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Dell EMC DSS 8440 Guide des caractéristiques techniques Modèle réglementaire: B21S Series Type réglementaire: B21S001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018- 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2020 - 01 Rév. A01 Table des matières 1 Présentation du système Dell EMC DSS 8440..................................................................................5 Vue avant du système...........................................................................................................................................................5 Panneau de commande...................................................................................................................................................6 Vue arrière du système......................................................................................................................................................... 6 2 Caractéristiques techniques..........................................................................................................7 Dimensions du châssis...........................................................................................................................................................7 Poids du système...................................................................................................................................................................8 Spécifications du processeur............................................................................................................................................... 8 Spécifications des blocs d’alimentation (PSU).................................................................................................................. 8 Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement.......................................................................................................9 Caractéristiques de la pile du Système............................................................................................................................... 9 Caractéristiques des cartes de montage de cartes d'extension......................................................................................9 Spécifications de la mémoire................................................................................................................................................9 Caractéristiques du contrôleur de stockage...................................................................................................................... 9 Caractéristiques du lecteur................................................................................................................................................. 10 Spécifications des ports et connecteurs...........................................................................................................................10 3 Caractéristiques techniques......................................................................................................... 11 Dimensions du châssis.......................................................................................................................................................... 11 Poids du système................................................................................................................................................................. 12 Spécifications du processeur.............................................................................................................................................. 12 Spécifications des blocs d’alimentation (PSU).................................................................................................................12 Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement..................................................................................................... 13 Caractéristiques de la pile du Système..............................................................................................................................14 Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension.................................................................................... 14 Spécifications de la mémoire.............................................................................................................................................. 14 Caractéristiques du contrôleur de stockage.....................................................................................................................15 Caractéristiques du lecteur................................................................................................................................................. 15 Disques............................................................................................................................................................................ 15 Lecteurs optiques...........................................................................................................................................................15 Spécifications des ports et connecteurs...........................................................................................................................16 Caractéristiques des ports USB................................................................................................................................... 16 Caractéristiques des ports NIC.....................................................................................................................................16 Caractéristiques du connecteur série.......................................................................................................................... 16 Spécifications des ports VGA....................................................................................................................................... 16 Module IDSDM................................................................................................................................................................16 Spécifications vidéo............................................................................................................................................................. 17 Spécifications environnementales...................................................................................................................................... 17 Température de fonctionnement standard.................................................................................................................18 Fonctionnement dans la plage de température étendue...........................................................................................18 Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse................................................................................... 19 Tableau des restrictions thermiques........................................................................................................................... 20 Table des matières 3 4 Diagnostics du système et codes des voyants................................................................................21 Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système..................................................................................... 21 Codes du voyant d’iDRAC Direct...................................................................................................................................... 22 Codes des voyants de carte réseau.................................................................................................................................. 23 Codes des voyants du bloc d’alimentation câblé non redondant.................................................................................. 23 Codes du voyant du bloc d’alimentation...........................................................................................................................24 Codes des voyants du disque.............................................................................................................................................27 Diagnostics du système...................................................................................................................................................... 29 Diagnostics du système intégré Dell............................................................................................................................29 Voyants LED de diagnostic de la carte système............................................................................................................. 30 5 Évaluation avancée du système avant démarrage.......................................................................... 33 6 Obtention d'aide........................................................................................................................ 36 Informations sur le recyclage ou la fin de vie................................................................................................................... 36 Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 36 Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)..............................................36 Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440...............................................................................37 Obtention du support automatique avec SupportAssist................................................................................................ 39 4 Table des matières 1 Présentation du système Dell EMC DSS 8440 Le Dell EMC DSS 8440 système est un serveur tour1U qui prend en charge jusqu’à : • • • • • • • • • • Un processeur Intel Xeon Scalable Quatre logements DIMM Deux blocs d’alimentation secteur Des blocs d’alimentation secteur redondants et câblés Un bloc d’alimentation secteur câblé Un bloc d’alimentation secteur câblé Jusqu’à huit disques SAS/SATA ou SSD de 3,5 pouces ou quatre disques SAS/SATA ou SSD de 3,5 pouces Jusqu’à quatre disques SAS ou SATA de 3,5 pouces câblés Jusqu’à huit disques SAS/SATA de 2,5 pouces ou quatre disques SAS/SATA de 3,5 pouces Jusqu’à quatre disques SAS/SATA ou SSD de 3,5 pouces, quatre disques câblés de 3,5 pouces ou deux disques câblés de 3,5 pouces Pour plus d’informations sur les disques pris en charge, consultez la section Caractéristiques des disques. REMARQUE : Toutes les instances de disques SAS, SATA et SSD sont appelées disques dans ce document, sauf indication contraire. Sujets : • • Vue avant du système Vue arrière du système Vue avant du système REMARQUE : Les poignées sur le panneau de commandes avant n’ont pas été conçues pour soulever le système. Présentation du système Dell EMC DSS 8440 5 Panneau de commande Figure 1. Vue du panneau de commande droit 1. Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation 2. Voyant d'intégrité système 3. Bouton d’identification du système Vue arrière du système Figure 2. Vue arrière du système 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 6 Logements-4, 5, 14, 15 Disque-[0..9] Logement-3 Prise d’alimentation DB9 2 ports USB 3.0 Bloc d’alimentation 1 à 4 Présentation du système Dell EMC DSS 8440 2. 4. 6. 8. 10. 12. Logements-[19..16] Logement-1 ID RJ45 DB15 2 connexions RJ45 + 2 connexions SFP+ 2 Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section. Sujets : • • • • • • • • • • • Dimensions du châssis Poids du système Spécifications du processeur Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement Caractéristiques de la pile du Système Caractéristiques des cartes de montage de cartes d'extension Spécifications de la mémoire Caractéristiques du contrôleur de stockage Caractéristiques du lecteur Spécifications des ports et connecteurs Dimensions du châssis Figure 3. Dimensions du châssis Caractéristiques techniques 7 Tableau 1. Dimensions du châssis du système Dell EMC DSS8440 Xa Xb O Za Zb Zc 482,0 mm 440 mm 172 mm 830 mm 845 mm (18,97 pouces) (17,32 pouces) (6,77 pouces) Avec le cadre : 870 mm (34,25 pouces) (32,67 pouces) (33,26 pouces) Poids du système Tableau 2. Poids du système Dell EMC DSS 8440 Configuration du Système Poids maximal (avec tous les disques durs ou SSD) Configuration à 8 disques de 2,5 pouces 12 kg (26,5 lb) Configuration à 4 disques de 3,5 pouces 13,2 kg (29,10 livres) Tableau 3. Poids du système Dell EMC DSS 8440 Configuration du Système Poids maximal (avec tous les disques durs ou SSD) 4 disques de 3,5 pouces 12,2 kg (26,89 lb) Spécifications du processeur Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge deux processeurs Intel Xeon Scalable, comprenant un maximum de 20 cœurs chacun. REMARQUE : Assurez-vous que les deux processeurs sont présents, et qu’ils sont tous les deux de mêmes type et modèle. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) Le système prend en charge jusqu’à quatre blocs d’alimentation CA redondants. Tableau 4. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) Fonctions Bloc d’alimentation 2 400 W Entrée Plage de tension en entrée Entrée CA : 200~240 VCA pour ligne à haute tension : 2 400 W Fréquence 50/60 Hz Efficacité Tension en entrée = 230 VCA • • • • Facteur de puissance Facteur de puissance à 230 VCA et 50/60 Hz • • • • iTHD > 0,88 à 10 % de charge > 0,94 à 20 % de charge > 0,98 à 50 % de charge > 0,99 à 100 % de charge 230 V CA/60 Hz • • • • 8 89 % à 10 % de charge 93 % à 20 % de charge 94 % à 50 % de charge 100 % à 91,5 % de charge Caractéristiques techniques 25 % à 0 % de charge 25 % à 10 % de charge 10 % à 20 % de charge 5 % à 50 % de charge Fonctions Bloc d’alimentation 2 400 W • 4 % à 100 % de charge Temps d’attente 13,5 ms à 100 % de charge EMI transmise Classe A EMI rayonnée Classe A Sortie Sortie CC principale Régulation de tension 12,2 V ; +/- 5 % Courant en sortie 196,72 A pour ligne à haute tension Sortie de veille Régulation de tension 12 V ; +/- 5 % Courant en sortie 3,5 A Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge jusqu’à douze ventilateurs de refroidissement (carrés) de 60 mm x 60 mm. Caractéristiques de la pile du Système Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge les piles boutons au lithium CR 2032 (3 V) comme batterie système. Caractéristiques des cartes de montage de cartes d'extension Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge jusqu’à 10 logements PCIe double largeur et pleine longueur, ainsi que 8 logements PCIe d’E/S à l’arrière de pleine hauteur et demi-longueur. Spécifications de la mémoire Tableau 5. Spécifications de la mémoire Type de barrette DIMM Rangée DIMM Capacité DIMM Barrette RDIMM Double rangée Barrette RDIMM Barrette RDIMM Doubles processeurs RAM minimale RAM maximale 32 Go 64 Go 768 Go Double rangée 16 Go 32 Go 384 Go Une rangée 8 Go 16 Go 192 Go REMARQUE : Assurez-vous que tous les logements de mémoire sont occupés par des barrettes DIMM ou des caches de barrettes DIMM. REMARQUE : Il est recommandé d’utiliser des barrettes DIMM de même type. Caractéristiques du contrôleur de stockage Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les cartes contrôleur suivantes : Caractéristiques techniques 9 Tableau 6. Cartes contrôleur du système Dell EMC DSS 8440 Contrôleurs internes Contrôleurs externes : • • • • • PERC H730P PERC H330 S140 HBA330 HBA SAS 12 Gbit/s externe Caractéristiques du lecteur Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge 10 disques durs de 2,5 pouces correspondant aux configurations suivantes : • • • Disque 0–1 : prise en charge de SATA/SAS uniquement Disque 2–7 : prise en charge de SATA/SAS/NVMe uniquement Disque 8–9 : Prise en charge de NVMe uniquement Spécifications des ports et connecteurs Caractéristiques des ports USB Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge deux ports USB 3.0 accessibles via le panneau arrière. Il dispose également d’un port USB 3.0 sur la carte système. Caractéristiques du port COM Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge un port COM conforme 16550 à 9 broches accessible via le panneau arrière. Caractéristiques du port VGA Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge un port VGA à 15 broches accessible via le panneau arrière. Caractéristiques du port LOM Le système Dell EMC DSS8440 prend en charge deux ports SFP+ 10GbE et deux ports RJ-45 1GbE accessibles via le panneau arrière. 10 Caractéristiques techniques 3 Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section. Sujets : • • • • • • • • • • • • • Dimensions du châssis Poids du système Spécifications du processeur Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement Caractéristiques de la pile du Système Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension Spécifications de la mémoire Caractéristiques du contrôleur de stockage Caractéristiques du lecteur Spécifications des ports et connecteurs Spécifications vidéo Spécifications environnementales Dimensions du châssis Figure 4. Dimensions du châssis Caractéristiques techniques 11 Tableau 7. Dimensions du châssis Dell EMC DSS R240 Xa Xb Y Za Zb Zc 482,0 mm 434,0 mm 42,8 mm 534,496 mm 573,596 mm (18,97 pouces) (17,08 pouces) (1,68 pouce) Avec le panneau : 35,64 mm (1,4 pouce) (21,04 pouces) (22,58 pouces) Sans le panneau : 22 mm (0,87 pouce) Tableau 8. Dimensions du châssis Dell EMC DSS R340 Xa Xb Y Za 482,0 mm (18,98 pouces ) 434,0 mm (17,08 pouces ) 42,8 mm (1,68 pouce) Avec le panneau : 35,64 mm (1,4 pouce) Sans le panneau : 22 mm (0,87 pouce) Zb Zc Configuration 8 x 2,5 pouces 483,72 mm (19,04 pouces) Configuration 8 x 2,5 pouces Configuration 4 x 3,5 pouces 534,5 mm (21,04 pouces) Configuration 4 x 3,5 pouces 522,85 mm (20,58 pouces) 573,6 mm (22,58 pouces) Poids du système Tableau 9. Poids du système Dell EMC DSS 8440 Configuration du Système Poids maximal (avec tous les disques/disques SSD) Configuration 8 x 2,5 pouces 12 kg (26,5 lb) Configuration 4 x 3,5 pouces 13,2 kg (29,10 livres) Tableau 10. Poids du système Dell EMC DSS 8440 Configuration du Système Poids maximal (avec tous les disques/disques SSD) Disques 4 x 3,5 pouces 12,2 kg (26,89 lb) Spécifications du processeur Tableau 11. Caractéristiques du processeur du système Dell EMC DSS 8440 Processeur pris en charge Nombre de processeurs pris en charge Famille de produits du processeur Intel Xeon E-2200 un Processeur Intel Core i3-9100 Processeur Intel Pentium G5420 Processeur Intel Celeron G4930 Famille de produits du processeur Intel Xeon E-2100 Processeur Intel Core i3-8100 Processeur Intel Pentium G5500 Processeur Intel Celeron G4900 Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge deux blocs d’alimentation (PSU) secteur. 12 Caractéristiques techniques Tableau 12. Caractéristiques du bloc d’alimentation du système Dell EMC DSS 8440 Bloc d’alimentatio n Classe 350 W CA Platinum 550 W CA Platinum Dissipation thermique (maximale) Fréquence Redondant : 1 356 BTU/h 50/60 Hz 2 107 BTU/h 50/60 Hz Tension CA Courant Haute tension 100– 240 V Basse tension 100–120 V 100-240 V CA, sélection automatique 350 W S/O 4,8 A-2,4 A 100-240 V CA, sélection automatique 550 W S/O 7,4 A-3,7 A Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge un bloc d’alimentation (PSU) secteur. Tableau 13. Caractéristiques du bloc d’alimentation du système Dell EMC DSS 8440 CA Bloc d’alimentatio n Classe Dissipation thermique (maximale) 450 W CA Platinum 1 725 BTU/hr 250 W CA Bronze Fréquence Tension Haute tension 100– 240 V Basse tension 100–120 V Courant 100-240 V CA, sélection automatique 450 W S/O 6,5 A-3,5 A 50/60 Hz 100-240 V CA, sélection automatique 250 W s.o. 4,0 A-2 A 50/60 Hz 1 039 BTU/hr REMARQUE : Ce système est également conçu pour se connecter aux systèmes d’alimentation informatiques avec une tension phase à phase ne dépassant pas 230 V. Caractéristiques des ventilateurs de refroidissement Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les ventilateurs de refroidissement suivants. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez sa consommation électrique avec Dell Energy Smart Solution Advisor (Dell.com/ESSA) pour vous assurer une utilisation optimale de l’alimentation. système Tableau 14. Matrice de support des ventilateurs par le système Dell EMC DSS 8440 Stockage avant Type de bloc d’alimentation Ventilateur 1 8 disques de 2,5 pouces 350 W redondant 550 W redondant 4 disques de 3,5 pouces 8 disques de 2,5 pouces 4 disques de 3,5 pouces Ventilateur 2 Ventilateur 3 Ventilateur 4 Obligatoire, si la Required carte PERC et/ou la (Obligatoire) carte de montage pour carte d’extension est installée Required (Obligatoire) Required (Obligatoire) Obligatoire, si la Required carte PERC et/ou la (Obligatoire) carte de montage pour carte d’extension est installée Required (Obligatoire) Required (Obligatoire) En option Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les ventilateurs de refroidissement suivants. Caractéristiques techniques 13 REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez sa consommation électrique avec Dell Energy Smart Solution Advisor (Dell.com/ESSA) pour vous assurer une utilisation optimale de l’alimentation. système Tableau 15. Matrice de support des ventilateurs par le système Dell EMC DSS 8440 Stockage avant Ventilateur 1 Ventilateur 2 Ventilateur 3 Ventilateur 4 Nombre max. de disques Requis lors de de 3,5 pouces autorisés = l’installation d’une 2 carte PCIe Required (Obligatoire) Required (Obligatoire) s.o. Nombre max. de disques Requis lors de de 3,5 pouces autorisés = l’installation d’une 4 carte PCIe Required (Obligatoire) Required (Obligatoire) Required (Obligatoire) Caractéristiques de la pile du Système Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les piles boutons au lithium CR 2032 (3 V) comme batterie système. Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge jusqu’à deux cartes PCI Express (PCIe) de 3e génération. Tableau 16. Logements de carte d’extension pris en charge sur la carte système Un logement PCIe Carte de montage Hauteur du logement PCIe Longueur du logement PCIe Largeur de liaison Largeur du logement Logement 1 PCIe x8 Mi-hauteur Demi-longueur x4 x8 Logement 2 x16 PCIe Profil bas/Pleine hauteur Demi-longueur x8 x16 PERC interne PCIe x8 Mi-hauteur Demi-longueur x8 x8 Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge jusqu’à deux cartes PCI Express (PCIe) de 3e génération. Tableau 17. Logements de carte d’extension pris en charge sur la carte système Un logement PCIe Carte de montage Hauteur du logement PCIe Longueur du logement PCIe Largeur du logement Logement 1 PCIe x8 Mi-hauteur Demi-longueur x8 Logement 2 x16 PCIe Profil bas/Pleine hauteur Demi-longueur x16 Spécifications de la mémoire Le système DSS 8440 prend en charge les spécifications de mémoire suivantes pour un fonctionnement optimal. Tableau 18. Spécifications de la mémoire Type de barrette DIMM Rangée DIMM Une rangée UDIMM Double rangée 14 Caractéristiques techniques Capacité DIMM RAM minimale RAM maximale 8 Go 8 Go 32 Go 16 Go 16 Go 64 Go 8 Go 8 Go 32 Go 16 Go 16 Go 64 Go Tableau 19. Sockets de barrette de mémoire Sockets de barrette de mémoire Vitesse Quatre sockets à 288 broches 2 666 MT/s Caractéristiques du contrôleur de stockage Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les cartes de contrôleur suivantes : Tableau 20. Cartes de contrôleur du Dell EMC DSS 8440 système Contrôleurs internes Contrôleurs externes • • • • • PERC H730P PERC H330 S140 HBA330 SAS 12 Gbit/s externe HBA Caractéristiques du lecteur Disques REMARQUE : La configuration de 8 x 2,5 pouces est plus courte que la configuration 4 x 3,5 pouces. Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge : • • • SAS, SATA ou SSD 4 x 3,5 pouces remplaçables à chaud Disques câblés 4 x 3,5 pouces Disques câblés 2 x 3,5 pouces REMARQUE : Le fonctionnement des voyants n’est pas pris en charge par la configuration du disque dur câblé. • • • SAS, SATA ou SSD 8 x 2,5 pouces remplaçables à chaud SAS, SATA ou SSD 4 x 3,5 pouces remplaçables à chaud SAS, SATA ou SSD 4 x 2,5 pouces remplaçables à chaud sur des adaptateurs de 3,5 pouces Backplane : • • • • Disques SAS, SATA ou SSD jusqu’à 8 x 2,5 pouces Disques SAS, SATA ou SSD jusqu’à 4 x 3,5 pouces Disques SAS, SATA ou SSD jusqu’à 4 x 3,5 pouces Disques SAS, SATA ou SSD jusqu’à 4 x 2,5 pouces Lecteurs optiques Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge les lecteurs optiques suivants. Tableau 21. Type de lecteur optique pris en charge Type de lecteur pris en charge Nombre de lecteurs pris en charge Lecteur SATA DVD-ROM ou DVD +/-RW dédié un Caractéristiques techniques 15 Spécifications des ports et connecteurs Caractéristiques des ports USB Tableau 22. Spécifications des ports USB du système Dell EMC DSS 8440 Avant Type de port USB Arrière Nb de ports Port compatible USB 2. 0 un Port compatible micro USB 2.0 pour iDRAC Direct un Type de port USB Ports USB 3.0 Interne Nb de ports deux Type de port USB Un port interne compatible USB 3.0 Nb de ports un REMARQUE : Le port compatible micro USB 2.0 peut être utilisé uniquement comme port iDRAC Direct ou port de gestion. Caractéristiques des ports NIC Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge jusqu’à deux ports de carte réseau (NIC) 10/100/1 000 Mbit/s situés sur le panneau arrière. Caractéristiques du connecteur série Le Dell EMC DSS 8440 système prend en charge un connecteur série sur le panneau arrière, de type 9 broches DTE (Data Terminal Equipment, équipement de terminal de données) conforme à la norme 16550. Spécifications des ports VGA Le système DSS 8440 prend en charge un port VGA DB-15 qui se trouve sur le panneau arrière du système. Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge le connecteur VGA DB-15. Module IDSDM Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge le module SD interne double (IDSDM) (en option). Le module prend en charge trois cartes microSD : deux cartes pour IDSDM et une carte pour vFlash. Sur les serveurs DSS de 14e génération, les modules IDSDM et vFlash sont réunis dans un seul module de carte, disponible dans les configurations suivantes : • • vFlash ou VFlash et IDSDM Tableau 23. Capacité de stockage des cartes microSD prises en charge carte IDSDM Carte vFlash • • • • 16 Go 32 Go 64 Go 16 Go REMARQUE : Les deux commutateurs DIP placés sur le module IDSDM/vFlash permettent la protection en écriture. REMARQUE : Un logement de carte IDSDM est réservé à la redondance. 16 Caractéristiques techniques REMARQUE : Utilisez des cartes microSD Dell EMC associées aux systèmes configurés IDSDM ou VFlash. Spécifications vidéo Le système Dell EMC DSS 8440 prend en charge le contrôleur graphique Matrox G200 intégré avec 16 Mo de mémoire tampon vidéo. Tableau 24. Options de résolution vidéo prises en charge Résolution Taux d’actualisation (Hz) Profondeur de couleur (bits) 640 x 480 60, 72 8, 16, 24 800 x 600 60, 75, 85 8, 16, 24 1 024 x 768 60, 75, 85 8, 16, 24 1152 x 864 60, 75, 85 8, 16, 24 1 280 x 1 024 60, 75 8, 16, 24 Spécifications environnementales REMARQUE : Pour plus d’informations sur les certifications environnementales, veuillez consulter la fiche technique environnementale du produit qui se trouve dans la section Manuels et documents sur www.dell.com/support/home. Tableau 25. Spécifications de température Température Spécifications Stockage -40 à 65 °C (-40 à 149 °F) En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de 950 m ou 3117 pieds) De 10 à 35 °C (50 à 95 °F) sans lumière solaire directe sur l’équipement Fresh Air Pour plus d’informations sur l’air frais, voir la section Température étendue de fonctionnement. Gradient de température maximal (en fonctionnement et en entreposage) 20°C/h (68°F/h) Tableau 26. Spécifications d’humidité relative Humidité relative Spécifications Stockage 5 % à 95 % d’humidité relative (HR) et point de condensation maximal de 33 °C (91 °F). L’atmosphère doit être en permanence sans condensation. En fonctionnement HR de 10 % à 80 % avec point de condensation maximal de 29 °C (84,2 °F). Tableau 27. Caractéristiques de vibration maximale Vibration maximale Spécifications En fonctionnement 0,26 Grms de 5 Hz à 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement) Stockage 1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Tableau 28. Spécifications d’onde de choc maximale Onde de choc maximale Spécifications En fonctionnement Six chocs consécutifs de 6 G en positif et en négatif sur les axes x, y et z pendant un maximum de 11 ms. Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Caractéristiques techniques 17 Tableau 29. Caractéristiques d’altitude maximale Altitude maximale Spécifications En fonctionnement 3 048 m (10 000 pieds) Stockage 12 000 m ( 39 370 pieds). Tableau 30. Spécifications de diminution de température de fonctionnement Diminution de température de fonctionnement Spécifications Jusqu’à 35 °C (95 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (1 °F/547 pieds) au-delà de 950 m (3 117 pieds). 35 à 40 °C (95 à 104 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/175 m (1 °F/319 pieds) au-delà de 950 m (3 117 pieds). 40 à 45 °C (104 à 113 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) au-delà de 950 m (3 117 pieds). Température de fonctionnement standard Tableau 31. Spécifications de température de fonctionnement standard Température de fonctionnement standard Spécifications En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de 10–35 °C (50–95 °F) sans lumière directe du soleil sur l’équipement. 950 m ou 3117 pieds) Fonctionnement dans la plage de température étendue Tableau 32. Spécifications de température de fonctionnement étendue Fonctionnement dans la plage de température étendue Spécifications Fonctionnement continu De 5 °C à 40 °C entre 5 % et 85 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C. REMARQUE : Si le système se trouve en dehors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut fonctionner en continu à des températures allant de 5 °C à 40 °C. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale de température admise est de 1 °C tous les 175 m (1 °F tous les 319 pieds) au-dessus de 950 m (3 117 pieds). ≤1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5°C à 45°C entre 5 % et 90 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C. REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (de 10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement jusqu’à -5 °C ou l’augmenter jusqu’à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 °C et 45 °C, la réduction maximale de température admise est de 1 °C tous les 125 m (1°F tous les 228 pieds) au-dessus de 950 m (3 117 pieds). REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de températures étendue, cela peut affecter ses performances. 18 Caractéristiques techniques REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements relatifs à la température ambiante peuvent être indiqués dans le journal des événements système. Restrictions de la température étendue de fonctionnement • • • • • • N’effectuez pas de démarrage à froid du système en dessous de 5 °C. La température de fonctionnement spécifiée s’applique à une altitude maximale de 950 m pour le refroidissement Fresh Air. Quatre ventilateurs système sont requis. Prise en charge d’un processeur de 71 W maximum. Carte de processeur graphique non prise en charge. Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge. • • • • • • • N’effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C. La température de fonctionnement spécifiée s’applique à une altitude maximale de 950 m pour le refroidissement Fresh Air. Des blocs d’alimentation redondants sont requis Quatre ventilateurs système redondants sont requis. Carte de processeur graphique non prise en charge. Prise en charge d’un processeur de 80 W maximum. Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge. L’unité de sauvegarde sur bande (TBU) n’est pas prise en charge. • Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse Le tableau suivant définit les limitations de prévention des dommages causés aux équipements informatiques et/ou des défaillances issues de contaminations particulaires ou gazeuses. Si les niveaux de pollution particulaire ou gazeuse dépassent les limitations spécifiées et entraînent des dommages ou des défaillances du matériel, vous devez rectifier les conditions environnementales. Il incombe au client de modifier ces conditions environnementales. Tableau 33. Caractéristiques de contamination particulaire Contamination particulaire Spécifications Filtration de l’air Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une limite de confiance maximale de 95%. REMARQUE : Cette condition s’applique uniquement aux environnements de datacenter. Les exigences de filtration d'air ne s'appliquent pas aux équipements IT conçus pour être utilisés en dehors d'un data center, dans des environnements tels qu'un bureau ou en usine. REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une filtration MERV11 ou MERV13. Poussières conductrices L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres particules conductrices. REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center. Poussières corrosives • • L'air doit être dépourvu de poussières corrosives. Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité relative de 60%. REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center. Caractéristiques techniques 19 Tableau 34. Caractéristiques de contamination gazeuse Contamination gazeuse Spécifications Corrosion du cuivre <300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ ISA71.04-1985. Corrosion de l'argent <200 Å/mois telle que définie par AHSRAE TC9.9. REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative. Tableau des restrictions thermiques Tableau 35. Tableau des restrictions thermiques Température ambiante 25 °C 30 °C 35 °C 40 °C-45 °C Processeur Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge du processeur 165 W ou version supérieure DIMM Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge des NVDIMM Lecteur Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge du disque NVMe Card Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge des cartes d’une puissance supérieure à 30 W Tableau 36. Tableau des restrictions thermiques Température ambiante 25 °C 30 °C 35 °C 40 °C-45 °C Processeur Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge du processeur 95 W ou version supérieure Card Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Pas de prise en charge des cartes d’une puissance supérieure à 25 W Tableau 37. Tableau des restrictions thermiques Température ambiante 25 °C 30 °C 35 °C Processeur Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction DIMM Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Lecteur Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction Card Aucune restriction Aucune restriction Aucune restriction 20 Caractéristiques techniques 4 Diagnostics du système et codes des voyants Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du système. Les sections suivantes contiennent des informations sur les voyants de châssis et les codes des voyants du système Dell EMC DSS 8440. Sujets : • • • • • • • • Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système Codes du voyant d’iDRAC Direct Codes des voyants de carte réseau Codes des voyants du bloc d’alimentation câblé non redondant Codes du voyant du bloc d’alimentation Codes des voyants du disque Diagnostics du système Voyants LED de diagnostic de la carte système Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système Le voyant d’intégrité et d’ID du système se trouve sur le panneau de commande gauche avant du système. Figure 5. Voyant d’intégrité du système et ID du système Diagnostics du système et codes des voyants 21 Figure 6. Voyant d’intégrité du système et ID du système Tableau 38. Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système L'intégrité du système et code de voyant ID du système État Bleu uni Indique que le système est mis sous tension, le système est en bon état, et mode d'ID système est pas active. L'intégrité du système et appuyez sur le bouton de l'ID du système pour passer au mode d'ID système. Bleu clignotant Indique que le mode d'ID système est active. L'intégrité du système et appuyez sur le bouton de l'ID du système pour passer au mode d'intégrité du système. Orange fixe Indique que le système est en mode de prévention de défaillance. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Orange clignotant Indique que le système est l'incident rencontré. Consultez les messages d’erreur spécifiques sur le journal des événements système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher. Codes du voyant d’iDRAC Direct Le voyant d'iDRAC Direct s'allume pour indiquer que le port est connecté et utilisé en tant que partie intégrante du sous-système de l'iDRAC. Vous pouvez configurer iDRAC Direct en utilisant un câble USB/microUSB (type AB), que vous pouvez connecter à un ordinateur portable ou à une tablette. Le tableau suivant décrit l’activité de la fonction iDRAC Direct lorsque le port iDRAC Direct est actif : Tableau 39. Codes du voyant d’iDRAC Direct Code du voyant iDRAC Direct État Vert fixe pendant deux secondes Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est connecté. 22 Diagnostics du système et codes des voyants Code du voyant iDRAC Direct État Vert clignotant (allumé pendant deux secondes puis éteint pendant deux secondes) Indique que l’ordinateur portable ou la tablette connecté est reconnu. Mise hors tension Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est débranché. Codes des voyants de carte réseau Chaque carte réseau (NIC) à l’arrière du système est munie de voyants qui indiquent des informations sur l’activité et l’état de la liaison. Le voyant d’activité indique si des données circulent via la carte réseau, et le voyant de liaison indique la vitesse du réseau connecté. Figure 7. Codes des voyants de carte réseau 1. Voyant de liaison 2. Voyant d’activité Tableau 40. Codes des voyants de carte réseau État État Les voyants de liaison et d’activité sont éteints. La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité clignote en vert. La carte réseau est connectée à un réseau valide à son débit de port maximal et des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité clignote en vert. La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité est éteint. La carte réseau est connectée à un réseau valide à son débit de port maximal et aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité est éteint. La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison clignote en vert et le voyant d’activité est éteint. L’identification de la carte réseau est activée via l’utilitaire de configuration de la carte réseau. Codes des voyants du bloc d’alimentation câblé non redondant Appuyez sur le bouton d'auto-diagnostic pour effectuer une vérification rapide du bloc d’alimentation câblé non redondant du système. Diagnostics du système et codes des voyants 23 Figure 8. Voyant d’état et bouton d’auto-diagnostic du bloc d’alimentation câblé en CA non redondant 1. Bouton d'auto-diagnostic 2. Voyant d’état du bloc d’alimentation CA Tableau 41. Voyant d’état du bloc d’alimentation secteur non redondant Comportement du voyant d'alimentation État Éteint L’alimentation n’est pas connectée ou le bloc d’alimentation est défectueux. Vert Une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et le bloc d’alimentation est opérationnel. Codes du voyant du bloc d’alimentation Les blocs d’alimentation en CA ont une poignée translucide éclairée qui joue le rôle de voyant. Le voyant indique si l’alimentation fonctionne ou si une erreur s’est produite. 24 Diagnostics du système et codes des voyants Figure 9. Voyant d’état du bloc d’alimentation CA 1. Voyant/poignée d’état du bloc d’alimentation CA Figure 10. Voyant d’état du bloc d’alimentation CA 1. Voyant/poignée d’état du bloc d’alimentation CA Tableau 42. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation CA Codes du voyant d’alimentation État Vert Une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et le bloc d’alimentation est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. Éteint L’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Lorsque le micrologiciel du bloc d’alimentation est en cours de mise à jour, la poignée du bloc d’alimentation clignote en vert. PRÉCAUTION : Ne débranchez pas le cordon d’alimentation ou le bloc d’alimentation lors de la mise à jour du micrologiciel. Si la mise à jour du micrologiciel est interrompue, les blocs d’alimentation ne fonctionneront pas. Vert clignotant, puis éteint Lors de l’installation à chaud d’une unité PSU, sa poignée clignote en vert cinq fois à 4 Hz, puis s’éteint. Cela indique qu’il y a une non-correspondance des blocs d’alimentation quant à l’efficacité, aux fonctions, à l’état d’intégrité ou à la tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, ils doivent présenter le même type d’étiquette, par exemple, EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d'alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge est pas pris en charge, même si les blocs d'alimentation ont la même fréquence d'alimentation. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou le système ne démarrerait pas. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non-correspondance de blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez le bloc d’alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s’éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie haute en tension de sortie basse, et inversement, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Les blocs d’alimentation en CA prennent en charge les tensions d’entrée de 240 V et de 120 V à l’exception des blocs d’alimentation en titane, qui prennent en charge uniquement 240 V. Lorsque deux blocs d’alimentation identiques reçoivent différentes Diagnostics du système et codes des voyants 25 Codes du voyant d’alimentation État tensions d’entrée, cela peut engendrer des puissances de sortie différentes et provoquer une non-correspondance. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. Figure 11. Voyant d’état du bloc d’alimentation CC 1. Voyant d’état du bloc d’alimentation CC Tableau 43. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation CC Codes du voyant d’alimentation État Vert Une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et le bloc d’alimentation est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. Éteint L’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Lors de la connexion à chaud d’un bloc d’alimentation, son voyant clignote en vert. Cela indique qu’il y a une non-correspondance de blocs d’alimentation quant à l’efficacité, aux fonctions, à l’état d’intégrité et à la tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, ils doivent présenter le même type d’étiquette, par exemple, EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d'alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge est pas pris en charge, même si les blocs d'alimentation ont la même fréquence d'alimentation. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou le système ne démarrerait pas. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une noncorrespondance de blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez le bloc d’alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s’éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension 26 Diagnostics du système et codes des voyants Codes du voyant d’alimentation État de sortie haute en tension de sortie basse, et inversement, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. PRÉCAUTION : la combinaison de blocs d’alimentation en CA et en CC n’est pas prise en charge et provoque une non-correspondance. Codes des voyants du disque Les LED du support de lecteur indiquent l’état de chaque lecteur. Chaque support de lecteur de votre système est doté de deux LED : une LED d’activité (verte) et une LED d’état (bicolore, verte/ambre). La LED d’activité clignote lorsqu’on accède au lecteur. Figure 12. Voyants du disque 1. Voyant d’activité du disque 2. Voyant d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie Figure 13. Voyants présents sur le disque et le backplane du plateau de disque intermédiaire 1. Voyant d’activité du disque 2. Voyant d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie Diagnostics du système et codes des voyants 27 Figure 14. Voyants du disque 1. Voyant d’activité du disque 2. Voyant d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie Figure 15. Voyants présents sur le disque et le backplane du plateau de disque intermédiaire 1. Voyant d’activité du disque 2. Voyant d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), le voyant LED d’état ne s'allume pas. Tableau 44. Codes des voyants du disque Code de voyant d’état du disque État Clignote en vert deux fois par seconde Identification du disque ou préparation au retrait. Désactivé Disque prêt pour le retrait. REMARQUE : Le voyant d’état du disque reste éteint jusqu’à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n’est pas possible de retirer des disques au cours de cette période. Clignote en vert, puis orange, puis s'éteint Défaillance du disque prévisible. Clignote en orange quatre fois par seconde Disque en panne. Clignote en vert lentement Reconstruction du disque en cours. Vert fixe Disque en ligne. 28 Diagnostics du système et codes des voyants Code de voyant d’état du disque État Il clignote en vert pendant trois secondes, en orange pendant trois secondes, puis s'éteint au bout de six secondes Reconstruction interrompue. Diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L’exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot System Assessment (PSA) Diagnostics. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d’options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant d’effectuer les actions suivantes : • • • • • • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif Répéter les tests Afficher ou enregistrer les résultats des tests Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire d’amorçage Exécutez les diagnostics intégrés du système (ePSA) si votre système ne démarre pas. Étapes 1. Appuyez sur F11 lors de l’amorçage du système. 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) > Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics). 3. Sinon, lorsque le système est en cours de démarrage, appuyez sur F10, sélectionnez Diagnostics du matériel > Exécuter des diagnostics du matériel. La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Résultats Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller Étapes 1. Au démarrage du système, appuyez sur F10. 2. Sélectionnez Hardware Diagnostics (Diagnostics matériels)→ Run Hardware Diagnostics (Exécuter les diagnostics matériels). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Diagnostics du système et codes des voyants 29 Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. Intégrité du système. Propose un aperçu de la performance du système actuel. Journal d’événements Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. Voyants LED de diagnostic de la carte système Les voyants LED de la carte système indiquent l’état du système lorsqu’il est sous tension, ce qui permet d’identifier les problèmes POST et matériels. Pour plus d’informations sur les différentes séquences de voyants LED et leurs descriptions, consultez le Décodeur de séquence LED interactif sur https://internal.software/blink/. Tableau 45. État des voyants LED État des voyants LE D Description ○ LED éteinte ● LED allumée B LED clignotante LED éteinte : PFAULT LED clignotante : délai d’expiration FAILSAFE * LED allumée : radiation FAILSAFE Tableau 46. Séquence LED lors de la mise sous tension Séque nce de mise sous tensio n LED7 LED6 LED5 LED4 LED3 LED2 LED1 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 2.5V_AUX EN. En attente de 2,5V_AUX PG ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 1.8V_AUX EN. En attente de 1,8V_AUX PG ○ ○ ○ ○ ○ ● ● 5 V SW EN. CKMNG EN. En attente de SW 5V PG ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ V_PVNN EN. En attente de V_PVNN PG ○ ○ ○ ○ ● ○ ● 1,05V SW EN. En attente de 1,05V SW PG ○ ○ ○ ○ ● ● ○ V_VSBM EN. En attente de V_VSBM PG ○ ○ ○ ○ ● ● ● V_VSB11 EN. En attente de V_VSB11 PG ○ ○ ○ ● ○ ○ ● En attente de PCH_SLP_SUS_N. PCH_RSMRST_N toujours validé ○ ○ ○ ● ○ ● ○ Vérification de configuration. En attente du contrôleur BMC pour l’amorçage. PCH ○ ○ ○ ● ○ ● ● En attente du bouton PWR 30 Diagnostics du système et codes des voyants Description Séque nce de mise sous tensio n ○ ○ ○ ● ● ○ ○ 12V EN. En attente de PSU* PG ○ ○ ○ ● ● ● ● 3.3V_AB EN. En attente de 3,3V A+B PG ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ BP VRs EN. En attente de BP* PG ○ ○ ● ○ ○ ○ ● MEM VPP EN. En attente de MEM VPP PG ○ ○ ● ○ ○ ● ○ MEM VDDQ EN. En attente de MEM VDDQ PG ○ ○ ● ○ ○ ● ● MEM VTT EN. En attente de MEM VTT PG ○ ○ ● ○ ● ○ ○ CPU* VCCIO et PCIe horloges EN. En attente des CPU VCCIO PG ○ ○ ● ○ ● ○ ● CPU* VCORE/VSA EN. En attente des CPU* VCORE+VSA PG ○ ○ ● ○ ● ● ○ En attente de NDC PG ○ ○ ● ○ ● ● ● En attente de PCH PROCPWRGD ○ ○ ● ● ○ ○ ○ CPU* PG validé. SYS PWRGOOD validé ● ● ● ● ● ● ● État d’exécution ○ ○ ● ● ○ ● ○ PLTRST_N validé ○ ○ ● ● ○ ● ● Arrêt de CPU & MEM VR ○ ○ ● ● ● ○ ○ Arrêt des rails principaux (7 secondes) Tableau 47. Séquence LED des NvDIMM NvDIMM NvDI MM LED7 LED6 LED5 LED4 LED3 LED2 LED1 Description ● ● ● ● ● ● ● État d’exécution : le système fonctionne normalement ● ○ ○ ○ ● ○ ○ Système hors tension, NVsave en cours ● ○ ○ ● ● ○ ● NVsave terminée. Validation de EMMC_PWROFF_NOTIFY_N dans BMC ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ V_12V_SW mise hors tension. Système dans G3, en attendant l’alimentation CA Tableau 48. Séquence LED de la carte système Erreur LED7 LED6 LED5 LED4 LED3 LED2 LED1 Description B ○ ○ ○ ○ ○ B Erreur de configuration : processeur 1 présent ? DIMM OK ? Installer DBG JMPR1 p B B ○ ○ ○ B B CPU IERR ○ ● ● ● ● ● ○ CPU COMBINED MCERR B B B B B B B Problème thermique sur CPU* ou MEM B ○ B B B ○ B Problème interne VR sur CPU* B ○ ○ ● ○ ○ B AUX Power Failsafe Diagnostics du système et codes des voyants 31 Tableau 49. Séquence LED d’erreurs Pfault ou failsafe Erreur s Pfault or Failsaf e LED7 LED6 LED5 LED4 LED3 LED2 LED1 * B ○ ○ ○ ○ ○ Panne 12V * B ○ ○ ○ ○ ● Panne 5V BP0 * B ○ ○ ○ ● ○ Panne 5V BP1 * B ○ ○ ○ ● ● Panne 5V BP2 * B ○ ○ ● ○ ○ Panne 3,3V A * B ○ ○ ● ○ ● Panne 3,3V B * B ○ ○ ● ● ○ Panne 5V SW * B ○ ○ ● ● ● Panne 1,05V SW * B ○ ● ○ ○ ○ Panne CPU1 VCORE * B ○ ● ○ ○ ● Panne CPU2 VCORE * B ○ ● ○ ● ○ Panne CPU1 VCCIO * B ○ ● ○ ● ● Panne VCCIO CPU2 * B ○ ● ● ○ ○ Panne CPU1 VSA * B ○ ● ● ○ ● Panne CPU2 VSA * B ○ ● ● ● ○ Panne CPU1 MEM012 VTT * B ○ ● ● ● ● Panne CPU1 MEM345 VTT * B ● ● ○ ○ ○ Panne CPU2 MEM012 VTT * B ● ○ ○ ○ ● Panne CPU2 MEM345 VTT * B ● ○ ○ ● ○ Panne CPU1 MEM012 VPP * B ● ○ ○ ● ● Panne CPU1 MEM345 VPP * B ● ○ ● ○ ○ Panne CPU2 MEM012 VPP * B ● ○ ● ○ ● Panne CPU2 MEM345 VPP * B ● ○ ● ● ○ Panne CPU1 MEM012 VDDQ * B ● ○ ● ● ● Panne CPU1 MEM345 VDDQ * B ● ○ ○ ○ ○ Panne CPU2 MEM012 VDDQ * B ● ● ○ ○ ● Panne CPU2 MEM345 VDDQ * B ● ● ○ ● ○ Panne V_PVNN SW * B ● ● ○ ● ● Panne 1,8V SW * B ● ● ● ○ ○ Panne V_VSB11 SW * B ● ● ● ○ ● Panne V_VSBM SW * B ● ● ● ● ○ Panne NDC * B ● ● ● ● ● Panne 2,5V SW 32 Diagnostics du système et codes des voyants Description 5 Évaluation avancée du système avant démarrage Si vous rencontrez un problème avec votre système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. L’exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel de votre système sans équipement ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel du support ou de la maintenance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostics intégrés du système Dell REMARQUE : Les diagnostics intégrés du système Dell sont également appelés Enhanced Preboot System Assessment (PSA) Diagnostics. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • • • • • • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif Répéter les tests Afficher ou enregistrer les résultats des tests Introduire plus d’options de test pour obtenir des informations complémentaires sur les appareils défaillants et exécuter un test approfondi Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti de visualiser des messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés pendant l'exécution d'un test. Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire de démarrage Pour exécuter des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire d'amorçage : 1. Au démarrage du système, appuyez sur <F11>. 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics). Évaluation avancée du système avant démarrage 33 3. Patientez pendant que les Quick Tests s'exécutent automatiquement. 4. Une fois que les tests ont été exécutés, vous pouvez afficher les résultats et des informations supplémentaires sur les onglets Results (Résultats), System Health (Intégrité du système), Configuration et Event Log (Journal d’événements). 5. Fermez l'utilitaire mbedded System Diagnostics (Diagnostics intégrés du système). 6. Pour quitter les diagnostics, cliquez sur Exit (Quitter). 7. Cliquez sur OK lorsque vous y êtes invité, et le système redémarre. Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller Pour exécuter les diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller : 1. Au démarrage du système, appuyez sur F10. 34 Évaluation avancée du système avant démarrage 2. Sélectionnez Hardware Diagnostics (Diagnostics matériels)→ Run Hardware Diagnostics (Exécuter les diagnostics matériels). Évaluation avancée du système avant démarrage 35 6 Obtention d'aide Sujets : • • • • Informations sur le recyclage ou la fin de vie Contacter Dell Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Obtention du support automatique avec SupportAssist Informations sur le recyclage ou la fin de vie Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné. Contacter Dell Dell propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle, consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits pour trouver les informations de contact. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home 2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page. 3. Pour obtenir une assistance personnalisée : a) Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service. b) Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4. Pour une assistance générale : a) Sélectionnez la catégorie de votre produit. b) Sélectionnez la gamme de votre produit. c) Sélectionnez votre produit. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 5. Pour savoir comment contacter l'Assistance technique mondiale Dell : a) Cliquez sur Cliquez sur Support technique mondial b) La page Contacter l'assistance technique qui s'affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter l'équipe d'assistance technique mondiale, par téléphone, chat ou courrier électronique. Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Vous pouvez utiliser Quick Resource Locator (QRL) situé sur l’étiquette d’informations à l’avant du système 8440, pour accéder aux informations sur le Dell EMC DSS 8440.Le QRL se trouve sur la partie supérieure du capot du système. Prérequis Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de code QR installé. Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système : • 36 Vidéos explicatives Obtention d'aide • • • Documents de référence, y compris Installation and Service Manual (Manuel d’installation et de service), diagnostics de l’écran LCD et présentation mécanique Numéro de série de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de garantie Un lien direct vers Dell pour contacter l’assistance technique et les équipes commerciales Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/qrl pour accéder à un produit spécifique ou 2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Ressource) spécifique au modèle, placé sur votre système ou dans la section QRL (Quick Resource Locator). Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 Figure 16. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 Figure 17. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 Obtention d'aide 37 Figure 18. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 Figure 19. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 38 Obtention d'aide Figure 20. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC DSS 8440 Obtention du support automatique avec SupportAssist Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos périphériques de serveur, de stockage et de gestion de réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants : • • • • Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes matériels, de manière proactive et prédictive. Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès du support technique Dell EMC. Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos périphériques et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour résoudre le problème. Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le problème. Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist. Obtention d'aide 39