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Guide du télécopieur 7600 Series 2008 www.lexmark.com Contenu Introduction........................................................................................5 Recherche d'informations sur l'imprimante.................................................................................................................5 Présentation des composants de l'imprimante...........................8 Présentation des composants de l'imprimante..........................................................................................................8 Configuration du télécopieur........................................................12 Préparation de l'imprimante pour l'envoi de télécopies.......................................................................................12 Installation de l'imprimante en tant que photocopieur ou télécopieur uniquement........................................... 12 Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique............................................................................................................ 19 Sélection d'une connexion de télécopie................................................................................................................................ 22 Connexion à un répondeur......................................................................................................................................................... 23 Connexion directe à une prise téléphonique murale........................................................................................................ 25 Connexion directe à une prise téléphonique murale allemande ................................................................................. 25 Connexion à un ordinateur équipé d'un modem ............................................................................................................... 27 Connexion à un téléphone.......................................................................................................................................................... 29 Utilisation d'un service de téléphone numérique .............................................................................................................. 30 Utilisation de la télécopie...............................................................31 Chargement d'un original sur la vitre du scanner...................................................................................................32 Chargement de documents originaux dans le chargeur automatique de documents.............................33 Envoi d'une télécopie.........................................................................................................................................................35 Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commandes de l'imprimante .......................................................... 35 Envoi d'une télécopie en entendant la tonalité de la ligne téléphonique (Composition avec téléphone raccroché)............................................................................................................................................................... 35 Envoi d'une télécopie à diffusion générale à une heure programmée....................................................................... 36 Réception d'une télécopie...............................................................................................................................................37 Réception automatique d'une télécopie ............................................................................................................................... 37 Réception manuelle de télécopies ........................................................................................................................................... 37 Réception d'une télécopie avec un répondeur ................................................................................................................... 38 Transfert de télécopies ................................................................................................................................................................. 38 Impression d'une télécopie recto verso ................................................................................................................................. 38 Personnalisation des paramètres de télécopie.........................................................................................................39 Configuration du carnet d'adresses ......................................................................................................................................... 39 Configuration d'un préfixe de composition.......................................................................................................................... 39 Configuration de l'ID de l'appelant .......................................................................................................................................... 40 Sélection d'une sonnerie distinctive........................................................................................................................................ 40 Configuration d'un code de réponse manuel ...................................................................................................................... 41 Préparation pour l'envoi de télécopie en amont d'un PBX ............................................................................................. 41 Contenu 3 Gestion des télécopies.......................................................................................................................................................41 Définition d'un pied de page de télécopie............................................................................................................................ 41 Impression de rapports d'activité de télécopie ................................................................................................................... 42 Impression de la liste des paramètres de télécopie ........................................................................................................... 42 Blocage des télécopies indésirables ........................................................................................................................................ 43 Blocage des paramètres de télécopie contre toute modification indésirable ......................................................... 44 Commande de cartouches.............................................................45 Commande de cartouches...............................................................................................................................................45 Dépannage.........................................................................................46 Utilisation du logiciel de dépannage de l'imprimante (Windows uniquement)..........................................46 Dépannage relatif à l'installation...................................................................................................................................46 Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage.................................................................................................................... 46 Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé ............................................................................................................... 47 Impossible d'installer le logiciel................................................................................................................................................. 47 Désinstallation et réinstallation du logiciel........................................................................................................................... 48 Dépannage relatif à la télécopie....................................................................................................................................49 Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie.......................................................................................................... 49 Vous pouvez envoyer des télécopies mais pas en recevoir ............................................................................................ 51 Vous pouvez recevoir des télécopies mais pas en envoyer ............................................................................................ 52 L'imprimante reçoit une télécopie vierge.............................................................................................................................. 53 La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre........................................................................................... 54 Informations de l'ID appelant non affichées......................................................................................................................... 55 Erreur télécopie ............................................................................................................................................................................... 55 Mode Télécopie non pris en charge ........................................................................................................................................ 55 Erreur Télécopie distante............................................................................................................................................................. 55 Ligne téléphonique occupée ..................................................................................................................................................... 56 Erreur de ligne téléphonique ..................................................................................................................................................... 57 Avis......................................................................................................58 Avis sur l'édition...................................................................................................................................................................58 Contenu 4 Introduction Recherche d'informations sur l'imprimante Publications Consultez Pour Feuille d'installation rapide Instructions d'installation initiale. Guide de mise en réseau / Guide du télécopieur imprimé Instructions d'installation supplémentaires. Remarque : il se peut que ces documents ne soient pas fournis avec votre imprimante. Guide de l'utilisateur électronique Instructions complètes pour l'utilisation de l'imprimante. La version électronique s'installe automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. Aide Windows Instructions supplémentaires sur l'utilisation du logiciel de l'imprimante sur un système d'exploitation Windows. L'aide s'installe automatiquement avec les programmes. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sous Windows Vista, cliquez sur . • Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Dans le programme, cliquez sur Aide pour afficher la page principale de l'aide. Cliquez sur tuelles. Introduction 5 pour afficher les informations contex- Consultez Pour Aide Mac Instructions supplémentaires relatives à l'utilisation du logiciel de l'imprimante sur un système d'exploitation Macintosh. L'aide s'installe automatiquement avec les applications. Remarque : il se peut que votre imprimante ne prenne pas en charge Macintosh et ne dispose pas de cette aide. 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'application. 3 Dans l'application, cliquez sur Aide dans la barre de menus pour afficher la page principale de l'aide. Remarque : si vous avez ouvert plusieurs applications, vérifiez que l'application que vous souhaitez utiliser est l'application en cours. La barre de menus correcte n'apparaît pas si l'application n'est pas active. Cliquez sur l'écran principal pour en faire l'application active. Cliquez sur tuelles. pour afficher les informations contex- Assistance clientèle Description Emplacement (Amérique du Nord) Assistance téléphonique Composez le : • Etats-Unis : 1-800-332-4120 Emplacement (reste du monde) Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier d'un pays à l'autre. – Du lundi au vendredi (de 8h à 23h, côte est des Etats-Unis), le samedi Visitez notre site Web à l'adresse www.lexmark.com. Sélectionnez un pays de 12h à 18h (côte est des Etatsou une région, puis cliquez sur le lien Unis) Support technique. • Canada : 1-800-539-6275 – Assistance en anglais : du lundi au Remarque : pour plus d'informations sur la façon de contacter Lexmark, voir la vendredi (de 8h à 23h, côte est des garantie imprimée fournie avec votre Etats-Unis), le samedi de 12h à 18h imprimante. (côte est des Etats-Unis) – Assistance en français : Du lundi au vendredi (de 9h à 19h, côte est des Etats-Unis) • Mexique : 01-800-253-9627 – Du lundi au vendredi (de 8h à 20h, côte est des Etats-Unis) Remarque : les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent changer sans préavis. Pour les numéros de téléphone les plus récents, voir la déclaration de garantie imprimée fournie avec votre imprimante. Introduction 6 Description Emplacement (Amérique du Nord) Emplacement (reste du monde) Support par e-mail Pour obtenir un support par e-mail, visitez Le support par e-mail varie d'un pays à l'autre et peut ne pas être disponible dans notre site Web : www.lexmark.com. certains pays. 1 Sélectionnez SUPPORT. Visitez notre site Web à l'adresse 2 Cliquez sur Technical Support. www.lexmark.com. Sélectionnez un pays 3 Sélectionnez la famille de votre impri- ou une région, puis cliquez sur le lien mante. Support technique. 4 Sélectionnez le modèle de l'impriRemarque : pour plus d'informations sur mante. la façon de contacter Lexmark, voir la 5 Dans la section Support Tools, cliquez garantie imprimée fournie avec votre sur e-Mail Support. imprimante. 6 Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Submit Request. Garantie limitée Description Emplacement (Etats-Unis) Emplacement (reste du monde) Informations de garantie limitée Lexmark International, Inc. garantit que cette imprimante sera exempte de défauts de fabrication pour une période 12 mois à compter de la date d'achat initiale. Pour consulter les clauses et conditions de cette garantie limitée, reportez-vous à la Déclaration de garantie limitée fournie avec l'imprimante ou contactez Lexmark à l'adresse suivante : www.lexmark.com. Les informations de garantie varient d'un pays à l'autre. Voir la garantie imprimée fournie avec votre imprimante. 1 Sélectionnez SUPPORT. 2 Cliquez sur Garanties et remplacements. 3 Cliquez sur Statement of Limited Warranty for Inkjet & All-In-One Printers. 4 Parcourez la page Web pour consulter la garantie. Notez les informations suivantes (fournies sur la facture du magasin et à l'arrière de l'imprimante) et ayez-les à portée de main lorsque vous contactez le personnel de l'assistance clientèle pour qu'il puisse vous servir plus rapidement : • • • • Numéro de type de machine Numéro de série Date d'achat Magasin d'achat Introduction 7 Présentation des composants de l'imprimante Présentation des composants de l'imprimante 1 2 3 4 5 13 12 6 7 8 W I PRIN F TING 9 I 10 11 Utilisez les éléments suivants Pour 1 Support papier Charger du papier. 2 Guides papier Maintenir le papier bien droit lors de son insertion. 3 Butée du guide papier Eviter toute chute d'objet dans la fente d'alimentation du papier. 4 Chargeur automatique de documents (CAD) Numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages au format Lettre, Légal ou A4. 5 Bac du chargeur automatique de documents (CAD) Charger des documents originaux dans le CAD. Méthode recommandée pour numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages. Remarque : ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le chargeur automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 6 Bac de sortie du chargeur automatique de documents Recevoir les documents qui sortent du CAD. Présentation des composants de l'imprimante 8 7 Utilisez les éléments suivants Pour Guide papier du chargeur automatique de documents Placer le papier bien droit lorsque vous l'insérez dans le CAD. Remarque : ajustez le guide papier du bac du CAD contre le bord du papier. 8 Panneau de commandes de l'imprimante Faire fonctionner l'imprimante. 9 Bac de sortie du papier Recevoir le papier à sa sortie. 10 Logements pour cartes mémoire Insérer une carte mémoire. 11 Voyant du lecteur de carte Vérifier l'état du lecteur de carte. Le voyant clignote pour indiquer qu'une carte mémoire est active. 12 Port PictBridge Brancher un appareil photo numérique compatible PictBridge ou un lecteur flash sur l'imprimante. 13 Voyant Wi-Fi Vérifier l'état sans fil : Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante ne dispose pas de fonctions sans fil, auquel cas ce voyant n'est pas disponible. • Eteint indique que l'imprimante est éteinte, se met sous tension ou est en mode Economie d'énergie. Dans ce cas, le voyant clignote. • Orange - indique que l'imprimante n'a pas encore été configurée pour être utilisée sur un réseau sans fil. - indique que l'imprimante est configurée pour une connexion ad hoc mais qu'elle n'est pas en communication avec un autre périphérique ad hoc. • Clignotement orange indique que l'imprimante est configurée mais qu'elle ne parvient à communiquer avec le réseau sans fil. • Vert indique que l'imprimante est connectée à un réseau sans fil. Présentation des composants de l'imprimante 9 1 2 6 5 W 7 I PRINTI F NG I 3 8 4 9 W I PRINT F ING I 10 11 Utilisez les éléments suivants Pour 1 Volet supérieur Accéder à la vitre du scanner. 2 Vitre du scanner Numériser et copier des photos et des documents. 3 Scanner 4 Chariot des cartouches Installer, remplacer ou retirer une cartouche. 5 Port EXT Raccorder des périphériques supplémentaires (modem télécopieur, téléphone ou répondeur) à l'imprimante. Cette méthode de connexion n'est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions. • Accéder aux cartouches. • Dégager les bourrages papier. Remarque : retirez la prise pour accéder au port. EXT 6 Port LINE Connecter l'imprimante à une ligne téléphonique active afin d'envoyer des télécopies et d'en recevoir. L'imprimante doit être connectée à une ligne téléphonique active pour recevoir des télécopies. Remarque : ne connectez pas de dispositifs supplémentaires au port LINE ni de modems DSL, RNIS (Numéris) ou câble à l'imprimante. LINE Présentation des composants de l'imprimante 10 Utilisez les éléments suivants 7 Port Ethernet 8 Serveur d'impression interne sans fil Pour Connecter votre ordinateur à un autre ordinateur, à Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante un réseau local ou à un modem câble ou DSL externe. ne dispose pas de fonctions réseau, auquel cas ce port n'est pas disponible. Connecter l'imprimante à un réseau sans fil. Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante ne dispose pas de fonctions sans fil, auquel cas ce serveur d'impression n'est pas disponible. 9 Port USB Relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le port USB sauf au moment de brancher ou de débrancher un câble USB ou un câble d'installation. 10 Alimentation avec port 11 Capot d'impression recto verso Connecter l'imprimante à une source d'alimentation. • Imprimer sur les deux faces du papier. • Dégager les bourrages papier. Présentation des composants de l'imprimante 11 Configuration du télécopieur Préparation de l'imprimante pour l'envoi de télécopies MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n'utilisez pas la fonction de télécopie en cas d'orage. N’installez pas ce produit ou ne procédez à aucun branchement (cordon d’alimentation, téléphone, etc.) en cas d’orage. Installation de l'imprimante en tant que photocopieur ou télécopieur uniquement Suivez les instructions ci-après si vous ne voulez pas connecter l'imprimante à un ordinateur. Remarque : pour connecter l'imprimante à un ordinateur, utilisez la documentation d'installation et le CD du logiciel de l'imprimante livré avec l'appareil. 1 Déballez l'imprimante. Remarques : • Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur pendant l'installation. Si vous l'installez sur un réseau sans fil, vous pourrez la déplacer une fois l'installation terminée. • Le contenu (nombre de cartouches par exemple) peut varier selon les modèles et les pays. • Ne branchez pas le câble USB sauf si vous y êtes invité. 9 8 1 1 W I PRIN 2 F TING I 3 7 6 2 4 5 1 Câble d'alimentation 2 Câble téléphonique 3 CD du logiciel de l'imprimante Configuration du télécopieur 12 3 4 Câble USB ou câble d'installation Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante ne soit pas livré avec un câble USB. Achetez un câble USB séparément. 5 Guide de mise en réseau Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante ne soit pas livré avec ce document. 6 Guide du télécopieur 7 Panneau de commandes du composant logiciel enfichable 8 Feuille d'installation rapide 9 Cartouches d'impression Remarque : il se peut que votre modèle d'imprimante ne soit livré qu'avec une seule cartouche. 2 Retirez les bandes protectrices et l'emballage de l'imprimante. W I PRINTIN F G I 3 Soulevez le support papier. W I PRINT F ING I 4 Si le panneau de commandes correspondant à votre langue doit être installé, ouvrez l'imprimante et soulevez le panneau de commandes. 1 2 W I PRINTI F NG I Configuration du télécopieur 13 5 Installez le panneau de commandes du composant logiciel enfichable correspondant à votre langue. 2 1 6 Fermez l'imprimante. W I PRINT F ING I 7 Etendez les guides papier. 8 Chargez du papier. 1 2 9 Déployez le bac de sortie du papier. 2 W I PRINT F ING I 1 Configuration du télécopieur 14 10 Branchez le cordon d'alimentation. 1 2 Remarque : ne connectez pas le câble USB tout de suite. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : lisez les consignes de sécurité fournies avec ce produit avant de le connecter au secteur ou d'effectuer des branchements. 11 Si l'imprimante ne se met pas sous tension automatiquement, appuyez sur W . I PRINTIN F G I 12 Si le système vous y invite, définissez la langue. Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que la langue de votre choix soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 1 Back 2 1 13 Si le système vous y invite, définissez le pays ou la région. Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le pays ou la région de votre choix soit sélectionné, puis appuyez sur OK. 1 Back 2 1 14 Configurez le télécopieur. Configuration du télécopieur 15 Appuyez sur la touche gauche ou droite jusqu'à ce que l'option Oui soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. Back 1 2 1 15 Définissez la date et l'heure. a Définissez la date à l'aide du pavé numérique du panneau de commandes. Appuyez sur les touches gauche et droite pour faire défiler les jours, les mois et les années. Le format de date varie suivant le pays ou la région sélectionné. b Appuyez sur OK. c Définissez l'heure à l'aide du pavé numérique du panneau de commandes de l'imprimante. Appuyez sur la touche gauche ou droite pour faire défiler les heures, les minutes et le format de l'heure. d Appuyez sur la touche haut ou bas pour choisir un format d'heure, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. 16 Définissez le numéro et le nom du télécopieur. a A l'aide du pavé numérique du panneau de commandes de l'imprimante, entrez un numéro de télécopieur, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. b A l'aide du pavé numérique du panneau de commandes de l'imprimante, entrez un nom de télécopieur, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. 17 Ouvrez l'imprimante, puis appuyez sur les leviers du chariot des cartouches. W I PRINTI F NG I 18 Ouvrez l'obturateur de la cartouche couleur, puis retirez la cartouche de l'emballage. Configuration du télécopieur 16 19 Retirez la cartouche couleur de l'unité de stockage, si celle-ci est fournie. 2 1 20 Retirez la bande protectrice de la cartouche couleur, insérez la cartouche dans le chariot droit, puis fermez le couvercle du chariot de la cartouche couleur. 21 Si une cartouche noire est fournie dans l'emballage, ouvrez l'obturateur, puis retirez la cartouche de l'emballage. Configuration du télécopieur 17 22 Retirez la bande protectrice de la cartouche noire, insérez la cartouche dans le chariot gauche, puis fermez le couvercle du chariot de la cartouche. 23 Fermez l'imprimante. W I PRINTI F NG I 24 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur OK. Back Une page d'alignement s'imprime. Configuration du télécopieur 18 25 Jetez ou recyclez la page d'alignement. Remarques : • Les rayures qui apparaissent sur la page d'alignement sont normales et n'indiquent pas un problème. • La page d'alignement que vous obtenez peut être différente de celle qui est illustrée. Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique Pays/région • • • • • Royaume-Uni Irlande Finlande Norvège Danemark • • • • • Italie Suède Pays-Bas France Portugal Pour connecter votre imprimante à un répondeur ou tout autre matériel de télécommunication, utilisez l'adaptateur de ligne téléphonique inclus dans la boîte de l'imprimante. 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port Line de l'imprimante. 2 Connectez l'adaptateur à la ligne téléphonique fournie avec l'imprimante. Remarque : l'adaptateur représenté est utilisé au Royaume-uni. Celui utilisé dans votre pays peut être différent ; il doit s'adapter au type de prise téléphonique local. Configuration du télécopieur 19 3 Connectez la ligne téléphonique de l'équipement de télécommunication que vous avez choisi à la prise de gauche de l'adaptateur. Si l'équipement de télécommunication que vous utilisez emploie une ligne téléphonique modèle américain (RJ11), suivez la procédure de connexion de l'équipement : 1 Retirez la prise du port EXT situé derrière l'imprimante. Remarque : lorsque vous retirez cette prise, l'appareil, différent selon les pays ou régions, que vous avez raccordé à l'imprimante par l'adaptateur, comme décrit ci-dessus, ne fonctionnera pas correctement. 2 Raccordez votre appareil de télécommunication directement au port EXT situé derrière l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles ou la zone de l'imprimante indiquée lorsque des opérations d'envoi ou de réception de télécopie sont en cours. Configuration du télécopieur 20 Pays/région • • • • • • • • • • Emirats Arabes Unis • Egypte • Bulgarie • République tchèque • Belgique • Australie • Afrique du Sud • Arabie Saoudite Israël Hongrie Pologne Roumanie Russie Slovénie Espagne Turquie Grèce Pour raccorder un répondeur ou tout autre équipement de télécommunication à l'imprimante : 1 Retirez la prise du port situé à l'arrière de l'imprimante. Remarque : lorsque vous retirez cette prise, l'appareil, différent selon les pays ou régions, que vous avez raccordé à l'imprimante par l'adaptateur, comme décrit ci-dessus, ne fonctionnera pas correctement. 2 Raccordez votre appareil de télécommunication directement au port EXT situé derrière l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles ou la zone de l'imprimante indiquée lorsque des opérations d'envoi ou de réception de télécopie sont en cours. Configuration du télécopieur 21 Pays/région • Allemagne • Autriche • Suisse Une prise est installée sur le port EXT de l'imprimante. Cette prise est essentielle au bon fonctionnement de l'imprimante. Remarque : ne la retirez pas, car les autres périphériques de télécommunication installés chez vous, comme les téléphones et les répondeurs, risquent de ne pas fonctionner. Sélection d'une connexion de télécopie Vous pouvez raccorder l'imprimante à des équipements de télécommunication, tels qu'un téléphone, un répondeur ou le modem d'un ordinateur. Si des problèmes se produisent, reportez-vous à la section « Dépannage relatif à l'installation », page 46. Remarque : l'imprimante est un périphérique analogique qui offre des performances optimales s'il est branché directement à la prise téléphonique murale. Vous pouvez relier d'autres périphériques (comme un téléphone ou un répondeur) à l'imprimante, comme l'illustre la procédure d'installation. Si vous souhaitez utiliser une connexion numérique (RNIS, DSL ou ADSL), vous devez vous procurer un périphérique tiers, tel qu'un filtre DSL. Il n'est pas nécessaire de relier l'imprimante à un ordinateur, mais il est nécessaire de la connecter à une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies. Vous pouvez relier l'imprimante à d'autres équipements. Consultez le tableau suivant pour déterminer la meilleure façon d'installer l'imprimante. Matériel • L'imprimante • Un câble téléphonique • L'imprimante • Un téléphone • Deux câbles téléphoniques Pour Consultez la section Envoyer et recevoir des télécopies sans avoir recours à un ordinateur. « Connexion directe à une prise téléphonique murale », page 25 • Utiliser la ligne du télécopieur comme « Connexion à un téléphone », ligne de téléphone normale. • Envoyer et recevoir des télécopies sans avoir recours à un ordinateur. Configuration du télécopieur 22 page 29 Matériel • • • • L'imprimante • • • • L'imprimante Un téléphone Pour Consultez la section Recevoir des messages vocaux et des télécopies. « Connexion à un répondeur », page 23 Un répondeur Trois câbles téléphoniques Envoyer des télécopies à l'aide de l'ordi- « Connexion à un ordinateur équipé nateur ou de l'imprimante. d'un modem », page 27 Un téléphone Un modem d'ordinateur Trois câbles téléphoniques Connexion à un répondeur Connectez un répondeur à l'imprimante pour recevoir des messages sonores et des télécopies. Remarque : les instructions d'installation peuvent différer en fonction de votre pays ou de votre région. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à l'appareil de télécommunication, reportez-vous à la rubrique « Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique ». 1 Vérifiez que vous disposez des équipements suivants : • Un téléphone • Un répondeur • Trois câbles téléphoniques • Une prise téléphonique murale 2 Reliez le port LINE de l'imprimante à une prise téléphonique murale active à l’aide d’un câble téléphonique. Configuration du télécopieur 23 3 Retirez la protection du port EXT de l’imprimante. 4 Reliez le téléphone au répondeur à l’aide d’un second câble téléphonique. 5 Branchez un troisième câble téléphonique entre le répondeur et le port EXT Configuration du télécopieur 24 de l’imprimante. Connexion directe à une prise téléphonique murale Reliez directement l'imprimante à une prise téléphonique murale pour envoyer et recevoir des télécopies sans utiliser d'ordinateur. 1 Vérifiez que vous disposez d'un câble téléphonique et d'une prise téléphonique murale. 2 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port LINE de l'imprimante. 3 Branchez l'autre extrémité du câble téléphonique sur une prise téléphonique murale qui fonctionne. Connexion directe à une prise téléphonique murale allemande Reliez directement l'imprimante à une prise téléphonique murale pour envoyer et recevoir des télécopies sans utiliser d'ordinateur. 1 Vérifiez que vous disposez d'un câble téléphonique (fourni avec le produit) et d'une prise téléphonique murale. 2 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port LINE de l'imprimante. Configuration du télécopieur 25 3 Branchez l'autre extrémité du câble téléphonique dans l'emplacement N d'une prise téléphonique murale active. 4 Si vous souhaitez utiliser la même ligne pour les communications du téléphone et du télécopieur, connectez une seconde ligne téléphonique (non fournie) entre le téléphone et l'emplacement F d'une prise téléphonique murale active. Configuration du télécopieur 26 5 Si vous souhaitez utiliser la même ligne pour l'enregistrement des messages sur votre répondeur, connectez une seconde ligne téléphonique (non fournie) entre le répondeur et l'autre emplacement N de la prise téléphonique murale. Connexion à un ordinateur équipé d'un modem Connectez l'imprimante à un ordinateur équipé d’un modem pour envoyer des télécopies à partir de l'application logicielle. Remarque : les instructions d'installation peuvent différer en fonction de votre pays ou de votre région. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à l'appareil de télécommunication, reportez-vous à la rubrique « Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique ». 1 Vérifiez que vous disposez des équipements suivants : • Un téléphone • Un ordinateur équipé d'un modem • Deux câbles téléphoniques • Une prise téléphonique murale Configuration du télécopieur 27 2 Reliez le port LINE de l'imprimante à une prise téléphonique murale active à l'aide d'un câble téléphonique. 3 Retirez la protection du port EXT de l'imprimante. 4 Branchez un deuxième câble téléphonique entre le modem de l'ordinateur et le port EXT Configuration du télécopieur 28 de l'imprimante. Connexion à un téléphone Reliez un téléphone à l'imprimante pour utiliser la ligne de télécopie comme une ligne téléphonique normale. Configurez ensuite l'imprimante pour copier, recevoir et envoyer des télécopies sans utiliser l'ordinateur quel que soit l'emplacement du téléphone. Remarque : les instructions d'installation peuvent différer en fonction de votre pays ou de votre région. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à l'appareil de télécommunication, reportez-vous à la rubrique « Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique ». 1 Vérifiez que vous disposez des équipements suivants : • Un téléphone • Deux câbles téléphoniques • Une prise téléphonique murale 2 Reliez le port LINE de l'imprimante à une prise téléphonique murale active à l'aide d'un câble téléphonique. 3 Retirez la protection du port EXT de l’imprimante. Configuration du télécopieur 29 4 Reliez un téléphone au port EXT de l'imprimante à l'aide d'un autre câble téléphonique. Utilisation d'un service de téléphone numérique Le modem du télécopieur est un périphérique analogique. Certains périphériques peuvent être connectés à l'imprimante pour permettre l'utilisation de services téléphoniques numériques. • Si vous disposez d'une ligne RNIS, connectez l'imprimante à un port de téléphone analogique (port d'interface R) sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour obtenir plus d'informations et vous procurer un port d'interface R, contactez votre fournisseur de services RNIS. • Si vous utilisez une ligne DSL, connectez un routeur ou un filtre DSL qui permet l'utilisation d'un appareil analogique. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez votre fournisseur DSL. • Si vous utilisez un service PBX, vérifiez que vous utilisez une connexion analogique sur le PBX. S'il n'y en a pas, installez une ligne téléphonique analogique pour le télécopieur. Pour plus d'informations sur l'envoi de télécopies à l'aide du service de téléphone PBX, reportez-vous à la rubrique « Préparation pour l'envoi de télécopie en amont d'un PBX ». Configuration du télécopieur 30 Utilisation de la télécopie CAD Vitre du scanner W I PRINTIN F G I W Utilisez le chargeur automatique de documents pour : I PRIN F TING I • les documents de plusieurs pages au format A4 ou Lettre. • les documents au format Légal. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Remarque : si vous souhaitez personnaliser les paramètres de télécopie, reportez-vous au chapitre Personnalisation des paramètres de télécopie. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n'utilisez pas la fonction de télécopie en cas d'orage. N’installez pas ce produit ou ne procédez à aucun branchement (cordon d’alimentation, téléphone, etc.) en cas d’orage. Utilisation de la télécopie 31 Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez numériser et imprimer des photos, des documents texte, des articles de magazines ou de journaux et tout autre type de publication. Vous pouvez numériser un document pour l'envoyer par télécopie, ainsi que des objets en trois dimensions pour les utiliser dans des catalogues, des brochures ou des prospectus. Remarque : placez les photos, les cartes postales, les petits documents, les objets trop fins (tels que les coupures de magazines) et les objets en trois dimensions sur la vitre du scanner plutôt que dans le CAD. 1 Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont sous tension. 2 Soulevez le volet supérieur. W I PRIN F TING I 3 Chargez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner dans l'angle supérieur gauche. W I PRIN F TING I Remarque : les photos doivent être positionnées comme sur l'illustration. Utilisation de la télécopie 32 4 Refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. W I PRIN F TING I Chargement de documents originaux dans le chargeur automatique de documents Vous pouvez charger jusqu'à 25 feuilles d'un document original dans le chargeur automatique de documents (CAD) pour procéder à des opérations de numérisation, de copie et de télécopie. Le CAD accepte les formats suivants : A4, Lettre ou Légal. Remarques : • N'utilisez que du papier neuf non souillé. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le CAD. Placez-les sur la vitre du scanner. 1 Ajustez le guide papier du bac du CAD contre le bord du papier. 2 Ventilez l’original. Utilisation de la télécopie 33 3 Chargez le document original face vers le haut et partie supérieure en avant dans le CAD jusqu'à ce que vous entendiez un bip. W I PRINTIN F G I Le document se charge dans le CAD. W I PRIN F TING I Remarque : l'Aperçu n'est pas disponible lorsque vous utilisez le CAD. Vous pouvez afficher l'aperçu d'une page à la fois lorsque vous utilisez le scanner. Capacité du chargeur automatique de documents (CAD) Chargez jusqu'à 25 feuilles de : • Papier au format Lettre • Papier au format A4 • Papier au format Légal Vérifiez les points suivants • Ajustez le guide papier du bac CAD contre le bord du document original. • Chargez le document original face vers le haut, et partie supérieure en avant, jusqu'à ce que vous entendiez un bip. • Le format papier ne dépasse pas les dimensions suivantes : Largeur : – 210,0 mm-215,9 mm – 8,25 po.-8,5 po. Longueur : – 279,4 mm-355,6 mm – 11,0 po.-14,0 po. • Laissez le papier préimprimé sécher avant de l'utiliser dans le CAD. • N'utilisez pas de papier comportant des particules d'encre métallique. • Evitez d'utiliser du papier comportant des motifs en relief. Utilisation de la télécopie 34 Envoi d'une télécopie Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commandes de l'imprimante 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Chargez l'original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (CAD) ou placez-le face vers le bas sur la vitre du scanner. Remarques : • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le CAD. Placez-les sur la vitre du scanner. • Réglez le guide papier du bac du CAD sur la largeur du document original. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet supérieur pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Composez un numéro de télécopieur ou appuyez sur la touche Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de composition de groupe. Remarques : • Vous pouvez inclure le numéro d'une carte de téléphone dans le numéro du télécopieur. • Un numéro de télécopieur peut contenir un maximum de 64 chiffres, virgules, points et/ou les symboles * et #. 5 Si vous souhaitez envoyer une télécopie à un groupe de numéros (télécopie à diffusion générale) : a Appuyez sur OK. b Répétez l'étape 4, puis appuyez sur OK jusqu'à ce qu'un maximum de 30 numéros de télécopies soit entré. 6 Appuyez sur . Envoi d'une télécopie en entendant la tonalité de la ligne téléphonique (Composition avec téléphone raccroché) La fonction de composition manuelle vous permet de composer un numéro de téléphone et d'entendre les tonalités de l'appel à l'aide d'un haut-parleur placé sur l'imprimante. Cette fonction s'avère utile si vous devez utiliser le répondeur automatique ou entrer un numéro de carte de téléphone avant d'envoyer la télécopie. 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Chargez l'original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (CAD) ou placez-le face vers le bas sur la vitre du scanner. Utilisation de la télécopie 35 Remarques : • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le CAD. Placez-les sur la vitre du scanner. • Réglez le guide papier du bac du CAD sur la largeur du document original. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet supérieur pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur Tonalité. Vous pouvez à présent entendre la tonalité. Remarque : le bouton Tonalité n'est actif que si le modem télécopieur est inactif ou si l'imprimante n'envoie pas ni ne reçoit de télécopie. 4 Appuyez sur les touches du pavé numérique pour utiliser le système de réponse automatique. 5 Composez un numéro de télécopieur. Remarques : • Vous pouvez inclure le numéro d'une carte de téléphone dans le numéro du télécopieur. • Un numéro de télécopieur peut contenir un maximum de 64 chiffres, virgules, points et/ou les symboles * et #. • Un seul numéro peut être entré si vous utilisez la fonction Composition avec téléphone raccroché. 6 Appuyez sur . Envoi d'une télécopie à diffusion générale à une heure programmée Vous pouvez envoyer une télécopie à un ensemble de 30 personnes ou groupes à un moment de votre choix. 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (CAD) ou sur la vitre du scanner. Remarques : • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le CAD. Placez-les sur la vitre du scanner. • Réglez le guide papier du bac du CAD sur la largeur du document original. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet supérieur pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que Planifier télécopie soit sélectionné. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite jusqu'à ce que Envoyer plus tard apparaisse, puis appuyez sur OK. 6 Entrez l'heure à laquelle vous voulez envoyer la télécopie, puis appuyez sur OK. 7 Si l'imprimante n'est pas en mode 24 heures, appuyez sur la touche haut ou bas pour choisir AM (matin) ou PM (après-midi), puis appuyez sur OK pour enregistrer votre paramètre. Utilisation de la télécopie 36 8 Composez un numéro de télécopieur ou appuyez sur la touche Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de composition de groupe. 9 Si nécessaire, répétez l'étape 7, puis appuyez sur OK jusqu'à ce qu'un maximum de 30 numéros de télécopies soit entré. 10 Appuyez sur . Remarque : à l'heure indiquée, les numéros de télécopie sont composés et la télécopie leur est envoyée. En cas d'échec de transmission de la télécopie à l'un des numéros de la liste de diffusion, un nouvel essai sera effectué. Réception d'une télécopie Réception automatique d'une télécopie 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Assurez-vous que la fonction Réponse auto est activée. Pour vérifier qu'elle est activée : a Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. d Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Réponse auto soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. e Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer soit sélectionnée, puis appuyez sur OK pour l'enregistrer. 3 Définissez le nombre de sonneries de téléphone devant se produire avant que l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies : a Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Prise activée soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le paramètre de votre choix soit sélectionné, puis appuyez sur OK pour l'enregistrer. Lorsque le nombre de sonneries indiqué est détecté, l'imprimante reçoit automatiquement la télécopie. Réception manuelle de télécopies 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Assurez-vous que la fonction Réponse auto est désactivée. 3 Pour recevoir la télécopie, appuyez sur ou sur * 9 * sur le téléphone une fois que vous avez répondu à l'appel et entendu la tonalité du télécopieur. 4 Raccrochez le combiné. L'imprimante reçoit la télécopie. Utilisation de la télécopie 37 Réception d'une télécopie avec un répondeur 1 Assurez-vous que la fonction Réponse auto est activée. 2 Vérifiez que vous avez défini le nombre de sonneries devant se produire avant que la réception de la télécopie ne se fasse automatiquement. Lorsqu'une sonnerie est détectée, le répondeur se déclenche automatiquement. • Si l'imprimante détecte une télécopie, elle la reçoit et déconnecte le répondeur. • Si aucune télécopie n'est détectée par l'imprimante, le répondeur prend l'appel. 3 Configurez le répondeur pour qu'il réponde aux appels entrants avant l'imprimante. Par exemple, si vous réglez le répondeur pour qu'il réponde aux appels après trois sonneries, réglez l'imprimante pour qu'elle réponde après cinq sonneries. Transfert de télécopies Utilisez la fonction de transfert de télécopies si vous vous absentez mais souhaitez quand même recevoir les télécopies. Trois valeurs ou paramètres de transfert de télécopie sont disponibles : • Désactivé (paramètre par défaut) • Transférer : l'imprimante envoie la télécopie au numéro de télécopieur indiqué. • Imprimer et transférer : l'imprimante imprime la télécopie et l'envoie au numéro de télécopieur indiqué. Pour configurer le transfert de télécopies, procédez comme suit : 1 Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique fonctionnant correctement. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Transfert de télécopies soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 6 Entrez le numéro vers lequel transférer les télécopies, puis appuyez sur le bouton OK. Impression d'une télécopie recto verso 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Impression de télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que Télécopies recto verso soit sélectionné. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le paramètre recherché soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Utilisation de la télécopie 38 Personnalisation des paramètres de télécopie Configuration du carnet d'adresses 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Carnet d'adresses soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Pour ajouter une nouvelle entrée à la liste de composition abrégée : a Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Ajouter entrée soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. b Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le nom de la personne correspondant au numéro de télécopieur dans le champ Nom. c Appuyez sur la touche bas une fois. d Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur OK. e Ajoutez des numéros de télécopie si nécessaire, en suivant les étapes ci-dessus, sur les lignes 2 à 89, puis appuyez sur OK pour enregistrer les entrées. 5 Pour ajouter un groupe de télécopies : a Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Ajouter groupe soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. b Utilisez les touches du pavé numérique pour composer un numéro de groupe, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Entrer numéro soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer jusqu'à 30 numéros de télécopie du groupe. Remarque : vous pouvez également ajouter des numéros de télécopie à partir du carnet d'adresses ou de l'historique de recomposition. e Ajoutez des groupes si nécessaire, en suivant les étapes ci-dessus, sur les lignes 91 à 99, puis appuyez sur OK pour enregistrer les entrées. Remarques : • Vous pouvez inclure le numéro d'une carte de téléphone dans le numéro du télécopieur. • Vous pouvez saisir un maximum de 64 chiffres, virgules, points, espaces et/ou les symboles suivants : * # + - ( ). Configuration d'un préfixe de composition Vous pouvez ajouter un préfixe au début de chaque numéro composé. Ce préfixe peut contenir jusqu'à huit chiffres, virgules, points et/ou les symboles suivants : * # + - ( ). 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Utilisation de la télécopie 39 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Code de décrochage manuel soit mise en surbrillance. 5 Entrez le préfixe à composer avant chaque numéro de téléphone, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Configuration de l'ID de l'appelant L'ID appelant est proposé par certains opérateurs. Il permet d'identifier le numéro de téléphone (et parfois le nom) de la personne qui vous appelle. Si vous souscrivez à ce service, il fonctionne avec l'imprimante. Lorsque vous recevez une télécopie, le numéro de téléphone de l'expéditeur s'affiche à l'écran. L'imprimante prend en charge deux modèles d'ID appelant : modèle 1 (FSK) et modèle 2 (DTMF). Selon la région ou le pays dans lequel vous vivez et la société de télécommunications que vous utilisez, vous serez peut-être amené à changer de modèle pour que l'imprimante affiche le numéro de l'appelant. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie ID appelant soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le paramètre recherché soit sélectionné, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Sélection d'une sonnerie distinctive Le service de sonnerie distinctive est proposé par certains opérateurs lorsqu'ils affectent plusieurs numéros de téléphone à une même ligne. Si vous vous abonnez à ce service, vous pouvez programmer votre imprimante de manière à ce qu'elle dispose d'une sonnerie spéciale et d'un numéro distinct pour la réception des télécopies. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que Mode de sonnerie soit sélectionné. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le mode de sonnerie que vous voulez soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Utilisation de la télécopie 40 Configuration d'un code de réponse manuel 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Code de décrochage manuel soit mise en surbrillance. 5 Entrez le code que vous souhaitez utiliser. Remarque : ce code peut contenir jusqu'à sept chiffres, virgules, points et/ou les symboles suivants : * # + - ( ). 6 Appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Préparation pour l'envoi de télécopie en amont d'un PBX Si l'imprimante est utilisée dans une entreprise ou un bureau, elle est peut-être connectée à un système téléphonique PBX. En général, lorsqu'elle compose un numéro de télécopieur, l'imprimante attend de reconnaître la tonalité avant de composer le numéro. Cependant, il arrive que cette méthode ne fonctionne pas, car la plupart des télécopieurs ne reconnaissent pas la tonalité du système PBX. La fonction "Derrière PBX (Détection de tonalité désactivée)" permet à l'imprimante de composer un numéro sans attendre de reconnaître la tonalité. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Méthode de composition soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Derrière PBX (Détection de tonalité désactivée) soit sélectionnée, puis appuyez sur OK pour l'enregistrer. Gestion des télécopies Définition d'un pied de page de télécopie 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que Impression de télécopie soit sélectionné. 4 Appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Pied de page de télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Utilisation de la télécopie 41 6 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 7 Pendant la configuration initiale de votre imprimante, vous avez été invité à entrer la date et l'heure. Si vous n'avez pas entré ces informations : a Appuyez sur deux fois. b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Conf. périphérique soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Date/Heure soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Entrez la date à l'aide du pavé numérique, puis appuyez sur OK. e Entrez l'heure à l'aide du pavé numérique, puis appuyez sur OK. f Si l'heure que vous avez entrée est inférieure ou égale à 12, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que AM, PM ou 24hr apparaisse, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Impression de rapports d'activité de télécopie Vous pouvez imprimer des rapports sur les télécopies envoyées et/ou reçues. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Rapports soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Pour imprimer un historique des activités, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Imprimer un rapport d'activité soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 5 Pour imprimer uniquement un historique des télécopies envoyées, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Imprimer le journal d'envoi soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Pour imprimer uniquement un historique des télécopies reçues, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Imprimer le journal de réception soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Pour programmer l'impression de rapports d'activité, sélectionnez Sur demande ou Toutes les 40 tâches. Impression de la liste des paramètres de télécopie 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Rapports soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Imprimer liste paramètres soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. La liste des paramètres utilisateur par défaut s'imprime. Elle répertorie chaque paramètre de télécopie de l'imprimante, la valeur qui lui est attribuée ainsi que la valeur par défaut. Utilisation de la télécopie 42 Blocage des télécopies indésirables Si vous disposez du service de présentation du numéro, vous pouvez bloquer les télécopies provenant de certains numéros et/ou toutes les télécopies ne présentant pas de numéro d'appelant identifié. 1 Pour activer la fonction Liste des numéros bloqués : a Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur Configuration. b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Blocage télécopies soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer/désactiver soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. e Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. 2 Pour ajouter les numéros de télécopieur que vous souhaitez bloquer : a Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Blocage télécopies soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Ajouter soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. e Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le nom de la personne correspondant au numéro de télécopieur dans le champ Nom. f Appuyez sur la touche fléchée une fois. g Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur OK pour enregistrer et quitter. 3 Pour bloquer les télécopies provenant d'un numéro non identifié (numéro sans ID appelant) : a Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Blocage télécopies soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Bloquer appels anonymes soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. e Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. 4 Si vous voulez imprimer la liste des télécopies bloquées : a Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Utilisation de la télécopie 43 c Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Blocage télécopies soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. d Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Imprimer soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK pour imprimer la liste. Remarque : cette fonction n'est disponible que si des entrées de télécopieur bloqué ont été créées. Blocage des paramètres de télécopie contre toute modification indésirable Cette fonctionnalité empêche les utilisateurs de modifier les paramètres de télécopie. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Conf. périphérique soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Paramètres de télécopie de l'hôte soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Bloquer soit sélectionnée, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Utilisation de la télécopie 44 Commande de cartouches Commande de cartouches Modèles Lexmark 7600 Series Composant Numéro de référence Rendement de pages standard moyen par cartouche1 Cartouche noire 42A Cartouche noire2 42 Cartouche noire grande contenance2 44XL Cartouche couleur 41A Cartouche couleur2 41 Valeurs de rendement par page disponibles à l'adressewww.lexmark.com/pageyields. Cartouche couleur grande conte- 43XL nance2 Cartouche photo 40 Non applicable 1 Valeurs obtenues dans le cadre d'une impression en continu. Valeur de rendement déclarée conforme à la norme ISO/IEC 24711. 2 Cartouche sous licence du programme de retour Commande de cartouches 45 Dépannage Utilisation du logiciel de dépannage de l'imprimante (Windows uniquement) Le Centre de services LexmarkTM fournit une aide détaillée sur le dépannage et contient des liens vers les tâches de maintenance et l'assistance clientèle. Pour ouvrir le Centre de services Lexmark, utilisez l'une des méthodes suivantes : Méthode 1 Méthode 2 S'il apparaît dans une boîte de dialogue de message d'erreur, cliquez sur le lien Pour obtenir plus d'assistance, utilisez le Centre de services Lexmark. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sous Windows Vista, cliquez sur . • Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Centre de services Lexmark. Dépannage relatif à l'installation Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage Les solutions sont multiples. Essayez l'une d'entre elles présentées ci-dessous : CORRIGEZ LA SÉLECTION DE LA LANGUE PENDANT LA CONFIGURATION INITIALE Lors de la configuration initiale, et chaque fois que vous restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante, vous êtes invité à sélectionner une langue. Pour sélectionner une langue, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que la langue souhaitée soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. SÉLECTIONNEZ UNE AUTRE LANGUE APRÈS LA CONFIGURATION INITIALE 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez une fois sur la flèche bas une fois, puis sur le bouton OK deux fois. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que la langue de votre choix soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Pour confirmer, appuyez sur OK pour modifier la langue. Dépannage 46 Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous. APPUYEZ SUR LE BOUTON MARCHE/ARRÊT. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension en appuyant sur . DÉCONNECTEZ ET RECONNECTEZ LE CÂBLE D'ALIMENTATION. 1 Débranchez le câble d'alimentation électrique de la prise murale et de l'imprimante. 2 Branchez le câble dans le port d'alimentation situé sur l'imprimante. 1 2 3 Branchez le câble sur une prise électrique déjà utilisée par d'autres appareils. 4 Si le voyant n'est pas allumé, appuyez sur . Impossible d'installer le logiciel Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel. Il existe d'autres solutions. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION EST PRIS EN CHARGE Les systèmes d'exploitation pris en charge sont les suivants : Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 avec Service Pack 3 ou ultérieure et Mac OS X versions 10.5, 10.4 et 10.3. VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR A LA CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE REQUISE INDIQUÉE SUR L'EMBALLAGE DE L'IMPRIMANTE VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Dépannage 47 REBRANCHEZ L'ALIMENTATION 1 Appuyez sur pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la prise murale. 3 Retirez délicatement le câble d'alimentation de l'imprimante. 4 Rebranchez l'unité d'alimentation sur l'imprimante. 5 Branchez le câble d'alimentation sur la prise murale. 6 Appuyez sur pour mettre l'imprimante sous tension. DÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS WINDOWS 1 Fermez tous les programmes ouverts. 2 Désactivez tous les programmes de sécurité. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sous Windows Vista, cliquez sur . • Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer. 4 Cliquez sur Ordinateur ou Poste de travail. 5 Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD ou de DVD. 6 Si nécessaire, double-cliquez sur le fichier setup.exe. 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer le logiciel. 8 Une fois l'installation terminée, réactivez les logiciels de sécurité. Désinstallation et réinstallation du logiciel Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou si un message d'erreur de communication apparaît lorsque vous essayez d'utiliser l'imprimante, désinstallez puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour les utilisateurs de Windows 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sous Windows Vista, cliquez sur . • Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour désinstaller le logiciel de l'imprimante. 5 Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le logiciel. 6 Cliquez sur Annuler dans tous les écrans Nouveau matériel détecté. 7 Insérez le CD d'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinstaller le logiciel. Si l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement après le redémarrage de l'ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes : Dépannage 48 Sous Windows Vista a Cliquez sur . b Dans la zone Lancer la recherche, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. Sous Windows XP et les versions antérieures a Cliquez sur Démarrer. b Cliquez sur Exécuter. c Tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications logicielles. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur l'icône du programme de désinstallation. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour désinstaller le logiciel de l'imprimante. 5 Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le logiciel. 6 Insérez le CD d'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinstaller le logiciel. Si le logiciel ne s'installe toujours pas correctement, visitez notre site Web www.lexmark.com pour rechercher les logiciels les plus récents. 1 Pour tous les pays, à l'exception des Etats-Unis, sélectionnez votre pays. 2 Cliquez sur les liens menant à la page des pilotes ou des téléchargements. 3 Sélectionnez la famille de votre imprimante. 4 Sélectionnez le modèle de l'imprimante. 5 Sélectionnez le système d'exploitation utilisé. 6 Sélectionnez le fichier à télécharger et suivez les instructions à l'écran. Dépannage relatif à la télécopie Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie Les solutions sont multiples. Essayez l'une d'entre elles présentées ci-dessous : VÉRIFIEZ LES MESSAGES Si un message d'erreur s'affiche, suivez les instructions de la boîte de dialogue correspondante. VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Si le voyant n'est pas allumé, vérifiez que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'imprimante et branché sur une prise électrique en état de marche que d'autres appareils électriques utilisent. Dépannage 49 VÉRIFIEZ LE BRANCHEMENT DES CÂBLES Vérifiez que les câbles des éléments matériels suivants sont correctement branchés, le cas échéant : • • • • Alimentation Téléphone Combiné Répondeur VÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE 1 Branchez un téléphone dans la prise murale. 2 Vérifiez si vous entendez la tonalité. Si vous entendez la tonalité, la prise murale fonctionne. 3 Si vous n'entendez pas la tonalité, branchez un autre téléphone dans la prise murale. 4 Si vous n'entendez toujours pas de tonalité, branchez un téléphone différent dans une autre prise murale. 5 Si vous entendez une tonalité, connectez l'imprimante à cette prise murale. VÉRIFIEZ LA LISTE DE CONTRÔLE DU SERVICE DE TÉLÉPHONE NUMÉRIQUE Le modem du télécopieur est un périphérique analogique. Certains périphériques peuvent être connectés à l'imprimante pour permettre l'utilisation de services téléphoniques numériques. • Si vous disposez d'une ligne RNIS, connectez l'imprimante à un port de téléphone analogique (port d'interface R) sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour obtenir plus d'informations et vous procurer un port d'interface R, contactez votre fournisseur de services RNIS. • Si vous utilisez une ligne DSL, connectez un routeur ou un filtre DSL qui permet l'utilisation d'un appareil analogique. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez votre fournisseur DSL. • Si vous utilisez un service PBX, vérifiez que vous utilisez une connexion analogique sur le PBX. S'il n'y en a pas, installez une ligne téléphonique analogique pour le télécopieur. Pour plus d'informations sur l'envoi de télécopies à l'aide du service de téléphone PBX, reportez-vous aux instructions relatives à la configuration de l'imprimante pour l'envoi de télécopies en amont d'un PBX. VÉRIFIEZ LA TONALITÉ • Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne fonctionne correctement. • Si la ligne téléphonique est occupée, attendez que l'autre appareil ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une télécopie. • Si vous utilisez la fonction de composition avec combiné raccroché, augmentez le volume pour entendre la tonalité. DÉBRANCHEZ TEMPORAIREMENT TOUS LES AUTRES APPAREILS Pour vérifier que l'imprimante fonctionne correctement, connectez-la directement à la ligne téléphonique. Débranchez tout répondeur, ordinateur équipé de modem ou répartiteur de ligne téléphonique. Dépannage 50 VÉRIFIEZ SI UN BOURRAGE PAPIER S'EST PRODUIT Recherchez et dégagez un éventuel bourrage papier. DÉSACTIVEZ LA FONCTION D'APPEL EN ATTENTE TEMPORAIREMENT La fonction d'appel en attente peut perturber la transmission de télécopies. Désactivez-la avant d'envoyer ou de recevoir une télécopie. Appelez votre opérateur de téléphonie pour obtenir le code permettant de désactiver temporairement cette fonction. UTILISEZ-VOUS LE SERVICE DE MESSAGES VOCAUX ? Le service de messages vocaux offert par votre opérateur téléphonique local peut perturber la transmission de télécopies. Pour activer en même temps les messages vocaux et la prise des appels par l'imprimante : • Reportez-vous aux instructions relatives à la définition d'une sonnerie spéciale. Les options disponibles sont sonnerie Normale, Double, Triple ou Indifférente. • Envisagez d'ajouter une deuxième ligne téléphonique pour l'imprimante. VÉRIFIEZ L'INDICATIF DE VOTRE PAYS Vérifiez que l'indicatif défini correspond au pays ou à la région où vous vous trouvez : 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Conf. périphérique soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Pays soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Si le nom de pays ou de la région est correct, appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. 5 Si vous souhaitez changer le pays ou la région, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le pays ou la région dans lequel vous vous trouvez soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. LA MÉMOIRE EST-ELLE SATURÉE ? 1 Composez le numéro de réception. 2 Numérisez une page du document d'origine à la fois. Vous pouvez envoyer des télécopies mais pas en recevoir Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous. CHARGEZ DU PAPIER Chargez du papier pour imprimer les télécopies stockées dans l'imprimante. Dépannage 51 ASSUREZ-VOUS QUE LA FONCTION RÉPONSE AUTO EST ACTIVÉE Si le voyant Réponse auto est allumé : • L'imprimante répond après le nombre de sonneries prédéfini. • Si vous utilisez une sonnerie spéciale, reportez-vous aux instructions y afférentes pour savoir comment procéder. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Réponse auto soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Activer soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. VÉRIFIEZ L'ENCRE Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire. VÉRIFIEZ SI L'OPTION DE TRANSFERT DE TÉLÉCOPIE EST SÉLECTIONNÉE 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Configuration télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Sonnerie et réponse soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Transfert de télécopie soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. 5 Pour désactiver la fonction Transfert de télécopies, Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Désactiver soit mise en surbrillance, puis appuyez sur OK. Vous pouvez recevoir des télécopies mais pas en envoyer Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous : VÉRIFIEZ LE MODE SÉLECTIONNÉ Pour vérifier que l'imprimante est configurée pour l'envoi de télécopies, assurez-vous que le voyant Si le voyant n'est pas allumé, appuyez sur est allumé. sur le panneau de commandes de l'imprimante. VÉRIFIEZ LE POSITIONNEMENT DU DOCUMENT Chargez l'original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents (CAD), ou placez-le face vers le bas dans l'angle supérieur gauche de la vitre du scanner. Dépannage 52 VÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE PRÉFIXE 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Préfixe soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 5 Pour modifier le paramètre, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Créer soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 6 A l'aide du pavé numérique, entrez le préfixe à composer avant chaque numéro de téléphone, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. VÉRIFIEZ LE NUMÉRO DE COMPOSITION ABRÉGÉE • Vérifiez que l'option Composition abrégée a été programmée pour le numéro que vous voulez composer. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions relatives à la définition d'une liste de composition abrégée. • Vous pouvez également composer le numéro de téléphone manuellement. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE DÉTECTE LA TONALITÉ • Reportez-vous aux instructions relatives à l'envoi d'une télécopie en entendant la tonalité de la ligne téléphonique (composition avec téléphone raccroché). • Vérifiez le paramètre Méthode de composition. 1 Vérifiez si vous entendez la tonalité. Si vous entendez la tonalité mais que l'imprimante raccroche sans composer, cela signifie qu'elle ne reconnaît pas la tonalité. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Méthode de composition soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 6 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Derrière PBX (Détection de tonalité désactivée) soit sélectionnée, puis appuyez sur OK pour l'enregistrer. L'imprimante reçoit une télécopie vierge Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous. VÉRIFIEZ LE DOCUMENT D'ORIGINE Demandez à l'expéditeur de vérifier que le document d'origine a été chargé correctement. Dépannage 53 VÉRIFIEZ L'ENCRE Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire. VÉRIFIEZ LES CARTOUCHES 1 Retirez les cartouches. 2 Assurez-vous que l'autocollant et la bande adhésive ont été retirés. 1 2 3 Réinsérez les cartouches. La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous : VÉRIFIEZ LA LISTE DE CONTRÔLE ASSOCIÉE À L'EXPÉDITEUR • Vérifiez que la qualité du document d'origine est satisfaisante. • Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion téléphonique est peut-être en cause. • Augmentez la résolution de numérisation de la télécopie. VÉRIFIEZ L'ENCRE Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire. RÉDUISEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Vitesse d'envoi maximale soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner une vitesse de transmission inférieure, puis appuyez sur OK. 6 Appuyez sur . Dépannage 54 7 Renvoyez la télécopie. 8 Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 5 pour renvoyer la télécopie à des vitesses de transmission plus lentes. Remarque : 2400 bps correspond à la vitesse de transmission la plus basse. Remarques : • Plus la vitesse de transmission est basse, plus le temps d'impression de la télécopie augmente. • Tant que vous ne la réinitialisez pas, la vitesse de transmission de toutes les télécopies est réduite. Informations de l'ID appelant non affichées LA SONNERIE DE L'ID APPELANT N'EST PEUT-ÊTRE PAS DÉFINIE CORRECTEMENT L'imprimante prend en charge deux modèles de présentation du numéro : modèle 1 (FSK) et modèle 2 (DTMF). Selon la région ou le pays dans lequel vous vivez et la société de télécommunications que vous utilisez, vous serez peut-être amené à changer de sonnerie pour que l'imprimante affiche les informations de l'ID appelant. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions relatives à la définition de l'ID appelant. Erreur télécopie Toute communication entre les télécopieurs a été interrompue. Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion téléphonique est peut-être en cause. Mode Télécopie non pris en charge Le télécopieur de réception ne prend pas en charge le type de télécopie que vous avez essayé d'envoyer. S'il ne prend pas en charge : • Votre résolution de numérisation : réduisez-la. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Qualité soit sélectionnée. 3 Appuyez sur la touche gauche ou droite jusqu'à ce qu'une qualité inférieure apparaisse. 4 Appuyez sur OK. • Le format de papier Légal : reformatez le document sur du format Lettre. Erreur Télécopie distante Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion téléphonique est peut-être en cause. Dépannage 55 DIMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Vitesse d'envoi maximale soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner une vitesse de transmission inférieure, puis appuyez sur OK. 6 Appuyez sur . 7 Renvoyez la télécopie. 8 Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 5 pour renvoyer la télécopie à des vitesses de transmission plus lentes. Remarque : 2400 bps correspond à la vitesse de transmission la plus basse. Remarques : • Plus la vitesse de transmission est basse, plus le temps d'impression de la télécopie augmente. • Tant que vous ne la réinitialisez pas, la vitesse de transmission de toutes les télécopies est réduite. Ligne téléphonique occupée Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : MODIFIEZ LES PARAMÈTRES DE RECOMPOSITION L'imprimante recompose automatiquement le numéro à trois reprises et à deux minutes d'intervalle. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut pour recomposer le numéro jusqu'à cinq fois et jusqu'à 8 minutes d'intervalle. Pour modifier les paramètres de recomposition, procédez comme suit : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Config. téléc. soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Composition et envoi soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. 4 Pour modifier le nombre de fois où l'imprimante recomposera le numéro : a Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Tentatives de recomposition soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le paramètre de votre choix soit sélectionné, puis appuyez sur OK. Dépannage 56 5 Pour modifier le délai entre deux recompositions : a Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que l'option Intervalle de recomposition soit sélectionnée, puis appuyez sur OK. b Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que le paramètre de votre choix soit sélectionné, puis appuyez sur OK. PLANIFIEZ DE RENVOYER LA TÉLÉCOPIE ULTÉRIEUREMENT Reportez-vous aux instructions relatives à l'envoi d'une télécopie à diffusion générale à une heure planifiée. Erreur de ligne téléphonique Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ LA LISTE DE CONTRÔLE DU SERVICE DE TÉLÉPHONE NUMÉRIQUE Le modem du télécopieur est un périphérique analogique. Certains périphériques peuvent être connectés à l'imprimante pour permettre l'utilisation de services téléphoniques numériques. • Si vous disposez d'une ligne RNIS, connectez l'imprimante à un port de téléphone analogique (port d'interface R) sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour obtenir plus d'informations et vous procurer un port d'interface R, contactez votre fournisseur de services RNIS. • Si vous utilisez une ligne DSL, connectez un routeur ou un filtre DSL qui permet l'utilisation d'un appareil analogique. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez votre fournisseur DSL. • Si vous utilisez un service PBX, vérifiez que vous utilisez une connexion analogique sur le PBX. S'il n'y en a pas, installez une ligne téléphonique analogique pour le télécopieur. Pour plus d'informations sur l'envoi de télécopies à l'aide du service de téléphone PBX, reportez-vous aux instructions relatives à la préparation pour l'envoi de télécopie en amont d'un PBX. VÉRIFIEZ LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez que ce dernier ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une télécopie. VÉRIFIEZ LE BRANCHEMENT DES CÂBLES Vérifiez que les câbles des éléments matériels suivants sont correctement branchés, le cas échéant : • • • • Alimentation Téléphone Combiné Répondeur Dépannage 57 Avis Avis sur l'édition Mai 2008 Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION « TELLE QUELLE », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c'est pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas. Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment. Dans la présente publication, les références à des produits, programmes ou services n’impliquent nullement la volonté du fabricant de les rendre disponibles dans tous les pays où celui-ci exerce une activité. Toute référence à un produit, programme ou service n'affirme ou n'implique nullement que seul ce produit, programme ou service puisse être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent par ses fonctions, n'enfreignant pas les droits de propriété intellectuelle, peut être utilisé à la place. L’évaluation et la vérification du fonctionnement en association avec d’autres produits, programmes ou services, à l’exception de ceux expressément désignés par le fabricant, se font aux seuls risques de l’utilisateur. Pour contacter l'assistance technique de Lexmark, consultez la page support.lexmark.com. Pour des informations sur les consommables et les téléchargements, visitez le site www.lexmark.com. Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, vous pouvez contacter Lexmark par courrier, à l'adresse suivante : Lexmark International, Inc. Bldg 004-2/CSC 740 New Circle Road NW Lexington, KY 40550 USA © 2008 Lexmark International, Inc. Tous droits réservés. Marques commerciales Lexmark et Lexmark accompagné du dessin d'un losange sont des marques de Lexmark International, Inc. déposées aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Avis 58