Dell Vostro 3478 laptop Manuel du propriétaire

Dell Vostro 14–3478
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P76G
Type réglementaire: P76G002
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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2020 - 03
Rév. A02
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6
Instructions relatives à la sécurité....................................................................................................................................... 6
Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................6
Kit ESD d'intervention sur site........................................................................................................................................7
Transport des composants sensibles............................................................................................................................ 8
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 8
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................8
2 Démontage et remontage............................................................................................................ 10
Outils recommandés............................................................................................................................................................ 10
Liste des tailles de vis.......................................................................................................................................................... 10
Batterie...................................................................................................................................................................................11
Retrait de la batterie....................................................................................................................................................... 11
Installation de la batterie.................................................................................................................................................11
Lecteur optique..................................................................................................................................................................... 11
Retrait du lecteur optique.............................................................................................................................................. 11
Retrait du support du lecteur optique..........................................................................................................................12
Installation du support du lecteur optique................................................................................................................... 13
Installation du lecteur optique....................................................................................................................................... 13
Maillage de clavier et clavier............................................................................................................................................... 13
Retrait du clavier.............................................................................................................................................................13
Installation du clavier......................................................................................................................................................15
Cache de fond...................................................................................................................................................................... 15
Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................15
Installation du cache de fond........................................................................................................................................ 18
Disque dur............................................................................................................................................................................. 18
Retrait du disque dur......................................................................................................................................................18
Retirez le disque dur de son support........................................................................................................................... 19
Installation du disque dur dans son support............................................................................................................... 20
Installation de l’assemblage du disque dur...................................................................................................................21
Lecteur d'empreintes digitales............................................................................................................................................21
Retrait du lecteur d’empreintes digitales.....................................................................................................................21
Installation du lecteur d'empreintes digitales..............................................................................................................23
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................23
Retrait de la carte WLAN..............................................................................................................................................23
Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 24
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................24
Retrait du module de mémoire.....................................................................................................................................24
Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 25
Pile bouton............................................................................................................................................................................25
Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................25
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 26
Carte du bouton d’alimentation......................................................................................................................................... 27
Retrait de la carte du bouton d'alimentation.............................................................................................................. 27
Table des matières
3
Installation de la carte du bouton d'alimentation........................................................................................................27
du dissipateur de chaleur.................................................................................................................................................... 28
Retrait du dissipateur de chaleur................................................................................................................................. 28
Installation du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................28
Ventilateur système............................................................................................................................................................ 29
Retrait du ventilateur système.....................................................................................................................................29
Installation du ventilateur système.............................................................................................................................. 29
Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 30
Retrait des haut-parleurs..............................................................................................................................................30
Installation des haut-parleurs....................................................................................................................................... 30
Carte système.......................................................................................................................................................................31
Retrait de la carte système........................................................................................................................................... 31
Installation de la carte système....................................................................................................................................33
Carte d’entrée/sortie.......................................................................................................................................................... 34
Retrait de la carte d’entrée/sortie...............................................................................................................................34
Installation de la carte d’entrée/sortie........................................................................................................................ 34
Port du connecteur d’alimentation....................................................................................................................................35
Retrait du connecteur d’alimentation..........................................................................................................................35
Installation du connecteur d’alimentation................................................................................................................... 36
Assemblage d'écran............................................................................................................................................................ 36
Retrait de l’ensemble écran..........................................................................................................................................36
Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................ 38
Cadre d’écran.......................................................................................................................................................................39
Retrait du cadre d'écran............................................................................................................................................... 39
Installation du cadre d’écran........................................................................................................................................ 39
Caméra..................................................................................................................................................................................40
Retrait de la webcam.................................................................................................................................................... 40
Installation de la webcam..............................................................................................................................................40
Panneau d’écran...................................................................................................................................................................41
Retrait du panneau d’écran........................................................................................................................................... 41
Installation du panneau d’affichage............................................................................................................................. 43
Charnières de l’écran...........................................................................................................................................................43
Retrait des charnières d'écran..................................................................................................................................... 43
Installation des charnières d’écran...............................................................................................................................44
Pavé tactile...........................................................................................................................................................................44
Retrait du pavé tactile...................................................................................................................................................44
Installation du pavé tactile............................................................................................................................................ 46
Repose-mains...................................................................................................................................................................... 46
Retrait du repose-mains............................................................................................................................................... 46
Installation du repose-mains......................................................................................................................................... 47
3 Technologies et composants....................................................................................................... 48
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 48
Fonctions USB..................................................................................................................................................................... 49
4 Caractéristiques du système........................................................................................................51
Caractéristiques techniques............................................................................................................................................... 51
Combinaisons de touches de raccourci............................................................................................................................ 53
4
Table des matières
5 System Setup (Configuration du système)................................................................................... 54
Séquence de démarrage.....................................................................................................................................................54
Touches de navigation........................................................................................................................................................54
Options de configuration du système...............................................................................................................................55
Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12...................................................................................................... 63
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 65
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................66
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 66
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant...................................... 67
6 Logiciels.................................................................................................................................... 68
Systèmes d’exploitation pris en charge............................................................................................................................ 68
Téléchargement des pilotes Windows.............................................................................................................................. 68
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel..............................................................................................................................68
Pilotes de batterie............................................................................................................................................................... 69
Filtre d’événements Intel HID.............................................................................................................................................70
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework............................................................................................................ 70
Pilotes de disques................................................................................................................................................................. 71
Carte mémoire Realtek PCI-E.............................................................................................................................................71
Pilote du contrôleur graphique............................................................................................................................................71
Pilotes Bluetooth.................................................................................................................................................................. 71
Pilotes de réseau..................................................................................................................................................................72
Audio Realtek....................................................................................................................................................................... 72
Pilotes de stockage............................................................................................................................................................. 72
Pilotes de sécurité............................................................................................................................................................... 73
7 Dépannage................................................................................................................................. 74
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 74
Exécution des diagnostics ePSA..................................................................................................................................74
LED de diagnostic................................................................................................................................................................ 74
Réinitialisation de l'horloge temps réel.............................................................................................................................. 75
8 Contacter Dell............................................................................................................................ 76
Table des matières
5
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
•
•
•
•
•
•
Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à une prise secteur.
Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre ordinateur portable
afin d’éviter les décharges d’électricité statique.
Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension
(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité
résiduelle dans la carte système. Retirez la batterie des ordinateurs portables.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du métal nu (et non
avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez
tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
•
•
6
Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un
choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé
de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
•
•
•
•
Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de
son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
•
•
•
•
•
•
•
Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à
du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du
sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau. Les
serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un
emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit
être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans
laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de
leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac
antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le
système ou dans un sac antistatique.
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Levage d’équipements
Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds :
PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires)
ou utilisez un dispositif de levage mécanique.
1.
2.
3.
4.
5.
Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur.
Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.
Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.
Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos.
Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur
la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez l'ordinateur.
3. Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le.
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant).
PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord
le câble de votre ordinateur.
5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Ouvrez l’écran.
7. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant d’entamer
l’étape 8.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur.
8. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles
nécessaires avant de mettre l’ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique.
N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell.
1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur.
3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4. Allumez votre ordinateur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
2
Démontage et remontage
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
•
•
Tournevis cruciforme #0
Tournevis cruciforme n°1
Pointe en plastique
REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4.
Liste des tailles de vis
Tableau 1. Liste des tailles de vis du Vostro 14-3478
Composant
M2x2 tête
large (tête
large 07)
Baie de lecteur
optique
M2x2
tête large
(tête
large 05)
M2 x 2,
5
M2 x 5
M2x3
(tête
fine)
M2 x 3
M2,5x2,5
(tête large)
M2,5 x 8
1
8
3
Support du lecteur
optique
1
Cache de fond
3
6
Disque dur
4
Support du disque
dur
2
Ventilateur système
2
Carte système
2
Support de maintien
du pavé tactile
4
1
1
Assemblage d’écran
3
Panneau d’écran
4
Charnière d’écran
Carte du bouton
d'alimentation
6
1
Support du lecteur
d’empreintes
digitales
10
M3 x 3
Démontage et remontage
1
Batterie
Retrait de la batterie
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Pour retirer la batterie :
a) Faites glisser le loquet pour déverrouiller la batterie [1].
b) Retirez la batterie de l’ordinateur [2].
Installation de la batterie
1. Insérez la batterie dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Lecteur optique
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Pour retirer le lecteur optique :
a) Retirez la vis M2x5 qui fixe le lecteur optique à l’ordinateur [1].
Démontage et remontage
11
b) À l’aide d’une pointe en plastique, poussez la languette dans la direction de la flèche indiquée sur le châssis. [2].
c) Faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [3].
Retrait du support du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) Batterie
b) Lecteur optique
3. Pour retirer le lecteur optique de son support :
a) Retirez la vis (tête fine) M2x3 qui fixe le support du lecteur optique.
b) Retirez le support du lecteur optique de ce dernier.
12
Démontage et remontage
Installation du support du lecteur optique
1. Installez le support du lecteur optique.
2. Serrez la vis (tête fine) M2x3 pour fixer le support du lecteur optique.
3. Installez les éléments suivants :
a) Lecteur optique
b) Batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du lecteur optique
1. Insérez le lecteur optique dans son logement jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher.
2. Serrez la vis M2x5 pour fixer le lecteur optique à l’ordinateur.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Maillage de clavier et clavier
Retrait du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Pour déposer le clavier :
a) À l’aide d’une pointe en plastique, libérez les cinq languettes des encoches situées au-dessus du clavier [1].
b) Retournez le clavier sur le repose-mains pour accéder au câble du connecteur de clavier qui se trouve en dessous de celui-ci [2].
Démontage et remontage
13
4. Pour retirer le câble du clavier :
a) Débranchez de la carte système le câble du clavier.
b) Retirez le clavier de l’ordinateur.
14
Démontage et remontage
Installation du clavier
1. Branchez le câble du clavier au connecteur situé sur la carte système.
2. Faites glisser le clavier pour l’aligner sur les languettes.
3. Appuyez le long des bords supérieurs pour fixer le clavier.
4. Installez la batterie.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Cache de fond
Retrait du cache de fond
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) Batterie
b) Lecteur optique
c) Clavier
3. Pour retirer le cache de fond :
a) Déconnectez le connecteur du lecteur de disque optique et soulevez-le pour le retirer de la carte système [1].
b) Retirez les 3 vis (M2x5) qui fixent le cache de fond [2].
Démontage et remontage
15
4. Retournez l’ordinateur et retirez les vis (8 vis M2,5x8 ; 3 vis M2x2 ; 2 vis M2x5) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
16
Démontage et remontage
5. Pour retirer le cache de fond :
a) Utilisez une pointe pour faire levier sur les bords du cache de fond [1].
b) Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur [2].
Démontage et remontage
17
Installation du cache de fond
1. Alignez le cache de fond sur les trous de vis de l’ordinateur.
2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Serrez les vis (8 vis M2,5x8 ; 3 vis M2x2 ; 2 vis M2x5) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
4. Retournez l’ordinateur.
5. Ouvrez l’écran et branchez le connecteur du lecteur optique sur la carte système.
6. Vissez le cache de fond au repose-mains.
7. Installez les éléments suivants :
a) Clavier
b) Lecteur optique
c) Batterie
8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Disque dur
Retrait du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
18
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Démontage et remontage
3. Retirez l’assemblage de disque dur.
a) Débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système [1].
b) Retirez les 2 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’ordinateur [2].
c) Soulevez l’ensemble de disque dur pour le retirer de l’ordinateur [3].
Retirez le disque dur de son support.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
3. Pour retirer le disque dur de l’ensemble de disque dur :
a) Tirez sur le connecteur du câble du disque dur pour le retirer de ce dernier.
b) Retirez les 4 vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier [1].
c) Soulevez le disque dur pour le retirer de son support [2].
Démontage et remontage
19
Installation du disque dur dans son support
1. Alignez les trous de vis, puis Insérez le disque dur dans son support.
2. Serrez les vis M3x3 qui fixent le disque dur à son support.
3. Connectez au disque dur le connecteur du câble du disque dur.
4. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
20
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
Démontage et remontage
5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Installation de l’assemblage du disque dur
1. Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur.
2. Serrez les 4 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du disque dur à l’ordinateur.
3. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Lecteur d'empreintes digitales
Retrait du lecteur d’empreintes digitales
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Disque dur
3. Pour retirer le support du lecteur d’empreintes digitales :
a)
b)
c)
d)
Déconnectez le lecteur d’empreintes digitales de son connecteur situé sur la carte système [1].
Retirez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage du lecteur d’empreintes digitales à l’ordinateur [2].
Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe l’assemblage du lecteur d’empreintes digitales à l’ordinateur [3].
Soulevez le support du lecteur d’empreintes digitales pour le sortir de l’ordinateur [4].
Démontage et remontage
21
4. Retirez le lecteur d’empreintes digitales
a) Soulevez la carte du lecteur d’empreintes digitales pour la sortir de l’ordinateur.
22
Démontage et remontage
Installation du lecteur d'empreintes digitales
1. Insérez la carte du lecteur d’empreintes digitales dans son logement situé sur l’ordinateur.
2. Serrez la vis (M2x2,5) qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales à l’ordinateur.
3. Appliquez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage du lecteur d’empreintes digitales à l’ordinateur.
4. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système.
5. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
Disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Pour retirer la carte WLAN :
a) Retirez la vis (M2x3) qui fixe la languette à la carte WLAN [1].
Démontage et remontage
23
b) Retirez la patte qui fixe la carte WLAN [2].
c) Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière [3].
d) Faites glisser la carte WLAN de son connecteur sur la carte système [4].
Installation de la carte WLAN
1. Reliez la carte WLAN au connecteur sur la carte système.
2. Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN.
3. Placez la languette de fixation située sur la carte WLAN et serrez la vis (M2x3) sur l’ordinateur.
4. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Modules de mémoire
Retrait du module de mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) Batterie
b) Lecteur optique
24
Démontage et remontage
c) Clavier
d) Cache de fond
3. Pour retirer le module de mémoire :
a) Tirez sur les attaches de fixation du module de mémoire jusqu’à ce que celui-ci s’éjecte [1].
b) Retirez la barrette de mémoire de la carte système [2].
Installation du module de mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur.
2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce qu’il soit fixé par les clips de retenue.
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
Démontage et remontage
25
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Retrait de la pile bouton
a) À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la batterie pour la sortir de son logement [1]
b) Retirez la batterie [2]
Installation de la pile bouton
1. Insérez la pile bouton dans son logement.
2. Enfoncez la batterie jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher.
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
26
Démontage et remontage
Carte du bouton d’alimentation
Retrait de la carte du bouton d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Pour retirer la carte du bouton d’alimentation :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Débranchez la carte système de l’ordinateur [1].
Retirez les vis (M2,5x8) des charnières de l’ordinateur [2].
Retournez la charnière d’écran pour dégager la carte du bouton d’alimentation située en-dessous de la charnière [3].
Retirez la vis M2x2 (tête large 07) qui fixe la carte du bouton d’alimentation au châssis [4].
Détachez le câble de la carte système du logement et retirez la bande adhésive qui maintient la carte du bouton d’alimentation.
Faites glisser la carte du bouton d’alimentation pour l’extraire du châssis.
Installation de la carte du bouton d'alimentation
1. Placez la carte du bouton sur le châssis.
2. Collez le ruban adhésif qui maintient la carte du boutons d’alimentation.
3. Fixez le carte de la carte système au châssis.
4. Placez la carte du bouton d’alimentation et serrez la vis.
5. Connectez le câble de la carte système à la carte du bouton d’alimentation.
6. Serrez les vis pour le fixer à la carte du bouton d’alimentation.
Démontage et remontage
27
7. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
8. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
du dissipateur de chaleur
Retrait du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Pour retirer le dissipateur de chaleur :
a) Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [1].
b) Retirez le dissipateur thermique de la carte système [2].
Installation du dissipateur de chaleur
1. Alignez les vis du dissipateur de chaleur sur les trous de vis de la carte système.
2. Serrez les vis imperdables pour le fixer à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre indiqué par les numéros [1, 2, 3, 4].
3. Installez les éléments suivants :
28
Démontage et remontage
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Ventilateur système
Retrait du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Pour retirer le ventilateur système :
a) Débranchez de la carte système le câble du connecteur du ventilateur système [1].
b) Retirez les 2 vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système à l’ordinateur [2].
c) Soulevez le ventilateur système et retirez-le du châssis [3].
Installation du ventilateur système
1. Alignez le ventilateur du système avec le châssis.
Démontage et remontage
29
2. Fixez le ventilateur du système à l’ordinateur à l’aide des 2 vis (M2x5).
3. Connectez le câble du connecteur du ventilateur système au connecteur de la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Haut-parleur
Retrait des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
3. Pour retirer les haut-parleurs :
a) Débranchez le câble des haut-parleurs de l’ordinateur [1].
b) Retirez les haut-parleurs de l’ordinateur [2].
Installation des haut-parleurs
1. Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur.
2. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
30
Démontage et remontage
a)
b)
c)
d)
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Barrette de mémoire
Dissipateur de chaleur
Ventilateur système
3. Soulevez la patte de verrouillage pour débrancher les câbles suivants
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
connecteur de disque dur [1]
connecteur d’alimentation [2]
retirez le ruban adhésif [3]
soulevez la languette de fixation et débranchez le câble eDP [4]
haut-parleur (5)
connecteur du pavé tactile [6]
connecteur d’E/S [7]
connecteur du lecteur d’empreintes digitales [8]
Démontage et remontage
31
4. Retirez la vis (M2x3) fixant la carte système à l’ordinateur [1] et soulevez la carte système [2].
32
Démontage et remontage
5. Retournez la carte système.
6. Pour retirer la carte système :
a) Décollez le ruban adhésif blanc et déconnectez le câble d’alimentation [1].
b) Retirez la carte système de l'ordinateur [2].
Installation de la carte système
1. Branchez le câble d’alimentation.
2. Collez le ruban adhésif blanc.
3. Retournez la carte système.
4. Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur.
5. Serrez la vis (M2x3) pour fixer la carte système à l’ordinateur.
6. Branchez les câbles suivants à la carte système.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Connecteur du disque dur
connecteur de la tablette tactile
connecteur de haut-parleur
connecteur d’E/S
connecteur eDP
connecteur d’alimentation
connecteur d’empreintes digitales
7. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Ventilateur système
Dissipateur de chaleur
Barrette de mémoire
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Démontage et remontage
33
h) Lecteur optique
i) Batterie
8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte d’entrée/sortie
Retrait de la carte d’entrée/sortie
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
3. Pour retirer la carte d’entrée/sortie (carte d’E/S) :
a) Débranchez le câble de la carte d’E/S [1].
b) Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’ordinateur [2]
Installation de la carte d’entrée/sortie
1. Placez la carte d'E/S sur l'ordinateur.
2. Connectez son câble à la carte d’E/S.
34
Démontage et remontage
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Port du connecteur d’alimentation
Retrait du connecteur d’alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Barrette de mémoire
Dissipateur de chaleur
Ventilateur système
Pile bouton
Carte système
3. Pour retirer le connecteur d’alimentation :
a) Retirez la vis (M2x3) qui fixe le connecteur d’alimentation à l’ordinateur [1].
b) Soulevez le connecteur d’alimentation [2].
Démontage et remontage
35
Installation du connecteur d’alimentation
1. Insérez le connecteur d’alimentation dans son logement sur l’ordinateur.
2. Fixez le connecteur d’alimentation à l’ordinateur à l’aide de la vis (M2x3).
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Carte système
Pile bouton
Ventilateur système
carte réseau sans fil
Barrette de mémoire
Dissipateur de chaleur
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Assemblage d'écran
Retrait de l’ensemble écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
3. Pour retirer l'assemblage d'écran :
a)
b)
c)
d)
36
Retirez le câble WLAN [1].
Décollez le ruban adhésif blanc [2].
Soulevez la languette de fixation [3].
Déconnectez le câble eDP [4].
Démontage et remontage
4. Retournez l'ordinateur.
REMARQUE :
Tenez fermement le système lorsqu’il est placé dans cette position.
5. Pour retirer l'assemblage d'écran :
Démontage et remontage
37
REMARQUE : Placez le châssis sur le bord d’une table avec le clavier orienté vers le bas.
a) Retirez les 3 vis (M2,5x8) et soulevez la charnière d’écran fixées à l’ordinateur [1].
b) Soulevez et retirez l’ensemble écran [2].
REMARQUE :
Tenez fermement l’ensemble écran lorsque vous le placez à un angle de 90 degrés par rapport au repose-mains,
pour éviter de l’endommager
Installation de l’assemblage d’écran
1. Alignez l’ensemble écran avec le châssis.
2. Acheminez les câbles WLAN et de l’ensemble écran dans le passe-pattes de fixation.
3. Serrez les 3 vis (M2,5x8) des charnières pour fixer l’assemblage d’écran.
4. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
38
Démontage et remontage
Cadre d’écran
REMARQUE : Panneau d’écran non tactile
Retrait du cadre d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Assemblage d’écran
3. Pour déconnecter le cadre de l’écran :
a) À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez les languettes situées sur les bords pour dégager le cadre d’écran de l’assemblage
d’écran.
b) Retirez le cadre de l’écran de l’ensemble écran.
Installation du cadre d’écran
1. Placez le cadre d’écran sur l’ensemble écran.
2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran.
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
Assemblage d’écran
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Démontage et remontage
39
e) Clavier
f) Lecteur optique
g) Batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Caméra
REMARQUE : Panneau d’écran non tactile
Retrait de la webcam
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Assemblage d’écran
Cadre d’écran
3. Pour retirer la webcam :
a) Déconnectez son câble de la caméra [1].
b) Retirez la caméra de l’ensemble écran [2].
Installation de la webcam
1. Insérez la caméra dans le logement situé sur l’ensemble écran.
2. Connectez le câble de la caméra.
40
Démontage et remontage
3. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Cadre d’écran
Assemblage d’écran
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Panneau d’écran
REMARQUE : Panneau d’écran non tactile
Retrait du panneau d’écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Assemblage d’écran
Cadre d’écran
3. Pour retirer le panneau d’affichage :
a) Retirez les 4 vis (M2x3) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran [1].
b) Soulevez le panneau d’écran pour accéder aux câbles en dessous [2].
Démontage et remontage
41
4. Pour débrancher le câble :
a) Retirez la bande adhésive qui fixe le câble eDP au panneau d’écran [1].
b) Soulevez la patte de verrouillage et retirez le câble eDP [2].
c) Retirez le panneau d’écran de l’ordinateur [3].
42
Démontage et remontage
Installation du panneau d’affichage
1. Connectez le câble eDP au panneau d’écran.
2. Collez la bande adhésive pour fixer le câble d’écran.
3. Placez l’écran sur l’ensemble de l’écran.
4. Serrez les 4 vis (M2x3) pour fixer le panneau d’écran sur l’assemblage de l’écran.
5. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Cadre d’écran
Assemblage d’écran
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Charnières de l’écran
REMARQUE : Panneau d’écran non tactile
Retrait des charnières d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Assemblage d’écran
Cadre d’écran
Panneau d’écran
3. Pour retirer les charnières :
a) Retirez les 6 vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1].
b) Retirez les charnières d’écran [2].
Démontage et remontage
43
Installation des charnières d’écran
1. Serrez les 6 vis (M2,5x2x5) pour fixer les charnières d’écran à l’assemblage d’écran.
2. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Panneau d’écran
Cadre d’écran
Assemblage d’écran
carte réseau sans fil
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Pavé tactile
Retrait du pavé tactile
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
44
Batterie
Lecteur optique
Clavier
Cache de fond
Assemblage du disque dur
carte WLAN
Barrette de mémoire
Démontage et remontage
h)
i)
j)
k)
Haut-parleur
Dissipateur de chaleur
Ventilateur système
Carte système
3. Retirez le support de vis.
a) Retirez les bandes conductrices [1].
b) Retirez les trois vis (M2x2,5) [2].
c) Soulevez le support de vis retirez-le [3].
4. Retrait de la carte du pavé tactile.
a) Retirez les quatre vis (M2x2) [1].
b) Soulevez et retirez la carte du pavé tactile [2].
Démontage et remontage
45
Installation du pavé tactile
1. Placez la carte du pavé tactile dans son emplacement.
2. Remettez en place les 4 vis (M2xL2) qui fixent la carte du pavé tactile.
3. Remettez en place les 3 vis (M2x2,5) et fixez le support de vis.
4. Remettez en place les rubans adhésifs conducteurs.
5. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Carte système
Ventilateur système
Dissipateur de chaleur
Haut-parleur
Barrette de mémoire
carte WLAN
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Repose-mains
Retrait du repose-mains
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) Batterie
b) Lecteur optique
c) Clavier
46
Démontage et remontage
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
Cache de fond
Assemblage du disque dur
Lecteur d’empreintes digitales
carte WLAN
Barrette de mémoire
Dissipateur de chaleur
Ventilateur système
Carte système
Cartes d’entrée/sortie
Assemblage d’écran
REMARQUE : Le composant restant est le repose-mains.
3. Dégagez l’ensemble du repose-mains de l’ordinateur.
Installation du repose-mains
1. Placez le repose-mains sur l’ordinateur.
2. Installez les éléments suivants :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
Assemblage d’écran
Cartes d’entrée/sortie
Carte système
Ventilateur système
Dissipateur de chaleur
Barrette de mémoire
carte réseau sans fil
Lecteur d’empreintes digitales
Assemblage du disque dur
Cache de fond
Clavier
Lecteur optique
Batterie
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Démontage et remontage
47
3
Technologies et composants
Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
•
HDMI 1.4
Fonctions USB
HDMI 1.4
Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées. HDMI
fait office d'interface entre une source audio/vidéo numérique compatible, telle qu'un lecteur de DVD ou encore un ampli A/V et un écran
audio et/ou vidéo numérique compatible tel qu'un téléviseur numérique (DTV). Les applications prévues pour l'HDMI sont les téléviseurs et
les lecteurs DVD. La réduction des câbles et la protection du contenu constituent l'avantage principal de cette technologie. Le HDMI prend
en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble.
REMARQUE : HDMI 1.4 fournira une prise en charge de l’audio 5.1 canaux.
HDMI 1.4 Fonctionnalités
•
•
•
•
•
•
•
•
HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer
pleinement parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé
Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en
amont » à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé
3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans les jeux et les
applications home cinéma
Content Type (Type de contenu) : signalisation en temps réel des types de contenu entre l'écran et les périphériques source,
permettant à une TV d'optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu
Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques
supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur
Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle
génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma
Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des
résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p
Connexion système automobile : de nouveaux câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux
exigences propres de l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD
Avantages des ports HDMI
•
•
•
•
•
48
Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image
extrêmes
Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière
économique et simple des formats vidéo non compressés
Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal
HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à
la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V
HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique
Technologies et composants
Fonctions USB
La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et
les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
Tableau 2. Évolution de l’USB
Type
Taux de transfert de données
Catégorie
Année d’apparition
USB 2.0
480 Mbit/s
Vitesse élevée
2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s
SuperSpeed
2010
USB 3.1 Gen 2
SuperSpeed
2013
10 Gbit/s
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)
Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de
l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec
l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a enfin trouvé la réponse aux attentes des utilisateurs, avec un temps de traitement théoriquement 10 fois plus
rapide que la technologie précédente. Pour résumer, la technologie USB 3.1 Gen 1 offre les caractéristiques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s)
Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins
des périphériques gros consommateurs d’énergie
Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation
Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts
Compatibilité ascendante avec USB 2.0
Nouveaux connecteurs et câble
Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Vitesse
Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir
SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de
transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0
et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont conservés pour préserver une
compatibilité descendante.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous :
•
•
•
un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous)
L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les
connecteurs et le câblage.
L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante
10 fois plus élevée (en théorie).
Technologies et composants
49
Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les
périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la
technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne peut atteindre la vitesse de transfert
maximale théorique de 480 Mbit/s. Le débit réel des transferts de données avoisine les 320 Mbit/s (40 Mo/s). De même, les connexions
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 n’atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. À
cette vitesse, l’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 offre déjà un taux 10 fois supérieur à l’USB 2.0.
Applications
La technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ouvre la voie et laisse de la marge aux périphériques pour offrir une expérience générale améliorée.
Là où la vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression
vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien
mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s
s’avèrent bien plus prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui
n’étaient pas dans le territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes.
Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Lecteurs optiques
Lecteurs multimédias
Gestion de réseau
Cartes adaptateur et hubs USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilité
La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement
avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par
conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme
rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant. Cinq nouvelles connexions servant au transport
des données reçues et transmises sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles
sont connectées à un port USB SuperSpeed adéquat.
50
Technologies et composants
4
Caractéristiques du système
Caractéristiques techniques
Cette rubrique répertorie les caractéristiques techniques de votre ordinateur.
Tableau 3. Caractéristiques techniques 3478
Numéro de modèle
Vostro 3478
Gamme de processeurs
Processeurs Intel Core de 8e génération
Système d’exploitation
•
•
•
•
Mémoire
2 logements DDR4 2 400 MHz prenant en charge jusqu’à 16 Go
Jeu de puces
Intégré au processeur
Carte graphique
•
•
Affichage
WLED 14 pouces HD (1 366 x 768) (16:9) non tactile avec
technologie antireflet, 200 cd/m²
Options de stockage
•
•
•
•
•
•
Disque dur de 500 Go SATA à 5 400 tr/min
Disque dur de 500 Go SATA à 7 200 tr/min
Disque dur de 1 To SATA à 5 400 tr/min
Disque dur de 1 To SATA à 7 200 tr/min
Disque SSD de 128 Go
Disque SSD de 256 Go
Multimédia
•
•
•
•
Haut-parleurs intégrés de haute qualité
Prise jack universelle pour casque
Un microphone numérique intégré
Webcam vidéo HD intégrée
Options de batterie
Lithium-ion à 4 cellules (40 Wh)
Adaptateur d’alimentation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bits
Microsoft Windows 10 Professionnel 64 bits
Microsoft Windows 10 Éducation 64 bits (Bid Desk)
Ubuntu 16.04 LTS 64 bits
Intel UHD 620 intégrée
AMD Radeon 520 avec 2 Go de mémoire vRAM GDDR5
•
•
•
•
•
Longueur : 37,5 mm (1,47 pouce)
Largeur : 270 mm (10,63 pouces)
Poids : 0,25 kg (0,56 livre)
Hauteur : 20 mm (0,78 pouce)
Tension : 14,8 VCC
•
E4 45 W
•
•
•
•
•
•
Tension d’entrée : de 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (max.) : 1,3 A
Fréquence d’entrée : 50 Hz à 60 Hz
Courant de sortie : 2,31 A (en continu)
Tension de sortie nominale : 19,5 VCC
Poids (kg) : 0,27
Caractéristiques du système
51
Numéro de modèle
Vostro 3478
•
•
•
•
Dimensions (h x l x p en pouces) : 0,87 x 2,6 x 4,17
Plage de températures : 0 °C à 40 °C
En fonctionnement : 32 °F à 104 °F
Stockage :
-40 °C à 70 °C
•
-40 °F à 158 °F
E4 65W
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Tension d’entrée : de 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (max.) : 1,7 A
Fréquence d’entrée : 50 Hz à 60 Hz
Courant de sortie : 3,34 A (en continu)
Tension de sortie nominale : 19,5 VCC
Poids (kg) : 0,29
Dimensions (h x l x p en pouces) : 1,1 x 1,9 x 4,3
Plage de températures : 0 °C à 40 °C
En fonctionnement : 32 °F à 104 °F
Stockage :
-40 °C à 70 °C
-40 °F à 158 °F
Connectivité
Réseau local Ethernet 10/100/1000
•
Options LAN sans fil :
•
•
Ports, emplacements et châssis
•
•
•
•
•
Adaptateur sans fil Qualcomm bibande QCA9377 802.11ac
(1x1) + Bluetooth 4.1
Adaptateur sans fil Qualcomm bibande QCA61x4A 802.11ac
(2x2) + Bluetooth 4.1
2 ports USB 3.1 Gen 1, 1 port USB 2.0 , 1 port HDMI 1.4 , 1 port
VGA
RJ-45
Lecteur de carte mémoire SD 3.0
Prise jack universelle (prise en charge de prise jack
internationale pour casque + entrée mic téléphone + entrée
ligne)
Lecteur d’empreintes digitales (en option)
Périphérique d’entrée
Pointage unique, sans rétro-éclairage avec pavé tactile cliquable
(sans boutons) conforme au modèle Precision
Conformité réglementaire et environnementale
•
•
ENERGY STAR 6.1 (inclut les systèmes d’exploitation Windows
et Ubuntu)
EPEAT Registered.
Tableau 4. Caractéristiques de l’écran du modèle 3478
Affichage
14,0"– HD non tactile
Type
HD antiéblouissant
Luminance/luminosité (standard)
HD 200 cd/m²
Diagonale
14 pouces
Résolution Native
HD 1 366 x 768
mégapixels (millions de pixels)
HD 1,05
pixel par pouce (PPP)
112 (HD)
52
Caractéristiques du système
Affichage
14,0"– HD non tactile
Rapport de contraste (minimum)
300:1 (HD)
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de vue horizontal
HD +40/−40 degrés
Angle de vue vertical
HD +10/-30 degrés
Pas de pixel
HD 0,226 mm
Consommation électrique (max.)
HD 3 W
Combinaisons de touches de raccourci
Tableau 5. Combinaisons de touches de raccourci
Combinaison de touches avec Fn
Fonction
Fn + Échap
Basculement Fn
Fn + F1
Haut-parleur mise en sourdine
Fn + F2
Baisser le volume
Fn + F3
Augmenter le volume
Fn + F4
Revenir en arrière ou lire la piste précédente
Fn + F5
Lire ou mettre en pause
Fn + F6
Avancer ou lire la piste suivante
Fn + F8
Basculer l’affichage
Fn + F9
Rechercher
Fn + F11
Diminuer la luminosité du panneau
Fn + F12
Augmenter la luminosité du panneau
Fn + touche Accueil
Accueil
Fn + Fin
Fin
Fn + flèche vers le haut
Page précédente
Fn + flèche vers le bas
Page suivante
Caractéristiques du système
53
5
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur portable et de spécifier des options au niveau du BIOS. À
partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
•
•
•
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
Afficher la configuration matérielle du système
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
Séquence de démarrage
Touches de navigation
Options de configuration du système
Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12
Mise à jour du BIOS dans Windows
Mot de passe système et de configuration
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
•
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
•
•
Lecteur optique (si disponible)
Disque dur SATA (si disponible)
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont
enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
54
System Setup (Configuration du système)
Touches
Navigation
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap »
dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le
système s'affiche alors.
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 6. Onglet Général
Option
Description
Informations sur le
système
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
•
•
•
•
System Information (Informations système) : affiche BIOS Version (Version BIOS), Service Tag (Numéro de
série), Asset Tag (Numéro d’inventaire), Ownership Tag (Numéro du propriétaire), Manufacture Date (Date
de fabrication), Ownership Date (Date d’achat ) et Express Service Code (Code de service express).
Memory Information (Informations sur la mémoire) : affiche Memory Installed (Mémoire installée), Memory
Available (Mémoire disponible), Memory Speed (Vitesse mémoire), Memory Channels Mode (Mode de
canaux de mémoire), Memory Technology (Technologie de mémoire), taille DIMM A et DIMM B
Processor Information (informations processeur) : affiche type de processeur, nombre de coeurs, ID
processeur, vitesse horloge en cours, vitesse horloge minimale, vitesse horloge maximale, Cache L2
processeur, Cache L3 processeur, capacité HT, et technologie 64 bits.
Device Information (Informations sur les périphériques) : SATA-0, SATA-1, LOM MAC Address (adresse
LOM MAC), Passthrough MAC address (adresse MAC Passthrough), Video Controller (contrôleur vidéo),
dGPU Video Controller (contôleur vidéo dGPU), Video BIOS Version (version du BIOS vidéo), Video Memory
(mémoire vidéo), Panel Type (type de panneau d’écran), Native Resolution (résolution native), Audio
Controller (contrôleur audio), Wi-Fi Device (périphérique Wi-Fi), Bluetooth Device (périphérique Bluetooth).
Battery Information
Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur.
Boot Sequence
Boot Sequence
Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur
essaie de trouver un système d’exploitation. L'option
disponible est :
•
Windows Boot Manager (Gestionnaire de
démarrage Windows)
Par défaut, toutes les options sont sélectionnées. Vous
pouvez également désélectionner certaines options ou
modifier la séquence de démarrage.
Boot List Option
Permet de modifier l’ordre de démarrage.
•
•
Advanced Boot
Options
Legacy (hérité)
UEFI (sélectionné par défaut)
Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée.
•
•
Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM optionnelles héritées)
Enable Attempt Legacy Boot (activer la tentative de démarrage héritée)
Par défaut, l'option Enable Legacy Option ROMs (activer les ROM en option héritée) est activée.
Sécurité du chemin
de démarrage UEFI
Ces options déterminent si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin (si défini) lors
du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12.
•
•
Always, except internal HDD (Toujours, sauf disque dur interne)
Always (Toujours)
System Setup (Configuration du système)
55
Option
Description
•
Never (Jamais)
L’option Always, except internal HDD (Toujours, sauf disque dur interne) est activée par défaut.
Date/Time
Permet de modifier la date et l’heure.
Tableau 7. System Configuration (Configuration du système)
Option
Description
Integrated NIC
Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
SATA Operation
Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les
suivantes :
•
•
Disques
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
w/PXE activé : cette option est activée par défaut.
Disabled (Désactivé)
AHCI : option activée par défaut
Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les
options disponibles sont les suivantes :
•
•
SMART Reporting
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées
pendant le démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART
(Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette option est désactivée par défaut.
•
USB Configuration
SATA-0 : option activée par défaut
SATA-1 : option activée par défaut
Enable SMART Reporting (activer la création de rapports SMART)
Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Boot Support (Prise en
charge du démarrage) est activée, le système peut démarrer à partir de tout appareil de
stockage de masse USB (HDD, clé de mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible
pour le système d’exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique
connecté à ce port.
•
•
Enable Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage) : option activée par défaut.
Enable External USB Port (Activer le port USB externe) : option est activée par défaut.
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la
configuration BIOS indépendamment de ces paramètres.
Audio
Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Les options disponibles sont
les suivantes :
•
•
Enable Microphone (activer le microphone)
Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne)
REMARQUE : Tous les périphériques sont activés par défaut.
Miscellaneous Devices
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants :
•
•
Enable Camera (activer la webcam)
Enable Secure Digital(SD) Card (Activer la carte SD [Secure Digital])
REMARQUE : Tous les périphériques sont activés par défaut.
56
System Setup (Configuration du système)
Tableau 8. Vidéo
Option
Description
LCD Brightness (luminosité de l'écran
LCD)
Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie ou sur
secteur).
REMARQUE : le paramètre Video (Vidéo) est visible uniquement lorsqu’une carte
vidéo est installée dans le système.
Tableau 9. Security (Sécurité)
Option
Description
Admin Password
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de
configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de
passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du
système et de celui du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
System Password
Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
Internal HDD-0 Password
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du
système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
Strong Password
Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés.
Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas
sélectionné.
REMARQUE : Si l'option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les
mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères
dont un en majuscule et un en minuscule.
Password Configuration
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et
système.
Password Bypass
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du
disque dur interne quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
Disabled (Désactivé)
Reboot bypass (ignorer au redémarrage)
Réglage par défaut : Disabled (Désactivé)
Password Change
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur
quand le mot de passe d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les changements de
mot de passe non administrateur) activé
Non-Admin Setup Changes
Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou
non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options
de configuration sont verrouillées avec le mot de passe administrateur.
UEFI Capsule Firmware Updates
Permet de contrôler si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour
des capsules UEFI. Paramètre par défaut : Enable (activer)
TPM 2.0 Security
Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme
sécurisée) lors du POST. Les options disponibles sont les suivantes :
System Setup (Configuration du système)
57
Option
Description
•
•
•
•
•
•
•
•
•
TPM On (activé par défaut)
Clear (effacer)
PPI Bypass for Enabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activées)
PPI Bypass for Disabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes
désactivées)
Attestation Enable (Activer) (option par défaut)
Stockage de la clé activé (option par défaut)
SHA-256 (activé par défaut)
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
REMARQUE : Pour effectuer une mise à niveau ou la rétrogradation de
TPM 1.2/2.0, téléchargez le module TPM wrapper (logiciel).
Computrace
Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles
suivantes :
•
•
•
Deactivate (désactiver)
Disable (mise hors service)
Activate (activer)
REMARQUE : Les options Activate et Disable activent et désactivent de manière
permanente la fonction et aucune autre modification n’est autorisée.
Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver)
CPU XD Support
Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur.
Enable CPU XD Support (activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut
Admin Setup Lockout
Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un
mot de passe d’administrateur est configuré.
Réglage par défaut : Enable Admin Setup Lockout (activer le verrouillage de la configuration par
l'administrateur) n'est pas sélectionné.
Master Password Lockout
Lorsqu’elle est activée, cette option désactive la prise en charge du mot de passe principal.
•
Enable Master Password Lockout (Verrouiller le mot de passe principal)
Paramètre par défaut : Enable Master Password Lockout (Activer le verrouillage du mot de
passe principal) est désactivé
SMM Security Mitigation (Réduction
des risques de sécurité SMM)
Cette option permet d’activer ou de désactiver les protections supplémentaires pour la sécurité
du SMM de l’UEFI.
•
Enable Master Password Lockout (Verrouiller le mot de passe principal)
Paramètre par défaut : SMM Security Mitigation (Réduction des risques de sécurité SMM) est
désactivé
Tableau 10. Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Option
Description
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Amorçage sécurisé).
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Réglage par défaut : l’option est désactivée
Expert Key Management
Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en
mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est
désactivée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
•
58
PK
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
•
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK,
db et dbx apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un fichier utilisateur
sélectionné.
Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une
clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base de données
actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée.
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres
par défaut.
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés.
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les
modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les
paramètres par défaut.
Tableau 11. Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
Option
Description
Intel SGX Enable
Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour
l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans le
contexte de l’OS principal. Les options disponibles sont les
suivantes :
•
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Software controlled (Contrôlé par logiciel)
Paramètre par défaut : Software controlled (Contrôlé par logiciel)
Enclave Memory Size (Taille de la mémoire Enclave)
Cette option définit le paramètre SGX Enclave Reserve Memory
Size (Taille de la mémoire de réserve Enclave SGX). Les
options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
32 Mo
64 Mo
128 Mo
Paramètre par défaut : 128 Mo
Tableau 12. Performance (Performances)
Option
Description
Multi Core Support (prise en charge
du multicœur)
Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés. L’augmentation du
nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. Cette option est activée
par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du multicœur pour le
processeur. Le processeur installé prend en charge deux cœurs. Si vous activez l’option Prise
en charge multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez l’option Prise en charge du
multicœur, un cœur est activé.
Multi Core Support (prise en charge du multicœur)
•
•
•
•
Tous
1
2
3
Paramètre par défaut : All (Tous) est activé.
System Setup (Configuration du système)
59
Option
Description
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
•
Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée
C States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
•
C States (états C)
Paramètre par défaut : option activée
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
•
Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost)
Paramètre par défaut : option activée
Contrôle Hyper-Thread
Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur.
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : option activée
Tableau 13. Power Management (Gestion de l’alimentation)
Option
Description
AC Behavior
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur
lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur secteur.
Paramètre par défaut : Wake on AC (Éveil sur CA) non activé
Enable Intel Speed Shift Technology
Cette option permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de la technologie
Intel Speed Shift. Cette option permet au système d’exploitation de sélectionner
automatiquement les performances de processeur appropriées.
Paramètre par défaut : l’option Enable Intel Speed Shift Technology (Activer la technologie
Intel Speed Shift) est activée.
Auto On Time
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les
options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
USB Wake Support
Désactivé (par défaut)
Every Day (chaque jour)
Weekdays (jours de semaine)
Select Days (sélectionner des jours)
Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est
raccordé. Si l’adaptateur secteur est retiré pendant l’état de veille, la
configuration du système met hors tension tous les ports USB pour préserver la
batterie.
•
Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB)
Réglage par défaut : l’option est désactivée
Wake on LAN
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est
déclenchée par un signal LAN.
•
•
Advanced Battery Charge
Configuration
60
Disabled (Désactivé) : option activée par défaut
LAN Only (LAN uniquement)
L’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la
batterie) optimise l’état de fonctionnement de la batterie, tout en prenant en charge une
utilisation intensive au cours de la journée.
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Primary Battery Charge Configuration
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les
suivantes :
•
•
•
•
Adaptative (charge adaptative)
Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de
charge standard
Primarily AC use (utilisation principale du CA)
Personnalisée
Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de
configurer le début et la fin de la charge.
Paramètre par défaut : l’option Adaptive (Adaptatif) activée.
REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les
types de batteries. Pour activer cette option, désactivez l’option Advanced
Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la batterie).
Tableau 14. POST Behavior (Comportement POST)
Option
Description
Adapter Warnings
Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration
du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (Activer avertissements adaptateur)
Fn Lock Option
Permet aux combinaisons de touches de raccourci <Fn> + <Échap> de faire basculer le
comportement principal des touches F1 à F12 entre leurs fonctions standard et secondaire.
•
•
Fastboot
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les
options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Extended BIOS POST Time
Minimal
Thorough (complet) : option activée par défaut
Automatique
Vous permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire Les options disponibles sont
les suivantes :
•
•
•
Full Screen Logo
Lock Mode Disable/Standard (mode verrouillage désactivé/standard).
Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire). Cette option est
activée par défaut.
0 seconds (0 seconde) Cette option est activée par défaut.
5 secondes.
10 secondes.
Cette option affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran.
Paramètre par défaut : Enable Full Screen Logo (Activer le logo de plein écran) est désactivé
Warnings and Logo (Avertissements
et logo)
Avec l’option Warnings and Logo (Avertissements et logo), le processus d’amorçage se met en
pause uniquement si des avertissements ou des erreurs sont détectés, plutôt que de s’arrêter,
inviter l’utilisateur à intervenir et attendre que celui-ci ait résolu le problème.
•
•
•
Prompt on Warnings and Errors (Invite en cas d’avertissements et d’erreurs) (activé)
Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements)
Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs)
Tableau 15. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option
Description
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
System Setup (Configuration du système)
61
Option
Description
•
VT for Direct I/O
Paramètre par défaut : Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie
Intel Virtualization)
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser
les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour
les E/S directes.
Paramètre par défaut : Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de
virtualisation Intel pour les E/S dirigées)
Tableau 16. Sans fil
Option
Description
Wireless Switch (commutateur sans fil)
Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être
contrôlés par le commutateur sans fil. Les options disponibles sont
les suivantes :
•
•
WLAN (réseau local sans fil)
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Wireless Device Enable (activer les périphériques sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans
fil.
•
•
WLAN (réseau local sans fil)
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Tableau 17. Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette
option n'est pas activée.
BIOS Downgrade
Ce champ contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes.
Permet au la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS (option activée par défaut).
Data Wipe
Ce champ permet à l’utilisateur d’effacer les données de tous les périphériques de stockage
interne.
BIOS Recovery
Permet de restaurer un BIOS endommagé à partir d’un fichier de récupération situé sur le
disque dur principal de l’utilisateur ou sur une clé USB externe. Option activée par défaut.
Tableau 18. System Logs (Journaux système)
Option
Description
BIOS Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
Thermal Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST (thermiques) de configuration du système.
Power Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST (alimentation) de configuration du système.
Tableau 19. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Option
Description
Auto OS Recovery Threshold
Vous permet de contrôler le flux du démarrage automatique pour SupportAssist. Les options
sont les suivantes :
•
62
Éteint
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
•
SupportAssist OS Recovery
1
2 (Activé par défaut)
3
Vous permet de restaurer SupportAssist OS Recovery (Désactivé par défaut)
Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12
Mise à jour du BIOS de votre système avec un fichier .exe copié sur une clé USB FAT32 depuis le menu d’amorçage F12.
Mise à jour du BIOS
Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu
d’amorçage F12 du système.
La plupart des systèmes Dell construits après 2012 disposent de cette capacité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre système
depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre
système. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour.
REMARQUE : Seuls les systèmes disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu d’amorçage F12 peuvent
utiliser cette fonction.
Mise à jour à partir du menu d’amorçage
Pour mettre à jour votre BIOS à partir du menu d’amorçage F12, vous devez disposer des éléments suivants :
•
•
•
•
Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable)
Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB
Un adaptateur secteur branché sur le système
Une batterie du système fonctionnelle pour flasher le BIOS
Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 :
PRÉCAUTION : Ne mettez pas le système hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. Vous risqueriez de
faire échouer l’amorçage du système.
1. Lorsque le système est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB du
système.
2. Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, mettez en surbrillance l’option Mise à
jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Enter.
3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur Flasher depuis un fichier.
System Setup (Configuration du système)
63
4. Sélectionnez l’appareil USB externe
5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible flash, puis sur Envoyer.
64
System Setup (Configuration du système)
6. Cliquez sur Update BIOS ; le système redémarre pour flasher le BIOS.
7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée.
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est
connecté au secteur.
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé
lorsque la mise à jour du BIOS est terminée.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
•
•
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les
produits).
4. Dans la liste Products (Produits), choisissez la catégorie correspondante.
System Setup (Configuration du système)
65
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
La section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) s’affiche.
7. Cliquez sur Find it myself (Chercher moi-même).
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger).
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le
mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
REMARQUE : Il est recommandé de ne pas mettre à jour le BIOS par palier de plus de trois versions à la fois. Par
exemple, si vous souhaitez passer de la version 1.0 à la version 7.0 du BIOS, installez d’abord la version 4.0, puis installez
la version 7.0.
Mot de passe système et de configuration
Tableau 20. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
•
•
•
Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
Seules les minuscules sont acceptées.
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez
sur OK.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
66
System Setup (Configuration du système)
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système
ou de configuration existant
Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe
du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou
configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité du système s’affiche.
2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir
le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la
suppression quand vous y êtes invité.
5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
System Setup (Configuration du système)
67
6
Logiciels
Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Systèmes d’exploitation pris en charge
Téléchargement des pilotes Windows
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel
Pilotes de batterie
Filtre d’événements Intel HID
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
Pilotes de disques
Carte mémoire Realtek PCI-E
Pilote du contrôleur graphique
Pilotes Bluetooth
Pilotes de réseau
Audio Realtek
Pilotes de stockage
Pilotes de sécurité
Systèmes d’exploitation pris en charge
Tableau 21. Systèmes d’exploitation pris en charge
Systèmes d’exploitation pris en charge
Description
Windows
•
•
•
Autres
Ubuntu 16.04 LTS 64 bits
Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bits)
Microsoft Windows 10 Famille (64 bits)
Microsoft Windows 10 National Academic (64 bits) (Offre
Bureau)
Téléchargement des pilotes Windows
1. Allumez l’ordinateur portable.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou
recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur portable.
6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer.
7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le pilote pour votre ordinateur.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote.
9. Double-cliquez sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel
Vérifiez que les pilotes du chipset Intel sont déjà installés sur le système.
68
Logiciels
Tableau 22. Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes de batterie
Les derniers pilotes de batterie sont installés sur l’ordinateur.
Logiciels
69
Tableau 23. Pilotes de batterie
Avant l’installation
Après l’installation
Filtre d’événements Intel HID
Vérifiez si le filtre d’événements Intel HID est déjà installé sur l’ordinateur.
Tableau 24. Filtre d’événements Intel HID
Avant l’installation
Après l’installation
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
Vérifiez que la solution Intel Dynamic Platform and Thermal Framework est déjà installée sur l’ordinateur.
70
Logiciels
Tableau 25. Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes de disques
Pilotes de disques installés sur le système
Tableau 26. Pilotes de disques
Avant l’installation
Après l’installation
Aucun
Carte mémoire Realtek PCI-E
Vérifiez que la carte mémoire Realtek PCI-E est déjà installée sur l’ordinateur.
Tableau 27. Carte mémoire Realtek PCI-E
Avant l’installation
Après l’installation
Pilote du contrôleur graphique
Vérifiez que le pilote du contrôleur graphique est déjà installé sur l’ordinateur.
Tableau 28. Pilote du contrôleur graphique
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes Bluetooth
Cette plate-forme prend en charge différents pilotes Bluetooth. Voici un exemple.
Logiciels
71
Tableau 29. Pilotes Bluetooth
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes de réseau
Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell.
Tableau 30. Pilotes de réseau
Avant l’installation
Après l’installation
Audio Realtek
Vérifiez si les pilotes audio sont déjà installés sur l’ordinateur.
Tableau 31. Audio Realtek
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes de stockage
Vérifiez que les pilotes du contrôleur de stockage sont installés sur le système.
72
Logiciels
Tableau 32. Pilotes de stockage
Avant l’installation
Après l’installation
Aucun
Pilotes de sécurité
Vérifiez que les pilotes des périphériques de sécurité sont installés sur l’ordinateur.
Tableau 33. Pilotes de sécurité
Avant l’installation
Après l’installation
Aucun
Logiciels
73
7
Dépannage
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est
démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant de :
Les diagnostics ePSA peuvent être initiés par les boutons FN+PWR pendant que vous mettez l’ordinateur sous tension.
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous
toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Exécution des diagnostics ePSA
Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur
Entrée.
REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche, répertoriant tous les périphériques
détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
4. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et testés.
5. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
6. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
7. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
ou
8. Éteignez l'ordinateur.
9. Maintenez enfoncée la touche Fn, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux.
10. Répétez les étapes 3 à 7 ci-dessus.
LED de diagnostic
Cette section est dédiée à la LED de charge de la batterie de votre ordinateur portable, qui offre des capacités de diagnostic.
En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED (d’abord en orange, puis en
blanc). À chaque type d’erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle.
74
Dépannage
REMARQUE : Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d’abord en orange (entre une
et neuf fois) pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est
éteinte. La LED clignote ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s’éteint ensuite
pendant trois secondes, puis la séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure
0,5 seconde.
Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur
toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie)
n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés :
Tableau 34. Séquence des voyants
Séquence de
clignotement
Description du problème
Solution proposée
Orang Blanc
e
2
1
processeur
Défaillance de processeur
2
2
Carte système, BIOS, ROM
Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM
2
3
mémoire
Aucune mémoire/RAM détectée
2
4
mémoire
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2
5
mémoire
Mémoire non valide installée
2
6
Carte système, jeu de puces
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
2
7
écran
Défaillance de l’écran
3
1
Panne d’alimentation RTC
Défaut de la pile bouton.
3
2
PCI/vidéo
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
3
3
Récupération du BIOS 1
Image de récupération non trouvée
3
4
Récupération du BIOS 2
Image de récupération trouvée mais non valide
Réinitialisation de l'horloge temps réel
La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas
d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système,
assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté à une source d’alimentation. Maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 25 secondes.puis relâchez-le. Accédez à Comment réinitialiser l’horloge temps réel.
REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation
est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée.
La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date
et l’heure du système. Les éléments suivants ne sont pas affectés par la réinitialisation de l’horloge temps réel :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Service Tag (Numéro de série)
Asset Tag (Numéro d’inventaire)
Ownership Tag (Étiquette de propriété)
Admin Password (Mot de passe administrateur)
System Password (Mot de passe système)
HDD Password (Mot de passe du disque dur)
TPM on and Active (TPM activé et Actif)
Key Databases (Bases de données clés)
System Logs (Journaux système)
Les éléments suivants peuvent être réinitialisés ou non en fonction de vos paramètres BIOS sélectionnés :
•
•
•
•
The Boot List (Liste de démarrage)
Enable Legacy OROMs (Activer les ROM en option héritée)
Secure Boot Enable (Activer le démarrage sécurisé)
Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS)
Dépannage
75
8
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre
facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
76
Contacter Dell