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DIVALI PILOTAGE INTELLIGENT CONNECTÉ Radiateur premium connecté Premium radiator connected F NOTICE D’UTILISATION ET D’INSTALLATION EN Installation and operating manual À conserver par l’utilisateur Manual must be kept by end user HORIZONTAL VERTICAL PLINTHE ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE La sérénité s’installe chez vous DIVALI RADIATEUR CONNECTÉ NOTICE D’UTILISATION SIMPLIFIÉE BOÎTIER DE COMMANDE Augmenter/Diminuer Naviguer Visualiser les informations Allumer/Éteindre Verrouiller Accéder aux menus Valider Allumer/Éteindre la lumière Retour 1 - JE METS EN MARCHE MON RADIATEUR À la première mise en marche : • Choisissez la langue, puis renseignez la date et l’heure. • Le mode AUTO est sélectionné automatiquement. • La température de consigne est réglée à 19°C : 02 Français AUTO Date et heure Langue Français Langue Annuler Février 19.0° 2015 2018 12:14 15:26 Lun 12:14 2 - LES MODES DE FONCTIONNEMENT DE MON RADIATEUR Choisir entre les 3 modes de fonctionnement : AUTO, BASIC, PROG • Mode AUTO : active le pilotage Intelligent. L’appareil optimise votre confort tout en réalisant des économies. • Mode BASIC : accès uniquement au réglage de la température. • Mode PROG : programmation manuelle des fonctions. Qu’est-ce que le Pilotage Intelligent ? Une auto-programmation suivant votre rythme de vie. Une adaptation permanente aux imprévus (fenêtre ouverte, retours anticipés…). Il anticipe et adapte la chauffe pour que vous ayez la bonne température à votre retour dans la pièce. SUITE AU VERSO 2 - LES MODES DE FONCTIONNEMENT DE MON RADIATEUR Choisissez le mode adapté à votre besoin : MENU MODE MODE AUTO AUTO BASIC PROG Détections Informations Paramétrages Arrêt Vous pouvez régler la température avec les flèches haut/bas. 3 - J’UTILISE LA LUMIÈRE Ce radiateur est équipé de la fonction lumière. • Choisissez l’intensité de la lumière (4 niveaux) et réglez la minuterie (de 20 minutes à permanent) Vous pouvez activer la fonction d’éclairage automatique grâce à la détection dans l’obscurité. Luminosité Minuterie 30s de lumière sur détection dans l’obscurité 40mn x Active Inactive Luminosité Minuterie Eclairage auto ECLAIRAGE AUTO 4 - JE JUMELLE MES APPAREILS ENTRE EUX Les radiateurs, situés dans une même pièce peuvent être jumelés pour leur permettre de communiquer et partager des informations. Par exemple, quand plusieurs appareils sont jumelés, un changement de température de consigne ou de mode sur un appareil se répercute immédiatement sur les autres radiateurs de la pièce. De la même manière, si un des radiateurs de la pièce détecte votre présence ou une ouverture/fermeture de fenêtre, il communiquera cette information aux autres radiateurs. Accéder au JUMELAGE Paramétrages MENU MODE Connectivités AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Date et heure Abaissement max Connectivités Jumelage Connexion EXEMPLE : Jumeler 3 appareils d’une même pièce Appareil 1 Appareil 1 Appareil 2 Appareil 3 Jumelage Lier des jumeaux Jumelage Jumelage Cet appareil n’a aucun jumeau 0 nouveau(x) jumeau(x) détecté(s) Cet appareil n’a aucun jumeau Cet appareil n’a aucun jumeau Lier des jumeaux Abandonner Aller sélectionner les appareils à jumeler Lier des jumeaux Abandonner Lier des jumeaux Abandonner Appareil 1 Appareils 1 2 3 Lier des jumeaux 2 nouveau(x) jumeau(x) détecté(s) Lier des jumeaux Processus réalisé à 100% Cet appareil a 2 nouveau(x) jumeau(x) Terminer 5 - JE PILOTE MON RADIATEUR À DISTANCE Équipez-vous d’un bridge Cozytouch(1) à brancher sur la box internet du foyer et téléchargez l’application gratuite Atlantic Cozytouch, pour : • Régler la lumière • Connecter vos appareils Visualisez vos consommations et vos économies de chauffage. VOUS SOUHAITEZ AVOIR PLUS DE RENSEIGNEMENTS POUR LA PROGRAMMATION ? www.atlantic.fr (1) En option ilotez vos solutions P de confort thermique où que vous soyez et quand vous voulez. Bridge Cozytouch Réf. : 500090 Sommaire (promSH-BD3.3 / promSV-BD3.3 / promSP-BD3.3) Mise en garde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Déclaration de Conformité Directive RED 2014/53/UE . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 - Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.1 - L’installation de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2 - Règles d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3 - Installation des appareils Horizontaux et Plinthes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 1.4 - Installation des appareils Verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1.5 - Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 - Prise en main rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 2.1 - Principe de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 2.2 - Allumer/éteindre l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 2.3 - Réglage rapide de la température . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.4 - Choix du mode de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.4.1 - Le mode Auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 2.4.2 - Le mode Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 2.4.3 - Le mode Prog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.5 - Fonction lumière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 3 - Connectivités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 3.1 - Jumelage entre appareils dans une même pièce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 3.2 - Connexions à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 4 - Réglages avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 4.1 - Détection d’occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 4.2 - Détection fenêtre ouverte/fenêtre fermée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4.3 - Consommation et économies d’énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.4 - Verrouillage des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.5 - Etalonnage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.6- Délestage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 5 - Mode Expert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 6 - En cas de problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Caractéristiques Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Nous vous remercions d’avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance. Le radiateur que vous venez d’acquérir a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin d’en assurer la meilleure qualité et ainsi vous apporter une entière satisfaction Prenez le temps de lire la notice de votre radiateur et découvrir les conseils d’utilisation pour améliorer votre bien-être. Conservez la notice, même après l’installation du radiateur. Mise en garde - Attention surface très chaude, caution hot surface. ATTENTION : Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures. Il faut prêter une attention particulière en présence d’enfants et de personnes vulnérables. Il convient de maintenir à distance de cet appareil les enfants de moins de 3 ans, à moins qu’ils ne soient sous une surveillance continue. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre l’appareil en marche ou à l’arrêt, à condition que ce dernier ait été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces enfants disposent d’une surveillance ou aient reçu des instructions quant à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité et en comprennent bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans ne doivent ni brancher, ni régler ni nettoyer l’appareil, et ni réaliser l’entretien de l’utilisateur. Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. Afin d’éviter une surchauffe et pour des raisons de sécurité, ne pas couvrir l’appareil de chauffage. La notice d’utilisation de cet appareil est disponible sur le site internet ou en contactant le service après-vente. : Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis avec les ordures ménagères, mais doivent être collectés séparément et recyclés. La collecte et le recyclage des produits en fin de vie doivent être effectués selon les dispositions et les décrets locaux. 2 DECLARATION DE CONFORMITE DIRECTIVE RED 2014/53/UE (*) Par la présente Thermor déclare que l’équipement référencé cidessous est conforme aux exigences essentielles de la directive RED 2014/53/UE. La déclaration de conformité UE complète de cet équipement est disponible sur demande, auprès de notre service après-vente (voir adresse et n°de tél en fin de notice). Désignation : Radiateur avec carte radio BD3.3 Modèles : voir la référence du modèle en entête de notice Caractéristiques : Bandes de fréquence radio utilisées par l’Emetteur-Récepteur 868MHz à 868.6MHz 868.7MHz à 869.2MHz 869.7MHz à 870MHz Puissance de radiofréquence maximale : <25mW Equipement Hertzien de Classe 2 : peut être mis sur le marché et mis en service sans restrictions. Portée radio : de 100 à 300 mètres en champ libre, variable selon les équipements associés (portée pouvant être altérée en fonction des conditions d'installation et de l'environnement électromagnétique). La conformité aux normes radio et Compatibilité électromagnétique a été vérifié par l’organisme notifié 0081 : LCIE France, Fontenay aux Roses. 3 1 - Installation 1.1 - Installation de l’appareil Votre appareil est livré avec son support mural. Le choix des vis et des chevilles dépend cependant de la nature de votre mur et il vous appartient de valider que vous utiliserez les vis et chevilles adaptées en fonction du poids de l’appareil. 1.2 - Règles d’installation Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel. L’installation doit être faite dans les règles de l’art et conforme aux normes en vigueur dans le pays d’installation (NFC 15100 pour la France). Respectez les distances minimales et maximales avec l’ameublement pour l’emplacement de l’appareil. Il convient de l’installer de façon à ce que la détection se fasse de manière optimale (ex : ne pas installer derrière un canapé, un lieu de passage fréquent comme un couloir, un meuble, ...).(cf. schéma). Ne pas installer d'étagère au dessus des appareils verticaux. Modèle Horizontal et Plinthe Modèle Vertical 15 50 cotes en cm Zone d’emplacement la plus optimale 26 à 50 50 30 15 12 à 50 50 15 cotes en cm La fonction Fenêtre Ouverte est déconseillée dans les couloirs et dans les pièces situées à proximité d'une porte d'entrée donnant sur l'extérieur. Choisir l’emplacement le plus optimal Si vous avez un revêtement mural posé sur mousse il faut mettre une cale sous le support de l’appareil d’épaisseur égale à celle de la mousse afin de conserver un espace libre derrière pour ne pas perturber sa régulation. 4 3m 2,25 m Ne pas installer l’appareil : - Dans un courant d’air susceptible 60 cm Volume Volume 2 de perturber sa régulation (sous une 1 cm Ventilation Mécanique Centralisée, 60 Volume etc) 0 60 cm - Sous une prise de courant fixe. - Dans le volume 1 des salles de bains. Les appareils utilisés dans les salles de bains doivent être installés de façon telle que les interrupteurs et autres dispositifs de commande de l’appareil ne puissent être touchés par une personne dans la baignoire ou la douche. L'installation d'un appareil vertical en altitude provoque une élévation de la température de sortie d'air (de l'ordre de 10°C par 1000 m de dénivelé). Il est fortement déconseillé de monter les appareils verticaux au dessus d’une altitude de 1000 m (risque de mauvais fonctionnement). Il est interdit de monter un appareil vertical horizontalement et viceversa. Il est interdit d’utiliser l’appareil en configuration mobile, sur pieds ou roulettes. 1.3 - Installation des appareils Horizontaux et Plinthes Une fois le couvercle du carton enlevé, vous pouvez retirer le support mural (versions Horizontale et Plinthe), qui vous servira de gabarit pour le perçage des trous. Laisser l’appareil dans son carton 1.3.1 - Déverrouiller les pattes d’accrochage de l’appareil VOIR DETAIL A Munissez-vous d’un tournevis et déverrouillez le support mural. DETAIL A Support mural déverrouillé. 5 1.3.2 - Fixer le support mural au mur B A VOIR DETAIL A 1 A Sol DETAIL A 2 Sol Remontez le support mural en faisant coïncider les points de perçage A avec les trous inférieurs du support mural. Repérez les 2 points de perçage B à l'aide d'un stylo. Percez les 4 trous et mettez les chevilles adaptées à votre mur 3 (ex. plaque de plâtre, béton). Positionnez le support mural et vissez. Posez le support mural au sol. Repérez les points de perçage A (croix) à l’aide d’un stylo. Ceux-ci donnent la position des fixations inférieures. 1.3.3 - Raccorder l’appareil Sortir l’appareil de son carton et retirer les cales. Pour faciliter le raccordement, cet appareil a été conçu afin qu’il tienne debout le temps du raccordement. Règle de raccordement -- L’appareil doit être alimenté en 230V 50 Hz. -- L’alimentation du radiateur doit être directement raccordée au réseau après le dispositif de coupure omnipolaire conforme aux règles d’installation. Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble 3 fils (Marron = Phase, Bleu = Neutre, Noir = Fil pilote) par l’intermédiaire d’un boîtier de raccordement. -- Dans des locaux humides comme les cuisines, les salles de bains, il faut installer le boîtier de raccordement à au moins 25 cm du sol minimum. L’installation doit être équipée d’un dispositif de protection de type disjoncteur différentiel 30mA. 6 -- Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le fil pilote (noir) à la terre. -- Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d’éviter un danger. -- Si l’appareil pilote ou piloté est protégé par un différentiel 30mA (ex : salle de bain) il est nécessaire de protéger l’alimentation du fil pilote sur ce différentiel. 1.3.4- Fixer l’appareil Détail A 3 2 4 Détail A 1 1 - Posez la patte sur l’étrier. 2 - Ramenez l’appareil vers le support. 3 - Relevez l’appareil 4 - Introduisez les pattes supérieures dans l’appareil, rabaissez. - Verrouillez en tournant les deux verrous à l’aide d’un tournevis. 7 1.4 - Installation des appareils Verticaux Une fois le couvercle du carton enlevé, vous trouverez un gabarit en carton pour le perçage des trous. 1.4.1 - Modifier la position du boîtier de commande Par défaut, le boîtier de commande du radiateur est positionné à droite (l’appareil installé au mur). Sur le modèle VERTICAL, le boîtier peut être placé à gauche. Pour cela, effectuez les opérations suivantes : Opérations à effectuer hors tension. Laissez l’appareil dans son carton et ses cales. Utilisez la clé fournie avec le radiateur. Vue de l’arrière Retirez et conservez les 4 vis de fixation situées à l’arrière du support du boîtier de commande. Vues de l’arrière Faites pivoter le support du boîtier d’un demi-tour à droite vers le haut. 8 Fixez le support du boîtier avec les 4 vis. Vues de l’arrière Positionnez le radiateur dans ses 2 cales, sur le côté opposé au boîtier. Appuyez sur le côté du boîtier pour le faire sortir du support. Tirez le côté du boîtier pour qu’il soit complètement visible. Retirez et conservez les deux vis de fixation de la partie arrière du boîtier de commande. Vues de face Déboîtez la partie avant du boîtier de commande en la tirant légèrement. Vues de l’arrière Retournez ~Pivotez et replacer le câble du boîtier. 9 Vues de l’arrière 11 Repositionnez en place 13 Appuyez sur le côté du boîtier pour le faire la partie avant les deux vis de dans la partie entrer dans le support. fixation de la partie arrière du boîtier arrière du boîtier de de commande. commande. 12 Remettez 1.4.2 - Déverrouiller la patte d’accrochage de l’appareil Prévoyez des chevilles et des vis adaptées à votre type de mur en fonction du poids de l’appareil (les vis et les chevilles ne sont pas fournies). Utilisez le gabarit de pose. Repérez le milieu du radiateur à l’aide de la ligne en pointillé. Repérez les 4 points de perçage pour la fixation du radiateur et pointez les avec un crayon. Puissance 1000/1500/2000W A B -- Percez les 4 trous de fixation du radiateur et insérez les chevilles. -- Insérez les vis dans les chevilles (laissez les vis dépasser de 6 mm maxi). -- 10 Boutonnière -- Positionnez les supports en faisant passer les têtes de vis par les boutonnières. --Avant vissage, alignez les repères du support mural avec les 2 vis. --Assurez-vous que les supports sont de niveau. --Vissez les supports. Si le boîtier de raccordement électrique est situé au-dessus du support mural bas, pour effectuer le raccordement, passez le câble d’alimentation dans le support. Vous évitez ainsi le pincement du câble. 1.4.3 - Raccorder l’appareil Sortir l’appareil de son carton et retirer les cales. Pour faciliter le raccordement, cet appareil a été conçu afin qu’il tienne debout le temps du raccordement. Règle de raccordement -- L’appareil doit être alimenté en 230V 50 Hz. -- L’alimentation du radiateur doit être directement raccordée au réseau après le dispositif de coupure omnipolaire conforme aux règles d’installation. Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble 3 fils (Marron = Phase, Bleu = Neutre, Noir = Fil pilote) par l’intermédiaire d’un boîtier de raccordement. -- Dans des locaux humides comme les cuisines, les salles de bains, il faut installer le boîtier de raccordement à au moins 25 cm du sol minimum. L’installation doit être équipée d’un dispositif de protection de type disjoncteur différentiel 30mA. -- Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le fil pilote (noir) à la terre. 11 -- Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d’éviter un danger. -- Si l’appareil pilote ou piloté est protégé par un différentiel 30mA (ex : salle de bain) il est nécessaire de protéger l’alimentation du fil pilote sur ce différentiel. 1.4.4 - Fixer l’appareil -- Placer le radiateur au sol devant les supports muraux. -- Levez le radiateur pour poser les crochets inférieurs du radiateur sur le support mural bas. -- Rapprochez le haut du radiateur du support mural haut jusqu’au contact. -- Levez légèrement le radiateur du mur. -- Rapprochez le haut du radiateur du mur. -- Descendez légèrement le radiateur. -- Posez les crochets supérieurs sur le support mural haut et les crochets inférieurs sur le support mural bas. 12 1.5 - Entretien Avant toute action d’entretien, éteignez votre appareil en mettant l’interrupteur Marche/Arrêt en position 0. Pour conserver les performances de votre radiateur, il est nécessaire, environ deux fois par an, d’effectuer à l’aide d’un aspirateur ou d’une brosse, le dépoussiérage des grilles inférieures et supérieures ou latérales de l’appareil. L’appareil peut être nettoyé avec un chiffon humide ; ne jamais utiliser de produits abrasifs et de solvants. En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur la grille de l’appareil. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant. Il est conseillé, dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc...). Ces salissures ne justifient pas le remplacement sous garantie de l’appareil. 13 2 - Prise en main rapide 2.1 - Principe de Fonctionnement 2.2 - Allumer/éteindre l’appareil Un interrupteur Marche/Arrêt est situé à l’arrière droit du boîtier de l’appareil. Utilisez l’interrupteur uniquement pour un arrêt prolongé (hors période de chauffe).Positionnez l’interrupteur situé à l’arrière de l’appareil sur I pour mettre l’appareil sous tension. Si l’interrupteur est positionné sur 0, l’appareil n’est plus connecté et la diffusion de la lumière n’est plus active. Lorsque l’appareil est mis hors tension, un nouveau réglage de la date et de l’heure peut être nécessaire. Quel que soit le menu dans lequel vous êtes, vous pouvez arrêter la fonction chauffage. La fonction lumière reste accessible. MENU MODE AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Appuyer pour allumer 14 Pour arrêter la fonction chauffage, appuyez sur Arrêt et validez avec . jusqu’à atteindre Pour mettre en marche la fonction chauffage, faites un appui sur . 2.2.1 - Mettre en marche / arrêter l’appareil 2.2.1.1 - Réglage de l’heure et de la date A la première mise en marche, choisissez la langue, puis renseignez la date et l’heure. A la première mise en marche, -- le mode AUTO est sélectionné, -- la température de consigne est réglée à 19°C. Français Français Annuler Confirmer AUTO Date et heure Langue 02 Langue Février 19.0° 2015 15:26 Lun 12:14 2.3 - Réglage rapide de la température Pour modifier la température de consigne, utilisez ou . Utilisez l’indicateur de consommation pour optimiser votre réglage. Quand l’indicateur de consommation se trouve au niveau du symbole vert, vous êtes à un niveau de température inférieur ou égal à la température conseillée. Il faut environ 6 heures minimum pour que la température se stabilise dans la pièce. Il est possible en fonction de votre installation que vous releviez une température différente de celle affichée sur votre appareil. Dans ce cas, reportez-vous au chapitre «Etalonnage». 2.4 - Choix du mode de fonctionnement 3 modes de fonctionnement sont proposés. - AUTO : Activation du pilotage intelligent. - BASIC : Accès uniquement au réglage de la température. - PROG : Programmation manuelle des fonction. Avant toute action, reveillez l’écran en appuyant sur la touche Choisissez le mode le plus adapté à votre besoin. . 15 MENU 19.0° MODE MODE AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt AUTO BASIC PROG AUTO 2.4.1 Le mode AUTO Ce mode permet d’activer le pilotage intelligent. Vous réglez la température désirée lors de votre présence dans la pièce et l’appareil optimise votre confort tout en réalisant des économies. L’appareil : yy mémorise votre rythme de vie hebdomadaire et ses évolutions pour effectuer automatiquement la programmation optimale, yy anticipe la chauffe pour que vous ayez la bonne température à votre retour dans la pièce, yy détecte vos présences et absences imprévues pour ajuster la température automatiquement, yy détecte les ouvertures et fermetures de fenêtre pour baisser la température de consigne à 7°C quand vous aérez. 2.4.1.1 - Fonctions accessibles en mode Auto MENU MODE AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt yy Fonction détections La fonction détection d’occupation est toujours active. Par défaut, la fonction détection fenêtre ouverte est active et peut-être désactivée (voir chapitre «Fonctions détections»). Détections Fenêtre ouv. Active Occupation Inactive Fenêtre ouverte L’appareil s’arrête pendant l’aération Active Inactive Fenêtre ouverte Pas de surveillance Active Inactive yy Visualisation des Informations du pilotage intelligent Autoprogrammation Permet de visualiser les périodes de présence observées par l’appareil pour chaque jour de la semaine. Votre appareil apprend, mémorise et évalue en permanence votre rythme de vie pour adapter la température de votre pièce. Après la première mise en marche, une semaine de fonctionnement est nécessaire pour définir l’autoprogramme. Il s’affine ensuite et évolue au fil du temps. Informations Autoprogrammation Samedi Autoprogrammation Temps d’anticipation Economies d’énergie 16 Présences observées Temps d’anticipation Pour anticiper de manière optimale sa mise en chauffe avant votre retour, votre appareil apprend et mémorise le temps de montée en température en fonction des caractéristiques de votre pièce (volume,isolation, température extérieure ...). Economies d’énergie Votre appareil vous informe des économies réalisées en indiquant le pourcentage de temps pendant lequel il a effectué un abaissement de la température sur les 7 derniers jours. Après la première mise en marche, une semaine de fonctionnement est nécessaire pour pouvoir visualiser un premier résultat. Ensuite, il sera mis à jour en permanence.Durant cette période, l’appareil sera continuellement en mode Confort. Temps d’anticipation Pour votre confort, la montée en température démarre 1H30 avant votre arrivée Economie d’énergie L’information sera disponible dans 8 jours yy Accéder aux paramètres d’abaissement de la température Permet de régler le niveau d’abaissement maximum de la température que vous souhaitez effectuer lors de vos périodes d’absences (de -2°C à -4°C). Par défaut, il est réglé à -3°C. Paramétrages Abaissement max meilleur rapport confort/économies Date et heure Abaissement max Connectivités Baisse de -3°C maximum 2.4.2 - Le mode BASIC L’appareil suit en permanence la température de consigne réglée. Toutes les fonctions intelligentes sont désactivées. MENU MODE BASIC Paramétrages Arrêt 2.4.3 - Le mode PROG 2.4.3.1 - Fonctions détections Par défaut, la détection de fenêtre ouverte/fenêtre fermée est active. MENU MODE Détections Fenêtre ouverte PROG Détections Informations Paramétrages Arrêt Fenêtre ouv. Active Occupation Inactive L’appareil s’arrête pendant l’aération Fenêtre ouverte Pas de surveillance Active Inactive Active Inactive Occupation Occupation Par défaut, la détection d’occupation est inactive. Détections MENU MODE Détections Informations Paramétrages Arrêt PROG Fenêtre ouv. Active Occupation Inactive Pas de surveillance Active Inactive L’appareil s’adapte aux imprévus. Active Inactive 17 2.4.3.2 - Réglage de la température de consigne A la mise en marche de l’appareil, les plages suivantes sont définies : Lundi à vendredi, confort de 5h à 9h et de 17h à 23h. Samedi et dimanche, confort de 5h à 23h. Vous pouvez modifier ces plages et définir 3 plages de température Confort par jour. Pendant ces plages Confort, la consigne de température est réglée à l’aide de ou . En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le mode Prog «Abaissememnt T° ECO» . La valeur d’abaissement par défaut de -3,5°C est recommandée pour une meilleure performance énergétique 2.4.3.3 - Réglage de la programmation 2.4.3.3.1 - Programmation interne yy Modifier les programmes Vous pouvez programmer jusqu’à 3 plages de température Confort pour chaque jour de la semaine. En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le mode Prog «Abaissement T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). Sélectionnez le jour avec . Validez . . Validez . Sélectionnez «Modifier» avec Choisissez l’heure de début de la 1ère plage Confort avec ou . Validez . Choisissez l’heure de fin avec ou . Validez . Faites la même opération pour la 2ème plage Confort puis pour la 3ème plage . Confort et validez Selectionnez yy puis deplacez vous sur le jour suivant avec . Copier un programme Programmation Programmation Lundi...Dimanche Abaissement T° ECO Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim LUN: Plages confort LUN: Plages confort 05:00 17:00 --:-- 05:00 17:00 --:-- 09:00 23:00 --:-- 09:00 23:00 --:-- Modifier Copier Vous pouvez copier le programme d’une journée sur un (plusieurs) jour(s). Sélectionnez le jour à copier avec , valider (ex: lundi). Sélectionnez «Copier» avec . Validez . . Passez d’un jour à l’autre avec Validez le jour vers lequel copier avec puis passer au jour suivant avec Programmation Lundi...Dimanche Abaissement T° ECO 18 Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Copier Lundi LUN: Plages confort 05:00 17:00 --:-- 09:00 23:00 --:-- Modifier Copier L M M J V Programmation . Valider Annuler S D yy Supprimer une plage de température confort Sélectionnez le jour avec . Validez . Sélectionnez «Modifier». Validez . Sur l’heure de début, sélectionnez 0:00 avec . Validez . Sur l’heure de fin, sélectionnez également 0:00 avec puis validez . 2.4.3.3.2 - Programmation externe L’appareil suit les ordres de la commande externe de votre installation par liaison Fil Pilote. Sélectionnez «Source programmation» avec puis valider . Choisissez «Pilotage externe» avec puis validez . Paramétrages Source programmation Le rythme suivi est donné par : Date et heure Source programmation Connectivités Programme interne Pilotage externe 2.5 - Fonction Lumière Créer une ambiance feutrée dans votre salon, disposer d’une veilleuse dans la chambre de vos enfants ou encore vous permettre de vous lever sans risque dans la nuit, à vous de choisir grâce à l’intégration d’une fonction lumière sur votre radiateur. Celle-ci est pilotable depuis votre boîtier de commande sur le produit et/ou directement depuis votre application smartphone/tablette Cozytouch. Vous pourrez ainsi modifier la minuterie (de 20min à permanent), l’intensité lumineuse (4 niveaux possibles) et même choisir d’activer ou de désactiver la fonction indépendante d’éclairage automatique de 30 secondes lors d’une détection dans l’obscurité. La fonction «Eclairage auto» est également accessible depuis l’application Cozytouch. 2.5.1 Allumer / éteindre la lumière Un appui sur le bouton Lumière vous permet d’allumer ou d’éteindre la lumière. Lorsque vous êtes dans le mode «lumière», un appui sur le bouton lumière éteint la lumière et revient au mode chauffage. Un appuis sur le bouton retour revient au mode chauffage sans éteindre la lumière. La fonction «Eclairage auto» (voir ci-dessous) est indépendante des autres réglages et la détection dans l’obscurité reste active (ou inactive) même si la lumière est éteinte. 2.5.2 Réglage de la luminosité Luminosité Minuterie Eclairage auto x Luminosité Luminosité Luminosité Luminosité Luminosité optimale 19 Le menu «Luminosité» permet de régler l’intensité lumineuse diffusée par l’appareil, sur 4 niveaux. 2.5.3 Réglage de la minuterie Minuterie Permanent 40mn Luminosité Minuterie Eclairage auto Minuterie x 0:39:50 Luminosité Minuterie 40min Eclairage auto Inactif Le menu «Minuterie» permet de régler le temps d’allumage de la lumière. Ce temps peut être réglé sur permanent / 4 heures / 1 heure / 40 minutes / 20 minutes. Par défaut, ce réglage est en position «permanent». 2.5.4 Fonction «Eclairage auto» L’option «Eclairage auto» détecte les présences dans l’obscurité et déclenche automatiquement la lumière à faible luminosité pendant 30 secondes. Dans le cas de l’installation du radiateur dans une chambre, si le détecteur de ECLAIRAGE AUTO Luminosité Minuterie Eclairage auto 30s de lumière sur détection dans l’obscurité x Active Inactive présence est orienté vers le lit, il se peut que la lumière s’allume en fonction de vos mouvements nocturnes. Dans ce cas, il est conseillé de laisser la fonction «Eclairage auto» inactive. 2.5.5 Activation de la lumière à partir de l’application Cozytouch Si vos appareils sont connectés via l’application Cozytouch, vous pouvez allumer et éteindre la lumière des radiateurs de chaque pièce à partir de l’application, sur les appareils pourvus de la fonction lumière. Si plusieurs de vos appareils sont jumelés à l’intérieur d’une même pièce, à partir de l’application, vous allumerez/éteindrez la lumière de tous les radiateurs de la pièce en même temps. Si vous souhaitez allumer indépendamment les radiateurs d’une même pièce, activez la lumière directement sur le radiateur. La fonction «Eclairage auto» est accessible depuis l’application Cozytouch. 20 3 - Connectivités Avant toute action, réveillez l’écran en appuyant sur un touche. Ce menu vous permet d’accéder aux paramétrages de Connectivités. Paramétrages MENU MODE AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Date et heure Abaissement max Connectivités Nos boîtiers sont compatibles iO-homecontrol. Cette technologie de communication radio sans fil hautement sécurisée, est intégrée dans une large gamme d’équipements de la maison proposée par des marques partenaires, spécialistes de l’habitat. Sur nos radiateurs de chauffage intégrant iO-homecontrol vous pouvez par le menu «connectivités» : • Jumeler plusieurs appareils compatibles entre eux dans une même pièce. Pour un fonctionnement optimal, seuls des appareils situés dans une même pièce doivent être jumelés (jusqu’à 5 appareils maximum dans une même pièce, jusqu’à 20 appareils dans le même logement). • Connecter vos appareils à l’application Cozytouch, pour piloter à distance (à partir de l’application, la nécessite l’acquisition d’un bridge Cozytouch). 3.1 - Jumelage entre appareils d’une même pièce Les radiateurs, situés dans une même pièce peuvent être jumelés pour leur permettre de communiquer et partager des informations. Par exemple, quand plusieurs appareils sont jumelés, un changement de température de consigne ou de mode sur un appareil se répercute immédiatement sur les autres radiateurs de la pièce. De la même manière, si un des radiateurs de la pièce détecte votre présence ou une ouverture/fermeture de fenêtre, il communiquera cette information aux autres radiateurs. Accéder au JUMELAGE Paramétrages MENU MODE Connectivités AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Date et heure Abaissement max Connectivités Jumelage Connexion Exemple : jumeler 3 appareils d’une même pièce Appareil 1 Appareil 1 Jumelage Cet appareil n’a aucun jumeau Lier des jumeaux Abandonner Lier des jumeaux Attendre affichage suivant Appareil 2 Jumelage 0 nouveau(x) jumeau(x) détecté(s) Cet appareil n’a aucun jumeau Aller sélectionner les appareils à jumeler Lier des jumeaux Abandonner 21 Appareils 1 2 3 Appareil 1 Lier des jumeaux Appareil 3 Lier des jumeaux Processus réalisé à 100% Cet appareil a 2 nouveau(x) jumeau(x) Terminer Jumelage 2 nouveau(x) jumeau(x) détecté(s) Cet appareil n’a aucun jumeau Confirmer le jumelage Lier des jumeaux Abandonner Voir les appareils jumelés : Vous pouvez voir les appareils que vous avez jumelés entre eux. Connectivités Jumelage Jumelage Connexion Voir les jumeaux 2 jumeaux Les appareils clignoteront Voir les jumeaux Séparer les jumeaux Continuer Abandonner Voir les jumeaux Chaque appareil clignote Terminer Annuler le jumelage : Cette opération supprime tous les liens entre appareils Ajouter un jumeau : Il faut annuler le jumelage existant («voir Annuler le jumelage») et recommencer l’opération pour jumeler tous les appareils entre eux. Connectivités Jumelage Connexion Séparer jumeaux Processus réalisé à 40% Jumelage Séparer jumeaux 2 jumeaux Suppression des liens Voir les jumeaux Séparer les jumeaux Continuer Abandonner Séparer jumeaux Processus réalisé à 100%. Cet appareil n’a plus de jumeau Terminer 3.2 - Connexion Cet appareil est compatible avec notre Offre Cozytouch (Toutes les informations sont disponibles sur notre site Internet) et avec les bridges utilisant le protocole iOhomecontrol. 22 Accessoires nécessaires : Application Cozytouch compatible iOS et Android. Téléchargement gratuit sur App Store ou Google Store Bridge Cozytouch. Vendu Box d'accès par les distributeurs de notre à internet marque ou sur notre site internet Cette installation vous permet de piloter, programmer, contrôler votre (vos) appareil(s) à distance, via un smartphone ou une tablette. Vous pouvez par exemple modifier la température de consigne, ou le mode de fonctionnement, gérer vos absences en indiquant votre date de retour, ou visualiser la consommation de vos appareils. Vous pouvez connecter à l’application, un appareil ou un groupe d’appareils que vous avez jumelés. Effectuez toutes les opérations de connexion ou de pilotage à partir de l’application (suivez les instructions affichées sur votre smartphone ou votre tablette). Connecter vos appareils Suivez les instructions données dans l’application. Paramétrages Date et heure Abaissement max Connectivités Connectivités Jumelage Connexion Si les appareils sont déjà jumelés entre eux, effectuez cette opération sur un seul appareil. 23 4 - Réglages avancés 4.1 - Détection d’occupation Permet de ne chauffer votre pièce que lorsqu’une personne est présente.L’appareil chauffera alors en mode Confort. La détection ne se fait pas en dessous du capteur. 3 Respecter la cote d’installation Activer/désactiver la fonction Mode Auto Fonction toujours active en Mode Auto. MENU Détections MODE AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Fenêtre ouv. Active Occupation Active toujours Active dans ce mode Ex : Votre appareil est réglé à 19°C en Confort (programmé ou non). - 9h00, vous partez de la pièce; - 9h30, la température de fonctionnement passe à 18°C; - 10h00, la température de fonctionnement passe à 17°C. 9h00 T° de la pièce T° plus tôt que prévu 9h30 10h00 T° Mode Prog Par défaut, la fonction détection d’occupation est inactive. MENU MODE Détections Informations Paramétrages Arrêt 24 Détections PROG Fenêtre ouv. Active Occupation Inactive Occupation Pas de surveillance Active Inactive L’activation de la fonction détection d’occupation dans le Mode Prog, permet de gérer vos présences imprévues automatiquement. Exemple : Lundi vous aviez programmé une plage de température de 17h00 à 23h00. Vous rentrez à 15h00. L’appareil détecte votre présence et passe automatiquement en plage de température Confort. yy Dérogation ponctuelle à la programmation Fonction détection d’occupation Inactive En cas d’activation, cette fonction permet de gérer vos présences imprévues. Exemple : Lundi vous aviez programmé une plage de température Confort de 17h00 à 23h00. Vous rentrez à 15h00 et l'appareil affiche une température Eco. Vous pouvez augmenter manuellement la température. La dérogation ponctuelle est active jusqu'à la prochaine plage de température Confort définie dans le programme. L'appareil reprend ensuite son fonctionnement normal. 4.2 - Détection fenêtre ouverte Permet de détecter les variations de températures liées à l’ouverture et à la fermeture de vos fenêtres. Si vous oubliez d’éteindre votre appareil lors de l’ouverture prolongée d’une fenêtre, cette fonction permet d’y pallier et évite à votre appareil de chauffer inutilement. L’appareil passe automatiquement en température Hors Gel (7°C) lorsqu’il détecte une fenêtre ouverte et remonte à la température de consigne lorsqu’il détecte sa fermeture (le temps de détection est variable). L’appareil réagit aux ouvertures et fermetures de fenêtre, en fonction de plusieurs variables, dont notamment : yy la température souhaitée dans la pièce yy la température extérieure yy la configuration de l’installation Dans le cas d’appareils jumelés, la détection sur l’un des appareils est répercutée sur l’ensemble des appareils jumelés. De la même manière, si on désactive la fonction sur l’un des appareils, elle est désactivée sur l’ensemble des appareils jumelés. Activer/désactiver la fonction Cette fonction n’est accessible que dans les modes AUTO ou PROG. MENU MODE Détections Informations Paramétrages Arrêt Détections PROG Fenêtre ouv. Active Occupation Inactive Fenêtre ouverte L’appareil s’arrête pendant l’aération Active Inactive Fenêtre ouverte ou Pas de surveillance Active Inactive NOTA : Via le «Menu Expert», vous pouvez désactiver la détection de fenêtre ouverte d’un seul appareil sans désactiver les autres dans le cas d’appareils jumelés (voir chapitre «Paramétrages» du menu expert page XX). Ce même appareil passera en hors gel en cas de détection de fenêtre ouverte par l’un des autres produits jumeaux. 25 4.3 - Consommation et économies d’énergie Quel que soit le mode, vous avez accès à l’indicateur de consommation énergétique par le menu information . Il vous affichera la consommation en KWh et le prix en euros. Accéder au menu information Economies d’énergie Informations AUTO Détections Informations Paramétrages Arrêt Autoprogrammation Temps d’anticipation Economies d’énergie Consommation Donnée disponible de 1à7 jours Consommation Informations Autoprogrammation Temps d’anticipation Economies d’énergie Consommation Consommation RAZ € 63 KWh 6,36 € Economie d’énergie Economies d’énergie Depuis #1, le mode AUTO a permis d’économiser pendant #2% du temps ou L’information sera disponible dans 8 jours Si donnée indisponible Prix du KWh Réinitialisation Abandonner Réinitialisation 0.150 MENU MODE 4.4 - Verrouillage des commandes Afin d’éviter les manipulations par des enfants, vous pouvez verrouiller les commandes de votre appareil en faisant un appui long sur Sélectionnez «Verrouiller» et validez avec . Eteindre Faites de même pour déverrouiller les commandes en sélectionnant Verrouiller «Déverrouiller» . 4.5 - Etalonnage Il est nécessaire d’attendre 6 heures au minimum pour que la température se stabilise. Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez une température différente de celle affichée sur l’appareil (un écart de 0,5° C est normal.) Dans ce cas, reportez-vous au «Menu Expert», chapitre «Config. fonctions». 4.6 - Délestage Nos appareils sont compatibles avec les différents systèmes de délestage via le fil pilote ou radio io-homecontrol. Vous ne devez toutefois pas utiliser de délestage par coupure d’alimentation secteur car ce système est incompatible avec nos appareils. Des coupures franches d’alimentation électrique intempestives et répétées peuvent provoquer une usure prématurée et une détérioration des cartes électroniques qui ne seraient pas couvertes par la garantie du fabricant.Lors des périodes de délestage, l’écran affiche «ordre de delestage prioritaire». L’appareil revient ensuite à son mode de fonctionnement initial. 26 5 - Mode Expert Pour accéder au menu Expert, appuyez simultanément sur les touches menu permet d'accéder aux fonctions avancées de l'appareil. informations et . Ce Permet d'obtenir des informations sur l'appareil qui pourront vous être demandées en cas de contact avec le SAV. Horloge Eté/Hiver automatique. Permet d'activer ou de désactiver le passage automatique de l'heure d'été à l'heure d'hiver. Par défaut, ce parametrage est actif. Date et heure. Général Langue Permet de choisir la langue : français, anglais, espagnol, allemand, portugais, néerlandais. Réinitialisation Permet de revenir au réglage de base usine (mode Auto actif, consigne à 19°C, abaissement à 3,5°C, fonctions détections actives). Le jumelage entre les appareils, la connexion à l'application ou la connexion à un point de commande seront supprimés Etalonnage T° Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez une température ambiante différente de celle affichée sur votre appareil. Avant toute action, laissez stabiliser la température au moins 6h en mode confort, à la température souhaitée. Vous pouvez alors effectuer un étalonnage de votre appareil pour ajuster la température de consigne à la température relevée dans la pièce . La valeur d'étalonage est comprise entre -3°C et +3°C. Exemple : la température affichée sur votre radiateur est 20°C. Celle affichée sur votre thermomètre est de 22°C => choisissez la valeur d’étalonnage +2°C. Paramétrages Config. fonctions En cas de jumelage, permet de désactiver la fonction détection fenêtre ouverte sur cet appareil uniquement. La désactivation Détection fenêtre de la fonction sur cet appareil ne désactive pas la fonction sur les autres appareils jumelés et lui permet de suivre la fonction Détection fenêtre ouverte des autres appareils jumelés. Effacement Réservé aux appareils gérés par radio. 27 d'enregistrer une température de consigne Te m p é r a t u r e Permet maximum qui ne pourra pas être dépassée. Elle est réglée max. par défaut à 28°C et peut être modifiée (de 19°C à 28°C). Permet de brider partiellement ou totalement les réglages de l'appareil. Contrôle d’accès Contrôle d'accès Réglages autorisés : Tous Température seule Aucun (tout verrouillé) Restrictions Code PIN Permet d'enregistrer un code personnel d'accès au Menu Expert. Une fois activé, l'accès au Menu Expert est codé. Vous pouvez noter ici votre code personnel Pour le désactiver, retournez dans Menu Expert, saisissez votre code personnel, et retournez dans Paramétrages --> Restrictions --> Code PIN Envoyer la clé sécurité La clé de sécurité permet de sécuriser votre installaton iO afin de ne pas interférer avec un équipement voisin. L'échange de clé donne la possibilité d'associer un point de commande iO à votre installation. Permet d'envoyer la clé de sécurité à un point de commande iO. Privilégiez cette opération si les appareils sont jumelés. Recevoir la clé de sécurité Permet de recevoir la clé de sécurité d'un point de commande iO. Rend non fonctionnel le jumelage existant si la clé de sécurité n'est pas transmise aux autres jumeaux. Autoriser Association Après l'échange de clé, cette opération est nécessaire pour permettre l'association à un point de commande externe iO de notre marque. Réinit. Connectivités Supprime toutes les connectivités (jumelage des appareils, connexion à l'application, connexion à un point de commande centralisé). Paramétrages Connectivités Test Corps principal Mise en route du corps de chauffe pendant 5 minutes afin de vérifier le fonctionnement. Capteur de présence Active le capteur afin de vérifier le bon fonctionnement. Radio Emission signal test Réception signal test Permet de vérifier la bonne communication radio entre deux appareils par l'émission de signal sur un appareil et réception de signal sur l'autre. Si le signal est faible, il y a un risque de perte de communication. Vérifiez l'installation (distance et/ou obstacles entre les appareils). Pour sortir du Menu Expert, faites autant de fois de retour arrière "Abandonner" avec 28 et validez avec . , selectionnez 6 - En cas de problème Problème rencontré L’écran du boîtier de commande ne s’allume pas. La température d’ambiance est différente de celle affichée sur l’appareil. L’appareil ne chauffe pas. L’appareil chauffe tout le temps L’appareil ne chauffe pas assez. L’appareil est très chaud en surface. Vérifications à faire Vérifiez que l’interrupteur situé à l’arrière de l’appareil est en position I. Vérifiez que l’appareil est alimenté électriquement. Il est nécessaire d’attendre 6 heures au minimum pour que la température se stabilise. Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez une température différente de celle affichée sur l’appareil (un écart de 0,5° C est normal.) Dans ce cas, reportez-vous au «Menu Expert», chapitre «Calibration T°». Si vous êtes en programmation, vérifiez que vous êtes sur une plage horaire Confort. Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a pas coupé le fonctionnement de l’appareil.Vérifiez la température de l’air de la pièce : si elle est trop élevée par rapport à la température de consigne, l’appareil ne chauffe pas. Vérifiez que l’appareil n’est pas situé dans un courant d’air (porte ouverte à proximité, sortie d’air par le cache câble à l’arrière de l’appareil) ou que le réglage de la température n’a pas été modifié. Il peut y avoir un aléa dans le réseau électrique. En cas de problème (thermostat bloqué...), coupez l’alimentation de l’appareil (fusible, disjoncteur) pendant environ 10 minutes, puis rallumez-le. Si le phénomène se reproduit fréquemment, faites contrôler l’alimentation par votre distributeur d’énergie. Augmentez la température en appuyant sur (reportez-vous au chapitre «Régler la température»). Si le réglage est au maximum, faites les vérifications suivantes : - Vérifiez si un autre mode de chauffage existe dans la pièce. - Assurez-vous que votre appareil ne chauffe que la pièce (porte fermée). - Faites vérifier la tension d’alimentation de l’appareil. - Vérifiez si la puissance de votre appareil est adaptée à la taille de votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100 W/m2 pour une hauteur de plafond de 2,50 m ou 40W/m3). Il est normal que l’appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne, la température maximale de surface étant limitée conformément à la norme NF Electricité. Si toutefois vous jugez que votre appareil est toujours trop chaud, vérifiez que la puissance est adaptée à la surface de votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100 W/m2 pour une hauteur sous plafond de 2,50 m ou 40W/m3) et que l’appareil n’est pas placé dans un courant d’air qui perturberait sa régulation. 29 Problème rencontré Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour de l’appareil. Le Menu Expert n’est pas accessible. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation interne. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation externes. Vérifications à faire En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur les sorties d’air de l’appareil ou au mur. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant (fumée de cigarettes, bougies, encens, cheminée,...). Il est conseillé dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc...). Vous avez enregistré un code PIN.Vous devez saisir votre code pour accéder au menu Expert (voir chapitre Menu expert). Vérifiez que la date et l’heure sont réglées. Vérifiez que l’appareil est en Mode PROG et que la programmation interne est sélectionnée. Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de programmation (voir notice d’utilisation de la centrale). Vérifiez que l’appareil est en Mode PROG et source de programmation « Pilotage ext.» . Pour vérifier la transmission correcte des ordres de programmation, procédez aux vérifications suivantes : Ordres reçus L’appareil ne répond pas aux ordres du fil pilote. Oscilloscope Réf/ Neutre Mode obtenu 0 volt CONFORT 230 V 3 s/5 min CONFORT – 1° C 230V 7 s/5 min CONFORT – 2° C 230 V ECO – 115 V négatif HORS GEL + 115 V positif ARRET CHAUFFAGE Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont prioritaires. Le délai de basculement du mode Confort vers le mode Eco est de l’ordre de 12 secondes. Le délai de basculement du mode Confort -1/-2 vers Confort est de l’ordre de 5 minutes. 30 Si vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez votre distributeur/installateur, munissez-vous des références de l’appareil. Elles sont situées sur le côté de l’appareil. Mesurez la température de la pièce. Le Code commercial (C) et le Numéro de série (E) identifient auprès du constructeur l’appareil que vous venez d’acquérir. A B C D E F Normes, labels de qualité Marque commerciale Code commercial Référence de fabrication N° de série N° de constructeur A B C D 6 (photo non contractuelle) F E Caractéristiques Techniques mesurées et calculées conformément au RÈGLEMENT (UE) 2015/1188. Références du modèle promSH-BD3.3 Caractéristique Symbole Valeur Unité Puissance thermique Puissance thermique nominale P nom 0,5 à 2,0 kW Puissance thermique minimale P min 0,0 kW Puissance thermique maximale continue P max,c 2,0 kW Consommation d’électricité auxiliaire A la puissance thermique nominale el max 0,000 kW A la puissance thermique minimale el min 0,000 kW el sb 0,000 kW En mode veille el sb 0,000 W Type de contrôle de la puissance thermique / de la température de la pièce Caractéristique Unité Information complémentaire Contrôle électronique de la température oui pièce et programmateur hebdomadaire. Autres options de contrôle Contrôle de la température de la pièce, avec oui détecteur de présence. Contrôle de la température de la pièce, avec oui détecteur de fenêtre ouverte. Option de contrôle à distance. oui Contrôle adaptif de l’activation. oui Limitation de la durée d’activation. non Capteur à globe noir. non Coordonnées de contact Idem dernière de couverture 31 DIVALI PILOTAGE INTELLIGENT CONNECTÉ Nous vous remercions de votre choix et de votre confiance. Le radiateur premium connecté DIVALI Pilotage Intelligent que vous venez d’acquérir a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin d’en assurer la qualité et ainsi vous apporter entière satisfaction. GARANTIE DOCUMENT À CONSERVER PAR L’UTILISATEUR, À PRÉSENTER UNIQUEMENT EN CAS DE RÉCLAMATION La durée de garantie est de 2 ans à compter de la date d’installation ou d’achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l’absence de justificatif. Atlantic assure l’échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l’exclusion de tous dommages et intérêts. Les frais de main d’œuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l’usager. Les détériorations provenant d’une installation non conforme, d’un réseau d’alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d’un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie. Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’applique en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil. TYPE DE L’APPAREIL* : N° DE SÉRIE* : NOM ET ADRESSE DU CLIENT : * Ces renseignements se trouvent sur la plaque signalétique, côté droit de l’appareil. BIP Rue Monge - BP 65 F-85002 LA ROCHE SUR YON www.atlantic.fr Édition Février 2020 - U0626483/A Cachet du distributeur