Atlantic EGEO Manuel utilisateur

NOTICE
INSTALLATION
EGÉO
Chauffe-eau thermodynamique
sur air ambiant non chauffé
NOTICE D’UTILISATION
ET D’INSTALLATION
F
À conserver par l’utilisateur
ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE
La sérénité s’installe chez vous
SCHÉMA ÉLECTRIQUE
POUR LA MISE EN SERVICE
DE VOTRE CHAUFFE-EAU THERMODYNAMIQUE
1 - Raccordement électrique sans contact Heures Creuses / Heures Pleines (recommandé)
2 - Raccordement électrique avec contact Heures Creuses / Heures Pleines
POUR PLUS D’INFORMATIONS
Veuillez vous reporter aux sections « Raccordements Electriques » et « Mise en service » de la notice.
Pour plus d’information, veuillez vous reporter au paragraphe «Raccordement électrique» de la notice.
Manuel à conserver, même après l’installation du produit.
AVERTISSEMENTS
Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y
compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou
mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d’expérience ou
de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire
d’une personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou
d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil.
Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent
pas avec l’appareil.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans
et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles
ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance,
s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions
relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été
données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les
enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et
l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués par des enfants
sans surveillance.
INSTALLATION
ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution :
I.
Installer l’appareil dans un local à l’abri du gel. La destruction
de l’appareil par surpression due au blocage de l’organe de
sécurité est hors garantie.
II. S’assurer que la cloison est capable de supporter le poids de
l’appareil rempli d’eau.
III. Si l’appareil doit être installé dans un local ou un emplacement
dont la température ambiante est en permanence à plus de
35°C, prévoir une aération de ce local.
1
IV. Dans une salle de bain ne pas
installer ce produit dans les
volumes V0, V1 et V2 (voir
figure ci-contre).
V. Placer l’appareil dans un lieu
accessible.
VI. Se reporter aux figures
d’installation
du
chapitre
« Installation ».
VII. Cet appareil n’est pas conçu pour être installé au-delà de
2 000 m d’altitude.
Ne jamais boucher, couvrir ou obstruer les entrées et sorties d’air
du produit.
Il est impératif d’installer un bac de rétention sous le chauffe-eau
lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou
au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l’égout
est nécessaire.
Le chauffe-eau doit obligatoirement (conformément à l'article 20 de
la norme EN 60335-1) être fixé au sol à l'aide de la patte de fixation
prévue pour cet usage.
RACCORDEMENT HYDRAULIQUE
Installer obligatoirement à l’abri du gel un organe de sécurité (ou
tout autre dispositif limiteur de pression), neuf, de dimensions 3/4"
(20/27) et de pression 0,7 MPa (7 bar) sur l’entrée du chauffe-eau,
qui respectera les normes locales en vigueur.
Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la
pression d’alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar) qui sera
placé sur l’alimentation principale.
2
Raccorder l’organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à
l’air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers
le bas pour l’évacuation de l’eau de dilatation de la chauffe ou l’eau
en cas de vidange du chauffe-eau.
Aucun organe (vanne d’arrêt, réducteur de pression, flexible...) ne
doit être placé entre le groupe de sécurité et le piquage eau froide
du chauffe-eau.
Ne pas raccorder directement aux canalisations en cuivre le raccord
eau chaude. Il doit être obligatoirement équipé d’un raccord
diélectrique (fourni avec l’appareil).
En cas de corrosion des filetages du raccord eau chaude non
équipé de cette protection, notre garantie ne pourrait être appliquée.
RACCORDEMENT ELECTRIQUE
La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le
repère
est prévu à cet effet.
Avant tout démontage du capot, s’assurer que l’alimentation est
coupée pour éviter tout risque de blessure ou d’électrocution.
L’installation électrique doit comporter en amont de l’appareil un
dispositif
de
coupure
omnipolaire
(disjoncteur,
fusible)
conformément aux règles d’installation locales en vigueur
(disjoncteur différentiel 30 mA).
Ne jamais alimenter directement l’élément chauffant.
ENTRETIEN – MAINTENANCE - DEPANNAGE
Vidange : Couper l’alimentation électrique et l’eau froide, ouvrir les
robinets d’eau chaude puis manœuvrer la soupape de vidange de
l’organe de sécurité.
Le dispositif de vidange du limiteur de pression doit être mis en
fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette
3
manœuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts de tartre et de
vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le
fabricant, son service après-vente ou des personnes de qualification
similaire afin d’éviter un danger. Se reporter aux schémas de câblage
dans le chapitre « Raccordement électrique » - « Installation ».
Ce chauffe-eau est vendu avec un thermostat ayant une température
de fonctionnement supérieure à 60°C en position maximale capable
de limiter la prolifération des bactéries de Légionnelle dans le
réservoir.
Attention, au-dessus de 50°C, l’eau peut provoquer immédiatement
de graves brûlures. Faire attention à la température de l’eau avant un
bain ou une douche.
La notice d'utilisation de cet appareil est disponible en contactant le
service après-vente (coordonnées en fin de notice).
4
Sommaire
PRESENTATION DU PRODUIT
7
1.
RECOMMANDATIONS IMPORTANTES
7
1.1.
CONSIGNES DE SECURITE
7
1.2.
TRANSPORT ET STOCKAGE
7
2.
3.
CONTENU DE L’EMBALLAGE
DESCRIPTION DU CHAUFFE-EAU
7
8
3.1.
VUE D’ENSEMBLE
8
3.2.
VUE DETAILLEE
9
4.
5.
6.
PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
DIMENSIONS / STRUCTURE
10
11
12
INSTALLATION
13
1.
2.
3.
4.
SCHEMA DE PRINCIPE D’UNE INSTALLATION
DEBALLAGE
MANUTENTION
MISE EN PLACE DU PRODUIT
13
13
13
14
4.1.
CONFIGURATIONS INTERDITES
14
4.2.
PRECONISATIONS
4.3.
INSTALLATION
14
15
5.
RACCORDEMENT HYDRAULIQUE
17
5.1.
RACCORDEMENT EAU FROIDE
17
5.2.
RACCORDEMENT EAU CHAUDE
18
5.3.
INSTALLATION DU TUYAU DES CONDENSATS
18
6.
7.
REMPLISSAGE DU CHAUFFE-EAU
RACCORDEMENT ELECTRIQUE
18
19
7.1.
PRECONISATION/CONSIGNES DE SECURITE
7.2.
FONCTIONNEMENT AVEC CONTACT HP/HC
19
19
7.3.
RACCORDEMENT
19
8.
MISE EN SERVICE
20
PARAMETRAGE / UTILISATION
21
1.
2.
3.
PANNEAU DE COMMANDES
DESCRIPTION DES PICTOGRAMMES
DESCRIPTION DES MODES
21
21
22
3.1.
FONCTIONNEMENT DU MODE MANUEL
22
3.2.
FONCTIONNEMENT DU MODE ECO
22
3.3.
FONCTIONNEMENT DU MODE ABSENCE
23
ENTRETIEN, MAINTENANCE ET DEPANNAGE
24
1.
24
CONSEILS A L’UTILISATEUR
5
2.
3.
ENTRETIEN
OUVERTURE DU PRODUIT POUR MAINTENANCE
24
25
3.1.
ACCES AU COMPARTIMENT REGULATION
25
3.2.
ACCES AU COMPARTIMENT POMPE A CHALEUR
25
4.
DEPANNAGE
26
4.1.
GESTION / SIGNALEMENT DES DEFAUTS
26
4.2.
CODES ERREUR
27
4.3.
AUTRES PANNES SANS AFFICHAGE DE CODES D’ERREUR
29
4.4.
VALEURS OHMIQUES DES SONDES EN FONCTION DE LA TEMPERATURE
30
5.
SERVICE APRES-VENTE
30
GARANTIE
32
1.
2.
32
33
CHAMPS D’APPLICATION DE LA GARANTIE
CONDITIONS DE GARANTIE
Glossaire des pictogrammes utilisés
Panneau Attention :
Indique les procédures présentant un risque (en cours d’installation, de manipulation ou de
modification)
Mémo :
Signale les remarques d’ordre général
6
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Présentation du produit
1.
Recommandations importantes
1.1.
Consignes de sécurité
Les travaux d’installation et de service sur les chauffe-eau thermodynamiques peuvent présenter des dangers en
raison de hautes pressions et de pièces sous tension électrique.
Les chauffe-eau thermodynamiques doivent être installés, mis en service et entretenus par un personnel formé et
qualifié uniquement.
1.2.
Transport et stockage
Respecter les recommandations de transport et de manutention figurant sur l'emballage du chauffeeau.
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout défaut du produit résultant d'un transport ou
d'une manutention du produit non conforme à nos préconisations.
Il est formellement interdit de gerber ce produit.
2.
Contenu de l’emballage
1 Notice
1 Sachet contenant un raccord diélectrique avec 2 joints
à installer sur le piquage eau chaude
1 Tube d’évacuation des condensats (2 m)
1 Clip de fixation du tube d’évacuation
1 Patte d’accroche au sol avec vis
Sangle de manutention
Chauffe-eau
7
Présentation du
produit
3.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Description du chauffe-eau
Ne jamais boucher, couvrir ou obstruer les entrées et
sorties d’air du produit.
3.1.
Vue d’ensemble
Rép.
1
10
2
3
9
8
4
7
6
5
8
Désignation
1
Capot supérieur
2
Entrées d’air
3
Colonne de façade
4
Panneau de commandes
5
Emplacement pour patte
d’accroche
6
Entrée eau froide
7
Sortie eau chaude
8
Sortie des condensats
9
Groupe Pompe à chaleur
10
Sorties d’air
Présentation du
produit
3.2.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
4
5
6
7
Garantie
Vue détaillée
14
1
2
3
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Rép.
Désignation
1
Mousses d'insonorisation
13
2
Ventilateurs
3
3
Conduits d’air
4
Sonde entrée d’air
5
Sonde entrée évaporateurs
6
Evaporateurs
7
Régulation électronique
8
Sonde régulation ECS
6
9
Sécurité thermique
10
Elément chauffant
11
Bornier alimentation générale
12
Serre-câble
13
Jacquette isolante compresseur
14
Compresseur
8
9
10
11
12
9
Présentation du
produit
4.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Principe de fonctionnement
Le chauffe-eau thermodynamique utilise l’air extérieur pour la
préparation de l’eau chaude sanitaire.
Le fluide frigorigène contenu dans la pompe à chaleur effectue
un cycle thermodynamique lui permettant de transférer l’énergie
contenue dans l’air extérieur vers l’eau du ballon.
Le ventilateur envoie un flux d’air dans l’évaporateur. Au
passage dans l’évaporateur, le fluide frigorigène s’évapore.
Le compresseur comprime les vapeurs du fluide ce qui élève sa
température. Cette chaleur est transmise par le condenseur
enroulé autour de la cuve et qui réchauffe l’eau du ballon.
Le fluide passe ensuite dans le détendeur thermostatique, il se
refroidit et retrouve sa forme liquide. Il est alors de nouveau prêt
à recevoir de la chaleur dans l’évaporateur.
10
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Présentation du
produit
5.
Installation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Paramétrage /
Utilisation
Garantie
Caractéristiques techniques
Modèle
Dimensions (Hauteur x Largeur x Profondeur)
200 litres
270 litres
mm
1519 x 615 x 646
Poids à vide
kg
84
91
Capacité de la cuve
L
200
270
Raccordement eau chaude / eau froide
M
Protection anti-corrosion
Pression d eau assignée
Raccordement électrique (tension/fréquence)
1859 x 615 x 646
ACI Hydride
MPa
0,6 (6 bar)
-
230 V monophasé 50 Hz
Puissance maximale totale absorbée par l appareil
W
Puissance maximale absorbée par la PAC
W
2380
2980
570
Puissance absorbée par l appoint électrique
W
Plage de réglage de la consigne de température de l eau
°C
50 à 62
°C
+5 à +35
Plage de température d utilisation de la pompe à chaleur
Débit d air à vide
m 3/h
Puissance acoustique*
dB(A)
1800
340
57
Classe d'efficacité énergétique pour le chauffage de l'eau
Fluide frigorigène R134a
2400
57
A+
kg
0.7
0.9
Teq CO 2
1.001
1.287
kg/L
0,0035
0,0033
Quantité d eau chaude à 40° : V40td en 8h(HC)
L
310
353
Quantité d eau chaude à 40° : V40td en 14h (HC+6h)
L
584
618
**
**
3,45
Volume fluide frigorigène R134a
Charge en fluide rapportée au volume d eau
Produit certifié NF Electricité Performance
Performances certifiées à 15°C d air (CDC LCIE 103-15/C) & non gainé**
Coefficient de performance (COP)
Puissance absorbée en régime stabilisé (P es)
Temps de chauffe (th)
Température de référence (T ref)
-
2,96
W
32
34
h.min
7h27
9h36
°C
54,7
53,3
* Testé en chambre semi-anéchoïque selon la norme ISO3744.
** Performances mesurées pour une chauffe de l eau de 10 °C à 54 °C selon le protocole du cahier des charges de la marque NF Electricité Performance N° LCIE
103-15C, des chauffe-eau thermodynamiques autonomes à accumulation (basé sur la norme EN 16147 avec un profil L de soutirage en 200 L et un profil XL de
soutirage en 270 L).
Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE
concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l écoconception.
11
Présentation du
produit
6.
Paramétrage /
Utilisation
Installation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Dimensions / structure
F
E
B
A
D
C
Réf
MODELE
270 L
A
Evacuation des condensats
1214
1548
B
Hauteur totale
1526
1859
C
Hauteur entrée eau froide
302
302
D
Hauteur sortie eau chaude
960
1300
E
Largeur totale
621
621
F
Profondeur totale
647
647
Dimensions en mm
12
200 L
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Installation
1.
Schéma de principe dʼune installation
Installation
d’un chauffe-eau
Déballage
Manutention
Mise en place
Raccordement hydraulique
Remplissage
Raccordement électrique
Mise sous tension
Paramétrage
Fin de
l’installation
2.
Déballage
Respecter les recommandations de déballage figurant sur l'emballage du chauffe-eau.
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout défaut du produit résultant d'un déballage du
produit non conforme à nos préconisations.
3.
Manutention
Respecter les recommandations de transport et de manutention figurant sur l'emballage du chauffeeau.
Pour la manutention du chauffe-eau, utiliser la sangle prévue à cet effet en respectant la bonne
façon de porter le chauffe-eau, voir figure ci-après.
13
Présentation du
produit
Installation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Paramétrage /
Utilisation
1
4.
1
Garantie
1
Mise en place du produit
4.1.
•
Configurations interdites
Chauffe-eau puisant l’air d’une pièce chauffée.
•
Installation dans des locaux poussiéreux.
•
Puisage d’air contenant des solvants ou des matières explosives.
•
Installation dans un local soumis au gel.
•
Objets posés sur le dessus du chauffe-eau
4.2.
Préconisations
Installer obligatoirement un bac de rétention d’eau sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est
positionné au-dessus de locaux habités.
L’étiquette
signalétique
située au-dessus de la sortie
eau
chaude
doit
être
accessible à tout moment.
Hauteur minimale nécessaire du sol au
plafond pour relever le produit :
200 L : 1627 mm
270 L : 1948 mm
Avant le remplissage, le
chauffe-eau doit être mis de
niveau en le calant si
besoin.
Le chauffe-eau doit être installé sur un sol lisse et horizontal
et ne doit pas être en contact avec un mur.
14
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Fixer le chauffe-eau avec une des pattes de fixation livrées.
Le chauffe-eau doit obligatoirement (conformément à l’article 20 de la norme EN 60335-1) être fixé au
sol à l’aide de la patte de fixation prévue pour cet usage.
4.3.
Installation
9
Local non chauffé à température supérieure à 5° C et isolé des pièces chauffées de l’habitation.
9
Local conseillé = enterré ou semi enterré, pièce où la température est supérieure à 10 °C toute l’année.
Exemples de locaux non chauffé :
•
Garage : récupération des calories gratuites libérées des appareils électroménagers en fonctionnement.
•
Buanderie : Déshumidification de la pièce et récupération des calories perdues des lave-linge et sèche-linge.
•
Pièce semi-enterrée : Récupération des calories gratuites libérées par le sol et les parois du sous-sol.
9
Contraintes d’installation
15
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
150 mm
mini
>20m3
Exemple
dʼinstallation
sans gainage
Hors volume des
encombrants
Température de la pièce
entre 5 et 35°C, hors
fonctionnement du
chauffe-eau.
Hauteur totale
mini du sol au
plafond
200 L : 1,68 m
270 L : 2,01 m
710900
mm
mm
mini
i i
400
30m0m
m
minmi
00
m
mm
0m
660
min
inii
m
120
30m0m
m
minmi
mini
mini
Le visuel du chauffe-eau de la figure ci-dessus est non contractuel.
Respecter les espacements minimum indiqués pour éviter une recirculation de lʼair.
Le produit ne doit pas être en contact avec les murs afin dʼéviter la transmission de vibrations.
Afin de ne pas endommager le produit et dégrader ses performances, les entrées et sorties dʼair ne
doivent en aucun cas être bouchées, couvertes ou obstruées.
16
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Raccordement hydraulique
L’installation d’un bouclage sanitaire est interdite. En cas
de défaillance de l’appareil sur une installation avec
bouclage, la garantie ne s’applique pas.
Il est recommandé de prendre connaissance des avertissements en début du document.
L’entrée d’eau froide est repérée par une collerette bleue et la sortie d’eau chaude par une collerette rouge. Elles
sont filetées au pas gaz diam. 20/27 (3/4").
Pour les régions où l’eau est très calcaire (Th>20°f), il est recommandé de traiter celle-ci. Avec un adoucisseur, la
dureté de l’eau doit rester supérieure à 8°f. L’adoucisseur n’entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous
réserve que celui-ci soit agréé pour la France et soit réglé conformément aux règles de l’art, vérifié et entretenu
régulièrement.
Les critères d’agressivité de l’eau doivent respecter ceux définis par le DTU 60.1.
5.1.
Raccordement eau froide
Avant de procéder au raccordement hydraulique, vérifier que les canalisations du réseau sont propres.
L’installation doit être effectuée à l’aide d’un groupe de sécurité taré à 0,7 MPa (7 bar) (non fourni), neuf, portant le
marquage NF (norme NF EN 1487) raccordé directement sur le piquage eau froide du chauffe-eau.
De l’eau pouvant s’écouler du tuyau de décharge du
dispositif limiteur de pression, le tuyau de décharge
doit être maintenu à l’air libre. Quel que soit le type
d’installation, il doit comporter un robinet d’arrêt sur
l’alimentation d’eau froide, en amont du groupe de
sécurité.
L’évacuation du groupe de sécurité doit être
raccordée aux eaux usées en écoulement libre, via
un siphon. Elle doit être installée dans un
environnement maintenu hors gel. Le groupe de
sécurité doit être mis en fonctionnement
régulièrement (1 à 2 fois par mois).
L’installation doit comporter un réducteur de pression
si la pression d’alimentation est supérieure à
0,5 MPa (5 bar). Le réducteur de pression doit être
installé au départ de la distribution générale (en
amont du groupe de sécurité). Une pression de 0,3 à
0,4 MPa (3 à 4 bar) est recommandée.
17
Présentation du
produit
5.2.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Raccordement eau chaude
La réglementation française impose, dans les pièces destinées à la toilette, une température
maximale de l’eau chaude sanitaire à 50 °C maximum aux points de puisage. Dans les autres pièces,
la température de l’eau chaude sanitaire est limitée à 60°C aux points de puisage.
Dans le cas d’utilisation de tuyaux en matière de synthèse (ex. : PER, multicouche…), la pose d’un
régulateur thermostatique en sortie de chauffe-eau est obligatoire. Il doit être réglé en fonction des
performances du matériau utilisé.
5.3.
Installation du tuyau des condensats
1
2
3
I.
,QVpUHU OH WX\DX G¶pYDFXDWLRQ GHV
FRQGHQVDWVVXUOHFROOHFWHXUG¶pFRXOHPHQW j
O¶DUULqUHGURLWHGXSURGXLW
II.
)L[HU OH SUHVVH-WXEH VXU OH WX\DX
G¶pFRXOHPHQW HW OH VHUUHU GDQV OD ]RQH GH
UHFRXYUHPHQWGXWXEHHWGXFROOHFWHXU
III.
5DFFRUGHU O¶DXWUH H[WUpPLWp GH WX\DX j
O¶pYDFXDWLRQGHVHDX[XVpHVYLDXQVLSKRQ
Il est impératif de prévoir un siphon d’écoulement aux eaux usées.
6.
Remplissage du chauffe-eau
Dans le cas de chauffe-eau type ACI, si l’alimentation électrique du chauffe-eau est coupée
pendant plus de 1 semaine, le chauffe-eau doit être vidangé.
I.
2XYULUOHRXOHVURELQHWVG¶HDXFKDXGH
II.
2XYULUOHURELQHWG¶HDXIURLGHVLWXpVXUOHJURXSHGHVpFXULWp V¶DVVXUHUTXHOHFODSHWGHYLGDQJHGXJURXSHHVW
HQSRVLWLRQIHUPpH III.
$SUqVpFRXOHPHQWDX[URELQHWVG¶HDXFKDXGHIHUPHUFHX[-FL/HFKDXIIH-HDXHVWSOHLQG¶HDX
IV.
9pULILHU O¶pWDQFKpLWp GX UDFFRUGHPHQW DX[ WXEXOXUHV HW OH ERQ IRQFWLRQQHPHQW GHV RUJDQHV K\GUDXOLTXHV HQ
RXYUDQW OD YDQQH GH YLGDQJH GX JURXSH GH VpFXULWp SOXVLHXUV IRLV DILQ G¶pOLPLQHU OD SUpVHQFH G¶pYHQWXHOV
UpVLGXVGDQVODVRXSDSHG¶pYDFXDWLRQ
18
Présentation du
produit
7.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Raccordement électrique
Il est recommandé de prendre connaissance des avertissements en début du document.
7.1.
Préconisation/Consignes de sécurité
Se référer au schéma de raccordement électrique situé au verso de la couverture.
Le chauffe-eau ne peut être mis sous tension qu’après son remplissage en eau, se reporter au
chapitre « Remplissage du chauffe-eau » - « Installation ». Nous préconisons une installation du
chauffe-eau en alimentation permanente afin d'optimiser les performances du produit.
Le raccordement électrique doit être effectué, hors tension, par un professionnel qualifié.
Le chauffe-eau doit être raccordé sur un réseau à courant alternatif 230 V monophasé 50 Hz.
Le raccordement électrique doit être conforme aux normes d’installation NFC 15-100 ainsi qu’aux préconisations en
vigueur dans le pays où le chauffe-eau est installé. L’installation doit comporter :
•
Un disjoncteur 16 A omnipolaire (courbe C minimum) avec ouverture des contacts d’au moins 3 mm.
•
Une protection par un disjoncteur différentiel de 30 mA.
Le thermostat de sécurité équipant l’appoint électrique ne doit en aucun cas subir de réparations en dehors de nos
usines. Le non-respect de cette clause supprime le bénéfice de la garantie.
7.2.
Fonctionnement avec contact HP/HC
Dans cette configuration, l’appoint électrique et la pompe à chaleur ne sont pas autorisés à fonctionner en heures
pleines.
Voir le schéma électrique en page de garde.
7.3.
Raccordement
I.
5HWLUHUODFRORQQHGHIDoDGHYRLUODVHFWLRQ2XYHUWXUHGXSURGXLWSRXUPDLQWHQDQFH
II.
%UDQFKHUOHVILOVG¶DOLPHQWDWLRQDXQLYHDXGXERUQLHU III.
'pYLVVHUODYLVGHPDLQWLHQ HWRXYULUOHVHUUH-FkEOH IV.
3DVVHUOHFkEOHGDQVOHORJHPHQWHWOHIL[HUHQUHIHUPDQWOHVHUUH-FkEOH V.
6HUUHUODYLVGHPDLQWLHQ SRXUIL[HUOHVHUUH-FkEOH
1
2
3
19
Présentation du
produit
8.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Mise en service
Si le chauffe-eau a été incliné, attendre au minimum 1h avant la mise en service.
A la première mise en service, la pompe à chaleur démarre avec un délai d’attente de 5 minutes.
I.
0HWWUHOHFKDXIIH-HDXVRXVWHQVLRQ
II.
9pULILHUTX¶DXFXQFRGHHUUHXUQ¶DSSDUDvWVXUOHSDQQHDXGHFRPPDQGHV
III.
(IIHFWXHUOHSDUDPpWUDJHGHYRWUHFKDXIIH-HDXYRLUOHFKDSLWUH© 3DUDPpWUDJH8WLOLVDWLRQ ª
IV.
'DQVOHFDVG XQUDFFRUGHPHQWpOHFWULTXHVXUXQVLJQDO+3+&PHWWUHOHFRQWDFWHXUHQPDUFKHIRUFpH , SRXU
GpPDUUHUWRXWGHVXLWHODFKDXIIH
20
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Paramétrage / Utilisation
1.
Panneau de commandes
Bandeau de mise sous
tension
Bouton acquittement
défaut et mode secours
Voyant fonctionnement
Pompe à Chaleur
Voyant Installateur
Réglage de la température
de consigne
Voyant fonctionnement
Appoint Electrique
Molette de sélection de
mode
Mode ECO (température
consigne à 54 °C)
Mode Absence
2.
Description des pictogrammes
Symbole
Nom
Description
Pompe à chaleur
Compresseur et ventilateur
Ce voyant indique que la pompe à chaleur est en fonctionnement.
Appoint électrique
Ce voyant indique que l'appoint électrique est en fonctionnement
Voyant Installateur
Ce voyant indique la présence d'un défaut (fixe) ou le
fonctionnement en mode secours (clignotement)
Le bouton d’acquittement de défaut est allumé uniquement lorsqu’un
défaut est apparu.
Un appui court sur ce bouton permet d’acquitter le défaut.
Bouton acquittement défaut
Un appui long permet de passer en mode secours. Cette
manipulation est à effectuer uniquement sur demande du service
client
Mode Eco
Ce voyant indique que le mode ECO est activé. Choisir ce mode
pour la production d’eau chaude réduite pour maximiser les
économies (T°= 54 °C).
Mode Absence
Ce voyant indique que le mode ABSENCE est activé. Choisir ce
mode pour la mise hors gel (15 °C) du chauffe-eau et lors d’une
absence prolongée.
Réglage de la température
souhaitée/de consigne
Ce voyant indique que le réglage manuel de la température de
consigne est activé. Utiliser la molette afin de régler la température
de consigne entre 50 °C et 62 °C.
21
Présentation du
produit
3.
Paramétrage /
Utilisation
Installation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Description des modes
Les performances du produit sont optimisées pour un fonctionnement en alimentation permanente.
Mode
Description
Permet de gérer la température de consigne de l'eau chaude sanitaire afin de
l'adapter à ses besoins.
Fonctionnement à une température de consigne réduite (54 °C)
Absence prolongée : mise hors gel du chauffe-eau (15 °C)
3.1.
Fonctionnement du mode Manuel
Ce mode de fonctionnement permet le réglage de la température de consigne de l'eau chaude sanitaire de 50 °C à
62 °C. Ce mode permet d'optimiser la production d'eau chaude sanitaire en fonction de la consommation. Pour ce
faire l'appoint électrique peut être sollicité.
En cas de raccordement HP/HC, privilégiez une consigne plus élevée afin de garantir le confort.
Température consigne : 56 °C
3.2.
Température consigne min. : 50 °C
Température consigne max. : 62 °C
Fonctionnement du mode ECO
Dans ce mode de fonctionnement le chauffe-eau privilégie le fonctionnement avec la pompe à chaleur. Ce mode de
fonctionnement permet d'optimiser la consommation énergétique grâce à une température de consigne idéale
(54 °C) qui offre le meilleur rendement.
Ce mode est particulièrement recommandé dans le cas d'une alimentation permanente.
En fonction des conditions d'installations (permanent ou HP/HC) et de la température de la pièce ce mode peut faire
appel à l'appoint électrique.
22
Présentation du
produit
3.3.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Fonctionnement du mode ABSENCE
Ce mode de fonctionnement permet de réaliser des économies et de protéger le ballon pendant une absence
prolongée : la régulation maintient l’eau au-dessus de 15 °C et la protection contre la corrosion est assurée.
A la sortie du mode absence, le chauffe réalise une chauffe anti-légionellose si la période d'absence a durée plus de
deux jours.
Par défaut, le produit effectuera de manière autonome une chauffe anti-légionellose (chauffe jusqu'à
consigne maximum) tous les 30 jours ou lorsqu'un niveau présentant un risque de prolifération sera
détecté.
Si une quelconque défaillance ou si une température d'air en dehors de la plage de fonctionnement
de la pompe à chaleur (5 °C à 35 °C) est détectée par l'appareil, l'appoint électrique sera sollicité pour
garantir une quantité minimale d'eau chaude sanitaire
23
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Entretien, Maintenance et Dépannage
1.
Conseils à l’utilisateur
Une vidange du chauffe-eau est nécessaire dans le cas où le mode absence ne peut être utilisé ou dès lors que
l’appareil est mis hors tension. Procéder de la façon suivante :
I.
&RXSHU
pOHFWULTXH
III.
2XYULU XQ
FKDXGH
2.
O¶DOLPHQWDWLRQ
URELQHW
G¶HDX
II.
)HUPHUO¶DUULYpHG¶HDXIURLGH
IV.
2XYULU OH URELQHW GH YLGDQJH GX
JURXSHGHVpFXULWp
Entretien
Afin de maintenir les performances de votre chauffe-eau, il est conseillé d'effectuer un entretien régulier.
Par l’UTILISATEUR :
Quoi
Quand
Le groupe de sécurité
1 à 2 fois par mois
Etat général
1 fois par mois
Comment
Manœuvrer la soupape de sécurité.
Vérifier qu'un écoulement correct s'effectue.
Vérifier l'état général de votre appareil : pas de code Err
, pas de fuite d'eau au niveau des raccordements...
L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot de façade ainsi que du capot
supérieur.
Par le PROFESSIONNEL :
Quoi
Quand
Comment
L’écoulement des
condensats
1 fois par an
Vérifier la propreté du tube d'évacuation des condensats.
La connectique électrique
1 fois par an
Vérifier qu'aucun fil n'est desserré sur les câblages internes et
externes et que tous les connecteurs sont en place.
L’appoint électrique
1 fois par an
Vérifier le bon fonctionnement de l'appoint électrique par une
mesure de puissance.
L’entartrage
Tous les 2 ans
Si l'eau d'alimentation du chauffe-eau est entartrante,
effectuer un détartrage.
24
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
L’accès à la vis de réglage du détendeur par un personnel non frigoriste est interdit. Tout réglage
du détendeur sans avis favorable du constructeur peut conduire à une non prise sous garantie du
produit. Il est déconseillé de toucher au réglage du détendeur avant d’avoir épuisé toutes les
autres solutions de réparation.
Par le PROFESSIONNEL FRIGORISTE :
Quoi
Quand
Comment
L’échange thermique de
la pompe à chaleur
Tous les 2 ans*
Vérifier le bon échange de la pompe à chaleur.
Les éléments de la pompe
Tous les 2 ans*
à chaleur
Vérifier le bon fonctionnement du ventilateur dans les 2
vitesses et de la vanne gaz chaud.
L’évaporateur
Tous les 2 ans*
Nettoyer l'évaporateur à l'aide d'un pinceau nylon et de
produits ni abrasifs ni corrosifs.
Le fluide frigorigène
Tous les 5 ans*
Vérifier la charge en fluide.
* Pour les cas de milieux poussiéreux, augmenter la fréquence de l'entretien.
3.
Ouverture du produit pour maintenance
3.1.
Accès au compartiment régulation
I.
5HWLUHUODYLV PDLQWHQDQWOHFDSRWVXSpULHXU II.
5HWLUHUOHFDSRWVXSpULHXUHWOHSRVHUGHIDoRQjQHSDVJrQHUOHVLQWHUYHQWLRQVVXUOHFKDXIIH-HDX
III.
5HWLUHUOHVYLV PDLQWHQDQWODFRORQQHDXFKDXIIH-HDX
IV.
6RXOHYHUODFRORQQHGHIDoDGHHWODGpSRVHUVXUODGHPL-YLUROHGHJDXFKHGDQVOHVHQFRFKHV SUpYXHVjFHW
HIIHW
Lors de la manipulation de la colonne, faire attention au câble.
I
2
1
3.2.
I.
II
III
4
3
Accès au compartiment Pompe à chaleur
5HWLUHUOHFDSRWVXSpULHXUHWODFRORQQHGHIDoDGHVHUpIpUHUDXSDUDJUDSKH
Lors de la manipulation de la colonne, faire attention au câble.
II.
5HWLUHUODSLqFHSODVWLTXHPDLQWHQDQWOHVGHPL-YLUROHV
25
Présentation du
produit
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Paramétrage /
Utilisation
Installation
Garantie
2
1
III.
'pEORTXHUFKDTXHGHPL-YLUROHHQHIIHFWXDQWXQHURWDWLRQ
IV.
5HWLUHUOHVGHPL-YLUROHVHQOHVVRXOHYDQWHWOHVSRVHUGHIDoRQjQHSDVJrQHUOHVLQWHUYHQWLRQVVXUOHFKDXIIHHDX
2
2
1
4.
1
Dépannage
En cas d’anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez l’alimentation électrique et
prévenez votre installateur.
Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un professionnel.
4.1.
Gestion / Signalement des défauts
Dans tous les cas de défaut, le témoin
est allumé fixe.
4.1.1. Gestion / Signalement des défauts « Ballon »
Code erreur
26
Signalement
Err 03 Défaut électrique de la sonde
d'eau
2 clignotements du témoin
Err 07 Défaut ACI
3 clignotements du témoin
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Code erreur
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Signalement
Err 09 Eau trop chaude
4 clignotements du témoin
Err 21 Défaut électrique de la sonde
d'air
7 clignotements du témoin
Err 22 Défaut électrique de la sonde
d'évaporation
9 clignotements du témoin
Err 305 Défaut cohérence sondes
11 clignotements du témoin
4.1.2. Gestion / Signalement des défauts « PAC »
Code erreur
Signalement
Err 25 Défaut alimentation
compresseur
2 clignotements du témoin
Err 28 Manque d'efficacité du
dégivrage
3 clignotements du témoin
Err 301 Absence de chauffe de la
PAC
4 clignotements du témoin
Err 302 Perte de fluide
Err 303 Tirage au vide
Err 304 Sortie de MAP
4.2.
5 clignotements du témoin
7 clignotements du témoin
9 clignotements du témoin
Codes erreur
L'alarme peut être suspendue ou réarmée en appuyant (appui court) sur le bouton d’acquittement (voir le chapitre
« Panneau de commandes »).
4.2.1. Codes erreur « Ballon »
Code erreur
Causes
Sonde de
température d’eau
Défaut électrique de défectueuse ou hors
la sonde d'eau
plage de mesure
Err 03
Conséquences
Lecture de la
température d’eau
impossible : pas de
chauffe.
Dépannage
Vérifier la connexion (repère A1) de la sonde de
température d’eau (doigt de gant).
Vérifier l’absence d'humidité dans le doigt de
gant où se situe la sonde.
Si nécessaire, remplacer la sonde.
Err 07
Défaut ACI
Err 09
Eau trop chaude
Absence d'eau dans
le ballon ou liaison
ACI ouverte
Mettre en eau le ballon.
Pas de chauffe
Vérifier circuit ACI (connectique, filerie et
conductivité de l'eau, ...)
Vérifier si la température d’eau réelle au point
Risque de
de puisage est bien élevée (T>80 °C).
Température d’eau
déclenchement de la
trop chaude
sécurité mécanique : pas Vérifier la connexion (repère A1) et le
(T>80°C)
positionnement de la sonde de température
de chauffe.
d’eau (doigt de gant).
27
Présentation du
produit
Code erreur
Installation
Causes
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Conséquences
Garantie
Dépannage
Vérifier que l’appoint électrique n’est pas piloté
en permanence. Réarmer la sécurité mécanique
si nécessaire.
Err 21
Sonde entrée d’air
Défaut électrique de défectueuse ou hors
plage de mesure
la sonde d'air
Err 22
Sonde évaporateur
Défaut électrique de haut défectueuse ou
hors plage de
la sonde
mesure (-20 à 110)
d'évaporation
Err 305
Défaut cohérence
sondes
Reprise humidité
sur sonde
évaporateur
Chauffe en ELEC.
Vérifier les connexions (repère A4) et le
positionnement de la sonde air entrant. Si
nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.
Arrêt PAC.
Vérifier les connexions (repère A4) et le bon
plaquage de la sonde sur son tube.
Arrêt PAC.
Chauffe en ELEC.
Vérifier le fonctionnement du ventilateur et qu'il
tourne librement et sans s'arrêter.
Vérifier que le bord de carte de régulation est
sec et que le connecteur soit bien branché.
Chauffe en ELEC
Le défaut peut disparaitre en cas de séchage
des sondes.
Si le défaut persiste : remplacement du faisceau
sondes.
4.2.2. Codes erreur « PAC »
Code erreur
Err 25
Défaut alimentation
compresseur
Err 28
Manque d'efficacité
du dégivrage
Err 301
Absence de chauffe
de la PAC
Err 302
Perte de fluide
Err 303
Tirage au vide
Causes
Conséquences
Sécurité thermique
compresseur
Arrêt PAC.
Défaut du système
de dégivrage
Chauffe en ELEC.
Arrêt PAC.
Chauffe en ELEC.
Non élévation de la
température après
4h de chauffe PAC
Chauffe en ELEC.
Pas d'échange sur
évaporateur
Chauffe en ELEC.
Manque fluide ou
encrassement ou
pas de ventilation
Chauffe en ELEC.
Dépannage
Vérifier les connexions du compresseur (repère
R1), du pressostat, du condensateur de
démarrage (15 mF). Contrôler les résistances
des bobinages compresseur.
Vérifier la propreté de l'évaporateur.
Vérifier la charge fluide R134a (appareil
dégivré).
Vérifier le fonctionnement des ventilateurs.
Vérifier la bonne évacuation des condensats.
Vérifier la charge fluide R134a.
Recherche de fuite de fluide R134a.
Vérifier la propreté de l'évaporateur.
Vérifier la propreté des entrées d'air.
Vérifier qu'il n'y ait pas d'obstacle / objet sur les
entrées d'air.
Contrôler
le
ventilateurs.
bon
fonctionnement
Vérifier la propreté des évaporateurs.
Vérifier la charge fluide R134a.
Err 304
Sortie de MAP
28
Surchauffe ou
surcharge de fluide
R134a
Chauffe en ELEC.
Contrôler les résistances des bobinages
compresseur.
Vérifier la charge fluide R134a.
des
Présentation du
produit
4.3.
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Autres pannes sans affichage de codes d’erreur
Panne constatée
Cause possible
Diagnostic et dépannage
Plus de chauffe
Pas d’eau chaude
Pas d’alimentation électrique du
chauffe-eau : fusible, câblage…
Vérifier la présence de tension sur
les fils d’alimentation
Vérifier les paramètres de
l’installation (voir les plages de
fonctionnement)
Eau insuffisamment chaude.
L’alimentation principale du chauffeeau n’est pas permanente.
Vérifier que l’alimentation du
l’appareil soit bien permanente.
Vérifier l'absence de retour d'eau
froide sur le circuit d'eau chaude,
(possible mitigeur défectueux).
Réglage de la consigne de
température à un niveau trop bas.
Régler la température de consigne
plus haute.
Mode ECO sélectionné &
températures d’air hors plage.
Sélectionner le mode AUTO. Vérifier
les durées des plages de
programmation.
Elément chauffant ou son câblage
partiellement hors service.
Vérifier la résistance de la bougie
sur le connecteur du faisceau
bougie, ainsi que le bon état du
faisceau.
Vérifier le thermostat de sécurité.
Quantité d’eau chaude insuffisante
Peu de débit au robinet d’eau chaude.
Sous dimensionnement du chauffeeau
Vérifier la réception d’un signal
Heures Creuses.
Fonctionnement en ECO
Tourner la molette pour activer le
fonctionnement normal.
Filtre du groupe de sécurité encrassé. Nettoyer le filtre (voir chapitre
Entretien).
Chauffe-eau entartré.
Perte d’eau en continu au groupe de
sécurité hors période de chauffe
L’appoint électrique ne fonctionne pas.
Débordement des condensats.
Détartrer le chauffe-eau.
Soupape de sécurité endommagée ou Remplacer le groupe de sécurité
encrassée.
Pression de réseau trop élevée
Vérifier que la pression en sortie du
compteur d’eau n’excède pas
0,5 MPa (5 bar), sinon, installer un
réducteur de pression réglé à
0,3 MPa (3 bar) au départ de la
distribution générale d’eau.
Mise en sécurité du thermostat
mécanique.
Réarmer la sécurité du thermostat
au niveau de la résistante
Thermostat électrique défectueux
Remplacer le thermostat
Résistance défectueuse.
Remplacer la résistance
Ecoulement des condensats obstrué
Nettoyer
29
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Panne constatée
Cause possible
Diagnostic et dépannage
Odeur.
Absence de siphon sur le groupe de
sécurité ou à l’évacuation des
condensats
Installer un siphon
Pas d’eau dans le siphon du groupe
de sécurité
Remplir le siphon
Appoint électrique alimenté en
permanence
Couper l’alimentation électrique et
prévenir l’installateur.
Dégagement de vapeur au soutirage
Défaillance du panneau de commande ou Absence d’alimentation
problème d’affichage
Défaut du panneau.
Contrôler l’alimentation.
Remplacer le panneau
Après l’entretien ou le dépannage, procéder à la vérification du bon fonctionnement du chauffe-eau.
4.4.
Valeurs ohmiques des sondes en fonction de la température
Sonde doigt de gant, sondes évaporateur, sonde entrée d’air
Résistance [Ohm]
----- Sonde doigt de gant, sondes évaporateur, sonde entrée d’air
Température [°C]
5.
Service après-vente
Utiliser uniquement des pièces détachées d’origine constructeur. Toute intervention sur les parties
électriques doit être confiée à un spécialiste.
Pour toute commande auprès d’un distributeur de la marque, préciser le type exact du chauffe-eau et son numéro de
série relevés sur la plaque signalétique située au-dessus de la sortie eau chaude. L'adresse du service après-vente
est rappelée au dos de cette notice.
30
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Marque commerciale
Code commercial
Numéro de série
Numéro constructeur
L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot supérieur ainsi que de la colonne de
façade (pour l’ouverture du capot, voir le paragraphe « Ouverture du produit pour maintenance »).
Les pièces détachées peuvent être commandées par le professionnel directement sur le Portail de Services
accessible sur le Site Internet de la marque.
Rép.
1
2
Désignation
1
Capot supérieur
2
Jacquette isolante
compresseur
3
Ensemble compresseur
4
Ensemble évaporateur
Virole
6
Sonde entrée d’air
3
4
4
5
6
7
5
7
Sonde entrée
évaporateur
8
9
8
Colonne de façade
9
Ensemble régulation
10
10
Ensemble panneau de
commandes
11
Ensemble appoint
5
11
31
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Garantie
1.
Champs d’application de la garantie
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
•
•
•
Des conditions d’environnement anormales :
•
Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après départ
usine.
•
Positionnement de l’appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
agressives ou mal ventilées).
•
Utilisation d’une eau présentant des critères d’agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
•
Eau présentant un Th < 15 °f.
•
Pression d’eau supérieure à 0,5 MPa (5 bar).
•
Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre…).
•
Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l’emplacement (endroits
difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l’appareil.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l’art, notamment :
•
Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet anti-retour ou vanne,
..., placés en amont du groupe de sécurité).
•
Absence ou montage incorrect d’un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme NF EN 1487,
modification de son tarage…
•
Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement eau chaude pouvant
entraîner sa corrosion.
•
Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la terre incorrecte,
section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples sans embouts métal, non-respect des
schémas de raccordements prescrits par le Constructeur.
•
Mise sous tension de l’appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).
•
Positionnement de l’appareil non conforme aux consignes de la notice.
•
Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
•
Installation d’une boucle sanitaire.
•
Paramétrage incorrect dans le cas d'une installation gainée.
•
Configuration de gainage non conforme à nos préconisations.
Un entretien défectueux :
•
Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
•
Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
•
Non nettoyage de l’évaporateur ainsi que de l'évacuation des condensats.
•
Modification des équipements d’origine, sans avis du constructeur ou emploi de pièces détachées non
référencées par celui-ci.
Un appareil présumé à l’origine d’un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le
sinistré doit informer son assureur.
32
Présentation du
produit
Installation
Paramétrage /
Utilisation
Entretien,
Maintenance et
Dépannage
Garantie
Conditions de garantie
Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l’art, aux normes en vigueur
et aux prescriptions de nos services techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou Installateur
des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l’appareil, à l’exclusion des frais de main
d’œuvre, des frais de transport ainsi que toute indemnité de prolongation de garantie.
Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d’installation faisant foi), en l’absence de justificatif,
la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur l’étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de
six mois.
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la
pièce ou du chauffe-eau remplacé.
Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé à
l’évacuation des eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple) ou à des difficultés
d’accès ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur, de
la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles
1641 et suivants du code civil.
La défaillance d’un composant ne justifie en aucun cas le remplacement de l’appareil.
Procédez alors au remplacement de la pièce défectueuse.
La fourniture des pièces détachées indispensables à l’utilisation de nos produits est assurée pendant une période de
7 années à compter de la date de fabrication de ces derniers.
Pour les régions où l’eau est très calcaire, l’utilisation d’un adoucisseur n’entraîne pas de dérogation à notre garantie
sous réserve que l’adoucisseur soit réglé conformément aux règles de l’art, vérifié et entretenu régulièrement (la
dureté de l’eau doit rester supérieure à 8°f).
GARANTIE :
Chauffe-eau : 5 ans (étanchéité cuve, cartes électroniques, appoint électrique et sondes)
Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans)
FIN DE VIE :
•
Avant démontage de l’appareil mettre celui-ci hors tension et procéder à sa vidange.
•
La combustion de certains composants peut dégager des gaz toxiques, ne pas incinérer
l’appareil.
•
En fin de vie, l’appareil doit être apporté dans un centre de tri pour appareil électriques et
électroniques équipé pour la récupération de fluide. Pour en savoir plus sur les centres de
collecte des déchets existants, adressez-vous au service local de collecte.
•
Le fluide frigorigène présent dans l’appareil ne doit en aucun cas être rejeté dans
l’atmosphère. Toute opération de dégazage est formellement interdite.
•
Ne pas jetez votre appareil avec les ordures ménagères mais déposez le à un endroit
assigné à cet effet (point de collecte) où il pourra être recyclé.
Déclaration de conformité :
Cet appareil est conforme aux directives suivantes :
•
2014-35-UE concernant la basse tension
•
2014-30-UE concernant la compatibilité électromagnétique
•
2013-814-UE complétant la directive 2009/125/EC concernant l'Ecoconception
•
2011/65/UE concernant la RoHS
Le GWP (Global Warming Potential) du R134a est de 1430 g.
33
Index
Mode secours · 21
B
Bac de rétention · 14, 33
Bouton d'acquittement · 21, 27
O
Organe de sécurité · 2, 24
C
P
Compresseur · 9, 31
Condensats · 8, 18
Panneau de commandes · 8, 20, 21
Paramétrage · 20, 21
Pompe à chaleur · 8, 20, 21, 25, 27
D
Déballage · 13
Dépannage · 3, 26
E
Entretien · 3, 24
Evaporateur · 9, 31
R
Raccordement électrique · 3, 19, 20
Raccordement hydraulique · 2, 17
Remplissage · 18, 19
S
Sécurité thermique · 9
G
Garantie · 32, 33
T
Température de consigne · 21, 22
I
Installation · 1, 13, 15
U
Utilisation · 21
M
Maintenance · 3, 24
Manutention · 13
Mise en service · 20
Mode ABSENCE · 21, 23
Mode ECO · 21, 22
34
V
Vidange · 3
SCHÉMA ÉLECTRIQUE
POUR LA MAINTENANCE
DE VOTRE CHAUFFE-EAU THERMODYNAMIQUE
Sonde Air
entrant
Protection
Compresseur
S C R
Compresseur
Sonde
Evaporateur
Condensateur
de démarrage
du compresseur
Ventilateurs
Evaporateur droit
Elément chauffant
ACI
Sonde thermostat
AC
R2
IHM
Sonde Régulation
Ballon
AL
A3
R1
A4
Thermostat
T1
N
P
CS
Carte de régulation
Bornier
Alimentation Générale
CERTIFICAT DE GARANTIE
À CONSERVER PAR L’UTILISATEUR DE L’APPAREIL
DURÉE DE GARANTIE
• Chauffe-eau (cuve, corps de chauffe, pièces électriques et électroniques) : 5 ans
• Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans).
• Le remplacement d’un composant ou d’un produit ne peut en aucun cas prolonger la durée initiale de la garantie.
DATE D’ACHAT :
..............................................................................................................
NOM ET ADRESSE DU CLIENT :
.........................................................................................
.......................................................................................................................................
MODÈLE ET N° DE SÉRIE :
.................................................................................................
Cachet du revendeur
BIP
Rue Monge - BP 65
F-85002 LA ROCHE SUR YON
International : consultez votre installateur
www.atlantic.fr
U0561580 G
Edition Septembre 2020 - Imp. Signatures Graphiques F-68360 Soultz
À relever sur l’étiquette signalétique du chauffe-eau
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