Manuel d’installation réseau Ciel Gestion Intégrale Sage activité Ciel 10, rue Fructidor - 75834 PARIS Cedex 17 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance de travailler avec un logiciel performant et simple à utiliser. Il vous donnera entière satisfaction. Pour nous permettre de vous apporter le meilleur service possible, nous vous remercions de nous retourner très rapidement toutes les informations nécessaires à votre référencement. Bien cordialement, L'équipe Ciel. Sage Société par Actions Simplifiée au capital social de 6.750.000 euros Siège social : le Colisée II, 10 rue Fructidor 75834 Paris Cedex 17 RCS Paris 313 966 129 Sommaire Ce qu’il faut savoir sur... ................................................................................... 4 L'architecture client/serveur ........................................................................................................... 4 Le protocole TCP/IP .......................................................................................................................... 4 La configuration minimale requise ................................................................................................. 6 Les configurations possibles ............................................................................................................ 7 Installer les logiciels.......................................................................................... 9 Lancer le CD-Rom de votre logiciel ................................................................................................. 9 Assistant d’installation ..................................................................................................................... 9 Lancer la procédure d'installation ................................................................................................... 9 Installer Ciel Gestion Intégrale Réseau .........................................................................................11 Installer Ciel Pilotage ......................................................................................................................13 Installer le module Ciel directDéclaration.....................................................................................13 Installer le module Ciel e-Commerce............................................................................................13 Fin de l'installation sur le poste Serveur .......................................................................................13 Se référencer................................................................................................... 14 Au premier lancement de votre logiciel .......................................................................................14 Au prochain lancement de votre logiciel......................................................................................16 Configurer Ciel Serveur ................................................................................... 18 Lancement de Ciel Serveur ............................................................................................................18 Maintenance automatique ............................................................................................................18 Mettre en place le dossier sur le poste Serveur ........................................... 21 Créer un dossier ..............................................................................................................................21 Se connecter depuis un poste Client .............................................................................................21 3 Ce qu’il faut savoir sur... Ce qu’il faut savoir sur... L'architecture client/serveur Ciel Serveur va vous permettre de faire fonctionner la version réseau de Ciel Gestion Intégrale entre différents postes et plusieurs utilisateurs, selon l'architecture client /serveur. Ce type de fonctionnement en réseau présente les avantages suivants : • La rapidité de traitement des postes clients et les capacités du lien réseau sont exploitées au mieux. • Étant donné que le serveur est au centre du réseau, il gère des ressources communes à N utilisateurs (le nombre de fichiers ouverts et d'utilisateurs connectés est illimité). • Le serveur est déchargé de certains traitements qui sont délégués aux clients d'où un meilleur temps de réponse. • Des postes clients peuvent être ajoutés ou supprimés simplement, sans que cela ne perturbe le fonctionnement même du réseau. Ciel Serveur est une application permettant l’échange de données entre un poste serveur et un poste client. Le poste serveur désigne l'ordinateur sur lequel s'exécute Ciel Serveur et où sont hébergées les données utilisables en réseau. Les postes clients correspondent aux stations de travail sur lesquelles une application cliente va être installée. Le poste client va ensuite utiliser le service que Ciel Serveur met à sa disposition. Le protocole TCP/IP Généralités Le protocole représente le langage utilisé par les ordinateurs pour dialoguer sur le réseau au moyen de règles et de procédures permettant d'émettre et de recevoir des données. Pour utiliser l’application de Ciel Gestion Intégrale Réseau, il faut que le protocole TCP/IP soit installé sur le poste serveur et sur tous les postes clients de votre configuration réseau. Le protocole TCP/IP signifie Transmission Control Protocol/Internet Protocol. TCP/IP provient des noms des deux protocoles majeurs d'une suite de protocoles reliés entre eux, entre autres, les protocoles TCP et IP. Le protocole IP assure la transmission des données à travers l'interconnexion. Il est basé sur l'adressage IP, c'est-àdire le fait de fournir une adresse IP à chaque machine du réseau. L'information est découpée en paquets de petite taille. Ces paquets sont les segments. Chaque segment possède, en plus de l'information, l'adresse du destinataire et celle de l'émetteur. Une fois l'information acheminée, il faut atteindre l'application référencée, c'est le rôle du protocole TCP. TCP est complémentaire de IP. Il remet en ordre les paquets sur l'ordinateur du destinataire. 4 Ce qu’il faut savoir sur... Vérifier l'existence du protocole TCP/IP sur les postes serveur et clients L'application Ciel Serveur s'appuie sur le protocole TCP/IP et communique par ce même protocole. Assurez-vous que ce protocole est installé et configuré sur le serveur ainsi que sur les postes clients. 1. Activez le menu DÉMARRER de Windows - commande PARAMÈTRES - PANNEAU DE CONFIGURATION puis sélectionnez l'option Connexions réseau. 2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Connexion au réseau local et appuyez sur le bouton droit de la souris puis sélectionnez la commande PROPRIÉTÉS. La fenêtre suivante s’affiche. • Si le protocole TCP/IP est installé sur le poste, il doit apparaître dans la liste des composants réseau installés. • Si le protocole TCP/IP ne figure pas dans la liste des composants réseau installés sur les postes, vous devez d’abord l’installer puis le configurer. Cette procédure étant plutôt réservée à des utilisateurs maîtrisant le domaine réseau et son langage, il est préférable de consulter votre administrateur système ou votre installateur réseau qui en assurera la mise en place. 5 Ce qu’il faut savoir sur... La configuration minimale requise • Windows™ 8.x (sauf RT), Windows™ 7, Vista, XP (Service Pack à jour) avec Internet Explorer 8.0. • Processeur 1,5 GHz. • 2 Go de Ram. • 1 Go d'espace disque disponible. • Un lecteur DVD-Rom. • Une résolution écran de 1024x768 points. • Une carte réseau Ethernet 100 Mbps (Ne nécessite pas de serveur dédié et de système Windows™ Serveur). • Une connexion Internet haut débit • Un logiciel de messagerie compatible MAPI (Outlook conseillé). • Un lecteur de PDF (Adobe Reader conseillé). • Une imprimante laser ou jet d'encre. • Ciel Pilotage nécessite la police de caractères Wingdings3 (installée par défaut avec Microsoft Office Word). Pour utiliser Ciel directDéclaration • Processeur 1,5 GHz • 2 Go de Ram • 1 Go d'espace disque disponible ou plus, selon votre système d’exploitation et les composants système déjà installés sur votre poste • Adobe Reader 7.05 (ou supérieur) • Une connexion internet via modem ADSL (ou équivalent) Pour utiliser Ciel e-Commerce • 512 Mo de Ram (1Go conseillé). • 150 Mo d'espace disque disponible pour l'installation. • Une connexion internet via modem ADSL (ou équivalent). Les noms de produits ou de sociétés mentionnés dans ce document ne sont utilisés que dans un but d'identification, et peuvent constituer des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. 6 Ce qu’il faut savoir sur... Les configurations possibles Nous verrons en détail quelques configurations possibles en utilisant les applications Ciel Gestion Intégrale et Ciel Compta en exemple. Exemple 1 Un poste Ciel Gestion Intégrale principal (serveur de données) et un poste secondaire. Dans ce cas, le poste principal fait office de serveur de données mais est aussi utilisé comme poste de travail. Ciel Gestion Intégrale Ciel Serveur Dossier Intégrale Ciel Gestion Intégrale Exemple 2 Un poste Ciel Gestion Intégrale principal (serveur de données de Ciel Gestion Intégrale), un poste Ciel Compta principal (serveur de données de Compta). Chaque poste peut se connecter sur la Compta ou sur l’Intégrale. Dans ce cas, il y a 2 postes Serveur. Chaque poste principal fait office de serveur de données mais est aussi utilisé comme poste de travail. Ciel Gestion Intégrale Ciel Compta Ciel Serveur Dossier Intégrale Ciel Gestion Intégrale Ciel Compta Ciel Serveur Dossier Compta Exemple 3 Un poste Serveur Ciel Gestion Intégrale/Ciel Compta (serveur de données de l’Intégrale et de Compta) et des postes Clients Ciel Gestion Intégrale et/ou Ciel Compta. 7 Ce qu’il faut savoir sur... Dans ce cas il n'y a qu'un seul poste serveur (serveur des données de Gestion Intégrale et de Compta). Ciel Gestion Intégrale Ciel Compta Ciel Gestion Intégrale Ciel Compta Ciel Serveur Dossier Ciel Gestion Intégrale Dossier Ciel Compta Ciel Gestion Intégrale Ciel Compta 8 Installer les logiciels Installer les logiciels La procédure d’installation s’effectue en deux étapes : 1. Sur le poste Serveur Installation de l’application sur l'ordinateur (poste Serveur) qui contiendra les données Ciel Gestion Intégrale (Serveur de données). 2. Sur chaque poste Client Installation de l’application sur le ou les ordinateurs (postes Clients) qui accéderont aux données du poste serveur. Dans les deux cas, la procédure est identique. Lancer le CD-Rom de votre logiciel 1. Insérez le CD-Rom dans le lecteur prévu à cet effet. 2. Attendez l'ouverture automatique du CD-Rom. Si le CD-Rom ne s'ouvre pas automatiquement au bout de quelques secondes, vous devez effectuer certaines opérations, par exemple sous Windows XP : • Cliquez sur le bouton [Démarrer] et sélectionnez la commande EXÉCUTER. • Saisissez le nom du lecteur CD-Rom, suivi de la commande\setup.exe). Exemple Si le lecteur se nomme D:, saisissez D:\setup.exe). Assistant d’installation 1. Après l’insertion du CD-ROM dans le lecteur, la fenêtre de Bienvenue de l’assistant s’affiche : Lancer la procédure d'installation Vous devez disposer de 550 Mo d'espace disque pour effectuer l'installation. 2. Cliquez sur le bouton [Suivant>] afin de poursuivre l’installation. 9 Installer les logiciels Choisir les programmes à installer 3. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez les programmes à installer. • Ciel Pilotage : installation du module qui permet l’accès aux données de l’entreprise sous forme de tableau de bord, en vue de leur analyse et de leur présentation dans un document. • Ciel Gestion Intégrale Réseau : installation de l’application sur le ou les ordinateurs. Ce programme est coché par défaut. La procédure d’installation est identique pour le poste serveur et le(s) poste(s) client(s). 4. Cliquez sur le bouton [Suivant>]. Choisir le répertoire d’installation 5. Dans l’étape qui suit, choisissez le répertoire d’installation. Par défaut l’installation de Ciel Gestion Intégrale et de ses modules se fait dans le répertoire C:\Program Files (x86)\Ciel\. 6. Cliquez sur le bouton [Suivant] puis sur le bouton [Installer]. 10 Installer les logiciels Installer Ciel Gestion Intégrale Réseau 7. Vous accédez en premier à la fenêtre de Bienvenue chez Ciel ! de l’installation de Ciel Gestion Intégrale. Cliquez sur le bouton [Suivant>]. Les applications Ciel faisant l'objet d'une licence d'utilisation, accordée à l'utilisateur final à titre personnel et pour un seul logiciel, les termes de ce contrat de licence vous sont rappelés. 8. Si vous les acceptez, cochez l’option J’accepte les termes de ce contrat de licence. 9. Cliquez sur le bouton [Suivant>]. Si vous ne cochez pas l’option J’accepte les termes de ce contrat de licence, vous ne pourrez pas poursuivre l’installation de votre logiciel. Choisir le type d’installation La fenêtre ci-dessous s'affiche. Vous disposez de trois types d'installation : 11 Installer les logiciels Installation du poste client Installation de l’application sur le ou les ordinateurs qui accéderont aux données du poste serveur. Choisissez ce type d’installation s’il s’agit du ou des poste(s) client(s) que vous installez. La procédure d’installation est identique pour le poste serveur et le(s) poste(s) client(s). Installation du poste serveur Installation de l’application sur l’ordinateur qui contiendra les données de Ciel Gestion Intégrale (Serveur de données). Choisissez ce type d'installation s’il s’agit du poste serveur que vous installez. Le poste Serveur de données pourra également se connecter aux dossiers de Ciel Gestion Intégrale (comme les postes Clients). Installation personnalisée Ce type d’installation vous permettra de choisir les fonctionnalités à installer ainsi que le répertoire d’installation. 10. Cliquez sur le bouton [Suivant>] pour poursuivre l'opération. Valider l'installation du logiciel 11. Lorsque tous les paramètres d'installation sont définis, l’installation de votre logiciel démarre. Au fur et à mesure de l'installation, une barre de progression permet de voir l'état d'avancement de l’installation. En fin de procédure, le programme indique que l'installation est terminée. 12. Cliquez sur le bouton [Terminer]. 13. Renouvelez l'opération autant de fois que nécessaire pour les autres postes Clients. 12 Installer les logiciels Installer Ciel Pilotage Ciel Pilotage ne doit être installé que sur un seul poste du réseau. Dès que l’installation du logiciel Ciel Gestion Intégrale est terminée, l’assistant affiche la fenêtre d’installation de Ciel Pilotage, si vous avez coché ce module dans la liste des programmes à installer. Voir Choisir les programmes à installer, page 10. 14. Cliquez sur le bouton [Suivant>] pour lancer l’installation. 15. Une fenêtre affiche l’avancement du traitement. Une fois celui-ci fini, dans l’étape qui s’affiche, cliquez sur le bouton [Terminer]. Installer le module Ciel directDéclaration Le module directDéclaration vous permet de transférer vos déclarations de TVA depuis Ciel Gestion Intégrale vers la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP). Ce module est disponible uniquement sur Internet. Vous pouvez télécharger et installer ce module directement depuis votre logiciel. Une fois que vous aurez lancé le logiciel, allez dans le menu ETATS et choisissez la commande DÉCLARATION DE TVA - TÉLÉCHARGER CIEL DIRECTDÉCLARATION. Votre navigateur Internet ouvre la page de téléchargement du module depuis le site Internet Ciel. Installer le module Ciel e-Commerce Le module Ciel e-Commerce est une solution de commerce électronique sur Internet. Ce module est disponible uniquement sur Internet. Vous pouvez télécharger et installer ce module directement depuis votre logiciel. Une fois que vous aurez lancé le logiciel, allez dans le menu GESTION et choisissez la commande E-COMMERCE - TÉLÉCHARGER CIEL E-COMMERCE... . Votre navigateur Internet ouvre la page de téléchargement du module depuis le site Internet Ciel. Fin de l'installation sur le poste Serveur A la fin de l'installation sur le poste Serveur, l'application Ciel Serveur se lance automatiquement. A chaque démarrage du poste Serveur, l'application Ciel Serveur est automatiquement lancée. 13 Se référencer Se référencer Les applications Ciel font l'objet d'une licence d'utilisation, accordée à l'utilisateur final, à titre personnel et pour une seule application. Pour valider votre licence d'utilisation et vous inscrire comme ayant droit à la garantie Éditeur, vous devez vous référencer auprès de notre Service Référencement. Le référencement peut être effectué à partir de n’importe quel poste client ou serveur. Tant que celui-ci n’aura pas été effectué, au delà de 30 jours l’impression sera interdite et les dossiers ne s’ouvriront qu’en lecture seule sur le poste serveur ou sur un poste client. Au premier lancement de votre logiciel Une fenêtre semblable à celle présentée ci-dessous s’affiche. Elle vous informe des conditions légales concernant le logiciel. 1. Lisez ces informations. 2. Si vous disposez d’une connexion Internet et d’un N° SIRET (identifiant numérique composé de 14 chiffres), saisissez ce dernier. Vos coordonnées seront automatiquement récupérées et vous gagnerez ainsi du temps. 3. Cliquez sur le bouton [OK] pour valider le SIRET. Si le SIRET est valide, vous passez automatiquement à l’étape suivante. 14 Se référencer La fenêtre suivante s’affiche : Saisissez les informations nécessaires (1) 4. Renseignez les zones présentées dans cette fenêtre(1). Certaines zones doivent obligatoirement être renseignées pour passer à l'étape suivante. Si vous n’avez pas renseigné la zone E-mail, un message d’erreur apparaît sous la zone. Vous devez obligatoirement renseigner une adresse e-mail valide. 5. Cliquez sur le bouton [Terminer] pour finaliser votre référencement. Vos données sont alors directement envoyées au Service Référencement Sage activité Ciel via internet. Vous n’avez pas de connexion internet ou l’envoi a échoué Si vous ne possédez pas de connexion Internet ou si l’envoi a échoué pour une autre raison ; la fenêtre ci-dessous s’affiche : 1. Les informations collectées sur ce formulaire sont indispensables au traitement de votre demande. Elles font l’objet d’un traitement informatique, à des fins de gestion administrative et commerciale par la société Sage activité Ciel responsable du traitement, ou par un prestataire, ayant signé un engagement de confidentialité, et situé dans un pays non-membre de l’union européenne. Elles pourront donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectification dans les conditions prévues par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez vous adresser à la Direction administrative et financière de la société Sage, Le Colisée II, 10 rue Fructidor, 75834 Paris Cedex 17. 15 Se référencer Vous possédez une connexion Internet • Cliquez sur le bouton [Recommencer]. Si le problème persiste, envoyez votre fiche de référencement par courrier. Dans ce cas, cliquez sur le bouton [Imprimer]. Vous ne possédez pas de connexion Internet • Cliquez alors sur le bouton [Imprimer] pour lancer l’impression de votre fiche de référencement et adressez-la à : Sage - Division Ciel Service Référencement 10 rue Fructidor 75834 Paris Cedex 17 ou par fax au numéro 01.55.26.33.29. L’envoi a réussi Un message s’affiche pour vous indiquer que l’envoi de vos données de référencement chez Ciel a été effectué avec succès. Au prochain lancement de votre logiciel Après la réception des informations de référencement, Ciel renverra automatiquement une clé d’activation. Votre logiciel sera alors activé sans que vous ayez à intervenir. Attente du retour de clé Si le retour de la clé d’activation n’est pas effectué au bout de 5 jours, vous obtiendrez au démarrage de l’application la fenêtre suivante. Cliquez sur le bouton [OK]. Un message vous informe du nombre de jours dont vous disposez sans clé d’activation. Passé ce délai (30 jours maximum), vous pouvez toujours ouvrir le logiciel mais vous ne pouvez plus effectuer d'impression et vos dossiers seront en lecture seule. 16 Se référencer Retour de clé effectué Si la clé d’activation est retournée à l’application, vous obtiendrez au démarrage de cette dernière un message de ce type à titre d’exemple : Clé d’activation reçue par e-mail, courrier ou fax Si vous recevez votre clé d’activation par e-mail, courrier ou fax. 1. Lancez votre logiciel sur le poste Serveur ou Client. 2. Dans la fenêtre Assistant de référencement, saisissez votre clé. 3. Si vous avez acquis votre application chez Ciel, indiquez votre Code client que vous trouverez sur votre facture d'achat. 4. Validez en cliquant sur le bouton [OK]. La clé d’activation ne peut pas vous être communiquée par téléphone. 17 Configurer Ciel Serveur Configurer Ciel Serveur Les paramètres réseau définis par défaut dans Ciel Serveur sont optimisés pour répondre à la majorité des configurations réseau. Il n'est donc pas indispensable de les modifier pour que fonctionnent Ciel Gestion Intégrale en réseau. Vous ne devez effectuer cette opération que si vous avez besoin d'adapter certains paramètres réseau à votre configuration. Lancement de Ciel Serveur A la fin de l'installation sur le poste Serveur, l'application Ciel Serveur se lance automatiquement. A chaque démarrage du poste Serveur, l'application Ciel Serveur est automatiquement lancée. Pour des raisons pratiques, l'ouverture de Ciel Serveur s’effectue en mode minimisé. Vous devez vérifier que l'application Ciel Serveur est bien présente dans la barre des tâches de Windows™. Maintenance automatique Menu SERVEUR - commande PROPRIÉTÉS DU SERVEUR Le système de maintenance automatique de Ciel Serveur permet d'effectuer automatiquement certaines actions à des moments prédéfinis. Son but principal est d'effectuer des copies. Les dossiers des applications de Ciel Gestion Intégrale sont ouverts en mode exclusif et ne peuvent être copiés quand ils sont ouverts. La maintenance automatique se déclenchera en général la nuit et réalisera les actions suivantes : • les utilisateurs éventuels seront déconnectés. • les données à sauvegarder seront copiées vers un répertoire temporaire. • ce répertoire temporaire pourra ensuite être copié ou gravé sur un support de sauvegarde. Pour beaucoup d'utilisateurs, ce système n'est pas nécessaire. L’utilisation de la sauvegarde à partir d'un poste Serveur est suffisante. 18 Configurer Ciel Serveur Pour procéder à la maintenance automatique, sélectionnez la commande PROPRIÉTÉS DU SERVEUR dans le menu SERVEUR et cliquez sur l'onglet Maintenance. La fenêtre ci-dessous s’affiche. Démarrage de la maintenance automatique La première étape consiste à renseigner les zones suivantes : 1. Définissez l'heure à laquelle la maintenance doit s'effectuer. Le redémarrage peut s’effectuer : • automatiquement dès la fin des tâches, • à une heure spécifiée. 2. Indiquez ensuite les jours où la maintenance doit s'effectuer. Tâches de la maintenance automatique La deuxième étape consiste à ajouter dans l'ordre les tâches à effectuer. La tâche SAUVEGARDE de l'application Ciel Serveur ne sauvegarde pas les dossiers mais les réglages du serveur. Il existe plusieurs possibilités pour réaliser des sauvegardes automatiques, mais elles peuvent être regroupées dans deux scénarios : Maintenance automatique avec redémarrage automatique de Ciel Serveur Dans ce cas, Ciel Serveur sera interrompu. Pendant cette interruption une copie temporaire d'un dossier sera réalisée à l'aide de la tâche Copie puis Ciel Serveur sera ensuite redémarré. La copie réalisée peut alors être utilisée par un logiciel de sauvegarde, par un batch, etc. Dans ce cas, l’interruption du serveur est brève. Maintenance automatique avec redémarrage à heure fixe de Ciel Serveur Dans ce cas, le serveur sera interrompu le temps défini. Pendant ce temps, un logiciel de sauvegarde par exemple peut utiliser ce fichier pour le sauvegarder. Il peut toutefois y avoir un inconvénient à cette méthode. Il n'est pas sûr à 100% que la copie soit terminée lors du redémarrage du serveur, ce qui peut entraîner des erreurs. 1. Cliquez sur le bouton [Ajouter]. 2. Une liste de tâches s’affiche. Par défaut, les tâches principales sont proposées. Pour afficher toutes les tâches, cochez la case Mode avancé. 3. Dans le dossier Commande avancée, double-cliquez sur la tâche Copie. 19 Configurer Ciel Serveur La tâche Copie La maintenance automatique va en général utiliser la tâche Copie. 1. Sélectionnez la tâche Copie et cliquez sur le bouton [Paramètres]. La fenêtre ci-dessous correspond à la fenêtre de paramétrage de la tâche. 20 Mettre en place le dossier sur le poste Serveur Mettre en place le dossier sur le poste Serveur Créer un dossier Avant de procéder à la création de votre dossier, vous devez vous assurer que l'application Ciel Serveur est bien lancée. Si ce n'est pas la cas, activez le menu DÉMARRER commande PROGRAMMES DÉMARRAGE - CIEL SERVEUR. Vous pouvez créer votre dossier depuis le poste Serveur lui-même ou depuis l'un des postes Clients. 1. Démarrez Ciel Gestion Intégrale, pour cela : • cliquez sur l'icône correspondant présent sur le Bureau. ou • cliquez sur DÉMARRER commande PROGRAMMES - CIEL - INTÉGRALE - CIEL GESTION INTÉGRALE. La fenêtre ci-dessous s’affiche. Dans cette fenêtre, la liste du ou des serveurs présents sur votre réseau s’affiche. Dans la fenêtre ci-dessus, le serveur se nomme PC100247. 2. Sélectionnez-le serveur et validez en cliquant sur le bouton [OK]. L’option <Créer un dossier sur mon ordinateur> ne doit pas être utilisée car dans ce cas, ce dossier ne serait pas accessible par d'autres postes. 3. La procédure de création du nouveau dossier commence. Pour plus de détails sur la création d’un dossier, reportez-vous à l’Aide accessible par la touche <F1>. Se connecter depuis un poste Client Vérifiez bien que l'application Ciel Serveur est lancée et que le serveur est actif. 1. Pour démarrer Ciel Gestion Intégrale : • cliquez sur l'icône correspondant présent sur le Bureau de Windows™, ou • cliquez sur le menu DÉMARRER commande PROGRAMMES - CIEL - INTÉGRALE - CIEL GESTION INTÉGRALE. La fenêtre semblable à celle ci-dessous s’affiche. 21 Mettre en place le dossier sur le poste Serveur Si le poste Serveur est aussi utilisé comme poste Client, la procédure est identique. ® Copyright 2014 Sage activité Ciel Manuel d’installation Ciel Gestion Intégrale Réseau - ManInst_WRGQ 8.1 - 09.14 La détention de ce manuel n’atteste pas la propriété d’une licence d’utilisation du logiciel 22 ">
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