-ci. • Un filtre ou un évaporateur fortement encrassé. 5 Avertissements 2. Garantie Utilisation Entretien Conditions de garantie Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l’art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos services techniques. Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un personnel formé et qualifié uniquement. Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou Installateur des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l’appareil, à l’exclusion des frais de main d’oeuvre, des frais de transport ainsi que toute indemnité et prolongation de garantie. Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d’installation faisant foi), en l’absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur l’étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de six mois. La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé. NOTA : Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé à l’évacuation des eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple) ou à des difficultés d’accès ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant. Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil. La défaillance d’un composant ne justifie en aucun cas le remplacement de l’appareil. Procéder alors au remplacement de la pièce défectueuse. La fourniture des pièces détachées indispensables à l'utilisation de nos produits est assurée pendant une période de 10 ans à compter de la date de fabrication de ces derniers. Un appareil présumé à l’origine d’un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur. GARANTIE : • Chauffe-eau : 5 ans (étanchéité cuve, cartes électroniques, appoint électrique et sondes) • Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans) FIN DE VIE : Avant démontage de l’appareil mettre celui-ci hors tension et procéder à sa vidange. La combustion de certains composants peut dégager des gaz toxiques, ne pas incinérer l’appareil. En fin de vie, l’appareil doit être apporté dans un centre de tri pour appareils électriques et électroniques équipé pour la récupération de fluide. Pour en savoir plus sur les centres de collecte des déchets existants, adressez-vous au service local de collecte. Le fluide frigorigène présent dans l’appareil ne doit en aucun cas être rejeté dans l’atmosphère. Toute opération de dégazage est formellement interdite. 6 Avertissements Garantie Utilisation Entretien SOMMAIRE UTILISATION .............................................................................................................8 Principe de fonctionnement ...............................................................................8 Le panneau de commandes ..............................................................................9 Les affichages ...................................................................................................9 Le menu ..........................................................................................................10 Le BOOST .......................................................................................................11 Les modes de fonctionnement ........................................................................12 ENTRETIEN .............................................................................................................13 Conseils à l’utilisateur .....................................................................................13 Entretien ..........................................................................................................13 Le menu Installateur ........................................................................................21 Diagnostic de panne .......................................................................................22 Service après-vente ........................................................................................30 Caractéristiques techniques ............................................................................32 Déclaration de conformité ...............................................................................34 Avertissements Garantie Utilisation Entretien UTILISATION 1. Principe de fonctionnement Le chauffe-eau sur air extrait est un produit qui associe les fonctions de ballon d’eau chaude sanitaire (ECS) et de ventilation mécanique contrôlée (VMC). Ø 160 isolé minimum Ø 80 ou Ø 125 Ø 125 rejet d’air vicié isolé Ø 160 minimum sanitaires cuisine Les calories de l’air chauffé extrait du logement sont utilisées pour la production d’eau chaude. Le réfrigérant contenu dans la pompe à chaleur effectue un cycle thermodynamique lui permettant de transférer l’énergie contenue dans l’air extrait vers l’eau du ballon. L’air traverse l’appareil aérant les différents organes dont l’évaporateur. Au passage dans l’évaporateur, le réfrigérant s’évapore et prélève des calories à l’air aspiré. Le compresseur comprime le réfrigérant ce qui l’amène à une température plus élevée. Cette chaleur est transmise par le condenseur à l’eau sanitaire stockée dans le ballon. Le réfrigérant se détend dans le détendeur et se refroidit. Il est alors de nouveau prêt à recevoir de la chaleur dans l’évaporateur. 8 Avertissements 2. Garantie Utilisation Entretien Le panneau de commandes 06:46 AUTO Le produit s’adapte à votre utilisation Choix du Mode et des paramètres de fonctionnement Visualisation des informations Suivi des instructions Augmenter/Naviguer Validation Augmentation ponctuelle de la production d'eau chaude 3. Retour Diminuer/Naviguer Les affichages Quantité d’eau chaude. Appoint électrique en cours de fonctionnement. Marche forcée enregistrée. PAC en cours de fonctionnement. Absence enregistrée Absence en cours. Attente. Cycle anti-légionnelle. 9 Avertissements 4. Garantie Utilisation Entretien Le menu Choisir le mode de fonctionnement (voir "6. Les modes de fonctionnement", page 12). Programmer une absence Permet d'indiquer au chauffe-eau • une absence permanente à partir de la date du jour. • une absence programmée (régler la date de début de l'absence et la date de fin de l'absence). La veille de votre retour, un cycle anti-légionnelle est enclenché (seulement pour une absence supérieure à 2 jours) Pendant cette période d'absence, la température de l'eau est maintenue au-dessus de 15°C. La fonction peut être arrêtée à n'importe quel moment. Visualiser les Économies d'énergie Permet de visualiser le taux d'utilisation de la Pompe à chaleur et de l'appoint électrique des 7 derniers jours, des 12 derniers mois, depuis la mise en service. Visualiser les Consommations Permet de visualiser la consommation énergétique en kw/h pour la production d'eau chaude et pour la ventilation, des 7 derniers jours, des 12 derniers mois, depuis la mise en service. Visualiser la synthèse des réglages Permet de visualiser les réglages effectués (plages de chauffe, mode, gainage, photovoltaïque, mode d'extraction, anti-légionnelle, connectivité, bouches, entrée d'air). Ventilation Vérifier l'état du filtre : Permet de visualiser le niveau d'encrassement du filtre et la date du prochain entretien. Vérifier l'état de la régulation Régler la date et l'heure : Date et heure Régler le jour puis valider. Procéder de la même façon pour le mois, l'année, l'heure, les minutes. 10 Avertissements Garantie Utilisation Entretien Régler les plages de chauffe : Permet de définir les plages d'autorisation de démarrage de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique. PAC 24h / ELEC 24h Mise en marche de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique à n'importe quel moment de la journée. PAC 24h / ELEC HC Mise en marche de la pompe à chaleur à n'importe quel moment de la journée Mise en marche de l'appoint électrique uniquement pendant les créneaux d'heures creuses. PAC HC / ELEC HC Mise en marche de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique uniquement pendant les créneaux d'heures creuses. Mise en marche de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique dans la période PAC Prog / ELEC Prog programmée. Réglage de la 1ère plage : de 4 h à 14 h. Réglage des 2 plages : 8h minimum au total. Connectivités Connecter le chauffe-eau Le chauffe-eau est compatible avec l'offre Cozytouch et avec les bridges utilisant le protocole iO-homecontrol®. Accessoires nécessaires : une box d'accès à Internet, le bridge Cozytouch disponible en accessoire, l'application Cozytouch à télécharger gratuitement. Sur votre smartphone ou votre tablette, l'application Cozytouch vous permet de piloter votre chauffe-eau. Pour effectuer la connexion, suivez les instructions de l'application. La réinitialisation de la connectivité permet d'annuler l'association à l'application. 5. Le BOOST Cette fonction permet d'augmenter la production d'eau chaude ponctuellement. La pompe à chaleur et l'appoint électrique se mettent en marche en même temps. Le signal "Heures Creuses" n'est pas pris en compte. Le nombre de jours de fonctionnement du est réglable de 1 à 7. La température de consigne (62° C) n’est pas réglable. A la fin de la durée choisie, le chauffe-eau reprend son fonctionnement initial. Le peut être arrêté à n'importe quel moment. 11 Avertissements 6. Garantie Utilisation Entretien Les modes de fonctionnement 6.1. Le mode Auto C’est le mode automatique qui gère de manière intelligente les sources énergétiques pour le meilleur confort client avec une performance optimale. PAC Consigne Appoint électrique 6.2. La Pompe à Chaleur est toujours prioritaire, avant la résistance électrique. En cas de besoin d’eau chaude important, le redémarrage de la pompe à chaleur est possible hors plage de fonctionnement habituelle. 54 °C non réglable L’appoint électrique démarre si la pompe à chaleur ne chauffe pas assez vite ou si la PAC est hors plage de températures. Le mode Manuel Eco activé Ce mode de fonctionnement permet d’assurer des chauffes en Pompe à Chaleur seule dans le type de plages de chauffe paramétré (créneau heures creuses ou programmation ou permanent voir «Régler les plages de chauffe :», page 11). Ce mode permet aussi de régler le nombre de douches (pour un pommeau de douche moyen). PAC Seule la Pompe A Chaleur fonctionne. 50 °C Consigne Appoint électrique 6.3. 1 200 L 3 * * 4 56 °C 2 * * L’appoint électrique démarre seulement en cas d’alarme PAC ou si la PAC est hors plage de températures. Le mode Manuel Eco désactivé PAC Consigne 12 100 L 55 °C Appoint électrique Ce mode de fonctionnement permet d’assurer des chauffes jusqu’à la consigne programmée, dans le type de plages de chauffe paramétré (créneau heures creuses ou programmation ou permanent voir «Régler les plages de chauffe :», page 11). Ce mode permet aussi de régler le nombre de douches (pour un pommeau de douche moyen). La Pompe A Chaleur est toujours prioritaire, avant la résistance électrique. 50 °C 55 °C 56 °C 62 °C 100 L 1 200 L 3 * * 4 * 2 * 3 5 * * L’appoint électrique démarre si la pompe à chaleur ne chauffe pas assez vite ou si la PAC est hors plage de températures. * Pour un pommeau de douche moyen Avertissements Garantie Utilisation Entretien ENTRETIEN 7. Conseils à l’utilisateur Une vidange du chauffe-eau est nécessaire dans le cas où le mode absence ne peut pas être utilisé ou dès lors que l’appareil est mis hors tension. Procéder de la façon suivante : Couper l’alimentation électrique. Fermer l’arrivée d’eau froide au groupe de sécurité. Ouvrir un robinet d’eau chaude. Ouvrir la vanne de vidange du groupe de sécurité. 8. Entretien Afin de maintenir les performances de votre chauffe-eau, il est conseillé d’effectuer un entretien régulier. 8.1. Entretien par l’utilisateur Vérifier Fréquence Le groupe de sécurité : Manœuvrer la vanne de sécurité. Vérifier qu’un écoulement s’effectue. 1à 2 fois par mois L'état général : Vérifier l’état général de votre appareil (pas d’affichage de code erreur, pas de fuite d’eau au niveau des raccordements, ...). 1 fois par mois 8.2. Dates des entretiens Nettoyage du filtre Nettoyer le filtre à réception du chantier, puis, attendre l’info F.3.2 pour les prochaines fois. 13 Avertissements 8.2.1. Garantie Utilisation Entretien Info F.3.2 Le filtre est encrassé. Il est possible de le nettoyer maintenant ou d’attendre le prochain message : l’erreur F.3.1. ►Valider le message en appuyant sur la touche OK. 8.2.2. Nettoyer le filtre ► Dans le menu, sélectionner «Informations», puis «Etat du filtre». ► Sélectionner «Continuer». «Nettoyer» puis ► Tirer sur la trappe à filtre puis sur le filtre pour le retirer de son logement. Fermer la trappe à filtre. ► Nettoyer le filtre à l’eau savonneuse, sans endommager le film filtrant. Le filtre est compatible avec un nettoyage au lave-vaisselle. Dans ce cas, il est recommandé de disposer d’un filtre supplémentaire pour limiter la durée de fonctionnement du produit sans filtre. 14 Avertissements Garantie Utilisation Entretien ► Valider à l’écran la mise en place du filtre. Idéalement, le produit ne doit pas fonctionner plus d’1 heure sans filtre et en aucun cas plus de 6 heures. 8.2.3. Erreur F.3.1 Le filtre est encrassé. Il est nécessaire de le nettoyer. ►Valider le message en appuyant sur la touche OK. Suivre ensuite les étapes du paragraphe précédent : «Nettoyer le filtre». Le remplacement du filtre doit être effectué au bout de 5 lavages. 8.3. • • • • Entretien des bouches d’extraction Retirer le corps de la platine. La platine solidaire du conduit ne doit pas être déposée. Nettoyer le corps de la bouche à l’eau savonneuse sans démonter le volet. Vérifier les piles pour les bouches à détection. Remonter le corps sur la platine. 5 4 1 2 3 1 2 3 4 5 Grille amovible Corps de la bouche Platine support avec manchette et joint à lèvre Module de régulation / Volet Boîtier de connexion des piles Bouche alimentée par 2 piles type LR6 15 Avertissements 8.4. Garantie Utilisation Entretien Entretien par le professionnel L’appareil doit être mis hors tension 10 minutes avant l’ouverture du capot (déchargement des condensateurs) et le capot doit être remonté avant la mise sous tension. 8.4.1. Evaporateur La propreté de l’évaporateur devra être vérifiée tous les 2 ans. L’encrassement de ce composant peut réduire les performances de la pompe à chaleur. Dévisser le capot supérieur avant (4 vis) de la pompe à chaleur. Retirer la trappe à filtre et le filtre pour accéder à l’évaporateur. Si nécessaire, l’évaporateur sera nettoyé à l’aide d’un pinceau à poils souples. Le brossage de l’évaporateur doit être délicat pour ne pas endommager les ailettes de l’évaporateur. Dans le cas où les ailettes seraient pliées, les redresser à l’aide d’un peigne adapté. 8.4.2. Tube d’évacuation des condensats : La propreté du tube d’évacuation des condensats doit être vérifiée. En effet, la pollution du local aspiré (poussière) peut entraîner un dépôt dans le bac de récupération des condensats. Ce dépôt peut obturer le tube d’évacuation des condensats et provoquer une accumulation d’eau excessive dans le bac pouvant causer des dysfonctionnements. 16 Avertissements 8.4.3. Garantie Utilisation Entretien Opérations à effectuer par l’installateur Le remplacement du corps de chauffe, ou, l’ouverture du chauffe-eau implique le remplacement du joint. Démonter le capot de façade : Pour retirer le bouchon inférieur Retirer la vis de verrouillage Tirer le bouchon inférieur vers le bas Pour retirer le capot de façade Retirer les 2 vis de verrouillage (en bas à gauche et en bas à droite) Faites glisser le capot vers le bas (environ 10mm) Tirer le capot vers vous (attention au câble de la commande). Utiliser la vis supérieure pour accrocher le capot. 17 Avertissements Garantie Utilisation Entretien Pour retirer la commande (si nécessaire) : Tenir le capot de façade et déboîter le haut de la commande en appuyant sur les 2 clips situés à l’arrière Appuyer sur les 2 clips situés plus bas Retirer la commande vue de l’arrière Le raccord coudé d’évacuation des condensats peut être retiré en exerçant une pression sur les 2 côtés (voir schéma) : 18 Avertissements Garantie Utilisation Entretien Opérations à effectuer par l’installateur : 1 fois par an Contrôle étanchéité hydraulique : - Raccord Eau froide / Eau chaude - Joint de porte de la résistance électrique. 1 an 2 ans 3 ans 4 ans 5 ans 6 ans 7 ans 1 an 2 ans 3 ans 4 ans 5 ans 6 ans 7 ans Aucune trace de suintement Contrôle du serrage des raccordements électriques. Relevé des valeurs de sonde eau chaude puis réinitialisation des valeurs. Relevé des valeurs de sonde air puis réinitialisation des valeurs. mini maxi mini maxi Contrôle du tube d’évacuation des condensats Voir page 16 Contrôle de la valeur d’échange * A contrôler sur le delta de température sur l’air. T°entrée air T°sortie air ≥ 3°C * Si hors valeur de référence ou préconisation, contacter un frigoriste. Date du contrôle Tous les 2 ans selon la qualité de l’eau. Détartrage chauffe-eau : - Eau dure TH > 25 °f tous les 2 ans. - Eau neutre de 15 °f à 25 °f tous les 3 ans. Périodicité à adapter selon la quantité de calcaire extraite au 1er entretien. Vérification de la propreté de l’évaporateur Voir page 16 Date du contrôle 19 Avertissements Garantie 1 fois par an Contrôle étanchéité hydraulique : - Raccord Eau froide / Eau chaude - Joint de porte de la résistance électrique. Utilisation Entretien 8 ans 9 ans 10 ans 11 ans 12 ans 13 ans 14 ans 15 ans 8 ans 9 ans 10 ans 11 ans 12 ans 13 ans 14 ans 15 ans Aucune trace de suintement Contrôle du serrage des raccordements électriques. Relevé des valeurs de sonde eau chaude puis réinitialisation des valeurs. Relevé des valeurs de sonde air puis réinitialisation des valeurs. mini maxi mini maxi Contrôle du tuyau d’évacuation des condensats Voir page 16 Contrôle de la valeur d’échange * A contrôler sur le delta de température sur l’air T°entrée air T°sortie air ≥ 3°C * Si hors valeur de référence ou préconisation, contacter un frigoriste. Date du contrôle Tous les 2 ans selon la qualité de l’eau Détartrage chauffe-eau : - Eau dure TH > 25 °f tous les 2 ans. - Eau neutre de 15 °f à 25 °f tous les 3 ans. Périodicité à adapter selon la quantité de calcaire extraite au 1er entretien. Vérification de la propreté de l’évaporateur Voir page 16 Date du contrôle 20 Avertissements 9. Garantie Utilisation Entretien Le menu Installateur Accéder au MENU (ou sortir du Menu) : +5 secondes Ce menu permet d'accéder aux fonctions avancées d'informations, de paramétrages et de tests. Définit le mode de fonctionnement (voir «6. Les modes de fonctionnement», page 12). Durées d'utilisation : Visualisation de la durée de fonctionnement de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique. Synthèse réglages : Visualisation de tous les réglages enregistrés dans le chauffe-eau. États du système : Visualisation de l'état des différents organes du chauffe-eau, de la PAC (signal HC, sécurité compresseur, état de la PAC, autorisation de fonctionnement de la PAC, mode de la PAC, vitesse du compresseur, état de communication de la carte Inverter, état de l'appoint électrique, sondes de températures) et de la ventilation. Permet d'effectuer les réglages de l'installation Verrouillage : Les modes de fonctionnement et les plages de chauffe ne sont pas accessibles par l'utilisateur. Eau chaude : Plage de chauffe : Anti-légionnelle : Mode secours : Permet de définir les plages d'autorisation de démarrage de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique (voir chapitre UTILISATION). Autorisation de cycles à 62° C une fois par mois. Mode de dépannage utilisant uniquement l’appoint électrique. La consigne est à 62 °C, non réglable. La chauffe est possible à tout moment, hors plages de fonctionnement habituelles. Ventilation : Pour indiquer le nombre de pièces d’extraction, le type de bouches, leur pression et activer le mode secours ventilation. Réinitialisation : Retour aux réglages de base usine. Permet de vérifier le fonctionnement de la pompe à chaleur, de l'appoint électrique et du ventilateur. Pompe à chaleur : Démarrage de la pompe à chaleur. Ventilateur : Démarrage du ventilateur. Appoint électrique : Démarrage de l'appoint électrique 21 Avertissements 10. Garantie Utilisation Entretien Diagnostic de panne Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un professionnel. En cas d’anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez l’alimentation électrique et prévenez votre installateur. 10.1. Affichage des codes erreurs Le bip de l’alarme peut être suspendu en appuyant sur OK. Avant tout acquittement, vérifiez le diagnostic lié à l’erreur associée. Puis, acquittez les alarmes en sélectionnant « acquitter le défaut» et appuyez sur OK. Code Cause affiché Err F.3.1 Filtre à nettoyer. Err W.3 Err W.7 Err W.9 Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Sonde doigt de gant Lecture de la température de l’eau (T° eau chaude) défectueuse ou hors impossible : Pas de plage de mesure chauffe. (température <0° C ou > 75° C). Absence d’eau dans Pas de chauffe. le ballon ou liaison ACI ouverte. Température d’eau trop chaude (T° eau chaude > 70° C). Err W.11 Absence détection du signal Heures Creuses. Err W.15 Date/heure non réglée 22 Conséquences Diagnostic et dépannage Nettoyer le filtre à air. Vérifier les connexions (repère A1 sur la carte de régulation) et le bon positionnement de la sonde. Si RAS, remplacer la sonde. Mettre en eau le ballon. Vérifier circuit ACI (Connectique ACI, filerie et la conductivité de l’eau…). Vérifier les connexions (A1 sur Risque de déclenchement de la sécu- la carte de régulation), le posirité mécanique : pas tionnement de la sonde doigt de gant. Vérifier que l’appoint de chauffe. électrique n’est pas piloté en permanence. Réarmer la sécurité mécanique si nécessaire. Absence de chauffe. Vérifier le câblage et l’émission du signal heures creuses. Modifier le paramétrage des plages d’autorisation de démarrage. Décalage des plages Renseigner la date et l’heure. de chauffe si Programmation. Avertissements Garantie Code Cause affiché Err W.19 Alimentation électrique branchée sur le signal Heures Creuses / Heures Pleines 4 coupures de courant en moins de 24 heures Err W.21 Sonde de temp. d’air entrant défectueuse (mesure < 0°C ou > 60°C). Err W.22 Problème d’installation (manque d’air). Sonde d’évaporation défectueuse ou débranchée Err W.23 Sonde d’aspiration défectueuse ou débranchée Err W.25 Valeur haute pression trop élevée. Non démarrage du compresseur, manque de fluide. Fonctionnement en dehors des préconisations d’installation. Err Déconnexion d’une W.26.1 des phases du compresseur Err W.26.2 Déconnexion d’au moins deux phases du compresseur. Utilisation Conséquences Chauffe en appoint électrique. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Entretien Diagnostic et dépannage Vérifier le raccordement électrique. Vérifier les connexions. Vérifier que les sondes d’air entrant et évaporateur ne sont pas croisées (physiquement). Si RAS -> remplacer la sonde. Vérifier si le caisson ventilation collectif est défectueux ou si la gaine rejet est bouchée. Si RAS -> Remplacer la sonde. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Arrêt de la chauffe (PAC & appoint électrique). Risque de manque d’eau chaude. Vérifier le branchement de la sonde. Si RAS -> Remplacer la sonde. Vérifier les connexions électriques de la PAC. Vérifier la charge en fluide. Arrêt de la chauffe (PAC & appoint électrique). Risque de manque d’eau chaude. Arrêt de la chauffe (PAC & appoint électrique). Risque de manque d’eau chaude. Vérifier les connexions électriques du compresseur. Vérifier les connexions électriques du compresseur. 23 Avertissements Garantie Code Cause affiché Err Défaillance carte W.26.3 inverter Défaillance compresseur Err W.27 Sonde de refoulement compresseur défectueuse ou débranchée Err W.29 Défaut température de refoulement trop élevée. Err W.30.1 Err W.30.2 Err W.30.3 Err W.30.5 Err W.50.1 24 Absence d’échange thermique ou Pompe à chaleur fonctionne depuis 30 h sans atteindre la consigne de température. Perte de fluide totale. Utilisation Conséquences Arrêt de la chauffe (PAC & appoint électrique). Risque de manque d’eau chaude. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Arrêt de la PAC. Chauffe par l’appoint électrique à la consigne programmée. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Problème d’installation (manque d’air). Manque fluide. Détendeur bloqué en position fermée. Positionnement de Arrêt de la PAC. sonde inversé. Fin de chauffe par l’appoint électrique. Erreur de Arrêt de la PAC. communication Chauffe par l’appoint entre la carte électrique de régulation et la à la consigne carte Inverter. programmée. Entretien Diagnostic et dépannage Contacter le service après-vente. Vérifier le branchement de la sonde. Remplacer la sonde. Vérifier la charge. Contrôler la valeur ohmique de la sonde. Faire un contrôle de charge en fluide. Si le défaut persiste vérifier si le problème vient du compresseur. Surconsommation ou boucle de recyclage ou fuite sur le réseau d’eau chaude. Vérifier l’adéquation entre la configuration et le paramétrage de gainage. Vérifier la charge. Vérifier le moteur du détendeur et la position des sondes. Vérifier la charge en fluide. Vérifier si le caisson ventilation collectif est défectueux et si la gaine rejet est bouchée. Vérifier la charge en fluide. Vérifier le moteur du détendeur. Vérifier le positionnement des sondes de la pompe à chaleur. Vérifier le câble de communication entre les 2 cartes. Avertissements Garantie Code Cause affiché Err Surchauffe carte W.52.1 Inverter Err W.52.2 Err W.52.3 Err W.52.9 Err W.52.10 Err W.52.11 Err W.52.12 Err W.52.14 Err W.52.15 Err W.54.2 Utilisation Conséquences Arrêt de la PAC. Fin de chauffe par l’appoint électrique. - Défaillance comArrêt de la PAC. presseur (-> 14A) Fin de chauffe par détecté par software l’appoint électrique. Protection carte Arrêt de la PAC inverter Fin de chauffe par l’appoint électrique Protection carte Arrêt de la PAC Inverter Fin de chauffe par l’appoint électrique Protection carte Arrêt de la PAC Inverter Fin de chauffe par l’appoint électrique Protection carte Inverter Tension d’alimentation trop basse Arrêt de la PAC Fin de chauffe par l’appoint électrique Arrêt de la PAC Fin de chauffe par l’appoint électrique Arrêt de la PAC Fin de chauffe par l’appoint électrique Err W.55.1 Protection produit Err W.55.2 Protection détendeur Arrêt de la PAC Fin de chauffe par l’appoint électrique En version avec ventilateur uniquement : Code Cause Conséquences affiché Err F.6.1 Entretien Diagnostic et dépannage Vérifier la température d’air. Si air < 35°, remplacer la carte inverter. Vérifier l’installation. Vérifier l’installation. Contacter le service après-vente. Vérifier le bon branchement du compresseur. Si OK, remplacer la carte Inverter. Défaut compresseur (rotor bloqué). Remplacer le compresseur. Vérifier la stabilité du réseau électrique (sur ou sous tension).Si OK, acquitter l’erreur. Si l’erreur persiste, changer la carte inverter. Vérifier l’installation électrique. Contacter le service après-vente Vérifier si le caisson ventilation collectif est défectueux ou gaine rejet bouchée. Vérifier la charge en fluide. Vérifier le moteur du détendeur et la position des sondes. Vérifier la charge en fluide. Vérifier le moteur du détendeur et la position des sondes. Diagnostic et dépannage Défaut moteur venti- Arrêt de la ventilation Vérifier que rien n’empêche la lateur. Absence de chauffe rotation du ventilateur. 25 Avertissements Garantie Utilisation Entretien Err F.6.4 Défaut moteur venti- Arrêt de la ventilation Vérifier le câblage du ventilalateur Absence de chauffe teur. Err F.8.1 Capteur de pression Ventilation non optidéfectueux. misée Err F.8.2 Problème de pression aéraulique. Problème de mesure de pression. Dépression trop haute. Err F.8.3 Ventilation non optimisée. Ventilation non optimisée. En version sans ventilateur uniquement : Code affiché Err F.9.1 Cause Défaut ventilation collective. Conséquences Vérifier le branchement du capteur. Changer le capteur de pression défectueux. Voir procédure d’aide à l’analyse du réseau «10.1.1. Aide à l’analyse du réseau», page 26. Vérifier l’installation (pas d’autres ventilateurs sur la ligne aéraulique). Changer le capteur de pression défectueux. Diagnostic et dépannage Arrêt de la PAC et Vérifier que les gaines ne sont chauffe par l’appoint pas écrasées ni bouchées. électrique. Vérifier l’installation de ventilation collective et le caisson/le ventilateur en toiture. 10.1.1. Aide à l’analyse du réseau + pendant 5s. Allez dans le menu Installateur : Appuyez sur • Sélectionnez Etats du système Ventilation • Sur la deuxième page, vous visualisez la consigne de pression et la mesure directe du capteur. • Déconnectez la gaine de rejet (celle de droite). • Attendez 5-6 min et vérifiez que la pression augmente et que le ventilateur ralentisse. Si les nuisances acoustiques disparaissent, • vérifiez que votre gaine rejet n’est pas écrasée ou bouchée. Si la pression et la vitesse ventilateur ne changent pas, • déconnectez la gaine d’extraction (celle de gauche) ; • obstruez l’entrée d’air du caisson au ¾ avec un élément rigide ; • attendez 5-6 min que la régulation réagisse. Si la pression augmente, • vérifiez votre réseau d’extraction (bouches manquantes ou déconnectées, réseau ouvert, exemple trou dans la gaine). Pour plus d’éléments, contactez le SAV. 26 Avertissements Garantie Utilisation Entretien 10.2. Autres pannes sans affichage de codes erreurs Panne constatée Plus de chauffe Pas d’eau chaude. Cause possible • Pas d’alimentation électrique du chauffe-eau : fusibles, câblage, etc… • Élément chauffant ou son câblage hors service. • Sous dimensionnement du chauffe- eau. • Fonctionnement en mode Manuel. • Fuite sur le réseau eau chaude. Diagnostic et dépannage • Vérifier la présence de tension sur les fils d’alimentation du chauffe- eau. • Vérifier si le chauffe-eau est alimenté électriquement. • Sélectionner le mode AUTO Quantité d’eau ou désactiver la fonction ECO en chaude insuffisante. mode MANUEL. Augmenter la température de consigne. Programmer deux plages de chauffe 6 heures avant le soutirage du matin et du soir. • Augmenter la température de Eau insuffisamment • L’alimentation principale consigne. chaude du chauffe- eau n’est pas • Vérifier que l’alimentation de permanente. • Mode MANUEL et fonction l’appareil soit bien permanente. ECO sélectionnés & tempéra- • Sélectionner le mode AUTO ou désactiver la fonction ECO. tures d’air basses. • Vérifier la valeur ohmique de • Élément chauffant ou son la résistance électrique ainsi que câblage partiellement hors le bon état du faisceau. service. • Retour d’eau froide dans le • Fermer l’arrivée d’eau froide au robinet d’arrêt du groupe circuit d’eau chaude. de sécurité. Ouvrir ensuite un robinet en position eau chaude. Attendre 10 minutes. Si un écoulement apparaît, rechercher la robinetterie défectueuse et/ou s’assurer du bon positionnement du groupe de sécurité. • Boucle sanitaire sur • Supprimer la boucle. l’installation Peu de débit au robi- • Filtre du groupe de sécurité • Nettoyer le filtre du groupe de net d’eau chaude. encrassé. sécurité. • Chauffe-eau entartré. • Détartrer le chauffe-eau. 27 Avertissements Panne constatée Perte d’eau en continu au groupe de sécurité hors période de chauffe. L’appoint électrique ne fonctionne pas. Débordement des condensats. Odeur. Dégagement de vapeur au soutirage. La pompe à chaleur fonctionne en dehors des heures creuses La pompe à chaleur fonctionne peu de temps, l’appoint électrique est en fonctionnement quasi permanent. Le ventilateur ne tourne pas Défaillance du panneau de commande ou problème d’affichage Chauffe-eau bruyant / Ventilation bruyante 28 Garantie Utilisation Cause possible • Soupape de sécurité endommagée ou encrassée. • Pression de réseau trop élevée. Entretien Diagnostic et dépannage • Remplacer le groupe de sécurité. • Vérifier que la pression en sortie du compteur d’eau n’excède pas 0,5 MPa (5 bar) sinon, installer un réducteur de pression réglé à 0,3 MPa (3 bar) au départ de la distribution générale d’eau. • Mise en sécurité du ther• Réarmer la sécurité du thermostat mécanique. mostat au niveau de la résistante stéatite. • Résistance défectueuse. • Remplacer la résistance. • Écoulement des condensats • Nettoyer. obstrué. • Absence de siphon sur le • Installer un siphon. groupe de sécurité • Remplir le siphon. • Pas d’eau dans le siphon du groupe de sécurité. • Appoint électrique alimenté • Couper l’alimentation élecen permanence. trique et prévenir l’installateur. • Consigne de température • Voir fonctionnement des modes non atteinte : Le mode AUTO autorise le fonctionnement en dehors des heures creuses* • Évaporateur fortement • Nettoyer l’évaporateur. écrasé • Température d’air en dehors • Attendre un retour des tempédes plages tolérées ratures à un niveau situé dans les plages tolérées • Évaporateur fortement • Prévenir l’installateur. encrassé. • Nettoyer l’évaporateur. • Ventilateur fortement • Nettoyer le ventilateur encrassé • Absence d’alimentation • Contrôler l’alimentation. • Défaut de l’afficheur • Procéder au diagnostic par les • Défaut de la carte de leds de la carte de régulation. régulation. Réseau aéraulique obstrué Voir procédure d’aide à l’analyse au rejet. Prise d’air à l’extrac- du réseau «10.1.1. Aide à l’anation, ou type de bouches non lyse du réseau», page 26 conformes. Avertissements Panne constatée Autres fonctionnements Garantie Utilisation Cause possible Contactez le service après-vente Entretien Diagnostic et dépannage Après l’entretien ou le dépannage, procédez à la vérification du bon fonctionnement du chauffe-eau. 10.3. Valeurs ohmiques des sondes en fonction des températures Sonde d’eau (doigt de gant), d’évaporateur, d’aspiration compresseur, d’air °C -10 -5 0 5 10 15 20 K ohm 56 43 33 26 20 16 13 °C 25 30 35 40 45 50 55 K ohm 10 8 6,5 5,3 4,4 3,6 3 °C 60 65 70 75 80 K ohm 2,5 2,1 1,8 1,5 1,3 °C 90 95 100 105 110 115 120 125 K ohm 8,14 6,95 5,95 5,12 4,41 3,82 3,31 2,88 Sonde de refoulement compresseur °C 0 5 10 15 20 25 30 35 40 K ohm 347 267 207 161 127 100 79,7 63,9 51,6 °C 45 50 55 60 65 70 75 80 85 K ohm 41,9 34,2 28,1 23,2 19,3 16,1 13,5 11,3 9,58 29 Avertissements 11. Garantie Utilisation Entretien Service après-vente Pour toute commande auprès d’un distributeur de la marque, préciser le type exact du chauffe-eau et son numéro de série relevés sur la plaque signalétique. L'adresse du service après-vente est rappelée au dos de cette notice. Utiliser uniquement des pièces détachées d’origine constructeur. Toute intervention sur les parties électriques doit être confiée à un spécialiste. A B C D E F G Code : MADE IN FRANCE No Constructeur C B A NF : No G F E Normes, label de qualité Marque commerciale Code commercial Référence de fabrication Nom commercial N° de série N° de constructeur D L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot (pour l’ouverture du capot, voir «8.4. Entretien par le professionnel», page 16»). Les pièces détachées peuvent être commandées par le professionnel directement sur «L’Espace SAV» accessible sur le Site Internet de la marque. 30 Avertissements Garantie Utilisation 2 1 Carte Inverter 2 Couvercle 3* Ventilateur pompe à chaleur 4* Carter ventilateur 5 Trappe à filtre 3* 1 6 Filtre 4* 7 Capteur de pression 5 8 Panneau de commande 9 Carte de régulation 10 Capot de façade 11 Bouchon inférieur 12 Corps de chauffe 13 Résistance 14 Capot 15 Sonde doigt de gant (10 KΩ) 16 Sonde aspiration (10 KΩ) 17 Sonde air entrant (10 KΩ) 18 Sonde refoulement (100 KΩ) 19 Sonde bas évaporateur (10 KΩ) 6 7 8 9 10 11 15 Entretien 12 13 14 16 19 17 18 * Uniquement pour les modèles avec ventilateur. 31 Avertissements 12. Garantie Entretien Caractéristiques techniques 100 litres avec sans ventilateur ventilateur 199 litres avec sans ventilateur ventilateur " 3/4 3/4 mm 17 17 ACI hybride 10 230 V monophasé 50 Hz ACI hybride 10 230 V monophasé 50 Hz W 500 500 W 1800 1800 °C 45 à 62 (réglage usine à 56 °C) 45 à 62 (réglage usine à 55 °C) °C 10 à 35 10 à 35 Chauffe-eau Dimensions mm Poids à vide kg Capacité de la cuve Raccordement eau chaude / eau froide Diamètre extérieur du tuyau de raccordement des condensats Protection anti-corrosion L Pression d’utilisation maximale bar Raccordement électrique (tension / fréquence) Puissance nominale absorbée par la PAC Puissance absorbée par l’appoint électrique Plage de réglage de la température de l’eau par pompe à chaleur Plage de température d’utilisation de la pompe à chaleur (température de l’air extrait) Débit d’air en configuration gainé sur la VMC Fluide frigorigène m3/h -/kg Équivalent CO2 t.eq.CO2 Charge en fluide rapportée au kg/L volume d’eau Performances certifiées à 20° C d’air ** A un débit d’air de : Coefficient de performance (COP DHW) Puissance absorbée en régime stabilisée (Pes) Temps de chauffe (th) Température de référence (Tref) 32 Utilisation H 1209 x l 588 x P 605 H 1708 x l 588 x P 605 61 79 100 199 - 27 à 121 31 à 169 - R134a* / 0,7 1,00 R134a* / 0,8 1,14 0,007 0,004 121 m3/h 169 m3/h 3,14 3,02 4,36 4,16 W 13,2 15,8 18,1 23 h.mn 4.40 4.40 8.33 8.33 °C 54,0 54,0 52,8 52,8 Avertissements Chauffe-eau Garantie Utilisation 100 litres avec sans ventilateur ventilateur 60 m3/h A un débit d’air de : Coefficient de performance 2,67 2,74 (COP DHW) Puissance absorbée en régime W 18,6 16,2 stabilisée (Pes) Temps de chauffe (th) h.mn 6.03 6.03 Température de référence °C 53,9 53,9 (Tref) A un débit d’air de : 27 m3/h Coefficient de performance 2,39 2,52 (COP DHW) Puissance absorbée en régime W 23,6 17,8 stabilisée (Pes) Temps de chauffe (th) h.mn 8.36 8.36 Température de référence °C 53,9 53,9 (Tref) A un débit d’air de : Coefficient de performance (COP) Puissance absorbée en régime W stabilisée (Pes) Temps de chauffe (th) h.mn Température de référence °C (Tref) Produit certifié NF Electricité Performance Entretien 199 litres avec sans ventilateur ventilateur 120m3/h 4,07 4,03 20,6 21,8 8.59 8.59 52,7 52,7 50 m3/h 3,32 3,43 26,8 22,3 12.59 12.59 52,8 52,8 31 m3/h 2,87 2,98 29,3 22,9 16.47 16.47 52,8 52,8 * Le GWP (Global Warming Potential) du R134a est de 1430. ** Performances mesurées pour un chauffage du contenu de 10°C à 55°C pour le 199 l, et de 10°C à 56°C pour le 100 l, avec une température d’air aspiré à 20 °C et une humidité relative de 37 %, selon le cahier des charges de la marque NF Electricité Performance LCIE 103-15/C des chauffeeau thermodynamiques autonomes à accumulation (basé sur la norme EN16147) en profil de soutirage L (pour le 199 l) et M (pour le 100 l). 33 Avertissements 13. Garantie Utilisation Entretien Déclaration de conformité Cet appareil est conforme aux directives suivantes et aux normes harmonisées associées: • 2014/35/UE concernant la basse tension • 2014/53/UE concernant la RED (Radio Equipment Directive) • 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique (CEM) • 2011/65/UE 2017/2102/UE concernant la limitation des substances dangereuses (RoHS) • 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/CE Ecoconception Déclare que le produit est conforme aux exigences essentielles de la directive RED 2014/53/UE, selon la désignation ci-dessous : Désignation : PFREG AEX Type : Emetteur - réception radio 868 MHz Année d'apposition du marquage CE : 2020 Respect de l’article 23 de l’arrêté du 26 octobre 2010 (RT 2012) : La clé de répartition entre la consommation d’énergie du produit pour la production d’Eau Chaude Sanitaire (Conso ECS) et pour la ventilation (Conso VMC), permettant de répondre à l’exigence de mesure ou d’estimation des consommations d’énergie du logement selon l’arrêté du 26 octobre 2010 est la suivante : Conso ECS (kWh) = 85%* Conso totale produit (KWh) Conso VMC (kWh) = 15%* Conso totale produit (KWh) *Ces valeurs moyennes dépendent du type de logement et de la consommation ECS. 34 Avertissements Garantie Utilisation Entretien 35 Avertissements 36 Garantie Utilisation Entretien U0585392-F - AEX util Atl - 08/2020 DOCUMENT À CONSERVER L’ESSENTIEL AQUACOSY : AQUACOSY COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION COZYTOUCH ! Chauffe-eau thermodynamique individuel sur air extrait Vertical Mural 100 et 200 litres Comment bien utiliser mon chauffe-eau thermodynamique sur air extrait AQUACOSY ? Visualisation des informations Suivi des instructions Choix du mode et des paramètres de fonctionnement Augmenter / Naviguer Validation Cozytouch permet d’accéder à distance aux fonctionnalités du chauffe-eau thermodynamique Atlantic. NOTICE D’UTILISATION Vous pouvez : À conserver par l’utilisateur • régler le mode de fonctionnement de votre chauffe-eau, le nombre de douches souhaité selon votre besoin, programmer une absence ou activer la fonction BOOST. • visualiser les gains énergétiques et économiques réalisés en affichant la consommation électrique et le taux d’utilisation d’énergie renouvelable de votre chauffe-eau. Augmentation ponctuelle de la production d’eau chaude Retour Diminuer / Naviguer ÉTAPE 1 - RÉGLER LALA DATE ET ET L’HEURE RÉGLER DATE L’HEURE 2017 RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Pour bénéficier de l’application Cozytouch, il suffit de se munir du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur (code : 500 090), de le connecter à la box internet et de télécharger gratuitement l’application Cozytouch via un smartphone. ÉTAPE 2 - RÉGLER LE MODE DE FONCTIONNEMENT Bridge Cozytouch (Smartphone non fourni) 62°C 54°C ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE La sérénité s’installe avec vous Le mode AUTO adapte de manière intelligente la quantité d’eau chaude disponible pour votre meilleur confort. Le mode MANUEL permet de régler manuellement de 1 à 3 douches pour le chauffe-eau 100 L et de 3 à 5 douches pour le chauffe-eau 200 L. Le mode MANUEL ECO permet un fonctionnement économique et est recommandé lorsque le chauffe-eau est raccordé électriquement en fonctionnement permanent (Heures Creuses / Heures Pleines inactif). DÉPART EN VACANCES / ABSENCES BESOIN RAPIDE ET SUPPLÉMENTAIRE EN EAU CHAUDE En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau garantit une quantité maximale d’eau chaude disponible rapidement durant la période souhaitée (réglable de 1 à 7 jours). 2017 SCHÉMA ÉLECTRIQUE POUR LA MAINTENANCE DE L’AQUACOSY En actionnant la fonction Absence, le chauffe-eau se met en veille durant votre absence (période réglable) et redémarre la veille de votre retour pour garantir de l’eau chaude lorsque vous rentrez. Atlantic, la marque référente du confort thermique en France depuis 50 ans, offre une approche globale unique. Elle est la marque experte sur les marchés individuel, collectif et tertiaire avec un savoir-faire « made in France ». INFORMATIONS SUR LES CONSOMMATIONS ET L’ÉTAT DU FILTRE ELEC État du filtre Consommation Ces 7 derniers jours : Eau chaude : 19 kWh Ventilation : 2,3 kWh État du filtre Continuer État du filtre Etat du filtre Pour tout savoir sur les filtres AQUACOSY Synthèse réglages État du filtre Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la notice complète d’utilisation. 80 % d’encrassement Nettoyage le 11/2017 Nettoyer Terminer SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTS B.P. 71 - 13 boulevard Monge 69882 MEYZIEU Cedex : 04 72 10 27 50 (taper 2-1) [email protected] ">
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Caractéristiques clés
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- Fonction Boost pour une production d'eau chaude ponctuelle
- Programmation d'absence
- Visualisation des consommations énergétiques
- Pilotage à distance via smartphone
Questions fréquemment posées
Munissez-vous du Bridge Cozytouch auprès de votre installateur (code : 500 090), connectez-le à la box internet et téléchargez gratuitement l'application Cozytouch via un smartphone.
Le mode AUTO adapte intelligemment la quantité d'eau chaude. Le mode MANUEL permet de régler manuellement le nombre de douches. Le mode MANUEL ECO favorise un fonctionnement économique.
En actionnant la touche BOOST, le chauffe-eau garantit une quantité maximale d'eau chaude disponible rapidement durant la période souhaitée (réglable de 1 à 7 jours).
En actionnant la fonction Absence, le chauffe-eau se met en veille durant votre absence (période réglable) et redémarre la veille de votre retour pour garantir de l’eau chaude.
