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ZEBRA
Imprimante
ZXP Series 1™
P1060728-024
Guide d’utilisation
Notice de copyright
© 2014 ZIH Corp.
Ce document contient des informations appartenant à la société Zebra Technologies
Corporation. Ce document et les informations qu’il contient font l’objet d’un copyright par
Zebra Technologies Corporation et ne peuvent être reproduits par quiconque, en tout ou partie, sans le consentement écrit de Zebra.
En dépit de tous nos efforts visant à garantir l’exactitude et l’actualisation des informations contenues dans ce document à la date de publication, nous ne pouvons garantir que ce document est exempt d’erreurs ou exact en ce qui concerne chaque spécification. Zebra
Technologies Corporation se réserve le droit d’apporter des modifications à tout moment, dans le but d’améliorer le produit.
Marques commerciales
ZXP Series 1 est une marque commerciale et Zebra est une marque déposée de Zebra
Technologies Corporation. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques commerciales ou marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Mise au rebut du produit
Informations sur la mise au rebut du produit •
Ne jetez pas ce produit avec les déchets municipaux non triés. Ce produit est recyclable et doit être recyclé selon les normes locales en vigueur. Pour toute information complémentaire, visitez notre site
Web à l’adresse suivante : http://www.zebra.com/environment
P1060728-024 Rév. A
Sommaire
P1060728-024
Références des imprimantes ZXP Series 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Fonctions, commandes et voyants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction . . . . . . . . . . . 5
2 • Installation de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Déballage de l’imprimante de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuration de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Raccordement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Connexion de l’imprimante à votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Affichage des informations relatives à l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Installation du pilote d’impression Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation du pilote d’impression USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation du pilote d’impression Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Installation d’une imprimante réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3 • Configuration de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Caractéristiques de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Chargement du rouleau de ruban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Chargement des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Réceptacle de sortie des cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Impression d’une carte de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Fonctionnement standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Création d’un modèle de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Impression du modèle de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 i
Sommaire
4 • Paramètres et réglages de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Onglet General (Général) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Onglet Sharing (Partage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Onglet Advanced (Avancé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Onglet Color Management (Gestion des couleurs) . . . . . . . . . . . . . . 45
Onglet Security (Sécurité) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Onglet Device Settings (Paramètres du périphérique) . . . . . . . . . . . . 47
Onglet Card Setup (Configuration des cartes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Onglet Encoding (Codage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Onglet About (À propos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Quand procéder au nettoyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Comment nettoyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Nettoyage de la tête d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
6 • Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Procédures de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problèmes de qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
7 • Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dimensions de cartes conformes aux normes ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Informations sur la conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
A • Partage avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
B • Option de codage magnétique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
C • Mode d’alimentation carte par carte CardSense . . . . . . . . . . 109
D • Fonctionnement du ruban demi-panneau . . . . . . . . . . . . . . . 115
E • Support international . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
ii Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
1
Démarrage
Ce manuel contient des instructions sur l’installation et l’utilisation de l’imprimante de cartes
Zebra ZXP Series 1 fabriquée par Zebra Technologies Corporation.
L’imprimante offre une impression par sublimation de colorant ou transfert thermique monochrome sur des cartes standard au format CR-80, ISO 7810, 54 x 86 mm
(2,12 x 3,38 pouces) en plastique PVC ou composite PVC d’une épaisseur comprise entre
0,25 et 1 mm (10 à 40 mil).
Les rouleaux de ruban Load-N-Go™ Zebra ZXP Series 1 qui sont utilisés avec un rouleau de nettoyage de cartes intégré facilitent le remplacement du ruban.
Diverses options permettent d’adapter les imprimantes à des environnements d’applications variés :
• Codeur magnétique
• USB uniquement ou USB et 10/100 Ethernet
• Mode d’alimentation carte par carte CardSense
™
Son bloc d’alimentation externe (100 ~ 240 V c.a., 50 ~ 60 Hz) à commutation automatique utilise des cordons d’alimentation interchangeables pour offrir un niveau de flexibilité maximal.
P1060728-022 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 1
2
1 : Démarrage
Références des imprimantes ZXP Series 1
Références des imprimantes ZXP Series 1
La référence d’une imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 particulière est indiquée sur une
étiquette apposée au bas de celle-ci ; cette référence identifie la configuration spécifique de l’imprimante en question. Le tableau ci-dessous indique les configurations disponibles.
RÉFÉRENCE DESCRIPTION
Z 1 _ - _ _ 0 0 _ _ _ _ _ _ _ _
UNITÉ DE BASE
_ _ 1 - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Simple face
_ _ _ - 0 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
OPTIONS DE CARTES À PUCE
Aucune
_ _ _ - _ 0 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ - _ M _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
OPTIONS DE CODAGE MAGNÉTIQUE
Aucune
Codeur magnétique ISO HiCo/LoCo sélectionnable par logiciel
_ _ _ - _ _ _ 0 _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ - _ _ _ C _ _ _ _ _ _ _ _
Interface
USB uniquement
USB et Ethernet 10/100
_ _ _ - _ _ _ _ 0 _ _ _ _ _ _ _
LOGICIEL/KIT
Aucune
_ _ _ - _ _ _ _ G _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ - _ _ _ _ H _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ 0 0 0 _ _ _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ G _ _ _ _
Kit de démarrage : monochrome (comprenant 1 ruban monochrome, 100 cartes en PVC)
Kit de démarrage : couleur (comprenant 1 ruban YMCKO,
100 cartes en PVC)
OPTIONS DIVERSES
Aucune
Buy America Act (« Loi achetez américain »)
CODE PAYS (type de cordon d’alimentation)
Sans cordon d’alimentation _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ 0 0 _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ A P _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ U S _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ B R _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ E M _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ A U _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ C N _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ I N _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ T W _ _
_ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ J P _ _
Britannique
Amérique
Brésil
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Australie
Chine
Inde
Taïwan
Japon
CODE PERSONNALISÉ
État/Province/Projet/Autre _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 0 0
ACCESSOIRES
P1031925-100
105999-302
Mode d’alimentation carte par carte CardSense, option de mise à niveau sur site
Kit de nettoyage : 4 cartes de nettoyage du chemin d’impression et
4 cartes de nettoyage du chargeur
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-022
1 : Démarrage
Fonctions, commandes et voyants
Fonctions, commandes et voyants
La figure ci-dessous présente certaines fonctions externes de l’imprimante ; pour une vue intérieure, voir la
Couvercle du chargeur de cartes
Code QR de l’aide rapide
Bouton d’ouverture du capot
Panneau d’affichage
à cristaux liquides
(LCD) multifonction
Bouton de commande multifonction
Réceptacle de sortie des cartes
Étiquette
Zebra Print
Touch
P1060728-022
•
Couvercle du chargeur de cartes
- Ouvrez le couvercle du chargeur de cartes pour accéder au chargeur automatique de cartes. Le couvercle étant transparent, vous pouvez vérifier si la réserve de cartes arrive à épuisement. La capacité du chargeur est de 100 cartes
(de 30 mil).
•
Bouton d’ouverture du capot
- Appuyez sur le bouton d’ouverture du capot afin d’ouvrir le capot de l’imprimante. Ce capot donne accès à la partie interne de l’imprimante où vous pouvez remplacer le rouleau de ruban, changer les rouleaux de nettoyage et nettoyer l’imprimante.
•
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction
- Le panneau d’affichage
à cristaux liquides multifonction fournit des informations sur l’état de l’imprimante. Il peut également contenir des messages qui alertent l’utilisateur lorsqu’il est nécessaire d’intervenir et qui signalent certains incidents.
•
Bouton de commande multifonction
- Ce bouton permet de lancer plusieurs fonctions qui sont décrites dans les sections correspondantes de ce document.
•
Réceptacle de sortie des cartes
- La capacité du réceptacle de sortie avant est de 50 cartes.
•
Code QR de l’aide rapide
- Le code QR lance les pages d’aide en ligne dans lesquelles vous pouvez trouver des instructions simples d’installation et de maintenance sous forme de vidéos. Consultez le site http://www.zebra.com/zxp1-info pour plus d’informations.
•
Étiquette Zebra Print Touch
- Ce point de contact utilise la technologie NFC pour fournir des informations importantes concernant l’imprimante. Voir http:\\zebra.com/nfc pour plus d’informations.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 3
1 : Démarrage
Connecteurs du panneau arrière
Connecteurs du panneau arrière
Connexion USB standard
La figure ci-dessous présente la partie arrière de l’imprimante avec la connexion USB standard.
Connecteur USB
Logement du câble de sécurité
Prise d’alimentation
Interrupteur d’alimentation
Connexion Ethernet
La figure ci-dessous présente la partie arrière de l’imprimante avec l’interface USB et la connexion Ethernet.
4
Connecteur USB
Logement du câble de sécurité
Prise d’alimentation
Interrupteur d’alimentation
Voyant de liaison
Connecteur Ethernet
Voyant d’alimentation
Le connecteur Ethernet dispose de deux voyants d’état :
• Voyant d’alimentation (jaune) : lorsque ce voyant est allumé, l’imprimante est sous tension.
• Voyant de liaison (vert) : lorsque ce voyant est allumé, la connectivité Ethernet de l’imprimante est correcte.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-022
1 : Démarrage
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction
Votre imprimante comporte un panneau d’affichage à cristaux liquides multifonction qui fournit des informations sur son état. L’écran est commandé par le bouton de commande multifonction se trouvant sous la fenêtre d’affichage.
Les messages du panneau d’affichage à cristaux liquides peuvent être classés dans trois catégories : messages d’exploitation, d’avertissement et d’erreur.
Messages d’exploitation
Ces messages s’affichent dans le cadre du fonctionnement normal de l’imprimante.
MESSAGES D’EXPLOITATION
CARD READY (CARTE PRÊTE)
CLEANING PRINTER (NETTOYAGE IMPRIMANTE)
CLOSE FEEDER DOOR (REFERMER LA PORTE DU CHARGEUR)
DOWNLOADING DATA (TÉLÉCHARGEMENT DES DONNÉES)
DOWNLOADING FIRMWARE (TÉLÉCHARGEMENT DE
MICROPROGRAMMES)
EMPTY FEEDER THEN CLOSE COVER (VIDER LE CHARGEUR,
PUIS REFERMER LE COUVERCLE)
FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT
(INTRODUIRE UNE CARTE LONGUE DE NETTOYAGE DANS LA SORTIE)
INITIALIZING (INITIALISATION)
INSERT CARD (INSÉRER UNE CARTE)
INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSÉRER LA CARTE
DE NETTOYAGE DU CHARGEUR)
MAG ENCODING (CODAGE MAGNÉTIQUE)
PRINTING BLACK (IMPRESSION NOIR)
PRINTING CYAN (IMPRESSION CYAN)
PRINTING MAGENTA (IMPRESSION MAGENTA)
PRINTING MONO (IMPRESSION MONO)
PRINTING OVERLAY (IMPRESSION SUPERPOSITION)
PRINTING YELLOW (IMPRESSION JAUNE)
PRINTING YELLOW (APPUYER SUR LE BOUTON POUR CONTINUER)
READY (PRÊT)
REMOVE FEEDER CLEANING CARD (RETIRER LA CARTE DE
NETTOYAGE DU CHARGEUR)
REMOVE LONG CLEANING CARD (RETIRER LA CARTE LONGUE
DE NETTOYAGE)
REMOVE RIBBON THEN CLOSE LID (RETIRER LE RUBAN,
PUIS REFERMER LE CAPOT)
SINGLE CARD READY-PRINT OR EJECT (PRÊT À IMPRIMER
EN MODE CARTE PAR CARTE OU ÉJECTER)
P1060728-022 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 5
1 : Démarrage
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction
Messages d’avertissement
Les messages d’avertissement indiquent à l’utilisateur qu’une intervention est nécessaire ; en général, l’imprimante continue à fonctionner.
AVERTISSEMENTS (l’imprimante continue à fonctionner)
CHECKING RIBBON (VÉRIFICATION DU RUBAN)
CLEAN PRINTER (NETTOYER L’IMPRIMANTE)
CLOSE LID (REFERMER LE CAPOT)
ENCODING ERROR (ERREUR DE CODAGE)
INVALID MAGNETIC DATA (DONNÉES MAGNÉTIQUES NON VALIDES)
Messages d’erreur
Les messages d’erreur s’affichent lorsqu’un problème entraîne l’arrêt de l’imprimante.
Selon la cause du message d’erreur, le redémarrage de l’imprimante ou la correction de l’erreur affichée permet de rétablir un fonctionnement normal. Il se peut aussi qu’un dépannage ou une réparation soit nécessaire.
ERREURS (l’imprimante s’arrête)
CHECK RIBBON (VÉRIFIER LE RUBAN)
COMMAND ERROR (ERREUR DE COMMANDE)
COVER OPEN (COUVERCLE OUVERT)
LID OPEN (CAPOT OUVERT)
MECHANICAL ERROR (ERREUR MÉCANIQUE)
OUT OF CARDS (CARTES ÉPUISÉES)
OUT OF RIBBON (FIN DU RUBAN)
6 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-022
1 : Démarrage
Accessoires Zebra
Icônes
Tout au long de ce manuel, différentes icônes mettent en évidence les informations importantes comme suit :
Remarque •
Informations renforçant ou complétant des points importants du texte principal.
Important •
Informations essentielles pour l’exécution d’une tâche ou points spécifiques du texte ayant une importance particulière.
Exemple ou scénario illustrant ou clarifiant une section du texte.
Attention : Risque de décharge électrostatique •
Avertissement relatif au risque de décharge électrostatique.
Attention : Risque de choc électrique •
Avertissement relatif au risque d’électrocution.
Surface chaude •
Avertissement relatif au risque de brûlure dû à un dégagement de chaleur excessif.
Attention •
Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures spécifiques peut entraîner des blessures corporelles ou endommager le matériel.
Accessoires Zebra
Zebra recommande d’utiliser des accessoires Zebra, qui répondent aux normes rigoureuses de qualité, afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de bonnes performances pour votre imprimante. Pour en savoir plus, voir
http://www.zebra.com/supplies
.
Les imprimantes ZXP Series 1 ne peuvent être utilisées qu’avec les rubans Zebra ZXP Series 1
True Colours
®
ix Series.
P1060728-022 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 7
8 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-022
2
Installation de l’imprimante
Déballage de l’imprimante de cartes
Votre Imprimante de cartes ZXP Series 1 est expédiée dans un carton où elle est protégée par des cales en polystyrène et un emballage de protection antistatique. Conservez tous les emballages au cas où vous auriez besoin de déplacer ou de réexpédier l’imprimante.
Étape 1.
Avant d’ouvrir le carton et de déballer l’imprimante, assurez-vous qu’il n’a pas été endommagé au cours de l’expédition.
Étape 2.
Assurez-vous que l’endroit choisi est propre et sans poussière afin de garantir le bon fonctionnement de l’imprimante et son rangement adéquat.
Étape 3.
Ouvrez le carton et retirez le coffret contenant les accessoires de l’imprimante.
Étape 4.
Sortez l’imprimante du carton en la soulevant.
Étape 5.
Retirez les cales en polystyrène.
Étape 6.
Vérifiez que les éléments suivants sont fournis avec votre imprimante : a.
CD-ROM du logiciel b.
Guide d’installation rapide c.
Cordons d’alimentation (un ou deux selon la configuration) d.
Bloc d’alimentation e.
Câble d’imprimante USB
Si l’un de ces éléments est manquant, contactez votre revendeur Zebra. Pour effectuer une
nouvelle commande, reportez-vous à l’ Annexe E de ce guide.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 9
2: Installation de l’imprimante
Installation de l’imprimante
Installation de l’imprimante
Configuration de l’imprimante
Étape 1.
Placez l’imprimante dans un endroit permettant un accès aisé à tous ses côtés.
L’imprimante ne doit jamais être utilisée lorsqu’elle est posée sur le côté ou à l’envers.
Étape 2.
Retirez l’étiquette jaune CAUTION (ATTENTION) figurant à l’arrière de l’imprimante.
Étape 3.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante est sur la position
ARRÊT (O).
10 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation de l’imprimante
Raccordement électrique
Attention •
La tension fournie à l’imprimante ne doit pas dépasser 24 V c.c. Limitez la surintensité à 16 ampères au maximum, à l’aide d’un disjoncteur associé ou d’un autre dispositif du même type. N’utilisez jamais l’imprimante dans un endroit où l’utilisateur, l’ordinateur ou elle-même peut être en contact avec de l’eau. Cela pourrait provoquer des blessures corporelles. L’imprimante doit être connectée à un bloc d’alimentation
électrique avec prise de terre et correctement protégée contre les surtensions et les défauts de mise à la terre. L’unité d’alimentation doit être remplacée uniquement par le produit de même type du fabricant.
Attention •
Vous ne devez pas encore brancher l’imprimante à l’ordinateur à l’aide du câble USB et mettre l’imprimante sous tension.
LE PILOTE VOUS INDIQUERA LE
MOMENT APPROPRIÉ POUR EFFECTUER CES OPÉRATIONS
.
Étape 1.
Insérez la fiche du câble d’alimentation dans la prise de l’imprimante, raccordez le cordon (120 V c.a. ou 230 V c.a.) au bloc d’alimentation, puis branchez le cordon dans une prise secteur mise à la terre, de tension et de type corrects.
120 V c.a.
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230 V c.a.
Étape 2.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante est sur la position
ARRÊT (O).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 11
2: Installation de l’imprimante
Installation de l’imprimante
Connexion de l’imprimante à votre ordinateur
Étape 1.
Si votre imprimante dispose uniquement de l’interface USB, connectez le câble
USB fourni à votre ordinateur et à l’imprimante.
Ethernet
Étape 2.
Si votre imprimante est équipée de l’interface Ethernet disponible en option (en plus de l’interface USB), vous pouvez
soit
connecter le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur, soit connecter le câble Ethernet à l’imprimante et au réseau Ethernet.
Important •
Ne connectez pas les interfaces USB et Ethernet simultanément.
USB
12 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Affichage des informations relatives à l’imprimante
Affichage des informations relatives à l’imprimante
Étape 1.
Mettez l’imprimante sous tension et attendez que le message READY (PRÊT) s’affiche sur le panneau d’affichage LCD. Mettez l’imprimante hors tension et attendez au moins 20 secondes.
Étape 2.
Tout en maintenant le bouton de commande enfoncé, mettez l’imprimante sous tension. Le panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) s’allume en bleu.
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD)
Bouton de commande
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Étape 3.
Maintenez le bouton de commande enfoncé et observez les messages qui s’affichent sur l’écran LCD : Initializing (Initialisation) et
CHECKING RIBBON
(VÉRIFICATION DU RUBAN).
Étape 4.
Lorsque le message PRINTER INFO (INFOS SUR L’IMPRIMANTE) apparaît à l’écran, relâchez brièvement le bouton de commande, puis appuyez de nouveau sur celui-ci pour afficher le premier paramètre : Model Name (Nom du modèle).
Étape 5.
Continuez à appuyer sur le bouton de commande pour faire défiler les paramètres et revenir au début : a.
Model Name (Nom du modèle) (y compris la configuration de l’imprimante) b.
Serial Number (Numéro de série) c.
Firmware Version (Version de microprogramme) d.
Head Resistance (Résistance de la tête) e.
X & Y Offset (front) (Décalage X et Y (recto)) f.
X & Y Offset (back) (Décalage X et Y (verso)) g.
EC Offset (front and back) (Décalage EC (recto et verso)) h.
Ribbon Type (Type de ruban) i.
Smart Offset (Décalage carte à puce) j.
IP Adress (Adresse IP)
(notez cette adresse pour une installation Ethernet ;
k.
Mask (Masque) l.
Gateway (Passerelle) m. DHCP (activé ou désactivé)
Étape 6.
Maintenez le bouton de commande enfoncé (environ 1 seconde) pour ignorer la séquence de paramètres. Un temps d’inactivité de 15 secondes a également le même effet.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 13
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Installation du pilote d’impression Windows
Installation du pilote d’impression USB
Remarque •
Pour installer le pilote Ethernet, voir la
Étape 1.
Si vous ne l’avez pas encore fait, connectez l’imprimante à une source d’alimentation. Mettez l’imprimante HORS TENSION.
Étape 2.
Connectez le port USB situé à l’arrière de l’imprimante au port USB de l’ordinateur.
Étape 3.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante est sur la position
ARRÊT (O).
Étape 4.
Insérez le
CD User Documentation and Drivers (Documentation utilisateur et pilotes)
dans le lecteur de CD de l’ordinateur hôte. Le
menu principal
s’ouvre.
Étape 5.
Dans le
menu principal
, cliquez sur
Install Zebra Printer Driver (Installer le pilote d’imprimante Zebra)
.
Étape 6.
La fenêtre
InstallShield Wizard (Assistant d’installation)
s’ouvre. Pour continuer l’installation, cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
14 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 7.
Sélectionnez
Install USB printer drivers (Installer les pilotes d’impression USB)
, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 8.
Vérifiez que l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante est en position ARRÊT (O), puis cliquez sur le bouton
OK
.
Étape 9.
La fenêtre
License Agreement (Contrat de licence)
s’affiche. Pour continuer l’installation, cliquez sur le bouton
Yes (Oui)
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 15
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 10.
La fenêtre
Setup Type (Type d’installation)
s’affiche. Sélectionnez
Complete
(Complète
) pour installer toutes les fonctions du programme, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 11.
La fenêtre
Select Program Folder (Sélectionner le dossier de programme)
s’affiche. Saisissez un nouveau nom de dossier ou sélectionnez un nom dans la liste des dossiers existants, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
16 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 12.
La fenêtre
Setup Status (État de l’installation)
s’ouvre.
Étape 13.
La fenêtre
Congratulations (Félicitations)
s’affiche.
Étape 14.
Vous pouvez maintenant mettre l’imprimante sous tension, puis cliquer sur le bouton
Next (Suivant)
. L’assistant
Windows Nouveau matériel détecté
détecte l’imprimante.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 17
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 15.
Lorsque la fenêtre
InstallShield Wizard Complete (Fin de l’assistant d’installation)
s’affiche, cliquez sur le bouton
Finish (Fin)
.
Étape 16.
L’installation du pilote d’impression USB est terminée.
Remarque •
Vous aurez peut-être besoin de modifier la configuration de la carte (orientation de la carte, type de ruban, etc.), le codage, les conditions de surimpression et/ou les paramètres du panneau noir via le pilote d’impression ; voir la section
Préférences d’impression à la page 52
.
Remarque •
Vous devrez peut-être également ajuster l’épaisseur de carte en fonction des
cartes utilisées ; voir la section Chargement des cartes à la page 34
.
18 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Installation du pilote d’impression Ethernet
Remarque •
Pour installer le pilote USB, voir la
.
Important •
Le réseau Ethernet doit être configuré correctement, avec l’imprimante et l’ordinateur hôte correspondant au même masque de sous-réseau. Si vous ne savez pas comment vérifier ce point ou modifier la configuration, adressez-vous à une personne expérimentée en matière de réseaux Ethernet.
Étape 1.
Si vous ne l’avez pas encore fait, connectez l’imprimante à une source d’alimentation. Mettez-la sous tension.
Étape 2.
Reliez le port Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante à un port réseau Ethernet ou directement au port Ethernet de l’ordinateur.
Étape 3.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante est sur la position
MARCHE ( | ).
Étape 4.
Insérez le
CD User Documentation and Drivers (Documentation utilisateur et pilotes)
dans le lecteur de CD de l’ordinateur hôte. Le
menu principal
s’ouvre.
Étape 5.
Dans le
menu principal
, sélectionnez
Install Printer Driver (Installer le pilote d’imprimante)
.
Étape 6.
La fenêtre
InstallShield Wizard (Assistant d’installation)
s’ouvre. Pour continuer l’installation, cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 19
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 7.
Sélectionnez
Install Ethernet printer drivers (Installer les pilotes d’impression
Ethernet)
, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 8.
La fenêtre
License Agreement (Contrat de licence)
s’affiche. Pour continuer l’installation, sélectionnez l’option
I accept the terms of the license agreement
(J’accepte les termes du contrat de licence)
, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
20 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 9.
La fenêtre
Setup Type (Type d’installation)
s’affiche. Sélectionnez
Complete
(Complète
) pour installer toutes les fonctions du programme, puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Important •
Pour obtenir l’adresse IP de l’imprimante, voir
Affichage des informations relatives à l’imprimante à la page 13
.
Étape 10.
Sélectionnez la case d’option
Zebra ZXP Series 1 Printer (Imprimante Zebra ZXP
Series 1)
(entourée ci-dessous), puis cliquez sur le bouton
Refresh (Actualiser)
.
Étape 11.
Le programme d’installation recherche et répertorie toutes les imprimantes Zebra
ZXP Series 1 présentes sur le réseau. Sélectionnez l’imprimante voulue dans la liste
(si elle s’y trouve), ou saisissez son adresse IP (indiquée par la flèche dans la capture d’écran), puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 21
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 12.
La fenêtre
Select Program Folder (Sélectionner le dossier de programme)
s’affiche. Saisissez un nouveau nom de dossier ou sélectionnez un nom dans la liste des dossiers existants, puis cliquez sur le bouton Next (Suivant).
Étape 13.
La fenêtre
Setup Status (État de l’installation)
s’ouvre.
Étape 14.
À l’ouverture de la fenêtre
Congratulations (Félicitations)
, cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
22 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation du pilote d’impression Windows
Étape 15.
Lorsque la fenêtre
InstallShield Wizard Complete (Fin de l’assistant d’installation)
s’affiche, cliquez sur le bouton
Finish (Fin)
.
Étape 16.
L’installation du pilote d’impression Ethernet est terminée.
Remarque •
Vous aurez peut-être besoin de modifier la configuration de la carte (orientation de la carte, type de ruban, etc.), le codage, les conditions de surimpression et/ou les paramètres du panneau noir via le pilote d’impression ; voir la section
Préférences d’impression à la page 52
.
Remarque •
Vous devrez peut-être également ajuster l’épaisseur de carte en fonction des
cartes utilisées ; voir la section Chargement des cartes à la page 34
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 23
2: Installation de l’imprimante
Installation d’une imprimante réseau
Installation d’une imprimante réseau
Suivez cette procédure si vous avez déjà installé une imprimante Ethernet sur votre système
(voir la
Section 2 ) et souhaitez en installer une autre sur le réseau via la fonction
Add Printer
Wizard (Assistant Ajout d’imprimante)
de Microsoft.
Étape 1.
Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer)
, puis sélectionnez
Devices and Printers
(Périphériques et imprimantes)
.
Étape 2.
La fenêtre Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) s’affiche.
Étape 3.
Cliquez sur l’option
Add a printer (Ajouter une imprimante)
dans la barre des tâches (indiquée par la flèche ci-dessus).
Étape 4.
La fenêtre intitulée
What type of printer do you want to install (Quel type
d’imprimante voulez-vous installer ?) s’affiche.
24
Étape 5.
Sélectionnez
Add a local printer (Ajouter une imprimante locale)
(indiqué par la flèche ci-dessus), puis cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation d’une imprimante réseau
Étape 6.
La fenêtre
Choose a printer port (Choisir un port d’imprimante)
s’affiche.
Étape 7.
Sélectionnez la case d’option
Create a new port (Créer un nouveau port)
(indiquée par la première flèche ci-dessus).
Étape 8.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Standard TCP/IP Port (Port TCP/IP standard)
(indiqué par la deuxième flèche ci-dessus).
Étape 9.
Cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 10. La fenêtre
Type a printer hostname or IP address (Entrer un nom d’hôte ou une adresse IP d’imprimante)
s’affiche.
P1060728-024
Étape 11. Saisissez l’adresse IP de l’imprimante dans la zone de texte
Hostname or IP address (Nom d’hôte ou adresse IP)
(entourée dans l’image ci-dessus). Notez que le nom du port est automatiquement saisi lorsque vous entrez l’adresse IP. Ne modifiez pas le nom du port.
Étape 12. Vérifiez que la case
Query the printer... (Interroger l’imprimante...)
est cochée
(indiquée par la flèche ci-dessus).
Étape 13. Cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 25
2: Installation de l’imprimante
Installation d’une imprimante réseau
Étape 14. La fenêtre
Install the printer driver (Installer le pilote d’imprimante)
s’affiche.
Étape 15. Sélectionnez le fabricant et l’imprimante (indiqués par les flèches ci-dessus).
Étape 16. Cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 17. La fenêtre intitulée
Which version of the driver do you want to use (Quelle
version du pilote voulez-vous utiliser ?) s’affiche.
Étape 18. Sélectionnez la case d’option
Use the driver that is currently installed (Utiliser le pilote actuellement installé)
(indiquée par la flèche ci-dessus).
Étape 19. Cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
26 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Installation d’une imprimante réseau
Étape 20. La fenêtre Type a printer name (Entrer un nom d’imprimante) s’affiche.
Étape 21. Entrez le nom de l’imprimante, utilisez le nom par défaut ou ajoutez d’autres informations pour indiquer l’emplacement de l’imprimante (par exemple,
Imprimante de Louise, Bureau de Michel, Salle 33, etc.).
Étape 22. Cliquez sur le bouton
Next (Suivant)
.
Étape 23. La fenêtre
You’ve successfully added... (Vous avez ajouté...)
s’affiche.
Étape 24. Le cas échéant, cochez la case
Set as the default printer (Définir en tant qu’imprimante par défaut)
(indiquée par la flèche ci-dessus).
Étape 25. Cliquez sur le bouton
Finish (Terminer)
pour fermer l’assistant.
L’imprimante réseau a été correctement installée.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 27
2: Installation de l’imprimante
Pool d’imprimantes
Pool d’imprimantes
Configuration d’un pool d’imprimantes
L’activation d’un pool d’imprimantes est une fonction standard de Windows. Elle permet de répartir les travaux d’impression sur différentes imprimantes regroupées en pool. Dans cet exemple, nous allons installer et configurer les trois imprimantes réseau utilisées pour constituer un pool.
Étape 1.
Avant de créer le pool, vous devez tester chaque imprimante individuellement et vous assurer qu’elles sont configurées de la même manière. Vérifiez particulièrement les points suivants :
• Configuration des pistes du ruban (type de ruban, quelle impression est effectuée sur tel ou tel côté de la carte)
• Configuration du codage magnétique
• Configuration de l’extraction de noir (le cas échéant)
Étape 2.
Accédez à l’onglet Ports.
Pour accéder à l’onglet Ports, sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and Printers
(Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra
ZXP Series 1 USB Card Printer (Imprimante de cartes USB Zebra ZXP Series 1)
dans la liste. Sélectionnez Printer Properties (Propriétés de l’imprimante) > Ports.
28
Étape 3.
Sélectionnez les trois imprimantes réseau en cochant les cases correspondantes
(entourées ci-dessus).
Étape 4.
Sélectionnez la case Enable printer pooling (Activer le pool d’imprimantes)
(flèche ci-dessus).
Étape 5.
Cliquez sur le bouton
Apply (Appliquer)
, puis sur
OK
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
2: Installation de l’imprimante
Pool d’imprimantes
Utilisation d’un pool d’imprimantes
Important •
Envoyez vos travaux d’impression au pool d’imprimantes et
non
à une imprimante individuelle.
Lorsque la première imprimante s’est attribué autant de travaux qu’elle peut en traiter
(à savoir deux travaux : l’un à imprimer immédiatement et l’autre en attente), les autres travaux sont redirigés vers la deuxième imprimante, puis vers la troisième.
Notez que si vous n’imprimez que deux travaux, ils sont tous deux affectés à la première imprimante. Le concept de « pool » consiste à transférer les travaux en cas de surcharge.
Cette méthode ne permet pas d’équilibrer l’utilisation des imprimantes.
Une fois le pool configuré, il convient de procéder aux opérations de maintenance et aux modifications de configuration via les menus de chaque imprimante et
non
par le biais du pool (ce qui pourrait produire des résultats non souhaitables).
Important •
Vous pouvez (et devez) tester l’incidence des opérations de maintenance et/ou modifications effectuées en envoyant des travaux d’impression
séparément
à chacune des imprimantes, et non au pool.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 29
30 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
3
Configuration de l’imprimante
Caractéristiques de l’imprimante
La figure ci-dessous présente une vue intérieure de l’Imprimante de cartes ZXP Series 1.
Capot
Tête d’impression
Chargeur de cartes
Module de réglage de l’épaisseur des cartes
Rouleau de ruban
Réceptacle de sortie des cartes
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 31
3: Configuration de l’imprimante
Chargement du rouleau de ruban
Chargement du rouleau de ruban
L’imprimante ZXP Series 1 doit être utilisée avec des rubans de marque Zebra ZXP Series 1
True Colours
®
ix Series.
Ces rubans très performants à transfert thermique de résine et sublimation de colorant sont conçus spécifiquement pour votre imprimante ZXP Series 1.
• Chaque rouleau de ruban inclut un ensemble rouleau de nettoyage adhésif intégré qui permet de nettoyer les cartes lorsqu’elles sont entraînées dans l’imprimante. Un nettoyage incorrect limite la durée de vie de l’imprimante et réduit la qualité d’impression.
• Lorsque le ruban est complètement usé, vous devez remplacer le rouleau.
Attention : Risque de décharge électrostatique • NE TOUCHEZ PAS
la tête d’impression ni les composants électroniques qui la constituent. Les décharges
électrostatiques émises par le corps humain ou d’autres surfaces pourraient endommager la tête d’impression ou les autres composants électroniques.
1.
Ouvrez le capot de l’imprimante en appuyant sur le bouton d’ouverture placé sur le dessus de l’imprimante.
2.
Ôtez la languette de protection du rouleau de nettoyage adhésif en tirant délicatement sur la bande. Jetez la languette de protection.
32 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
3: Configuration de l’imprimante
Chargement du rouleau de ruban
3.
Insérez le rouleau de ruban en orientant le rouleau de nettoyage vers le bas de sorte que les ergots placés aux extrémités s’enclenchent dans les orifices appropriés.
4.
Refermez le capot de l’imprimante et appuyez sur celui-ci jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
Remarque •
Une fois le capot refermé, le ruban se synchronise automatiquement à la mise sous tension de l’imprimante.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 33
3: Configuration de l’imprimante
Chargement des cartes
Chargement des cartes
Chargeur de cartes
Le chargeur de cartes sert au chargement des cartes. Il peut accueillir jusqu’à 100 cartes d’une épaisseur de 0,76 mm (30 mil). Il est situé sous le couvercle du chargeur de cartes de l’imprimante. Pour connaître l’épaisseur de vos cartes, vérifiez auprès de votre fournisseur ou sur l’étiquette de l’emballage. En règle générale, une carte classique présente une épaisseur de 0,76 mm (30 mil).
1.
Positionnez le module de réglage de l’épaisseur des cartes (cercle ci-dessous) sur le numéro correspondant à l’épaisseur des cartes chargées. Notez que cette épaisseur peut
être comprise entre 0,25 mm (10 mil) et 1 mm (40 mil).
Si vous ne réglez pas correctement l’épaisseur (tout particulièrement pour les cartes de 0,25 mm ou 10 mil), vous risquez d’entraîner un bourrage carte. Pour remédier à
un bourrage carte, reportez-vous à la section MECHANICAL ERROR (ERREUR
34
2.
Ouvrez le couvercle du chargeur de cartes.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
3: Configuration de l’imprimante
Chargement des cartes
3.
Faites coulisser le guide-cartes vers la droite jusqu’à ce qu’il se verrouille en place (vous devez entendre un clic).
Attention •
Tenez les cartes uniquement par leurs bords.
NE TOUCHEZ PAS
les surfaces à imprimer, car cela pourrait nuire à la qualité d’impression.
4.
Déballez le paquet de cartes.
5.
Examinez les cartes et jetez celles dont les bords sont abimés.
6.
En tenant la pile de cartes par les côtés, déliassez les cartes (comme s’il s’agissait d’un jeu de cartes) au moins une fois pour chaque extrémité afin de bien séparer toutes les cartes.
7.
Reformez le paquet de cartes.
8.
Placez la pile de cartes dans le chargeur.
9.
Fermez le couvercle du chargeur de cartes. Lorsque le couvercle du chargeur est fermé, le mécanisme de verrouillage du guide-cartes est automatiquement relâché.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 35
3: Configuration de l’imprimante
Chargement des cartes
Réceptacle de sortie des cartes
1.
Soulevez le capot de l’imprimante.
2.
Tirez le réceptacle vers le bas afin de le placer en position de fonctionnement.
3.
Si vous n’utilisez pas l’imprimante, replacez le réceptacle de sortie en position fermée afin de protéger l’imprimante de la poussière.
36 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
3: Configuration de l’imprimante
Impression d’une carte de test
Impression d’une carte de test
Une fois le rouleau de ruban et les cartes chargés, l’imprimante est prête à imprimer. Pour vérifier qu’elle fonctionne correctement, imprimez une carte de test.
1.
Sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)
.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra ZXP Series 1 Card Printer (imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1)
dans la liste. Sélectionnez
Printer properties (Propriétés de l’imprimante) > Device Settings (Paramètres du périphérique)
et cliquez sur le bouton
Tools (Outils)
.
2.
Observez la fenêtre
Tools (Outils)
.
Standard :
3.
Dans le menu déroulant Print Test Card (Imprimer une carte de test), sélectionnez la carte de test souhaitée (entourée ci-dessus).
4.
Cliquez sur le bouton
Print (Imprimer)
(flèche ci-dessus) pour imprimer la carte de test sélectionnée ; voir les modèles de cartes de test ci-dessous.
Paramètres de l’imprimante : Paramètres du codeur :
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 37
3: Configuration de l’imprimante
Fonctionnement standard
Fonctionnement standard
Vous pouvez utiliser l’Imprimante de cartes ZXP Series 1 avec votre application, par le biais des pilotes figurant sur le CD accompagnant l’imprimante ; voir la section
Installation du pilote d’impression Windows à la page 14
.
Création d’un modèle de carte
Avant de lancer une nouvelle session d’impression, imprimez un modèle de carte pour vous assurer que l’impression est correcte. Procédez comme suit pour imprimer votre première carte.
1.
Ouvrez un nouveau document Microsoft Word.
2.
Si l’imprimante Zebra n’a pas été définie comme imprimante par défaut, configurez par défaut l’Imprimante de cartes ZXP Series 1.
3.
À partir du document Microsoft Word, définissez la mise en page :
a.
b.
c.
Taille : Cartes au format CR-80, ISO 7810, 54 x 86 mm (2,12 x 3,38 pouces)
Orientation : Portrait ou Paysage
Marges : Haut, Bas, Gauche et Droite = 0 (zéro)
4.
La carte s’affiche sous forme de document Microsoft Windows.
5.
Saisissez du texte en couleur et en noir, et insérez des images en couleur, comme dans l’exemple ci-dessous.
38
SAMPLE CARD
M. CHRIS JONES
SALES DIRECTOR http://www.zebra.com
Impression du modèle de carte
Une fois que votre modèle de carte est prêt, vous pouvez l’imprimer. Assurez-vous que le rouleau de ruban True Colours
TM
est installé sur l’imprimante et que des cartes sont placées
dans le chargeur. Reportez-vous à la Section 3
pour connaître les instructions d’installation du ruban et de chargement des cartes.
1.
Lancez l’impression de votre modèle de carte sur l’Imprimante de cartes ZXP Series 1.
2.
Une fois l’impression terminée, retirez le modèle de carte du réceptacle de sortie et examinez-le. En cas de problèmes de qualité d’impression, reportez-vous à la section
.
3.
Si le modèle de carte est correct, votre imprimante est prête à imprimer d’autres cartes.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4
Paramètres et réglages de l’imprimante
Introduction
La présente section décrit les paramètres et réglages pouvant être définis sur votre pilote d’imprimante ZXP Series 1.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 39
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Remarque •
Les captures d’écran présentées dans cette section concernent l’imprimante utilisant l’interface USB. Si vous utilisez l’interface Ethernet, les écrans feront référence
à l’« imprimante réseau ». Les captures d’écran peuvent également différer en fonction du système d’exploitation que vous utilisez.
La procédure permettant d’accéder aux propriétés de l’imprimante de cartes varie selon votre système d’exploitation. Par exemple, sous Windows 7, sélectionnez
Start (Démarrer) >
Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Zebra ZXP Card Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP) dans la liste, puis sélectionnez
Printer Properties (Propriétés de l’imprimante).
40
Onglet Color Management (Gestion des couleurs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Onglet Device Settings (Paramètres du périphérique) . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Le bouton
OK
permet d’enregistrer les paramètres et de fermer les pages relatives aux propriétés de l’imprimante.
Le bouton
Cancel (Annuler)
ferme la fenêtre des propriétés de l’imprimante.
Les modifications ne sont pas prises en compte.
Le bouton
Apply (Appliquer)
permet d’enregistrer les paramètres sans fermer les pages relatives aux propriétés de l’imprimante.
Le bouton
Help (Aide)
permet d’afficher la page d’informations d’aide correspondante.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet General (Général)
L’onglet General (Général) affiche l’imprimante sélectionnée et répertorie ses fonctionnalités.
•
Location (Emplacement)
: permet de spécifier l’emplacement de l’imprimante.
•
Comment (Commentaire)
: permet d’indiquer des informations générales sur l’imprimante, telles que le type du périphérique d’impression et la personne chargée de le gérer. Une fois définies, ces zones peuvent être affichées par les applications.
•
Model (Modèle)
: indique le nom du pilote d’imprimante installé.
-
Features (Fonctionnalités)
: indique si différentes options sont disponibles sur l’imprimante.
Le bouton Printing Preferences (Préférences d’impression) vous donne accès aux préférences d’impression permettant de définir les paramètres de configuration sélectionnés ; voir la section
Préférences d’impression à la page 52 .
Le bouton
Print Test Page (Imprimer une page de test)
envoie la page de test Windows standard à l’imprimante.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 41
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Sharing (Partage)
Dans l’onglet Sharing (Partage), vous pouvez choisir de partager l’imprimante sur le réseau et d’installer des pilotes supplémentaires afin de prendre en charge d’autres systèmes d’exploitation. Consultez l’
pour connaître les diverses options de partage d’imprimante disponibles et les configurations requises.
42
Vous pouvez notamment effectuer les tâches de partage d’imprimante suivantes :
• Pour partager une imprimante, sélectionnez la case d’option
Share this printer (Partager cette imprimante)
et indiquez un nom pour la ressource partagée. Cliquez sur le bouton
OK lorsque vous avez terminé.
• Pour changer le nom de la ressource partagée, il vous suffit de saisir un autre nom dans la zone
Share name (Nom de partage)
, puis de cliquer sur OK.
• Pour annuler le partage d’une imprimante, désélectionnez la case d’option Share this printer (Partager cette imprimante). Cliquez sur le bouton OK lorsque vous avez terminé.
Drivers (Pilotes)
: si vous partagez l’imprimante avec des utilisateurs exécutant d’autres versions de Windows, vous pouvez installer des pilotes supplémentaires pour que les utilisateurs n’aient pas besoin de rechercher le pilote d’impression lorsqu’ils se connectent
à l’imprimante partagée.
Pour plus d’informations sur la
Configuration du partage de l’imprimante
et sur les
Paramètres de partage avancés
, reportez-vous à l’ Annexe A .
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Ports
L’onglet Ports permet d’indiquer le port d’ordinateur auquel l’imprimante est connectée.
Cette connexion est établie lors de l’installation initiale de l’imprimante.
Procédez comme indiqué ci-dessus sauf si vous souhaitez activer le
pool d’imprimantes
, fonction permettant de répartir les travaux d’impression entre plusieurs imprimantes ; pour plus d’informations, consultez la section
Pool d’imprimantes à la page 28
.
Pour activer cette fonction, cochez la case
Enable Printer Pooling (Activer le pool d’imprimantes)
, puis sélectionnez des ports supplémentaires. Une seule imprimante Zebra doit
être installée au niveau de chaque port. Toutes les imprimantes d’un pool doivent correspondre au même modèle, doté de la même configuration. Elles doivent par exemple toutes être paramétrées sur YMC (couleur) pour le recto et sur K (noir) pour le verso). Par ailleurs, il convient d’installer pour chacune d’elles un pilote d’impression particulier.
Désormais, lorsque vous envoyez des travaux d’impression vers l’« imprimante principale »
(c’est-à-dire celle que vous avez sélectionnée dans Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) afin d’accéder à cet écran), cette dernière les accepte jusqu’à ce que le nombre maximal de travaux pouvant être mis en mémoire tampon soit atteint. Les travaux restants sont alors « dirigés » vers les autres imprimantes jusqu’à ce que toutes les imprimantes du pool soient occupées.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 43
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Advanced (Avancé)
L’onglet Advanced (Avancé) détermine le spooling (c’est-à-dire la mise en file d’attente) des travaux d’impression et la manière dont les travaux mis en file d’attente sont traités par rapport au dernier travail exécuté.
44
Vous pouvez faire en sorte que l’imprimante soit toujours disponible en sélectionnant la case d’option
Always available (Toujours disponible)
, ou limiter sa disponibilité en sélectionnant la case d’option
Available from (Disponible de)
et en indiquant des heures dans les champs « Available from » (Disponible de) et « To » (À). Cliquez sur le bouton
Apply (Appliquer)
, puis sur
OK
.
•
Pour activer la mise en file d’attente :
sélectionnez la case d’option Spool print documents so program finishes printing faster (Mettre les documents en file d’attente pour accélérer le traitement de l’impression).
Sélectionnez
Start printing after last page is spooled (Démarrer l’impression une fois que la dernière page a été mise en file d’attente)
pour que tout le document soit mis en file d’attente avant le démarrage de l’impression. Cette option garantit l’envoi de l’intégralité du document dans la file d’attente avant l’impression. Si, pour une raison quelconque, l’impression est annulée ou n’arrive pas à terme, le travail ne sera pas exécuté.
Sélectionnez Start printing immediately (Démarrer l’impression immédiatement) pour que l’impression commence dès que le périphérique d’impression est disponible. Cette option est recommandée si vous souhaitez que les travaux d’impression s’exécutent plus rapidement ou que l’application redonne le contrôle à l’utilisateur dès que possible.
•
Pour désactiver la mise en file d’attente :
sélectionnez la case d’option Print directly to the printer (Imprimer directement sur l’imprimante).
Printing Defaults (Paramètres d’impression par défaut) :
lorsque l’imprimante est configurée comme imprimante réseau sur un serveur, vous devez définir ses options à l’aide des paramètres d’impression par défaut. Les valeurs de cet écran seront automatiquement saisies dans les pilotes Windows lors de leur installation sur les PC locaux avec l’assistant
Ajout d’imprimante (Add Printer Wizard).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Color Management (Gestion des couleurs)
Il s’agit de l’écran de gestion des couleurs Windows standard, qui indique l’accès utilisateur
à diverses options de contrôle de l’imprimante.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 45
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Security (Sécurité)
Il s’agit de l’écran de sécurité Windows standard, qui indique l’accès utilisateur à diverses options de contrôle de l’imprimante.
46 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Onglet Device Settings (Paramètres du périphérique)
Cet onglet fournit des informations sur les périphériques ; il renseigne également sur l’état de sécurité et sur l’utilisation de l’imprimante.
Device Information (Informations sur les périphériques)
• Model (Modèle) :
numéro de modèle de l’imprimante.
• Fw version (Microprogramme) :
indique le modèle de l’imprimante et la version du microprogramme installé.
• Serial Number (Numéro de série) :
numéro de série de l’imprimante.
• Ribbon Type (Type de ruban) :
ruban installé sur l’imprimante.
• Head Resistance (Résistance de la tête) :
valeur de résistance de la tête d’impression.
• Mag encoder (Codeur magnétique) :
indique si cette option est disponible.
• Panels printed (Panneaux imprimés) :
nombre total de panneaux imprimés pendant la durée de vie de l’imprimante.
• Remaining count (Nombre restant) :
nombre de cartes restantes pour le ruban installé.
Pour les rubans monochromes, le message
Unknown (Inconnu)
s’affiche.
Cliquez sur le bouton
Save/Restore (Sauvegarder/Restaurer)
pour enregistrer vos paramètres d’imprimante et/ou de pilote. Vous pourrez restaurer ces paramètres enregistrés ultérieurement ; reportez-vous à la
pour plus d’informations.
Cliquez sur le bouton
Tools (Outils)
pour accéder à la boîte de dialogue qui vous permet de
tester l’imprimante et de communiquer avec celle-ci ; reportez-vous à la Page 49
pour plus d’informations.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 47
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Save/Restore (Enregistrer/Restaurer)
Boîte de dialogue permettant d’enregistrer les paramètres de l’imprimante et du pilote ou de restaurer des paramètres précédemment sauvegardés.
48
Pour enregistrer les paramètres :
Étape 1.
Cliquez sur le bouton
Save (Sauvegarder)
approprié, associé à Printer Settings
(Paramètres de l’imprimante) ou à Driver Settings (Paramètres du pilote).
Étape 2.
La fenêtre de l’explorateur présente le dossier par défaut dans lequel les fichiers de configuration sont enregistrés. Cet emplacement dépend de votre système d’exploitation. Par exemple, sous Windows 7, C:\Program Data\ZXPS1\config.
Étape 3.
Saisissez un nom de fichier approprié, puis cliquez sur le bouton
Save
(Sauvegarder)
. Remarque : un préfixe, P_ ou D_, sera ajouté au nom du fichier pour les paramètres de l’imprimante et ceux du pilote, respectivement.
Étape 4.
Les paramètres sélectionnés (paramètres de l’imprimante ou ceux du pilote) seront enregistrés.
Pour restaurer les paramètres :
Étape 1.
Cliquez sur le bouton
Restore (Restaurer)
approprié, associé à Printer Settings
(Paramètres de l’imprimante) ou à Driver Settings (Paramètres du pilote).
Étape 2.
La fenêtre de l’explorateur présente le dossier par défaut dans lequel les fichiers de configuration sont enregistrés. Cet emplacement dépend de votre système d’exploitation. Par exemple, sous Windows 7, C:\Program Data\ZXPS1\config.
Étape 3.
Sélectionnez le fichier souhaité et cliquez sur le bouton
Open (Ouvrir)
. Notez que les préfixes P_ et D_ correspondent respectivement aux paramètres de l’imprimante et à ceux du pilote.
Étape 4.
Les paramètres sélectionnés seront restaurés.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Tools (Outils)
Il s’agit de la boîte de dialogue permettant de communiquer avec l’imprimante et de la tester.
P1060728-024
•
Command to send to printer (Commande à envoyer à l’imprimante) :
saisissez une commande d’impression (tout en majuscules et sans caractère d’échappement de tête) dans la zone d’édition supérieure ; par exemple MI MO qui permet de choisir une carte et de l’éjecter. Cliquez ensuite sur le bouton Execute (Exécuter). Les messages
Printer Status
(État de l’imprimante)
affichent l’état de la commande. Contactez l’assistance technique de Zebra pour obtenir une liste complète des commandes d’impression.
•
Print test card
(Imprimer une carte test) : sélectionnez le type de carte test souhaité dans le menu déroulant : Standard, Printer Parameters (Paramètres d’impression) et
Encoder Parameters (Paramètres de codage). Cliquez sur le bouton
Print (Imprimer)
pour imprimer la carte.
•
Cleaning (Nettoyage)
: sélectionnez le nettoyage à effectuer dans le menu déroulant :
Printer only (Imprimante uniquement) ou Magnetic encoder (Codeur magnétique).
Cliquez sur le bouton
Clean (Nettoyer)
pour exécuter le processus de nettoyage.
•
Offset Setting (Paramètre de décalage)
: indiquez les décalages horizontal (X) et vertical (Y) pour le recto et le verso, puis cliquez sur le bouton
Set Offsets (Définir les décalages)
afin de définir les décalages pour l’impression de la carte.
•
Firmware download (Téléchargement du microprogramme) :
voir
d’informations.
•
Send file (Envoi de fichiers)
: cette commande permet d’imprimer un fichier .prn ou .txt.
Le fichier .prn doit être créé avec un pilote d’impression Zebra à l’aide du ruban présent sur l’imprimante.
Le fichier .txt doit contenir les commandes du microprogramme, chacune étant placée sur une ligne distincte. La première ligne doit uniquement contenir la mention
MASTER
, tandis que la dernière ne doit comporter que la mention
SLAVE
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 49
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Propriétés de l’imprimante
Firmware Download (Téléchargement du microprogramme)
Cette option permet d’installer le microprogramme de l’imprimante ZXP Series 1 téléchargé sur le site Web de Zebra à l’adresse http://www.zebra.com
sous
Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargements)
.
Important •
Ne mettez pas l’imprimante hors tension tant que le processus n’est pas terminé et que l’écran LCD n’a pas affiché le message
READY (Prête)
. Si le processus de téléchargement est interrompu, l’imprimante ne fonctionnera pas.
Étape 1.
Téléchargez le microprogramme sur le site Web de Zebra ( http://www.zebra.com
) et enregistrez-le dans un dossier que vous retrouverez facilement.
Étape 2.
Dans la fenêtre Tools (Outils), cliquez sur le bouton Select File (Sélectionner un fichier).
50
Étape 3.
Dans la fenêtre Browse (Parcourir), localisez le microprogramme (type de fichier
BIN) téléchargé à l’
, puis cliquez sur le bouton
Open (Ouvrir)
.
Étape 4.
Cliquez sur le bouton
Start Firmware Download (Lancer le téléchargement du microprogramme)
pour installer le microprogramme.
Étape 5.
Attendez la fin du téléchargement et de l’installation du microprogramme, puis attendez que l’imprimante redémarre et se réinitialise.
Étape 6.
Une fois l’installation terminée, le champ Status (Statut) affiche le message
Firmware Downloaded Successfully (Téléchargement du microprogramme réussi)
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Préférences d’impression
Remarque •
Les captures d’écran présentées dans cette section concernent une imprimante utilisant l’interface Ethernet. Les écrans font référence à l’« imprimante de cartes réseau ».
Si vous utilisez l’interface USB, les écrans feront référence à l’« imprimante de cartes
USB ». Si vous utilisez une imprimante réseau sur un serveur, définissez les paramètres depuis l’
Onglet Advanced (Avancé) , Printing Defaults (Paramètres d’impression par défaut).
La procédure permettant d’accéder aux préférences d’impression varie selon votre système d’exploitation. Par exemple, sous Windows 7, sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and
Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra
ZXP Card Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste, puis sélectionnez
Printing preferences (Préférences d’impression)
.
P1060728-024
Onglet Card Setup (Configuration des cartes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Cliquez sur le bouton
Job Log (Journal des travaux)
pour créer et gérer une base de données des transactions de carte ; reportez-vous à la section
Job Log (Journal des travaux) à la page 65
pour plus de détails.
Cliquez sur le bouton
Image Control (Contrôle de l’image)
pour régler les couleurs de
l’image ; reportez-vous à la section Image control (Contrôle de l’image) à la page 67 pour
plus de détails.
Le bouton
OK
permet d’enregistrer les paramètres et de fermer les pages relatives aux préférences d’impression.
Le bouton
Cancel (Annuler)
ferme la fenêtre des préférences d’impression. Les modifications ne sont pas prises en compte.
Le bouton
Apply (Appliquer)
permet d’enregistrer les paramètres sans fermer les pages relatives aux préférences d’impression.
Le bouton
Help (Aide)
permet d’afficher la page d’informations d’aide correspondante.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 51
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Onglet Card Setup (Configuration des cartes)
L’onglet Card Setup (Configuration des cartes) permet à l’utilisateur de régler les paramètres de la carte sélectionnée et du travail d’impression.
• Printing options (Options d’impression)
-
Orientation
: sélection de l’impression en orientation portrait ou paysage.
Recto Verso
Recto
Verso
Portrait
Paysage
-
Rotate 180 o
(Rotation de 180°)
: sélection permettant d’appliquer une rotation de
180° à l’image. Les options disponibles sont No (Non) et Yes (Oui).
Recto
180º
52 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Monochrome Conversion (Conversion monochrome) :
spécifie la méthode de conversion monochrome utilisée lors de l’impression. Les différentes sélections n’ont pas le même effet sur l’impression de l’image. Les options disponibles sont Diffusion,
Halftone (Demi-tons), Barcode (Code à barres), Text Mode (Mode texte) et Auto.
•
Diffusion :
la diffusion d’erreurs est principalement utilisée pour les images couleur (RVB de 8 bits par pixel) ou en nuances de gris (monochrome avec tout de même 8 bits par pixel) que vous devez imprimer en binaire (avec un contraste Full on ou Full off, c’est-àdire à 1 bit par pixel). La diffusion est généralement préférable au mode des demi-tons (voir ci-dessous) pour la plupart des images.
•
Halftone (Demi-tons) :
pour créer le gris dans les images, des demi-tons sont imprimés. Les demi-tons sont des matrices de points organisés dans une grille
(de 6x6 ou de 8x8, par exemple) afin de représenter chaque pixel de l’image comme une nuance de gris.
Plus le gris est foncé, plus il y a de points noirs dans la grille. Plus le gris est clair, plus il y a de points blancs dans la grille. Le nombre de niveaux de sortie possibles dépend de la taille de la grille. Une grille de 6x6 offre
36 niveaux de sortie possibles et une grille de 8x8 en offre 64. Cependant, la résolution de l’image est inversement proportionnelle à la taille de la grille.
•
Barcode (Code à barres) :
il s’agit de la méthode la plus simple pour passer de 8 bits par pixel à 1 bit par pixel.
Par exemple, le pixel d’entrée peut avoir une valeur de
0 à 255. Lorsque le seuil est de 128, alors tout pixel supérieur à 128 devient full on (1) et tout pixel inférieur à 128 devient full off (0). Ce mode est idéal pour imprimer du texte, des codes à barres, des dessins au trait et des logos, à savoir tout sauf des images à tons continus.
•
Text Mode (Mode texte) :
vous pouvez utiliser ce mode avec des textes noirs lissés (traités à l’anticrénelage). En général, ce type de texte est noir à l’intérieur, mais comporte des nuances de gris de plus en plus claires à mesure que l’on s’éloigne du centre des caractères. Avec le lissage, le bord des caractères est plus doux que dans un texte normal.
•
Auto
(par défaut) : ce mode analyse l’image et optimise la conversion automatiquement (mode diffusion, demi-tons, code à barres ou texte).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 53
54
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Monochrome Conversion - RÉSUMÉ
•
Diffusion/Halftoning (Diffusion/Demi-tons) :
à utiliser sur les photos ou dessins.
Le choix de l’une ou l’autre technique est déterminé par le contenu de l’image, selon le rendu. La plupart du temps, la diffusion donne de meilleurs résultats.
•
Barcode (Code à barres) :
à utiliser sur le texte, les codes à barres, les dessins au trait ou les graphiques simples.
•
Text Mode (Mode texte) :
à utiliser pour des textes noirs lissés.
-
Printing Mode (Mode d’impression)
: permet de sélectionner le type d’impression requis :
•
Print (Impression)
.
•
Encode Only (Coder uniquement) :
utilisez cette option lorsque le codage magnétique est la seule fonction requise ; aucune impression n’est effectuée.
•
Print and Encode on same side (Imprimer et coder sur le même côté)
permet d’imprimer sur la bande magnétique de la carte.
-
Copies
: définit le nombre de copies de cartes imprimées.
-
Auto detect start of image for half panel ribbons (Détection automatique du début de l’image pour les rubans dotés de demi-panneaux) :
option activée uniquement lorsqu’un ruban doté de demi-panneaux est installé. Le bord de l’image
en couleurs à imprimer est automatiquement détecté. Voir l’ Annexe D
pour définir manuellement le bord.
• Single Feed options (Options d’alimentation carte par carte)
(Reportez-vous
à l’
Annexe C pour plus d’informations sur l’alimentation carte par carte)
-
Card feeder (Chargeur de cartes) :
l’imprimante essaie de récupérer une carte dans le chargeur de cartes. Si ce dernier est vide, le message d’erreur
OUT OF CARDS
(CARTES ÉPUISÉES)
s’affiche sur l’imprimante.
-
Single feeder slot (Fente d’alimentation carte par carte) :
pour chaque travail d’impression, le message
INSERT CARD (INSÉRER UNE CARTE)
s’affiche sur l’imprimante. Les éventuelles cartes présentes dans le chargeur ne sont pas utilisées.
-
Auto feed (Alimentation automatique) :
l’imprimante essaie tout d’abord de charger les cartes présentes dans le chargeur. Si ce dernier est vide, le message d’erreur
INSERT CARD (INSÉRER UNE CARTE)
s’affiche sur l’imprimante.
Le message
OUT OF CARDS (CARTES ÉPUISÉES)
ne s’affiche pas.
• Ribbon info and options (Informations et options du ruban)
Ribbon type (Type de ruban)
indique le type de ruban installé sur l’imprimante. Les rubans de type YMCKO sont automatiquement détectés et affichés. Les autres rubans
(monochrome noir et monochrome blanc) doivent être sélectionnés dans le menu déroulant. Notez qu’il est important de sélectionner le bon type de ruban monochrome : l’impression sur un ruban monochrome blanc ne sera pas correcte si l’option Black
Monochrome (Monochrome noir) est sélectionnée.
Description du ruban
YMCKO
1/2 YMCKO
Monochrome noir
Monochrome blanc
Nombre total d’images sur une cartouche écologique
100
400
1000
500
En fonction du modèle de l’imprimante et de la combinaison de rubans sélectionnée, les boutons
Black Panel Options (Options du panneau noir)
et
Overlay Varnish Options (Options de vernis de surimpression)
peuvent être activés pour les rubans couleur et désactivés pour les
rubans monochromes ; reportez-vous respectivement à la Page 58
et à la
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Black (K) Panel (Panneau noir (K))
La fenêtre Black Panel Options (Options du panneau noir) est disponible lors de l’utilisation des rubans du panneau noir (K-Panel), par exemple YMCKO. La figure ci-dessous présente les paramètres applicables au recto de la carte.
Pour définir le mode d’impression des zones noires dans les images en couleur, vous devez effectuer plusieurs sélections :
• Select black panel extraction type (Sélectionner le type d’extraction du panneau noir) :
-
Disable black extraction (Désactiver l’extraction de noir)
n’utilise le panneau K pour aucune partie de l’image. Avec ce paramètre, toutes les images de couleur noire sont imprimées en noir composite YMC.
-
Print YMC composite and K black (Imprimer noir composite YMC et K)
utilise le panneau K et les panneaux Y, M et C pour imprimer des parties de l’image identifiées comme étant noires. Cette option permet d’imprimer une image en noir foncé ; mais les bords sont lissés (en raison de l’impression YMC sous le panneau K), au lieu d’être nets comme ils le devraient pour un code à barres.
-
Print all black data (Imprimer toutes les données noires)
(valeur par défaut) utilise uniquement le panneau K pour imprimer des parties de l’image identifiées comme
étant noires. Sachez que les parties identifiées comme noires sont basées sur les sélections de seuil effectuées avec le paramètre de niveau de noir dans le menu Black extraction from color images (Extraction du noir des images en couleur) ; voir
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 55
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
• Apply black extraction on (Appliquer l’extraction de noir) :
Option 1.
Black text (Texte noir)
applique une extraction de noir aux zones de l’image identifiées comme du texte.
Zebra
Technologies
Option 2.
Black graphics (Graphiques noirs)
applique une extraction de noir aux zones de l’image identifiées comme des graphiques primaires, à savoir lignes, cercles, rectangles, zones remplies, etc.
Option 3.
Black color bitmaps (Bitmaps couleur noires)
applique une extraction de noir aux zones de l’image identifiées comme des données bitmap monochromes contenues dans une image bitmap couleur.
Option 4.
Black monochrome bitmaps (Bitmaps monochromes noires)
applique une extraction de noir aux zones de l’image identifiées comme des données monochromes dans une image bitmap, par exemple des logos.
56 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
•
Black extraction from color images (Extraction du noir des images en couleur)
:
Print black with K panel (Imprimer le noir avec le panneau K)
:
•
Defined areas (Zones définies)
applique une extraction de noir aux zones de l’image intérieures à celles spécifiées dans Area manager (Gestionnaire de zones).
•
Undefined areas (Zones non définies)
applique une extraction de noir aux zones de l’image extérieures à celles spécifiées dans Area manager (Gestionnaire de zones).
•
Full card (carte entière)
applique une extraction de noir à l’ensemble de l’image.
-
Black level (Niveau de noir) :
chaque point d’une image imprimée a une couleur
RVB dont la valeur est comprise entre 0, 0, 0 (noir pur) et 255, 255, 255 (blanc pur).
Le paramètre de niveau de noir permet à l’utilisateur de spécifier la valeur de seuil à partir de laquelle un point donné est considéré comme noir. La valeur maximale est de
R25, V25, B25.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 57
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
•
Area manager (Gestionnaire de zones) :
cette option est activée lorsque la case d’option
Defined areas (Zones définies) (extraction à l’intérieur de la zone) ou Undefined areas
(Zones non définies) (extraction en dehors de la zone) est sélectionnée.
•
Orientation :
l’option Orientation permet de définir l’orientation de l’image sur
Portrait (Portrait) ou Landscape (Paysage).
•
Units (Unités) :
l’option Units (Unités) permet de définir les unités en pouces ou en mm (millimètres). Elles s’appliquent aux abscisses, au décalage et aux ordonnées.
Pour créer une zone : sélectionnez l’icône représentant un rectangle , cliquez sur une zone de l’image pour déterminer le premier angle de la zone, faites glisser le curseur jusqu’à obtention de la taille et de la forme désirées, puis relâchez le bouton de la souris. Notez qu’il est possible de définir plusieurs zones.
Pour sélectionner, déplacer ou redimensionner une zone : sélectionnez l’icône représentant une flèche , cliquez sur une zone pour la sélectionner, puis faites-la glisser pour la déplacer ou faites glisser les bords pour la redimensionner.
Pour supprimer une zone : sélectionnez l’icône représentant un rectangle et comportant un X , puis cliquez sur la zone à supprimer.
58 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Présentation de l’impression du panneau noir
Cette section traite de manipulations spécifiques des données noires spécifiées dans l’onglet
« Black Panel (K) » (Panneau noir (K)) s’appliquant uniquement aux surfaces YMC (couleur) et K (noir) de la carte qui seront imprimées.
Utilité et comportement de l’extraction du panneau noir
Pour imprimer du noir, des volumes équivalents de couleurs de processus Y, M et C (panneaux de ruban d’imprimantes) sont consommés avec une intensité maximale pour créer une image proche du noir.
• Cependant, cette image « composite » apparaît comme une nuance de gris foncé et est illisible à la machine. Par exemple, un code à barres visuellement noir imprimé avec les couleurs Y, M et C ne sera pas reconnu par les lecteurs de codes à barres et n’est pas constitué d’un noir véritable.
• Pour remédier à ce problème, vous devez « extraire le noir ». En d’autres termes, vous imprimerez le même texte, graphique ou code à barres à l’aide du panneau K (noir), audessus du code à barres YMC. (Vous pouvez aussi choisir d’imprimer seulement en noir en omettant le YMC dans cette zone).
Selon l’application utilisée pour la mise en page d’une carte, les éléments de l’image peuvent
être identifiés de différentes manières par le pilote d’impression. Le pilote d’imprimante doit reconnaître quatre types d’éléments de base :
1.
Texte noir
2.
Graphiques noirs (monochromes) : lignes, cercles, rectangles et zones de remplissage
3.
Images bitmap couleur noires
4.
Images bitmap monochromes noires
Il peut arriver que ces éléments ne soient pas envoyés correctement au pilote. Par exemple, un code à barres peut être envoyé en tant que texte noir, série de zones de remplissage noires ou bitmap monochrome noire. Les résultats varient selon l’application utilisée pour créer la conception de la carte. Le principe de précédence (ordre d’empilement) constitue une variable
également contrôlée par l’application de conception de la carte lorsqu’un ou plusieurs
éléments se chevauchent.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 59
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Si l’imprimante est configurée pour imprimer les couleurs YMC et K sur le même côté, le texte, les lignes et pixels, les zones de remplissage et les bitmaps monochromes peuvent être transmis au panneau K, si (et seulement si) ils sont désignés comme noirs par l’application.
Pour que cela se produise, le type de graphique en question doit être sélectionné dans l’onglet
« Black Panel (K) » (Panneau noir (K)). Pour le texte, les lignes et pixels, les zones de remplissage et les bitmaps monochromes, la désignation « black » correspond exactement aux valeurs RVB de 0, 0, 0. Ce seuil peut être ajusté jusqu’à 25, 25, 25 à l’aide de la barre d’ajustement du niveau de noir. Les couleurs proches du noir ne sont pas couvertes.
Dans l’onglet Black Panel (K), la section permettant de sélectionner des éléments est intuitive.
Il suffit de désigner le ou les quatre types de graphique à imprimer dans K, soit K uniquement, soit le traitement superposé du noir (YMC).
L’extraction du noir fonctionne différemment. Elle s’applique uniquement au quatrième type de graphique : l’image couleur bitmap. Pour effectuer l’extraction du noir, le pilote génère une image K à partir des éléments (pixels) noirs dans le bitmap couleur ; c’est-à-dire les occurrences des trois valeurs YMC sont à l’intensité maximale ou proches de celle-ci.
Chaque occurrence de noir véritable génère un groupe correspondant de pixels noirs dans l’image extraite, qui seront imprimés avec le panneau K (noir) soit par-dessus l’image YMC, soit en la remplaçant entièrement, selon votre choix.
L’extraction du noir sur l’image complète d’une carte peut poser problème dans la mesure où chaque groupe de pixels noirs est suraccentué ; par exemple, une chevelure noire sur un portrait photo ou une scène en arrière-plan. La surimpression de K dans de telles zones peut ne pas fournir un résultat satisfaisant. Pour y remédier, définissez des zones à exclure dans lesquelles l’extraction n’est pas effectuée. Vous pouvez définir six zones de ce type sur chaque côté de la carte. Par défaut, toutes les zones sont définies sur zéro (décalages et taille à 0,0).
Différents modes d’extraction du noir sont disponibles à l’intérieur et à l’extérieur des zones
60 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Options Overlay Varnish (Vernis de surimpression)
La fenêtre Overlay Varnish Options (Vernis de surimpression) permet de gérer et configurer l’utilisation de la surimpression lorsque la combinaison de rubans sélectionnée affiche le panneau O (YMCKO, par exemple).
P1060728-024
Select the overlay varnish type (Sélectionner le type de vernis de surimpression)
: sélection permettant d’appliquer un ruban recouvert de vernis de surimpression sur une carte.
Par défaut, le vernis est appliqué d’un bord à l’autre.
Différentes options sont disponibles pour le vernis. Un panneau d’aperçu s’affiche pour chaque sélection.
• Full overlay varnish (Vernis d’un bord à l’autre) : applique une surimpression d’un bord à l’autre.
• No overlay (Aucune surimpression) : n’applique aucune surimpression.
• Selected area overlay varnish (Vernis de surimpression sur zone sélectionnée) : applique une surimpression uniquement dans la zone sélectionnée par l’utilisateur.
Lorsque cette option est sélectionnée, positionnez les bords gauche, droit, supérieur et inférieur de la surimpression à l’aide des boutons (entourés ci-dessus).
• Selected area blank (Zone sélectionnée vierge) : applique la surimpression en dehors de la zone spécifiée par l’utilisateur. Lorsque cette option est sélectionnée, positionnez les bords gauche, droit, supérieur et inférieur de la surimpression à l’aide des boutons (entourés ci-dessus).
• Bitmap-based overlay varnish (Vernis de surimpression en fonction du bitmap) : applique un bitmap défini par l’utilisateur dans le panneau de surimpression. Une fois la sélection effectuée, cliquez sur le bouton Browse (Parcourir). Dans la fenêtre qui s’affiche, recherchez le bitmap monochrome souhaité (1 bpp) et cliquez sur le bouton Open (Ouvrir).
• Smartcard ISO (Carte à puce ISO) : n’applique pas de surimpression dans la zone des contacts des cartes à puce standard ISO.
• Smartcard AFNOR (Carte à puce AFNOR) : n’applique pas de surimpression dans la zone des contacts des cartes à puce standard AFNOR. AFNOR signifie Agence
Française de Normalisation, un organisme de normalisation en France.
• Magnetic Stripe (Bande magnétique) : n’applique pas de surimpression dans la zone de la bande magnétique standard ISO.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 61
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Job Log (Journal des travaux)
Le journal des travaux (Job Log) est un utilitaire qui constitue une base de données des transactions de cartes dans l’ordinateur hôte de l’imprimante. Il consigne les données codées sur la bande magnétique de la carte, en précisant la date, l’heure et le numéro de série de l’imprimante.
Le jeu de données peut être téléchargé à tout moment vers une archive centrale, ce qui permet aux responsables de la sécurité de valider une carte en la comparant avec des
données réelles
inviolables.
•
Enable logging (Activer la consignation)
: si cette case est cochée, la fonction de consignation est activée.
•
Log File Definition (Définition du fichier journal)
: choisissez l’une des options suivantes :
Si la case « Create new log file each day » (Créer un nouveau fichier journal chaque jour) n’est pas cochée, les données sont consignées dans le fichier journal de votre choix (Filename (Nom de fichier)).
Si la case est cochée, les données sont enregistrées dans le fichier journal portant la date du jour, par exemple, ZXPLog_2014_10_16.
En plus du nom de fichier, vous pouvez indiquer un caractère séparateur de champ spécial (Separator Character). Le caractère séparateur par défaut est «
|
».
62 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
•
Log File Contents (Contenu du fichier journal)
: ce groupe sélectionne les données à consigner dans le fichier mentionné ci-dessus. Les données sont consignées dans l’ordre où elles apparaissent à l’écran, chaque champ étant séparé du suivant par le séparateur indiqué dans la définition du fichier journal.
Les sélections possibles pour le contenu du fichier journal sont les suivantes :
-
Time (Heure)
: consigne l’heure à laquelle la carte a été envoyée à l’imprimante, au format HH:MM:SS. Une horloge sur 24 heures est utilisée, donc 13:00:00 = 1 h 00 de l’après-midi et 05:00:00 = 5 h 00 du matin.
-
Date
: consigne la date à laquelle la carte a été envoyée à l’imprimante, au format
MM/JJ/AAAA
.
-
Printer serial number (Numéro de série de l’imprimante)
: consigne le numéro de série de l’imprimante ayant imprimé la carte.
-
IP address (Adresse IP)
: consigne l’adresse IP du PC ayant envoyé la carte à l’imprimante.
-
User name (Nom d’utilisateur)
: consigne le nom d’utilisateur de la personne ayant soumis le travail d’impression de carte.
-
Spooler job number (Numéro du travail en file d’attente)
: consigne le numéro attribué au travail d’impression de carte dans le programme de gestion de la file d’attente d’impression Windows.
-
Magnetic Track 1, 2, 3 Data (Données des pistes magnétiques 1, 2, 3)
: consigne les données envoyées à l’imprimante pour être codées sur la bande magnétique de la carte.
-
Static text (Texte fixe)
: ajoute le texte dans la zone de texte (16 caractères maximum).
Remarque •
L’emplacement des fichiers journaux dépend de votre système d’exploitation.
Par exemple, sous Windows 7,
C:\ProgramData\ZXPS1\
.
Le bouton
Delete log files (Supprimer les fichiers journaux)
permet de supprimer des fichiers journaux.
Le bouton
Save Job Log Settings (Enregistrer les paramètres du journal des travaux)
enregistre les paramètres du journal des travaux.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 63
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Image control (Contrôle de l’image)
Remarque •
Les couleurs imprimées peuvent sembler différentes de celles affichées ; les contrôles ci-dessous vous permettent d’optimiser les résultats d’impression.
Ce paramètre vous permet de modifier les couleurs des images ; ces réglages s’appliquent
à la carte entière, et pas seulement aux photos.
-
Intensity (Intensité) :
augmentez ou réduisez l’intensité de l’image en déplaçant les curseurs Black (Noir), Yellow (Jaune), Magenta et Cyan vers la gauche ou la droite.
Cette opération modifie le degré global de clarté ou d’obscurité de l’image.
Déplacez le curseur vers la droite (de 0 à 100) ou vers la gauche (de 0 à -100) pour respectivement augmenter ou réduire l’intensité. Notez que vous pouvez corriger les problèmes de faux plis du ruban couleur en réduisant l’intensité.
Cliquez sur le bouton
Restore Defaults (Restaurer les paramètres par défaut)
pour restaurer les valeurs par défaut des paramètres du pilote.
64 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Onglet Encoding (Codage)
La boîte de dialogue de l’onglet Encoding (Codage) permet de définir divers paramètres de codage magnétique. Cette fonction n’est pas activée si l’imprimante ne dispose pas de l’option de codage magnétique.
Pour accéder à l’onglet Encoding (Codage), sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and
Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra
ZXP Card Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste, puis sélectionnez
Printing
Preferences (Préférences d’impression) > Encoding (Codage).
P1060728-024
•
Enable macro processing (Activer le traitement des macros) :
cette option permet de choisir le préambule de codage et d’autres paramètres de codage magnétique.
-
Start of Data (Début des données)
: début de la chaîne de données destinée au codeur. Notez que les caractères correspondant à la zone Start of Data doivent être immédiatement suivis d’un nombre à 1 chiffre représentant la piste souhaitée pour l’écriture des données. Utilisez les polices par défaut Windows usuelles.
-
End of Data (Fin des données)
: fin de la chaîne de données destinée au codeur.
•
Advanced Settings (Paramètres avancés) :
cliquez sur ce bouton pour accéder à des
options de codage supplémentaires ; pour plus de détails, voir la section Advanced
Settings (Paramètres avancés) à la page 71
.
•
HiCo/LoCo :
sélectionnez le type de coercitivité des cartes magnétiques à utiliser.
•
Encoder Position (Position du codeur) :
sélectionnez la position du codeur de l’imprimante en Normal.
•
Encoder Type (Type de codeur) :
sélectionnez le type de codeur en ISO/JIS. Remarque :
JIS n’est pas implémenté.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 65
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
•
Direct Encoding (Codage direct) :
permet l’écriture de données et la lecture de données de codage.
Sélection de la piste :
Pour lire les données de codage : cochez les cases afin de sélectionner les pistes voulues, cliquez sur le bouton
Read (Lire)
, puis validez les données lues.
Pour écrire des données : cochez les cases afin de sélectionner les pistes voulues, saisissez les données à écrire, puis cliquez sur le bouton
Encode (Coder)
.
Pour éjecter la carte : cliquez sur le bouton
Eject Card (Éjecter carte)
pour éjecter la carte.
Cliquez sur le bouton
Restore Defaults (Restaurer les paramètres par défaut)
pour restaurer les valeurs d’origine des paramètres.
66 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Advanced Settings (Paramètres avancés)
Les paramètres avancés proposent des fonctions de configuration avancées et des outils permettant de gérer le fonctionnement du codeur magnétique. Cette option est principalement utilisée pour le codage non ISO.
•
Track (Piste) :
sélectionnez la piste que vous souhaitez configurer.
• Track Settings (Paramètres de piste) :
-
Mode
: sélectionnez ISO1, ISO2, ISO3, 3 bit, 4 bit, 5 bit, 6 bit ou 7 bit.
-
Density (Densité)
: sélectionnez 75 bpi ou 210 bpi pour les pistes.
•
Start/Stop Character (Caractère de début/fin)
(pour le codage non ISO uniquement) : entrez une valeur ASCII pour les caractères de début et de fin.
•
Encoding Start Position (Position de début du codage)
(pour le codage non ISO uniquement) : indiquez la position de début du codage en millimètres (mm).
•
Character Parity (Parité des caractères)
(pour le codage non ISO uniquement) : choisissez la parité des caractères que vous souhaitez utiliser parmi les options No parity
(Aucune parité), Even parity (Parité paire) ou Odd parity (Parité impaire).
•
LRC Parity (Parité LRC)
(pour le codage non ISO uniquement) : choisissez la parité
LRC que vous souhaitez utiliser parmi les options No parity (Aucune parité), Even parity
(Parité paire) ou Odd parity (Parité impaire).
Cliquez sur le bouton
Restore Defaults (Restaurer les paramètres par défaut)
pour restaurer les valeurs d’origine des paramètres.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 67
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
Onglet About (À propos)
Cet onglet indique le modèle d’imprimante et la version du pilote, et contient le copyright déposé par Zebra Technologies Corporation.
Pour accéder à l’onglet About (À propos), sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and
Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra
ZXP Card Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste, puis sélectionnez
Printing
Preferences (Préférences d’impression) > About (À propos).
68 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 69
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
70 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 71
4: Paramètres et réglages de l’imprimante
Préférences d’impression
72 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
5
Nettoyage
Nettoyage du système
Attention • PROTÉGEZ VOTRE GARANTIE USINE !
Pour conserver votre garantie usine, vous devez effectuer les procédures de maintenance recommandées. Pour les interventions hors du cadre des procédures de nettoyage recommandées dans le présent manuel, n’autoriser que des techniciens
Zebra agréés à effectuer la maintenance de l’Imprimante de cartes ZXP Series 1.
NE JAMAIS
desserrer, serrer, ajuster ou plier de pièce ou de câble à l’intérieur de l’imprimante.
NE JAMAIS
utiliser de compresseur d’air haute pression pour éliminer des particules dans l’imprimante.
Pour commander des fournitures de nettoyage ZXP Series 1, accédez à la page www.zebra.com/supplies
pour plus de détails.
Quand procéder au nettoyage
Nettoyez l’imprimante dans les cas suivants :
• Vous constatez une dégradation de la qualité d’impression.
• Le message
CLEAN PRINTER (NETTOYER L’IMPRIMANTE)
apparaît sur le panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD).
• Vous rencontrez des problèmes avec le codage magnétique.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 73
5: Nettoyage
Nettoyage du système
Comment nettoyer
Remarque •
Le nettoyage de l’imprimante peut être effectué à partir de la fenêtre Tools
(Outils) ; voir la section
Étape 1.
Mettez l’imprimante sous tension en plaçant l’interrupteur d’alimentation sur la position MARCHE ( | ).
Étape 2.
Lorsque l’écran LCD de l’imprimante affiche
READY (PRÊT)
, maintenez le bouton de commande multifonction enfoncé pendant cinq secondes.
Étape 3.
Le message
REMOVE RIBBON THEN CLOSE LID (RETIRER LE RUBAN,
PUIS REFERMER LE CAPOT)
s’affiche pour signaler le début du cycle de nettoyage. Ouvrez le capot, retirez le ruban et fermez le capot.
Carte de nettoyage du chargeur
Couvercle du chargeur de cartes
Panneau d’affichage à cristaux liquides (LCD) multifonction
Bouton de commande multifonction
Carte longue de nettoyage
74
Étape 4.
Une fois le ruban retiré et le capot refermé, le microprogramme éjecte, le cas échéant, les cartes qui se trouvent dans l’imprimante. Le message
EMPTY FEEDER THEN
CLOSE COVER (VIDER LE CHARGEUR, PUIS REFERMER LE COUVERCLE)
s’affiche ensuite. Ouvrez le capot, retirez les cartes et refermez le capot.
Étape 5.
Une fois les cartes retirées et le capot refermé, le message
INSERT LONG
CLEANING CARD (INSÉRER LA CARTE LONGUE DE NETTOYAGE)
s’affiche sur l’écran LCD. Insérez la carte longue de nettoyage.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
5: Nettoyage
Nettoyage du système
Étape 6.
Lorsque la présence de la carte de nettoyage est détectée, les rouleaux entraînent cette dernière dans l’imprimante. Le nettoyage commence alors.
Étape 7.
L’imprimante éjecte la carte à l’issue du nettoyage.
Étape 8.
Le message
INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSÉRER LA CARTE DE
NETTOYAGE DU CHARGEUR)
s’affiche. Ouvrez le couvercle du chargeur et insérez la carte permettant de nettoyer ce dernier.
Étape 9.
Lorsque le détecteur de carte du chargeur enregistre la présence de la carte de nettoyage, le message
CLOSE COVER (REFERMER LE COUVERCLE)
s’affiche. Fermez le couvercle du chargeur.
Étape 10.
Lorsque le nettoyage du chargeur est terminé, le message
REMOVE FEEDER
CLEANING CARD (RETIRER LA CARTE DE NETTOYAGE DU CHARGEUR)
s’affiche. Ouvrez le couvercle du chargeur, retirez la carte de nettoyage et refermez le couvercle.
Étape 11.
Une fois la carte de nettoyage retirée et le couvercle du chargeur refermé, le message
CLEANING DONE (NETTOYAGE TERMINÉ)
s’affiche sur l’écran LCD.
Étape 12.
Vous pouvez maintenant remettre en place le ruban et les cartes, puis poursuivre l’impression.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 75
5: Nettoyage
Nettoyage de la tête d’impression
Nettoyage de la tête d’impression
Le nettoyage de l’imprimante peut généralement être effectué de façon appropriée au moyen des cartes de nettoyage. Toutefois, vous pouvez nettoyer séparément la tête d’impression avec des tampons de nettoyage pour ôter des dépôts particulièrement tenaces si les problèmes d’impression persistent. Pour éviter tout dépôt, utilisez uniquement des tampons en mousse.
Attention •
N’utilisez jamais d’objets pointus pour ôter les dépôts de la tête d’impression.
Cela pourrait l’endommager de façon définitive.
Étape 1.
Mettez l’imprimante hors tension en plaçant le commutateur d’alimentation sur la position ARRÊT (O).
Étape 2.
Ouvrez complètement le capot de l’imprimante pour dégager la tête d’impression qui se trouve sur sa paroi intérieure.
76
Étape 3.
Nettoyez la tête d’impression en passant un tampon imbibé d’alcool d’un côté
à l’autre de ses éléments. Effectuez cette opération délicatement.
Étape 4.
Attendez que la tête d’impression soit bien sèche (deux à trois minutes) avant de fermer le capot et de remettre l’imprimante sous tension en plaçant le commutateur d’alimentation sur la position MARCHE ( | ).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
6
Dépannage
Introduction
Le dépannage vise à mettre en rapport un problème avec la fonction système ou l’élément concerné de façon à ce que l’incident puisse être identifié et corrigé plus efficacement.
En général, cette tâche requiert la détermination d’un symptôme, puis l’analyse d’une ou de plusieurs causes possibles.
Pour un symptôme donné, une ou plusieurs causes possibles sont habituellement indiquées, avec l’action corrective à entreprendre. Ces causes doivent être examinées et les actions correctives doivent être mises en œuvre dans l’ordre indiqué ; elles sont répertoriées par ordre de vraisemblance et de complexité.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 77
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Procédures de dépannage
Avertissements et messages d’erreur du panneau d’affichage
à cristaux liquides (LCD)
Les tableaux ci-dessous décrivent les problèmes pouvant survenir lors du fonctionnement de l’imprimante et indiquent les solutions correspondantes. Consultez-les chaque fois que le fonctionnement de l’imprimante semble anormal ou que la qualité d’impression se dégrade.
AVERTISSEMENTS (l’imprimante continue à fonctionner)
Problème/Symptôme Description ou cause Solution possible
Remarque
CHECKING RIBBON
(VÉRIFICATION DU RUBAN)
L’imprimante détermine le type de ruban installé.
Aucune action n’est requise, message d’état uniquement.
L’imprimante doit être nettoyée.
CLEAN PRINTER (NETTOYER
L’IMPRIMANTE)
CLOSE LID
(REFERMER LE CAPOT)
ENCODING ERROR
(ERREUR DE CODAGE)
INVALID MAGNETIC DATA
(DONNÉES MAGNÉTIQUES
NON VALIDES)
Le capot est ouvert.
Vous utilisez peut-être un type de carte incorrect.
Il est possible que les données magnétiques soient incorrectes.
Voir la section
.
Assurez-vous que le capot est complètement et correctement fermé.
Vérifiez que vous utilisez le type de carte magnétique approprié (codage basse ou haute coercitivité).
Vérifiez le format des données.
Remarque : si le problème persiste, contactez l’assistance technique. Reportez-vous à la section
78 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
6: Dépannage
Procédures de dépannage
MESSAGES D’ERREUR (l’imprimante s’arrête)
Problème/Symptôme
CHECK RIBBON
(VÉRIFIER LE RUBAN)
Description ou cause
Vous avez peut-être installé un type de ruban incorrect. Les rubans pour imprimantes P1XX ou ZXP3 ne fonctionnent pas.
Solution possible
Remarque
Installez un ruban approprié.
Il se peut que le ruban ne soit pas correctement installé.
Réinstallez le rouleau de ruban. Voir la
Chargement du rouleau de ruban
Une erreur de commande s’est produite.
Réinitialisez l’imprimante et essayez à nouveau d’imprimer la carte.
COMMAND ERROR
(ERREUR DE
COMMANDE)
COVER OPEN
(COUVERCLE OUVERT)
LID OPEN (CAPOT
OUVERT)
MECHANICAL ERROR
(ERREUR MÉCANIQUE)
Le couvercle est ouvert.
Le capot est ouvert.
Vérifiez que le type de carte utilisé est approprié.
Assurez-vous que le capot est complètement et correctement fermé.
Assurez-vous que le capot est complètement et correctement fermé.
.
Vérifiez que le ruban est correctement chargé.
Pour plus de détails, reportez-vous à la
Chargement du rouleau de ruban
Vérifier la présence d’un bourrage de cartes dans le module d’alimentation de cartes.
Mettez l’imprimante hors tension, ouvrez le capot, libérez le chargeur de cartes en appuyant sur le levier situé à gauche du module de réglage de l’épaisseur des cartes
(flèche ci-dessous), soulevez le chargeur de cartes et retirez les cartes coincées du module de transport. Notez qu’il peut être nécessaire de faire pivoter le module de transport pour pouvoir atteindre les cartes coincées.
P1060728-024
Remarque : si le problème persiste, contactez l’assistance technique. Reportez-vous à la section
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 79
6: Dépannage
Procédures de dépannage
MESSAGES D’ERREUR (l’imprimante s’arrête)
Problème/Symptôme
MECHANICAL ERROR
(ERREUR MÉCANIQUE)
(suite)
Description ou cause
Le chargeur de cartes charge deux cartes intégralement sur le module d’alimentation de cartes.
Solution possible
Remarque
Calibrez le détecteur de chargement des cartes à l’aide de la commande !SAP 1. Pour connaître la mise en œuvre des commandes,
Le chargeur de cartes charge partiellement la deuxième carte, ce qui bloque le fonctionnement du module d’alimentation de cartes.
Resserrez le module de réglage de l’épaisseur des cartes (flèche ci-dessous) d’un ou deux crans, un cran à la fois.
OUT OF CARDS
(CARTES ÉPUISÉES)
Le chargeur de cartes ne charge aucune carte. Il est possible que deux cartes soient collées l’une à l’autre ou qu’un bord d’attaque soit endommagé.
Retirer la carte, déliassez la pile de cartes et retournez les cartes dans le chargeur de cartes.
Le chargeur de cartes ne charge aucune carte ; le problème n’est pas dû à des cartes collées les unes aux autres, des cartes endommagées ni des cartes non déliassées.
Vérifiez le chargeur de cartes.
Élargissez le module de réglage de l’épaisseur des cartes (cercle ci-dessous) d’un ou deux crans, un cran à la fois.
S’il est vide, chargez des cartes, puis appuyez sur la touche du panneau pendant 1 seconde.
Le travail d’impression redémarre.
La carte ne s’est pas retournée.
1. Vérifiez que le module de réglage de l’épaisseur des cartes est correctement positionné pour les cartes utilisées.
2. Déliassez les cartes afin qu’aucunes ne soient collées.
3. Retirez la première carte de la pile et vérifiez si ses bords sont abimés. Dans un tel cas, jetez la carte.
4. Élargissez le module de réglage de l’épaisseur des cartes d’un ou deux crans.
80
OUT OF RIBBON
(FIN DU RUBAN)
Vérifiez le ruban. Il est peut-être endommagé ou totalement utilisé.
Chargez un nouveau rouleau de ruban. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Chargement du rouleau de ruban
Remarque : si le problème persiste, contactez l’assistance technique. Reportez-vous à la section
.
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Problèmes de qualité d’impression
Cette section va vous aider à résoudre les problèmes de qualité d’impression.
La qualité d’impression dépend de plusieurs facteurs, dont les plus importants sont la propreté et les conditions de stockage des cartes.
Pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de qualité d’impression, suivez les procédures de dépannage suivantes :
Petites taches - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 82
Lignes horizontales (blanches) non imprimées - - - - - - - - 83
Résultat pâle ou irrégulier - - - - - - - - - - - - - - - - - - 84
Image floue - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 85
Aucune impression - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 86
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 81
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Exemple •
Petites taches
De petites taches apparaissent sur la carte imprimée avec une zone non imprimée ou de couleur différente.
Cause possible :
• Des impuretés sont présentes sur la surface de la carte.
Solutions :
• Vérifiez que les cartes sont conservées dans un environnement exempt de poussière.
• Utilisez un autre lot de cartes.
Cause possible :
• Des impuretés sont présentes dans l’imprimante et/ou le rouleau de nettoyage est sale.
Solutions :
• Nettoyez l’imprimante. Voir la section
• Assurez-vous que la protection du rouleau de nettoyage a été retirée. Voir la section
Chargement du rouleau de ruban
.
82 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Exemple •
Lignes horizontales (blanches) non imprimées
Des lignes horizontales (blanches) non imprimées apparaissent sur la carte.
Cause possible :
• Le rouleau de ruban n’est pas correctement positionné.
Solutions :
• Vérifiez que le ruban est correctement enroulé sur les bobines et qu’il n’est pas froissé.
•
Remettez le ruban en place. Voir la section
Chargement du rouleau de ruban
.
Cause possible :
• La tête d’impression est sale.
Solutions :
• Nettoyez la tête d’impression. Voir la section
Nettoyage de la tête d’impression
.
Cause possible :
• Des éléments de la tête d’impression sont endommagés (par exemple, rayés ou brûlés).
Solutions :
• Contactez le service clientèle de Zebra pour obtenir de plus amples informations sur
le remplacement de la tête d’impression. Reportez-vous à la section
Cause possible :
• Le câble de données de la tête d’impression n’est pas correctement branché.
Solutions :
• Vérifiez la connexion du câble au niveau de la tête d’impression.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 83
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Exemple •
Résultat pâle ou irrégulier
Le résultat de l’impression est très pâle ou irrégulier.
84
Cause possible :
• Le rouleau de ruban n’a pas été stocké correctement ou est endommagé.
Solution :
•
Remplacez le rouleau du ruban et relancez l’impression. Voir la section
Chargement du rouleau de ruban
.
Cause possible :
•
Les cartes ne sont pas conformes aux spécifications. Voir la section
Solution :
• Utilisez un autre lot de cartes.
Cause possible :
• Des impuretés ou des poussières sont incrustées sur des éléments de la tête d’impression.
Solution :
• Nettoyez la tête d’impression. Voir la section
Nettoyage de la tête d’impression
.
Cause possible :
• L’impression n’est pas effectuée sur le côté approprié des cartes à verso inscriptible.
Solution :
• Inversez le sens des cartes dans le chargeur.
Cause possible :
• Mauvais réglage de l’intensité et de la densité d’impression
Solution :
• Réglez l’intensité et la densité d’impression. Voir la section
Image control (Contrôle de l’image)
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Exemple •
Image floue
L’impression produit une image floue.
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Cause possible :
• Le rouleau de ruban n’est pas correctement positionné.
Solution :
• Vérifiez que le ruban est correctement enroulé sur les bobines du rouleau, et qu’il n’est pas froissé.
• Replacez le rouleau de ruban en vous assurant qu’il se verrouille en place, puis relancez l’impression. Voir la section
Chargement du rouleau de ruban
Cause possible :
• Le ruban n’est pas synchronisé à la position appropriée par rapport aux pistes de couleur.
Solution :
• Ouvrez le capot, puis refermez-le pour synchroniser le ruban.
Cause possible :
•
Les cartes ne sont pas conformes aux spécifications. Voir la section
Solution :
• Utilisez un autre lot de cartes.
Cause possible :
• Des impuretés ou des poussières sont présentes à l’intérieur de l’imprimante.
Solution :
• Nettoyez les rouleaux et la tête d’impression. Reportez-vous respectivement aux sections
Nettoyage de la tête d’impression
.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 85
6: Dépannage
Procédures de dépannage
Exemple •
Aucune impression
Aucune impression n’est effectuée sur la carte.
Cause possible :
• Le rouleau de ruban n’est pas installé dans l’imprimante.
Solution :
• Vérifiez que le rouleau de ruban se trouve dans l’imprimante. Voir la section
Chargement du rouleau de ruban
.
Cause possible :
•
Les cartes ne sont pas conformes aux spécifications. Voir la section
Solution :
• Utilisez un autre lot de cartes.
Cause possible :
• Le câble de la tête d’impression est débranché.
• Des éléments de la tête d’impression sont rayés ou brûlés.
Solution :
• Contactez le service clientèle pour plus d’informations sur la réparation ou le remplacement de la tête d’impression. Reportez-vous à la section
86 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
7
Spécifications techniques
Spécifications
Les spécifications sont fournies pour référence et se basent sur des tests d’imprimante à partir des consommables de marque Zebra. Les résultats peuvent varier selon les paramètres d’applications actuels ou lors d’utilisation de fournitures autres que celles conseillées par
Zebra. Zebra recommande de toujours vérifier que chaque application est adaptée à l’environnement en procédant à un test rigoureux.
Fonctions standard
• Rouleaux de ruban ZXP Series 1 encliquables Load-N-Go
™
écologiques
• Traitement des images hébergé ZRaster
™
• Calibrage automatique du ruban
• Connectivité USB
• Pilotes certifiés Microsoft Windows
• Conforme Energy Star
• Étiquette NFC Print Touch pour accéder à la documentation de l’imprimante en ligne
• Chargeur à couvercle de 100 cartes de 0,76 mm (30 mil)
• Capacité du réceptacle à retournement intégré : 50 cartes de 0,76 mm (30 mil)
• Panneau de commande avec écran LCD à 16 caractères
• Résolution d’impression de 300 ppp (11,8 points/mm)
• Imprimante garantie deux ans
• Tête d’impression d’origine garantie deux ans (nombre de passages illimités)
• Échange pendant un an (États-Unis uniquement)
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 87
88
7: Spécifications techniques
Spécifications
Spécifications relatives à l’impression
• Transfert thermique direct par sublimation sur la carte
• Impression en couleur ou monochrome
• Impression recto
• 500 cartes à l’heure monochrome recto
• 120 cartes à l’heure recto verso YMCKO
• Impression d’un bord à l’autre avec les supports CR80 standard
Débit d’impression
Débit d’impression (cartes/heure) par cliquer-déposer, selon une couverture d’impression moyenne, avec connectivité USB. Variable selon la configuration de l’ordinateur et des autres éléments.
• 500 cartes à l’heure monochrome recto
• 120 cartes à l’heure recto verso YMCKO
Options et spécifications de codage
• Codeur de bande magnétique ISO 7811 (nouveau et réencodé, pistes 1, 2 et 3, haute et basse coercitivité, bande basse énergie, épaisseur de carte de seulement 0,76 mm
(ou 30 mil), installation en usine uniquement)
Fonctions en option
• Mode d’alimentation carte par carte CardSense™, mise à niveau sur site
• Programmes de garantie étendus ZebraCare™
Interfaces de communication
• USB V2.0 (câble inclus) - standard
• Ethernet 10/100 Mbits/s intégré - en option, mise à niveau sur site
Formats de cartes compatibles
REMARQUE : pour des performances et une qualité d’impression optimales, il est recommandé d’utiliser les fournitures de marque Zebra.
• Épaisseur de carte : 0,25 à 1,02 mm (soit 10 à 40 mil)
• Taille des cartes : format CR-80, ISO 7810, Type ID-1, 54 mm (2,12") x 86 mm (3,38")
• Matériau des cartes : PVC, composite PVC
• Impression d’image en taches de couleurs/monochrome uniquement sur les cartes d’une épaisseur inférieure à 0,51 mm (20 mil)
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
7: Spécifications techniques
Spécifications
Spécifications physiques (modèle standard)
Imprimante
Largeur
Poids
200 mm (7,9 pouce)
5,3 kg (11,6 livres)
Spécifications électriques
• Alimentation c.a. monophasée à commutation automatique
• Plage de fonctionnement : 90-132 V c.a. et 190-264 V c.a. en valeur efficace.
• Plage de fréquence : 4763 Hz.
• Puissance nécessaire de 100 W maximum en continu et puissance de crête en sortie de
607 W (pour 450 µ sec
)
• FCC Classe A
Spécifications des fournitures
REMARQUE : l’imprimante ZXP Series 1 ne peut être utilisée qu’avec les rubans
Zebra ZXP Series 1 True Colours® ix Series.
• La technologie intelligente de l’imprimante Zebra ix Series détecte et authentifie automatiquement le ruban.
• Rouleau de nettoyage intégré inclus sur chaque ruban.
• Kit de démarrage incluant 1 ruban YMCKO, 100 cartes PVC de 0,76 mm (30 mil)
• Kit de nettoyage : 4 cartes de nettoyage du moteur d’impression et 4 cartes de nettoyage du chargeur, 1 000 images/carte
Options du ruban ZXP Series 1 True Colours ix Series
Description du ruban
YMCKO
1/2 YMCKO
Monochrome noir
Monochrome blanc
Nombre total d’images sur une cartouche écologique
100
400
1000
500
Maintenance préventive
Zebra recommande de nettoyer l’imprimante régulièrement à l’aide des pièces d’imprimante et des fournitures standard Zebra. Accédez au site www.zebra.com/supplies pour plus de détails.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 89
7: Spécifications techniques
Spécifications
Spécifications environnementales
• Température de fonctionnement : 15 °C à 30 °C (60 °F à 86 °F)
• Température de stockage : -5 °C à 55 °C (23 °F à 131 °F)
• Humidité de fonctionnement : 20 à 65 % sans condensation
• Humidité de stockage : 20 à 70 % sans condensation
• Stockage du papier :
-
Température : 5 °C à 30 °C (41 °F à 77 °F)
-
Humidité : 35 % à 65 %, sans condensation
-
À conserver à l’abri de la lumière
Approbations d’agences
L’Imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 est conforme aux directives et normes ci-dessous qui s’appliquent aux matériels de traitement de l’information (ITE) : environnements domestiques, commerciaux et de l’industrie légère
• États-Unis/Canada/Mexique/Australie et Nouvelle-Zélande
-
FCC Classe A, cfr47, section 15, sous-section J
-
FCC 15.257 2008, section 15, sous-section C
-
Norme canadienne RSS-210
-
NOM-ETL (Mexique)
-
Norme de sécurité IEC 60950-1:2005+A1:2009 (TUV et NRTL)
-
C-Tick (Australie), norme relative aux radiations électromagnétiques
• Europe :
-
Directives applicables et normes associées :
Directive CEM 2004/108/CE, EN55022:2010 Classe A,
EN55024:2010, EN61000-3-2:2006+A2:2009,
EN61000-3-3:2008, Directive LVD 2006/95/CE,
EN60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011, Schéma O.C.
-
Prise en charge RFID
Directives applicables et normes associées :
Directive ETRT 99/5/EC, EN 301 489-3 V1.4.1 (300330),
EN 300 330 V1.5.1
90 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
7: Spécifications techniques
Dimensions de cartes conformes aux normes ISO
Dimensions de cartes conformes aux normes ISO
Dimensions conformes à la norme ISO 7810 pour les cartes simples
53,98 ±0,05 mm
(2,125 ±0,002 pouces)
Rayon
3,18 mm
(0,125 pouce)
85,72 ±0,25 mm
(3,375 ±0,010 pouces)
0,23 ~ 0,84 mm
(0,009 ~ 0,034 pouce)
Dimensions conformes à la norme ISO 7811 pour les cartes magnétiques
15,82 mm (0,623 pouce) au minimum
BANDE MAGNÉTIQUE
2,92 mm (0 ~ 0,115 pouce)
Point de contact pour carte à puce ISO 7816
19,23 mm
(0,757 pouce) 28,55 mm
(1,124 pouce)
10,25 mm (0,403 pouce)
19,87 mm (0,782 pouce)
5,54 mm (0,218 pouce) au maximum
2,92 mm
(0 ~ 0,15 pouce)
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 91
7: Spécifications techniques
Informations sur la conformité
Informations sur la conformité
Déclaration de conformité à la FCC
Cet appareil est conforme aux règles définies dans la Section 15. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
1.
il ne doit pas causer de perturbations électromagnétiques et
2.
il doit accepter toutes les perturbations reçues, y compris celles susceptibles d’occasionner un fonctionnement indésirable.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux restrictions d’exploitation des appareils numériques de classe A, conformément à la Section 15 de la réglementation de la FCC.
L’objectif de ces normes est de fournir une protection raisonnable contre toute interférence nuisible dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de radiofréquence qui, si l’appareil n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions contenues dans ce manuel, peut provoquer des interférences nuisibles avec les communications radio. L’utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle peut provoquer des perturbations gênantes. Dans ce cas, l’utilisateur devra y remédier à ses frais.
L’utilisateur est averti que tout changement ou modification non expressément approuvé par
Zebra Technologies peut annuler son droit à utiliser l’appareil. Pour garantir la conformité, cette imprimante doit être utilisée avec des câbles à paires torsadées blindées.
Déclaration de conformité aux directives de la FCC sur l’exposition aux radiations (RLAN)
Ce matériel respecte les limites d’exposition aux radiations définies par la FCC pour un environnement non contrôlé.
Important
1.
La distance minimale d’installation de la radio entre l’utilisateur et l’antenne doit être de
20 cm.
2.
La radio ne doit pas être située à proximité d’une autre radio, ni utilisée conjointement.
3.
Le système hôte doit faire figurer une étiquette indiquant qu’il contient un module certifié. Par exemple, « Contient ID FCC : XXXXX, ID CI : YYYYY ».
Canadian DOC Compliance Statement (Déclaration de conformité au DOC du Canada)
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
92 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
7: Spécifications techniques
Informations sur la conformité
Union européenne et EFTA
Le RLAN classe 2 peut être utilisé dans les pays suivants dans l’application des restrictions et limitations précisées ci-après.
AT
FI
LV
RO
IS
BE
FR
LT
SK
LI
BG
DE
LU
SI
NO
CY
GR
MT
ES
CH
CZ
HU
NL
SE
DK
IE
PL
GB
EE
IT
PT
Remarque importante :
Le fonctionnement sur la fréquence
51205350 MHz doit se limiter à une utilisation en intérieur.
Notification en japonais
Message d’avertissement en chinois
P1060728-024
Brésil - Aviso da Anatel
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
“Este produto está homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolução 242/
2000, e atende aos requisitos técnicos aplicados”
Para maiores informações, consulte o site da ANATEL www.anatel.gov.br
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 93
94 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Annexe A
Partage avancé
Configuration du partage d’imprimante
Cette section se compose des rubriques suivantes :
Tableau de prise en charge du partage d’imprimante client/serveur . . . . . . . . . . . 97
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 95
A: Partage avancé
Tableau de prise en charge des pilotes Microsoft
SE Microsoft des pilotes Windows pris en charge
1
Un-à-un Un-àplusieurs
Plusieurs-à-un Plusieurs-àplusieurs
Windows 8 (32 bits)
Windows 8 (64 bits)
Server 2008 (64 bits)
Server 2008 (32 bits)
Server 2003 Oui
Windows 7 (64 bits)
Windows 7 (32 bits)
1 imprimante -
1 hôte
1 hôte -
Plusieurs imprimantes
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Vista (64 bits)
Vista (32 bits)
Oui
Oui
Windows XP Oui Oui
1 Pilote installé sur les différents PC clients
2 Partage du pool d’imprimantes non pris en charge
Plusieurs hôtes
(pilotes) -
Une imprimante
Plusieurs hôtes
(pilotes) -
Plusieurs imprimantes
Oui Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui Oui
Pool d’imprimantes
2
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
96 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
A: Partage avancé
Tableau de prise en charge du partage d’imprimante client/serveur
Le tableau suivant montre les configurations testées avec divers systèmes d’exploitation
Microsoft dans un environnement d’impression client/serveur partagé.
Partage
Serveur Windows
(hôte du pilote)
Windows 8 (32 bits)
Windows 8 (64 bits)
Server 2012
Server 2008 (64 bits)
Server 2008 (32 bits)
Server 2003
Windows 7 (64 bits)
Windows 7 (32 bits)
Windows XP
(toutes les éditions)
SP 2 et supérieurs
Clients (pilotes) Windows
Win 8 (32 bits) Win 8 (64 bits) Win 7 (32 bits) Win 7 (64 bits)
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Win XP
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 97
A: Partage avancé
Paramètres de partage avancé
Cette section aborde les paramètres de partage avancé suivants :
Installation et configuration d’un serveur Windows 2008 - - - - - - - - - - - - - - -98
Paramètres de partage avancé pour Windows Server R2 2008 - - - - - - - - - - - -99
Paramètres pour un réseau domestique ou d’entreprise : - - - - - - - - - - - - -99
Paramètres pour un réseau public : - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 100
Paramètres de partage avancé pour Windows Server 2008 - - - - - - - - - - 101
Paramètres de partage avancé pour Windows 7 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 102
Paramètres pour un réseau domestique ou d’entreprise : - - - - - - - - - - - - 102
Paramètres pour un réseau public : - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 103
Installation et configuration d’un serveur Windows 2008
1.
Installez Windows 2008 Server 64 bits.
2.
Ouvrez une session en tant qu’utilisateur Admin avec mot de passe.
3.
Vérifiez que les services suivants sont démarrés/en cours d’exécution en saisissant la commande « Services.msc » depuis le menu Démarrer->Exécuter :
a. Découverte SSDP – b. Publication des ressources de découverte de fonctions.
c. Hôte de périphérique UPnP- d. Client DNS.
4.
Les services susmentionnés doivent être en cours d’exécution afin que les paramètres réseau suivants puissent être enregistrés et prendre effet.
98 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
A: Partage avancé
Paramètres de partage avancé pour Windows Server R2 2008
Paramètres pour un réseau domestique ou d’entreprise :
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 99
A: Partage avancé
Paramètres pour un réseau public :
100 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
A: Partage avancé
Paramètres de partage avancé pour Windows Server 2008
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 101
A: Partage avancé
Paramètres de partage avancé pour Windows 7
Paramètres pour un réseau domestique ou d’entreprise :
102 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Paramètres pour un réseau public :
A: Partage avancé
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 103
A: Partage avancé
104 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Annexe B
Option de codage magnétique
Introduction
Cette section contient des informations sur les opérations supplémentaires pouvant être effectuées avec une Imprimante de cartes ZXP Series 1 équipée d’un codeur magnétique optionnel.
Cette section se compose des rubriques suivantes :
Encoder Settings (Driver) (Paramètres du codeur (pilote)) . . . . . . . . . . . . . . . . 106
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 105
B: Option de codage magnétique
Encoder Settings (Driver) (Paramètres du codeur (pilote))
La boîte de dialogue Encoder Settings (Paramètres du codeur) permet de définir divers paramètres de codage magnétique. Cette fonction n’est pas activée si l’imprimante ne dispose
pas de l’option de codage magnétique. Voir Onglet Encoding (Codage) à la page 68
pour plus d’informations.
Orientation de chargement du support
Attention •
UTILISEZ UNIQUEMENT des cartes magnétiques conformes aux normes
ISO 7810 et 7811. Pour fonctionner correctement, la bande magnétique doit être intégrée dans la surface de la carte. N’utilisez jamais de cartes sur lesquelles les bandes magnétiques sont collées.
Remarque •
Des cartes PVC HiCo et LoCo agréées par Zebra sont disponibles.
Voir
http://www.zebra.com/supplies
pour plus de détails.
Lorsque vous chargez des cartes dotées d’une bande magnétique dans le chargeur de cartes, vous devez vous assurer que la bande magnétique est tournée vers le côté gauche de l’imprimante, à proximité immédiate du bord inférieur du chargeur. Voir
Chargement des cartes à la page 34
pour plus de détails.
Nettoyage du codeur magnétique
Suivez la procédure de nettoyage standard décrite à la Section 5 , Nettoyage . Elle permet de
nettoyer les pièces les plus importantes de l’imprimante, en particulier la tête d’impression, le rouleau de transport et le codeur de bande magnétique.
106 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
B: Option de codage magnétique
Type de codage magnétique
ISO (par défaut)
Le codeur lit et écrit les formats de données de pistes ISO standard aux emplacements de piste
ISO standard. L’illustration ci-dessous présente les trois pistes ISO standard.
Piste 1 -- 210 BPP
Piste 2 -- 75 BPP
Piste 3 -- 210 BPP
P1060728-024
Chaque piste peut être codée ou décodée avec des caractères ASCII aux formats de données
ISO standard par défaut :
Piste Densité
(BPP)
Bits par caractère
Parité des caractères
Longueur
(caractères)
1
2
3
210
75
210
7
5
5
Impaire
Impaire
Impaire
76
37
104
Parité
LRC
Sentinelle de début
Sentinelle de fin
Paire
Paire
Paire
%
;
;
?
?
?
Décalage de la sentinelle de début
7,4 mm
(0,293 pouce)
7,4 mm
(0,293 pouce)
7,4 mm
(0,293 pouce)
Le codeur magnétique peut lire ou coder jusqu’à 3 pistes d’informations numériques sur des cartes CR-80 intégrant une bande magnétique HiCo ou LoCo (haute ou basse coercitivité) au format ISO 7811.
Le codage des trois pistes est basé sur le format ISO7811.
• La piste 1 utilise un codage d’une densité de 210 BPP (bits par pouce) au format IATA
(International Air Transport Association) de 79 caractères alphanumériques, avec 7 bits par caractère.
• La piste 2 utilise un codage d’une densité de 75 BPP pour stocker 40 caractères numériques à 5 bits par caractère, au format ABA (American Banking Association).
• La piste 3 utilise un codage d’une densité de 210 BPP pour stocker 107 caractères numériques à 5 bits par caractère, au format THRIFT.
Les formats de données ISO se composent d’un préambule (ne comportant que des zéros), d’un caractère de début, des données (7 bits ou 5 bits selon la spécification ISO), d’un caractère de fin et d’un caractère de contrôle de redondance longitudinale ou LRC (Longitudinal Redundancy Check).
Le format de données à 7 bits se compose de 6 bits de données codées et d’un bit de parité. Le format de données à 5 bits se compose de 4 bits de données codées et d’un bit de parité.
Les formats de données ISO comportent un délimiteur ou séparateur de champ de données, qui permet d’analyser les données codées. Ainsi, le format de données ABA (piste 2) intègre un champ dédié au numéro de compte primaire (PAN ou Primary Account Number) et un champ réservé aux informations sur le compte (date d’expiration, code pays, etc.).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 107
108 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Annexe C
Mode d’alimentation carte par carte
CardSense
Introduction
Pour utiliser le mode d’alimentation carte par carte de l’Imprimante de cartes ZXP Series 1, l’opérateur doit installer un kit d’alimentation carte par carte CardSense disponible en option.
En mode d’alimentation carte par carte CardSense, l’imprimante accepte des cartes chargées par la fente frontale.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 109
C: Mode d’alimentation carte par carte CardSense
Installation du kit d’alimentation carte par carte CardSense
Étape 1.
Mettez l’imprimante HORS TENSION.
Étape 2.
Ouvrez le capot et retirez le rouleau de ruban.
Important •
Assurez-vous que le réceptacle de sortie reste fermé.
Étape 3.
Installez le rouleau noir. Placez le rouleau entre les bagues de serrage bleues qui sont situées juste derrière la fente d’entrée, puis appuyez sur ce dernier jusqu’à ce qu’il soit correctement installé.
Étape 4.
Tout en appuyant sur le rouleau, mettez l’imprimante SOUS TENSION. Le verrouillage du rouleau dans les bagues de serrage s’accompagne d’un clic audible.
Étape 5.
À ce stade, relâchez le rouleau, puis mettez l’imprimante HORS TENSION.
Étape 6.
Ouvrez la cartouche de nettoyage. La nouvelle cartouche contient un rouleau de nettoyage équipé d’une languette de protection.
110
Nouveau rouleau de nettoyage avec languette de protection
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
C: Mode d’alimentation carte par carte CardSense
Étape 7.
Sortez le rouleau de nettoyage de la cartouche, puis retirez la languette de protection du rouleau.
Étape 8.
Placez le rouleau de nettoyage dans la cartouche et fermez le capot.
Étape 9.
La cartouche de nettoyage est maintenue en place par deux bagues de serrage. Tout en enfonçant légèrement les bagues vers l’intérieur, appuyez sur la cartouche pour la mettre en place. Elle s’enclenche avec un clic.
Étape 10.
Insérez le rouleau de ruban en orientant le rouleau de nettoyage vers le bas, de sorte que les ergots placés aux extrémités s’enclenchent dans les encoches appropriées.
Étape 11.
Refermez le capot de l’imprimante et appuyez sur ce dernier jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Si vous ne pouvez pas refermer le capot, il se peut que la cartouche de nettoyage ou le rouleau de ruban ne soit pas installé correctement.
Étape 12.
Mettez l’imprimante sous tension en plaçant l’interrupteur d’alimentation sur la position MARCHE ( | ).
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 111
C: Mode d’alimentation carte par carte CardSense
Installation du pilote d’imprimante
L’onglet Card Setup (Configuration des cartes) permet à l’utilisateur de configurer le mode d’alimentation carte par carte.
Pour accéder à l’onglet Card Setup (Configuration des cartes), sélectionnez
Start
(Démarrer) > Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra ZXP Card Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste, puis sélectionnez
Printing Preferences (Préférences d’impression) > Card Setup
(Configuration des cartes).
112
Étape 1.
Dans le menu déroulant Current Status (État en cours), sélectionnez l’option d’alimentation carte par carte correcte :
•
Card feeder (Chargeur de cartes) :
l’imprimante essaie de récupérer une carte dans le chargeur de cartes. Si ce dernier est vide, le message d’erreur
OUT OF CARDS (CARTES ÉPUISÉES)
s’affiche sur l’imprimante.
•
Single feeder slot (Fente d’alimentation carte par carte) :
pour chaque travail d’impression, le message
INSERT CARD (INSÉRER UNE CARTE)
s’affiche sur l’imprimante. Les éventuelles cartes présentes dans le chargeur ne sont pas utilisées.
•
Auto feed (Alimentation automatique) :
l’imprimante essaie tout d’abord de charger les cartes présentes dans le chargeur. Si ce dernier est vide, le message d’erreur
INSERT CARD (INSÉRER UNE CARTE)
s’affiche sur l’imprimante.
Le message
OUT OF CARDS (CARTES ÉPUISÉES)
ne s’affiche pas.
Étape 2.
Cliquez sur le bouton
Apply (Appliquer)
, puis sur
OK
.
Important •
Il est inutile de retirer les composants du kit d’alimentation carte par carte pour utiliser l’imprimante en mode de fonctionnement normal (impression des cartes depuis le chargeur de cartes).
Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
C: Mode d’alimentation carte par carte CardSense
Impression d’une seule carte
Étape 1.
Les cartes sont insérées une par une dans la fente située à l’avant de l’imprimante.
Ne chargez pas plusieurs cartes à la fois. Notez que la carte doit être complètement insérée pour que l’imprimante puisse être mise sous tension et l’accepter.
INSERT CARD
ZEBRA
ZXP Series 1
Étape 2.
La carte est imprimée.
Étape 3.
La carte imprimée est éjectée par la même fente (fente d’introduction).
Remarque •
Si l’alimentation carte par carte correspond au mode de fonctionnement normal, vous pouvez sélectionner ce mode à partir du pilote. Dans ce mode de chargement, la carte n’est pas imprimée tant que le travail d’impression n’est pas envoyé à l’imprimante et que la carte n’est pas insérée dans la fente destinée à cet usage.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 113
114 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Annexe D
Fonctionnement du ruban demi-panneau
Introduction
Utilisez des rubans couleur YMCKO demi-panneau si vous n’avez pas besoin d’imprimer en couleur sur l’ensemble de la surface de la carte. Ces rubans sont dotés de demi-panneaux
YMC pour l’impression de photos d’identité, de logos, etc. dans une fenêtre de 38 mm de large sur le recto de la carte. Les panneaux restants sont composés de résine noire et d’une surimpression transparente de taille complète, de façon à appliquer du texte noir et une protection sur l’ensemble de la surface de la carte. La position du demi-panneau est réglable.
La commande est
HALF p1
, où p1 définit la position de début de la fenêtre d’impression.
La position de la fenêtre est définie par rapport au bord d’attaque de la carte, c.-à-d. le bord qui sort de l’imprimante en premier. Pour réinitialiser le pilote, la commande à utiliser est HALF sans le paramètre p1.
SENS DE L’IMPRESSION
Bord d’attaque de la carte
HALF 0
HALF 568
P1 = 0 P1 = 568
Le paramètre
p1
va de -38 à 1 024. Avec des valeurs inférieures à 0, la fenêtre est déplacée vers le bord d’attaque de la carte, tandis qu’avec des valeurs supérieures à 568, la fenêtre est déplacée vers le bord de fin de la carte. Sachez que 12 points correspondent à 1 mm.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 115
D: Fonctionnement du ruban demi-panneau
Installation et fonctionnement
Étape 1.
Étape 2.
Configurez les préférences d’impression du pilote : a.
Sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra ZXP Card
Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste. Sélectionnez
Printing preferences (Préférences d’impression) > Card Setup (Configuration des cartes)
.
b.
Cliquez sur le bouton
K Panel Options (Options du panneau K)
(flèche ci-dessus).
116 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
D: Fonctionnement du ruban demi-panneau
c.
Dans la boîte de dialogue Black Panel Options (Options du panneau noir), sélectionnez les options suivantes (flèches ci-dessus).
d.
Cliquez sur le bouton
OK
pour fermer la boîte de dialogue Black Panel Options
(Options du panneau noir).
e.
Cliquez sur le bouton
OK
pour quitter les préférences d’impression.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 117
D: Fonctionnement du ruban demi-panneau
Étape 3.
Définissez les propriétés du pilote d’imprimante : a.
Sélectionnez
Start (Démarrer) > Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Zebra ZXP Card
Printer (Imprimante de cartes Zebra ZXP)
dans la liste. Sélectionnez
Printer
Properties (Propriétés de l’imprimante) > Device Settings (Paramètres du périphérique)
.
b.
Cliquez sur le bouton
Tools (Outils)
(flèche ci-dessus). La boîte de dialogue
Tools (Outils) s’affiche.
118 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
D: Fonctionnement du ruban demi-panneau
Étape 4. Saisissez la commande du demi-panneau.
a.
Depuis la boîte de dialogue Tools (Outils), saisissez la commande dans le champ « Command to send to printer » (Commande à envoyer à l’imprimante) pour positionner la fenêtre d’impression sur la carte, par exemple HALF 0.
Saisissez la commande ici …
HALF 0
… cliquez ensuite sur le bouton
Execute
(Exécuter).
b.
Cliquez sur le bouton
Execute (Exécuter)
. Si l’opération est réussie, l’imprimante répond <ACK> dans le champ Printer Status (État de l’imprimante) directement sous le champ « Command to send to printer »
(Commande à envoyer à l’imprimante).
c.
Cliquez sur le bouton
Close (Fermer)
pour fermer la boîte de dialogue Tools
(Outils).
d.
Cliquez sur le bouton
OK
pour quitter les propriétés de l’imprimante.
Étape 5.
Depuis l’application d’impression de cartes, imprimez vos cartes.
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 119
120 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 P1060728-024
Annexe E
Support international
Si vous souhaitez contacter le support technique ou le service après-vente, vous trouverez les coordonnées appropriées dans la liste ci-dessous.
Amérique du Nord et Amérique latine - Support technique
T : +1 877 ASK ZEBRA (877 275 9327)
+1 847 913 2259
Amérique du Nord et Amérique latine - Service après-vente
Avant de renvoyer un équipement à Zebra Technologies Corporation en vue d’une réparation, qu’elle soit couverte par la garantie ou hors garantie, prenez contact avec le service après-vente afin d’obtenir un numéro d’ordre de réparation (RO, Repair Order). Indiquez ce numéro clairement sur la face extérieure du colis. Expédiez le matériel en port payé à l’adresse ci-dessous.
Zebra Technologies Repair Services
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061
Formulaire Web : www.zebra.com/repair
T : +1 877 ASK ZEBRA (877 275 9327)
P1060728-024 Guide d’utilisation de l’imprimante de cartes Zebra ZXP Series 1 121
E: Support international
Europe, Moyen-Orient et Afrique - Support technique
Langue Téléphone
Néerlandais
Anglais (UK)
(Suède)
(Afrique du Sud)
Français
Allemand
Hébreu
Italien
Polonais
Russe
Espagnol
Turc
+31 (0)33 450 50 48
+44 (0) 1628 556 225
+46 (0)8 594 709 88
+27 (0)11 201 7712 /
0860 393272
+33 (0) 1 53 48 12 74
+49 (0) 2159 676 870
+97 (236) 498 140
+39 0 2 575 06388
+48 (223) 801 980
+7 (495) 739 5993
+34 (0) 917 992 896
+90 (212) 314 1010
[email protected] [email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
Pour obtenir de plus amples informations, contactez :
Zebra Technologies Card Printer Solutions
Dukes Meadow
Millboard Road, Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, Royaume-Uni
T : +44 (0) 1628 556 025
F : +44 (0) 1628 556 001
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E: Support international
Europe, Moyen-Orient et Afrique - Service après-vente
Avant de renvoyer un équipement à Zebra Technologies Corporation en vue d’une réparation, qu’elle soit couverte par la garantie ou hors garantie, prenez contact avec votre fournisseur afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour du matériel (RMA, Return Materials Authorization).
Si vous préférez, vous pouvez également contacter l’un des centres de réparation suivants pour obtenir de l’aide et des instructions :
E-mail Type et lieu de la réparation
Service de dépôt en
Allemagne, Autriche et Suisse
Téléphone
+49 (0) 2159 676 870
Service de dépôt en France +33 (0) 1 53 48 12 74
Service de dépôt et réparation sur site au RU et en Irlande
+44 (0) 1628 556 225
Service de dépôt en Afrique du
Sud
+27 (0) 11 201 7777
Service de dépôt au Moyen-
Orient
+971 (0) 46058220 [email protected]
Pour obtenir de plus amples informations, contactez :
Si vous résidez dans la région EMEA, contactez le service après-vente aux coordonnées suivantes :
T : + 44 (0) 177 2 69 3069
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E: Support international
Asie Pacifique - Assistance technique
Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapour 068913
Asie Pacifique - Services de réparation
Avant de renvoyer un équipement à Zebra Technologies Corporation en vue d’une réparation, qu’elle soit couverte par la garantie ou hors garantie, prenez contact avec le service après-vente afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour du matériel (RMA, Return Materials Authorization).
Replacez le matériel dans son emballage d’origine et indiquez clairement le numéro RMA sur la face extérieure de l’emballage. Expédiez le matériel en port payé à l’une des adresses ci-dessous.
Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd.
No.5 Changi North Way Level 3
Singapour 498771
Agility Building
T : +65 6546 2670 postes 3203 et 3204
Site Web de Zebra
http://www.zebra.com
km.zebra.com
(Base de connaissances)
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