VirtueMart Virtuemart Manuel utilisateur

Sören Eberhard – http://virtuemart.net
Traduction originale : Xavier Lemoine – XLFormation – http://www.xlformation.com
Document final : TraducTeam Virtuemart
manuel version 1.0-FR
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Table des matières
1.Préambule..........................................................................................................................................8
1.1 Remerciements...........................................................................................................................9
1.2 Concernant ce manuel..............................................................................................................10
2. Introduction....................................................................................................................................11
2.1. Virtuemart, c'est quoi ?...........................................................................................................11
2.1.1. Présentation générale......................................................................................................11
2.1.2. Caractéristiques...............................................................................................................11
2.2. Et qu'est­ce que cela me procure ?..........................................................................................12
2.3. Copies d'écran.........................................................................................................................14
3. Installation......................................................................................................................................17
3.1. Conditions requises.................................................................................................................17
3.1.1. Conditions requise niveau Serveur.................................................................................17
3.1.2. Conditions requises niveau Client...................................................................................17
3.2. Installation et mise à jour........................................................................................................17
3.3. Installation automatique..........................................................................................................20
3.4. Installation manuelle...............................................................................................................28
3.5. Questions fréquentes concernant l'installation (FAQ)............................................................30
3.5.1.1. Lors de l'installation, j'ai le message suivant : « ERROR: Could not find an XML
setup file in the package ». Que se passe t'il ?......................................................................30
3.5.1.2. Lors de l'installation, j'ai le message suivant : « Another component is already
using the directory com_virtuemart », en français, « Un autre composant utilise déjà le
dossier com_virtuemart ».....................................................................................................30
3.5.1.3. Quand j'essaye d'installer Virtuemart avec l'installation automatique, rien ne se
passe après que j'ai cliqué sur « Parcourir » et « installer ». Que se passe t'il ?...................30
3.5.1.4. C'est quoi ces fichiers « tar.gz », ils ne sont pas sensés exister uniquement dans les
systèmes Unix / Linux ?.......................................................................................................30
3.5.1.5 Lors d'une mise à jour réalisée sur une installation Mambo­PhpShop, Virtuemart ne
reconnaît pas mes anciennes tables. Que dois­je faire ?.......................................................30
3.5.1.6 Après avoir terminé l'installation, j'essaye d'accéder à Virtuemart mais tout ce que
j'obtiens est l'erreur suivante : « store is not a valid VirtueMart module... », en français « ce
magasin n'est pas un module Virtuemart valide... ». Que se passe t'il ?..............................31
3.5.1.7 Après avoir installé le composant, j'obtiens bien le lien Virtuemart dans le menu
« composants » de mon site, mais en cliquant dessus, tout ce que j'obtiens, c'est le texte
« Welcome to Washupito's..... ». Que se passe t'il ?............................................................31
4. Premiers pas avec Virtuemart.........................................................................................................32
4.1. Configuration Globale de Joomla!..........................................................................................33
5. Tutoriel Administrateur..................................................................................................................35
5.1. Configuration de la boutique..................................................................................................36
5.1.1. Onglet Global .................................................................................................................38
5.1.2. Chemins & URL.............................................................................................................46
5.1.3. Site (Display & Layout) .................................................................................................47
5.1.4. Expéditions (Shipping) ..................................................................................................50
5.1.5. Commande (Checkout) ..................................................................................................51
5.1.6. Téléchargements (Downloads) .......................................................................................53
5.2. Pour démarrer.........................................................................................................................55
5.3. Réglages de la boutique..........................................................................................................57
5.4. Pays, Devises, Modules principaux et Fonctions...................................................................61
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5.4.1. Gestion des Pays.............................................................................................................61
5.4.2. Gestion des devises.........................................................................................................62
5.4.3. Modules principaux de VirtueMart (Core Modules)......................................................63
5.4.4. Fonctions principales de VirtueMart (Core Functions)..................................................64
5.5. Gestion des Fabricants/Fournisseurs......................................................................................67
5.5.1. Catégories de Fabricants / Fournisseurs..........................................................................67
5.5.1.1. Ajouter une catégorie de Fabricant / Fournisseur...................................................67
5.5.1.2. Champs existants dans les catégories de Fabricants / Fournisseurs :......................67
5.5.1.3. Modification d'une catégorie de Fabricants/Fournisseurs.......................................68
5.5.1.4. Supprimer une catégorie de Fabricants / Fournisseurs............................................68
5.5.2. Fabricants / Fournisseurs................................................................................................69
5.5.2.1. Ajouter un Fabricant ou un Fournisseur..................................................................69
5.5.2.2. Modifier un Fabricant / Fournisseur........................................................................69
5.5.2.3. Supprimer un Fabricant / Fournisseur.....................................................................69
5.6. Gestion des produits................................................................................................................70
5.6.1. Catégories de produits.....................................................................................................70
5.6.1.1. Ajouter ou modifier une catégorie de produit.........................................................71
Champs du formulaire de Catégorie de Produits..................................................................72
5.6.1.2. Réorganiser ou classer les catégories de produits...................................................73
5.6.1.3. Supprimer une catégorie de produit........................................................................73
5.6.2. Produits...........................................................................................................................74
5.6.2.1. Ajouter ou modifier un produit...............................................................................74
Produits complémentaires....................................................................................................82
5.6.2.2. Importer les produits depuis une liste CSV.............................................................82
5.6.2.3. Supprimer un produit...............................................................................................82
5.6.3. Gestion des Prix des produits (Tarifs).............................................................................83
5.6.3.1. Ajout et modification des prix.................................................................................84
5.6.3.2. Supprimer un prix....................................................................................................89
5.6.4. Attributs de Produits.......................................................................................................90
5.6.4.1. Attributs de produits simples (pas de vérification du stock)...................................90
5.6.4.2. Produits Enfants ou Items (Comment créer un « produit enfant » pour un « produit
parent ») avec gestion de stock.............................................................................................91
5.6.4.2.2. Modification des attributs de produits ............................................................91
5.6.4.2.3. Suppression des attributs de produits .............................................................92
5.6.4.2.4. Ajouter un élément .........................................................................................92
5.6.5.2 Modifier un élément (item)......................................................................................93
5.6.5.2.6. Supprimer un élément (item) ..........................................................................93
5.6.6. Types de produits............................................................................................................94
5.6.6.1. Gestion des types de produits..................................................................................94
5.6.6.2. Paramètres des types de produits.............................................................................94
5.6.6.3. Types de relations entre les produits.......................................................................94
5.6.7. Fiche produit (fichier) et images additionnelles..............................................................95
5.6 Remises (Promotions Bons
–
de réduction) sur les produits (Discounts) ....................................98
5.6.1 Ajouter / Mettre à jour une remise..............................................................................98
5.6.2 Supprimer une remise, une promotion........................................................................99
5.6.9. Product Reviews à– venir ............................................................................................100
5.7. Gestion des utilisateurs.........................................................................................................101
5.7.1. Groupes d'acheteurs (Shopper Groups).........................................................................101
5.7.1.1. Ajout ou modification d'un groupe d'acheteurs.....................................................102
5.7.1.2. Suppression d'un groupe d'acheteurs.....................................................................102
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5.7.2. Utilisateurs (Users).......................................................................................................103
5.7.2.1. Ajout ou modification d'utilisateurs (Adding or modifying Users)......................103
5.7.2.2. Suppression d'utilisateurs (Deleting Users)...........................................................103
5.7.3. Groupes d'utilisateurs (User Groups)............................................................................103
5.7.4. Champs de formulaire lors d'enregistrements de nouveaux clients..............................106
5.7.4.1. Ajouter un nouveau champ....................................................................................107
5.7.4.2. Modifier les champs..............................................................................................110
5.7.4.2.1 Réorganiser les champs.......................................................................................110
5.7.4.2.2 Publier (Afficher) / « Dépublier » (ne pas afficher) les champs.........................110
5.7.4.2.3 Modifier les champs............................................................................................111
5.7.4.3. Supprimer un champ.............................................................................................111
5.8. Gestion des commandes........................................................................................................112
5.8.1. La liste des commandes................................................................................................113
5.8.2. Détails d'une commande...............................................................................................114
5.9. Gestion des Vendeurs (Affiliation).......................................................................................116
5.9.1. Catégories de vendeurs.................................................................................................116
5.9.1.1. Naviguer dans les catégories de vendeurs.............................................................118
5.9.1.2. Ajouter une catégorie de vendeurs........................................................................119
5.9.1.3. Modifier une catégorie de vendeurs......................................................................120
5.9.1.4. Supprimer une catégorie de vendeurs...................................................................121
5.9.2. Vendeurs.......................................................................................................................122
5.9.2.1. Ajouter un vendeur................................................................................................122
5.9.2.2. Modification d'un vendeur.....................................................................................123
5.9.2.3. Suppression d'un vendeur......................................................................................124
5.10. Taxes et Taux de Taxes......................................................................................................124
5.10.1 Modifier les taux de taxes.......................................................................................124
5.10.2 Supprimer un taux...................................................................................................124
5.10.3 Ajouter un taux de taxes..........................................................................................126
5.11. Module Expéditions............................................................................................................127
5.11.1. Expédition Standard (Standard Shipping)...................................................................127
5.11.2. UPS Shipping Module................................................................................................131
5.11.3. USPS Shipping Module..............................................................................................131
5.11.4. Intershipper Shipping..................................................................................................131
5.11.5. Zone Shipping.............................................................................................................131
5.12. Moyens de paiement...........................................................................................................132
5.12.1. Gestion des moyens de paiement................................................................................132
5.12.2. Ajout et modification des moyens de paiements.........................................................133
5.12.3. Moyens de paiement pré­configurés...........................................................................135
5.12.3.1. PayPal..................................................................................................................135
5.12.3.2. Worldpay.............................................................................................................136
5.12.3.3. authorize.net........................................................................................................136
5.12.3.4. 2Checkout............................................................................................................136
5.12.3.5. eWay....................................................................................................................137
5.12.3.6. Paymate...............................................................................................................137
5.12.3.7. eProcessingNetwork.com....................................................................................137
5.12.3.8. NoChex................................................................................................................137
5.12.3.9. PayMeNow..........................................................................................................137
5.13. Gestion des coupons de réduction......................................................................................138
5.14. Rapports..............................................................................................................................139
6. Problèmes connus.........................................................................................................................139
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7. Liste des choses à faire (TodoList)...............................................................................................139
7.1. Liste des souhaits exprimés (Wishlist / Not implemented Features)....................................139
7.2. Général..................................................................................................................................140
8. A propos.......................................................................................................................................140
8.1. Le projet................................................................................................................................140
8.2. La communauté.....................................................................................................................140
8.3. La Documentation.................................................................................................................140
Index des illustrations
Illustration 1: Page générale de présentation des catégories d'articles...............................................................................14
Illustration 2: Page descriptive d'un produit.......................................................................................................................15
Illustration 3: Panneau de Contrôle de l'administrateur Virtuemart1.1
–
...........................................................................16
Illustration 4: Administration ­ Liste des produits du magasin­Virtuemart1.1..................................................................16
Illustration 5: Fenêtre de connexion à l'espace d'administration de Joomla (Backend).....................................................21
Illustration 6: Liste des composants déjà installés dans Joomla/Mambo...........................................................................22
Illustration 7: Installation de Virtuemart ­ Écran de bienvenue ........................................................................................23
Illustration 8: N'interrompez pas la création des tables lors de la primo installation.........................................................25
Illustration 9: Message indiquant que l'installation s'est correctement déroulée................................................................25
Illustration 10: Accès au menu de configuration de Virtuemart........................................................................................36
Illustration 11: Les onglets de la partie Configuration de Virtuemart................................................................................36
Illustration 12: Chemin et état du fichier de configuration de Virtuemart.........................................................................37
Illustration 13: Droits d'accès sur le fichier Virtuemart.cfg.php........................................................................................37
Illustration 14: Menu "Composants > Virtuemart" de Joomla!..........................................................................................55
Illustration 15: Panneau de Contrôle ­ Administration par le Backend de Joomla!...........................................................56
Illustration 16: Formulaire d'informations sur la Boutique................................................................................................57
Illustration 17: Virtuemart ­ Liste des Pays........................................................................................................................61
Illustration 18: Virtuemart ­ Ajouter un pays.....................................................................................................................61
Illustration 19: Virtuemart ­ Liste des devises....................................................................................................................62
Illustration 20: Virtuemart ­ Ajouter une devise................................................................................................................62
Illustration 21: Virtuemart ­ Liste des modules..................................................................................................................63
Illustration 22: Virtuemart ­ Liste des Modules ­ Versions antérieures à la V1.1..............................................................64
Illustration 23: Virtuemart ­ Liste des fonctions du module Admin V1.1
–
......................................................................65
Illustration 24: Virtuemart ­ Liste des fonctions du module Admin ­ Versions antérieures à la V1.1...............................66
Illustration 25: Virtuemart ­ Ajouter une fonction.............................................................................................................66
Illustration 26: Virtuemart ­ Catégories de produits...........................................................................................................70
Illustration 27: Virtuemart ­ Ajout ou modification d'une catégorie de produits...............................................................71
Illustration 28: Virtuemart ­ Liste des produits..................................................................................................................74
Illustration 29: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Information Produit....................................................................75
Illustration 30: Virtuemart Onglet
–
Option d'affichage ­ Version 1.1 ­ non documenté au moment de la traduction ......77
Illustration 31: Virtuemart ­ Fiche produit Onglet
–
Statut du produit ­ version antérieure à la Version 1.1 (Gestion des
attributs différentes pour la version 1.1).............................................................................................................................78
Illustration 32: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Dimensions et Poids...................................................................80
Illustration 33: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Images du Produit.......................................................................81
Illustration 34: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Produits complémentaires...........................................................82
Illustration 35: Virtuemart ­ Fiche Produit ­ Gestion des prix des produits.......................................................................84
Illustration 36: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................85
Illustration 37: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................86
Illustration 38: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................86
Illustration 39: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................87
Illustration 40: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................88
Illustration 41: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1.....................................................................................89
Illustration 42: Virtuemart ­ Ajouter un attribut de produit................................................................................................91
Illustration 43: Virtuemart ­ Ajouter un nouvel élément à un produit................................................................................92
Illustration 44: Virtuemart ­ Liste des produits..................................................................................................................93
Illustration 45: Virtuemart ­ Liste des médias associés à un produit..................................................................................95
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Illustration 46: Virtuemart ­ Liste des médias associés à un produit ­ Gestion des fichiers..............................................96
Illustration 47: Virtuemart ­ Gestion des fichiers attachés à un produit ­ Envoyer un fichier...........................................96
Illustration 48: Virtuemart ­ Gestion des bons de réductions.............................................................................................98
Illustration 49: Virtuemart ­ Ajouter un bon de réduction..................................................................................................99
Illustration 50: Virtuemart ­ Liste des groupes d'acheteurs..............................................................................................102
Illustration 51: Virtuemart ­ Formulaire d'ajout ou de modification d'un groupe d'acheteurs.........................................102
Illustration 52: Virtuemart ­ Groupes d'utilisateurs ­ Gestion des droits d'accès.............................................................103
Illustration 53: Virtuemart ­ Ajouter un groupe d'utilisateurs ­ Gestion des droits..........................................................105
Illustration 54: Virtuemart ­ Attribution des droits d'utilisation à un groupe d'utilisateurs ­ V1.1..................................106
Illustration 55: Virtuemart ­ Gestion des champs utilisateurs ­ V1.1...............................................................................106
Illustration 56: Virtuemart ­ Création d'un champ personnalisé utilisateur ­ V1.1..........................................................107
Illustration 57: Virtuemart ­ Exemple de résultat de la création d'un nouveau champ utilisateur pour les clients..........109
Illustration 58: Virtuemart ­ Réorganisation des champs utilisateurs..............................................................................110
Illustration 59: Virtuemart ­ Modification de champs utilisateurs existants....................................................................111
Illustration 60: Virtuemart ­ Affichage de la liste des commandes passées dans la boutique..........................................113
Illustration 61: Virtuemart ­ Détails d'une commande.....................................................................................................114
Illustration 62: Virtuemart ­ Détails et gestion des commandes......................................................................................115
Illustration 63: Virtuemart ­ Liste des catégories de vendeurs.........................................................................................118
Illustration 64: Virtuemart ­ Formulaire d'ajout / modification de catégorie de vendeurs...............................................119
Illustration 65: Virtuemart ­ Liste des catégories de vendeurs.........................................................................................120
Illustration 66: Virtuemart ­ Confirmation de suppression d'une catégorie de vendeurs.................................................121
Illustration 67: Virtuemart ­ Créer un mode de livraison.................................................................................................127
Illustration 68: Virtuemart ­ Listes des taux de livraison.................................................................................................128
Illustration 69: Virtuemart ­ Créer un taux de livraison...................................................................................................129
Illustration 70: Virtuemart ­ Liste des moyens de paiement............................................................................................132
Illustration 71: Virtuemart ­ Formulaire d'édition d'un moyen de paiement....................................................................133
Illustration 72: Virtuemart ­ Configuration d'un moyen de paiement ­ Exemple Paypal.................................................135
Illustration 73: Virtuemart Liste
–
des bons de réduction ................................................................................................138
Illustration 74: Virtuemart ­ Création d'un bon de réduction...........................................................................................138
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1.Préambule
Le contenu de ce document se réfère à Virtuemart.
Virtuemart est un logiciel libre sous licence GNU/GPL :
VirtueMart [http://virtuemart.net ], © 2005- 2007 Sören Eberhardt & the VirtueMart development
team
Le logiciel « Virtuemart » fonctionne sous Joomla! Ou Mambo (version 4.5.x, 4.6.x).
(Joomla! et Mambo sont des logiciels libres sous licence GNU/GPL Joomla! est
disponible en téléchargement sur le site www.joomla.org et www.joomlafrance.org)
Ce document est basé sur la traduction du manuel original disponible sur le site
http://www.virtuemart.net.
La traduction, adaptation, mise en page finale a été réalisé par :
Xavier Lemoine – Xlformation
http://www.xlformation.sup.fr – http://www.xlformation.com
Plusieurs éléments ont également été ajoutés en annexes : ces éléments proviennent
principalement du site http://joomlafacile.com que je salue une fois de plus pour l'activité et la
réactivité de chacun.
Certains éléments ont enfin été ajoutés au document original pour clarifier certaines notions
expliquées dans le manuel original par les différentes personnes ayant finalisé ce manuel.
Ce document est sous licence GNU-GPL-FPL : vous êtes libres de l'utiliser et de le
distribuer pour peu que vous ne modifiez pas les références incluses dans celui-ci. Les termes
d'utilisation de la licence FPL sont disponibles à l'adresse suivante :
http://www.gnu.org/licenses/
09 avril 2008 - Xavier Lemoine – XLFormation – http://www.xlformation.com
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1.1 Remerciements
Ce document est le résultat du travail de plusieurs personnes.
Tout d'abord, il est utile de le rappeler, ce document n'existerait pas sans l'initiative de
Sören Eberhard, initiateur du projet Virtuemart – http://www.virtuemart.net
La traduction du document original a été réalisée par Xavier Lemoine – XLFormation –
http://www.xlformation.com
Les personnes suivantes, fréquentant le site d'entraide http://forum.joomlafacile.com/ se sont ensuite
associées au projet de documentation en français :
● Daneel : pour la mise en place du wiki ayant servi au travail de collaboration du
groupe de traduction,
Jpaul007 : pour la relecture du document, la correction orthographique et
grammaticale du texte, la reprise de la partie « Configuration de ce document », la mise en
application du manuel,
●
● Archangel : pour la relecture du document, la correction orthographique et
grammaticale du texte, la mise en application du manuel, pour la page de garde du manuel.
Sandrine_G : pour la reprise complète de la partie « Attribut et Elément de
produits »,
●
● C-N Web : pour la relecture du document, la correction orthographique et
grammaticale du texte, la mise en application du manuel
●
Xduris : pour sa participation et la lecture du manuel.
Merci à tous de vos participations respectives à tous les niveaux,
Daneel :
http://www.joomlafrance.org/Les_News/JoomlaFrance/Mais_qui_est_ce_Daneel_?.html
Jpaul007 :
http://virtuemart.free.fr
Archangel
http://www.archangelbay.fr
Sandrine_G :
http://alysse-creations.info
C-N Web :
http://www.consultants-numerique.net
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1.2 Concernant ce manuel
Ce document est la traduction du manuel original publié en anglais sur le site www.virtuemart.net :
il a été modifié par les différentes personnes impliquées dans sa création et finalisation.
Il n'est pas possible que les informations présentes dans ce manuel soient à jour à 100% :
Virtuemart évolue en permanence et au moment de la rédaction de ce document, la version 1.1 est
en test avant sa sortie (Virtuemart 1.1 RC3).
Ce manuel sera adapté dans le futur au fur et à mesure des avancées du logiciel.
Vous pouvez suivre les avancées de ce manuel pour obtenir la dernière version en vous rendant sur
les sites mentionnés dans la partie « 1.1.Remerciements » de ce manuel.
Le wiki communautaire ayant servi à la construction de ce document est également accessible aux
personnes voulant le consulter et participer à l'évolution du manuel. Pour y accéder, merci de
consulter le site www.joomlafrance.org
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2. Introduction
2.1. Virtuemart, c'est quoi ?
2.1.1. Présentation générale
Virtuemart est une application de vente en ligne (E-commerce) permettant de vendre des
produits sur Internet. C'est un composant (= fonction complémentaire) destiné au Système de
Gestion de Contenus (CMS en anglais – Content Management System) appelé Joomla! (et Mambo)
et ne peut pas être utilisé sans lui. Virtuemart s'installe très simplement en utilisant les installateurs
automatiques de composants et de modules. Il est conçu pour gérer de petites et moyennes
boutiques de ventes en ligne. Ainsi, toute personne désireuse de créer un magasin en ligne peut
utiliser cet outil pour vendre ses produits à ses clients en ligne.
2.1.2. Caractéristiques
Gestion d'une quantité illimitée de produits et catégories,
Utilisable comme magasin ou uniquement comme catalogue en ligne (Fonctions de
vente et affichages des prix activables / désactivables)
• Vente de produits téléchargeables,
• Interface Web pour les outils avancés d'administration (intégré à Joomla! / Mambo),
• Produits importables et exportables au format CSV (permet d'importer depuis un
format compatible avec Excel une liste de produits avec notamment leurs caractéristiques et
prix),
• Ajout d'images et de fichiers aux produits (par exemple, fiches techniques de
produits, publicités, etc..),
• Ajout d'attributs à vos produits (Tailles, couleurs, etc..),
• Gestion de vos clients dans des groupes d'acheteurs (clients, clients fidèles,
grossistes, exportation, etc..),
• Possibilité d'assigner plus d'un prix à un produit : chaque groupe d'acheteurs peut
avoir le sien !
• Affichage des prix HT ou TTC (gestion différenciée pour chaque groupe d'acheteurs)
• Statistiques complètes de la boutique en ligne / Panneau de contrôle et de gestion des
nouveaux clients, nouvelles commandes...
• Gestion des stocks pour les produits en vente
• Notification aux acheteurs lorsqu'un produit est de nouveau disponible en stock,
• Calcul des Taxes basé sur l'emplacement géographique (Ville/Etat et Pays / Région)
OU..
• ..Calcul des taxes basé sur les réglages directs du responsable de magasin (pays
européens..)
• Gestion des coûts et taxes de livraison automatique ou par réglages du créateur du
magasin,
• Gestion des transporteurs internationaux comme InterShipper, UPS, USPS ou
•
•
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Canada Post, ou tous transporteurs européens et internationaux et interface de gestion des
taxes.
• Gestion intégrale des commandes avec historique des commandes, notification client
et fonctionnalités d'édition et modification de commandes,
• Fonctions de bases de rapports : soldes, montant des ventes mensuelles ou annuelles,
• Gestion de l'état des commandes,
• Les acheteurs peuvent gérer leurs adresses (adresse de facturation, adresse de
livraison, etc..) et informations personnelles ,
• Vos clients peuvent rechercher les produits en vente à partir d'un moteur de
recherche intégré à critères simples ou multiples,
• Fonctions spéciales pour les produits vous permettant de les classer dans une
catégorie spéciale,
• Vos clients peuvent savoir quand un produit sera de nouveau disponible en cas de
rupture de stock,
• Les acheteurs peuvent voir en combien de temps vos produits sont habituellement
livrés, directement sur la page de présentation des produits (avec de beaux visuels)
• Les acheteurs peuvent gérer leurs comptes personnels (enregistrement nécessaire),
• Les acheteurs peuvent voir la liste de toutes leurs commandes ainsi que les détails de
livraison,
• Un mail automatique de confirmation de commande (paramétrable !) envoyé
simultanément à l'acheteur et au responsable du magasin,
• Gestion de différentes devises, pays et états,
• Cryptage SSL-128 bits,
• Paiement direct par carte de crédit possible après installation et configuration des
modules additionnels spécifiques,
• Utilisation de différentes méthodes de paiement : authorize.net®
[http://www.authorize.net], eWay, Worldpay, PayMate and NoChex....
• Utilisation des méthodes de paiement PayPal [http://www.paypal.com] ou
2Checkout
• Possibilité d'ajouter de nouvelles méthodes de paiement en ajoutant les modules
complémentaires ou en écrivant directement votre module !
• ... et plus encore! Consultez le site virtuemart.net [http://virtuemart.net] pour voir la
totalité des fonctions et extensions à votre disposition.
2.2. Et qu'est-ce que cela me procure ?
Virtuemart est une simple solution de vente en ligne. Ce n'est en tout cas pas une solution
« clés en main » pour les grands groupes professionnels. Virtuemart n'a pas été testé dans des
environnements 100% sécurisés, ce qui signifie qu'il ne répond pas à 100% des problématiques.
Vous aurez besoin de prendre du temps pour paramétrer et personnaliser l'application pour
qu'elle corresponde exactement à vos besoins.
Soyez conscients que vous allez rencontrer des bugs de conception (n'ayant pas encore été
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trouvés !). Virtuemart possède une communauté active et un forum ou les problèmes et les
questions peuvent être posés et résolus.
(http://virtuemart.net [http://VirtueMart.net])
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2.3. Copies d'écran
Copie d'écran côté client (template utilisé Rhuk_Solarflare)
Illustration 1: Page générale de présentation des catégories d'articles
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Illustration 2: Page descriptive d'un produit
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Copie d'écran Administrateur (gestion du magasin)
Illustration 3: Panneau de Contrôle de l'administrateur Virtuemart1.1
–
Illustration 4: Administration ­ Liste des produits du magasin­Virtuemart1.1
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3. Installation
3.1. Conditions requises
3.1.1. Conditions requise niveau Serveur
VirtueMart étant une fonctionnalité complémentaire à Joomla!, les conditions sont
identiques à celle du CMS, à savoir :
●
●
●
●
Joomla! 1.0.x ou Mambo (>= 4.5.1) recommandé: Joomla! 1.0.x
PHP 4.2.x ou supérieur - http://www.php.net recommandé: PHP 4.4.x
MySQL 3.23.x ou supérieur - http://www.mysql.com recommandé: MySQL 4.0.x
Apache 1.13.19 ou supérieur - http://www.apache.org recommandé: Apache 2.x
Vous devez vous assurez d'avoir MySQL, XML, et la prise en charge Zlib activés. La prise
en charge des adresses sécurisées https (openssl) et cURL est recommandée !
3.1.2. Conditions requises niveau Client
VirtueMart peut être utilisé avec la plupart des navigateurs courants : Internet Explorer
(version 5.5+), Firefox, Opera, Safari, et Konqueror. Javascript n'a pas besoin d'être activé pour la
consultation et les achats des produits. L'administration du magasin a par contre besoin d'avoir
Javascript activé pour fonctionner.
Le navigateur du client devra accepter les cookies.
3.2. Installation et mise à jour
Nouvelle Installation
Après avoir vérifié les conditions préalables d'installation et après avoir lancé Joomla! ou
Mambo, vous avez deux possibilités :
1. L'installation automatique en utilisant l'installateur intégré à Joomla! / Mambo
(composants, Modules, Mambots),
2. L'installation manuelle.
Certaines personnes ne peuvent pas installer automatiquement Virtuemart, leurs paramètres
PHP étant réglés avec « Php Safe Mode = On », ce réglage empéchant le script d'installation de se
lancer correctement.
Au cas où vous rencontreriez des problèmes d'installation automatique, essayez d'installer
Virtuemart manuellement.
Mise à jour depuis Mambo – PhpShop
Vous voulez mettre à jour une installation de Php-Shop avec Virtuemart ? La procédure est
très simple ! La seule chose à faire est d'installer Virtuemart ! Cela convertira automatiquement les
tables et recopiera les informations Clients dans sa propre table #_vm_user_info.
Ainsi, vous n'avez qu'à suivre les instructions d'installation automatique (ou le cas échéant,
suivre la procédure d'installation manuelle)
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Note
Il est recommandé de désinstaller les anciens modules livrés avec Mambo-PhpShop après
avoir réalisé l'installation du composant Virtuemart, puis ensuite, faire l'installation des nouveaux
modules Virtuemart
Attention !
Il est impératif de faire une sauvegarde complète de votre site avant de mettre à jour votre
magasin en ligne ! Il est toujours possible d'avoir un erreur pendant l'installation !
Donc, s'il vous plait : SAUVEGARDEZ, SAUVEGARDEZ, SAUVEGARDEZ !
Mise à jour depuis Virtuemart 1.0.0-1.0.5
Nous avons corrigé énormément de bugs ! Une mise à jour est fortement recommandée.
Récupérez simplement le « Patch Package » correspondant à votre version actuelle de Virtuemart et
écrasez vos anciens fichiers avec ceux du package de mise à jour.
Il y a deux petites modifications à réaliser également dans la base de données, vous devez
donc lancer les requètes suivantes pour mettre à jour vos tables.
Démarrez PhpMyAdmin et lancez les requètes suivantes :
#############################################
# SQL update script for upgrading
# from VirtueMart 1.0.x to VirtueMart 1.0.5
#
#############################################
ALTER TABLE `jos_vm_product_mf_xref` CHANGE `product_id`
`product_id` INT( 11 )
ALTER TABLE `jos_vm_orders` ADD `order_tax_details`
TEXT NOT NULL AFTER `order_t
# Allow Shopper group discounts up to 100.00%
ALTER TABLE `jos_vm_shopper_group` CHANGE
`shopper_group_discount` `shopper_grou # Allow bigger
discounts than 999.99 ALTER TABLE `jos_vm_product_discount`
CHANGE `amount` `amount` DECIMAL( 12, 2 ) # Allow prices up
to 9 999 999 999.99
ALTER TABLE
`jos_vm_product_price` CHANGE `product_price`
`product_price` DECIMA # Adjust order item price
ALTER TABLE `jos_vm_order_item` CHANGE
`product_item_price` `product_item_price`
VirtueMart User Manual
6
# Adjust order item final price
ALTER TABLE
`jos_vm_order_item` CHANGE `product_final_price`
`product_final_pric # Adjust order total, allowing totals
up to 9 999 999 999 999.99 ALTER TABLE `jos_vm_orders`
CHANGE `order_total` `order_total` DECIMAL( 15, 5 )
ALTER TABLE `jos_vm_orders` CHANGE `order_subtotal`
`order_subtotal` DECIMAL( 15
# Allow larger coupon amounts ALTER TABLE `jos_vm_orders`
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CHANGE `coupon_discount` `coupon_discount` DECIMAL(
ALTER TABLE `jos_vm_coupons` CHANGE `coupon_value`
`coupon_value` DECIMAL( 12, 2
# Allow larger payment discounts
ALTER TABLE
`jos_vm_orders` CHANGE `order_discount` `order_discount`
DECIMAL( 12
ALTER TABLE `jos_vm_payment_method`
CHANGE `payment_method_discount` `payment_me
UPDATE `jos_components` SET `params` =
'RELEASE=1.0.5\nDEV_STATUS=stable' WHERE
NdT : ne tapez pas ce script ; lisez les lignes suivantes !
Si vos tables possèdent un préfixe différent de « jos_ » (anciennement, « mos_ »), vous
devez changer ce préfixe de manière à obtenir « jos_ » sur vos tables.
Les requètes peuvent être trouvés dans les packages de mise à jour, dans le fichier
/sql/UPDATE­SCRIPT_VirtueMart_1.0.xto­VirtueMart_1.0.3.sql
et dans le fichier
/sql/UPDATE­SCRIPT_VirtueMart_1.0.3­to­VirtueMart_1.0.5.sql.
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3.3. Installation automatique
Virtuemart est un script complexe. Ce n'est pas un simple composant : il a besoin également
de modules.
Virtuemart est donc packagé dans un fichier zip appelé :
« VirtueMart_x.x_COMPLETE_PACKAGE.zip' ».
Ce fichier contient les différents éléments composants Virtuemart.
Important !
Ce fichier package n'est pas installable tel quel ! Il vous faudra d'abord le décompacter sur
votre disque de manière à récupérer les éléments inclus dans le package zippé !
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Le package contient:
1 Composant (com_virtuemart_x.x.tar.gz)
1 Module principal VirtueMart (mod_virtuemart_x.x.tar.gz)
●
10 Modules additionnels
● 2 Mambots (1 pour la recherche de produits (Search), 1 Mambot pour la gestion des
contenus (Content))
●
●
Décompactez le fichier « VirtueMart_x.x_COMPLETE_PACKAGE.zip » dans un
dossier de votre disque dur.
1. Connectez-vous à l'administration de votre site Joomla/Mambo (en utilisant l'adresse
' http://joomla_url/administrator') afin d'accéder à l'interface d'installation.
Illustration 5: Fenêtre de connexion à l'espace d'administration de
Joomla (Backend)
Vous avez besoin d'avoir les droits Administrateur / SuperAdministrateur pour installer les
différents éléments.
3. Cliquer sur le menu « Installation > Composants » ou « Installation /
Désinstallation » si vous utilisez une ancienne version de Mambo
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Illustration 6: Liste des composants déjà installés dans Joomla/Mambo
Attention !
Vous devez vérifier que les dossiers listés sur la copie d'écran « figure 6 » soit autorisés en
écriture ! Si les dossiers ne sont pas autorisés en écriture, utilisez une connection Ftp ou
JoomlaExplorer pour modifier les droits des dossiers.
Pour une installation correcte, les droits doivent être réglés sur 777. Après l'installation,
pensez à remettre les droits sur 775
Attention !
Sur l'écran « installer un nouveau composant », sélectionnez le fichier
« com_virtuemart_x.x.tar.gz ». C'est le package se trouvant sur votre ordinateur contenant tous les
fichiers nécessaires à l'installation du composant Virtuemart (voir Etape 1 du processus
d'installation de cette documentation)
Maintenant, cliquez sur le bouton « Télécharger et Installer ». L'archive tar.gz faisant autour
d'un Mo, vous allez devoir patienter le temps que le fichier soit envoyé sur le serveur puis
décompacté.
Si le téléchargement prend trop de temps, essayez de passer à l'étape n° 4.
4. Installation alternative: Vous pouvez décompacter le contenu de «
com_virtuemart_x.x.tar.gz « et uploader les fichiers dans un dossier distant de votre serveur
en utilisant une connection Ftp. A partir de là, positionnez vous dans ce dossier lorsque vous
êtes à l'étape 3 et cliquez sur « Installer ».
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Note
Les fichiers compactés (Package) sont le plus souvent des archives ZIP ou TAR.GZ
contenant toutes les instructions pour l'installation. Le fichier principal est un document XML
décrivant à Joomla / Mambo comment il doit procéder à l'installation. Pour pouvoir utiliser cette
fonctionnalité, votre serveur doit accepter les extensions ZLIB. Vous pouvez vérifier que votre
serveur comprend et accepte cette extension en déroulant dans Joomla! le menu « Système >
Informations Système »
5. Le composant Virtuemart devrait maintenant être installé. Vous devriez voir l'écran
de bienvenue avec les options d'installation pour l'étape suivante :
Illustration 7: Installation de Virtuemart ­ Écran de bienvenue
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Vous pouvez maintenant choisir d'installer des données d'exemples (en anglais « Intall
Sample Data ») qui installera 18 produits différents avec différents attributs et rangés dans 5
catégories différentes, et ce afin d'avoir un exemple pour comprendre comment les produits sont
créés et paramétrés.
Si vous ne voulez pas installer les produits d'exemple, vous pouvez directement cliquer sur
« Aller directement à la boutique » (en anglais « Go directly to the Shop »).
Illustration 8: N'interrompez
pas la création des tables lors de la
primo installation
Attention !
Cette étape prend encore un peu de temps : le processus d'installation de Virtuemart crée
plusieurs tables en lançant plusieurs requètes à la suite sur votre base de données. Soyez patient !
Si vous avez choisi d'installer les données exemples, vous obtenez cet écran vous indiquant
que tout s'est bien passé :
Illustration 9: Message indiquant que l'installation s'est correctement déroulée
24 Sur 137
6. Cliquez sur le menu « Installation > Modules » ou « Installation / Désinstallation »
pour les anciennes versions de Mambo afin de continuer avec l'installation du module
principal de Virtuemart.
Comme avant, allez chercher le fichier sur votre disque dur local et prenez
« mod_virtuemart_x.x.tar.gz », validez et installez-le.
Vous allez répéter cette même opération si vous souhaitez installer les différents modules
complémentaires de Virtuemart.
Publier le(s) module(s)
Cliquez dans le menu « Modules » en haut de votre écran d'administration. Recherchez
ensuite dans la liste des modules le module « VirtueMart Module ». Sélectionnez-le (cliquez sur son
nom) et modifiez les réglages et les détails si vous le souhaitez. Vous pouvez maintenant choisir de
le publier sur votre site Joomla!.
Pour plus d'informations sur les modules et la publication de modules, référez-vous à la
documentation Joomla :
(help.joomla.org [http://help.joomla.org])
(ndt : ou plus simplement en français sur www.joomlafrance.org !!)
Important !
Quelque soit l'endroit où vous placez le module sur votre site, IL DOIT ETRE PUBLIE !
Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez ni accéder ni naviguer dans votre boutique.
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Modules additionnels
mod_product_categories
"Product Categories Module"
Affiche les différentes catégories de produits que
vous avez dans votre magasin.
mod_productscroller
"Product Scroller Module"
Il fait défiler les différents produits que vous avez
« taggés » sur votre site.
mod_virtuemart_allinone
"All-in-one module"
Affiche les produits les plus récents, les produits
caractéristiques (featured), les 10 meilleurs produits, ou
des produits aléatoirement dans un module en utilisant des
onglets.
mod_virtuemart_cart
"Mini-Cart Module"
Affiche un mini-panier pour le client avec un lien
permettant d'accéder aux détails du panier.
mod_virtuemart_featuredprod
"Featured Products Module"
Affiche les produits caractéristiques de votre
magasin (featured). Les produits caractéristiques sont ceux
que vous avez coché en « spécial » (voir plus loin dans ce
manuel)
mod_virtuemart_latestprod
"Latest Products Module"
Affiche les produits les plus récents du magasin.
mod_virtuemart_manufacturer
"Manufacturer Module"
s
Affiche les différents fabricants / fournisseurs liés
à vos produits en vente, permet de faire une recherche par
fournisseurs / fabricants
mod_virtuemart_randomprod
"Random Products Module"
Comme son nom l'indique (ndt :)), affiche vos
produits aléatoirement en prenant tous les produits ou
seulement certaines catégories de produits.
mod_virtuemart_search
"Searchbox Module"
Affiche le formulaire de recherche propre à
Vituemart, permet aux clients de faire une recherche dans
les fiches produits.
mod_virtuemart_topten
"Top Ten Products Module"
Affiche les 10 meilleurs vendeurs de votre magasin
en ligne.
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7. Recommandé: Installation des Mambots
Cliquez dans le menu « Installation > Mambots » ou sur « installation / Désinstallation » si
vous utiliser une ancienne version de Mambo.
Mambots de recherche (SearchBot) : permet aux clients de rechercher un produit dans les
tables et renvoie le résultat. Le mambot s'installe avec le fichier
« virtuemart.searchbot_x.x.tar.gz ». Installez-le en suivant la même procédure que pour les
modules ou composants.
Mambots « d'Instantané produit » : permet d'afficher une miniature avec le prix, la
représentation (mini-photo) et le lien « ajouter au panier ». Installez ce mambot en utilisant la même
procédure que précédemment et en utilisant le fichier « mosproductsnap_x.x.tar.gz »
Publier les Mambots :
Les mambots doivent être publiés si vous voulez qu'ils fonctionnent !. Cliquez dans le menu
« Mambots > Mambots du site », cherchez les mambots Virtuemart que vous avez installés, cliquez
ensuite sur le nom de chaque mambot pour les paramétrer et les publier. Pour obtenir plus
d'informations sur comment publier les mambots, consultez la documentation sur le site Joomla! (
http://help.joomla.org), ou sur le site Joomlafrance (www.joomlafrance.org)
Vous avez maintenant terminé l'installation de Virtuemart et de ses différents éléments.
3.4. Installation manuelle
L'installation a échoué ?
Vous avez vos paramètres PHP réglés sur « Safe_Mode = ON » ?
Pas besoin de s'arracher les cheveux ! Vous pouvez quand même installer Virtuemart
manuellement.
L'installation manuelle est légèrement plus ardue que l'installation automatique. Cela va
vous demander de copier un certain nombre de fichiers.
1. Téléchargez le package d'installation manuelle de Virtuemart. Ce package contient
les mêmes fichiers que le package automatique, mais il est spécialement conçu pour
l'installation manuelle.
2. Décompactez l'archive
« VirtueMart_x.x_Manual-Installation-Package.tar.gz » que vous venez de télécharger
dans un dossier local de votre disque dur en utilisant un logiciel de décompactage approprié
(Winzip, Winrar, etc..)
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Vous devriez obtenir au moins quatre dossiers différents. L'organisation de ces dossiers sur
votre disque local est identique à celle que vous avez normalement dans votre dossier Joomla! en
fin d'installation automatique :
/administrator
/components
/mambots
/modules
3. Ouvrez votre logiciel FTP et connectez-vous à votre site Joomla! (SmartFTP,
FileZilla, etc..) et uploader la totalité des dossiers décompactés localement à la racine de
votre site joomla dans les dossiers existants, à savoir :
/site­root/administrator
/site­root/components
/site­root/mambots
/site­root/modules
4. Connectez-vous sur la partie Administration de votre site (backend), l'adresse doit
ressembler à ceci : http://www.your_site.com/ administrator/
5. Dès que vous êtes connecté, vous pouvez voir une adresse de ce type dans la barre
d'adresse de votre navigateur : http://www.your_site.com/administrator/index2.php
6. Dans la barre d'adresse, complétez l'adresse existante en ajoutant le texte suivant :
"?option=com_virtuemart" (sans les guillemets !) de manière à obtenir une adresse
ressemblant à cela :
http://www.your_site.com/administrator/index2.php?option=com_virtuemart
et validez votre saisie.
7. Vous devriez voir l'écran de Virtuemart vous affichant que l'installation est réussie.
A partir de là, vous allez cliquer soit sur « Go to the Shop », soit sur « Install sample
data » (voir explications données dans la procédure automatique).
8. Et voilà, c'est tout !
9. Pour installer les modules et les mambots, reprenez les instructions de la procédure
automatique, étapes 6 et 7. Si cela ne marche pas, parce que par exemple, aucune installation
automatique ne fonctionne, vous pouvez uploader les fichiers manuellement (vous avez
théoriquement déjà réalisé l'opération à l'étape 3)
Les modules et les mambots doivent être déclarés dans les tables jos_mambots et
jos_modules. Vous pouvez ajouter ces entrées en exécutant la requète SQL (par le biais de
PhpMyAdmin) se trouvant dans le dossier :
/
administrator/components/com_virtuemart/sql/virtuemart_modules.installation.sql
A partir de là, vous devriez avoir installé Virtuemart correctement.
28 Sur 137
3.5. Questions fréquentes concernant l'installation
(FAQ)
3.5.1.1. Lors de l'installation, j'ai le message suivant : « ERROR:
Could not find an XML setup file in the package ». Que se passe t'il ?
La plupart du temps, cette erreur survient parce que vous avez oublié de décompacter
l'archive téléchargée « VirtueMart_x.x_COMPLETE_PACKAGE.zip » avant de commencer
l'installation.
3.5.1.2. Lors de l'installation, j'ai le message suivant : « Another
component is already using the directory com_virtuemart », en
français, « Un autre composant utilise déjà le dossier com_virtuemart »
Vous devez effacer les dossiers « /site_root/components/com_virtuemart »
et « /site_root/administrator/components/com_virtuemart ». Si vous ne
pouvez pas réaliser l'opération en utilisant une connection FTP, essayez d'utiliser le composant
JoomlaExplorer joomlaXplorer [http://joomlacodeȯrg/ gf/project/joomlaxplorer].
3.5.1.3. Quand j'essaye d'installer Virtuemart avec l'installation
automatique, rien ne se passe après que j'ai cliqué sur « Parcourir » et
« installer ». Que se passe t'il ?
Virtuemart est un gros composant, il s'installe à partir de fichiers ayant une taille de plus de
1,5 Mo. Lorsque vous installez ces fichiers, il faut attendre un temps relativement long de manière à
ce que vos fichiers soient chargés et décompactés sur le serveur. Si vous préférez, vous pouvez
utiliser l'installateur à distance pour Virtuemart ! Consultez : (Remote Installer for VirtueMart)
[http://joomlacode.org/gf/project/virtuemart/frs/ ?action=FrsReleaseBrowse&frs_package_id=192]
3.5.1.4. C'est quoi ces fichiers « tar.gz », ils ne sont pas sensés
exister uniquement dans les systèmes Unix / Linux ?
Les archives tar.gz viennent bien du monde Unix, mais elles sont parfaitement utilisables sur
les systèmes Windows ou Macintosh. Sous Windows, vous pouvez les décompacter en utilisant
Winrar, Winzip ou Gzip. Les archives tar.gz possèdent un bien meilleur taux de compression que
les archives Zip, c'est une des raisons qui fait que la plupart des projets OpenSource utilisent ce
format pour distribuer leurs logiciels.
3.5.1.5 Lors d'une mise à jour réalisée sur une installation
Mambo-PhpShop, Virtuemart ne reconnaît pas mes anciennes tables.
Que dois-je faire ?
Il arrive quelquefois que les tables commençant par jos_pshop ou mos_pshop ne soit pas
détectées. Avant de cliquer sur le bouton « Install sample data » ou sur le bouton « Go directly to
the shop », vous pouvez taper la commande suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur :
index2.php?option=com_virtuemart&install_type=update12pl3
La procédure de mise à jour démarrera ensuite !
29 Sur 137
3.5.1.6 Après avoir terminé l'installation, j'essaye d'accéder à
Virtuemart mais tout ce que j'obtiens est l'erreur suivante : « store is
not a valid VirtueMart module... », en français « ce magasin n'est pas
un module Virtuemart valide... ». Que se passe t'il ?
L'installation ne s'est pas passée correctement. Les fonctions installées et les modules
principaux qui sont utilisés par Virtuemart pour vérifier les droits d'accès sont introuvables. Vous
devez vérifier que les tables « jos_vm_functions » et « jos_vm_modules » ont bien été créées dans
votre base de données et qu'elles contiennent des enregistrements (données). Si ces tables n'existent
pas, vous pouvez les ajouter automatiquement en utilisant la requète SQL se trouvant ici :
/sql/virtuemart.installation.joomla.sql
Pour l'utiliser, trouvez d'abord ces tables et lancez la requête par le biais de PhpMyAdmin.
3.5.1.7 Après avoir installé le composant, j'obtiens bien le lien
Virtuemart dans le menu « composants » de mon site, mais en cliquant
dessus, tout ce que j'obtiens, c'est le texte « Welcome to
Washupito's..... ». Que se passe t'il ?
Virtuemart n'est pas composé d'un simple composant. Il a été conçu pour fonctionner avec le
module Virtuemart correspondant. Virtuemart ne peut pas fonctionner si ces deux parties,
composant et modules, ne sont pas installés.
30 Sur 137
4. Premiers pas avec Virtuemart
Avez-vous installé le module principal de Virtuemart ?
Si ce n'est pas le cas, faites-le. N'oubliez pas de le publier à un endroit de votre site. Ce
module est destiné à afficher les catégories d'articles de votre magasin ainsi que pour contrôler le
composant.
Note
La totalité des procédures qui vont suivre se font depuis l'écran d'administration de votre
boutique, dans le backend (arrière-boutique : accès par la gestion Administrator de Joomla!) de
votre site !
Astuces
Virtuemart vous donne un ACCES INTEGRAL pour administrer votre boutique directement
depuis le Frontend (la vitrine) ! Cela signifie que vous n'avez pas forcément besoin de vous
connecter au backend (la gestion depuis la partie Administrateur de Joomla!) et que vous pouvez
tout gérer en cliquant sur « Administration » du module principal affiché sur votre site (cela
nécessitera de connaître les mots de passe et identifiant Administrateur ou SuperAdministrateur).
1. En cliquant sur « Boutique > Editer la boutique », vous pouvez faire les changements
essentiels concernant votre identité. N'oubliez pas de paramétrer la devise à utiliser, le
symbole monétaire à afficher, ainsi que votre adresse mail !
2. En cliquant sur « Taxes >Ajouter un taux », vous réglez les taxes de votre magasin
en ligne (important pour les magasins européens !).
3. En cliquant sur « Composants > Virtuemart > Administration > Configuration »,
vous pouvez régler tous les détails correspondants à vos besoins particuliers.
4. En cliquant sur « Composants > Virtuemart > Produits > Catégories > Ajouter une
catégorie », vous pourrez définir vos catégories de produits et les organiser entre eux.
Vérifiez également que ceux-ci soit publiés s'ils doivent apparaître dans la boutique.
5. En cliquant sur « Composants > Virtuemart > Produits > Ajouter un produit », vous
pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez en répétant la procédure pour
chacun de vos produits.
31 Sur 137
4.1. Configuration Globale de Joomla!
Virtuemart récupère les paramètres de configuration globaux que vous avez donnés pour
votre site.
« Allow User Registration »
« Enregistrement des utilisateurs »
YES / OUI
Un utilisateur / un client doit être
enregistré avant de pouvoir passer une
commande (même si le client peut très bien ne
pas se rendre compte si l'inscription est
silencieuse – sans confirmation par mail).
Virtuemart est fourni avec un formulaire
d'enregistrement amélioré par rapport au
formulaire de base de Joomla! de manière à ce
que vos clients puissent donner toutes les
informations d'identification et d'adresse
nécessaires pour passer une commande. Quand
un utilisateur s'enregistre comme nouveau client
de votre magasin, il est automatiquement ajouté
à la base des utilisateurs de la base Joomla!
« Use New Account Activation »
« Forcer l'activation des comptes »
NO / NON
Si vous gardez cette fonction désactivée,
vos clients pourront passer une commande sans
interruption dans la procédure : celle-ci n'étant
pas interrompue par la nécessité de valider leurs
coordonnées par retour de mail, cela permet
ainsi de valider la commande immédiatement
dès la première visite.
« Mail Configuration »
« Adresse Mail – Mail de »
Varies / Variable
Virtuemart envoie un mail
automatiquement à chaque commande passé au
responsable du magasin. Vérifiez donc bien que
l'adresse mail et les réglages du serveur de mail
soient corrects.
Attention !!
Si vous oubliez de changer les
informations de base de votre boutique et
l'adresse email donnée par défaut dans
Virtuemart, le mail sera envoyé à l'adresse par
défaut [email protected] !
32 Sur 137
« Localization / Language »
« Situation Géographique / Langue »
Quelque soit le réglage effectué dans la
configuration globale de Joomla!, Virtuemart
tentera d'utiliser la langue correspondante dans
le dossier :
/
administrator/components/com_virtuemart/
languages
Si la langue donnée pour le site n'existe
pas dans les fichiers de langue de Virtuemart,
c'est l'anglais qui sera sélectionné par défaut,
veillez donc à ne pas supprimer le fichier pour
l'anglais des dossiers de langues de Virtuemart !
« Search Engine Friendly URLs »
« URL lisibles par les moteurs de
recherche » (SEF-SEO)
Recommended: Off
VirtueMart est totalement compatible
SEF. Par contre, il faut savoir que les liens
générés par le SEF de Joomla! Et pointant sur
Virtuemart engendrent quelquefois des erreurs
de type « URL redirection limit exceeded... » ou
des erreurs 500 « internal server error »..
NdT : le français n'est pas forcément existant dans le package Virtuemart que vous avez
téléchargé. Téléchargez le package de langue sur le site http://virtuemart.net et décompactez-le sur
votre disque local. Recopiez ensuite le fichier « french.php » dans le dossier
« /administrator/components/com_virtuemart/ languages ». C'est tout !
Si vous rechargez la page de votre navigateur vous permettant d'accéder à l'administration
de votre boutique, tout est maintenant en français..
33 Sur 137
5. Tutoriel Administrateur
Ce tutoriel va vous guider pour mettre en place votre boutique, la gérer, ainsi que pour vous
aider accéder aux fonctions avancées d'administration de la boutique, tout ceci via le panneau de
contrôle de Virtuemart.
Cela implique que vous avez donc correctement installé et configuré votre site (Virtuemart
1.1 et Joomla 1.0.12).
NdT : vérifiez périodiquement les versions de Joomla! et Virtuemart, ces informations sur
les versions en cours ne sont peut-être plus à jour !
Virtuemart vous donne le choix entre « Disposition Simple » (Simple Layout) et
« Disposition Etendue » (Extended Layout). La disposition simple est une disposition standard
fournissant une affichage basique fonctionnel sur tous les navigateurs. La disposition étendue utilise
la fabuleuse librairie « ExtJs » permettant d'ancrer les éléments à l'écran et autorisant une
présentation de l'interface d'administration de Virtuemart plus agréable. Cette présentation étendue
vous permet d'ouvrir les différents éléments de Virtuemart avec des fenêtres à onglets à l'intérieur
de la fenêtre principale. Cette fonctionnalité devrait se lancer correctement sur les navigateurs
Internet Explorer 6+, Firefox 2+, Opera 9+ et Safari 2+.
NdT : « Simple Layout » et « Extended Layout » n'existe que dans la version 1.1 ! Cette
version est encore en développement au moment de la traduction de ce manuel ! Les copies d'écran
originales ont donc été remplacées par des copies d'écran de la version actuelle : V1.0.12.
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5.1. Configuration de la boutique
Le panneau de configuration est l'élément le plus important de Virtuemart. Vous pouvez y
accéder en cliquant sur « Configuration générale > Configuration ».
Illustration 10: Accès au menu de
configuration de Virtuemart
Notez que ce panneau de configuration n'est accessible que par les utilisateurs ayant des droits
d'administration (administrateur, SuperAdministrateur) par défaut.
Vous pouvez accéder aux différents réglages en naviguant avec les 6 onglets.
Illustration 11: Les onglets de la partie Configuration de Virtuemart
Avant toute action, vérifiez bien que votre fichier de configuration (virtuemart.cfg.php),
dont le chemin se trouve affiché dans une barre au-dessus des onglets, soit en vert « Writeable »
indiquant ainsi que vous avez la possibilité de modifier le contenu de ce fichier.
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Illustration 12: Chemin et état du fichier de configuration de Virtuemart
Si ce n’est pas le cas, changez les droits d’accès sur ce fichier en 666.
Illustration 13: Droits d'accès sur le
fichier Virtuemart.cfg.php
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5.1.1. Onglet Global
Global
Cette option vous permet, en
cochant la case puis en validant par
« Enregistrer » de basculer la
boutique pour la mettre en ligne ou
hors ligne.
Lorsque la boutique est hors
ligne, un « Message Hors Service »
est automatiquement affiché à la
place des produits de la boutique. Ce
qui veut dire que ni les clients, ni les
administrateurs ne peuvent plus
accéder à la boutique par l'accès
public (Frontend).
Boutique Hors Service?
Ce message peut se
configurer. Vous pouvez inclure dans
le message des codes HTML.
Cette Option permet de
cacher toutes les fonctions d’achat,
de règlement et de gestion du panier
comme par exemple « Ajouter au
panier »
Utiliser comme catalogue uniquement
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Configuration des Prix
Quand cette option est
activée, les prix des produits sont
affichés. Cette option est très utile
pour utiliser Virtuemart comme un
simple « catalogue de produits en
ligne ». Notez qu'il est possible de
cacher les prix pour les visiteurs non
enregistrés et de montrer les prix
qu'aux clients enregistrés. Ou de
cacher tous les prix en décochant
cette case.
Par défaut : "Public Frontend"
.
Afficher les prix
Vous pouvez décider ici à
partir de quel groupe d’utilisateur
Choix du groupe pour l'affichage des prix
sont affichés les prix. Les prix sont
affichés pour le groupe et pour tous
les autres groupes ayant des droits
plus élevés. « Enable this feature »
permet d’activer ou non cette option.
Quand cette option est
activée, les acheteurs verront le texte
« (Taxes xx% incluses) » quand les
Afficher « (Taxes XX% comprises) » quand possible ?
prix sont affichés taxes comprises
(dépend du réglage effectué sur les
groupes dans Clients)
En activant cette option, les
prix sont affichés suivant
l'emballage. Cela permet de proposer
des frais d’emballage différents
suivant la quantité choisie par votre
Afficher le prix par emballage ?
client. Par exemple, le prix affiché
pourra être « Prix Unitaire (100
pièces). Si cette option n'est pas
cochée, le prix est affiché
normalement « prix : xxx,xx € »
Les prix affichés sont T.T.C ?
option disponible à partir de la version 1.1
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Cette option permet d'afficher
les prix hors taxe ou T.T.C. Quand
cette option est activée dans la
version 1.1, les prix sont affichés
sous la forme « X.XX (Taxes XX%
comprises) »
NdT : Attention ! Cette option est
activée ou désactivée en cliquant sur
le menu « Clients » et en paramétrant
un groupe de clients dans la version
1.10.12 !!
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Configuration des Taxes
Cette option détermine si les
produits n'ayant aucun poids sont
taxés ou non (s'applique uniquement
sur les calculs de taxe pour les envois
à domicile : « Basées sur l’adresse du
vendeur»).
Il est recommandé de cocher
Taxe Virtuelle
cette case. Si vous ne le faits pas et
que vous créez un produit sans lui
mettre un poids spécifique, votre
produit n’apparaîtra pas dans la
boutique publique ! C’est la cause de
nombreuses questions dans les
Forums.
Ceci détermine quelle base de
calcul doit être utilisée pour les taxes.
Vous pouvez utiliser l'adresse du
vendeur, l'adresse du client (cas par
exemple de la livraison hors France),
Calcul des taxes
ou le mode de calcul pour l'Union
Européenne. Pour les pays européen,
c'est ce mode de calcul qui devrait
être retenu sans tenir compte d'où les
produits sont envoyés.
Cochez cette case si vous avez
des produits avec des taux de taxes
Activer les taux de taxes multiples ?
différentes (par exemple, tva à 5,5%,
19,6%, etc..)
Votre choix modifie le mode
de calcul et donc l’impact de vos
remises à vos clients.
Cocher cette case si vous
Soustraire les remises avant d'appliquer taxes et frais ? voulez soustraire les remises (bon
d'achat, chèque boutique, remise sur
certains types de livraison) AVANT
ou APRES (case non cochée) le
calcul des taxes et des frais d'envois.
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Fonctionnalités de la Vitrine
Activer utilisation Chèque Boutique (coupon de
réduction lors du passage d'une commande)
Activer le Système de Notation / Appréciation des
Clients
Les clients peuvent laisser leurs coordonnées
bancaires
Les clients peuvent-ils sélectionner leur état / régions ?
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Si vous activez cette option,
vos clients peuvent voir la zone de
saisie « Chèque Boutique » lors du
remplissage de leurs bons de
commande, cela leur permettant de
donner un code de réduction que vous
avez délivré pour obtenir une
réduction.
C’est un moyen de gérer des
promotions ou des offres
exceptionnelles. Les chèques
boutique peuvent être aussi bien en
montant fixe (5, 10, 100 €) ou en
pourcentage (De 0 à 100%). Ils se
définissent dans le Menu « Chèque
Boutique »
Si cette option est activée,
vous autorisez vos clients à donner
une note et une appréciation sur vos
produits. Cela permet d'avoir une
interaction entre vos clients et les
produits vendus. Surtout si vous
distribuez des produits de plusieurs
fabricants. Si nous n’avez qu’un
fabricant ou si vous être fabricant –
distributeur la notation peut-être à
double tranchant !
Cochez cette case si vous
souhaitez que votre boutique
enregistre les numéros de carte de
crédit de vos clients lorsqu’ils
s’enregistrent afin de pouvoir les
utiliser lors de leurs prochains achats.
Les numéros sont cryptés.
Mais il est souvent recommandé de
ne pas activer cette option. Ce qui
évite tout problème de perte ou de vol
de données sur votre site.
Quand cette case est cochée,
vos clients peuvent sélectionner l'état
(State) dans lequel ils vivent dans une
liste déroulante.
Les clients doivent-ils accepter les Conditions
d'Utilisation ?
Les clients doivent-ils accepter les Conditions
Générales de Vente pour CHAQUE COMMANDE ?
Afficher un rappel succinct de vos « Conditions
d'annulation et de retour » sur la page de confirmation d'une
commande ?
Mentions légales (version courte)
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Cette fonction n’a d’intérêt
que si vous désirez livrer dans des
régions gérant la notion d’Etat
comme les USA.
Cochez cette case si vous
voulez que vos clients acceptent et
valident vos conditions d'utilisation
de la boutique AVANT de pouvoir
créer un compte client.
Cochez cette case si vous
souhaitez qu'un acheteur soit obligé
d'accepter les Conditions Générales
de Vente (CGV) à CHAQUE
COMMANDE, avant de pouvoir
valider sa commande.
Cela vous permet d’avoir la
confirmation que votre client a bien
été averti à chacune de ses
commandes de vos CGV. Ce point est
important en matière d'information du
consommateur. Il est recommandé de
cocher cette option.
Comme les responsables de
magasins sont tenus par la loi
d'informer leur clients sur les
modalités d'annulation et de retour de
commande, et ce particulièrement
dans les pays européens, cette option
devrait être cochée dans la plupart des
cas et systématiquement en France.
Version détaillée des conditions d'annulation et de
retour (lié à un article existant)
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Ce texte informe vos clients
avec une courte version de vos
conditions de vente, d'annulation, et
de retour de marchandise. Ce texte est
affiché sur la dernière page de la
procédure de commande, juste au
dessus du bouton « Valider la
commande ».
A vous de le personnaliser.
N’hésitez pas à faire appel à des
Conseils Juridiques ou équivalents.
Vous pouvez employer du
code HTML pour faire une mise en
page et en forme de ce texte (<b>;
<h4>, ..)
Vous devez choisir dans la
liste déroulante un article que vous
avez déjà crée. Vous aurez le choix
entre l’ensemble des articles présents
sur votre site Joomla. Une seule
sélection est possible. Cet article doit
contenir ou être la version complète
et détaillée de vos conditions
d'annulation et de retour de
marchandise. Le contenu de l'article
devrait au moins reprendre la version
courte abordée dans le point
précédent. Ce texte est d'ailleurs joint
à chaque confirmation de commande
envoyé par mail.
Paramètres principaux
Cette option permet
d'informer le client de l'état des stocks
existants au moment où il clique sur
le bouton « ajouter au panier ». Si
cette case est cochée et que le stock
est insuffisant, le client sera dans
l'impossibilité d'ajouter l'article à son
panier. Virtuemart gèrera vos stocks
automatiquement à partir du nombre
que vous aurez mis en stock dans la
fiche produit. A chaque vente
réalisée, le nombre que vous avez
rentré ou modifié dans la fiche
produit sera décru d'une unité.
Si vous des produits en
téléchargements, cette fonction n’est
pas utile.
Vérifier les Stocks ?
Activer le programme d'affiliation ?
Attention !! Le programme d'affiliation n'est pas
entièrement opérationnel !!Il devrait être complété dans les
futures versions de Virtuemart.
Format Email (de confirmation) de commande
Clé de cryptage
Autoriser une Administration sur la Vitrine du Site
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Cette option active le
programme d'affiliation dans la partie
visible du magasin. N'activez cette
option que si vous avez ajouté des
affiliés (vendeurs et revendeurs de
vos produits) par le panneau de
contrôle (backend).
Le choix dans la liste
déroulante détermine le format
d'envoi de l'email de confirmation de
commande : soit au format texte ou
au format html (avec images, liens et
possibilités de mises en pages)
Ceci est la clé de cryptage
pour vos systèmes de paiement
électronique (comme les cartes de
crédit) qui sont stockés et cryptés
dans votre base de donnée. Ces
informations ne doivent pas
apparaître en clair. Il est recommandé
de changer la clé proposé par défaut.
pour les Utilisateurs n'ayant pas accès à la Zone Admin ?
L'activation de cette case vous
permet de donner la possibilité à
certaines personnes de se connecter à
la console d'administration de
Virtuemart sans passer par la console
d'administration Joomla. C'est surtout
utile pour des personnes à qui vous ne
voulez pas ou pouvez pas donner des
droits sur la gestion Joomla.
Le log et le mot de passe
seront alors saisis depuis les pages
Web du site.
5.1.2. Chemins & URL
URL Sécurisée
Exemple: https://www.mydomain.com/ C'est
l'adresse sécurisée de votre site. Cette adresse
commence par https suivi de l'adresse de votre site et se
terminant obligatoirement par un slash « / ».
URL Sécurisée
C'est à votre hébergeur d'activer cette fonction
sur votre serveur d'hébergement. Sinon vous pouvez
rentrer l'adresse en http:// toujours avec la / à la fin.
ATTENTION !! Faites très attention à ce que
vous tapez ici : si l'adresse donnée est incorrecte, vos
clients vont être envoyés sur une page inexistante et se
retrouveront automatiquement avec une erreur 404
(page introuvable) !!
Paramètres principaux
(suite)
Préfixe des tables pour les tables
Virtuemart
Page d'Accueil
Page d'Erreur
Cette fonction (encore expérimentale) permet de
gérer des magasins multiples en utilisant qu'une seule
installation de Joomla! Par défaut, le suffixe "vm" est
donné. Il est recommandé pour les débutants de ne pas
changer de suffixe.
Exemple: shop.index
C'est la page qui est chargée par défaut lorsque
les personnes arrivent sur le magasin.
Par défaut: shop.error
C'est la page affichée par défaut à vos clients en
cas d'erreur dans Virtuemart.
45 Sur 137
Debuggage ?
Debuggage ?
La validation active les messages de débuggage.
Cela permet à la page « DEBUGPAGE » d'être affichée
en bas de l'écran pour chaque page de Virtuemart. Ceci
est très pratique pour la mise en place de la boutique et
de vos tests. Cette fonction affiche les contenus des
paniers, les valeurs de champs de formulaires, les
paramètres, etc..
5.1.3. Site (Display & Layout)
Display (Affichage)
Bouton - PDF
Page de détail
Modèle Catégorie
Affiche la Navigation par Page en haut de la
liste des produits ?
Produit classé par défaut
Permet d'afficher ou de masquer le
bouton PDF dans les fiches produits. Le
bouton PDF est une sortie PDF de votre page
Web fournie automatiquement par Virtuemart.
Indique le nom de fichier qui sera
utilisé pour générer votre modèle de page.
C'est ici que vous pouvez indiquer d'autres
fichiers que vous aurez développé (Maîtrise
indispensable) ou récupéré.
Indique le nom du fichier qui sert de
modèle par défaut pour afficher les produits
d'une catégorie. Vous pouvez personnaliser
les fihciers de modèles existants. Ces fichiers
sont dans le répertoire
COMPONENTPATH/html/templates/brow
se et commence tous par le mot "browse".
Entraînez-vous à faire des variations.
Par défaut, l'option est activée.
Ceci permet d'activer l'affichage des
boutons de navigation entre les différentes
pages produits en haut de page.
Vous pouvez déterminer ici le critère
servant par défaut pour trier vos produits à
l'écran lors de l'affichage dans la boutique. Il
pourra s'agir du Nom du produit (ordre
Alphabétique), du prix, des derniers produits
rajoutés ou par numéro alphanumérique de
référence.
Champs « classés par » disponibles (pour le
46 Sur 137
Vous pouvez déterminer ici la liste des
critères que vos clients pourront utiliser pour
reclasser vos produits à leur convenance.
Il est recommandé de laisser au moins
la notion de Nom de produit et de prix.
Par défaut, l'option est activée.
client)
Affiche le nombre de produits (dans une
catégorie)
Nombre par défaut de produits sur une ligne
Image « Aucune image »
Afficher la version de Virtuemart en pied-depage ?
Active ou désactive l'affichage du
nombre de produits existants dans une
catégorie. Par exemple, si vous avez la
catégorie « Outils électriques » installée avec
les données exemples lors de l'installation
initiale de Virtuemart, vous verrez « Power
Tools (3) », le nombre entre parenthèses
indiquant le nombre de produits attachés à
cette catégorie.
cela permet à votre futur client de voir en clin
d'œil le nombre de produits que vous avez par
catégorie.
Rentrer un chiffre pour indiquer de
produit qua vous voulez voir afficher sur une
rangée (ou ligne) de votre page catégorie. 4
indique que votre client verra 4 produits sur la
même rangée. Cela permet de "serrer" ou non
la présentation des produits.
Note : Vous pouvez changer le nombre
de produits par catégories à afficher par ligne
pour chacune de vos catégories en passant par
la fenêtre de paramétrage des catégories !
Chaque catégorie peut donc être paramétrée
différemment.
C'est le fichier image qui est affiché si
aucune image n'a été précisée pour un produit
de votre magasin.
Par défaut, le fichier utilisé est dans
/ps_image/noimage.gif
Il est recommandé de personnaliser
cette image.
Affiche « powered-by-VirtueMart »
dans le pied de page de la boutique en ligne
avec le numéro de la version utilisée. Cela
permet de faire le lien vers le site de l'auteur !
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Layout
Style du bouton Ajouter au Panier
Activer la Création Automatique de
Vignette ?
Vous pouvez personnaliser la couleur
et le style de votre panier en choisissant ici un
thème graphique. Un seul choix est possible.
Si cette option est cochée, la fonction
de création automatique d'image est activée.
Cela permet d'auto-générer une image
miniature pour un produit à partir d'une image
de taille plus grande en utilisant la fonction
PHP « GD2 ».
N'oubliez pas de choisir au moins une
hauteur ou une largeur de la vignette.
Astuce
Vous pouvez vérifier que votre serveur est installé avec les fonctions GD2 implémentées.
Dans votre Joomla!, déroulez le menu « Système > Informations système », cliquez sur l'onglet
« PHP Info » et cherchez « gd » dans la liste (la fonction doit apparaître et être activée).
La fonction de création de miniatures donne un résultat bien supérieur à la procédure
consistant à redimensionner l'image directement dans le navigateur. Les images miniatures créées
sont directement enregistrées dans le dossier « /shop_image/product/resized ». Si l'image avait déjà
une taille correcte pour faire office de miniature, l'image n'est pas retaillée de manière à ne pas avoir
d'image réduite à répétition.
Largeur de la Vignette
Hauteur de la Vignette
Couleur de Recherche 1
Vous définissez ici la Largeur de la
vignette (miniature) créée automatiquement.
Vous définissez ici la hauteur de la
vignette (miniature) créée automatiquement.
Vous pouvez rentrer soit une seule
information (Hauteur ou Largeur) ou soit les
deux informations (Hauteur et largeur).
Spécifie en code Hexadécimal
(Utilisez un logiciel de dessin, comme "The
Gimp" pour trouver la conversion) la couleur
de fond de des lignes impairs des résultats de
recherche données par le moteur interne à
Virtuemart. Ceci vous permet de
personnaliser le look de votre boutique.
Couleur de Recherche 2
Idem pour les lignes paires.
48 Sur 137
5.1.4. Expéditions (Shipping)
Dans la section
Expéditions, vous pouvez
sélectionner un ou
plusieurs des modules
fournis pour gérer les
expéditions.
Si vous ne
travaillez pas avec UPS ou
un transporteur
mentionné, la sélection du
module standard est
recommandée.
L'ensemble des
réglages (Poids, prix etc ..)
se fera dans la partie
"Expéditions"
Si vous ne vendez
QUE des produits
téléchargeables, vous
devez alors cocher cette
case.
Désactiver les livraisons.
ASTUCE
•
Vous pouvez configurer les services en ligne
(comme UPS® ou Intershipper®) en passant
par le menu « Boutique > Shipping Module
List» et en cliquant sur le lien existant sous
chaque nom de module « configurer la
méthode livraison ».
49 Sur 137
Les autres moyens de livraisons
standards doivent être configurés à travers leurs
propres écrans en allant sur le menu
« Expéditions » et en choisissant de créer un
nouvel expéditeur « Créer Expéditeur » et en
créant des taux d'expéditions pour les
expéditeurs « Créer Taux d'expéditions ». Le
module « d'expédition libre » (Standart
Shipping Module » est uniquement accessible
dans le menu « Boutique > Shipping module
list » pour y être configuré par quantité, frais,
etc..
Tous les modules activés seront sélectionnés dans la partie « Expédition » lors d'une
commande.
NOTE : si vous ne voulez pas donner le choix d'un expéditeur à vos clients lors des commandes,
cochez la case « Désactiver les livraisons » ET choisissez un processus de commande (onglet
suivant) n'incluant PAS la sélection de la méthode de livraison.
NdT : Attention, l'explication ci-dessus fait référence au paramétrage global (Configuration >
Configuration) avec les onglets « Expédition » et « Commande », mais également au menu
« Expéditions ». Prenez bien le temps de repérer les différentes commandes. Notez également que
la création d'un nouvel expéditeur doit être suivie par la création d'un taux de taxe. Ce taux de taxe
doit absolument être paramétré avec les « bons » pays ou votre nouveau moyen de livraison sera
invisible..
5.1.5. Commande (Checkout)
Par défaut l'option est activée.
Activer la Progression de Commande
Cochez cette case si vous voulez que vos
clients voient la « barre de progression de
commande » lorsqu'ils remplissent une commande
(étape 1 – 2- 3 – 4 avec illustrations et affichage du
thème du panier)
Sélectionner le type de processus de
commande
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Le processus de commande est divisé en
étapes. Ces différentes étapes sont combinées
ensemble pour donner différents processus.
A partir de la version 1.1, il sera possible
de déterminer point par point les étapes à activer
ou désactiver, mais également de les réorganiser
en donnant un numéro correspondant à l'étape
souhaitée.
Dans la version 1.0.12, vous n'avez le choix
qu'entre 4 processus différents sans possibilité de
les personnaliser. Si vous vendez uniquement des
produits téléchargeables, les processus 2 ou 4 sont
recommandés.
Le processus 1 est recommandé si vous
voulez donner à votre le client le choix (et aussi
des prix différents) entre plusieurs méthodes
d'expédition (Transporteur, Colissimo, poste,
etc ..)
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5.1.6. Téléchargements (Downloads)
Activer les Téléchargements
Statut des commandes permettant le téléchargement
Statut des commandes interdisant le téléchargement
Cocher cette case vous permet
d'activer la fonction de
téléchargement. Ceci est utile
uniquement si vous vendez des biens
téléchargeables. Vous pouvez cocher
ceci si vous vendez aussi des biens
par expédition classiques.
Les valeurs dans le menu
déroulant correspondent à un des
statuts d'une commande (Evitez
« Annulée », en anglais
« Cancelled » ;-)). Sélectionner le
statut de la commande devant générer
un mail automatique pour informer le
client, en lui donnant la procédure et
le lien de téléchargement.
Ndt : théoriquement, le statut
devrait être « Confirmed »..
Même chose que
précédemment pour les réglages, mais
permet d'empêcher le téléchargement
pour un client.
Vous devez donc choisir cette
fois-ci, "cancelled".
Vous devez indiquer ici le
chemin physique, interne, pour
accéder aux fichiers téléchargeables
par les clients.
Attention, l'adresse doit
absolument se terminer avec un slash
«/»
Racine des Fichiers en Téléchargement
(DOWNLOADROOT)
IMPORTANT !! L'adresse doit être une adresse physique, un chemin interne sur votre
machine ou serveur, et pas une URL avec http ou https
ATTENTION !! Pour la sécurité de votre boutique, utilisez un dossier pour stocker vos
fichiers téléchargeables n'importe où EN DEHORS DU DOSSIER RACINE DU SITE !!
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Ceci vous permet de
paramétrer le nombre de
téléchargements maximum qu'un
Téléchargement Maximum
client peut réaliser avec un numéro
d'identification pour téléchargement
(Download-ID) et pour une
commande passée.
Spécifie le temps en secondes
avant que l'autorisation de
téléchargement n'expire. Le temps
donné démarre au moment du
Expiration du téléchargement
démarrage du premier
téléchargement ! Quand la durée est
expirée, le numéro délivré au client
pour le téléchargement (DownloadID) est désactivé.
ASTUCE : 86400 secondes = 24 h. -- 3600 secondes = une heure.
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5.2. Pour démarrer
Pour accéder au panneau de contrôle global de Virtuemart, cliquez sur le menu
« Composants > Virtuemart » dans l'interface d'administration de Joomla!
Illustration 14: Menu "Composants > Virtuemart" de
Joomla!
Si vous arrivez sur l'écran de bienvenue de Virtuemart « Welcome » en essayant d'accéder
au panneau de contrôle, cliquez sur le bouton « Go Directly to Shop » pour finaliser l'installation.
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Vous arrivez sur le panneau de contrôle de l'interface d'administration de Virtuemart.
Illustration 15: Panneau de Contrôle ­ Administration par le Backend de Joomla!
Vous pouvez également arriver sur cette page en cliquant sur le menu « Boutique >
Résumé ».
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5.3. Réglages de la boutique
Pour commencer à paramétrer votre boutique, déroulez le menu « Boutique >Editer la
boutique » depuis le menu du panneau de contrôle.
Illustration 16: Formulaire d'informations sur la Boutique
Les informations données dans ce formulaire « Information sur la boutique » sont affichées
à plusieurs endroits lors des visites des internautes. Ces informations sont les informations
permettant d'identifier votre boutique ainsi que le responsable du magasin.
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Champs du formulaire « Information sur la Boutique »
Nom du magasin Store Name
Obligatoire
C'est le nom de votre boutique.
Nom de la societé boutique
Obligatoire
C'est le nom de votre société, de votre
entreprise.
URL
L'adresse internet de votre boutique sur
Internet.
Adresse 1
Adresse ligne 1
Adresse 2
Adresse ligne 2
Ville
La ville où est située votre boutique.
Etat/Province/Région
L'Etat, la Région, la Province où est
située votre boutique (Ndt : peu ou pas utilisés
pour les boutiques situées en France)
Pays
Le pays dans lequel votre magasin est
situé.
Code Postal
Le code postal de la commune où est
implantée votre boutique.
Téléphone
Le Téléphone permettant de vous joindre
à votre boutique.
Nom, Prénom, 2e Prénom
Votre identité de contact pour la
boutique.
Civilité
La civilité à employer lorsque l'on vous
contacte.
Téléphone 1 & 2
Vos numéros de téléphone pour vous
contacter.
Fax
Adresse Email
Image Grande Taille
Envoyer une image
Le numéro de fax de votre boutique.
Adresse Email du contact principal de la
boutique
Obligatoire
L'image servant de logo à votre boutique.
Facultatif
Permet d'envoyer un fichier de votre
disque dur local directement dans la boutique
pour l'utiliser comme logo. L'image sera
envoyée lorsque vous cliquerez sur l'icône
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« Enregistrer »
Montant minimum du panier pour passer
C'est la valeur minimale pour qu'une
commande dans votre boutique
commande soit acceptée dans la boutique.
Montant Minimal pour un Franco de Port
C'est la valeur minimale d'une
commande pour que le client n'ait pas à payer de
frais de port.
Symbole monétaire
La devise globale utilisée dans la
boutique.
Symbole monétaire
C'est le symbole affiché derrière vos
tarifs dans la boutique.
Décimales
Nombre de décimales affichées pour vos
tarifs.
Symbole décimal
Utiliser le point (.), la virgule (,) ou
laisser le champ vide.
Séparateur de milliers
Laisser vide ou mettre un espace pour
insérer un séparateur de milliers.
Format Positif
Style à utiliser pour les valeurs positives
lors des commandes.
Format Négatif
Style à utiliser pour les valeurs négatives
lors des commandes.
Liste des devises acceptées pour les
paiements
C'est la liste des devises que vous
acceptez de vos clients lorsqu'ils commandent
sur votre boutique.
Note
Toutes les devises que vous sélectionnez ici peuvent être utilisées lors d'une commande. Si
vous ne souhaitez pas que cette option soit activée, sélectionnez simplement la devise de votre
pays (équivalent à « =défaut »)
Description
Ceci est la présentation de votre boutique
utilisée lorsque vous affichez la page
« shop.index ».
Conditions d'utilisation
C'est le texte intégral de vos conditions
d'utilisation affiché à vos clients.
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Cliquez sur le bouton « Enregistrer » après avoir rempli ce formulaire. Vous êtes maintenant
prêt à commencer à compléter les catégories de produits, les fiches produits et les fiches Fabricants/
Fournisseurs.
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5.4. Pays, Devises, Modules principaux et Fonctions
5.4.1. Gestion des Pays
Les pays peuvent être gérés par la liste des pays à laquelle vous pouvez accéder par le menu
« Configuration générale > Pays > Liste des pays ».
Illustration 17: Virtuemart ­ Liste des Pays
Pour ajouter un pays, cliquez sur le bouton « nouveau » (version 1.1 uniquement). Pour les
versions précédentes, cliquez dans le menu « Configuration générale > Pays > Ajouter un pays » et
remplissez le formulaire suivant :
Illustration 18: Virtuemart ­ Ajouter un pays
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » afin que le nouveau pays soit ajouté à
la liste.
Vous pouvez modifier les pays existants dans la liste. Pour cela, cliquez simplement sur le
nom du pays à modifier et le formulaire « ajouter un pays » sera affiché, celui-ci vous permettant de
modifier les valeurs tapées dans les champs. Encore une fois, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton
d'enregistrement pour valider vos changements.
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Pour supprimer un pays de la liste, cliquez simplement sur l'icône de la poubelle sur la ligne
du pays à supprimer. Dans la version 1.1, vous avez également un bouton « supprimer » dans la
barre d'outils.
5.4.2. Gestion des devises
Les devises sont gérées par le menu « Configuration générale > Devises > Lister les
devises ».
Illustration 19: Virtuemart ­ Liste des devises
Pour ajouter une devise, cliquer sur le bouton « nouveau » (V1.1) ou dans le menu
« Configuration Générale > Devise > Ajouter une devise » pour afficher le formulaire suivant :
Illustration 20: Virtuemart ­ Ajouter une devise
Encore une fois, n'oubliez pas d'enregistrer vos saisies avec le bouton « Enregistrer » pour
ajouter votre devise à la liste existante.
Vous pouvez modifier une devise existante en cliquant directement sur son nom dans la liste
des devises existantes. Le formulaire « Ajouter une devise » apparaîtra de manière à ce que vous
puissiez apporter vos modifications. Après modifications, n'oubliez pas d'enregistrer vos
changements.
Pour supprimer une devise de la liste, cliquez sur l'icône de la poubelle sur la ligne de la
devise à supprimer ou utiliser la barre d'outils « Supprimer » (V1.1).
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5.4.3. Modules principaux de VirtueMart (Core Modules)
Les modules principaux de VirtueMart (Core Modules) n'ont absolument rien à voir avec les
modules de Joomla! qui sont déjà implémentés au moment de l'installation initiale à votre site.
Les Modules principaux de Virtuemart font partie intégrante de votre boutique et sont
utilisés pour gérer les différentes parties de celle-ci ainsi que les différentes permissions d'accès du
magasin.
ATTENTION !
Vous devez agir prudemment avec cette partie de Virtuemart. Modifier les Modules et les
droits d'accès à ceux-ci peuvent amener votre boutique à un blocage complet de votre boutique pour
vos utilisateurs et même pour vous même !
Les modules principaux de Virtuemart sont gérés par le menu « Configuration générale >
Modules > Lister les modules ».
Illustration 21: Virtuemart ­ Liste des modules
Pour ajouter un module, cliquez sur le bouton « Nouveau » (V1.1) ou cliquez sur le menu
« Configuration Générale > Modules > Ajouter un module »
62 Sur 137
Illustration 22: Virtuemart ­ Liste des Modules ­ Versions antérieures à la V1.1
N'oubliez pas d'enregistrer pour que votre module soit ajouté à la liste existante.
Vous pouvez modifier un module existant en cliquant sur son nom dans la liste des modules.
Après modifications, n'oubliez pas encore une fois d'enregistrer vos changements.
Pour supprimer un module, cliquez sur l'icône de la poubelle dans la ligne à supprimer ou
sur le bouton « supprimer » de la barre d'outils (V1.1)
5.4.4. Fonctions principales de VirtueMart (Core
Functions)
Les « Fonctions » sont le coeur de Virtuemart permettant d'autoriser et de contrôler tous les
processus de Virtuemart. Les fonctions sont exécutées en faisant appel au paramètre « func » dans
l'adresse du navigateur (URL), ceci permettant le transfert des variables d'une page à une autre
page.
ATTENTION !!
Soyez très prudent avec cette partie de Virtuemart ! Modifier les fonctions principales de
Virtuemart ou leurs droits d'accès peuvent aboutir à un blocage complet de votre boutique pour vos
visiteurs ou vous même !
Les fonctions sont toujours assignées à un ou plusieurs des modules de fonctionnement
principaux (Core Module). Ainsi, pour obtenir la liste des fonctions, vous devrez d'abord demander
la liste des modules en cliquant sur « Configuration Générale > Modules > Liste des Modules » puis
dans la liste affichée, cliquer dans la colonne « Fonctions » sur le lien « Liste ». Vous obtiendrez les
fonctions du module classées également par Permissions d'accès.
Si vous réalisez ceci, vous pouvez voir un des 2 écrans suivants (V1.1 ou antérieur à la
V1.1) :
63 Sur 137
Illustration 23: Virtuemart ­ Liste des fonctions du module Admin V1.1
–
64 Sur 137
Illustration 24: Virtuemart ­ Liste des fonctions du module Admin ­ Versions antérieures
à la V1.1
Pour ajouter une nouvelle fonction, cliquez sur le bouton « Nouveau » (V1.1) ou cliquez
dans le menu « Configuration Générale > Fonctions > Ajouter une fonction » pour obtenir le
formulaire suivant :
Illustration 25: Virtuemart ­ Ajouter une fonction
N'oubliez pas d'enregistrer votre nouvelle fonction afin de l'ajouter à la liste existante.
Vous pouvez modifier les fonctions existantes. Pour cela, cliquez sur le nom de la fonction à
modifier dans la liste des fonctions de manière à accéder au formulaire, changez les propriétés et
enregistrez vos modifications.
Pour supprimer une fonction existante, cliquez sur le bouton « Supprimer » de la barre
d'outils (V1.1) ou sur l'icône de la poubelle dans la ligne de la fonction à supprimer.
65 Sur 137
5.5. Gestion des Fabricants/Fournisseurs
Les Fabricants / Fournisseurs sont associés aux produits vendus et accessibles dans les
parties descriptives du site, la page de contact et les pages produits. Chaque produit créé est associé
à un fournisseur.
Pour les boutiques où le lien vers un fournisseur n'est pas utile ou souhaitable, le fournisseur
créé par défaut au moment de l'installation de Virtuemart est utilisé.
Il n'est pas nécessaire de créer une liste de fournisseurs avant de créer votre catalogue
produit. Les produits peuvent être rattaché à un fournisseur particulier après que la liste complète
des produits ait été créée. Malgré tout, si vous créez la liste des fournisseurs avant votre liste de
produits, vous vous éviterez un travail supplémentaire à partir du moment où vous pourrez relier
vos fournisseurs immédiatement au moment de la création de vos produits.
5.5.1. Catégories de Fabricants / Fournisseurs
Les catégories de Fabricants/Fournisseurs sont utilisés pour classer ceux-ci efficacement.
5.5.1.1. Ajouter une catégorie de Fabricant / Fournisseur
A l'installation, VirtueMart crée une catégorie de Fabricants par défaut appelée « -default- ».
Il n'est pas nécessaire de modifier cette catégorie.
Pour créer une nouvelle catégorie de Fabricants / Fournisseurs, cliquez dans le menu
« Fabricants > Ajouter une catégorie de Fabricants »
5.5.1.2. Champs existants dans les catégories de Fabricants /
Fournisseurs :
Nom de la Catégorie
Le nom de la catégorie de vos fabricants
ou fournisseurs
Description de la Catégorie
Une description de la catégorie
(Facultatif)
Cliquez sur le bouton « Enregistrer » en fin de saisie. Vous serez automatiquement redirigé
vers la liste des catégories de Fabricants / Fournisseurs vous montrant la catégorie « -default- » ainsi
que les catégories que vous avez créées.
66 Sur 137
5.5.1.3. Modification d'une catégorie de Fabricants/Fournisseurs
Pour modifier une catégorie de Fabricants/Fournisseurs, cliquez sur le nom de la catégorie à
modifier dans la liste des catégories de Fabricants/Fournisseurs.
Après modification, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « enregistrer » pour sauvegarder
vos changements. Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers la liste des catégories de
Fabricants/Fournisseurs.
5.5.1.4. Supprimer une catégorie de Fabricants / Fournisseurs
Avant de supprimer une catégorie existante de Fabricants/Fournisseurs, tous les fabricants
ou fournisseurs associés à cette catégorie doivent être supprimé ou associé à une autre catégorie.
Virtuemart ne permettra pas la suppression d'une catégorie si il existe un ou plusieurs fabricants ou
fournisseurs encore associés à cette catégorie. Pour savoir comment supprimer ou réorganiser un
fabricant ou un fournisseur à une autre catégorie, consultez les points suivants de ce manuel.
Une fois que les fabricants ou fournisseurs ont été retirés de la liste à supprimer, retournez
dans la liste des catégories de Fabricants / Fournisseurs et utilisez le bouton « Supprimer » après
avoir sélectionné la ligne à supprimer (V1.1) ou directement sur l'icône de la poubelle dans la ligne
à supprimer. Cliquez sur « OK » pour valider la suppression. Vous êtes ensuite automatiquement
redirigé vers la liste des catégories de Fabricants / Fournisseurs.
Notez que la catégorie que vous venez de supprimer n'est plus dans la liste affichée. Pour
récuperer l'élément supprimé, vous devrez obligatoirement recréer une nouvelle catégories de
fournisseurs et ré-associer les différents fournisseurs à cette catégorie.
67 Sur 137
5.5.2. Fabricants / Fournisseurs
5.5.2.1. Ajouter un Fabricant ou un Fournisseur
Pour créer un nouveau fabricant, cliquez sur le menu « Fabricants > Nouveau fabricant » de
Virtuemart.
Remplissez les champs suivants dans le formulaire d'information de Fabricant :
Nom du Fabricant / Fournisseur
Le nom du Fabricant ou de l'entreprise
vous fournissant certains de vos produits.
Adresse du site du Fabricant (URL)
http://www.adresse-exemple.com
L'adresse complète du site du fournisseur
ou fabricant.
Catégorie de Fabricants / Fournisseurs
Choisissez ici dans quelle catégorie vous
voulez classer ce fabricant.
Email
L'adresse Email pour joindre votre
fabricant.
Description
Les informations permettant de présenter
et valoriser ce fabricant auprès de vos clients.
Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer » pour créer votre nouveau fabricant.
5.5.2.2. Modifier un Fabricant / Fournisseur
Pour modifier un fabricant existant dans votre liste, cliquez sur le menu « Fabricants > Liste
des Fabricants » pour avoir la liste complète. Cliquez ensuite sur le nom du fabricant à modifier ou
cliquez sur le lien « Mettre à jour » sur la ligne à modifier. Faites vos modifications et validez
celles-ci en cliquant sur le bouton « Enregistrer ». Vous serez automatiquement redirigé vers la liste
des fabricants.
5.5.2.3. Supprimer un Fabricant / Fournisseur
Avant de pouvoir supprimer un fournisseur, tous les produits associés à ce fournisseur
doivent être supprimés ou ré-associés à un autre fournisseur. Virtuemart ne permettra pas la
suppression d'un fournisseur si un produit ou plus est encore rattaché à ce fournisseur.
Une fois que les produits rattachés à ce fournisseur ont été supprimés ou ré-associés à un
autre fournisseur, vous pourrez supprimer ce fournisseur en cliquant sur le bouton « Supprimer »
(V1.1) ou en cliquant sur l'icône de la poubelle dans la ligne du fournisseur à supprimer. Validez
ensuite la suppression en cliquant sur le bouton « Ok » de la boite de validation de suppression.
Vous vous retrouverez automatiquement sur la liste des fournisseurs en fin de manipulation.
Une fois que le fournisseur est supprimé, vous devrez re-créer ce fournisseur si vous voulez
le retrouver dans la liste et lui ré-associer les produits correspondants.
68 Sur 137
5.6. Gestion des produits
VirtueMart vous offre la possibilité de classer vos produits non seulement par fabricant ou
fournisseur, mais aussi par catégorie de produits. Les catégories de produits peuvent également
contenir des sous catégories permettant au gestionnaire de la boutique d'organiser tous leurs
produits avec le plus de détails possibles. Comme les produits et les catégories de produits sont
associés à un vendeur particulier de la boutique, il est important de créer chaque vendeur avant de
créer la liste des produits ou la liste des catégories de produits.
Ndt : la gestion des vendeurs du magasin n'est pas encore opérationnelle lors de la
traduction de ce manuel.
5.6.1. Catégories de produits
VirtueMart a la capacité de relier les produits à une catégorie de produits et à une sous
catégorie de produits afin de vous permettre de gérer au mieux la liste de tous vos produits.
Illustration 26: Virtuemart ­ Catégories de produits
69 Sur 137
5.6.1.1. Ajouter ou modifier une catégorie de produit
Pour créer une nouvelle catégorie de produits, ouvrez le formulaire d'ajout de catégorie de
produit en cliquant dans le menu « Produits > Ajouter une catégorie ». Remplissez les champs du
formulaire et cliquez sur le bouton « Enregistrer » en haut à droite de l'écran pour sauvegarder votre
fiche catégorie.
Pour modifier une catégorie de produit, cliquez sur le nom de la catégorie dans la liste des
catégories existantes.
Illustration 27: Virtuemart ­ Ajout ou modification d'une catégorie de produits
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Champs du formulaire de Catégorie de Produits
Publier ?
Cochez cette case si vous voulez que cette catégorie
soit affichée sur le site.
Nom de la Catégorie
Le nom qui sera utilisé pour identifier votre
catégorie.
Description de la catégorie
La description qui sera affichée sur votre site pour
décrire votre catégorie de produits.
Ordre dans la liste
L'endroit où la catégorie de produit doit se rattacher
lorsque vous sauvegardez ce formulaire. Par défaut, les
nouvelles catégories sont placées en fin de la liste des
catégories déjà existantes en tant que catégorie principale
(Default – Top Level)
Parent
Si vous choisissez une catégorie dans la liste des
catégories déjà existantes, la nouvelle catégorie devient une
sous-catégorie d'une autre catégorie.
Si la catégorie doit être une catégorie principale,
choisissez « Default-Top Level ».
Si la catégorie doit être une sous-catégorie,
choisissez dans la liste la catégorie parente à laquelle doit
être rattachée votre nouvelle sous-catégorie.
Montrer x produits par ligne
(Show x products per row)
C'est le nombre de produits à afficher sur le site sur
une seule ligne lorsque les gens demandent les produits de
cette catégorie. Par défaut, 1 seul produit par ligne est
affiché.
Note :
La page de navigation (Browse page) doit être ajustée quand le nombre de produits affichés
par ligne a été modifié dans l'option ci-dessus. Vous pouvez utiliser la page browse_2 si vous avez
demandé 2 produits par ligne, browse_3 si vous avez demandé 3 produits par ligne, etc.. Le
maximum est browse_5, donc 5 produits par ligne.
Page de navigation (Category
Browse Page)
Exemple : browse_1
Le template à utiliser pour afficher vos produits
dans cette catégorie. Voir la note ci-dessus pour régler cette
option.
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Page d'accueil de cette
catégorie (Category Flypage)
Syntaxe : shop.flypage
C'est le fichier de présentation (template) pour
afficher les détails d'un produit dans cette catégorie de
produits. Vous pouvez créer vos propres templates en
modifiant les templates existants.
Ceux-ci se trouvent dans le dossier
« /components/com_virtuemart/themes/tem
plates/product_details »
Note :
Vous devriez laisser le champ « page d'accueil de la catégorie » vide, si vous ne savez pas
ce que vous devez taper ici..
5.6.1.2. Réorganiser ou classer les catégories de produits
Vous pouvez réorganiser les catégories à votre gré. Il y a différents moyens pour réaliser
ceci :
● Utilisez les flèches bleues dans la liste des catégories pour déplacer vers le haut ou
vers le bas une catégorie,
● Utiliser les champs existants dans chaque catégorie pour donner une valeur
correspondant à l'ordre de la catégorie dans la liste (quand vous avez terminé, cliquez sur la
petite icône en haut de la colonne permettant d'enregistrer le nouvel ordre de catégorie),
● Utiliser l'icône « Classement Alphabétique » en haut de la liste (V1.1). Si vous
utilisez cette méthode, toutes les catégories de votre boutique seront classées
alphabétiquement. Notez que ce classement ne peut pas être annulé : une fois que le
classement a été fait par le biais de cette fonction, il vous faudra reclasser vos catégories
manuellement si le résultat ne vous satisfait pas.
5.6.1.3. Supprimer une catégorie de produit
Avant de pouvoir supprimer une catégorie de produits, il faut auparavant supprimer toutes
les sous-catégories existantes dans cette catégorie ou les ré-assigner dans une autre catégorie.
Virtuemart ne vous permettra pas d'effacer une catégorie si il y a une ou plusieurs sous-catégories
encore rattachées à la catégorie à supprimer.
Les catégories de produits peuvent être supprimées même si elles contiennent des produits.
Si des produits sont rangés dans la catégorie supprimée et que ces produits appartenaient également
à une autre catégorie, les produits ne seront pas supprimés en même temps que la catégorie.
Par contre, si un ou plusieurs produits n'appartiennent qu'à une seule catégorie et que vous
supprimez cette catégorie, tous les produits sont supprimés en même temps que la catégorie.
Supprimer une catégorie est réalisé en cliquant sur l'icône de la poubelle dans la ligne de
catégorie à supprimer. Vous pouvez également cliquer sur la petite case de la (ou des) catégorie(s) à
supprimer et cliquer sur le bouton « supprimer » (Delete) de la barre d'outils en haut de page.
72 Sur 137
5.6.2. Produits
Quand vous créer une fiche produit, il est important de faire la distinction entre deux
choses : est-ce que le produit va être identifiable comme un produit unique (par exemple compact
disks, cassettes vidéos, Dvds, etc..) ou est-ce que cela va être une déclinaison de plusieurs objets
identiques identifiés par leurs attributs (par exemple, Appareils, Consommables, Automobiles,
etc..). La raison de cette distinction est que la méthode de création, d'édition et de suppression
diffère de l'un à l'autre. Les objets ont besoin de la création d'un attribut alors que les produits n'en
ont pas besoin.
5.6.2.1. Ajouter ou modifier un produit
Pour créer un nouveau produit, cliquez sur le menu « Produits > Ajouter un produit » pour
afficher le formulaire de création de produit. Remplissez les champs du formulaire et cliquez sur le
bouton « Enregistrer » en haut à droite de l'écran pour sauvegarder votre fiche produit.
Quand vous voulez mettre à jour un produit, cliquez simplement sur le nom du produit dans
la liste des produits de votre boutique pour afficher le formulaire produit.
Illustration 28: Virtuemart ­ Liste des produits
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Illustration 29: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Information Produit
Formulaire Nouveau Produit – Onglet Information Produit
Publier ?
Cochez cette case si vous voulez que ce produit soit
visible dans votre boutique.
Réf. (SKU – Stock
Keeping Unit)
en français « Référence » !
Mettez ici votre code produit en tant que référence
permettant d'identifier votre produit dans vos stocks. Ce code
est souvent alphanumérique et unique pour vous permettre un
meilleur suivi de produit, par exemple lors d'inventaire.
Nom
Le nom qui sera utilisé pour afficher et identifier votre
produit.
Adresse internet (URL)
Une adresse internet peut être affichée avec votre
produit. Généralement utilisé comme un lien vers le site du
fabricant ou de votre fournisseur.
Catégorie
La catégorie à laquelle votre produit sera rattaché.
Vendeur
Le vendeur auquel le produit sera rattaché.
Fabricant / Fournisseur
Le Fabricant ou le Fournisseur auquel le produit sera
rattaché.
74 Sur 137
Prix de vente
Le prix du produit pour les acheteur du « Groupe par
Défaut ». Tapez juste le prix au format décimal.
Choisissez ensuite la devise que vous voulez utiliser
pour ce produit dans la liste déroulante à droite du prix.
N° TVA
Le taux de TVA qui sera appliqué à votre produit.
Vous pouvez ici déterminer un taux de TVA propre à ce
produit.
Si le produit n'est pas taxé, mettez des zéro dans
« poids du produit » et désactivez la fonction « Taxe
Virtuelle ».
Description courte
La description abrégée du produit, affichée dans la
page de navigation des catégories ou dans le résultat d'une
recherche de produit.
Description complète
(Flypage Description)
La description détaillée de votre produit, affichée dans
la page de détails du produit (lorsque le client a cliqué sur un
produit pour avoir ces détails).
Type de remise
La remise particulière en cours sur le produit.
Sélectionner une remise dans la liste déroulante. Si vous
n'avez pas accès à la liste, le texte « Vous pouvez ajouter le
formulaire de remise pour créer des remises » est affiché.
Vous devez alors créer une remise à partir du formulaire avant
de pouvoir appliquer cette remise.
75 Sur 137
Illustration 30: Virtuemart Onglet
–
Option d'affichage ­ Version 1.1 ­ non documenté au
moment de la traduction
Ndt : Cette page n'a pas été documentée dans le manuel original, l'écran faisant partie de la
version 1.1. en cours de développement au moment de la traduction.
76 Sur 137
Illustration 31: Virtuemart ­ Fiche produit Onglet
–
Statut du produit ­ version antérieure
à la Version 1.1 (Gestion des attributs différentes pour la version 1.1)
Champs de l'onglet « Statut du produit »
Image
En Stock
La quantité actuellement en stock pour ce produit. Utilisé
pour la gestion des envois de commande ou les inventaires.
Date de disponibilité
Date à laquelle le stock est disponible pour les livraisons.
Utilisé pour la gestion des envois de commande ou les
inventaires.
Disponibilité – Texte et
Remplissez cette zone de texte pour afficher les délais de
livraison ou de réapprovisionnement pour le produit sur la page
de détails.
Par exemple, vous pouvez tapez « 48 heures » ou « Sur
commande »..
Si vous préférez, vous pouvez choisir une image dans la
zone déroulante « Image » plutôt que du texte.
Astuce :
Vous pouvez utiliser vos propres images ici !
77 Sur 137
Pour pouvoir les utiliser, copiez juste vos images dans le dossier :
/shop_image/availability/
Prix Spécial?
(Featured?)
Liste des Attributs
Cochez cette case pour indiquer si votre produit bénéficie
d'un statut particulier ou spécial. Si cette case est cochée, le
produit sera affiché dans le module « Featured Products
Module » de Virtuemart.
Syntaxe : Taille,
Taille,XL[+2.00],L[+1.00];Couleur,Rouge,Vert,Jaune,Multicolor
e[=24.00];Etc...
Vous permet d'ajouter facilement des déclinaisons à vos
produits. Ces options pourront être sélectionner par vos clients en
bas de la fiche produit.
Comprenez bien que cela ne crée pas un produit différent
par attribut !
Si vous voulez gérer le stock pour chacune de vos
déclinaisons du produit, utilisez le formulaire d'ajout d'Attribut et
ensuite ajouter l'attribut créé au produit avec la zone suivante
« Liste des Attributs personnalisés ».
Ndt :
Pour l'exemple donné en syntaxe pour la liste des Attributs, vous pouvez le comprendre de
cette manière :
En imaginant que le produit est un Tee-Shirt, vous avez en bas de page de détails 2 zones
déroulantes, la première contient les tailles, la deuxième les couleurs.
Les options de chaque zone sont séparées par des virgules, les options elles-même sont
séparées par un point-virgule.
Dans les tailles, si la personne choisit XL, le prix sera augmenté de 2 euros (si vous utilisez
des euros !), pour taille L, le prix sera augmenté de 1 euro.
Pour les couleurs, la personne aura le choix entre Rouge, Vert, Jaune sans changement du
prix. Par contre, si elle choisit Multicolore, le prix sera automatiquement de 24 euros.
Prenez le temps de lire le formulaire, d'autres opérations sont possibles sur les prix.
Liste des Attributs
personnalisés
Syntaxe : Attribut1;Attribut2;Attribut3
Ajouter ici vos attributs personnalisés. Ces attributs
peuvent être sélectionnés par vos clients comme pour l'option
précédente.
La différence est que les attributs utilisés ici sont créé au
préalables dans le formulaire d'ajout d'attributs.
L'intérêt de ces attributs personnalisés est qu'ils sont
78 Sur 137
réutilisables à volonté pour n'importe quel produit de votre
catalogue.
Illustration 32: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Dimensions et Poids
Longueur (L)
Longueur du produit. Utilisé pour
l'expédition des produits.
Largeur (l)
Largeur du produit. Utilisé pour
l'expédition des produits.
Hauteur (H)
Hauteur du produit. Utilisé pour
l'expédition des produits.
Unité de Mesure (Dimensions du
produit)
Poids
Unité de Mesure (Poids)
L'unité de mesure utilisé pour les
dimensions (L x l x H) du produit.
Utilisé pour l'expédition des produits.
Le poids du produit.
Utilisé pour l'expédition des produits.
L'unité de mesure utilisé pour déterminer
le poids du produit.
Utilisé pour l'expédition des produits.
Important
Les unités de mesure autorisées sont :
po / pound(s)
kg /kilogram(m)(s)
ou / ounces
lb / LB
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Illustration 33: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Images du Produit
Vignette (Thumbnail)
La vignette qui peut être affichée en petit
à côté du produit.
Image Grande Taille
Une image plus grande du produit.
Note :
Si vous avez activé l'option « Auto-création de vignette » ( Dynamic Thumbnail
Resizing), la vignette ne sera pas automatiquement créée depuis l'image grand taille !
Ndt : il me semble que l'inverse est en fait vrai. L'auteur a peut être voulu dire le
contraire ?
80 Sur 137
Produits complémentaires
Les produits complémentaires sont des produits sélectionnés comme ayant une relation avec
le produit créé d'une manière ou d'une autre. Les produits complémentaires peuvent par exemple
être des accessoires du produits ou d'autres modèles d'un même produit.
Illustration 34: Virtuemart ­ Nouveau Produit ­ Onglet Produits complémentaires
Vous avez maintenant terminé. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton
« Enregistrer » pour être sur que le produit soit sauvegardé.
5.6.2.2. Importer les produits depuis une liste CSV
VirtueMart permet de réaliser une importation en masse de vos produits très facilement en
utilisant une liste CSV (un fichier « Excel »).
Note
Vous ne pouvez pas importer les images des produits en utilisant cette fonction, mais
uniquement le nom des fichiers images. Vous aurez quand même besoin de télécharger les images
dans le dossier des images de produits. Les miniatures ne seront pas non plus créées avec cette
fonction.
La documentation concernant l'importation CSV peut être consultée par le formulaire
d'Importation/Exportation (Menu « Produits > Utiliser envoi de CSV »).
5.6.2.3. Supprimer un produit
Pour effacer un produit existant, cliquez sur le menu « Produits > Liste des produits ». La
liste de tous les produits sera affichée à l'écran. A partir de cet écran, cliquez sur l'icône de la
poubelle dans la ligne à supprimer et confirmez la suppression du produit en validant « Etes-vous
sûr de vouloir supprimer cet article ? ».
81 Sur 137
5.6.3. Gestion des Prix des produits (Tarifs)
Les produits ont généralement un seul prix, mais si vous avez besoin de plusieurs prix pour
un même produit, Virtuemart vous permet de le gérer facilement grace à son système de Gestion
des Tarifs. Vous pouvez avoir un prix différent pour un même produit pour chacun de vos groupes
d'acheteurs et vous pouvez même avoir différents prix à l'intérieur d'un groupe d'acheteur suivant la
quantité que la personne commande.
82 Sur 137
5.6.3.1. Ajout et modification des prix
Le Prix standard du produit est donné pour le groupe d'acheteur par défaut et peut être réglé
et modifié dans le formulaire Produit.
Illustration 35: Virtuemart ­ Fiche Produit ­ Gestion des prix des produits
83 Sur 137
Vous pouvez également ajouter ou modifier le prix d'un produit depuis la liste des produits.
Cliquez simplement sur le prix affiché sur fond jaune du produit dans la liste des produits. Cela
ouvrira le formulaire de prix où vous pouvez sélectionner la devise à utiliser pour le produit ainsi
que le groupe d'acheteur concerné par le prix.
Illustration 36: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1
A chaque fois que vous changez le groupe d'acheteur à partir de cette liste déroulante, le
formulaire est mis à jour pour le groupe sélectionné. Si le champs « Prix » est vide, cela signifie
qu'il n'existe pour l'instant aucun prix pour le groupe d'acheteur que vous avez sélectionné.
Vous devez enregistrer vos modifications pour un prix donné à un groupe d'acheteur avant
de changer de groupe d'acheteur dans la liste déroulante, sinon vos modifications seront perdues.
Cliquez simplement sur le bouton « enregistrer » et vos modifications seront sauvegardées pour le
groupe affiché.
84 Sur 137
Illustration 37: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1
Pour ajouter des prix relatifs aux quantités achetées, vous avez besoin d'afficher la liste des
produits, disponible par le bouton de la barre d'outils « Liste des Produits ».
Illustration 38: Virtuemart ­ Gestion des prix des
produits ­ V1.1
85 Sur 137
Vous pouvez également accéder à la liste des prix depuis le formulaire du produit en
cliquant sur le bouton « Lister les Prix » de la barre d'outils comme dans l'illustration ci-dessous :
Illustration 39: Virtuemart ­ Gestion des prix
des produits ­ V1.1
86 Sur 137
Dans la liste des prix propres à ce produit, vous pouvez trouver tous les prix disponibles
suivant les groupes d'acheteurs et les quantités commandées.
C'est dans cette fenêtre que vous pouvez avoir une vue d'ensemble de vos prix. Dans cette
liste, vous pouvez modifier un prix existant en cliquant sur le nom du groupe d'acheteurs ou ajouter
un nouveau prix en cliquant sur le bouton « Nouveau » de la barre d'outils.
Illustration 40: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1
87 Sur 137
Dans le formulaire de Prix, vous pouvez choisir le prix, le groupe d'acheteurs, et les
quantités minimales et maximales pour lequel le prix est valide. Si vous laissez les champs quantités
vides, le prix sera indépendant de la quantité commandée.
Illustration 41: Virtuemart ­ Gestion des prix des produits ­ V1.1
N'oubliez pas de sauvegarder vos changements lorsque vous avez terminé.
5.6.3.2. Supprimer un prix
Les prix ne peuvent être supprimés qu'à partir de la liste des prix d'un produit. Pour savoir
comment afficher cette liste, reportez vous au chapitre « Ajout et modification des prix ».
Dans cette liste, vous pouvez cliquer sur l'icône de la poubelle dans la ligne du prix à
supprimer. Vous pouvez également supprimer plusieurs prix à la fois en cochant la case en début de
chaque ligne à supprimer et en cliquant sur le bouton « Supprimer » de la barre d'outils.
88 Sur 137
5.6.4. Attributs de Produits
Les attributs de produits sont des caractéristiques d'un produit, comme la couleur, la taille,
etc..
Virtuemart utilise deux types de contrôles d'attributs, l'un qui permet de contrôler le stock de
chaque "variant" - vous devez créer et configurer chaque produit (appelé aussi "Items" ou "produit
enfant") - et un autre qui défini juste tous les attributs et leurs valeurs directement dans le formulaire
du produit (pas besoin de créer des produits enfants, mais pas de contrôle du stock des variants).
5.6.4.1. Attributs de produits simples (pas de vérification du
stock)
Pour créer un nouvel attribut de produit, cliquez dans le menu « Produits > Liste des
produits » pour afficher la liste complète de vos produits. Dans la liste, cliquez sur le nom du
produit pour lequel vous voulez créer un attribut de manière à afficher le formulaire Produits du
produit.
Dans le formulaire produit, onglet "Statut de l'élément -> Liste des attributs" vous pouvez
définir autant d'attributs que vous le désirez. Vous pouvez également définir un prix pour chaque
attribut. Dans la boutique, cela se traduira par une liste déroulante avec sélection des attributs.
La partie "Liste des Attributs Personnalisés:" : définissez des noms d'attributs. Chaque
attribut listé donnera une zone de texte remplissable dans la fiche produit par le client.
89 Sur 137
5.6.4.2. Produits Enfants ou Items (Comment créer un « produit
enfant » pour un « produit parent ») avec gestion de stock
Si nous revenons en arrière dans l'explication précédente : vous pouvez offrir à vos clients
une liste avec des choix fixes. Vous pouvez d'ailleurs mélanger ce que nous avons vu
précédemment avec ce que nous allons voir maintenant. Nous allons donc pour cela avoir besoin de
créer des « produits enfants » également appelés « Items » ou « Eléments ».
Note
Ne confondez pas les « items » de virtuemart avec les « items » de Joomla correspondant à
vos articles. Un item dans Virtuemart est une variation prédéfini d'un produit principal.
Pour créer un produit enfant, vous devez avant tout avoir défini au moins un attribut. Une
fois que l'attribut à été créé pour un produit parent, regardez la liste des boutons disponibles en haut
de votre écran (ou dans la barre d'outils), après être retourné dans la fiche produit, un nouveau
bouton est disponible : « Nouvel élément ». Cette option est maintenant également disponible dans
le menu « Produit > Produit en cours > Ajouter un élément ».
Illustration 42: Virtuemart ­ Ajouter un attribut
de produit
Vous pouvez définir plusieurs attributs, et leur donner un ordre d'affichage.
5.6.4.2.2. Modification des attributs de produits
Pour modifier un attribut de produit existant, cliquez dans le menu « Produit > Liste des
Produits ». Dans la liste des produits, cliquez sur le nom du produit pour afficher le formulaire
produit, puis cliquez dans le menu « Produits > Produit en cours > Lister les attributs ». Dans la liste
affichée maintenant à l'écran, vous avez la totalité des attributs existants pour le produits. Cliquez
sur le nom de l'attribut à modifier pour afficher le formulaire, modifiez les champs, puis enregistrez
90 Sur 137
vos modifications à l'aide du bouton « Enregistrer » en haut de l'écran.
5.6.4.2.3. Suppression des attributs de produits
Afficher la liste des attributs pour un produit en suivant la même procédure que dans le point
précédent « Modification des attributs de produits ».
Dans la liste des attributs de produits, cliquez sur l'icône de la poubelle dans la ligne de
l'attribut à supprimer et validez votre choix.
5.6.4.2.4. Ajouter un élément
Pour créer un nouvel élément, un produit parent doit exister / être créé auparavant. Lorsque
vous remplissez le formulaire du produit enfant, sachez que les informations produits, les
dimensions, les images produits existants pour le produit parent sont réutilisés pour tous ses
produits enfants.
Ndt : si vous remplissez ces champs malgré tout, il remplaceront ceux du produit parent !!
Illustration 43: Virtuemart ­ Ajouter un nouvel élément à un produit
Cliquez sur le bouton « Ajouter un élément » (« Add Items ») dans la barre d'outils pour
afficher le formulaire de saisie pour cette produit spécifique. Le formulaire est identique aux
formulaires de saisie abordés précédemment, et seuls les champs « Vendeur » et « Catégorie » ont
été remplis automatiquement. Les champs d'attributs des attributs que vous avez créé précédemment
sont maintenant visibles. Remplissez la fiche produit et cliquez sur le bouton « Enregistrer » de la
barre d'outils pour sauvegarder votre nouveaux produit.
91 Sur 137
5.6.5.2 Modifier un élément (item)
Illustration 44: Virtuemart ­ Liste des
produits
Pour modifier un élément existant, affichez la liste des produits et cliquez sur le lien « Item
Information » du produit concerné, immédiatement à droite du nom du produit parent. La liste de
tous les produits enfants sera affichée à l'écran. Si vous souhaitez faire une modification sur un
élément particulier, cliquez sur le nom de cet élément pour afficher le formulaire d'édition. Après
avoir réalisé vos modifications, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour mettre à jour l'élément.
Cliquez ensuite sur le lien « Retour au produit parent » en haut de page pour faire d'autres
modifications éventuelles sur d'autres éléments.
5.6.5.2.6. Supprimer un élément (item)
Pour supprimer un élément, afficher la liste des éléments de la même manière que dans la
section précédente. Cliquez ensuite sur l'icone « Corbeille » au bout de la ligne de l'élément à
supprimer. Si vous désirez supprimer un produit parent, vous devrez supprimer la totalité des
éléments décliné à partir du parent. Tant qu'un produit parent possède des éléments enfants, il ne
peut pas être supprimé.
92 Sur 137
5.6.6. Types de produits
Les types de produits ajoutent des champs supplémentaires, qui seront ensuite accessibles
par le biais de la recherche avancée, et visible dans le détails des produits.
5.6.6.1. Gestion des types de produits
5.6.6.2. Paramètres des types de produits
5.6.6.3. Types de relations entre les produits
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5.6.7. Fiche produit (fichier) et images additionnelles
VirtueMart vous permet de gérer des fichiers et images additionnelles pour chacun de vos
produits. Le gestionnaire de fichiers peut être atteint par la liste des produit dans la colonne
« Média »:
Illustration 45: Virtuemart ­ Liste des médias associés
à un produit
L'icône image est un lien permettant d'accéder au gestionnaire de fichiers. Le chiffre affiché
sous l'icône est le total de fichiers/images associés à chaque produit.
Note : vous y accédez également en éditant le produit, puis en allant dans « Produit > Gestionnaire
de fichiers > Ajouter image / fichier ».
94 Sur 137
La liste des fichiers pour un produit contient tous les fichiers associés à celui-ci. Un fichier
peut être de différentes natures comme un fichier téléchargeable (à vendre !), un fichier
complémentaire, des illustrations ou photos complémentaires, etc..
Illustration 46: Virtuemart ­ Liste des médias associés à un produit ­ Gestion des fichiers
Pour ajouter un nouveau fichier, imaginons pour l'exemple que ce soit un fichier .mp3
correspondant au fichier que vous voulez vendre, cliquez simplement sur le bouton « Nouveau »
pour appeler le formulaire d'envoi de fichier.
Illustration 47: Virtuemart ­ Gestion des fichiers attachés à un produit ­ Envoyer un
fichier
95 Sur 137
Vous avez donc la possibilité d'envoyer sur votre serveur un nouveau fichier, ceci ayant un
intérêt si vous avez uniquement mis à disposition un fichier plus petit ou encore une fiche
descriptive synthétique.
Note
Si vous voulez assigner un gros fichier à un produit (par exemple, un fichier mp3 de 8 Mo),
vous aurez besoin au préalable de le télécharger sur votre serveur par le biais de votre client FTP
dans le dossier correspondant aux fichiers produits téléchargeables (voir la section Configuration).
Après avoir téléchargé votre fichier sur le serveur dans le bon dossier, vous pourrez le sélectionner
depuis la liste déroulante de ce formulaire.
96 Sur 137
5.6 Remises (Promotions – Bons de réduction) sur
les produits (Discounts)
Les remises dans Virtuemart doivent être créées depuis le formulaire de remise de produits
avant de pouvoir être assigné à un ou plusieurs produits.
Attention
Quant vous modifiez et mettez à jour une remise, vos changements s'appliquent à tous les
produits pour lequel vous avez assigné la remise.
5.6.1 Ajouter / Mettre à jour une remise
Allez dans le menu « Produit > Ajouter/Editer une remise »
Illustration 48: Virtuemart ­ Gestion des bons de réductions
Remplissez ensuite les champs détaillant cette remise :
97 Sur 137
Illustration 49: Virtuemart ­ Ajouter un bon de réduction
Montant de la remise
(obligatoire)
C'est la valeur en pourcentage ou en valeur monétaire
de la remise à soustraire (ou ajouter) au prix du produit.
La syntaxe à utiliser est la suivante : 000.0000 (pas de
virgule !)
Type de remise
(Obligatoire)
Le type de remise détermine comment la valeur doit
être utilisée : soit c'est un pourcentage, soit c'est une valeur
fixe. Si vous sélectionnez « Pourcentage », cela signifie que
vous déterminer une remise de type « XX% » du prix total. Si
« Total » est sélectionné, la valeur sera tout simplement
déduite du prix du produit.
Date de départ
(Facultatif)
En cliquant sur les « ... », vous pouvez spécifier une
date depuis un calendrier, date qui correspondra à la date de
démarrage de la remise à partir de laquelle elle sera active. Ce
champ n'est pas obligatoire. Vous pouvez également donner
une date de fin ou encore laisser le champ vide si la remise
doit démarrer immédiatement sur le site.
Date de fin (Facultatif)
Si vous avez spécifié une date de départ, vous voudrez
surement définir une date de fin.Cliquez sur les « ... » pour
accéder au mini calendrier et choisissez la date de fin de la
remise. Vous pouvez également laisser ce champ vide quand
la remise n'est pas limitée dans le temps.
Lorsque vous avez terminé, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Sauvegarder » pour
enregistrer les informations.
5.6.2 Supprimer une remise, une promotion
Vous pouvez facilement supprimer une remise. Notez que tous les produits bénéficiant de
98 Sur 137
cette remise seront automatiquement affectés.
Cliquez simplement dans la liste des remises produits sur la corbeille au bout de la ligne de
la remise à supprimer. Confirmer votre choix dans la boite de dialogue. Votre remise est supprimée.
5.6.9. Product Reviews – à venir
99 Sur 137
5.7. Gestion des utilisateurs
Virtuemart est fourni avec une gestion des utilisateurs améliorée par rapport aux fonctions
de gestion d'utilisateurs fournies par Joomla.
Important
Utilisez systématiquement le gestionnaire d'utilisateur de Virtuemart pour
ajouter/Editer/Supprimer des utilisateurs de votre site Joomla ! Si vous utilisez le gestionnaire
d'utilisateurs de Joomla, vous allez rapidement constater des dysfonctionnements importants, de
multiples champs complémentaires sont gérés par Virtuemart, Joomla ne les gérant par ailleurs pas
directement
Ainsi, si vous utilisez le gestionnaire d'utilisateurs de Joomla et que vous supprimez par
exemple un utilisateur qui avait été créé par le biais d'une inscription dans Virtuemart, les tables
vont se retrouver avec des multiples entrées inutilisables..
Virtuemart vous donne également la possibilité de créer autant d'adresses mails pour un
même utilisateur : un utilisateur peut avoir également une adresse de facturation différente d'une
adresse de livraison, puis également encore d'autres adresses pour différencier adresses personnelles
et professionnelles.
5.7.1. Groupes d'acheteurs (Shopper Groups)
Virtuemart n'offre pas seulement la possibilité de gérer les clients par vendeur, mais permet
également la gestion par groupe d'acheteurs. Cela permet aux responsables de boutiques de créer
des groupes quelque soit le besoin (par exemple, accès au site, prix spéciaux pour un groupe,
affichage des taxes ou non pour un groupe, etc..). Ces « groupes d'acheteurs » peuvent donc être
utilisés de plusieurs manières, en fournissant pour chaque groupe des services spéciaux, des
remises, ou l'accès à certaines ventes réservées. Comme les utilisateurs (les acheteurs identifiés sur
le site) et les groupes d'acheteurs sont associés à un vendeur en particulier, il est important de créer
les différents vendeurs de la boutique avant de créer un acheteur et un groupe d'acheteurs.
Note
Il n'existe qu'un seul groupe d'acheteurs par « défaut ». Si vous créer n'importe quel groupe
et que vous le régler « par défaut », les réglages associés à ce groupe seront appliqués à tous les
nouveaux clients enregistrés sur le site. Les nouveaux clients sont donc automatiquement assigné
dans le groupe d'acheteur « par défaut ».
100 Sur 137
5.7.1.1. Ajout ou modification d'un groupe d'acheteurs
Illustration 50: Virtuemart ­ Liste des groupes d'acheteurs
Vous pouvez ajouter ou modifier un groupe d'acheteurs dans Virtuemart en utilisant la liste
des Groupes d'Acheteurs. Vous pouvez y accéder par le menu « Clients >Liste des groupes
d'acheteurs ».
Pour ajouter un nouveau groupe, cliquez sur le bouton « Nouveau » dans la barre d'outils.
Dans le formulaire affiché à l'écran, remplissez les champs nécessaires à la création du groupe.
Illustration 51: Virtuemart ­ Formulaire d'ajout ou de modification d'un groupe
d'acheteurs
5.7.1.2. Suppression d'un groupe d'acheteurs
Vous pouvez supprimer un groupe d'acheteurs depuis la liste des groupes d'acheteurs en
cliquant simplement sur l'icône « Corbeille » de la ligne à supprimer. Vous pouvez également
cocher plusieurs groupes à la fois puis cliquer sur le bouton « Supprimer » de la barre d'outils.
Note
Vous ne pouvez pas supprimer un groupe d'acheteurs tant qu'il y a des clients assignés à ce
groupe.
101 Sur 137
5.7.2. Utilisateurs (Users)
5.7.2.1. Ajout ou modification d'utilisateurs (Adding or modifying
Users)
5.7.2.2. Suppression d'utilisateurs (Deleting Users)
5.7.3. Groupes d'utilisateurs (User Groups)
Les groupes d'utilisateurs correspondent à des « groupes de permissions » et sont utilisés
pour restreindre l'accès de certaines parties ou fonctions de la boutique. Chaque utilisateur est
assigné à un groupe. Par défaut, tout nouvel utilisateur est assigné au groupe « Acheteur »
(shopper).
A quel moment cette fonction peut-elle être utile ? Imaginez que vous ayez un utilisateur
voulant accéder à la partie « Rapports » du magasin. Habituellement, cette partie est réservée aux
administrateurs et aux gérants de la boutique. Si vous assignez cet utilisateur au groupe des
administrateurs ou gérants, il va également pouvoir accéder aux parties sensibles de la boutique,
auquel cas il serait en mesure de modifier ou effacer des informations importantes de votre
boutique. La solution est de créer un nouveau groupe d'utilisateurs appelé par exemple « Rapports »
et qui aurait les mêmes droits que n'importe quel acheteur du site, avec en plus un accès au module
« Rapport » de Virtuemart. (Core Module « report »). A partir du moment où ce groupe a été créé, il
vous est possible d'y assigner un utilisateur.
Les groupes d'utilisateurs peuvent être ajoutés, modifiés, supprimés depuis la liste des
groupes d'utilisateurs dans le menu « Administration > Groupe d'utilisateurs ».
Illustration 52: Virtuemart ­ Groupes d'utilisateurs ­ Gestion des droits d'accès
Vous pouvez cliquer sur le nom d'un groupe existant pour ouvrir le formulaire permettant la
modification du groupe.
Note
Les groupes « Admin » (SuperAdministrateur), « Storadmin » (Gérant de la boutique), et
102 Sur 137
« shopper » (clients/acheteurs) sont des groupes clés et ne peuvent ni être modifiés, ni être
supprimés.
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Vous pouvez ajouter un nouveau groupe en cliquant sur le bouton « Nouveau » de la barre
d'outils. Cela ouvre le formalaire « Groupe d'utilisateurs » :
Illustration 53: Virtuemart ­ Ajouter un groupe d'utilisateurs ­
Gestion des droits
Vous pouvez taper ici le nom du groupe et le niveau de permission du groupe.
Note
Plus le niveau de groupe (la valeur) est élevé, moins le groupe a de droits : « admin »
possède un niveau de droits plus important que « Gérant », parce que la valeur de niveau de groupe
est plus petite.
Après avoir sauvegardé votre groupe d'utilisateur, il devient disponible dans les différents
modules et fonctions dans les formulaires et listes de Virtuemart.
104 Sur 137
Illustration 54: Virtuemart ­ Attribution des droits d'utilisation à
un groupe d'utilisateurs ­ V1.1
Vous avez maintenant un groupe d'utilisateurs : vous pouvez commencer à lui accorder des
permissions en cochant les cases de la colonne correspondante. (dans cet exemple, notre groupe
s'appellerait « New group »).
Important
Vous avez également besoin de cocher ou décocher les fonctions correspondantes dans la
liste des fonctions. de chaque module !!
5.7.4. Champs de formulaire lors d'enregistrements de
nouveaux clients
La gestion des « champs utilisateurs » vous permet d'éditer librement les champs affichés
lors de l'enregistrement d'un nouveau client mais aussi pour la maintenance des comptes. Ces
champs sont par exemple « Prénom » (First name), « Nom » (Last name), « Téléphone », etc...
La gestion des champs utilisateurs est accessible par le menu « Administration > Gérer les
champs utilisateurs »
Illustration 55: Virtuemart ­ Gestion des champs utilisateurs ­ V1.1
105 Sur 137
5.7.4.1. Ajouter un nouveau champ
Vous pouvez ajouter un nouveau champ en cliquant sur le bouton « Nouveau » de la barre
d'outils. Le formulaire d'ajout de champs vous permet de choisir différents type de champs, comme
par exemple « Champ texte », « Case à cocher », « Zone de texte », « Date », « Liste déroulante »,
« Email », ou « Numéro de TVA Communauté Européenne » (EU VAT ID) si une entreprise
possède cet identifiant.
Illustration 56: Virtuemart ­ Création d'un champ
personnalisé utilisateur ­ V1.1
106 Sur 137
Le formulaire contient les informations suivantes :
Type de champs
Le type du champ à créer. Attention, le
type de champ ne pourra pas être modifié après
sa création !
Nom du champ
Le nom de la colonne qui sera insérée
dans la table « jos_vm_user_info » et
« jos_vm_order_user_info » dans votre base de
données.
Titre
Ceci correspond à l'étiquette affichée
pour le champ dans le formulaire d'inscription
client ou de maintenance des comptes clients.
Description
La description sera affichée au client
dans la partie vitrine du site dans une petite zone
« infobulle » à côté du champ pour aider le
client à remplir ce champ.
Obligatoire ?
Si vous sélectionnez « oui », l'utilisateur
devra remplir ce champ pour valider le
formulaire.
Montrer sur le compte ?
Ceci détermine si l'information devra
apparaître ou non sur l'écran d'information
lorsqu'un client accède à la gestion de son
compte client.
Lecture seule pour l'utilisateur ?
Si vous réglez la valeur sur « oui », le
client pourra lire l'information sur sa gestion de
compte mais ne pourra modifier la valeur.
Afficher lors de l'enregistrement d'un
nouveau client ?
Si vous réglez la valeur sur « oui », le
champ sera visible au moment de la création
d'un nouveau compte par le client.
Publié ?
Vous pouvez ici choisir de ne pas publier
le champ afin de le désactiver dans tous les
formulaires existants.
Taille
Ceci détermine la longueur des champs
de saisie.
Taille maximum
Ceci correspond au nombre maximum de
caractère tapé à l'intérieur d'un champ.
Affecter le client dans le groupe
d'acheteurs...
Dans cet exemple, vous pouvez choisir
dans quel groupe d'acheteurs le client est
automatiquement affecté si le champ « EU VAT
ID » est correctement rempli et validé.
Après avoir terminé de remplir ce formulaire de création de champs, n'oubliez pas de
sauvegarder vos changements en cliquant sur le bouton « Sauvegarder ».
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Vous pouvez voir ci-dessous une copie d'écran illustrant le résultat de la création du champ
« EuVatId » :
Illustration 57: Virtuemart ­ Exemple de résultat de
la création d'un nouveau champ utilisateur pour les clients
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5.7.4.2. Modifier les champs
Les champs peuvent être réorganisés, renommés, publiés, réglés comme obligatoires ou non
et plus encore.
5.7.4.2.1 Réorganiser les champs
Les champs peuvent être réorganisés en utilisant les flèches bleues ou en utilisant les zones
de texte pour chaque ligne dans la colonne « Ordre des champs » :
Illustration 58: Virtuemart ­ Réorganisation des
champs utilisateurs
Si vous avez utilisé les zones de texte pour réorganiser les champs, vous devez enregistrer
vos modifications en cliquant sur l'icône de la disquette en haut de la colonne. L'affichage sera mis
à jour après cet enregistrement.
5.7.4.2.2 Publier (Afficher) / « Dépublier » (ne pas afficher) les
champs
Vous pouvez publier ou ne pas publier les champs en cliquant sur l'icône de la colonne
« Publié ». L'état « publié/non publié » bascule de l'un à l'autre à chaque clic.
109 Sur 137
5.7.4.2.3 Modifier les champs
Vous pouvez modifier un champ en cliquant sur son nom dans la liste des champs. Lors de
la modification, vous pouvez accéder à toutes les informations excepté le type de champ.
Illustration 59: Virtuemart ­ Modification de champs
utilisateurs existants
5.7.4.3. Supprimer un champ
Vous pouvez supprimer n'importe quel champ « non système » de la liste des champs (les
champs systèmes sont les champs nécessaires au bon fonctionnement de Virtuemart et que vous
n'avez pas créés vous même). Vous avez juste besoin de cliquer sur l'icône de la corbeille de la ligne
à supprimer pour réaliser l'opération. Vous pouvez également cocher plusieurs champs et cliquer
sur le bouton « Supprimer » de la barre d'outils pour tous les supprimer en une seule opération.
110 Sur 137
5.8. Gestion des commandes
Votre boutique est maintenant en ligne, votre catalogue est plein à craquer, vous avez fait
tous les tests pour vérifier si vos paiements en ligne fonctionnent, votre boutique est prête ! En fait,
pas tout à fait..
Vous avez besoin de savoir comment gérer les commandes qui vont maintenant arriver.
Quand une personne commande un produit par le biais de votre site et de Virtuemart, un
enregistrement est créé dans la base avec les détails de cette commande.
L'enregistrement correspondant à la commande possède un « statut » indiquant à quel stade
de traitement celle-ci se trouve. Par exemple, la commande a t'elle été payée ? expédiée ?
Annulée ?. C'est à vous de choisir les mots à utiliser, mais par défaut les mots suivants ont été créé
par Virtuemart : « Pending » (en attente), « Confirmed » (Confirmé), « Cancelled » (Annulé),
« Refunded » (Réapprovisionnement), « Shipped » (Expédié).
Si vous décidez de modifier les noms des statuts, vous pouvez le faire en sélectionnant
« Liste des statuts de commande » dans le menu « Commandes > Gestion des commandes ».
Pour voir la totalité des commandes passées dans votre boutique, cliquez dans le menu
« Commandes > Liste des commandes » comme montré page suivante.
111 Sur 137
5.8.1. La liste des commandes
Illustration 60: Virtuemart ­ Affichage de la liste des commandes passées dans la
boutique
Quand vous cliquez sur un numéro de commande, vous obtenez le détail complet de celle-ci
(voir la copie d'écran suivante)
Quand vous cliquez sur le nom du client, vous obtenez le formulaire du client.
Le lien « Imprimer la vue » ouvre une nouvelle fenêtre vous permettant d'imprimer la
commande.
Dans la colonne « Statut », vous pouvez voir l'état du traitement de la commande. Vous
pouvez modifier le statut d'une commande en modifiant celui-ci dans la liste déroulante associé à
cette commande. Si vous voulez avertir le client de l'état du traitement de sa commande, cochez la
case « Notifier le client », ce qui permettra l'envoi automatique d'un mail informant le client des
modifications de traitement de sa commande.
Pour supprimer une commande, utilisez l'icône de la corbeille sur la ligne de la commande à
supprimer ou cochez plusieurs commandes et cliquez sur le bouton « Supprimer » de la barre
d'outils pour supprimer toutes les commandes cochées.
112 Sur 137
5.8.2. Détails d'une commande
Illustration 61: Virtuemart ­ Détails d'une commande
Les détails d'une commande montrent la totalité des informations relatives à celle-ci. Vous
avez trois onglets dans la partie supérieure de la commande : Modification du statut de la
commande (Order statut change), Historique de la commande (Order history), Modification de la
commande (Modify Order).
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Illustration 62: Virtuemart ­ Détails et gestion des commandes
Dans cette partie de la fenêtre « Détails de la commande », vous pouvez voir la liste de tous
les produits ayant été achetés. Si les produits sont des fichiers à télécharger, vous pouvez ré-envoyer
le mail de notification pour le téléchargement au client, ou réinitialiser les téléchargements si le
nombre de téléchargement maximum a été atteint ou si la période d'autorisation de téléchargement a
expiré.
Vous pouvez également modifier le statut d'un seul des éléments de la commande en
utilisant les listes déroulantes de chacune des lignes composant la commande complète.
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5.9. Gestion des Vendeurs (Affiliation)
AVERTISSEMENT
CETTE PARTIE DE VIRTUEMART N'EST TOUJOURS PAS TERMINEE. IL EST
RECOMMANDE DE NE PAS UTILISER CETTE FONCTIONNALITE.
Les vendeurs et les catégories de vendeurs représentent une des plus grosses parties dans la
gestion de votre boutique Virtuemart. A travers la gestion des vendeurs, le responsable de la
boutique est capable de gérer les produits, les utilisateurs, et les commandes par
Vendeurs/Commerciaux ou affiliés
[A FAIRE – Schéma Hiérarchique]
Pour les petites boutiques où il n'y a que peu de produits à vendre, la gestion des vendeurs
n'est pas nécessairement obligatoire, mais pour les grandes boutiques beaucoup plus complexes, la
gestion des vendeurs est un point essentiel.
A partir du moment ou les produits, les catégories de produits, les clients et les commandes
associées peuvent être associés à un vendeur particulier, il est important de déterminer la liste des
vendeurs/commerciaux et les catégories de vendeurs
avant de créer la boutique.
Notez qu'il n'est pas nécessaire de créer les catégories de vendeurs en premier : les vendeurs
peuvent être ventilés dans les catégories de vendeurs par la suite. Dans tous les cas, si vous créez
vos catégories de vendeurs avant de créer vos vendeurs, vous vous épargnerez le travail
supplémentaire de ventilation de vos vendeur dans les bonnes catégories de vendeurs.
5.9.1. Catégories de vendeurs
Les catégories de vendeurs correspondent à un moyen de classifier les types de services et
de biens que les vendeurs offrent dans votre boutique. Par exemple,
vous pouvez avoir un
point de vente pour la vente et l'achat de différents produits. Vous pouvez donc avoir besoin d'un
vendeur pour une catégorie précise de produits comme par exemple « Antiquités », « Fourniture de
bureau », « Mobilier de jardin ». Chaque vendeur vend donc ses produits et seulement ses produits.
Notez qu'un vendeur ne peut être associé qu'à une seule catégorie de vendeurs. Il est donc
important de déterminer des catégories de vendeurs suffisamment « large » pour représenter les
choix des clients sur la boutique. Par exemple, « Antiquités » et « Vêtements de marque » ne serait
pas des catégories suffisamment large si il devait y avoir un vendeur devant gérer ces 2 catégories
en même temps. Dans ce cas, il faudrait déterminer une catégories regroupant ces 2 types familles
de produits.
Virtuemart est livré avec une catégorie de vendeurs appelé « Default » lors de l'installation.
Il n'est pas nécessaire de modifier ceci, sauf si vous choisissez d'utiliser les fonctionnalités de
catégories de vendeurs.
Ndt : une autre manière de clarifier cette notion est de parler de « boutiques dans la boutique » :
avec une seule installation de Virtuermart, vous vendez tous vos produits mais par exemple sous 3
noms d'enseignes différents. Imaginons que vous soyer un artisans créant des objets en plastique.
Vous vendez des chaises, des stylos et des jouets pour enfants. Vous pouvez vendre tous vos
produits en un seul point de vente (une seule boutique) ou bien créer 3 petites boutiques. Chacune
de ces petites boutiques serait gérées ici sous le terme de vendeurs et catégories de vendeurs.
115 Sur 137
5.9.1.1. Naviguer dans les catégories de vendeurs.
La liste des catégories de vendeurs peut être affichée en passant par le menu « Vendeurs >
Liste des catégories de vendeurs ». Vous pouvez facilement naviguer dans la liste des catégories de
vendeurs en cliquant sur le lien dans la colonne « Vendeurs » (voir copie d'écran ci-dessous)
Illustration 63: Virtuemart ­ Liste des catégories de vendeurs
Ceci ouvrira la page listant les vendeurs de la catégorie correspondante.
116 Sur 137
5.9.1.2. Ajouter une catégorie de vendeurs
Pour créer une nouvelle catégorie de vendeur, cliquez dans « Vendeurs > Ajout d'une
catégorie de vendeurs » (Add Vendor Category) dans le menu.
Cela affichera le formulaire pour la création/modification des catégories de vendeurs :
Illustration 64: Virtuemart ­ Formulaire d'ajout / modification de catégorie de vendeurs
Champs du formulaire « Catégorie de Vendeurs »
Nom de la catégorie de vendeurs
Le nom à utiliser pour identifier la
catégorie de vendeurs.
Description de la catégorie de vendeurs
Le description donnant le détail de cette
catégorie.
Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
Vous serez automatiquement redirigé sur la page « Liste des catégories de vendeurs »
affichant la catégorie « Default » ainsi que la catégorie que vous venez de créer.
117 Sur 137
Illustration 65: Virtuemart ­ Liste des catégories de vendeurs
Vous pouvez également créer une nouvelle catégorie de vendeur en cliquant sur le bouton
« Nouveau » de la barre d'outils sur cet écran.
5.9.1.3. Modifier une catégorie de vendeurs
Pour modifier une catégorie de vendeurs, cliquez dans le menu « Vendeurs > Liste des
catégories de vendeurs ». Vous vous retrouvez sur la liste des catégories de vendeurs (figure
précédente). Cliquez sur le nom de la catégorie à modifier et vous accéderez directement au
formulaire de modification de la catégorie.
Après avoir réalisé vos modifications, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » de la barre
d'outils. Vous vous retrouvez à nouveau sur la liste des catégories de vendeurs.
118 Sur 137
5.9.1.4. Supprimer une catégorie de vendeurs
Si vous supprimez une catégorie de vendeurs, tous les vendeurs appartenant à cette catégorie
se retrouvent automatiquement dans la catégorie « Default » créé initialement lors de l'installation
de Virtuemart. Vous pouvez ensuite ré-associer les différents vendeurs si nécessaire, comme
expliqué dans le point suivant « Vendeurs ».
Pour supprimer une catégorie de vendeurs, cliquez simplement sur l'icône « Corbeille » de la
ligne à supprimer.
Illustration 66: Virtuemart ­ Confirmation de suppression d'une catégorie de vendeurs
Cliquez sur « OK » pour confirmer la suppression de la catégorie de vendeurs.
119 Sur 137
5.9.2. Vendeurs
Les vendeurs correspondent au moyen principal d'organisation dans Virtuemart. Les
produits et les catégories de produits, les options d'affichage, etc... sont pré-configurées « par
vendeur ».
Au moment de l'installation de Virtuemart, un vendeur « global » est créé par défaut. Ce
vendeur particulier ne peut pas être supprimé et est géré séparément des autres par le menu
« Boutique > Éditer la boutique ».
Si vous créez une boutique avec un vendeur unique (par exemple, si vous êtes le seul
vendeur pour vendre les produits de votre boutique), il n'est pas nécessaire de créer des vendeurs
supplémentaires. Si maintenant votre boutique est un point de vente ayant de multiples produits de
genres différents, vous avez la possibilité de créer un vendeur par vitrine de produits.
Il n'est pas superflu de rappeler qu'il ne faut pas confondre les vendeurs et les fournisseurs
(manufacturers). Un vendeur peut avoir plusieurs fournisseurs pour chaque produit en vente. Si une
personne vous fournit un produit en vente sur votre site et gèrent ses propres expéditions, alors il est
un vendeur. Si c'est vous qui gérez ces aspects, alors c'est vous qui êtes le fournisseur. (Consultez le
chapitre « Gestion des fournisseurs » pour plus de détails sur ce sujet).
5.9.2.1. Ajouter un vendeur
Pour créer un nouveau vendeur, cliquez dans le menu « Vendeurs > Ajouter un vendeur ».
Remplissez les champs suivant dans le formulaire d'information sur le vendeur :
Image/Photo complète
Obligatoire
Affiche le logo déclaré dans la
configuration de la boutique.
Envoyer image
Facultatif
Permet d'utiliser le logo de la société de
votre vendeur. Le fichier sera envoyé sur le
serveur au moment où vous sauvegarderez le
formulaire.
Devise
Montant minimum pour passer
commande
Devise utilisée par le vendeur.
C'est la valeur minimum requise pour
autoriser une commande sur le site pour ce
vendeur.
Montant minimum pour Franco de Port
Montant minimum pour ne pas facturer
de frais d'expédition.
Symbole monétaire
C'est le symbole monétaire qui devra être
utilisé pour afficher les prix sur la boutique.
Décimales
Séparateur décimal
Nombre de décimales.
Peut correspondent à une virgule, un
point ou rester vide.
Séparateur de milliers
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Format des valeurs positives
Style d'affichage des valeurs positives
dans une commande.
Format des valeurs négatives
Style d'affichage des valeurs négatives
dans une commande.
Description
C'est la fiche descriptive du vendeur
montrée sur la page « shop.index ».
Conditions de vente
Le texte complet des Conditions de
Ventes affiché pour les clients.
Nom de la boutique
Obligatoire
Nom de la Société du Vendeur
Obligatoire
URL
L'adresse Internet de la boutique du
vendeur
Adresse 1
Adresse Ligne 1
Adresse 2
Adresse Ligne 2
Ville
La ville où est situé le vendeur
État/Province/Région
L'Etat, la Province, la Région où est situé
le vendeur
Pays
Le pays où réside le vendeur
Code Postal
Le Code postal du vendeur
Téléphone
Numéro de téléphone du vendeur
Nom, prénom, second prénom
Les noms du vendeurs
Civilité
Civilité du vendeur
Téléphone 1 & 2
Numéro de téléphone pour contacter le
vendeur
Fax
Numéro de fax du vendeur
Adresse Email
Adresse mail principale du vendeur
Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour enregistrer le vendeur.
5.9.2.2. Modification d'un vendeur
Pour modifier un vendeur existant, affichez la liste des vendeurs en utilisant le menu
« Vendeurs > Liste des vendeurs ». Vous pouvez également utiliser les catégories de vendeurs et
cliquer sur le lien « Liste » dans la colonne des vendeurs.
Cliquez ensuite sur le nom du vendeur à modifier ou cliquez sur le lien « Mise à jour » dans
la colonne « Admin », l'une ou l'autre des opérations vous affichant le formulaire d'ajout
d'information.
Faites vos modifications dans le formulaire (détaillé dans le point précédent) et cliquez sur
le bouton « Sauvegarder ». Vous revenez ensuite automatiquement à la liste des vendeurs.
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5.9.2.3. Suppression d'un vendeur
Important
A partir du moment ou un vendeur représente un élément majeur dans la gestion de vos
vitrines, la suppression d'un vendeur doit être évitée sauf en cas d'absolue nécessité.
Avant de supprimer un vendeur existant, tous les produits, catégories de produits, clients et
commandes associés à ce vendeur doivent être supprimés, soit par une suppression, soit en les
associant à un autre vendeur. Virtuemart ne permettra pas la suppression d'un vendeur si il reste la
moindre information reliée à ce vendeur.
Une fois que les enregistrements appartenant à ce vendeur ont été enlevés, cliquez dans le
menu « Vendeurs > Liste des vendeurs » pour obtenir la liste complète des vendeurs. Cliquez
ensuite sur le nom du vendeur à supprimer.
Dans le formulaire d'ajout d'information sur le vendeur, cliquez sur le bouton « Supprimer »
pour définitivement supprimer le vendeur.
Une fois que le vendeur a été supprimé, il est effacé de la base de données du système.
Pour récupérer les informations de ce vendeur, vous devrez recréer ce vendeur et ré-associer
tous les éléments de ce vendeur manuellement.
5.10. Taxes et Taux de Taxes
Virtuemart possède quelques fonctions permettant la configuration des taux de taxes. Le
détail sur comment configurer les taux de taxes se trouve dans le menu « Configuration ».
Il existe deux modes pour gérer les taxes dans Virtuemart : les taxes sont basées sur l'adresse
du vendeur ou les taxes sont basées sur l'adresse d'expédition des commandes.
Suivant l'option que vous avez choisie, vous pouvez configurer les différentes taux de taxe
pour la localisation de chacun de vos vendeurs au moment où vous créez un vendeur (voir les
chapitres précédents), ou vous pouvez déterminer un taux de taxes pour chaque pays ou région où
vous prévoyez de vendre vos produits (afin d'adapter les taxes pour chaque pays de destination de
vos ventes).
5.10.1 Modifier les taux de taxes
Pour modifier un taux de taxe, cliquez dans le menux « Taxes > Lister les taux de taxes ».
Cliquez soit sur le lien « Taxe par pays » ou sur le lien « Taux de taxe » (les 2 liens vous
amèneront sur le même formulaire) de la ligne que vous voulez modifier.
Faites ensuite vos changements dans les champs Pays, Etat, Région, ou Taux, puis cliquez
sur le bouton « Sauvegarder » pour enregistrer vos modifications.
Les taux de taxes seront activés pour tous les prochains achats réalisés dans votre boutique.
5.10.2 Supprimer un taux
Pour supprimer un taux de taxes existant, cliquez dans le menu « Taxes > Lister les taux ».
Cliquez ensuite sur le lien de la colonne « Pays » ou « Taux » de la ligne à modifier. Cliquez
ensuite sur le bouton « Supprimer » de la barre d'outils. Vous êtes ensuite automatiquement redirigé
vers la liste des taux.
Vous pouvez également supprimer un taux de taxe depuis la liste des taux en cliquant sur
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l'icône de la corbeille sur la ligne à supprimer.
5.10.3 Ajouter un taux de taxes
Pour ajouter un taux de taxes, cliquez dans le menu « Taxes >Ajouter un taux » de manière à
afficher le formulaire d'ajout de taux.
Champs du formulaire de création d'un taux de taxes
Pays
Le pays pour lequel la taxe devra être
utilisée, il est déterminé par l'adresse
d'expédition du vendeur ou du client
Taxe pour la région ou l'Etat
L'Etat ou la Région pour lequel la taxe
s'applique. Si il n'y a pas de région affichée pour
le taux que vous voulez créer, sélectinnez « Hors
USA / Hors Canada / Non listé » dans la liste.
Si vous n'avez pas besoin de définir un
Etat ou une Région mais que vous avez besoin
d'avoir plusieurs taux différents pour un même
pays, utiliser un Etat « au hasard » pour créer
chaque taux, afin d'éviter que Virtuemart vous
refuse la création du taux.
Taux
Exemple: 0.0825
Le taux est une valeur décimale. Par
exemple, 19,6% serait tapé 0.196
Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour ajouter votre nouveau taux de taxes.
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5.11. Module Expéditions
5.11.1. Expédition Standard (Standard Shipping)
Il est sage de réfléchir avant toute chose à comment vous allez gérer les coûts d'expédition
(conditionnement et acheminement) de vos produits. La méthode la plus simple pour cela est de
fixer un prix unique correspondant aux frais d'envois pour tous les produits de votre boutique, mais
cela n'est pas toujours possible, en particulier si vos produits ont des tailles et des poids très
différents les uns des autres.
Vous ne devez pas seulement gérer les coûts de livraisons, mais également les méthodes de
livraisons.
Allez-vous offrir plusieurs méthodes de livraisons à vos clients ? Par exemple, Colissimo,
Chronopost, Transporteurs, etc.. ?
Même si vous décidez d'utiliser un seul moyen de livraison pour tous vos envois, vous
devrer quand même indiquer à Virtuemart votre choix.
Pour réaliser l'opération, cliquez dans le menu « Transporteurs > Créer un transporteur ».
Cela vous amènera automatiquement à l'éditeur de livraison.
Illustration 67: Virtuemart ­ Créer un mode de
livraison
L'ordre dans la liste (ListOrder) est une valeur numérique qui correspond à la clé de tri de
vos différents transporteurs. Ainsi, le transporteur avec le chiffre 1 sera affiché en premier, le
transporteur avec le chiffre 2 sera affiché en second, etc..
Après avoir ajouté les différents moyens de livraisons souhaités, vous aurez besoin de
configurer les coûts/taxes de transport. Vous pouvez régler ces coûts avec différentes valeurs
suivant le service procuré (par exemple, livraison en 24h, livraison en 48h, livraison suivie, etc..) ou
par rapport au poids du colis à livrer. Vous pouvez également choisir de renseigner un taux de TVA
pour le transport ou non.
Tous ces réglages se font à l'étape suivante dans l'éditeur de Taux d'expéditions.
Ndt : pour les besoins de la traduction, le terme « Taux d'expéditions » a été gardé. Afin de faciliter
la compréhension du texte, comprenez « Taux d'expéditions » comme « Frais de transport ».
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Pour modifier ou supprimer un taux d'expédition, cliquez dans le menu « Expéditions >
Taux d'expéditions ».
Illustration 68: Virtuemart ­ Listes des taux de livraison
En cliquant sur le nom du taux d'expédition dans la liste, vous pouvez afficher le formulaire
permettant la modification de ce taux. Pour ajouter un nouveau taux, cliquez sur le bouton
« Nouveau » de la barre d'outils.
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Illustration 69: Virtuemart ­ Créer un taux de
livraison
Dans ce formulaire, vous pouvez indiquer les détails du taux d'expédition.
Voir les détails page suivante.
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Taux d'expédition
Description du Taux d'expédition
C'est le nom du taux d'expédition, affiché
aux clients lors d'une commande.
Ordre dans la liste
L'ordre du taux d'expédition dans la liste
des taux d'expéditions (valeur numérique)
Transporteur
Sélectionnez le transporteur pour ce taux
d'expédition.
Pays
Le ou les pays pour lequel le taux
d'expédition s'applique. Les clients des autres
pays n'auront pas accès à ce taux.
Code postal de départ (fourchette de
codes postaux)
Le code postal le plus petit pour lequel le
taux est valide. Laissez ce champ vide si vos
codes postaux ne s'écrivent pas numériquement !
Code postal de fin (fourchette de codes
postaux)
Le code postal le plus grand pour lequel
le taux est valide. Laissez ce champ vide si vos
codes postaux ne s'écrivent pas numériquement !
Poids minimum
Le poids minimum pour lequel le taux
est valide.
Poids maximum
Le poids maximum pour lequel le taux
est valide.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition fixés pour ce taux.
Frais d'emballage
Les frais d'emballage fixé pour ce taux.
Devise
La monnaie utilisée pour les frais que
vous avez indiqués pour l'expédition et
l'emballage.
ID TVA
Vous pouvez sélectionner ici un taux de
TVA à appliquer aux frais d'expédition. Si vous
sélectionnez « aucun », aucun taxe ne sera
appliquée sur les frais d'expédition.
5.11.2. UPS Shipping Module
5.11.3. USPS Shipping Module
5.11.4. Intershipper Shipping
5.11.5. Zone Shipping
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5.12. Moyens de paiement
La partie concernant les moyens de paiement peut être compliquée à mettre en place, et il est
quelque fois préférable que vous laissiez ces réglages à votre Web designer pour le faire (si vous
avez une personne à qui vous adresser). Si vous êtes en mesure d'utiliser un des moyens de
paiement déjà inclus dans Virtuemart, cela va grandement vous simplifier la tache. Vous aurez tout
de même besoin de vous enregistrer chez un prestataire de paiement vous-même, le programme ne
le fera pas pour vous !) Vous pouvez voir les options disponibles pour les paiements en cliquant
dans le menu « Boutique > Lister les moyens de paiements » ou en cliquant directement sur l'icône
« Lister les moyens de paiement » sur l'écran général de gestion de Virtuemart.
5.12.1. Gestion des moyens de paiement
Illustration 70: Virtuemart ­ Liste des moyens de paiement
Il est possible de créer un nouveau moyen de paiement (il y a un bouton « Nouveau » dans la
barre d'outils), mais vous aurez besoin de modifier le code de Virtuemart pour que votre nouveau
moyen de paiement fonctionne (si vous en avez le courage !!)
Les options de configuration sont différentes pour chaque moyen de paiement, ceci étant dû
aux éléments différents requis par les différents fournisseurs de services de paiement en ligne. La
plupart du temps, votre prestataire de paiement sécurisé va vous fournir un code, une clé, ou un nom
d'utilisateur qui devra être entré dans les paramètres du moyen de paiement.
L'éditeur des moyens de paiement est constitué de 2 onglets (vous ne devriez pas avoir
besoin de toucher au premier onglet).
La copie d'écran suivante vous montre le deuxième onglet (configuration), l'affichage étant
différent d'un fournisseur de service à un autre. Dans l'exemple suivant, vous pouvez voir le
fournisseur de services de paiement en ligne « Paypal ».
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5.12.2. Ajout et modification des moyens de paiements
Illustration 71: Virtuemart ­ Formulaire d'édition d'un moyen de
paiement
Certains moteurs de paiement en ligne vous permettront de spécifier un script à lancer lors
d'un paiement effectué par un client. Ces scripts peuvent être utilisé pour automatiquement mettre à
jour le statut des commandes dans Virtuemart de manière à ce que vous n'ayez plus besoin de gérer
les statuts à la main.
Un autre avantage de ce procédé est lié aux produits téléchargeables de votre boutique :
vous n'avez plus besoin de gérer les statuts de la commande permettant d'autoriser le
téléchargement : le statut étant mis à jour automatiquement, Virtuemart envoie le mail contenant le
lien de téléchargement sans intervention manuelle de votre part.
Consultez la section « Méthodes de paiement pré-configurées » pour obtenir plus de détails
sur un moyen de paiement particulier.
D'autres prestataires de paiement en ligne utilisent des méthodes différentes pour vous
notifier quand un paiement a été validé. Encore une fois, il est probablement plus simple de vous
adresser à votre Web designer pour faire les modifications sur votre site. Si vous devez le faire vous
même, consultez les informations données par votre prestataire de paiement en ligne pour avoir la
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liste des modifications et actions à réaliser sur votre site. Cherchez les informations concernant les
notifications automatiques de paiement, souvent appelées « IPN » pour « Instant Paiement
Notification ».
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5.12.3. Moyens de paiement pré-configurés
Virtuemart est fourni avec plusieurs moyens de paiement permettant de recevoir des
règlements de vos clients après un temps très court nécessaire à la création de leurs comptes avant
achat.
5.12.3.1. PayPal
www.paypal.com [http://www.paypal.com]
L'intégration de PayPal est réalisé à partir d'un formulaire en ligne transférant le client
depuis votre boutique vers le site Paypal.
Illustration 72: Virtuemart ­ Configuration d'un moyen de paiement ­ Exemple Paypal
Cette méthode de paiement vous permet la mise à jour automatique des statuts des
commandes.
Il y a un fichier situé dans :
/administrator/components/com_virtuemart/
appelé « notify.php ». Vous avez besoin de taper l'URL correcte (l'adresse internet) pour
indiquer à Paypal où se trouve ce fichier (dans le panneau de contrôle de Paypal, pas dans votre
boutique Virtuemart !). Quand un client aura terminé la procédure de paiement sur Paypal, le
serveur Paypal se connectera à ce script sur votre serveur d'hébergement. Quand la transaction ET
le paiement seront validés, le statut de la commande sera automatiquement changé au statut que
vous avez indiqué dans le formulaire Virtuemart de configuration du moyen de paiement de Paypal.
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5.12.3.2. Worldpay
www.worldpay.com
L'intégration de Worldpay est faite à partir d'un formulaire en ligne transférant le client vers
le site WorldPay.
Modification automatique du statut de la commande.
Il y a un fichier dans le dossier
/administrator/components/com_virtuemart/
appelé « worldpay_notify.php ».
Vous devez renseigner dans le panneau de contrôle de WorldPay l'URL de ce fichier sur
votre serveur. Lorsqu'un client termine la procédure de paiement, WorldPay se connectera au script
sur votre serveur et lorsque la transaction ET le paiement seront validés, le statut de commande sera
mis à jour.
5.12.3.3. authorize.net
www.authorize.net
Ce module de paiement utilise la méthode AIM Authorize.net, ce qui signifie que vos clients
ne quittent pas votre site pour entrer leur numéro de carte de crédit.
Lorsque la procédure de paiement est terminée, le module de paiement se connecte à
authorize.net et tente de lancer le transfert d'argent en utilisant les éléments du paiement de
l'acheteur ainsi que les éléments que vous avez paramétrés pour votre compte dans le panneau de
configuration d'authorize.net.
5.12.3.4. 2Checkout
http://www.2checkout.com
Ce module de paiement est très proche du module de paiement Paypal : il transfère le client
vers www.2Checkout.com où les détails concernant le paiement sont rentrés.
Après cela, le client est redirigé vers votre boutique, mais avant cela, vous devez réaliser les
actions suivantes :
1. Remplissez les informations concernant 2Checkout dans votre boutique en passant
par « Boutique > Moyens de paiement > 2Checkout »
2. Concernant le champ « Mot de passe », choisissez un mot de passe (sans espaces !!
maximum 16 caractères), tapez-le et souvenez-vous en.
3. Connectez vous à votre compte 2Checkout sur le site www.2checkout.com
4. Lorsque vous êtes sur votre compte, allez dans la section appelée « Look and Feel »
5. Remplissez le champ « Approved URL » et « Pending URL » avec
« https://VOTRESITEJOOMLA/2checkout_notify.php »
6. Tapez le mot de passe que vous avez choisi précédemment dans le champ « Secret
Word »
7. Sur votre serveur, déplacez le fichier
« YOUR_JOOMLA_PATH/administrator/components/com_virtuemart/2checkout_noti
fy.php »
dans
« YOUR_JOOMLA_PATH/2checkout_notify.php »
(donc à la racine de votre site)
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Après avoir réalisé toutes ces opérations, vous pouvez utiliser la mise à jour automatique des
statuts de commande avec ce module de paiement.
5.12.3.5. eWay
www.eway.com.au
Ce module de paiement utilise la solution de paiement « eWAY XML ».
Vos clients ne quittent pas votre site et entre leur numéro de carte de crédit dans Virtuemart.
Lorsque la commande est complète, le module de paiement se connecte avec la passerelle
Eway et essaye de lancer le transfert d'argent à partir des informations existantes sur votre site et la
commande client.
5.12.3.6. Paymate
...
5.12.3.7. eProcessingNetwork.com
www.eProcessingNetwork.com
Voir "authorize.net".
5.12.3.8. NoChex
...
5.12.3.9. PayMeNow
...
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5.13. Gestion des coupons de réduction
Vous pouvez voir la liste des coupons de réduction dans le menu « Coupons > Listes des
coupons ».
Illustration 73: Virtuemart Liste
–
des bons de réduction
A partir de cette liste, vous pouvez ajouter, modifier, supprimer les coupons existants.
Pour créer un nouveau coupon de réduction, cliquez sur le bouton « Nouveau » pour appeler
le formulaire de création de coupon.
Illustration 74: Virtuemart ­ Création d'un bon de
réduction
Remplissez les champs pour le nouveau coupon :
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Nouveau coupon de réduction
Code du Coupon
C'est le « code » qu'un client
devra taper lors de la commande pour
utiliser le coupon. Cela peut être un
simple mot ou un code complexe
composé de lettres et de chiffres.
Pourcentage ou Fixe
Vous pouvez choisir ici si le
coupon sera un pourcentage de la
commande ou une valeur déterminée
fixe.
Type de Coupon
Il y a deux types de coupons : les
« bons cadeaux » et les « bons
permanents ».
Les bons cadeaux sont
automatiquement enlevé de la base de
données après qu'ils aient été utilisés
dans une commande.
Les bons permanents peuvent
être utilisés sans limitation lors d'une
campagne promotionnelle par exemple.
Ils restent actifs en permanence tant que
vous ne les enlevez pas de la liste des
coupons.
Valeur
C'est la valeur du coupon
(numérique).
N'oubliez pas de sauvegarder votre coupon et c'est tout !
5.14. Rapports
Virtuemart est livré avec un module de rapports de bases qu'il n'est pas nécessaire de
détailler. Il vous permet de voir les ventes réalisées sur une période de temps donnée.
6. Problèmes connus
Consultez Bug Tracker [http://virtuemart.net/index.php?option=com_flyspray&Itemid=91]
7. Liste des choses à faire (TodoList)
7.1. Liste des souhaits exprimés (Wishlist / Not
implemented Features)
Ajout d'un Meta Description/Keywords pour les produits
Ajout rapide : Remise immédiate sur tous les produits
Ajout d'un champ « Envoyer en cadeau » avec une zone de texte à compléter lors d'une
commande
Choix automatique d'un transporteur en fonction du total de la commande
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7.2. Général
Amélioration des performances
Amélioration de la sécurité
Nettoyage du code
Compatibilité XHTML
Nettoyage de la procédure complète de commande
8. A propos
8.1. Le projet
Virtuemart est une solution OpenSource d'E-Commerce pour les CMS Joomla! et Mambo.
Virtuemart est fourni sous licence Public GNU. Vous êtes libre de le télécharger et de
l'utiliser.
Il y a un groupe de développeurs qui aident à la réalisation de scripts pour les procédures de
ventes de manière à ce qu'elles soient plus professionnelles et plus faciles à utiliser. L'auteur de
cette documentation est un Responsable de projet de Développement...et il n'a pas beaucoup de
temps libre entre sa femme, son travail & ses études.
Historique : Virtuemart est le successeur de Mambo-Phpshop, Mambo-phpshop ayant été le
premier portage de PhpShop pour Mambo. PhpShop a été développé par Edikon Corp.
[http://www.edikon.com] et la communauté PhpShop - http://www.phpshop.org.
8.2. La communauté
Bien que Virtuemart soit gratuit et OpenSource, n'importe qui peu (et devrait !) contribuer
au projet.
Vous pouvez envoyer vos bouts de code, vos astuces ou n'importe quel autre chose utile
directement sur la page du projet : http://virtuemart.net [http://VirtueMart.net].
Il existe également un forum actif où vous pouvez échanger et renvoyer les bugs sur lesquels
vous pourriez tomber : Forum [http:// www.VirtueMart.net/index.php?
option=com_smf&Itemid=71].
8.3. La Documentation
Cette documentation a été créé à partir du document original au format PDF disponible sur
le site http://www.virtuemart.net
Afin de pouvoir l'éditer, il a été ouvert à l'intérieur du logiciel Koffice sous KDE, les images
ayant été extraites depuis différents outils disponibles sous les systèmes Linux, puis recomposé à
l'intérieur du logiciel OpenOffice.org. La majorité des copies d'écran présentes dans ce document
ont ensuite été refaite depuis la version Joomla+Virtuemart1.0.13a disponible sur le site
http://www.virtuemart.net afin de les franciser.
Certaines copies d'écran proviennent de la version Beta2 de Virtuemart1.1
Cette documentation a été intégralement traduite et recomposé par Xavier Lemoine –
XLFormation – http://www.xlformation.sup.fr ou http://www.xlformation.com
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Certaines parties du document original ont été modifiées, certaines autres parties ont été
ajoutées.
La traduction du document original et la création de ce support a été réalisé avec l'aimable
autorisation de Soeren Eberhardt, que je tiens par ailleurs à remercier pour avoir fourni à la
communauté Joomla! cet excellent logiciel.
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